电信维护心得体会

2024-07-09

电信维护心得体会（共9篇）

1.电信维护心得体会篇一

电信区域维护班总结

思想上，我认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，人民服务的宗旨，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。

工作上，自中心局综合维护班下半年成立以后，我也从程控机务员向综合机务员过渡，我从对综合维护一知半解到溶入其中，个中滋味，回味无穷，在这半年多时间中，我完成了长寿的交换端口校正及修改，数据清查，保质保量完成了上级下发的各项通信任务；按照作业计划做好辖区内各种设备的巡视工作及障碍处理，做好前端的保障工作；积极配合支局开展各项工作，取得了一定成绩。因维护班工作涉及交换、传输、动力、数据等领域，从陌生到熟悉，是与领导与同事们的热切帮助分不开的。工作之中，我深切感受到自己业务能力的欠缺和专业知识上的一些不足，工作之余只能好范文版权所有主动学习一些专业知识、专业职能，以便能更好的提高自己的工作技能，更好地为公司服务。，就我个人而言，进维护班是我多了一个学习的机会，一个提高自身职能的一个机会。可以预料我们明年的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，希望06年能够更加完善自己，更加努力的为公司做出贡献，为我公司的腾飞贡献微薄之力。

以上小结，如有不妥，敬请领导同事批评指正。

2.电信维护心得体会篇二

为了满足电信企业的市场需求、制定灵活多样的资费政策和提供详细的分析报表, 陈旧的电信管理系统已经无法满足最终用户的要求, 故黑龙江农垦通信有限公司宝泉岭分公司于2007年把现有系统更换为卓成电信综合管理系统。本系统可全面实现如包月、最低消费、包年等灵活多样的套餐, 也有详细的经营分析报表, 为本企业更好的经营提供了基础保障。

卓成电信业务综合管理系统的硬件环境主要是由交换机组成的局域网, 各农场通过2M电路直接连至分公司中心交换机, 协议是IP协议, 服务器操作系统为Windows2000 server, 数据库为SQL server 2000, 编程语言为C++。本系统是由综合管理、话费管理中心、营业受理中心和客户服务中心四部分组成。其中系统的各个功能都是模块化设计, 这种设计对系统的升级、维护都带来了很多方便。虽然系统做得很完善, 但随着市场的需求系统也要相应的去支持, 而且有很多功能在软件中是没有的, 但是可以通过其它方法来实现, 现就工作中对卓成电信管理系统的一些维护技巧做以下说明。

1 硬件及网络维护技巧

1.1 服务器硬盘坏的故障处理

黑龙江省萝北县宝泉岭通信公司共有主、备两个HP服务器, 配置为P42.8G双CPU、1G内存、四块36G SCSI硬盘。实例:某天其中主用服务的第一块硬盘指示灯突然变成红色告警, 也就是说这块硬盘已经坏了, 但服务器采用了raid5磁盘阵列, 系统还能运行, 数据也没有丢失。以前听说过采用raid磁盘阵列的硬盘是支持热插拔的, 而且备用服务器上的四块硬盘是好的, 为了保证主服务器的正常运行, 准备用备用服务器上的硬盘热插拔到主用服务器上, 首先备份主用服务器上的数据后, 热插拔硬盘替换坏的硬盘, 系统一切正常, 故障解决。

说明:硬盘热插拔只能在服务器支持的情况下才可以, 而且必须要先把有用的数据备份到其它机器上, 做好失败的准备方可进行。

1.2 停开机指令发送不到程控机房维护台连接中断

发给某交换机的停开机指令发不出去, 首先应确定是否为网络故障, 在监控服务器上PING相应维护台的IP地址, 如不通则为网络故障;如果能PING通, 则在DOS模式下执行telnet 192.168.1.142 7000。其中192.168.1.142为程控维护台IP地址, 7000为该机器的端口号。

如出现输入用户名和密码界面则说明连接是好的, 只需重启一下本端的停开机程序即可;如提示连接失败则应查程控维护台的telnet程序有无打开。

说明:本系统的自动停开机机制是利用程控维护台的telnet功能实现的, 只要在170机房能telnet通程控维护台, 则停开机即为正常。

2 软件应用及功能上的维护技巧

2.1 当修改费率并想对未结算的话单重算时的操作技巧

如改变话单类型 (例如:农话更改为市话) 那么就需要对当月的话单进行重新分拣, 以使计错的话单变为正确的费率。应按以下步骤操作:首先把采集分拣程序关闭;删除你要重新分拣的话单, 语句为delete from bill01, bill01为一月份话单, 二月话单为bill02, 其它以此类推。

话单删除后把原始话单复制粘贴到对应的文件夹中, 然后启动采集分拣程序, 话单重新分拣。

2.2 修改月帐

在未结帐时可以通过各种方法对出错的用户费用进行处理, 但一旦结帐完毕, 从系统界面上是无法修改用户帐单的, 但有时还必须要修改, 通过研究数据库结构总结如下方法, 可以实现修改用户月帐单。

(1) Select * from monthbill where telecode=‘电话号码’ and cyear=2007 and cmonth=1——查询某电话2007年1月的月汇总

其中, monthbill 代表月汇总表, cyear代表年, cmonth代表月份

(2) Update monthbill set derate5=- (money01+money02+money05) where telecode=电话号码and cyear=2007 and cmonth=1

——修改月汇总表

derate5=- (money01+money02+money05) 为套餐结余的公式, 其中derate5表示套餐结余, money01, money02, money05为需要减免各项值

(3) select * from account where telecode=电话号码 and cyear=2007 and cmonth=1

——查询某电话2007年1月的月帐单, account为月帐单表

(4) update account set money12=数值where telecode=电话号码 and cyear=2007 and cmonth=1——修改月帐单其中, money12在月帐单中表示套餐结余

(5) update account set totalmoney=套餐基数值+ (money01+money02+……) where telecode=电话号码 and cyeat=2007 and cmonth=1——修改月帐单总金额

