销售服务流程六步曲

销售服务流程六步曲（共8篇）

1.销售服务流程六步曲 篇一

责任督学六步曲

安徽省马鞍山市和县督导室 卜向阳 傅永曙

【关 键 词】督导 责任督学 管理

【内容摘要】责任督学是中小学校督导工作的主力军，其工作复杂而重要，必须按部就班、有条不紊，深入研究，探讨规律，寻求有效途径和方法，运用责任督学六步曲：一学二定三规范四倾听五汇报六总结，可提高督导工作实效。

根据《中小学校责任督学挂牌督导办法》，我县于2013年全面开展中小学校督导工作，在督导实践中进行深入研究，将实践经验总结为理论，并用理论再指导督导实践。为提高责任督学督导能力和实效，我县于2014年开展“责任督学管理研究”，并有多篇论文在省内外教育杂志发表。现探讨总结出责任督学六步曲：一学二定三规范四倾听五汇报六总结。供同行参考，不当之处，敬请指正。

一、认真学习

认真学习是搞好责任督学工作的基础，是提升责任督学水平和能力的保证。责任督学要认真学习教育方针、政策，掌握教育法律法规，提高政策法规水平；要认真学习国家、省、市、县有关督导工作文件，按规定要求开展督学工作；要继续学习教育理论和业务知识，掌握必要的信息技术，熟悉教学评价、招生考试、课程设置、教学常规、教研教改，不断提升工作水平和能力；在有可能的前提下，积极参加督导部门组织的培训和参观学习，确保有效完成督学工作任务。

二、制定计划

制定计划是有序开展责任督学工作的前提，是提高督学工作实效的保证。凡事预则立。责任督学要在学年初和学期初制定好和学期督学工作计划，确保督学工作有序开展。计划制定要结合县督导工作要求及县教育局工作安排，要根据本学区督学学校的实际情况，针对教育领域存在的突出问题，制定切实可行的督学工作计划，确保督导工作有序开展。制定督导工作计划时，还应考虑专项督导工作的临时变化，要能及时调整计划，掌控可变计划，确保督导工作有实效。

三、规范督导

责任督学要想顺利圆满完成督学工作，必须按照“依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议”的工作方针，遵循教育督导部门的要求，实行规范督导。一是要求责任学校依据国家、省、市、县督导规定，严格实施《中小学校责任督学挂牌督导办法》，按照统一规格制作标牌，标明责任督学的姓名、照片、联系方式和督导事项，挂于学校门口显著位置，便于家长和社会人士反映问题。二是责任督学进校督导，必须挂牌以示规范。三是督学方式要规范，不应干扰学校正常教学秩序，在依规采取随机听课、查阅资料、列席会议、座谈走访、问卷调查、校园巡视等方式时，要考虑是否影响学校工作。四是开展督导工作时，必须随时做好工作记录，以便总结汇报有案可稽。五是督导过程中，发现重大问题，必须及时反馈给学校，并书面报告教育督导部门，由教育督导部门向学校下发《整改通知书》，责任督学负责督促整改。六是责任督学要按要求做好总结汇报工作，做到每月一小结，学期要总结，学全面总结，撰写报告，确保规范。

四、倾听反映

倾听反映是责任督学提高工作成效的保证，也是责任督学必做工作。一是倾听学校反映。每到一所学校，须听学校情况介绍，了解学校发展状况和存在问题，及时帮助学校汇报，协助学校解决困难。二是倾听师生反映。倾听师生反映，能了解教学一线实际情况，掌握教学动态，便于将问题及时反馈给学校，利于学校和师生沟通，及时调整工作思路和工作方法，提高教育质量。三是倾听社会意见和家长要求。责任督学不但要到学校了解情况，还要能走出学校，向社会征询意见，向家长了解情况，解释有关教育政策和规定，协调社会、家长和学校关系，促进学校健康发展。

五、及时汇报

汇报督导工作，这是责任督学基本职能，也是督学工作和任务。在督导过程中，发现学校存在违规举措，要在第一时间指出，并立即向教育督导领导汇报，防止违规行为扩大，造成不良影响。责任督学一旦接听到家长反映和述求，要能及时了解情况、和学校沟通、向家长解释，并向教育督导部门汇报，便于协调处理。在督导学校遇有突发事件时，责任督学要在第一时间赶到出事学校，了解情况，协助学校处理突发事件，并立即向县教育督导室汇报情况，让督导领导掌控事态发展，便于处理突发事件，将损失和影响减少到最低。

六、按时总结

按时总结这是全面、有效完成督导工作的重要组成部分，也是做好督导工作的重要方法。每月做一次小结，时间短，好回忆，能及时总结得失，便于改进后续工作，提高督导实效。每年全面总结督导工作，是责任督学一年督导收尾工作，即可查看一年督导工作计划完成情况，有可全面回顾一年督导工作，进行分析评价，肯定成绩，找出不足，得到经验，为以后督导工作奠定基础。再可将在教育教学方面做出成绩的学校的经验向全县推广。

责任督学是中小学校督导工作的主力军，其工作复杂而重要，必须按部就班、有条不紊，深入研究，探讨规律，寻求有效途径和方法，提高督导工作实效。

(作者：卜向阳 傅永曙；单位：和县教育督导室；通讯地址：安徽马鞍山市和县教育局；邮编：238260；电子邮箱：fys1954@163.com；手机：***）

2.合理用药“六步曲” 篇二

糖尿病的病因和发病机制复杂，糖尿病病种不下50多种，其中90％的患者属2型糖尿病。不同个体的2型糖尿病又存在着一定的差异，在个体发生糖尿病以后的不同阶段也有不同的状况，伴有的其他疾病或并发症的情况也不一样，因此，治疗应科学、规范、个体化。患者一定要去正规医院找专业医师就诊，并遵循医嘱用药。

2早期用药务求“达标”

上世纪美、英两国分别有两项里程碑式的大型研究，实验对新发2型糖尿病患者给予强化达标治疗，结果，强化治疗组不仅各种慢性并发症的发生几率明显低于常规治疗组，而且在此后多年的后续随访观察中，早期强化达标的“记忆效应”仍持续存在，各种慢性并发症依然明显低于常规治疗组。现已取得共识，早期强化达标有助于保护及逆转残存胰岛细胞的功能，逆转高血糖对胰岛及各脏器血管的毒性作用。因此治疗糖尿病，早期合理用药非常关键。

3联合用药事半功倍

2型糖尿病的发病机理主要有胰岛功能缺陷和胰岛素抵抗两种情况，联合用药可起到事半功倍的效果，并可减少单一用药量大产生的不良反应及继发性失效。

专业医师可根据患者的病情进行分析判断，用2～3种不同作用机理的口服降糖药物联合用药，但不提倡同类药物中的两种联合选用。

42型糖尿病也应积极使用胰岛素

2型糖尿病过去被称为非胰岛素依赖型糖尿病，但如今已经不再运用这个名称，以免误导患者。因为任何口服降糖药有效的前提是患者的胰岛必须尚有部分功能，重症及久病的2型糖尿病患者，胰岛B细胞大多已经“凋亡”衰竭，任何口服降糖药必然“力不从心”，甚至有弊无益。所以，凡是对口服降糖药物联合运用不能达标者，主张加用甚至改用胰岛素治疗。近年来，有许多专家达成共识：对于新发2型糖尿病患者，若HbAlc>9％，即应立即使用胰岛素强化治疗，这样有助于修复残存的胰岛功能。

