公司专业化运营

公司专业化运营（共8篇）

1.公司专业化运营 篇一

运营管理

名词 一章

过程中，不断地增大。六章

17、库存：是企业用于今后争重点发生变化时（3）产品或服务的需求量发生变化时（4）现有运营绩效不单一节点控制补充供货（3）减小订货批量（4）产品短缺情况下的分配策略与信质量、时间、成本、服务

（二）资源要素管理 设施设备管理、人员管理、系统）各自的优势？ P系统优势（1）是以固定的时间间隔进行补充订货（2）

1、运营活动：是一个“投入—变换—产出”的过程，即投入一定的资源，经过一系列、多种形式的变换，使其价值增值，最后以某种形式的产出提供给社会的过程。

2、运营系统：是指“投入—变换—产出”的运营过程得以实现的手段的总称。二章

3、运营战略：在企业经营战略的总体框架下，决定如何通过运营活动来达到企业的整体运营目标。

4、生产进出策略：就是指根据产品市场寿命周期，确定在其整个寿命周期的哪一阶段进入和退出该产品的生产。

5、学习效应：是指一个人或一个组织重复地做某一产品时，做单位产品所需的时间会随着产品生产数量的增加而逐渐较少，然后才趋于稳定。

6、产量的柔性：柔性是指对外界变化的能力，产量的柔性，指能够根据市场需求量的变动迅速增加或减少产量的能力。三章

7、运营流程：是指能够把一定投入变换成一定产出的一系列任务，这些任务由物流和信息流邮寄地连接在一起。

8、人员柔性：是指人员能够执行较宽范围内的多种工作任务，能在流程的多个环节、甚至不同流程之间进行调配。

9、流程节拍：是指连续完成相同的两个产品（或两次服务，或两批产品）之间的间隔时间。

10、生产周期：是指要加工的产品从以原材料的状态进入一个运营流程，直至变换成完成品为止，在运营流程中度过的全部时间。四章

11、工作研究：是指运用系统分析的方法把现有工作方法中不合理、不经济、混乱的因素排除，寻求更好、更经济、更容易的工作方法，以提高系统的生产率。

12、工作标准：是指一个训练有素的人员独立完成一定工作所需的时间，他完成这样的工作应该预先设定好的方法，用他正常的努力程度和正常的技能（非超常发挥），所以称为时间标准。

13、团队工作方式：是指以往每个人只负责一项完整工作的一部分不同，由数人组成一个小组，共同负责完成这项完整工作，在小组内，每个成员的工作任务、工作方法以及产出速度等都可以自行决定。

14、BPR（工作流程重构）：为了飞跃性地改善成本、质量、服务速度等现代企业的主要运营基准，对工作流程进行根本性地重新思考并彻底改革。五章

15、供应链：是由原材料零部件供应商、生产商、批发经销商、零售商、运输商等一系列企业组成。

16、牛鞭效应：是指订货量的波动在从零售商到批发商批发商到制造商，直至制造商又到零部件供应商的 销售或使用的储备无聊，按管理学上“具有经济价值的任何物品的停滞与贮藏。财务报表上，库存表现为给定时间内企业的有形资产。

18、独立需求库存：是指那些随机的、企业自身不能控制而是由市场所决定的需求产品的库存。七章

19、综合计划：又称生产大纲，它是对企业未来较长一段时间内，资源和需求之间的平衡所作的概括性设想，是根据企业所拥有的生产能力和需求预测对企业未来较长一段时间的产出内容、产出量、劳动力水平、库存投资等问题所作出的大致性描述。八章

20、项目管理：是在一定的时间范围内，为了完成一个既定的目标，并通过特殊形式的临时性组织运行机制，通过有效的计划、组织、领导与控制，充分利用既定有限资源的一种系统管理方法。

21、关键路线：在一个网络图中，总时差为零的活动，称为关键活动，时差为零的结点称为关键结点。简答题 一章

1、运营管理的目标和基本问题？

运营管理的目标：在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务。基本问题：（1）产出要素管理（2）资源要素管理（3）环境要素管理 二章

2、影响运营战略制定的因素？

（1）市场需求及其变化（2）技术进步（3）供应市场（4）企业整体经营目标与各部门职能战略

3、生产进出战略的种类？（1）早进晚出（2）早进早出（3）晚进晚出

4、学习曲线在制定运营战略中的应用?

首先，学习曲线可以用来帮助企业较精确地估计对生产运营能力的需求，制定相应的能力计划。其次，学习曲线可以用来帮助企业制定产品的成本计划以及价格策略，此外，学习效应对于制定竞争策略也具有重要参考作用。从另一个方面，学习曲线如使用不当也是有一定风险的。

5、提高纵向集成度的益处？

（1）与供应链上的各个环节由不同企业所拥有相比，如果一个企业拥有较多的环节，则这些环节之间的交易成本有可能降低（2）在向前集成的情况下，能够降低供应风险（3）在向后集成的情况下，有助于赢得和长期保持顾客（4）有利于协助调整个供应链上的运营计划和实施控制，降低库存水平（5）有助于提高竞争壁垒 三章

6、企业在哪些情况下需要考虑运营流程的选择设计？

（1）企业引入一项新产品或新服务时（2）企业的竞理想时（5）竞争对手通过使用新技术、新流程等方法提高了竞争时（6）资源成本或可得性发生了变化时，等等。

7、运营流程的构成要素？ 投入、产出、任务、物流和信息流、库存

8、运营流程设计中需要考虑的重要问题？

（1）资本集约度，即如何在流程中将人力和设备有机结合（2）资源柔性，指设备和人力可灵活地至于多种产品、多种产量水平和执行多种职能的能力（3）顾客参与，只顾客以什么形式，在多大程度上称为运营程度的一部分（4）资金预算，新建一个流程或改造一个现有流程需要花多少钱 四章

9、泰勒的工作设计思想？（1）工作方法不能只依靠经验，而应当科学地加以研究制定正确的工作方法和标准工作量（2）每个人的工作都可以通过这样的方法得到改善，即把工作内容分解成单元，观察和研究这些单元的工作内容和工作方法，测定所需要的时间，以发现最合理的方法（3）对于经过培训、使用标准工作方法，并能达到标准工作量的人员，给予奖励。

