创建新型劳动关系 构建和谐企业

创建新型劳动关系 构建和谐企业（精选8篇）

1.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇一

创建无红包医院构建和谐医患关系

当今中国，医患关系是构建和谐社会的一个非常敏感的神经，也是我们每个人不得不面对的一个问题。医患关系又是一个十分复杂的问题，现行医疗体制的弊端，医患双方所获取的医药信息差距巨大，现代医学的发展和人们对健康的要求得不到充分满足，医患之间缺乏有效的沟通渠道等等，导致医患关系比较紧张。对于医和患是这对矛盾的两个具体方面，我们都希望医患双方相互理解和共同努力，尽早达到医患关系和谐的彼岸。

党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会作出了全面部署，和谐的医患关系是和谐社会的重要组成部分。胡锦涛总书记在中央政治局第三十五次集体学习时强调，要积极推动医德医风建设，深入开展社会主义荣辱观教育，使广大医疗卫生工作者恪守服务宗旨、增强服务意识、提高服务质量，维护医疗卫生行业的良好形象。要在全社会形成尊重医学科学、尊重医疗卫生工作者的良好风气，努力构建健康和谐的医患关系。

以南通三院典型引领，南通市全面创建“无红包医院”活动在全国引起强烈反响。1996年，南通市第三人民医院成为全国首家由政府命名的“无红包医院”。10多年来，该院坚守“无红包”底线，为病人提供高效、质优、价廉的医疗服务，取得了社会和经济双重效益。去年10月，省委书记李源潮考察三院后称赞，“这里有总书记提倡的和谐医患关系”。最近，省卫生厅决定在全省卫生系统深入开展向三院学习活动。全国关注三院，全省学习三院。我们也必须站在构建和谐社会的高度，以强烈的政治责任感和时不我待的紧迫感全面推进学三院活动，努力取得实效。要学习三院执业为民、心系患者的办院理念，做到始终把社会效益和群众利益放在首位，把患者的满意度作为衡量服务质量的标尺，努力为病人办好事、办实事；学习他们以制度管人、用机制管事的有益做法，完善医院管理制度，加大管理力度，提高医疗质量、降低医疗费用，建立健全内部激励机制和约束机制，严格规范医疗服务行为，建立和完善防控医药购销领域商业贿赂的长效机制；学习他们勇于探索、坚持不懈的工作作风，在提高服务质量和水平，建立和谐医患关系上下功夫，努力探索建立降低病人医药费用与促进医院健康发展有机统一的运行模式；学习他们廉洁行医、诚

信守诺的道德风尚，模范遵守法律法规，恪守职业道德，强化行业自律，自觉抵御各种不正之风的侵蚀，不断加强医德医风和卫生行风建设，树立良好的社会形象。

为放大典型效应，去年6月，南通市卫生局、市纠风办大力倡导，在全市全面创建“无红包医院”。该活动以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会精神，努力践行社会主义荣辱观，以三院为榜样，以人民满意为目标，以创建“无红包医院”推动医德医风建设，增强广大医务工作者廉洁从医的意识自觉拒收红包，维护人民群众的切身利益，着力构建健康和谐的医患关系，推进我市和谐卫生行业建设。

截至目前，“无红包医院”由1家扩展到195家，其中全市29家二级以上医院都挂上了“无红包医院”牌子。近一年来，创建活动成效明显，得到人民群众热烈欢迎。

“无红包医院”在南通市委、市政府的倡导下，如雨后春笋般出现在南通城乡——市中医院的名老中医、学科带头人自发地联合起来向全院发出恪守职业道德、自觉拒收红包的倡议；启东县人民医院张榜告示每一位就诊者，开展“医生患者联手堵红包”；全国最大的民营医院——南通瑞慈医院推出了

拒收红包的“一二三阳光医疗工程”；海门县中医院把处理“红包”的相关规定提交职工代表大会表决„„家住南通虹桥新村、68岁的李桂英患病后到南通市妇幼保健院看病期间，得到了医护人员的悉心照料，她几次送“红包”都被拒绝，出院后为表达感激之情，组织了所在的老年腰鼓队敲锣打鼓给医院送去锦旗；东台四灶镇东风村孙云娣听说南通的医院不收红包，慕名让父亲到南通市肿瘤医院动手术，尽管她多次包了红包给主刀医生，却原封不动地被退回„越来越多的普通群众、困难群体从“无红包医院”得到了实惠，南通也在全省成为“无红包医院”最多的市，“无红包医院”已成了南通关注民生、构建和谐社会一道靓丽的风景线。

创建“无红包医院”是构建和谐社会的必然要求，是推进廉洁从医、促进医疗卫生事业健康发展的必然要求。南通市启动了创建“无红包医院”活动，主要是以为民、惠民、帮民为落脚点，是服务大众、取信于民的又一个创新之举，是各行各业廉洁自律又一个典范。和谐的医患关系需要用心去播种，用爱去灌浇，和谐的医患关系需要全社会，尤其是医务工作者一如既往的努力！让我们共同携手为人民的健康事业，为构建社会主义和谐