5患者切莫自行用药

有些糖尿病患者习惯根据自身感觉来判断血糖控制的好坏，或自行断药，或盲目加量，或换别的药服用，服药无规律。这些都是错误的做法。擅自停药会造成高血糖卷土重来，甚至病情恶化。

另外，每种口服降糖药各有其作用特点，有些中、长效的降糖药对不能按时进食的工种(如驾驶员、高空作业者等)及老年人有引发低血糖的风险。宜选用“按需释放(胰岛素)”，“随食而动”的胰岛素促分泌剂。因此，奉劝糖尿病患者切莫自行换药。

6稳定血糖不能挂一漏万

糖尿病患者血糖得到控制，也并不意味着可以高枕无忧了。糖尿病除了高血糖外，不少患者还伴有其他代谢紊乱，如高血压、血脂紊乱、肥胖等多种代谢紊乱，即所谓“代谢综合征”。近年来，有权威专家提出了“糖胖病”、“糖脂病”、“糖心病”的说法，其要旨就是提醒人们2型糖尿病并不仅仅是高血糖的问题，而是伴随多种代谢性疾病的综合征。最新发布的一项《有效控制糖尿病全球共识》建议，血糖、血压与血脂等都应同时进行积极的综合治疗，才能真正减少糖尿病并发症的发生和发展。

3.小升初家长心路历程六步曲 篇三

在家长的讲述中，我们可以知道，小升初可不简简单单就是小学毕业那两三个月(5~7月)的事，小升初不是一个节点，而是一个时期，至少应该涵盖六年级这个小学的最后一年。孩子们在刻苦学习中迎接一场一场的考试，家长们也在经受着心理历练的六个阶段。

紧张期：慌!

参加完六年级上学期的家长会，就会迎来一个情绪紧张期。家长一般表现为：选择一所辅导学校，把放学的孩子赶进数学、语文等培训课堂;看见孩子闲着就坐不住;到书店买回一打打的辅导资料题库试卷;四处打听招生消息，比较学校的好坏……抱着较高的期望值，投入紧张的备战状态。

疲倦期：累!

经过一学期的折腾，搜集到的信息令人眼花缭乱，比较来比较去总是左右摇摆，孩子的学习状况和成绩排名基本定型了，一度绷紧的神经也被消磨得渐趋平稳，甚至疲劳松弛。选择变得更加实事求是，方向基本确定，开始参加报名工作，

备考资料

实战期：陪!

进入实质性阶段，孩子开始陆续参加各种考试，甚至有的是一试二试三试及面试。家长每考必陪，全力做好后勤保障和精神鼓舞。一般表现是：给孩子开出物质和精神鼓励的条件;比孩子还关心考试的情况，关注孩子的发挥、考题的难易程度、参加的人数以及录取的指标等。

煎熬期：等!

悬着一颗心开始等待。一般表现是：经常看手机有没有未接电话。大多数学校都是只通知被录取的，没有通过的就不再通知了，并谢绝电话查分咨询。所以手机几乎24小时开机，天天跟一起参加考试的学生家长沟通消息，尤其是当听到别人接到通知的时候，更加心焦甚至心灰意冷，发动各种关系托门路四处打听。

接受期：劝!

无论是如愿以偿，还是抱憾而去，只能接受。安慰孩子受伤的小小心灵，说无论到什么样的学校，主要还是靠自己的努力。然后，给孩子准备上学的用品。

过渡期：备!

4.销售服务流程六步曲 篇四

瞿剑宛

摘要美术鉴赏教学是对学生进行审美能力培养的重要方式，对促进学生的全面发展发挥着至关重要的作用。文章针对目前中小学美术鉴赏教学中存在的教师对美术作品的讲解趋于表面的问题，以美术课程的核心素养与鉴赏教学的相关理论为依据，提出“欣赏描述→形式分析→内涵解释→反思评价→审美实践→自我评价”的“六步曲”教学，并结合教学案例进行分析与研究。从美术鉴赏教学的意义和作用、“反思评价”的内涵与价值、“像画家一样创作”学习取向以及美术鉴赏教学内容与方式的角度出发，对美术鉴赏教学“六步曲”进行再思考与再论证。1研究背景美术鉴赏教学是对学生进行审美能力培养的重要方式，对促进学生的全面发展发挥着至关重要的作用。然而，目前在中小学美术鉴赏教学中，尚存在着教师对美术作品的讲解趋于表面的现象，例如只讲解一些显性的、肤浅的视觉形式，或者只谈一些艺术家的轶事、戏言，却未能对作品的内涵进行深度挖掘，也缺乏有效引导学生鉴赏的具体教学策略。这导致了学生无法深入了解作品本身所蕴含的文化思想与精神内涵，无法提升学生自身的“感知体验”“创造表现”“反思评价”等艺术核心素养，无法促进学生的艺术能力与人文素养的综合性发展，从而极大地削弱了“以美激趣、以美启智、以美育德、以美求真、以美冶性、以美储善、以美润心、以美养品”的中小学美术鉴赏教学的独特教育功能。美术是一门视觉艺术、造型艺术。美术课程以对视觉形象的感知、理解和创造为特征。因此，“鉴赏”是美术学科独特的阅读方式。从2015年开始，美术学科从三维目标走向“核心素养”。美术学科的核心素养是指学生为适应信息时代的需要，用美术的知识、技能与态度解决现实生活复杂问题情境的必备品格与关键能力。美术学科包括五大核心素养，即图像识读、美术表现、审美判断、创意实践、文化理解。在此背景下，如何借用美术学科的独特性，使用有效的鉴赏方法来培养和提高学生的美术学科核心素养？在当今注重提升国民文化精神的“全民阅读”时代，“美术鉴赏”作为一种独特的阅读方式，如何引导学生深入体悟经典美术作品背后的文化内涵？如何发挥美术鉴赏教学最大的功效？

美术鉴赏，是以鉴赏者的感官为切入点，以增强鉴赏者认识感知、理解感悟、创造表现、心灵滋养、品格培育为目标的审美教育、情感教育和心灵教育。因此，在中小学美术鉴赏课教学中，教师应该让学生经历：眼到（视觉感知，学会整体感受作品）——脑到（按照形式美的原理，学会分析作品中的技艺与艺术风格）——心到（对作品中的技艺、创意、思想、精神，学会自我内化，心灵感悟）——手到（像画家一样创作，注重审美体验，加深对大师作品的理解，学会用大师的表现技艺去表达“自己心中最美的世界”）——口到（反思性评价，培养评述能力与批判性思维能力，学会用思辨性的语言评述他人的作品与自己的课堂习作，充分表达思想，抒发情感）。2美术鉴赏教学“六步曲”的理论架构与实施步骤