10、工作标准在工作设计中的作用？

（1）制定生产运作能力计划（2）进行作业排序和任务分配（3）进行运营系统及运营流程设计

11、BPR（工作流程重构）的具体方法？

（1）将数项工作或业务组合、合并为一（2）给予职工决策拍板的权力（3）工作流程的各个步骤按其自然顺序进行（4）为同一工作设计若干种进行方式（5）工作超越组织的界限，在最适当的场所进行（6）尽量减少检查、控制、调整等管理工作。五章

12、采购管理的主要内容？

（1）接受采购要求或采购指示（2）选择供应商（3）订货（4）订货跟踪（5）货到验收

13、供应商管理模式中竞争模式的一般特征（竞争关系为主的供应商管理模式的特征）

（1）买房以权势压人来讨价还价（2）供应商名义上的最低报价并不能带来真正的低成本（3）由于买房和供应商之间是受市场支配的竞争关系，双方的技术、成本等信息都小心翼翼地加以保护，不利于新技术新管理方式的传播（4）由于双方关系松散，双方都会用较高的库存来缓解出来需求波动或其他意外情况时的影像，而这种成本的增加，实际上最后都转嫁到了消费者身上（5）不完善的质量保证体系（6）买方的供应商数目很大，每一种物料都有若干个供应商，使供应商之间保持竞争，买方从中获利。

14、减小牛鞭效应的对策和措施？

（1）提高信息精度（2）由息共享（5）利用适当的价格策略来稳定需求（6）建立信任与与合作伙伴关系 六章

15、经济订货批量模型是给予哪些假设？

（1）对某产品的需求率恒定（2）产品以批量生产或采购，整批到货（3）存在两种有关的成本（4）各个产品的决策互相独立（5）不存在需求、订货周期或供应的不确定性

16、库存的分类？

（1）按其生产过程和配送过程中所处的状态，库存可分为原材料库存、在制品库存和完成品库存（2）按库存的作用分，库存可分为周转库存、安全库存、调节库存和在途库存四种（3）按用户对库存的需求特性分，库存可分为独立需求库存与相关需求库存 七章

17、生产类型的分类？（1）按产品使用性能分类：通用产品和专用产品两大类（2）按生产工艺特征分：流程型和加工装配型（3）按生产的稳定性和重复性分类：可分大量生产、成批生产和单件小批量生产（4）按产品需求特性分类：可分为订货生产和备货生产

18、制定综合计划时所要考虑的成本？

（1）正是人员的人员成本（2）加班成本（3）库存成本（只有库存所发生的成本）（4）底单挤压成本和库存缺货成本

19、物料需求计划（MRP）的基本原理和关键信息要素?

基本原理（1）从最终产品的生产计划（MPS）到处对相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量和需求时间（2）根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始成定（订货）的时间。

关键信息

（1）MPS，即每一最终产品的生产计划（2）物料清单

20、应用MRPⅡ/ERP模式时应注意哪些问题？

（1）成功运用MRPⅡ/ERP系统的首要问题是有效的、规范的输入数据（2）成功实施MRPⅡ/ERP系统的另一个重要问题是管理人员的支持（3）员工对MRPⅡ/ERP的理解与有关知识的培训和掌握 八章

21、项目管理的在企业中的应用？

（1）新产品开发（2）软件系统开发（3）设备大修工程（4）单件生产

22、决定项目进度计划方法的因素？

（1）项目的规模大小（2）项目的复杂程度（3）项目的紧急性（4）对项目细节掌握的程度（5）总进度是否由以、两项关键是想所决定（6）有无相应的技术力量和设备

论述题 一章

1、运营管理的基本问题？

（一）产出要素管理 信息管理

（三）环境要素管理

2、现代运营管理的新特征？

（1）现代运营管理的涵盖范围越来越大（2）随着市场需求日益多样化、多变化，多品种小批量混合生产方式成为主流，成产方式的这种转变使得在大量生产方式下靠增大批量降低的方法不再能行得通，生产管理面临着多品种小批量生产与降低成本之间相挬的新挑战，要求从生产系统的“硬件和“软件”两方面去探讨新的方法（3）信息技术已成为运营系统控制和运营管理的重要手段，随之带来的一系列管理模式和管理方法上的变革已成为运营管理重要研究内容（4）随着全球经济一体化趋势的加剧，“全球运营“成为现代企业的一个重要客题，因此，全球运营管理也越来越成为运营管理学中的一个新热点（5）跨企业的集成管理—供应链管理成为企业运营管理中的一个重要方面，企业开始致力于整个供应链上物流、信息流和资金流的合理化和优化，与供应链上的多个且结成联盟，以对应日趋激烈的市场竞争。二章

3、纵向集成的利弊？ 弊

（1）因为所跨越的供应链环节越多，所需投资也越多，要想退出或转换也就越难，这容易导致资源柔性的降低（2）各个环节的运营容易产生不平衡，从而限制运营能力的充分大会，难以保证各个环节都受到好的效益（3）如何不同阶段的运营内容差别较大的话，管理将变得复杂，需要高度的经营技术和管理方法。利

（1）与供应链上的各个环节由不同企业所拥有相比，如果一个企业拥有较多的环节，则这些环节之间的交易成本有可能降低（2）在向前集成的情况下，能够降低供应风险（3）向后集成的情况下，有助于赢得和长期保持顾客（4）有利于协调调整各供应链霍桑的运营计划和实施控制，降低库存水平（5）有助于提高竞争壁垒。因为纵向集成度越高，竞争者要想参入所需的投资也越高。五章

4、电子商务对供应链绩效的影响？（1）向顾客直销的机会（2）提供在任何时间、任何地点利用的机会（3）从多种源泉汇集信息（4）提供个性化、顾客化的信息（5）加速通向市场的时间（6）采用灵活的定价策略 六章

5、库存的利弊？

利（1）改善服务质量（2）节省订货费用（3）节省作业交换费用（4）提高人员与设备的利用率

弊（1）占有大量资金（2）发生库存成本（3）掩盖企业生产经营中存在的问题

6、试比较定量控制系统（Q系统）与定期控制系统（P

是可以将多个订单组合起来（3）只在观测时刻知道库存水平IP即可

Q系统优势（1）是可以使每一产品观测频率个性化，这样有可能节省订货成本和库存持有成本（2）固定批量在有些情况下是理想的，或者必须的。（3）可以持有较少的安全库存 七章

7、试比较两种生产运营组织方式的优劣。（根据组织所需资源的形式可将运营组织方式分为哪两种？其各自的优缺点是什么？）生产运营组织方式根据其组织形式所需资源的形式，可分为

