XX社会救助工作情况汇报

XX社会救助工作情况汇报（精选9篇）

1.XX社会救助工作情况汇报 篇一

XX区民政局关于汛期社会救助工作汇报

汛期以来，根据区防汛抗旱指挥部统一部署，区民政局迅速行动，采取有效措施，全力做好困难群众救助工作。现将有关情况汇报如下：

一、高度重视，加强摸排力度

一是及时转发市民政局《关于进一步做好受灾困难群众帮扶救助工作的通知》（民通﹝2020﹞48号），下发《关于做好受灾困难群众帮扶救助工作提示单》，要求各镇街全面摸排辖区内低保、特困对象等受灾情况，对基本生活存在困难的，通过发放临时救助金等措施及时予以救助。

截至目前，全区摸排困难群众XXXX人。二是与扶贫部门加强信息核对和工作交流，密切关注未脱贫户、边缘易致贫户和老少病残孤等困难群体基本生活，加强动态检测，防止因灾致贫返贫。

二、应保尽保、实施先行救助

一是对受洪灾影响导致基本生活困难的受灾群众，符合救助条件的及时纳入救助范围。

确保低保、特困等各类救助金及时发放到位，按时足额发放价格临时补贴，充分发挥社会救助兜底保障作用，全力保障受灾困难群众基本生活。7月发放低保金XXX万元，特困供养经费XXX万元，发放价格补贴XX万元。二是坚持主动发现，对因灾情影响导致基本生活出现暂时困难的家庭和个人，积极开展临时救助，加大救助力度。7月发放临时救助金XX万元，其中，因灾情实施先行救助XXX人，发放救助金X万元。

三、加强走访、落实探访照护

认真落实分散供养特困人员照料服务，督促村居委和委托照料人落实照料护理责任，通过各种途径密切关注服务对象身体状况和生活状况并做好记录、报告及相关照护工作，及时根据实际需求提供必要帮扶。

四、部门联动、做好安置保障

汛期发生以来，根据区防指安排，区民政局负责群众安置点综合协调工作。一是快速反应，积极主动落实区防指交给的各项工作要求。二是认真细致，谋划保障安置点群众基本生活。三是规范管理，严格要求安置点落实好各项工作职责。四是坚持巡查督导，及时反馈存在问题并协调解决。

五、积极对接、争取上级资金

针对职能划转，积极与市局和省厅对接，了解民政系统灾后重建上级资金支持情况。下一步将密切对接关注。

2.XX社会救助工作情况汇报 篇二

为提升档案管理水平, 2012年年初, 按照区档案局的部署, 我们率先在全区开展了社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村创建活动, 取得了初步成效。8月, 长春市乡镇、村档案管理现场观摩暨新农村建设档案工作示范创建活动推进会在我们办事处召开。与会领导对街道档案工作取得的成绩给予了充分的肯定。为真正达到吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村的创建标准, 年初, 根据吉林省档案局、吉林省民政厅、吉林省农业委员会《关于印发吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村创建活动验收方案的通知》 (吉档联发〔2013〕1号) 精神, 通过找差距, 补不足, 上层次, 使街道档案工作得到了进一步的完善和提升。下面按照创建吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村的验收标准, 就创建“示范乡镇”的工作开展情况汇报如下:

1为开展档案工作营造良好氛围

多年来, 街道领导一直重视和支持档案工作, 将其纳入了新农村建设的总体规划。成立了档案工作领导小组, 将档案工作纳入街道工作目标考核体系, 与其他各项工作同部署、同检查, 为档案工作提供了组织保障, 确保了街道档案工作的顺利开展。街道办事处在办公用房紧张的情况下, 设置独立的档案库房, 为综合档案室和分室配备了专兼职档案员, 配备了档案工作软件, 增添档案柜、微机、 扫描仪、打印机、复印机等必备的档案装具、设备。

在这次创建工作中, 街道主要领导亲自过问, 成立了创建工作领导小组, 分管领导多次调度, 现场办公, 解决档案工作发展和创建中遇到的问题。不仅多次在行政村相关人员参加的会议上部署档案工作, 还亲自深入各行政村现场督促村级档案建档及创建工作的相关事宜, 积极协调相关部门配合档案创建工作, 保证了乡镇创建活动的顺利开展。

2巩固和加强基础业务建设

我们街道办事处的档案工作基础较好, 档案门类齐全, 档案数量较多, 到目前为止形成的档案涉及文书档案、荣誉档案、建设项目档案、土地承包档案、林权改革档案、五保供养档案、因灾倒塌房重建档案、因灾损毁房屋补助档案、优抚对象临时救助档案、会计档案、污水处理工程档案、司法见证、司法调解档案、农村部分计划生育家庭奖励扶助档案、计划生育家庭特别扶助档案、征收社会抚养费案件卷宗等16个门类, 共计8546件 (卷) 。大部分档案实现实体集中统一管理, 其他档案在街道站、所分室保管。建立健全了档案管理制度和业务规范, 及时修订和完善了各类档案归档范围和保管期限表, 确保归档材料的齐全完整。

村级档案管理有了新的突破。针对村级档案意识薄弱, 档案保管条件较差, 档案资料不多的实际, 我们因地制宜, 创新村级档案管理模式, 尝试开展村级档案街道代保管, 即“村档街管村用”。目前, 在23个行政村中, 除了2个行政村具备独立保管条件自行保管外, 其他21个行政村都实行了“村档街管村用”, 同时制定了《行政村文件材料归档范围和保管期限表》, 建立健全了“村档街管村用”的相关制度。“村档街管村用”为村级档案提供了一个较好的保管条件, 保证了村级档案安全, 实现了村级档案管理工作的正常运行, 同时, 要求自行保管档案的行政村, 改善保管条件, 提升管理水平。目前街道所属的幸福村和前城村档案室都参加了新农村建设档案工作示范村的创建活动, 取得了明显成效。

3积极开发档案信息资源

为保证街道档案资源的有效利用, 我们配置了档案专用软件, 使档案现代化管理上升了一个新的层次。目前, 全街道各门类档案全部实现了档案案卷级目录计算机检索, 部分档案实现全文检索。 建立了涉及人民群众切身利益的土地承包、林权改革、五保供养等26个门类民生档案数据库, 库存数据共计7596条。

开展农业农村档案工作“一网三站”建设, 充分发挥乡镇 (街) 建档用档服务站和农业科技信息传递站的功效, 积极面向农村、农民开展农业科技信息、档案信息、涉农政务信息的查询服务, 开展了对行政、医院、养老、托幼、学校、养殖大户、农村经济合作组织的指导服务工作。充分发挥了街道档案工作在农村各项事业中的作用。

通过社会主义新农村建设档案工作示范乡镇创建活动, 提升了全街档案工作整体水平。但还存在一些问题:档案信息化水平不高, 信息传播不畅;村级建档的基础还比较薄弱, 档案资材收集不够全;街道档案综合服务水平有限, 档案服务经济建设、服务民生的作用有待进一步提高。我们要以这次检查验收为契机, 按照省、 市有关部门的要求, 全面做好街道档案工作, 使其更好地为新农村建设服务。

摘要：随着社会主义新农村建设工作的不断深入与推进, 社会主义新农村建设档案工作也正面临着非常严峻的考验, 本文以奢岭街道办事处的档案建设工作为例, 详细地阐述了社会主义新农村建设档案工作示范乡镇创建活动的意义及作用。

3.xx镇社会治安调研情况汇报材料 篇三

按照县人大常委会关于在我镇开展社会治安调研工作的安排，镇党委、人大、政府高度重视，对全镇辖区目前社会治安形势及工作情况进行了详细摸底，并通过走访座谈以及对公安司法等部门工作情况，当前社会治安现状，群众安全感等方面进行了问卷测评，对我镇目前社会治安做了总体评价。先将评价结果及今年以来我镇社会治安工作情况做一简要汇报。

一、社会治安总体评价

根据调查测评结果显示，我镇目前社会治安总体良好，群众问卷测评良好率达到97%，群众安全感强占77%，一般17%，公安、司法为民意识良好率达到87%，工作评价满意率达到90%。

近几年以来未发生较大以上刑事案件和治安案件。没有发生集体上访事件和进京赴省上访案件。全镇社会保持了持续稳定的良好态势。

二、今年以来社会治安综合治理工作开展情况

1、强化基础、完善机制、推进综合规范化建设

认真贯彻落实中省市县政法工作会议精神，按照基层综合规范化建设要求和乡镇平安建设十条标准，做到了工作机构，人员、责任、制度、机制五健全，确保了有人管事，有人办事和按章办事。

2、夯实责任、落实措施，深化平安建设

通过几年来平安创建活动，认真落实各项工作措施，“两年”通过提升，社会治安形势逐年好转，先后被县市评为平安镇，今年以来在以前工作基础上进一步夯实了领导责任，细化工作措施完善机制，狠抓宣传，积极排查化解社会矛盾纠纷，1至5月份共排查化解件，及时办理解决群众来信来访案共管理件，解决了件，加强了镇村党务政务公开，加强了依法行政，同时利用会议发放法律资料，标语、板报、文艺汇演等多种形式加强综治和法制宣传教育，进一步提高群众的法律意识。

3、加强治安防范，维护社会治安稳定

一是健全社会治安群防群治网络，各级各单位建立群防机构，镇村组组建季节性巡逻队，金水街道安装了视频监控装置。健全了“两会一站”并明确了目标责任。二是加强安全管理。镇政府成立有安全管理办公室，每季度定期在全镇范围内开展一次安全大检查，平时实行不定期抽查，发现隐患和问题立即责令整改。三是加强了流动人口和两牢释放人员帮教及社区矫正工作，四是对一些因种种愿意不能解决的信访老户和部分稳控对象实行领导和干部包抓责任制，随时掌握其思想和行为动态，确保不失控。