2.3 从库中直接统计欠费超过三个月的所有用户

在日常的工作中底下收费员问的最多的一个问题就是能不能统计欠费超过三个月以上的用户, 以便对其催费或拆机, 系统软件中也有此项功能, 但查出来的结果不完全正确, 用以下语句就可以准确地查出欠费超过三个月的用户:

select a.电话号码, a.欠费金额, a.用户名称, b.areaname 区域名称1, a.欠费天数, a.最后一次交费日期 from (

select isnull (a.telecode, t.telecode) 电话号码,

isnull (a.qfje, 0) 欠费金额,

isnull (a.username, t.username) 用户名称,

isnull (a.areaid, t.areaid) 区域名称,

isnull (a.qfyf, 180) 欠费天数,

isnull (a.paydate, '') 最后一次交费日期 from (

select isnull (a.telecode, b.telecode) telecode,

isnull (b.currpretotal, 0) -isnull (a.totalmoney, 0) qfje,

isnull (a.username, b.username) username,

isnull (a.areaid, b.areaid) areaid,

isnull (convert (varchar (19) , b.paydate, 21) , '') paydate, datediff (dd, isnull (a.qfrq, convert (varchar (10) , b.paydate, 21) ) , getdate () ) qfyf

from (

select telecode, username, areaid, sum (totalmoney) totalmoney,

cast (min (cyear) as varchar (4) ) +‘-'+cast (min (cmonth) as varchar (2) ) +‘-01'qfrq from account where clearflag=6 and isdept=0

group by telecode, username, areaid

) a

full join (

select telecode, currpretotal+dibs currpretotal, username, cast (bankname as int) areaid, paydate from paywaste p

where p.paydate=

(select max (b.paydate) from paywaste b where p.telecode=b.telecode and p.payclass=b.payclass) and payclass=0

) b on a.telecode=b.telecode

) a

full join teleuser t on a.telecode=t.telecode

where isnull (a.qfje, 0) <=0 and isnull (a.telecode, t.telecode) in (

select telecode from userlimit where limitway !=0) and isnull (a.qfyf, 180) >=90

) a, area b where a.区域名称=b.areaid

order by区域名称1, 电话号码

其中telecode为用户资料表, account为月帐单表, paywaste为交费流水表, userlimit为用户停开机归档表。

2.4 对某一用户重新停开机

由于本系统与交换机之间是通过单方向传输停开机指令的, 交换机是否执行系统发出的停开机指令, 系统根本不知道, 所以如线路出现故障时就会造成用户交钱不开机或用户欠费不停机的问题, 通过以下指令可以让没停机的用户重新停开一遍机。

首先要查询电话号码的状态, 需要用以下语句:

Select * from liftcmd where telecode=电话号码

其中liftcmd为停开机命令表

其次修改命令中的值来对电话号码进行重新停开命令,

update liftcmd set levelid=3, exectime=null, executed=0 where cmdid=66740

其中levelid为原级别, 当levelid=3为开机状态, levelid=0为停机状态, exectime表示执行时间, executed表示执行次数, cmdid表示命令代码, 命令代码是唯一的。

2.5 停开机用户归档表

停开机用户归档表是用于存放用户档案中对应于停开机模块的字段, 当操作员在用户档案管理新增数据后, 再进行停开机字段的归档, 此表数据只能修改, 不允许新增、删除。

某些单位用户要求禁停, 就是在电话欠费的情况下不对话机进行停止使用, 这就需要营业员对其进行操作。首先到停开机用户归档表中查找需要修改的电话, 停开方式中有两个选项, 一个是禁停, 一个是可停, 如用SQL语句查询应该如下:

select * from usermoney where telecode=电话号码

其中usermoney表示停开机用户归档表, 查询出的各键值为:CurrLevel 表示当前级别, LimitWay表示停开方式, 0表示禁停, 1表示可停, Limitmode表示控费种类, 0表示办公, 1表示住宅, CurrStand表示当前控费标准, Register表示黑户标志。

2.6 有效用户数的查询

现在固话急剧下滑, 有效用户数是一个电信企业最好的考核数据, 所谓有效用户即上月发生费用的用户, 不产生费用的用户即便是帐面大于0也不能算是有效用户, 根据以上原则可以通过以下语句实现:

select * from account where totalmoney>0 and cmonth=1 and cyear=2008 and telecode in (select telecode from teleuser where areaid=12)

其中totalmoney为月总话费, areaid是各分局代码。

2.7 清理电子工单

因本系统有电子工单功能, 但由于某种原因这个功能并没有实际应用, 所以在办理业务时会产生很多无用的工单, 以下语句可以清理这些工单。

update gwfinfor set validsession=5, flowid=-1, completedate=getdate () where completedate is null

其中gwfinfor是业务表, completedate是完成时间。

2.8 费率的批量增加

增加一种费率, 如果一个一个地输入被叫字冠会很麻烦, 也容易出错, 其实各套费率的大部分内容都是一样的, 只有其中一小部分需要修改, 以下语句可以拷贝其它费率, 然后再进行相应修改。

Insert into rate (Coverid, Billtype, RateType, Code, AreaName, DelayTime, FirstTime, FirstRate, CycleTime, CycleRate, FeeRate, Fee1, Fee2, RateId) select 68, Billtype, RateType, Code, AreaName, DelayTime, FirstTime, FirstRate, CycleTime, CycleRate, FeeRate, Fee1, Fee2, and RateId

from rate where covered=33 and code not in (select code from rate where covered=68)

其中rate为费率表, covered为费率代码。

以上是工作中常见的一些问题的处理, 通过以上可以看出只要弄清系统中各表和各键值的作用, 就可以灵活地在数据库中直接提取数据和处理故障。

3.电信设备维护经理的竞聘稿篇三

大家好!

今天能够站在台上进行竞聘演讲，感谢公司的人力制度改革，同时感谢公司领导给我一个展示自我的机会。

我叫xx，1995年毕业于**学院光纤通信专业。同年8月被分配到营口市邮电局工作，在线路中心工作了三个月之后，95年12月被调到传输维护中心工作一直到现在。

刚到传输维护中心，面对许多国外厂家的设备，一排排数字配线架，对刚刚毕业的我来说，真有些不知所措。从那时起，我就下定决心，一定要把书本学到的知识用于实际工作当中，学好技术，干好自己的工作。

