以人为本的重要性(精选8篇)
1.以人为本的重要性 篇一
浅谈以人为本对营造和谐企业的重要性
党的十七大报告中提出:科学发展是以人为本。以人为本是党的十六大以来中央突出强调的一个重要思想和基本要求。在社会主义市场经济环境中,就如何坚持以人为本、营造和谐企业内部环境,提高员工对企业的忠诚度,增强员工对企业的归属感,打造企业的核心竞争力,下面谈一谈自己的几点看法。
一、坚持以人为本,营造和谐企业的人文环境。
过去我们对经营企业的目的缺乏深刻的认识。甚至简单地认为,企业作为经济组织就是要以实现利润最大化为目标,致使许多管理者片面追求经济目标,对人文的、资源的、环境的指标重视不够,普遍偏重于物质财富的增长,而忽视了人的全面发展和社会的全面进步。特别是在如何正确处理企业利益与员工利益的关系上,没有把两者很好地统一起来,往往更多地关注国家、集体的利益,对员工个人的利益关注和维护不够;更多地关注工作目标,对人的生存状态和价值实现重视不够,从而挫伤了员工的工作热情和积极性,在一定程度上也影响了企业的和谐、制约了企业的发展。以人为本,校正了单纯追求经济指标的传统发展模式,使我们逐渐认识到单纯的经济增长并不直接意味着社会的进步和人的发展。坚持以经济建设为中心,是我们实现企业发展、员工幸福和社会和谐的手段,不是最终目的。手段要为目的服务。坚持以人为本,有利于我们克服盲目性,增强自觉性,在经营企业的目的上,由过去单纯追求经济效益,转到建设先进文化、培育优秀员工、创造高效组织,推动企业物质文明和精神文明全面协调发展;
贯彻执行党的群众路线,把职工群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为想问题办事情作决策的出发点和落脚点,尊重员工个人的人格、劳动和一切权益,尊重员工的自由发展,关心员工的成长,关心员工的进步,关心员工身心健康。多为职工群众做好事、办实事,释疑解惑,排忧解难,密切干群之间的关系,增进员工之间的友谊,加强工作中的合作,营造和谐企业氛围,增强凝聚力和向心力。紧密结合企业自身特点,打造特色文化,提炼企业精神,丰富“人本”内涵,树立“企业即人、企业为人、企业靠人”的思想意识,坚持“尊重人、理解人、关心人、信任人、激励人”思想政治工作原则,大力培育团队精神,建立完善规章制度,优化工作流程,规范员工行为,改善工作环境,凝聚干部职工,心往一处想,劲往一处使,苦干实干加巧干,完成各项任务,实现经营目标,促进改革发展,营造一个和谐企业的人文发展环境。
二、坚持以人为本,营造企业和谐的双赢环境。
大庆石油管理局二次创业发展纲要中强调指出:正确处理好国家、集体、个人三者之间的利益关系,加快‘三转一调整’。就是要求我们建立完善个人工资收入与企业经济效益、责任与绩效相联系的、精细透明的、公平公正的、科学合理的动态激励机制,分发挥分配杠杆作用,让不同层次、不同工种、不同岗位的人员,享有
利益的公平权,得到自己合理合法的利益报酬,最大限度地调动员工的积极性和创造性,上下同心,千方百计把企业这块蛋糕做大做好做强,在发展经济、提高效益的同时使职工不断得到实惠,共享改革成果,从而产生安全感,增强归宿感,乐于在企业安身立命,共建共存,实现双赢,推进企业持续健康发展。我们在经营企业的过程中,必须首先解决好员工的切身利益问题,坚持发展为了员工、发展依靠员工、发展成果由员工共享,尊重人的价值,实现人的愿望,满足人的要求,促进人的发展,并且不断发展人的需求、改变人的需求;必须引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质利益转向追求精神利益、从追求物质文化需求的满足转向追求个人价值的全面实现,自觉把个人的理想与奋斗融入促进企业发展的共同事业当中,在为他人、为企业、为社会创造物质和精神财富的过程中体现、提升和实现自我价值,从而达到员工价值、企业利益和社会效益的和谐统一。
坚持以人为本,要求我们从单纯就生产抓生产、就管理抓管理、就经营抓经营的狭隘的思维定势中彻底摆脱出来,站在调动和提升人的积极性与创造力的高度,从根本上解决生产管理中存在的问题,使企业的发展获取根本性的力量。要求我们把对人的目的性与手段性有机地统一起来,把尊重和发挥人的主体地位与作用作为一切制度安排和政策措施等得以产生的价值源泉,使管理的思想和方法更加符合党的根本宗旨和执政理念,符合员工的需求和愿望,从而创造有效的机制,形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企业
环境,充分调动和发挥广大员工的积极性、主动性和创造性,形成推动企业发展的强大合力。
三、坚持以人为本,营造企业安全稳定的环境。
在目前管理局二次创业发展进程中,我国的企业发展已进入新的关键时期,发展中的一些深层次矛盾和问题日益凸显。在这种情况下,如何正确处理企业利益与员工利益、整体利益与局部利益、长远利益与眼前利益的关系,直接影响着企业和社会的和谐与稳定。坚持以人为本,一切以员工的福祉为依归,把改善员工生活作为正确处理改革发展稳定关系的结合点,正确把握广大员工的根本利益、现阶段员工的共同利益和不同群体的特殊利益的关系,把促进企业持续发展、实现员工根本利益和满足员工合理需求、解决员工现实问题有机结合起来,既以维护员工的总体利益为根本,又以正确对待员工个人的利益为基础;既关注整体,又照顾个别;既重视长远,又关注现实,统筹推进企业利益与员工利益的协调发展,妥善处理不同群体的利益诉求。只有这样,才能整合企业不同群体的愿望和要求,增强企业持续发展的内在动力,形成全体员工各尽所能、各得其所、共同奋斗、和谐相处的良好局面,推动员工与企业共同发展,促进企业与社会共同进步。
安全是生命线,安全是效益源。企业的安全是企业健康发展的保障。把安全工作贯穿到生产经营的全过程,融入到职工工作生活的每个环节,营造“亲情”环境和“关爱生命、关注安全”氛围。树立“安全
是命根子,畅通是钱袋子”安全理念。克服“挣钱凭时气、安全靠运气”、“大活不漏,小活凑合”等错误思想,增强安全生产意识,养成安全生产习惯,依法办事,遵章守纪,精雕细刻、精益求精、精细管理、精心作业,做到自己不伤害自己、自己不伤害别人、不别人伤害自己,减少和防止事故的发生,人人生产安全,人人享受安全。建立健全安全生产责任体系,实行安全评估,真正把安全生产的管理责任落实到人头、落实到岗位、落实到现场作业全过程,使企业真正走上安全第一、预防为主的良性发展轨道。只有这样,才能为企业和谐发展营造安全的环境。
以人为本是科学发展观的本质和核心。全面贯彻落实科学发展观,要求我们深刻理解以人为本的科学内涵,准确把握以人为本的精神实质。特别是对于我们企业来说,要在新的历史时期加快发展、必须全面建设和践行以人为本的先进文化,切实把办企业的指导方针转到以人为本上来。一切相信和依靠职工群众,最大限度地调动和发挥广大职工群众的积极性、主动性、创造性,推动企业又好又快地发展,全面构建新型的和谐企业。
2.以人为本的重要性 篇二
一、强化企业文化建设的基本前提
充分肯定人的本性和个体需求, 营造“人人受重视, 人人被尊重”的文化氛围, 增强员工的归属感, 实现员工对企业核心价值的认同。对人的尊重, 包括对人的基本权利的尊重和基本利益的维护。首先要信任人, 平等待人。