三、当前社会治安及工作中存在的问题

1、山区群众文化相对较低，普法开展了多年，但仍有部分群众法律意识比较淡薄，遇事不能依法解决，常常因一些小事引发纠纷，甚至打架，引起伤害，这类矛盾纠纷比较多发。还有极少数人不懂法，不懂理，无理上访，缠防、闹访。还有无事件，大法不犯，小法不断，在目前这种形式下还拿他没办法。

2、山区人口居住分散，吊庄户比较多，年轻人外出务工，留守老人、妇女、儿童人员不断增多，安全防范上问题比较多。

3、派出所警力不足，管辖面积大，各村虽设立的警务室，但常常因人力忙不过来，形同虚设。

4、因缺乏资金镇村组组员组建了巡逻队，但没有必要的设备器械，加上巡逻队人员报酬无法解决，不能经常化开展工作。

四、今后工作措施

1、继续加强普法宣传及平安建设宣传工作，营造良好的舆论氛围。

2、加大矛盾纠纷排查，化解力度，进一步健全镇村调解机构，增加村调解员报酬。

3、进一步加强“610”工作，加大对邪教人员，特别是“门徒会”人员的打击力度。

4.XX年乡镇经济社会发展情况汇报 篇四

一、基本情况

XX乡位于XX县东南部，距县城82公里，国土面积561.38平方公里。全乡辖11个村委会、116个村民小组，27063人，其中少数民族人口19913人，占总人口的73.58％。总体上看，XX乡有四大发展优势需进一步发挥和挖掘。一是生态优势：境内群山叠翠，谷壑幽深，动植物资源十分丰富，全乡有林地面积56万亩，其中，人工林面积32万亩，商品林面积21万亩，森林覆盖率达59.5％。二是区位优势：XX乡地处“两省三地州四县”的结合部和南XX与清水江夹角处，是曲靖的“南大门”，省道“以马线”贯穿南北连接文山邱北县；通省公路“高布线”纵跨东西直入广西西林县；南XX穿境而过直达黔桂，是出滇入海的重要航道。三是气候优势：境内最高海拔2030.5米，最低海拔737米，年平均降雨量1300毫米左右，全年基本无霜，属典型的低热河谷槽区，适宜多种作物生长。四是民族文化优势：XX属典型的少数民族乡，全乡有壮、苗、瑶、彝等少数民族2万余人，每一种少数民族都具有悠久的历史渊源和各具特色的民俗文化、饮食文化、建筑文化和服饰文化，为发展民俗旅游业创造了良好条件。

二、经济社会发展情况

近年来，XX乡在上级党委、政府的正确领导下，在各级各部门的关心支持下，全乡上下进一步挖掘发展潜能、发挥比较优势，采取超常规、强有力的措施，狠抓各项工作的落实，XX乡经济社会实现了长足发展。

——农村经济持续健康发展。紧紧围绕“以林业为主体，以劳务产业和反季产业为两翼”的“一体两翼”发展思路。一是巩固和发展传统特色产业。加大生姜种植技术推广力度，引导生姜下熟地、下板田，扩大“XX姜”种植面积；发展低硫姜，建成有机绿谷基地，打造有机农业乡。认真研究开拓农产品市场，抓好农业订单，为农产品商品化牵线搭桥，为农民发展农业产业铺路搭桥，成立生姜、绿谷生产、销售协会，建设生姜初加工和绿谷深加工厂，提高科技含量，增加特色农产品经济效益，使生姜、绿谷特色种植面积稳中有升。二是做强经济林果产业。以林业发展为主线，利用各村优势资源，以集体林权制度改革为契机，鼓励群众大力发展经济林果业，到XX年全乡人工林面积达32万亩，其中商品林面积达21万亩，使林业发展成为群众增收支柱产业。三是扩大畜牧养殖业。立足现有基础，扩大生猪、肉牛、黑山羊、家禽养殖规模，积极推进“三百工程”建设，发展生猪养殖示范户；利用林下资源优势，发展林下家禽养殖示范户。通过示范带动，带动了各村的畜牧养殖业发展壮大。

——新农村建设成效明显。按照“生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁、管理民主”的总体要求，加强社会主义新农村建设。一是高标准完成了设里XX、新安村、大XX村新农村重点村建设，完成投资300余万元，通过示范建设，带动了周边村寨群众建设新农村的积极性。二是全面完成了第一、二批“866”工程建设任务，共涉及10个村委会108个村民小组、5300户、23277人。通过“866”工程建设，改善了群众的居住环境，解决了村庄脏乱差问题，夯实了发展基础，壮大了各村支柱产业，拓宽了群众的增收渠道，为农民脱贫致富奠定了坚实基础。

——社会各项事业稳步推进。一是着力解决教育事业发展难题，加强教育基础设施建设，改善教育教学环境，不断提升教学质量，确保入学率、辍学率、参学率达标。完成了XX民族中学一、二期扩建项目建设，彻底解决了XX乡小升初入学难的问题；完成了小学危房改造项目建设，缓解了各村小学教学困难问题。二是大力实施乡卫生院、村级卫生室国债资金建设等项目，完成了乡卫生院综合楼建设和坝林、窝德、笼嘎、雨厦、团坡等村级卫生室建设；深入实施新型农村合作医疗制度，使群众看病难问题逐步得到缓解。三是认真调查落实困难群众的生产生活问题，及时做好救灾救济工作，按时发放救灾救济粮款。四是积极开展矛盾纠纷排查调处，群众普遍关心关注的急难热点问题得到较好解决。加强刑事案件的侦破力度，与广西、文山等周边地区建立联防 联动机制，开展木材偷、砍、盗、伐专项整治活动，加大农用车和船舶运输清理整顿，加强安全生产、社会维稳工作，有效维护了社会稳定，促进XX乡经济社会持续健康发展。

——基层党建工作得到加强。一是顺利完成全乡11个村委会的“两委”换届工作，改换两委成员11名，新增两委成员5名，配齐配全了村两委干部。二是完善村级基础设施建设，戈勒、坝林和纳厦3个村委会的村级活动室建设已经全部完工，使村级党员活动、村民议事、文化娱乐等活动场所得到了改善。三是在11个村委会继续开展农村无职党员设岗定薪制度，确定每个村把6名以上无职党员列为带薪设岗定责对象，充分发挥党员的带头作用。四是切实抓好党员纳新工作，上半年共发展预备党员46名，并消除了全乡唯一的党员空白村，基本实现村小组干部党员数超过80%以上目标。五是深入开展创先争优活动。叫响一个口号，围绕“四创四争”这一主线，认真开展“三个四”主题实践活动，深入宣传，广泛发动，在全乡迅速掀起了开展创先争优活动高潮。

三、下步打算

近年来XX乡经济社会发展取得了明显成效，但仍然面临着交通、教育、基础设施、产业发展等瓶颈的制约。下一步，我们将认真贯彻落实党的十七届四中全会和市委、市政府，县委、县政府工作会议精神，以推进山区扶贫开发为重 点，坚持“以林业为主体，以劳务产业和反季产业为两翼”的“一体两翼”发展思路，紧紧围绕“三种理念、四大产业、五个实现和加强党的建设”等方面做好工作，努力把XX建成全市知名的林业之乡、油茶之乡、打工之乡、生态之乡和民族文化之乡。

——强化三种理念。即强化“敢为人先、自立自强、逆境重生”的理念。一是XX的经济基础比较薄弱，虽不能在经济总量上走在全县的前列，但要在工作状态、精神面貌上争先创优，不甘落后，在工作中有敢于撞硬、乘风破浪的创业精神，与时俱进、求真务实地抓好每一项工作的落实。二是面对种种困难和压力，我们广大党员领导干部和群众要自强自立，紧紧抓住国家对特色农业、林业、畜牧业等产业和农村基础设施建设高度重视的机遇，迅速推动XX的崛起。三是始终坚信在逆境中重生的理念，深刻认识在发展的浪潮中，不进则退、慢进也是退，只有一鼓作气，抓住发展机遇，乘势而上，才会有更大的进步。同时，进一步建立健全工作目标责任制，理顺工作关系，明确工作职责，真正形成一级为一级负责，层层有人抓、处处有人管的工作格局，推进XX经济社会又好又快发展。

——狠抓四大产业。即以林产业为主体、以劳务产业和反季产业为两翼，加大林下资源开发力度，做大做强四大产业，增加农民收入。

一是狠抓林产业发展。在建好40万亩速生商品林基地的同时，抓好四个基地建设，即发展好10万亩油茶、1万亩柑橘、1万亩泡核桃、1千亩火龙果。首先，坚持眼前利益与长远利益并重，调动群众的积极性，造好林、管好林、护好林、防好林，真正做到管造并重、长短结合。其次，结合XX实际，调整林种结构，因地制宜，宜林则林，宜果则果，规划发展油茶果基地，抓好特色林和保水林建设，力争森林覆盖率达60%以上,努力把XX建成具有自身特色的林业大乡。第三，积极搞好宣传发动，动员广大群众抓好三角枫育苗工作，确保以马线、设外线公路和各村的主要公路干道两旁都栽上三角枫，打造有XX乡特色的绿色通道。第四，结合基层组织建设，探索成立农村林产业协会，引领全乡林产业健康、有序发展。第五，积极完善林改后续工作，查缺补漏，加强低次林改造力度，确保林业资源发挥较大效益。

二是狠抓林下资源开发。第一，充分发挥山区资源和气候优势，通过林禽、林畜、林粮、林油等四种模式，循环利用林地，促进林产业、畜禽业的发展，保证群众收入稳步增长。第二，加快以肉牛为重点的养殖业发展，扎实抓好生猪“三百”工程。以资源为优势，以科技为支撑，以市场为导向，扩大饲草饲料种植规模，推广熟改生喂技术，加强动物疫病防治，加大政府扶持力度，建立示范村、示范户，扶持和培育养殖大户，树立典型，带动全乡畜牧业发展。

