用先进的思想打造优秀团队(精选7篇)
1.用先进的思想打造优秀团队 篇一
用企业文化打造新一代优秀团队
尊敬的各位领导、与会同仁大家上午好,我今天发言的题目是《用企业文化打造新一代优秀团队》。
在集团召开的第200次论坛会上,闫董事长再次谈到企业文化建设的重要性。企业文化是一个企业的灵魂和基石,优秀的企业文化能够凝聚士气、提升企业的核心竞争力。相反,企业文化的缺失会导致企业人心涣散、竞争力下降。燕东水泥在西杨党委和集团领导班子的带领下,始终把企业文化建设当作一项重点工作来抓。
回顾燕东水泥的前进足迹,正是企业文化建设过程的完整展现。从最初的生产线建设,到投产十个月年产达标,再到秉承“四个一流”的经营理念、规范各项制度和行为规范、推行5S管理和全预算绩效管理、建立奖励创新机制、建设员工文娱场所、创办燕东水泥报和快讯、组建文艺演出队伍、组织内部培训等。以不同的方式,从多个角度,围绕企业文化建设的几项重点,让员工逐步达成共识、建立正确的价值观念、培养良好的职业道德、规范各项行为准则,真正做到了企业文化全方位的提升和完善。
在燕东水泥工作的这段时间里,我真切感受到了企业文化对于一个企业生存发展的重要意义和作用。
21世纪是文化管理时代,是文化致富时代。企业文化是企业的核心竞争力所在,是企业管理最重要的内容。拥有了自己的文化,才能使企业具有生命的活力,具有真正意义上-1-
人格的象征,才能具有获得生存、发展和壮大,为全社会服务的基础。
企业文化的目的,就是以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造精神,最终达到提高企业经济效益和社会效益的目的。
当前,在市场经济条件下,企业面临严峻的挑战,境外商品不断输入我国,国际竞争和国内竞争愈演愈烈。企业文化的重要性就要求我们解放思想、更新观念,树立只争朝夕、与时俱进、开拓创新、勇于进取的竞争观念。破除平均主义的分配观念,树立按劳取酬、效益优先、多劳多得的分配观念。破除迷茫困惑、迟疑停滞、无所适从的思想,树立终身学习、不断更新知识、主动完善自我的求知观念。在深化体制改革,建立现代企业制度的过程中,不仅要用经济的纽带来协调利益关系,更要用文化的纽带来调整员工的思想观念,为深化改革提供精神动力和思想保证。
通过这段时间的学习,我将企业文化的作用总结出如下五点:
一、导向作用。即把企业员工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有了一个适合的企业文化,员工就会在潜移默化中接受共同的价值理
念,形成一股合力向既定的方向努力。而我们燕东水泥也正是在利用这种方法推行全预算绩效管理,将员工的事业心和成功的欲望化成具体的工作目标、信条和行为准则,形成员工的精神支柱和精神动力,促使员工自觉为企业共同的目标而努力,逐步建立和完善企业内部的动力机制。
二、约束作用。作为一个组织,企业常常不得不制定出许多规章制度来保证生产的正常运行,这当然是完全必要的。但是即使有了千万规章制度,也很难规范每个员工的行为。而企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成一种行为规范,制约员工的行为,以此来弥补规章制度的不足。它使信念在员工的心理深层形成一种定势,构造出一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对员工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。
三、凝聚作用。文化是一种极强的凝聚力量。企业文化是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在本企业文化的周围,对企业产生一种凝聚力和向心力,使员工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业视为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。
四、激励作用。企业文化的核心是要创造出共同的价值观念,优秀的企业文化就是要创造出一种人人受重视、受尊
重的文化氛围。良好的文化氛围,往往能产生一种激励机制,使每个成员做出的贡献都能及时得到员工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而献身、不断进取。
五、辐射作用。企业文化塑造着企业的形象。优良的企业形象是企业成功的标志,它包括两个方面:一是内部形象,它可以激发企业员工对本企业的自豪感,责任感和崇尚心理;二是外部形象,它能够更深刻的反映出企业文化的特点及内涵。企业形象除了对本企业有很大的影响之外,还会对本地区乃至国内外的其他一些企业产生一定的影响。成功的企业文化展示,可以为企业赢得更多的客户,为企业创造更为广阔的发展空间。因些,企业文化有着巨大的辐射作用。
