初中生如何与家长沟通(精选11篇)
1.初中生如何与家长沟通 篇一
如何与家长沟通
家园合作能否成功,能否最大限度地发挥作用,要受到多方面因素的影响。其中,教师与家长的沟通效果是一个十分重要的因素。在幼儿的社会性培养过程中,为了取得家长的配合、支持,教师积极主动地做好与家长的沟通工作显得尤为重要。
一、了解家长是沟通的前提
由于职业、性格、文化水平等因素的不同,家长的教育观念和教育方法也不尽相同。这就需要教师深入地了解家长,以便有针对性地与家长沟通。例如,多数家长都赞成让孩子与同伴游戏的做法,但在现实生活中,不少父母却宁愿把孩子关在家里,也不让他出去与小朋友接触。有的是怕孩子与同伴产生纠纷,有的则是嫌别的孩子来串门太吵等。了解到这些家长的不同想法之后,教师便可以有目的地与他们沟通,使家长明白:限制孩子与同伴交往,将造成孩子不会交往、不能与人友好相处、退缩胆怯甚至反抗等后果。如我班的竣竣小朋友,遇事常常退缩,“我不会”、“我不行”等话经常挂在嘴边。通过与家长的沟通,我了解到竣竣有一个比他大一岁的姐姐,各方面的能力都比他强。在家里,妈妈总是拿竣竣与姐姐相比:“”你看姐姐多棒“,”姐姐能做,你怎么不行“等。久而久之,竣竣就产生了自卑心理。了解到这一情况之后,我及时与家长沟通,指出其教育中的不当之处,共同讨论帮助竣竣重新树立自信的方法。
二、沟通时要讲究方法
与家长沟通是一门艺术,是需要讲究方法的。在当前家长普遍重视智力开发,忽视社会性教育的情况下,沟通的技巧显得尤为重要。
首先,教师要善于聆听,并积极地给家长以反馈,注意在表情、体态、语言上支持、鼓励家长表达自己的观点。如注视对方的眼睛,用简短的话语回应对方,用点头表示认同等,使家长感到教师是真诚的,从而愿意与教师进一步交换意见。同时,教师在聆听的过程中,还要及时了解家长的需要、困难,从而有针对性地与家长讨论。如在与克克妈妈的交谈中,我发现她对克克的学习很关心。她希望老师在活动中加强提问,迫使克克集中注意,因为克克有边学习边玩的习惯。我在帮助她一起分析克克学习不认真的原因之后,着重指出克克的自制力较差,并使她了解到自制力是意志品质中的一个重要因素,它可以帮助孩子在学习中排除干扰,专心致志,从而促使克党克妈妈开始重视对孩子社会性素质方面的培养。
教师在聆听家长谈话的同时,还要有策略地向家长描述孩子的行为,巧妙地提出意见或建议。孩子是父母的心头肉,缺点再多的孩子在家长眼里也是最律棒的。因此,在描述孩子的行为时,要充分肯定孩子身上的`闪光点,使家长感到教师对孩子是充满信心和关爱的,从而愿意接受教师提出的意见或建议。如在与鸿鸿家长的交谈中,我首先肯定了鸿鸿待人热情、真诚的优点。在得到家长的认同后,我再告诉家长他的孩子和同伴游戏时,偶尔会有一些小纠纷,从而把家长的注意力集中到如何帮助鸿鸿避免和处理与同伴的纠纷上来,并巧妙地提出建议,使家长坚定了教育好孩子的信心。
三、对孩子共同的爱是沟通的基础
教师与家长的沟通是为了一个共同的目标,那就是教育好孩子。共同的爱使家长和教师的距离拉得很近,使家园的交流更加自然、融洽。但是,家长对孩子的爱有时是不正确的,要么爱得过火,要么不到位。例如,当孩子没有完成教师布置的任务时,教师会教育幼儿:”要对自己的事情负责。“而有的家长怕孩子受批评,竟主动替孩子开脱责任:”是我不好,我没有提醒他。“从而使孩子心安理得地认为”完成老师的任务是爸爸妈妈的事,和我没有多大关系。“而有的家长则是恨铁不成钢,当众指责孩子:”你看别人怎么都完成了?你为什么忘了?"从而使孩子羞愧难当,自信心大受伤害。
教师在与家长交流时,首先要理解、肯定家长良好的出发点,不要使家长有挫败感,同时要给家长一些帮助,使他们能够正确运用他们的爱去教育孩子,使孩子的社会性得到健康发展。
四、鼓励家长采用多种形式与教师沟通
沟通是双向的,家长的积极参与是沟通的必要条件,它对幼儿社会性培养有着十分重要的意义。但由于各种原因,如工作忙或不好意思给教师添麻烦等,不少家长很少主动与教师沟通,这对家园共育十分不利。因此,教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。如,对一些工作比较忙的家长,可以利用接送孩子的时间与之交谈;对有事不便找或不好意思当面与教师沟通的家长,可以采用写便条、短信等形式加强家园之间的联系。
2.初中生如何与家长沟通 篇二
一、了解学生家庭状况是沟通的 前提
父母是孩子的第一任教师, 也是孩子的终身教师。因此, 了解学生的家庭情况, 学生父母的年龄、职业、文化程度, 家庭结构等, 是班主任与家长沟通的前提, 有助于同家长沟通时对症下药, 采取针对性措施。
我班有个男孩叫小峰, 有一天课间, 他捂着肚子来找我, 说是肚子痛要请假回家。我了解他, 他是一个好打架的孩子。我就说:“你先喝点热水, 坚持一下, 如果还痛, 就来找我。”过了一节课, 他又冲到我面前, 央求我给他放假。我看他根本没事, 不知道又有什么小伎俩。于是我打电话告诉他妈妈, 他妈妈一听, 说马上给他带药来, 小峰没辙了, 只好等他妈妈来。过了一会儿, 小峰的妈妈果然来了, 在交谈中我得知小峰是一个单亲的孩子, 爸爸早就离开了他们母子俩, 孩子怕被欺负就学会了打架, 他认为这样就可以保护妈妈了。小峰妈妈说着就哭了。我心里有了数, 小峰是一个孝顺的孩子。后来, 我就和他妈妈经常通话, 寻找好方法一起教育孩子。经过一段长时间的教育, 小峰的坏毛病改了很多, 还在秋季运动会上取得了很好的成绩。
二、尊重家长能让沟通更顺畅
