保洁卫生区域及标准(共10篇)
1.保洁卫生区域及标准 篇一
独山县工商联办公区域卫生保洁协议书
甲方:独山县工商联(含信访局、保密局)电话:3221258 乙方:罗义明手机号:***
住 址:独山县三小学校背后
经人劳局推荐,经甲乙双方充分协商,达成以下协议,共同遵守。
一、甲方责任:
1、聘请乙方作为甲方卫生保洁工作人员;每月薪酬由县就业局全权负责承担,实行按月先工作后领薪制度。
2、工作时间:乙方须在周一至周五的每天下午6:00(夏时制期间6:30)到岗做卫生保洁工作。
3、保洁区域:自大楼一楼大厅左侧台阶起,至大厅左侧后门;至工商联与信访局、保密局办公室共用通道、卫生间及其门窗、主席会议室和主席办公室。
4、提供卫生保洁必须的保洁用具、用品、用剂。
5、如有临时性工作,提前通知乙方作好安排。
6、乙方违反本协议规定或达不到保洁标准要求,甲方有权辞退乙方。
二、乙方责任:
1、本人自愿受聘为甲方卫生保洁工作人员,负责甲方指定卫生区域的保洁工作;月薪由县就业局全权负责承担,实行按月先工作后领薪制度。
2、保洁区域:自大楼一楼大厅左侧台阶起,至大厅左侧后门;至工商联与信访局、保密局办公室共用通道、卫生间及其门窗、主席会议和主席办公室。
3、工作时间:须在周一至周五的每天下午6:00(夏时制期间6:30)到甲方指定保洁区域进行卫生清扫、垃圾清运等保洁工作。
4、保洁标准:①每天对卫生区域(含主席办公室)进行一次全面清扫、清污、除迹和拉圾的清除、清运(所有垃圾必须直接运至垃圾场)等;②用卫生拖把清洁所有通道及卫生间地面;③卫生间水池、便盆、便池冲洗洁净,确保不堵塞、无污垢;④主席会议室在会前会后进行清扫保洁;⑤公共通道窗户(含主席会议室门窗)和卫生间门窗、防盗网、卫生区域墙体蛛网每月清扫清除一次。
5、如因保洁区域保洁不合格,被县“整脏治乱”检查处罚,经核实确属乙方责任所致,乙方须按受等额处罚并将罚金交甲方。
6、服从并按时完成甲方安排的其它临时性工作。
三、聘期暂定一年:自2009年10月12日至2010年10月12日止。聘期结束,如甲方需续聘卫生保洁工作人员,同等条件下,优先聘用乙方。
四、本协议自签章之日起生效。本协议一式二份,甲乙双方各执1份。
甲方(签章):乙方(签章):
二○○九年十月十二日
2.客房部工作区域划分及卫生标准 篇二
工作时间:12:00——0:00
工作内容:
一、一楼大厅地面、墙面、镜面、旋转门、吧台、客用洗手间、员工楼梯通道、客用电梯、立式烟缸、绿色植物养护、旋转门前车道垃圾清扫,每班次1人清洁。
二、四楼大厅地面、沙发、墙面、工艺品、康休客用卫生间、推拿房客用卫生间、绿色植物养护。每班次1人清洁。
三、推拿房、客房、客房区操作间、走廊地面、绿色植物养护、立式烟缸、对客服务、每班次5人。(包括主管)
四、VIP走廊,VIP客房、VIP操作间每班次2人清洁。
工作时间:0:00——12:00
工作内容:
一、一楼、四楼公共区域大清洁二、四楼客用卫生间大清洁(康休、客房)
三、客房区、VIP区域对客服务及房间清扫。
四、本班次人员6人。(不包括主管)
卫生标准:
1、地面每30分钟推一次尘。地垫每天吸尘,每周清洗两次。
2、洗手间每30分钟循环清洁一次,墙面、面台、镜面、水开关无水迹污渍,蹲便器及小便器无尿碱、污渍、无异味。地面无水迹垃圾。卷纸及洗手液补充充足。格档表面无灰尘。
3、立式烟缸内石米及茶几上的烟缸内烟头不能超过3个。
4、垃圾筒内垃圾不能超过垃圾筒的三分之二。
5、墙面镜面无灰尘、无水迹、无污渍,无蛛网。
6,电梯内地面及不锈钢表面每30分钟擦拭一次,无手印及污渍。地面光洁无垃圾污渍。
7、绿色植物盆内无垃圾、无枯枝腐叶、叶面光洁、水分充足。
8、工艺品表面光洁无灰尘。
3.公共接待区域卫生保持标准 篇三
一、我公司公共区域为:咖啡吧、卫生间、文印室、会议室、问道茶舍、麻将室、益臣学堂。
二、各区域内所有家具及摆放物品(包括:桌面、柜面、茶几、沙发、椅子、工艺品等)表面擦拭整洁、明亮,缝隙无灰尘、无污迹;各区域每日早八点半前由值周部门进行清扫;其他时间由专人每天上、下午各打扫二次,若有挪动,随时恢复;使用人员应自觉珍惜他人劳动成果,每个员工都有及时维护的义务。
三、咖啡吧内摆放的各种家具、物品应整洁、无灰尘,摆放位置按效果图所示,使用后应自觉恢复原位。(标准见效果图P-1)
四、卫生间内洗漱台上只放一瓶洗手液,台面无水渍,无其它物品;洗漱台下放置垃圾桶,柜门应保持关闭状态;清洁用具应放置在左侧第一个卫生间内(扫把、拖把、簸箕各一件),其它工具均放置在“小仓库”,使用后应及时放回原处。(标准见效果图P-2)
五、会议室做为公司第一“开会场所”,开会人员在使用后,需将开会物品带离,椅子放回原位,(标准见效果图P-3);严禁在会议室内嬉戏、闲聊;使用会议室的部门需提前填写“会议室使用表”,遇开会人数较多,椅子数量不够时,可从工程部办公室拿取电镀椅使用,使用后应及时归还。
六、文印室内桌面、材料柜内外、设备、工具使用后需还原其原状态,不得损坏不报、浪费耗材、乱扔杂物或纸张。(标准见效果图P-4)
七、麻将室内摆放家具、物品应在使用后及时恢复原位;室内设有三个烟灰缸,吸烟人员应自觉在使用后清倒,并放回原位。(标准见效果图P-5)
八、问道茶舍的使用可在“咖啡吧”、“会议室”均无安置位置的情况下,用于接待外来客人;室内家具、物品应在使用后恢复原位。(标准见效果图P-6)
九、益臣学堂作为公司的培训场所,室内所有设备、家具不得未经许可挪作他用,使用后应及时恢复原位置。(标准见效果图P-7)
4.保洁卫生区域及标准 篇四
计划卫生是日常卫生清洁工作的补充,是全面清整日常工作中没有做到的清洁工作。计划卫生的完成能够对设备进行有效维护和保养;计划卫生能够明确各项工作任务,合理安排人力和机器设备的使用,特别是对设备的保养能起到极佳的作用。
一、地面打蜡与保养
多数宾馆、饭店的地面采用大理石和木地板两种。对以上两种地面要进行打蜡清洁,地面打蜡不仅是一项清洁工作,也是一项保护地面的措施,能起到防腐、防潮、延长地面材料的使用寿命的作用。打蜡一般一个季度进行一次,但还要根据客人流量。地面的磨损程度,适时安排打蜡。
1.做好打蜡的准备工作 地面打蜡应选择在干燥、晴朗的天气时进行。打蜡前,将需要打蜡的区域内的家具设备挪开,然后,备齐打蜡使用的全部用品和工具,要根据地面的质地,正确选择好对应的、高效的蜡液和工具。
2.清洗地面 地面打蜡之前,必须要清洗干净地面,以保证打蜡的效果,清洗地面包括起蜡。用起蜡水及洗地机将地面的旧蜡起掉,残蜡较多的地方要用小刀铲净,保证地面无残蜡和污渍,然后用清水洗净。
3.打蜡 待清洗干净的地面自然风干后,使用专用的工具将蜡液均匀地擦拭或喷洒在地面上。