1996年，由于营口地区本地网传输容量不足，局里决定新上北电sdh设备，这对我来说可是一个学习的好机会。从硬件安装学习设备的技术特性和各个单板的功能;从配线架安装学习电缆布线的方式;从系统软件的调测学习设备数据的制定、电路开放、关闭、和性能指标的监测。这次工程完工以后，我的业务水平有了很大的提高。在没有参加过培训的情况下，通过技术资料的学习，自己已能够胜任维护工作。但我深知：要在本职岗位做出成绩，这些知识远远不够。我就利用业余时间仔细阅读各种厂家设备的说明书和有关资料，熟练掌握各种设备的性能特性和处理障碍必备的专业知识。功夫不负有心人，在1997年省公司举办的专业练功比武知识竞赛中，我获得了省公司第二名的好成绩，受到了省公司和本公司的表彰，为营口电信公司赢得了荣誉。

传输维护中心以前的配线架，列头柜采用不同厂家的设备，很不规范，维护起来也不方便。98年局里决定对传输机房整体改造。为了不影响设备的正常运行，不影响长途及本地网的重要电路，这项工作具体实施起来难度很大，只能利用晚上时间进行割接。在认真作好基础质料的核对以后，经过连续几个多月晚间辛苦的工作，终于将原有设备的电源系统割接到新的列头柜当中，将原来老配线架的系统割接到新配线架上。在时间紧迫，任务繁重的状况下，出色的完成了该项工程。便于以后的维护工作。

除了上述工程以外，我还参加了时钟同步网工程、移动基站工程、华为设备南北环工程、联通工程、铁通工程、网通工程、省网波分工程等许多重要工程。可以说，我对营口地区的本地网和长途网设备都能够熟炼掌握。在作好局里交给工程的同时，更加做好日常维护工作。我在传输中心担任电路组组长，每一次都按照省公司和本公司调单要求协调局内数据、交换、无线和地区传输部门及时作好电路的开放、关闭、调整工作，作好维修作业计划和应急电路调度工作。仔细观察设备运行情况，准确记录性能数据，并分析可能产生的故障，及时做出相应的处理，使多起故障消灭在萌芽状态之中。

传输维护中心作为整个地区传输纽带，长途和本地电路数千条，光缆线路数百条，出租和重要电路也很多。一旦出现故障，将会造成很大的经济损失。为快速、准确找出障碍位置，我将所有电路和光缆路由输入微机。出现故障时，可迅速查找设备和配线架位置，避免盲目查找，为故障处理争取宝贵时间。在出现障碍时，不论是节假日还是晚间，我总是能够随叫随到，在第一时间赶到障碍发生地点，及时准确处理所发生的故障，任劳任怨，从不计个人得失。记得有一次深夜，大客户移动公司反映盖州和大石桥的手机用户障碍，我急忙赶到局里，通过网管查看和经验分析，这些用户都集中在华为设备开放，经过十几分钟的紧张处理后，障碍现象依旧，最后我将复用段协议停止，障碍消失，要知道停止复用段协议，一旦操作不当，将会带来全网设备中断的严重后果，障碍处理处理完了，手机用户恢复了正常通话，我也受到了移动公司的好评。每一次障碍出现，每一次设备割接，每一次数据调整，我不知道工作了多少个这样的夜晚，每一次我都认真对待，一丝不苟。

今年年初局里大客户移动公司因搬迁需要，所有的传输路由由原来的邮电大厦25楼和邮政楼3楼调整到新的办公大楼。而移动公司的电路广泛分布于营口地区所有传输设备中，并且时间要求紧，任务重。为了保证割接工作的顺利进行，树立营口电信公司优质的服务形象，割接前期我合理设计方案，充分考虑可能出现的问题。仅电路的核对工作，我就把这340多条电路认真核对3次，确保电路一条不漏，认真核对电路槽路，确保设备位置的准确性。我深知，我的每一个疏漏，都会给移动公司造成不可挽回的经济损失，都会给电信形象带来负面影响。在做时隙分配表和电路分配表时，准确分配时隙和电路位置，合理利用资源，不浪费设备容量。在具体电路割接时，多次利用晚间话务量少这个时间，进行移动电路的割接工作。一做就是一个夜晚，就这样，经历了二个多月晚间辛苦的工作，成功的将移动电路割接到新设备中去。在这340多条移动电路割接过程中，我没有遗漏和错误安排一条电路，没有影响移动公司的正常业务，受到移动公司的好评，为营口电信公司优质服务树立了良好形象。

辛勤的工作得到了公司的认可，XX年我被辽宁省电信公司评为‘辽宁省电信公司优秀人才’称号。现在我对营口地区所有本地网和长途网设备的性能都有一个全面的掌握，这期间，我参加了华为公司传输设备的高培。对每一种设备的每一个障碍我都能够顺利及时排除。

我竞聘的第一个岗位是高级设备维护经理，第二个是高级网络管理经理。如果我从事我所竞聘的岗位，我将从以下几点开展工作

一、充分挖掘网络资源，最大限度的发挥网络效益。现有的网络资源已经非常丰富，形成了以sdh为主，pdh和数字微波为辅传输网络，合理地开发，使用，分配这些网络资源，不仅是工作效益的提高，而且是工作效益经济的节省，更是为网络的扩容再建奠定基础。合理利用网络资源，更是避免重大障碍出现的保证。

二、完成公司交给的各项任务，现有网络及时完成公司布置的各项内容。按公司要求协调地区间数据、交换、寻呼、传输等专业作好调单的执行工作。完成省公司下达的质量考核指标，提高传输设备和传输电路的可用率。

三、作好基础资料的整理工作，例如电路和光缆的开放情况，一旦设备容量不足，及早与相关部门联系，做好扩容工作，避免因基础网络资源紧张而影响业务电路的开放，从而影响电信公司的业务收入。

四、将信令电路、移动电路、智能网电路、信令转接点电路、ddn数据电路及党政专网等重要电路开放在多个有保护设备上，避免因设备原因和光缆中断影响重要用户通信。对pdh无保护设备尽量开放一些非重要电路，待sdh设备富裕量很大时，可将重要节点的pdh电路改在sdh设备上开放，pdh设备可拆除做应急通信用。

五、将营口地区同一类型的设备给以归类，按季度统计同一类型设备发生故障的现象，历时，处理过程和结果。找出设备发生故障的原因，避免地区内同一故障重复出现，提高设备的可用率，对于多次出现的障碍，一时又找不到真正的原因，要及时与厂家联系，请督导分析故障原因，找出故障隐患。

六、由于营口地区业务大量发展，光缆线路越来越多，有的一条光纤又在沿途按段落分给多家设备使用，设备一旦出现故障，找出光纤使用段落就是当务之急。因此应与相关部门作好光纤的编号工作，使之与设备对应。记录好光缆的实际物理路由走向，避免设备组网时因不清楚光缆的实际物理路由走向而造成设备的假环，从而不能保护电路。

我深爱我的电信职业，我深爱我的电信工作。今后我将一如既往的工作，为营口通信事业的发展作出自己的贡献!