（一）理论架构眼界决定境界，品读的质量决定着品格养成的成效。提升“品读的质量”，名家经典作品的选择非常重要。在教学实践中，教师要学会基于学生的认知规律、美术基础和具体的教学内容，学会用科学的方法去合理选择经典作品，从而让学生从鉴赏大师经典美术作品开始，走进大师的艺术世界，感悟大师精彩的艺术人生，让中小学生在鉴赏大师经典作品中，不仅获取美术表现的技艺，而且能从中汲取真精、真气、真神，滋养自我精神生命的成长。德国美学家阿恩海姆认为：美术教育的本质在于认识功能，美术教育的最终目的是让人学会体验生活与生命的价值，美术教育的重点是发现与探究视觉形式背后的事物本质的内涵，美术教育是训练视觉思维最佳的手段。可见，在中小学美术课程中，开展美术鉴赏教学，培养学生向善、向真、向美、向上的品质是何等重要。我们要突破以往美术鉴赏仅仅停留在题材分析、艺术家故事的层面，指导学生透过作品读懂作品背后的文化思想与精神内涵，从“文化理解”“审美判断”“反思评价”的视角解析、去领悟美术作品。美术鉴赏教学提倡采用引导学生进行探究学习的方法，教师的作用是提供鉴赏学习指导，而不是直接的灌输知识。这一学习方法具有这样的特征：刺激强烈，印象深刻，易于记住观看的美术作品；学习是主动的，美术鉴赏与亲身实践相结合；学生可以按照自己的步调学习；所学习的内容可以超越美术课本的限制；说明或解释美术作品的过程具有挑战性。通过探究学习，学生获得有关美术作品的生成知识，提高创造性思维和高阶思维技巧（如分析、综合和评价），增强情感体验。笔者认为，中小学美术鉴赏教学的目标应该由传统的关注“知识性、实用性品读、鉴赏”转向对学生“审美创意培养、美好心灵滋养与精神生命成长培育”为教学目标。中小学美术鉴赏教学的资源、教学的策略、教学的方式、教学的评价等都应该得到进一步优化与完善，使其更加有助于美术学科核心素养的落实与美术学科课程特性与不可替代性教育功能的发挥。由此，笔者带领教师研究团队以创新性思维与批判性思维的研究方式，对以往美术鉴赏教学程序即“费德门美术鉴赏教学程序四步骤”（描述、分析、解释、评价）进行了深入细致的“比较式教学”的实践研究，在反思性“比较式教学”的实践研究中，逐渐提炼出了更加符合视觉艺术教学特征的，更加体现结构化和顺序化教学程序的，更加凸显发挥“以鉴赏大师经典作品为载体，以走进大师心灵世界为活动方式，以培养审美创意与滋养精神生命成长为目标”的中小学美术鉴赏教学“六步曲”的理论架构。基于这一理论架构，笔者提出美术鉴赏教学的“六步曲”，即“欣赏描述→形式分析→内涵解释→反思评价→审美实践→自我评价”。

