办公室员工年度工作总结

办公室员工年度工作总结（共8篇）

1.办公室员工年度工作总结 篇一

校团委办公室年度工作总结

——2014年度

时光飞逝，转眼间这一学年接近尾声。回顾一学年的工作情况，在团委书记、老师和主席团的支持和鼓励下，团委办公室的工作井然有序地开展。办公室是一个综合部门，本着“为同学服务”的宗旨，联系同学与老师，努力做好上传下达的各项工作。现将本年度部门工作作出以下总结：

团委办公室工作指南

一、档案工作

1、档案管理

为加强档案管理工作，提高档案工作质量，更好地为同学服务，根据档案管理办法的规定，结合档案工作的实际，制定详细制度制度。（附件）

2、档案上交

上级红头文件下发次数18次。

2013—2014年度共上交2013年档案份数为563份、永久年限63份、30年限215份、10年年限份数287份。2014—2015年度预计上交2008年—2011年档案，预计档案份数为1800份。

3、存在问题

（一）对于各部门档案状况了解不够，《档案管理制度》的编制缺少针对性及可操作性。

（二）对《档案管理制度》的执行缺少有效的监督措施。

（三）由于办公室早期对档案缺乏有效的管理，造成历史资料缺失严重。

4、解决方法

制定《校团委办公室档案管理制度》（附件），并下发到五系和校团委学生会各部门。

每一学期对五系办公室和校团委学生会各部门档案负责人展开集中培训。

二、值班与考核工作

1、值班情况

2014年度团委办公室值班人数总达260人次、迟到人数达20余人、未到人数7人。

2、考核方法

严格执行《重庆三峡医药高等专科学校团委办公室规章制度》的考核办法。对校团委学生会各部门学生干部要有强大的约束能力，这样才能够规范管理我们学生干部团体，提高三峡医专学生干部形象。

3、存在问题

我们制作值班表的时间都是在每个月的月末，值班人员需清楚自己的值班日期（每月第一天的值班人员可由团办提醒，其余人员应自己来办公室查看值班表或前一个转告下一个）。长久以来隶属团委的各部门，值班的情况都不好，不注重时间观念，经常需要打电话提醒某某该他值班，无形中增加了团委办公室的工作量。

值班的轮换：因在团委办公室值班的部门只有3个，在轮换的方面比较频繁，为公平起见，我们在制作值班表时，会把上一个月值班较少的部门安排在前，但是值班换班情况太常见，且还有让新干事带班的情况发生。

三、团章的管理工作

1、证书的打印与发放

校团委学生会各部门的证书将由各部门部长统一打印后再由团委办公室盖章后发放。

校团委学生会各类奖状盖章数量1197份、团内发展盖章数量6587份、各类活动门票盖章数量2011份、各类材料盖章数量75份。

2、存在问题

校园之星、五四表彰、团委学生会聘书，荣誉证书数量较大。导致盖发奖状速度较慢。

没有进行团章单人管理制度、导致团章盖章程序混乱，以此导致不应该的工作失误。

3、解决办法

团章执行单管、单发、单盖章制度，让盖章数量和盖章质量都能够得到更好的保证。

四、文件的起草与打印工作

1、文件的打印

每周二团委将各部门的工作总结与计划的打印成电子档，团情要讯的撰写，对各部门例会的考勤，配合各部门完成相关活动的相关表格文档的处理，做好上传下达的相关工作等。各类文件、活动材料、座位表、值班表。A4纸张打印数量共计548份。

五、借还工作

1、特教101、102教室管理工作、借书管理工作、钥匙管理工作。

借书人次达30人次、借出书籍35本。特教101教室借用次数78次、102教室借用次数34次。团委学生会各部门共借用钥匙次数117次。

2、存在问题

借出时登记不够详细，登记只记录部门和人员，并没有留下详细联系方式。导致后期归还时间延长，无法追究到个人上去。

六、邮件、报纸递送工作

2014年每周星期一至星期五从学校一号大门门卫室按时领取党办、学生处、团委的信件，并送到相应的办公室 团委办公室每周从学校一号大门门卫室领取5次信件与报纸。报纸共计285期，《中国青年报》共计1560张、《重庆法制报570张、《万州时报》1140张。邮件共计1120封，书籍共计376本。

七、各类活动的通知工作

为保证学生会工作的连续性，加强内部制度化建设，提高办事效率，使学生会的工作顺利开展，团委办公室负责各类活动通知、会议通知、紧急通知等。让各部门能够更早的开展工作。2014年度共下发各类活动通知、会议通知共计120余条。

八、日常工作

1、团情、工作总结与计划

每周收取校团委学生会各部门、五系的工作总结与计划并汇总，每周收集校团委活动并撰写团情。

每周二收集每周工作总结与计划、周情，收集并归类每周交的活动材料（包括电子、纸质）。

2、存在问题

团情写的过于繁琐，数据展现不够突出，活动表达不够明显。工作总结与计划存在错别字，有明显的语句错误和词语搭配混乱的问题。

校团委办公室

二〇一四年十二月十二日

附件：

校团委办公室档案管理制度

1、档案年限分类

按照年限档案划分为：重要的30年一般的10年； 30年；永久。

年限的类别又分为：1)重要30的年、一般的10年：①团委牵头进行的重大活动的有关材料（九大类）②社团活动（校内的）、勤工俭学、社会实践活动的有关材料（三下乡）③本校学生组织部参与的各种学会、社团的有关材料（校外的）； 2）30年：①表彰和奖励先进团支部、优秀团员的材料②各团支部的材料③团委、学生会编印的刊物（成长的阶梯）；

3）永久：①团委工作计划、总结、规章制度、统计年报②批准入团申请书、团干部名单、团员名册③团情要讯。

（2）示范建设材料：在2013年11月开始整理2011年、2012年、2013年所有活动材料，并将其按照以下7个类别整理：

1）、红色文化教育活动：青马工程资料（批文、学生活动资料图片、研讨记录、报告图片资料、项目申报书、调研报告等）；

2）、社会实践活动：三下乡活动资料（方案、过程图片、简报、总结等）； 3）、青年志愿者活动（方案、过程图片、简报、总结等）；

4）、心理教育活动：5.25活动（方案、过程图片、简报、总结等）； 5）、社团活动：社会活动情况（方案、过程图片、简报、总结；有课程的包括课件、教案、教学图片）；

6）、艺术节庆活动：①艺术节活动：校园之春（方案、过程图片、简报、总结等）、②五四（方案、过程图片、简报、总结等）；

7）、学术科技活动：“挑战杯”（方案、过程图片、简报、总结等）。

2、档案格式分类

（一）、红色文化教育活动

1、青年马克思主义者培养工程

（1）校级材料：批文、学生活动资料图片、研讨记录、报告图片资料、项目申报书、调研报告等。（2）各系材料

（二）、社会实践活动

１、三下乡活动资料：策划、简报、过程图片、材料汇编、总结 ２、勤工俭学：勤工俭学出勤表

１、义诊、关心关爱孤寡老人和留守儿童等活动：策划、简报、过程图片、总结、青年志愿者服务情况登记表、重庆三峡医药高等专科学校志愿者服务登记表 ２、无偿献血：策划、简报、过程图片、总结、无偿献血统计表。

（三）、青年志愿者活动

１、义诊、关心关爱孤寡老人和留守儿童等活动：策划、简报、过程图片、总结、青年志愿者服务情况登记表、重庆三峡医药高等专科学校志愿者服务登记表。

（四）、心理健康教育活动

1、心理健康月系列活动：总体策划、简报及总结，以单项活动为单位上交策划、简报、过程图片、总结。

（五）、社团活动

1、社团活动：以协会为单位上交策划、简报、照片、总结。

2、社团第二课堂：课件、教案、教学图片。

3、本校学生组织参与的各种学会、社团的有关材料（包括策划、简报、过程图片、总结）。

（六）、艺术节庆活动

１、“校园之春”系列活动：批文、总体策划、简报及总结，以各个单项评比为单位，上交策划、简报、过程图片、总结、获奖名单。

２、“校园之星”评比活动：批文、总体策划、简报及总结，以各个星型评比为单位上交策划、简报、过程图片、总结及获奖名单。３、各系特色活动和自办活动（1）临床系国际医生节（2）中医系国医节（3）护理系“5.12”护士节（4）药学系中药文化节（5）各系自办活动 ４、学校五四表彰

