培训师激励机制管理管理

培训师激励机制管理管理（共14篇）

1.培训师激励机制管理管理 篇一

后勤管理师培训心得

上海农林职业技术学院 邵阳 本人有幸于2015年5月16日参加了上海市学校后勤协会举办的第七期高级后勤管理师培训班，通过近半年的学习（学习内容：烹调管理、食品营养知识、面点管理知识、HACCP、食疗药膳知识、食堂设计布局知识、绿化工程管理知识、艺术插花、后期管理相关法规及行政公文写作等知识。），结合工作实际，感觉通过此次培训，本人收益良多，现将体会做一个简单的总结：

一:高校后勤工作必须以教学为中心，核心是提高服务质量和服务效率。通过学习，了解到高校后勤管理的内容很多,后勤工作尽管是千头万绪,繁杂琐碎,但其出发点和归宿点都必须落脚到教学这个中心上来,围绕和服从教学需要,保证和促进教学工作的开展。通过此次培训让我了解到后勤工作也是一门学问，一门科学。只有了解这门学问,我们后勤工作者才能明确做好后勤工作。此次培训让我明白后勤的核心是要提高服务质量和服务效率。后勤工作必须要有“四性”;一是要注意超前性。俗话说:“兵马未动,粮草先行。”后勤工作的性质决定了其必须先行一步,超前准备。在日常工作中我们要注意根据学校整体工作计划,教育教学工作过程的转换以及时令季节的变化,提前安排后勤工作,调动人力、物力、财力,做到服务工作主动及时。二是要增强预见性,常规性的后勤工作可以超前准备,而对一些非常规性的工作,就需要我们多动脑筋,注意观察,未雨绸缪,尽可能多一点“先见之明”。三是要考虑周密性。后勤工作直接关系到师生的工作、学习和生活,直接影响到学校工作的正常运转,因此要做到周密细致。四是要注意教育性。学校是育人的地方,学校一切工作人员都是教育工作者,一切工作都是为了育人,后勤部门一切工作都必须用育人这把标尺来衡量。二:高校后勤要强化三项建设，要抓住四个环节。三个建设即思想建设、队伍建设和制度建设，四个环节即财务物资、基建维修、餐饮服务、校容校貌。在第一堂课上（现代后勤管理），上海市学校后勤协会常务副会长成冠润老师告诉我们，后勤工作要注重思想建设、队伍建设和制度建设。回到单位，我也一直在浅析了这方面的问题。作为一名后勤管理者，在思想建设方面,首先要强化后勤人员的服务意识,使他们增强服务观念,明确服务宗旨,这是搞好后勤工作的根本。

后勤工作包罗万象，如食堂管理、绿化管理、保洁管理、行政管理等等。所以在后勤队伍建设在后勤工作中也尤为重要。我们后勤管理的工作人员。应当发挥自己的聪明才智，和专业技能，在管理体制改革过程中,对后勤人员实行优化组合,在定编、定岗、定责的基础上,后勤人员根据自己的能力和条件,对照岗位和职责要求,申报工作岗位,然后通过群众考评,领导考核,合格者由后勤工作处聘任上岗。任期三年,不合格者试聘或待聘,安置临时工作。后勤工作人员更应学习对学校购买社会化服务的公司进行管理。

通过此次学习，以后我将在后勤管理的制度上做文章,建立健全了一套比较完整的、行之有效的规章制度。在学校财力可能保证教学经费的前提下,编制预算计划,统筹兼顾,保证重点,照顾一般,尽量做到少花钱多办事。健全审批制度,精打细算,引入竞争机制,对大型物品的采购,采用招投标。要完善修正本单位的《餐饮中心管理制度》《物业管理制度》、《校园管理规定》、《绿化管理规定》、《基建管理制度》等。这些管理制度的制定和实施,促进了后勤工作的规范化,做到人人有事做,事事有人管,管理有章法,从而提高了后勤工作的效率。

通过此次学习，让我明白高校后勤工作是教育工作的重要组成部分，在学校管理中有着极为重要的地位和作用。只有为学校发展提供了强有力的后勤保障，为师生员工们解决好了后顾之忧，才能更好地发挥老师们的积极性和创造性，集中精力搞好教育教学。

结合自身工作实际，随着学校发展对后勤管理科学化规范化的要求，我们得到启示：后勤管理工作要用科学的理论来指导，要用服务的理念来规范，要用及时的行动来实现。要想在前头，做在前头，这样才能保证教育教学工作的顺利进行。

2.培训师激励机制管理管理 篇二

根据《中华人民共和国职业教育法》“实行学历证书、培训证书和职业资格证书制度。国家实行劳动者在就业前或者上岗前及在岗时都需要接受必要的职业教育培训”的要求。为了适应企业设备管理与维修人员专业知识和岗位技能不断提升的需要, 促进行业自律, 加快推进设备管理与维修专业纳入国家职业大典目录, 中国设备管理协会决定组织开展设备管理师与设备维修师专业能力培训考核工作。

经考试合格后, 中国设备管理协会与人力资源和社会保障部所属的中国职工教育和职业培训协会共同颁发设备管理师、设备维修师专业能力证书。现将有关事项通知如下:

一、中国设备管理协会统一管理培训考核工作, 各地方设备管理协会或授权机构负责在本地区开展招生工作。

二、培训考核采取网上报名、网上培训、网上考试的方式进行。

三、中国设备管理协会成立专业能力培训考核工作领导小组, 组长由中国设备管理协会秘书处负责人担任, 成员由北京设备管理协会、北京贝特立方科技有限公司相关人员组成。下设业务运营组、技术支持组、考评监督组, 统一负责宣传、招生、报名、收费、培训、考试、发证等工作。

四、经中国设备管理协会授权的机构方可在本地区开展招生工作。未经授权的单位不得开展招生和报名工作。

五、联系方式:

考评监督组负责人:中国设备管理协会培训认证部副主任王志伟

电话:010-68054953

业务运营组负责人:北京设备管理协会秘书长

张京齐

电话:010-84045520

技术支持组负责人:北京贝特立方科技有限公司

总经理冯丙强

电话:010-88097264

3.节能管理师培训评价项目正式启动 篇三

7月25日，由中国劳动学会主办，经济杂志社承办的节能管理师培训评价项目首期节能管理师先导性培训班在安徽省合肥市正式开班授课。

此次节能管理师培训课是程根据《国务院关于加强节能工作的决定》的有关精神和指示。参照国外能源管理师培训制度，依据企业节能管理的实际需要，结合中国企业能源管理工作中的实际情况，集中了由国家发改委能源研究所、国家新能源工程技术研究中心等国内能源管理专家亲自授课。旨在加快建设节约型社会，实现“十一五”规划纲要提出的节能目标，促进经济社会发展切实转入可持续发展轨道，推进各企业节能规划和节能管理工作的开展，推进我国节能管理的职业化，培养更多的节能管理人才。培训课程结合我国实际情况，从政策与趋势、计量与管理、实践与应用三方面展开，经考核成绩合格后，由中国劳动学会颁发培训合格证。

首期培训班得到了相关各部门的大力支持和企业的积极响应，如合肥高新技术产业开发区管委会、安徽建工集团、合肥神马科技有限公司、安徽省纺织工业设计院、安徽拓城路桥公司、安徽华鼎会计师事务所等一批机构和大型企业老总出席开班仪式并纷纷选派本单位内的优秀人员进行学习、培训，积极开展节能工作。据中国劳动学会相关负责人介绍，节能管理师的培训、推广是个任重而道远的事情，先在安徽省试运行并逐步推广，中国劳动学会在这个平台上发挥更大的作用，努力让更多的企业了解、学习、认知先进的科学的管理方法。

4.医保管理师培训感想9 篇四

很有幸，人力资源和社会保障部教育培训中心联合中国医师协会共同开展“医院医保管理师岗位培训”项目的第五期培训在贵阳召开，在我们在贵阳的同行，能够近距离的收益。

在院领导及处长的支持，得以参加这次培训，倍感荣幸！这样的培训学习，对于置身于医保管理岗位的我来说，如同雪中送炭一样重要！

至毕业起，学习会计的我，就进入了医保行业，当时与领导一起参与新医院医保科的建设，对医保一丝不懂的我，就这样懵里懵懂的开始做端口建设，对码等起步工作，一直到如今，再次又在一个新成立的分院中能大体做到独当一面的时候，明白自己还缺失很多东西，直到领导在北京参加《医保管理师》的培训学习回来之后，在明白，原来自己多么缺失这样的一个学习机会。也许一直怀着这样一颗渴望的心，终于等来了这样近距离的培训，为期四天的学习，总觉得太短暂，但学习的内容让自己受益匪浅，回味颇深！