三是狠抓反季产业发展。加大冬季农业开发力度，在进一步扩大冬早洋芋种植面积的基础上，逐步进行冬季农业产业结构调整。XX年,继续完成连片种植XX亩冬早洋芋，1000亩规范的叶菜，扩大青椒、茄子、四季豆等时鲜蔬菜的种植面积。

四是狠抓劳务产业发展。加大劳动力转移输出力度，进一步规范劳务输出，每个村委会建立1个外出打工联络服务组织或协会，建立外出务工人员数据库，采取“结对子、送科技”等多种形式，培育新型农民，强化劳动技能培训。同时，在外出务工人员相对集中的地方组建劳务组织，加快建设XX劳动保障所，增强劳务输出能力，力争实现户均1人外出打工的目标。

——实现五个目标。一是力争实现处处都有开放好环境。发展经济是无界限的，没有地域限制，只要为我所用，一切皆可引入XX。要有敢于吸引外资的勇气，营造良好投资环境，让XX成为外来投资的热土。二是力争实现人人都有一个教育好环境。认真抓好小学危房改造标准化建设工作，完成二期改造任务，继续抓好中学征地扩建工作，完成运动场建设和教师廉租房建设，进一步改善办学条件；加大教育资源整合力度，积极探索集中办学模式，加快学校区域布局调整，尽快撤并现有“一师一校”校点，实现基础教育资源的优化配置。三是力争实现人人都有一个文化好氛围。加快 推进纳平山花山场建设，大力发展民族文化产业，保护和传承各族民间文化，继承和创新相结合，提升瑶族和苗族文化演艺队水平；组建壮族文化演艺队，开发壮族三月

三、苗族花山节和瑶族盘王节等民族文化节日，结合民族文化与体育，筹备并承办好“凤凰杯”农村老年人体育运动会。四是力争实现人人都有一个医疗好环境。不断完善农村卫生事业，不断巩固完善新型农村合作医疗制度和城镇居民基本医疗保障制度，保障居民基本医疗需求，切实加强医德医风建设，提升医疗服务水平。加强计划生育工作，深入开展出生缺陷干预，提高人口素质。五是力争实现人人都有一个和谐好心情。以民族团结示范村建设为契机，维护好各民族之间团结友好，邻里之间和睦友善的良好局面。加大安全生产投入，认真排查治理安全隐患，严肃查处违法违规行为，有效防范和遏制各类安全生产事故的发生。深入开展社会治安专项治理活动，加大对各类违法犯罪活动的有效打击，不断完善大调解体系建设，及时化解和消除各种不稳定因素，提高应对和处置各类突发事件的能力。保持社会治安长期稳定，确保人民安居乐业、和谐幸福。

5.XX社会救助工作情况汇报 篇五

各位领导、各位同志：

上午好！

今年，我们XX镇党委、政府紧跟中央和省、市建设社会主义新农村的战略部署，结合自己的实际情况，立足招商引资、促进工业发展，加大水利、交通等基础建设投入、加快城镇建设，取得了较好的成绩。全镇农村经济与建设实现了新的跨越和发展。

回顾这几个月，我们主要从以下几方面开展工作，并达到了预期目的。

一是强化领导。为了更好地开展拆迁工作，我们镇成立了新农村建设拆迁工作领导小组，多次到村点召开村干部及理事会成员会议，确定了村干部及理事会成员带头第一批拆、其亲属第二批拆、其他群众最后拆的拆迁原则；对拆迁中群众应享受的各项优惠政策，不折不扣给予兑现，并尽量帮助群众解决生产生活中的难题；领导小组成员勤于监督，经常下到新农村点指导“一拆三改”等工作，并及时解决新农村建设初期的棘手问题。目前，各新农村点已经召开了村民代表大会，选举出了能受气、肯吃苦、重团结、勤奉献、顾大局的理事长。在理事长的带头领导下，制定了本新农村点建设的具体规划和时间进度表，前期工作正如火如荼的开展。

二是加大宣传。通过挂横幅、出黑板报、写公告的形式，及时将美丽乡村建设的政策、措施和益处告知了本村村民，为筹资筹劳、建设动工做了很好的动员。拆迁领导小组成员与村干部、理事会成员一起深入到农户家中，耐心细致地讲道理，明政策。同时，全力抓好新房规划建设，按照先规划再审批、先拆旧再建新的要求进行。在我们的宣传动员下，绝大多数群众对新农村建设都非常支持，并且能够积极主动地贡献自己的一份力量。

三是及时公开。理事会及时与村“两委”沟通，对建设需要的资金多少、政府如何补贴、群众如何投工投劳、需要拆迁哪些房屋等，及时告知村民，特别是对拆除乱搭乱建、收集资款等难题，理事会成员积极带头，主动做好群众的思想工作，并监督把资金总量、投工情况、工程承包情况、工程标准向群众公开。

从2005年开始建设新农村到现在，我们镇社会主义新农村建设取得了一些成绩，村庄和集镇的面貌焕然一新，但是，对照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，我们还有很多工作要做，在接下来的时间里，我们将：

一是要努力发展经济，增加群众收入，这是建设社会主义新农村的首要前提。要通过农业经济结构调整，发展高产高效、特色农业，走规模经营等产业化道路，提高农业生产效益。要进一步加大招商引资力度，迅速加快全镇工业跨越式发展。

二是要进一步加快城镇街道建设步伐和村容、村貌的整治，改善人居环境。对住房改造、给排水、垃圾处理、道路硬化、村庄绿化等

基础建设，要加大投入与引导。

三是要关注民主，加强社会保障事业。一要加大对弱势群体的扶助力度，做好低保户摸底工作，做到应保尽保。二要继续推进农村新型合作医疗制度，加大投入，加强以卫生院为重点的农村卫生基础设施建设。三要加快敬老院建设，争取尽早投入使用。

四是进一步抓好社会主义新农村建设试点工作。要按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，拓宽农民增收渠道，大力发展劳力经济和特色经济；抓好农民实用技术培训，教育和引导农民群众崇尚科学、移风易俗；按照“全面规划、分步建设”的原则，以道路建设和水利建设为重点，逐步改善村容村貌。

6.XX社会救助工作情况汇报 篇六

关于完善多元司法手段化解社会矛盾工作 的情况报告

主任、副主任、各位委员：

现在，我代表xx人民法院，就完善多元司法手段化解社会矛盾工作情况向本次会议报告如下，请予审议。

近年来，我院牢牢把握“为大局服务、为人民司法”工作主题，充分发挥能动司法作用，在运用多元司法手段、妥善化解社会矛盾纠纷方面不断探索，通过工作机制创新，案件质量和效率不断提升，绝大多数案件的处理取得了法律效果与社会效果的有机统一，在维护社会和谐稳定，促进经济快速发展方面取得了新成效。

一、充分发挥人民法院化解矛盾的职能作用，确保社会和谐稳定，促进经济发展。

（一）民商事审判以定纷止争、案结事了为目标，全力保障民生、促进社会和谐。坚持“调解优先、调判结合”工作原则，不断加大调解力度，积极开展“社会矛盾化解工作竞赛”，在案结事了上狠下功夫，妥善化解了大量矛盾纠纷。2011年至今，共受理各类民事案件7478件，结案6370件，年均结案率近年来 1 一直保持在95%以上。其中，调解、撤诉案件5697件，占可调撤结案总数的89.4%。

民事审判中，以深入开展“三优杯”诉讼调解竞赛等活动为载体，在分清是非的基础上做好双方当事人的工作，悉心疏导，消除隔阂，积极促成当事人和解，从而维护公序良俗，倡导新风正气。例如李某状告继子王某一案，李某认为继子王某不孝，便将其告上法庭，要求王某返还房屋并解除收养关系。王某接到诉状后感到十分委屈，认为自己小时便被李某夫妇收养，平时对养父母非常孝顺，现养父已去世，自己以后更要好好赡养母亲，因此绝不同意解除收养关系。另外自己也不在母亲房中居住，没有侵占母亲的房屋。庭前调解时，法官将李某当做自己的长辈一样，耐心倾听其讲述养儿的不易和对儿子的意见。经倾听了解到，李某想为丈夫买一块墓地，征求儿子意见时，王某认为家里经济上也不宽裕，且老家有现成的墓地，故不同意母亲的意见。李某认为儿子不是亲生的，故意和自己过不去，一赌气才将儿子告上法庭。了解到问题的症结所在，法官决定用“亲情感化法、现场疏导法”来化解。在法官的认真讲解和教育引导下，王某真诚地向母亲道歉，并同意按母亲的意愿办事。法官不失时机地安排老人的孙子抱来重孙女，老人脸上重现了笑容，王某又再次向母亲道歉，孙子也当场表态同意拿钱为爷爷买墓地。李某高高兴兴地撤了诉，该案以和解撤诉的方式结案。通过该案的办结，我们认识到，在调解过程中，要时时、处处为人民群众着想，无论是庭前 调解还是庭后调解，都要以情调解，要带着深厚的感情和强烈的责任意识去调解，只要有调解的可能就不放弃努力，力求实现当事人最大程度的认可和满意，努力做到案结事了。

