项目质量工作管理办法

项目质量工作管理办法（共8篇）

1.项目质量工作管理办法 篇一

如何抓好项目的安全质量管理工作

曹运祥

【摘要】 随着施工企业生产规模的扩张，各类生产质量、安全事故时有发生，给企业带来巨大的经济损失和声誉影响。作者结合本职工作，围绕一个项目如何抓好企业的安全质量管理，从七个方面进行论述。

【关键词】 项目安全质量管理

近几年内，国家基础工程建设达到了高峰期，铁路客运专线、高速公路改扩建、市政地铁的建设为建筑施工企业带来了前所未有的发展机遇。随着生产规模的扩张，各类生产质量、安全事故时有发生并呈上升趋势，不但给施工企业带来巨大的经济损失，而且给企业的声誉也造成了极大的负面影响。随着我们的温总理把农民工地位提到一定高度后，社会各方面对人的生命有了更高的重视，施工企业也把把施工过程质量、安全工作上升到前所未有的高度；直至“7.23”甬温高铁安全事故发生后，上下又开始了新一轮的安全、质量大反思、大检查、大整改的浪潮。项目作为企业发展的一个载体，是质量、安全的落脚点，如何抓好一个项目的安全质量管理工作，笔者结合本职工作，谈几点想法。

一、抓质量、安全工作项目各级主管领导要高度重视，亲自上手

“安全、质量是企业的生命，进度是政治任务”等口号是一些领导在会上爱讲的词语。但真正把这些口号落实到工作中，从严抓好微小的质量、安全隐患开始，从行动意识上切实把此项工作放第一位的并不多。曾经一个项目主管领导在某桥梁挂蓝施工工地检查时，发现一名工人在挂蓝前吊带处违章电焊操作，现场立即进行了制止，并就此事件亲自组织召开现场会，按照相关管理办法进行全单位通报批评并严肃处理。这件看起来貌似很小的事，但这位领导知道因电焊在挂蓝吊带处违章操作，导致挂篮倾覆的案例很多，其直接危及高空作业人员生命安全，如果造成事故将是重大的。古语云：患生于疏忽，祸起于细微，该领导的“小事大抓”，通过这件所谓的 “小事”，在全员中起到了表率作用，也促使各级管理人员在以后的施工中对安全、质量生产的意识和管理不断加强。作为施工单位的各级主管一把手，经营、生产管理的担子重、责任大，事无巨细都得过问都得去抓，也是精力难以支撑，但对项目安全、质量管理部门人员呈报的相关管理措施及处理决定要认真、严肃对待，特别是目前工程施工工期不讲科学观，均有不同程度压缩的情况下，面对施工质量、安全与进度的矛盾时，就不能把“进度是政治任务”作为圣旨、把一切精力用在片面追求任务的完成、效益的最大化上,不顾人力、物力等客观因素,有条件要完成,没有条件“创造”条件也要完成,以至于报废设备再用一下、没有上岗资格人员临时顶替一下、缺乏应急措施努力克服一下等现象屡见不鲜,埋下安全隐患祸根。那些只要进度，或者为了盲目完成施工产值来获取一点小荣誉，对施工中存在安全、质量隐患持睁一只眼闭一只眼态度的领导，不出问题是侥幸，一旦出了安全、质量事故，个人的前途没有了是事小，企业的前途没有了就危机了上千职工的生存问题，就成了企业的罪人；所以从深层次分析，是领导干部亲自抓质量、安全不到位，是安全、质量意识不强，安全、质量第一的思想树得不牢的表现。项目各级第一管理者对安全、质量重视的程度，决定着一个项目安全管理的高度与深度，因此，领导重视，亲自抓安全、质量，真正克服安全、质量工作“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的错误思想和做法，对于一个项目的安全、质量状况起着举足轻重的作用。

二、“忽视现场技术管理”将为质量、安全事故的必然留下了后患

一个科学、合理、可行的技术方案是保证施工安全、质量的前提，施工方案必须建立理论计算和施工环境状况相结合的基础上，那些重经验轻科学,常常以“照这样干了多少年也没有出问题”为依据,把侥幸当经验,把“土办法”作“专利”,不按规章制度办,不执行规范的操作程序,必将给施工质量、安全隐患的滋生留下“温床”。

记得在一次方案交底会上，当问及一位队长就方案施工的可行性时，回答竟是凭他在某某项目施工经验次方案太过保守。经验是什么，它是人类感官对事物的反映，属于认识的感性阶段。质量、安全生产中的经验就是对以往发生过的安全事故的习惯性认识，进而用于新的质量、安全生产状况中。反映在我们的工作当中，就是“以不变应万变”。不变的是我们的质量、安全管理经验，变的是新的质量、安全生产状况，以不变的经验去应对瞬息万变的施工生产状况，结果可想而知。当然，并不否认经验的积极作用；需要强调的是，除此之外，我们还要加强对现场施工方案制定的可行性和现场技术管理措施的学习，用科学的态度、先进的技术去应对瞬息万变的施工质量、安全生产状况。并且一旦方案制定就严格执行，不因为贪图点成本小利和减轻局部进度的压力去随意改变，只有这样，我们才能在工作中进步，在进步中提升项目的现场质量、安全管理技能，进而构筑和完善自身的质量、安全保护屏障，实现优质、安全、均衡生产。

三、配齐配强专兼职安质检人员，质量措施费、安全经费的合理投入是确保工程施工质量、安全的坚实基础

住房和城乡建设部颁布的《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法 》（建质［2008］ 91号）对工程项目安全管理人员的配备提出了明确的要求，公司或项目部领导应将业务能力强、工作负责的技术人员配备到安质检岗位，把好安全质量检查关。在安全经费方面、目前很多业主考虑这些因素时，也把保证这方面的经费单独列出，并通过据实计价来从严控制经费投入，但现实存在一些项目，为了想从此经费结余中增补点项目收益，不结合实际去保证该投入的必须经费，形成“巧妇难做无米之炊”的局面，一旦躲不过侥幸，将造成数十成百倍或更高代价的损失，也给自己留下良知上的谴责。

四、抓质量、安全必须不断强化规章制度的执行力

随意抽查几个项目，发现有关质量、安全生产的管理制度和规定是比较完善的，并明确了每个工点、每道工序的责任人，真正实现了责任到人，为质量、安全生产提供制度保证。但是，有了完善的制度，并不等于就此消灭了施工质量、安全隐患。

纵眼观察，质量、安全事故，绝大部分是责任事故，那些新闻报导中某某项目发生的质量、安全事故是因为地质、自然灾害等原因造成的，凭心而论，那只是具有“中国特色的”的质量、安全事故调查报告。而这些责任事故最主要的特点就是不规范操作、违章作业、违章指挥。在事故面前，往往制度显得软弱无力，原因就在于对制度和规章的执行力不够。强化执行力是保证制度和规章真正起到作用的关键环节，是落实责任终端的具体体现。要强化执行力，首先要强化规章制度的权威性与严肃性，使人不敢“越雷池、红线一步”。像目前铁道部下发的120号文，确定了安全、质量控制红线，为什么还是有单位累次超标呢？关键是没有认识制度的严肃性，没有认识到一旦发生坍方等事故的后果严重性，唯图施工环节操作方便，从思想上不愿意去仔细琢磨工序的科学合理及精细组织。二要强化规章制度结合项目实际的可操作性与实用性，使人人能遵章会遵章。三是强化规章制度的程序性与统一性，使人在施工生产的全过程和各个环节中始终处于规章制度的约束与规范之下，这样才能使规章制度的执行力落到实处。