医院医保管理工作，主要包括医保知识的宣传、病人的管理和费用的控制，科室医保病人的管理是否到位，医保病人的收费是否合理，医院医保工作者、科主任和护士长起着非常重要的协调作用。加强医院的医疗保险管理工作，是为了有效控制医疗费用，保证统筹基金的收支平衡，规范医疗服务行为，保证参保患者的基本医疗保障，提高基本医疗保险的社会化管理服务水平。医保制度的实施，是新旧医疗体制的转变；医保管理工作的规范和发展，带动着医院的全面管理，为医院的生存和发展奠定基础。如何做好医院医保管理工作，合理使用医保费用，关系到医院、参保患者的切身利益，是全体医务人员积极参与维护劳动者权益和社会稳定的重要工作。

通过几位老师的讲课，个人总结对于我院新成立初期现状的几个重点密切关系着医院医保工作的发展：

一、领导重视，宣传到位，层层管理。

医院医保科定期对科主任和护士长进行医保知识、政策及制度的培训和学习，使科主任和护士长从根本上认识到每个医务人员都是医保政策的具体执行者；并将医保的管理工作深入 落实到每个科室，通过科室积极配合，严格把关，定期和不定期地组织全科医护人员认真学习医保知识，努力提高医务人员的技术水平与服务质量，提高参与医保管理意识和主人翁意识，改善服务态度，规范医疗行为，牢固树立医务人员良好的社会形象，确立医、保、患三者关系，齐抓共管形成合力，做到以点带面，促进医保工作稳步运行，从医保管理折射到全院管理，从而推动全院的医保工作顺利进行。

二、掌握要领，降低费用。

确保患者利益医保资金是有限的，基本医疗保险不是公费医疗，只能解决最基本的疾病医疗，为了保障医保统筹基金的正常运转，必须把每一分钱都用在刀刃上。医护人员严格遵守和熟悉掌握医保“三个目录”的具体内容和基本要求，自觉地做到合理检查，合理用药，合理治疗，合理收费，杜绝人为的重复检查、治疗和用药，必需使用目录外治疗和用药时，须征得患者或家属的同意并签字后方可使用，这样即避免不合理治疗和用药造成的资金浪费，降低了统筹基金的支出，又减少了整个医疗过程产生的费用，减轻了患者的经济负担，使参保人员真正得到合理、有效、优质的医疗卫生服务，从根本上得到了实惠。

三、科学管理 细化服务提高工作效率

医保科人员经常下科室进行医保稽核，抽查住院病人在床情况，不定期地参加科室晨会，讲解医保知识，随时解决科室发生的医保难题，积极配合医保局稽核人员对医院的各项稽核 和对病人的核查工作；在医疗费用报销过程中，业务熟练，工作扎实，坚持做到严格按政策办事，准确掌握各类病人医疗费用的各段报销比例，计算准确，报销及时，为患者提供便捷的服务。每周、月、季、年做好医保数据的统计和上报工作，并即时将有关数据反馈到各科室、院领导及社保局，为下一步改进医保工作、管好用好医院的统筹基金提供充分而有利的依据。

四、沟通协调、加强联系是医保工作得以顺利运行的重要环节

医院与医保机构应建立良好的合作伙伴关系，积极做好与医保机构的沟通协调工作。主动向医保机构反应医护人员及患者对医保政策的建议及意见，反馈医院在执行医保政策中存在的问题，让医保机构了解医院在医保管理上所作的努力，了解医院收治病种的特点，以及影响医院医疗费用的客观因素。同时，对审核扣款等方面的争执，应用我们的专业知识说服医保机构。双方相互配合、相互信任，从而取得医保管理机构的支持。总之，随着医疗保障制度的不断发展和完善，医院医保管理工作的好坏关系到医患保三方的和谐。医院只有加大医保管理力度，提高医疗质量，合理控制医疗费用，减少医疗浪费，才能处理好三者关系，让医保机构信任，让参保患者满意，实现共盈。

五、临床护士在医保管理工作中的协调作用在管理中，责任护士始终把参保病人的管理工作放到首要位置，严格查证参保患者的有效证件，杜绝冒名、挂床住院，随时了解患者的去向（如去其他科室进行检查、治疗或外出），为临床治疗、医保稽核提供信息；在宣传工作中，护士能准确的对参保患者提出的医保问题进行讲解，督促并帮助住院患者自觉遵守医保制度，使患者明白应该怎样维护自己的合法权利；在费用的控制上，护士随时记录患者每一笔费用的发生与用途，并及时提醒主治医生合理的使用目录内治疗与用药及不该使用的自费项目；对患者提出的不合理要求给予耐心地解释和说明，尽可能地降低患者经济负担和统筹基金，从而使医、保、患三者关系更加和谐。

这次学习过后，我将学习的体会，分享给医院的每一位同仁，大家都受益匪浅，对于我们一个新建医院来说，这样一个及时的培训学习，让我们在医保的发展路上，多了一盏明灯，这样我们更能将秉承“诚于己，忠于群，敬往思来”校训，始终坚持为人民办医院的宗旨，凝心聚力；仁厚慈悯；合拍共振；从善如流，真正做到“质量好；服务好；群众满意。”

勤劳的蜜蜂有糖吃

贵阳医学院附属乌当医院

5.车间兼职培训师管理制度 篇五

第一条 目的为了有效开展车间全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效，有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享，特制定本管理制度。

第二条 适用范围

1、本制度适用于仓储一车间全体员工。兼职培训师是指在车间内部选拔，经中心人事科考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等的人员。

2、车间本着公平、公正、客观的原则对兼职培训师进行选拔。

3、凡工作业绩突出，同时有较强的语言表达能力和感染力的人员，可参加兼职培训师选拔。

第三条 兼职培训讲师的设置原则

车间根据工作需要设立。

第四条 兼职培训师考核小组

兼职培训师考核小组由车间负责人及人事部门相关负责人员组成，负责对兼职培训师方式、培训课题设置等进行评定，车间负责对兼职培训师的工作情况进行管理。

第五条 兼职培训师任职资格条件

1、所有员工均可；

2、工作认真、敬业，绩效显著；

3、对所从事的工作拥有较高的业务技能，且具有相当的理论水平；

4、在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长；

5、具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力；

6、对自己业务有独特见解、喜欢分享；

第六条 兼职培训师的工作职责

1、配合车间培训员开展培训工作；

2、参与培训课程内容的制定；

3、根据车间及人事部门的培训安排和培训需求，讲授培训课程；

4、参与对参训人员的课程考试培训跟进、答疑等工作；

5、将课程资料、教案、讲义等需交到车间作为培训资料的备案；

6、兼职培训师在接受人事部门及车间安排的授课任务后，若因特殊原因不能培训者，应提前通知相关负责人。

第七条 培训时间及汇报对象

1、按培训计划及时开展相关培训；

2、每次培训后认真做好相关培训记录，并将记录交给车间备案。

第八条 奖惩措施

1、公平、公开、公正原则；

2、根据兼职培训师的讲课内容、课件准备情况及专业水平等方面进行评选，此项结果将直接与每月绩效考核挂钩。

3、车间将对培训次数进行统计；对于优秀的兼职培训师，将给予相应的奖励。

6.理财师职业培训机制研究 篇六

一、理财师标准及培训已有的一些研究

关于理财培训机制的研究中, 没有检索到相关的论文或科研成果。相关的研究成果有中国农业银行总行个人业务部陆益美发表的《论强化金融理财师队伍建设与管理的重要意义》, 文章深入分析了商业银行理财人员存在的问题及其原因, 提出了银行如何建设金融理财师队伍及政策建议。对于培训机制研究, 浙江丽水职业技术学院李霞微发表的《转型期成人教育社会培训机制研究》, 研究成人教育社会培训运行机制的现状和问题, 构建健康可持续发展的成人教育社会培训机制。

关于理财和理财师的标准的研究比较缺乏, 主要有中国标准化研究院江洲发表的《个人理财策划标准化研究》, 分析了个人理财策划的市场发展和标准化需求, 介绍了ISO/TC222 的工作、国际注册理财策划师 ( CFP) 的资格认证体系, 以及国内金融理财师标准及认证制度。但是对于理财培训的标准, 仍然缺乏有可操作性、系统性, 难以指导实践。

二、理财师培训的宏观环境和微观需求

( 一) 宏观经济环境的支持

随着中国改革开放的深入, 中国经济的发展无论从规模还是结构都发生了巨大的变化。十八大提出, 2020 年经济总量和城乡居民人均收入要比2010 年翻一番。如果按这一要求的增长速度测算, 那么到2022 年, 我国的人均GDP就可以达到世界银行规定的中等收入和高收入的分界线12000 美元以上。拥有13 亿人口的中国将进入高收入国家的行列, 我国经济总量将居于世界前列。这客观上对理财提供了一个良好的基础。