切实搞好企业文化建设绝非一日之功,而是一项长期而艰巨的工程。我相信通过燕东人的努力,在燕东精神的引领下,燕东水泥终将成为一支奋发向上、勇于奉献、永保活力的优秀团队。
2.用先进的思想打造优秀团队 篇二
临床业务科室作为组成医院的基本元素, 科室进步直接关系到医院的发展。科室管理水平的高低在一定程度上决定着医院的兴衰。科室管理怎样与医院发展的大目标相一致, 怎样提高科室这个团队的合力, 如何通过高效管理促进科室的进步与发展, 加强临床业务科室建设成为医院管理中一个永恒的课题。本文试从科室文化建设的角度, 探讨加强科室团队建设、促进科室进步的思路。
1 临床业务科室的特性及管理
1.1 临床业务科室的独立性
一个临床业务科室是一个独立单元, 不仅专业技术各具特色, 而且具有各科室的个性, 不同的科室不仅会有不同的目标和追求, 还会有不同的风气、习惯、做法。
1.2 临床业务科室的中层性
临床业务科室处于医院组织结构和医院管理工作的中间层, 要贯彻医院的各项决策, 完成院部下达的各项目标任务;要服从医院的整体规划设计, 服从院领导的统一指挥, 服从医院的整体利益, 从而最大限度地实现医院发展的总体目标。各科室必须在医院总体要求下寻求发展。
1.3 临床业务科室的团队化发展趋向
现代医院业务科室的发展正越来越呈现出团队化的趋势, 主要基于以下一些影响因素:一是知识经济时代, 医学科技的迅猛发展, 单靠个人的力量实现医学知识的开发利用和技术进步是很困难的, 要求通过强有力的团队协作, 增强技术攻关和创新能力。二是重点学科的发展要求整体提升学 (专) 科发展水平。一个医院的重点学科建设水平不仅是医院技术实力的综合体现, 更是医院形成强势品牌、增强市场竞争力的决定性因素。重点学科建设需要干事业的人忘我工作才能完成, 要通过强有力的凝聚力, 把所有参与重点学科工作的人员的主动性和创造性挖掘和激发出来, 要有氛围、机制保证[1]。
1.4 现代医院管理普遍实行院、科两级负责制的管理模式
实行科主任负责制, 加大了科主任的管理责任, 科主任是科室行政与业务的最高领导者, 全面负责与本科室有关的业务管理和行政事务工作。科主任不同程度地拥有行政领导权、业务决策权、人事管理权、经济分配权、医德医风奖惩权等权力。科主任不仅要拥有过硬的专业技术、较高的学术技术水平和较强的管理能力, 而且要具备带领团队、训练每个成员按照确定的思路去执行的能力。要学会提高每个员工对团队及其目标的了解和认识, 促进每个人进一步提高, 从而达到团队的整体提高。
2 加强科室文化建设是打造优秀团队的重要途径
现代医院的科室管理不能停留于一般业务管理, 而是要建立起基于科室全体员工认同的命运共同体, 最大限度地激发全体员工的潜能, 从而提高科室的整体工作绩效。一个科室是一个天然的有形团队, 这个团队应当有自己的目标、定位、共同价值观。要实现科室的团队目标, 需要依靠群体的力量, 需要以共同价值观凝聚全体员工的力量。为实现共同的发展目标,
科室中的成员要在一系列问题上形成共识:共同的发展战略、共同的规范规则、共同的处事方式、共同的感受理解、共同的思想见解。文化是一个组织的核心, 是组织内部理念的一种表现, 是组织内部成员对人、事和环境相互关系的一种共同而又根本的理解, 这种理念可以使组织的每一个员工以一种共同的方式去理解各种不同的情况[2]。文化管理就是要塑造员工共同的思想和行为, 形成具有共同价值观的科室团队。
科室文化是科室在长期的医疗活动和经营管理实践中形成的具有自身个性的, 为全体员工所奉行和遵守的价值理念、经营哲学、共同信念和行为准则。科室文化是从文化的角度来考虑管理行为, 充分尊重人的价值, 重视人性的完整和现代人需求的多样性, 利用共同的价值观、信念、和谐的人际关系以及积极进取的精神来达到管理目标。科室文化是一种渗透于科室一切活动之中的无形的东西, 是科室的灵魂所在。
优秀的文化对科室团队具有许多有益的作用:
(1) 凝聚作用。科室文化建设的目标就是要建立起一个命运共同体, 用共同的价值观和信念使全科人员团结一心、众志成城。
(2) 激励作用。优秀的科室文化一旦形成, 并形成良性发展, 就会在科室内部形成一个良好的工作氛围, 使员工产生责任感、荣誉感、归属感和进取心, 激励员工与科室发展同呼吸共命运。
(3) 约束作用。医院和科室倡导的价值观、理念和成文的规章制度或约定俗成的规矩、习惯等, 对每一个员工的思想、行为起着有力的规范和约束作用。
(4) 导向作用。科室文化把员工引导向一个预定的目标, 将使科室逐步培育成为一群有着共同价值观、精神状态、理想追求的人凝聚起来的单位。