五、抓质量、安全必须强化全员意识和技能培训

相关法律、规定对从业人员的质量、安全生产教育和培训做了明确的规定。一个单位在这方面做得好，质量、安全管理的基础就牢固，效果就会好。在强化全员质量、安全知识和技能的培训上，首先要行文规定，要求全体干部职工明确目前的质量、安全控制目标，熟知质量、安全管理过程中的有效措施及标准，牢记自己在质量、安全生产中的责任。要根据不同施工时段对本工程项目的危险源进行辨识，从中找出容易发生质量问题、事故及安全重大危险源，制订控制措施，明确责任人，并在施工现场公示，使现场施工人员了解本项目目前的安全、质量风险点。同时应根据危险源的种类，及时制订应急救援预案，并组织现场人员开展演练，提高施工人员应对突发事件的处置能力。要根据质量、安全生产中的关键点和薄弱环节，详细编制控制要点、技能培训、教育计划并组织实施，将计划做到按时落实、责任落实、受训人员落实，同时，对安检员、质检员、材料员、质量、安全管理部门负责人及项目各级主管等重点人员，实行认证资格与岗位实际操作的双重培训，使之“证”与“能”相符，经考试合格后方可上岗，促使全员能自觉地提高优质、安全生产的业务技能。在关键工程施工之前，抓好管理人员的现场质量、安全管理和作业人员安全操作的岗前培训，让其熟知各环节的质量、安全把控要点，做到预防为主；要抓好全员时时、事事、处处讲质量、讲安全的氛围营造，抓住“全国质量、安全月”活动期、每季度生产布置及总结大会、每月生产计划、考核会议、施工生产关键节点和重点工程施工大干动员等时机，对质量、安全存在的问题认真分析，部署改进及整改措施，开展优质、安全生产擂台赛、安全、安全知识竞赛等有效活动，同时，把工会、党团组织开展的 “青年突击队”、“一法三卡”等活动纳入到施工质量、安全管理中，使质量、安全管理有层次，全覆盖地进行。

六、抓质量、安全必须做到严格奖惩

奖与罚是质量、安全管理上的重要手段之一，实际上是对质量、安全规章制度执行情况的肯定与否定，必须严格运作，奖在实处，罚得心疼。在质量、安全管理中，“重赏之下必有勇夫”和“让被罚的人彻底悔醒”还是管用的。

要做到奖罚分明，奖罚有效，一要建立健全行之有效的质量、安全管理奖罚制度，如《安全生产管理办法 》、《质量管理办法》、《安全质量责任追究办法》、《安全、质量包保责任目标合同》、《质量、安全风险抵押金制度》等，从监督、监管、考核、审查、评比等各个环节严格按制度执行。二要认真开好问题、事故分析会，按照“四不放过”原则对问题、事故要做到原因、责任、教训、措施分析到位，对问题、事故责任人严肃处理。追究负有管理责任的主、分管领导的责任，该罚款的罚款、该上行政处理手段的行政处理，通过一次质量问题、安全事故对几个人的处理，促使全体员工进一步提升质量、安全生产意识，堵塞问题、事故再次发生的漏洞。三是上级单位对个人的处理和对项目的综合评价分两方面来考虑，公司与各项目均签订有安全、质量包保责任目标合同，有的项目针对发生的问题、事故想通过行政手段对责任人进行处罚，目的是想提升全员的更高认识，但上级单位也不可就一票否决了项目的综合管理的成绩；大家试想，目前施工环境千变万化，加之如果一个企业员工经验普遍年轻的情况下，能确保不出任何安全质量问题的寥寥无几，一票否决本质是没有错，但将促使各个项目瞒报、报喜不报忧，虽然没有受到上级追究，但可能助长员工“两违”动机，使大多数员工没有从中吸取教训、避免类似的事情再次发生，也不利于企业整体质量、安全管理水平的提高。四要充分发挥质检、安检人员的作用。他们是安全防线上的“特勤成员”，在质量、安全管理中不可或缺，因此要给予特别的重视。对于业务能力突出的安质检人员，在本项目或新项目中要从行政待遇上进行提拔使用，提高他们工作的积极性；同时，要给组织、安排安质检人员获取安全工程师、质量工程师等执业资格考试机会，提高他们自身业务能力 ；还要及时提供、创造安质检人员“充电”、培训及参观学习的机会，提升他们紧跟新技术、新领域的水平。只有安质检人员的业务能力提高了，责任心加强了，到现场检查的内容才会更全面，检查的深度才会更到位，项目的安全质量管理工作才会有序可控。

七、坚持标准化作业管理,形成安全质量管理长效机制

当前铁道部在铁路建设领域提出了“管理制度标准化，人员配备标准化，现场管理标准化，过程控制标准化”四个标准化的要求，用标准化管理的思想、方法和手段，高标准起步、高质量施工、高效率推进，开展标准化项目部、标准化架子队，标准化工点、标准化工序作业创建活动，紧紧围绕过程控制和现场管理两个关键，抓好各项标准达标工作。一个人在野外吐痰貌似很自然，但在星级宾馆大厅吐痰，人的恶习就会因环境收敛，所以从整体环境的标准化运作，提升全员抓质量安全的良好习惯，形成安全质量管理长效机制。同时以质量安全管理的“物的标准化、人的标准化、管理的标准化” 的三化建设来促进项目管理的“四化”要求；项目应该以标准化管理为契机，加强内部管理，提升项目管理效能，杜绝各类质量、安全事故的发生，减少质量问题发生和降低施工轻伤率，方能争取企业效益最大化。

2.项目质量工作管理办法 篇二

关键词：建筑,质量,管理

不管是公共建筑、工业厂房、民用住宅等建筑，都和群众的生产生活活动有着紧密的关系。建筑项目分为很多种，其中有关系到社会公共安全的项目，如学校、电影院、体育馆等建筑，有政府投资建设的建筑项目，如办公楼，还有一些商品住宅建筑，所有的这些建筑工程都是和群众的日常娱乐、学习、工作和生活有着密切关系的场所。所以，建筑施工的质量问题在社会中起着重要的作用，他决定着很多人的生活质量。所以，在建筑工程管理工作当中的多个方面中，质量的管理工作是整个建筑的核心和关键。作为实现工程产品施工质量最后的一个重要环节的施工企业，怎样通过一个合理科学的手段对建筑工程的质量管理工作确保建筑的使用质量，从而进一步提高施工企业的管理水平，加强施工企业在市场中的竞争能力，这是一个施工企业永恒的话题。

一、建筑工程施工质量管理的情况

将管理工作作为一个科学进行系统的分析研究和归纳总结，是近一个世纪出现的事情，而建筑工程产生管理工作的时间却和人类的历史一样的悠久。对项目工程的管理工作是人类最重要的成就之一。项目工程的管理工作也最为现代管理学科中的一个重要分支，在1982年这种理念被引入到中国，1988年在全国范围内开始推广学习鲁布革工程管理经验，采用试点进行管理体制改革，距今已有30多年了。在我国项目工程管理中的发展、完善和实施过程，对项目工程的质量管理工作逐渐得到了多个领域的重视。国家领导人江泽民同志在《表彰为研制“两弹一星”做出突出贡献的科技专家大会上的讲话》中也谈到：实践证明，越是关系到经济命脉和国防安全的重大科技与建设项目，越要实施严格的科学管理，始终注重质量管理，这样才能取得成功。

我国当前的绝大多数施工企业的主要业务就是建筑工程的承揽建设。所以项目工程已经成为了我国施工企业的最大利润中心，而所建筑承建工程的质量问题很大程度上体现了施工企业的信誉问题，关系到企业在市场上能否继续生存的重要指标。在施工企业内部建立一套健全的质量管理标准体系关系到其承建工程的质量，也是每个施工企业管理工作中的最基本内容。

二、建筑工程施工质量管理的具体措施

现代施工企业在发展过程中，既要承受我国在加进WTO之后各类大型施工企业在扩张市场中的压力，还有面临着村镇集体劳务分包队伍带来的市场竞争力，企业的发展机遇和挑战并存。施工企业需要通过技术创新和管理创新的手段，进一步规范施工过程中的管理运作，特别是施工质量的管理工作，只有这样才能够不断提升企业的管理水平，不断增强承建工程质量，在市场上拥有强大的竞争能力。增强施工企业质量管理工作的措施主要有一下两个方面：