（二）实施步骤美术鉴赏教学“六步曲”的架构与实施步骤如图所示。美术鉴赏教学“六步曲”中的每一环节是环环相扣、层层推进的关系。但是，针对不同年龄阶段学生的特点，这“六步曲”不是平铺直叙的，而应有所侧重。譬如，针对小学生，教师应该侧重于“审美实践”与“自我评价”的教学环节。而针对高中生，教师则应该将学生对作品的“内涵解释”与“反思评价”作为教学的重要环节加以实施。同时，我们要针对不同的鉴赏内容、不同的单元教学课时与不同的教学方式（课堂内、美术场馆）来灵活确定教学重点。3美术鉴赏教学“六步曲”的实践与成效美术鉴赏教学“六步曲”的核心价值在于通过教师引导学生有策略地鉴赏大师经典作品，感受大师的艺术风格，感悟大师的艺术人生，像大师一样创作，发表自我评价等学习过程，培养和提升学生图像识读、美术表现、审美判断、创意实践、文化理解五方面的核心素养，使学生心灵得以滋养，精神生命得到健康成长。笔者在美术鉴赏“六步曲”教学实践中归纳与提炼出小学、初中和高中的典型案例。案例一：共“奏”都市交响乐（小学）“共“奏”都市交响乐”是笔者在2017中国上海国际童书展“全面阅读”宣传活动中上的一节美术鉴赏“六步曲”教学示范课。本课的鉴赏作品是梵高的油画作品《星空》，教学对象是上海市××小学四（3）班学生。教学过程：1.欣赏梵高作品，对作品进行整体描述，这幅画描绘的是什么？2.总结特点：螺旋之形，夸张造型，强烈对比，明亮色彩，粗犷笔触。3.评述梵高独特的艺术风格形成是从生活中的哪些事物形象得到的创作灵感？梵高通过这些作品，想表达什么思想和情感？4.喜欢梵高作品的理由是什么？5.强调主观表现，学会“像大师一样创作”。用合作的创作方式，尝试用旋转的短线、夸张的造型、色彩对比强烈的色调，绘出富有律动和美感的上海，并能够将2017年中国上海国际童书展的时代精神融入画面之中，绘制出洋溢着“书香都市，文化上海”“海纳百川，追求卓越”的现代都市画卷。6.能够从绘画技法、创作构思、作品主题、创意表现、情感表达等方面对自己的作品进行评价，畅谈学习感受。整堂课，学生自始至终情绪饱满，挥毫作画能相互配合，作品生动形象地展现了上海大气、开放、包容、蓬勃发展的精神风貌。小学阶段的学生正处于创作欲最强的时期，他们喜欢用绘画来表达自己的思想与情感，把美术看作一种快乐的游戏。因此，小学阶段的美术鉴赏教学除了让学生看懂作品外在的美术表现语言之外，还要让学生无拘无束地、快乐地创作体验，进行情感的释放与表达。案例中，教师根据小学生的年龄特点和认知水平，在美术鉴赏教学中侧重于“审美实践”和“自我评价”两个教学环节。让学生用合作的创作方式，学习像梵高大师一样用旋转的线条，画出富有律动、美感的上海，表达对上海这座城市的热爱。最后对自己的作品进行解读。学生通过实践创作体验和自我评价，进一步加深了对梵高作品的理解；同时，学生的思想与情感得到了很好地表达，感受到了绘画创作的快乐，放飞了心中的梦想。著名教育家杜威说：生活即教材，社会即教育。因此，一切时代资源，尤其是数字化学习时代，许多网络资源都可以为我所用，为我创意表现，为我思想情感表达。譬如，人称“2017年最牛的对联”，上联是“若不撇开终为苦”，下联是“各能捺住即成名”，横匾是：“撇捺人生”。这对联蕴含着深奥的美学原理、人生哲理、创意思维与创意表现。案例二：我用撇捺画春意（初中）为此，笔者将这副对联设计成一节初中美术鉴赏课——“我用撇捺画春意”。教学对象是上海市××中学初三（3）班学生。课堂伊始，先给学生欣赏“2017年最牛的对联”，如图3所示，同时让学生对这副对联进行欣赏并做整体描述；接着，引导学生对这副对联进行形式分析，让学生对“若”与“苦”、“各”与“名”分别在字的结构上进行对比、分析；然后，对句子的含义进行思考、研究；最后，让学生自主寻找出因为“撇”与“捺”基本笔画的使用不当，导致字句内涵与意境的截然相反。通过对对联的鉴赏，让学生学会透过“撇”“捺”的笔画，感受中国汉字的美妙，感悟人生的哲理：做人，应该从写好“撇、捺”开始，“撇、捺”是精彩人生的奠基。此处的“审美实践”教学环节包含着审美判断与创意实践两方面的教学指向，因此，教师先引导学生赏析对联中的文化性、思想性、教育性以及书法艺术，让学生体验对联所蕴含的寓意之美、字体之美、章法之美、创意之美。接下来教学重点是启发学生用迁移性思维方式，用积极的人生态度，借鉴著名画家吴冠中先生的“江南水乡”的概括、肯定、构成、简练、诗意的画法，用汉字的“撇、捺”基本笔画、态势，又基于江南房屋“人”字形独特的结构特征，尝试用特制的软笔进行主观创意表现，张扬个性，表达思想，抒发情感，如图4所示。因此，我们看到学生用寥寥几笔表现的现代简约、黑白对比强烈、富有意趣意境的江南水乡小品，其实是学生向大师学习之后的创作结果，是学生融入水乡情怀的结果，是学生悟出人生哲理的结果。美术教育以其形象性、审美性在“立德树人”中发挥着独特的作用。师生对“2017年最牛的对联”的解读，潜移默化、润物细无声地将美育有机渗透在美术鉴赏教学中，体现立德树人，关注对学生核心素养的提升。九年级的学生正处于写实期，往往追求画得“像”与“不像”，如何将具象的江南民居转化成概括简约、具有形式美感的意象的艺术作品是本课的一大难点。因此，教师通过对大师吴冠中“江南水乡系列”作品的“形式分析”“内涵解释”，引导学生在“看”的基础上，学习大师概括和取舍的方法，为最后的“审美实践”环节，借鉴大师的表现手法并运用于自己的作品做好了铺垫。目前，在美术教学实践中，美术教师普遍存在着重视对学生绘画技能的专业性训练，忽视对学生必备的人文精神、思想精神、创新精神、艺术精神的培养，轻视在作画过程活动中对学生情感态度价值观的正确评价，习惯于用“短平快”“速成式”“填鸭式”的教学方法与手段去指导、训练、提高学生的美术造型表现，将学生视之为“速成的只会绘画造型表现的机器人”。这种极端的美术教育已经远离了“为国家培养具有人文精神、创新精神、审美品位、美术素养的现代公民”的美术教育价值取向。案例三：我笔下的保洁阿姨（美术特色高中）为此，在“六步曲”思想指导下，笔者设计了“我笔下的保洁阿姨”人物头像速写课，旨在从中摸索出一条提升人物速写教学品质的教学新思路、新路径。笔者选择了美术特色高中——上海市××中学高二学生为教学对象。课程伊始，笔者向学生出示罗中立的作品《父亲》，追问学生：这幅作品画了什么？它传递出了什么信息？画面中的人物是谁？画家是怎么创作的？画家是如何收集创作此画素材的？画家为什么要用超写实的绘画方式去刻画人物？画家究竟想表现什么思想内涵？他是用怎样的绘画语言来表现的？罗中立的《父亲》对后期的中国油画产生了怎样的影响……在学生回答的基础上，教师进行提炼归纳，从而让学生学会用哲学、美学、社会学、历史学的思辨眼光去鉴赏美术作品，获得鉴赏作品中的精气神。接着，给学生欣赏笔者用写实性的绘画语言给老母亲画的像。笔者的母亲是一位地道的、淳朴善良的农民，她虽然80岁了，但是她健康、乐观、开朗，对子女很关爱。她每天下田劳作。母亲额头上宛如深壑的皱纹，一双粗糙的手，这都是一种伟大母爱的表现。接着，笔者将四位保洁阿姨请到了画室中央，让学生零距离地用心观察，提问学生：“你们觉得这几位保洁阿姨与你们的妈妈在穿着、发型、皮肤、精神面貌上有什么区别？是什么原因造成她们比同龄人显得更苍老呢？”学生沉默了片刻，保洁阿姨独特的外貌与工作特质已经深深触动了学生们的灵魂。这时，笔者请学生以速写的方式给保洁阿姨画个像，表达对保洁阿姨的感谢。有的学生反映平时几乎没有真正关注过保洁阿姨，一直心安理得地享受着整洁干净的校园环境，有时还轻视过她们，内心很惭愧。今天这节课的收获远远超过速写技艺的掌握与应用，更可贵的是，通过人物速写的教学，让他学会了如何观察、理解、尊重、帮助身边的人。也有的学生认为，罗中立用超现实的绘画技法，精细入微地表现了一位农民父亲的形象，而笔者为自己母亲创作的肖像画作品更让他深深感动。透过画面，他感受到的是中国社会广大底层劳动人民勤劳、善良、坚强的高贵品格，最朴实无华的外表下却处处闪烁着劳动人民人性的光辉。学生的感言，写出了我们时代人性的光亮，写出了人间的温暖与尊重，写出了“我为人人，人人为我”的人间之美。同时，笔者也认为，考大学，不应该成为学生学美术的唯一目的；学美术，应该以培养学生拥有高尚的审美情趣，丰富的想象力、创造力与健全的人格为学习目标，并且等他们长大后，将自己在学校里所培养的审美力、想象力、创造力和美好的生活情怀融入他们的生活中、工作中，那么，美术鉴赏教学的目标就真正达成了。从以上三则教学案例中，我们可以清晰地发现：美术鉴赏，不仅是一种人的感知活动，不仅是一种简单解析作品中的美术知识与技艺的品读，更是透过视觉形式语言，丰盈一个人心理的调养活动与滋养一个人精神生命成长的艺术活动。4对美术鉴赏教学“六步曲”的反思

（一）对美术鉴赏教学意义与作用的反思美术鉴赏是美术课程教学中的重要课业内容。美术鉴赏教学的意义与作用主要是：第一，对经典美术作品的广泛鉴赏，有助于促进学生文化艺术素养的提升与精神生命的健康成长。第二，以欣赏经典美术作品为载体，有助提升中小学美术常态化教学的品质。第三，美术鉴赏倡导由“知识性阅读”“实用性阅读”转向注重“文化性阅读”与“精神性阅读”，有助于提升学生的精神文化世界。

（二）对“反思评价”内涵与价值的反思“反思评价”注重对学生批判性思维的培养，尤其在高中美术鉴赏教学中应该特别重视。反思评价，是一种促进学生自我超越的学习评价，它促使认识主体的自我提升，俯瞰并评价自己特定的思考观点。