社会作出我们应有的贡献！

2.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇二

医不仅指的是医务人员每一个具体的个体, 也包括各级医疗机构或团体;患也不是单指每一个患者, 同时还包括陪护人员。因此, 所谓的医患关系, 已远超出了患者本人和医务人员的关系, 而是以患者为中心的一个小的社会群体与医疗机构及其所属工作人员间的关系, 也就是说, 医患关系本质上是一种社会关系。现在党中央提出要求构建和谐社会, 最根本的是建立人与人间的和谐关系, 其中和谐的医患关系是一项非常重要的内容。因医院是连接党和政府与人民群众间的桥梁和纽带, 所以构建和谐社会需要更和谐的医患关系。2003年抗击非典斗争中广大医疗卫生工作者大力弘扬白求恩精神, 受到党和人民的高度赞扬, 但今天的医患关系却非如此。造成医患矛盾如此尖锐的原因有社会、国家体制、医院等原因, 从一个医师的角度来讲, 笔者认为有一个很重要的问题是对现代医患关系的重新认识, 对现代患者的重新认识——即对患者爱与尊重。

1对患者有爱与尊重

从人类社会出现了医疗职业开始, 医患关系就是“你有病, 我来治”。患者是医师工作的对象, 是医师治疗的接受者。于是把这种医学模式称为“主动—被动型模式”。医者是主动的, 患者是完全被动的, 因患者不懂医。此种关系模式下, 医者的治疗、关爱都是一种给予、恩赐、居高临下的施舍。其实, 随着医学科学、自然科学生理学、病理学、药物学的进步和发展, 已阐明一个道理, 医师诊断、治疗、用药、手术……归根到底都是调度患者自身的抗病意志, 抗病机制, 都是在“激活”患者。是医学不是生理学, 不是自然科学的根本所在。是医师不是工程师、技师, 患者不是“待修理的机器”的医学本质。黄帝内经中说:医患相得, 其病乃治。医师能否“激活”患者, 又与患者的心理、生理状况有关。在过去, 人罹患疾病犹如一场大灾难。患者对疾病无知、无奈、无能为力, 只能把自己交给医师, 听任处置。而现代的患者, 无论其从事何种职业、职位高低、贫富贵贱, 都有着清醒的自我意识, 希望得到尊重。患者从各方面得到医疗或保健知识、信息, 尽管可能是不准确的、不完善的、甚至是不科学, 但仍然希望能与医师交流, 希望参与其中, 并得到医者的指导和帮助。因此, 当医者把自己摆在帮助者的位置的时候, 当医者相信惟有启迪和调度了患者自身的抗病意志和能力时, 医疗才会有效。在作一个帮助者而不是“修理工”的前提下, “有时是治愈、常常去帮助、总是去安慰”就会自然而然的坚持, 人文关爱便会自然流露, 真诚传递。因为要帮助就要认真地问询, 就会将接诊、治疗的过程变成一次医患互动的过程, 随时观察、事事留心, 使每次治疗护理都有患者积极参与。有了帮助者的定位, 就有了朋友和战友的定位, 就有了帮助、启迪、调度患者的积极心态和动力。因此, 在诊疗过程中, 无论是医师还是患者, 都是有着独立人格的社会人, 是平等的, 彼此的人格尊严都应受到尊重。医患关系是一种配合与合作的关系, 建立在患者对医师的信赖和对生命健康的渴望基础上, 只有彼此沟通理解、相互信任, 医患双方才能共同参与诊疗活动, 共同完成对疾病的诊疗过程, 也便于患者对自己医疗活动过程和目的的了解。如再学习并掌握与患者沟通的技巧, 便真正达到和谐。

2在爱与尊重的基础上, 用医师的爱心、耐心、细心即“三心”构建患者的放心

作为医务人员, 要使患者真正放心, 最主要的是医务人员要有一颗爱心。医师是以解除患者疾苦为职业的, 必须对患者的痛苦感同身受, 必须怀着对生命的敬畏, 善待所接诊的每位患者。一个对患者缺乏爱心的医师, 即使医术再高明, 也会给患者带来担心和忧心。其次要有耐心, 也是让患者放心的重要因素。只要患者来到医院, 就会与医务人员发生各种方式的联系。双方能不能进行有效的沟通, 是让患者放心的一个重要因素。作为医师, 即使患者提出的问题很简单, 也必须耐心地进行解答。因大多数患者, 不具备医学知识, 作为患者或陪护人员是怀着焦急的心情想了解病情和治疗措施。事实上, 在耐心的背后是爱心和细心, 医疗工作是一个涉及到多个环节的复杂活动, 每个环节出现问题, 哪怕是极其微小的失误, 也极可能造成无法挽回的损失。即便在书写病历和处方看似简单的事情上[1]。

3加强医院软硬件建设, 构建和谐医患关系

对于医院具有特殊性质的窗口服务行业来说, 医患关系体现在医疗服务的各个细节上, 每个细节管理的好坏都将直接影响到医患关系。医院需要从软件建设和硬件建设两方面加以强化。在软件建设上, 医院要从严格执行操作规范、确保医疗质量的不断提高、加强对医务人员服务水平和技巧的培训, 提高服务质量等方面强化。全面推行质量管理体系, 提升医疗服务质量。在硬件建设上, 要从为患者创造舒适的就医环境、加强医院信息建设和基础设施建设、提高医务人员工作效率等方面努力。