( 二) 微观经济主体的强烈需求

中国目前的储蓄率高达46% , 居民储蓄存款达十四万亿元, 企业存款十万亿元。个人拥有的财富差异很大, 多数人还在为未来的养老、子女教育、医疗费用、住房等问题担忧。因此, 无论对于拥有巨额财富还是有限银行存款的群体, 理财规划几乎是每一个人的需求所在。然而, 许多市民对理财都还很陌生, 手上有闲钱, 只知道买国库券或到银行办定期存款, 买基金、外汇等又怕风险。因此, 对于理财规划的要求也越来越高。

三、理财产品种类的多元化, 理财范围的日益扩大

理财产品种类繁多, 只要能带来收益、保值增值的投资对象理论上都是可以投资的。根据币种不同, 银行理财产品一般包括人民币理财产品和外币理财产品两大类。理财产品有着不同的投资领域, 大致可分为债券型、信托型、资本市场型、挂钩型及QDII型产品等等。投资产品品种有很多, 如: 股票, 期货, 银行理财产品, 黄金白银, 其他稀有贵金属等。另外, 像外汇、艺术品、红酒、普洱茶、私募股权投资等新的投资标的也日益进入老百姓的投资范围。

四、理财师标准之争激烈, 理财培训的无序化

按照劳动和社会保障部制定的《理财规划师国家职业标准》, 理财规划师是指运用理财规划的原理、技术和方法, 针对个人、家庭以及中小企业、机构的理财目标, 提供综合性理财咨询服务的人员。按《理财规划师国家职业标准》分类, 国家划分了六种理财规划师。而银行的理财经理或顾问一般均要求拥有金融理财规划师的资格证书。国家相关部门制定了理财规划师国家职业标准, 但是到底如何培养出合格的理财规划师, 具体采取怎样的机制, 需要经过怎样的路径, 由哪些机构实施, 调查发现整个市场是比较混乱的。更重要的问题是, 理财规划师的实践性要求非常高, 需要长期的经验的积累, 不是简单的一张培训证书可以解决的。

除了国家的标准外, 实际上还有其他许多理财师的职业标准, 如美国国际财务策划人员协会推出的“国家理财规划师” ( CFP) ; 美国投资管理与研究协会推出的“特许金融分析师” ( CFA) 等。各种证书体系在培训市场中掀起了肉博战, 培训认证费用、培训时间也各不相同。如CFP证书必须脱产统一培训, 费用在5 万元以上, 时间也长; 而国家职业技能鉴定中心的理财规划师培训费便宜的仅仅数百元。此外, 各金融相关行业都有行业认可的证书, 如证券期货行业有的投资分析师证书。

五、强化理财师培训, 规范理财培训市场

( 一) 建设合格的理财师培训队伍

现在培训的公司多如牛毛, 挂靠于行业协会、政府机构, 但合格的培训师稀缺。大学、研究机构里的讲师理论水平高, 缺乏实践经验。而机构从业人员实战经验丰富, 不善于授课培训, 理论基础较弱。因此, 首先要解决理财师培训队伍的问题。

( 二) 开展国际培训质量认证

对国际培训开展质量认证, 应由各相关行业协会等非营利性机构监管培训的质量。否则, 可能出现某些并无资质的外国公司、机构, 扛着国际化的大旗在市场上忽悠一知半解或完全不懂的消费者。

( 三) 对培训要立法管理

中国目前对职业培训立法主要集中在部门规章和政策性文件上, 立法层次较低, 无法适应职业培训发展状况, 因此需要对职业培训立法加以完善, 尽量单项立法。

参考文献

[1]江洲, 刘碧松.个人理财策划标准化研究.世界标准化与质量管理, 2007 (06) .

[2]范瑞君.内蒙古地区商业银行金融理财师队伍建设研究.内蒙古大学.

7.培训机制在事业单位管理中的运用 篇七

【关键词】培训机制；事业单位；管理

通过多年发展，目前我国事业单位培训机制已逐渐完善，并且形成了一套比较完整的体系，这对于确保事业单位的稳定和可持续发展有着十分重要的意义。然而随着时代不断快速发展，更多先进和新的技术及培训理念在事业单位中得到了应用，但还有部分事业单位至今仍旧没能建立健全培训机制，或者只是为了应对检查而没能使培训机制真正落实，造成事业单位自身发展没有办法适应时代发展要求。本文将以培训机制在事业单位管理中的具体运用为切入点，阐述其重要性。

一、培训机制在事业单位管理中的重要意义

如果要把培训机制运用到事业单位的管理工作当中，一定要了解培训机制对其的重要意义，事业单位的管理人员和所有员工均应注重培训工作，在思想方面对其给予重视，才可以使培训机制更好的运用到事业单位管理中，并且获得理想的培训效果。其管理人员必须加大自身学习力度，逐渐提升综合素养，强化宣教，转变以往被动培训方式。其所有员工均应在思想上有紧迫感，提升自己的思想觉悟，积极参加到培训的工作中去，针对自己的职责需要，采取相应的培训内容，不断提升思想觉悟和业务水平。

二、培训机制在事业单位管理中的具体应用

1.利用培训改革、创新管理思路

近年来，每个层次的事业单位都实施了多种方式的改革，其主要目的就是要适应目前经济社会发展提出的要求。但是事业单位很长一段時间以来在管理中自我意识十分强烈，其体制机制不够灵活，内部领导不具有危机感，这便导致事业单位的改革和其他企业相比，不仅发展较慢，同时也具有更高的难度。怎样让其接受现代理念转变观点，做到与时俱进，培训——正是其有效途径。事业单位工作人员一直由属于当前社会人中的优秀群体构成，其拥有较高的学历，容易接受新鲜的事物，拥有较高才能。虽然长时间的工作氛围让其处于比较稳定的工作环境，但是利用培训，在思想观点方面实施引导，在具体工作的过程中去指正，能够使其在较短时间内接受新鲜事物，快速提升管理水平，改革创新思想的核心也将通过培训的方式传递给事业单位员工，提升其创新意识，加强其敢于创新的精神，进而达到理想的培训效果。

2.利用培训强化凝聚力、调动工作积极性

培训和平时的文山会海不同，不具有被迫接受的性质，其形式多样，强调把讲和听结合起来融汇贯通，注重将工作的能动性和人性管理二者相结合，激发培训人员的团队精神和工作热情，并使他们在工作中保持这种势头。这样就能够从根本上提升单位的工作效率，使其具有活力和生机，给目前已经存在的制度和单位改革管理制度的实行获得更好的效果。对管理人员来讲，培训获得的效果，也不只是单纯的转变管理思维，更重要的还是其单位内的团结互助和极高工作热情，通过培训来激发出事业单位员工的工作热情，使其积极主动的投入到工作中去，进而更加快速高效的完成工作。

3.利用培训充分发挥领导的带头作用

领导人员属于单位的带头人物，其参与度对管理制度实施效果有着较大的影响，同时也对培训机制的实效起着决定性的作用。领导人员的参加，不仅能够让大家意识到管理制度改革的重要意义和必要性，也能使其自身更为详尽的了解本单位工作方面存在的问题以及实际的管理状况，更能让其站在一个基层员工的角度去接受培训、换位思考，使自身的管理水平得到跨越式的进步。若仅仅是对员工进行培训，领导人员不加入其中，长此以往，不只是领导的管理水平没有办法满足形势所需，容易造成和员工的脱节，更有甚会在决策的时候出现失误的可能。因此，培训机制应用到事业单位的管理中有着十分重要的现实意义，应该严格的按照计划进行，让所有员工共同参与。同时，制定严格的制度，而非流于形式，只有这样才能确保培训工作发挥出其应有的作用，取得理想的效果，并且还可以加强领导与员工之间的沟通，给领导树立一个良好的形象，进而使领导和员工能够更加融洽的相处，共同进步发展。

4.建立健全培训机制

要求建立健全的培训机制不仅要具有一定的科学性，更重要的是要结合药基层执法单位的真实情况。虽然培训机制属于人事管理学当中的一部分，拥有现代管理学的许多特点，但是在实施培训机制的过程中，必须要针对本单位的真实情况，让培训制度能够适应单位以往和现在的特点，并且要通过调研的方式，咨询每个部门，寻求单位领导人员的建议，拓宽渠道、倾听意见。同时还要注意基层部门对培训内容方面的需要，员工也要更加主动的参与其中，从而使培训制度的实施更加具有精准性和可行性。事业单位的培训制度一定要突出全面的科学发展观，在内容方面要体现出管理学中的核心理念，培训制度不能夸夸其谈，如果一味讲些比较空洞的内容，那么将会打消员工的积极性。所以，好的培训机制必须是要从先进超前的管理理念出发，结合实际需求，确定培训的主要内容，使员工们感受到新的管理体验，能够让参加培训的员工感觉培训的确可以提升自身水平，并且能够容易的将其运用到实际工作中去，将培训当做一次能力的训练，提升自身价值的途径。