商事审判中，围绕全市发展大局，制定了《服务大项目建设意见》，实行“法制副厂长”等制度，建立了大项目建设合议庭，通过开展“企业服务月”等活动，走访重点企业100余次，主动为企业提供司法服务。我院不仅着眼于解决案件纠纷，而且更加注重促进企业发展。例如鹤壁天宏钢结构有限公司与山西潞安矿业集团有限责任公司（以下简称潞安集团）、山西潞安矿业集团有限责任公司水泥厂（以下简称水泥厂）承揽合同纠纷一案，我院受理后得知，水泥厂因政府节能减排工作的需要，已被当地政府强制拆除。办案法官随即到水泥厂的上级主管部门即潞安集团送达法律文书，潞安集团却以种种理由推脱责任，案件一度陷入僵局。办案法官没有简单送达文书了事，而是另辟蹊径，重点介绍了原告方的基本情况，特别是原告在2008年汶川大地震后，曾作为河南省的三家指定企业，前往汶川承建灾区援建工作，受到当地政府好评。被告潞安集团负责人听此情况后，态度发生转变，当即安排人员与原告联系，表示潞安集团近期欲再建钢结构厂房，想到鹤壁进行考察。办案法官趁机展开调解工作，潞安集团负责人被办案法官一心促成两家企业继续合作的诚意所感动，当即安排财务人员将拖欠的工程款打入原告公司账户，原告也申请撤回了起诉。原告撤诉后，潞安集团果然派专人来天宏钢结构 公司考察，双方又签订了另一份加工承揽合同，一起纠纷不仅没使双方关系破裂，反倒因法官的细致工作促成了又一次合作。这起案件的妥善调处，是我院近年来商事审判坚持化解纠纷与促进经济发展并举的典型缩影。

（二）刑事审判工作以做好刑事附带民事诉讼的调解和少年犯罪的矫正工作为切入点，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素。

在故意伤害、交通肇事案件中，往往会涉及到民事赔偿。针对这类案件的民事赔偿部分，我院努力做好双方当事人的情感工作，促使被告人取得受害人及家属的原谅，尽可能使受害人能够在经济上获得赔偿，在此基础上，对被告人的刑事处罚体现出宽严相济的刑事政策。例如在审理被告人王某故意伤害案中，被告人因琐事与受害人宋某、段某、许某发生争执，并致三人轻伤。我院受理后，多次做双方工作，被告人认识到自己的行为对他人造成的伤害，主动向三名被害人承认错误并愿意积极弥补受害人损失，三名受害人也谅解了被告人，最终被告人与三名受害人达成调解协议，法院遂依法对被告人做出了从轻处罚。2011年至今，我院刑事附带民事赔偿案件的调解率一直在90%以上。

实践中，相当多的刑事案件被害人因得不到加害人的赔偿而身陷困境，受害人承担着物质和精神的双重损失和痛苦，容易引 4 发信访案件的不断发生。针对这种情况，我院积极探索刑事被害人的司法救助途径，建立刑事司法救助专项基金，拓宽刑事司法救助范围，将生活困难的盲、聋、哑或未成年人及确无经济能力的被告人的翻译、鉴定、评估等费用纳入了刑事司法救助的渠道，从而确保其诉讼权利的正常行使，有效解决涉诉特困群体的案件。

少年刑事审判工作一直是刑事审判工作的重要组成部分。青少年是社会的希望，他们的健康成长对于社会发展有着重要作用。在少年刑事审判工作中，我院更加注重利用多元化司法手段，减少对青少年罪犯的二次伤害。主要表现在：

1、对初次犯罪、犯罪情节轻微的未成年人犯罪案件邀请人民陪审员参与，从形式上进一步减轻未成年人的心理压力。

2、庭审中对未成年被告人进行心理辅导及情感疏通，庭审后分析被告人的心理健康状况，如人身危险性、再犯可能性等因素，作为合议庭在量刑时是否适用缓刑的参考。

3、积极与社区、学校等部门加强配合，共同建立对失足少年的矫正机制，注重对失足未成年人进行跟踪帮教。此外，我院还通过寓教于乐的方式送法进社区、学校，帮助群众、学生学习法律知识。2011年至今，组织干警进社区、学校做法制宣传辅导课、举办法制展览20余次。

（三）行政审判中引入协调机制，妥善化解行政争议。注重协调行政权力与公民权利的关系，增进行政相对人与行政机关的相互理解和信任，及时化解矛盾，努力构建“官民”和谐，2011年至今，共受理行政诉讼案件150件，结案150件。其中，在行政争议得到有效化解后，通过司法协调，协撤行政诉讼案件142件，协撤率达94.6%。

（四）执行工作中，积极实行司法救助，努力实现当事人合法权益。我院加大执行力度的同时，对确有困难的当事人，实施司法救助，2011年至今，共发放司法救助资金15.33万元。注重强化执行和解工作，在执行过程中，积极促进双方相互谅解，从而使案件顺利执结，2011年至今，通过执行和解执结案件105件。

二、探索建立多元化纠纷解决机制，推进社会管理创新。近年来，我院顺应新形势下群众对司法的新期待、新需求，自内部着手，从诉前、诉中、诉后三个阶段，积极探索建立健全诉讼全程调解工作机制。此外，我院还与相关部门加强沟通和配合，进一步强化了与非诉讼解决纠纷机制的衔接，不断推进多元化解决社会矛盾纠纷工作有序开展，为群众提供更多的纠纷解决方式，有效维护了社会和谐稳定。

（一）建立领导组织机制，为社会矛盾化解工作提供组织保证。我院成立以院长为组长、各党组成员为副组长的大调解工作领导小组，积极推动健全多元化纠纷解决机制。坚持院长对全院 的社会矛盾化解工作负总责，分管领导具体抓，部门负责人和案件承办人直接抓，层层负责，多管齐下，确保了社会矛盾化解工作的有序运行。

（二）延伸审判职能，以矛盾化解机制创新推动社会管理创新。一是构建“巡回审判”格局。我院认真践行“人民法官为人民”主题实践活动，大力弘扬“马锡五审判方式”，2011年至今，共巡回审理民商事案件1500余件。同时，扩大巡回审判范围，把巡回合议庭的触角覆盖到全区所有乡、镇、社区，及时、就地审理各类民商事案件，指导辖区乡镇人民调解工作，加强诉讼调解和人民调解衔接工作，接受法律咨询，切实方便了群众诉讼，起到了“就地开庭一案，教育一片”的法制宣传效果。二是积极探索多方参与的联调工作机制，推进社会法庭建设。成立了4所示范社会法庭，1所医患纠纷特色法庭，在调处民间纠纷、提供法律咨询、指导民间调解等方面发挥了重要作用，实现“小事不出村，大事不出镇”，使大量矛盾化解在萌芽状态，终结在诉讼之前。例如同发煤矿职工马新国在工作期间受伤，经多次协商赔偿无果后，到鹿楼法庭咨询索赔之事，法官了解到马新国家境贫寒，不愿意出钱做伤残等级鉴定，又不愿意与矿方对薄公堂的想法后，告知双方当事人社会法庭调解纠纷不收费，方便快捷又不伤和气，并引导当事人到鹿楼乡示范社会法庭解决纠纷。鹿楼乡示范社会法庭受法庭委托受理此案后，充分利用社会法庭优势，耐心劝解当事人，双方终于互谅互让达成了协议，同发煤矿 也按协议约定将赔偿款付清。事后，马新国向张立勇院长去信，对鹿楼乡示范社会法庭表示感谢。省法院张立勇院长在全省社会法庭工作现场会上就我院指导社会法庭妥善处理此纠纷的成功做法予以充分肯定。三是积极助力平安山城建设。我院全体干警深入分包社区、村，兼任社区副主任、副村长，积极开展以案释法、提供法律咨询、排查解决矛盾纠纷，真正使司法与群众之间零距离，提高了人民群众对我区治安工作和政法工作的满意度。落实司法救助，共为2000余位经济确有困难的当事人缓、减、免交诉讼费60余万元，彰显司法关怀。四是全面推行审务公开，共进行庭审网络直播120次，上网裁判文书769份。并通过开展“法院开放日”、“向社会公开承诺十件实事”、“万名法官回访万名当事人”等活动，确保司法在阳光下运行，提高了司法的公信力，为和谐诉讼创造了有利条件。

（三）充分发挥多方调解合力，积极构建“大联动调解”格局。一是建立横向联动协调机制。民事审判方面，我院与交警、妇联等相关部门建立调解衔接工作机制，对交通事故赔偿及婚姻家庭案件实行横向联动调解。行政审判方面，我院行政庭与区法制办等部门建立了行政审判与政府法制工作良性互动机制。二是建立纵向联动协调机制。我院将工作重心下移，广泛开展和谐司法进社区、农村、企业、学校活动，并与社区、村委会、企业、学校建立健全了司法调解服务网络。三是建立“全程全员调解”机制。积极推行诉前调解，由立案庭组建立案调裁组，负责对在 立案阶段可以进行调解的案件进行诉前调解工作。在诉讼过程中，利用多元化司法手段进行调解工作，对疑难案件，还邀请相关部门、有关人员参与调解。在案件判决后，案件承办人及庭室负责人还会耐心做好释法答疑工作，促使当事人服判息诉。四是建立法院内部上下联动调解机制。我院自下而上，由承办法官、合议庭、庭长和院长形成梯次调解机制。对一审判决上诉的案件积极配合上级法院做当事人的调解工作，形成较为完善的联动调解机制。

（四）以做好涉诉信访工作作为化解社会矛盾的重要抓手，彻底解决影响社会稳定的隐患。我院设立专职信访接待员，认真排查不稳定因素，对所有信访案件逐案建立台账，逐案化解。实行案件信访评估机制，立案庭对所立案件，首先根据起诉情形作出信访评估，案件转至业务庭后，再由业务庭根据审理情况作出评估，这样对不稳定因素可以做到心中有数，提前采取措施，有效化解矛盾。同时，畅通信访渠道，坚持实行院长接待日制度，切实做到“诉讼有人引，咨询有人答，信访有人接”。在重大活动期间，我院认真排查不稳定因素案件，落实责任，切实做好信访人思想工作，近年来，各项重大活动中均未受到来自我院涉诉当事人的干扰。此外，我院克服困难，在全省法院率先成立了专门的诉讼服务中心，日前已投入使用，必将提高司法为民、司法便民的水平。

三、存在的问题

（一）部门间的协调统一机制有待完善和加强。由于各部门都有自己的一套社会矛盾纠纷调处办法，相关单位之间的工作衔接缺乏制度、机制规范，影响了大调解体系整体合力的发挥效果。