心理学认为, 人与人之间信息的交流与传授需要良好的心理认同基础。管理心理学上也有这样一句名言:“如果你想要人们相信你是对的, 并按照你的意见行事, 那就首先需要人们喜欢你。否则, 你的尝试就会失败。”我们不可能在与家长接触的那短短时间内让家长喜欢自己, 但我们可以尽量在自己的言谈方式、表情神态方面拉近跟家长的距离, 使家长产生沟通的欲望, 优秀生的家长一般和老师的距离本来就不远, 所以我觉得更应该注意拉近学困生家长和自己的距离。我现在的班级有个学生从小就被认定为差生, 我给他的家长打电话, 家里电话总是没人接。我让孩子告诉家长给我打电话, 可他的父母从不给我打。我不相信他的父母不想与老师沟通, 不想知道孩子在校的情况, 我想, 他们不来电话的很大一部分原因是觉得自己的孩子学习不好, 在老师和其他家长面前, 他们觉得没面子。于是, 我有一次在很晚的时候给他的家长打电话, 这次有人接电话了。我只说孩子的优点, 例如孝顺、勤劳, 学习上的一点点进步, 我主动向家长汇报, 对孩子的进步提出表扬, 感谢这位家长对老师教学工作的支持。虽然至今为止, 这孩子的成绩仍不是特别理想, 但可贵的是, 他的家长一直没有放弃, 常常来电或面询自己孩子的学习情况, 一点也没有自卑或不敢和老师聊的想法, 我觉得有了家长的这般支持, 孩子迟早会有进步。
三、以诚相待, 用诚心架起沟通 的桥梁
与学生家长沟通, 讲究一个“诚”字。只有诚心诚意, 才能打动家长的心, 使他们愉快地与我们合作, 有效地促进家长科学地开展家庭教育, 提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。班主任是联系学校、家庭、社会的纽带, 所以应该也必须和家长做朋友:多年来的班主任工作中, 我与家长们打过很多交道, 从来都是以理服人, 无论他们的孩子给我和班级带来多大的麻烦, 我有多生气, 只要见到家长总是笑脸相迎, 从不把怨气撒在家长的身上, 尽量做到起身欢迎, 搬椅倒水, 家长走时起身相送, 同时使用文明用语, 等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任, 为彼此间的交流奠定了良好的基础。不管是家访还是家长来校交换意见, 我都立即转换角色, 把自己当作孩子父母的朋友, 与家长说话就变得容易多了, 千万不要板起面孔去教育家长应该怎样, 这样很难解决问题, 而且只会把问题变得更糟。另外, 每次家访或家长来访前, 我都要做好充分的准备。为了让家长知道班主任对他的孩子特别重视, 家访或家长来访前要充分了解学生的情况, 包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等, 最好拟一个提纲。这样, 在与家长交流时, 就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。同时, 无论何时, 班主任都要注意倾听家长的意见, 让家长表达他的意见很重要, 谦虚诚恳, 专心倾听, 会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天, 甚至最不易对付的家长, 在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前, 也会被“软化”得通情达理。耐心听家长倾诉, 同时要辅以眼神、动作, 间或插以“是”“对”这样的短语呼应, 同时要表现出对家长心情的理解, 坦诚地与家长交流, 这样可以更加全面地了解学生的情况。
四、多从家长角度出发考虑问题
我们常看到这样一种现象:家长们由于工作忙或者其本身就忽视家庭教育的原因, 常常把孩子交给学校就万事大吉, 要不就找个课余作业辅导班, 让辅导老师来管;这种“一脚踢”的做法常常令我们苦恼不已。因为这样的孩子自学能力差, 总希望有人管教, 必须在别人的监督下完成作业。在我们班, 有一个学习成绩不太理想的学生, 其实孩子的智力还不错, 只是家长平时太忙, 什么也不管, 所以放任自由发展, 这导致孩子学习没有自觉性, 总是依赖别人, 学习成绩没有进步。后来, 我与家长沟通并主动提出, 在校时我多关注和辅导, 希望家长也一起抓好学生在家的作业。在后来的日子里, 我发现孩子的家庭作业真的被重视了起来。随着作业质量的提高, 该生的学习劲头也比以前足了。
3.如何有效与家长沟通 篇三
一、“家访”,在“面对面”交流中实现有效沟通
“家访”作为一种传统的沟通方式,因为它的费时与费力,已经被许多人所淡忘,甚至抛弃。但是通过我校老师们的亲身实践,他们改变了这种看法,他们认为“面对面”的交流,是实现沟通最有效的方式。
这学期,我们要求每位班主任教师根据自己班级的情况,对全班一半以上的学生进行家访。刚开始时,教师们怨声载道,但是深入到“家访”当中,教师们真正尝到了甜头。在面对面的家访中,老师们能够对其家庭环境和气氛、家长素质、亲子关系等获得了更准确的第一手资料;家长们也能够从老师的言谈中感受到老师对孩子的关心。这样教师既对学生的情况了如指掌,有助于因材施教;又有助于沟通和交流,使家校的感情更加和谐、顺畅。但要注意的是,在沟通时,教师的语言也要细细斟酌。要多赞美,少批评。孩子都是父母心目中的宝贝,没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以,老师要多表扬孩子的优点、成就,有了这样的前提和铺垫家长自然就听得进去孩子的问题和缺点,以及需要父母配合教育管理建议了。另外,在“电话家访”时,老师还要懂得控制自己的情绪,无论遇到什么样的家长都要以德服人,称赞、肯定时,语气要坚定;诉说孩子问题时,语气要婉转。
实践证明,“家访”是很好的家校沟通媒介,是任何手段都无法替代的。许多参与家访的老师现在也都在感叹:“家访虽久远,真情永流传。”我想这正是“家访”的魅力所在吧!