总而言之, 构建和谐健康的医患关系是每位医务人员义不容辞的责任, 也是每一位患者的衷心愿望。让我们共同努力, 相互信任, 在医者主导下, 建设新型的和谐医患关系, 患者固然受益, 医者更能感受自己的人生追求的实现。进而促进社会主义和谐社会的构建, 实现社会的持续、健康、协调发展。

参考文献

3.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇三

关键词:英语课堂 效率 师生

美国教育家罗杰斯说过,成功的教学依赖于一种真诚的理解和信任的师生关系,依赖于一种和谐的课堂气氛。作为一名英语教师,如何正确看待学生间的差异,改变教育教学模式,调动学生学习的主动性?如何构建一个民主、平等、愉悦的英语课堂氛围,激发学生学习兴趣,激活学生的创新思维,培养学生的创新能力?如何建立平等的师生关系,创设和谐的课堂气氛,有效的提高课堂效率呢?在此,仅结合几年来的教学实践,浅谈自己在英语教学中的几点做法。

一、创设多元化英语教学,构建高效率的英语课堂

1.英语课堂英语化

由于受现实条件的限制,在学习过程中,我们的学生学习英语缺乏语言环境,用语言交际的空间很少。因此,让英语课堂真正英语化显得尤为重要。在实际教学中,我尽量用英语组织课堂教学,为学生创设英语学习环境,提供浓厚的英语语言学习氛围。例如:我在三年级上第一节课起,就开始使用简单的英语课堂用语。Hello! Good morning(afternoon). Stand up. Sit down, please. Follow me. Together等等。日复一日,坚持下来,我的学生基本能听懂简单的课堂用语,并会主动运用英语与他人对话。例如:学生之间进行交流时,他们会主动用英语对话:Excuse me, May I use your pencil? 等等。日积月累,学生增强了学习英语的信心,浓厚了英语学习兴趣,同时避免了一句英语加一句汉语翻译的啰嗦现象,加快了课堂节奏。

2.英语教学体态化。

由于学生年龄特点、理解接受能力的限制,在课堂上完全用英语教学也存在着一定的困难。怎样才能帮助学生更好地理解英语,听说英语呢?在教学中我尽量运用体态语言,让英语教学表情化、动作化,来提高学生的理解能力。如:以双臂轻轻向上抬起,学生便知是together,以手势依次指向几位同学,学生既能理解one by one. 这样加大了学生听说英语的练习密度,节省了教学时间,加快了课堂节奏,提高了课堂效率。

3.英语教学生活化

小学英语一周两节课的教学,从时间来说,确实少之可怜。而新标准英语教材难度相对又很大,学生运用语言的机会又少,因此,学生英语水平提高速度相对较慢。针对这一情况,我在教学中从语言发展的需要,人文关怀的角度,大范围、多层次的为学生创设学习英语氛围。例如,每天上学、放学进出校门时,要求学生之间,师生之间都以英语进行问候。无论在校园中还是楼梯口碰到同学,我总会面带微笑与学生打招呼:“Hi!”“Good morning(afternoon)!”“How are you?”一段时间后,学生课外见到我,就会争先恐后地用英语与我打招呼,养成了用英语进行交际的习惯,有效地提高了学生的听说能力,并拉进了师生间的距离。

二、构建良好师生关系,创建和谐学习氛围

师生关系是以基本的人性观为前提的。现代教育观念提倡我们在英语课堂教学中要构建和谐、平等、合作的师生关系。合作就意味着教师和学生在人格上是完全平等的。因此,在教学中,我注重从学生的个性发展需要出发,从构建和谐英语教学课堂入手,努力建立一个平等互助、互相尊重、互相信任的师生关系,把自己作为学生的伙伴,通过营造一个宽松、民主、和谐的英语课堂,来促使学生们在无压力的情境中自由地进行语言的交流,让学生乐于学习,乐于参与到师生间互动的教学活动中。例如在教学第4册Module 6 Unit 2时,我请同学们充分发挥自己的特长,在课堂上开展才艺大比拼的活动,请他们尽情的施展自己的才华,而我则以一名观众的身份坐在学生中间,与学生一起运用第1单元学到的知识,互相交流…is good/…is better than …又如:在做游戏Snatch the apple时,我也常常请优秀的学生当发令员,而我则当选手参与到游戏中,与学生一起做游戏。在这样一种互动的情境中,师生间既有知识的传递、情感的交流,又加强了师生间的合作,培养了师生间的情感。和谐是指师生之间的情感联系,其中的核心要素是爱。如:每年我接手新的班级时,我总会记录下学生的生日,并且我總会在学生生日这天,走进教室,组织全班学生为过生日的学生送上Happy birthday的生日祝福,让学生深深感受到老师的关爱和同学间的友爱之情,让教师与学生、学生与学生在爱的交流中产生感情共鸣,随即在和谐的情感交流中,让学生懂得要学会爱身边的每一个人,深刻理解“只要人人都献出一点爱,世界会变成美好的明天。”日久天长,学生学会了祝福他人,学会了关爱他人。以至于碰到一些节日,学生都会自然而然地运用英语祝福一番,记得我过生日那天,一走进教室,学生们就为我唱起了生日歌,那时的感动至今记忆尤深。教学中的人文关怀、师生情感的和谐体现得淋漓尽致。