1、从施工技术上分析。

因为现代建筑物的技术含量普遍较高，并且人群提出的要求还在不断升高，涉及到的各个领域专业知识也在逐渐增多，对安装的技术要求也在升高。其中每个专业技术都有着自己的技术要求和特定位置空间，还有满足施工过程中的空间位置和时间顺序的要求。如果施工中不对施工技术进行充分的考虑，那么一些交叉供需的环节，就很容易出现问题。 (2) 机械设备的质量控制。在安装机械设备的过程中要按照安装的质量标准和技术要求进行安装，对每个单位工程、分部工程都要进行认真的质量评定和检查验收工作。在设备安装完毕之后，必须要进行试运转和试压，这是保证设备在使用过程中正常运作的重要环节。在选择机械设备过程中，管理人员要充分考虑本次工程的特点及当地的地理环境，按照操作维修方便、使用安全、性能可靠、生产使用、经济合理、技术先进的原则进行筛选，确保最大限度的发挥机械设备的作用。机械设备的性能参数是机械设备选择的重要依据，要确保设备能够满足保证质量和工程需要的要求。如工程使用的起重机，必要满足工程建设中起重半径、起重高度和起重质量等要求，才能够确保工程设备满足工程需求。 (2) 施工方式的质量控制。在施工每个工序施工之前，都要做到“样板先行、方案先行”的原则。实施的施工方案必须要经过分级审批制度，确定方案之后要做出样板，家属人员要对样板中可能存在的质量问题进行反复的修改，知道样板符合各项质量技术标准，方案才能够运用到施工当中。

2、从施工管理方面分析。

现在的施工项目质量管理体制中，施工单位对建筑施工采取分包方式的现象很多，在各个工序中进行明确的分包责任制，但是分包单位的工作内容在界定上明确上是很难划分的。主观上每个分包单位在经济利益的驱使下，都希望自己能够节约施工成本，希望其他单位承担更多的工作，这种请康通常都会造成工程工序中出现漏洞，给建筑工程的质量管理工作增大了难度。此外，如果施工企业内部组织管理工作不完善，人员责任不明确，工作人员思想大意麻痹，在思想上不重视对质量的管理，加上一些施工工作人员文化水平低，素质水平参差不齐，技术工种人员少等多方面因素都会给施工带来不便和困难。工程施工是一个集合多种专业共同进行作业的项目，如果管理人员对每个专业技术人员的分工做不好协调的化，那么各个工序的专业人员对他的专业工作记忆质量和技术要求都很难做到全面掌握和了解，这给协调管理工作也带来了很大的难度。想做好协调管理工作，首先要认识到此项工作对施工项目的重要性。作为工程的管理者和是记者，从工程设计、工程监理到施工中的各个单位都要从对用户、业务认真负责的角度出发，以他们的利益为施工的出发点，要认真履行合同中的各系那个责任和义务，做好协调管理工作。同时，这种做法还会也有效的提高企业的管理、施工水平，增强企业的市场竞争能力。

三、总结

总之，建筑施工工程项目只有通过对建筑施工质量的全面管理，在质量中找到企业的发展方向，用管理措施创造经济效益，在企业内部实行规范化的施工项目质量管理工作，不断提升企业管理水平，最终实现企业经济效益和市场信誉双赢的目的。同时，也提升了企业的综合能力，为建筑施工者的生命财产安全提供了有利保障。

参考文献

[1]王博玉.房屋建筑工程施工安全探讨[J].城市建设理论研究, 2012, 11:74—76

[2]上海市建筑安全监督管理委员会, 建筑工程安全施工指南[J].中国建筑工业出版社, 1999.

3.项目质量工作管理办法 篇三

摘要：本文简要介绍了控制公路工程施工质量的原则、要点和方法。

关键词：控制公路质量

0 引言

项目部要贯彻执行公司的质量方针、质量目标和质量管理制度，强化全员质量意识，严格实行质量奖罚制度，不断提高项目的规范化管理水平 。要以对国家、对人民、对历史负责的态度，把坚持质量第一的原则贯穿于项目施工的全过程，扎扎实实地抓好公路施工的质量，建设“放心 工程”和“满意工程”。项目部可设质量管理领导小组，组长和副组长分别由项目经理和总工程师担任，项目部下设质量保证部、测量组、试 验室等部门，按各自的质量管理职能分别开展工作。笔者就项目部如何建立质量控制基本运行程序和如何开展好公路施工质量管理工作，提出 一些想法，供同仁们参考。

1 设置项目部内部的质量管理机构

项目部应根据工程需要和公司要求，设置内部的质量管理机构并制定各部门质量管理职能。项目部的质量管理机构安排、人员配备和职责分工 必须保证各项施工管理工作的正常和有效运行。大(中)型工程项目的项目部可设质量管理领导小组，组长和副组长分别由项目经理和总工程师 担任，小组成员由质量保证部、测量组、试验室等部门负责人担任。

2 制定各质量管理机构(负责人)的管理职责

2.1 质量管理领导小组长(项目经理) ①贯彻执行公司的质量方针、质量目标和质量管理制度；建立质量责任制；②研究审议项目具体的质量保 证计划和一般质量事故处置方案；③强化全员质量意识，严格实行质量奖罚制度；

2.2 项目总工程师 ①全面主持项目技术管理和质量管理工作；②组织编制、审核项目质量保证计划；③主持项目主要材料进场的考查审批；④ 主持工程质量检查及工程质量评定；参加工程交(竣)工验收；⑤主持编制竣工资料，审核并督促移交。

2.3 项目质保部 ①负责施工全过程的质量控制和各工序的监督与检查；②组织工程质量检查及工程质评定；参加工程交(竣)工验收；③参加质量事故的调查、处理，起草一般质量事故处置方案；④组织收集、编制竣工资料，经项目总工审核后 移交；⑤有权对不符合施工规范的工序进行制止和纠正；有质量否决权。

2.4 项目测量组 ①全面熟悉设计合同文件，根据工程特点，制定测量计划；②负责工程复测和施工测量工作，建立工程控制测量系统；负责保 护和恢复测量标志；③对上道工序断面尺寸达不到要求者，有权否决进入下道工序。

2.5 项目试验组 ①全面熟悉设计合同文件、施工技术规范和检验试验规程；②参加项目主要材料的考查评审；③负责原材料和工程检验试验； ④负责试验原始资料的收集、整理和妥善保管。

3 策划项目质量目标；

3.1 项目中标后，公司进行项目管理总体策划，包括：项目质量目标、创优要求和质量控制关键点等内容，并发放项目部。项目部要落实公司 在“项目管理实施规划”中确定的质量目标。

3.2 策划、确定项目质量目标主要依据是：①招投标文件；②总承包合同协议和业主要求；③公司的质量目标、创优要求和郑重承诺。

4 项目质量策划和质量保证计划

项目部组建后，由项目经理主持、项目总工牵头组织进行质量策划，并编制项目“质量保证计划”，经项目总工审核、项目经理批准后实施。

4.1 质量保证计划作为对外质量保证和对内质量控制依据，应体现从工序、分项工程到单位工程的全过程控制，且应体现从资源投入到工程交 工验收的全过程质量控制。

4.2 项目质保部应按照分工，控制质量保证计划的实施，并应保存好质量控制记录。当发生质量缺陷或事故时，必须分析原因、分清责任、进 行整改。

5 质量控制要点

5.1 施工准备阶段的质量控制 ①项目首批人员进场后，项目总工主持图纸审核，应根据设计文件和控制点进行复测。发现问题时，应与设计方 协商处理，并形成记录。②项目部应对全体施工人员进行质量知识培训和施工技术交底，并形成记录。

5.2 施工阶段的质量控制

5.2.1 工程测量 测量组在开工前应编制“测量控制方案”，经项目总工批准后实施。在施工中对测量点线妥善保护，严禁擅自移动。

5.2.2 材料质量控制 ①项目部按公司规定，按计划招标采购材料、半成品和构配件；②未经检验和不合格的材料、半成品、构配件和工程设备 等，不得投入使用；③对业主提供的材料、半成品等，要进行检验、验收，发现不合格等情况书面报告业主。

5.2.3 机械设备质量控制 ①项目部应按“设备进场计划”进行设备调配和进场验收；②应对操作人员资格进行确认，不符合要求者严禁上岗。

5.2.4 工序控制 ①项目质量控制实行样板制/试验段。施工过程进行工序三检(自检、互捡和交接检)；②施工管理人员及作业人员应按操作规 程、作业指导书进行施工；③分项工程完工后，必须经监理工程师检验认可。

5.2.5 交(竣)工验收阶段的质量控制 ①单位工程完工后，项目总工应组织技术人员对工程进行全面验证；对查出的施工质量缺陷，应按规定进 行处理；②项目部应组织有关技术人员编制工程竣工文件，并做好工程移交准备。

6 各分项工程施工控制要点

6.1 路基工程施工控制要点 应清除地表植被、杂物、积水、淤泥，处理坑塘，旧路上施工要处理好帮宽和翻浆。用于特殊路基处理的砂石材料 ，规格和质量检验。做好路基施工临时排水。填方路基须分层填筑压实、压实度须分层检测。

