后勤服务中心的工作计划(精选13篇)
1.后勤服务中心的工作计划 篇一
后勤服务中心工作计划
学校后勤服务中心公司是学校生活的核心部门,肩负着为全校师生提供周到生活服务的重则,各项工作必须有所目标,有规可依。
因此,制定新一年后勤服务中心工作计划:
第一,建立为教育教学服务,学生和教师服务的服务中心。根据师生反映的后勤部门没有良好办公场所的情况,现后勤服务中心考虑在这一学年开办后期服务中心办公室,地址选于东区食堂西部楼底。
第二。完善工作制度,改进工作方法。继续健全制度,以严格的工作制度来规范管理,明确个人的责任,提升工作约束力,力求职责明确,管理有序,监督有力,高效服务。
第三。加强学习,提高整体素质。基于后期基层员工受教育程度普遍不高,我后勤服务中心在今年要开展两次教育培训工作,以提高员工思想、技能,并不断提高工作质量。
第四。科学高效管理。操作和管理是一门科学,我后勤服务中心也应该经常积累工作管理经验,不断地改进改善工作。
第五,做好工作经验指导交流会议。培养员工高度的责任感和敬业精神。
以上就是新的一年后勤服务中心工作计划,望各部门成员努力工作,为后勤服务中心的美好明天努力奋斗。
2.后勤服务中心的工作计划 篇二
目前, 国内很多高校后勤都纷纷改革, 社会化程度不断提高, 以适应当前这一形势。也有很多高校后勤对岗位、人员、管理方法上进行了改革和创新, 不但满足了高校后勤服务的需要, 还为单位创造了相当的经济效益和社会效益。而更多的高校后勤尚处于探索的过程中, 不断在寻求适合本单位的发展思路。但无论采用怎样的发展模式和改革方法, 其目的都是为了提高工作效率和服务水平, 追求使用资源成本最小化和利益最大化。高校后勤提高工作效率和服务水平的有以下几点有效途径和方法。
1 转变观念, 建立有效的竞争上岗机制
“后勤”不是“后院”, 现代的高校后勤管理一定要转变观念, 不要认为后勤就是纯粹的学校的服务部门, 是学校闲置人员的去处, 也是学校易忽略的角落, 学校划转多少经费, 做多少事情, 只要保证安全无事故就完事大吉了。现代的后勤管理实际上正赶上了一个千载难逢的好机遇, 一个完全可以走在学校其他部门前列的好机遇。高校后勤管理应充分利用“高校市场经济”这一历史机遇, 不依不靠, 改变管理模式, 建立有序和有效的竞争上岗机制。后勤人事改革是一项艰巨而又不得不去研究的工作, 不解决后勤人事这一瓶颈问题, 后勤工作的开展就会束手束脚, 裹足不前。
1.1 实行岗位核编, 实施岗位工资,
职工竞争上岗, 优胜劣汰。高校后勤管理也要向当代企业管理一样, 打破传统, 打破大锅饭模式, 实施岗位工资, 多劳多得, 有能力的多得, 充分调动职工积极性。
1.2 打破正式工和临时工界限。很多学校因为历史原因和政策原因把素质相对较低,
工作不便安排的职工安排在后勤工作, 作为学校的正式职工。而后勤的管理人员总会有意的把正式工和临时工界限分的很明确, 一些相对繁重的体力工作无法调动正式工来完成, 使得后勤人员繁杂, 工作效率十分低下。
1.3 建立一些针对性措施,
实施人员分流。高校后勤为了提高工作效率和服务水平, 必须进行人事制度改革, 要建立一些针对自己单位情况的具体措施, 如建立允许提前离岗的制度, 或建立绩效考核与岗位挂钩制度, 使不愿意工作或不能胜任工作的职工提前从后勤分流。
2 加大培训力度、提高职工的整体素质
高校后勤很多职工相对素质较低, 接收新鲜事物能力较弱, 个人素质和业务素质都不能与学校教师相比。这一点, 严重阻碍了后勤的发展速度, 工作效率提不上来, 服务水平难以满足在校师生的需求。培训是一种提高职工素质简单而直接的办法。高校后勤一定要把培训工作当作一件十分重要的工作来做, 磨刀不误砍柴工, 后勤管理可以专设培训机构, 编制培训手册和培训计划, 高强度的培训, 使职工的业务素质模式化, 个人素质规范化。
3 引入国际国内先进的管理方法, 规范操作程序
工作效率是指在单位时间内所取得的效果的数量, 它反映了劳动时间的利用状况和管理水平的质量。斯蒂芬·P·罗宾斯提出, 所谓的管理经营就是要找到科学的管理方法, 有效利用资源。现代高校后勤管理可以借鉴国内国际一些优秀的企业管理模式, 也可以引进一些优质的成熟的管理体系, 如ERP (企业资源计划) 管理系统、6Sigma管理方法、KPI关键绩效考核指标体系和目前国内高校后勤众多采用的ISO9001:2000质量管理体系, 但值得一提的是引进先进的管理体系千万要结合本单位的实际情况。据调查, 有不少高校后勤引进了ISO9001:2000质量管理体系, 但有些条款不够理解, 生搬硬套, 盲从使用, 导致用了不如不用, 反而给自己的工作添了不少的麻烦。
4 管理信息化建设
管理高度信息化是管理发展的必然趋势, 哪个企业管理信息化程度高, 哪个企业工作效率就高, 哪个企业就会走在同行业的前列。高校后勤管理也是一样, 已经离不开计算机的操作。后勤信息化管理有很多方式, 建立后勤网站是一种最常见的形式。网络自动化办公则是一种高级办公方式, 通过OA (办公自动化) 系统的建立, 实现网络公文流转, 任务提交、下达、审批等一系列操作完全取代纸张传递。建立网络短信交流平台是目前众多高校为提高服务水平所采用与顾客沟通的一种不错的方式。
5 引进高效率的设备设施
优质、先进的硬件设备是提高工作效率和服务水平的客观基础。高校后勤很多工作都可以用机器来协助完成, 如垃圾中专站处理器、智能声光电控灯具、智能控制水电系统、智能控制电梯系统、智能洗衣机、食堂蒸饭流水线等等。这些设备的使用可能前期投入大一些, 但从长远来看, 是花小钱来省大钱, 是十分必要的。
同时, 先进设备的使用可以避免手工操作, 提高工作精确程度, 还可以降低劳动力指数, 从根本上提高工作效率和服务水平。
6 量化管理, 绩效考核, 精确的核算机制
6.1 后勤管理量化十分必要,
因为后勤管理的摊子很大, 经费、水、电、气、油、药、食品原材料等用量和收支数据非常庞大和冗杂, 所以科学计算和统筹安排显得尤为重要。管理层对下设机构不能要什么给什么, 要多给多, 要少给少, 应按照统计学方法, 科学计算使用量, 认真核算成本, 从而下达任务。只有这样, 基层工作才能不马虎, 时刻清楚自己的报表数据, 每做一项工作都会精打细算, 在工作效率上做足文章。