5.完善培训和绩效考核的衔接机制

药基层事业单位在对员工实施培训的过程中，必须要限制员工的一些行为，从而获得理想的培训效果。单位管理人员也必须要制定有效的绩效考核机制，这样能够最大限度将员工的潜力挖掘出来。药基层执法单位建立并完善培训和绩效考核的衔接制度，把员工培训的结果加入到绩效考核的结果中去，对那些培训考核结果没有通过的和考核结果优秀的，也应有相应的物质和精神奖惩机制加大员工压力、激发员工热情，基于压力和热情的推动下，员工将认真对待培训，从而实现培训的预期目标。此外，培训还应根据员工的能力和职业规划制定相应培训主题和内容，进而使培训更具有针对性和实用性，提升培训的整体效果。

6.验证培训效果

在培训完成之后，要对其效果进行追踪和反馈，这样才能够不断提升培训的实效性和影响力。因为事业单位每个部门都是相对独立的，负责组织培训的人员必须要时刻注意培训之后每个部门工作的总体改变，并应主动对被培训员工实施调查询问，体会领导人员对于培训的感觉，吸取相关意见、建议，找到培训过程中存在的不足，以利下一轮培训的改善，进而提升培训效果。

三、结束语

近年来，我国经济发展速度较快，所以在当前社会背景下，事业单位的工作人员，也要不断的通过各种方式来提升自身的综合能力，使自己的能力更加满足当前时代发展的需求，而培训便是一种可以起到良好效果的方式，可以讓工作人员更好的学习先进的工作技能，掌握先进工作理念，进而提升综合工作能力。上文以当前我国事业单位工作开展的情况为基础，通过本文对培训机制在事业单位管理中运用的进一步阐述，使我们了解到由于事业单位的特殊性，其始终未能构建健全高效的培训机制，进而造成员工培训工作没有得到应有重视，培训效果亦不理想，使其没有办法适应时代发展提出的新要求，而这对于事业单位可持续发展有着极大的影响。因此，希望通过本文能够给培训机制在事业单位管理运用方面提供一些帮助，进而使事业单位能够稳定快速可持续发展。

参考文献：

[1]雷玲玲. 聘用制度改革视角下事业单位以岗位设置管理为基础的激励机制研究[D].华南理工大学，2012.

[2]籍晓婧. 内蒙古直属事业单位外聘员工激励机制研究[D].内蒙古师范大学，2015.

[3]葛江浩. 关于事业单位人力资源管理中的激励机制分析[J]. 电子制作，2015，07：257-258.

[4]崔瑞鹏. 探讨激励机制在事业单位人力资源管理中的运用[J].中外企业家，2015，20：93.

[5]赵兴，李燕芳. 事业单位人力资源管理中的激励机制探究[J].人力资源管理，2015，07：162.

[2]李冰. 浅析绩效考核在事业单位人力资源管理中的运用[J]. 财经界（学术版），2015，21：286-287.

作者简介：

8.医保管理师培训心得体会 篇八

这次由中国医师协会主办的培训班，聘请了人力资源和社会保障部及相关部门领导、国内知名医保管理专家授课。内容包括医疗保险的政策法规解读、医保管理中的先进经验以及人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见等，使我学到了很多医保的理论知识以及实际的工作经验，现分述如下：

一、通过系统的理论学习使我了解了从《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》国发44号文件开始建立了城镇职工基本医疗保险制度;20xx年《国务院关于开展城镇居民基本医疗保险试点的指导意见》国发()20号文件开始建立了城镇居民基本医疗保险制度;20xx年《国务院办公厅转发卫生部等部门关于建立新型农村合作医疗制度意见的通知》国办发()3号文件开始建立新型农村合作医疗制度;至今已经基本实现了医疗保险的全民覆盖。

二、全民医保的现状、发展、基本矛盾与表现以及存在的主要问题。

三、医疗保险支付方式改革。《人力资源保障部财政部卫生部关于进一步推进医疗保险支付方式改革的意见和关于开展基本医疗保险付费总额控制的意见》人社部发()70号文件。结合基金收支预算管理加强总额控制，逐步建立以保证质量、控制成本、规范诊疗为核心的医疗服务评价与监管体系，控制医疗费用过快增长，提升基本医疗保险保障绩效，更好地保障人民群众基本医疗权益。

四、各位医保管理专家还传授了他们在医保管理工作中的先进经验以及处理具体问题的方式方法。如“医疗保险费用审核中的常见问题及处理原则”、“医保数据的分析和应用”“医保控费与医疗质量管理一致性探讨”、“医保管理沟通与谈判技巧”“医保管理的热点、难点、案例分析”“总额付费下的`精细化管理”等。

短短几天的学习，我学到很多东西，可以说是受益匪浅。老师们的精彩讲解，同学们与老师的现场互动，与其说是培训，还不如说是师生坦诚的交流，经验的分享。通过学习，我充分认识到了医保管理工作的重要性，作为一名在医保管理岗位上工作了十年的人员，这次的培训学习对我来说是一个难得的机会，我十分珍惜，学得十分认真，自己感到在医保管理方面得到了提高。回到单位后，我已经组织医保科全体人员学习从培训班带回的资料，不断规范医院医保管理制度，加强与临床各科室的沟通，严格控制医疗费用的不合理增长，确保医保基金的安全运行及医院的可持续发展。

9.广州智能楼宇管理师培训考证 篇九

本文介绍了智能楼宇的功能；助理智能楼宇管理师、智能楼宇管理师职业资格证书的报考条件考试内容；广州智能楼宇管理师培训课程；广州智能楼宇培训学校情况及智能楼宇实训室设备情况。

智能楼宇的功能

1、从楼宇智能化的功能角度看，楼宇智能化提供的功能应包括：具有信息处理功能，而且信息范围不只局限于建筑物内，应该能在城市、地区或国家间进行。能对建筑物内照明、电力、暖通、空调、给排水、防灾、防盗、运输设备进行综合自动控制。能实现各种设备运行状态监视和统计记录的设备管理自动化，并实现以安全状态监视为中心的防灾自动化。建筑物内应具有充分的适应性和扩展性。它的所有功能应能随技术进步和社会需要而发展。

2、智能化楼宇的优越性体系那体现在以下几个方面：具有良好的信息接收和反应能力，提高工作效率。提高建筑物的安全、舒适和高效便捷性。具有良好的节能效果。对空调、照明等设备的有效控制，不但提供了舒适的环境，还有显著的节能效果（一般节能达15～20%）。

节省设备运行维护费用。一方面系统能正常运行，发挥其作用可降低机电系统的维护成本，另一方面由于系统的高度集成，操作和管理也高度集中，人员安排更合理，从而使人工成本降到最底。满足用户对不同环境功能的需求。高新技术的运用能大大提高工作效率。

智能楼宇职业资格证书：

智能楼宇管理师鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。

1、适合人群：从事或欲将从事弱电工程设计施工及智能楼宇设备管理使用、建筑智能化工程、建筑通信工程、通信计算机网络工程、地产开发物业管理、智能化系统管理工作、弱电工程监理以及智能化系统生产/销售/安装等专业人员。

2、考试内容：综合布线系统工程，概述、工程预算、工程施工及常见问题的分析与处理、工程项目招标方案与技巧、综合布线系统，的测试与验收、布线测试技术及相关国际标准等。

3、推荐理由: 这也是一张针对性非常强的证书，专门培养智能化楼宇布线技术人才，而且，具有国家人力资源和社会保障部的背景，权威性勿庸置疑。参加相关培训，获得专业证书，再加上丰富的实践经验，还将有利持证者晋升管理职位职业等级 本职业共设三个等级，分别为：智能楼宇管理员（国家职业资格四级）、助理智能楼宇管理师（国家职业资格三级）、智能楼宇管理师（国家职业资格二级）。注：目前开考等级：四级、三级、二级。

智能楼宇管理师报考条件

一、助理智能楼宇管理师：

1、本科以上或同等学历学生；

2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者；

二、智能楼宇管理师：

1、从事本职相关工作13年以上；

2、取得助理智能楼宇管理师证书，从事本职相关工作5年以上；

3、具有本科学历毕业证书，从事本职相关业工作5年以上；

4、取得研究生及以上学历毕业证书，从事本职相关工作2年以上。

三、高级智能楼宇管理师：

高级智能楼宇管理师标准没有出来

智能楼宇相关培训课程：

智能楼宇系统管理师培训课程：

培训内容：智能楼宇管理师职业规范、智能楼宇系统设计、安全防范、综合布线、消防联动、可视对讲、视频监控、通信网络、楼宇自控技术应用、智能楼宇系统管理等。学习期：1个月 开班日期：预约开班 毕业发证：智能楼宇管理师中级