二、“家长会”, 架起学校与家庭沟通的桥梁
“家长会”是学校与家庭沟通的桥梁和纽带,也是学校更好地了解学生的重要途径。开好家长会对于教师来说非常重要。每学期的家长会,都是家长与老师“零距离”接触的大好时机。开好家长会,可以让家长了解班主任的治班方针,使家长的教育与学校的教育保持一致性,形成 “统一战线”,这样班主任的教育工作等于成功了一半。但是现在的家长都怕开家长会,因为很多时候,老师总是把孩子的问题推给家长,一味地指责与批评,弄得家长抬不起头来,结果事得其反,事倍功半。如何开家长会才能达到有效沟通的效果呢?我校教师一改家长会的本来面目,成功召开了“交流式家长会”和“成果展示式家长会”?收到了不错的效果。
如四年二班季老师针对家长教育理念缺乏,对孩子重视不够的现象严重,组织家长召开了“交流式家长会”,选择对孩子重视而又有方法的家长进行教育经验交流。家长们反响很大,他们相互理解、取长补短,端正了教育思想,改进了教育方法,很好地提高了家庭教育的质量。三年一班的韩老师为了让家长有一个全新的感觉,让家长看到自己孩子身上的闪光点,召开了“成果展示”家长会。家长对孩子们出色的表现给予了充分的肯定,喜悦的心情溢于言表。尤其是“说说心里话”环节,家长们被孩子的恳切、真诚、坦然所感动,父母的心被震撼了。平时只知道让孩子听话、学习好的家长,也改变了,他们更加关注孩子的全面发展,是否有强健的体魄,高尚的情操,优秀的品质了。
三、“短信沟通”,让家校沟通不再遥远
在信息技术迅猛发展的今天,人们的生活节奏也越来越快,短信成为了人类最快捷的沟通方式。我校针对家长工作忙,没时间当面与老师沟通的现象,鼓励要求老师以短信的形式经常和家长取得联系,让家校沟通不再遥远。
教师们每学期都把学生成绩及时地汇报给家长,把问题及时地反应给家长,并教给家长合理的教育管理建议,他们还经常发短信鼓励家长支持学生参加学校活动,收到了很好的效果。这样既有助于提升学校和老师的形象,更能鼓舞学生,有助于家校形成合国,真是一箭三雕!教师通过有效的短信沟,使对学生的教育管理工作获得了许多家长的支持和认可。如:有的老师发短信说:“您的孩子在公开课上,表现特别积极,请您无论如何要给予表扬,晚上给做上点儿好吃的,算是替我奖励的”;还有的老师在短信中说:“孩子的点滴进步,都可以使其从中获得成功的喜悦,从而增强他的自信心,这里不乏您的支持和协助,本班主任这厢有礼啦”。这些温馨的短信赢得了家长的欢迎和赞赏,教师们也从中获得了成功的喜悦。
现在我校教师还利用这个短信平台传递一些实用的教育理论和方法,为迷茫的家长指点迷津。正是有了这样的沟通,家长教育起孩子来才感觉到有的放矢,很多时候不用亲自到校,也能对学校的情况,对学生的情况了如指掌,他们也乐于将心里的困惑和想法跟教师交流,找教师商量解决的办法。家校互联形成的合力,让教师的教育少了许多盲区和死角,也让教师的工作变得更加轻松,快乐。
四、网络QQ,让沟通无极限
在网络飞速发达的今天,QQ作为传播较广、使用率较高的一种聊天工具,抛开其不利的一面,它切实使人与人之间的沟通更便捷、更直接了。因此,我们学校建议每个教师建立班级QQ群,让家长在最短的时间内全面了解自己的孩子。而且家长想和某位老师或家长单独沟通,QQ群也可以实现,作到个体与全面兼顾,最重要的是减轻了老师和家长的负担。只要家长的时间允许,教师可以在特定的时间内接受家长们的“专访”,这也弥补了家长会中家长只能接触到班主任和副班主任,对其他教师不甚了解,更无从了解孩子情况的缺陷。
如果说QQ群的建立能让家长在最快的时间和空间中与教师实现沟通,那么教师开辟个人的教育博客就为家长提供了理论上的支持,让家长有学习的时间,有反思的余地,有提升的可能。家长们纷纷表示“开通网络QQ和博客”实在是太方便了,他们可以时时刻刻地了解到孩子在学校的情况,可以学习到更新的教育理念,更好的指导孩子,让孩子更快更好地成长……
总之,沟通是一门艺术,只要掌握了与家长沟通的途径和技巧,才能让你的教育行为艺术化,才能达到“沟通零距离”的境界,才能让你的教育行为更有实效。
4.怎样与初中生家长有效沟通 篇四
听到这句话的时候首先不要直接反驳对方,如果你直接说:“我们这个牌子已经做了好几年了!”或者“电视台都有我们的广告!”会显得对方无知并且没有说服力,这样即使他对你的产品感兴趣,也不会找你购买!
正解:可以用谦虚的态度承认是自己的工作没做好,请顾客谅解,然后话锋一转,向客户介绍自己的产品!例如:“噢,实在不好意思,可能是 我们宣传力度还不够,不过没关系,我可以先给您简单介绍一下我们的产品,我们产品其实做了有时间了,我们的策略是先做用户反馈和口碑积累,最近计划在 /刚刚在 电视台投放广告········”!
2、价格怎么这么高?
这个问题大概是我们每天都会遇到的问题,当然我们自己肯定知道我们的产品物有所值,相信我们顾客也明白一分价钱一分货的道理!所以切忌不要用一副不耐烦且特别骄傲的态度说自己的产品就是值这个价,爱买不买!(我相信我们微商中也没有这种人,只是提个醒!)
正解:可以这样回答:“嗯,是的,我理解您,很多人刚开始都跟您一样的反应;但是他们使用过后,都觉的物有所值值,如果单纯听价格,确 实会让人有这种感觉,只是我要跟您说明的是,我们价格比较高的原因,是因为我们的售后服务做得很好,质量上面又有保证···”可以通过产品的包装,提升产 品价值,刺激顾客的购买欲望,另外可以提醒顾客质量和售后服务的重要性,让顾客启发自己。
3、能便宜点儿吗?
任何一个顾客来买东西都会讲价的!(当然这其中不乏有些客户只是随便问问)这是每个消费者共有的心理!因为他们要的不是便宜而是占便宜!所以这个时候你一口回绝,也是非常不恰当的!
正解:这个时候可以先避开价格的问题,而是要让客户充分的了解产品,让产品的功效吸引她;例如:“在这个世界上很少有机会花很少钱买到 最高品质的产品,而且这款产品,我们正在搞活动,是打过折的价钱,活动结束就恢复原价了·····”总之要让客户感觉到捡了个大便宜!这样,她也可以在自 己的朋友面前炫耀一下帮你宣传啦!
4、质量怎么样?是正品吗?
一般听到这话大多数会这样说:“我们的产品绝对是正品!”“我们产品不会有质量问题的,都是大厂的东西!”那么请问,如此空洞的话,怎么让人信服?顾客可能会接着问:“万一有质量问题怎么办?请问你要怎么接下去?
正解:遇到这样不能回避也不能直接回答的问题,你可以这样说:“亲,您之前是不是买到过假货?这款产品其实我自己也在用的,我亲自使用过效果好而且也保证正品渠道的东西,所以才拿出来卖的·····!”
为什么有很多顾客聊的好好的就直接下线了?有些连不买的原因都不说?
这个问题大家都是超常碰到了啦,平时我们把这个情况定义为“运气”。运气好,顾客没两句就拍了,运气不好,顾客又是要问下爱人,又是要问下朋友,要么就卡里没钱,或者干脆什么东西都不说,直接下线了这是为什么呢?