1.加强职工文化阵地建设。工会应注重发挥企业在职工文化阵地建设中的主体作用, 引导企业把企业文化和职工文化建设纳入企业中长期发展规划, 把企业文化与职工文化建设结合起来, 力求形成自己的特色。
2.企事业单位须要有职工文化活动阵地, 建高标准“职工书屋”、职工教育培训基地, 不断加大对职工文化活动阵地建设力度, 企业文化、职工文化建设形成了自己的特色。
3.构建起了以战略、价值为主体的“大家庭、大课堂、大舞台”企业文化模式, 让职工在“大家庭”内得到温暖、在“大课堂”里提升素质、在“大舞台”上体现价值, 实现了员工成长、成才和企业发展的共赢。
4.深入开展建“书香企业”、做“读书成才职工”活动。通过活动激励职工自学成才、建功立业、实现个人梦想, 培育奋发有为、特色鲜明的企业文化、职工文化, 为企业发展提供智力支持和精神动力。“书香企业”、“读书成才职工”分别有16条和9条标准细则, 企业和职工按照细则开展创争活动, 年底评选“十大书香企业”和“十大读书成才职工”。
二、“培育人”是企业文化建设的应有之意
一个现代化的企业, 拥有一支高素质的人才队伍, 是企业稳健发展的基础, 也是企业发展壮大的推动力。与此同时, 企业文化建设的主体----员工, 需要在企业活动中创造自我、实现价值。企业文化建设能够实现企业实践活动过程企业价值与员工价值的统一。
1.培育人要树立科学的人才观。人才具有相对性、多样性、发展性、层次性等特点。科学的人才观应以社会主义基本价值观为根本, 不拘一格选才用人, 鼓励勤勉学习、积极实践、勇于创新, 通过文化的熏陶培养积极向上的进取精神, 强化奋发进取的文化理念, 增强使命感和荣誉感。
2.要以战略眼光综合规划人才结构, 重点培育“高精尖”人才, 为不同领域的发展指引方向, 领航发展潮流。通过开展争创“先锋党支部”、“党员示范岗”等活动, 激励优秀人才你追我赶争上游的浓厚氛围。发挥优秀企业文化的正面引导和外在激励作用, 培养岗位标兵和创新创业人才, 促进共同提高和全面发展。
3.人才的健康成长源自于和谐的环境和健全的机制, 要拓展育才识才用才的界限, 有效运用社会资源汇聚人才, 为优秀人才干事创业, 贡献才智提供机会和平台。
4.人才工作协调发展, 服从服务于经济社会发展。人才工作要围绕强企战略为出发点, 树立人人可以成才的观念, 激发他们的创业热情和高尚的生活目标。
三、“成就人”是企业文化建设的根本所在
1.供电公司应善于组织开展职工才艺作品展、“文化进企业”文艺汇演、未婚青工联谊等大型职工文体, 这些活动不仅活跃了职工文化生活, 而且提升了工会组织的影响力和吸引力。单位还要结合工作实际, 经常性地组织职工开展职工文艺演出、职工运动会、演讲会等积极向上、内容丰富、形式多样的业余文体活动, 提升了职工素质、提振了职工势气、凝聚了发展力量。
2.企业发展的客观要求就是成就人, 既要坚持以人成就事业, 更要努力以事业成就人。发挥企业文化建设的软实力作用, 凝心聚力, 使每一个人的个性、人格和权益被充分尊重。如果不注意人的因素, 企业必将减少内耗, 形成巨大合力, 最终实现个人价值与企业价值的统一。
3.在选拔用人方面, 根据企业要用身边的榜样激发员工比、学、赶、超的热情, 纵深推进企业文化落地工程。并要按照“在企业管理中凝聚文化, 在文化氛围中管理企业”的思路, 结合企业实际, 开展先进人物评选活动, 通过民主推选和无记名投票等形式选举那些克已奉公、埋头苦干、关心集体、不计名利的员工作为“身边的先进”典型, 号召员工向他们学习, 形成你追我赶、人人上进的良好氛围。只有为员工成长提供良好的人际环境。正确对待员工工作中的缺点和失误, 支持员工改正缺点和失误。
4.供电公司要充分发挥群众组织优势, 把责任文化内化于心、升华为理念。公司应充分利用各种会议、讲座、局域网、宣传栏等平台, 采取交流学习、现场参观、典型引导、主题演讲等形式, 对责任文化建设工作进行广泛、深入、全面的宣传。
5.要善于开展社会主义核心价值观教育, 把责任文化外化于行、推动工作, 使广大干部员工树立尽责为荣, 失职为耻的正确理念, 逐步营造知责、尽责、能负责, 甘为、善为、有作为的责任文化氛围。并要充分发挥民主管理优势, 把责任文化固化于制、确保长效, 激励广大干部员工牢记责任“想干事”、提高能力“会干事”、锲而不舍“干成事”。
四、结语
综上所述:“以人为本”就是以最广大人民的根本利益和切身利益为根本。供电企业要积极开展“企业文化故事”征集, “廉洁文化进家庭”、“窗口服务人员技能大赛”和“亮身份、强素质、争先锋”为内容的主题实践活动, 积极搭建工作平台, 创新文化活动载体, 把企业文化溶入到公司安全生产、优质服务、电网建设、经营管理、党风廉政建设等各项工作中, 并成为员工的自觉意识和行为习惯, 使企业文化建设真正落地生根尊重人、培育人、成就人就是以员工的利益为出发点和落脚点, 团结全体员工, 在企业内部形成强大的凝聚力, 推动企业的持续发展。
摘要:人是企业文化建设的主体, 员工既是国家的主人又是企业的主人。企业文化建设的过程就是提高员工队伍素质, 实施“以人为本”的民主管理过程。优秀的企业文化对企业的发展至关重要, 本文以哈尔滨供电公司坚持以人为本推进企业文化建设为例, 坚持做到“以人为本”, 做到尊重人、培育人、成就人, 让以人为本成为建设优秀企业文化的基石。
3.以人为本的重要性 篇三
关键词:以人为本;高校辅导员工作;重要性;策略
辅导员作为高校中与学生接触最为密切的人员,对大学生的成长成才具有直接而深远的影响。高校辅导员在开展学生管理工作时坚持以人为本,有助于大学生个性的全面发展,使大学生树立正确的人生观和价值观,规范自身的行为,进而成长为对社会有用的人才,更好地实现自身价值。本文就对以人为本的管理理念在高校辅导员工作中的重要性及应用对策进行了探讨。
1 以人为本的管理在高校辅导员工作中的重要性
1.1 坚持以人为本是现阶段高校辅导员工作的需要
在当今复杂的社会环境下,社会各种思潮的传播和碰撞给当代大学生的人生观和价值观念带来了很大的影响,也给辅导员工作带来了难度和挑战,纯粹说教式的辅导员工作已经不能胜任现阶段大学生的成长需要了。在这样的背景下,高校辅导员在学生工作中只有坚持以人为本,才能更加深入地对大学生进行思想方面的教育,帮助大学生树立正确的人生观和价值观。
1.2 坚持以人为本有利于大学生个性的全面发展
信息化时代的到来使得大学生能够通过不同的渠道获取各类信息,大学生的思想更加活跃,传统的辅导员工作模式已经不能满足现在学生管理的需要了,因此辅导员在学生管理工作中有必要坚持以人为本,尊重学生的创造性,让学生在自己的舞台中充分发挥主观能动性,发挥自身的优势,提高自身的综合素质,实现个性的全面发展。
1.3 坚持以人为本是解决学校与学生之间矛盾的有效途径
不可回避的是,在现代高等教育当中学校与学生之间还存在很多的管理矛盾,部分辅导员与学生之间的关系并不是很融洽,学生依然是被管理者,辅导员与学生之间缺乏有效的沟通,学校的部分管理规定不能获得学生的认可。坚持以人为本的辅导员工作,有助于解决学校与学生之间的矛盾,构建良好的师生关系。
2 以人为本的管理在高校辅导员工作中的实施策略
2.1 充分尊重学生的主体地位
