中国电信应急通信保障

中国电信应急通信保障（通用9篇）

1.中国电信应急通信保障 篇一

XX市通信保障应急预案

1 总则

1.1 编制目的为建立健全我市通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下通信保障和通信恢复工作的需要，确保通信的安全畅通，特编制本预案。

1.2 编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国电信条例》《国家通信保障预案》《XX省突发事件应对条例》《XX省突发公共事件总体应急预案》《XX省通信保障应急预案》《XX市突发公共事件总体应急预案》等有关法律法规及规定。

1.3 适用范围

本预案适用于本市行政区域内发生较大以上通信事故造成通信大面积阻塞、中断的应急处置，其他较大以上自然灾害、事故、事件应急处置工作中的应急通信保障，因重大活动或其他需要启动应急通信保障的工作，市委、市政府交办的其他重要应急通信保障任务。

1.4 工作原则

通信保障和通信恢复应急工作坚持政府统一领导、分级管理，部门分工负责、协调联动，严密组织、密切协作，快速反应、保障有力的原则。

1.5 预案体系

在XX市人民政府的领导下，XX市通信保障应急指挥部负责组织、协调各成员单位进行全市的通信保障和通信恢复应急工作。中国联通XX分公司、中国移动XX分公司、中国电信XX分公司和中国铁塔XX分公司通信保障应急预案为本预案的子预案。

1.6 应急通信主要方式

应急通信主要方式有固定电话、移动电话、海事卫星电话、红机电话、密码通信、无线通信、全球性卫星移动手机终端等多种手段，确保指挥调度畅通。

2 组织机构及职责

2.1 市通信保障指挥部

指 挥

长：市政府分管副市长

副指挥长：市政府办副主任、市工信局局长。

成员单位：市委宣传部、市发改局、市工信局、市公安局、市财政局、市自然资源局、市交通局、市水利局、市卫体局、市应急管理局、市能源局、市公安局交管大队、市气象局、武警XX中队、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司、中国电信XX分公司、中国铁塔XX分公司。

市指挥部职责：

（1）贯彻落实国家有关应急和通信方面的法律法规及省委省政府、XX市委市政府以及市委市政府有关通信保障工作的决策部署；

（2）统一领导指挥全市通信保障和通信恢复工作，遇较大以上突发事件，负责启动、实施、终止应急响应，下达通信保障应急指令；

（3）统一调动全市通信业各种资源，做好应急通信保障的组织协调工作；

（4）承办市委市政府交办的其他相关事项。

（市指挥部具体设置及职责详见附件2）

2.2 市指挥部办公室

XX市通信保障指挥部下设办公室（以下简称“市指挥部办公室”），负责日常事务处理工作，市指挥部办公室设在市工信局。市指挥部办公室主任由市工信局局长担任，副主任由市工信局分管领导担任，成员由市通信保障应急指挥部成员单位的联络员和有关专家组成。

市指挥部办公室职责：

承担市应急通信保障工作和应急值守工作，收集、分析应急通信保障有关工作信息，及时上报相关信息。落实市通信保障应急指挥部的决策部署，组织专家为指挥部提供保障通信决策建议，汇总通信保障工作进展情况，协调与各级政府、成员单位、通信企业之间的应急工作，加强通信保障应急对外宣传和信息发布，完成通信保障各项任务。

2.3 现场指挥部

市指挥部根据突发事件严重程度、应急处置工作需要和事件所涉行业、领域情况，视情况成立现场指挥部，负责应急通信保障现场的具体指挥协调工作。下设现场抢修组、治安通行组、基础支撑组和宣传报道组等4个工作组。各工作组的设立及人员组成可结合指挥部人员实际进行调整。（现场指挥部设置及职责详见附件3）

3 监测和预警

3.1 预防机制

通信企业在通信网络规划和建设中，要贯彻落实网络运行安全各项工作要求，健全网络安全防护、监测预警和应急通信保障体系建设，不断提高网络的自愈和抗毁能力。强化对网络运行安全和网间互联互通安全的监测及风险隐患排查。防范重大风险隐患，完善应急处置机制。修订完善各级通信保障应急预案，定期组织演练，加强网络运行安全和应急通信保障的宣传教育，提高应对突发事件的能力。

3.2 预警监测

市指挥部办公室建立健全与有关部门的灾害预警信息共享机制，强化通信网应急指挥调度的预警监测功能，密切关注、及时发布预警信息并汇总、通报、共享有关信息。通信企业要建立和完善网络预警监测机制，加强电信网络运行监测。

3.3 预警行动

市指挥部办公室依据突发事件发展趋势判定，采取下列一项或者多项预警行动：

（1）立即发出预警指令，跟踪通信企业应急准备工作，指导通信企业应急通信保障力量进入临战状态，动员后备人员做好应急通信保障工作准备；

（2）加强网络和应急装备力量监测，指导通信企业及时向重要用户通报有关情况。组织有关单位专业技术人员、专家，密切关注事态发展，根据分析评估结论调整预警级别；

（3）当预警升级，市指挥部办公室通知相关单位及时做好应急准备工作。

3.4 预警解除

当突发事件经评估认为符合预警解除，按照“谁发布、谁解除”原则，解除预警。

4 应急响应

4.1 信息报送

较大通信突发事件发生后，通信企业和相关成员单位立即向市指挥部办公室报送有关信息。如遇紧急情况，40分钟内电话报告，1个小时内书面报送信息。有特殊要求时，按要求增加信息报送频次。随情况的逐步缓解及应急处置工作的有序展开，信息报送频次按照通知要求改为更低频次。

信息报送内容主要包括事件基本情况描述、事件级别、初步估计的危害及程度、影响范围、拟采取的应对措施及建议等。

4.2 响应分级

根据突发事件影响范围、危害程度及应急通信保障任务重要性等因素，在市级层面由低到高设定二级、一级两个应急通信保障响应等级。

启动响应后，各级应急通信保障指挥部启动指挥联动、会商、通信联络、信息报送和发布等工作机制，有序开展应急通信保障工作。

4.3 二级响应

4.3.1 响应条件

执行应急通信保障任务过程中，由本市指挥部组织应对。

4.3.2 启动程序

（1）市指挥部办公室立即将有关情况报告市指挥部，提出启动二级响应的建议，同时通报各成员单位；

4.3.3 行动措施

判定为二级应急通信保障时，主要开展以下统一指挥、协同应对和企业调度工作：

指挥部办公室组织专家对相关信息进行分析、评估，研究提出应急处置对策、方案或建议；

（1）相关单位接到任务后，立即组织应急通信保障队伍、应急资源展开应急通信保障和恢复工作。

（2）当地通信企业在先期处置的基础上，根据需要增派应急通信保障队伍，利用应急通信装备开展保障工作。

4.4 先期处置

市指挥部办公室接到突发事件信息报告后，立即到现场核实有关情况，及时上报市指挥部并提出启动应急响应建议。事发初期，难以确定应急通信保障等级时，各通信企业应在市工信局指导下，先行启动应急响应，为应急处置各关键部门提供基本应急通信保障。