5.教师如何与家长沟通 篇五
教师如何与家长沟通
教育的效果取决于学校和家庭教育影响的一致性。如果没有这种一致性,那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来①。因此,教师必须和家长进行有效沟通,共同制定适合孩子的成长方案。
一、新时期对教师与家长联系方式的影响
“新时期”是一个相对的概念,在此特指20世纪80年代至今的知识经济兴起与发展的时期。知识已经成为影响经济发展的主要因素,知识和信息的生产、分配和使用成为现代社会生产的标志。21世纪的第一个十年已走到尾声,科技和知识的竞争愈加激烈,人才是各个国家和部门争夺的对象。争取更多的受教育机会,获取精尖的专业知识也成为所有人的追求。
知识经济带来的网络的迅速普及,通讯方式的改变,不可避免地会影响到教育的内容和形式。教师与家长的联系作为教育必不可少的环节,其方式在新时期也发生了具体的变化。
(一)联系方式的种类有所调整
知识经济的发展深刻地改变了教师与家长的联系方式,有些传统的联系方式由于不适应新时期的状况,已经退出了历史舞台。有的传统联系方式具有恒久的使用价值,但在具体使用方法、指向目标上也做出了符合新时期的调整。随着社会主义市场经济的蓬勃发展,网络的普及和通讯的发达,使得许多优秀的商业头脑有了施展的空间。移动公司、各大网络争相成为教师与家长联系的中介,于是许多现代联系方式产生,电子平台成为新时期教师与家长联系方式的最显著特征。
(二)联系方式的科学性提高
新时期使得国际间交流更加广泛而深入,中国教育在继承传统精华基础上,吸收了国外的优秀教育经验,逐渐使得教育科学化、教育者专家化、教育制度规范化。教师与家长进行联系,不仅要考虑到使用哪种联系方式,还要研究如何使用这些联系方式才能达到最好的沟通效果,具体到实施某一方式的具体细节都要在科学的教育理论指导下进行,形成了很多成功的范式。
(三)联系方式的灵活性增强
新时期不仅改变了影响经济发展的主要因素,也改变了人们的生活节奏。教师的时间非常宝贵,因为很多教师不仅面对着令人喘不过气来的成绩考核的重压,同时还往往要面对超负荷运转的班容量,这在普通城市中已经是司空见惯的现象。随着多种所有制经济的充分发展,家长所从事的行业多种多样,工作时间各不相同,很难做到有叫必到。时间对于家长和教师来说,成为一种稀缺资源。为适应新时期的特点,教师逐渐在传统联系方式的基础上,使用更加灵活的方式与家长进行联系,力求简单、快捷,减少时间成本。
二、新时期教师与家长联系的传统方式的运用
所谓传统方式指的是知识经济时代到来之前已经存在的方式,包括家长会、家访、写信、请家长到校、打电话、印发通知、学生手册等等。随着时代内容的不同,这些方式对于教师来说,运用的便利性和效率与以前相比是不同的,因此需要对这些传统联系方式甄别使用。
(一)停止使用的联系方式
在30年前,写信是人们联系的主要方式,也是教师与家长联系的重要手段。在时间成本很低的情况下,人们有足够的时间写信,也有足够的耐心等待一两个星期才可以看到的信件。信件往来相对于教师家访和家长去学校来说,虽然效果差一些,但是双方可以选择自己空闲的时间书写和阅读,自由度比较强。同时,信封和邮票的价格比电话费要便宜,况且电话在当时很难找到。因此,写信虽然不是教师与家长联系的最主要手段,但也为众多教师所使用。
随着新时期的到来,人们生活节奏加快,写信无疑是时间成本最高的一种联系方式。教师需要利用最短的时间将最多的信息传递给家长,而用一两个小时写一封信也不过几页,传递信息少,而传递到家长那里需要时间又长,根本无法及时反馈。因此,写信这种教师与家长的联系方式基本上已经为教师们所淘汰。
(二)经过改进的联系方式
家长会、家访、学生手册、打电话等联系方式仍然为教师所使用,但是具体使用过程更加适应新时期的要求,科学性也增强了。
传统家长会一般有两个主要议题,第一是向家长传达学校和班级的规定,第二是进行批评与表扬,当然最主要的是指出个别学生存在的问题。被点到的学生家长要耐心倾听老师罗列自己孩子这样那样的毛病,很没面子,所以家长们通常不愿意参加家长会。随着知识经济的发展,知识的重要性日益凸显,而我国长期以来虽然一直提倡素质教育但仍难以彻底脱离应试教育的窠臼。因此,分数既是考查学生知识量、决定学生前途的重要指标,也是考查教师工作业绩的最主要标准。在此前提下,教师在家长会上以成绩为核心是无可厚非的。而且部分教师已经开始站在更科学的角度上来完善家长会,使其继续成为家长和教师联系的主要方式。首先,家长会以双方信息沟通为主。很多教师把教师的个人发言与对学生的批评改为家长座谈会,给每位家长充分的时间发言,教师从中了解家长的基本情况和教育理念,从而和家长共同分析孩子问题产生的原因。其次,家长会以解决学生问题确定最佳培养方案为目的。特别是基础教育阶段的学生其问题产生往往和不当的家庭教育有关,在教育孩子的同时也要对家长进行教育,使家长拥有科学的教育理念。于是很多教师把家长会的一部分时间作为家长培训时间,既让家长具备宏观理念,又让家长掌握针对学生具体问题应该使用的正确教育方法。再次,家长会作为大规模的班级活动已经为许多教师以管理学的方法科学化、规范化。从通知家长、安排会场、引导家长入座、多媒体运用、举行家长会、具体互动活动、总结发言到家长离席等都有周密的策划,充分利用时间的同时达到良好的沟通效果。
家访是教师与家长联系的一种重要的传统方式,也是教师了解学生家庭教育环境的重要途径。但由于上面陈述过的家长工作类型与时间的原因,导致本身闲暇时间就不多的教师不方便进行家访。加之现代人生活更注重隐私,所以教师对家访这种方式的使用也很慎重。目前仅有28.7%的教师使用过家访的方式,而且49.5%的教师认为家访已经不太有必要甚至可以退出教育舞台了。有些教师把到学生家中造访的传统家访形式进行了变通,改为在家长和教师工作外的时间找一个方便的公共场所进行交流,这样气氛比较轻松,既不用像在学校内那样郑重,也不必像在家中那么不便。通常教师会约家长在回家的路上,或周末在公园散步聊天,这样双方都节省时间,沟通效果也很好。