（一）工艺对象专业化形式 这种组织方式是以工艺为中心组织设备、人员等生产运营资源，为每一工序提供一个工作场地。主要优点是：（1）产品制造顺序可以有一定弹性，从而对品种变换有较好的适应性（2）有利于充分利用设备和工人的工作时间（3）便于进行工艺管理，有利于同类技术交流和技术支援，有利于工人技术水平的提高。不利之处：（1）在某些工序，不同产品有时会同时争夺有限的资源（2）大批量在制品从一个生产单位转到又一个生产单位，生产过程的连续性较差，交叉运输和迂回运输较多，使加工路线延长，运输时间和费用也相应增高（3）在制品库存量大，停放时间长，致使产品成产周期延长，流动资金占用量大（4）不同生产单位之间的生产联系较为复杂，从而管理工作较复杂

（二）产品对象专业化形式 这种形式的优缺点与工艺对象专业化形式正好相反

8、试述综合计划决策的基本思路（综合计划决策的两种思路及各自常用的应变方法）？

（一）稳妥应变型

（1）调节人力水平（2）加班或部分开工（3）安排休假（4）利用（5）外协

（二）积极进取型

（1）导入互补产品（2）调整价格，刺激谈及需求

2.公司专业化运营 篇二

农民专业合作社是随着农村经济的不断壮大而涌现出的农村合作经济组织。从发起方来看主要包括三类: 一是农户创办型,即由农村能人和种养大户等牵头创办; 二是涉农部门领办型,即由基层政府部分发挥自身的技术方面优势牵头创办; 三是公司领办型,即由该种农产品加工企业利用自身加工、营销和品牌等优势组织农户组织创办。各类合作社都不可避免地会面临着各类风险,而公司领办型农民专业合作社由于是在公司控制下运行,这有别于其他合作社。对此, 本文具体分析公司领办型农民专业合作社所面临的运营风险以及形成原因,并且提出了相应的防范机制和措施。

2公司领办型农民专业合作社运营风险的类别及成因分析

不可控的不利天气、相关涉农政策、农产品易腐等因素将使合作社不可避免地会面临诸多风险,以下逐一梳理各类风险并深入分析其成因。

2. 1市场风险及其成因分析

农产品的远期供给与需求的不可预测性使得农产品价格调节以及供求调节都呈现出了滞后性,由此带来的市场风险必将造成农民专业合作社整体利润的波动。使得公司领办型农民专业合作社不可避免面临市场风险的主要原因有农产品价格的变动和供求关系的不可预测性给农民专业合作社带来了一定的营销风险; 农户可获得的灾害预警、 农产品市场趋势变动等信息的收集、传送、管理等各个环节中的疏忽可能会产生疏漏和偏差,从而产生风险; 合作社与农户通过签订合作协议以订单的形式来确定了农产品生产的销路,一旦发生订单违约,这也会对合作社的生产将造成巨大的损失。

2. 2金融财务风险及其成因分析

财务风险是公司领办型农民合作社运营风险中常见的一种,资金管理和利益分配作为财务活动的一部分对合作社经营产生的不利因素表现在合作社的财务风险上。其具体的成因主要是农民专业合作社成员缺乏必要的财务知识、缺乏民主决策和监督意识,这必将导致公司领办型农民合作社财务管理的混乱; 此外,在农民专业合作社运营中需要专业性资产的投入,而专用性资产一旦投入就很难转移,即便转移其成本也很大,因此专用性资产的存在也会被具有强烈机会主义动机的交易方侵害该资产拥有者的利益,使其处于不利地位。

2. 3内部管理风险及其成因分析

内部管理风险主要体现在决策、制度和执行力三个方面上。其中决策风险主要体现在管理者的能力、不民主的决策机制以及决策效率,而制度的全面性、规范性则直接影响着合作社的科学管理,另外社员对权利和义务执行不到位也会导致管理风险。内部管理风险产生的具体原因有: 一是生产管理不完善。合作社在现实生产过程中由于管理制度的不尽完善、自主内部分工的不明确、责任未落实等原因导致田间管理无法保障,这也许会增大人为灾害的可能性。二是不民主的决策机制。由于合作社的管理层大多数都由合作社的农业大户来担任,这样会导致在做决策时利益的天平偏向农业大户,这自然会导致农户对合作社认可度的降低。

2. 4契约信用风险及其成因分析

公司领办型农民专业合作社的被认可度等因素会造成合作社契约信用风险的加大,这势必将阻碍合作社整体目标的实现,不利于合作社的良性运营。造成合作社契约风险的主要原因有: 其一是合作社成员的自身素质。我国的农户比较缺乏商品化和组织化的意识,往往无法真正领悟到合作社的经营思想,最终会影响其良性运营。其二是利益分配机制的合理性。合作成员间的利益分配是否合理决定着能否调动农民参与合作社的积极性,内部的盈余分配不合理往往会导致公司或农户违约。

2. 5外部风险及其成因分析

合作社的外部风险主要源于政府的政策,政策的支持在合作社的任何阶段都不可或缺,一旦支持政策改变、撤销或难以落到实处的话,这势必会对合作社的运营产生震荡。合作社外部风险存在的主要原因有保障机制不健全,现有的风险保障主要是依靠政府提供的资金补助和非政府提供的农业保险,然而政府有限的预算投入和低普及率的农业保险都足以显示当前保障机制的不健全; 此外新技术的应用也会带来很大风险,新技术在推广和应用过程中的不确定性是合作社必须承担的风险,如转基因食品虽然提高了产量但其安全性一直饱受争议。

3公司领办型农民专业合作社运营风险防范机制

3. 1完善合作社利润分配与激励制度

根据合作社的发展状况以及社员的意见制定利润分配制度,按照一定比例设定提留公积金制度。当然公积金的提取要规范管理,明确合作社和社员的财产关系,不得侵害社员的利益。对农户而言,提高收入是最直接有效的激励办法, 在注重利益分配的同时还应该加强农户的归属感。

3. 2完善决策机制,提高决策效率

建立健全的决策机制,改变少数人说了算的决策方式, 既要保障民主管理又要兼顾到决策的效率。将农民专业合作社组织的最高权力机构定为社员大会,由农户民主的参与社员大会,重大决策经由全体社员集体决策后再决定组织的行动。此外还需要针对不同的决策设定不同的决策权限,重大的决策依然保持由社员大会一致决议,而日常决策可以通过合作社负责人、管理层等来完成。