良好的师生关系是学生个性发展的关键因素,尤其是在当今社会,高校辅导员在学生管理工作中必须要坚持以人为本的管理理念,充分尊重学生的主体地位,使学生的潜能得到最大限度的发挥。比如在制定学生管理办法或班级管理规定时广泛搜集学生的意见,对于有价值的意见或建议要积极采纳,在此过程中既给了学生充分展示自己的机会,又加强了师生之间的沟通,这样人性化的辅导员工作可以有效地提高学生管理的有效性,学生管理工作也更具导向性。
2.2 因材施教,注重人性化管理
尊重人的个性发展是新时期培养创新性人才的关键。这就要求高校辅导员在开展学生管理工作时坚持以人为本,注重学生的个性发展,充分尊重学生的个性特点,促进学生的潜力发挥。辅导员要根据不同学生之间的差异,发现每个学生身上的优点,并根据学生的具体情况进行因材施教和针对性辅导,把自己看作学生工作的参与者而不是指导者,以欣赏的眼光去教育他们、管理他们,促进学生的个性化发展,为大学生的成长成才搭建自由发展的平台,从而促进大学生身心的健康发展。
2.3 提高辅导员的综合素质
大学生正处于人生观、价值观和世界观形成的关键时期,思想比较活跃,但自制力比较差,再加上受复杂的社会环境的影响,很容易在思想和行为上出现不良偏差。在校园生活当中,辅导员与学生接触的时间最长,因而对大学生产生的影响也最为深刻,甚至会成为学生终生效仿的对象,因此以人为本的学生管理工作要求辅导员要不断提升自身的综合素质,对自己的行为进行规范。首先,辅导员除了要担任管理者的角色,还要充当教育者和引导者,这就需要高校辅导员具备较高的思想政治素养,在学生日常管理工作中引导学生树立正确的价值观和人生观,坚定理想信念,进而实现身心的健康成长。其次,辅导员要加强各方面的学习,使自己成为一个博学的管理者。还要有较高的思想水平和洞察能力,多观察学生的心理状况进,加强与学生的沟通,进而及时帮助学生解决问题。然后,辅导员要不断强化自身的职业素质培养,包括道德品质、责任感和管理态度等,进而在学生工作中发挥个人人格魅力来影响学生,做好學生的榜样。
2.4 深入学生内部,切实帮助学生解决实际困难
以人为本的高校辅导员工作要求辅导员加强与学生的交流,在日常生活中要加强与学生的接触,以便及时了解学生面临的困难和问题,并采取有效的措施帮助其解决。这就需要高校辅导员加强与学生的沟通交流,密切关注学生的动态。比如针对家庭较为贫困的学生,辅导员要加大关注力度,积极帮助学生申请助学贷款,还要与学校各部门联系为学生提供勤工助学的机会,使学生通过自己的劳动获得生活费,帮助其解决问题的同时还锻炼了学生的实践能力;当学生面临就业压力时,要对学生做好就业辅导工作,帮助学生调整心态,树立信心,根据自己的所长找到适合自身职业发展目标的工作;当学生之间出现矛盾甚至打架时,辅导员要做好学生的思想教育工作,帮助学生认识到自身的错误所在,纠正学生在价值观念方面的误区。另外,辅导员还要时刻关注大学生在心理、情感方面的问题,及时发现并帮助学生进行调节,防止学生在心理方面出现问题,以保证大学生身心的健康发展。
3 结语
综上,在高校辅导员工作中坚持以人为本的管理理念是现阶段社会发展的要求,也是促进学生实现良好成长发展的必然途径。因此,高校辅导员要树立以人为本的工作理念,充分尊重学生的主体地位;注重对学生的人性化管理,坚持因材施教;不断提高辅导员的综合素质,深入学生内部,加强与大学生的沟通交流,切实帮助学生解决实际困难,从而提高辅导员工作的有效性。
参考文献:
[1]董子.高校辅导员工作开展与实践的思考[J].科技展望,2014,08:23.
[2]潘彦燕,黄海珍.以人为本理念下大学辅导员工作研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2014,17:129-130.
[3]郭文飞.浅谈“以人为本”的高校辅导员工作创新理念[J].当代小说(下),2010(06):74.
4.以人为本的重要性 篇四
2012年3月课程考试《邓小平理论与“三个代表”重要思想
概论》论文卷纸
要求: 1.满分100分。
2.论文字数在1500字以上。无错别字。3.抄袭、不按规定题目写作的论文以“0”分记。
4.有明确、具体的内容,分析清楚;作用定性分析要清楚;
论点、论据充分、确实,结论完整;
评定成绩
评语:
题目:论“三个代表”如何体现以人为本的重要思想
摘要:“三个代表”重要思想继承和发展了马克思主义的人本思想,强调我们党必须始终代表中国最广大人民的根本利益,我们想问题、做决策、办事情,都要以人民群众的根本利益为导向,以实现经济社会和人的全面发展为目的,通过经济社会的持续稳定发展来不断满足人民群众日益增长的物质文化需求,切实保障人民群众的经济、政治、文化权益,让改革发展的成果惠及全体人民。只有这样,才能真正体现“三个代表”重要思想的本质要求。关键词:三个代表 以人为本 思想
引 言:马克思曾经指出:未来新社会是“以每个人的全面而自由的发展为基本原则的社会形式”。这就明确回答了人在社会历史中的地位和作用,也直截了当地表明了以人为本的思想。
江泽民同志2000年2月25日在广东省考察工作时,从全面总结党的历史经验和如何适应新形势新任务的要求出发,首次对“三个代表”重要思想进行了比较全面的阐述。“三个代表”主要内容是:我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求,就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作,必须努力符合生产力
《邓小平理论与“三个代表”重要思想概论》 发展的规律,体现不断推动社会生产力的解放和发展的要求,尤其是体现推动先进生产力发展的要求,通过发展生产力不断提高人民群众的生活水平;我们党要始终代表中国先进文化的前进方向,就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作,必须努力体现发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化的要求,促进全民族思想道德素质和科学文化素质的不断提高,为我国经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持;我们党要始终代表中国最广大人民的根本利益,就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作,必须坚持把人民的根本利益作为出发点和归宿,充分发挥人民群众的积极性和主动性创造性,在社会不断发展进步的基础上,使人民群众不断获得切实的经济、政治、文化利益。
“三个代表”重要思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展,反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求,是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器,是中国共产党集体智慧的结晶,是党必须长期坚持的指导思想。
“三个代表”重要思想继承和发展了马克思主义的人本思想,强调我们党必须始终代表中国最广大人民的根本利益。科学发展观提出要坚持以人为本、促进经济社会和人的全面发展,与马克思主义的人本思想、与“三个代表”重要思想的本质要求是完全一致的。面对艰巨繁重的改革发展任务,我们必须坚持以科学发展观为指导,时刻不忘以人为本。我们想问题、做决策、办事情,都要以人民群众的根本利益为导向,以实现经济社会和人的全面发展为目的,通过经济社会的持续稳定发展来不断满足人民群众日益增长的物质文化需求,切实保障人民群众的经济、政治、文化权益,让改革发展的成果惠及全体人民。只有这样,才能真正体现“三个代表”重要思想的本质要求。