综上所述,在小学英语教学中,营造一个宽松、和谐的课堂氛围十分重要。和谐的英语课堂,是促进学生发展的课堂,是有助于学生积极地参与课堂教学活动的课堂,是能提高学习效率,激发学生兴趣、焕发学生活力的课堂。因此,我们在英语教学中,要适时适度的创设英语学习的氛围,营造宽松、和谐、融洽的师生关系,在和谐高效的英语课堂教学中,注重“以人为本”“人文关怀”的策略,多形式、多角度、多层面的进行教学。只有这样才能真正把新课程标准提出的要求落到实处,才能提高学生的英语水平。

参考文献:

1.朱作仁.等编.教育词典[M].江西教育出版社,1989

2.张兼中主编.外语教育学[M].浙江教育出版社,1997

3.王小红.试论英语教学过程中的“和谐性”.玉林师范学院学报,2005

4.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇四

劳动关系的内涵

劳动关系是劳资双方在劳动过程中构成的一种社会关系，它包括权利关系和利益关系两个方面，劳动争议中涉及的劳动关系是权利和利益兼有的关系。劳动关系管理应该从处处以资方利益最大化为目的的人力资源管理转向以劳资共赢和企业可持续发展为基础的战略劳动关系管理。

战略劳动关系管理包括“合法”、“合情”、“合理”三个层面的内容。“合法”主要是指劳动关系管理要遵守现行的以《劳动法》、《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》为代表的各种劳动法律法规，尽管企业担负社会责任的内容、方式以及所指向的对象不尽相同，但企业首先必须要合法地获取利润，自觉承担起对企业员工的责任，特别是对员工工资报酬的责任和义务。一方面，它能够让员工获得与其贡献相匹配的经济收入，从而保障员工自身的生存与发展，维护员工的正当权益；另一方面也能够让员工体面地、有尊严地继续从事生产活动，从根本上改善劳动关系，实现劳动关系的和谐发展。“合情”主要是指劳动关系管理实践要在劳资双方相互依存和相互尊重的基础上，以人为本，把员工视为企业的利益相关者，进行动态的人性化管理，其目的是确保企业用工过程的平滑性和可预见性，实现劳动关系的健康和谐，化解劳动争议，避免劳动冲突。企业只有通过劳动关系管理的最优实践，把劳动关系管理的政策、实践、方法、手段等构成一种控制系统，并将该系统纳入组织的发展战略，才能最终实现企业和员工的共同发展。“合理”主要是指通过科学的劳动关系管理，提高企业的经济运行效率，获取竞争优势，实现组织的可持续发展。战略劳动关系管理尤其强调可持续发展的两大基础，即可持续发展的伦理基础和可持续发展的经济基础两个方面的共同发展。当前背景

人力资源学说的发展，使得劳动力从原来简单的劳力转变成人力资源的所有者具有自主性、投资/收益性。企业对人才有了新的定义，不再是片面追求高学历，而是转变为对知识、能力、情商等具有综合性素质的适合的人才；作为劳动力的员工方也越来越意识到自身权益，由此产生新型的员工关系。

随着85后这样一批人逐渐进入社会，个性鲜明的新生代员工又称为当今企业管理的一个新问题。在这种背景下，新型而又和谐的劳动关系将如何构建，下面从员工方和企业用工方两个视角分别分析。员工方

认同企业的企业为文化、价值观，建立关系型心理契约。

心理契约是由员工需求、企业激励方式、员工自我定位以及相应的工作行为四个方面的循环来构建而成，虽然心理契约无形，但却发挥着有形契约的作用。企业以自身的人力资源和个人需求结构为基础，用一定的激励方法和管理手段来满足和引导员工的心理需求，促动员工以相应的工作行为作为回报，并根据员工的反应在激励上做出适当的调整； 员工则依据个人期望和企业的愿景目标，调整自己的心理需求，确定自己对企业的关系定位，结合企业发展目标和自身特点设定自己的职业生涯规划，并因此决定自己的工作绩效和达成与企业的共识：个人成长必须依附企业平台，离开企业这个平台谈员工个人目标的实现只能是一句空话。这就是现代人力资源管理的心理契约循环过程，也是企业员工关系管理的核心部分

将个人职业生涯规划与企业长期发展一致，形成利益一致的共赢关系。重视并珍惜沟通机会，主动与管理者沟通，主动参与企业管理 新生代员工适应自己的角色，在组织中成长，学会尊重并服从于企业的安排

在与企业有劳动纠纷时，注意有理有据，要维权但讲究办事风度，尽量沟通、协调

企业方

企业人力资源管理工作必须适应新生代员工的需要，做出积极、有远见的反应与决策，才能更好地吸引、激励、留住新生代中的优秀员工。

１．以更个性化的招聘方式吸引新生代员工。

建立了招聘主页，除了在网页上增加公司的视频材料、ｆｌａ

２．人尽其才是最有效的激励方式。

为新生代员工提供有挑战性的、能充分发挥他们特长的工作，是激励他们努力工作的最有效的措施。有时企业需要改变传统的层级制度或职务头衔，让新员工在工作中扮演更复杂的角色，更多地采用团队合作的方式，以充分发挥他们的天赋与才能。