4.电信维护部门工会工作总结篇四

电信维护部门工会工作总结

××**年对于中国电信来说，经历了严峻的考验，残酷的市场竞争使我们亲身经历了各种改革的阵痛。在中国电信最困难时期，集团决策层高瞻远瞩，审时度势，从国内外宏观经济环境和电信业发展走向及中国电信自身实际情况出发，大胆决策，借助外力对中国电信本地网进行业务流程再造试点。今年下半年，**电信作为集团公司第三批试点改造单位，在公司领导的高度重视下，ＢＰＲ全面启动，作为基层单位，一方面积极响应公司号召，全面投入到ＢＰＲ改革中，另一方面狠抓安全生产，做到改革生产两不误。

**中心在市公司工会以及各级领导的正确指导下，紧紧围绕公司的以经营为中心，以调整为主线，以量效同步增长、提高服务质量，积极按照“一加强”加强工会组织建设；“二提高”提高员工的政治素质和业务素质；“三参与”参与企业的生产经营、参与企业的民主管理、参与企业的重大决策的工作思路，认真学习领会党的十六大精神，全面带动工作，把中心工会的工作努力推向一个新的高度。现将××**年我部门工会工作总结如下：

一、深入贯彻公司职工会员代表大会精神，团结动员中心职工为企业改革和发展做出新的贡献：

首先，结合全国的企改形势和目前**电信乃至中国电信所面临的严峻形势。引导广大职工明确企业发展的任务、目标和方针，正确处理改革过程中三者的利益关系，以主人翁的精神促进**电信××**年目标任务的实现；其次，动员和组织广大职工积极转变观念，热情的支持和促进企业的改革和发展；再次，在全中心职工中广泛深入地实施群众性“创新意、出新招”，为企业的发展献计献策，让员工以主人翁的精神，带动工作的高效进展。

二、求真务实，转变观念----加快内部改革，拓展管理思路

××**我们结合中心的具体情况，本着求真务实、观念转变的原则，召集全体员工学习工作报告，转变工作思路，号召中心员工认清形势、准确定位、求实创新、沉着应对，我们本着以技术创新、管理创新、机制创新的指导思想，努力建立一支高效、团结、务实的维护队伍，使我们每个员工从思想上高度重视当前的形势，建立维护就是服务，维护就是经营的维护理念，扎扎实实，认认真真的从维护工作的一点一滴做起。始终保持机构不散，队伍不乱，目标不变的原则，要求各工会小组做好现有××人的思想工作，采取有效措施，使大家上下团结一心，敢于面向现实，求实创新，勇挑重担。

三、加强工会小组建设，围绕企业生产经营建设“职工之家”

**中心工会组织现有会员××名，有**、**、**等×个工会小组，×个工会委员，×个兼职部门工会主席。中心工会积极的调动这支队伍使其发挥最大效能，保证全年生产任务以及应急性任务的顺利圆满完成，保证我们企业目前面临的错综复杂市场环境和发展的要求。年初，在中心召开的工会会议中，各工会小组长对会员积极性的调动、素质的提高，企业的改革、管理、发展各抒己见、献计献策，使我们今年的部门工会工作条理性非常清晰，同时也给我们提出了今年工会工作口号：“统一思想适应改革稳定队伍争创第一”。

首先，我们制定了详细的**中心年度部门工会工作要点，明确了每个委员、小组长的工作范畴、工作责任，分解了任务，首先从组织内部强化了管理，营造一个上、下协调的良好关系，提高组织内部的整体效能。其次，我们以委员、小组长为核心结合相关的活动展开工作，从具体事件作起，并结合独特的处理方式，让每个会员均能感受到组织的存在、组织的温暖，力争做到感染一片、带动一片、帮助一片，从而激发会员敬业的热情、爱岗的热情、理解企业为企业贡献的热情。第三，我们注意保持组织的完整，精干、统一、高效性。经过这些努力，我们发现会员之间的关系更加密切了，基层工会的活力增强了，会员对基层工会的信任也得到了加深。

四、加强会员思想政治工作。

近年来，全国的电信业蓬勃发展的同时，使得电信行业之间的竞争日趋激烈，我公司为谋求发展，今年全面展开BpR流程改革，面对困难，面对压力，面对激烈的竞争,加之对公司一些改革措施的不理解，使部分会员的思想受到了强烈撞击，出现了畏难情绪，甚至消极、不安定的情绪。对这一现象，我们的工会主席适时的提出了“两个稳定”即：通信供电系统的稳定；会员思想、队伍的稳定。及时的召开会员大会采取多种形式加强会员思想工作，深入浅出的引导会员树立正确的改革观念，认真学习BpR相关精神，使员工充分意识到改革求发展的道理。将精力、思想转到工作和学习上，并以身边的劳模、先进、先进事迹激发会员讲理想、讲大局、讲奉献，发挥每个会员的主观能动性，发扬“爱岗敬业”精神，并采取个人意愿和工作需要相结合的原则，合理调整人员结构，是每人都能发挥自己的专业特长，最大限度的做到“人尽其才物尽其用时尽其效”。

五围绕经营，转变观念，积极参与。

为适应激励的市场竞争，中心及时向员工灌输经营为主线，维护为保障的思想，号召全体员工转变观念，在作好本职维护工作的同时，积极投身到全员营销的活动中去，在今年公司两次工会举行的“大干六十天”，ADSL、小灵通突击战中，我中心工会及时动员全体员工，多次召开会议，号召大家齐心努力，为公司的经营策略的实施作贡献，中心上下热情高涨，全面超额完成了营销任务，在全公司各单位中成绩也是名列前茅。

5.电信维护心得体会篇五

LET (Long Term Evolution, 长期演进技术) 是3G的演进, FDD-LTE是 (频分双工LTE) 是LTE技术支持的两种双工模式之一, 目前已成为采用国家及地区做广泛、终端种类最丰富的4G标准。EPC (Evolved Packet Corenetwork, 演进型分组核心网) 是3GPP伴随着无线接入网E-UTRAN研究研究而展开的演进型分组核心网项目, 其目的是利用LTE技术为用户提供更为先进的移动宽带服务, 满足用户现在及未来对宽带和业务质量的要求, 本文主要对电信FDD-LET系统的EPC核心网构建及维护的相关问题进行探讨。