（三）对“像大师一样创作”学习取向的反思“审美实践”是基于美术学科中“术”的特性而确立的。教师要鼓励学生尝试运用大师的形式语言、艺术特色、艺术风格与生活的素材，尤其是其艺术精神去进行创作，表现“自己心中的世界”。用视觉语言倾诉对生活、对社会、对未来的畅想，表达思想、抒发情感。“ 因此，引导学生分析作品中的形式语言，能够让学生更好地创作作品，体悟作品中的内涵，能够让学生在创作中倾注自己的思想情感，带着激情投入创作，能够实现学生学以致用，加深学生对大师作品的进一步理解，能够直接用绘画语言倾诉自己的思想和情感。”

5.销售服务流程六步曲 篇五

一、内涵

六步快速作文教学法从“以学生发展为本”出发，以“情境性-自主性-规律性-激励性”为中心，它主张在教师创设多种情境，诱导点拨的“启”的过程中，注重学生自主构思起草，自主领悟写法，互评助改，激励品赏的“学”。从而构建以“四性”为中心，以培养探究能力和创新精神为目的一种全新的作文教学，使学生带着兴趣走进作文课堂，通过师生之间与生生之间的和谐互动，形成解决问题的方法，然后满怀成功的喜悦走出课堂，从而实现学生乐于表达、善于表达的理想写作之境界。

二、教学流程

具体课堂教学流程设计如下：

1、创境启发，定素材。

2、读写联系，悟写法

3、构思起草，行初稿4，互评助该成美文

5、展示评赏，品佳作

6、挑选结集，成文。解说：

第一步：创境启发，定素材（5分钟）。

教师根据写作内容，运用生活再现、表演展示、实物演示、音乐渲染等多种手段，并用充满情感的教学语言创设写作情境，营造民主、平等、和谐的教学氛围，激发学生创新写作的兴趣和热情，唤醒学生记忆的表象，甄别锁定写作的素材，让所有的学生进入“我要写”的精神状态。这一步对教师的要求很高，需要教师善于积累，善于去挖掘写作教学内容的相关情景。

“无米下炊”是许多学生作文的通病，有的教师常归因于学生“没有生活”。学生真的没有生活吗？我们的学生其实并没有脱离生活，“他们的生命个体原本就始终在生活的源泉里浸泡着、浮游着”，他们没有一刻不用自己的双眼有意无意地“观察”着生活。那么为什么学生会觉得没有东西好写呢？“原来，对于写作来讲，所谓生活不应是表面意义的客观事物和生存活动，而是和心灵产生过碰撞交流后产生了独特的体验并成为心灵一部分的那些现象和事件。”（毛荣富《说“体验”》）那么学生的心灵与生活为什么不能擦出火花呢？在考试、升学的重压之下，他们的生活被枯燥乏味的公式定理所占领，最精彩的也不过是一些快餐文化的刺激和调节，于是他们的心变得浮躁麻木了。缺少了生命的意义感和幸福感的心灵怎能感受到生命成长的快乐呢？所以说学生并不是没有生活，而是缺少点燃他们生命激情、唤醒他们写作欲望的火种。所以，教师要做的第一步不是让

学生行“千里路”去寻找生活，而应是让学生走进生命的喜悦，懂得从生活中体验，懂得如何去体验。当前 “情境教学”不失为解决这一问题的一个突破。

那么教师到底应该撒一把怎样的火种去点燃学生的生命激情和创作激情呢？

1、运用充满情感的语言，营造和谐温馨的氛围，激发学生的写作情思。如在“我爱我家”的作文训练中，我深情的说：每个人都有自己的家，家是什么？家是寒冷时妈妈给我们织的一件毛衣；家是跌倒时爸爸伸出的手臂；家是雨中姐姐为你撑开的一把伞；家是我们想哭就哭想笑就笑的地方，家是我们永远的心灵港湾。你一定很爱你的家吧？你一定愿意用手中的笔描绘你那充满爱的家吧？下面就快拿起笔，蘸着你的情，向老师和同学们展示你家的温情吧。

2、模拟生活情境，再现生活画面，力求唤醒学生的感受和体验。如在话题“人间真情”的写作训练中，我动情描述了这样一幅生活画面：2008年5月12日，突如其来的汶川大地震使四川省北川县顷刻间夷为平地。5月14日9时40分左右，北川县成，被压在垮塌房屋下的小女孩宋欣宜，在已经失去的父母身体翼护下与死神抗争了四十余个小时后终于获救。解放军立即将小女孩放到担架上，往城外救护车能行驶的地方转运。10时15分，担架来到了道路中断的三道拐处，在道路的中断的地方站着一群人，抬小女孩的担架员一边高呼“让开、让开”，一边急速的往前冲。人们让开了一条道路，这时才发现，人群中还有来灾区视察的温总理！温总理来到小欣宜的身边亲切的进行了慰问，由于病情紧急，担架并没有过多停留就继续前行。两分钟后，小欣宜被抬上了来自洛阳协和医院的救护车，送往医院救治。同学们，这是什么？这就是人间真情啊！从而打动学生的心灵，唤起学生的内心感受，引发学生描写身边真情故事，感受人间真情的美好情怀。

3、表演展示、实物演示，触发学生的思维，唤醒学生的表达欲望。如在事物说明文的写作训练中，我让学生展示观察自己的文具盒、钢笔等文具，使学生思维获得了直观印象，触发了学生写作的兴趣点。

4、有条件时利用影像、图片、音乐及动画等多媒体手段渲染设置情境，力求唤起学生的审美感受力和思考力。如在“让世界充满爱”写作训练中，我播放了韦唯的《爱的奉献》，那声声动情的呼喊，唤起了学生帮助他人、关爱他人的美丽情感。

第二步：读写联系，悟写法（10分钟）。

学生的作文素材有了，教师紧接着抓读写联系，帮助学生领悟写此类文章的一般规律，使所有学生进入“我会写”的良好写作状态。

1、启发学生从学过得此类课文中领悟写法。

如在写人类作文训练中，我启发学生；同学们学过的课文中，有不少是描写人物的，想一想，哪些人物给你留下的印象最深？为什么，同桌先交流一下。经过讨论，同学们从《背影》《老王》《阿长与〈山海经〉》等文章中领悟出写人类文章的一般规律：第一，要抓住具体的事写人。第二，要抓住写人物的外貌、语言、行动、心理等描写来反映人物的品质特点。第三，要运用细节描写刻画出的人物典型特点。

2、引导学生从读过的优秀作文中领悟写法

如在记事类作文的训练中，为指导学生把握运用文章常见的开头形式，我引导学生；同学们在课外读了许多记事的优秀作文，想一想，哪些作文给你留下了难忘的印象？它是怎样开头的？请选择自己喜欢的一篇想大家介绍一下。通过发言，使学生领悟了开门见山、说明情况、抒发感情、提出问题、展开联想等多种作文的开头方法。