(5) 融合作用。对员工进行潜移默化的引导, 使其自然而然地融合于团队之中。科室文化中的共同价值观念, 一旦发育成为习俗化的程度, 就会产生强制性的规范作用。这种强制性是不自觉的、无意识的, 员工不会感到文化的强制力量, 而是会极自然地与文化要求的行为和思想模式保持一致。这种强制对于新来者, 他会感到文化强制的巨大力量, 如果与医院文化不相适应, 他会感到不习惯和不自然。这种间接并无具体执行者的文化强制是最为隐含的一种机制, 也是力量最强的一种强制。
(6) 辐射作用。一个科室的文化不仅对本科室员工发挥作用, 还对医院其他科室或其他医院的相关科室产生一定的影响。一个具有极强文化力的科室将会影响和带动医院其他科室的发展, 促进科室间的相互协作和团队精神的培育, 对医院的整体发展产生巨大的推动作用。
3 科室文化建设的基本思路
每个科室都会具有自身的文化特色, 关键要在“建设”上下功夫, 努力培育先进的有利于科室进步和团队发展的文化。
3.1 确立科室的发展战略和目标
明确的目标定位是科室文化建设的基础, 不同的科室在不同的发展阶段会有不同的发展目标[3], 关键在于科室要有明确的主攻方向和目标, 要有明确的发展战略, 让员工有共同奋斗的方向和愿景。
3.2 培育共同价值观
价值观是医院员工在岗工作的思想观念、行为方式的基础, 任何组织的成功都是共同的价值观对员工的维系。在医务人员思想观念和价值取向多元化的现实环境中, 每个员工个体都会有各自的价值观, 但作为一个群体, 必须有共同价值观。共同价值观是科室内部大多数员工共同认同的价值观, 是一个科室的价值评判标准。共同价值观的培育是要将科室内不同员工在岗工作时的不同行为趋向、为人处事哲理统一在一个价值观体系中, 并给以心理约束和行为规范, 从本质上开发人的潜能, 着眼于提高员工的内在素质, 形成共同的行为方式[4]。共同价值观的形成有一个过程, 科室管理者要明确提出所倡导的价值观, 并在科室管理实践中逐步为员工所接受, 当大多数员工都认同了这个价值观时, 即形成了共同价值观。
3.3 开展科室文化设计
要系统设计一个科室的文化体系, 提炼出以核心理念为主体、包括宗旨、理念、基本信念等内容的科室理念系统, 明确倡导什么, 反对什么, 并在长期的医疗工作和管理实践中不断强化, 将之逐步培育成一种群体意识。
3.4 建立起一系列规则规范
一个科室要有一系列制度和规则, 用以规范员工的行为, 将需要员工共同遵守的东西明确化、有形化, 让员工明确要遵守什么, 如何遵守。临床业务科室在制订本科室的制度规定时要注意以下几个方面的问题:一是要将贯彻医院精神贯穿始终。科室是医院的组成部分, 科室文化是医院文化的一个组成部分, 医院的管理措施只有贯彻于所有科室和每一个管理环节, 才能形成优秀的医院文化。因此, 落实医院的制度规定是制订科室各项制度的前提, 要将医院的各项规章制度落实到底, 努力培育执行力文化。二是要体现科室倡导的价值观和理念。许多规章制度缺乏系统性, 或与所倡导的理念相矛盾, 缺乏可行性和权威性, 导致贯彻不力, 进而也失去了制度的意义。三是要有利于培育创新精神。临床业务科室是一个业务单位, 不断学习掌握世界先进医学知识和技术是其主要特征, 因此, 创新是一个业务科室发展的主要动力。要建立有利于创新的制度体系。
3.5 培育人文化的工作氛围
要努力营造一种进取、创新、和谐、有活力的科室环境和团结、协作、关爱、支持的人文氛围, 使员工身处其中而感到有自豪感和归属感。要将强化团队合作精神与促进个体全面发展相结合。临床业务科室既要强化团队合作精神, 也要倡导个性化发展, 鼓励每个成员追求个体发展目标。科主任要了解团队内部成员的真实想法, 乐于倾听不同的声音, 对每个人进行个体化管理和培养。通过对员工的真实能力和工作潜力的评估, 为每一位员工安排合适的工作并确立具体目标, 帮助团队成员将个人的奋斗目标与科室团队目标相一致, 从而实现个体与团队的共同进步。
3.6 科主任在科室文化建设中的角色与作用
科主任是科室团队文化的设计师。作为科室领导者, 是科室规则的制订者。要能提炼和设计好优秀的科室文化。科主任是先进理念的倡导者, 要运用理念先导, 在管理实践中不断倡导、引用和向员工灌输新的先进的管理思想和科室的价值理念, 做员工思想的引领者。科主任是科室团队文化的带头执行者。要发挥好领导示范效应, 身体力行, 做科室所倡导的价值观的带头实践者, 将所倡导的价值观贯穿于领导活动和管理工作之中。科主任要做科室文化的强力推行者, 下决心推行已经形成的价值理念体系, 使之为员工所认同和执行。
参考文献
[1]甄继革, 彭霞, 洪跃辉, 等.浅议医学重点学科的建设与管理[J].中国医院管理杂志, 2006, (5) :45.
[2]韩光曙.医院的安全文化与医疗安全[J].中国医院管理杂志, 2004, 20 (3) :129-131.
[3]杨亚萍.试论当前医院文化建设的实践途径[J].中华现代医院管理杂志, 2004, 2 (10) :51.
