人社服务讲话

人社服务讲话（精选8篇）

1.人社服务讲话 篇一

人社系统廉政讲话稿

中共XX市XX区第十二届纪律检查委员会第二次全体会议于2012年X月XX日举行。听取报告后，感触良多，XXXX年X月，本人开始任职XXX局局长，近一年来，我局扎实抓好劳动就业和维权、社会福利和救济、人才引进和管理等各项工作，为街道的社会发展和民生改善发挥了应有作用，下面谈谈自己对廉政工作的几点做法。

一、明确职责分工，严管审批权限。结合我局的“三定”方案，明确领导及中层干部的分工，将工作任务细化分解到分管领导、科室、人员，做到任务明确、责任到人。人力资源和社会保障局被赋予人力资源、劳动就业和维权、社会福利和救济等主要职责，面对各种审批权限，带头坚持组织原则，注重发挥班子整体作用。自己作为“班长”，严格执行民主集中制原则。建立了一套规范的财务管理、重大事项决策等管理制度，重大问题坚持集体讨论决定，不搞个人专断。始终把抓班子带队伍作为工作的重点，与班子成员工作上常通气，思想上多沟通，靠规范的制度约束人，靠领导的示范带动人，靠和谐的氛围团结人。

在工作中坚持“两管好”原则：一是管好自己。带头按党章、党规和政策办事，自觉接受上级和人民群众的监督，坚持不以权谋私，坚持不接受任何馈赠；二是管好班子。积

极带领班子成员参加各种纪律教育活动，带领班子成员带头执行干部任用制度，带头执行财务开支制度，带头管好配偶及身边工作人员，思想上始终清醒，政治上始终坚定，作风上始终务实，保持自重，自律，自醒。

二、健全机制流程，规范权力运作。定流程促规范，强化对权力运行的监管。重新梳理岗位职责、科室职能，完善与区局科室得对接，规范主要工作流程，把廉政风险防控与优化业务工作、规范权力运行结合起来，合理分权，使决策权、执行权、监督权相互配合又相互制约，防止权力过于集中，局领导实行AB角工作制度，既方便工作，又有利于监督权的实行。

规范用权，完善交流、轮岗、资格准入等制度。加强重点部门、重点岗位、重点事项、重要环节权力运行监管，做到有序可循、有规可依、有制可控。健全权力配置、权力运行公开制度，加大重要事项决策、行政审批、人事任免、资金使用等的公开力度，以公开透明促进权力规范运行。

以上就是我对廉政工作的几点做法，如有不足或不妥之处，请多加提点，谢谢。

2.人社服务讲话 篇二

厦门市人社局系统近100人入驻政务中心, 在二楼的社会保障综合服务大厅设立了28个窗口, 具体办理企业工资使用手册报备、特殊工时工作制审批、外国人和港澳台人员入境就业许可、民办技工学校设立审批、职业技能鉴定机构设立审批、基本医疗保险定点医疗机构和定点药店资格认定、劳动能力鉴定, 以及养老、医疗、失业、工伤和生育保险等社会保险待遇申领、审核业务。截至2012年8月10日, 厦门市人社局系统入驻市政务中心以来共办理业务88198件, 日均约1500件, 日均业务受理量约占市政务中心总业务量的30%。

完善服务设施, 体现细致贴心

在厦门市政务服务中心社保业务窗口, 按照社会保险业务经办的需求, 设置了受理服务区、接待洽谈区、等候休息区、自助服务区、咨询服务区等, 设置规范、功能明晰, 让来办事的市民群众一目了然。

在受理服务区, 共设立了24个窗口, 主要经办养老、医疗、失业、工伤和生育保险等社会保险待遇申领、审核业务, 以及社会保险关系转移、社会保障卡办理等各项社保业务。

在服务大厅, 精心设计各种办事指引, 同时还设有咨询导办、排队叫号系统、触摸屏电脑、舒适的办事椅和休息椅、方便的填单台、以及饮水机、填单笔等, 都力求在细微处体现出贴心的服务。咨询服务台则提供各项社保业务经办咨询及提供个人社保权益记录查询。

在自助服务区, 这里摆放了8台社保自助服务机, 参保人员可凭社会保障卡在自助机上打印社保证明、养老保险缴费凭证、查询社会保险参保缴费信息等, 8台自助机日均服务量为110人次。通过这些措施, 有效地提高了办事效率, 提升了服务质量, 窗口办理业务的时间每件约为3分钟, 缩短了群众等候时间, 业务办结率为100%, 大部分业务可现场办结, 即时办结率近70%。

在等候休息区, 还准备了饮水机、老花镜及办理各项社保业务的办事指南;同时, 在社会保障服务大厅设置有一个大的电子屏幕, 及时播放各项便民服务信息, 或者针对近期的短信电话诈骗频繁的热点问题, 播放提醒广大市民警惕社保类诈骗短信、电话的通知。

优化审核流程, 公开政务信息

为了更好地做好进驻市政务服务中心后的服务工作, 在进驻市政务服务中心之前, 厦门市人社局重新梳理审核和服务事项, 优化审核流程, 简化办理环节, 在压缩审核时限的基础上, 做到每个审核、服务事项都有1张办事指南及1张流程图;提供完整的服务事项的申报材料的范本;为了便于群众按要求申报, 减少咨询量, 按照要求, 将审核服务中群众经常咨询的问题以问答形式制作问题库;提供各项审核、服务项目所涉及的政策法规、规章目录及全文。并将办事指南公布在市政务服务中心的网站、张贴在办事大厅的公告墙上以及放置在等候休息区。

推行“马上就办”制度事项:《企业工资总额使用手册》备案以及失业保险、养老保险 (除退休业务需上级审批外) 业务即时办理, 现场办结。

审批时间压缩至法定时限40%以内的事项:设立技工学校审批由法定时限90个工作日压缩至36个工作日, 职业技能鉴定机构设立许可由法定时限20个工作日压缩至8个工作日, 外国人入境就业许可由法定时限20个工作日压缩至7个工作日, 台港澳人员在内地就业许可由法定时限10个工作日压缩至3个工作日, 企业实行不定时和综合计算工时制许可 (部分下放) 由法定时限20个工作日压缩至8个工作日, 参保人员出国出境定居个账退付、以及参保人员去世后个人账户继承从原来的15个工作日缩短到现在的9个工作日, 部队随军家属社保转移到账确认从原来的10个工作日缩短到6个工作日。此外, 参保人员转外就医, 已经实现在本市三级定点医院直接网上办理, 不必再到社保中心窗口审批;医疗机构每月社保卡刷卡数据现采用网上核对、审核方式, 避免医疗机构两地跑。