4.5 现场指挥

根据突发事件处置中应急通信保障需要和市指挥部要求，成立现场指挥部，组织、协调现场应急通信保障工作。市指挥部办公室组织专家对相关信息进行分析、评估，研究提出应急处置对策、方案或建议。向相关通信企业和相关成员单位下达应急通信保障和恢复任务，并监督执行。

4.6 个人防护

应急通信保障人员要配备必要生活及人身防护物资，确保各类应急通信保障任务顺利完成。

4.7 响应终止

同时满足以下条件时，由市指挥部宣布应急响应结束，相关单位终止应急响应。

（1）应急突发事件处置已基本完成；

（2）

市内通信网络运行基本恢复正常，核心业务节点等运行稳定；

（3）市委、市政府下达的应急通信保障任务基本完成。

5 后期处置

5.1 总结评估

应急通信保障工作结束后，市指挥部办公室应做好突发事件中公众电信网络设施损失情况的统计、汇总及任务完成情况的总结和评估。对应急通信保障任务完成情况进行分析评估，提出改进意见并上报。

5.2 征用补偿

应急通信保障工作结束后，有关部门应及时归还征用的应急通信物资和装备；造成损失或无法归还的，应按有关规定予以适当补偿。

6 保障措施

6.1 应急通信保障队伍

市工信局应依托通信企业加强应急通信专业保障队伍建设，针对灾害分布进行合理配置，并开展相应的培训、演练及考核，切实提高队伍应急通信保障的实战能力。通信企业要按照市工信局的统一部署，不断加强专业机动应急通信保障队伍和公用通信网运行维护应急梯队建设，强化应急通信装备的配备，以适应应急通信保障等工作的要求。

6.2 基础设施及物资保障

通信企业应根据地域特点和应急通信保障工作的需要，有针对性地开展用电设备隐患排查治理，配备必要的应急通信保障装备（包括基本的防护装备），尤其要加强小型、便携等适应性强的应急通信装备配备，形成手段多样、能够独立组网的装备配置系列。加强对应急装备的管理、维护和保养，健全采购、调用、补充、报废等管理制度。

6.3 交通运输、电力能源等保障

公安、交通运输、能源等部门应在灾害事故处置中为应急通信保障行动提供必要的交通通行、运输投送、电力油料供应、重要通信设施运行等安全保障。

其他类型突发事件应急处置中，由事件处置主要责任部门负责提供开展应急通信保障行动所需支撑条件。

6.4 支援保障

政府负责协调当地有关行政主管部门，确保应急通信保障物资、器材、人员运送的及时到位，在应急通信保障现场处置人员自备物资不足时，负责提供必要的后勤保障和社会支援力量协调等方面的工作。

6.5 资金保障

突发事件处置和实施重要应急通信保障任务所发生的应急通信保障费用，由财政部门按照相关规定执行。

6.6 治安保障

公安部门主要负责灾害区域的治安和交通管理工作，维护灾区社会治安秩序和道路交通秩序，为保证应急通信保障车辆通行提供便利。

6.7 医疗保障

卫生健康部门根据需求，组织医疗卫生力量为现场指挥提供必要的医疗卫生保障。

7 附则

7.1 宣传、培训和演练

市工信局及通信企业要加强对本预案的宣传，会同有关部门制定本预案的培训和演练计划，定期组织预案培训及演练。

7.2 预案管理

预案实施后，市工信局会同有关部门根据实际情况适时组织修订完善本预案。

7.3 预案实施时间

本预案自印发之日起实施。

7.4 预案解释

本预案由XX市工信局负责解释。

附件：1.XX市应急通信保障指挥部成员单位主要职责

2.XX市应急通信保障现场指挥部设置及职责

附件 1

XX市应急通信保障指挥部成员单位及职责

指挥机构

职 责

指挥长

分管通信管理工作副市长

统一领导、指挥和协调全市应急通信保障和通信恢复工作。突发事件发生时，负责启动、实施、终止应急响应，下达应 急通信保障指令，协调各相关地区、各有关部门应急指挥部之间的关系。在紧急情况下，统一调动全市通信业各种资源，做 好应急通信保障的组织协调工作。

副指挥长

市政府办副主任

贯彻落实市应急通信保障指挥部的工作部署，组织专家为市指挥部提供应急通信保障决策建议，汇总应急通信保障工作 进展情况，建立政府及成员单位间的应急通信保障协调工作机制，加强应急通信保障对外宣传和信息发布，完成应急通信保障各项任务，处理指挥部日常工作。