3、引导学生从作文“病例”中领悟写法

如在古诗文改写作文训练中，我这样启发学生：最近老师看到一篇改写的《石壕吏》，老师看了不太满意，现在老师请大家帮帮忙，给这位同学的作文提出修改意见，行吗？通过讨论修改，使学生领悟古诗文改写一定要忠于原文，忠于文章的特定时代，情节想象一定要合乎情理。第三步：构思起草，行初稿（25-40分钟）。

教师可用言语激励、小组竞赛等不同形式激发学生独立构思起草的兴趣和热情，掀起快速表达的写作热潮。教师随机巡视，并对作文有困难的学生作个别辅导。对在25分钟内完成作文初稿的同学授予“写作先锋”的荣誉称号，没有完成作文初稿的同学可以继续，已完成作文的同学尝试修改。

在此环节，我特别强化氛围，引领学生快速行文，因为写作是一种创造性的活动，要让学生快速写作，则需要有一种与快速写作相协调的写作氛围。因此学生写作时要给学生一种安静和谐的氛围，因而我总要求学生快速写作时要做到口不出声，目不斜视，头不晃动，笔不停止，进入一种“两耳不闻身边事，一心专注笔下字”的情境。

另外我还指导学生不要在写作中中途查字典，打乱写作思路，遇到不会的字空着或用拼音代替，全写完后再查字典；如果遇到思路临时“短路”，想用某个词或某个句子却想不起来时，不妨学会“偷梁换柱”，换用熟悉的词汇和句子代替，从而养成一气呵成的行文习惯。

第四步：互评助改，成美文（15分钟）。

学生在自改的基础上进行小组内互改，先进行错别字和病句等常规修改，再根据写作要求进行专题修改，然后小组内推荐两篇优秀作文，授予作者“写作小能手”。

第五步：展示评赏，品佳作（18分钟）。

教师先选择具有代表性的优秀作文或片段组织学生评赏，然后分组交流，自评展示，畅谈作文收获，分享作文成功的乐趣，并从中推出1-3位“班级小作家”，从而激发学生新的创新写作动机，使学生树立“我能写”、“我能写好”的自信心，使作文教学步入良性循环的轨道。第六步：挑选结集，成文选（2分钟）。

师生共同挑选出本次作文中的优秀作文，摘抄集结成班级优秀作文选，放在教室里，供大家日常阅读欣赏，使学生产生成就感，进一步激发学生的写作热情。六步快速作文教学法打破了过去那种封闭的，僵化的“教师讲—学生做—教师改”的作文教学模式，构建了一个开放的、充满生命活力的作文教学新模式。它让我们的学生在作文课堂中自由荡漾、自由搏击。长此以往，我们的作文教学才能达到“半亩方塘一鉴开，天光云影共徘徊”的理想境界，焕发出永恒的生命的活力。

三、学生写作素养的培育

当然，学生写作能力的提升仅靠每一周一节的写作课是远远不够的，俗话说：“巧妇难为无米之炊”，我们还需加强学生写作素材的积累。为了丰富学生的素材库，我们着重从两方面入手：

1、生活素材积累

每周要求学生写好三篇不同方便的日记：对生活的观察日记、对自我的心灵日记、对课堂的反思日记，且要有题目，字数不少于300字。并定时对日记进行检查、评比、展读、结集，这些措施取得了较好的效果。

2、阅读素材积累

读书不仅能丰富学生的语文素养，更是让人受用一生的好习惯。一个会读书的学生长大后必然是一个善思考、会工作的人；一个热爱读书的学生长大后必然是一个热爱生活、豁达乐观的人。自然，一个爱读书的学生，他的写作能力一定会不错。因而我和我的同事们们总是不惜时间、不遗余力地倡导学生去读书，并积极引领读好书、多读书。我们每周特设了一节阅读课，并在班级内组建了班级读书架，倡导和发起了“走进名著，相约好书”的读书活动，让学生建立起自己的素材摘抄本和读书笔记本，每周写一篇不少于400字的读书笔记，并持续组织和开展了美文诵读品赏会、读书知识竞赛、说书悟道交流会、精美读书佳作展等系列活动，从而在班级内掀起了一股爱读书、读好书、多读书的阅读热潮，极大地激发了学生自觉阅读的兴趣，让书香浸润着学生的情操，丰富着学生的写作素养。今年11月，在濮阳市教研室组织的“首届新概念作文竞赛”活动中，我班选送参赛的两名学生梁健、王笑，均获一等奖。

就这样，循序渐进，我们营造了一个个书香班级，潜移默化地培育着学生的写作素养。

实践证明，教师只要平时广博群书，汲取名师大家作文课的教学经验，并在每次作文课前，精心备课、备学生，一定会实现智慧引领，奏好快速作文教学的六部曲，使我们农村的孩子爱上作文，并且能像城市里的孩子那样写出又快又好的作文来。

6.纤足凝香六步曲 篇六

通常足部的护理可分为浸泡、清洁、剪趾甲、按摩、保养及特殊护理6个步骤。让我们在临睡前演绎一个HOME SPA泡脚程序，让自己的丫丫也性感诱人。

第一步：泡脚，水温不要过高

市面上有很多足盐都是泡脚的好选择，浴盐泡脚不但能软化整个脚部的死皮，还有帮助促进血液循环的作用。

泡浴时，水中可以加入婴儿护肤油，还可以加入红花、当归等有活血功效的中药。如果双脚很疲劳，还可再加入留兰香、迷迭香等精油，在热水中浸泡20－40分钟，能够达到镇静肌肤、消除疲劳的效果，同时能减轻腿足部位的肌肉酸痛，令全身都迅速恢复活力。

学会使用冷敷或者热敷都可以缓解高跟鞋给脚部带来的压力。通常说来，冷敷适合于即刻的肌肉或韧带拉伤，起到止血和消炎的作用；热敷适合长期或者慢性受傷，用60℃左右的热水泡脚，可以帮助足部缓解疲惫感觉，促进血液循环。

贴心提醒：水温不要过高，还可以在水中加入一两滴薄荷油，可使双足防臭留香。经过浸泡后，足部的污垢、死皮等都变得容易清除了，趾甲也会变得柔软容易修剪。

第二步：磨砂，必不可少

想让足部肌肤快速恢复细致，最重要的环节便是去角质了！用足部磨砂膏全面地做一次去角质护理，可以令双足肤色恢复白皙嫩滑。

去除脚部的角质也要视情况而定，比如不是很严重的可以用死海盐来搓脚，它在去除表面轻微角质的同时，还有疏通肌肤毛孔、对双足进行深层清洁、消炎等作用。而中度的足部状况，则最好使用足部去死皮磨砂膏、脚茧锉、专用磨脚石等，进行去除角质操作。脚部磨砂膏用起来比较安全、方便，但是去除的效果有时候不十分理想。使用脚茧锉和磨脚石需要注意，要沿着同一方向摩擦硬皮部位，不要用力过猛。另外，一次去除过多的老皮可能会有所不适。因为形成硬皮并非一日，而去掉硬皮也非一时即成，不可急功近利。