3.用班级文化打造有灵魂的班级团队 篇三
【关键词】 班级文化 高中阶段 生命成长 班集体
【中图分类号】 G635.1 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711(2016)08-094-01
高中阶段的学生正处在生命意识觉醒的阶段,引导学生共同创造有生命成长意义的班级生活为载体,不断进行积极价值观的引领,建设一个充满正能量的班集体,显得尤为重要。学习掌握文化知识,培养良好的行为习惯,形成健全人格,是教育的根本目标。要实现这个目标,学校最基本的组织形式就是班级。学生在这个集体中,得到锻炼提高,就需要加强班级建设,特别要加强班级文化氛围的建设。
一、从环境建设入手,强化班级文化建设
建设良好的班级文化氛围,要以教室布置作为突破口。据对我校学生调查,一些学生对于有积极意义的东西不感兴趣,其审美情趣和审美能力存在一定问题。审美的成熟程度还需培养教育。在平常的学习生活中,我发现他们很少去读一些优秀的有意义的作品,而是喜欢读低俗类读物。更有甚者,读无聊的、色情的、暴力作品。对于这种现状,教师的批评是没作用的,应采取积极引导的方式,让学生了解如何鉴赏文学作品,提高使自己的阅读能力。在班级布置方面,要努力创造一个有利于学生成长的育人环境。在布置的过程中,要注意对学生的影响。比如,对于班级墙报的设计,注意与教育环境的和谐,注重对称美和结构美,与黑板上方的标语搭配,相互映衬。懂得美术的同学还在设计上做到了形式上的“开合”。
墙报设计的过程中,让学生多提意见,充分自主;班主任仅提供建议,而非操纵一切。这样的布置过程就成了一个教育过程,让学生自己去体会美、创造美、体验审美情趣。在积极地发挥学生的主人公意识、培养了其创造力的同时,增强了学生的责任感。一举多得,可谓极好的教育方法。在内容上设置上,教师要做到不流于形式,注意墙报的设计对学生的影响。从各个学科的学习到思想教育,从趣味知识到文体内容,可谓丰富多彩。与单调的卡通图画及呆板的卡通文字说明相比,优势明显。这样,学生时时处于文化与知识的熏陶之中,直观教育效果陡增。使学生认识到,美有很多形式,文学语言美、结构美、和谐美、行为美、心灵美等。人类的本性就是求真、趋善、向美,但要考虑到是否与自己的审美需要和谐。机械地告诉学生该如何做,不如让学生自己去体验,自己的亲身体会比别人强加给的更有说服力。
二、建立平等信任相互尊重的班级文化氛围
教育是长期、艰巨的工程,科学的教育方法白然必需,教师无私奉献精神更加重要。只要班主任俯下身去,和学生打成一片,充分尊重学生,就一定能做好本职工作。
班级文化的建设,以人为本,才能进入深层的阶段,对学生身心产生极具影响的效应。只有在充分民主平等的环境下,才能让学生享受快乐的学习生活,感到幸福,最大限度地发挥他们学习的积极性。否则,学习生活味同嚼蜡,效果难得理想,学生的个性就得不到发展。班主任细微的关心、充分的尊重、爱抚的眼神,都在不断净化和陶冶学生的心灵,鼓舞着他们,激励他们在崎岖的求学之路上不断奋斗、进取。
三、通过组织各种活动,凝心聚力,促进班集体文化建设
要建设一个富有朝气的班集体,必须有丰富的文化建设内容。应注重组织课内外文体活动,针对班级同学实际爱好,找出突破口。如以才艺比赛引导学生的团队精神和合作意识,从协作精神人手,培养学生的集体荣誉感。有了集体荣誉感,学生自然就会在各个方面有进取心,也就有了进步的可能,迈出了第一步。
一种精神,从广义上说,本身就是一种文化。大凡文化,往往带有社会性。班级文化建设,就是要以各种活动为载体,来传递文化,承载文化,传承一定的精神。
应借助班级文化建设,浓厚学习氛围,教育学生掌握学习方法,激发学习兴趣,让每个学生最大限度地发挥他们的学习潜力。这样做,短时间内,不会取得大的成绩,但好的班风形成后,一切问题都会迎刃而解。可组织多个活动小组、学习互助小组,在适合于他们的方法的引导下,形成进步的班集体。
班级建设取得一定成绩后,要抓住有利契机,进一步深化班级文化建设。归纳总结一个学期以来的工作,制定包括学习目标和管理目标的全体同学奋斗目标;归纳已经形成的班风,“团结协作,诚信文明;平等友善,开拓进取”。升华班级文化,变成一种精神,成为永远激励全班同学努力向前的旗帜。
教育是一个综合性的塑造灵魂工程。教育者必须循序渐进,采用有效的方法、恰当的形式,完成对被教育者的“雕琢”,进行知识、道德、身体素质、审美能力的综合培养,使之全面、综合、健康发展。班级形成平等信任、相互尊重的文化氛围,才能使学生健康快乐地成长,形成健全人格。要做到这一步,必须付出艰苦的努力。如马克思所言,在科学的大路上没有平坦的大道,只有沿着陡峭的山路勇敢攀登的人,才能达到光辉的顶点。
(注:本文为2016浙江金华市教科规划课题《共创生命意义的高中班集体的实践研究》课题研究成果,课题编号JB201507278.)
[ 参 考 文 献 ]
[1] 万玉平,卢显军,伍海英. 营造良好班级文化 培养现代阳光少
年[J]. 新课程研究(上旬刊),2014年07期.