市工信局局长

成员单位

市委宣传部

根据市指挥部发布的权威信息，组织协调新闻媒体做好应急通信保障处置的新闻报道，积极引导舆论。

市发改局

负责协调落实市级应急成品粮油和应急生活必需品动用指令。

市工信局

负责市指挥部办公室日常工作，组建应急通信保障现场指挥部办公室，负责应急通信保障现场的具体指挥协调工作。

市公安局

负责维护现场治安秩序，及时查处、打击破坏通信设施的犯罪活动，维护事发现场周边地区道路交通秩序，保障救援道 路畅通，保障应急通信保障车辆优先通行。

市财政局

负责协调解决党政机关应急通信保障工作救援所需经费，处置突发应急事件产生的党政机关应急通信保障费用。

市自然资源局

负责应急通信保障目标用地的协调工作，做好突发地质灾害应急调查、监测、趋势预测、灾情速报。

指挥机构

职 责

成员单位

市交通局

负责开展公路救援、开辟绿色通道，协调调集、征用救援车辆，组织公路抢修维护，保障通行。

市水利局

负责水库、河道、堤坝等水利设施的灾情预测和信息通报，为应急通信保障提供环境支撑。

市卫体局

负责应急通信保障和恢复过程中相关伤病员救治，为现场指挥和抢修抢险队伍提供必要的医疗卫生保障。

市应急管理局

负责协调调动应急救援队伍，参与应急处置工作。

市能源局

负责组织协调所监管工矿企业生产安全事故灾难应急通信保障现场指挥工作的衔接。

市公安局交管大队

负责指导全市道路交通事故防范、应急处理、协调、参与道路交通事故应急救援工作。协调事发地交警部门实施事发区 域的交通管制和疏导，保障应急工作交通顺畅。

市气象局

负责各类对应急通信保障造成影响的气象条件的分析与预测预报，为应急通信保障工作提供气象保障。

武警XX中队

负责组织力量保护通信枢纽等重要设施安全。

中国联通XX分公司

负责本公司法定经营网络的通信保障恢复工作及应急通信保障，做好市指挥部交办的其他协调配合工作。

中国移动XX分公司

中国电信XX分公司

中国铁塔XX分公司

附件 2

XX市应急通信保障现场指挥部设置及职责

指挥机构

职 责

现场指挥长

市指挥部指定负责同志

与当地政府沟通协调，组织相关联合救援行动；统一调度事发地的通信资源，协调解 决事发地通信企业联合处置中的有关问题；组织通信企业提出共同应对方案和急需跨行业、跨部门协助支援的建议。

现场副指挥长

市工信局分管领导

协助现场指挥长监督检查各项工作的落实，根据分工完成应急通信保障相应工作。

现场抢修组

组长单位

市工信局

根据市指挥部的安排，组织协调全市通信业开展应急通信保障恢复工作，实施通信网 抢修恢复的各项具体工作，保障通信畅通。

成员单位

中国联通XX分公司、中国移动XX分公司、中国电信XX分公司、中国铁塔XX分公司

负责本公司法定经营网络的应急通信保障恢复工作及应急通信保障，做好市指挥部交 办的其他协调配合工作。

指挥机构

职 责

治安通行组

组长单位

市公安局

根据市指挥部的安排，负责查处打击破坏通信设施的违法犯罪行为，维护社会治安秩 序，保障公路应急通信物资、人员、车辆运输通行畅通。

成员单位

市公安局交管大队、武警XX中队、市交通局、基础支撑组

组长单位

市发改局

根据市指挥部的安排，负责调集抢险救援设备，做好应急通信保障物资储备调度，全 面监测、预警各种自然灾害，做好各种地质灾害对通信设施造成破坏的趋势预测，做好党 政机关、重要通信枢纽及其他通信设施电力保障工作。

成员单位

市财政局、市自然资源局、市水利局、市卫体局、市应急管理局、市能源局、市气象局、宣传报道组

组长单位

市委宣传部

根据市指挥部的安排，协助通信管理部门做好应急通信保障及通信恢复情况的新闻发 布，开展应急新闻报道，做好媒体记者的组织管理和引导工作，加强舆情收集分析，正确 引导舆论。

成员单位

市工信局

2.中国电信应急通信保障 篇二

本刊讯6月30日,中国电信西南区2016年应急通信保障技能竞赛圆满落下帷幕。根据集团对全国八大区应急通信的整体要求,本次比赛由中国电信四川公司承办,四川机动通信局实施。

本次大赛由来自云南、贵州、四川、西藏、重庆及河南6省区市参加,本着高效节俭,注重实战的原则,组织有序,保障有力,以赛带练,以赛促训。竞赛委员会由四川电信副总经理冯杰任组长,下设试题组、裁判组、技术支撑组、后勤保障组等,4个工作组通力协作,切实保障大赛的顺利实施。5月初赛6月决赛,经过四天紧张激烈的理论笔试、个人VT便携站实操、团体C网应急基站实操三个环节的角逐,分别决出了个人、团队一、二、三等奖以及组织支撑优秀团队。

本次大赛得到西南区各省的积极响应,组织培训选拔人才。参赛队员同场竞技,通过比赛挖掘培养大区应急通信人才,提高大区应急通信技术水平和能力。此外,四川机动局作为大区局及东道主,利用比赛间隙,特别为各省参赛领队们准备了一场管理能力提升特训。各参赛领队也在特训后的交流会上积极发言,分享工作经验,加强各省间的沟通了解。竞赛促进了西南区域应急通信保障能力的提升,达到以战代训的预期效果。

3.如何提高应急通信保障能力 篇三

【中图分类号】TU998.13【文献标识码】A【文章编号】1672-5158（2013）02-0366-01

近年来，我国自然灾害频发，特别是今年先后发生了特大冰雪、黄河凌汛、8.0级地震及近期全国大范围的洪涝等自然灾害。面对灾害所造成的各种通信设施的破坏，我们总会想到并调用应急通信系统，希望以最快的速度恢复通信，让灾区内外、各级救灾指挥机构之间实现顺畅沟通联络，提高抢险救灾行动的效能。事实证明，传统的应急通信在战备通信保障、抢险救灾等重大事件中，无数次担负起第一时间通信保障的重任，发挥了不可替代的作用，立下了汗马功劳。目前我们所拥有的应急通信以卫星通信、微波通信技术为主，应急设备老化或逾龄、技术手段单一，而今后面对重大应急通信保障任务时它仍是不可或缺的。那么未来在应对突发公共事件时，如何有效提高应急通信保障能力，使应急通信在关键时刻真正起到应急作用？改进和完善现有的应急通信保障管理体系是关键。

首先加强应急通信基础设施的再建设。应急通信设备是完成应急通信保障任务的物质基础，目前12个大区制机动通信局所拥有的大部分应急通信设备已老化或逾龄，电路性能下降，通信网络覆盖范围小，已不适应当前社会对应急通信的需求。诸如1000线程控交换系统，存在版本落后，用户容量小，实现功能单一，启动时间长；VSAT卫星系统，存在设备老化，故障频发，系统技术陈旧；大部分应急设备缺乏厂家的技术支持；应急设备备品备件购置困难等一系列突出问题。在此次地震抢险救灾活动中，各运营商均在第一时间派出了机动通信队伍奔赴灾区执行抢险救灾保通信任务，出动了大批车载KU卫星系统、1000线程控交换系统、一点多址微波系统及小型VSAT移动站、便携微波和海事卫星等应急设备。然而，这些“英雄”在进驻地震灾区进行抢险救灾恢复通信过程中除KU卫星系统及海事卫星外大都无用武之处。原因除受开通条件所限外，最关键的是现有的应急通信设备无法把地震信息的采集、传输、分析、调度等环节有机的组合起来，形成能为整个灾区的指挥调度提供支持服务的应急系统。针对这样一批“功臣”，如果我们不及时进行升级换代或更新改造，在未来它们将很难胜任应付突发事件、抢险救灾及重大社会活动的通信保障工作。因此加强对应急通信基础设施的再建设，尽快引进数字集群、宽带无线接入、视频通信和互联网通信等新技术，使应急通信手段不断适应新形势、新任务的要求，才能更有效的提高应急通信保障能力。