３．以开放式的双向沟通了解新生代员工的需求和期望。

他们更渴望企业主管能与自己面谈，进而明确自己的工作目标和绩效表现。此外，新生代员工都渴望得到鼓励、肯定与提升。４．采用个性化的激励手段。

与基本工资、养老金、失业保险等福利待遇相比较，晋升机会、弹性化工作、培训机会对调动新生代员工的工作积极性，增强他们对企业的归属感有更强的作用。企业可以在基本的薪酬制度不变的情况下，根据员工的需要，让他们自己选择一些所需要的福利项目。

５．制定明确的工作目标，同时给予员工充分的授权。

新生代员工渴望对事物拥有更多的控制权。企业在制定目标、明确责任的同时，应给予他们适当的工作自主权。

６．管理年轻员工的挑战还在于如何转变他们对权威与权力的看法。

新生代员工与上司的关系通常是影响他们是否愿意继续留在企业工作的关键因素。无论管理人员采用哪种领导风格（家长式或权威式等），他们都应在管理决策中公平、公正地对待员工，同时应在工作中以身作则，尽力为员工提供发展的机会，帮助他们成长，这样才能赢得新生代员工对权威的尊重和服从。

７．平衡工作与生活之间的关系。

5.创建和谐劳动关系企业总结 篇五

以和谐促稳定，以稳定促发展，致力构建和谐劳动关系，是江苏威尔曼科技有限公司长远发展的战略目标，公司领导高度重视，按照创建工作的要求，加强对创建工作的领导。①成立了以党委书记陈静静任组长，工会主席任建任副组长，制造经营总监郭依，技术总监顾群、安全委员书记朱万明、车间负责人唐仁德为成员的创建活动领导小组，研究和制定了公司开展创建活动的工作计划，指导、协调所属各车间、部门开展创建活动的工作。②创建以工会为主的创建活动办公室，具体负责开展创建劳动关系和谐企业活动经常性工作，确保创建活动开展和各项工作的落实。③成立了由公司领导、部门管理人员、职工代表参加的创建活动监督检查小组，监督检查创建活动工作的落实，现将创建模范和谐企业工作汇报如下：

一、大力宣传

积极做好宣传教育工作：一是利用班前班后时间，向全体员工传达县总（2012）2号文件、学习公司创建活动实施方案；二是召开专题会议，对中层管理人员、进行专题教育；三是征求员工对开展创建活动的意见和建议，通过设立意见箱等形式鼓励员工多提合理化建议，通过宣传，提高员工对开展创建活动的内容以及重要意义的认识，形成“企业关心员工权益，员工关心企业发展”的良好氛围。

二、落实责任

我司开展创建活动实行层层责任制，公司领导分包车间、部门，党员分包职工，工会分包职工代表，职工代表分包所在部门职工，坚持按级负责，层层抓好落实，初见成效。

三、加强投入

为确保创建活动开展，公司从人力、物力、财力上加大对创建工作的投入。1.加强硬件建设，改善工作条件和环境设施。2010年底投入使用的职工餐厅面积达2500平方米，可同时容纳800人就餐，大大改善职工就餐环境，并投入建设了宾馆式职工宿舍，大大提升企业形象。

2.党工共建，2012年初，公司创建集健身，阅览，棋牌，运动为一体的党员职工活动中心，增添办公桌椅及阅览桌30多张、空调1台、乒乓球桌2张，台球桌2张，健身器材若干，棋牌桌6张。2012年先后联合党支部举办庆五一文体活动，三八妇女节活动，七一党员职工谈心，捐书，唱红歌活动，以及庆国庆文体活动，大大丰富了职工的业余生活并提高了员工积极性！

3.开展多种培训，提高员工综合素质。为创建学习型企业，采用企业内部培训与外送培训结合，专题上课与以会代训相结合等形式，培训员工350人次。通过执行力的培训，5S现场管理，团队建设培训，员工技能的培训等活动，大大增强了员工的综合素质，对于中高层管理者，公司组织进行南京大学经理人学习班，韦博国际英语培训，人众人拓展训练，提高了管理者创新管理、适应环境的能力，团队建设能力，确保了创建劳动关系模范和谐企业活动的顺利开展。

四、创建到位

1.健全制度。为使创建活动工作制度化，公司建立了以下七项制度：①学习制度。县总下发文件及时组织学习；②会议制度。每月召开一次创建活动领导小组会议，听取各单位创建活动情况汇报；③建立联络员制度，各车间均设一个创建活动联络员；④自查制度。各车间按创建劳动关系和谐企业活动的内容、进行

自查自纠，发现问题及时整改；⑤工作报告制度，每月各单位向创建办报告工作情况；⑥监督检查制度。由工会、纪委、创建办组成的监督检查小组定期对各单位创建活动进行检查。⑦奖惩制度。把创建活动列入年终总结的工作范畴，做到创建活动与年终总结同步考核、同步评分。2011年底，评选出3个先进集体、1名优秀中层管理者、10名优秀员工，实施了精神和物质的奖励。