[2] 刘瑞芬.班级文化是班级的灵魂所在——浅谈班级文化建设
[J]. 好家长,2015年12期.
4.打造一个优秀的的团队 篇四
优秀的团队是指一个在内部责权分明、分工明确、各尽所长、优势互补,有共同的价值观和目标,并能为之而奋斗的团队。一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。那如何打造一支优秀的团队,我个人认为从这几方面着手。
一、学习型团队
学习型团队顾名思义就是加强学习,随着科技的进步和知识更新速度的加快,不管是作为创业者,还是守业者,一定要不断地学习,更新自己的知识,才能适应日趋激烈的竞争。作为政府办公室工作人员,也只有不断学习,使自己成为知识型员工,才能适应社会的发展需要,才能更好地服务群众。学习不能停留在表面上,而是要真正的在工作当中运作,同时要将学习到的东西融入到我们自己的工作当中,对我们的学习到的内容加以整合和改造,再加以一定时间的实践,自然能打造成学习型团队和团队文化。
二、互助型团队
有这样一句名言说得好,“没有完美的个人,只有完美的团队”。团队的优势就在于,团队人员之间能够相互补充、帮助和支撑这就是互助型团队的价值所在,作为一名队员我们应该做到以下四项,才能打造一个完美的互助型团队。一是要有付出的心态,懂得配合身边的每一个人;二是懂得推崇和赞美,在团队里做好三多与三少。三多:多赞美、多鼓励、多表扬;三少:少批评、少抱怨、少指责。三是学会感恩和惜福;四是不谈非,不生事,杜绝业务干扰。只有做到以上四点,我们才能更好成为互助型团队的一员。
三、执行力型团队
执行力的重要性不言而喻,执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。构建团队执行力应从以下几个方面入手:
(一)构建和谐的执行文化。文化能改变人的意识从而改变人的行为,文化是一个团队的灵魂,也是团队竞争力和生命力所在。良好的团队执行文化,能够发挥其文化引领、精神凝聚、激励约束等功能,从而不断提升团队竞争力。
(二)发挥管理者的执行示范作用打造高效执行力团队,管理者的执行示范作用至关重要。如果管理者的执行力强,就会带动团队中的每个人去提升执行力,管理者执行力的不坚定就会导致团队执行力不强。管理者不仅要做团队执行文化的塑造者,更要善于在团队的建设中做好倡导者、组织者、示范者和激励者的角色。
(三)构建良好的激励、监督机制。“利之所趋”是一种普遍心理,满足员工对“利”的需求,激发员工的潜能和工作热情,构建良好的激励机制是基石。在做好激励的同时,监督体制也要健全,让员工养成良好的工作习惯,形成高效执行力团队。
四、创新型团队
着力进一步转变工作作风、加强部门建设的有效载体,是实现总体目标的有力保证。创新型团队对于进一步提高员工素质、提高办事效率、推进科学工作又好又快发展,具有十分重要的意义。在当今瞬息万变的信息时代,科学技术日新月异,我们的素质提出了更大的挑战和更高的要求。在这种情况下,我们不仅成为学习型团队,更应打造创新型团队。我们要勇于创新。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,也是一个适应时代潮流更好服务群众的源泉。只有在工作上不断创新,我们才能突破旧观念和旧的思想的束缚,才能在自己的工作岗位上创造出适应时代发展的新思路、新方法、新经验。首先要解放思想,破除墨守成规、安于现状的观念,从思想上树立奋勇当先、争创一流工作业绩的意识,树立主动服务、优质服务的意识。其次要努力创新思维方式,变经验性思维、习惯性思维为超前性思维,在想问题、出主意时要力求站的高一些、看的远一些。并逐步实现由常规服务向创造性服务转变,由滞后性服务向超前性服务转变。以创新的战略眼光,创新的魄力和勇气,创造性地开展工作,不断改进工作方法,完善管理手段和服务指导职能,最终才能更好适应工作的发展要求。
5.如何打造优秀团队 篇五
一个优秀团队体现在,团队个体要有大局意识,有向心力,有凝聚力。
团队的主体是员工,关键在领导。一个优秀的团队不是一朝一夕就能培养出来的。也不是经过严格训练打造出来的。一个团队的领导能够洞察员工的心理,对员工的思想品质、文化修养,工作能力,要有充分的了解,公平公正的看待每一个员工,对那些有问题的员工,不讲团结,个人英雄主义,领导要及时给予调整,避免在团队中出现害群之马。
良好的管理可以将每个人按排在合适的岗位上,充分发挥各自的潜能,引导员工树立团队意识,培养员工的工作激情和斗志。
制度是必需的,制度规定了员工的行为,使每个员工的行为以有益于团队的利益为目的。严明的纪律,能保证团队善于打硬仗,打胜仗。
6.如何打造一支优秀的团队 篇六
有市场必然存在竞争,有竞争才能促进发展。众所周知,目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争,只有拥有一批优秀而稳定的各类人才,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队。