整合社保中心科室职责, 一个窗口办理

厦门市社保中心第五次对内部科室职责重新分工, 以群众需求为导向, 以减少窗口排队为原则, 通过内部职责划转, 合并同质业务, 减少窗口手续, 只需排1次队提交完整申报材料, 就可通过后台的审核、复核、审批和财务转款进入当事人银行卡, “一条龙”办理完成, 受到了参保群众的欢迎和好评。同时设置领导值班制, 市社保中心领导从星期一到星期五轮流在市政务服务中心带班, 负责现场管理和处理各种突发事件, 并实行AB角配合制度。同时设置首席代表制, 选派2名处级干部长驻市政务服务中心作为首席代表, 负责日常管理工作, 减少了审批层级, 提高现场办结率。

急群众之所急, 提高工作效能

为了最大限度地方便群众, 让群众少跑腿, 市人社局积极倡导“把困难留给自己, 把方便让给群众”的服务理念, 只要群众在上班时间取号, 无论时间多晚, 工作人员一定将业务办完;而且各服务窗口的办事人员每天都早于9:00前来提前做好各项准备工作。尽管以上这些会耽误午饭时间和班车时间, 尽管工作再苦再累, 但他们没有任何的怨言, 每个人都义无反顾地留了下来, 直至把最后一宗业务办完, 他们才下班回家。此外, 市人社局从细微处做好服务, 对取号机上的取号窗口排序进行调整, 使之与业务窗口的实际排序一致, 方便群众取号办理业务。修改了办事大厅入口处的窗口名称, 使之与业务窗口的名称一致。最大限度地方便群众, 提高了效率, 受到群众的普遍欢迎和好评。

3.人社服务讲话 篇三

本刊讯(通讯员 蔡 兴)走进资源县人事劳动社会保障局办公大楼,在一楼大堂醒目可见六行大字:尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造、关注民生、构建和谐。走到二楼办事大厅外楼梯口处,在该局干部职工工作岗位公开牌上有这么一句话:请把我们做得好的告诉大家,请把您不满意的告诉领导。步入社会保险办事大厅,各类险种业务流程图和办事指南映入眼帘。这是该局带给前来办理业务的群众的第一感观。“人性化行政”和“开放式服务”一直是该局遵循的行政服务宗旨。该局局长姜交梁同志的一句话基本说出了该局政风行风工作的重点:“我们一定要努力做到让前来我局办事的群众放心地来、安心地办、满意地走。”

自2008年以来,资源县人事劳动社会保障局己在本系统开展政风行风自评工作,将局属二层机构、乡镇劳动保险事务所共50多名工作人员服务态度和服务质量纳入年终行风政风考评内容,并作为每位干部职工年终评优选先的主要考察指标。2008年至2009年,该局无一人年度考核为不称职,该单位已连续两年获得县直单位三个文明建设岗责综合评比一等奖。

进入2010年,资源县人事劳动社会保障局被纳入区、市、县三级联动政风行风评议工作单位,政风行风建设工作又重新站在新的起跑线上。在局领导班子的领导下,审时度势,开拓创新,内强素质,外树形象,努力打造“服务型机关”。一是出台《资源县人事劳动社会保障局工作规则(试行)》,内容包括党风廉政建设制度、会议制度、文明办公制度、考勤制度、绩效制度、惩戒与处罚等6项工作纪律与制度。二是开设政务公开栏,将该局所涉及经办的各项工作内容公布出来,并将全局每一位工作人员的岗位职责、联系方式和基本资料公布出来。三是开放和疏通办事机关与社会各界的信息交流渠道,自觉接受社会各界监督。该局己向社会公布服务监督热线电话、悬挂工作意见信箱,公布网上投诉或申诉电子邮箱。四是通过聘请评议员、召开行评会、发放行评调查问卷等方式,及时反馈政风行风测评信息,开拓出符合该局特点的人性化行政和开放式服务工作新思路。

4.&&同志人社局运动会讲话 篇四

在东昌府区全民健身运动会暨区人力资源和社会

保障系统第二届职工运动会开幕式上的讲话

同志们：

今天，值此“五一”国际劳动节和五四青年节来临之际，我们在这里隆重集会，举行2012年&&&&全民健身运动会暨区人力资源和社会保障系统第二届职工运动会开幕式，这是全区人民生活中的一件大事、好事，也是区委、区政府努力构建亲民、便民、利民的全民健身服务体系，尽量满足全区人民群众日益增长的文体需求的具体体现，在此，我代表区委、区政府，向大会参赛人员、工作人员以及筹备本届运动会的各承办、协办单位表示衷心的感谢，向全区职工群众致以节日的问候！

近年来，在区委、区政府的坚强领导下，区人社系统广大干部职工，上下一心，争先创优，自身业务工作取得了良好的进展。通过实施积极的就业政策，为广大劳动者创造了更多的就业岗位；积极扩面征缴，各项保险事业得到全面发展；创新人才管理机制，优化了公务员队伍结构；不断完善劳动关系协调机制，切实维护了劳动者合法权益，受到了社会各界的广泛好评。同时，人社系统也十分重视文体活动开展，近年来开展了丰富多彩的文体活动，逐步将文体活动制度化、规范化，积极创造条件，努力满足干部职工的健身需求，倡导文明生

活方式，全系统干部职工呈现出良好的工作、生活状态，有效推动了全区人社工作的不断前进。

这次职工运动会，既展示了人社系统不断进取的精神风貌，也是一次加强交流、增进友谊、推进人社系统体育事业不断发展的一次盛会，更是促进全区广泛开展全民健身活动，提高广大职工队伍整体素质，丰富职工文化生活，加强全区精神文明建设的有力抓手。因此，希望涉会全体人员要严格按照大会要求，各负其责，各司其职，保障运动会的顺利进行。各参赛运动员要严格遵守竞技体育的规则，尊重对手，尊重裁判，尊重观众，赛出风格，赛出水平，努力创造好成绩。我们要通过举办此届运动会，推动全民健身活动的深入开展，充分展示全区人民的精神风貌，努力调动全区各行业、各单位、各部门的工作积极性，紧紧围绕全市“争先进位年”活动要求，扎实工作，奋力拼搏，不断进取，为努力实现经济文化强区奋勇前进！

5.领导人社系统总结表彰会讲话 篇五

同志们：

这次会议，主要任务是总结20xx年工作，表彰先进，安排部署今年的工作任务。下面，根据局党委研究的意见，我讲三个方面的问题。

一、扎实推进，20xx年人力资源社会保障工作取得新成绩

去年以来， 我们 紧紧围绕市委市政府下达的考核指标和县委县政府的中心工作，坚持“ 重点工作抓突破、常规工作抓提升、基础工作抓巩固”的思路，不断创新办法、完善措施、加快发展，全县人力资源社会保障事业实现了整体推进。