安全防范系统及维护工程师培训课程：

培训内容：安防行业标准与法规、安全防范技术系统设计、系统设备与器材选购、系统安装与调试、视频监控系统、防盗报警系统、出入口控制系统、工程项目技术检测与维护等。学习期：0.5个月 开班日期：预约开班

安全防范系统评估师培训课程：

培训内容：现场勘察技术、用户需求调查与分析、识读工程设计图样、工程实施、工程现场调度、系统管理与验收、设备维修与系统维护、安全防范系统评估方案制定、工程作业示范、安全防范技术指导与工程作业技能培训等。学习期：1周 开班日期：预约开班

智能楼宇培训单位介绍：

广东省智能楼宇职业研发应用基地所在单位“白云教育集团”有23年办学历史，已培训20多万高级复合型技能人才。现在校学生3万余人，各类学习生活设施非常完善。白云教育教育集团有普通本科、专科；技师加成人本科、高级技工加成人大专的学历学制；短期职业技能培训项目；政府免费培训考证项目。

广州白云工商高级技工学校（广州白云技师学院）/dz是国家级重点技工学校（技师学院），与广东白云学院同属白云教育集团，技校学生享受大学本科教育资源；

广东技工教育竞争力排名2008_2010连续四年第一；

国家人社部命名“全国重点就业训练中心”；

国家教育部授予“全国职业教育先进单位”；

被国家评为“全国平安和谐校园”、“全国青年创业培训基地”；

学生管理正规严格，使莘莘学子创造良好的学习环境。重视素质教育，不但掌握工作技能，还学会提升自己的的本领。

注重创新能力的培养，科技节、电子产品设计制做大赛有效的培养开发学生的创新能力。

广州白云技师学院在广州地区技工学校、培训学校中电子信息专业的培训体系非常完整：涵盖了电子技术培训，家电维修培训，电脑维修培训，手机维修培训，平板电视维修培训，安防工程培训，楼宇智能化培训，单片机培训等等。技师学院学历教育的中级技工专业有：现代通信与电子技术,数码电子产品维修技术；高级技工,成人大专双学历专业有：电子信息工程,移动通信与3G网络技术,医疗电子器械维护与营销,楼宇智能化技术；技师加本科专业有：电子信息工程与电器技术。完整的专业体系及与大院校资源的共享使培训班的同学享受着学历教育的待遇。

电子信息专业是“广州技师协会电子信息技师分会”所在地，负责广州市的电子信息技师培养和评估工作。

电子信息实训大楼是政府论证建设的“广州市电子信息高技能人才公共实训鉴定基地”；

2012年被定为“广东省电子信息高技能人才培养基地”。

智能楼宇管理师培训相关实训室介绍

广州白云技师学院楼宇管理集成实训室

楼宇管理集成实训室是 市高技能人才公共实训鉴定基地的重点建设项目之一。实训项目完全按照国家职业标准“智能楼宇管理师”考核要求进行建设。实训室拥有目前先进的智能楼宇集成管理系统设备63 台（套），使用面积达130M2。楼宇管理集成实训室设备总价值近38万元，可同时满足40名学生实验（训）。另外实训室配备了全套多媒体教学设备，满足一体化教学改革需要。

本实训室是楼宇管理智能化系统，包括楼宇自控系统、安防监控系统和消防报警系统）的模拟集成，通过IBMS系统实训课程，学生能够对系统集成有进一步深入的认识，充分理解IBMS系统架构、系统工作原理、系统联动原理、系统组态方法、系统通讯接口开发过程、系统编程工具应用等内容。

本实验室主要实验（训）项目包括：  IBMS集成平台的架构和用途实（验）训

 IBMS集成平台的各个功能模块的工作原理实（验）训  IBMS集成平台的设计方法实（验）训  IBMS集成平台的组态方法实（验）训

 IBMS集成平台与SA、BA、FA等各个系统之间通讯接口编程方法实（验）训

 IBMS集成平台系统的维护与管理方法实（验）训

广州白云技师学院消防监控实训室

消防监控实训室是 市高技能人才公共实训鉴定基地重点建设项目之一。实训模块完全按照国家职业标准“智能楼宇管理师”考核要求进行建设。实训室拥有先进的消防报警控制中心、消防自动报警联动装置和防盗报警系统等成套设备57 台（套）。实训室使用面积达120M2，设备总值90万元，可同时满足52名学生实验（训）。另外实训室配备了全套多媒体教学设备，满足一体化教学改革需要。

本实验室主要实验（训）项目包括：  火灾自动报警系统的联网实训  火灾报警信息的识读和处理  消防报警中心图形软件的操作实训  消防广播和电话功能实训

 各类防盗报警探测器的安装、接线、检测与调试  报警控制器的安装、接线、操作与参数设置  报警系统的设计、配置选型、系统连接与调试  防盗报警系统应用软件的安装与操作；

广州白云技师学院楼宇自动控制实训室

楼宇自动控制实训室是 市高技能人才公共实训鉴定基地重点建设项目之一。实训模块完全按照国家职业标准“智能楼宇管理师”考核要求进行建设。拥有先进的楼宇自动控制系统设备包括中央空调系统、给排水系统、电梯系统、照明系统、供配电系统等成套设备64 台（套）。实训室使用面积达120M2，设备总价值近136万元，可同时满足32名学生实验（训）。实训室配备了全套多媒体教学设备，能满足一体化教学改革需要。

本实验室主要实验（训）项目包括：  DDC通用输入/输出编程训练  空调机DDC控制器编程训练  给排水系统DDC控制器编程训练。 照明时间程序DDC控制器编程训练  电梯运行状态监测DDC控制器编程训练

 空调、给排水、照明、电梯等子系统中央工作站监控画面的组态编程训练

广州白云技师学院安全防范实训室

安全防范实训室是 市高技能人才公共实训鉴定基地重点建设项目之一。实训模块完全按照国家职业标准“智能楼宇管理师”考核要求进行建设。拥有视频监控系统实训装置，门禁控制系统实训装置，楼宇可视对讲与门禁系统实训装置等成套设备61 台（套）。实训室使用面积达136M2，设备总值135.5万元，可同时满足60名学生实验（训）。实训室还配备了全套多媒体教学设备，能满足一体化教学改革需要。

本实验室主要实验（训）项目包括：  各种典型摄像机及镜头的安装与调试

 摄像机云台、解码器的安装、接线、设置与调试  视频监控系统设计、配置选型、系统连接与调试；  监视器、矩阵、画面分隔器、硬盘录像机的连接、设置与操作

 门禁系统终端设备的安装与连接训练  门禁系统的调试实训

 门禁系统管理软件的安装、设置与操作实训

 楼宇对讲系统彩色与黑白可视分机、单元门口机的接线与调试

 楼宇对讲系统分机、单元门口机与管理中心的通讯调试  楼宇对讲系统电动门锁、读卡器的安装、接线与调试

广州白云技师学院综合布线实训室简介

本实验（训）室是 市高技能人才公共实训鉴定基地重点建设项目之一，使用面积达158㎡。场室内共拥有网络综合布线实训台、综合布线故障检测实训台、光纤配线实训台、综合布线系统展示台、网络布线实训台、网络配线端实训台、桥架系统展示装置等国内先进的实训设备58 台（套），设备总值 89.3 万元，可同时满足50名学生实验（训）。另外实训室配备了全套最新的多媒体教学设备，满足一体化教学改革需要。

本实验室主要实验（训）项目包括：  电（光）缆的接续  模拟电（光）缆线路的测试 电（光）缆线路的故障设置勤劳的蜜蜂有糖吃



 综合布线各种工具的使用和维修

10.师带徒式委托管理 篇十

课堂改进第一步——教学诊断

首先，武宁路小学组织专家对肖塘小学进行了为期8天的实地调研。语、数、英学科的教研员分小组深入课堂，以随堂听课的形式，对肖塘小学包括骨干教师在内的50余名教师进行了课堂教学会诊与把脉，并在课后一一与授课教师进行了反馈与交流。

通过课堂诊断，专家意识到提升教学有效需要教学环节的保证来加以落实。因此，采用了“建立教学流程管理制度、不断提高教研组备课质量、不断加强计划管理意识、不断推进执行力度落实常规管理”的教学管理策略。

课堂改进第二步——建立制度

针对教学中存在的问题，建立了教学流程管理制度，包括学科教师教学与备课的基本要求、学科教师作业书写批改基本要求……并辅以备课检查表、学生作业检查记录表、课堂教学评价表、质量监控试卷质量分析表、学困生转化记录表等为支撑，从上课、听课、评课、考试、阅卷等环节，规范教师的课堂教学行为。

课堂改进第三步——教研跟进

自课堂教学诊断后，武宁路小学开展了四个阶段的培训和教研：组织学习——个体反思——集体攻关——展示总结。期间共组织了两次专家报告；每位教师都撰写了改进和提升计划；开展了《校本研修，促进基础教育转型发展》的深度学习。