（二）法官队伍的司法能力有待提高。部分法官化解矛盾纠纷、解决新情况、新问题的水平与社会管理创新的要求还有一定差距。有的干警服务群众的意识不够强，作风不够扎实，做好新形势下群众工作的能力存在不足。

（三）部分创新机制的物质保障需自上而下加以解决。比如社会法庭工作，聘请的社会法官报酬、社会法庭运转经费缺乏全省统一的资金来源，一定程度上制约了工作的有效开展。

四、下一步工作打算

（一）充分挖掘大调解体系参与人员潜力。为人民调解员提供多种形式的业务培训，不断丰富针对人民调解员的岗前培训和在岗培训形式。一是举办培训班。培训形式包括定期或不定期的系统授课、专题讲座等。主要讲解与人民群众日常生活密切相关的新法律、法规以及调解方法、技巧。二是以庭代训。对一些典型案件，通过巡回审判，组织人民调解员旁听，邀请人民调解员到庭旁听典型案件，提高调解员识别证据、认定事实和组织调解的能力。三是加强思想指导和经验交流，努力提升法官队伍的司法能力，特别是定纷止争、做好群众工作的能力。

（二）突出重点，完善多元化司法手段，维护社会和谐稳定。优先审理好各类涉及民生的案件，特别要妥善处理好企业拖欠职 工和农民工工资、医疗费、保险费、解除劳动合同、减少劳动报酬等案件，保障群众基本生活需要；积极改进民事审判工作方式，尽量用基层群众听得懂、能接受的方式处理案件；加大诉讼调解工作力度，尽量用调解、和解等方式化解民事纠纷；对涉企案件要注意保护权益与促进发展并重，慎用强制执行措施，多行“放水养鱼”之举，促进经济发展。

（三）探索矛盾化解新机制，促进社会管理法制化。强化能动司法观，努力实现人民法院由“单一审判型”向“综合服务型”的转变。深入基层，方便群众诉讼，减轻群众负担，解决群众疾苦，做到“进民家，化民怨，暖民心”。推行“一校一法官”制度，培养青少年学法、守法、用法意识，从源头上预防和减少青少年犯罪。积极开展“法官村长、主任”工作，确保群众的合法权益和诉求得以及时有效解决。积极完善人民调解、行政调解、司法调解相互衔接、相互联动的大调解工作体系，着力化解社会矛盾。针对审判工作中发现的苗头性、典型性、源头性社会管理问题及时提出司法建议，促进社会管理的法治化。

7.XX社会救助工作情况汇报 篇七

各位领导、同志们：

今天，由地委zd委副书记***同志带队的地区社会治安综合治理工作考评检查组一行，来我县考核指导工作。首先，让我们以掌声对考核组的到来表示热烈的欢迎和感谢。下面，我把***县上半年社会治安综合治理工作情况，向考核组作一简要汇报。

一、今年以来的社会治安综合治理工作开展情况

今年以来，***县社会治安综合治理工作在地委的正确领导和地区综治委的精心指导下，认真贯彻落实中央、自治区、地区三级zd工作会议精神，以落实社会治安综合治理责任制为基础，以保稳定、促发展为落脚点，扎实开展“平安***”创建活动，大力推进治安防范体系建设，全面落实社会治安综合治理各项措施，有力地推动了社会治安综合治理工作的健康发展，维护了全县的政治稳定和社会安宁。工作中我们主要抓了以下几个方面：

（一）领导重视，职责明确，层层落实《责任状》。为全面落实《社会治安综合治理领导责任书》，县、乡两级党委、政府始终将综合治理工作放在重要位置，列入工作计划，摆上重要议事日程。并将各级党政领导抓综治工作的优劣作为考核干部任期目标的重要内容，与领导干部晋级晋升挂钩，做到了赏罚分明，奖惩兑现。在年初的县三干会上，县委、政府对在XX社会治安综合治理工作评比中获得先进的3个乡（镇）进行了表彰奖励。同时，县委、政府与各乡（镇）签订《XX年社会治安综合治理领导责任状》，各乡（镇）又与各村（单位）签订了综治责任书。全县共签订责任书282份，签订率100%。为把责任状的各项任务落到实处，我们在4月和6月上旬分两次对全县六乡一镇的社会治安综合治理目标管理责任状落实情况进行检查指导，并帮助解决工作中的实际问题。

（二）突出重点，坚持“严打”，扎实开展集中整治斗争。年初，我们将集中整治作为一项重要任务列入了工作计划，确定了“破大案，打团伙、追逃犯”的工作方针，按照地区《关于在全地区继续开展集中整治工作的通知》要求，成立领导小组，设立集中整治办公室，并抽调2名干警作为专职工作人员。同时，突出集中整治重点，把***、***乡和***乡作为重点对象，从县乡两级抽掉100多名干部组成工作组，分批进乡驻村蹲点，开展集中整治斗争。

与此同时，zd各部门认真贯彻落实上级党委关于维护稳定工作的一系列指示精神，坚持开展“严打”整治专项斗争，依法从重从快打击了一批严重刑事犯罪分子，查处了一批扰乱社会治安分子，为维护我县的社会稳定做了大量的工作。据统计，1—6月，公安机关共立刑事案件218起，比上年同期57起上升284%；破93起，破案率43%（其中杀人案1起破1起，伤害案5起破5起，q####j案5起破5起，盗窃194起破76起，抢劫5起破3起，抢夺2起未破，诈骗3起未破）。尤其是1993年以来的两起杀人积隐案相继得到破获，在社会上引起了很大反响，得到了各族干部群众的广泛肯定。今年上半年，共抓获犯罪嫌疑人82名，摧毁犯罪团伙4个13人，追缴赃款赃物折合人民币17.92万元。共发治安案件222起，查处156起，受处罚人员192人，其中罚款116人，警告23人，拘留53人。

（三）以创建“平安***”为主线，不断加强治安防控体系建设。***县积极贯彻地区关于开展“平安***”创建活动的部署，切实把创建“平安***”工作当做富民强县的大事来抓,从经费、人员、装备上加大投入。今年累计投入经费达71.72万元。同时，针对旅游业发展带来的大量人流、物流、资金流可能触发社会不稳定的因素，积极组织动员各族群众参与，在全县建立起“点、线、面”结合、城乡互动的群防群治网络。

一是建立三级治安巡逻队，搞好纵向治安联防。城镇由派出所8名联防队员组成的治安巡逻队，昼夜巡逻，维护城区的治安秩序；各乡以人武部、派出所为主体，组成5—10人的巡逻队，负责乡驻地的治安工作；各村以治保会、民兵连、青年团为主体，坚持常年夜间巡逻，维护各村的治安。二是采取多种形式，搞好横向治安联防。在城镇，我们进一步加大了人防、物防、技防的投入力度，目前，城镇楼房防盗门安装率达98%，临街商场、店铺防盗门窗安装率达100%；继续实施“看家护院”制度，我们将城镇划分为6个片区，实行片警和联防队员分片包干，各负其责，督促检查看家护院工作。在城镇治安联防工作中，我们在全地区首开先例，设置了社区“安宁基金”，将城市治安提升到一个争先创优的良好竞争环境中。目前，“安宁基金”已筹集2.1万元，为治安良好的小区内治安人员发放“安宁基金”奖金1.4万余元，对城市治安工作起到了积极的促进作用。同时，公安部门双管齐下，规定110巡逻车必须坚持昼夜巡逻制度，形成了一个纵横交织的治安管护网络。各乡结合实际，狠抓防牲畜盗窃措施的落实，继续实行了“五户一联、十户一防”、看家护畜和轮流放牧等制度,做到了乡乡有专职联防队，村村有季节性联防队。针对这两年活畜盗窃案较多的现象，重点开展了反活畜盗窃专项整治斗争，公安部门配备了高技术的反活畜盗窃仪，安装在出入县境的两条必经之路（**至***交界处和***南桥入口处），并设立检查站，专人职守检查，有效遏止了牲畜盗窃案件的上升势头,受到各族群众的高度赞誉。

三是加强矛盾纠纷排查调处工作，及时处理人民内部矛盾，做好防激化工作。我们按照信访工作“归口管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，认真落实了各级党政一把手“第一责任人”的责任，严格履行“一岗双责”制度，县委、政府领导亲自参与处理各类信访问题，多次召开信访工作联席会议，专题处理棘手上访事件。工作中,我们以县委办公室和政府办公室名义4次联合下发信访文件，布置信访工作，进行重点突破。县信访工作领导小组先后召开信访工作会议5次，召开个案专题信访会议18次，深入研究加强信访工作的措施,进行逐个突破,有效遏制了群众越级、重复、集体上访和赴京上访的势头。通过继续推行县领导信访接待日和领导干部下访制度，充分发挥各级调解、治保、法律服务所等基层组织“第一道防线”作用，也使一批涉及企业改制、城市拆迁、土地、草场、欠款和下岗分流等各种矛盾纠纷得到及时的疏导和调解。同时，针对当前政策转轨时期基层矛盾纠纷多，各类历史遗留问题纷纷显露的趋势，我们及时抽调了21名干部组成7个工作组，带着问题进驻各乡（镇）、村（社区），深入田间地头，对基层隐患问题开展详细的排查活动，对各类矛盾和问题进行了一次全面的总结梳理，工作组在开展工作期间，化解了25件信访老案、积案，对19起信访案件进行了现场调查处理，并及时掌握了17件苗头性、倾向性、有可能引发集体上访的问题，做了细致的解释疏导工作。