在企业的经营管理中,团队经营已成为一个重要的战略。所谓团队就是相互合作,达成某种成果的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同目标的,他们互相依赖、互相支持,共同承担责任、分享成果。
高效团队的特征
1.共同愿景
有人做过一个调查,问团队成员最需要团队领导做什么,70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向;而问团队领导最需要团队成员做什么,几乎80%的人回答——希望团队成员朝着目标前进。共同愿景也叫共同目标,是组建一支有战斗力的团队的第一要义。它是指团队有一个明确的目标,这个目标是团队所有人员共同认可的,并承诺为实现这一目标而努力。
那么如何创造共同愿景呢?一般而言,有以下几种方法:(1)以个人愿景为组织共同愿景的基础;(2)平等对待每一个人,并彼此尊重;(3)寻求相互合作、休戚与共;(4)每个人的意见只代表自己;(5)用阶段性的愿景来鼓舞士气;(6)深度沟通产生愿景。
2.有效沟通
一般来说,一个团队里产生的矛盾有70%来源于误解,而误解主要是沟通不良所致,因此沟通是解决矛盾的最好方法。高效团队的领导人都会让每一个团队成员与其他成员进行有效沟通,说出自己心中的真实想法,并提倡成员注意倾听伙伴们的建言,在双向或是多向沟通中,减少他们之间的磨擦和团队发展的障碍。
3.精诚合作
精诚合作要求团队里的每一位成员都必须明白自己的角色、责任和团队的共同愿景,并与其他成员“心往一处想,劲往一处使”,注重整体搭配、协调一致。如果成员之间彼此不信任、不支持,那么团队就无法士气高昂并有战斗力,也就更谈不上“高效”。
4.参与式管理
参与式管理又叫集体领导,集体领导并不是“大家领导”,而是指团队领导人应该鼓励每一位团队成员积极参与管理。企业是大家的,团队也是大家的,只有每一位成员都有“主人翁意识”才能把团队经营得更好。
建立高效团队的要点
高效团队是逐步建立起来的,那么组建一支高效团队的要点是什么呢?《第五项修炼》的作者彼得.圣吉把这个要点称为“学习(Learning)”。彼得.圣吉认为,团队学习是发展成员整体搭配与实现共同目标的过程,它是一项集体的修炼。
1.团队必须学习如何萃取出高于个人智力的团队智力
彼得.圣吉指出:“为什么团队里的每一个成员的智商都是120%,但在一起工作时就变成了62%了呢?”,这就是因为团队中常有一些强大的抵消和磨损其健康发展的力量,这种力量造成了团队的智慧倾向小于单个成员的才智的结果。因此,团队必须萃取出高于个人智力的团队智力,所谓“三个臭皮匠抵过一个诸葛亮”。
2.使组织既有创新性又能协调一致地行动
彼得.圣吉指出:“未能整体搭配的团队,许多个人力量一定会被抵消浪费掉,个人可能格外努力,但是他们的努力未能有效地转化为团队的力量。当一个团队更能整体搭配时就会汇聚出团队共同的方向,调和个别力量,而使力量的抵消和浪费减至最小,发展出一种共鸣,就像凝聚成束的镭射光,而非发散的灯光;它具有目的一致性及共同愿景,并且了解如何取长补短。”
建立高效团队的方法
1.深度汇谈
深度汇谈的英文是“Dialogue”,这是西方流行的一种管理方式,是指持续地集体探询我们习以为常和视为理所当然的经验,在我国也称为深度沟通。深度汇谈是自由和有创造性地探究复杂而重要的议题,让每一个成员都先暂停个人的主观思维,彼此用心聆听的一种沟通形式,旨在促进团队成员的互相了解,消除分歧,而并非得出结论。
2.有技巧地讨论
有技巧地讨论的英文是“Skillful discussion”意思是“捣成碎片”。有技巧地讨论指发展出一系列技术,并深入了解如何从片段中拼凑出整个图像及影响团队的各种作用力。有技巧地讨论可以让每个参与讨论的人不仅都有说话的机会并且还都能说出内心的真正想法,而并非90%的时间都是团队领导人唱“独角戏”。有技巧地讨论与深度汇谈这两种团队交谈方式基本上是能互补的。
3.降低“习惯性防卫”
“习惯性防卫”是每个人用来保护自己或他人免于自己所说的真正想法而受窘,或感到威胁的一种根深蒂固的本能。“习惯性防卫”是与身俱来的,所以,若想组建一支高效团队,领导人就必须把成员之间的防卫心理和行为降至最低。
建立高效的团队文化
建立高效团队除了要求领导人要重视学习与沟通方式之外,还要求领导人必须建立起优秀的团队文化。
1.合作文化
今天的世界已经不再是一个简单的个人英雄主义时代,而是一个在各个层面,尤其根据团队的成长来展开全面合作的时代,因此合作文化实际上已经成为今天这个时代的团队文化的重要支柱内容之一。全球都在讲“合作与发展”。在营销事业的发展中,由于它依托人际网络来开展销售活动,因此,团队中的个体合作精神的注入便成为其核心内容,可以说,没有合作,就无法打造一支高效的团队。
2.关爱文化
所谓关爱文化就是团队对广大消费者、事业参与者的一种关心和爱护。一个团队如果把这种关爱作为理想的内核之一,那么其所折射出来的外在表现形态就是一种关爱文化。这种文化的力量不仅能够使团队保持凝聚力和战斗力,而且也是使其成为“高效率”团队的关键之一。