校级：批文、表彰大会简报、过程图片、总结、各类别奖状、奖品发放表。各系：各类别推报名单及汇总报告（需负责老师签字并加盖公章），表彰和奖励的先进集体和个人的申报表及事迹材料。

（七）、学术科技活动 １、“挑战杯”

（1）、“小挑战杯”——中国大学生创业计划竞赛：批文、简报、过程图片、获奖名单、总结及作品材料。

（2）、“大挑战杯”——全国大学生科普作品大赛：批文、简报、过程图片、获奖名单、总结及作品材料。２、博学无极限

以期赛为单位上交策划、简报、过程图片，以学期为单位上交征题奖金发放表、博学基金发放表及活动总结材料。３、辩论赛

学校：批文、策划、总结、获奖名单，以每场比赛为单位上交简报、过程图片。

各系：总结，以每场比赛为单位上交简报、过程图片。４、征文比赛：策划、简报、总结、获奖名单、参赛作品材料。

（八）、组织建设材料（校、系组织部）

1、学生干部名单

（1）校团委学生会换届选举报告及全体学生干部名单。（2）各系团总支学生会换届选举报告及全体学生干部名单。（3）换届选举报告必须由负责老师签字加盖公章。

2、团员名册：教职工团员名单、全校团员名单

3、班级、团支部材料

（1）班级：班委会选举或改选报告、班委会干部名单。（2）团支部：团支部选举或改选报告、团支部干部名单。（3）选举或改选报告必须由负责老师签字加盖公章。

批准入团的批复。

二、档案材料格式要求

（一）、文档材料：均采用word2003版

1、字体类别及大小

（1）题目：方正小标宋简体，2号、居中；（2）各级标题：

一、XXXX（黑体，3号，加粗）

（一）、XXXX（仿宋—GB2312,3号）

1、XX（仿宋—GB2312,3号）（1）XX（仿宋—GB2312,3号）（3）正文及段落要求：

正文内容（仿宋—GB2312字体, 大小为3号），段落要求。

（二）、表格材料：均采用excel2003版

（三）、影像材料：

1、电子影像资料：需单独建立存放文件夹。

（1）图片资料一般2～4张即可，以JPEG格式保存，每张图片必须命名。（2）音频、视频等资料

音频电子文件以WAV、MP3为通用格式，视频和多媒体电子文件以MPEG、AVI为通用格式。

纸质图片：应放在活动简报正文内容后，图片下方需有与图片内容相关的简单陈述。

（四）、档案材料的收取

1、时间及地点：每周二18：30，主教楼B104办公室。

2、收取内容：

（1）电子档１份：策划、简报（纯文字，无需用封面）、过程图片、总结等有关材料。

（2）纸质档３份：相关文件、策划、简报（文字＋图片）、总结。

三、注意事项

1、所有上交的电子和纸质材料必须包括文件、策划或方案、简报、过程影像资料、总结、活动总体经费报表。竞赛类活动除上交以上材料外，还需上交获奖名单、奖状及奖品发放表。青年志愿者和社会实践活动需上交相关情况记录表。征文比赛、“挑战杯”等活动还需上交参赛作品材料。

2、材料打印需A4纸双面打印、汇总，无需再订。

3、上交前核对电子、纸质材料内容是否一致。

4、必须由主要负责干部进行上交。

5、上交后，完成相应交接手续。

6、完成上交、确认无误后，需自行存档一份，以免丢失后无据可查。

2.办公室员工年度工作总结 篇二

本刊讯4月10日, 中国电信四川公司隆重召开2014年度荣誉员工表彰大会, 通过电视电话会议直播, 各市州分公司、区县分公司同步参加了表彰大会。

会上, 四川公司总经理赵麦庆作大会讲话, 副总经理靳华勇主持会议, 副总经理冯杰宣读了661名省公司级荣誉员工的表彰决定。公司领导班子为2014年度荣誉员工代表和第四届中国电信四川公司十大感动人物颁奖, 6位荣誉员工代表作大会发言。

赵麦庆对全省员工提出希望:一是深刻认识荣誉员工表彰的意义;二是要积极践行核心价值观, 争当优秀员工, 形成良好的企业文化氛围;三是要正确认识当前形势, 融入公司重点工, 全体员工“用心想, 拼命干”, 迎难而上, 敢于担当, 与企业发展同频共振。

3.办公室年度工作总结 篇三

话说那是在丹桂飘香的时节，也没有啥风萧萧兮易水寒的感觉(哎，别拿鼠标砸我哈，砸到小盆友就不好了……)，我就进入了咱办公室这一光荣又神圣的部门，灰常荣幸的成为了其中的一员(虽然是试用期的)，当然，能进入咱部门的视线以内的，都是思想觉悟加务实主义都相当高的人们，再加上无数前辈的榜样作用，不敢打包票，但我可以肯定的是，我是遵循了前辈们(包括学长学姐的啦)的路线方针政策，严格要求自己，踏实完成任务做好工作(怎么越写越像思想汇报了?汗一个)。

总之，我对自己的半学期工作还是比较满意的，但大家放心，我还会继续努力的!(前期终于完成了，好难总结的。然后是整体的，包括成为正式成员后的感觉)

不管在哪，我自个认为哈仅代表我个人见解，感觉是最重要的，在一个地方生活就像跟自己的男女朋友相处一样，虽然我没又经历过哈(没经历过恋爱，别说我正太，也不是变态哈，先表示下自己的清白再说)，嗯，别崇拜我，虽然我找到了一个贴切又生动的比喻，真的如果对一个异性没感觉，不来电，谁会去诚心恋爱呢?除非丘比特来横插一杠子，或者是月老陷入了盘丝洞?一个地方，如果想真正融入，你就得跟它来电，找到你自己对它的感觉，这种感觉会让你继续更好的融入其中，不管是一个国家，城市，部门……(纯属个人见解，如有雷同，纯属抄袭，当然，我的这个是原创，不过还没版权保护)，所以感觉很重要啊。呃，好像有点偏离轨道了，放心我再拉回来。怎么有点议论文的感觉?高中写太多了?条件反射?……好像更偏了，我再拉……汗，用词有点不雅观。见谅。

进入部门，收获最大的，还是认识了咱团办的各个成员，学长学姐还有新同事们。虽然咱团办是最默默无闻的，平时看起来是比较严肃的部门，但时间长了，就能体会到其实团办挺可爱的。因为有咱们这些可爱的人们组成了可爱的团体。不仅仅局限于咱学生会成员，还有团办的老师们的。真的，不用我说第二遍，自己体会下，就会发现生活中很轻松的点滴回忆起来自己嘴角有上翘的趋势(哎…想到了?别着急笑啊，说你呢，还笑?没办法……原谅你了)

4.办公室文员年度工作总结 篇四

通过参加爱岗敬业这个活动，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，现将我的思想、工作总结如下：

一、认真学习，努力提高

时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。

二、脚踏实地，努力工作

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一 员肩负着领导助手的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是我不可推卸的职责。这么长时间以来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作，首先是熟悉本职业务，进入角色。由于我工作的经验不足，对工作的方方面面还缺乏应有的能力而办公室工作又涉及公司整个工作的方方面面，所以我有针对性锻炼自己，通过自己不断学习，逐渐增进自己的工作能力，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对公司的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文

书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是公司的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。

三、端正作风，摆正位置

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好 工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻 重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的 最好，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生 活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领 导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处 的尺与度的关系。

5.办公室2011年度工作总结 篇五

——局办公室2011年工作总结和2012年工作计划

2011年我们办公室的工作由于得到了局领导的重视、支持，得到了各股室、下属所的通力协作、帮助。因此，经过大家艰苦拚搏，取得了一定的成绩，我们为此而高兴，同时也为工作中存在的问题忐忑不安，在此，恳请大家批评指正。