6.2 绩效考核是调动职工积极性的一种常用手段。但绩效考核办法的制定比较困难,
需要精确的核算机制紧密配合。一套出色达到绩效考核办法是一个单位管理的重要法宝, 是提高工作效率和服务水平的充分非必要条件。
7 适量引进高级专门人才
现代的高校后勤不再是传统的后勤概念, 不再单单为学校服务, 而是与社会融合度较高。现代高校后勤不再单纯依靠体力劳动支撑, 而对管理专才、计算机专才、市场运作专才、生产制造专才也十分需求。国内有不少高校后勤已经引入博士、硕士等高学历人才担任后勤管理工作, 并取得了显著的效果。高级专门人才的引入可以为领导层决策提供更广阔的视野, 对市场的把握更加精确, 其个人素质和业务素质相对较高, 可以以一带面, 整体提高后勤服务档次。科学技术是第一生产力, 引入高级专门人才就是引入了先进的科学管理方法, 可有效提高工作效率。
3.后勤服务中心的工作计划 篇三
关键词:后勤管理;标准化;规范管理
作者简介:王翠萍(1971-),女,山西稷山人,山西省电力公司检修分公司后勤服务中心副主任,工程师、经济师。(山西 太原 030032)
中图分类号:F272.9?????文献标识码:A?????文章编号:1007-0079(2012)30-0110-02
在当前和今后一个时期,随着电力体制改革的不断深入,电力企业后勤工作的着力点也在逐步深化。后勤工作不是中心,但要服务中心;后勤工作不是大局,但又牵动大局。山西省电力公司超高压分公司结合工作实际,顺应改革潮流,通过全面推动后勤服务工作标准化流程,在物业管理、职工食堂以及企业文化等后勤服务领域内扎实开展了各项工作,并赴国内先进单位进行对标争先学习,在实践过程中不断改进总结经验,极大提高了后勤服务质量和服务成效,切实保障了企业与员工的幸福发展。
一、标准化管理的做法
现代后勤是一个复杂的庞大系统,内部各组成要素的关联失调,将直接影响整体保障效能。2012年,国家电网公司“三集五大”改制工作将全面启动,工欲善其事,必先利其器。要想做好公司后勤保障工作,必须在传统的管理范围、管理主体、管理模式、管理内容、管理手段的基础上,尽快探索出一条与新时期、新形势相适应的后勤管理体制,这就需要用心用智,从标准化、流程化入手,规范后勤所有工作环节,以务实创新的观念和优质服务的理念,高效能完成企业后勤服务保障工作。
1.以人为本强化服务意识
服务是后勤工作的出发点和落脚点,也是企业后勤工作的生命所在。后勤工作人员要树立以人为本的观念,强化服务意识,实现优质服务,这是在企业变革中求得生存和发展的关键所在。后勤服务工作涉及面广,首先要教育后勤员工树立服务意识,做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务。后勤工作质量的提高体现在“勤”上,平时做到嘴勤、手勤、腿勤,为员工排忧解难,以“及时、高效、热忱、周到”为标准,全力做好后勤工作。后勤人要有很强的时间观念,办事必须做到果断、及时、合理、科学,要体现人性化的管理,做到维修时间及时、速度要快,第一时间赶到,为员工提供最便利的服务。所有报修必须当日结束,如果当日不能结束的,后勤人员应及时解释,并承诺期限。平日勤检查、勤督促、勤整改,确保企业后勤保障及时到位。只有保持良好的敬业精神和职业道德,才会锻造一支政治强、业务精、作风实、爱岗敬业、服务周到、工作细致、为人谦虚、与人为善的后勤队伍。
2.加强制度建设,细化工作标准
俗话说,没有规矩不成方圆。公司规范后勤管理工作首先从建章立制、完善工作标准做起,让职工凡事有章可循,有据可查,有人负责,有人监督。后勤工作要结合实际,认真完成各项总结、计划以及管理制度的编制工作,并以公司标准化管理工作为契机,制定超高压分公司小型基建项目管理标准、职工食堂管理标准、物业管理标准。出台了《超高压分公司物业管理办法》、《食品卫生安全管理办法》,完成了《突发公共卫生事件应急预案》的修订,促进了企业规范化管理和标准化流程运作。2011年,按照公司发展规划,起草了北营自助餐改造方案和公司“大后勤”管理方案,为公司提升后勤服务管理水平起到积极的促进作用。
所有的工作有了标准后,企业就不会因为每年的“用工荒”和人员的新旧交替而产生不利影响,每一位新职员都可以按照工作标准和工作流程去完成各项工作。
3.提升物业服务,美化办公环境
营造一个良好的办公环境,不仅仅是员工快乐工作的基础,更能潜移默化地帮助员工培养良好的生活习惯。2011年,后勤中心加强物业标准化管理工作,向广大员工提出节电节水倡议,大大降低了水电费用。坚持召开周例会对物业服务工作进行点评,促进物业保洁优质高效,水电维修随叫随到,花卉租摆亮丽装扮,实现对员工办公环境长效保洁、绿色环保的承诺,大大提高了员工的物业服务满意率。与此同时,后勤中心不厌其烦地服务于活动中心的会场、庆典、联欢以及各项体育比赛,使职工在干净整洁的活动空间中充分展示了积极向上、奋发拼搏的精神风貌,以实际行动深化了公司“快乐工作、健康生活、幸福发展”理念。
4.注重食品安全,拓宽餐饮服务渠道
为保障职工食品安全,后勤中心加强采购管理和过程管控,严把餐饮入口关和加工质量关。公司积极组织新入企大学生打造“青年种植实验田”精品工程,职工食堂部分原料采用青年种植实验田产品,80%的食品坚持自主加工,尽量减少中间污染环节。每逢周末,食堂还为职工提供加工外卖等服务,持续改进饭菜质量。除此之外,后勤中心还为职工提供一些泡菜、自制豆腐脑等比较受欢迎的菜品,并在公司网站后勤栏目公布每周食谱,最大限度地为职工提供便捷服务。
5.营造节日氛围,彰显和谐发展文化
后勤中心在公司内部全面营造“视企如家、爱企如家”的氛围,树立“企业以员工为本、员工以企业为家”的理念,从春节、中博会、十年庆典、国庆节等多个喜庆节日着手,借助鲜花、彩绸、飘带、剪纸等道具,结合传统和现代文化元素营造节日氛围,从形式和寓意上精益求精,贴近实际、贴近生活、贴近员工,努力营造喜庆和谐氛围,营造温馨工作氛围,让广大员工感觉到家一般的温暖,实现公司业绩指标和员工幸福指数的同步提升。
二、实施标准化管理的效果
后勤工作虽然没有表面的显赫功绩,但在企业大发展中发挥着重要的不可替代的作用。由于公司后勤工作的持续改进,物业及食堂管理水平的快速提高,职工活动中心功能的不断完善,职工幸福指数不断提升,具体成效表现在以下几个方面。