2 EPC核心网技术的基本认识

在频分双工LTE (FDD-LTE) 这一大系统中, 想要顺利的开展规划以及建设工作, 必须对各方面的影响因素进行综合、全面的考虑。其中EPC是是基于移动通信全IP网络发起的一个具有可移植性的3GPP系统框架结构, 其网络架构如图1所示。其组成部分分别为负责移动性管理、信息处理的移动性管理设备 (MME) 、负责媒体流处理及转发的服务网关 (S-GW) 、负责GGSN的分组数据网关 (P-GW) 及承担HLR职能的存储用户签约信息HSS和负责计费、Qo S等策略控制单元 (PCRF) 等, 在基于EPC核心网的网络环境下, 3GPP核心网络不仅可支持UTRAN、GERAN和E-UTRAN等接入技术, 还支持Wi-Fi、Wi MAX等多种接入技术, 如图1。

3 EPC核心网构建技术

3.1 网元部署

EPC网络架构的基本网元包括HSS、MME池、SGSN、PCRE、e PDG及由S-GW和P-GW组成的SAE-GW池等。

3.1.1 HSS

HSS是IMS网络中的核心用户数据管理网元, 是存储用户签约信息的数据库, 用于负责用于签约信息的存储, 如用户编号、标识、路由、安全、位置与相关业务概要等, 主要功能包括用户注册、终端位置更新、用户被叫时会话请求及鉴权和授权网络接入控制信息和鉴权、完整性保护和加密用户安全信息等。在用户向网络发起注册后, HSS通过向相应的核心网节点询问, 验证用户订阅权限;终端改变区域位置时, HSS随之更新, 记录所知的最新区域;用户被叫时, HSS通过询问并向核心网节点提供所记录当前用户位置、标识、路由信息等发起会话请求。在将LTE与2G/3G分组网络进行互通时, 要求HSS应支持2G/TD/LET的鉴权及用户数据管理。

3.1.2 MME

MME是EPC核心网唯一控制的平面网元, 其职能类似于传统SGSN控制平面, 主要用于床底e Node B与ERC间控制平面消息, 具有用户认证、密钥初始、协商等与用户和会话管理相关的控制平面功能, 负责用户移动性管理、接入、附着控制、切换、寻呼、漫游控制等。在部署MME时, 可采用集中部署的方式, 不仅能够能为骨干网引入更多流量, 还可节省机房资源, 减少节点数量, 更有利于网络的维护。组网采用MME POOL可提升MME业务范围, 降低MME间位置更新和切换的频率, 对提高网络性能有着重要意义。

3.2 EPC网关的部署

考虑当前的技术及环境, LTE部署初期EPC网关采用集中式部署, 而随着互联网发展, 在未来网络中, 除一些特殊业务, 如VPN等需要集中部署外, 分布式网关部署将成为主要形式。随着互联网IDC逐步下移及P2P、IMS视频业务等要求的网关下移, 在下移初期, 可以通过SGSN智能选择集中网关解决2G用户流量产生的流量迂回问题。

3.3 DT引入策略

在每PDP流量到达到23kbs以上时, 激活附着比可达到30%左右, 此时每条控制消息与每个用户面数据包对资源的消耗比为260:1左右, 有引进DT技术的必要性。引进DT技术后, 可节省3G高数据流量带来的用户面投资, 面向LTE引进DT时, 可先在数据业务热点地区引起, 在流量增加到一定程度后, 可将SGSN升级支持S4接口, GGSN升级为EPC GW, 若核心网提前已做好准备, 引进时只需SGSN增加MME的License, 将HSS与HLR融合即可。

4 EPC在电信FDD-LTE中的维护技术

在FDD-LTE中EPC位于接入网和业务网之间, 是FDD-LTE的核心网, 关系着UE (用户体验) 的任何工作, 其中MME和SAG-GW是EPC最重要的两个网元之一, 以UE“永远在线”业务为例, UE首先将附着消息发送给MME, MME通过HSS对用户身份验证、授权和签约, 进行网络注册, 创建默认承载消息, 并有MME将其发送给S-GW, S-GW转发给P-GW, 由P-GW建立向PCRE申请策略, 安装必要的SDF, 同时将UE锚定在P-GW上, 建立其UE与P-GW间的“永远在线”IP连接。

MME和SAG-GW是EPC网元中使用率最高的两个网元, 因此在维护时, 应对这两个网元进行重点维护。而同时其他网元在整个网络架构中同样承担着重要职责, 因此在维护时, 也应当注意对其他网元进行维护, 如EPC系统出现身份验证、授权、签约等方面问题时, 应重点对HSS网元和S6a接口进行维护, 若系统出现策略和计费等方面的问题, 应对PCRF网元及S9、Gx、Rx等接口进行维护。

同时关于其维护设施方面, 针对密集的城区环境, 宜采用2T2R为主的LTE室外网络部署方案, 通过对LTE室内分布系统的进一步部署从事使得室内外用户对于LTE接入的需求被顺利实现。针对一般的城区环境, 以选择2T2R室外网络部署方案为佳, 运用室内分布系统为代表的室内覆盖方案实现对用户接入需求的顺利实现。针对郊区农村环境, 建议选择2T4R以及2T8R室外网络部署方案。为了保证LTE网络建设以及运维顺利实现, 本人以为LTE基站基带处理模块最好可以同时满足3种不同方案的功能, 在工程的实施这一流程上上, 2T2R方案建议选择宏基站、射频拉远型基站以及其他建设方案, 后两者则应当选择RRU上塔的建设方案这对于FDD-LTE的维护是十分有利的。

5 结语

FDD-LTE演进型分组核心网EPC是一种全新的网络构架, 其具有全IP网络、支持多种接入技术、支持多种计费方式及鉴权方式等其他技术所不具备的优点, 在当前网络技术迅速发展的背景下, 部署EPC网络可很好地满足用户现在及未来对宽带和业务的需要, 显著地提高运营商的竞争力。在对EPC核心网进行维护时, 应将重点放在对MME和SAG-GW的维护上, 同时也应当全面掌握其他网元的职能、支持协议、对应接口等, 以能在系统出现问题时及时有效地进行维护, 从而保证网络正常运行。

参考文献

[1]陈敏.移动通信FDD-LTE与TD-LTE技术融合组网浅谈[J].移动通信, 2013 (11) :45-48.