一、2011年的工作回顾

办公室的工作千头万绪，归纳起来，主要有三大任务：参与政务、管理事物、搞好服务。为完成上述任务，我们在“心”字上作文章，在“实”字上下功夫，我们的工作主要有如下特点：

1、围绕中心工作，强化政务服务。

为了促使我局开创新局面，落实市委年初提出的各项工作指标和任务，我们办公室积极为局领导讲政治、谋全局、抓大事，发扬参谋助手作用。例如：我们围绕“固本强基”工作和抗震救灾工作，想方设法、深入调查研究、积极建言献策，协助领导做好捐款捐物等工作，使我局荣获“固本强基”工作先进单位，被市民政局誉为捐物速度最快、数量最多、质量最好的单位。再如，机关效能建设是一项民心工程，为了维护党和政府在人民群众中的形象和威信，我们房管部门作为政府的职能部门理应依法办事，高效优质、实实在在为群众办实事、办好事，让人民群众满意。为了达到这一目的，我们办公室在迎

接上级对我局进行的有关指导、检查、暗查的全过程中，从实施方案的制定，具体活动的安排到总结材料的上报等具体环节中，都能以高度的责任心对待，以严谨、认真、细致的工作作风投入，终于使我局的机关效能建设被市进行通报表扬。此外，在我局参加省建设系统的精神文明建设单位的创建过程中，我们办公室更是全力以赴做好相关工作，为我局再次被评为省建设系统精神文明建设先进单位发挥了我们应有的作用。

2、依据房管职能，履行管理职责。

房地产管理工作牵涉面广、政策性强，与千家万户紧密相联，加之房管队伍人员较多，素质参差不齐。因此，自然也就增加了局办公室的工作量和工作的复杂性。为此，办公室特别注意在以下方面下功夫，使分管的工作成效显著。

（1）积极进取，在“严、快”二字上下功夫。“严”字包含了较强的服务意识和服务能力，这两者又是做好办公室工作必须同时具备的两个根本要素，而房管工作又有其具体的实际和特点，这就是说即使有再大的本事，但如果没有服务意识，这个人的本领也只能是闲臵或用得不是地方，甚至给领导添乱；反过来，服务意识再强，但如果没有参政参谋的本领、没有对房管工作相关业务的熟悉、文词不达意、不得要领，那么，也就无法为领导服务、为群众服务。为此，局领导特别注重提高办公室人员的综合素质，努力把每个人都培养成“张口能讲、提笔能写、无事能思、有事能办”胜任本职

工作的能手。为此，大力营造浓厚的学习风气，为大家参加各类学习创造条件。如：每年除按上级规定订齐有关报刊、杂志外，我们还添臵了很多房地产方面、文书工作、档案管理工作等专业书，选派人员参加电脑、办公室文书等各方面的学习班和各种讲座，使大家有了好的学习环境和学习工具。由此，办公室的工作人员既互相帮助、又悄悄地比赛，有的同志还利用业余时间去进一步学习电脑的有关知识和技能，同时参加各种大专、本科的学习，现办公室的工作人员二人具有本科学历，其余同志均有大专学历。办公室工作人员整体素质的提高极大地推动了各项工作的开展。例如：在写文稿时，都能力争做到不出现一个错别字，领会好领导意图行文，使我局上报的各种文件材料均受到好评，有的还多次获奖，由办公室编写的报送省建设厅的建设誌的1万多字的材料，被湛江市房管局印发给各县市作样板，并在大会上作经验介绍，由办公室编写报送廉江市的市誌材料等也受到了上级业务主管部门的高度评价。

“快”字主要体现在理解领会领导的决策意图要快、吃透精神，分解主项要快，督促检查、捕捉问题要快，落实情况反馈要快。为了使大家具备上述能力，局领导一是千方百计加速我局办公现代化的实现，仅我们办公室就有电脑3台、打印机3台、扫描仪1台、空调5台、刻录机1台、复印机1台、密集架档案柜15列、除湿器1台、吸尘器1台、碎纸机1台等；二是特别注意放手让大家去闯、去干，并且在关键时候、关键

地方指点把关，为大家的成熟、成长创造条件；三是我们办公室在协助局的窗口部门和各股室（所）办理查档、盖公章、派车等方面，都能急群众之所急，常常是上班早、下班晚。现在，局办公室均能按照局领导的要求，协调有关股室、下属所快速做好有关工作。此外，在文件的起草、材料的整理、文件夹的上传下达、档案的查阅、会务工作的准备、通知的发送、物品的发放等工作中都能做到快速、准确，为本局各项工作的正常运转发挥了重要作用。

（2）锐意创新，在“新”“活”二字上作文章。办公室的工作量较大，一是要及时细心地完成日常工作；二是清理、输入房地产、文书、基建、财会等各种档案（现档案室藏档共37948卷，其中文书档案6540卷、基建档案650卷、设备档案58卷、房地产档案30700卷）；三是做好机关效能建设、固本强基等中心工作的相关工作；四是起草、打印各类文稿；五是搞好局内车辆、卫生、考勤等方面的管理。我们能聊以自慰的是无论工作量多大、无论情况如何变化，办公室的同志们都能做到忙中不乱，根据具体情况选择灵活多样的工作方式，保持了热情、周到的服务态度，坚持了脚踏实地的工作作风，使各项工作都能有条不紊地进行，不仅使办公室的工作人员身心愉快、苦中有乐，也为全局干部职工创造舒适、宽松的工作环境发挥了重要的作用，特别是在协调各股（所）之间的关系、本单位与外单位之间的关系、领导与群众之间的关

系等方面，办公室工作人员更是注重创新，确实是钢中有柔、柔中有钢、软中有硬、硬中有软，既不失原则，又不失温柔，使本局的良好形象更加光彩照人，使领导的决策能有效迅速地实施。

（3）根据办公室的定位，强化监督机制。

办公室往往集在事、小事、杂事于一体，又处于联系上下、协调左右的位臵，因此办公既要把握好自身工作分寸、不越权、不越位、不缺位，又要履行好督查的职责。为此，我们办公室在上述方面的确花了不少功夫。一是敢于负责，对党和人民负责，对本局的干部职工负责，对自己的过错决不上推下卸；二是善于协调，对上尊重但不盲从，服务而不奴婢，对下以礼、以诚、以情相待，外求支持协作、内求团结向上；三是为“廉”字把关，如按上级要求，搞好政务公开的相关工作，不仅将局的热点、焦点问题公布于众，而且注意协助领导从制度的完善、岗位职责的进一步明确等方面去强化监督，加强廉政建设，认认真真把实事办好，把好事办实，避免出现“花架子”；四是注重信息反馈方面的实事求是，一是一不夸大、二是二不缩小、没有谎报“军情”的现象。得到了领导和群众的信任。

二、存在的问题及今后的工作设想

我们办公室的工作所取得的成绩来自上级的正确领导和有关部门的大力支持及群众的理解帮助，但由于各方面的原因，仍存在着不少的问题。例如：有个别同志的工作尚欠细心，综合素质有待提高，思想政治工人尚欠深入，有时工作还不够主动等等，但列们有信心在今后的工作中尽早解决上述问题。新的一年里，我们将在以往工作的基础上，加强以下几方面的工作：