1.优质安全
作为公司食堂经营的主管部门,后勤中心注重民以食为天,深入一线从基础抓起,用心用智,全面提升职工餐饮质量和食品安全水平。公司食堂在实现“一卡通”运营之后,又增加了“购物小超市、周末加工外卖、调度送餐制、每周一道新菜、承办部门用餐”等服务,持续改进饭菜质量,使餐厅真正成为“职工之家”。在餐饮进货渠道管理工作中,全部货源统一到大型超市进货,把食品安全卫生管理提高到落实公司员工幸福发展的高度,五大措施切实保障职工群众身体健康。通过对标学习,持续改进,食堂管理水平得到很大提升,多次承担上级领导和大型活动的就餐接待任务,承办会议用餐数百人次,两食堂全年共计就餐90000人次,各兄弟单位多次来学习观摩,得到高度好评。
2.專业便捷
现代物业服务的要求已经提高到以人为本的管理层面。为了适应新办公环境,后勤中心充分发挥主观能动性,一方面机关办公大楼借助外力走物业服务专业化管理道路;另一方面对北营办公区原有物业人员进行重组、培训、磨合、提升,及时对工作中的亮点和不足进行点评纠错,积极营造现代、和谐、整洁的办公环境。针对物业管理工作中出现的各种细节问题,后勤中心想职工所想,急职工所急,不断调整物业工作标准,对花卉租摆方案进行调整,逐渐形成公司日常保洁、水电维修、空调维护及节日花卉氛围营造“一条龙”服务,使员工在干净整洁的办公环境里享受到“管家式”服务。经过强化管理和持续改进,公司物业服务工作满意率达到90%以上。
三、结论
总之,后勤管理工作只有坚持“后勤服务无止境”的工作宗旨,始终把“提升服务本领、提高服务质量、创新服务品牌”作为后勤工作的着眼点和落脚点,才能更好地为企业服务,符合现代企业的发展需要。企业后勤工作是艰巨的,随着企业的不断进步和发展,生产经营规模的扩张,各种消耗的增加,企业对后勤保障的要求也会越来越高。为及时、准确地做好山西超高压分公司后勤保障,巩固和提高企业的凝聚力和战斗力,后勤中心不断深入推进标准化管理工作,促进各项工作责任分明、运转有序、管理高效。通过统一标准规范,使每一个岗位、每一项业务、每一个事项都有标准化的要求、优化的业务流程,形成有张有弛、有序有节的工作方式,减少无效劳动,提高了后勤服务质量和服务效能,为切实保障企业与员工的幸福发展起到强有力的支撑作用。
4.大学后勤服务中心工作计划 篇四
xxxx年是学院实施“十二五”发展纲要的最后年,也是学院接受教育部本科教学评估的关键年。根据学院关于党政年度工作安排的总体要求,按照“承前启后,滚动发展”的工作思路,结合后勤服务中心的工作实际,制定本年度党政工作要点如下:
一、指导思想
以“经营大学”、“以师生为本,真诚服务”、“社会效益与经济效益并重”的理念为指导,以“三服务、两育人”为宗旨,围绕迎评促建中心工作,全面贯彻落实科学发展观,建立规范而开放的校内市场化竞争机制,继续开展节约型校园建设、和谐校园建设,继续深化后勤改革,挖掘潜力,开源节流,增收节支,减员增效,全面提升服务效能,有效提高后勤保障的管理水平和服务质量,构建具有学院特色的新型后勤保障体系,实现后勤服务的规范化、制度化管理。
二、党务工作
1、以认真贯彻执行学院党委关于党建目标、党风廉政、社会治安综合治理及消防安全三个责任书为主线,把学院党委、行政年度工作要点的各项要求落在实处,力争取得较好成绩。
2、围绕学院迎评促建中心工作,支持配合行政做好学院下达的各项任务,展示后勤服务保障实力,展现后勤员工良好精神风貌。
3、以加强党的自身建设为龙头,抓好组织建设工作。本年度完成组建2个基层党支部工作,争取发展新党员3名,确定考察培养对象5名。
4、认真对照“保持共产党员先进性教育活动”提出的整改方案,以及上一年度党员领导干部民主生活会广大党员、群众提出的中肯意见,着力解决好领导深入群众、更好地发挥干部员工积极性、抓好各项制度落实等问题,充分发挥党总支的政治核心和战斗堡垒作用,发挥共产党员的先锋模范作用,切实做好保障监督工作。
5、加强和改进干部职工思想政治教育,继续组织开展好中心内部的优质服务、安全教育、体育文化、职工读书、后勤队伍建设等工作,组织员工参加学院举办的各类活动。
6、团结关心员工,增强后勤队伍的凝聚力、战斗力,做好扶贫助困送温暖工作。本年度除继续资助未完成学业的12名特困学生,争取在中心内部形成困难职工互助基金,把组织的温暖送到员工心坎上。
7、继续探索多种用工制度下党建工作、党风廉政工作、群团工作新举措,突出党务工作与行政工作的有机结合,使基层党组织的活动更具活力,更有特色。
三、行政工作
1、按照《xx师范学院后勤服务规范化目标管理责任书》的要求,组织开展各项后勤常规保障服务工作,并将全年的目标责任管理分解到中心各个部门,切实把各项职责任务落在实处,努力完成学院下达的各项经济指标。200*年计划全年实现毛收入1700万元,实现纯利润25万元,完成上缴国家税收10万元,完成固定资产投资60万元,提取固定资产折旧费30万元,完成上缴学院资源占用费和市场使用费96万元的经济目标任务。
2、以迎评促建为契机,认真贯彻落实“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的方针,投资20万元用于评建工作,增强后勤保障能力,完成评建工作所需的思想建设、制度建设和硬件设施建设,确保迎评促建各项后勤服务保障指标任务的完成。
3、重视抓好安全工作,认真贯彻落实《社会治安综合治理和消防安全责任书》,努力构建安全校园、和谐校园。加强中心员工和入住学生的安全教育工作,牢固树立防火、防毒、防盗意识,形成对中心所辖范围,特别是学生宿舍、食堂、树蕙园小区等重点部门进行经常性的安全检查,及时消除安全隐患,杜绝重大安全事故的发生,努力为师生创建一个安全的生活和学习环境。
4、进一步深化后勤改革,强化企业财务预算控制管理,开展增收节支,注重细节管理,加强成本核算,提高工作效率和经济效益。提升服务质量,树立服务品牌。配合学院职能部门做好后勤服务项目的审计工作。
5、在新的后勤管理体制的基础上,注重人力资源的开发,加强后勤队伍的建设,建设一支懂经营、会管理、主人翁意识强、有归属感和责任感的后勤骨干员工队伍。进一步深化人事工资分配制度的改革,提高员工的经济收入,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