2.开展活动。在开展创建活动中，主要做了以下8项工作： ①依法执行劳动合同。企业与380名职工全部签订了劳动合同。②建立了平等协商集体合同制度。工会与公司行政签订了劳动集体合同，建立了工资分配平等协商机制和员工工资增长机制。③依法保障员工劳动经济权益。公司按时足额支付员工工资，依法为员工缴纳各项社会保险，严格执行国家劳动安全、卫生法律法规，建立安全生产责任制。为员工谋福利，在夏季开展为职工送凉爽活动，员工过生日发放生日福利200元及蛋糕，组织全体员工进行体检，并每年公司组织全体职工去青岛，杭州等景区旅游，并组织优秀员工去新马泰十日游等。开展了关心员工“七到家”的活动，七到家即：工作学习到家、生活福利到家、职工有难帮助到家、伤病员工探望到家、思想工作跟踪到家、生日婚丧贺慰到家、退休员工欢送到家。④全心全意依靠员工办企业。每年至少召开职工代表大会三次。以职代会为载体，组织员工积极参与企业的民主选举、民主管理，民主监督，调动员工的一切积极因素，制定了企务公开实施细则和创建劳动关系和谐企业活动实施意见。⑤尊重和维护员工精神文化权益。积极开展“创建学习型组织，争做知识型职工”的活动、争先创优的劳动竞赛、欢庆元旦、春节等形式多样的构建和谐企业的活动，满足了员工的文化需求。⑥建立了企业劳动争议调解组织，调解了两起下属企业因改制引起的劳动争议。⑦维护女职工的特殊权益，签订了女职工合法权益保护专项集体合同，“三八”节发给每个女职工100元福利标准、放假半天、请县保健专家为女职工讲授女工保健知识、召开女职工座谈会、每年安排一次体检 ⑧2012年4月，工会进行了换届选举，选出了新一届工会委员会和经审委员会，并及时完善了工会管理和各项制度，正是由于健全的工会组织和完善的管理制度作为保障，劳动合同又切实维护了职工的利益，自新工会成立以来，劳动争议委员会从未接到过任何一起因为员工劳务纠纷发生的投诉事件！

江苏威尔曼科技有限公司

6.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇六

康发展

和谐企业是和谐社会的基础，和谐劳动关系是和谐企业的关键所在已成为共识。企业工会如何在构建和谐企业中发挥其应有的作用已有众家之言，而非公企业工会如何在构建和谐劳动关系中有新建树，体现其自身价值，促进企业健康发展，很值得研究和探索。

一、正确认识非公企业工会组织的地位与作用，在争取话语权中创建和谐劳动关系

非公企业是中国企业中的一分子，工会组织的性质、地位、作用在工会法中亦有明确的界定。即：是在中国共产党领导下的职工自愿结合的工人阶级群

众组织，作为党联系职工群众的桥梁和纽带，应在维护国家政权中发挥民主参与的作用，在教育培养职队伍，协调劳动关系发挥主导作用。在以资本说话的非公企业，如何突显工会的职能，最大限度的发挥工会组织的作用，在企业经济发展过程中争取和谐劳动关系的话语权是关键。用南京轻纺工会的话讲，就是工会工作要能发出自己应有的声音。如何争取？

1、目标一致，在维护企业的发展中获得认同和支持。企业的发展与壮大，在为国家增加税收的同时，可以提供更多的就业岗位，更多的实现社会责任，这也是工会工作的目标之一。工会应在实现这一目标中主动做好补台，协助、协调做好有利于企业发展的工作，力足于在有声有色的工作中获得理解、认同和支持。

2、二个依靠，即：一是在已建党委或党支部的非公企业，紧紧依靠党委或支部的力量，推进工会工作的开展。

二是紧紧依靠行业工会，获得政策层面的支持;依靠行业工会业务上的指导，信息层面的沟通与交流，使工会工作在展开过程中有事可做，有话可讲，有话敢讲。

3、三个主动，即：（1）主动参与。工会组织应关注企业的发展，根据生产发展进程中的难点，问题主动有效的组织群众性的攻关及合理化建议，围绕阶段性的工作有计划的开展劳动5s管理等活动。（2）主动协调。不回避矛盾。工会应在企业发展的进程中，在维护企业利益和员工的利益中寻找最佳平衡点。要敢于正面宣传教育员工，企业不存在了，工会组织也就失去了他存在的应有价值。（3）主动维权。追求企业利润的最大化，是资本市场永衡的主题。维护员工的利益，协调劳动关系又是工会的主要职能之一，在员工的利益受到侵害时，工会应敢于代表员工的利益行使职能，科学的、合理的、理直气壮的维护员工的合法权益。

二、正确分析员工的不同需求，在满足不同需求中创建和谐劳动关系

马斯洛需求理论将人的需求分为生存需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求等五个方面，依次由低到高，其任何一种特定需求的强烈程度都取决于在需求层次中的地位，以及它和所有其它更低层次需求的满足程度。人们总是优先满足生理需求，而自我实现的需求则是最难以满足的。对于非公的劳动密集型企业，在劳动力资源愈显希缺的今天，面对人员结构的多层次化，来源地的多区域化，人员流动的过频化等特点，工会工作必须应对变化了的客观情况，了解不同需求的差异性，在坚持依法行事，努力满足不同层次员工需求中寻求和谐劳动关系，实现双嬴。