1、不断学习，进一步提高大家的综合素质，以适应新形势的发展变化。

2、培养严谨细致的工作作风，做到不以事小而不办、不以事杂而乱办、不以事急而瞎办、不以事难而怕办。

3、不为开拓创新，改进工作方法，提高办事效率，提高工作质量。

4、认真做好上级交给的各项中心工作，充分发挥办公室参谋协调作用，进一步做好为领导服务、为群众服务、为基层服务的“三服务”。

为使我们的愿望成为现实，在此，恳请大家给予我们更多的支持、帮助和指教，我们将不甚感激，不负众望。

6.办公室员工年度工作总结 篇六

对数据建设管理的思考 龚建华等 7 1 221

谈中小软件企业的管理 陈庆财等 10 1 221

办公自动化系统实施中的问题及其解决策略研究———以X公司为例 赵艳枝等 13 1 221

嵌入式专业人才培养现状研究与分析 郭金玲 16 1 221

科学构建多媒体技术专业应用型人才培养模式 李建英等 18 1 221

我国城市社区信息化现状及对策分析 王玉珍 4 2 223

步态识别综述 王志波等 6 2 223

教学质量与多媒体应用效果的提升对策 郑文娟 8 2 223

民生档案服务民生问题研究———以湖州为例 李章程 4 3 225

电子政务的发展趋势和地质行业发展电子政务的必要性 袁志洁 11 3 225

推进政府网站建设的“六个一”对策思考 戴红春等 13 3 225

高职院校图书馆人性化管理之我见 蒋群蓉 15 3 225

本刊专题 Special·Theme 页数 期数 总期数

探析印刷行业中的相关企业分类 何舒新等 4 4 227

i Pad客户满意度研究 郭卓娅等 6 4 227

黄冈市农村卫生人才培养的现状与对策 万德年 5 5 229

我国社区学院建设 王晓燕 5 6 231

服务链式结构的形式化表示及其在通信企业中的应用研究 朱卫未等 5 7 234

云计算与云安全 郎薇薇 5 8 236

企业档案数字化研究文献综述 龚丽瑛 6 8 236

高职信息安全技术专业人才培养模式的探讨 刘烨 4 9 238

谈如何做新形势下的企业合格档案人 王巍 5 9 238

ER P的实践和几点体会 吕志良 8 9 238

对云计算的几点思考 吕志良 4 10 240

制造业信息化建设 夏胜波 6 10 240

电子警务中三维全景技术应用研究 唐德彬等 4 11 242

高校校园网络舆情分析与研判机制研究 魏巍 8 11 242

电子档案的自动编目 黄坚 10 11 242

档案信息资源共享管理问题研究综述 盖丙兰 13 11 242

政务办公·商务办公 e-G·e-B 页数 期数 总期数

公交查询系统的设计与实现 张蕊等 20 1 221

财务软件中应收帐款的风险管理 陈小平 22 1 221

科研院所管理信息系统运行维护 胡毅等 10 2 223

基于G SM短消息的水情实时监测系统 张慧宁等 13 2 223

职业院校图书馆社会服务探讨———以黄冈职业技术学院为例 蒋群蓉 15 2 223

关于高校图书馆图书编目业务外包几点建议 郁丽玲 17 2 223

基于O pen G L城市轨道交通视景仿真系统研究 廖文江等 17 3 225

浅谈网络营销 彭亚雄 19 3 225

基于组件设计模式的高职学院办公自动化系统的研究 董毅 21 3 225

依托区域发展、服务区域经济———浅析报关与国际货运专业发展的牵动力 张健 24 3 225

政务办公·商务办公 e-G·e-B 页数 期数 总期数

《公共场所监测仪器直读数据与国家标准单位转换器》应用软件的设计与实现 刘英 27 3 225

档案工作电子政务文献统计分析 张帆 15 4 227

基于G IS土地资源监察管理系统的分析设计 王保财等 17 4 227

基于PH P&M Y SQ L的读者荐购系统构建研究 杨雁 21 4 227

电子商务在中小型外贸企业中的应用研究 杨晓钦 16 5 229

基于免费软件的图书馆在线咨询系统构建 马兴等 18 5 229

电子政务环境下福建省政府信息能力的提升 杨航 20 5 229

企业图书管理信息系统的设计与实现 张君 14 6 231

磁盘驱动读写系统的PID控制器设计 时靖等 16 6 231

规范办公设备技术用语 吕汀 18 6 231

中小型酒店智能管理系统的设计与实现 贾民政 14 7 234

河南综合档案信息集成网站管理平台的使用 梁惠卿 17 7 234

使用报表脚本实现报表续打套打 王刚等 21 7 234

公文流转系统中的常见问题及对策 胡勇 23 7 234

供电企业资产管理系统的研究与开发 范孝民等 24 7 234

经济管理类实训室的建设与维护 徐火军 27 7 234

基于信息化的地表水水质预测 邹劲松等 28 7 234

供电企业购电卡系统的研究与开发赵丽华等 16 8 236

指派问题的EX CEL求解模板 郑鸿钧 20 8 236

基于B/S结构的大学生物品交换系统的设计与实现 方霞等 23 8 236

我的企业档案工作实践 王巍 25 8 236

资料室自助服务的实现 黄坚 16 9 238

电报自动处理平台的设计与实现 马丽平 20 9 238

企业档案信息化研究文献统计分析 路卫 22 9 238

以工作流为引擎的一体化效能信息办公平台研发与应用 赵星等 24 9 238

高校数字化校园的规划和建设———以山西大学商务学院为例 成晋军 16 10 240

发电厂全厂信息系统的网络设计及实施方案 张刚 17 10 240

高职院校顶岗实习管理信息化平台中的动态菜单技术 叶文胜 19 10 240

数字化校园环境下教学档案管理中三个值得关注的问题 邰金星 21 10 240

创新企业档案管理模式建立现代化示范档案室 王巍 23 10 240

基于JSP的企业管理信息系统的开发 解俊 26 10 240

图文档加密系统在企业中的应用和实现 吴国川 28 10 240

基于R SS的信息集成技术在黄委政务信息门户中的应用 李亮亮等 23 11 242

武汉城市圈高职院校开设物联网相关专业的可行性探讨 夏晶 26 11 242

基于灰色马尔可夫模型对我国货运量的预测 岳大波等 28 11 242

云计算技术在电子文档管理的运用 洪清庭 30 11 242

物流行业信息化研究以及电信运营商的进入机会分析段 维宁等 12 12 244

档案标准化研究定量分析 张宇霞 15 12 244

顾客导向的通信产品管理研究 刘璐 17 12 244

基于J2EE三层体系架构的人资管理信息系统的开发建设 陈丽敏 20 12 244

高校图书馆效能发挥与大学生综合素质的提升 张宝 26 12 244

评论·综述 Commentrary·Summary 页数 期数 总期数

物联网技术发展研究 蒋鸣雷等 8 4 227

低碳经济的创意设计观“湖北文化创意产业发展战略和策略研究”课题组 胡美香 11 4 227

谈归化与异化在英汉互译中的有效性 张健 13 4 227

主成分分析在甘肃省中小企业信息化绩效评价中的应用 马亚丽 8 5 229

信息化如何提升鹤煤物供的核心竞争力 李慧珍 10 5 229

服务发现体系架构发展现状及新架构的研究 季元叶 13 5 229

物联网技术特点与应用 马寅 7 6 231

计算机网络教学与传统教学优劣分析 郭德明 9 6 231

从语音实验室谈学生的综合素质 闫淑红 11 6 231

高职会计的实训 高雅洁 13 6 231

职业教育教师有效竞争平台的构建 朱弘琦 9 7 234

公示语翻译研究核心期刊载文分析 张维 11 7 234

论网络环境下我国图书馆的发展 叶惠玲 13 7 234

高职专业Java课程教学过程中问题及改革建议 何凤 8 8 236

提高地方院校信管专业学生实践能力的途径研究 袁红 10 8 236

谈公正公平下职业教育教师有效竞争平台的构建 王晓燕 14 8 236

析ER P实施过程中的档案管理工作 邱巧艳 9 9 238

用友ER P-U 8薪资管理应用常见问题解析 徐行 10 9 238

《建筑力学》教学中存在问题及对策 吴康健 13 9 238

档案数字化思考与研究 周丽 15 9 238

从数字化校园到智慧校园 任斌 8 10 240

温故而知新, 启发学生思维———对计算机专业课教学的一点心得 周敏珍 9 10 240

在Photo Shop课程教学中如何提高学习兴趣 黄茜 11 10 240

基于大学生企业模拟经营创业比赛的经管专业实践教学体系完善思路 林萍等 13 10 240

议W EB开发的新标准H TM L5 呙中美等 15 11 242

探讨信息技术对农村教育专业化发展的意义李丽雅 17 11 242