(一)完善城乡就业体系，就业质量显著提高。 深入实施积极的就业政策，全县实现城镇新增就业10766 人，农村劳动力转移就业12885 人，城镇登记失业率控制在2.6% ，圆满完成了“十一五”各项就业目标，被评为“全国农村劳动力转移就业工作示范县”、“全市就业再就业工作先进县”。一是发挥就业平台主导地位，多形式搞好就业服务 。通过开展“春风行动”、高校毕业生专场招聘会和“送岗位下乡”等活动，认真做好高校毕业生、农村劳动力和下岗失业人员三大群体的就业工作，累计提供就业岗位32035 个，介绍就业6235 人次。 强化高校毕业生就业服务，20xx年高校毕业生报到登记1437 名，实现就业1354 名，就业率达94.22 % 。扎实推进就业服务向社区延伸，大力开展充分就业和谐社区创建活动，艳阳天社区被评为“省级充分就业星级社区”。二是发挥就业资金效能，全面落实就业优惠政策。联合镇(街、区)及有关部门开发公益性岗位280 个，并主动安置困难就业群体，落实岗位补贴57.1万元，社保补贴121 万元， 职业培训补贴104 万元，职业介绍补贴25.91 万元。继续实施“援企稳岗” 政策，为2481 名职工提供社保补贴500 万元，稳定了就业岗位。抓住扩大失业保险基金支出范围的机遇，争取资金39 万元为人力资源市场和各镇(街、区)劳动保障所更新了微机、打印机和传真机。三是发挥创业带动就业作用，不断提高劳动者就业能力。大力实施创业助推就业行动，选树24 名创业典型，积极落实扶持政策， 为11 名自主创业人员提供小额担保贷款55 万元，为40 名创业成功人员发放一次性创业补贴和创业岗位开发补贴2.35万元。实施“一年五千”就业培训计划， 全年共开办培训班62 期，培训各类人员7565 人，培训就业率达到85% 。

(二)加大扩面征缴力度，社会保障能力显著增强。 一是狠抓扩面征缴。 企业养老保险新增扩面6010 人， 收缴保险费23392 万元，同比增长62.13% ，为9649 名离退休人员发放离退休待遇15597 万元。机关事业单位养老保险收缴 基金 12896 万元， 为4765 名离退休人员发放离退休费13722 万元 。 农村养老保险参保人数达到52170 人， 收缴基金2198 万元 ，为5203 名退休农民发放养老金483 万元 。 医疗保险缴费人数达到58143 人，收缴基金11965万元。失业保险参保人数达到38690 人，收缴基金1730 万元，为1534 名失业人员发放失业金813 万元。工伤保险以事业单位职工参保为重点，新增扩面12153 人，收缴基金1102 万元，支付550 万元 。 生育保险收缴基金486 万元，支付211 万元。 城镇居民医疗保险缴费人数达到75613 人，完成市里下达扩面任务的177.49% 。二是全面落实社会保险政策。 调整大额医疗保险缴费标准，由60 元提高到108 元。 调整提高 企业离退休人员待遇，月增养老金148.90 元。调整企业退休人员取暖补贴，由每人每年24 元提高到1100 元。三是 强化社会保险服务 。 成立了劳动保障事务代理中心，设立了办事服务大厅，方便了自由职业者和灵活就业人员参保缴费，全年办理2641 人。

(三)重视高技能人才培养，人才队伍不断壮大。 积极做好高层次人才引进。全年引进硕士以上高层次人才150 人。抓好专业技术人员评聘和培训工作，完成农民技术员评审认定2736人，培训专业技术人员8878 人次。进一步加大 职业技能鉴定力度，在62 个工种开展了职业技能鉴定， 发证3682 人。加强高技能人才培养，为16 家企业选拔培养高级技师25 人，技师66 人，高级工737 人，有1 人被评为“山东省首席技师”。参与组织了全县“十佳技师”评选活动， 43 名技师报名参选。积极组织“金蓝领”培训，参训职工达到了46 人。加强与国内外专家对接，积极参与“潍坊市海内外高端人才与技术网上引进活动”，共提报项目95 个，引进外国专家40 人次，被评为全市引进国外智力工作先进单位。

(四)强化执法维权，劳动关系和谐稳定。 认真开展劳动保障监察执法，书面检查用人单位867 家，办理 招工手续3200 人，补签劳动合同6200 份。 查处群众举报311 件、市长(县长)热线158 件，为职工追回工资194.9 万元，清欠社会保险费162.9 万元。开展了以整治非法用工打击违法犯罪、清理整顿人力资源市场秩序、农民工工资支付等5 次专项行动，规范了企业的用工行为。 扎实推进“两网化”建设， 纳入管理的用人单位2880 户。在20xx年全市劳动保障监察工作考核中，我县获得第一名，被评为全省劳动保障监察先进单位。 扎实做好劳动人事调解仲裁工作。按照“重调解、轻裁决”的工作思路， 调处仲裁案件84 件、信访案件90 件，促进了劳动关系和谐稳定，仲裁工作被评为全省先进单位。认真抓好军转干部稳定工作， 圆满完成军转干部和随军家属安置任务。

(五)搞好公务员和机关队伍建设，人事管理制度日趋规范。 认真组织县直部门绩效考核，印发了《县直部门20xx年工作绩效考核办法》，实现了绩效考核工作的规范化、科学化。加强干部人事管理，建立电子信息档案1104 份，完成公务员登记129 人。认真做好公务员招录和事业单位招聘，面向省内外招录公务员和参照管理人员80 名，为县委、县府选拔优秀文秘人员20 名，为卫生系统、公安局、传媒集团、旅游局招录工作人员66 人。

(六) 深化行政管理体制改革，机构编制资源配置进一步优化。 顺利完成县政府机构改革，撤销合并行政局和县政府直属事业单位7 个，收回行政编制12 个、事业编制43 个。认真开展机构改革，研究制定了《昌乐县人民政府机构改革方案》、《昌乐县镇街机构改革实施方案》。政府机构改革顺利完成，镇街机构改革正在开展中。抓好事业单位法人登记管理，年检事业单位77 个，新办理法人登记9 个。机构编制工作被评为全市先进单位。

(七)坚持真包实靠，包村工作富有成效。 认真贯彻县委、县政府包村工作精神，注重办实事、解难题。 捐款2.8 万元 帮助14 名贫困大学生解决了上学难问题。 投资2 万元为于家山前村整修7 间办公室，并对村内主干道路进行整平。投资6000 元购买喷药器和药品，防治美国白蛾。我们还积极发挥部门职能，组织农村实用技术培训700 余人，被评为机关干部包村工作先进单位。

(八)重视招商引资工作，提前完成全年任务 。 去年县里分配的任务是6000 万元。经过全系统干部职工的共同努力，全年引进金利源电子等项目5 个，认定到位资金6000 万元，提前完成全年任务，被评为招商引资工作先进单位。

此外，创先争优、党建、学习型党组织建设，行政大厅、新闻宣传、规划统计、计划生育等工作也都取得了好成绩。

总结去年的工作，我们欣喜地看到，全系统干部职工牢牢把握机构整合的良好机遇，群策群力、拼搏实干，人力资源社会保障工作亮点频现，整体推进。这些成绩，是县委、县政府正确领导的结果，是全系统干部职工敬业奉献的结果，凝聚着全系统广大干部职工的艰辛和汗水。在这里，我代表局党委对大家表示衷心的感谢!