3. 3提升农产品附加值、延伸农产品产业链

公司领办型农民专业合作社应该在农产品集中上市的时节,对农产品进行深加工,提高农产品的附加值。此外还需对农产品的生产、加工、保证、储运的全过程进行标准化生产管理,实行全程监控,严格控制产品安全市场准入标准。 将特色农产品产业集群化,打造优势的农产品品牌,以提高农产品附加值。

3. 4建立合理的入退社制度

建立合理的入退社制度,鼓励社员以生产资料、土地、 技术、契约等多种形式入股,扩大生产规模。合作社有了自有资产为担保或抵押能够获得更多的资金投入到生产运营中去,这样不仅是依附龙头企业来获得资金支持,还增强了社员和合作社的利益连接,有利于降低违约,也减少了契约的信用风险。

3. 5政府扶持

政府应当通过政策优惠帮助龙头企业提升自身实力,利用龙头企业在当地具有的影响力,充分发挥政府作为,为龙头企业和合作社牵线搭桥,丰富合作社的市场范围和资金来源。政府的扶持力度和多种优惠政策的推出的同时要做到推广及时、执行力度强、管理措施得当才能真正帮助到合作社的运营。

参考文献

[1]宋玉姝.公司领办型农民专业合作社的形成机理与运营模式研究[D].北京:北京交通大学,2012.

3.国资运营公司管控靠谁？ 篇三

分类实施董事会治理管控

国有资本投资运营公司的功能定位不同，其董事会治理管控也会不同。以国有资本目标与投资运营特点两个维度，国有资本投资运营公司可分为四种类型：投资控股型、投资引导型、资产管理型与资本运作型。前两种类型公司侧重发挥政府之手的作用，弥补市场失灵；后两种侧重发挥市场之手的作用，以资本回报为目标。资产管理型是较为特殊的国有资本投资运营公司，与其他三种业务领域主要是分布在战略或竞争行业不同，其主要是处理国有企业改革的历史遗留问题，如央企的辅业资产、存续企业等，还包括经济发展中的产能过剩产生各类不良企业资产。

具体来说，可以分三种情况实现董事会治理管控，更好地服务于不同类型的国有资本投资运营公司的目标。

投资控股与投资引导型的国有资本投资运营公司，应实现战略管控与董事会治理一体化。前者以战略控制为主，后者以战略指导为主，通过出资企业的董事会制定或审批其所在公司发展战略，同时确保各出资企业的业务单元发展符合国有资本投资运营公司整体战略和利益。当前，我国经济处于转方式、调结构的攻坚时期，这两种类型公司都可以发挥重要作用，通过并购实现行业整合，产业升级。

资本运作型的国有资本投资运营公司，应实现财务管控与董事会治理一体化。以进行财务考核与资本配置为主，实现国有资本价值最大化。其可以根据自身的发展战略和资本经营的具体情况，利用产权市场和资本市场，适时将其投资企业的股权转让出去，盘活存量资产，从而获得较好的经营收益，承担起国有资本的保值增值责任。巴菲特领导的伯克希尔？哈撒韦公司就是可资借鉴的例子。该公司的成功一方面在于巴菲特的天才投资，另一方面在于其独特的公司治理和管控模式——采取董事会治理与财务管控融合的模式，其所投资的公司经理层只需每月提交财报信息并向公司总部提供自由现金流。这种对子公司松散的分权控制模式和高度集中的资金管控模式，不仅为公司创造了稳定的股东回报，而且渡过了一次次经济危机。

资产管理型公司扮演着不良资产加工厂的角色，业务主要是企业资产的分解组合，优化要素资源配置，实现结构调整，其应实现战略指导型管控与董事会治理相融合：通过孵化优质资产，将有关业务和优质资产注入上市公司平台或者纳入新组建的股份有限公司招股上市，实现国有资产证券化。这样可以提高国有资本的配置效率，实现从过剩产能或其他经营不善的产业退出。

健全出资企业的治理制度

协调运作的法人治理结构和良好的公司治理水平，是董事会治理管控的基础，是实现“管资本”国资监管体制的渠道。国有资本投资运营公司通过出资企业行使董事会成员的选任、考核、薪酬决定权，通过董事会对出资企业的战略、投资等重大事项发挥战略决策作用，实现对其出资企业的经营决策有效对接和管控。

由于董事会运作的有效性直接决定了管控的实际效果，国有资本投资运营公司应当作为积极活跃的股东，在出资企业中推行健全的公司治理制度，建立独立有效的董事会，以指导和协助出资企业的高级管理层，而不是传统的直接干预。特别是资本运作类型的国有资本投资运营公司，应支持鼓励其出资企业委任能力强、具备商业经验和多元化的董事会成员，授予董事会全面的战略决策和对经理层的选聘、薪酬决定和考核权，做实董事会，让董事会领导公司创造股东价值。

这也符合未来混合所有制发展需要，没有良好的公司治理，不建立独立、有效董事会，民营资本与国有资本会陷入“谁控制谁”的困境。从改革路径判断，未来国有控股上市公司将会由国有资本投资运营公司直接持有，因此提高上市公司的治理水平应早日提上日程。这也是解决长期以来国有股“一股独大”弊端的契机。

融合董事会治理、管控体系

要实现董事会治理与管控体系的融合，其核心在于国有资本投资运营公司层面的董事会运作模式、管控模式要与其出资企业的董事会运作实现有机统一，包括组织结构、授权及决策体系与相应机制等。

治理与管控模式融合层面，一般而言财务管控与战略型董事会匹配，战略管控与监督型董事会匹配。例如，资本运作类国有资本投资运营公司，总部实施财务管控，对出资企业只需管理好三类事项，委任董事、财务监控、考核和预算。至于商业经营的所有决策权，完全由出资企业董事会行使。总部董事会的重点任务是围绕上述领域内容进行总体战略和投资决策能力的建设；而出资企业董事会则采用战略型董事会，职能重点集中于业务战略和产业运营决策能力的建设，作为战略决策中心，为公司创造长期价值。

在组织结构层面，完善董事会与集团管控的运行平台，减少出资企业的层级，努力打造扁平化的组织结构。如资本运营型应直接持有上市公司股份，不宜有中间环节。出资企业的组织结构，结合其本身发展要求和定位，采取相应组织模式。

4.公司运营 危机管理 篇四

1、认清市场大体形势：商业过多，消费水平上涨，社会购买力的相对下降。和消费趋势：消费行为呈现出了多元化，个性化的优势，消费结构也在不断地调整；大同小异的商场或商圈，不能吸引主的客流。必须适应市场的需求使经营模式多元化、体现经营特色。