6.2 基层质量控制要点 混合料材料合格、配合比应准确。混合料处于最佳含水量状况下，用重型压路机碾压至要求的压实度。水泥稳定类基层 材料从加水拌和到碾压终了的时间不应超过3～4h，并应短于水泥的终凝时间。厚度监控，松铺系数和松铺厚度检测。离析监测，调整拌和站， 人工修复。碾压检查合格后立即覆盖或洒水养生，养生期要符合规范要求。

6.3 面层质量控制要点 原材料、配合比监测，模板、路面厚度控制。接缝的位置、规格、尺寸及传力杆、拉力杆的设置应符合设计要求。特殊 位置加筋。混凝土路面铺筑后按施工规范要求养生，及时灌缝。

6.4 桥梁工程施工控制要点

6.4.1 通则 复测检验。钢筋加工、安装、焊接检验。混凝土配合比检验。模板、支架的稳定、刚度及挠度需验算，制作安装拆卸符合桥规要求 。基础挖方基底检验。

6.4.2 钻孔灌注桩 钻孔应符合图纸规定的允许偏差。承包人应采用钻孔泥浆护壁，以保持孔壁在钻进过程不坍塌。钻孔应连续进行，不得中断 。清孔后孔底沉淀物厚度应按图纸规定值进行检查，如图纸无规定时，对于直径等于或小于1.5m的摩擦桩的沉淀厚度应等于或小于300mm；支承 桩的沉淀厚度应符合图纸规定。嵌岩桩的沉淀厚度应满足图纸要求，并不得大于50mm。钢筋骨架安放符合图纸。水下混凝土应连续灌注，严禁 有夹层和断桩。灌注水下混凝土的搅拌机能力，应能满足桩孔在规定时间内灌注完毕。灌注时间不得长于首批混凝土初凝时间。灌注的桩顶标 高应比设计高出一定高度，一般为0.5～1.0m，以保证混凝土强度，多余部分应在接桩前必须凿除，桩头应无松散层。中桥、大桥及特大桥的钻 孔桩，应逐根进行检测。

6.4.3 主梁预制 外模板、芯模尺寸、密闭性、坚固性、刚度检查。预制主梁的底模板应按图纸要求设置预拱度。(方正县新兴大桥、依兰县满 天星大桥尤其注意)在空心板的筒模周围浇筑混凝土时，应采取措施使筒模不致移位，并特别注意防止筒模上浮。混凝土应分两层浇筑，底层浇至筒模的圆心处， 并振捣使之沉积，然后在下层混凝土仍有足够塑性时尽快浇筑上层混凝土，用振捣器使上下层混凝土结合。T形梁，应先浇筑其扩大部分(马蹄) 并振实，再浇筑其上部腹板及翼缘板。保护层符合图纸和规范。(根据新的设计规范确定。)按图纸规定，将各种预埋件、吊环等准确埋置。插入式振捣器振捣工艺。插入式振捣器插入混凝土或拔出时速度要慢，以免产生空洞。振捣器要垂直地插入混凝土内，并要插至前一层混凝土 ，以保证新浇混凝土与先浇混凝土结合良好。插入式振捣器移动间距不得超过有效振动半径的1.5倍。插入式振捣器时，应尽可能地避免与钢筋 和预埋构件相接触。模板角落以及振捣器不能达到的地方，辅以插针振捣，以保证混凝土密实及其表面平滑。不能在模板内利用振捣器使混凝 土长距离流动或运送混凝土，以致引起离析。混凝土振捣密实的标志是混凝土停止下沉、不冒气泡、泛浆、表面平坦。混凝土捣实后1.5h到24h 之内，不得受到振动。

4.项目部技术质量管理工作总结 篇四

一、年初至今，我一直在学习状态工作着，许多专业知识淡薄，导致了工作上出现了不少问题;

二、工作思路条理不清，导致了我工作效率没有达到理想的高度。

三、主观上思想有过动摇，未给自己加压，没有真正进入角色;

四、忽略了团队协作，没有经常与各级领导、各个部门人员之间沟通;

五、工作思路上也缺乏一些创新意识。

以上几点是我个人存在的最主要的问题，技术员作为单位的一个主要职能岗位之一，“高效，准确”是我技术人员应尽的职责。在提高企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，工作才能得到提高!

查找自身的不足才能进步。作为一名技术人员，我要实现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，为实现共同的目标。我要付出百分之百的努力。

5.项目质量工作管理办法 篇五

（川建发[2008]80号）

各市、州建设行政主管部门，各扩权试点县（市）建设行政主管部门：

为进一步贯彻落实国务院《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》和《四川省建设工程监理规定》，提高我省建设工程项目监理工作质量，强化对监理企业资质和从业人员资格的动态管理，促进我省监理行业信用体系建设，保证监理行业的健康发展，按照《建设工程监理规范》、《四川省建筑市场责任主体不良行为记录管理办法》的有关要求，结合我省实际，我厅制定了《四川省建设工程项目工作质量考评办法（暂行）》（以下简称“本办法”），现印发给你们，并就落实事项提出如下要求：

一、规范工程监理行为，整顿、规范监理市场秩序，是保障公共利益、公众安全的一项重要措施，对确保建设工程质量、安全起着重要作用。

各级建设行政主管部门要认真落实本办法的有关要求，切实履行监管责任，加强对项目监理工作质量的监管，促进监理服务质量的提高。

各级工程质量监督机构在监督工作中应严格依照国家有关法律、法规和规章规定的程序加强对监理企业履行质量、安全责任的监督。

二、各监理企业及其所属项目监理机构要强化自我管理，落实自检、自纠制度。要围绕贯彻本办法，采取切实有效的措施，加强对工程项目监理工作质量的专业化、科学化管理，促进现场监理工作管理标准化，以服务质量求生存，以服务水平求发展。

对不执行本办法，工作质量差、整改不力、社会评价差的监理企业和从业人员，将根据《四川省建筑市场责任主体不良行为记录管理办法》的要求严肃处理，并向社会公布。

附件：四川省建设工程项目监理工作质量考评办法

四川省建设厅

二OO八年十月二十三日

四川省建设工程项目监理工作质量考评办法（暂行）

第一章 总则

第一条 为规范四川省建设工程监理行为，整顿、规范建设工程监理市场秩序，依法整治无资质、低资质挂靠、无执业资格上岗、低报价低投入、不履行监理人员职责等违法、违规行为，提高建设工程项目监理工作质量，促进全省建设工程监理行业的健康发展，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》、《四川省建设工程监理规定》、《工程监理企业资质管理规定》、《建设工程监理规范》、《建设工程文件归档整理规范》、《四川省项目总监理工程师管理办法》、《四川省建设工程监理从业人员管理规定》、《四川省建筑市场责任主体不良行为记录管理办法》等法律法规及有关规定，制定本办法。

第二条 本办法适用于四川省行政区域内建设工程项目现场监理工作质量的考评。

第三条 四川省建设厅负责全省建设工程项目监理工作质量考评工作，各市、州建设行政主管部门、各扩权试点县（市）建设行政主管部门负责本地建设工程项目监理工作质量考评工作。

第二章 考评内容

第四条 建设工程项目现场监理工作质量考评的主要内容包括：

一、监理组织机构；

二、施工现场监理安全、质量监理情况；

三、工程监理过程及资料情况；

四、相关单位评价。

第三章 考评模式

第五条 建设工程项目现场监理工作质量考评实行“项目自检、企业巡检、政府抽检”的模式。

第六条 项目监理机构每二个月应自检一次，以项目自检，推动项目监理机构不断改进工作，提高工作质量。

第七条 监理企业每三个月应对所属项目监理机构巡回检查一次，以企业巡检，促进监理企业所属项目监理机构工作质量的整体提升。

第八条 各级建设行政主管部门应按照《四川省建设工程项目监理工作差异化管理暂行办法》的有关要求，加强对差异化管理企业，尤其是C类企业及其所属项目监理机构工作质量的抽检考评。