[2]朱亮, 王锋, 柳之乏等.TD-LTE核心网建设思路探讨[J].江西通信科技, 2012 (2) :20-23.

6.电信维护心得体会篇六

2010年平而后端维护部门贯彻维护就是服务、维护就是经营的理念，将维护工作面向市场，贴近用户，积极配合崇左分公司完成个项工程和维护任务,各项工作进展顺利.一、主要维护指标完成情况和通信能力

各项主要维护考核指标完成较好,没有发生重大通信故障。网络现状：全局有5模块局,23个接入网点, 420个ONU,覆盖56几个单位小区,3个ETS基站, CDMA基站35个, 全局电话交换机容量24383门，实装率63.2％；ADSL设备容量10512个，实装率62％。EPON接入方式LAN设备端口4032个,实装数859, 实装率24.23%。

二、主要运行维护工作

1、基础管理方面，按照区公司要求落实机房规范化管理。针对设备组因维护人员缺乏、工作量增多而导致的基础管理松懈问题，局领导及时采取措施，安排相关人员到班组协助指导，对机房环境设备卫生、备品备件管理，资料管理、机房值班、机房出入、机房防火、机房作业及用电等几方面管理中存在的问题对症下药，列出整改计划，限期整改，初步取得成效。

2、网络设备监控维护方面：网络设备运行正常，全年未出现重大责任故障，因光缆中断引起的国际系统故障4次，其中有三次境外光缆中断，一次为境内光缆中断，因光缆被盗砍和被车刮断引起的模块局及中断8次，因电源故障引起的模块局接入网中断3次，教训深刻，需要在今后维护中加强改善。全年处理政企障碍共计87起，涉及党政军、银行、网吧等重要客户，故障处理及时率96%，出现个别工单管控不到位超时情况。

2、公客维护方面：（1）加强工单管控，严格监控装移机履约率、装移机及时率、重复投诉率等考核指标。（2）配合春雷行动进行平而地区DSLAM设备端口用户资料核查，完成平而3700线的端口核对工作以及用户资料更改、导入工作。（3）配合春雷行动线路分线盒资料核对，共核对分线盒4249个并进行标准地址的资料整理。（4）配合无线网络优化中心进行EVDO网络分流优化工作，共更换平而金祥大厦周边区域用户MODEM新增WLAN无线网区域59个，其他区域7个，合计66个无线局域网的调试。（5）配合春雷行动对平而ONU客户资料进行核对工作，共计核对、处理ONU资料329套。、电缆维护方面：（1）光电缆障碍处理情况：全年平而市电缆障碍处理共完成254次，其中市区为121次占全部障碍47.6%，乡镇为133次占全部障碍的52.4%。电缆障碍修复及时率为100%。电缆障碍主要是电缆接头老化及电缆进水造成为主。本地网光缆维护情况：全年本地网光缆障碍共计21次，主要是夏石及上石光缆被盗砍及自然灾害引起。（2）光（电）缆维护方面：全年对用户申告及巡查发现的迁移及整治共计45起。规模较大的是平而市弱电下地整治工程，其次是下半年电缆达标专项整治工程。平而共计完成8项线路整治，基本完成对市区和乡镇不到标的线路进行更换。由于上石道班本地网光缆经常被盗，造成光缆接头多影响通信传输，需要进行更换及整改。对线

路维护最重要的是“春雷行动”，完成光（电）缆线路普查及审核。

（3）电缆被盗情况：全年平而市电缆被盗为27起，其中涉及到本地网光缆9起。主要是集中在上石和南站。由于下半年加大对防盗电缆工作部署，下半年电缆被盗基本没有发生。

4、C网维护方面：主要加强外包管理，配合市公司开展机房整改、网络优化，严格管控考核指标，和从联通接手时的情况比较，机房环境大为整洁、设备障碍处理及时率得到很到提高，信号覆盖率不断加大，C网网络质量的到很大改宽。

5、维护成本管控。⑴每月召开管委会会议，对维护项目进行讨论审核，合理使用，厉行节约，使有限的维护费得到充分利用。⑵积极开展节能降耗：通过深入分析能耗数据，查找能耗漏洞，采取电源改造、清理闲置设备、交换减容、杜绝非生产性耗能等方法，积极开展节能降耗工作。

三、通信建设方基本情况

1、C网基站建设，按照市公司要求新建5个CDMA基站，目前已全部开通，本期工程建设完成后，我分公司的移动基站数量增加到35个，2、完成了上石、南山、隘口共3个基站的全向天线改定向天线的改造，使该区域信号得到很大改善。

3、FTTB工程：完成了南站区域、一品名府小区、热林中心、汽车站、政府宿舍楼、佳园小区、润通国际等单位小区的FTTB新建工程，共安装ONU设备106套，使分公司的光纤到达小区的比例进一步提高。

4、积极配合前端营销，完成了43个客响工程建设，安装个ONU设备

65套，为前端的业务发展提供了强有力的保障。

5、完成了2010年上半年ADSL扩容，新增端口502个，保障了宽带放号的顺利发展。

6、平安监控工程建设，已完成了公安局9楼设备安装，11楼监控大屏幕安装，完成了屏台调试，完成56个监控点设备光缆建设，目前设备已能正常运行，正在进行卡口工程及其它监控点的施工。

7、光缆城域网建设，已完成今年城域网新建及扩容建设，共新增96芯主干，5个光交接箱的更换扩容，新增4个交接箱，解决了前段时间出现的主干光缆紧张问题。

8、光进铜退工程，新建弄怀商贸城接入网，回收了300对800米电缆，保障了附近用户的带宽。

9、FTTH建设，完成了二期FTTH的设计，共设计14个单位小区，目前已开始施工。

四、运维工作存在的问题及明年工作计划

1、客户支持班的基础管理和业务学习还需进一步加强。计划通过抓业务学习，落实各项制度的执行，加强考核，逐步整改在机房规范管理中存在问题。是整改班组的工作效率得到提高。