从对非公企业内员工的内部需求分析，大致有以下几种情况：

1、生活贫困地区、刚离开土地进城务工人员大多将满足生存需求放在第一需求，只要自己身体能够承受，能有

可以接受的报酬，解决自身温饱的同时略有节余即可，维权意识淡薄。2、30-45岁年龄段身兼养老和养家糊口的重担，在强烈希望满足第一需求的同时，更多的希望有安全感。

3、刚走出校门的学生，学历越低，对生存需求和社交需求更看重;学历越高，对生存需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求有更多的要求，相对而言维权的意识也较强。

4、由国企业改制后进入非公企业工作在十年以上的国企老员工，更看重企业的荣誉感、工作上的安全感，轻易不愿离开企业，更多的希望得到归属感和认同感。

5、在企业工作满一年以上的务工人员，期望得到更多的认同感的同时，不愿意因履行劳动者个人缴纳保费的义务而减少自己的可支配收入，给企业依法行事形成梗阻，遇到具体问题时易引发劳资纠纷，产生不和谐音符。

6、企业为降低用工成本，故意不

履行社会职责，不主动为员工缴纳保险，使员工的安全需求得不到满足从而产生不和谐。

针对上述诸多的因素，工会工作可以从二个方面考虑构建和谐劳动关系。即：

1、起草好三个文件，从制度上创造和谐劳动关系的氛围：

7.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇七

工会在构建和谐企业中的作用发挥, 根本的一点就是要妥善处理好企业与员工的关系问题。把握了这一点, 工会才能在构建和谐企业当中定好位。始终把企业与员工的关系问题摆在工会工作的首位, 并强调要妥善处理好企业与员工的关系。

工会组织是党联系职工群众的桥梁纽带, 这就决定了功罪组织必须把处理好企业与员工的关系放在首位, 在和谐企业建设中充分发挥“疏导”和“协调”的作用。要通过构建具有企业特色的环境文化、管理文化和行为文化, 来建立企业与员工、员工与员工、领导与员工互相尊重、彼此信任的氛围, 进而不断改善企业人际关系, 激发员工的积极性、主动性和创造性, 实现企业、员工之间的真正和谐。

二把“以人为本”贯彻工会工作的始终

现代企业制度建立的人文基础是强调以人为核心, 建立现代企业制度, 要求我们必须将企业所有资源活化, 并赋予其独特的人性。在这个过程中, 工会组织的立足点和切入点应该是维护员工利益, 并通过维护员工群体利益去维护企业长远利益。因为, 在企业中, 工会组织应该是、也必须是职工利益的忠实代表, 应当也必须切实履行“维权”的重要职责。在湖南邮政的改革发展中, 我省邮政各级工会组织高度关注企业“以人为本”管理理念的落实情况, 通过各种方式, 切实保证员工能够分享企业发展的积极成果, 在体现“三个关爱”中, 真正达到“两个维护”的统一, 实现人与企业共同发展的目的, 收到了实际的工作效果。

三选择好工会组织在和谐企业建设中的切入点

首先, 工会组织要把企业文化作为构建和谐企业的切入点。企业文化是企业的灵魂。抓住了企业灵魂的塑造。工会组织源于职工, 具有靠近职工的先天优势, 工会组织参与企业文化建设, 是工会促进和谐企业建设的最佳“切入点”。

其次, 工会组织要把民主管理作为构建和谐企业的切入点。民主管理是和谐企业的基本标志, 也是工会组织重要的工作内容。工会组织应当通过强化厂务公开、促进职代会建设等方式, 在和谐企业建设中发挥应有的作用。

四

围绕创建“劳动关系和谐企业”这一主线, 积极探索构建和谐劳动关系的新路子

在推进创建活动中, 我们结合实际, 坚持“循序渐进、分级实施、分类指导、整体推进”的工作思路。精心规划, 协调联动, 推进了创建活动的扎实开展。现将我们“劳动关系和谐企业”创建活动开展情况如下:

(一) 建立“三位一体”的领导机构和工作机制, 强力推动创建活动向纵深发展

自创建活动开展以来, 我们始终坚持党政工共同推进的指导思想, 加强领导, 扎实推进。意识班组 (中队) 成员团结协作、关系融洽, 具有较强的集体观念和荣誉观;二是内部制度健全, 有明确的工作计划和奋斗目标;三是具备自觉学习的理念, 能够立足岗位, 形成学文化、学技术的良好风气;四是文化生产和环境卫生工作有突出成果;五是劳动竞赛、合理化建议、技术创新等活动开展的有声有色;六是能够圆满完成中队 (班组) 年度经济指标和工作任务, 使创建活动有依据、有标准。开展创建活动的班组也相应地成立了领导机构, 制定了本单位的具体实施方案。在单位形成了党政主导、工会运作、企业参与、上下联动、层层负责、齐抓共管的工作格局。

今年以来, 在“抓规范、抓眼神、抓提高”的基础上, 提出了“四个不出现”, 以保证创建活动收到实效。“四个不出现”即:一是创建活动的班组不出现空白。将单位组建工会的班组全部纳入创建活动范围, 并要求每个班组有创建规划、有创建实施方案、有专人负责。二是创建活动的主要内容不出现缺项。要求参与创建活动的单位在集体合同、厂务公开、职代会、工会组建、职工培训、困难职工帮扶救助等重点工作方面必须有明确的目标, 有详实的数据。三是创建活动不出现断档。要求除了围绕创建工作的各项内容开展一些职工群众喜闻乐见的活动外, 组织班组召开研讨会、现场观摩、经验交流等, 保证创建活动长流水, 不断线。四是和谐企业的质量不出现滑坡。对和谐企业高标准、严要求, 决不能走形式, 降低标准, 完成创建任务。