各级工程质量监督机构在监督工作中应及时抽查监理企业及其所属项目监理机构自检、巡检情况，并按规定填写相关意见。

建设行政主管部门或其委托的工程质量监督机构的检查考评结果，作为评价监理企业、监理从业人员和考核企业资质、考核监理从业人员的重要依据。

第四章 考评方法

第九条 建设工程项目现场监理工作质量考评采用得分率评定法，以实得分除以应得分等于得分率N，按得分率N的多少分为A、B、C、D四个等级。N≥85%评定为A；75%≤N＜85%评定为B；65%≤N＜75%评定为C；N＜65%评定为D。

第十条 考评过程中，凡工程现场未发生项，不计入应得分。

第五章 考评管理

第十一条 建设工程项目现场监理工作质量考评结果记入《四川省建设工程项目监理工作质量考评手册》。

第十二条 监理企业一年内两个项目评定为C，作为企业不良行为记录一次。

第十三条 监理企业一年内一个项目评定为D，或者其中一个项目判为0分，则作为企业不良行为记录一次。

第十四条 监理企业一年内出现一次不良行为记录，扣诚信分值10分，并取消省、市工程监理行业先进单位评选资格。

第十五条 监理企业一年内出现两次及其以上的不良行为记录，扣诚信分值25分，并对其市场准入条件进行重新核定审查。

第十六条 各级建设行政主管部门应定期将本行政区域内建设工程项目现场监理工作质量考评结果在公共媒体上向社会公布。

第六章 附则

第十七条 本办法由四川省建设厅负责解释。第十八条 本办法自二○○八年十二月一日起执行。

附件：

四川省建设工程 项目监理工作质量考评标准

（一）监理组织机构（27分）

1、监理企业（7分）

（1）企业资质（3分）

企业资质等级与所监理工程等级相符，且备有营业执照和企业资质证书复印件在现场备查得3分；

企业资质等级与所监理工程等级相符，但现场未备有营业执照和企业资质证书复印件得2分；

企业资质等级与所监理工程等级不相符，得0分。

[说明：工程类别等级、企业资质等级检查，依据《工程监理企业资质管理规定》（建设部令第158号），如符合第二章“资质等级和业务范围”的规定，则进行后续检查；否则不进行后续检查，该项目总分评定为零分。检查监理企业资质和监理人员数量及其资格时，发现监理企业挂靠、人员无证上岗、假证执业、在注不在岗，以及省外监理企业入川从事监理活动无备案的，则不进行后续检查，该项目总分评定为零分。]

（2）监理合同（2分）

现场备有建设工程委托监理合同（含补充合同或协议）原件或复印件，且内容齐全有效得2分；

现场备有建设工程委托监理合同复印件（含补充合同或协议）原件或复印件，但内容不全得1分；

现场无建设工程委托监理合同（含补充合同或协议）原件或复印件，得0分。

（3）监理取费（2分）

高于或等于国家监理收费标准规定下限取费得2分；公开招投标项目

低于国家监理收费标准规定下限取费得0分。

2、监理人员（10分）

（1）总监理工程师资格（4分）

总监资格符合规定及合同约定，有单位法定代表人书面授权，且常驻现场得4分；

总监资格符合规定及合同约定，有单位法定代表人书面授权，但未常驻现场得2分；

总监资格与有关要求不相符，或无单位法定代表人书面授权得1分（限期整改）；

总监无资格证书或发现是假证得0分。

[说明：总监理工程师资格是指按《四川省项目总监理工程师管理办法》（川建发[2005]159号）的规定，取得项目总监工程师从业能力证书，且与所监理工程的等级、数量规定相符。]

（2）监理人员数量及到岗情况（6分）

专业配备齐全，人员执业资格符合要求，符合监理合同约定，且均在岗得5分；

人员均挂牌上岗得1分（人员未能全部挂牌上岗酌情扣0.50分）；

一名监理员为两个工地常驻人员或总监理工程师监理工程超过三项，此项得0分。

专业配备不齐，人员执业资格有不符合要求，或不符合监理合同约定，或有人员不在岗的情况，每项次扣1分，扣完5分为止。

3、硬件设施（10分）

（1）办公设施配备（3分）（特殊项目除外）

单独办公室、桌椅、文件柜、常规检测设备及工具（卷尺、线坠、靠尺、塞尺、卡尺等）齐全，二等及其以上工程现场配备电脑、数码相机得3分；

办公室、桌椅、文件柜、常规检测设备及工具（卷尺、线坠、靠尺、塞尺、卡尺等）不够齐全，二等及其以上工程现场没有配备电脑、数码相机得2分；

办公室、桌椅、文件柜、常规检测设备及工具（卷尺、线坠、靠尺、塞尺、卡尺等）极不齐全，二等及其以上工程现场没有配备电脑、数码相机得0分。

（2）技术资料配备（3分）

现场配有与本工程项目相关的齐全的图集、标准、规范、手册等得3分；

现场配有与本工程项目相关的部分图集、标准、规范、手册等得2分；

现场未配有与本工程项目相关的基本的图集、标准、规范、手册等得0分。

（3）上墙资料（4分）

现场有企业标识、岗位职责、监理机构框图、总平面布置图、安全质量进度控制图、晴雨表、考勤表、有关台帐记录本等，每项次得0.25分（总分不超过2分）；

企业资质及人员资格上墙齐全各得1 分。

[说明：监理办公形象标准化（“标化办公”），是提升监理企业形象，提高监理行业水平的重要标志，也是保证监理工作正常、顺利进行的基本要求，各监理项目机构应予以充分重视。]

（二）施工现场安全、质量监理情况（18分）1现场安全文明施工。2对各重大安全方案审查。3特种

1、安全监理情况（9分）

人员持证。4总分包单位的安全体系。

现场每发现一处属于国家有关规范、规定禁止的安全隐患，且无相关监理指令发出，扣1分，扣完9分为止（限期整改）；

现场每发现一处属于国家有关规范、规定禁止的安全隐患，但有相关监理指令发出，扣0.5分，扣完9分为止（限期整改）。

[说明：国家有关规范、规定禁止的安全隐患是指现场的施工机械、“四口五临边”、塔基、脚手架、施工临时用电、基坑边坡等处存在的不符合施工现场安全规定的国家强制性安全标准的有关安全问题。]

2、质量监理情况（9分）

现场每发现一处属于国家工程施工技术规范、规定禁止的施工质量问题，或违反有关强制性条文，且无相关监理指令发出，扣1分，扣完9分为止；

现场每发现一处属于国家工程施工技术规范、规定禁止的施工质量问题，或违反有关强制性条文，但有相关监理指令发出，扣0.5分，扣完9分为止。

罚10万

[说明：国家有关规范、规定指出的质量问题是指现场的钢筋混凝土、砌体、装饰、安装、节能、进场材料等处存在的有关质量问题。

监理机构在实施过程中包含完善的资料，但竣工验收后收的资料并不多。过程中收集：1建设型资料2监理资料3施工质量技术保证资料和自检资料

（三）工程监理过程及资料情况（50分）（给分制+扣分制）

1、现场监理档案管理（3分）

现场监理档案真实、准确、及时，分卷符合规定、整理规范、摆放整齐、完整得3分；

现场监理档案真实、准确、及时，但分卷较符合规定、整理较规范、摆放较整齐、完整性稍差得2分；

现场监理档案真实性、准确性、及时性差，分卷不符合规定、整理不规范、且不完整、摆放凌乱得0分。

[说明：现场监理档案的管理应首先从整体着手，按《建设工程监理规范》（GB50319-2000）、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T50328-2001）以及四川省有关规定的要求搭建起本项目的监理资料的完整构架，然后再随着工程的进展不断地加以充实、完善。]

2、监理规划、细则（3分）规划：封面加盖公章，总监编、技术负责人审查。

规划、细则编制及时、齐全、有针对性、审批和批准签署完整、有效各得1.5分；监理规划，监理

规划、细则编制及时、齐全、但针对性差或审批和批准签署不齐、部分无效各得1分；细则。

封面盖项目章。细则：单独编1专业细则（涉及的专业所有专业监理工程师都要签字）.2安全细

则（含扬尘治理措施）旁站细则。

规划、细则编制不及时，抄袭其他项目，明显与本项目不符，无签字、审批得0分。

3、总、分包单位资格审查（2分）

有效、齐全，项目监理部留有复印件得2分；

不齐全得1分；复印件盖鲜章，如有人员变动有手续。

没有得0分。安全特种人员有效期的审查要动态管理。

4、工程开工报审（2分）

有核验记录，且附件齐全时，有通知或函件得2分；前期施工许可证、合同、备案相关手续后才

有核验记录，但附件不全时，没有通知或函件得1分；能签署开工。

没有核验记录得0分。

5、施工图审查意见及会审纪要（2分）是否有图审章，现场有图审意见书及设计单位回复意见。

现场正在施工的工程相应设计施工图、审查意见、会审纪要有效齐全得2分；

现场正在施工的工程相应设计施工图、审查意见、会审纪要有效不够齐全、但有相应通知单得1分；1参会人员会签表2各单位签字盖章3要求设计单位变更出图的，如需重新审查的还得有审查意见书。