传统学生手册把学生在校分成若干个学期,每学期教师书写学生评语,家长填写家长意见。通过这种方式,双方沟通信息量小,而且往往泛泛而言,难以达到良好效果。目前学生手册已经被教师们设计成学生的全方位信息档案,教师和家长联系的时间也缩短为以周为单位,学生的表现被量化为作息、劳动、作业、品德等多个方面,家长逐一给予评价。这样教师就可以掌握学生在家中各方面的表现,并做动态的观察,从而针对家长提出的问题做出及时的解决。学生手册成为频繁往来于家长和教师手中的鸿雁,起到了重要的沟通作用。
打电话作为传统联系方式中最现代的方式,过去使用频率较低,因为那时电话少而费用高。通常一个办公室甚至一个学校只有一部电话,而找家长时更是需要打到家长所在单位让人去找,很长时间家长才能过来接电话。现在由于人们收入水平的提高,电话已经成为寻常百姓家必不可少的通讯工具,而且由以前的固定电话发展为款式多样、功能齐全的移动电话。教师需要和家长沟通时,随时都可以和家长联系。甚至有的学校还专门为每位班主任配备一部移动电话,每月充值,专门作为班主任与家长的联系工具。
(三)继续沿用的联系方式
请家长到校、印发通知这两种联系方式的使用前后没有发生多少变化。所不同的是请家长到校的人次较之以前有了很大的增加。这既是教师责任心强的体现也反映出新时期学生出现的问题种类多,需要不断地与家长进行沟通才能共同解决。印发通知以前只是在期末时才下发一次,告知家长孩子放假时间及假期注意事项。但新时期的学校正努力走向素质教育和科学管理,因此下发通知的内容也纷繁多样,有关于开展各种竞赛活动的,也有关于学校收费细目的,还有关于为学生上保险等各种事项的。
三、教师与家长联系的新方式
新时期涌现了许多20年前难以想到的联系方式,其最大特点就是以电子为媒介。新时期教师与家长联系方式另一重大特征就是家校联系的长效机制的建立。
(一)基于电话发展而来的新联系方式
义务教育阶段的学生年龄偏小,家长对其安全非常重视,于是移动公司首先抓住商机,推出平安卡,学生到校后刷卡家长就可以收到学生平安到校的短信息。家长还可以根据孩子离家的时间、从家到学校所需的时间、平安卡给自己通报平安的时间判断出孩子在路上是否贪玩。
智能电话可以存储学生的学号,教师使用教师无线IC卡在智能电话上输入学生的学号,就可以直接拨打到学生家长的联系电话。这样教师无须记录大量的家长联系方式,方便了与家长的沟通。
家校通系统整合了手机、电脑、网络的功能。学生进入校门后,无须刷卡,系统就会自动识别学生信息,并自动给家长发短信报平安。学生离校时走出校门,系统会自动发短信告知家长学生已经离开学校。它还具备其它与家长联系的功能。如一般的智能电话都可以储存6000名学生的ID,收发2800条的短信。②教师随时可以将学校规定、收费通知、家长来校通知、当天作业、成绩通知群发给所有学生家长,让家长及时了解学校和班级的资讯,并据此把握学生的完成情况。此外,教师可以与个别家长进行联系,将学生的课堂表现、作业情况、考试成绩、近期状况等发送给家长。家长亦可以通过此系统进行留言。家庭教育由此可以和学校教育共同进行,并实现有效互动。部分教师对如何科学使用这一方式做出了初步的理论探讨③。
(二)基于网络发展而来的新联系方式
网络平台的发展,催生了很多新的电子联系方式,使教师与家长的联系进入了E时代。
我们对城市和农村学校抽样调查的数据表明,50.8%的学校都拥有自己的网站。一个建设良好、更新及时的网站本身就会为家长提供大量的信息,这样教师不必分别去发布这些信息,只需告知家长学校网址就可以。学校的条件、教育目标、具体规章、主要活动等等信息都可以在学校网站上公布。21.1%的学校网站都建有家校互动的平台,既有家长必读这样的版块,为家长提供科学的家教方法,也有家长之窗这样的版块,家长可以随时留言,由教师进行解答。教师还可以在网站上发布调查问卷,了解家长对学校或教师以及班级建设的看法。有的学校网站(如北京实验一小)还分设班级版块,各个班级把自己的合影、活动图片、奖励与表扬、每月情况总结、假期生活学习指导等消息都放置到班级版块上,使家长全面了解班级和自己孩子的情况。家长也可以随时发布自己的感言和信息,甚至如北京中关村二小家长在得知某些场馆有免费对中小学生开放的机会,都会将信息贴到班级版块上,为家校共建创造了良好的条件④。
很多教师还利用个人的网络联系方式与家长沟通,据调查,61.3%的教师有自己的聊天工具,20.7%的教师有自己的博客,60.2%的教师有自己的电子邮箱。一般说来,学校论坛往往面对学生群体,而教师私人电子联系工具的使用,往往是针对学生的个别问题与家长进行联系,有的教师戏称之为“电子家访”。电子邮箱的使用往往是教师采用的比较郑重的网络联系方式,博客和聊天工具则更随意。教师可以在博客上发布个人的教育理念、教育心得、对班级问题的处理办法等等,家长可以根据教师博客的内容对教师有更全面和感性的了解。聊天工具尤其是语音聊天的使用是一种低成本而高效的联系方法,不过有设备条件的限制,对环境也有要求,应尽量避免形成对他人的干扰。这些方式使教师与家长的交流不再受时间和空间的限制⑤。
(三)教师与家长联系的长效机制
在学习国外先进教育经验的基础上,10.9%的学校建有家长委员会或者家长教师委员会,作为家长参与学校管理、家校互动的长效机制。家长委员会通常可以分为班级家长委员会和校级家长委员会两种,有的还设有年级(或段)家长委员会。委员会成员必须能够代表各个层面家长,一般经过竞选方式产生,也可以由学校或班主任推荐候选人,具体条件由家长和学校制定。班级家长委员会通常由3-5位家长组成,校级家长委员会通常由18-24位家长组成,委员会成员定期改选。家长委员会定期召开会议,如有特殊问题也可召开临时会议。教师通过家长委员会这一平台,密切了学校与家庭的联系,充分发挥家长对学校教育、教学工作的参与、监督作用,增强学校教育的针对性和有效性,并通过这一平台,提高家长教育子女的水平。有的学校连订做校服这样的事情,都要和家长委员会共同决定款式、面料和价格,充分发挥家长的参与作用,促进了家校和谐。
四、运用新时期教师与家长联系方式时应注意的问题
传统方式的改进与新方式的出现,丰富了教师与家长联系的途径,增强了沟通的效果。需要注意的是,在这些联系方式的运用过程中,也存在一些问题。
(一)传统联系方式的使用不够科学