2、商场商品质量保证，很重要；价格不便宜，但是商品质量上不去，以后都不会再来，影响商场长期的经营。

3、全体员工的素质是关键因素。体现在商场整体的消费环境的营造和提供的服务质量上，销售服务业的竞争已成为继质量竞争之后的第二竞争内容，如果商品差不多，为什么不选择到自己感到舒服的地方去消费呢。

4、带领项目的领导要给自己的项目找出一个好的发展思路，找准市场定位，搞好特色经营。根据所在的区域和本商场的实际进行调整，在经营品种、方式、销售服务、促销方式等方面制定出具有特色的市场经营模式。

有一些潜在危机因素看不到的，有一些好的经营之道也是想不到的，这样的情况下我们可以多参考一些同行案例：成功和失败的案例

成功的商业都有一个特点：全新的营销观念，灵活的营销手段，规范的经营管理，失败者则反之。

从人力资源角度出发考虑存在的危机：

人力资源危机主要体现在人员危机，人员危机的原因

人力资源短缺、人力资源过剩、公司制度不够健全、企业文化氛围不能体现优势，没有形成良性的循环、薪酬体系不具备足够的市场竞争力、员工关系管理不当，员工没有归属感、考核体系不够完善，不能够真正起到系统提高工作效率，提升整体效能和提高公司效益的最终目的。

5.公司运营会议 篇五

一、周运营会：

原则上每周六召开一次，由总经理主持，各项目公司、专业公司和职能部门负责人汇报本部门本周的工作进展情况，工作中存在的问题及需要协调配合的事项等，并对下周工作进行安排。公司总经理和董事长对各部门工作进行点评并对新增工作事项进行部署。会后管理部下发会议纪要，并对新增工作项进行督办。

二、月度计划会：

原则上月底或下月初召开，由总经理主持，各项目公司、专业公司和职能部门负责人汇报本部门月度计划完成情况，并汇报下月工作计划。公司总经理和董事长对各部门工作进行点评及对需要增加和调整的月度计划项作出指示，并批准下月计划。会后管理部下发会议纪要和各部门下月工作计划。

三、经营计划会：

原则上年初召开，由总经理主持，各项目公司和专业公司汇报全年经营计划目标完成情况；各项目公司汇报新一年项目动态利润、销售额、回款额、关键工期计划等指标；专业公司汇报新一年收入、成本、利润税金和管理费用等指标。新一各项经营计划目标经公司同意后下发，作为年底检查考核依据。

四、项目启动会：

6.公司运营标语 篇六

2. 创新业绩你我他，成就丰收靠大家。

3. 质量前进一步，管理花十分努力。

4. 做精做细，做快做好，做大做强。

5. 顾客信誉是企业发展的源泉。

6. 努力推行QCC，工作不会苦兮兮。

7. 把好质量关，效率翻一翻。

8. 永不言退，我们是最好的团队。

9. 实施9000须趁早，无谓浪费必然少。

10. 第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

11. 小事能确保完美，而完美无小事。

12. 卖真品、标真价、送真情。

13. 创新引领发展，科技成就收获。

14. 遵守百次不如处置一次。

15. 优质产品，是打开市场大门的金钥匙。

16. 努力营造创新环境，全面推进自主创新。

17. 优质灌溉，缔造将来。

18. 追根究底，消除不良因素。

19. 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

20. 只有企业发展了，才有个人的发展。

21. 质量连着你我他，企业兴旺靠大家。

22. 团结一条心，石头变成金。

23. 无严师，没高徒;不严格把关，难出优质产品。

24. 检验记录要可靠，统计分析才有效。

25. 解放思想，实事求是，团结一致求创新。

26. 不要小看自己，人有无限可能。

27. 实施成效要展现，持之以恒是关键。

28. 质量意识加强早，明天一定会更好。

29. 不接受不合格产品，不制造不合格品，不交付不合格品。

30. 今日努力做事，明日高兴拿钱。

31. 力求一次做好，争取最大效益。

32. 产品若要无缺点，全面品管不可免。

33. 用心血融铸经营理念，让企业文化生生不息。

34. 产品质量无缺陷，顾客服务无抱怨。

35. 急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下功夫。

36. 强化竞争意识，营造团队精神。没有最好的伯乐，只有一流的疆场。

37. 关注你所专注，放心你所用心。

38. 强化班组建设，将不良品消灭在本工序。

39. 提高品质，降低成本，首先要遵守作业标准。

40. 筑质量长城，兴中华经济。

41. 立足新起点，开创新局面

42. 你思考、我动脑，改善问题难不到。

43. 加大引进消化吸收再创新力度，加快科技成果向生产力转化。

44. 抓科技就是抓经济，抓创新就是抓发展。

45. 志存高远，脚踏实地，求是创新，奋发图强。

46. 态度决定一切，细节决定成败

47. 宁愿事前检查，不可事后修改。

48. 自我提升，良性竞争，相互欣赏，相互支持。

49. 增强紧迫感、加强责任心、全力抢市场、打好翻身仗。

50. 清扫给油照基准，设备精度合标准。

51. 只有不完美的产品，向零缺陷迈进。

52. 人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

53. 工厂好似常表藤，产品犹如藤上;好才能卖好价，工厂效益全靠它。

54. 诚信立足，创新致远。

55. 品质管制人人做，优良品质要提高。

56. 只怕不改善，不怕改善少。

57. 以双赢为目的，精诚合作、共同发展。

58. 鼓励科技创新，推动社会进步。

59. 强化政风行风建设，改善经济发展环境。

7.广电网络公司运营模式研究 篇七

关键词：广电公司,运营模式,三网融合

1 企业运营模式

任何企业的运营,都离不开一定的模式。广电网络公司也不例外。运营模式的不同,决定了企业的不同命运。管理学大师彼得·德鲁克就说过:“当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”笔者认为,运营模式应该是:为了实现客户价值最大化,把能使企业运行的内外各要素整合起来,形成一个完整的、高效率的、具有独特核心竞争力的运行系统,并通过提供产品和服务使系统持续达到盈利目标的整体解决方案。

企业的运营模式主要包括以下四个方面的内容:

(1)管理模式

使整个组织系统高效率运行,以实现组织的各项目标的方法和制度称为管理模式,管理模式追求的最高目标是高效率。按现代管理学理论来看,一个企业要想高效率地运行,首先要解决的是企业的愿景、使命和核心价值观,这是企业生存、成长的动力,也是员工干好的理由。其次是要有一套科学的实用的运营和管理系统,解决的是系统协同、计划、组织和约束问题。最后还要有科学的奖励激励方案,解决的是如何让员工分享企业成长果实的问题,也就是向心力的问题。只有把这三个主要问题解决好了,企业的管理才能实现高效率。像万科、联想、华润、海尔等大公司都建立了各自的管理模式,值得我们借鉴学习。

(2)赢利模式

以独特的产品和服务去占领市场,被顾客接受,使组织持续得到利润称为赢利模式,现阶段网络运营商的赢利模式理论主要有三种。

模式一:眼球模式。以大流量、门户为代表,人多力量大,首创者张朝阳。其基本着眼点是:网络有人气就有顾客,有顾客就有生意的机会。

模式二:内容模式。以内容资讯为主,随着网页逐步增多,网络资源由稀缺经济变成富余经济,由卖方市场变成买方市场。由此也可以清晰的看到一个趋势,客户更关心内容,更关心对自己有价值的信息,并且愿意为对自己有价值的信息付出。网络经济由此会逐渐演变为内容经济、资讯经济和智慧经济。

模式三:互动模式。以用户体验和互动为主,IPTV和互动电视的兴起就使用户从被动收看转变为主动选择,从看电视转变为用电视。

(3)营销模式

针对不同的市场和消费者,采取不同的销售方法实现组织的销售目标称为营销模式,现实生活中营销模式理论众多,针对广电行业的特点,此处重点介绍SPIN理论。SPIN销售法是尼尔·雷克汉姆(Neil-Rackham)先生创立的。SPIN销售法其实就是情景性(Situation)、探究性(Problem)、暗示性(Implication)、解决性(Need-Payoff)问题四个英语词组的首位字母合成词,因此SPIN销售法就是指在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程,为营销成功创造基础的方法。SPIN销售法教人如何找到客户现有背景的事实,引发客户说出隐藏的需求,放大客户需求的迫切程度,同时揭示自己策略的价值或意义。SPIN销售法提供了一种巧干的高效系统方法。

(4)扩张模式

通过各种手段促进本组织不断发展壮大,实现跨越式增长的方法称为扩张模式。一个企业采取什么方式进行扩张,取决于这个企业具有什么样的优势,广电网络公司在由四级管理体制向以省为单位进行网络整合,再到成立国家级广电网络公司的过程中,可以采用现金收购、资产兼并重组、股权置换和品牌等无形资产作价参股等方式,无论采取哪种扩张模式,都应遵循市场布局合理、市场潜力大、有一定的人才资源以及长短期利益兼顾四项原则。这四项内容都是为了企业的根本目标——持续盈利而服务的,它们是相互联系,不可缺少的。

2 广电网络公司运营模式

2010年1月13日,国务院常务会议决定加快电信网、广播电视网和互联网的三网融合。这就使长期以来条块分割严重、资产散乱、有系无统的广播电视网络迎来了一次历史性的发展机遇。如何转变自身的运营模式和经营理念,适应市场竞争和用户需求,成为广电网络公司亟待解决的问题。下面我们根据企业运营模式的四个方面来分析广电网络公司的模式。

2.1 广电网络公司的管理模式

作为国家文化产业的重要组成部分,广电网络公司的管理模式应坚持资源整合和组织管理高效率两项原则。

整合就是要优化资源配置,就是要有进有退、有取有舍,就是要获得整体的最优。在战略思维的层面上,资源整合是系统论的思维方式,是通过组织协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个为客户服务的系统,取得1+1>2的效果。在战术选择的层面上,资源整合是优化配置的决策,是根据企业的发展战略和市场需求对有关的资源进行重新配置,以凸显企业的核心竞争力,并寻求资源配置与客户需求的最佳结合点,目的是要通过组织制度安排和管理运作协调来增强企业的竞争优势,提高客户服务水平。截至2009年底,全国完成省级网络整合的仅有13个,根据广电总局的要求,今年其余省份也将完成整合任务,这就为成立国家广电网络公司奠定了基础。

组织管理高效率原则,按现代管理学理论来看,一个企业要想高效率地运行,首先要解决的是企业的愿景、使命和核心价值观,这是企业生存、成长的动力,也是员工干好的理由。其次是要有一套科学的实用的运营和管理系统,解决的是系统协同、计划、组织和约束问题。最后还要有最科学的奖励激励方案,解决的的是如何让员工分享企业成长果实的问题,也就是向心力的问题。只有把这三个主要问题解决好了,企业的管理才能实现高效率。广电系统现有上市公司已在市场化运作的过程中积累了有益的经验,为未来全国广电网络的统一运营提供了借鉴。

2.2 广电网络公司的赢利模式

长期以来,广电系统的收入来源严重依赖广告,而有线网络公司则依靠基本收视维护费的收取。当市场容量趋近饱和时,其收入也就徘徊不前,严重制约了产业发展。随着数字化时代的到来,网络公司频道资源极大丰富,业务种类日益繁多,再加上新媒体业务的开展。赢利模式也正在突破传统、创新求变,在三网融合时代到来时更具竞争活力。根据国务院常务会议精神,广电和电信将实施双向准入,具备条件的广电企业将被允许经营电信增值业务和部分基础电信业务,这就意味着广电企业可以经营包括语音、图像、数据、视频等在内的多媒体综合业务,突破多年来的发展制约瓶颈。广电网络公司可从以下方面增强赢利能力。

(1)电视内容集成播出

在完成数字化改造后,有线电视的电视内容主要分三部分:公共电视频道主要播出中央台、各省卫视和地方台节目,收取基本收视维护费;付费电视频道是专业化频道,没有广告,收费观看,多采取打包销售;VOD视频点播,这是面向双向互动用户提供的付费服务,内容涉及领域较多,真正实现自主收看,超越时限,收到广大市民的欢迎。这三部分存在的问题分别是:公共电视频道数量太多,影响付费频道推广;付费频道打包策略有待改进,比如江苏省网整体转换付费频道优惠,60个频道每月5元,难以吸引专业用户;视频点播的定价应更贴近百姓需求,点播内容应更加丰富。这样才能吸引更多的用户,实现可持续发展。