6、采取措施,积极应对以粮油为主的农副产品等物价上涨因素,争取学院30万元的资金支持,中心自筹33万元,完成总投资63万元的大米饭生产线工程,有效的降低成本支出,保证师生的饮食供给服务价格平稳,确保学院的.稳定。
7、继续开展节约型校园建设,开展节水节电宣传,提高师生员工的节约意识。投资10万元完成老校区下片的绿化二次用水改造工程。
8、加强学生社区管理与各系各职能部门的沟通联系,继续推进中心网络化建设,重点完成社区的计算机辅助管理工作,搭建与学生沟通交流的平台,及时发现和处理学生在社区存在的各种问题,使社区的物业管理和思想政治工作更具有鲜明的管理特色。
9、在做好常规医疗服务的同时,按照中心上报学院的方案,增设机构,增加专业人员,开展好学生的疾病预防、健康教育、贫困生医疗互助、食品卫生、环境卫生、防治爱滋病等方面的工作。
10、根据国家对高校后勤实体税收政策的新规定,中心的校内产业经营从小规模纳税人到一般纳税人的转变,应及时调整校园商业经营方式,依法纳税,确保师生的商业供给服务和国家税收任务的完成。
5.后勤服务中心工作总结 篇五
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2007年工作总结
今年以来,服务中心紧紧围绕学院2007年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班201期,其中总行班116期,委托班85期,累计接待培训学员18107人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班2004人天、旅游团队3290人天,客房总接待人数达92224人天;培训班用餐达240759人餐;教工餐厅接待用餐人数达71205人餐;教辅设施接
待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近2000余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待6000余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待2000余人次;车辆安全行车50万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作。
一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程。
1.以iso9001:2000后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程。年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:2000后勤质量管理体系,半年来通过全体员工的共同努力,在今年7月如期通过了万泰认证公司的评审,获得了后勤质量管理体系认证合格证书。按照该体系标准的要求,各部门都充实完善了部门内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;目前服务中心在日常服务接待中严格按照iso9001:2000标准执行,通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,管理与服务水平比以往有了较大的提高。
2.通过定岗定编和人员精减使各岗位职责更明确,工作更高效,管理更顺畅,更好地挖掘每位员工的潜能。今年尽管培训班后勤接待任务非常繁重,服务中心有许多岗位都是加班加点超时
工作,但本着加强管理、提高工作效率和控制人员规模的目的,我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,我们合并了工作内容相近的一些岗位,重新修改完善了各岗位的岗位责职和岗位说明,并使许多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和人员精减的工作任务,达到了预期的目的。
3.进一步完善公司内部的人力资源管理制度,充分调动广大员工的工作积极性,同时积极做好明年新《劳动合同法》实施的各项准备工作。
①严格规范了员工的招聘、面试、岗前培训、试用和上岗等管理制度,坚持实行奖勤罚懒、工效挂钩的分配制度,逐步缩小在编员工和招聘员工的收入差距,以充分调动广大员工的工作积极性。
②根据新《劳动合同法》的精神,对招聘员工的劳动合同签订状况和工作年限进行了疏理,对部分年龄偏大、工作年限偏长,工作表现一般的招聘员工
下发了不再续聘“通知书”,同时积极做好这部分员工离部手续的办理工作,力争将负面影响降至最低。
③对员工的劳动合同签订意向进行了调查,结合公司的实际,认真研究了新签合同后每位员工的最佳合同年限,同时对新增“养老金”进行了仔细的测算,为明年全员劳动合同的签订做好了充分的准备工作。
4.实行部门经理月度绩效考核制,推出试行了《部门经理管理办法》。为全面、客观地评价各部门经理完成工作目标和工作业绩的状况,今年公司加强了对中层干部的考核力度,由原来的半年考核一次改为每月考核,同时于今年11月试行了《部门经理管理办法》,明确了各种奖励和处罚的条款,通过这项制度的改进,使中层干部工作责任心得到进一步加强,执行力得到全面提升,在管理层内形成了一种积极向上的工作氛围。
5.坚持部门经理周一例会制,加
强各部门间的相互沟通协调,及时查找工作中或工作衔接中的问题,并在第一时间协调解决,使部门间减少了误会,杜绝了推诿和扯皮现象,提高了工作效率。
二.岗位培训服务保障工作向精细化、个性化发展。
今年是我院的“优质服务年”,我们紧紧围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针,严格执行规范化服务流程,注重每个服务细节,力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
6.后勤服务中心工作制度 篇六
一、在院党委和主管院长的领导下,充分发挥我院现有人、财、物的综合效益,更好地为医院创收,完成医院下达的经济指标。
二、负责制定后勤服务中心下属各部门的各项规章制度、各项经 济指标,并督促检查指导。