将以经济建设为中心与“以人为本”的方针结合起来,并在二者的辩证统一中寻求到解决经济社会问题的变革路径。
第一,在生产力与生产关系这对矛盾中,生产力始终是最具有能动性的因素。生产力决定生产关系,这是不以人意志为转移的客观规律之一。“以经济建设为中心”正是建立在这样的历史唯物主义哲学基础之上的国家战略。所以,目前我们仍无法超越生产力发展水平设想用其它战略去取代它。
《邓小平理论与“三个代表”重要思想概论》 第二,不能把“以人为本”与“以经济建设为中心”之间割裂开来去理解。过去30年的改革开放,“以经济建设为中心”并未背离“以人为本”,相反,恰恰最能反映“以人为本”的思想。因为,在个人温饱问题还没有解决之前,我们有什么资格谈论“以人为本”?其实,“以人为本”和“以社会发展为中心”几乎是同一个意思,就是建立在个人全面发展基础上的社会发展。这两个说法都无法成为一个社会最高层次的战略。过多地强调“以人为本”、把社会发展作为中心的话,往往会出现新的乌托邦倾向。事实上,没有经济增长,就无法根本解决目前我国尚存的比较严峻的失业问题。
第三,我们应当看到,目前我国的社会矛盾确实发生了深刻变化。比如,过去说的“人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产力之间的矛盾”,已经表现为“人民日益增长的公共需求同公共产品短缺、公共服务不到位之间的矛盾”。在这个新的矛盾中,比如教育、医疗卫生等公共需求增长意味着社会事业发展的重要性,但同时也是建立在经济建设取得一定成绩基础上的。因此,在更加注重社会公平和“以人为本”来满足个人多层次需求的同时,我们应当认识到,这些个人发展需要必须是建立在经济持续发展基础上的。
我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求,就是党的理论、路线、纲领、方针、政策和各项工作,必须努力符合生产力发展的规律,体现不断推动社会生产力的解放和发展的要求,尤其要体现推动先进生产力发展的要求,通过发展生产力不断提高人民群众的生活水平。
5.以人为本的重要性 篇五
用户为王 人才为本
8月23日~25日,由中国互联网协会主办的“2011中国互联网大会”于北京国际会议中心隆重举行。众多政府领导、互联网界高层人士、业内专家等参与了本次大会,总结与展望行业的发展方向。
十年发展,谁主沉浮?中国的互联网产业经历了十年的变革与发展,诞生出一系列优秀的互联网企业、品牌、产品、服务。大会上业界领袖全面聚首,曹国伟、马化腾、丁磊、李开复等领军人物通过会议论道产业十年沉浮,全方位探讨了互联网行业的开放与融合之道,并重点关注了互联网行业在新时期面临的变革与转型。
24日,以“探索中国互联网企业转型之路”为主题的分论坛在北京国际会议中心一号会议厅举行,一线互联网领域专家:马可波罗CEO苏继挺先生、人民搜索总经理邓亚萍女士、凤凰网CEO刘爽先生、窝窝团CEO徐茂栋先生、360总裁齐向东先生、艾瑞总裁杨伟庆先生、易观国际CEO于扬先生等嘉宾出席了此次论坛。
以下是马可波罗CE0苏继挺《用户为王!人才为本!》的演讲全文:
尊敬的各位领导、嘉宾,下午好。很高兴今天在这能跟在座的专家们一起分享探讨中国互联网企业的转型之路。首先,我想先简单分析下这十年来互联网行业的发展方向。
10年前,网民对网站要求不高,只要能查阅到相关信息就已知足,因此当时的网站只要做好内容,靠内容吸引到庞大流量后即可获得巨大的广告收益。新闻门户网站就是以提供优质内容为主的网站代表,内容建设决定了网站的排位与生存,“内容为王”这个口号就是那个时期所有门户网站的共识,那时期的代表网站有新浪、搜狐、网易等。
10年间,网民对互联网的认知大为提升,他们从过去的新鲜、浏览、冲浪等随机性和趣味性的互联网活动转为目的性更强、功利性更明确、更强调实用、且能为自身带来价值的平台应用——从“够用的就好”到“适用的最好”,是其根本性转变。新的时代强调“用户为王”,在基于“互动”的运营理念中,用户是绝对的基础。在这个时代,谁能为用户创造价值,谁就能引领行业潮流,这时期的代表网站有Facebook、Twitter、Google等。
我们来看下几家明星企业的典型案例。
Twitter是即时信息的一个伟大变种,早期的它仅仅允许用户将自己的最新动态和想法以短消息的形式展现在互不相识的人面前,如今的Twitter已然成为一种全新的社交模式。
截至2011年7月,Twitter全球注册用户已经突破2亿,用户每天发送3500亿条Twitter消息,网站70%的流量来自于美国本土以外。Twitter可以改变社会现象,可以传播自由信息,可以帮助网民成长——它的价值还在不断深挖中。
如果说Twitter可以认识更多的非现实生活中的人,那在Facebook中的社交关系则大部分是周边的朋友和同事。Facebook提供了一个紧密维系熟人关系的空间,可通过各种互动游戏来充实用户间的人际交往。Facebook用户从3亿发展到3.5亿只用了3个月,从3.5亿增长到4亿只用了2个月。每月照片上传量多达25亿张,用户每人平均每天逗留55分钟。
显然,它还将继续创造奇迹。
Zocdoc
Zocdoc可能大家不是太熟悉,但它在美国已是无人不知无人不晓的明星网站。Zocdoc成立于2007年,旨在帮助病人在网上寻找并预约医生。ZocDoc有着全美卫生系统中最好的数据库,它把透明和效率带到了这一行业,使得这个一直以来让人们头疼的领域变得可操控。
Zocdoc网站的页面功能非常聚焦,布局非常清晰,只要一眼便能知道它是做什么的。在为用户提供指导方面,也非常简单、专注,非常令人难忘。Zocdoc的商业理念是:与旅游、酒店或者餐馆预订相比,医生预订是更重要的一项服务,我们理应让它变得更好用。
以上都是国外的典型案例,下面我再说一下国内的案例。大家可能都知道有这么一句俗语,叫“每个人心中都有一个豆瓣”,我自己本身也是豆瓣网的忠实粉丝。据我所知,豆瓣的活跃用户目前已突破4500万,每月PV超过10亿。豆瓣最大的意义就是让中国互联网保留了一种少见但却了不起的模式──通过对用户体验的绝对专注和长时间的持续改进,也能成长出一家卓越的企业。这点我们马可波罗也要向它学习再学习。
马可波罗是07年成立的,一家专注于采购方面的网站——马可波罗采购搜索引擎是全球领先的精准采购搜索引擎,国内最大的采购商聚集平台之一。它让国内外中小企业能更低成本、更高效率地进行产品采购,同时更加精确地进行网络广告投放,最终帮助他们降低采购成本和营销成本。随着马可波罗的用户与网站流量的迅速增长,为用户创造的采购及营销价值也会越来越高。马可波罗的未来目标:成为全球最佳采购搜索引擎。
讲了这么多,实际上我们要表达一个什么理念呢?我想说的是,在互联网的发展过程中,如何留住用户、吸引用户,始终是一个网站最核心的价值。我觉得资本是很重要,但是更重要的是你这个网站如何为用户创造价值。谷歌有一句话非常经典,就是只要你拥有了用户,其他的就纷至沓来。那么,企业如何更好地为用户创造价值呢,答案只有一个:那就是“人才为本”。