4.抛光 擦拭或喷洒过蜡液的地面,需经打磨后才会发光发亮,现一般使用机器磨光。操作方法和要求如下:
(1)掌握时机。喷涂过蜡液的地面,不能马上抛磨,也不能隔时间过长,必须在蜡液稍干时进行。过早和过湿,蜡容易磨脱、磨掉,打磨机的抛光垫也容易被粘和结块。如果过迟和过干,蜡容易变硬,地面不易打光。从上蜡到抛光,究竟隔多长时间为宜,须依据气候、季节和室内的湿度、湿度、蜡液的质量和喷涂蜡液的薄厚等多种因素来决定。
(2)纵横交叉。使用抛光机对地面进行抛光时,先从外到里横向打磨,再擦着地面接缝纵向打磨,这就是纵横交叉的打磨方法。这种方法能使地面受磨均匀,能使各种大小不同,形状各异,方向不一的地面都能抛磨到,使打磨后的地面光亮度达到最佳程度。
(3)边角补打。由于抛光机的磨盘是圆的,在操作过程中有些边角不易磨到,为使地面整体效果达到一致,要用手工进行蜡,抛光。打蜡抛光结束后,要用地推将地面的蜡屑、粉末、渣物推净,使地面洁净,光亮,然后将家具物品恢复原位。
5.地面清洁保养应注意的问题
(1)大理石地面。大理石的主要成分是碳酸钙的晶体,大理石的漂亮色泽由石内的杂质所形成。不同的大理石,其密度及韧性有很大差别,但其主要成分相同,故清洁保养方法大致相同,清洁保养应注意以下几点:
1)避免使用酸性的清洁剂,因为酸性清洁剂与碳酸钙可发生化学作用,能使大理石失去韧性,腐蚀大理石表面,使其失去光泽。
2)避免使用粗糙的东西磨擦,否则会使大理石面永久磨损。
3)避免使用砂粉或粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后,会形成晶体,留在大理石表层洞孔内,造成表层爆裂。(2)木地板。木地板通常是由不同厚度的软性或硬性木质材料制成的。制作上有的木板直接铺在水泥地 面上,而有的是在地面上放木制的骨架,将木板条*口镶钉在龙骨上,此类的地面需要精心制作、施工和保养,才能够既美观又耐用。这些木板经过长时间的风干处理,不易变形或腐烂,但是过度的潮湿会使之变形,清洁工作应注意以下几点:
1)避免用水拖把擦地面,更不要用水泼地面。木地板遇水后会出现变形、松脱或干裂等现象。2)天气潮湿时要注意做好通风工作。3)避免用过重的尖锐的金属在上面推拉。
4)地板上的污迹避免磨刨,否则会使木板表面受损或变薄而不符合使用的要求。
(3)瓷砖地面。瓷砖是由黏土混合于水放在窑中烧制成。黏土是矽化铝和其他物品的混合物。瓷砖有表面平滑光亮和不平滑光亮两种,光滑的瓷砖有一层与瓷砖本身不同质的不透水物质表层,不光滑的瓷砖则没有,将瓷砖镶在凝土上便成为墙面或地面。
清洁瓷砖地面注意以下几点:
1)避免使用强酸清洁剂,因为此类液体浸蚀瓷砖表及接口,会使瓷砖失去光泽和发生脱落。2)避免用粗糙的物体磨擦,以免瓷砖被磨损,失去光泽。
3)避免用粉状清洁用品,因为此类清洁用品干燥后在瓷砖表面形成晶体使砖面燥裂或接缝裂开,导致砖体脱落。
二、擦拭灯具
各类灯具,特别是吊灯、顶灯除日常擦拭其表面外,还要定期进行清洗,每次清洗都要做好周密的计划。
1.选择适当的时间 清洗公共区域的吊灯应选择在夜里进行,宴会厅和多功能厅的吊灯应根据宴会预定情况而定,一般选在宴会厅或多功能厅连续两三日内无活动的情况下进行。在人员许可的情况下白班和夜班同时清洁,缩短清洗时间,避免影响饭店和宴会厅的正常使用。
2.安排有效人力 清洗大型吊灯是项费时费力的工作,须提前安排好人员,特别是要挑选有经验、耐心和细心的员工来做这项工作。因为吊灯价格很昂贵,易损坏,配件不易采购,管理人员一定要在现场监督、检查和指导。
3.准备清洗用具和用品 由于吊灯或顶灯在高处,所要准备好升降机或梯子、旋具、水桶或水盆、专用清洁剂或白醋、擦布等等。
4.擦拭灯具 擦拭灯具要切断电源。擦拭时要先用潮—湿布擦尘,然后再用干布擦净。根据灯不同的质地,使用不同的方法进行擦洗。玻璃和水晶制品的擦拭方法为:将灯饰摘下,浸泡在专用的清洗剂或用白醋与水兑成的液体中,进行轻洗,然后用水洗净,最后用干布擦于。铜质和电镀制品的灯饰要用专用的清洁剂擦拭,擦拭后要用干布擦净,灯饰表面不得有残留的清洁剂,以免残留时间过长对灯具和灯饰有腐蚀。灯泡要用于布轻轻擦干净,严禁使用湿布和湿手擦拭,以防止危险事故的发生。操作完毕后,要按原样将灯饰装好。
5.灯具装饰完毕要进行仔细的检查 检查安装的是否牢固,有无部件短缺,安装效果是否与原来一致,既保证安全又达到美观。
6.检查灯具的照明情况 擦拭、安装完毕后,开灯进行查验灯泡是否有不亮的。有的吊灯需上百个灯泡,经长时间使用有些灯泡会烧坏,日常更换比较困难,有些饭店在定期清洗吊灯时,无论好、坏将灯泡全部换下,坏的灯泡丢掉,好的灯泡可以安到别的地方继续使用。
7.注意安全:擦拭吊灯安全问题是一项应特别注意的问题,在操作中,操作后及使用中都要注意安全,不能有一点疏忽,保证万无一失。
三、擦铜器
在公共区域内有很多铜质设备和装饰物,如广告架牌、指示标牌、栏杆、门扶手等等。擦拭铜器有一些专业的要求,得当的擦拭方法是对备的保护,反之,是一种破坏,因此在操作中必须按要求去做。铜器分为纯铜和镀铜两种,擦拭方法也不同。擦拭纯铜制品时,先用湿布擦去尘土,然后用少许铜油进行擦拭,直到污迹擦净,再用干布擦净铜油,使其表面发光发亮。擦拭后铜制品表面不能留有铜油,以免在使用过程中弄污客人的手或衣物。镀铜制品不能使用铜油擦拭,因为铜油中含有磨砂膏,经过擦磨后会损坏镀铜的表面,不但影响美观,也会减少使用的寿命。镀铜制品的擦拭要使用专门的清洁剂或用车蜡,或用对水的醋,可使其表面发亮、发光但不会损伤镀铜的表面。
四、擦窗及玻璃
擦窗和擦玻璃是定期清洁工作中的一项重要内容。公共区域保洁员经常要擦各种类型的窗和玻璃,因此,公共区域保洁员要掌握擦窗和擦玻璃的技巧。
1.掌握擦窗和擦玻璃方法 擦窗前先将窗框上的浮灰擦净,再擦窗和玻璃,擦玻璃有不同的方法。(1)潮干布擦。擦布要用质地软硬适中,光滑无毛容易吸水的布,先将布用清水或兑有玻璃清洗剂的水揩潮。擦玻璃时按先中心后四角或先四角后中心的顺序反复揩擦,直至玻璃擦亮为止。
(2)水擦有两种不同的方法,一种是用布蘸水擦,一种是用专用的玻璃刮。用水擦是用水把布蘸湿后,在玻璃表面揩擦,对一般的玻璃用清水或对水的玻璃清洁剂。布蘸水后的湿度要适宜,要防止因布滴水影响墙面或其他地方的卫生。用玻璃刮刮擦,要先用带有棉毛头的擦水手柄蘸清水或对水的玻璃清洗剂,将玻璃表面擦干净,然后用玻璃刮按横向或纵向将玻璃表面的水迹刮干净。玻璃刮每刮一下,就要用布将玻璃刮上的水擦干,以免将玻璃刮花。刮玻璃时要注意玻璃的四个边角,不能留有水迹。
5.保洁卫生区域及标准 篇五
门卫管理及大门周边卫生保洁制度
为保持工地大门周边环境整洁卫生,提高文明素质,提高企业良好形象特制定本制度。加强防盗、防火,维护职工作业环境不受破坏,保持施工正常顺利进行。