贴心提醒：磨洗时不可太用力，以免磨伤皮肤。

第三步：清洁，巧用工具

泡脚之后，可以喷上清爽的足部喷雾，不仅能清除足部异味，还能令双足干爽舒适。

足部是角质层堆积之处，趾甲边更是死皮多多。软皮甲油可以帮助去除趾甲旁的死皮，只要在趾甲边轻轻涂上一层，待10秒钟后便可用棉花抹去死皮。清理的时候，一定要注意不可勉强推压软皮。剪除多余的软皮后，还要记得涂抹保养油或化妆水滋润。

贴心提醒：脚趾边缘要修剪成圆角。脚趾甲不要剪得太短，最好比脚趾肉多1毫米，这样才能保护脚趾尖。

第四步：按摩，还要补水

按摩可以刺激双脚的穴位，促进脚部的血液循环，使劳累了一整天的双脚彻底放松。

要想拥有美足，首先要使足部健康。矿物油和纯净盐是不错的足部按摩材料，先将它们均匀地涂抹在双脚上，在按摩过程中酌量添加，配合按摩工具活络双足，可以促进血液循环，尤其能够改善足部的肿胀感。

另外，具有排毒功效的玫瑰精油、对付多汗足部的茶树精油和治疗疲惫双足的迷迭香精油等也都是按摩材料的很好选择。精油的吸收性很好，按摩一次滋润效果可以持续两三天左右，还具有松弛紧绷皮肤，促进血液循环，柔软表皮，补充水分的多重效果。

布满神经末梢的脚底极为敏感，对此部位进行按摩可放松神经、振奋精神。不妨试试足部按摩器，它温和镇痛的功效，能够使疲劳的双足快速恢复活力。按摩之后，还可以用毛巾热敷一下，保你一夜好梦。

在按摩后，轻轻敷上水分足膜，敷足膜时，方向一致，从脚趾到足踝，足膜的作用是补水，特别的补水护理能使足部皮肤晶莹娇嫩，是足部美白的飞跃点。10—15分钟之后，用清水洗去足膜。

贴心提醒：按摩的重点是足底部。因为人体的心，肺，肝、肾等部位在足底都有相应的反射区。

第五步：保养，选用营养霜

与身体其他部分的肌肤需求一样，足部肌肤也需要日夜深层保养滋润，以保持弹性及柔软。我们可以依肤质来选择护理产品：油性肌肤选择清爽型的乳液，干性肌肤则可以选择护肤霜或按摩油来滋润肌肤。

如果足跟有干裂现象，可以尝试下面的小偏方：将足部修复蜡加热溶解成液态，把双足放进去，用保鲜纸包裹足部，再包上一湿热毛巾，10分钟后洗净，再涂上润肤膜，慢慢按摩至完全被吸收。经过一段时间的呵护，脚跟就会变得细嫩而光滑。严重的干裂情况，最好选用含果酸、熊果素和水杨酸等成分的乳液，以增加肌肤对于保养品的吸收。

贴心提醒：足后跟部位应适量增加保湿类护足霜的用量。

第六步：特殊护理，很关键

对于有病症的双足，是脚汗、真菌在作怪，那么你需要的足部护理比别人要多些。你不妨使用这些有针对性的护理产品：除臭防菌喷雾、清凉薄荷爽脚粉、美足清爽足部喷雾、止汗除臭足部喷雾等。另外，脚部有硬皮的人可以选购专门的软化脚趾液，这种药液可以有效地预防脚趾甲摩擦刺伤引起的甲沟炎。

贴心提醒：如果是生理性病变，那就要尽早请专业人士治疗了。

7.企业文化建设 “六步曲” 篇七

企业要实现可持续发展，必须有一个长远的发展目标和发展规划。而且只有得到全体员工的认同，才能发挥出应有的导向作用，才能成为全体员工的行动纲领。企业文化发展战略，应引入CIS企业形象识别系统等多种措施，明确运作部门，通过积极开展企业战略文化建设，进一步理清工作思路，明确企业的发展方向，激发员工的工作热情。

○规范企业制度文化

企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是企业文化的重要组成部分。员工参与民主管理的程度越高，越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度，可以及时了解员工的思想动态。德阳邮政需要进一步加强制度建设，完善各项管理制度，相继颁发一些工作流程手册、组织手册、奖惩条例手册等。企业还需定期召开一线员工座谈会，方便了员工与企业领导直面对话的机会，让员工充分享有自己的权利，同时体现企业对员工的关爱，进一步促使各项制度的完善。

○构筑共同愿景

战略管理成功的关键在于如何发挥组织能量从而取得成功，这需要从试图说服那些参与人员接纳新的战略开始，也取决于企业成员能否在企业的前景问题上达成一致，最好的方式就是规划共同愿景。

愿景告诉人们“我们（企业）将成为什么”，它不同于战略目标——明确告诉成员什么时间能达成什么具体目标。一个明晰的愿景，应该是对企业内外的一种宏伟的承诺，使人们可以想见达成愿景后的收益，它应该具备以下特征：能够让人们激情澎湃，鼓励成员，调动他们的积极性，让人们觉得有点高远但又愿意全力为之奋斗。如“引领行业打造一流服务企业”等这样让企业员工振奋不已的愿景很容易在企业管理层与员工之间进行沟通，达成共鸣。如果没有规划共同愿景，战略管理很容易在一大堆项目的混乱选择中消失。同时在战略阶段中也要按愿景规划中所提到的，给员工一个足以让他们兴奋不已的蓝图。

○塑造核心价值观

企业核心价值观是企业文化的灵魂。因此，建设战略支持型企业文化，要把着力点放在塑造企业核心价值观上，在企业内部确立人的价值高于资产的价值、共同价值高于个人价值、团队价值高于单体价值、社会价值高于经济价值的价值观。

一个与企业发展战略相适应、相匹配的企业核心理念体系的创建和丰富完善，为企业发展战略的推进提供着生生不息的价值导向、智力支持、精神动力、舆论引导和文化支撑，对企业的未来产生深远的影响。

○深植企业文化

领导率先垂范。企业文化在很大程度上表现为企业家（群体）文化，从一定意义上说，企业文化是企业家理念的升华，企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者，不仅其个人的理念要尽可能领先于他人，更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。这就要求各级领导干部在企业文化建设中，先学一步，学深一些，带头思考，带头实践。企业领导干部搞现代企业管理不能“文化缺位”，在企业文化建设中要有创新、有建树。各级管理者都应明确自己的角色定位，承担起应负的责任，并善于集中群众的智慧，调动起全员的积极性、创造性，共同投身于构建优秀企业文化的实践中去。

抓好宣贯。在宣贯和传播中要注重不同层面的需求，多形式、多层次地开展企业文化培训，突出重点，讲求实效。一是对领导干部，重点是思想认识的统一和领导能力的提高，在指导思想上形成共识，在实际工作中形成合力。使学习贯彻德阳邮政企业文化战略的过程，成为领导干部思想更加统一、领导能力不断提高的过程，发挥好引导作用。二是对中层管理人员，重点是思维方式、管理方式的转变上，体现在管理能力和管理意识的提升上，使学习贯彻德阳邮政企业文化过程成为促进各项工作任务完成的过程，成为执行能力不断增强的过程，发挥好示范作用。三是对广大员工，重点是要讲求培训的实效性和体验性，体现在对企业决策的执行力和对自我身心状态的调整上，使员工对企业文化做到入心入脑的基础上，做到企业文化理念落地生根，成为职工的自觉行动，最终达到养成习惯，形成作风，使之成为员工的思维习惯和行动指南。使学习贯彻企业文化的过程成为员工树立爱国、爱企、爱岗思想，增强荣誉感、责任感，最大限度地发挥积极性、主动性和创造性，全面提高自身素质的过程。