谷歌的联合创始人布林说过这样一句话:谷歌的创造力就是谷歌的员工。谷歌以后如果遇到瓶颈,那一定是谷歌没能以足够快的速度雇到最聪明、最能干的员工。所以,谷歌必须对员工负责,让他们长期留在公司,为公司服务。
他是这么说的,也是这么做的,我们可以看一下下面这个图表,看看这些明星企业在人力资本上的投入。
谷歌平均的年薪大概是10万美金,平均的奖金每年是2万多美金,岗位的补贴、福利及津贴在5000美金左右;而Facebook除了奖金略低于谷歌外,年薪和补贴均超过了它。通过这张表格大家可以看到,谷歌、Facebook包括Twitter他们之间薪水的差别以及福利待遇的区别。大家也能看出,为什么现在Facebook也吸引了越来越多的人才——无论是谷歌还是雅虎,都有很多人才被吸引到Facebook去了。
接下来我想详细说一下马可波罗的人才观。刚才已介绍过,我们是一家采购搜索引擎、是一家技术驱动型企业,所以我们在企业文化的构筑上就很偏向于谷歌、苹果这样的技术公司。我们的用人观主要有2点。
一是“1名出色的人才能顶50名平庸的员工”。这个不是我说的,是乔布斯说的。乔布斯说他花了半辈子时间才充分意识到人才的价值,我比他幸运,现在就已领悟到了(笑)。
这里我们应该注意到他所说的“1个顶50个”不是说1个人可以做50个人的工作,而是说1个高级人才所起的作用、所创造的价值、产生的效益可以抵得过50个甚至更多普通员工的工作成果。我不说平庸这两个字,说平庸可能会伤害到员工积极性,说普通可能更能让人接受一些。
二是“宁可花两个人的钱去招一个好人,也不要用一个人的钱去招两个差人”。我觉得,一个值8000元的人,就别讨价还价只愿付他7500元。即使省下了500块,实际上却凉了他的心,一有更好的机会,人家拔脚就走。相反,痛痛快快付他10000元,他会拿出两倍的能耐为你卖命干,所谓“士为知己者死,女为悦己者容”就是这个道理。作为企业领导者,如果你能真正明白荀瑶的用人之道,了解豫让这句“士为知己者死”的真实含义,那么你的事业注定会强大。
我们再回过头来看看谷歌。以前因为工作的关系我到过许多世界500强的企业,但只有谷歌的办公室、文化、午餐给我留下了深刻的印象,一个伟大企业的基因深深震撼了我的内心。人的一生如果能做出这样一个企业,真是此生无撼了。所以,我在那个时候就暗暗发誓,一定要将自己的马可波罗构筑成一个独一无二的、具备中国特色的谷歌式文化出来。当时马可波罗要打造中国式谷歌文化的新闻出来后,也有记者跑过来问我,说谷歌的成功非常独特,马可波罗想要模仿它是否有些困难等等。我当时是这样回答,现在也还是这个观点:你不见得非要把公司装扮得像个童话乐园,把办公室里填满各种古灵精怪的玩意就是最独特的。最重要的是要意识到,每个公司都是与众不同的。马可波罗为员工提供福利也会根据自己的特点而定,以便更加符合自己的文化和独特的环境。
同时,我想再强调一下——人才确确实实是决定企业生死存亡的最大关键。这绝不是危言耸听,这里我举一个负面的例子:MySpace相信在座各位都知道,可谓红极一时,什么Facebook、Twitter当时跟它比就是小巫见大巫。后来被美国新闻集团收购后,由于人才战略频频失灵,导致高管频繁变动,人才流失极其严重,几年间不断有员工或主动或被动投入到了竞争对手怀抱——Facebook CEO扎克伯格及COO桑德伯格甚至多次亲自出马说服MySpace的项目负责人跳槽至Facebook。因此,MySpace的用户体验也越来越差,到今年6月,不得不以3500万美金甩卖掉。
今天我花了大量的时间并没有推销我们公司的产品和服务,而是营销我们的理念、我们对人才的观点及态度。我希望IT界的朋友们第一时间关注到我们的公司,更重要的是我希望也期待有机会能跟在座的各位人才进行合作,也欢迎你们到我们公司参观。
最后我想说一句,我昨天早上被谷歌邀请到他们办公地开会,跟谷歌全球副总裁Scott先生进行了深入的交流。临别时我问他,你为什么要加入谷歌?他笑了笑跟我说,这就是我们谷歌能够成功的奥秘。他说过后你发邮件给我,我会告诉你更多的奥秘,教你怎么做。我很高兴能和Scott先生这样的业界精英交流心得,但同时也想倾听更多我们本土的业内专家在招人、用人、留人上的高见。因此,我非常欢迎大家有机会能够跟我进行更深入的沟通,希望各位在新浪微博上关注我。
6.树立以人为本的理念 篇六
一、社区自然情况
长征社区位于四平市铁西区地直街的南部,成立于2002年5月。社区居委会主任1人,委员3人和协理员13人,社区党总支,下设4个党支部,每个支部设书记1人,委员3人,社区内有居民2433户4997人。
二、社区辖区内离退休干部情况
目前,居住在我社区的离退休干部党员共计116人,其中离休干部8人,退休干部84人,老干部平均年龄72岁,患2种以上老年疾病的占总数的30%。从以上数字我们不难看出,离退休干部已经进入了高龄期、高发病期,我社区开展离退休干部“四就近”工作已经一年多了。从开展的整体情况看,效果是好的,得到了老干部的认可,取得了一定的成绩。
三、贯彻落实市、区会议精神情况
我们社区按照市、区的会议指示精神,《认真贯彻落实市、区老干部局“四就近”工作的方案》。9月20日上午,区老干部局召开了街道、社区离退休干部“四就近”工作会议,会上区老干部局长秦隆臻同志作了重要讲话,对下一步工作做了详细部署。9 月21日上午,长征社区离退休老干部社区“四就近”服务座谈会在社区多功能活动室召开。
座谈会在积极地热烈地气氛中进行。街道党工委书记赵学民同志主持会议,并首先就“四就近”服务工作的含义和具体措施做了讲解。他指出离退休老干部社区“四就近”工作是认真贯彻落实党的十七大精神的一项重要工作,应当以科学发展观为指导,结合社区实际情况,更好更快地推动离退休干部“四就近”服务工作向多角度、全方位、深层次发展。接着,长征社区范主任为与会老干部们介绍了社区的基本情况,并对如何做好这项工作做了表态发言。她提出的具体措施有:(1)成立“四就近”服务领导小组;(2)建立相对应的自愿者队伍,跟老干部挂钩结对。同时诚恳地希望老干部们能多提要求,以不断完善这项工作。街道党工委副书记于雁同志也参与了此次座谈会,她表示我们一定要切实负起责任,形成合力,把离退休干部社区“四就近”服务工作深入扎实地开展下去,使离退休干部更好地学习、活动,得到更多的关心服务。长征社区在地直街党工委和区政府的支持下展现了一副社区服务的美丽画卷,社区也必将沿着这舒展的画卷不断前进。
四、落实措施方法、进展情况、成果
在区老干部局及街道的大力支持下,我们成立了社区老干部“四就近”工作组织机构、制定了工作方案、措施、建立了档案,他们中年龄最大的92岁。
离退休干部为国家建设立下了丰功伟绩,是党和国家的宝贵财富。照顾好他们的晚年生活,是全社会应尽的义务和责任。我们从建立老干部活动组织成立以来,一直把老干部工作摆在重要位置,常抓不懈。首先建立了老干部“四就近”工作小组,社区居委会主任任主长,一名社区干部专门负责具体工作。小组定期研究老干部工作,每月不少于一次,做到有工作方案,年终有工作总结。二是制定了老干部“四就近”工作管理制度,做到有制度 可依,为每位老干部建立了详细个人档案,随时准备掌握老干部的情况。三是理清老干部工作思路,将老干部“四就近”工作与社区建设相结合,与实现科学发展观的战略思想相结合,与构建和谐社区相结合,与健全老干部“四就近”工作领导 和工作机制,保障了老干部在社区就近参加学习、就近活动、就近得到社区照顾、就近发挥作用。