现代教育技术辅助数学教学实验的尝试 周森林 19 11 242

Q B教学探讨 张丽新等 21 11 242

地方高校师范生教育技术能力现状调查———以陕西理工学院为例 韩小强 5 12 244

工业产品设计方案的研究 曾晓娟 7 12 244

中职教育与高职教育专业衔接问题研究 穆炜炜 9 12 244

谈我国高校实验室的管理 赵华 10 12 244

教育·科普 Education·Popularizer 页数 期数 总期数

对大学计算机基础中硬件部分教学方法的探讨 朱伟 54 1 221

任务驱动法教学在电子商务专业中的应用 杨卫 56 1 221

利用多媒体手段促进物理课堂教学 张淑英 58 1 221

Photoshop有效课堂教学的探索 顾玮 59 1 221

谈美国社区学院建设的经验 李娟 54 2 223

高职高专机械设计教学文献计量分析 吴文韬 56 2 223

基于项目化教学的计算机网络实践课程设计与研究 舒伟权 58 2 223

基于Excel高校课程考核成绩分析样板的开发 吴智等 60 2 223

C++中友元机制的实验教学设计 邵金侠 63 2 223

软件工程专业汇编语言课程实践教学模式研究 郭金玲等 56 3 225

《电力电子技术》实验教学改革初探 李小武等 58 3 225

职业技能教育融入高等学历教育人才培养的探索 石秋香等 60 3 225

多模式教学法在计算机课程改革中的应用研究 李爱军等 62 3 225

技术·词汇 Tech·Vocabulary 页数 期数 总期数

MPLS技术及其发展趋势 郭丽春等 24 1 221

基于成绩管理系统中ECC一次性口令的身份认证方案 曹阳 26 1 221

统一查询平台的实现 云贵全 28 1 221

基于J2EE架构开源工作流引擎的选型 王辉 19 2 223

基于IEEE802.1X的端口认证解析 郭丽春等 23 2 223

B/S结构的360度绩效测评系统设计与实现 佟天明 25 2 223

高校党员信息管理系统的设计与开发 张晶等 28 2 223

直流伺服系统模型及其辨识 刘琼 30 2 223

《自动控制原理》课程中闭环脉冲传递函数算法研究 丁莉芬等 29 3 225

基于VSS代码数据解析的实现 付革珍 33 3 225

低碳办公·绿色办公 Low-carbon OFffice·Green Office 页数 期数 ice

甘肃城市社区服务信息化建设研究 代文锋 23 4 227

基于角色的访问控制的研究与实现 丁群 25 4 227

云计算及其应用 荣剑 23 5 229

医疗卫生档案信息化建设探析 郭红霞 26 5 229

CPU芯片的散热问题 杨屏等 28 5 229

云计算在物联网中的应用 张捷 30 5 229

企业员工培训管理系统设计与实现 林勇 20 6 231

科学城能源管控系统的建设 杜立东 30 7 234

基于前馈—模糊PID反馈的桨距角控制 杜爽等 33 7 234

EM S助力钢铁企业的节能减排 田莉 36 7 234

探析产品设计中的“绿色设计” 胡成朵 28 8 236

基于G PR S的无线远程控制系统 朱洁瑛等 30 10 240

基于能量节约的无线传感器网络覆盖优化探讨 李娅菲等 32 11 242

基于A R M和嵌入式Linux疲劳检测系统研究 陈刚 26 12 244

移动办公·网络·安全 Mobile Office·Networks·Security 页数期数 ity

根据客户网络应答DNS服务器的设计与实现 黄勇萍 32 1 221

软件虚拟化在计算机实验室的应用研究 张文盛 37 1 221

网络攻击的成因及防范剖析 许波勇 39 1 221

使用Dreamweaver结合ASP技术构建企业科技与节能管理系统 田丰 43 1 221

《智能交通系统》课程网上教学系统的设计与实现 郭文荣等 46 1 221

因特网在计算机课程课堂教学中的应用 呙中美 48 1 221

信息系统主动防御解决方案 刘冬喜 34 2 223

关于计算机网络安全的若干思考 梁丽等 36 2 223

分析与防范计算机犯罪 陈丹 37 2 223

入侵检测与防火墙的联动平台研究 靳燕 38 2 223

网络环境下精品课程教师信息技术能力培养研究 张玉红等 40 2 223

动力部网络设备在线监测数据分析 魏琳 42 2 223

一种基于EPID的安全OA系统 黄玉飞等 35 3 225

企业网络相关组策略对象的设计 陈聪等 38 3 225

基层人民银行计算机网络安全探讨 路学刚 27 4 227

网络数据传输加密方案 顾闻等 29 4 227

高职学生顶岗实习与安全 李娟 33 4 227

档案网站建设文献统计计量分析 刘艳 32 5 229

移动办公·网络·安全 Mobile Office·Networks·Security 页数 期数 ity

大学生网络学习资源利用现状及对策研究 李春艳等 34 5 229

基于计算机网络技术的现代图书馆建设探讨 黄富英 36 5 229

电子档案安全性研究 张哲妮 38 5 229

谈网页页面设计技巧 许佳南 39 5 229

基于Web日志的网站优化方案的设计与实现 于华等 23 6 231

动力部计算机网络安全和防范策略 魏琳等 25 6 231

一种笔形无线鼠标的设计 蒋海洋等 27 6 231

基于J2EE平台软件开发 张玉萍 30 6 231

档案网站研究文献统计分析 智红华 38 7 234

高职院校《机械制图》课程教学方法探讨 张庆 40 7 234

基于SPSS的互联网中秦皇岛旅游形象的统计分析 韩佳等 31 8 236

基于MATLAB的人工神经网络水质预测模型探析 邹劲松等 33 8 236

基于电子政务标准的政府网上办公系统升级改造 王刚 35 8 236

基于互联网的企业信息交易平台的研究与设计 秦为等 37 8 236

Web服务器安全威胁与防范技巧 魏江来 27 9 238

安全基线之网络设备配置 何斌颖 30 9 238

基于ARM嵌入式设备的系统及通讯配置 吴杭等 32 9 238

黑莓企业服务平台架设结构 杨微微 34 9 238

供电企业安全工器具管理系统的研究与开发 杨华伟等 36 9 238

园区网网络资源的存储 王红丽等 33 10 240

我国政府网站的界面设计 陈玮 35 10 240

利用可信计算技术改善云计算的安全性 王振岭 37 10 240

3G移动办公提升企业竞争力 王曦 39 10 240

数据库系统中安全代理访问技术 彭鲁青 40 10 240

基于VC的一种木马的设计 秦为 42 10 240

高校如何构建校园网网络安全体系 吴克文 35 11 242

基于单片机的家庭报警系统设计 任枫轩等 37 11 242

对《网络创业实训》课程的探讨 胡艳慧等 40 11 242

Eclipse并行集群的迁移和安全系统的完善 史明宏 28 12 244

析高校档案信息化进程中的信息安全 高续帆 31 12 244

谈网络信息化环境下高职课程教学的优化 杨畅 32 12 244

AM调幅系统的System View仿真分析 高玲等 35 12 244

基于B/S模式的高压配电网GIS的研究与开发 胡保东 37 12 244

应用·经验Application·Experiences 页数 期数 总期数

利用开源系统优化数字图书馆的高级应用 朱宁 49 1 221

Linux SD卡驱动分析 李鸿等 52 1 221

基于基本R BA C模型的权限管理在企业采购管理系统中的应用 肖英等 44 2 223

硬盘分区工具———魔术分区大师Partition Magic 刘鑫 47 2 223

品牌台式机箱与DIY机箱的迥异 孙中廷等 52 2 223

M ultisim 10在数字电子技术教学中的应用 宋蕊等 40 3 225

Lotus D om ino/N otes在O A系统中的应用 李国强等 43 3 225

M A C地址和IP地址在网络中的应用 程军锋 45 3 225

多功能水印在数字图像版权保护中的应用 张晓娟 48 3 225

招贴在平面广告设计中的应用研究 张如云 49 3 225

基于CN K IE-Learning的文献管理实践 马兴等 51 3 225

基于EX CEL V BA的通用证书打印系统 缪建军等 53 3 225

实验室排课系统开发与使用 李志香等 55 3 225

办公自动化应用 OA Application 页数 期数 总期数

有限状态机原理在OA系统中的运用 赵英 35 4 227

Jack R abbit在实际中的部署 赵凌等 37 4 227