严重不全且无相应通知单得0分。

6、施工组织设计审批（3分）

有详细的审查意见、签字齐全有效、针对性强得3分；

有审查意见、签字齐全有效、但针对性差得2分；

有审查意见、签字不齐全、且针对性差得1分；

没有审查意见得0分。施工单位是由项目经理和公司技术负责人审批，监理是总监专监审批，应

7、专项施工方案审批（3分）有详细的审批意见，有针对性，还要施工回复。

按规定应该审查的专项施工方案（含专项技术方案、安全方案等）未经审查，每少一项扣1分，扣完3分为止；涉及质量。安全重大分部分项施工方案，不能漏项。

按规定应该审查的专项施工方案（含专项技术方案、安全方案等）虽经审查，但针对性差、或审查签署不全每项扣0.5分，扣完3分为止。

（的监理日志也要一致记录当天）台账要上墙，名称、型号、取样数量、时间、见证人、报告结果。

8、进场材料报审及见证取样送检（3分）

及时、准确、报验资料完整得3分；1每进一批材料，对数量、型号列入日志。如需见证取样的就要

及时、准确、但报验资料不够完整得1分；取样，如不需要的则出示合格证，如复检还要合格报告后

不及时、不准确、报验资料不完整、得0分。才同意使用。

9、主要工程设备选型及构配件报审（2分）施工设备，电梯、多层不涉及

及时、准确、完整得2分；

及时、准确、但报验资料不够完整得1分；

不及时、不准确、报验资料不完整得0分。

10、施工测量放线报审、施工验槽记录（2分）包含：1 实位测量放线报审2楼层放线3层高检测记

复核准确、记录完整各得1分；

录

未复核或没有记录得0分。

11、隐蔽、分部分项工程报验记录（2分）由专监负责签字，不合格点不能超过150%，这个检验批

及时、完整、准确、有效，且按规定保存在项目监理部得2分；不合格。保温节能分部工程。

及时，但不够完整、准确、有效，且按规定保存在项目监理部得1分；

不及时、不完整、不准确、无效，或未按规定保存在项目监理部得0分。

12、关键部位、关键工序旁站监理记录（2分）监理员做。谁旁站，谁记录，取样、时间、部位、记

按统一标准记录，且正确、及时、完整、有效得2分；录、台账、日志都要记录。

按统一标准记录，但不够正确、及时、完整、有效得1分；

未按统一标准记录，且不够正确、及时、完整、有效得0分。

不得涉及严重两字，如严重必须下达停工令。

13、监理工程师通知单及整改复查报审（3分）不归档，监理备忘录要归档。

现场安全、质量隐患等有整改通知，并有整改回复得3分；

现场安全、质量隐患等有整改通知，但无整改回复得1分；

对现场安全、质量隐患等未发出整改通知，每发现一项扣0.5分，扣完3分为止。

14、监理工地例会记录（3分）每周一次，最长不得超15天。

有专用记录本，记录完整、整洁、齐全；所发出的例会纪要，可追溯性强，且经过各参会单位会签得3分；第一次由建设单位组织，经总监授权。

无专用记录本，所发出的例会纪要内容齐全，具可追溯性，经过各参会单位会签得2分；

所发出的例会纪要内容齐全，但可追溯性差，或未经过各参会单位会签得1分；

所发出的会议纪要内容不全，可追溯性差，未经过各参会单位会签得0分。

15、监理日志（3分）

抽查项目监理日志（可按土建、安装等内容抽查）1当天监理工作情况2文明施工检查情况（2等工

记录及时、完整、整洁得3分；

程以上分开填写）总监审批及时，不超过7天。

记录不够及时、完整、整洁得2分；

没有记录或不及时、完整、整洁得0分。

16、监理月报（2分）

按时报、内容全面、格式规范得2分；

间断报或内容不全面或格式不规范得1分；

连续2个月及以上没报得0分。

17、安全检查记录（6分）

有管理要求，整改通知或函件，施工安全许可证、安全体系、设备、日常检查记录等及时、完整得6分；

有管理要求，整改通知或函件，施工安全许可证、安全体系、设备、日常检查记录等及时，但不完整得3分；

没有管理要求，整改通知或函件，施工安全许可证、安全体系、设备、日常检查记录等不及时、不完整得0分。

[说明：以上安全检查记录还包括，施工企业“三类人员”安全考核合格证、安全生产管理机构、安全责任制、安全管理规章制度、特殊工种操作资格证、施工组织设计（专项方案）的安全技术措施和施工现场临时用电方案、事故应急救援预案、施工机械验收手续、安全设施验收手续、安全施工技术交底、安全生产教育培训、环境安全防护、安全警示标识等。]

18、其他有关监理文件记录（4分）

对其他有关监理文件进行抽查。

所抽查的监理文件，处理正确、及时、内容完整、签署有效不扣分；

所抽查的监理文件，发现处理有误、不及时、内容不完整、签署不全或无效，每处扣0.5分，扣完4分为止。

[说明：其他有关监理文件是指《四川省关于GB50300-2001系列建筑工程施工质量验收规范实施指南》中列出的其他监理用表所涉及的文件，包括：工程施工进度计划（调整计划）报审、复工申请、工程变更费用申请、费用索赔申请、工程临时延期申请、施工现场质量管理审查记录、工程质量问题（事故）报告、工程质量问题（事故）处理方案报审、月完成工程量报审、月付款报审、工程暂停令、监理备忘录、专题报告、工程最终延期审批、费用索赔审批、质量控制资料检查记录、地基与基础分部工程质量评估报告、单位工程质量评估报告等。]

（四）相关单位评价（5分）

1、建设单位意见（3分）

征询建设单位意见，评价为“好”的得3分；

征询建设单位意见，评价为“一般”的得2分；

征询建设单位意见，评价为“差”的得0分。

2、施工单位意见（2分）

征询施工单位意见，评价为“好”的得2分；

征询施工单位意见，评价为“一般”的得1分；

征询施工单位意见，评价为“差”的得0分。

6.项目质量工作管理办法 篇六

公司各临时项目部应结合本项目工程实际情况完成质量管理工作总结，并报送科技质量部。报送邮箱：gdsgsquality@126.com。

上半年质量管理工作总结报送截止时间：每年6月20日。全年质量管理工作总结报送截止时间：每年11月30日。具体要求如下：

1、总结以word文档形式上报。文件名及总结标题格式统一为“规范的临时项目部简称+**年上半年质量管理工作总结+报送日期”和“规范的临时项目部简称+**质量管理工作总结+报送日期”。

2、总结标题：三号宋体加粗。正文：小三号仿宋，首行缩进2字符，行距27磅。

3、文字表达言简意赅，多用图表、图片。图片统一放在文档内，并在其下方附简要说明。每张图片大小控制在500KB以内。

4、总结至少应包括以下内容：（1）质量体系建立与运行情况 ①质量管理机构与职责情况 ②质量目标及计划分解完成情况（2）制度与责任落实情况 ①质量制度及文件落实情况 ②质量责任落实情况（3）质量活动情况 ①质量培训情况 ②质量宣传情况 ③QC小组活动情况 ④用户满意度调查情况（4）过程管理情况

①质量风险识别及对应管控措施制定情况 ②人、材、机报审情况 ③技术交底情况 ④三检制情况

⑤现场质量隐患排查情况

⑥不符合项关闭情况（包括内部检查和外部检查）（5）计量器具管理情况（6）设备、材料保管情况（7）物资采购质量控制情况（8）分包商质量管理控制情况（9）十项举措落实情况