(二) 精心组织, 严格标准, 推动创建活动有序开展

1.广泛宣传, 营造氛围。

为推动创建活动深入开展, 采取了多种形式进行广泛宣传, 形成了舆论强势, 统一思想认识, 营造氛围, 扩大影响面。

2.分类指导, 整体推进。

我们把创建活动企业按照三级创建标准进行了具体规划、分解任务、量化指标。根据每个单位的不同情况, 因企制宣、一厂一策、分步实施。将全年创建活动分为宣传发动、督促落实、评比提高三个阶段, 重心下移, 派专人深入企业进行协调服务和跟踪指导。

3.严格标准, 注意质量。

创建领导小组对创建范围、标准、评选程序作出了明确规定。对创建工作参与面、和谐班组评比数等, 实行目标管理, 层层分解创建目标任务。

(三) 抓载体, 促提高, 推荐创建活动取得实效

1.完善维权方式, 增强维权实效。

加强协调劳动关系, 维护职工合法权益时开展创建活动的重中之重。活动中, 我们全面领会和把握创建活动的指导思想、原则要求和基本任务, 努力拓宽维权途径, 创新维权载体, 完善维权方式, 增强维权实效。针对“劳动关系和谐企业”创建标准和劳动法规的要求, 结合企业实际, 进一步完善了以平等协商、签订集体合同为重点的协调劳动关系机制, 较好地把工会维权工作提升到了一个新水平。

2.完善职代会制度, 提高运作质量。

加强单位民主政治建设, 完善职代会制度, 落实职代会职权, 提高运行质量, 是搞好创建活动的关键。创建活动中, 各企业进一步完善了职代会制度, 充分保障职工知情参与、协商共决、审议通过和评议监督的权利。围绕落实职工的知情权、参与权、决策权和监督权, 不断深化厂务公开, 民主监督工作, 下发了厂务公开民主管理实施意见, 采取职代会、公开栏等形式, 依法对企业重大决策等重要事项进行了公开, 使厂务公开工作形成了制度化和规范化。各基层工会每季度组织职工对企业厂务公开进行一次满意度测评, 单位实行了职代会情况报告制度, 最大限度地维护职工的经济权益和民主权利。

3.以企业文化建设促进和谐企业的发展。

先进的企业文化是创建劳动关系和谐企业的精神支撑。近年来, 我们把企业文化建设融入创建活动之中, 实现了企业文化与劳动关系和谐企业的有机结合。坚持以人为本的理念, 为职工建立完善的工作、学习和生活保障机制, 最大限度地满足职工的物质和精神需求, 树立企业与员工的共同愿望。同时, 充分利用各种媒体资源、加大对企业文化建设的宣传报道, 做到了墙上有标语、橱窗有图片、厂报有消息、网络有页面, 营造出了和谐的企业文化氛围, 推进了企业发展和和谐企业建设。

虽然我们做了大量的工作, 也取得了一定的成效, 但与上级要求比, 我们还有许多不足, 需要查找工作中的不足, 进一步完善创建机制, 强化措施, 扎实苦干, 积极探索, 勇于创新, 不断推动“劳动关系和谐企业”创建活动买上新台阶。

摘要：做好工会工作, 归根到一点, 那就是要为职工群众服务办事, 为职工群众的根本利益而尽心竭力, 这样才能更好地发挥工会在构建和谐企业中的作用。文章对关于创建劳动关系和谐企业发展和谐劳动关系的问题进行了探讨。

8.创建新型劳动关系 构建和谐企业 篇八

张鸣起强调,下一步深入推进创建活动,要做好四项重点工作:

大力深化“共同约定行动”。以“稳员增效、协商薪酬”为重点,继续深入开展“共同约定行动”。针对不同类型企业的不同情况,实施有序分类指导,把重点放在劳动密集型企业和一些抗风险能力比较弱的中小企业,把“共同约定行动”进一步融入创建劳动关系和谐企业活动、签订集体合同等工作载体中,促进基层加快各项协调劳动关系的制度和机制的建设。

进一步加强以行业性集体协商为重点的集体合同制度建设。各级工会在指导企业开展集体协商工作的同时,要以行业性集体协商为突破口,以劳动定额、工时工价制定为重点,探索行业性、区域性集体协商新形式新途径,在扩大覆盖面的同时,重点放在增强针对性、实效性上。围绕劳动报酬、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工特殊权益保护和职工培训等涉及劳动关系方面的主要问题开展集体协商,签订集体合同或专项集体合同。加强工会集体协商能力建设,采取加强培训和建立集体协商指导员队伍等提高协商能力的具体举措。

加大推动劳动合同制度实施力度。继续深入贯彻落实《劳动合同法》,以非公有制中小企业为重点,督促企业建立和完善劳动合同制度,着力提高劳动合同签订率,加强指导和帮助职工签订劳动合同,促进企业完善劳动合同制度,规范劳动用工行为,依法保障职工权益。