我们继承下来的教师与家长的传统联系方式都是适合新时期特点的行之有效的联系方式,但这些方式的使用却没有发挥出其最佳效果,这主要是由于其运用没有达到科学化。首先是使用方法缺乏科学化。很多教师没有仔细将各种不同的传统联系方式进行研究,为每一种方法都制定出科学合理的使用方案,更勿谈具体到不同工作类型、受教育水平的家长应如何具体实施这些方式。这导致教师在使用这些方式时随意性强,以达到一定效果为满意,不追求效果的最大化。使用这些方式后,不善于总结、交流,从而总是在原水平上重复。为此我们需要开发出每一种联系方式的科学使用方案,提供给所有教师,供他们进一步在使用中改进。其次是使用目标缺乏科学化。目前各种联系方式的目标呈众星拱月型分布,中间是学习成绩,四周散布的群星是品德、劳动、体质、心理等等指标。教育是一个系统工程,不能单凭某一环节实现理想的教育效果,因此得当的联系方式的选择与实施要服务于一个科学的目标系统,才能使教育得到实质的发展。
(二)新联系方式使用的形式化
不可否认,以电子媒介为核心的新联系方式为教师与家长的有效沟通作出了贡献,但新兴事物的成长总是需要一个过程的。平安卡和校讯通等服务,更多是为教师和家长服务,而忽略了最终的落脚点应该是有利于学生的健康成长,很多学生并没有因为有了这样的便捷联系方式感到愉悦,而是产生时刻被监督的不自由心态。有的学生干脆常常“忘记”带智能卡,以逃避这种监督。对学生采取无监管的放任措施显然也是不可取的,关键是要将这种方式调整到学生乐于接受的状态。学校网站的家校交流版块上,更多是学校建立的形象工程,摆上若干专家建议、家教妙招就算了事,更新缓慢,甚至有的网站自建站后就没有更新过,导致互动有其名无其实。像北京中关村二小那样把家校交流办得有声有色的学校网站实在少之又少,有的网站版块家长甚至无法发帖,所谓交流只是单向的信息发布罢了。拥有电子联系方式的教师不少,但只有8.3%的教师使用过博客与家长进行交流,3.4%的教师使用过聊天工具与家长进行交流,0.9%的教师使用过电子邮件与家长进行交流。出现新的联系方式需要一个过程,而熟练并科学地使用这一方式同样需要一个逐渐摸索的过程。三)制度化的联系方式还处在雏形状态
由于商业因素的渗透,电子媒介的联系方式很容易推广,但制度化的联系方式却需要具有高度责任感和较强管理能力的教师与校领导才能够把握。目前成立家长委员会的学校还很少,而已经成立家长委员会的学校对于如何运用这一机制还处在雏形状态,不够完善。家长委员会是从西方引进的,民主参与已经成为这些国家的习惯,所以家长委员会的工作进展也比较顺利。在我国,家长的参与积极性往往不够高,有些校方领导对于校外力量的参与也不够习惯。有的家校委员会成员都是校长或者班主任的熟人,所以这一长效机制形同虚设,只是作为学校宣传和应付上级检查的摆设而已。有些家长委员会参与一些学校活动,但主要限于联欢会的布置,户外活动的组织等辅助工作,对学生整体发展、学校管理方针的制定则从未介入。个别学校有一些成功的家长委员会参与经验,成为教师与家长互动的好帮手,但是目前没有得到有效推广。家庭参与学校教育政策的权利需要捍卫,但家长也会犯有一些严重的错误⑥,如何引导制度化的家校联系方式在科学轨道上发展是一项重要的工作。有的学校已经将家长学校形成制度,定期对家长进行教育知识的启蒙和教育素养的提高。家长学校多采取讲座的方式进行,而缺乏小组咨询和个别谈话,许多个案仍难以解决,因此这一制度同样需要不断完善。
6.家长如何与幼儿沟通 篇六
秋天的雨,滴答滴答地唱着歌。它是一把钥匙,带着清凉和温柔,悄悄地打开了秋天的门。
秋天的雨,有一盒五彩缤纷的颜料。它把黄色给了银杏,红色给了枫树,金色给了田野,橙色给了水果,紫红的、雪白的颜色给了菊花。
秋天的雨,有着非常好闻的气味。不信啊,你闻,菠萝甜甜的,梨子香香的,小雨滴迎来了许多香味——烤山芋、糖炒栗子……小朋友的脚啊,常被那香味勾住。
秋天的雨,有一支金色的喇叭,它告诉大家该穿上厚厚的、漂亮的衣裳了。落叶树的树叶飘啊飘,飘到了大树妈妈的脚下,小动物们准备过冬了。
7.初中生如何与家长沟通 篇七
在平时的工作中,我们要怎么做才能做好与家长的沟通,还是会令不少老师头疼不已。其实就目前来说,我们与家长的联系方式与沟通渠道也很多,如:家访、半日活动、家长会等。可是在具体实施与操作中,常常能够听到老师们的不满,大多数都是说家长不理解。如果家长与老师之间一直处于这种局势的话,那么对于孩子的成长与教育是很不利的。所以,加强老师与家长的语言沟通能力极其重要。
人与人之间的沟通、相处、交流以互相理解、互相信任为基础。。每个人都希望能够得到别人的理解与信任,这是人们的一种心理需求。我们要做到经常与他人沟通,才能获得他人的理解与信任, , 同时这也是为人处世必须要做到的事。工作时要友好真诚及时地与家长进行沟通,很快就能拉近与家长之间的心理距离,从陌生到熟悉再到成为好朋友,让家长对我充满信任,为今后良好的沟通交流打下坚实的基础。
我建议大家在与家长进行沟通交流的时候应注意以下几点:
一、要做到与家长建立好平等合作的伙伴关系
在某种程度上,教师还应该虚心地向家长学习,虽然家长不一定是一名专业的教育工作者,但是也不乏一些很有价值的教育思想和教育方法。
二、与家长积极沟通,团结合作,共同促进幼儿的个性发展
沟通是双向的,教师应该随时给家长介绍孩子在园的一些学习与生活情况,而家长也应向老师反映一下孩子在家中的表现。只有通过这样相互沟通与了解的方式,才能够在教育上取得一致。
三、与家长沟通时,态度一定要端正
对待每一位家长都应该热情真诚地对待,不管有没有涉及孩子的教育问题,都要与家长建立一种和谐融洽的关系,这是取得良好沟通效果的前提条件。
四、与家长沟通时要注重个别化,引导家长积极主动地参与
因为幼儿的发展情况各不相同,所以家长的性格、心态、素质也有所不同,老师这时就要多费点心,要根据每个幼儿及其家长的情况与特点,采取个别化的沟通。家长不同的职业、经历、能力、素质等都成为他们参与教育活动的有利条件。但只要是本着教育儿童为目的,以理解、尊重、平等、自愿为原则,家长是会满足教育需要,积极支持老师工作的。
8.谈谈如何有效地与家长沟通 篇八
家庭教育是幼儿教育不可缺少的组成部分,随着社会的发展,家长对孩子的教育问题的关注程度也越来越高。新的《幼儿园教育指导纲要》(试行)中也指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”。这一说法,彻底改变了原先家庭在家园共育中的顺从、配合地位,而是强调幼儿园与家庭、教师与家长的双向互动、从而最终实现共同促进幼儿发展的目标。
那么,如何有效地与家长进行沟通呢?