英语教研组针对英语教师普遍存在的问题，开展了伙伴互助式的纠音与赏音活动；由于学校原来没有学科总复习的要求，教师也不知道如何制定复习计划，造成以做作业代替复习的现象非常严重，自从开展了“如何加强复习有效性”的教研活动之后，老师们尝试着自己制定复习计划，并开展有效复习课的教学实践。

课堂改进第四步——科学监控

質量监控是教学管理的一个重要环节，它可以较全面地了解学生对知识的掌握情况，更是对教师课堂教学的反馈。在指导肖塘小学做试卷质量分析时，改变以往只强调分数统计的现状，而是将重点放在分析每个学生对每项知识点掌握，并强调教学分管校长必须认真阅读各学科、各年级的质量分析报告，并在全校性的教师大会上进行教学质量的点评与分析。

课堂改进第五步——多听多学

11.培训师激励机制管理管理 篇十一

关键词：员工培训机制,培训管理,培训投资

知识经济时代的到来使企业高层管理者充分认识到员工培训的重要性, 为了提高员工的综合素质, 许多企业投入大量人力物力对员工进行培训, 使得企业人力资本升值, 从而改善经营业绩, 最终获得丰厚的投资收益。一些管理学家认为:员工培训是一项战略性投资, 其特点是风险小、收益大。但就目前情况来看, 大部分企业在员工培训中存在诸多问题和不足, 员工培训工作起不到什么作用, 而为什么会出现这样的情况是众多人心中的疑惑。笔者认为:未建立长期有效的培训机制是最根本的原因。如何建立员工培训长效管理机制, 探索创新培训方式, 提高员工的综合素质, 从而最大限度激发员工的潜在能力, 促进员工快速适应工作岗位, 是一个值得深入考究的问题。

1 员工培训中存在的主要问题剖析

目前, 在计划经济模式和传统劳资管理共同作用的冲击下, 很多企业在人力资源管理领域不可避免地存在一些现实问题, 阻碍了公司人事改革的推进。一方面, 企业培训管理机制不完善, 收效甚微。尽管大多数企业已经充分认识并认可员工培训的重要性, 但也并未积极主动建立起长效的培训机制, 导致企业培训的管理缺乏系统性, 操作不规范, 收效甚微。员工培训作为企业的一项特殊投资, 其回报并非立竿见影, 因而一些企业的管理者对其不够重视, 很大程度降低了员工对培训的积极性;此外, 缺乏成才通道, 人力资源管理薄弱。公司落后的人才引进制度严重影响了整体员工素质, 造成人才结构严重失衡。另一方面, 员工思想观念陈旧, 未形成系统的企业文化。员工的思想观念要与时俱进, 要符合公司的发展要求, 因为员工主人翁意识和爱岗敬业精神, 直接关系到企业的前途命运, 集中体现了企业的核心价值观。落后的人力资源管理理念和方法, 必然导致员工素质得不到提高, 这严重制约了人力资源的有效开发。因此, 如何提高员工素质并形成长效机制, 成为企业亟待解决的难题。

2 构建企业员工培训长效机制的途径

员工培训在企业管理、人员储备等方面发挥着举足轻重的作用, 通过员工培训, 为企业长期有效的发展提供有效的人力资源保障。那么就需要构建员工培训长效管理机制, 提供创新的培训方式, 提升员工自身的素质、知识、技能, 才能利于企业的长期发展, 使之立于不败之地。

如何构建企业长效培训机制是企业应该深入思考的问题。笔者结合自身多年的企业工作经验和实际发展状况, 提出从以下三个构建企业员工培训长效机制的途径究根, 希望能促进企业的发展。

2.1 建立长效培训机制, 加强培训管理

加强培训工作管理是建立长效培训机制的有效保障。就企业本身而言, 企业培训是一种有组织、有纪律的行为。因此, 完善的企业领导能够确保企业培训工作的顺利展开。首先应加强培训工作的组织领导, 成立必要的组织领导机构, 努力协调解决培训工作中出现的问题, 保证培训工作能在良好的条件下进行;其次, 掌握员工的真实状况等有关信息, 为开展培训工作和建立长效机制提供帮助。抓好日常培训工作的管理, 使培训工作逐步制度化, 形成标准的培训工作方式, 就是实现了培训工作管理的长效机制。

2.2 采取多种激励方式, 促进长效培训机制的建立

培训不是一蹴而就的, 企业要想真正利用员工培训提升效益, 必须强化内部培训, 建立一系列有利于人才培养、选拔、使用的激励机制, 切实提高员工学习自觉性。一是积极开展活动, 营造良好学习氛围, 开展理论知识竞赛和技能比武等各类培训主题活动, 表彰先进, 激发员工创先争优的热情。二是大力宣传优秀员工的先进事迹, 充分运用典型激励和荣誉激励, 在全体员工中营造崇尚先进、争当先进的良好氛围。三是因人而异, 因材施教, 具有针对性。针对员工个体差异, 采取不同的教育培训方式, 增强教育培训的针对性和实效性。

2.3 完善培训投入机制, 加大培训基地建设

企业培训的投入首先应该从制度上得到保障, 企业应依据自身实际情况保障员工培训的教育经费, 并建立专项制度, 切实保证专款专用。此外, 为确保培训质量和可持续发展, 加大培训的基地建设力度十分关键, 这样才能最大限度地发挥培训的优势作用。

3 结论

综上所述, 企业员工培训是一项综合性工作, 因而培训长效机制的建立也是一项艰巨的工程。企业的人力资源管理, 应该把培训工作作为日常工作的重要任务, 只有不断建立完善培训工作长效机制, 加强培训制度的执行力建设, 企业的培训工作才能达到预期目的, 凭借员工的高素质和较高的业务能力, 企业才能得以发展壮大。

参考文献

[1]李冰杭, 柏雯娟.国内企业员工培训现状简析[J].科技信息, 2010 (34) .

[2]张煜.我国企业员工培训的现状和对策[J].科教文汇 (下旬刊) , 2008 (09) .

[3]杨宁生, 董庆红, 陈绪柱.构建员工培训长效机制[J].中国电力企业管理, 2008, 01.

12.工程合同管理师考前培训文件 篇十二

一、报考条件 ：

工程类、工程经济类、司法类、工商管理类中等专科以上学历；从事工程项目管理工作满半年至6年的可以报考初、中、高级工程合同管理师。

二、参训对象：

建筑业各企事业单位从事施工监理、施工管理、项目管理、合同管理的相关人员；建筑行业协会相关人员；司法界从事法律服务相关人员及相关专业大专院校学生。

三、工作职能：

实现建设工程项目的“工期、价款、质量”三大目标有效控制，建设单位（业主）、施工单位及项目使用方都满意。

四、学员获益

1、工程合同管理师《职业培训证书》，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发，全国通用。获得高级证书资格的退休后可享受每月300－1000月的津贴。

2、《国际注册工程合同管理师》证书，美国认证协会考评认证颁发，国际有效。

3、掌握完整的工程合同管理知识体系。对工程招投标，合同的谈判、订立、分析、交底、备案、履行、变更、索赔、解除和监督、审查等程序、方法、流程、技巧全面能力提升、知识提升、效益提高有着重要作用。

五、培训内容：

《职业道德》、《基础理论》、《实操技能》、《工程合同分析与设计》；主要包括内容：

（一）工程管理共性技能知识：

1、学法律――解读工程合同管理引用各种法律条款，规避合同风险。

2、学技能――传授工程合同管理各个环节的程序、技巧、流程、方法。

3、学经验――破解经典案例，总结教训，警示可能会忽略的各个细节。

4、指难点――指出教材中的考点、难点、重点，便于应用、复习与备考。

（二）差异性技能知识：勘察设计合同管理方法与技巧，监理合同管理方法与技巧，建设施工合同管理方法与技巧 物资、设备采购合同管理方法与技巧，劳务分包合同管理方法与技巧。

六、培训时间及地点安排（报到及其他事项另发培训会务通知）：

北京周末班：周六日循环开课（每月一期）北京连续班：每月16日至23日开课，15日报到

七、培训费用：

高级工程合同管理师：7200元/人、中级工程合同管理师4800元/人、初级工程合同管理师2800元/人（含培训费、串讲费、资料费、技术费、专家费、场地费等）食宿统一安排，费用自理。

备注：工程合同管理师、国际注册工程合同管理师双证合计费用：初级4500元、中级6600元、高级9300元

八、报名材料及其他：

报名时请提交以下证件扫描件：身份证原尺寸正反面、最高学历证、单位开具的工作证明原件（加盖公章）、两寸免冠证件照（蓝底）

九、证书颁发及查询：

13.说说那些英语培训的学习管理师 篇十三

一般英语培训都有“学习管理师”这样一个职业，那么，学习管理师是做些什么的，你知道吗？别说跟你报英语培训班没关系，关系大着呢，一个学习管理师，足以影响你在这家英语培训机构的学习！下面介绍几家比较知名的英语培训机构的“学习管理师”：