老干部虽然离开了工作岗位,但对学习的热情不减,他们关心党和国家的大政方针,关注国内外形式。为给老干部提供一个良好的学习环境,我们选择社区一间近70平米的房子,作为老干部社区课堂,购置了桌椅、黑板、电视机、VCD机、音响等设施,确定了每周四为离退休老干部学习时间,理论学习中心组自成立以来,一直坚持采用定期、不定期等形式开展学习和社会实践活动,通过自编《“三个代表”重要思想百题问答》、《论社会主义和资本主义发展历程学习纪要》、长征社区理论中心组编写的《理论学习资料汇编》等学习资料,开展理论研讨、知识竞赛、文艺汇演等活动,用群众喜闻乐见、寓教于乐等多种形式,及时将党的路线、方针、政策传达到离退休老干部和群众之中。在贯彻落实党的十七大精神、“保持共产党员先进性、树新风正气,促和谐发展”主题教育、“继续解放思想、推动铁西振兴”大讨论等活动中发挥了重要作用。为保证学习质量,社区党总支除每月月初集中组织一次政治理论学习外,每周四上午到理论学习中心组、各支部学习做到雷打不动,只可串不可占。党总支还采用定期检查、不定期抽查等督促检查活动,确保收到实效,为穿件学习型社区奠定基础。并将时间表送到每个离退休老干部手中。老干部参与社区学习的热情非常高,有的老干部年事已高,在家人的搀扶下,坚持来到课堂学习。对有病或行动不便的老干部,我们采取送学上门的办法,向他们传达有关文件精神和学习内容。
为丰富老干部的精神文化生活,我们想方设法组织老干部参加形式多样、丰富多彩的社区活动,社区凡有活动首先想到让老干 部参加。我们先后成立了合唱团、理论学习组、秧歌队、门球队,四支文艺宣传队伍,有离休教师王继安为合唱团团长,教唱歌曲,投资15000元,购买了电教设备、演出服、道具等,满足了老干部们就近参加文体活动的需求。
我们还举办了社区庆国庆建党60周年文艺演出;10月社区支部组织全体党员和老干部参观了四平战役纪念馆;8月在小区进行了一场目的在促进邻里和睦、共建和谐社区的“邻里节”活动,活动设象棋、跳棋、套圈等11项适合老年人运动的项目。我们挨个给老干部打电话,邀请他们前来参加。这些活动的开展,增强了老干部之间和老干部与社区居民之间的沟通和交流,丰富了老干部们的文化生活,使他们对社区有了认同感和归属感。
做好老干部服务工作,尽力满足老干部生活需求,使他们就近得到照顾,我们长征社区建立社区卫生服务中心,老干部看病非常方便,我们卫生服务站工作人员主动上门为老干部义诊,解决了老干部就近看病问题,并为老干部免费进行体检,建立了健康档案。在生活方面,我们社区成立了为老服务义工队伍、一助一结帮扶对子,为老人提供热线服务,为一些行动不便的老干部打扫卫生、干些家务等,使他们有困难时都能及时得到社区的帮组。老干部徐凤婷患有心脏病多年,儿女都不在身边,我们看在眼里,记在心上,为她结了帮扶对子,组织义工定期为其做家务,徐阿姨非常感动地说:感谢社区孩子们的关心。但从她的言语表达中可以看出“四就近”工作得到了老干部的认可。老红军赵瑛老前辈住在一层,她家里取暖条件不好,社区同志主动上门了解情况帮助老前辈解决取暖问题,经社区与电大供热所的领导沟通,终于把老红军家的暖气修好,同时本人经常参加社区的各项活动,见到我们就热情地邀请到她家做客,对80岁以上老人实行日问候制度,制定了长征社区“服务卡”,与社区周边的门店达成共识,为老年人提供优惠服务;每月集中组织老年人开展活动,从去年8月份开始到现在我们已经开展多次活动。10月集中学习5次,我 们准备了学习用品,学习氛围非常浓厚。新闻媒体对我们的学习进行了报道。
五、充分发挥老干部的资源优势,让他们老有所为精神愉悦 老干部参加革命早,工作经验丰富,在社区中有一定的影响力和号召力,我们充分发挥老干部的优势,使老干部自觉融入到社区建设中来。老干部王继安同志爱学习、爱读书,近几年来,他相继创作了宣传“八荣八耻”、社区安全和社区和谐等方面的近80个文艺节目,深受大家好评;社区的才艺比赛和各种活动他出谋划策,忙前忙后,英雄不减当年;在对青少年暑期教育活动中,他用自己的亲身经历,介绍了过去的峥嵘岁月,教育青少年珍惜现在的美好时光,给青少年们上了生动的一课。为搞好社区建设,我们社区成立了“议事会”,9名成员中有3名是我们的老干部。2名79岁高龄的老干部王继安、董经芳对党追求矢志不渝,离休后他们向社区党组织递交了入党申请书,表达了希望入党的心声。社区党支部将此事及时上报到街道和有关部门。街道非常重视,根据他们的真实情况,决定特殊情况特殊处理,在没有经过党校培训的情况下,批准了他们的入党申请。在2007年的七一前夕,使之成为光荣的预备党员。多年的夙愿终成现实,他们特别感动,对社区建设更加热情,大事小情都及时向居委会反映。社区的文艺宣传队在活动时有时出现扰民现象,他一方面向居委会提出建议,一方面配合居委会向居民进行解释,安抚居民的不满情绪。后来我们调整了文艺宣传队的活动时间,使问题最终得到圆满解决。在为贫困地区捐款活动中,老干部们慷慨解囊,王继安及老伴一次捐款500元,他们说:我们虽然年岁大了,别的大事也干不了,但我们有责任传承中华民族一方有难,八方支援的优良传统,为困难的兄弟姐妹尽些力还是可以的。在他们的带动下,我社区居民踊跃捐款捐物,短短5天时间,就有143人,捐款10000余元,在地直街道9个社区中捐款金额排名第一。在去年11月份举办的构建和谐社区、和谐家庭、好少年、好儿媳,表彰大会,我们邀请了王继安、赵瑛、刘文阁、徐福荣四位老干部作为颁奖嘉宾,为获奖的居民颁奖。这些做法,调动了老干部们参与社区建设的热情,为他们融入社区、参与和谐社区建设搭建了平台,使他们精神上得到愉悦,价值上得到体现。
老干部“四就近”工作是针对老干部群体“双高期”特点开展的一项新工作,是老干部居家养老的有力补充。在各级领导的大力支持下,我们虽然做了一些工作,但从大局工作中去审视,我们的工作在存在着许多不足。今后我们将全面落实科学发展观,坚持以人为本,执政为民,在政治上尊重老干部,在生活上照顾老干部,努力为老干部做好事、办实事,把老干部工作做深、做细、做足、做实,推动老干部“四就近”工作的纵深发展,达到让领导放心、让老干部满意的目的,以优异的成绩来回报社会。按照上级有关文件精神和工作部署,我社区结合社区实际情况,在辖内广泛开展“四就近”活动,并取得了一定成绩:
(一)、就近学习,在学习中提高
我社区党支部定期或不定期组织党员干部就近参加支部和市民学校的学习,不断提高党员、干部的政治思想觉悟和知识更新,尽快适应新时期社会发展要求。由离休流动党员干部于长洪、毕淑兰在社区组织的“畅谈改革开放30年”的论坛会上,以自己读书、工作经历和家庭生活水平的不断提高为主题,号召青少年要珍惜今天的幸福,做德才兼备的建设者,就近学习中老帮青,青敬老,互学互助的风尚,营造了良好的社区学习氛围,因此,我社区也涌现出许多优秀的学习型家庭,退休干部陈玉州家庭就是其中一例。
(二)、就近活动,就近施才
一是为了使老干部各尽其能,各显其才,我们组织离、退休干部与关心下一代协会共建社区“快乐时光”青少年教育平台,我们的退休干部徐福荣老前辈帮助了一批失学的孩子,如:二十中学的楚国志经常逃课不学好还骂自己的母亲,徐老听说后主动找 他做工作,经过多次思想工作终于使他明白怎么做人,社区和徐老一同把他送进了技工学校,使后进学生楚国智由后进生转变为深爱老师和同学喜爱的好学生,其母主动参加社区活动,并成为社区一名志愿者,以实际行动回报社会;二是以社区活动为载体,组织老人们积极参与社区文化、体育活动,满足他们的精神需求,使她们老有所乐,社区文体队被评为2008文体先进集体。