三、在有关法律、法规允许范围内,开展经营活动;组织合理收入,发展经济,加速医院建设,做好以副补主工作。
四、拓展思路,搞活内部经营机制和医疗服务项目,更好地为医 疗一线服务。
五、严格遵守工商、税务、物价、防疫等部门的各项法规和方针 政策。
六、正确贯彻执行各项财经政策,加强财务监督。
七、严格控制计划外支出,对无计划开支应坚决杜绝,对于临时 必须开支的应按审批手续办理。
八、根据后勤中心计划,正确及时编制和季度财务计划(预 算),办理会计业务,按照规定的格式和限期报送会计季度和年报(决 算)。
7.后勤服务中心的工作计划 篇七
关键词:后勤工作,教育教学工作
学校的后勤工作是学校校容校貌的外在表现, 具有综合性、从属性、服务性和琐碎性等特点, 它的好坏直接影响着学校的发展。学校教育教学工作是学校的中心工作, 所以, 作为一个有机的整体, 后勤工作必须为教育教学工作服务, 为其创造良好的条件, 使后勤工作与教育教学工作互相配合、相互协调, 以便教育教学工作能顺利进行。因此, 在学校贯彻教育方针、完成培育人才任务的过程中, 必须重视后勤工作对教育教学工作所发挥的作用。
一、后勤工作的具体任务
作为学校的后勤工作人员, 我们首先必须要明确后勤工作的具体任务, 它是:努力改善办学条件, 逐步实现教育手段的现代化, 加强对学校经费、财产、设备、校舍的管理, 充分发挥它们的经济效益, 关心师生员工的生活及身心健康, 努力改善师生的工作、学习、生活条件, 为创造一个良好的工作、学习环境提供必要的物质条件。
后勤工作主要包括总务工作、财务工作、电教工作、图书管理工作, 仪器教具管理工作、卫生保健工作及门卫工作。
二、后勤工作在教育教学工作中发挥的作用
全心全意为教育教学服务, 为全体师生员工服务, 这是后勤工作人员的神圣职责。因此, 后勤工作人员要经常了解教学的需求, 主动配合, 把工作做在前面, 也就是所说的“兵马未动, 粮草先行”。为教育教学工作创造良好的条件。
1. 总务处工作。
总务工作是学校工作的主要部分, 总务处工作人员总是千方百计地为广大师生提供良好的生活条件, 创造优美的学习、工作环境。每学期开学, 总务处工作人员都提前做好学生课本、作业的准备, 教师办公用的教案、笔墨、粉笔、板擦及清洁用具, 使每位教师一开学就能安心投入工作, 再不必为提前备课没有教案、笔墨而发难, 浪费时间, 学生也不再为没有课本、作业本而吵闹。教室的课桌椅是学生学习必要的设备, 课桌椅的大小、高低, 要适合学生的身高, 为了防止学生发生脊柱弯曲异常和视力减退, 总务处每学年在秋学期都要进行课桌椅的调配, 教室电路检查, 灯管的维修及更换, 使每位学生有一套适合自己身高的课桌椅, 让他们坐在光线柔和明亮的教室里听课、读书、写字, 为教学工作创造了良好的环境。同时, 总务处还要时时注意课桌椅的维修与保管, 尽可能延长各种设备的使用期限, 精打细算, 勤俭办学, 把学校有限的经费使用在最需要的地方。校园的环境对培养良好的校风和文明和谐校园建设有重要作用, 也是校园自身面貌的展示。每年春天总务处要做好校园的绿化、美化, 在花草树木旁边挂警示牌, 教育学生不要践踏草坪, 毁坏花草树木, 保护环境, 人人有责。同时还提前安排环境区域和楼内卫生的打扫分工, 保证了教学环境的清洁卫生。
2. 财务工作。
财务人员除有计划地预算学校的收支资金外, 还按时给教师们发放工资, 办理住房公积金、养老保险金、医疗保险金以及调资等事宜, 使老师们不必为办理这些事而花费精力, 浪费时间, 让老师安心工作, 把更多的精力、时间用于教育教学的研究, 提高教学质量。
3. 电教工作。
在实现教育的现代化, 普及电教工作, 利用电教手段来传播知识, 进行教育的今天, 电教工作发挥了它积极的作用, 它的利用, 使教师们更形象、更生动地上好每一节课, 同时, 也使学生在轻松愉快的环境中学到了应学的知识。为了保证电教设备在工作中的正常运转, 工作人员时时检查电路、电器, 老师也不再为下在上课电器出故障而发愁, 保证教学工作顺利进行。
4. 图书、仪器、教具管理工作。
图书是教师和学生的好助手, 它可以帮助教师和学生查找各种资料, 获取大量的信息及丰富的知识。图书管理员对图书进行分类整理, 为不同年级的学生和教师提供不同的课外阅读书籍, 方便教师和学生。仪器和教具的使用在教学中是学生最易接受的学习方法, 学校的仪器、教具很多, 教学一线的教师不可能了如指掌, 因此, 管理员认真学习, 熟悉教材及教具、仪器, 引导老师去使用适合自己科目的仪器、教具, 让老师讲解轻松, 学生学的容易。
5. 卫生工作。
学校卫生工作是教育事业不可缺少的重要部分, 其目的是促进学生的生长发育, 保护学生的健康, 提高学生的健康水平, 保证教育方针的全面贯彻。学校卫生工作应遵循以预防为主的原则, 健康的身体是学习和工作的前提和保障, 教师身体欠佳影响教学工作, 学生身体欠佳则影响学习成绩, 二者是相辅相成的。校医把学校的预防放在第一位, 全面开展保健工作, 教育学生爱护自己的眼睛, 自觉保护视力, 与全体教师一起培养学生养成良好的学习习惯, 纠正不良的书写、阅读姿势, 督促落实眼保健操的实施, 利用健康教育课或卫生知识讲座时间, 对师生进行传染病及流行病的预防知识讲座, 增强了师生的防病意识和自我保护能力, 做到未病先防。
6. 门卫工作。
门卫是学校安全防范的第一道防线, 是维护学校良好教学秩序、保障学校安全的重要工作。门卫要严把师生出入校园关, 学生做到凡出校门者一律凭班主任批条, 否则不得进出, 对外来人员进行登记并问清来龙去脉, 上课期间社会青年一律不能入内, 把安全隐患排除到零, 让师生都有一份安全感。
总之, 后勤工作是很具体, 很琐碎, 也是很辛苦的, 但学校的整体运行离不开后勤工作, 学校的教育教学更离不开后勤工作。所以, 必须从以上说述方面入手, 做好后勤工作, 为站在教育教学第一线的师生更好地服务。
参考文献
[1] .王占友, 《高职院校后勤精细化管理之我见》[J], 《天津职业院校联合学报》;2011年07期
[2] .余晓征, 《论深化高校后勤社会化改革》[D];华中师范大学;2006年
8.后勤服务中心的工作计划 篇八
[关键词]后勤;思想政治;探讨;新时期