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前，全县经济发展依然存在不少困难和问题。在就业方面，随着经济结构的调整，企业 对高素质人才需求日益增多， 城镇困难就业群体和特殊就业群体就业难度较大。在社会保障方面，由于部分企业追求利润最大化，不愿为职工参保，再加上职工参保意识淡薄，使得扩面难的问题比较突出，断保、欠缴社会保险费等问题时有发生。 在技能培训方面，高技能人才增长速度与全县经济发展不相适应，制约了企业发展和产业升级，特别是高层次创新创业人才的培养和引进在我县还是空白。在执法维权方面，很多企业仍不同程度地存在着不为职工签合同、办手续、缴保险等问题，经常引发劳动争议和上访，执法维权力度需进一步强化。 在干部队伍建设方面，个别工作人员服务意识不强，业务能力和工作效率不高，开拓创新和拼搏实干氛围不浓，组织纪律观念淡漠等问题一定程度上影响着部门形象，影响了业务工作的推进。解决上述问题，关键在人、在队伍、在管理。我们只有不断地解放思想、更新观念，提高素质、扎实苦干，才能实现人力资源社会保障事业的新发展。

二、明确任务，实现20xx 年人力资源社会保障工作的新突破

20xx 年是落实“十二五”规划的开局之年，做好各项工作意义重大。20xx 年全县人力资源社会保障事业发展的总体思路是： 以科学发展观为指导，以创先争优为动力，紧紧围绕县委“一三六三”的工作思路，牢牢把握“突破民生工作”这一中心，突出“城乡统筹就业、完善社会保障体系”两条主线，落实“高层次人才建设、机关事业单位管理和职工维权”三大任务，努力实现“就业更加充分、社保体系更加完善、人才队伍结构更加合理、劳动关系更加和谐”四大目标，为建设富强昌乐、生态昌乐、幸福昌乐做出新贡献。 发展目标是： 各项任务指标在去年的基础上增长20% 以上，确保进位争先。 工作中，突出抓好以下几点。

(一) 千方百计扩大就业，确保完成就业目标。 一是强化就业服务。进一步完善就业服务网络，发挥人力资源市场作用，开展政策咨询、就业指导、招聘洽谈。积极落实就业优惠政策，鼓励下岗失业人员和高校毕业生自主创业、自谋职业。二是抓好技能培训。大力开展下岗失业人员再就业培训、农村劳动力转移培训和在岗职工培训，不断扩大培训规模，提高培训质量，发挥好创业带动就业的倍增效应。全年完成培训各类人员8000 人次。三是统筹做好高校毕业生、农民工和下岗失业职工三大群体就业工作。深入开展就业服务“进社区入家门”活动，切实掌握困难群体的就业状况，积极研究帮扶措施，助推就业。认真开展“百村万人进城入区”活动，搞好信息发布和组织引导，帮助农村劳动力进城市、到社区就地就近就业。大力开展高校毕业生招聘洽谈、就业见习等活动，引导高校毕业生到基层、进社区、入企业就业。通过一系列措施，确保完成 城镇新增就业10000 人，转移农村劳动力11000 人 的就业目标。

(二)狠抓扩面征缴，完善社保体系建设。 一是加大扩面力度，应保尽保。摸清当前企业参保情况的底子，将参保率偏低的企业和中小企业作为扩面的重点，依法督促参保缴费。继续做好个体工商户、自由职业者和灵活就业人员的参保工作，强化宣传和社会保险服务，提高参保率。全年完成扩面6200 人的任务。二是加大社会保险稽查力度，应缴尽缴。针对我县企业社会保险缴费额偏低的实际，狠抓社保稽查，特别对效益好、人员多的企业，查清瞒报缴费基数和参保人数问题，从源头上杜绝社保基金的流失。企业养老、医疗、失业、工伤和生育保险基金征缴确保超额完成市里下达的任务。三是认真做好社会保险制度建设，规范发展。 配合搞好企业养老保险省级统筹和城镇职工工伤保险、失业保险、医疗保险市级统筹前的各项准备工作。深入开展新型农村养老保险工作，强化宣传引导与服务推动，确保16~59 岁城乡居民参保率达到60% 以上，60 岁以上城乡居民参保率达到90% 以上。四是加强社保基金监管，确保基金安全。健全经办机构内控制度，强化行政监督、审计监督和社会监督等外部监督措施，切实做到依法征收、严格监管、有效使用。

(三)抓好高技能人才培养，加快人才队伍建设。 一是继续抓好高层次人才引进工作。要积极引导企业发挥技术和载体优势，吸纳更多的高层次人才服务企业发展。要在全面了解事业单位用人计划的基础上，认真规划好高层次人才的招录工作。 二是抓好高技能人才培养。组织企业职工参加技能竞赛、技术比武和金蓝领培训等活动，做好“首席技师”、“省突出贡献技师”、“技术能手”评选和“专家带徒”等工作，不断提高技能人才培养层次。力争新培养高技能人才850 人，技师以上高技能人才140 人。三是做好职业技能鉴定工作，不断 扩大职业技能鉴定范围，提高鉴定质量，确保 完成 4000 人的任务。 四是抓好专业技术人才管理。按照上级要求做好考试服务、职称评聘和继续教育等工作。五是做好专家服务和引智工作。进一步完善措施，强化服务，努力搭建专家服务和引智平台，不断提高专家服务和引智工作质量。

(四)健全职工维权体系，维护劳动关系和谐。 一是 做好劳动保障监察工作。围绕人力资源社会保障工作重点，大力开展劳动保障书面检查、专项检查、举报专查、日常巡查以及社会保险稽查，切实纠正用人单位的违法行为，推动工作开展。全年完成企业职工扩展3200 人的任务，劳动合同集体和个人签订率均达到90% 以上。二是继续推进两网化建设。搞好对用人单位信息采集录入的日常维护，注重发挥好两网化监督在推进业务工作中的作用。三是扎实开展劳动保障诚信评价。切实提高用人单位遵守劳动保障法律法规、维护职工合法权益的自觉性。四是做好仲裁调解工作。发挥好各类调解组织的职能作用，将简易、小额劳动人事争议化解在基层。重视柔性化和谐调解方式，妥善调处劳动人事争议和信访案件，有效化解劳动纠纷，各类案件按期结案率达到98% 以上。