(三)、就近服务
一是社区党员服务中心和社区服务中心,热情为辖区党员提供党员组织关系结转以及为居民办理养老保险、医疗保险、综合治理等全方位便民服务;二是社区志愿者长期免费为离、退休老干部、空巢老人提供义诊、家政等服务,使他们老有所享,老有所靠。
六、存在的主要文题:
半年来,我社区“四就近”服务工作整体开展是比较好的,但是距离中央、市、区的要求还有一定的差距。一是少数离休干部存在模糊认识,感觉参不参加社区活动关系不大。二是少数离、退休干部存在着一定的顾虑,担心组织上把他们推给社区管理,原单位不再关心他们。还有部分离退休干部子女出于安全考虑,不愿老干部参加活动。三是社区离退休干部居住分散,有的在本社区居住,有的不在本社区居住,但是他们的组织关系都在社区,其中有市属、区属,也有的是军队的。老干部原来工作在不同部门,相互不太熟悉,给开展活动带来困难。四是社区工作者多是身兼数职,工作量大,对离退休干部“四就近”工作心有余而力不足。
七、下一步工作打算:
目前,我社区离退休干部大多数体弱多病,行动不便,生活中有诸多的实际困难,特别需要党组织的关心和同志们的关爱。建立了社区课堂,为老干部就近学习、活动提供了阵地。广大社区干部、医务人员、志愿者和居民群众热心为老干部服务,办实事、解难题,给老干部营造了一个舒适便捷的养老环境。因此,为做好离退休干部“四就近”服务工作,我们将做如下安排:
一是强化特殊服务意识。离退休干部是一个特殊的老年群体。他们为共和国的建立流过血,为共和国的建设流过汗,他们把毕生的精力无私奉献给党的事业,他们是党的忠诚战士,是共和国的功臣。如今,他们年老体衰,到了需要别人照顾的时候了,我们作为后来人,作为他们奋斗成果的享受者,应该义不容辞地承担起这个责任,为他们安度晚年出一把力,尽一份心。因此我们要对离退休干部高看一眼,厚爱一层,对给他们一些特殊的关心照顾,努力为他们多办一些实事,多解决一些实际困难,为他们颐养天年多付出一些心血。
二是强化亲情服务意识。离退休干部年老体衰,接触社会少,他们不仅需要物质上的帮助,更需要精神上的慰藉。特别是那些空巢独居、长期卧床、身患重病、子女经常不在身边的离退休干部,孤独是他们最大的生活缺憾。因此,我们在为他们解决具体困难的同时,还要注意满足他们精神上的需求,给他们以一些大事小情;和他们一块聊聊天,听听他们倾诉心声;在重大节日或老人有纪念意义的日子,举办一些庆祝活动;组织一些适合老人的文艺活动,给他们提供与人交流的机会。这些对我们来说,不是什么难事,但对老人来说,却是梦寐以求的。所以,我们要向对待长辈一样,以一片儿女亲情,去关心他们,帮助他们,使离退休干部感受到家庭般的温暖,亲人似的关爱。
三是强化个性化服务意识。离退休干部的身体、家庭情况不同,所需要提供的服务也不同,我们要从老同志的实际需要出发,在组织集体活动的同时,注重解决老同志的具体问题,提供个性化服务。采取社区干部联系离退休干部,离退休干部一助
一、志愿者综合包户、服务网点延伸入户等多种形式。为离退休干部提供全方位、高水平、优先优惠的服务。特别是医护人员,更要对老同志体贴入微,热情为他们医疗保健服务。有些老同志由于疾病 缠身,情绪受到影响,希望医护人员能够理解。心怀仁爱之情,用周到的服务,去温暖老干部的心,用高超的技能,去减轻老干部的疾痛,使老干部有一个健康快乐的晚年。
7.以人为本的重要性 篇七
一、要做到以人为本树和谐, 必须牢固树立紧紧依靠职工办企业的观点
职工是兴企之本, 是办企之根, 是办好企业的根本保证和永不枯竭的泉源。企业的物质财富和精神财富都是靠职工创造的, 从产品的设计、零部件的制造、整机的安装以及企业的凝聚力、文化力等都是靠全体职工的共同努力来完成的。因此, 企业的思想政治工作也必须立足于相信和依靠广大职工, 在思想政治工作实践中坚持以人为本, 就是要从企业员工的根本利益出发, 尊重员工的人格、保障员工的权利、维护员工的权益, 营造良好的工作氛围做到待遇和感情留人, 发挥他们的特长, 使他们安心工作为企业多做贡献。思想是行动的指南, 思想不是静止的, 而是随着时代的发展而改变的, 因而思想政治工作者要紧跟时代发展的节奏, 围绕提高人的素质、促进人的全面发展的目标, 牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念, 时刻以现代的思维方式来审视员工的思想变化, 关注员工的思想动态。把政策原原本本交给职工, 困难和问题明明白白告诉职工, 发展和前景清清楚楚讲给职工。在抓各项工作落实中, 细心体察群众的情绪, 说服教育、示范引导、提供服务, 让职工对企业发自内心的认同和依赖, 调动广大职工的积极性、主动性和创造性, 为企业大发展献计献力。
二、要做到以人为本树和谐, 必须努力建设高素质的职工队伍
同样的企业, 同样的产品, 其经营效果却大相径庭, 最根本的原因就在于企业职工的素质, 在于人才队伍的培养。所以培养教育职工, 建设高素质的人才队伍, 就是我们一项十分迫切的任务。
“兵欲勇, 必先利于器”。建设学习型企业, 培育知识型员工, 把职工武装起来, 不仅只是我们企业生存发展、保持活力的需要, 对职工来讲也是一种关心和爱护。所以, 我们应想方设法提高职工素质, 使每个职工创业有机会、干事有舞台、发展有方向。
企业的思想政治工作应突出抓好理想信念和公民道德教育, 着力抓好职业道德、社会公德和家庭美德的教育, 在职工中形成共同的理想、道德、价值观和行为规范, 培养团队协作精神和敢打硬仗的思想作风, 树立公平竞争、顾客至上、诚信为本的价值理念, 形成独具特色的企业文化, 使其成为企业发展的精神支柱和力量源泉。
三、要做到以人为本树和谐, 必须全方位多层次关爱和善待职工
首先, 企业的思想政治工作要从公平正义出发, 妥善协调员工各方面的利益关系, 正确处理员工与社会、员工与企业、员工与家庭、员工与员工之间的各种矛盾冲突, 切实维护和实现员工的各种利益, 这才是构建企业和谐人际关系的基础。作为企业思想政治工作的传播者, 既要保证企业在市场经济条件下取得最大利润, 确保企业不断发展壮大, 同时不要侵害员工的合法利益, 在作出各项决定特别是涉及到员工切身利益的重大决策时, 首先要充分考虑员工的权益, 维护公平与正义。切实保障员工的民主权利, 使员工各方面的积极因素得到广泛调动。在企业的民主决策、选举、评议、评优以及组织发展等各项工作中, 经常听取员工的意见和建议, 凝聚广大员工的智慧, 进一步营造公正民主的工作氛围。
其次, 要把诚信友爱作为开启人们心灵的金钥匙, 建立人与人友爱和信任的桥梁。诚信友爱, 就是要求我们思想政治工作者要教育和引领企业广大员工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处, 努力构建企业和谐诚信的人际关系。要做到诚信友爱, 就要牢固树立“诚信兴企”的思想意识, 对职工要以诚相见, 相互理解, 相互信任, 从关心人、体贴人出发, 切实了解员工的所思、所想、所需, 关心企业员工的切身利益与根本利益。