后勤服务工作是机关工作的一部分,后勤服务于其他的所有工作。后勤服务的实质就是为了其他的工作开展提供方便,如果没有及时的物质保障和服务保证,机关工作和所有活动的开展就失去了基础和源动力。积极的政治思想可以带领我国在经济、文化、教育等各个方面都可以取得长足的进步,因此,加强后勤服务单位的思想政治工作是非常必要的。
一、积极地政治思想在后勤服务中的重要性
进入二十一世纪以来,随着经济的快速发展,信息时代的到来,社交平台越来越多,人们的视野也越来越开阔,人们思想也自然而然的发生着变化。解放思想是很好的现象,但是天马行空的思想需要正确的引导。所谓的企业的思想政治工作,是通过宣传正确、科学、先进的思想观念,针对员工在精神思想上的各种问题,解答员工的思想上的迷惑,帮助员工树立正确的“三观”,使员工以奋发积极地精神面貌投入到新时期的工作和生活中,促进企业持续繁荣发展的一种思想教育指导工作。积极地开展思想政治工作是搞好企业管理的有机组成部分,为企业的生产经营提供了精神动力和思想保证。做好新阶段企业思想政治工作,提高企业单位的向心力和凝聚力,可以促进企业按照市场经济的发展规律运行,使企业能够繁荣发展。积极地政治思想可以使企业单位做大做强,消极的政治思想可以使企业走向衰亡,因此,开展思想政治工作势在必行。后勤服务部门作为企业单位的“门面”和“窗口”,当然不能例外。新时期企业单位后勤服务人员不再只是后勤供应和服务人员,后勤工作其实是机关工作的一部分,它服务于全所各项工作,以大局为先,以服务为重。新世纪,要以新的视角、新的思路来看新精神面貌的员工,同时也要激励员工有新的目标、新的需求。新世纪的现代企业后勤服务人员需要不断地补充在精神上的养料,需要不断地增强自己发展的动力,以奋发向上的新风貌来从事后勤工作。
二、如何建设企业后勤的思想政治工作
思想政治工作是做好一切工作的有力精神保障,其作为一种精神力量,在社会主义市场经济发展的新形势下,必须随着新形势的发展规律,找到属于自己的位置,探索出有效的新路径,来适应新时势的发展要求。
(一)增加组织机构建设
完善的组织机构才能使企业的后勤思想政治工作及时正确的贯彻党的各项执政方针与政策,才能促进企业后勤服务单位贯彻执行公司的各项部署与安排,才能使企业一直保持先进性,才能使企业在激烈的竞争环境下存活下来,才能使企业得到健康持续的发展。
(二)扩大思想政治工作的队伍
做好企业后勤的思想政治工作,必须建立一支高素养的后期工作队伍,要让党政领导做思想政治工作的主体,带动一般的管理层干部去落实企业后勤的思想政治建设工作,同时提拔后勤工作人员中品行良好、思想觉悟比较高、党性原则强、政治思想素质高的员工成为小组长,并使小组长成为了解后勤工作人员情况的情报员、思想政治工作的宣传者以及化解矛盾的工作人员,把后勤的思想政治工作落实到个人,切实做好后勤工作人员的思想政治工作。
(三)改进宣传方法
在宣传思想政治工作的过程中,一定要选择后勤工作人员比较容易接受的宣传方法宣传后勤服务单位的思想政治工作。科学合理的宣传方式可以提高后勤工作人员对思想政治工作的接受度。我国企业在过去的一段时间里一直采用“开大会”的方式对后勤部门宣传政治思想工作。在进行思想政治教育工作的时候,宣传人员在台上激情万丈的演讲,工作人员在台下兴致缺缺的听,看似都在认真的学习,实际上根本记不住台上宣传人员宣传的内容,因此思想政治工作进行的不够顺利。所以,宣传人员要改变传统的思想政治工作的宣传方式,丰富思想政治工作的宣传方法,而且要充分发挥出企业文化的重要作用,提出“服务好,好服务,服好务”的服务理念,明确员工的工作目标,激发员工的工作热情。同时,要表彰先进的工作人员,塑造员工典范,通过企业内刊传播宣传先进员工的事例,鼓励后勤工作人员积极进取,全心全意为企业服务,做好企业的后勤服务工作,增强企业的凝聚力与向心力。
(四)坚持“以人为本”
思想政治工作的作用对象是广大的企业后勤工作人员,所以,思想政治工作主要是让工作人员感受到我国党组织的温暖,使工作人员从心底支持企业的工作,其次才是对后勤工作人员进行思想政治教育。所以,宣传人员在大力宣传思想政治工作的时候,要从实际出发,坚持“以人为本”,为后勤工作人员做实事,做好事,切实解决后勤工作人员在工作、生活中遇到的困难,真心实意的帮助后勤工作人员,才能打消后勤工作人员的顾虑,后勤工作人员才能更加的信任企业单位,才会全身心的投入到后勤服务工作中去,这样企业后勤服务单位的思想政治工作才能够顺利的进行,企业也可以得到更快更好的发展。
三、领导以身作则,加强廉政建设
党的十七大以来,在党中央坚强领导下,经过各方面共同努力,《工作规划》提出的各项任务基本完成,惩治和预防腐败体系建设呈现出科学谋划、系统治理、整体推进的良好局面,取得了新的重要进展和明显成效。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”为了企业能够长久的发展,在世界之林里立于不败之地,企业领导应当严格要求自己,以身作则,坚持克己奉公,清正廉明,坚持廉政建设,成立反腐败组织,督促员工廉洁奉公,不因一己之私谋取私利。自觉坚决地抵制不正之风,遵守法纪法规。企业领导要充分发挥表率作用,用自己的行为影响员工、感染员工,使企业后勤服务单位的思想政治工作更好的进行。
结语
综上所述,企业单位要坚持思想政治工作形式上的改革创新,使之与时俱进。要坚持学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,也要坚持落实科学发展观,走中国特色社会主义路线。将思想政治工作转化到实际问题上,从实际出发,促使员工树立起积极向上的人生观。坚持“以人为本”,要关心、爱护员工,帮助他们解决在生活中、工作中遇到的问题,把温暖和关怀送到员工家中,用真诚的心去感化他们,打开他们的心门,从而为企业的健康持续的发展供献出自己的一份力量。
参考文献
[1]张午红.新时期企业后勤服务单位思想政治工作探讨[J].东方企业文化,2012,18:130-131.
[2]暴文忠.浅谈如何创新思想政治工作强化后勤服务保障[J].中国石油和化工,2013,03:172-173.
[3]柯坚红.浅谈思想政治工作在企业后勤服务保障中的作用——温州广播电视传媒集团[J].改革与开放,2011,04:230-231.