其次加强应急通信队伍建设。应急通信保障任务的完成需要一支技术过硬，敢打硬仗、反应迅速的队伍予以保障。然而，近年来由于机动通信改革风声不断，格局不稳定，原有队伍中部分技术骨干流失，缺乏新人充实，造成现有应急通信队伍年龄结构偏大，技术结构过时，再加上现有的这支队伍长期缺乏全面、系统、专业的理论培训，知识结构没有跟上新技术、新业务的迅速发展，技术水平仅仅局限在已有设备的简单操作上。机动通信队伍从一开始便游离于公网之外，对传输、交换、数据网络等新技术知之甚少，导致在执行抢险救灾等紧急任务时无法根据实际情况、现有条件在最短的时间内采取最可靠、最快捷的方法予以解决。5·12四川汶川特大地震，给当地通信设施和网络造成毁灭性破坏。应急通信队伍在进驻地震灾区后发扬了连续作战、不怕牺牲的精神，为快速恢复中断通信起到不可估量的作用。此次地震通信网络、线路受损严重，当地通信部门不仅需要应急通信设备单独进行临时通信支撑，更需要应急通信设备与公网传输、交换、数据等进行互联互通，确保通信网络的快速恢复。然而机动通信队伍由于对公网知识储备不足，常常出现与公网互联互通不畅现象，直接影响通信的快速恢复。因此，我们需要尽快加强应急通信队伍建设，强化队伍综合素质的提高，努力打造一支政治过硬、技术领先、作风顽强、保障有力的应急通信专业保障队伍，才能有效提高应急通信保障能力。

最后完善应急通信响应机制。一是要建立统一的应急通信网络管理平台。应急通信本来应该是全国上下一盘棋，目前的应急通信主要是以中国网通、中国电信、中国移动、中国联通为主的基础电信运营商组建的机动通信局（队）组成。由于多家运营，地域分隔，互联互通困难，在如此复杂的全新环境下，很难做到在应急通信中统一指挥、步调一致。因此，必须改变以通信运营商为主的传统应急通信的单一模式，大力发展常设的社会公共安全应急通信网。二是要不断完善应急通信保障预案。应急通信保障部门要把预案的制定与完善当作一项重要工作来抓。积极探索，总结经验，吸取教训不断对应急预案进行完善，使之切合实际、行之有效、可操作性强，以确保一旦出现紧急情况，就能立即行动起来，并以最快的速度完成应急通信保障任务。三是要定期不定期进行应急通信演练活动。只有从实际出发，组织有针对性的演练才能提高我们应付各种突发事件的能力，才能确保应急队员在执行应急通信任务时，操作熟练、快速准确。所以在日常的工作中我们一定要定期进行演练活动来锻炼队伍、检验设备。总之，只有不断完善应急通信响应机制，才能有效提高应急通信保障能力。

4.春节通信应急保障方案 篇四

春节通信应急保障方案

中国应急通信经历多年发展，体系建设取得重要成果、保障能力得到显著提升。然而与国家和社会对应急通信的需求相比，我国应急通信整体产业仍比较薄弱，众多核心设备与技术还依赖进口。而没有形成协调联动机制，专网建设不足则是当前国内应急通信症结所在。

在5月20日举行的20xx应急通信产业大会上，来自相关政府主管部门、基础电信运营商、设备厂商和研究机构及组织的行业专家还指出，国内应急通信网络和管理应当以公众服务的具体需求为导向，不能“为了建而建”。同时，产业亟须加强交流与合作，推动市场规模发展。

重新认识应急通信

我国是一个灾难频发、多发的国家，特别是地震等自然灾害时有发生，给国民经济和人民生命财产造成了很大的损失，而保持信息通畅是抢险救灾的关键保障，应急通信是预防准备(事前)、监测预警(事发)、处置救援(事中)、恢复重建(事后)等应急管理各个环节快速、高效、安全、可靠的重要保障。

以往，在国内通信人士的普遍认识中，应急通信往往是“临时”的，以电信运营商为主要力量。

然而，摩托罗拉系统(中国)有限公司全球政府事务部总监陈建明则认为，这种认识并不够全面，这种应急通信也并不能够满足中国应急通信保障广大人民生命及财产安全的需求。

在他看来，应急通信应该更为宽泛地定义为一切有助于公共事务管理的通信与信息交换手段和方法。在网络上，大范围的共用互通的政务专网建设十分必要，而基础电信运营商网络等其他方式可以作为有效补充。在管理上，进一步完善形成国家的应急管理体系规范，解决各部门协同作战、统一指挥的`难题则是关键。

联动促能力再提升

经过多年的实践和建设，我国已经建立了国家层面的通信保障应急体系，制定了《国家通信保障预案》，发展了以应急卫星网、短波网、各类车载应急通信系统和小型便携通信终端等组成的应急通信装备系列，基本形成了有线与无线相结合、固定和移动相结合的应急通信能力，具备了对于一般性突发事件的通信保障能力。工业和信息化部、各省(区、市)通信主管部门和基础电信运营企业均设置了应急通信管理机构。

工信部电信管理局战备应急通信办公室主任李冠宇在会上表示，应急通信是我国战备核心管理体系的一个重要组成部分，是政府和社会各界开展应急管理工作的前提和基础，在社会经济发展中占有重要的地位。近年来，应急通信在应对地震、洪涝灾害等突发事件以及重大活动中发挥了重要作用。特别是汶川地震等特大自然灾害以后，应急通信进一步得到了各级政府、社会各界的高度关注，相应的保障、体系建设取得了重要的成果。一系列重点工程也相继完成，应急通信保障能力显著提升，在标准规范、技术研发、设备制造、集成应用等方面有了长足的进步，应急通信产业发展具备了良好的基础。