(五)加强公务员队伍建设，规范企事业单位管理。 做好20xx 年 公务员招录工作，创新公务员培训和绩效考核管理办法，提高公务员整体 素质。 加强县直部门绩效考核和事业单位管理，不断提高部门和单位推进事业发展的能力。 深化机关企事业单位工资收入分配制度改革，认真落实最低工资制度，发挥好企业工资指导线、工资指导价位的导向作用，建立企业职工工资正常增长机制。做好军转干部工作，确保安置率和政策落实率达到100% 。

(六)认真做好机构编制管理工作。 继续深化行政管理体制改革、事业单位分类改革和镇街机构改革，管好用活机构编制。加强对行政管理体制改革、事业单位改革和机构编制法规政策等工作的宣传力度，为机构编制管理工作营造良好氛围。

三、增强“四种意识”，打造一支和谐完美的干事团队

(一)增强共事意识。 我们从事的事业是大家共同的事业，事业的成功需要我们每一个个体的共同努力。一个个体、一个环节出了问题，都会影响整个大局，有损我们的事业。从当前看，虽然我们每位同志所做的工作不同，所处的岗位不同，但我们的工作方向、工作目标是一致的，都在尽心竭力、扎实工作，争当先锋、争创一流，推动人力资源社会保障事业快速发展。这一局面是可喜的，但需要我们倍加珍惜，不断巩固和发展好这一局面。增强共事意识，首先要学会尊重。为了工作的需要和事业的发展，我们在工作中根据每位工作人员的特长或特点进行了业务分工，有的经组织考察成为领导干部，有的被选拔为中层科长，有的分工事务，有的从事业务，有的当驾驶员，有的当门卫。这些岗位只有分工上的不同，没有高低贵贱之分，都非常重要，缺一不可。因此，我们都要正确对待自己的岗位，尊重自己，尊重他人，尊重他人的岗位，尊重他人的劳动，更要尊重他人的人格。其次要学会谦让。一起做事，难免要遇到摩擦和磕磕碰碰，这时处理问题最佳的办法就是谦让。当工作有分歧时，我们要学会礼让三先，冷静思考;当荣誉来到时，我们要优先考虑身边的同志，而不是只想到自己;当领导表扬时，我们要首先想到还有很多人为此付出了心血和努力;当受到批评时，要学会把责任揽给自己，把教训留给他人。要把谦让当作美德，成为连接感情和工作的纽带。第三，要学会理解。理解是解决问题的一剂良药。理解是相互的，你理解别人，别人才能理解你，在你希望得到别人的理解时，你一定要认真思考你是否理解了别人。要在相互理解中陶冶情操、形成共识、达成一致、解决问题。第四，要学会担责。在推进事业的过程中，难免会出现问题或过失。我们要大力营造“支持创新、宽容失败”的良好氛围，鼓励全体干部职工大胆探索、勇于创新、敢于负责，让每一位同志都能放开手脚，敢想敢干，干出一片新天地。我们的领导干部更要敢于担责，更要有推功揽过的胸襟，当好干部职工的靠山，让他们敢于负责、敢于创造，敢于克服困难，取得新的成绩。

(二)增强欣赏意识。 学会欣赏别人，是个人素质的集中体现，也是高尚人格的内在表现。增强欣赏意识，首先要学会包容。“闻道有先后，术业有专攻”，人各有所长，也各有所短，既有优点，又有缺点。由于我们认知水平的不同，每个人干的每一件事，难免有不如意的地方。由于大家处理事情、解决问题的办法各有特点，也很难使每一个人都能接受。但为了事业发展的共同目标，我们都应学会包容，多看别人的长处，少瞅别人的短处，多为别人拾遗补缺，少为别人的过失推波助澜，求大同、存小异，支持每位同志的工作，关心共同发展的事业，真正做到工作中分工协作、共同发展，生活上相互关心、和谐相处，形成大统一、大团结的浓厚氛围，形成事业发展的强大合力。其次，要学会正确看待自己。人生最大的敌人是自己，最大的困难是战胜自己。要做到欣赏别人，首要的是摆正自己的位置，不能高估自己，觉得自己是最好的，把别人看矮了、看扁了，也不能贬低自己，觉得自己一无事处，灰心丧气，丧失干事创业的信心。要经常进行总结，每过一个阶段、每干完一件事，都要进行一次系统的总结梳理，查漏补缺，积累经验，更好地开展工作。要经常地对照别人，特别是身边的优秀同志，找准差距，并认真学习，迎头赶上去，逐步地缩小差距，成熟自己。第三，要学会正确对待他人。要始终做到与人为善、以邻为伴。要有容人容事的胸怀，在荣誉和成绩面前，不能长“红眼病”、犯“嫉妒病”，而是放大别人的成果，多为别人唱赞歌，多为别人喝彩鼓励、鼓掌加油，并当成自己奋进的榜样、上进的动力。而对待别人的失败和缺点，要主动以诚相待，多关心帮助、提醒照顾，帮助别人改进缺点，走出失败，决不能坐观其乐、落井下石。要在别人处理失败、解决问题中不断地汲取教训，成熟自己。学会正确对待别人，还要学会尊重领导。我们的这些领导都是经过组织的考验、事业的检验、思想的锤炼走上领导岗位的，他们有理论、有知识、有经验，是我们的宝贵财富，值得我们学习和尊重。因此，我们要象对待父母一样，尊重每一位领导，尊重领导的劳动，尊重领导的安排，关心领导的生活，让领导有更多的精力来研究业务、推进工作、发展事业。

(三)增强荣誉意识。 荣誉是一个部门的形象，我们都要像爱护眼睛一样爱护部门的荣誉。增强荣誉意识，首先要做到创先争优。一个部门或单位，只有每个个体都先进，我们的事业才能争先进。因此，每位同志都要始终保持积极向上的精神状态，对待工作要有争强好胜的气魄，始终树立“有荣誉就争、有先进就抢、有奖牌就夺”的思想，真正把该干的工作干上去，把该争的荣誉争下来，做到事事争先进，业务创一流。去年以来，我局共有19 项业务工作被评为全国及省市先进单位，特别是劳动就业办公室为我局争得了国家级荣誉——“全国农村劳动力转移就业工作示范县”，劳动保障监察大队的“两网化”监管工作，代表全市接受省厅的评估验收，得到了好评。还有很多成绩都为我局增了光、添了彩。就是因为有了这些单位和工作人员的戮力同心、积极作为，我们的事业才有了长足的进步，我们的部门形象才得到了逐年提升，他们为我们人社事业的发展做出了贡献，是我们人社部门的功臣。我们要号召全体干部职工认真学习他们拼搏实干、奋勇争先的精神，比学赶超、扎实苦干，多动脑、多流汗，推动更多的业务工作争先进、创一流。增强荣誉意识，还要学会珍惜荣誉。荣誉来之不易，更需我们倍加珍惜，努力维护。我们要将争取荣誉、珍惜荣誉的过程当成集聚人心、凝聚力量的过程，要在这一过程中体验获得荣誉、享受荣誉的快乐。我们珍惜荣誉，就要把集体和他人的荣誉当作自己的荣誉。美国是一个高度民主文明的资本主义国家，美国人享有言论自由，可以通过各种途径质疑总统，甚至可以弹劾总统，但当外来媒体对美国产生冲击时，他们都是极力地回击，极力维护本国的形象。美国人为我们做出了榜样，我们要以更高的姿态对待我们的荣誉，维护部门的形象。要始终做到在家一家人，在外一个人、一种声音。内部有什么问题，有什么矛盾，我们摆在桌上，认真开展批评和自我批评，把问题解决在内部，切不可对外张扬，对外发泄私愤。对待外界不同的声音，我们不仅要理直气壮地予以回应，更要用我们的实际行动和一流的工作业绩予以驳斥，维护单位和每一位工作人员的声誉及形象。