9.中心小学后勤工作计划 篇九
后
勤
工
作
计
划
***中心小学
2013年2月
***中心小学后勤工作计划
为了贯彻落实党教育方针,适应新时期的教育工作需要,完成我校教育教学任务,让广大师生有一个良好舒适的工作学习环境,在学校总体工作计划框架内,特制订以以后期工作计划。
一、确保师生工作学习场所宽敞明亮,而且干净卫生,舒服让人满意。
二、千方百计让师生保持积极乐观向上的良好心情,安心工作学习。
三、保障学校水电经常畅通,发现问题及时处理,必要时请外界帮忙。
四、学校有大的建设项目及大的维修工作(500元以上)校委会研究
决定,个人或少数人不能当家作主。
五、学校购买或采购教学设施,增添教学用具等物品。小的(300元
以下)需两个或两人以上参与,大的(300元以上)需根校委会研究后,才可添置。
六、教室墙壁、门窗及其它公物自然损毁的教师要及时向学校反应,经检查后学校请人修理,否则,谁损坏的谁照价赔偿。
七、花草树木承包到班级,发现有破坏的责令其照价赔偿,并按学校
制度,对所在班级给予惩罚。
八、各班桌凳,按各班人数配齐,承包给每个学生,需增加的或调换的,按学校规定的制度执行,无故损坏的按原价赔偿。
九、平时上课,按学校制度开锁,学校大门上课期间严禁学生家长及
外来人员随意出入,外来一切车辆,禁止入校园内。
十、保障师生的人身安全,如果教师或学生在校园内人身旦发生意
外,学校将采取应急办法(事故处理小组)将其送往医院,抢救或救治。
十一、全校师生团结协作,共创文明校园,形成一个我为人人,人
人为我的和谐,充满生机的良好风气。
十二、双休日节假日做看校护校工作,按上级要求去做,按值日表
轮流值班,确保学校安全,排除一切意外事故的发生。
***中心小学
10.后勤服务工作计划 篇十
始终遵循学校总体工作思路,围绕“一个”中心:安全、稳定这个中心;做好“两个”服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实“三个”到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼。
二、工作要点
(一)抓好常规工作
1、加强队伍建设
(1)加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;通过学习现代技术和先进管理经验,掌握一定技能,提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。
(2)进一步健全后勤人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有记录,事事有落实。
(3)树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的,随时处理,不拖拉,不当甩手先生。坚持多上门、多服务、服好务。
(4)完善“每日巡视制度”,总务处安排人员对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反溃学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。
2、加强制度建设
(1)本学期将对原有规章制度重新审查、充实、完善,使之真正起到激励约束和规范个人行为的作用,真正能用制度去管理人、教育人、评价人。
(2)对各项工作都能做到有安排、有检查、有落实,及时总结经验,吸取教训,纠正偏差,不断提升后勤服务工作的档次和水平。
(3)进一步完善校产管理制度,做到制度健全,职责明确,如有损耗及时维修,或予以添置。
(4)完善物品采购制度,根据采购物品的价值大小,做好采购审批制度及物品的验收归库工作。
3、加强校园建设
(1)切实加大对校园环境的管理力度,教育学生爱护校园的一草一木,积极开展美化校园的活动,重视花草树木的管理,确保校园净化、美化、绿化。
(2)切实加强各功能教室、活动室的管理,充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
4、加强财务管理
(1)严禁乱收乱付,做到勤俭节约,压缩非教育开支,把有限的资金用于学校建设的刀口上。
(2)坚持民主理财。
(3)按规定收费,任何班级、个人不得擅自收费。
(4)坚持一支笔、一本帐的原则,计划、合理使用经费。
(二)抓好重点工作
1、重点抓好学校安全工作。
(1)高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施,实行主管领导责任制,各条线领导分块抓,全体教工共同参与的管理模式。
(2)加强安全、卫生知识的宣传,增强师生的自我保护意识,促进良好行为、习惯的养成与内化,让安全与卫生的防范观念在师生的大脑中得到固化。
(3)经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。
(4)协同德育处,加强学生候车、乘车的道路安全、和人身自我保护的教育和安全管理工作。
(5)认真负责地做好各项后勤(门卫、卫生保洁、食堂等)常规管理工作。
2、重点抓好校舍、校产管理工作。
(1)进一步完善学校校产管理制度,增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度,由相关人员将报修单送到后勤处,以便及时安排;维修完毕,由报修人负责验收签字。
(2)加强对校产校具的管理,提高对各类设备的使用效率,做到妥善保管,合理使用,正常维护,每期期初要对校产校具、设备、图书进行盘点整理,责任到人。
(3)严格校产管理制度化、规范化,充分发挥教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。
(4)切实加强活动室的管理,充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
(5)加强用电、用水、办公耗材和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水,一度电,一分钱。
(6)建立执行请购、审批、报销、领用制度,规范物流过程控制,强化行政仓库管理。
(7)倡导良好风气,爱护学校设施、设备,爱护花草、树木。
3、重点抓好食堂管理工作。
(1)定期组织食堂从业人员学习有关食品卫生的基础知识、基本要求,《食堂卫生考核验收标准》,使每个职工知晓“法律法规”,了解“标准”,并对照日常工作认真落实,齐心合力提高服务工作质量。
(2)依据食堂管理制度,加强食堂工作各环节的管理与监督。并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
(3)加强检查监督和民主管理,经常到食堂检查服务态度,卫生情况、伙食的数量和质量、就餐情况、发现问题及时表扬先进,批评后进。
(4)坚持勤俭节约的原则,严格把好采购关、物品进出口关,做到节粮、节水、节电、节油,精打细算,降低成本,提高伙食质量。
(5)树立食品安全第一意识,严格把好食品卫生关,重视和加强饮食卫生工作台帐,采取安全防范措施,明确责任,做好防火、防盗、防毒工作,并要定时打扫,做好保洁工作。
(6)认真积极听取师生意见反馈,努力根据实际情况尽量满足师生要求。做好学校后勤保障工作。
4、重点抓好校园硬件设施达标工作。
(1)完成学校运动场标准化建设。
(2)搞好学术报告厅的申报建设工作。
5、重点搞好学生奶的推广服务工作。
(1)做好宣传发动,让家长、学生认识喝学生奶的重要性。
(2)全方位做好学生奶的供奶服务工作。
三、工作措施:
(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订有关项目经费预算,严格实行计划经费限额使用。