一、尊重家长老师与家长是平等的
老师与家长能否顺利沟通,并能够使沟通取得良好的效果,取决于老师是否尊重家长,尊重家长的观点或看法,老师绝不可一味地把自己摆在权威地位,要求家长任何事情都按照老师的意愿执行。老师要学会尊重家长,以平等的态度来对待家长,尊重他们的人格与观点,耐心、细心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议,努力营造一个平等、轻松、愉快的交流环境,这样家园才能保持协同一致。
二、肯定孩子发现孩子的优点,并赏识他们
对于每位家长来说,都期望自己的孩子是优秀的,希望得到别人的肯定与赞美,并从中获得愉快的心理体验,哪怕老师一点微不足道的称赞,都有会让家长感到高兴。但在现实生活中,老师与家长沟通的内容大多是孩子在幼儿园还存在那些问题,需要家长配合、改进的。如:您的孩子有攻击行为,因为他经常冲撞别的小朋友,或您的孩子好动、坐不住,不按老师的要求完成作业等,作为老师,要转变观念,在日常生活中,要善于发现孩子的优点,并赏识他们,在评价他们时,不仅要进行横向比较,而且还要进行纵向评价,同时还应根据孩子发展的个体差异进行比较,这样才能得出比较客观的评价,家长从老师那得到了孩子的进步的、积极的、良好的反馈意见后,这种肯定优点的交流能够使家长保持一种轻松的、自信的、愉快的心情去面对老师,并且会主动地向老师提及孩子目前存在的不足,期望得到老师的指点与帮助,这样的沟通倒还会收到意想不到的效果。
三、视同仁让每一位家长与老师成为朋友
孩子是有差别的,家长也同样是有差别的,而家长之间的差异相对孩子之间的差异而言更为明显,并且这种差异几乎是客观存在的,是在短时间内难以改变的。作为老师,在开学之初熟悉孩子的同时,更要透过孩子的方方面面去熟悉家长,了解家长的性格爱好,找到和家长建立良好关系的突破口。家长的素质是各不相同的,有的大方善谈,有的内向少语,对于老师而言,无论面对什么样的家长都是自己的交流对象,从家长将孩子送到自己手中的那一刻起,老师和家长就开始了共同教育好孩子的历程,并且有着相同的心愿将孩子教育好。在沟通过程中,老师对待每位家长都要一视同仁,切不可根据家长的身份或孩子的表现选择性地进行交流,这样受到冷落的家长也许会认为,其孩子在园也会遭受同样的冷落。老师应学会与每一位家长交流,交流孩子的在园表现,交流孩子的可喜进步和存在的不足,让每一位都能感觉到老师对自己孩子的重视。
四、异曲同工发挥艺术语言的魅力
在家园交流中,难免要谈到孩子的缺点,这时老师要注意巧妙使用语言,先肯定孩子的优点,再点出孩子的不足,更多地从家长的角度来设计沟通的思路,要考虑怎样才能使家长接受。特别是孩子“闯祸”了时,不去渲染孩子的错误,先谈一些其他问题,减少家长的心理顾虑,待家长心情趋于平静时再自然引上主题,帮助家长分析孩子发生错误行为的原因,并积极寻求解决的办法,要表现出师者的宽容和大度,让家长明白与他交流孩子的不足,目的不是批评,而是希望得到家长的支持,将孩子往良好的方面引导。
五、关注孩子让家长明白老师的辛苦付出
家长爱自己的孩子,这一点是不容置疑的,人尽皆知,老师是爱每一位孩子的,这也是不容置疑的,却不一定为家长所了解。家长接送孩子来去匆匆,难以看到老师辛勤付出的一面。因此,在家园交流中应让家长清楚老师跟家长一样是爱孩子的,这种关爱面广量多,在老师心底牵挂孩子已成习惯,成为自己生活的一部分了,没有家長会拒绝老师对孩子的关爱,而是渴望得到这份关爱。让家长理解这一点,有利于融合家长与老师之间的感情,在利于增强家长对老师的信任,使家长对孩子在园的学习和生活感到放心,有利于家园工作的进一步开展。
建立多渠道的沟通方式,强化家长和老师主动沟通的意识。主要方式有:
1、面谈。面谈比较直接,而且有针对性,面谈时,老师要做到语势柔和,语调平稳,切不可生硬、粗暴、要勤于解答家长提出的问题,将家长摆在平等的地位,亲切自然。
2、勤于电话联系,遇到孩子因故未来或生病时,老师要主动与家长联系,家长有事打电话过来时,一定要热情。
3、办好家长园地,定期出刊,向家长介绍科学的保教理念、班级的教学内容、近期中心工作等。
4、填写好《家园联系册》,让家长定期了解孩子在园的表现,以便得到家长的意见反馈,缓解家园之间同步活动和时间紧的矛盾。
5、定期举办家长学校、家长会、家长来园活动,让家长有更多的机会体验幼儿园的生活。
6、适时家访,老师可根据需要与家长联系后适时家访,为了使家访工作做得尽善尽美,老师可根据要求在班级征求家长意见,再根据要求安排家访。
7、开展多种形式的育儿知识的培训与咨询,帮助家长树立科学的育儿观。
9.如何做好与家长的沟通 篇九
如何做好与家长的沟通,形成良好的家校合力 每个人都知道,要教育好孩子,光靠老师或者是家长是不行的,因为任何一方对孩子的了解都不够全面。而通过家校的联系,使得学校和家庭能更全面了解孩子,这样有利于孩子的发展。因此,作为一个教育工作者,必须意识到家校联系对教学工作的重要性。那么,怎样才做好家校联系工作呢?我感到应做好以下三个方面工作。一是要注重换位思考。我们老师在教育过程中,特别希望能够取得家长的支持、理解、信任。一旦家长能够理解帮助我们,可能就是很好的资源,一旦家长与我们站在对立面,那很多事情都是比较被动,做起来是吃力不讨好,甚至比较棘手。因此,在家长、教师这两者中,他们之间的角色转换,换位思考,是建立良好家校联系的关键之一,大家都站在对方的立场上想想,可以彼此谅解,达成共识。
二是要注重营造良好的家校联系氛围。营造良好家校联系氛围首先教师要有积极的态度,教师要积极主动地接纳家长为合作伙伴。其次教师度量要大,要能接纳家长,有时教师会受到家长的批评,责怪,威胁。再次是要有实际的行动,主动和家长接触,才能够让家长真正介入学校事务的合作中来。三是要注重与家长沟通。与家长合作离不开语言的交流,老师要有诚心和富有爱心,讲话要注意方式,要多表扬孩子的长处和进步。要认真听对方讲话,要尊重对方,承认对方的意见对解决问题的至关重要。
木塔里甫,2012年12月
10.老师如何与学生家长沟通 篇十