开展活动。在深植企业文化过程中，要注重采取生动灵活的活动方式，使企业理念在全体员工中入脑入心。通过开展精神文明建设、思想政治工作、学习型企业创建、各种评优等活动，增强企业员工对德阳邮政企业文化理念的认同，使企业价值理念“直达基层、入脑入心、落地生根”。

典型引导。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。在具有优秀企业文化的企业中，最受人敬重的是那些集中体现了企业价值观的模范人物。这些模范人物使企业的价值观“人格化”，他们是企业员工学习的榜样，他们的行为常常被企业员工作为仿效的行为规范。他们的言行，是企业文化的具体体现。要利用先进事迹，让职工看到企业倡导什么，崇尚什么，追求什么，形成学习先进、积极向上的良好氛围。

○打好“持久战”

企业文化建设是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想象一蹴而就，它是企业的“铸基”和“铸魂”工程，需要我们长期不懈的努力。企业文化建设是一个渐进积累、完善、提高过程，要运用系统论的方法，搞好整体设计，分步推进，分层次落实，必须明确总体目标和阶段性任务，管理层应该做什么、怎么做，实践层应该做什么、怎么做，只有上下戮力同心，协调动作，才能把企业文化建设的任务落到实处。

8.中考文言文复习六步曲 篇八

一、读书百遍，其意自见

读，是文言文学习的最好方法。通过反复的阅读，学生自然而然会明白词、句、章的含义。其实，在文言文复习阶段，我们还是不能忽视读这一环节，通过读，可以让我们掌握字音、停顿和节奏，进而理解句意和篇意。

二、理解字词，问路有石

对于文言语段中一些重要的实词和常用虚词，我们必须予以掌握，因为这是理解整个句、段、篇之意的前提条件，只有掌握了它们，才能将文言文复习落到实处。复习时要重视那些重要的实词，包括通假字、古今异义字和词类活用的字。今年将增加文言虚词的考查，对此我们也应引起重视，做好系统的归类。

三、一词多义，分清语境

一词多义是中考的一个热点，我们在平时的学习中要善于归纳总结，举一反三。答题时尤其要注意区分语境，根据具体的语言环境来判断同一个字（词）的意思和作用是否相同。如2004年中考的第6题：

哪两组句子中加点的词的意思相同？（4分）

A．亲旧知其如此，或置酒而招之亲贤臣，远小人(《出师表》)

B．造饮辄尽，期在必醉。洋洋乎与造物者游(《始得西山宴游记》)

C．曾不吝情去留游人去而禽鸟乐也(《醉翁亭记》)

D．环堵萧然，不蔽风日满目萧然，感极而悲者矣(《岳楼记》)

E．忘怀得失所识穷乏者得我与（《鱼我所欲也》）

结合具体语境分析，很快就能找到答案是C、D(A．亲戚；亲近 B．往、到；创造 C．离开 D．冷清的样子 E．得到、获得，与“失”相对；通“德”，恩惠，这里是感激的意思)。

四、要句翻译，落实字词

用现代汉语翻译文言句子，是中考的重点。考查的往往是语段里比较重要的或者是句式、语法上有某些特点的句子，文言文翻译时要做到“信”、“达”、“雅”。对重要的句子做到“字字落实”，以直译为主，不能遗漏关键的重要的字词；翻译时运用“增、删、调、换”等方法，使得句意通畅明白；要关注某个词的古今义、通假用法、词类活用现象或整个句式的特点（反问句、判断句、倒装句等），翻译时要能够体现这个词或句的特点。如1998年中考的第10题：

用现代汉语翻译“微斯人，吾谁与归？”（2分）

我们就得把句中的“微”、“斯”、“归”的意思翻译出来，还得注意这个句子的倒装句式和反问句式的特点，翻译为“没有这样的人，我同谁一道呢？”

五、探究练习，发展思维

文言文复习的基本原则是“文道结合，以文为主，因文悟道”。近年来中考的文言理解感悟题，越来越呈现出它的开放性和探究性。我们在复习时可以有针对性地设计些开放探究的练习，来发展学生的思维。如2004年中考的第10题：

五柳先生“好读书，不求甚解；每有会意，便欣然忘食”。对他这样的读书态度和方法你有什么看法？（2分）

这是一道开放性试题，鼓励考生说出自己的看法。只要你经过探究思考后不难发现这两句分别说出了五柳先生读书所采用的两种态度、两种方法。一是他的嗜好是读书，其方法便是只求懂得大概，不强求有深刻理解；二是说明他读书的最高境界，往往因能“会意”而如痴如迷，其方法当是熟读深思。也就是“观其大略”在先，重在博览；“务于精熟”在后，期在“会意”。

六、延伸迁移，拓宽视野

复习时，我们要注意延伸迁移，归类复习，以一带三，提高复习的效率。可把《曹刿论战》、《陈涉世家》、《天时不如地利，地利不如人和》等战争题材的文章，进行归类复习，明白“取信于民”的重要性和“得道多助，失道寡助”的道理；《三峡》可结合《与朱元思书》、《小石潭记》来体会景物描写的作用；可拿《邹忌讽齐王纳谏》与《出师表》放在一块比较邹忌和诸葛亮进谏方式的差异……如2005年中考第10题：

作者抒写了“鸢飞戾天者”和“经纶世务者”看到富春江奇异的景色以后“望峰息心”、“窥谷忘反”的感受，范仲淹在《岳阳楼记》一文中也写了迁客骚人登上岳阳楼之后的种种“览物之情”，他们写这些感受的目的有什么不同？（2分）

你若能联系全文细加辨别，就可以区分两者的异：吴均所写的“鸢飞戾天者”和“经纶世务者”的感受，是一种设想，以此烘托出山水景物的魅力，表现出作者对大自然的热爱。范仲淹以迁客骚人或悲或喜的“览物之情”，表达自己“不以物喜，不以己悲”的阔大胸怀和“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐” 的思想境界。通过这样的延伸迁移反复训练，不仅拓宽了我们的视野，也能提高我们的分析比较的能力。

文言文复习过程其实是一个归纳、总结的过程，它不是以前学习过程的简单重复。以上几步，并不是割裂开的，它们是相辅相成、相互作用的，要灵活运用。不管选用怎样的复习方法，在整个复习过程中，都要让思维处于活跃状态，感受到复习文言文时是轻松愉快的。有了这种积极、轻松、愉悦的情绪状态，你就有了复习的主动性、自觉性，就能达到事半功倍的复习效果。