一、责任区划分:所有大门门前及临近街道的卫生为本区段使用单位责任区。
现场共计大门6个门东侧2个门,南侧的2个门西侧2个。主体施工人员的出入从员工通道刷卡出入,现场材料进场由各区段与物资部、门卫协调车辆,昊鼎目前使用的东、西各一个门(马道)由八局增加门卫进行管理。门口卫生由昊鼎公司负责。昊鼎施工人员出入凭统一发放的出入证进出,门卫负责监督。9月17日前办理完成胸卡,目前昊鼎人员凭本单位安全帽出入具体联系人八局;王海生***;昊鼎安全员:卢丰雏***。
二、包卫生。在责任区内不乱倒垃圾、不乱泼污水、不乱堆杂物、不乱贴乱划、;及时清扫门前垃圾、积水、积雪、积冰;保持责任区内地面、墙面、屋顶、门窗、公用设施等干净整洁。大门周边的卫生由当班门卫负责,负责监督车辆的清洗。车辆出入必须登记并填写台帐,东、西两个门定为2号门和7号门主要是出土车辆的清理,昊鼎派人清理。
三、包绿化。保护和管理好责任区内的花草树木,适时浇水、除草、清理杂物;制止、监督毁坏花木、践踏草坪、破坏绿化设施、擅自占用绿地等行为。
四、包秩序。保持责任区内无乱摆摊点,无乱停车辆,无乱搭乱建,无使用高音喇叭等,保持道路畅通,环境清净幽雅。
五、工地设门卫值班室,由保安员昼夜轮流值班,白天对外来人和进出车辆及所有物资进行登记,夜间值班巡逻护场。重点是仓库、木工棚、办公室、塔吊及成品、半成品保卫。八局增加2号门门卫房及7号门增派门卫。
六、外来人员联系业务或找人,门卫必须先验明证件,进行登记后方可进入非施工现场。门卫值班每天记录完整清楚,值班人员上班时不得睡觉、喝酒,不得随意离开岗位,发现问题及时向主管领导报告。
七、进入工地的材料,门卫值班人员必须进行登记,注明材料名称、,车号、进入时间、驾驶员要签名。出场的材料必须要有物资部门开具的出门证。门卫要验明材料与出门证相符后方可放行。
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八、保安加强对全体施工人员的管理对未戴安全帽,穿拖鞋,赤膊等人员一律不得进入现场,掌握各施工队伍人员底数,检查各施工人员证件是否有效,无证人员、非施工人员。
安全文明施工管理制度
1、区域管理,责任到人。
各区域按标化模式设置标牌,要求规格统一,字迹清晰,悬挂醒目。各区域设立责任人,保证各自和所分管的生产、生活区域的安全、文明、卫生。
各区域统一规划管理,在未征求经理部意见前不得乱建、乱拆、乱设。
2、施工现场周围设不低于2米的坚固围挡、围墙形象按照中建CI要求施工。
3、现场出入口管理。
现场大门入口悬挂带有中建标识的统一规格、整洁的图牌。
大门设门卫,二十四小时值班。值班门卫要严格执行《门卫管理制度》。
4、施工现场道路要保持畅通无阻,不得随意挖截或占用。道路入口处设导向牌.弯道处有标志,进出现场车辆不得撒漏、外溢、污染路面。
5、施工现场安全认真执行建设部“一标五规范”,无假冒、伪劣防护用品。做到管理标准化,各种安全技术资料齐全完整、真实。
“三宝”,“四口”及临边防护严密,主体立面用绿色密目网封闭,外围悬挂广告牌(布)。
6、各种机械机具要安装牢固、摆设安全、干净、整齐、防护装置齐全、开关有灵敏的漏电保护,并挂牌编号,严禁不合格机具投入使用。拆除闲置的工机具要及时清理、回收、维修、防护。
7、临时用电严格按施工组织设计方案和技术要求施工,使用标准电箱、五芯电缆,做到三级配电二级保护。各部门设专职电工检查维修,严禁乱拉乱接。
8、现场材料管理
所有材料出入现场要手续齐备,严禁私自倒运。
仓库应防雨、防潮、防火、防盗,库内物品分类摆放整齐,标签详尽,帐、物、卡相符。
现场材料按划分区域堆放,要求场地平整,无积水,堆放稳固,不混杂,不 中建八局第三建设有限公司
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超高。成堆、成垛、成捆,统一挂牌,标识清楚,严禁靠近现场围墙或建筑物墙壁堆置,离墙保持50cm距离。废包装物品及时清理回收,不得随意丢弃。
9、施工尽量减少噪声扰民。
10、个人行为规范。
进入施工现场必须带符合各自身份有中建标志的安全帽及标牌,着装统一整齐,注意企业形象。
严格按规程操作,正确使用“三宝”。加强劳动自我保护,不伤及他人,并按规定使用本工种劳动保护用品,特殊工种持证上岗,严禁违章作业。
严禁打架斗殴、聚赌、偷盗、恶意破坏,讲话要文明,不乱写乱画,不随地大小便,不乱动安全防护设施,对扰乱社会治安、违法乱纪的要严肃处理,将本人清除出工地,并对所在单位追究责任。
搞好个人卫生,不留长发。严禁酒后上岗。作业期间严禁吸烟,施工现场不允许流动吸烟。
不乱攀脚手架上下,不乱上抛下掷物件,不允许坐在高空脚手架上休息。
11、办公室管理制度
工地办公室窗明地净,桌面整洁,办公用品用具排放有序,墙上悬挂(贴)图牌整齐、统一、美观。
工程技术人员要加强图纸资料管理,严禁乱堆乱放乱画。
12、施工现场管理
施工现场按作业情况,划分文明施工区域,设置卫生负责人。交叉作业范围区,各施工队负责清除自产施工垃圾到指定地点,做到工完料净场地清。施工垃圾随产随清。
加强本作业及他人成品、半成品保护。出现交叉冲突,要及时报告项目管理人员协调处理,严禁私自变更改动。
排水设施要可靠,不得妨碍交通和周围环境。
现场搅拌砼施工完清理垃圾时,要避免对周围环境造成污染。现场饮水符合国家标准,不喝生水,不用公用饮水器具。施工建筑物内严禁住人,开办食堂。
现场必须设置男女厕所,由专人管理,定时清理,定时打扫,定期消毒,保
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持清洁卫生。
督促文明施工,维护好现场。围墙、门卫、办公室的墙面,保护好现场的标志牌、广告牌等,做好清理保洁工作。
13、现场防火管理
各单位要设足够的义务消防队,发生意外时归项目部统一指挥调用。施工现场要设消防通道,设置足够的、符合要求的消防器材及设施,重点部位重点防范。
电气焊作业严格按规范操作,要有防火措施。安装期间必须持动火证上岗。
14、生活区管理
职工宿舍要卫生、防潮、照明良好,夏季有防蝇、冬季有保暖措施。禁止睡通铺,经常要打扫,无异味,生活垃圾入桶,随时集中外运。
职工洗涤物、被褥、鞋等晾晒要在生活区,禁止在生产、办公区域晾晒。食堂要整洁卫生,排水畅通。设纱门、纱窗。炊事员持健康证,穿白工作服,不留长指甲,要定期体检。操作间生熟食要分开。食物采购、制作、存放符合卫生标准,杜绝食物中毒事件发生。
15、检查制度管理。
各施工队要坚持每天检查、记录。每周将检查情况以书面形式上报项目部。各班组要随时跟班检查,发现问题及时处理,对重大问题可越级报告。
(三)安全教育制度