探析医疗设备管理中的动静态管理 朱定权 41 4 227

邮件合并在电力工程中的应用 许冰等 43 4 227

Excel函数在员工休假计划表中的应用 宋建红等 45 4 227

Excel中关于序列填充的几个难点解决 张山风等 47 4 227

IM工具 (飞信) 在基层教学单位管理工作中的应用 宋芳等 42 5 229

M ultisim 10仿真软件在模拟电路实验教学中的应用 谢白玉等 44 5 229

单元化探究式教学在《哲学与人生》课程中的应用研究 冯丽萍 47 5 229

谈运用电教手段培养学生语文学习能力 陈利利 50 5 229

电子邮件在阅读教学中的辅助作用 钟少华 51 5 229

应用型计算机专业课程体系设置的研究 刘飞飞 31 6 231

巧用Excel的自动功能和快捷操作实现高速办公 徐世太 33 6 231

基于V F大学生课堂考勤系统设计 郭占苗等 37 6 231

中职计算机专业学习Excel V BA的方法 张志霞等 41 6 231

微机继电保护系统分析 宋小红等 44 6 231

基于Excel V BA的Serv-U账号批量管理工具设计与实现 陈燕等 41 7 234

数字复合机自动防潮加热器原理分析与应用 蒋鸣雷等 45 7 234

计算机辅助教学在会计专业中的应用 杨颖 48 7 234

W SS技术在办公自动化中的应用研究 宣凯新等 50 7 234

数字视频的获取和加工处理方法点睛 王长丰 52 7 234

实验课网上预约系统 唐勇超 54 7 234

团队项目训练法在《国际贸易实务》教学中的应用 杨晓钦 39 8 236

财务人员考试及评分系统的设计与实现 陈丹 41 8 236

基于.N ET框架的网站内容管理系统 (N et CM S) 的设计与实现 方霞等 43 8 236

方正表格排版中子表划分的探讨 王静 45 8 236

EX CEL在工资查询系统中的运用 许国 46 8 236

演示文稿中多媒体设置技巧 刘鑫 40 9 238

“二进制审核”方式的缓冲区溢出漏洞挖掘 陈丹 44 9 238

网络教学在动态网页程序设计教学中的应用 韩佳等 46 9 238

EX CEL在学校管理中的运用 许国等 48 9 238

Excel中实现中文大写数字的几种方法 张山风 50 9 238

基于CD IO的分组教学在《C语言程序设计》中的应用 胡慧 44 10 240

多媒体课件改变了教师的“主讲”地位 李彦飞 47 10 240

EX CEL在学生成绩统计分析中的综合应用 张继瑄 49 10 240

用W ord邮件合并功能套打固定格式的毕业证书 张山风 51 10 240

基于面向对象的猜数字游戏的设计与实现 佘凤 41 11 242

应用EX CEL函数实现中职学生成绩统计智能化 苏翠英 43 11 242

精神培养在计算机基础教学中的应用 顾敏 45 11 242

中职机械专业课应用“比较”教学的探讨 王志军 47 11 242

W eb Service在治黄业务应用软件开发中的应用 冯云等 39 12 244

谈色彩在平面设计中的应用 梁丽等 41 12 244

如何保护我们的WORD文档不被修改 吴克文 43 12 244

计量装置影像信息化管理系统的研究与开发 胡保东等 44 12 244

WORD应用中的四种技巧 王水成等 48 12 244

科技·教育 Sci.&Tech·Educaiton页数 期数 总期数

基于关键链优化的课程教学与实践教学契合O A绩效方法研究 朱卫未等 49 4 227

O A Proteus软件在电类基础课中的应用 王玥玥 53 4 227

CD IO模式在办公自动化程序类课程中的工程能力培养 杨丽英等 55 4 227

项目驱动式教学法在计算机基础课程中的应用 宋蕊等 58 4 227

高职高专OA软件外包专业课程探讨 张捷 59 4 227

OA中职英语教学实践感悟 蒋雅梦 61 4 227

OA多媒体技术在语文教学中的应用 李燕 63 4 227

数据集成技术研究 龚建华 52 5 229

职业学校专业课教材与课程的有机结合之探索 吕汀 54 5 229

基于Flash软件制作多媒体课件的探究 曾晓娟 56 5 229

采用独立绘制交叉点的方式实现表格的复杂边框 徐文平 58 5 229

开源软件Scilab在自控原理教学中的仿真应用 董南萍等 47 6 231

基于图像的车牌识别 曹培等 49 6 231

计算机专业《CA D》课程的深化实践 尹桂萍 52 6 231

《计算机组成原理》课程教学探讨 胡艳慧 54 6 231

用V B实现“木马”式隐形运行程序 刘小璇 55 6 231

多媒体课件的制作 赵小云 57 6 231

多媒体在体育教学中的尝试 汤小兵 60 6 231

改革当前高等学校就业指导工作的思考 李建英等 57 7 234

析校园网络故障中的人为因素 王蓉等 59 7 234

高职语文教学实践 周剑 61 7 234

现代交换原理的教学探索与实践 邵金侠 48 8 236

军队院校计算机应用基础课立体化教学模式研究 崔艳萍等 51 8 236

“项目式教学”在高职《C语言》课程中的应用 王红光 53 8 236

论中等职校《机械制图》教案的设计 王志军 55 8 236

巧用Power Point触发器设计交互性测试题 神伟 57 8 236

基于IPv6技术的网络家电控制电路设计 赵鹏等 51 9 238

基于M ultisim的稳压电路的仿真分析 刘力 53 9 238

基于C#技术资产管理系统开发 吕洪林 55 9 238

文科《多媒体技术与应用》课程设置与教学研究 郭梅 57 9 238

科技·教育 Sci.&Tech·Educaiton页数 期数 总期数

H ypre中数据文件接口算法设计 郭美珍 53 10 240

高职院校《信息检索与利用》课程教学改革之我见 甘胜界 56 10 240

动态表达式的解析和计算 苏鹰等 58 10 240

基于X Q uery到SQ L转换查询优化技术 周小燕 49 11 242

基于虚拟现实技术的CA I课件制作与研究 吴海峰 53 11 242

浅谈中职物理实验教学 张宏贵 55 11 242

高职院校《计算机基础》课程教学思考 周春花等 57 11 242

云存储在高校档案工作中的应用 郑奇茹 49 12 244

基于项目化教学的电子商务课程设计与应用 舒伟权 51 12 244

平面设计中黑色与白色 丁春兰 53 12 244

谈青少年心理健康教育 蔡娟 55 12 244

动态·市场·招标采纳 News·Market·Bids&Procurement 页rement

关于举办“档案云服务高峰论坛”的通知4 227

传统印刷与数字印刷 何舒新等 61 5 229

汉字拼音编码方法及其应用 冯建培63 5 229

东芝彩色单鼓和多鼓复印机对比分析 王娟娟等 62 6 231

利用Photoshop CS3制作秋景图 崔敏等 63 7 234

屏幕录像技术的优化 陈昌松 60 8 236

故障硬盘的数据备份与销毁 蔡向阳 62 8 236

基于ARM7的嵌入式汽车防盗器的实现 游博等 59 9 238

多媒体在中学生物课堂中的应用研究 刘静 63 9 238

东芝复印机C26故障的分析与维修 李贺田等 61 10 240

基于Flash Paper的教学网站文档转换系统的研究与设计 祁兴华 59 11 242

逆变电源的发展与技术革新 孙立军 61 11 242

谈U盘使用中的注意事项 莫有印 63 11 242

多媒体技术与语文教学的优化 李艳 57 12 244

多媒体教学进体育课堂 周永恒 59 12 244

2012总目录 Total Contents 2012 页数 期数 012

7.企业办公室年度工作总结 篇七

一年来，我们公司办公室认真贯彻落实经理室各项安排部署，本着“服务到位、把关到位”的工作原则，较好地完成了各项工作任务。在具体工作中，通过办文、办事充分发挥了参谋助手和协调服务的作用，主要有以下几个方面的做法和体会。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法，对外来文，有登记、有批示、有传阅；对外来电，有记录、有汇报、有处理，做到准确、迅速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及通知、通报、申请等的起草工作，较好地完成了文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成10余万字的打印任务和10万余份文件的复印任务。