(四)增强干事意识。 要实现人力资源社会保障事业的快速发展，就要在全体干部职工中增强干事意识，让事业的大发展、大提升真正成为每位工作人员孜孜以求的目标。首先，要树立“一盘棋”思想。树立“一盘棋”，要有坚定的政治信念，要经常性地学习党的路线、方针、政策，将思想和行动统一到各级党委、政府和局党委的决策部署上来，时刻拥护局党委的决策，落实局党委的部署，始终一种声音、一个步调、一门心思。其次，要树立“大服务”思想。我们工作的根基在基层、服务在基层，要时刻想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需，将职工群众的诉求和需要作为第一信号，尽心竭力地做好工作。要加强工作调研，经常地深入基层和群众，了解基层的所需，掌握群众的所盼。并积极改进服务方式，改善服务态度，为基层解难题，为群众办实事。要经常开展“换位思考大讨论”等活动，真正把自己摆在服务对象的位置上想问题办事情，想一想我们应该为基层干什么，应该为群众办什么。第三，要树立“干事业”思想。要做到会干事，就要求掌握好干事的本领，认真学理论、学业务，增长知识和才干，提高干事的能力。要不断创新干事的措施和办法，提高干事的效率。每位同志都要围绕干事业大显身手，积极发挥聪明才智，勇于想别人不敢想，干别人所未干，真正把工作干到极致，成效放大到最优，在同行业中争先进、创一流。

同志们，20xx 年是我们人社事业发展极为关键的一年，形势的变化，社会的发展，基层的需求，为我们提出了更高的要求。希望全局上下更加紧密地团结起来，把握机遇、振奋精神、扎实苦干，努力开创全县人力资源社会保障事业发展新局面，为建设富强昌乐、生态昌乐、幸福昌乐做出我们应有的贡献。

谢谢大家!

6.人社部服务工作简报 篇六

人社部王晓初副部长视察省人才中心 提出两点希望

4 月 11 日 上午，人社部副部长王晓初，副省长熊盛文一行在省人社厅厅长揭赣元、副厅长刘滇鸣等陪同下，莅临省人才中心视察。

参观省人才中心办事大厅、交流招聘大厅和现代化档案库房后，王晓初副部长一行在会议室 听取省人才中心主任刘克平工作汇报。对省人才中心全方位服务省工业园区、重点项目、重点企业，围绕前、中、后三个环节做好大学生职业指导和就业服务，不断完善流动党员管理等方面，王晓初副部长给予充分肯定。

王晓初副部长最后提出两点希望：一是两个市场要在功能、职能和机制上更好的.协调，二是流动党员管理要做好重点环节的监控。

人社部监察局局长侯文俊视察省人才中心优质服务窗口

4 月 13 日 上午，监察部驻人社部监察局局长侯文俊，厅纪检组长马青林、厅监察室主任李敏一行莅临省人才中心，重点检查优质服务窗口情况。

侯局长就关心的就业创业培训、流动党员管理和双向免费招聘会的召开等情况详细询问省人才中心负责同志和工作人员。省人才中心虽然财力有限，但始终按照厅党组“民生为重、人才为先”这条主线，以促进就业、服务社会为宗旨， 对外积极搭建就业服务平台，对内不断提升优质服务窗口形象 。对省人才中心的这些优质服务， 侯局长给予充分肯定。

7.人社服务讲话 篇七

人社部要求, 相关地区人社部门要充分发挥国家级专家服务基地的示范效应, 加强对国家级专家服务基地的管理监督, 多方面支持基地建设。同时, 以国家级专家服务基地设立为契机, 将专家服务基地建设向市县推进。

据悉, 国家级专家服务基地将采取多种措施, 组织开展更多更有实效的专家服务活动;主动聚焦国家“一带一路”、京津冀协同发展、长江经济带建设、“中国制造2025”和“互联网+”等重大战略, 深化服务创新, 发挥示范带头作用, 推动经济社会更好发展。

8.人社工作会议上的讲话材料 篇八

同志们：

根据局党组安排，我们利用两个半天的时间，听取了各股室、下属单位上半年工作汇报和下半年工作打算，各主管局长进行了补充和点评。总的来说，大家上半年工作进展顺利、卓有成效，下半年思路较为清晰、目标明确。具体而言，有以下四点：

一是 社保征缴开局良好，多数险种成绩喜人

1-6 月，我县工伤保险征缴基金291.86 万元，完成年度任务60.8% ，全市排名第四;工伤保险建筑业按项目参保12 个，实缴金额20.8 万元，分别在全市排名第五和第三。城镇职工基本医疗保险参保人员20540人，征缴基金4553.55 万元，分别完成年度任务99.23% 和123.57% ，在全市占位第三和第一;即使扣除财政还欠1280 万，也完成年度任务88.8% ，还能在全市占第二名。失业保险参保人员10167 人，征缴失业保险金211 万元，完成年度任务91.4% ，全市排名第三。企业养老保险新增参保人数94 人，征缴基金1769万元，分别完成年度任务42.73% 和29.14% ，在全市排名第十和第十二。也就是说，除了企业养老，有明确目标任务的险种，征缴收入都跟上或超过了时间进度，大都在全市名列前茅。

其他没有具体任务目标的险种，1-6 月，机关事业养老保险，参保人数13024 人，征缴养老金6695.6 万元。城镇居民医疗保险征缴基金693 万元，基金支出298 万元。生育保险征缴基金49 万元，完成年度任务120 万元的41% ，全市没有排名。 城乡居民基本养老保险截至目前参保人数194940 人，共征缴基金1431.68 万元。新型农村合作医疗参合人数262947 人，参合率96.8% ，征缴基金3944.205 万元。