安全生产教育的目的和作用是使各级领导和广大职工真正认识到安全生产的重要性、必要性、懂得安全生产、文明施工的科学知识,牢固树立安全第一的思想,自觉地遵守各项安全生产法令和规章制度。
1、安全生产教育范围
(1)新进场工人和调换工种的职工,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,签定职工安全保证书后方准上岗。
(2)电工、焊工、架子工、司炉工、爆破工、机操工及起重工、打桩机和各种机动车辆司机等特殊工人除进行一般安全教育外,还必须经过本工种安全技术教育,经考核合格后,方准独立操作,次年还须进行复审。对从事有尘毒危害作业的工人,要进行尘毒危害和防治知识教育。
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(3)定期进行单位各级领导和安全管理人员的教育,其中施工队长,工长,班组长是安全教育的重点。项目经理需经培训、考核,取得安全管理资格证书,凭证对本单位实施安全卫生管理。
(4)采用新技术、新工艺,新设备施工和调换工作岗位时,要对操作人员进行新技术操作和新岗位的安全教育,未经教育不得上岗操作。
2、新工人入场安全教育
(1)新工人入场必须进行三级安全教育,即项目教育、施工队教育、班组班前教育。
(2)三级教育每级教育结束,由项目统一命题组织考试,考试合格者统一签发安全教育合格证,新工人持证进入生产岗位。
3、特种作业人员安全生产教育
特种人员安全教育执行劳动部《特种作业培训考核管理规定》。
4、安全生产的经常性教育
在做好新工人入场教育、特种作业人员安全生产教育和各级领导干部、安全管理干部的安全生产培训同时,还必须把经常性的安全教育贯穿于管理工作的全过程,并根据接受教育对象不同特点,采取多层次,多渠道和多种方法进行。
5、安全教育应登记记录。
(四)安全检查制度
1、检查内容
思想意识、安全制度、临时用电、脚手架、安全防护、机械设备、安全设施、安全活动、操作行为、劳保用品使用等。
2、检查形式(1)定期安全检查
本项目部定为每周四为安全检查日,由项目经理或副经理带队,各单位负责人、安全员及各专业工长每周四上午8:30点到项目部集合,对现场进行安全检查。项目部根据现场实际情况进行评分并予以奖惩。(2)专业性安全检查
由项目组织对某项专业的安全问题或在施工中存在的普遍性安全问题进行单项检查。参加专业安全检查的人员,主要由专业技术人员、安全技术人员和实
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际操作、有维修能力的工人参加。(3)日常检查
在施工过程中进行日常的预防检查,及时发现隐患,保证施工的正常进行。(4)季节性及节假日前后安全检查
季节性安全检查是针对气候特点可能给施工带来危害而组织的安全检查。节假日前后防止职工纪律松懈、思想麻痹等进行的检查。(5)自检、互检和交接检查
3、隐患处理
检查中发现的隐患应进行记录、拍照、登记、整改、复查、销案。还应发出隐患整改通知单,引起整个单位重视。
对凡是有即发性事故危险的隐患,检查人员应责令停工,被查单位必须立即整改。
对于违章作业、违章指挥,检查人员可以当场指出,进行纠正、处罚。被检查单位对查出的隐患应立即研究整改方案,进行“三定”整改。整改完成后要及时通知项目部,项目部应立即派员进行复查,经复查整改合格后,进行销案。
如没有对查出的隐患进行整改或整改不符合要求,将视情节进行处罚。
(五)特种作业管理制度
1、特种作业包括,电工作业、金属焊接切割作业、起重作业、机动车辆驾驶;建筑登高架设作业及根据特种作业基本定义由劳动行政部门确定并报劳动部备案的其他作业。
2、作业人员必须工作认真负责,遵章守纪,年满18周岁,60岁以下初中以上文化程度,身体健康,无防碍从事本工种作业的疾病和生理缺陷。
3、所有特种作业人员进场作业前,必须进行专门的安全教育,并经项目部登记注册以后。方可上岗。
4、特种作业人员必须遵章守纪,严禁违章作业。所有特种作业人员必须持证上岗。
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门卫管理及现场安全文明施工管理交接单
总包单位(中建八局第三建设有限公司)现已进场施工,基础施工单位(河南昊鼎建筑基础工程有限公司)于2012年09月14日将施工现场的安全文明施工、门卫管理移交至总包单位统一管理。
总包单位对分包单位(河南昊鼎建筑基础工程有限公司)在施工过程中的安全文明施工、门卫管理,按照国家规定、行业规范及总包单位的相关管理制度(附后)进行监督、检查、指导。
移交单位:河南昊鼎建筑基础工程有限公司(签章):
接收单位:中建八局第三建设有限公司河南煤化研发中心项目部(签章):
见证单位:(签章)
6.保洁卫生区域及标准 篇六
区域卫生信息平台建设的总体思路
区域信息平台建设处于一个刚刚起步的阶段,中国有300多个地级市,还有数千个县。从统计数据来看,区域卫生信息平台建设主要集中在一些发达的地方开展,比如广东最多,有15个地方开展了。总的来说,区域卫生信息平台建设主要是在发达方,由于建设与发展处于刚刚起步的阶段,所以非常需要按照一个统一的标准化、规范建设指导。
跟中国一样,美国的区域卫生信息平台建设处于一种刚刚发展的阶段,2008年还只是零星一些点,到2009年大概有200个试点。当然美国的区域卫生信息平台建设是一种自由经济的模式,它建设的时候每一个地方的特点都不一样,有的是就为一件事,有的是管几件事,统一规划时候特性少一点。美国制定自己国家信息化战略规划,它的规划以患者为中心来进行区域医疗信息化建设,这点跟中国一样。在英国有专门的机构负责信息化建设,它的信息化建设是政府统一推动,不像美国各个州自己建,英国是找几家公司统一开发软件部署。加拿大也是政府主导,成立了专门的机构,来推动国家和各地的卫生信息化建设。
从各个国家的比较来看,有很多不同的地方,但是有很多相同的地方,首先目标是一样的,它提供区域卫生信息平台的建设提高质量,信息共享以便于提供高质量服务、减少错误、控制的费用。另外是政府高度介入,美国成立专门的机构来推动它的标准规划的使用。就是某一个公司、某一个产品用了标准化,政府给你补助,美国以前信息系统单个机构很先进,但是不能实现信息共享,因为每一个制定很多标准,所以它为了推动标准化建设专门成立国家级的机构,还有资金配套保障保证标准的实施。区域卫生信息平台的建设投入比较大,还要重视病人的隐私保护,防止信息共享后的信息泄露。
中国区域医疗信息化建设将按照以下一些策略来进行。第一,区域卫生信息平台建设是链接区域内的医疗卫生机构基本业务信息系统的数据交换的共享平台,是不同系统间进行信息整合的基础和载体。从业务角度来看,平台可支撑多种业务,而非仅服务于特定应用层面。基于这个标准,卫生部完成了基于健康档案的区域卫生信息平台技术解决方案。