3.推崇文化
推崇文化就是在团队的发展和推进的过程中,团队成员对这个事业平台及周围合作伙伴的由衷赞美和信赖。推崇是建立高效团队的重大法宝,它能有效传播,能增强团队之间、团队与公司之间的合作精神以及凝聚力,能维护团队的有效秩序。
4.复制文化
复制既是在团队建设中被广为运用的方法体系,同时也是建设高效团队的重要组成部分之一。所谓复制,其实就是模仿,不过这种模仿的程度必须达到100%。在安利等国际企业中对复制文化的描述就是“简单、听话、照着做”,由此可见复制文化对于建立高效团队的重要性。
5.生意文化
营销到底是什么?是一门生意。那么到底什么是生意文化呢?简言之,就是在建设高效团队的过程中,要把领导人和成员的合作还原成一种各司其职、各负其责、各享其成的生意,以生意链条来清楚地界定营销模式。
6.快乐文化
7.用先进的思想打造优秀团队 篇七
一、组建一支岗责分明的立体式德育队伍
华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永远无成事之日。聪明的美国人把中国版的“三个和尚挑水”的道理总结为“华盛顿合作定律”。一个团队,有详细的岗位职责设计是必要的,让每个人都知道自己该做什么是“华盛顿合作定律”的精髓。
学校立体式德育队伍包括“线条”和“块状”两支队伍。学校德育线条队伍主要指分管德育工作的副校长和德育处(有的学校称学生处,也有的学校包括了安全办)、团委、少先队大队部、年级、班级、家长学校。块状队伍包括学校的法制副校长和辅导员、家委会主任、校外辅导员、社工等。两支队伍构建了社会、学校、家庭三位一体的德育网络,形成了全方位、立体式的育人格局。来自一线队伍,热心教育事业者会在竞聘上岗中脱颖而出,进入德育中层管理团队。
中小学校的德育具有与时俱进、活动多样、内容丰富的特点,学校岗位设置如果在线条队伍中采用一人多岗制,甚至忽略块状队伍建设,德育队伍的高效工作将难以展开。如果学校规模大,一岗多人,则华盛顿合作定律的负面影响必将出现,形成多个和尚不如一个和尚的团队。因此,只有岗责分明的团队才可能成为高效团队。
钓过螃蟹的人都知道,篓子中放一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹就会纷纷攀附在它的身上,把它拉下来,最后没有一只能够出去。从某种意义上说,学校中层管理人员的分工比合作更重要,每位中层人员的岗位事务都要十分明确,防止由分工失误造成的重复交叉或管理盲区;每个中层人员都要十分清楚自己的工作职责,知道自己的服务对象,如此才有事可做,工作起来才能胸有成竹。笔者刚到学校任职的前三个月,花了大量时间研究和梳理德育中层队伍岗位任务分工问题,同时,也要求两位新上任的德育中层第一个月主要学习和熟悉自己的岗位职责,队伍成员形成了一致认识:校长对岗不对人,我有事干,我要干好。有岗则有责,中层团队对待自己的任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝。从某个角度来说,责任比能力更重要。中层人员做事要不讲借口,信奉自己的职责:谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责。
在实施岗责分工时,要注意团队整体的潜力发挥。分工是建立在互相协作和各自优势的基础之上的,运用“华盛顿合作定律”时要清醒地意识到“人的潜能是无限的”,分管校长应当根据教育教学的要求和学校实际情况,对岗位要求和队伍人员的能力和优势进行整合,才能充分发挥他们的潜力和智慧。中层队伍在埋头苦干做事时,则要做好两件事情:一是给中层队伍足够的“燃料”,解决他们努力工作的障碍;二是给予必要的“奖励”,包括言语肯定,参与重要会议和评估,学习提升的机会等等。
二、营造一个拥有共同梦想的正能量氛围
手表定律:只有一只手表,可以知道几点,拥有两只或以上的手表,却无法确定是几点;两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对正确时间的信心。
北大教师李其博士说:“看一个社会长成什么样?通常看组成人员持续重复相同的一件事情,大家在一起的共同价值观是什么。”笔者的理解是,看一所学校某方面的工作如何,通常看中层管理团队在一起工作的内容和状态,大家在一起的共同目标是什么。