2、工程管理需进一步加强，目前存在的问题主要有：工程随工不到位，前后端协调不好，客响工程光缆建设较慢、设备到货慢，工程周期过长。

3、节能降耗压力大，能耗均比去年有所增加。

5、电缆维护材料不足，市政工程线路迁移较多，电缆配线质量较差，电缆接头老化。

6、需要进一步加强资源系统数据的管理，提高数据的准确率，提

高末梢维护的效率，保障正装机流程正常开展。

7、电缆维护的主动性和计划性较差。

8、加强电缆防盗工作，减少不必要的经济损失。

9、FTTB设备实装率过低，需要进行专项工作安排。

7.电信维护心得体会篇七

为了进一步深化精细管理、优化网络资源，增强责任，真抓实干，全力打造XX移动通信精品网络，为XX营业部全面完成2008年量收任务提供强有力的支撑和保障，现我就明年运行维护和工程建设工作思路向在座的各位领导和同仁们作个汇报：

一、现网状况

XX现有基站102个，直放站34个，其中1800M基站1个，共有载频951个。总容量达140000户，现有网上用户97200户，基本满足到2008年底通信增长的需求。

二、指导思想

紧紧围绕双领先战略，牢固树立“网络质量是通信企业生命线”的思想，坚持“网络领先、质量取胜”的长期战略，强化基础管理，加强维护和网络优化，全面提升网络运质量指标，提高企业核心竞争力。同时按照市公司工程建设管理的要求，按照“效益、效率、规范化”三方面的严格要求开展工作，如期如质如量完成全年的工程建设任务。

三、工作目标

运行维护工作目标：以“网络质量是通信企业生命线”为主线，努力做到“二个提升”、“一个确保”，即提升整体维护能力与水平、提升客户对网络质量的满意度，确保网络质量指标达到优秀指标标准，保证网络质量明显优于竞争对手，保持企业的网络领先优势。

主要指标：

a)网络投诉率≤0.02%;

b)投诉解决及时率≥96%；

c)故障率≤2%月;

d)VIP基站超长故障率为0;

e)综合管理得分98分以上；

f)代维管理得分95分以上；

g)全面综合考评在6县市名前二位。

工作建设工作目标：

a)全年工程建设综合考评进行全市前二名；

b)全面完成14期工程建设；

c)全面完成传输优化工程建设；

d)按时按要求完成代办网点建设；

e)按要求完成其它配套工程建设。

四、工作思路

1、狠抓基站管理和代维管理工作，每月召开四会，即网络质量分析会、网络投诉分析会、月度考核会、代维质量分析会。

2、进一步加强基础管理，按规章制度严格考核。充分调动维护人员和代维人员的工作积极性。

3、搞好网络优化，主动维护，及时排障，确保网络质量领先。一是变被动维护为主动维护，实时跟踪网络的动态信息，加强设备巡检，加大网络综合分析力度，发现问题及时处理整改。二是加强网络优化工作，重点是抓好县城城区、重要场所、重要交通干线和旅游区的网络覆盖和网络质量。三是面向客户的直观感受，及时处理引起客户投诉的网络问题。

4、认真做好通信生产的保卫工作。要进一步落实通信场所的防盗、防火、防水、防鼠、防雷击措施，及时排除各种安全隐患，确保通信生产安全。

5、建设工作早策划、早动手，如期如质如量完成14期的工程和营业网点建设任务。

8.电信维护心得体会篇八

编者按:为使垃圾短信、诈骗信息和骚扰电话等不良信息得到根治, 工信部日前发布《电话用户真实身份信息登记规定》, 这是近三年来手机号码实名制政策的又一次突破性进展, 也是进一步规范电信市场、维护网络信息安全的里程碑举措。江苏作为信息消费大省, 在规范电信市场、维护网络信息安全方面的工作尤为艰巨。江苏通管局通过宣贯、动员、督查、处罚等几个阶段推进实名制登记工作, 江苏通信业上下一心, 齐抓共管扎实做好电话用户实名登记工作。

9.电信维护心得体会篇九

安全生产及运行维护是通信企业的“两大项重要工作”。近年来，我公司在省分公司的正确领导下，全面落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，安全生产形势保持稳定。××年，我们认真贯彻落实总部《关于开展××年“全国安全生产月”活动的通知》精神，牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，实施全员、全方位、全过程的安全监督，以加强监管制度、加大考核制度为××年安全生产的切入点，进一步夯实了安全生产基础，推动了公司经营工作的发展。

下面我就中国联通××分公司安全生产及运行维护工作向大家作一个汇报，敬请批评指正，并提出宝贵意见。

一、认真开展安全生产工作：

（一）树立安全生产意识，明确安全生产工作的重要意义。

安全生产工作事关公司发展和稳定的大局。尤其是对我们通信行业来说，实现生产安全，保证网络畅通，就是保障社会稳定，建立和谐社会的一个不可忽视的部分。因此，树立先进的安全文化理念，建立先进的安全生产文化，提高员工的安全生产意识，也就是推进公司做大做强的有力保证。

几年来，我们始终把安全生产作为头等大事来抓，坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，坚持管理、培训、落实并重，坚持党政工团齐抓共管，正确处理安全与生产、安全与改革、安全与效益的关系，全面加强安全管理，营造“关注安全，平安是福”的浓厚氛围，为建设“管理精细化”的平安公司奠定了基础，实现了长治久安。

（二）落实组织机构，加大监管力度，加强应急预案的制定和完善。

⒈成立了以××总经理为组长，××、××、××副总经理为副组长以及各部门经理为成员的安全生产领导小组。以文件的形式明确了各部门安全生产第一责任人，制定了相关的安全生产制度，签订了安全生产责任书，明确了各级员工安全生产职责所在，并将绩效考核与之挂钩，严格执行，把它扩大到整个公司整个安全生产中，明确“责任不落实就是安全隐患”的全局观念。

⒉××年为我公司管理规范年，该，我公司依据总部及省分公司相关文件精神，参照其他运营商的相关制度，结合我公司实际情况，编制了《企业管理制度汇编》。对安全生产工作进行了全方位的描述，明确规定了各个岗位员工的职责与义务，同时根据安全生产工作形势的发展，不断完善充实，建立健全定期检查和日常防范相结合的安全生产规章制度，严禁一切违反安全生产工作的现象，坚决杜绝违纪违章事故的发生，使我公司的安全生产做到有章可循，违章必究。