信息共享是一件很复杂的事,因为患者在中国分布在不同的机构,如果我们采取一种比较传统的方式,都通过接口的技术解决,两个结构就要做这么多接口,点对点的互联互通非常复杂。我们的患者到了二十个机构看了病,每一个机构信息要给其他所有机构共享,这就是复杂的点对点的共享模式,这种模式是做不出来的。为什么要区域卫生信息平台要扁平化呢?实际就是要有一个中心,其他的机构都跟它相连,全世界都是这么解决的。
信息共享的关键是业务流程的梳理规范,业务流程规范了以后我们才有可能使我们收集到的信息是共享的,所以业务流程的规范是业务分析的关键。第一,我们要对我们的机构,我们在从事卫生服务每一个机构干什么事我们要收理。第二,我们要对业务活动进行规范,那么多业务活动和业务表单,经过分析把它进行结构化和构建化,把卫生服务活动分成两类,第一类是实体的卫生服务的活动,实体卫生服务的活动到底有哪些机构构成我们要分析出来,经过抽象以后把里面相同的东西抽出来,叫业务建模,就是通过我们基本活动的抽取、定义、规范,然后通过基本活动再组合以后形成实体的卫生服务活动。举个例子,把健康档众意医疗—基层医疗信息化专业服务商
案抽取成28个基本活动,这28个基本活动分成八个大类]。比如有注册维护、观察、干预等。像产前保健是一个具体实体业务活动,一个完整的产前保健可能由七个基本活动构成,登记、问询和几个检查、医学指导和转诊等。
中国的区域卫生信息平台建设有以下一些特色呢。第一个,基本活动的采取是不一样的。你看我们是全的,我有钱的地方能做影像检查,我在里面可能做一二三,六七就不做了,就是我的基本活动采取是可以灵活定制的。第二个,我的频率是可以改变的,比如我一年就做一次,一年做两次三次也可以,所以通过活动基本单元的取和活动频率的因素一变,就形成了一个具有特色的具体业务活动。实际业务建模把流程规范化、构建化。第二步,每个活动里面到底有哪些数据元来描述呢?这又是标准问题,这个描述怎么保证它的一致性?主要通过信息模型来解决每个业务模型需要描述的。第三步,数据元描述以后可能里面代码不一样,那么通过什么方式解决?通过以前数据元标准化解决。这是我们业务分析的关键,第一步要分析提供服务的机构跟角色,第二步要对业务流程进行规范化的处理。第三个,在业务流程规范化以后要对它所描述的数据元进行定义,每个数据元又进行标准化,信息共享的基础问题都解决了。
然后通过我们统一数据交换格式成一个CDA的文档,文档的结构也是标准化,文档里面这些数据元是通过模型来约束的,模型约束数据元的定义由数据集进行标准化,所以CDA文档是标准化的东西,这样每一个地区只要是一个相同的CDA的东西它里面的内容标准化都是一样的。通过这个思路来解决信息共享。如果每个地方数据元里面的描述代码不一样,它也不能共享,这是在技术平台解决方案业务部分最核心的内容,实际就是四块的思路,形成信息共享。
接着介绍一下通过技术的手段使我们上面讲的临床文档能够达到共享,要采取什么样的技术架构来实现。整个平台分一个中心三个层,上面平台数据中心层,下面是区域内各个卫生机构。平台核心的内容也四大块,第一块叫注册系统,所有的人员、被服务对象和机构都要进行注册,保证信息提供产生交换的时候保证每一个信息它的唯一来源,可以保证它的唯一性。第二个,平台里面一个很重要的数据库,一个是CDA的数据库,还有一个是CDA解开以后根据业务的需要形成二维关系性的数据库。数据完了以后是服务层,还有一些配置层,整体是四块。
全民电子健康公共服务平台是现在正在研究的一个服务模式,这个平台到底有什么用呢?科技部要发展全民的电子健康服务,它要基于公共服务平台,这个公共服务平台上面又构建一些第三方服务的内容,使我们这个平台可持续发展,所以这个平台的应用层在数据的支撑上面有四层应用。第一层满足机构业务协同,第二是满足个人业务需要,第三是满足卫生管理的需要,最后是满足构建第三方服务的需要。这也是卫生部下一步要研究发展的方向,这个平台一定要使各方获得,这样才能够保证平台建好以后能够可持续发展。
未来国家基于健康档案区域卫生信息平台建设的总体建设规划是要用两年的时间争取在全国的48个地级市建立健康档案公共信息平台和16个公立医院改革试点城市建立电子病历的信息系统。我们要在32个省自治区每一个省选一个条件好的地市开展基于健康档案的区域卫生信息平台的建设试点,在16个公立医院改革城市既要建立这个平台,同时还要建立公立医院的基于电子病历和医院管理信息系统,16个城市里面有107个医院进行电子病
历的系统的改造。
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7.公司保洁员岗位职责及标准 篇七
为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁班长岗位职责
1、在保洁主管的领导下,安排本班各项具体工作。
2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。
3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。
4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。
5、做好保洁工具及洗涤用品的使用和保管工作
二、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管 区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与 工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领 导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助 专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用
8、或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
10、除工作时间外,可在休息室休息。
11、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
三、保洁员工作区域:
(一)保洁员责任区1:
辛玉波----办公室
宝洁内容:办公室走廊(地面、地脚线、楼梯、地毯、消防栓、消防栓镜面);办公室大厅(地面、吧台、沙发、茶几); 领导办公室及会议室(地面、桌面、茶具、椅子、门、屏风);办公室卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、窗台、玻璃、垃圾桶、纸篓、便池、拖布)