大力加强法制宣传教育，不断提高公民的法律素质.重点抓了三个方面的工作。一是扎实开展社会治安综合治理宣传教育月活动。县综治、宣传、司法行政等有关部门积极配合，利用广播电视、板报、专栏、咨询台、知识竞赛、讲座、标语横幅、宣传车等多种形式，狠抓以农村牧区、基层单位及流动人口为重点的法制宣传教育和农村反邪教警示教育，在全社会营造了良好的舆论氛围。比如，***乡成立了由25名机关干部组成的法制宣传队，分哈、汉两组深入各村宣传《婚姻法》、《土地法》、《税法》等相关法律；***乡结合“巴扎”活动，设立了咨询台，举办了板报比赛；杜来提乡组织了马背法律宣传队；***镇开展了综合治理板报一条街宣传活动，并在各社区设立了咨询台。宣传月期间，全县共办板报152块，设立咨询台66个，为2830余人提供了咨询服务，举办知识竞赛2场，举办讲座25期，悬挂横幅77条，张贴标语1128条，向群众发放材料1.85万份，出动宣传车43辆次，全县受教育群众达85%以上，起到了抓好四月促进全年工作的良好效果。

二是加强了青少年法制教育工作。全县各中小学配备了由公检法司“一把手”担任的法制校长，进一步明确了法制校长的职责和义务；我们把新学期开学的第一课就作为法制课，由各校法制校长重点讲解《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》和《社会治安处罚条例》等。今年以来,县公安局交警大队先后对县乡12所中小学进行交通法规巡回讲座，受教育学生近万人。6月14日，成功举办了千名中小学生“遵章守法、关爱生命”签名活动，通过活动学习宣传交通法规，增强了学生遵守交通法规的意识；6月18日，教育系统召开我县第一届学校德育工作研讨会，为全县加强青少年法制教育工作奠定了扎实的基础；同时，在全县积极开展创建“青少年维权岗”活动，构建以“青少年维权热线”、“青少年维权岗”、“青少年维权监督员”为主要内容的“三位一体”的青少年保护网络，切实维护了青少年的合法权益。目前，全县已创建“青少年维权岗”9家，其中，县工商行政管理局、新华书店、劳动监察大队3家单位被地区命名为优秀“青少年维权岗”单位。

三是深入开展普法教育。司法行政部门大力开展“四五”普法活动，突出抓了领导干部、企业经营管理者和青少年的法制宣传教育工作。县委明确规定，今后凡是法律考试不合格的干部一律不予任命。今年5月对新提拔的35名干部全部进行了法律考试，成绩合格率达到100%；深入开展面对面宣讲活动，以基层干部和广大农牧民为对象，以《宪法》、《合同法》、《农业法》等为主要内容，大力开展了“送法下乡”、“法律进社区”及“系列法律知识宣传”等活动。上半年共举办法律知识专题讲座47场次，群众接受法律知识学习达13402余人次。

（五）强化管理，狠抓对社会面的控制。一是加强了对流动人口的管理。我县一直把出租房屋、建筑工地等流动人口落脚点作为强化流动人口管理的重点。今年由公安部门牵头，房管、计生等部门参加，在居委会的配合下，经过逐户入室核对清理，摸清了1—6月我县流动人口的底数。共登记流动人口1086人，办证1033人。同时，我县加大对流动人员的审查管理力度，不定期对辖区内所有流动人员进行清查，重点做好了对“三无”人员的审查，收到良好效果。在今年抓获的82名犯罪嫌疑人中流动人员14人，占17%，同比下降了12%。

二是加强了对特种行业、公共娱乐场所、公共复杂场所的管理。对宾馆等较大的窗口服务行业，设治安联防办公室和专职警卫；对公共娱乐场所派联防队帮助维护秩序；对旅店、废品收购、刻字打印等行业，与之签订特种行业责任书；对公共复杂场所、娱乐场所进行定期检查审验，同时城镇派出所还定期或不定期的进行突击夜间检查，及时消除隐患，维护社会治安。

三是加强了宗教事务管理。在不断完善三级宗教管理网络基础上，进一步加大了宗教政策、法制宣传力度，继续实行了县级少数民族领导干部联系清真寺制度和宗教“三管一负责”制度，并对全县24个宗教活动场所进行了年检登记，对55名宗教人士进行了造册登记；县统战、民宗部门多次举办宗教人士法制培训班，对宗教人士和宗教活动场所管理人员讲解《宪法》、《民族区域自治法》等有关法律知识，提高了宗教人士的法律意识，牢牢把握了宗教管理主动权，确保了宗教活动在法律范围内进行。

四是加强了对“两劳”回归人员的管理。目前，我县共登记XX年以来“两劳”回归人员107人，其中XX年17人，XX年15人，XX年39人，XX年22人，XX年上半年14人，并逐人建立档案。同时成立了由干警、单位、家庭、学校、群众团体五方合力的192个帮教小组，制定帮教计划和措施，帮教率达100%，监管率100%，帮教改好率为90%。到目前“两劳”回归人员无重新犯罪现象发生。“两劳”回归人员的安置也不断得到落实。

（六）扎实开展“创安”活动，全面落实综合治理各项措施。年初，县综治委对发案较多的3个安全文明小区、3个安全文明村摘牌。今年，我们本着“抓落实、再深化、有创新、求实效”的“创安”原则，在坚持数量的同时，注重创安的质量，实行动态管理。目前，“安全文明村”的覆盖面达79%，“安全文明小区”的覆盖面达81.8%。同时，结合创建“平安***”活动，积极探索新形势下基层“创安”的有效途径和形式，对前几年尚未创建的单位（村）继续搞好创建工作，力争年底再达标一批。

（七）健全机构，配强班子，基层基础建设得到加强。一是加强了以党支部为核心的配套组织建设。县委组织部根据县委《关于***县在集中整治工作中加强基层基础建设的安排意见》，严格按干部队伍“四化”的要求，配齐配强基层党支部一把手，并充实加强团支部、妇联、调委会、民兵等配套组织建设。

二是基层综治组织建设得以加强。根据自治区综治委等五厅局的18号文件精神，目前各乡（镇）均成立了综治委和综治办公室，备配了专职综治干事，城镇各居委会也配备了专职综治干事。乡镇综治专干于XX年6月起全部兑现了警衔工资待遇。各乡（镇）派出所均按要求充实了警力，全县现有乡、村级联防队70支81人，做到了乡乡有联防队，村村有联防队员。

三是村（居）委会、治保、调解组织建设得以加强。全县有63个村委会236人，城镇居委会6个40人，同时已建治保会92个380人，调解委94个356人。这四支队伍在综合治理工作中和落实党的各项方针政策中，与党支部、村委会、民兵连等相互配合，发挥了重要作用。

（八）积极开展“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动。今年5月，我县根据中央、自治区、地委zd委的统一部署,在zd系统全面开展了“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动。成立了由zd委书记任组长，分管副书记任副组长的专项整改领导小组，下设办公室，建立专项整改联系会议制度，制定了我县“规范执法行为，促进执法公正”专项整改活动实施方案，明确了职责，为开展好专项活动奠定了基础。在第一阶段的专项活动中，我县zd部门注重做到“三个结合”。一是结合开展的保持共产党员先进性教育，广泛征求意见，认真查找问题。zd各部门坚持把查找问题作为专项整改的基础性环节，重点征求了在执法不规范方面存在的突出问题，做到在横向上广泛征求意见，纵向上深入查找问题。各部门通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，查找在业务工作中存在的问题，为搞好集中整改明确了方向。二是结合各自的业务工作，明确岗位职责，增强整改实效。zd各部门在查找问题的基础上，结合工作的实际要求，对每个岗位职责进一步明确，把执法规范化落实到具体工作的每一个环节。针对近期涉法涉诉相对增多的情况，上半年，我们先后组织公、检、法、司、信访等部门召开涉法涉诉专题会议40余次，解决了11件因涉法涉诉上访的问题。三是结合zd队伍建设，规范执法行为，促进执法公正。zd各部门以领导班子建设为重点，以树立zd队伍的良好形象为目标，坚持从严治警，广泛开展“公正执法树形象”活动、学习任长霞活动、岗位练兵活动，以不断提高zd队伍的执法能力、执法水平和司法效率。今年6月，我县人民法院政工科被自治区高院授予“政治工作先进集体”称号，并受到嘉奖一次。

二、存在的主要问题及今后采取的对策 一是刑事发案上升幅度大，尤其是盗窃发案所占比例大（1—6月份全县共立盗窃案194起）。今后，我们要继续以创建“平安布尔津”为目标，建立和完善治安防范网络，从群众关心的热点问题入手，从群众反映强烈的问题入手，重点抓好严重影响群众安全感的盗窃、抢劫等多发性案件的预防工作，同时把盗窃作为重点进行专项治理，加大侦破力度，狠狠打击犯罪分子的嚣张气焰。

二是继续坚持加强青少年政治思想和法制教育工作。青少年违法犯罪是历年来比较突出的问题，且年龄趋向低龄化。在82名作案成员中，25岁以下的49人，占总人数的59%。因此，加强青少年政治思想和法制教育工作十分艰巨。学校、公安、文化、共青团、妇联等有关部门要各司其职，制定出一套切实可行的教育措施。尤其是法制校长要切实承担起责任，发挥作用，加强在校学生的法制教育。同时，加强学校周边环境的治理，净化社会空气，减少和预防青少年犯罪。三是法制宣传教育始终存在薄弱环节。特别是偏远的农牧区，居住分散，粗放型生产，流动性大，开展法制宣传教育工作难度大，存在死角。今后要结合实际，因地制宜，采取有效形式加大宣传力度。

四是流动人口管理存在一定难度。近年来，随着喀纳斯旅游业的迅猛发展，XX年***县接待游客量累计达到46万余人次，按照自治区党委**书记提出的用三至五年把**建成“百万游客”景区的指示精神，今后每年游客量就要增加20万以上人次。从我县目前人力、物力、财力、技术防备的现状来看，与形势发展的需要还存在很大距离，作为喀纳斯旅游的必经之地，加强流动人口的管理工作，还须在今后不断地加以探索和改进。

8.XX社会救助工作情况汇报 篇八

XX市XX镇人民政府

2013年月日

XX镇位于XX市的西北部，总面积平方公里，辖个

社区，个村委会，个村民小组，总人口人，其中育龄妇女人。镇人口计生办公室和人口计生服务所现有在职人员人，其中行政人员人，事业编制人员人，聘请人员人。全镇村级现有人口计生专职干部人。镇村两级计生人员配备基本达标，工作人员思想稳定，情况良好。