（10）获得的奖励和取得的成绩（证书、奖杯、锦旗等须附照片）

7.项目质量工作管理办法 篇七

1 存在的质量管理问题

安全评价项目实施大致有四个阶段, 现以安全评价项目前期、评价项目现场作业、室内编制报告、评审汇交归档四个阶段存在的质量管理问题进行讨论。

1.1 评价项目前期工作阶段

评价项目前期工作内容主要包括项目风险分析、组建项目组、编制作业计划书、准备现场作业的有关设备和工具等。评价项目前期存在问题有: (1) 机构内参与部门少, 项目风险分析内容不全面、工作不细致, 在掌握项目信息后, 不能严格按照规定要求和分析项进行项目风险分析; (2) 作业计划大纲 (作业计划书) 是指导评价活动的纲领性文件, 但编制简单、时间滞后, 失去指导项目实施的意义。由于业主需要报告时间紧迫, 或由于机构内制度落实不到位, 先出报告后补作业计划书, 使作业计划书失去指导意义, 编写过程存在应付了事的思想, 缺乏严肃性。

1.2 项目现场作业阶段

项目现场作业主要是实地勘查、资料收集、现场记录、填写整改意见、征求客户意见、召开座谈会等内容。其主要存在的问题有: (1) 项目业主对安全评价工作不重视现象十分普遍, 认为只是走过场、办手续而已。由于业主思想不重视, 导致在资料提供上、评价工作协助上不予积极配合, 造成问题沟通和协商不畅, 使项目组收集资料不全; (2) 由于评价组对现场工作不严谨, 时间安排仓促, 检测仪器和工具简单等原因, 对项目现场的危险、有害因素不能够准确、真实地了解和辨识, 现场记录不全、整改建议不合实际, 客户意见不征求等各项工作落实不到位, 影响室内编制报告工作质量; (3) 由于项目评价人员和技术专家对项目缺乏行业知识和实践经验, 辨识和分析危险、有害因素不够, 也由于对相关法律法规和标准适用范围理解不深刻, 对安全评价通则和导则学习不透彻, 或因为工作疏漏和专业水平的原因, 资料收集不够全面, 造成现场作业质量不高, 编制报告基础资料不全, 影响报告质量和延误报告提交时间。

1.3 室内编制报告阶段

评价报告室内编制阶段是提高评价成果质量的重要环节, 也是评价项目技术成果的真实反映。其主要存在问题: (1) 安全评价机构基础数据库资料不全, 类比资料欠缺, 参照资料不足, 新的法律、法规、标准没有及时追踪、更新, 报告中引用的法律、法规和标准过时、陈旧, 导致评价分析结果出现偏差; (2) 由于项目组编制报告人员素质不高和技术水平低, 在编制报告时评价单元划分不合理、错误、重复和遗漏, 或对评价导则或评价方法的内容或选取原则理解不深刻等原因, 造成评价方法的选取不科学、评价过程中出现技术失误问题, 或在对策措施和建议的提出内容上存在缺乏针对性、实践性和可操作性, 报告文字、段落的逻辑性、条理性差, 评价结论出现失真或结论含混不清等问题。

1.4 评审、汇交、归档阶段

评审、汇交、归档等工作是项目实施的最后阶段, 它是项目和机构质量管理工作最终的体现, 它以过程控制文件体系的要求对报告的最终定稿和资料管理进行质量控制。存在问题有: (1) 由于内部管理制度落实不到位, 具体工作中不严格按照过程控制管理体系要求实行三级评审。内审过程中, 技术和质量审核、校对、出版等人员工作工作不认真、把关不严, 造成报告中出现技术失误问题、版面出现错别字、字号不正确、语句不通、表格不齐、错位等现象; (2) 外部评审时不认真记录、总结经验, 后续报告重复老路, 专家组或业主方提出的某些意见, 不细致分析研究修改, 而是仓促了事, 满足不了业主要求, 造成机构声誉降低; (3) 评价项目组人员责任心不强, 质量、档案等职能部门督促不力, 造成项目原始资料遗失或零散, 无法及时添充机构基础数据库的内容, 为后续项目的工作开展带来不便。

2 对策措施

从事安全评价项目, 不但要从提高安全评价从业人员的综合素质, 加强组织机构的建设和从业人员管理, 完善各项内部管理制度并发挥效用等方面进行强化, 同时还需采取以下对策措施:

2.1 制定并有效运行机构安全评价过程控制文件

安全评价过程控制工作 (即质量管理) 是从安全评价内在规律出发, 充分吸收质量管理体系精髓, 也是安全评价机构在实践中不断探索和创新的结果, 是保证安全评价事业健康发展的重要管理手段之一[2]。因此, 机构安全评价过程控制文件体系是提高安全评价质量的纲领性文件。做好此项工作, 对提高评价机构的水平至关重要。我们要以国家局有关文件精神为要求, 建立符合机构自身特点的过程控制文件体系, 使过程控制文件体系成为评价机构管理的基础, 并不断改进、完善过程控制文件体系。在机构的过程控制手册和程序文件出台后, 机构要加强宣传和贯彻工作, 使机构所有人员认真学习领会安全评价过程控制手册和程序文件中的风险分析、实施评价、报告审核、技术支撑、作业文件、内部管理、档案管理和检查改进等八方面内容, 并经常交流, 互相总结。以创造在工作中认真执行过程控制手册和文件的有关要求并遵照相关内容展开工作的良好工作氛围, 从而建立起编写报告人员严格按照程序编写报告, 审核人员严格按照程序审核, 出版人员严格按照程序出版的工作模式, 最终使大家形成在工作中严格按照过程控制手册和文件要求进行工作, 实现各项工作事事有人管、事事有记录的良好工作机制。

2.2 以项目管理的成熟模式开展安全评价项目

按照项目管理的要求, 配备精干高效的专业技术人员组成安全评价项目组。以项目组长为工作核心, 制定明确的目标和范围, 采取正确的技术, 实施项目管理的“短、平、快”战术, 使项目结果尽可能接近预期目标。按照管理要求, 首先对项目风险全面分析, 经过技术和经济论证通过后, 认真编写安全评价项目作业计划书, 提交机构相关部门和人员讨论审议, 项目开展按照安全评价项目作业计划书的要求, 做好项目实施前技术交底工作, 商讨评价项目工作进度安排。以提高工作效率为目的, 进入现场采取分工负责原则, 加强对现场原始资料的收集整理工作, 保证该项目评价所需的原始资料和需依据的法律、法规、标准版本等齐全, 为报告编写做好充分准备。备齐现场工作工具、仪器仪表、准备好有关质控表格、现场记录本等。以规定程序进行现场资料收集, 召开与业主方的首末次会议等等, 分析、研究项目的有关安全管理和技术问题。以提高评价项目外业作业成果的有效性, 为实现评价项目室内编制优良报告打下坚实基础。室内作业采取分工负责的办法, 进行章节编写分工, 最后汇总初审。

2.3 创造交流环境并开展沟通

“固步自封”导致落后, 相互交流学习, 有利于提高自身水平。安全评价机构与外界的交流, 是提高其项目工作质量的办法和途径之一。只有加强交流, 才能学习他人好的经验, 摒弃自身的不足。只有加强交流, 才能提高其管理和质量水平。我们不但要与评价机构同行间相互交流, 同时要与建立联系的企业也进行经常沟通。与行业间同仁进行交流, 资质业务范围不同, 但是行业间仍可互相学习机构和项目实施中的管理经验、质量控制、报告编制中的诸多技术层面问题等方面可借鉴的优点。与企业沟通, 虽然工作性质有异, 但业务中相关知识有许多共同点, 同时经常给企业提供咨询和建议, 使企业自身感觉到安全评价工作的重要性, 自觉加大安全投入, 安全评价工作揽活难、没活干的尴尬局面也会逐步化解。在为企业咨询服务的同时, 也是评价机构广大员工提高专业理论水平和丰富实践经验的机会。长此以往, 本机构的机构管理水平、项目工作质量和报告质量等方面将都会得到提高。

2.4 加强上级主管部门的指导和监督

作为安全生产管理的中介服务机构, 要求政府行政主管部门对机构和项目实施加强指导和监督, 是提高安全评价质量管理工作的前提保证。安全评价工作正常运行离不开政府主管部门的监督和管理, 评价项目实施中也离不开与安监部门的联系和沟通。政府的一系列安全生产工作方针政策, 均由政府行政主管部门下达至各企业和评价机构, 了解行业内动态和信息, 都需要政府主管部门给予及时的传达, 政府部门的监督和管理对安全评价机构的所有工作具有积极的指导作用, 安全评价每一个项目质量管理工作做得好与坏, 与政府行政主管部门的经常指导与支持息息相关。