华尔街英语

华尔街英语的学习管理师主要的工作就是与学生建立稳定、良好的关系，并且跟进学员的学习情况、监督学习质量、根据学员的情况制定相关的学习计划、进行及时有效沟通，定期回访，提高客户满意度；此外还有就是引导学员续费、二次学习。华尔街英语的学习管理师，基本上做到了学习管理师的本职了，且华尔街英语是个知名大品牌，质量是有保证的。

英孚英语

按照英孚英语的学习系统，学习管理师都是通过电话或面对面沟通，跟进学员学习效果和进度，帮助学员达成学习目标。此外，负责课程到期学员的课程推荐和延续工作，也就是说服学员续费学习。

必克英语

必克英语的学习管理师就只做一件事，就是跟进学员的学习情况。必克英语的优势：每个学习管理师维护一定数量以内的学员，保证每个每个学习管理师都能与学员紧密联系。必克英语开通了学员评价学习管理师的功能，学员可以随时对必克英语的服务给予评价与反馈。

易说堂

易说堂的学习管理师每日的事情可能比较杂，要处理日常的文秘事务，并有效进行教学质量监督与学员满意度回访，还要针对学员学习进度，给出针对性的学习辅导与个性化的学习计划与方法等等。

此外，还有一些英语培训机构并没有学习管理师这个职位，可能跟进学员的学习情况，会有一些销售老师安排，这样是很不专业的，毕竟术业有专攻。相对来说，专业的学习管理师，能够更好的辅助我们学习，所以，报读英语培训班，建议不要忽略学习管理师的质量！

14.培训师激励机制管理管理 篇十四

全球化、信息化时代, 人们对英语学习的需求不断增长, 并且呈现出多元化趋势, 英语培训产业悄然兴起。“据环球资源公司的调查显示, 中国现有2.55亿英语学习者, 并且以每年约2000万人的速度增长, 英语产业年产值已突破100亿元, 从各种书籍、电子辞典、复读机到各种各样的培训机构, 综合形成一个巨大的产业。”[1]随着民办教育法律制度建设的逐渐完善, 我国民营英语培训主体呈现出多元化的特征, 包括民办英语培训机构、高校下属培训机构、社会媒体英语培训机构和境外培训机构等;办学项目多样化, 例如儿童英语教育素质培训, 目前较有名气的有新东方、巨人少儿英语、小新星、马思特、英孚等;[2]另外还有针对中学生英语综合素质提高的培训, 学历、留学、考试培训, 职业英语培训等;办学形式既有适合学生的全日制班、季度班、假期班, 也有适合工作人员的周末班、夜校班等;办学体制有私立自办、民办公助、股份制合作、中外合作等多种形式;办学模式包括传统办学模式、连锁办学模式、特许办学模式和网络教育模式等。

传统的办学模式可以更好地控制管理和教学, 及时了解反馈教学信息;连锁经营模式有利于开发异地市场, 提高市场占有率;特许经营模式可以借助受许人在当地的优势, 减少不必要的开支, 可以迅速扩大规模。信息技术的发展使得网络教育发展迅速, 其高效、快捷、经济的特点也赢得了一部分英语学习者的青睐, 打破了地域的限制, 实现了全球化教学。

多样化的英语培训为不同的英语学习需求提供了方便, 也活跃了英语学习的培训市场。但目前培训机构办学质量良莠不齐, 质量保障体系不健全, 收费与服务质量不吻合等不良现象对教育和社会的发展带来了诸多负面影响, 所以需要综合治理, 发挥政府、市场、“第三方”和培训机构联盟多方共同参与管理的网络机制, 建设资源共享与质量监测互动平台, 提高内部管理水平, 建立办学条件与办学能力, 办学质量与收费标准相匹配的高效运行机制。

1 我国民营英语培训机构管理中存在的问题

1.1 缺乏标准的行业规范, 市场竞争混乱

我国英语培训市场需求量大, 但目前我国英语教育培训市场尚未成熟, 缺乏严格统一的市场准入机制, 市场管理和收费标准混乱, 教学质量参差不齐。例如一些暑期英语夏令营举办者找来一些外国孩子和中国孩子共同生活和学习一段时间, 收费高达数千元甚至上万元。这些学费大部分用在了机票和住宿上, 孩子英语水平的提高与所缴学费不成正比;一些英语培训机构把高级英语培训与高价位划上等号, 将收费定在万元以上, 但却以卖给学生昂贵的学习软件为目的, 学生得不到优秀教师的指导。[3]还有一些没有办学条件的培训机构为了争夺生源, 使出种种招数, 或恶意低毁、中伤竞争对手, 或以虚假承诺吸引学生。结果导致英语培训市场鱼龙混杂, 教育质量参差不齐, 急需建立科学合理的行业规范, 加强管理和监督。[1]

1.2 培训目标功利化, 诚信缺失问题严重

教育培训产业化是建立在质量标准和承诺基础上的利益最大化。对于举办者来说, 英语培训是一种市场行为, 有人称之为英语培训经济, 但过分强调商业利润会违背教育规律, 损害受教育者的利益。诚信是企业的生存之道, 在企业创建过程中经济效益和社会效益对于企业的生存和发展同样重要。在民营英语培训市场中, 诚信缺失现象严重。例如在市场宣传中的虚假广告和欺骗行为。英语培训市场的虚假广告正是迎合了当前人们迫切想提高英语水平的心理。但在这个市场中, 培训主体和消费者之间存在着严重的信息不对称现象, 学员对培训机构的了解基本是通过其宣传广告, 而对真正的质量标准缺乏理性认识和自主判断。

很多消费者在选择英语培训机构时非常茫然, 他们对自己的英语水平、培训机构的教学质量、教师水平等方面的信息了解太少, 多数人只是根据广告宣传或听朋友介绍, 根据表面情况来选择学校。为了降低成本, 一些培训机构在消费者进入到培训学校学习后频繁更换教师, 减少课时, 随意更改开课时间;有的甚至在收完学费后消失得无影无踪。直接的受害者就是消费者, 他们不但达不到预期的培训效果, 还损失了钱财, 贻误了学习时机。

1.3 师资水平参差不齐, 教学质量难以保证

目前一些民营英语培训机构缺乏稳定的专业师资队伍。为了获取更大利润, 降低师资工资成本, 他们多聘用一些临时性师资, 例如兼职教师和在校大学生等。兼职教师多是履行契约和完成任务而缺乏主人翁责任感, 难以全力以赴, 收到全方位育人效果;在校大学生缺乏教学经验和专业认证, 教学效果更是无法保障。一些外教缺少任教资格和相应素质水平, 他们对中国学员的需求状况也了解不够, 教学具有很大随意性, 更难以从文化影响和人格发展等全局角度去教书育人。一些机构虽然聘任了专职英语教师, 但由于培训行业受市场波动影响较大, 教师的流动性较大, 稳定的优质师资难以保证, 而对社会专业资源的有效利用机制尚不健全, 所以教学质量也难以保证。

师资标准和资格认证制度不健全导致培训机构的师资水平参差不齐。目前我国缺乏针对民营英语教育培训机构教师必须具备的相应从业资格要求的规范性文件。举办者虽然在招聘信息中有注明各科任教老师应具备的相关行业资格要求, 但在实际招聘中往往采取临时招聘或顶岗授课的办法。此外, 民营英语培训机构缺乏统一的教学质量监督和管理的组织和制度体系, 很多英语培训机构在外在监管缺位情况下无法做到严格自律, 教学质量难以保证。

2 构建民营英语培训机构管理的网络机制

民营英语培训机构管理中存在的问题需综合治理:一是充分发挥教育行政部门在民营培训机构行业准入、质量认证及过程监测等方面的作用;二是加大工商管理部门及“第三方”的市场监测与治理力度, 深入市场调查, 了解用户满意度和意见, 严格收费标准与质量标准, 维护市场秩序;三是提高培训机构内部管理水平, 加大师资力量建设, 充分发挥信息和智能技术在培训和管理中的作用, 形成办学环境、办学条件与能力相匹配, 办学质量与收费标准相辅相成, 多元利益群体积极互动的培训管理与创新的网络机制。 (如图1所示)