历年来我镇在市委市政府的正确领导下和上级人口计生部

门的悉心指导下，严格按照优质服务、依法行政的总体工作要求，深入开展了人口计生各项工作。特别是近年来，我镇党委、政府高度重视依法征收社会抚养费工作，不断加强人口计生执法人员的业务培训，加大依法行政工作力度，切实提升依法征收社会抚养费工作的力度，精心组织，周密部署依法征收社会抚养费工作。同时，积极采取强而有力的工作措施，分解下达工作任务，镇村干部携手合作，分头进村入户，深入动员政策外生育对象缴纳社会抚养费。此外，为进一步增强群众的计生法律意识，我镇加大了依法征收社会抚养费工作宣传力度，采取派发宣传单张，张贴

宣传海报，面向群众广播，张挂宣传横幅等多种形式广泛宣传造势，大力开展人口计生法律法规宣传。最后，对多次上门动员仍不肯缴费的对象，依法向人民法院申请强制执行。通过加大依法征收社会抚养费工作力度，有效控制政策外生育，收到了良好的效果，全镇人口控制目标如期实现。今年上半年全镇出生人口人，其中：一孩人、二孩人（政策外人）、多孩人，人口出生率‰，自增率‰，符合政策生育率％。

一、依法征收社会抚养费工作情况

近三年以来，我镇计生部门严格按照国家法律法规依法行政，对政策外生育子女的公民依法征收社会抚养费。2011年1月至2013年6月底止，我镇依法征收社会抚养费累计万元，其中2011年、2012年和2013年征收社会抚养费分别是万元、万元和万元。包括申请人民法院强制执行征收金额万元，其中2011年强制执行宗，征收金额万元，2013年强制执行宗，征收金额万元。近三年，尽管符合政策生育率逐年提高，但全镇各年累计征收金额呈现逐年上升趋势，征收成效较为明显，具体做法有以下五点：

（一）高度重视，责任到人。为能进一步提高我镇依法行政的工作成效，镇委镇政府严格按照省、市、市工作要求，统一部署、严抓落实，把社会抚养费征收工作作为中心工作着手抓，同时按照各村(居)委实际分解工作责任。制定由挂村领导亲自抓、挂村干部抓落实、村居委干部密切配合，责任到人、工作业绩列入镇村两级考核的制度。同时密切联合公安、卫生、教育、国土、工商等部门进行信息资源共享，利用小孩入托入学入户、工商执照办理、国土业务办理等业务办理环节把好计生证明查验关，协助落实已婚夫妇查验工作，摸清计生对象基本情况。在取得一定信息后，镇村干部协调联动动员相关对象，依法缴纳社会抚养费。对具有缴费能力但未在规定期限内缴清的申请人民法院进行强制执行。

（二）规范程序，加强监管。为进一步加强社会抚养费管理工作，规范程序，依法征费，我镇制定了系统的宗卷管理制度，注重加强台帐管理，坚持一户一案一台帐管理，对违法生育的对象逐户建立管理台帐，实现专人填写台帐，专人审核台帐，专人管理台帐，做到帐实相符、帐帐相符、帐票相符。同时加强督查依法征费工作，做到“公开、公平、公正”征收，实现“一案、一帐、一卷(宗)”管理，公开征费标准，公布征费程序，公示管理制度，增加工作透明度，让依法征费工作在阳光下运行。不断提高工作规范化管理水平。

（三）提高执法人员业务知识水平。为进一步提高我镇依法行政水平，我镇加强对执法人员业务知识的专业培训，采用派发法律法规宣传单张、组织开展业务知识培训、编制案例归档资料及定期组织人员抽查工作进展情况，规范和提高执法人员依法行

政业务水平和能力。

（四）加强宣传，普及法律法规知识。为进一步提高群众对计生法律法规的认识，我镇加大了知识普及的宣传力度，一是按照市人口计生局的部署在全镇各村、街道显眼位置张贴征费公告；二是要求各村利用“人口计生大喇叭”平台定期播放征费规定；三是派出宣传车巡回宣传计生征费政策规定；四是组织计生专干分头联系外出的政策外生育对象，告知政府的政策规定，通知他们返乡缴费。利用多种形式开展宣传教育，进一步提高群众对法律的认识，大力促进了我镇社会抚养费的征收工作开展。

（五）堵塞漏洞，加强流动人口社会抚养费征收工作。通过流动人口专项整治及日常流动人口信息反馈和管理，及时掌握流出人口生育动态，并以此为突破口，建立外出政策外生育对象信息库。并利用元旦、春节、黄金周假期外出人员返乡的有利时期，上门跟踪、进一步做好政策宣传工作，促依法征收社会抚养费工作、抓长效避孕节育措施落实。

二、存在问题和不足

目前，我们的工作仍存在以下几个主要问题：

（一）调查取证难。由于大量的育龄人群外出，违法生育多年不归，依法征收社会抚养费案件的调查取证工作比较困难。所作出行政处理的决定难以按时准确送达。仍需加大征收力度，进一步增大依法申请人民法院强制执行的案件数量，严厉打击社会

抚养费欠费“钉子户”。

（二）执行难。对一些无钱户、赖帐户，人口计生部门无权采取其它强制措施，从而造成人口计生案件执行难。

（三）执法人员编制少。由于镇级所属执法人员编制少，政策外生育对象库存量多，导致依法征收社会抚养费工作强度大，行政执法显得力不从心。

（四）业务培训较少。依法行政讲求有法可依、有章可循，对执法业务知识要求较高，但目前相关的执法业务知识培训相对较少，直接影响了依法征收社会抚养费的工作效果和案件办结效果。

（五）宣传氛围不够浓厚。法律法规知识未能完全做到深入民心，特别是对群众的思想触动不大，宣传力度需要进一步加大。

三、下步工作计划和建议

（一）加强教育统一思想，认清社会抚养费征收的重要性，进一步加大依法征收社会抚养费工作的力度。

（二）明确职责，依法行政、规范执法，加快熟悉工作流程和抓准工作重点，不折不扣地做好社会抚养费征收工作。

9.XX社会救助工作情况汇报 篇九

XX街道XX社区成立于2010年1月份，辖区总面积1平方公里，常住户4671户，常住人口14118人，是大铁北改造建立的第一个高档现代化新型封闭住宅小区。XXXX年X月XX省XX市XX区XX街道党工委在XX社区成立了社区党委，积极推行网格化管理, 着力构建横向到边、纵向到底、条块结合的工作网络,努力把社区内党组织力量凝聚起来,把党员的作用发挥出来,把党的工作渗透到各个方面,形成符合社区实际的党建工作新格局,推动和谐社区共建。以创建一流示范社区为目标，积极探索创新工作模式，整合各方面优势创建了多个社区文化团体，开展了多项便民利民活动，极大地调动了社区居民的积极性，为推进社区区域化党建和网格化管理工作奠定基础。具体做法如下：

一、创新载体，依托“三支队伍”，加强服务队伍建设

为深入推进网格化管理工作，XX社区着力加强人力资源队伍建设，组建了三支队伍，即：志愿服务队伍、社区业主委员队伍、党员义工队伍，为社区民主自治提供人才保障。

一是依托志愿服务队伍。充分发挥老干部志愿者队伍、党员志愿者队伍、低保户志愿者队伍、假期学生志愿者队伍，社区干部志愿者队伍，组织起来开展社区义务奉献活动，根据辖区不同弱势群体的实际困难有针对性地开展帮扶活动，有效地确保社区的和谐和稳定。社区特困党员XX，是一名退伍老兵，老伴没有老保，女儿XX患智力残疾，儿子儿媳也都下岗失业，每年街道党组织都为他家捐钱捐生活用品，社区党员结成的帮扶对子也经常帮助他家捐款。党员志愿者经常到他家帮助买煤、清理消毒房间。考虑到他家人口多，住的平房拥挤的实际困难，社区去年还为XX的女儿李丹枝申报办理了廉租房。切实解决了他家的实际困难。

二是依托社区业主委员会队伍。依托街道成立的多个小区业主委员会。通过业主委员之间的沟通，建立一种新型的社区管理服务模式，进一步细化社区服务事项，加快社区各项工作建设，以实现百姓管理百姓、百姓服务百姓、百姓娱乐百姓的目标，从而推动社区民主自治工作。为进一步扩大基层民主，健全和完善辖区居民自治工作，从而推进“幸福社区”创建工作，我们制定了《社区居民代表会议制度》、《社区议事协商委员会职责》、《社区居务公开制度》、《社区共建会议制度》等一系列的规章制度。社区成立2年来共组织成立了3个小区的业主委员会，包含小区党员和热心居民的业主委员会充分发挥了居民自治作用，其中最直接的体

现是小区业主委员成为了矛盾解决的缓冲区，也是解决问题较为客观的第三方。

自2011年10月，XX国际社区2栋3单元电梯由于曳引机（电梯部件）原因，导致不能使用，经电梯维修公司维修后，仍不能解决，必须更换电梯重要部件，更换部件费用20000余元。后发现必须重新更换电梯。更换电梯资金总额为67668元。对该栋居民造成出行十分不方便，尤其这栋楼还是小高层，住户多为年纪比较大的居民。物业公司与该楼栋居民多不想承担过多维修资金，经协商双方只能承担共30000元资金，最终导致维修进展停滞。最后在社区与业主委员会与XX市房产局沟通后，该部门答应为XX国际小区申请物业基金，但目前资金不能马上到位，现由XX区住建局为维修问题垫付资金67668元，两日内将有维修人员开始维修施工，一定在最短时间内让电梯正常运行，恢复居民正常出行。