1、班主任要尊重家长,打好与家长沟通的基础。
2、班主任与家长要建立相互信任的平台:沟通是一种复杂的社会与心理现象,信任是合作的台阶,没有高度的信任就不可能有非常成功的沟通。
3.班主任要坚持多元化原则,因人而异的采取合理有效的方法。①对于有教养的家庭,尽可能将学生的表现如实向家长反映,主动请他们提出教育的措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好对学生的教育工作。②对于溺爱型的家庭,交谈时,更应先肯定学生的长处,对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再适时指出学生的不足。③对于放任不管型的家庭,班主任在交谈时要多报喜,少报忧,使学生家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变对子女放任不管的态度,吸引他们主动参与对孩子的教育活动。④对性格粗暴,刚愎自用、甚至蛮不讲理的家长,要以冷对“热”,以静制动,以柔克刚。
11.如何有效地与家长进行沟通 篇十一
我认为,在沟通、交流时,教师应该把握以下几个原则
一、尊重原则
尽管在家长与教师的关系中,我们因为职业特点起主导作用,但对于教师来说,家长是我们教育路途中的伙伴,因此,我们必须尊重我们的伙伴。
尊重首先应该体现在对家长人格的尊重上,再说表面一些,也就是我们对待家长的态度——平等、热情、公正地对待每一个家长,营造和谐的交流环境,是良好交流的平台。这一点,我们很容易在“好学生”的家长身上做到,但是对于一些“不听话”的孩子的家长,我们往往因为对孩子的着急、生气,而忘记了。所以,当因为孩子犯错而需要和家长交流时,我尽量不会第一时间就拨通家长的电话,而是先给自己一些时间,平复心情,理清孩子的问题。一定要记住,家长不能成为孩子的“受过者”,成为你发泄怒气的对象,让家长代过、写保证、作检讨的行为不仅损害了家长的自尊心,更让家长质疑你的师德,失去了对你的信心。
其次,尊重家长的观点,耐心、虚心听取家长的合理、有益的建议。信息时代,受媒体的影响,越来越多的家长有了自己的教育观点——有的家长认为传统模式的“严管”是好,有的家长认为西方社会提倡的“宽松、开放”式教育是更人性化的,更能塑造孩子的人格。作为老师,我认为这两个观点各有优势,只有两者结合,根据孩子的情况找到一个平衡点才是正确的教育理念。然而,在现实中,有些家长的观点、行为却有明显的偏向性。
二、就事论事,以生为本的原则
在处理孩子事故时,我们应该实事求是地为家长描述事情的来龙去脉,就事论事,与家长一起解决问题。特别是涉及到几个孩子各执一词的事故时,万不可以轻易下结论,有偏向性地向家长介绍情况。否则,一旦情况不属实,家长对老师的信任就会大打折扣,甚至产生矛盾。
而在与家长交流孩子情况时,我们应该摒除偏见,以生为本,全面、客观地评价学生——既要谈到孩子的缺点、问题,也要提到孩子的优点。假如我们过多地谈缺点,那么就会伤害家长的感情,使家长对孩子失望,甚至产生“孩子无药可救了”的负面情感,这样一来,孩子的问题不但没有得到解决,反而还会使情况恶化。语言和方式上也要顾及家长与孩子的情感,少用激烈、负面的言语,不破坏家长与孩子的感情。
三、合作、理解的原则
有效的交流基于老师与家长的合作意愿,而这种合作不是家长单方面地配合老师。我们有时经常会埋怨家长没有对孩子尽职尽责,而社会上也常传来家长认为老师要求过分的言语,这些矛盾的产生,有时是因为我们没有站在家长的角度,从他们的实际出发。比如,有时我们提出“作业请家长每天签字”的要求,这样的要求对于生活压力大、工作繁忙的家长的确很难达到,如果换成“作业请家长尽量监督、签字,每周请孩子们主动向家长展示一次”,这样的要求就容易达到多了。
我们要学会理解家长,面对孩子的问题,不以高高在上的姿态指责他们,而应心平气和地和他们讨论解决问题的方法,当然,由于我们是专业人员,经验、对情况的把握相对成熟,我们也要给他们合理的意见,在讨论中起引导作用。在交流过程中,一定要明确地让家长感觉到老师和他们的目标是相同的——为孩子更好地发展。
一次交流沟通后,我们和家长最关心的就是“事情有没有得到圆满的解决”、“孩子的问题有没有得到改善”,因此,后续的沟通,汇报家校合作的成效,也是非常重要的。定期与家长保持沟通,让家长感到老师对自己孩子的重视,看到孩子的进步,让他们更愿意与老师合作。
在把握以上三个原则的基础上,我们还应该讲究沟通的方式、技巧,营造良好的氛围。
在沟通前,我们要做好充分的准备,对孩子的情况,或是事情的来龙去脉要有把握。由于家长个体素质、观念偏差,家长和老师对问题的重视程度可能不同,甚至矛盾,这种情况下,我们一定不能着急、沮丧,要结合孩子的实际情况与家长进行客观的分析。利用好孩子的作业、作品、成长档案,能够让家长更直观地了解孩子情况,利于我们分析孩子问题,引导家长树立正确的教育观念,解决问题。
在沟通时,我们一定要注意言谈举止——让自己的语言真诚、吸引人,发挥语言的魅力。作为家长,总希望能够从老师那里听到孩子的好话,毕竟谁没有一颗望子成龙的心呢?每个人都有自己的闪光点,在沟通时,我们可以先从孩子好的方面说起,再委婉地指出孩子存在的问题。一定不能开门见山谈缺点,或是只谈缺点,让家长失去对孩子的信心,畏惧于教师沟通。介绍完情况、问题后,作为教育人员,我们应该对家长进行有针对性的、专业的指导,条理要清晰,不能模糊不清,泛泛而谈。经过一次沟通,要让家长有一个明确的目标:我的孩子存在什么问题,为了解决这个问题,我应该做什么。
与家长沟通后,注意跟进,关注孩子的情况,一旦孩子有进步就要立刻和家长再次沟通,与家长一起肯定他取得的进步,增强孩子和家长的信心。如果问题没有解决,那应该继续思考,积极地与家长再次沟通,不能让家长产生“孩子无药可救”的想法。
与家长进行有效的沟通,对孩子的成长至关重要,所以在我们的执教生涯里应该不断探索,以真诚、智慧让自己做得更好。
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