然而，与我们国家和社会对应急通信的需求相比，我国的应急通信产业仍然显得比较薄弱，尚未形成理想的产业互动并发挥足够的支撑促进作用。李冠宇表示，国家高度重视应急通信产业的发展，去年年底国务院印发了《关于加快应急产业发展的意见》，明确提出了重点发展应急通信、应急指挥等应急产品和服务，为应急通信产业发展引领了方向。据悉，作为主管部门的工信部电信管理局今后应急通信工作重点主要为以下几个方面：

一、进一步完善应急通信的管理体制机制并制定发展规划，建立及时应急的保障体系和部门间的协同联动机制。

二、强化标准对科研产业的引领，指导相关标准化组织加快推进应急通信标准制定工作，做好标准国际化工作。

三、进一步加强应急通信网络建设，提升服务保障水平，继续推进无人机等空中平台等应用手段的研究，不断提升公网应急服务水平，努力打造天空地一体的应急通信网络。

宽窄带结合

在需求与成本的均衡考虑之下，全球的应急通信呈现出多技术并存的局面。模拟技术、数字窄带技术、数字宽带技术，甚至是公网也在应急通信的不同需求场景中发挥着作用。同时，DMR、APCO25、TETRA等多种窄带技术、LTE等宽带技术不断应用于应急通信。

将多种技术与系统融合，实现互联互通，是实现应急通信部门联动、公众信息交换的必要方式。对此，陈建明表示，摩托罗拉认为不同技术平台融合的解决方案是市场需求和发展方向。

顺应这种趋势，目前众多的应急通信领域厂家也都提出了各自的融合解决方案，可以实现窄带、宽带等多种技术平台的互通。

5.中国电信应急通信保障 篇五

（一）目的适应新时期国民经济和社会持续发展的要求，全面提高政府应对各种突发事件的综合管理水平和应急处理能力，建立健全应急通信保障体系，及时动员和组织海南省各种通信资源，迅速、高效、有序地开展通信保障应急工作，做到统一指挥、统一调度，满足突发公共事件情况下通信保障应急和通信恢复工作的需要，确

保通信的安全畅通。

（二）工作原则

应急通信保障和通信恢复工作坚持统一领导，分级负责，规范有序，快速反应，结构完整，功能全面，严密组织，密切协作，平战结合，保障有力的原则。

（三）编制依据

《国务院有关部门和单位制定和修订突发事件应急预案框架指南》、《海南省人民政府突发公共事件总体应急预案》、《中华人民共和国电信条例》、《国防交通条例》、《战备应急通信管理规定》等有关法规和规章制度。

（四）适用范围

本预案适用于海南省行政区域内发生下列情况时的应急通信保障和通信恢复。

1、严重和特别严重的自然灾害。主要包括：水旱灾害，台风、冰雹等气象灾害，火山、地震灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，风暴潮、海啸等海洋灾害，森林火灾和重大生物灾害等。

2、严重和特别严重的公共卫生事件，主要包括：突然发生，造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒，重大动物疫情，以及其他严重影响公众健康的事件。

3、突发事件造成的重大通信事故。

4、严重和特别严重的社会安全事件。主要包括：涉及公共安全的重大刑事案件、涉外突发公共事件、恐怖袭击事件、经济安全事件以及规模较大的群体性事件等。

5、国家重要会议、重大国事活动、大型社会活动等。

6、根据军事部门的要求，需要配合的有关活动，如军事演习、局部战争、武装冲突等。

二、组织指挥体系及职责

（一）应急组织机构及职责

为加强对全省突发公共事件通信保障应急工作的统一领导、统一指挥和统一调度，设立海南省突发公共事件通信保障应急指挥部（以下简称：通信保障应急指挥部），负责组织、协调全省范围内的应急通信保障和通信恢复工作。通信保障应急指挥部下设海南省通信保障应急工作办公室（以下简称：通信保障应急办公室），负责通信保障应急工作的日常联络和事务处理。

1、通信保障应急指挥部的组成和职责

通信保障应急指挥部总指挥由省长担任，副总指挥由省通信管理局局长、省政府1名副秘书长担任。指挥部成员单位根据突发公共事件的性质和应急处理的需要确定，主要由省通信管理局、省委宣传部、省财政厅、省公安厅、省交通厅、省建设厅、省国土环境资源厅、省海洋与渔业厅、省安全生产监督管理局、省地震局、省气象局、海南海事局、省专用通信局以及省内各基础电信运营企业和中石化海南省石油分公司组成。其职责如下：

（1）贯彻落实国家突发公共事件工作的方针、政策，负责组织本省范围内各有关单位实施突发公共事件应急通信保障工作；

（2）遇重大突发事件，研究决策启动保障预案，下达通信保障应急任务，领导、指挥和协调本省通信保障应急工作，保证应急通信任务的完成；

（3）服从国家、省政府有关突发公共事件指挥机构的调用，根据上级部门指示，决策重大事件的通信保障应急方案，并向上级部门汇报实施和进展情况；

（4）在紧急情况下，经国务院批准，统一调用全国各种电信资源。

（5）完成上级赋予的其它通信保障任务。

2、通信保障应急办公室的组成和职责

通信保障应急办公室主任由海南省通信管理局分管局长担任，通信管理局网络与建设管理处处长任副主任；成员由省通信管理局相关处室领导、地方各有关单位配合人员以及省内基础电信运营企业分管应急通信部门的领导、省专用通信局相关处室领导组成。其职责如下：

（1）承担通信保障应急指挥部的日常事务处理，负责与国家、地方有关部门的协调联络工作，并向通信保障应急指挥部提出相关工作建议；

（2）负责有关单位间的协调，理顺电信行业各部门、各机构之间的关系，督促落实通信保障应急工作；

（3）组织起草、修改海南省突发公共事件通信保障应急预案及相关规定；

（4）指导通信保障应急队伍的建设和保障预案的演练，监督有关单位做好通信保障应急的准备工作；

（5）掌握国家公用电信网的网络组织、装备和运行情况，以及机动通信设备装备情况，并协调做好公用电信网与应急通信专网的互联互通工作；

（6）遇重大突发事件，及时了解情况，向通信保障应急指挥部报告并提出建议；

（7）按照通信保障应急指挥部下达的命令和指示，负责组织、协调全省的通信保障应急工作，按预案完成通信保障应急任务。

3、组织体系框架描述

突发事件的应急通信保障和通信恢复工作根据事件的性质及任务要求，将具体落实到相关的基础电信运营企业实施。省内各基础电信运营企业应设立相应的应急通信管理机构，负责组织本企业内的应