二是就业工作敢闯敢试，部分工作走在全市前列

今年4 月，我们在抓好五洲创业孵化基地管理服务基础上，与北京云众创客投资管理有限公司签订了合作协议，建立了全市第一家众创空间--- 安平县云众创空间，通过“公共服务+ 创业辅导+ 资金对接+ 渠道输送”工作模式，解决了一部分创业青年创业场地、营销、资金需求等关键问题，进一步优化了创业环境。今年4 月和6 月，我们在全市率先举办了两次以“激扬青春、放飞梦想”为主题的创新创业大赛，评出21 名优秀创业选手，对一、二、三等奖获得者颁发了荣誉证书与创业奖金，进一步浓厚了我县创新创业氛围。

截止到20xx年7 月，全县城镇新增就业人员1728 人，完成年任务数3210 人的53.83% ;城镇失业人员再就业115 人，完成年任务数150 人的76.7% ;就业困难人员就业70 人，完成年任务数90 人的77.8% ;农村劳动力转移1750 人;城镇登记失业率为3.5% ，控制在了省下达目标4.5% 以下。

三是劳动保障尽职尽责，维权维稳功不可没

截止到20xx年6 月，劳动保障监察大队立案27 起，结案27 起， 在法定期限内结案率100% ，共为952 余名劳动者解决拖欠工资1231.62 万元;以拒不支付劳动报酬罪移送公安机关案件2 起，涉及人数17 人;日常巡视检查立案10 起，行政处罚金额3.65 万元。 劳动仲裁实行快立、快审、快结，立案处理6 件，已结案5 件，1 件正在审理。接待来信来访群众32 人次，全部予以解决或明确答复。办理用工备案3654 人，全部签订劳动合同并建立档案。审核批复了1 家企业的改制方案，并为其职工办理了解除劳动关系手续和档案转移手续。

四是其他事业稳步推进，事多人忙卓有成效

今年以来，机关事业养老保险制度改革启动，机关事业人员工资、保险信息录入全省系统，城乡居民医保整合，职称改革，工伤保险费率调整，干部人事档案审核，清理违规进人等多项改革措施实施，加上教育系统700 多人员接续工龄，190 多名协勤协警人员套改工资、核定工龄、接续保险，公开招录75 名社区工作人员、20 名消防队员、150 名教育系统老师等等，可以说是我们人社部门最为忙碌的一年。各股室、单位认真谋划、协调配合、积极推进，保证了各项工作顺利进行，有的工作已圆满完成，有的正在有条不紊继续推进，凝聚了大家大量心血和成果，在此，我代表班子全体成员谢谢大家!

在肯定成绩的同时，也发现了我们不容忽视的一些问题，概括起来有八点：

1、企业养老保险扩面压力大，征缴入库进度迟缓。 目前，企业养老保险征缴进度不快，到8 月底，入库3963 万元，完成了任务的65.28 % ，仍然没有跟上时间进度要求。

2、社保卡发放问题琐碎，个别工作人员责任心不强，业务素质不高，推诿扯皮，群众意见较大。社保卡功能启用后，群众办业务的较为集中，有的经办人员业务不熟悉，责任心不强，不是自己问好后向群众解释清，把群众推来推去，群众意见较大，投诉较多。

3 、机关事业单位人员身份复杂，严重影响参保登记工作进度。 一些单位人员身份复杂、工资关系模糊、参工时间不清等问题客观存在，一再延误上报时间，制约了全县的信息录入工作。

4 、就业创业政策宣传效果不理想，就业资金支出面临较大压力。

5 、随着改革推进，房地产市场低迷，农民工工资问题、个人工资、工龄、养老待遇问题矛盾凸显，信访维稳压力不断增大。

6 、股室之间沟通不畅，办事效率和质量有待提高。

7 、有的负责同志带头履职尽责、以上率下意识不强，两个责任履行不到位，所在股室纪律涣散。

8 、个别工作人员没有上进心，主业副业不清，本末倒置，上班吊儿郎当，工作能推则推，影响了整体工作和机关形象。

今年是“十三五”开局之年，全面建成小康社会攻坚之年，从中央到地方各级党委政府对以人力资源和社会保障为重点的民生工作越来越重视，政策越来越多，今年同时也是省市县乡四级换届年、G20 峰会中国举办年，安全维稳工作任务艰巨，这些更需要我们凝心聚力、同心同德，步步为营，久久为功，认真负责干好每一项具体工作，做到勤于事，干成事，不出事。具体讲，有任务指标的要盯紧指标，有时间要求的要把握好时间节点，在抓重点求突破上下功夫，在解决热点难点问题上做文章。距年底还有不到四个月的时间，为确保全年各项目标任务顺利完成，我代表局班子对下一阶段工作提出五点意见：

(一)盯住社保扩面征缴，确保各项保险任务指标完成。 社会保障全覆盖是小康社会建设的重要指标，关乎国计民生、社会稳定，我们必须当做头等大事抓好。一是以“五证合一”为契机， 加大《社保法》普法宣传力度，切实解决用人单位和劳动者法盲问题，强化企业主不为职工参保即“违法”的意识。二是认真剖析断保严重企业和职工群体，查原因、找对策、促续保。三是遏制企业选择性参保。对不参加养老保险的企业，暂不受理其工伤保险。要求企业必须参加一定数量的养老保险后，才予以受理。四是严格执行按月参保制度，确保按时间进度完成目标任务。对企业职工不按月申报缴费的，一律加收滞纳金。五是加强社保法执法力度，促进扩面征缴。对有能力参保而拒绝为职工参保、不配合工作态度恶劣、屡屡引发职工上访的三类单位，作为《劳动法》、《社保法》执法监督检查的重点单位，企业养老中心要联合劳动监察大队、税务部门共同执法，该处罚的处罚，该强制划拨社保费的依法划拨，绝不手软。

(二)就业创业再突破，力争全市立标杆。近年来，我县的就业创业工作取得了一定成绩，得到市县领导充分肯定，但我县一方面就业形势仍然严峻，另一方面就业资金支出压力较大， 所以要牢固树立创新发展的理念，围绕“大众创业、万众创新”，胆子再大一点，步子再快一点。一是强化平台建设，丰富创业活动。深入抓好安平县五洲创业孵化基地、安平县云众创空间的管理，提升服务，加强指导，确保创业成功率。认真谋划开展以大中专毕业生、返乡农民工为主体的“创业训练营”活动，使之树立正确的创业理念与创业精神，提升创业能力与综合素质。二是用好政策，帮扶到位。实施以高校毕业生为重点的青年创业引领计划，提供多渠道资金支持，全力帮扶。提供针对性的创业培训、项目推介、市场分析、政策扶持、小额贷款等“一条龙”创业指导服务。通过“三支一扶”、基层公共服务平台等形式，加大政府购买服务力度，扩大基层就业。三是因地制宜，积极促进农民工就业创业。加强农村劳动力转移培训，做实做细职业技能培训，大力支持发展家庭服务业。对进城落户的失业人员，及时提供职业指导、介绍、培训及技能鉴定等公共服务。对贫困人员建档立卡调查摸底，对有就业创业愿望的贫困劳动者进行有针对性的职业技能培训，推荐就业。四是提升服务，做好就业困难人员再就业工作。扎实开展对就业困难人员的就业援助，进一步加强公益性岗位开发管理工作，更多地安置就业困难人员就业，鼓励企业开发岗位吸收“4050 ”等困难群体就业。