第三, 对职工要尊重、信任、维权, 让职工都活得有尊严。尊重职工的人格, 政治上平等, 发挥工会、职代会民主管理、民主监督、民主决策的职能, 让职工知情参政, 增加工作的透明度, 充分发扬民主, 做好院务公开。当职工感到被信任、被欣赏时, 他们的工作效率就会更高, 就有动力把工作做得更好。但尊重不等于迁就, 信任不等于放任, 以人为本也并不是对人的放任, 是通过教育引导、激励制约等有效途径使人向着主动、积极的方向发展。要保障和维护好职工的合法权益。必须考虑把改革的力度、发展的速度和职工可承受的程度统一起来, 以改革促进和谐, 以发展巩固和谐, 以稳定保障和谐。凡涉及职工权益的重大问题都经职代会讨论通过。通过艰苦细致的工作, 特别对一些热点、难点、重点、敏感性问题, 都采取积极主动的措施, 及时进行化解, 把问题解决在萌芽状态, 保持好企业内部的安定稳定。
只要紧紧依靠职工, 真心关爱职工, 坚持以人为本, 构建和谐企业, 做好职工的思想政治工作, 全面协调可持续地科学发展, 我们就一定能够为企业改革发展的顺利进行, 为企业的再次腾飞奠定坚实的人才队伍。
摘要:中央提出的构建和谐社会、树立科学发展观。而以人为本是其本质、核心和灵魂。对于企业来说, 构建和谐的人际关系, 既是构建社会主义和谐社会的必然要求, 同时也为新时期企业思想政治工作指明了目标和方向。
关键词:以人为本,企业
参考文献
[1]、卢耀祖.企业管理应以人为本.当代经济, 2008第7期
8.以人为本的重要性 篇八
关键词:独立学院;招生工作;人本管理
随着我国高校招生考试制度改革的不断深入,高等教育大众化、国际化的快速发展,越来越多的独立学院认识到招生工作对学校生存和发展的重要性,并开始把提高生源质量作为学校人才培养的重要内容来抓。然而,目前仍有不少独立学院对招生工作的重要性认识不够,招生工作还普遍存在系统性不强、全面性较差、开放性不够、信息服务不畅、管理松散不科学等情况,。根据独立学院自身特点,加强和改进招生工作,强化管理,不断提高独立学院的生源质量至关重要。
一、普通高校独立学院招生工作的特点
(一)学生全额成本交费,收费较高
随着高等教育改革的不断深入,对高等教育的需求不断增强,同时为了提高高等教育的毛入学率,为社会培养更多的高级专门人才,满足社会经济发展的需要,因此,高校扩招就成为必然。高等教育从精英教育到大众化教育,仅凭政府投资,是不可能完全满足人们对高等教育的需求,从87年国家恢复高考以来,中国就开始走公办与民办两条腿走路的发展模式,经过几年的发展,民办教育发展缓慢,再加上政策不配套,制度不完善,民办教育的发展举步为艰,因此,新的一种高等教育办学模式由此产生---普通高校独立学院,即利用社会投资、公办高校举办、学生全额交费、政府不予拨款、完全自负盈亏的一种新体制的办学形式。
作为新体制办学的独立学院,在关注办学的办学质量与效益的同时,也面临着来自社会各方的压力,首先从办学的本身来说,办学的初衷和主要目的是培养社会需要的人才,人才培养的质量是独立学院生存和发展的生命线,提高人才培养质量是永恒的主题。作为刚起步的独立学院来说,硬件条件,师资情况与传统公办高校相比,还有较大差距,因此,在我国高等教育由精英化向大众化阶段转边的关键时期,高校独立学院的办学质量将备受关注;再加上学费标准是按接近办学成本收费,利用市场化运作,质疑和关注在所难免。没有国家财政拨款要维持高校独立学院办学的正常运转,全额让学生承担培养经费,正是独立学院办学的特点之一。
(二)办学时间较短,社会影响力较小
从传统意义上来理解,判断一所学校办学情况如何,一般从该校的办学历史可大概了解学校办学的基本情况,学校要办好,除有雄厚的资金、大楼之外,还要有大师和深厚的文化底蕴,而大师及深厚的文化底蕴不是完全靠金钱能够解决的,还要靠时间来磨练、沉淀、影响和深化,要靠一批又一批老师的不懈努力,学生一批又一批的奋斗才能实现的。办学质量的好坏,最基本的判断是学校培养的学生要经得起社会的检验,而检验是一个漫长的过程,需要时间,被社会逐步接纳和认可,最终才会形成社会影响力。
(三)政策不完善,流程不清晰
独立学院是在特殊时期产生的新体制高等教育的办学形式,他没有借鉴之源,就目前全国独立学院的办学模式就有近十种之多,从投资方来讲,有完全公司投资的,有政府加公司投资的,也有高校自己投资的,有高校加公司投资的,还有政府加国有大中型企业投资等形式,投资来源比较复杂,对于办学只有几年的独立学院来说,要在较短时间规范独立学院的办学形式,明晰工作流程,那是较为困难的事情。综合起来主要有两种不同的观点:(1)独立学院利用社会投资举办,高收费办学,办学质量难以保证,投资方办学的目的完全是为了赚钱,应该给以限制和控制。(2)独立学院利用社会投资办学,不用政府财政投入,是高等教育的重要组成,是高等教育从精英教育到大众化教育过程中发挥了重要作用,应该给以大力支持。从以上两种观点可以看出,未形成最终共识的关键,主要是教学质量问题,如果教学质量有保证,教学的硬件、软件到位,那没有理由不支持的。因此,尽快完善相关政策,明确工作流程,是独立学院生存与发展的当务之急,这也是独立学院目前发展过程中的一个重要特点。
二、人本管理在独立学院招生工作中的应用
这里所说的人本管理是指在招生工作中以人为中心,以调动招生工作人员的积极性、做好招生工作为根本。在组织招生管理活动中,我们要紧紧抓住这个根本,工作要尽可能地围绕着发挥人的能力和需要展开,组织结构要充分考虑人的需要,管理者应通过做好人的工作,使全体组织成员明确整体目标、个人职责、工作意义及其相互关系等,主动、积极、认真创造性地完成自己的任务。以人为本的管理就是把尊重人、关心人、激励人作为重点,充分发挥人在招生工作中的主体作用,依靠人的力量完成独立学院的招生工作任务。
(一)加强集体意识是招生人本管理的核心
招生工作是一项系统工程,尤其是独立学院的招生,招生整体任务的完成,最终还是依赖于招办及各系、部、处、室抽调的每一个成员。因此,招生工作人本管理的核心在于重点培养全体成员的共同价值取向;形成一种共识的“群体意识”和高尚的“奉献精神”,这是体现招生工作良好形象的重要标志。
(二)提高领导者的素质是独立学院招生人本管理的关键
招生工作领导者的思想道德和品质、业务水平、思维方式、个人素养和科学管理能力等,直接影响招生工作人员的价值取向、行为规范和工作任务的完成。成功的招办负责人要有良好的人格形象一一坚持原则、作风正派、勤政廉洁、依法行政、办事公道、实事求是、平易近人等,以此影响和感召招生工作人员的思想品德和品质的完善。人本管理强调在作为管理对象的整体系统内,人是所有其他构成要素的主体。
(三)学习现代知识和提高自身素质是独立学院招生人本管理的保证
招生工作是一个社会性很强的系统工程,是国家选拔和培养人才的重要途径之一,是整个教育工作的重要组成部分。作为一名招生工作人员,要努力掌握和运用现代科学文化知识和技术,适应招生管理现代化的要求。增强服务意识,不断改善和提高自身的综合素质,培养和强化自觉的行为能力,这些都是招生人本管理的有力保证。
总之,独立学院的招生是学院生存和发展之本,在加强自身管理,提高办学质量,提高办学水平的同时,还要充分利用先进的管理理念和信息化、现代化技术,来服务与招生工作,在确保招生任务完成的同时,进一步提高生源质量,是独立学院打造核心竞争力和可持续发展的重要途径。
【参考文献】
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