急通信保障和通信恢复工作。

三、预警和预防机制

各基础电信运营企业从制度建立、技术实现、业务管理等方面建立健全通信网络安全的预警和预防机制。

（一）信息监测与报告

基础电信运营企业的各级网络管理和运行部门应对日常运行状况进行实时监测，定时分析，及时发现通信网络运行中的各种隐患，按照早发现、早报告、早处置的原则，采取有效措施加强电信网络安全的预防工作。遇有重大情况，立即上报通信保障应急办公室。

（二）预警预防行动

1、指导和监督各基础电信运营企业在平时的网络建设中贯彻国防要求，合理组网，不断提高网络的自愈和抗毁能力。

2、组织做好各基础电信网间的互联互通工作，确保网间通信安全畅通。

3、组织各基础电信运营企业做好通信重点保障目标的安全防护工作，提高应对突发事件的能力。

4、加强对企业电信网络的安全检查，减少网络的安全隐患。

5、加强网络安全宣传，增强忧患意识。

6、各级应急通信管理机构接到预警信息后，应立即做好各项应急准备工作。

（三）预警支持系统

发挥基础电信运营企业网络管理中心对本企业网络情况的监测作用，综合利用电信网间互联监测系统和互联网交换中心的信息资料，遇可能引发重大通信事故的情况，及时发布相关预警信息。为进一步提高通信网络安全的预警能力，根据需要建立国家级的通信网络预警信息技术平台，增强公用通信网络安全预警和信息的收集、处理能力。

（四）预警级别及发布

1、预警级别划分

根据上级下达的通信保障任务、突发事件造成的通信故障信息，按照其严重性、影响大小、涉及范围，预警划分为四个等级：一般（ⅳ级）；较重（ⅲ级）；严重（ⅱ级）；特别严重（ⅰ级）。颜色依次为蓝色、黄色、橙色和红色。

（1）突发事件造成省内通信企业局部通信故障时，预警级别定为蓝色。

（2）突发事件造成省内某通信企业多点通信故障时，预警级别定为黄色。

（3）出现以下情况预警级别定为橙色：

①地方政府有关部门下达的通信保障任务；

②突发事件造成省内多家通信企业通信故障时。

（4）出现以下情况预警级别定为红色：

①国家有关部门下达的通信保障任务；

②突发事件造成多省通信故障时；

③突发事件造成重要通信骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等影响重大的情况时。

2、预警发布

预警信息的发布范围限于电信行业内部。预警信息的发布权限：国家通信保障应急管理机构可以确认并发布红、橙色预警信息；省（自治区、直辖市）通信管理局应急通信管理机构可以确认并发布橙、黄、蓝色预警信息。

各级通信保障应急管理机构在获得突发事件预警信息后，应对预警信息加以分析和核实，初步判定预警级别；并及时报告本单位（部门）的通信保障应急领导机构，确认预警级别。若属于本级权限，应及时发布；若超过本级权限，应立即上报。预警信息的发布以文件传真形式，紧急情况下可以采用电话记录方式。

四、应急响应

（一）分级响应程序

突发事件发生时应急通信保障工作和通信恢复工作，按照快速、机动、灵活的原则，根据相应的预警级别划分为四个等级。

ⅳ级（一般）：突发事件造成省内某通信企业局部通信故障时，由企业的应急通信管理机构负责相关的应急通信保障和通信恢复工作，启动企业相应的通信保障应急预案，同时上报省通信管理局。

ⅲ级（较重）：突发事件造成省内某通信企业多点通信故障时，由企业的应急通信管理机构负责相关的应急通信保障和通信恢复工作，启动企业相应通信保障应急预案，同时上报省通信管理局或省通信保障应急指挥部。

ⅱ级（严重）：突发事件造成省内多家通信企业通信故障或省突发事件应急委员会下达通信保障任务时，由省通信保障应急指挥部负责组织协调，启动海南省突发公共事件通信保障应急预案，同时上报国家通信保障应急工作办公室。

ⅰ级（特别严重）：突发事件造成多省通信故障或重要骨干网中断、通信枢纽楼遭到破坏等影响重大的情况，以及国家有关部门下达的重要通信保障任务，由国家通信保障应急管理机构负责组织协调，启动国家通信保障应急预案。并根据突发事件影响区域，按照属地管理原则，由通信保障应急指挥部负责本地现场指挥，同时将通信保障情况上报。

（二）信息共享和处理

1、突发事件造成通信事故信息上报和处理

突发事件发生后，出现通信中断和通信设施损坏的企业和单位应按照上报流程（见附录83）立即上报。重大通信事故要求在4小时之内报国家通信保障应急工作办公室。国家通信保障应急工作办公室人员获得信息后，应立即分析事件的严重性，确定由国家应急通信管理机构负责组织协调的，应及时向国家通信保障应急领导小组报告和提出处理建议，由国家通信保障应急领导小组进行决策。否则，按照应急响应级别的责任划分，由省通信保障应急指挥部或本企业应急通信管理机构负责相关的组织协调工作。

2、信息共享

在对重大突发事件、重大国事活动或会议进行通信保障时，应加强与保障任务下达单位或部门的联系，及时沟通应急处置过程中的相关信息，提高通信保障效率。

重大通信事故发生时，基础电信运营企业应将相关信息及时通报与事故影响有关的部门和单位、该通信网络上可能受到影响的重要用户（如：防汛、地震、反恐、核应急、证券、民航、金融、海关等）以及可能波及的其它基础电信运营企业。

3、应急保障任务下达流程

对于国家有关部门下达的通信保障任务以及突发事件发生后确定由国家通信保障应急管理机构负责组织协调、指挥的，按照国家通信保障应急领导小组的指示和命令，国家通信保障应急工作办公室将以书面或传真形式向省通信管理局和基础电信运营企业下达任务通知书。接到任务通知书后，各单位应立即传达上级任务和指示，成立现场应急通信指挥机构,并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作。

对于省有关部门下达的通信保障任务以及突发事件发生后确定由省通信保障应急指挥部负责组织协调、指挥的，按照省通信保障应急指挥部的指示和命令，由海南省通信保障应急工作办公室将以书面或传真形式向有关省内基础电信运营企业下达任务通知书。接到任务通知书后，各单位应立即传达上级任务和指示，成立现场应急通信指挥机构，并组织相应人员进行通信保障和通信恢复工作（见附录83中海南省通信保障应急管理机构任务下达和执行流程线路a所示）。