5、完成了公司档案、资料的保管、发放、登记工作。对公司所有档案资料重新进行了分类、编号整理，做到总目录全面，分目录详细，底清数明，查找方便，较好地为公司生产调度和财务部门提供了服务。

二、办事方面

1、围绕经理室工作的重心，做好对领导的服务。我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的“急、难、险、重”问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排；我们做领导之所需，经常深入一线，加强对员工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供“第一手”材料。

2、严格把关员工招聘录用工作。根据公司各部门的人员编制和生产岗位的需求，办公室按照人事管理要求，严格审核和筛选，并配合相关部门做好人员招聘、补充工作。同时对面试合格的人员安排岗前培训，了解和掌握应聘职位各项工作要点。

3、大力加强对公司规章制度的执行和监管。一年来办公室建立健全了各项规章制度，对各种违反劳动纪律、制度的员工进行了公正、公开的批评和教育，并拿出处理意见，及时上报公司领导，绝不滥做

好人。既严肃了公司纪律，规范了企业管理制度，又不断完善了企业内部的竞争劣汰机制。

5、热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现强力人以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。

6、不断学习提高自身各项素质，为各部门做好协调服务的同时，又提供了高新的技术支持。办公室在今年补充了电脑专业人员，每月均对公司范围内所有电脑进行维护检修、排除日常软硬件故障，经常性的对电子文档进行备份，为公司各部门办公、储存的重要数据提供了保障。

7、后勤保障工作全面落实。值班工作进一步加强，严格落实行政部门和生产调度值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动；公司卫生制度得以全面落实，坚持每月大扫除日，保证了办公区和生产区域的整洁环境；全面落实廉政建设，坚持“从俭、节省”的原则，物业管理工作不断加强，按时收取水、电话、车辆管理的费用，没有少收和多收现象的发生，对员工休息室水、电故障及时给予维修。

三、存在问题

1、主动学习少，跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差，素质还有待提高。

4、工作主动出击少，被动应付多，工作督促、协调功能发挥差。

四、2009年工作计划

2009年，我准备根据以上总结，对自己存在的问题进行整改，主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领导的参谋助手。

2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远，即将到来的2009年将是拼搏与艰难的一年。成绩只能说明过去，成功之路永无终点，我们一定要努力、努力、再努力，前进、前进、再前进，为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。篇二：2011年度工作总结(煤矿企业办公室)2011年办公室工作总结

总结2011年近一年来的工作，办公室在分公司党总支的正确领导下，沟通上下、协调左右、联系各方、把“一切服从大局，一切服务大局”作为工作的出发点和落脚点，把“少花钱、多办事、办成事、不出事”作为工作理念，强练内功，外树形象，团结进取、努力工作、克服困难，切实转变思想观念，强化服务意识，不断提高工作质量和办事效率，各项工作按计划落实，取得圆满完成，现将本年度的工作情况向领导总结汇报如下：

一、发挥主体作用，当好领导参谋

办公室作为分公司的综合办事机构，主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用。在整个分公司工作中，办公室的工作涉及范围最广，工作好坏直接影响和决定了整个分公司形象的好坏。为此围绕工作中心，广泛开展调查研究，充分发挥“参谋”作用，掌握第一手资料，多提参考性意见，拿出可行性预案，以便领导决策“优中选优”；在贯彻落实的过程中，坚持作好全景式跟踪调研，对实施过程中的好作法，好经验，及时推广总结，对存在的问题及时向领导反馈，以便完善和修正；

二、加强部门管理，落实岗位责任

办公室是一个综合性部门，具体有接待、信访、车辆管理、会务、环境卫生、协调等等，日常事务琐碎，办公地点分散，针对这一情况，部室内部进一步明确了各岗位工作职责、工作纪律和要求，按照准军事化的要求，强调部室人员工作作风，积极树立全心全意为公司服务的工作观念，及时、主动、高效的完成各项工作一定程度上促进了工作效率的提高。

三、认真搞好后勤服务，切实做到保障有力

后勤服务工作作为公司正常工作的保障，任务繁琐、工作量大，一年来，办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作，为全力保障机关事务和各部门工作正常运转，采取了以下几点做法：一是做好办公用品的购置和发放，在尽力满足机关工作需要的基础上，大力提倡勤俭节约，该购置的一定先经主管领导审批后再购置，不该购置的一律不予购置。二是加强了办公室日常工作的制度化、规范化、程序化和科学化建设，加大了招待所、干部澡堂的管理规范了物品出入库的相关规定，提高了综合服务水平的能力。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待，不管是干部职工会议、工农关系协调会议还是上级领导来我矿检查工作等等，都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作，确保万无一失，一年中共接待省市级领导检查多次，集团大型会议、比武等活动10多次，较好的完成各项工作。四是强化办公室工农关系工作，工农关系是一项非常重要的基础性工作，肩负着联系内外、沟通左右和协调上下的功能，在一年来的工作中部室人员作了大量的调研，深入田间地头，走村入户了解核实各项具体塌补数额，2011年度共支付河道复堤、塌补款等资金370多万对比年初预测，为分公司节约了大量的资金。同时规范办事程序，严格依法依规办事，彻底杜绝“吃喝拿要”等现象，党风廉政建设方面未出现一起重大问题。

四、明确要求、把握关键、做好明年工作

在这一年的工作中我们也清醒地看到还存在许多矛盾和问题，自身工作的主动性、超前性需要进一步提高。规范化、制度化、程序化制度建设虽已全面启动，但水平不高，管理不够严，在许多方面还存在薄弱环节，有待于明年在工作中加强。

未来一年关键要把握好以下几个方面来做好工作，一是要坚持走严格管理、强化自身素质的道路，用科学化的理念，现代化的速度做好办公室工作，把制度的制订、完善、贯彻、落实作为工作的重点，加大执行力，服务于全矿。二是要坚持以人为本，把勤交流、多沟通作为工作的根本出发点，进一步增强紧迫感和责任感，建设学习型部室培育知识型员工,想方设法提高员工素质,使每一位同志创业有机会、干事有舞台、发展有方向。三是充分发挥“参谋助手、信息反馈、督促检查、协调综合”职能作用，强化宗旨意识、大局意识、服务意识和奉献意识，弘扬忠诚、敬业、奉献的工作精神，争创一流干部队伍，争创一流工作业绩，争创一流部室，努力工作，竭诚奉献，全面开创办公室工作的新局面。

办公室

2011年12月2日篇三：公司办公室2014年度工作总结

办公室2014年度工作总结

2014年是集团公司发展取得实质性进展的一年，各项工作取得了显著成效。作为集团公司的综合职能部门，办公室在公司的正确领导下，在各部门和基层单位的协作下，全体同志团结一致，努力工作，从适应新形势和新任务的工作要求出发，较好地完成了建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理、对各项目督查以及在推行绩效考核管理等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了部门责任目标。

现将2014年办公室工作总结如下：

一、2014年工作回顾

2014年是公司五年发展规划的第二年，也是承前启后、创新发展的一年，公司由从相对单一的商业管理项目转型为以物业、园林绿化工程、农业科技为基础的多元化战略发展项目。另外，中环国际项目、东方海鲜城、清江烤鱼等项目也蓬勃发展之中，对于我公司来讲，项目多、内容广，各种矛盾问题多，办公室紧紧围绕集团公司全年的工作目标，结合本部门工作职责和今年的工作计划，以建章立制、制度管理、人事招聘和员工培训、督导工作、企业宣传、保障服务等工作为中心，不断加强作风建设，内强素质，外树形象，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。