3 结束语

为了国家安全评价工作长久发展, 每个安全评价机构必须下大力气搞好安全评价质量管理工作, 而加强安全评价项目实施的质量管理工作是首要之举。提高和保证安全评价项目工作质量, 不是一人, 而是整体, 不是一时, 而是始终。只有评价项目质量管理工作得到了提高, 安全评价机构总体质量管理水平才能更上台阶, 才能为企业的安全生产管理工作提供优质服务, 才能为政府主管部门提供正确的决策依据, 才能在在市场上立于不败之地, 才能真正实现国家在各行业开展安全评价工作的初衷。我们安全评价机构业内的各位同仁还需共同努力, 为安全评价事业做大做强再做贡献。

摘要：以安全评价项目工作实施为讨论主线, 找出了安全评价项目实施过程中存在的质量管理问题, 并对存在的问题进行了分析。认为要提高安全评价总体质量管理水平, 必须从过程控制管理文件体系、安全评价项目管理、开展行业间交流等方面加大管理工作力度, 并提出了安全评价项目质量管理过程中采取的对策和建议。

关键词：生产安全评价,项目实施,质量管理,对策措施

参考文献

[1]国家安监总局.安全评价 (第3版) [M].北京.煤炭工业出版社, 2005.

[2]国家安监总局.安全评价过程控制文件编写指南[Z].安总监规划字[2005]177号.

8.项目质量工作管理办法 篇八

关键词:质量控制 管理?摇 精品工程

一、千万吨炼油项目质量管理存在的问题

1.人员质量管理不到位。

在项目建设中,出现了人员管理松懈、职责不清、工作不到位、缺乏责任心等问题,还有一些管理人员素质偏低、管理能力不高。主要原因在于随着施工规模的扩大,项目管理人员严重不足。从工人岗位抽调参加管理工作的员工,由于文化素质的原因,不能很好地胜任管理工作,招聘来的大中专毕业生实际管理经验不足。

2.准备工作不细致。

(1)施工前期准备不足。由于个别装置施工地点狭小,给现场施工带来很大不便。若按照施工合同工期进行施工,则务必延长现场劳动时间,增加施工人员劳动强度,使施工人员疲劳度增加,这就会为现场施工质量埋下了隐患。

(2)施工图纸到位不及时。本项目施工由中国石化集团洛阳石油化工工程公司设计,由于与我建设方相隔较远,对于设计文件存在的诸多问题沟通不便,加之该设计院设计任务繁重,设计周期短,便出现了施工图纸制约现场施工的现象。打乱了各专业正常的施工顺序,造成施工完毕的工序返工现象比比皆是。

3.质量目标不明确。

据调查,近十年的贯标认证表明,之所以不少企业感到管理体系运行效果不明显,主要是其质量目标制订得不合理:有的目标不可测量;有的没有在相关职能和层次建立目标;有的走极端;多数企业不能紧紧围绕目标策划、实施、测量和改进质量管理体系。其主要原因是企业对顾客的需求识别不充分,没有或者没有完全识别过程的特性以及对现状分析不够。

下面就汽柴油质量升级和Ⅱ常减压装置改造项目的14个质量目标个别进行分析:

(1)个别质量目标过高。“焊接一次合格率98%以上”,此项目标制订过高。试想,每百张底片只能出现2张不合格底片,现场施工时绝大多数情况是手工焊接的,这里面包括人为因素、环境因素,要想控制在绝对理想的条件下进行施工是不切合实际的,在这种情况下,如果达到这个目标其难度可想而知。

(2)“交工技术文件质量创全区一流”,此目标虽与质量管理有关,但其存在一个不可测量的问题。目标结果不是十分清晰:“全区”的范围包括哪些,“一流”的标准到底是什么,这些给人一种含糊不清的感觉,最主要的问题是此项目标不可测量,不能使员工一目了然,明确工作方向,标准不好把握。

(3)质量目标的内容不够全面,缺少顾客满意方面的目标。通常质量目标应包括产品、过程和顾客满意三个方面,本目标中制订了产品和过程两个方面的质量目标,缺少顾客满意度这个目标,所以说质量目标的内容不够全面。

4.质量控制计划落实不到位

(1)工作质量的控制不到位。在项目质量控制中的人、机、料、法、环这五大要素,人是决定的因素。管理、施工及操作人员自身素质的高低对工程质量起决定性的作用。在现场施工时,施工人员素质参差不齐,对工程质量影响的表现形式就是工作质量,因此对工作质量必须进行严格管理。

(2)对进场原材料的质量控制不到位。在原材料进场时,相关技术人员及保管员不能做到及时对材料进行验收,核对质量证明文件;材料不能分类摆放,造成使用混乱。

(3)施工机械设备的质量控制不到位。施工机械设备一般不直接用于工程实体,因此对工程质量不产生直接影响,但不能忽视它的间接影响。在本项目施工时,曾出现过现场使用工机具及计量器具不合格、不检定的现象,破损的钢卷尺仍在使用,使用未检定的水准仪、经纬仪进行测量,使用的工机具老化、破旧,不能满足现场施工质量的需要,这些都是项目建设产生质量隐患的原因。

(4)施工工序的质量控制不到位。质量控制最基本的内容是工序质量的控制,工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素,并消除制约因素,使工序质量控制在一定范围内,以确保每道工序的质量。

(5)成品保护养护的质量控制不到位。施工周期长和多工种交叉作业的存在,决定了工程施工产成品保护的重要性。现场施工当中,一些成品的保护层被破坏后没有及时恢复,失去保护意义。還有个别设备基础在施工完毕后根本不采取保护措施。

二、千万吨炼油项目建设质量管理实施对策

1.完善质量保证体系。

加强质量方针、目标建设,通过目标分解,落实到责任单位或责任人,使其产生一定压力,这样,人们的意识才会统一,步调才会一致,使整个企业为一个共同目标去奋斗。

完善、健全质量管理机构,质量管理机构应具有完整性、权威性。使人们感觉到领导对质量工作的重视,并且机构要有足够的覆盖面,覆盖到每个角落,这样才能从根本控制质量。最后,质量管理机构还要有效、健康地运转起来,进入良性循环。

2.强化“戴明环”作用。

质量管理的全过程是反复按照PDCA循环周而复始地运转,每运转一次,工程质量就提高一步。PDCA循环具有大环套小环、互相衔接、互相促进、螺旋式上升、完整的循环和推动PDCA循环等特点。与一门心思制订毫无缺陷的计划这种完美主义的做法相比,遵循PDCA循环要更为有效。除了可被精确控制的因素之外,通常还可能会有许多其他的外界因素影响着结果,要对所有这些因素都设立标准几乎是不可能的。

3.突出工程质量评定环节。

工程质量评定是项目建设中保证施工质量不可缺少的一个重要部分。工程质量评定能够保证项目建设质量的原因在于在评定的过程中,能够比较容易地发现施工存在的质量问题,使施工单位有针对性地进行整改,在整改过程中既提高了施工人员的质量意识,也使施工质量得到了保证。

工程评定应纳入程序化、规范化、标准化管理范畴。工程评定必须对工程实体质量进行现场实量实测,不能弄虚作假,不能在工程组卷时人为修改评定结果。在评定过程中发现的质量缺陷,应按照评定标准或设计文件处理之后,重新评定,对质量缺陷或处理过程应记录备案,并进行系统分析。

4.加强全面质量管理。

全面质量管理是指在全面社会的推动下,企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心,把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起,建立起一套科学严密高效的质量保证体系,控制生产过程中影响质量的因素,以优质的工作、最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

加强全面质量管理应该强烈地关注顾客。“以顾客为中心”的管理模式正逐渐受到企业的高度重视。在汽柴油质量升级和Ⅱ常减压装置改造项目中,“以顾客为中心”就是施工单位应致力于服务建设单位、尽量满足建设单位在建设项目上的合理要求。

加强全面质量管理应该推动全员参与,对全过程进行质量控制与管理,并且确保企业在推行TQM过程中,采用系统化的方法进行管理。