4、通信保障应急工作要求

在国家通信保障应急领导小组或海南省通信保障应急指挥部下达通信保障应急命令后,相应的通信保障应急机构和队伍应立即进入紧急状态。具体要求如下：

1、通信保障及抢修应遵循先中央、后地方，先重点、后一般，先急后缓的原则。具体顺序如下：

（1）中央首长专线；

（2）突发事件处理指挥联络通信电路；

（3）党政专网电路；

（4）保密、机要、安全、公安、武警、军队、人防、核应急等重要部门租用电路；

（5）地震、防火、气象、水利等部门租用的与防震、防火、防汛有关的电路；

（6）银行、证券、民航、海关等与国民经济密切相关的部门电路；

（7）其它需要保障的重要通信电路。

2、应急通信系统应保持高度警戒，实行24小时值班；主要领导人和管理人员的手机24小时开机，保证能随时联系，事态严重时，所有人员应坚守工作岗位待命。

3、主动与国家有关部门联系，及时了解通信保障需求，积极做好通信保障应急准备工作。

4、相关电信运营企业在执行通信保障任务和通信恢复过程中，需要其它电信运营企业协助时，由国家通信保障应急办公室或省通信保障应急指挥部进行统一协调，其它电信运营企业应给予积极配合。

5、对于应急机动通信，在紧急情况下，上级可以越级指挥调度或口头下达指挥调度命令，下级也可以越级上报或口头进行汇报。

6、当同级电信主管部门与企业在领导指挥上出现交叉时，应以电信主管部门领导为主。

7、现场应急通信指挥机构在组织执行任务过程中，应及时上报阶段性任务执行情况，使上级及时了解进展情况，便于决策（工作流程见附录83中海南省通信保障应急管理机构任务下达和执行流程线路b所示）。

8、应急保障任务结束

国家通信保障应急管理机构或海南省通信保障应急指挥部收到任务完成的报告后，下达解除任务通知书，现场应急通信指挥机构收到通知书后，任务正式结束（流程见附录83中任务下达和执行流程线路c所示）。

9、调查、处理、监测与后果评估

各级通信保障应急管理机构负责对该级应急处置事件的调查分析，视情对网络运行指标进行检测，对事件后果进行评估。

五、后期处置

1、情况汇报和经验总结

按照国家有关部门和省通信保障应急指挥部要求，及时、准确地做好突发事件中公用电信网络设施损失情况以及应急通信保障和通信恢复情况的调查和汇报工作，及时总结经验教训，不断完善相关应急处置工作。

2、奖惩评定及表彰

为提高通信保障应急工作的效率和积极性，对于在应付突发事件过程中表现突出的单位和个人将给予通报表扬；对于保障不力，给国家造成损失的单位和个人按有关规定进行处理。

六、保障措施

1、物资保障

各级基础电信运营企业应建立必要的应急资源保障机制，并按照应急通信保障的需要配备必要的通信保障应急装备，加强对应急资源和装备的管理、维护和保养，以备随时紧急调用。

2、通信保障应急工作必备资料

为做好通信保障应急工作，各企业及各部门应根据通信保障应急的需要，常备以下资料：

11：600万全国地图、1：50万省（自治区、直辖市）、区（市、州、盟）、县（市）地图；

各种通信保障应急预案、通信调度预案和异常情况处理流程图；

通信保障应急物资储备器材的型号、数量、存放地点等清单；

相关单位、部门及主管领导联系方式。

技术储备与保障

依托信息产业部和省有关科技、科研支撑部门及各级基础电信运营企业的技术力量,建立通信保障应急管理机构与省有关部门的日常联系与信息沟通机制,认真听取各部门各单位的意见和建议。对通信保障应急预案及实施进行评估,开展通信保障的现场研究,加强技术储备。

应急保障队伍

通信保障应急队伍以基础电信运营企业的网络管理、运行维护、工程建设等部门为主，应急机动通信保障队伍为辅。基础电信运营企业的网络管理、运行维护、工程建设等部门主要负责国家公用电信网络、设备的抢修维护、故障恢复和路由调度管理等工作。应急机动通信保障队伍以海南省电信有限公司机动通信部(队)为基本骨干队伍，中国联通海南分公司、海南移动通信有限责任公司的应急通信保障队伍为辅，省专用通信局、网通海南分公司、铁通海南分公司、卫通海南分公司协助与配合，以中国电信集团公司广东机动通信局为技术装备支撑。应急机动通信保障队伍主要在突发情况发生时为党政领导机关实施指挥提供临时通信联络,确保指挥通信畅通。

65宣传、培训和演习

6.应急投入保障制度 篇六

一、安监部及各业务技术主管部门根据安全生产情况及时编制资金计划，计划中应包括安全技术措施设施费用、职业安全健康卫生、环境保护、安全宣传、安全培训教育、职工意外伤害保险、应急救援预案物资、个人劳动防护费用、安全先进奖励费用项目等。

二、制定计划时应切实考虑矿重大危险因素及重大环境因素预防控制所采取的必要的措施。

三、计划应送总工程师、主管安全生产的副总经理审批。

四、财务部应按国家有关规定及公司计划提取安全生产资金，纳入财务预决算，并确保有效落实，实行专款专用。

五、安监部应监督安全资金投入的有效实施，督促相关部门按制度贯彻执行。

六、各单位使用安全生产资金时，应编制计划，及时报负责人进行审批，审批权限及资金限额按有关财务制度执行。

七、财务部应对安全生产资金使用进行统计、汇总，安监部应督促相关部门按计划实施。

八、各单位应按安全生产资金计划编制合理有效的安全生产资金使用计划，年底做出统计、汇总。

九、各单位在安全生产资金使用上应做到“三到位”，即：责任到位、措施到位、资金到位。在具体实施项目上应做到“四定”，即：定项目、定措施、定责任人、定期限。

7.中国电信应急通信保障 篇七

本刊讯为切实做好2015年防震、防汛通信保障工作, 重点从加强应急通信装备预置、强化装备维护管理、修订完善专项应急预案做好预案演练、加强应急保障队伍建设提升应急处置能力等方面强化管理和基础储备工作, 同时做好基础资源数据报备和更新, 并坚持严格执行7×24小时值班和应急通信双联络人制度, 加强应急指挥平台的维护值守。