王桂玲----四楼
四楼走廊(地面、地脚线、电梯门框、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面);四楼卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、暖气散热板、垃圾桶、纸篓、便池、拖布)
于艳丽----五楼
五楼走廊(地面、地脚线、电梯、墙面、地毯、铁门、消防栓、消防栓镜面);五楼卫生间(地面、墙面、洗手盆和镜面、门、隔板、排风口、天花板、窗台、玻璃、暖气片、垃圾桶、纸篓、便池、拖布);五楼水吧(地面、桌面、台面、暖气散热板、镜框、凳子)
刘淑媛----楼道
前楼梯(地面、扶手、地脚线、玻璃、墙面、窗台、烟筒子、电梯门框、地毯、铁门、暖气散热板);后楼梯(地面、扶手、暖气片);门斗子(地面、门、窗户、玻璃、消防栓)
(二)保洁员责任区2:
每周五抽调两人去净月
(三)保洁员责任区3:
每周五、六、日三天公司只有两位保洁员上班,保证正常时间开始保洁工作,保 证公司卫生达到基本要求的标准
四、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:
1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶
几、角线,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。
4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内的花盆,保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。
6、会议室形象墙、荣誉证书、会议室桌椅、门、窗及玻璃,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。
(二)走廊及大厅的清扫标准:
1、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
2、走廊内垃圾桶做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。
3、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,窗户玻璃、墙面、玻璃镜框,做到无灰尘、无污渍、无水迹。
4、走廊内的花草植物,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无
污渍。
5、走廊及电梯前室内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器做到无污
渍、无灰尘、无水迹。
(三)卫生间清扫标准:
1、卫生间内洗手台面、镜面、地面、角线,应随时清扫,做到无污渍、无积水。
2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。
3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等,做到无污渍、无痰迹、无水迹。
4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。
6、卫生间窗户玻璃、天花板、隔断、墙面、玻璃镜框,做到无污渍、无积水。
(四)会议室清扫标准:
1、会议室、的桌、椅、地面、门、窗台、角线,窗户玻璃,墙面、玻璃镜框,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、会议室内的垃圾篓要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
3、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。
4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进 行全面清扫。
(五)楼梯通道清扫标准:
1、楼梯通道的地面,楼梯通道内的扶手、玻璃、窗台、楼道开关、消防栓、安全出口指示
牌、配电箱门做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。
五、保洁员安全操作规程:
(一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。
(二)在超过 2 米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。
(三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
(五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。
(六)保洁人员应注意自我保护,工作时穿着工装,并保证工装整洁。
(七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
(八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
每日清理内容:地面托擦光亮痰渍和泡泡糖及时发现及时处理,洗手盆、镜面、消防栓及消防栓镜面、安全指示牌、电梯门框、电梯、扶手、窗台、烟筒、水吧、桌面、凳面、地面、暖气片、散热板、暖气片(外面和上面)、卫生间水箱做到无灰尘无污渍,电梯无杂物,地毯每天托擦两遍,卫生间地面及蹲位及时清理做到无污渍、无异味,纸篓勤到,楼道地面托擦干净。
每周清理:卫生间隔板、楼道墙面、楼道铁门、门斗玻璃、420房间清扫及浇花(彻底清理)、地脚线(周一、周三、周四),水吧、隔断、墙面、玻璃镜框(周一、周三),每月清理:大理石墙面、暖气片(下面、里面)、卫生间排风口、天花板、卫生间墙面、楼道玻璃及卫生间玻璃(里面)彻底清理。
七、保洁员每日工作流程
上午:7:30 以前做分担区工作 9:00 清理楼道、门斗子杂物
9:30 清理分担区走廊、电梯杂物,卫生间托、擦 10:00 共同托、擦楼道
10:30 清理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦、楼道烟筒子、扶手立柱 11:10 清理楼道、门斗子杂物
下午 13:00 做分担区工作
14:00 清理楼道、门斗子杂物
14:30 清理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦 15:00 清理楼道、门斗子杂物 15:40 倒垃圾