(2)IPTV和手机电视

2009年岁末,上海IPTV用户突破一百万,成为全球IPTV用户数最多的城市,也成为IPTV发展史上的一个重要里程碑。而江苏、广东等省份也发展了将近60万的IPTV用户。2009年底,我国国内IPTV用户已达到460万,连续三年增长率接近100%,成为全球增长最快的地区之一。这充分证明IPTV产业的价值。

今年2月9日,工信部电信管理局、国家广电总局传媒机构管理司、网络视听节目管理司负责人在接受新华网采访时表示,IPTV、手机电视的集成播控业务由广电部门负责,宣传部门指导,不过电信企业也可以负责IPTV和手机电视的传输和分发。这对广电网络公司是重大利好,一方面,广电企业拥有内容资源优势,做集成播控更是轻车熟路;另一方面,广电企业拥有天然的宽带网络,只要进行双向改造,就能成为IPTV的“高速公路”。特别是NGB的推出,使每户接入带宽超过每秒60M,比现有用户平均上网速度快近百倍。

在手机电视领域,广电拥有的CMMB覆盖进展迅速,到2009年底,CMMB已经在全国253个城市开通,中广传播公司已在29个省(区、市)完成了CMMB业务运营支撑系统建设,与28个省(区、市)完成了CMMB运营签约,正在向三年内实现手持电视用户5000万的目标发展。从已经推出的实际效果看,CMMB应注意解决三个问题:一是信号质量,二是增加互动功能,三是定价更具吸引力。

(3)宽带互联网接入

互联网近几年在中国的发展是超常规的,到2009年上半年,全国互联网用户数就已经达到3.38亿,宽带互联网接入仍然具有广阔的发展空间。广电企业虽拥有网络,但受制于缺少互联网出口,此项业务发展远远落后于电信企业。此次国务院推进三网融合的政策明确了广电企业可以利用有线电视网络开展互联网接入服务,使长期困扰广电企业的难题得以破解,再加上NGB的逐步推广,广电网络公司将在宽带互联网接入领域迎来历史性机遇。我国有线电视用户已达1.64亿,其中已有超过6300万用户完成了数字化整转,这使得广电企业在该领域大有可为。

(4)股权投资相关领域

三网融合推进过程中,广电网络公司的业务也将日益丰富。利用股权投资相关领域也会使广电网络公司的赢利能力得到持续增强,从而在激烈的市场竞争中不断壮大、发展。

首先是内容制作产业,现在电视行业(包括互联网),内容的竞争已经达到白热化,广电网络公司从电视台分离出来,但和电视台、社会上的内容制作企业仍然保持密切的联系,应当加强彼此的合作,以达到互利共赢的目的。

其次是投资广告经营,在未来的融合过程中,电视广告和互联网广告都将面临巨大的发展,因为电视从被动收看节目的机器转变成为多媒体信息终端,优质的广告投入给企业带来事半功倍的效果,广电网络公司也将从中受益。

再次是网络游戏产业,相当一部分互联网用户上网是为了玩游戏,网络游戏成功的例子比比皆是。盛大的传奇、开心网的开心农场等等,都向人们昭示了网络游戏无限发展空间,广电网络公司参与这个行业也将获益匪浅。

最后是电子商务,当网络购物成为时尚,淘宝、卓越、当当等成为市民购物的重要选择,中国网络购物产业的成长也不同凡响,作为网络运营商,广电企业更应抓住时机,快速出击,争夺这个利益制高。09年12月29日,湖南卫视和淘宝网就合资成立了一家湖南快乐淘宝文化传播有限公司,进入网络购物领域。

2.3 满足不同客户需求的精准营销模式

时代华纳前首席执行官迈克尔·邓恩说:“在经营企业的过程中,商业模式比高技术更重要,因为前者是企业能够立足的先决条件。”作为企业实现盈利手段的营销模式尤其需要不断创新。从模拟向数字,从事业向企业的转换过程中,广电网络公司正逐渐适应市场化营销的形势,充分认识到数字电视用户是其产业发展和利润的源泉,主动去研究用户需求,不断创新业务去满足各类用户的差异化需求,成为广电网络公司的重要课题。制定合适的营销策略和运用恰当的营销推广手段成为吸引用户消费的关键。精准营销正在日益受到重视,这种由大众营销不断发展,营销目标更加准确和具有针对性的营销模式已经被国际上一些大公司使用,收到良好的效果。随着网络和通信技术的迅猛发展,精准营销成为网络运营商了解客户需求,设计产品及服务,进行服务跟踪,不断改进自身,最终获取盈利的重要手段。广电网络网络公司作为网络运营商有进行精准营销的得天独厚的有利条件,只要抓住机遇,精心设计,就会取得意想不到的效果。

(2)品牌战略的定位与实施

消费者可以通过不同的品牌来评价相同的产品或服务。品牌也能表明一定的质量水平,使满意的消费者能容易的再次选择这种产品或服务。品牌可以为拥有者提供价值。因为它代表着巨大的、能影响消费者行为的、有价值的、具有法律效力的资产。广电网络公司作为多媒体信息平台运营商,它的品牌定位应是高质量、高速度和安全性。作为多媒体信息平台,安全性是最重要的,因为我国广电机构拥有政治属性和社会属性,在此前提下,方便快捷是用户的普遍期望,同时内容的丰富多彩和高质量能满足不同用户差异巨大个性化需求。

品牌营销过程可以采取两种不同的方法来实现:个性化营销(personalizing maketing)和整合营销(integrating maketing)。

个性化营销是指尽可能保证品牌及其营销与顾客保持关联。广电网络的迅速扩张已经为创建个性化营销提供了机会,特别是互动电视业务的开展使营销者们正逐渐放弃在20世纪50年代、60年代和70年代创建品牌时的大众营销管理,努力与每位顾客进行一对一的营销,使消费者更积极的参与到自身的品牌中。

整合营销就是将各种营销活动混合并搭配,以使单独的和整体的营销效果均能最大化。作为整合营销的一部分,营销者需要加强有关品牌知名度和塑造品牌形象。广电网络公司想要占领市场,赢得竞争就必须制定定位精确的品牌战略,并借鉴市场中的成功营销经验,以有效的传播方案去创造、维护和强化品牌形象,从而完成其品牌价值的不断提升。

(2)差异化战略的应用

差异化战略是指通过塑造产品或服务的独特性,以造成相对于竞争者的有利差异,来获得竞争优势。差异化需要对消费者有吸引力并与这种产品或服务有关,包括四个方面的内容。

①产品差异化

广电机构的产品差异化更多体现在频道特色上。近年来,随着省级卫视的竞争进入白热化,特色突出的省级卫视优势渐渐显露,特色鲜明的频道受到观众的青睐,收视率不断提高。各地在设置付费频道时都选择了贴近本地区受众特点。