在“5•12全国防灾减灾日”前夕, 政府组织的无预先通知的应急演练中, 圆满完成演练任务, 充分体现出快速反应和高效处置的能力, 得到了政府应急办和通管局的高度肯定, 并在2015年4月工信部组织的全国应急通信信息报送测评中, 获得省内排名第一。

8.中国电信应急通信保障 篇八

【关键词】移动通信 应急管理 通信保障 项目管理

一、移动应急通信保障工作的背景及意义

随着近几年以来我国通信行业的迅猛发展，中国移动通信市场的用户不仅在数量上而且在规模上都呈现出了大幅度的增长，在2011年的上半年，全国的移动通信用户数就达到了9.3亿户，移动电话的普及率达到了68部/百人，单说中国移动这一家移动运营商，用户数量就达到了6.2亿户，占到了移动通信网络市场份额的百分之66.7。移动电话早已不是“贵族”的奢侈品，而成为人们在日常生活中必不可少的一种工具和活动，现在不仅仅是手机可以上网，阅读文章，甚至网络视频的观看也逐渐成为手机的主流功能。不仅是学生，甚至是农民都使用上了农信通，通信网络覆盖的范围也越来越大，从某种意义上讲，移动通信的服务对于社会而言产生的影响是非常巨大的，几乎涉及到了很多的单位和家庭。

但是，移动通信业务必须要以移动通信网络作为基本载体运行，这样就使得移动通信设备对网络运行环境产生巨大的依赖性。但是近几年以来，多地发生自然灾害，甚至边境人民自己的风俗习惯等影响，使得移动通信的功能更加重要，不仅是与之联系的方法，更是党和国家对其进行调度与指挥和宣传的方式之一。如果移动通信网络发生了问题，那么受到影响的地区和人民将是非常广泛的，更会给人民群众带来严重的影响，这个时候就需要应急通信保障机制的调动和作用的发挥，这不仅是对社会而言，更是对人民群众的方便，也是体现移动运营商服务价值的一个表现。

二、项目管理概述及在移动应急通信保障中的应用

（一）项目管理概述

一个组织要想更好的实现自己既定的目标，那就需要在某个特定时间、资源和人员的共同约束下，开展具有某种独特性的临时性任务，这个任务就被称之为项目。在这个任务的活动项目中，需要应用到专门的知识、工具、技术和技能，在这个过程中，要使得项目可以实现或者是超过项目干系人的需要和期望的过程就是项目管理的过程。对于项目管理而言，它不仅是用来强调专门的技能和知识使用的工具，其强调的更是在项目中参与人的重要性。项目管理团队最重要的一个工作就是要在项目范围、成本和时间等互相冲突的需求与目标间寻找平衡。项目管理具有普遍性、创新性、集成性、独特性和目的性。

（二）项目管理在移动应急通信保障中的应用

移动通信是指通过可以移动的网络终端设备，在移动通信网络无线覆盖的区域内接入无线网络进行的通信。可移动的终端设备包括了手持终端等便携式终端。通信则包括了2G/3G的语音、数据上网、视频、短信、彩信等业务。

应急通信保障是指在发生突发状况和事件的情况下所采取的临时的和非常规的通信网络新建、抢修、调整优化、封网等措施，从而确保特殊情况下的网络安全域通信服务的质量保障。突发事件有可能是设备发生灾害或者是人员受损，举办社会重要、大型活动或者出现事故等公共事件情况。

在出现突发状况的时候，对通信保障的要求就非常的高，对于通信保障的要求是能力扩展型的，一般情况下是要满足局部地区突然激增的通信要求，主要是满足应急抢险和指挥调度等通信的需求。在这种情况下，一般都是对局部地区通信的无线网络扩展，主要是建立在已有的基础通信网络之上，但是由于局部网络的通信量突然增加，使得无线网络的容量也突然增加，这就是现在最迫切需要的无线基站扩容工程。但是还有另外一种有能力限制的移动应急通信保障形式，主要是在社会突然爆发的一种通信需求，针对的情况主要是春节等节假日的短信和通信问候，或者是社会突发的群众性普遍关注事件等，这个时候就需要采用这种限制型的应急通信模式。第三种是能力恢复型的移动应急通信保障，主要是由于移动通信网络需要依靠大量的光纤盒基站铁塔天馈系统等设备提供移动通信服务，如果发生了自然灾害，或者是人工原因导致电缆中断等问题，就需要快速抢修解决故障问题，受损的设备和线路恢复等移动通信网络服务能力等都是应急通信保障工作的一个重要内容。在以上的三种应急通信保障工作中，离不开项目管理的重要作用，主要是发挥出项目管理的作用，加以结合通信保障的具体情况与要求，展开应急保障和抢修的工作。

三、总结

在对应急通信保障工作进行一定的研究之后，本文主要怎对几项应急保障模式进行了论述，对于我国现有的应急通信保障模式和项目管理的应用问题而言，依旧存在不足之处，但是对于未来的发展还是报以很大的期望，相信在未来的日子里，我国的应急通信保障網络体系会有更好的发展，项目管理的作用也会发挥出更积极的作用。

参考文献：

[1]周俊，陈欣伟.应急通信保障体系建设的一些思考[J].电信工程技术与标准化，2008，（07）：1-5.

[2]王玉峰，孟苏英，刘英.应急通信保障情况综合处理平台研究[J].无线电通信技术，2009，（03）：55-58.

[3]郑会颂.项目管理的思维方式和基础知识[R].南京：南京邮电大学，2008.

9.后勤保障应急预案 篇九

一、供电

上班时间：

1、主要保障大楼的2台电梯正常运行；

2、保障水泵房的2台电机运行；

3、保障大楼各科室正常用电； 下班时间：

1、保障大楼内主干道的照明；

2、保障办公大楼外围通道的照明；

3、保障水泵房的2台电机运转；

二、供水

在大网因故停止供水期间，办公大楼各楼层公共卫间用桶备水冲厕。请各科室计划并节约用水。

三、其他保障

1、水、电、的应急抢险、维修由汗马公司负责实施，应急抢险联络热线：李文明：***、蔡毅征***（24小时畅通）。

2、请各部门科室提前储备好水、蜡烛、应急灯具和生活物资。

汗马公司