管理是在共同目标指导下,群体成员共同努力的过程。于淑云教授认为,学校优秀团队的第一特质是“有共同的教育理想与信念,追求卓越的组织文化及价值取向”,优秀的德育管理团队需要“一致的目标,共同的行为和共同的情感”。拥有共同梦想等于成功了一半,一所学校、一支队伍,不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标。学校的规划和计划是在达成共识的基础上制定的,德育队伍对德育目标和工作努力方向是一致的。笔者的学校有一个共同梦想——为4850名实验学子的健康成长提供最大限度的出彩空间;老师有明确的学生培养目标——培养健康快乐、求知创新、个性张扬、全面发展的学生,学生有清晰的德育目标——1-3年级学生侧重形成好习惯,4-6年级学生侧重形成好个性,7-9年级学生侧重形成好能力。德育管理团队针对共同梦想提出了“德育无处不在,德育润物无声”的满意德育理念,构建了学校、家庭、社会三位一体的整体化德育网络,成立了三级家委会,组建了上千人的家长义工团队,形成了开放的大教育格局。坚持全员育人,建立了由学校领导、班主任、科任教师、学生家长组成的大德育队伍,使学生 “在学习中渗透,在活动中培养,在实践中体验,在家庭中影响”。开足开齐了思想品德课、班团队会课、团校辅导课、心理辅导课、法制安全教育课等德育课程。结合重大节日、纪念日,有计划、有目的开展各类主题教育活动,形成了“月月有主题、周周有重点”的主题教育系列。德育中层团队因为有共同价值观,不会因为社会大背景因素产生困惑,不会因为无事可做而无所适从,他们会总结工作中的成绩和失误,努力创造性地开展工作。
当前社会大背景下,人们的独立性越来越强,外界的变化越来越迅速,社会道德缺失严重,学校领导很难轻松管理好学校,老师不再适应命令的方式,学生期待更多道德认可和激励,社会和家长希望平等商讨育人大事。网络用语“点燃正能量,引爆小宇宙”由此适时流行。正能量自上而下地向压力重重的教育界宣传一种进取向上的精神状态,为身心俱疲的教师一族提供了一个释放压力,稀释“雾霾”的出口。学校领导要重视引导德育中层团队用积极的心态调整自己,具体可采取建立朴素务实工作作风、激励积极上进者、提升教师专业水平、引进学生和家长积极评价机制等做法,来创造一种正能量工作氛围。笔者所在学校单周五的德育安全例会有时采用QQ群会议的形式,有时将会议直接切入如“如何与特殊心理状态下的学生和家长进行有效沟通”十条有效建议的主题等,德育管理团队丝毫没有觉得开会很无聊的情绪。同时,德育队伍出现了一种可喜的变化。
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三、提高一种简约高效的中层执行力
奥卡姆剃刀:奥卡姆剃刀是一种“反动”的哲学。人类文明的不断发展,就是不断为这个世界增添新的内容,而“奥卡姆剃刀”却不断向我们的文明成果发出挑战,指出许多东西实际上是有害无益的,而我们正被这些自己制造的麻烦压垮。
“没有执行力,就没有竞争力”,这是比尔·盖茨的经典之语,学校工作也不例外。中层执行力,就是中层团队将学校长期发展目标一步步落到实处的能力,是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展、教师成长、学生发展的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于中层团队干部执行力的高低,它既可以促使学校快速发展,也可以使学校停滞不前,甚至倒退。中层团队就像排球二传手,好的二传手可以把死球变成活球,反之变成臭球。中层团队的执行力是学校执行力中最重要的一环,一旦这个环节出了故障,工作就会大打折扣。
奥卡姆剃刀定律认为,人们总喜欢把事情变得复杂,但事情并不都是越复杂越好。优秀团队的一个主要特征,就是他们知道保持事情简单化的重要性。德育受社会大环境的影响,进入了一个充满困惑和挑战,不堪负重的时代,教师为生活和工作奔波,休息和休闲时间越来越少,学生和家长的压力迎面扑来。
如何引导德育中层团队简约高效,保持激情和活力?从奥卡姆剃刀定律可悟出几点具体做法:一是提倡保持高效简约工作作风。笔者经常提醒德育中层团队“不管多复杂的事情都能简化,变得简单易行”,大到迎接省市评估,小到一个文件和通知,中层人员都需要过滤和整合信息,不能一股脑儿当“传球手”。诺贝尔奖获得者西蒙有个重要发现:一般的人在短期内最多能记住6-7条数据和信息,因此,复杂的事情、庞大的信息量对人们来说是累赘。受奥卡姆剃刀定律的启发,我们提倡的一节课单周例会、一页工作备忘、5分钟紧急会议、微信和QQ群会议等简约工作作风受到了广大师生的欢迎,认为我们的作风简洁高效,不折腾人,清新宜人。二是净化教师心灵。简单化是一种心灵的净化,它是一种统合,一种安定性,一种整顿,一种单纯。有人说,简单就能强大,教师群体有规律的作息时间,自律的日常生活和宁静的生活方式,就如安娜·卡列尼娜一袭简洁的黑长裙在华贵的晚宴上亮相,令周遭的妖娆粉黛黯然失色。在笔者所在学校,老师们已逐步形成为每个学生的健康发展在三尺讲台做简单而强大的育人事业的特性。他们了解自己的需要,享受简单的生活和工作。
应该说,打造学校德育中层团队不仅要求管理者具备教育管理学的基础理论,更需要吸取社会学、哲学和心理学的“金科玉律”,深度思考学校管理的本质,深入探究队伍建设的本真,提高学校的管理效能。
(作者单位:深圳市龙岗区实验学校 广东深圳 518172)
责任编辑 余志权
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