2.1 完善民营英语培训机构的行业准入和质量标准制度

目前各级政府中主管社会培训的部门大多隶属于教育管理部门, 但教育管理部门只是在培训机构的成立审批方面发挥作用, 而对成立之后的培训管理则不到位。工商行政管理部门也只限于财务和税收方面的监管, 这样就形成了质量监管盲区。为此, 教育行政部门首先应完善对培训机构办学条件的审查制度, 从经营管理者的任职条件、师资队伍状况、办学场地、基础设施、办学容量以及现代教学技术条件等方面进行严格的审核和考察, 满足办学的条件性保障。比如, 培训班的举办者必须具备较强的领导和组织能力、一定的经济实力、固定的教学场所、安全有效的教学硬件设施、比例合理的专职和兼职专业师资队伍, 才能颁发办学许可证。任课专兼职教师必须持有教师资格证书, 必须达到一定的学历层次, 具有独立从事教育教学的能力。具体的高水平师资、合格师资的比例要根据培训机构的性质、规模和档次进行考察。

另外可参照国际标准建立相应的英语培训质量保证体系, 制定具有明晰区分度和可行性的英语培训质量标准, 规范各类培训实施流程, 充分利用信息平台和网络机制提高质量监测的时效性和通透性。可以参照正规的教师职务晋升考核办法制定一套相对独立的专业等级晋升制度, 并与教师的职业生涯发展结合起来。

2.2 加强对民营培训机构的监管力度

教育行政部门还应加强对民营培训机构办学过程的监测和管理力度, 定期和不定期地检查培训机构的办学质量, 及时了解学员的反馈信息, 诊断其办学过程中存在的问题并及时督促解决。例如招生人数与师资条件、办学容纳空间是否符合, 教材和网络资源的选择和使用是否科学有效, 学员的满意度如何, 是否存在欺骗行为等。工商管理部门、行业协会、消费者协会等部门应联合执法, 对民营英语培训机构的违法事件做到执法必严, 违法必究。严格惩罚不规范行为, 严厉打击英语培训机构中的各种失信行为, 对违反相关法律法规的机构吊销其营业资格;对给英语培训行业及消费者造成严重影响的机构和个人依法追究其刑事责任, 维护培训行业声望和消费者权益, 引导民营英语培训机构走上标准化、专业化、现代化、竞争有序的可持续发展之路。

2.3 建立合理的价格体系

英语培训机构的收费标准一方面应该按照市场需求情况以及成本-收益情况确定, 另一方面应“根据各培训机构的等级和他们所提供的服务质量制定相关的市场指导价格, 防止价格的非理性上升或下跌”;[4]政府职能监管部门应制定公开的价目收费表。根据培训科目的不同和市场需求状况, 征求多数人的意见, 制定出培训行业公开的价目收费表, 防止个别机构哄抬或者压低价格, 还要打破垄断造成的不公平竞争。对于不规范招生, 有灰色收入的招生坚决禁止。

三是对于考试类培训要制定分层价格和个性化服务, 使培训机构和学员取得“双赢”效果, 同时促进考试公正。考试培训质量主要以录取率和通过率为衡量标准, 在录取名额固定的情况下, 对于部分自学能力差、基础差的考生来说参加培训是最优选择;而对于自学能力强、基础好的考生来说参加不参加培训差异不大。但由于前者参加培训后成功的机率提高, 相应地后者成功的机率就会减少。那么如何解决这个矛盾, 平衡学员、培训机构和社会多方的利益?这需要培训机构制定差异性价格, 例如先进行入学考试, 制定一个基本英语水平标准和收费标准, 对于达到基本水准的学员收取全额学费并保证其通过, 否则免费继续培训;对于低于平均水平的学员, 保证其通过, 但要进行个性化培训, 收费标准相应提高;对于高于基本水准的优秀学员, 收费标准不变, 但要保证其成绩优秀, 相应地要提供个性化培训服务;如果不需要个性化服务, 只是跟班走, 保证其通过, 其收费标准相应地降低。

分层次的价格和个性化服务有利于创造更多需求, 并且对学员来说更加公正, 对社会来说也更有利于优秀人才的甄别。“英语培训市场的有效供给能创造出大量的有效需求, 细分消费群体, 提供个性化服务, 更好地认识需求产生的条件、原因和表现, 切实改善供给的结构和质量, 满足消费者多方面的要求, 提供有针对性的产品和服务, 才能创造出呈几何倍增长的消费者需求”。[5]

2.4 提高民营英语培训机构内部管理水平

为提高民营英语培训机构的社会声望, 保持良好的私营品牌形象, 各民营英语培训机构应该联合行动, 利用网络平台、行业协会加强共同体行规和行风建设, 同时要提高各培训机构的内部管理水平, 形成一套相对完善又行之有效的行业规章和自律机制。

培训机构的管理者和决策者应端正经营思想, 坚持“办学质量第一、学员利益第一”的办学思想, 正确处理企业利益、学员利益及社会利益三者之间的关系, 在考虑成本-效益的同时, 还要长远规划, 可持续发展。例如, 可以利用大数据等技术在自己的培训项目上做到精准定位, 按需服务。既满足大众化需求, 又满足个性化和精英化需求。大众化主要指英语培训机构要采用市场化的运作模式, 根据市场的需求开设课程, 掌握培训市场供求变化规律, 根据学员需求进行有针对性的培训, 按照“人无我有, 人有我优, 人有我精”的要求, 充分发挥自身优势, 打造高水平、高质量、有影响力的品牌课程和培训模式。

个性化和精准化是指在大众化的基础上要有自己的特色课程和品牌项目, 要把课程细化和碎片化, 又能够形成有机的整体, 全面提升学员的素质水平和综合能力。例如有的培训机构擅长少儿英语, 有的大学英语四、六级培训方面做的比较好, 有的在海外留学考试培训中成效显著, 这都是自己的特色, 要形成自己的优势课程体系和项目模式, 同时又能够通过细分和碎片化, 为学员提供个性化培训方案, 量身定制, 又能够在统一培训理念和课程理念指导下进行有机整合, 将应用性与发展性、短期与长期效应, 单项技能与综合能力发展相结合, 从而打造自己的培训质量品质。

其次要加强质量管理和过程管理。建设全面的质量监管体系, 可以引进ISO9000质量认证, 完善教育培训质量保障体系, 明确培训质量标准, 规范教育培训实施流程。要“构建培训市场的消费者、培训主体、监管机构之间有效互动机制。”[4]英语培训机构应定期对学员进行测试或调查, 用于评估教学效果, 同时采用现代科技手段对教师的教学质量进行实时监测和预警;对教师选拔、聘任和晋升应该建立分类、分层次的专业标准, 如基本要求是必须获得国家认可的教师资格证书, 特色要求如口语能力、英语交际能力、阅读与写作教育能力、专项考试辅导技能、信息技术与英语教育资源开发能力、教学研究能力、文化传播与人力资源管理能力等。

最后要充分利用现代科技手段进行教学和管理方式变革, 例如在云计算环境下依据内容关联性、协同性等方法实现教学内容的按需扩展。提供个性化、明晰化、连贯性、参与性的学习服务;系统互联资源、共享传递资源, 保证信息化系统的有效运行, 减少资源浪费, 提高教学及管理效率。电子书包则促进了从碎片化学习向连通化、整合化学习转化;校际协作学习能够促进不同学校之间的交流与分享。[6]物联网使得培训机构、学员、用人单位及专家咨询机构之间可以通透感知, 参与管理, 提高教学的真实性和管理的时效性。这些新技术、新理念将给民办英语培训机构的教学和管理带来新的机遇和挑战。

总之, 积极发展英语培训事业, 为社会提供多元、优质的英语培训服务是时代的要求, 也是“以人为本”理念在教育培训行业的具体体现。但必须进一步规范办学行为, 提高办学质量, 满足社会对优质英语培训的需求。政府和“第三方”评估部门要继续加强监管和引导力度;培训机构也要提高内部管理水平, 从师资、办学条件到过程管理和质量监测各个环节都要按照优质的质量标准和先进管理理念, 采用先进的管理手段执行, 进而形成质量标准与价格体系、客户需求、师资队伍以及网络资源、智慧学习相匹配的动态网络机制。只要大家能够达成质量共识并形成动态优化的网络机制, 英语培训市场一定会更加健康有序地发展。今后拟就我国民营英语培训机构的质量标准、英语培训产业链、规模经济及新技术对英语培训产业的影响等方面进行深入探讨。

参考文献

[1]彭红兵, 胡宜平.我国英语培训市场的现状及对策分析[J].科技咨询导报, 2007 (05) :75-76.

[2]博思数据研究中心.我国少儿英语培训市场特点及模式分析[EB/OL].http://www.bosidata.com/jiaoyushichang1405/T128536W S0.html, 2014-05-09.

[3]曾薇薇.外语培训机构现状和发展策略[J].湖北大学成人教育学院学报, 2009 (01) :21-24.

[4]王红蕾.英语培训市场分析[J].中国市场, 2006 (Z3) :57.

[5]管超.英语培训市场的供给创造需求现象解析[J].北方经贸, 2009 (03) :47-49.