三是依托党员义工队伍。社区根据居民的需求，促进和谐社区建设，创新服务理念，组织了一支服务于群众的党员义工队伍。党员义工队伍本着“奉献、服务、互助、和谐”的精神，以“有困难找党员义工，有时间做党员义工”为口号，在社区开展党员义工服务活动。在XX社区，活跃着一支社区卫生治安义务监督队。这支队伍主要由第

二党支部的退休党员组成。平时，他们重点协助搞好社区卫生和治安管理。在节假日期间他们还协助社区做好站岗执勤工作。XX社区党总支又根据下岗党员的实际情况，成立了“下岗党员服务队”。在下岗党员中挑选出较有专长的党员作为队员，主要为社区居民提供一些疏通下水道、修理家电等低偿服务。这样既解决了下岗党员的再就业问题，又能为社区居民提供优质高效的服务，得到了群众的一致好评。社区徐传富老人去年家里下水道堵塞，请外面的通管公司，要价近百元，社区党员服务队了解情况后，免费为他疏通了下水道。此外，社区党总支部通过“三管”，管住、管好、管活在职、离退休党员，也取得了明显成效。

二、创新社会管理服务内容，推进区域化党建和网格化管理工作

社区始终把关注民生、注重民意、为民谋利、维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点，时刻把居民群众的需求放在首位，探索创新性的管理模式，推进社区区域化党建和网格化管理工作进程。

（一）实施网格化管理，打造精细化服务。积极创新社区网格化管理模式，建立社区服务管理站，延伸服务触角，公共服务体系形成横向并联、纵向贯通、覆盖全面、功能互补的网格化管理服务网络。自实行“网格化”

管理以来，共排查邻里矛盾4起，全部得到化解；收集并采纳居民意见和建议50余条，为居民提供开证明、上户口、交保险、安水电、退休认证等“十小服务”200余件，深受社区居民好评。

根据社区居民人员数量、地理分布、综合素质、民生需求等情况，以每200-300户为基础单元，将社区划分为5个网格，每个网格由服务站工作人员担任网格长。为切实达到网格服务精细化、经常化、个性化的目标，在已有的5个网格的基础上，又划分出12个小网格，由社区公益性岗位人员担任网格管理员，履行网格内信息采录、综合治理、劳动保障、民政服务、计划生育、城市管理以及其他公共管理服务等十大项职责。社区在志愿者和治安积极分子中为每个网格配备了“八大员”，履行收集社情民意、化解社会矛盾、解决群众诉求、开展便民服务等工作。为加强网格之间、网格与服务站之间的联系与衔接，提升管理和服务效率，对社区日常工作流程和方式方法进行规范，网格信息员每周将收集的民情信息，及时反馈给网格管理员，网格管理员采取在服务站定时集中、在网格内流动办公的方式，每周至少循环走访居民1次，每半月与重点人员见面1次，建立民情台帐，写好民情日志。管理员对网格内发生的现场不能解决的问题，先登记受理，按级汇报，妥善解决，及时反馈结果；每周召开社区工作例会，通报各网格上周工作及完成情况，并

针对网格管理员、信息员收集反馈的社情民意，分析居民思想动向，回应居民服务需求，确定社区服务重点。

依托网络管理，建立社区综合信息平台，定期采集、录入和更新信息，大大方便了社会管理服务工作。同时，全方位排查、收集、化解社区矛盾纠纷。对一般性纠纷隐患，社区公共服务站关口前置，限时办结，力争做到“琐事不出网格、小事不出社区”。

（二）实施“5+2措时制”管理，全天候为百姓服务。

把为居民“排忧、解困、服务”作为自己的工作宗旨，切实为居民办实事。网格化管理工作模式运行后，在深入摸底走户了解情况的基础上，规范了工作流程，为了解决社区居民特别是上班族到社区办事难的问题，推行了5+2工作模式。所谓的5+2模式就是开通24小时咨询服务电话，在正常工作日期间有工作人员轮流值班，重点解决午休、下班后和上班前期间居民有事找不到人，无法联系的问题。双休日节假日统一编班值班，达到为民服务全天候、全时值、全方位、无盲区、无盲点、无空岗。要求谁接待、谁负责、谁办结，并且有错时工作接待记录，工作人员当时能解决的问题马上解决，解决不了的，记下办事人的电话号码，实行跟踪回访制度，待咨询相关人员如何办理后，再电话告知办事人，让居民满意。

（三）形成 “支部+协会”组织，以党带群丰富百姓文化生活。

社区党支部紧密结合社区居民需求，在社区内健全党建工作网络，成立了XX老年艺术团和XX社区太极拳协会，通过协会的活动提升辖区内居民的文化活动生活。先后成功举办艺术团PK赛、七一晚会、慰问老年院等活动。艺术团成立后，以社区为载体，让社区爱好艺术的老年人都参与到社区活动中来。同时，通过社区文艺活动达到娱乐、沟通、宣传的作用，让社区的精神文明建设更上一个台阶。XX社区以社区艺术团为平台，推出多种多样的表演方式，丰富居民文化生活，搞活社区的精神文明建设。

（三）开展党员义工志愿服务社区活动。

以“亮党员身份，树党员形象，尽党员义务，建和谐爱民”为主题，组织发动党员在社区内广泛开展党员义工服务活动。社区党员、党员积极分子、预备党员自愿利用业余时间，根据自身特长和专业特点，无偿为居民提供帮助和服务。党员义工认领了环境保护、治安防范、关爱服务、心理疏导、法律援助、矛盾调解等服务岗位。目前，社区共7只志愿者队伍100余人，开展了包括维修，卫生，养老等多种志愿服务100余次。拉近了党群、干群关系，得到了广大居民群众的一致好评。在社区设置了便民服务箱，里面包括雨具、水电材料，各类工具都免费提供给居民使用。各种极具亲和

力的社区服务活动的广泛开展，拉近了人与人之间的距离，化解了现代城市居民的冷漠病，让人们仿佛又回归到了互帮互助、其乐融融的“大杂院”时代。

1、年轻群体方面

结合辖区年轻人群体较多，生活压力大的情况，社区内设有心理咨询室，定期聘请心理医院心理医生为辖区居民提供免费心理辅导工作，并设置瑜伽室，定期有瑜伽老师到社区教学。

2、老年群体方面

社区用房内设有老年日间照料站，为白天无人照料的老人提供无偿服务。助老志愿者服务队针对孤、病、残、瘫的老年人群体进行了一对二（每名志愿者包保两户空巢家庭）的服务，这些老年人如今只要拨打一个电话，就可享受助老志愿队提供的代换煤气、代送报刊、代领养老金、代缴水电费等10多项服务。社区并设置了登记服务卡，每月做到定期或不定期走访服务。

3、困难群体方面

开展特困群体、低保残疾家庭服务活动，向困难家庭发放重残慰问金、低保补助金，发放爱心救助卡、走访慰问重残家庭。通过慈善月、双日捐、社区爱心超市、爱心捐助站等多种形式，结合辖区高收入人群较多的特点，充分发动辖区内企业、党员及高收入群体，让更多人加入到帮助困难群

体的队伍中来。每年的秋天，社区的工作人员们又抱着一颗 颗白菜给困难的家庭送菜上楼。美年的元旦和春节低保户和困难家庭的年货也不用发愁，社区都早已经帮忙采办好了，雪白的面粉、金黄的豆油、沉甸甸的猪肉还有那厚厚的慰问金，这些不仅仅是物质上的 帮扶，更是满含着所有社区干部们的爱心和真情。在走访里社区干部们还不忘鼓励大家坚定信念，勇敢面对生活，在党组织和社会各界的 帮扶和关心下，相信一定会渡过困难时期，过上美好幸福的生活。

（五）设立“百姓说事点”，搭建百姓诉求平台。“百姓说事点”是在群众经常聚集的娱乐场所、消费场所和其它场所，通过聘请的信息员和法律服务人员，将了解、掌握的社情民意、纠纷矛盾信息，及时向人民调解委员会、司法所或相关部门反馈，利用法律的、行政的手段，从源头上有针对性地主动解决涉及群众利益的突出问题，减少矛盾，维护群众合法权益，促进社会公平正义。

XX社区现在共有6个“百姓说事点”，覆盖各个网格，分布在居民集中地方，进一步畅通了百姓的诉求渠道，我们社区室内“百姓说事点”有“一牌”，即悬挂一块招牌。公开联系电话：“一版”即设置一块工作公示板，解答百姓提出的疑问：“一本”即放置一本百姓说事点记事本，把百姓反映的问题记录下来：“一员”即聘请一名信息员，负责各类信息的搜集整理和报送，除此之外，在每一个百姓说事点

上海选派了一名驻点律师，定期解答群众涉法疑难问题。

社区内设置人民调解室，专为群众反映的问题进行解答和调解工作，我们坚持抓早、抓小、抓苗头，认真总结民间纠纷发生、发展和变化的规律，把纠纷化解在萌芽状态，把复杂疑难问题解决解决在基层，从源头上预防和化解矛盾纠纷。最后达成人民调解工作服务群众、服务基层、维护稳定、促进社会和谐的终极目标。

（六）强化管理，建设幸福平安社区

以“排查得早、发现得了、控制得住、解决得了”为工作原则，社区综治科与区司法、人社、信访、民政、法院、工会、妇联等部门以及辖区派出所、企业、部队、学校、物业公司等共建单位进行了衔接，并对终点路段安装摄像监控设施，实行矛盾纠纷归口管理、综合协调、统一调度的工作机制，形成以各级调委会为主、党政牵头、分级负责、部门联动、群众参与的调解工作格局。此外，社区通过设立百姓说事点、百姓留言板、群众来信来访簿册、便民服务箱，开通服务民生热线电话，发放温馨服务卡、建立民生信息员队伍、开通社区民情QQ群等多种形式扩宽群众诉求渠道，使百姓需求能够及时发现、及时解决。目前，社区已调解大小纠纷80多起，防止矛盾激化升级10余件。

XX社区