16:00 理分担区、走廊、电梯杂物,卫生间托擦、楼道烟筒子、地面杂物
8.公司保洁员岗位职责及标准要求 篇八
公司保洁员岗位职责提要:清擦办公场所(办公桌、沙发、办公用具、门窗等),保持公共场所门窗玻璃干净,办公桌台无积灰。
公司保洁员岗位职责:
1、工作时间:上午:7:30 — 10:30 下午:13:00 — 16:00
2、严格遵守集团公司各项规章制度。
3、严格执行清洁工作制度,坚守岗位,掌握保洁用品、用具的使用方法,出现突发事件及时汇报。
4、负责管理好卫生洁具,做到卫生洁具整洁、摆放整齐。
5、参照《公司环境卫生标准要求表》做好日常保洁工作。
6、保洁工作在上班前(8:30前)完成,不能影响公司正常工作。
7、每隔20-30分钟巡视各个保洁点,检查重点区域,保证区域清洁,并按要求在相应的表格签字。
8、巡检公司设施、设备、电器、物品是否有损坏或异常情况,并及时汇报。
9、不允许因个人情绪降低保洁质量。
10、保洁员请假事先申请,获准后方可离开。
11、保洁员出入公司各个场所,严禁发生偷窃行为。
12、保洁员与员工礼貌相待,互相尊重。
13、有权制止员工的各种破坏卫生、污染环境的行为。
14、保洁员的卫生负责范围有:
(1)负责办公室、会议室、大厅、过道及卫生间的清扫。
(2)清倒办公室和公共走道之垃圾,做到通道 “五无”:无垃圾、无蛛网、无积灰、无痰迹、无杂物。
(3)清擦办公场所(办公桌、沙发、办公用具、门窗、扶手等),保持公共场所门窗玻璃干净,办公桌台无积灰。
(4)定期检查卫生间内设备状况,确保良好使用;及时增添卫生间内洗手液、卫生纸。
(5)定期维护盆景植物卫生,做到其叶面、花瓣无明显积灰。
(6)放置药物、除四害,做好蚊蝇消杀工作和灭鼠灭蟑螂工作。
(7)完成领导临时交办的其他任务。
公司保洁员岗位具体要求:
1、各走廊过道每三天彻底打扫一次,每周打扫两次。过道上如有任何杂物、纸屑等须全部清理干净。
2、用拖把拖地时,要用手拧干拖把,拖把以不会滴水、拖地时没有水痕为准;洗拖把的水要勤更换,看到水泛灰色,就应及时更换。每天8:30分以前要完成拖地,地上不能有积水、水痕、污渍。
3、每天在8:30前需用抹布擦拭大门玻璃,要勤洗抹布,要求大门透明、无灰尘、污渍、水渍、划痕,平时保持清洁无污渍。
4、办公区域的地面、茶水台保持清洁干净;天花板、窗台每周打扫1次,天花板、窗台表面上无尘土、蜘蛛网。
5、每个领导办公室的沙发、茶几、地面、窗台等每天必须清洁一次,物品摆放整齐,确保沙发、茶几、地面、窗台等没有灰尘、污渍。
6、董事长办公室:办公桌、茶几、沙发、卫生间需每天清洁;垃圾桶每天都需重新更换垃圾袋;办公桌上的茶杯擦完桌后需重新泡上茶水;茶几上的水果每两天更换一次;摆放照片的台面每周需清洁两次,保证其台面无灰尘;地毯每半月或一月需吸尘一次,保证地毯上无杂物;卫生间要保证手纸充足、马桶清洁干净、水池台面不得有水痕。
7、厨房平时使用的物品摆放规整,台面无水渍痕迹,水池垃圾定时清理,清理后按规定要求在表格签字。
8、大厅卫生间每天要求打扫三次,早上、中午、下班前各打扫一次,并用洁厕剂彻底清理便池一次,平时每日保证清洁卫生达标。定点巡查时,发现脏、乱、差及时清扫整理。
9、卫生间地面、门、洗手台、水笼头、镜面、大小便池表面光亮、无污渍;室内无异味;灯光明亮、空气通畅;天花板、窗台表面上无尘土、角落无蜘蛛网;垃圾无溢出。
10、公司各种标示牌及其他公共设施表面无污渍、灰尘、水痕,摆放位置正确。每个星期清洁一次。
11、多次并及时补充大厅茶水台的茶水,不得补充一次后不管不顾。
12、每天按时打扫定点巡视定点检查,若不合格,每项扣除10分(处罚10元),按检查时间单次累积开具罚单。
以上标准要求,请保洁岗位人员严格遵守,做好公司环境卫生工作。
9.保洁卫生区域及标准 篇九
物业保洁工作,除少数业主临时的应急诉求,如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等,是无法确定且难以控制外,其他保洁工作,包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等,都存在着一定的关联性且是可以控制的。
笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结,认为物业项目保洁员配置时,可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性,作为研究保洁员配置的标准和依据,蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。
一、设置保洁工作频率
物业保洁服务,主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。每一类型的保洁服务又分为若干小类。以住宅小区的保洁工作为例,清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。
相同项目的保洁工作,其每一小类的服务,如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间,应该是基本一致的。同时,各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性,如服务标准为“楼梯面光亮无灰尘”,则服务的频率和措施势必要求要高,所需工时自然较多;反之,服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”,则服务的频率和措施要求就少,所需工时自然也少。
因此,在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时,要充分考虑甲方(开发商/业委会)对保洁服务标准的基本要求。
以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例,物业合同中约定的公共环境基本要求为:公共场地无纸屑、杂物、烟头等。
要达到合同中约定的保洁服务要求,须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。通过实践,笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为(见表1—1):
表1—1
二、收集物业保洁工作内容
物业保洁服务内容,是指项目中有多少个需要清扫保洁的楼道,有多大面积需要清扫保洁的道路或绿化带等。