（一）日常主要工作

1, 加强部门管理，落实岗位责任。办公室是一个综合性部门，经过2014 年一年的工作梳理，基本形成一套系统、规范的管理模式和工作流程，随着公司的逐渐发展，办公室所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为了更好的完成办公室工作，落实公司各项工作任务，办公室从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次办公室会议，每月对工作进行总结对比，找出问题和差距，及时纠正工作中的失误；细化明确各岗位人员的工作职责，并做到制度上墙，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕办公室部门工作的特殊性，每位员工做到一专多能，搞好各项工作配合，办公室的整体工作效能和服务水平有了很大提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。

2，规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率。2014年办公室在做好服务保障工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是从严要求，认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件，从起草、审批到印发，办公室都是严字当头，严把办文程序关、格式关、文字关，坚持公文审批制度。二是谨小慎微，不断提高办会水平。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前准备充分，会中精心组织，会后认真总结，让每一次会议均发挥作用。全年办公室组织召开的各类会议多达几十余次，会议组织工作有条不紊。三是严谨规范，提高办事效率。一年来，办公室坚持内强素质、外树形象，提高效率，扎实工作，努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。

3，认真做好办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2014年1月至12月，按照公司要求整理建立固定资产档案，员工入职、离职档案，考勤统计档案等，整理园林绿化工程三级升二级资质资料一套，新增安全生产文件档案，会议纪要、绩效考核、民主评议等文件档案，共拟定申请、报告20多份；打印各种文件60多份。整理对外发文、外部收文30余份。

4，继续完善公司各项规章制度。根据公司运行实际情况，协助公司领导及基层单位相继完善了公司的有关规章制度，各项目部经理和员工岗位职责，制定修改了《关于招聘人员的管理办法》，《关于违反财经纪律处罚办法的补充规定》，《工装管理实施办法》等，重新制定了办公室主任岗位职责、文员岗位职责、督查岗位职责、司机岗位职责等已上墙张贴。并根据各项制度执行情况不断完善修订。

5，做好员工思想教育和企业宣传组织工作。（1）、2014年，集团公司进入了一个跨越性的发展时期，在骨干和员工中一度出现了干劲不足、思想松懈、纪律不严、工作滑坡的想象，为了保证公司战略目标的实现，上半年公司组织开展了以“聚精会神干工作，一心一意求发展”的感恩教育活动，通过感恩教育密切了干群关系，增强了员工的自信心，提高了大家的工作热情和干劲，使得公司员工积极努力以主人翁的姿态爱岗敬业，踏实工作。下半年又根据公司发展需要开展了“争上游、创和谐、转作风、求业绩”活动，在员工中广泛开展争上游教

育学习，提高思想觉悟，开展专题演讲等活动，2014年10月15日在3楼举办了“争上游”演讲比赛活动取得了圆满成功，通过公司开展的争上游活动，让员工充分认识到了“你在为谁工作”，认识到了“工作就是责任”，让员工认识到了“企业是我家，人人都为他”。通过开展争上游活动，使得干部员工转变了思想，提高了认识，在端正工作态度上有了一个质的飞跃。为公司全年任务的完成打下了良好的思想基础，为集团公司员工队伍的稳定创造了良好氛围。

（2）、根据公司苗木基地的生产情况，办公室一方面组织人力制作名片、彩页和宣传纸袋，预定展位做好对外销售，参加苗木交易会展等工作，开车长途行进400公里和890多公里参加2014年10月10号河北廊坊京津冀蒙苗木交易会、11月6号陕西杨凌农高会做好组织宣传工作，为公司农业基地的苗木产品销售做好服务工作。

（3）、截止2014年12月，组织各类活动10多次，公司大型活动5次。其中包括7月15日汉釜宫开业、7月23公司半年总结、10月15日公司“争上游”活动演讲比赛活动等，都取得了圆满成功。

（二）认真做好服务保障工作

1、认真搞好服务保障工作。一是坚持按规定为各项目部电话、公司老总电话的进行缴费，保证公司领导和各项目部通信联络的畅通，二是为公司各种车辆的油卡充值，保证车辆正常运行，三是按时缴纳公司办公室物业费，对电卡、车辆出入卡等缴费充值等。四是定时到各项目部抄电表、水表，五是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息

日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。

2、资质办理：一是办理饭店营业执照、餐饮许可证，二是饭店更名后，又积极核名并办理清江烤鱼营业执照和餐饮许可证。三是办理房地产开发有限公司组织机构代码年检换证等工作。四是向园林局上报苗木补贴申请报告。五是准备园林绿化工程有限公司三级升二级资料等。

3，车辆管理：不断完善车辆管理制度，加强了对司机的安全教育和管理，总结车辆管理与使用中存在的一些问题，办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质，加强学习，增强责任心，使司机的思想素质和业务水平不断提高。

（三）人事管理

2014年集团公司职工队伍不断壮大，员工人数由年初的60多人增加到现在的100多人，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。人力资源在公司领导的正确指导下，在管理创新上实行竞争上岗，强化优胜劣汰，促进人力资源的优化配臵，建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配臵。

8.医院办公室年度工作总结 篇八

一年来，在主管院长的带领指导下，在其他科室的支持帮助下，认真贯彻“三个代表”重要思想，深入学习党的十7大会议精神，全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺，团结一致，共同奋进，较好地完成了本科的各项工作任务。

一、注重政治学习，不断提高政治理论水平。

全科人员在党支部书记和党小组长的带领下，认真学习******************精神，深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立为休病员服务，为职工服务，为领导服务的思想，能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习，认真召开民主生活会，会上大家能够畅所欲言，认真开展自我批评，互相交流思想，不断提高政治理论水平。

二、认真抓好行风建设服务承诺的落实，促进办公室整体工作水平的提高。

今年是全国各个行业行风建设年，端正行风，转变工作作风，全面提高工作质量，也是我院全年的中心工作。这个活动期间，办公室作为对内对外服务的主要科室，紧密配合医院中心工作，周密布置，精心安排，首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件，具体实施方案和院服务承诺具体内容，不断深化服务意识，并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容，并张贴上墙，增强了大家的责任意识和大局意识，特别是在行风评议第二阶段，全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方，做到真抓实干，在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心，在这个阶段中，大家都能够顾全大局，克服人员少，任务重的困难，正确处理各种矛盾，使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中，院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比，办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩，受到院领导好评。

三、加强团结，增强凝聚力、战斗力，努力完成各项工作任务。

全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，具有较强的凝聚力和战斗力。

在主管领导的帮助指导下，我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地全院

工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用；全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务，共打印文件、表格17458张；机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，及时传阅收存，全年无发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档和密级文件如数上交，全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作；加强机动车辆管理，修定并下发了机动车管理和使用有关规定，严格派车手续，合理调配车辆，能合并使用的车辆，不单独派车，对司机人员经常进行安全行驶教育，严格遵守行车安全规定，全年共行驶7.9万公里，较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务，无发生任何差错事故；完成了全院各科室以及个人2003年和2004年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。2004年完成了8名新住院休养员的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承诺，做到热情、周到、及时，安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作，在规定时间内让休养员通上了电话，受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时，来访热情接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，互相理解，树立院办室良好形象。

四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。

1、积极参加省厅组织的知识竞赛，取得好成绩。

在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中，我科岳书静同志作为主力队员，克服种种困难，认真背题，比赛中发挥出色，均取得了第一名的好成绩，为医院、为省厅争得了荣誉，受到省厅党组的通报表扬。

2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。

为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件，我科在招待所管理方面做到及时保障，勤洗勤换。

3、按院办公会要求，以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度，经过几个月的认真细致工作，加班加点，查阅大量参考资料，结合我院实际情况，对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。

总之，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了院办室的各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，要加大政治学习力度，提高工作质

量，团结一致，扎实工作，高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。