⒊按照省分公司“安全事故应急救援预案编制指导意见”的要求，进一步完善我公司的各类安全事故应急救援预案，组织各部门安全生产管理人和员工认真学习预案的各项内容，熟悉掌握应急救援职责、事故报告及救援程序、步骤和应采取的措施，做好必需的物资储备，真正做到事故发生后第一时间到达事故现场，有条不紊地开展应急救援工作。由于荆州地处长江中下游，容易受到洪涝灾害的浸袭，我公司每年都在省分公司的组织下对各类应急预案进行修订，以确保网络安全运行。多年来我们制定了网应急预案、网应急预案、基站应急预案、关口局应急预案、长途应急预案、传输应急预案、互联网应急预案等多类应急预案。并经过多方论证，可操作性强，同时建立和健全安全生产预警机制，及时准确预警，探索事故发生的规律性，尤其是做好生产经营一线的预警工作，从预测、预警、预防三个方面入手，坚持关口前移，重心下移，充分发挥了人的主观能动性，用科学完善的防范措施，建好事故防范的“防火墙”，坚决避免各类重大事故的发生。

（三）加大宣传力度，加强安全意识，开展各项检查及整治工作。

⒈本，我公司根据省分安排结合当地实际情况，截至现在，开展了一月的“安全生产宣传周”活动、六月的“关注安全、平安是福”的安全生产月宣传活动。进行了两次消防安全知识培训，二次消防演练，讲解了各种消防知识，学习了各种消防器械的使用方法，传授了应对各种灾害时的自保、自救方法。组织全体员工人进行了一次安全生产培训，并进行了考试。通过以上各项活动，帮助员工树立了正确的安全生产意识，掌握了各种消防器材的使用方法，提高了应对突发事件的能力。

⒉大力开展检查及整治工作。一是切实抓好防火和重大电器设备的安全工作，特别是通信机房、电力机房、库房、营业场所、客服等重要场所的消防安全，定期组织检查，发现问题、堵塞漏洞，加大排查力度，进一步理顺防火防灾的重要部位、环节和对象，彻底消除火灾隐患，确保公司网络稳定运行。二是随着近年来，我公司业务的迅速发展，各县市营业网点的不断增多，营业厅的资金管理、人身的安全等问题呈现出来，针对这一情况，我公司立即调查解决，加强所有营业网点的安全防护措施。抽调专项资金购置了电警棍、消防灭火器及自救式呼吸器，分别安放在营业厅、办公区域、机房、电视电话会议室、电力室等地。从硬件上保证了安全生产工作的落实，确保了各项业务的正常运行。同时各分公司安全管理人员通过相互交流、观摩，相互学习，取长补短，提升了全市安全管理水平。三是每计划财务部根据公司上年的实际

开支情况，结合各部门上报的各项整改预算，制定的安全生产维护费用，确保能及时对生产中发现的隐患进行整改，有效的保证了安全设施的维护、维修工作。

二、狠抓运行维护工作：

在日益激烈的竞争环境下，联通荆州分公司牢固树立“运行维护出质量，网络优化出效益”的理念，加强运行维护基础管理工作，提高我公司网络维护、网络优化的水平。

（二）建立“全程全网”的运维管理体系，加强对干线的维护管理，清理维护管理流程。认真贯彻落实总部及省分下发的各项规章制度，完成了一干机房、二干机房、中心机房及城区各基站的标准化工作，并根据总部有关光缆线路更新改造工作的安排，对一干、二干网络进行了改造和调整，以确保网络安全稳定运行。防汛期间，我们还制定了相应的巡线计划和三盯措施，委派巡线人员认真填写巡检日志，定时上报外力情况，并建立应急处理体制，提高自维能力。

（三）建立三级维护体系，落实维护人员，强化维护力量。目前，在维护工作上我公司实行由运行监督部全面负责监管，××进行代维的管理模式。为保证网络质量，各专业部门分别与××签订了协议，每月对代维情况进行考核通报并结算费用，同时××负责人每月还定期对维护中出现的难点与专业部门进行沟通，有效确保了代维工作的顺利开展。年以来，××已对××境内的一、二干线路进行了多次整改，消除了隐患，降低了故障率。目前移动基站总数已超过个，为此我们成立了传输优化小组，全盘考虑传输网络规划，全面掌握网络资源，及时调整网络结构。数据方面：对超市进行了多次的硬件优化和软件升级，针对互联网电路丢包严重而电路相对较空闲的情况提出了宽带超市走路由的建议，经过实施后话音质量明显改善。针对县市互联网带宽低，与对手相比处于劣势的实际情况，我们提出了的技术实现方案，借传输建设本地网的楔机，通过加装以太网板卡实现了县市互联网电路的开通，从而大大增强了县市互联网业务的竞争实力。通过这些网络优化工作大大改善了网络运行的状态，为业务发展创造了良好的机遇。

（四）加强对各网络运行状态的监测及维护基础管理工作的检查和考核。要求各专业部门进一步加强对班组、县市维护基础工作的制度执行情况的检查和考核，运维部加强对各专业部门和县市分公司维护工作的检查和考核。主要是检查原始记录登统计的管理，作业计划执行情况，值班制度、安全管理制度、维护操作规范的落实情况。进一步完善事故报告分析制度，加大对障碍处理的预见性和及时性，将障碍降低到最低限度。同时将各专业部门对县市维护工作的指导和监督纳入对专业部门的考核范围之中，将运行维护分析工作落实到县市分公司，对运维中存在问题进行通报，并责成相关部门与单位进行限期整改，从而将运行维护工作形成有效的闭环，不断的将运维工作推向深入，使县市的维护水平再上一个新台阶。

（五）狠抓指标分析和提升工作，提高网络运行质量。年以来我公司开展了多次专项分析，不断提升网络质量。对网位置更新成功率进行了专题分析，通过减小周期性位置更新的时间间隔使该项指标从上升到；对网录音通知机拥塞情况；对电话忙时落地应答率指标；对网交换系统接通率等进行了分析，通过联系网管修改消息参数方式，将此类不规范修改为规范。从而将去话系统接通率由％提高到％，整个交换机的系统接通率也提高了。

运行维护工作是服务市场、服务一线、服务用户的重要保证，我公司通过以上措施和手段，在安全生产及网络质量方面取得了一定的成绩，同时也存在一些问题，我们将不断努力，积极整改，把我们的安全生产和运行维护管理水平提高到新的层次，推动联通××分公司健康、稳定的发展。

谢谢大家！

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