以武汉南湖中央花园小区为例,保洁服务包括125个多层楼道、9个小高层楼道、2个高层楼道,及72,000㎡绿化带、9,600㎡的市政道路,需定期进行消杀的区域约为11.2万平方米。
三、物业保洁员的配置计算
物业保洁每个月的工作,除少数应急性事务,如业主室内水管爆裂等应急抢险保洁等无法确定且难以控制外,其他的保洁服务(包括保洁的频率),是存在着相同的地方且是可以控制的,笔者在计算武汉南湖中央花园小区物业保洁人员的配置时,正是以此为基础进行。
具体计算方式如下:
A)单项工作所需工时=数量×(月)频率×工作效率
B)相同类型工作所需工时=单项工作所需工时①+单项工作所需工时②+单项工作所需工时③+……单项工作所需工时n
C)每月总工时=类型Ⅰ工作所需工时+类型Ⅱ工作所需工时+类型Ⅲ工作所需工时+……类型N工作所需工时
D)每月所需人工=每月总工时÷(26天×8小时)
(根据公司规定,保洁员每月工作时间为26天,每天工作时间为8小时)
以保洁服务的清扫工作为例,中央花园清扫工作主要有:多层楼梯面的清扫每月26次、小高层/高层电梯厅清扫每月26次、多层楼道立面扬尘清扫每月1次、小高层/高层楼道立面扬尘清扫每月1次、平台/天台清扫每月1次、公共道路清扫每月30次、绿化带清扫每月30次、广场/游乐场清扫每月30次(见表1—1)。
其中:
(1)多层楼梯面清扫每月所需工时=125×26×15
(2)小高层楼梯面清扫每月所需工时=9×26×20
高层楼梯面清扫每月所需工时=2×26×30
(3)多层楼道立面扬尘清扫每月所需工时=125×1×20
(4)小高层楼道立面扬尘清扫每月所需工时=9×1×40
高层楼道立面扬尘清扫每月所需工时=2×1×60
(5)平台/天台清扫每月所需工时=166×1×20
(6)公共道路清扫每月所需工时=9600×30×8/100
(7)绿化带清扫每月所需工时=42000×30×3/100
(8)广场/游乐场清扫每月所需工时=4400×30×5/100
即类型Ⅰ:中央花园卫生清扫工作每月所需工时
=48750+5070+2500+480+3320+23040+37800+6600=127560分钟
中央花园小区每月各类型保洁服务用工工时情况如表1—3。
表1—3
中央花园保洁工作每月总工时=Ⅰ清扫工作所需工时+Ⅱ保洁工作所需工时+Ⅲ拖洗工作所需工时+Ⅳ擦拭工作所需工时+Ⅴ收集工作所需工时+Ⅵ消杀工作所需工时。
即,127560+47040+18910+27370+8100+2733=231713分钟(3861小时)
中央花园保洁每月所需人工=每月总工时÷(26天×8小时)
=3861小时÷(26天×8小时)
=18.6(人)
考虑到保洁班长除做好本职工作外,还需配合做好保洁工作的检查,保洁工作任务的调配及一些应急性保洁工作的处理等,因此,在给保洁班长安排实际保洁工作任务时要适当比其他保洁员要少。即保洁班长按0.6人的标准安排其工作任务。
10.家政保洁流程及标准(推荐) 篇十
家庭保洁又可以称作为 :家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。
按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。
保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。
家庭保洁内容
(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及 室内消 毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。
(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。
家庭保洁流程
第一步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。
第二步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进一步的清洁房屋创造良好的空间。
第三步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步
第四步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行一个整体的清洁处理。
第五步:如果房屋内部有家具、电器等生活用品,则需要使用合适的工具对它们进行清洁。
第六步:对地板进行清洁工作。由于已经先对地板进行了初步处理,此次的清洁过程主要是在地板上洒水,然后使用刮水器将地板清洗干净,并将地板上的污水处理掉。如果有需要,可以使用清洁布对地板进行擦拭,特别是房屋内有家具或者电器的地方需要特别清理。
第七步:摆放家具。对于将要入住的房屋来说,将房屋内的地板清洁干净后,剩下的工作就是将已经购置的家具按照自己的需要和要求摆放合适。然后,就可以入住了。
家庭保洁服务标准
1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。
2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。
3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。
4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。
5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。
6、家庭保洁作业顺序一般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上一步骤没有完成不得进行下一步骤工序。
7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
家庭保洁服务验收标准
1、玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3、厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4、卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5、门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6、地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
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