②人员差异化

培养训练有素的人员可以使企业获得强大的竞争优势。

③渠道差异化

企业可通过设计分销渠道的覆盖面,专长和绩效来取得竞争优势。

④形象差异化

当企业或品牌的形象能给消费者一种与众不同的感觉时,它也能走向成功。

差异化战略的正确实施可以给企业带来竞争优势,但同时也应注意防范差异化战略存在的风险:差异化的价值和其价格差距不成比例,也就是有时企业对于差异化的要价过高,而在顾客心中并不认识有那样的价值,即差异化战略偏离了顾客的需求;虽然存在差异化,但此差异的特征已不再被顾客认为有价值,使差异性失去吸引力;学习减缩了顾客对于差异化价值的认知,例如顾客对产品的了解与知识的增进,往往使一些没有得到本质上支持的差异化失去价值;很多名牌商品面临以假乱真的仿冒品干扰,使得原本存在的差异化空间缩小很多。

(3)个性化服务的推广策略

数字电视众多业务的开展是为不同需求的广大用户提供个性化服务。它要求在提高品牌知名度、建立和扩大忠诚度高的消费群体基础上,不断拓展新业务领域,去吸引更广泛的消费群体,从而最大限度的占领市场,获得利润。在节目频道上,采取打包销售策略,这是许多运营商的通行做法。存在的问题主要是节目包容量较大,没有针对性。借鉴Sky Life的经验,针对普通型消费者,应以低价格扩大市场份额。对于特殊人群的特殊市场则应加强针对性,完善服务。像高考教育、出国留学、英语教育等。而依据帕累托定律,对商务型的高端消费群体(如外资企业、涉外宾馆),则应遴选国内外精品频道(尤其是财经和新闻类节目满足其需要)。开展多层次的市场推广活动,经常性的顾客回报措施可以使老顾客感受企业的关怀,而激励性促销手段则可以使新用户产生消费冲动,与节目供应商和设备商联合开展优惠促销等举措都可以使企业获得更多的市场占有率,从而提升自己的盈利水平。

2.4 广电网络公司的扩张之路

2009年7月29日,广电总局发布《关于加快有线网络发展如干意见》,明确提出2010年完成省级网络整合,今年1月13日国务院常务会议后,组建国家级有线电视网络公司被提上日程,三网融合背景下的广电网络发展之路已经明确。未来的国家广电网络公司将可能采取现金收购、资产兼并重组、股权置换和品牌注入等方式完成统一全国有线电视网络的任务,成为与中国电信、中国联通、中国移动并立的第四家运营商。它还应该引入战略投资方壮大自身实力,真正成为名副其实的“国家队”。它还要进入资本市场,为今后长远发展积蓄力量。

信息化社会的发展日新月异,广电行业应该以时不我待、只争朝夕的精神抓住三网融合的发展机遇,快速反应市场,加强自身建设,提高服务水平,努力满足人民日益增长的精神文化需求,成为新世纪文化产业的主力军。

参考文献

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8.建立校车公司化运营体系 篇八

目前，仙桃市共组建校车服务公司15家，购置符合国家技术标准的专用校车350台，共有乘车往返学校的学生及幼儿23024人，所有乘车学生和幼儿基本上都坐上了标准专用校车。该市过去从事接送学生的近800多台不合格车辆已全部退出，过去从事接送学生的农用车、三轮车、拼装车、报废车已全部取缔，接送学生车辆超员问题已基本得到解决。实现了专业校车服务公司和标准校车运营学生的全覆盖。

实施背景

仙桃市每年约有2万多名中小学生及幼儿需乘车往返学校，涉及145所中小学和185所幼儿园。一直以来，该市从事学生运营的车辆大多为不合格车辆，车况较差，超员超速现象普遍，加之管理职责不明，监管乏力，道路安全隐患突出，学生乘车的安全问题始终难以解决。

国务院《校车安全管理条例》（以下简称《条例》）颁布后，仙桃市确立了“政府主导、属地管理、部门配合、市场运作、公司运营”的校车安全整治工作思路，从2012年初开始全面推行校车公司化运营模式，收到了预期效果。

创新内容

明确校车管理职责。制定《仙桃市校车安全整治工作实施方案》，成立全市校车安全整治工作领导小组，负责校车安全整治的组织与协调工作。规定各乡镇党委、政府对本辖区校车安全管理负总责，各地行政一把手为校车安全整治第一责任人；明确教育、公安交警、交通运输、安监、财政、质监、物价和工商等部门校车安全整治和监管职责。

制定校车扶持政策。公安交警、交通运输、工商、质监、物价等部门对校车公司组建提供便捷服务，各部门免收证照办理工本费以外的其它涉及校车管理费用，各地免收所涉行政事业性收费，保险公司按每座主险基准费率标准的30%即90元收取保险费，市财政每年划拨200万元专项资金用于对校车管理工作的奖励，对已组建校车服务公司并按校车运营方案购置专用校车的给予每车1万元的奖励。

规范公司组建程序。制定《关于组建校车服务公司及申请校车驾驶许可和校车使用许可的工作程序》，校车公司的组建由各乡镇政府牵头，采取市场化运作的方式进行。由有公益心、有实力、有校车经营意愿的业主向当地政府提出组建校车服务公司的书面申请，经乡镇政府同意并分别报市教育局、市交通运输局和市校车安全整治工作领导小组审核后，工商部门予以注册登记。教育、公安交警和交通运输部门按《条例》规定负责校车驾驶许可和校车使用许可的办理。

建立管理长效机制。出台校车公司管理章程、财务管理办法、驾驶员和照管员工作职责、驾驶员教育培训、学生上下车交接、校车停靠站台建设、校车检测维修、监控设施配置、事故应急处理、矛盾纠纷化解等10个方面的制度文本。校车服务公司的日常运营由各乡镇政府负责管理。市校车安全整治工作领导小组组建由教育、公安交警、交通及物价等部门参与的4个巡查专班，定期深入各地、各校及各校车公司对履行管理职责、路面集中整治、交通安全设施以及校车定价收费等方面开展经常性的检查督办和考核，考核结果纳入各乡镇社会治安综合治理考核范畴，严格结账。

（作者系仙桃市教育局局长）