(三)加强信息人社建设，提质提效树形象 。 好酒也怕巷子深。光工作过硬还不行，也要宣传到位。县委就信息报送工作专门下发了红头文件，每月通报各单位信息报送和采用情况。我们办公室给各股室、单位下发了信息报送通知，有的单位做的不错，有的信息报送寥寥无几，个别单位半年来一篇都没有上报。我看主要还是股室单位主要负责人的问题，认识不够，手懒心也懒。你不报，领导知道你整天在干什么吗，希望大家以后引起足够重视。我们要 充分发挥人社官网和 人社微信公众号 的作用，通过整合资源，认真培育，扩大影响，把安平县人力资源和社会保障官网逐步打造成协调统一、高效运转、服务到位，集人才交流、政策宣传、信息发布、业务受理于一体的综合服务平台。 下一步我们还要以此为基础， 筹建人社APP，建立更高层次的信息人社平台。为此，我们要实现人手一台电脑，部门数据和业务一律实行微机管理。

(四)抓好信访稳定，努力构建和谐的劳动关系。 现在各项改革步入深水期，一些潜在问题暴露，矛盾频发，我们一定要增强政治敏锐性。一是 认真执行《劳动合同法》，规范企业用工行为，严格落实劳动合同制、用工备案制，督导企业依法依规签订劳动合同， 从源头上保证劳动者工资待遇和各项保险待遇。 二是 做好保障农民工工资支付工作。充分发挥农民工工资支付工作领导小组办公室的组织协调职能和劳动保障监察执法职能，认真落实“三金”、“三机制”、“一入罪”机制，积极协调相关部门做好欠薪项目的排查和报送工作，当好领导的参谋助手，防止年底讨薪案件集中爆发。加大重大违法案件的查处力度，确保到年底劳动保障监察举报投诉案件结案率达到95% 以上。三是做好调解仲裁工作。要进一步健全调解仲裁制度体系，充分发挥调、裁、审各个环节的作用优势，坚持先行调解，调解成功率要达到60% 以上。建立快捷的人事劳动争议仲裁“绿色”通道，及时处置重大争议和集体争议案件，按期结案率要达到90% 以上。四是抓好信访案件的处理和信息报送。除了农民工讨薪外，目前我们的信访诉求主要集中在接续工龄、要求养老待遇、工伤保险、劳动关系等方面，我们面对的诉求，都涉及个人利益，在处置上一定要慎之又慎，既要讲政策，也要讲方式方法，讲态度讲感情，杜绝冷横硬推，严防矛盾激化。能解决的，抓紧解决;政策不明确的，抓紧请示上级后回复;政策明确不能解决的，好言解释;存在上访隐患的，及时上报。我们制定下发了《安平县人社局关于 进一步加强信访问题线索报送的通知》，各股室、下属单位要按要求认真抓好落实。力争做到对苗头性、倾向性的问题早发现、早处理、早报告，避免各类群体性事件、恶性事件发生。

(五)讲纪律转作风，确保各项事业顺利完成。 纪律是干事成事的保证，纪律涣散的干部队伍是没有战斗力的队伍，永远打不了胜仗。今年以来，从中央到地方各级各部门相继开展了“机关作风整顿”、“一问责八清理”、“两学一做”等系列活动，目的还是严明纪律，锤炼作风，促进工作。我局2 月份召开 机关作风整顿动员大会后，绝大多数同志引起了重视，在工作作风、纪律和服务态度等方面有了很大转变，但仍有少数同志抱着惯性思维，依然故我，我行我素，上班继续吊儿郎当，想来就来，想走就走，有点事就请假，甚至不请假，干脆旷工，影响很坏。有的人工作责任心不强，不学习，不钻研业务，遇到困难往外推、往上推，绕着走。也有人缺乏服务意识、整体意识和大局观念，特别是在社保卡办理中，自己不明白的不主动问主动学，把群众推来推去，引起办事群众极大不满，损害了全局形象和集体荣誉。8 月16 日，几名群众上午到医保中心居民一室办事无人，下午去还等不到人，两次向县政府办投诉。该室6 名工作人员，一人迟到，一人早退，四人未经请假旷工，典型到极点。为严肃纪律，经局党组研究，对两名迟到早退人员诫勉谈话，给予四名旷工人员警告处分，希望大家引以为戒。实不相瞒，今年以来，办事群众对我们有多起投诉，有市长公开电话、县纪委、市局纪委、县政府办，还有新闻媒体，情况很多，甚至有些并不是我们的问题，我们应该从中得到警示：我们是政府工作人员，要注意身份和形象，老百姓监督意识强了，维权力度大了，稍不注意就会受到投诉。同时，也有四句话和同志们共勉：服务群众不能光讲在嘴上，人民公仆不是说的，一定要认真做，还要做到位。态度决定结果，不能办，办不了不要紧，要耐心解释，带着感情解释。责任心一定要有，只要认真负责去干，没有干不好的工作，要是养成不负责任的习惯，不但工作干不好，小日子也不一定能过好。人要脸树要皮，不蒸馒头争口气，工作不光是给领导干的，更是给自己干的，能干好工作说明了你有能力，别让大家说你什么也干不了。做人做事要有底线，守住底线就不会栽跟斗， 纪律、制度、规矩是“带电的高压线”，不去越，不去碰，就可安享太平。

同志们，今年以来，涉及人社部门的制度性改革较多，涉及方方面面，各股室、各单位普遍比以往事情多任务重， 除了上面重点提到几项工作，其他工作都是我们的本职业务，都很重要。城乡医保整合后第一年实施统一的征费、报销政策，一定要宣传好、组织好收费工作。机关 事业单位养老保险制度改革迫在眉睫，要加快信息录入。中级职称资格审查第一年下放到县，要认真负责，严格把关，确保不出问题。就业帮扶和培训项目实施进度和报账进度较慢，专项资金沉淀较多，要加快支出进度。要加大高层次人才的培养和引进力度，切实发挥学科带头人队伍作用，引导我县相关学科向前沿发展。做好军转安置工作，做到妥善安置，人尽其才。落实好企业军转干部解困政策规定，做好企业军转干部的维稳工作。继续深化工资收入分配改革，抓好新工资制度正常运行工作。

到年底时间很近了，除去39 天双休日、中秋国庆节假日，也就两个半月的工作时间，希望大家增强时间观念和紧迫感，继续发扬不怕困难、锲而不舍的精神，鼓足一口气，再加一把劲，齐心协力，真抓实干，夙兴夜寐，激情工作，圆满完成好各项人社工作任务，为富美安平建设做出更大的贡献。