2、加强对网络通讯费、水电费、打印费等管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的“育人”功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,做到谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、扎扎实实地抓好卫生工作。对存在问题要及时指出,限时纠正。
3、协同德育处、教务处等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强校园食品安全管理,定期发布食品安全知识,加强校园食品卫生巡视检查力度,加强进货渠道的监管,确保卫生、安全。
四、工作计划
一月:
1、学期末财产清理。
2、各种经费的收缴结账。
3、春节值班保卫。
4、工作总结。
5、小卖部招标。
6、学生奶的推广宣传。
二月:
1、开学工作准备,学生安全教育。
2、制定本学期财务收支预算报告。
3、收费工作迎检。
4、门面续签合同。
5、供应学生奶。
三月:
1、校园绿化带护理和补种。
2、出租门店费用收缴。
3、办理运动场建设、学术报告厅建设审批手续。
4、拐角楼屋面处理。
四月:
1、职工安全知识教育。
2、固定资产账册整理。
3、学校安全工作自查。
4、消防设施安检。
五月:
1、学生安全知识教育。
2、“五一”长假值班保卫。
3、水电设施安全检查。
六月:
1、综合治理安全卫生工作半年自查。
2、期末财产清理。
3、半年工作总结。
4、暑假安全教育。
七月:
1、设备设施维护。
2、运动尝学术报告厅建设。
3、假期值班保卫。
八月:暑期建设维修。
九月:
1、总务后勤人员会议。
2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。
5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、做好浮雕长墙施工和审计工作,争取9月底完工。
8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。
9、清晨扫净校园,迎接学生报到。
10、确保食堂开伙运转。
11、做好教师节庆祝活动。
12、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
13、继续做好常规管理和建校各项工作。
14、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
十月:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好全校空调电源的负荷平均分配。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
5、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月:
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
十二月:
1、做好省示范初中有关总务处创建材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
11.后勤服务中心的工作计划 篇十一
【关键词】高校后勤;保障服务模式;研究
为了更加高效地迎合高校教学发展的需求,我国现有高校内的后勤保障服务进行了相应的改革,高校内的后勤保障逐渐走向社会化的发展方向。在实际改革过程中,如何可以有效地选择保障服务模式,已经成为我国现有高校的后勤保障服务管理领导者面临的首要难题。文中笔者结合自身的实践经验,对于此内容进行深入的阐述,以期可以为我国高校后勤保障工作的健康发展提供一些有效的参考。
一、高校后勤保障工作的重要意义
众所周知,我国现有的高校后勤保障服务机制,已经成为我国高校内一个特殊的服务类别。其不仅可以为校园内的教职员工学生提供信息化的服务,同时也为高校健康发展奠定了良好的物质基础。在当前主张人与自然和谐相处的时代背景下,和谐温馨的高校后勤保障机制已经成为了重中之重。只有高校后勤保障机制在全面发挥自我的工作效能前提下,才可以进一步的推进高校教学文化的建设进程。为此,高校内的后勤保障工作,对于我国高校健康建设与发展而言,具有着不可取代的现实作用。
二、影响高校后勤保障服务模式选择的因素
(一)地域方面的因素
由于我国现有的高校所处的地理距离与位置的不同,因此,其在政治表现力,经济发展力,文化宣传力度等方面存在较大的差异。这一系列的因素全部影响着高校后勤保障服务模式的选择活动。我国当前的省会城市与非省会城市内的高校的选择,存在着十分明显的差异性。因为省会城市作为整个省市内的政治经济科研结果的发展核心,为此,其省会城市会比非省会城市的经济发展要更加的繁荣,省市内的人口素质也比较高。在这地域内的高校后勤保障服务模式也更加比较容易形成和发展。为此,在省会城市内的高校选择非社会性质或者选择完全社会模式的数量比较多。而在一些非省会城市,不论是经济科研成果还是文化传播等方面都与省会城市存在着比较大的差异性,其非省会城市的高校内后勤保障服务模式的社会化发展进程也会相对落后一些。他们更加愿意选择非社会化、准社会化、完全社会化这样逐渐渗透的模式。
(二)经济成本与实际收益因素
我国现有的高校选择什么类型的后勤保障服务模式,首先考虑到的则是经济成本与实际收益方面的因素。不仅因为其经济成本与实际收益直接影响着高校自身经济生存与教学发展,同时也在某种程度上作用着高校内部运作机制的正常发展。在非社会化模式下,高校内后勤保障服务体系仍然归属于高校自身,其相关管理人员依然是高校内的领导人员。此种模式下的人员调配资金成本比较低,但是,此种模式同样存在着比较大的问题。即为:管理体制内部划分工作不明细;员工的工作竞争意识不强烈等。为学校的实际经济发展带来诸多的经济损失。
在准社会化服务模式的背景下,工作人员可以将社会资源高效的引入至高校后勤保障服务体系中,并在某种程度上推进了资源服务的共享要求。与此同时,在准社会化的服务模式下,我国现有的高校后勤保障服务体系,也可以通过良性竞争来进一步的提高自身服务质量,这一系列内容全部都是其内在的发展优势。然而,此种模式会进一步的造成高校内部经济成本的增加,进一步的导致了高校内后勤保障服务体系出现完全市场化的发展问题,严重的忽略了教书育人的办学宗旨,为高效的外部良好形象带来诸多的损伤。
(三)生活安全因素
安定与和谐,作为当今市场发展的核心主题,同时也是我国高校办学发展的重要主张。为此,高校在选择后勤保障服务管理模式时,必须要全局性的将校园内部的生活安全这一因素纳入至考虑的范围内。如水、电、气、消防、食品、卫生等都涉及到了学校后勤生活安全的领域。
在非社会化管理服务模式下,我们可以将高校内的安全风险控制到最小数值。但是在此种模式下,高校内食堂饭菜的质量、价格无法得到学生的全部认可;在完全的社会模式下,会有经济市场来进行强制调控商品的价格,为学生带来经济优惠的同时,也带来了诸多的食品卫生安全等问题;在准社会化服务模式下,高校可以通过引进部分知名服务类企业,使校园内部的后勤保障服务系统可以更为有序的进行经济竞争,降低校园内食堂饭菜价格的同时,有效地提高了服务人员的服务质量。但是此种模式下,高校不可避免的增加了经济成本的付出。
三、结束语
综上所述,由于我国高校后勤服务保障体系进行了相应的改革,由此衍生出了大量的全新的服务模式,但并不是每一种服务模式都适用于高校的实际发展。为此,高校内的领导者需要科学的进行分析权衡,并结合实际教学需求,来进行科学的选取适用于校园发展的后勤保障服务模式,进而从根本上促进高校的健康有序发展。
【参考文献】
[1]牟向秋.高校后勤保障服务的模式分析与选择[J].太原城市职业技术学院学报,2015.10:105-106
[2]苏保君,刘卯生.高校后勤服务保障模式综述与反思[J].山西财经大学学报(高等教育版),2015.S1:107-108+116
12.后勤服务中心的工作计划 篇十二
1 医院后勤工作的作用
医院要发展, 后勤是一个不容忽视的环节。在改革的风口浪尖上, 走出了第一步, 以后能否这样稳步走下去则需要医院与后勤服务的协调与配合。进一步深入医院后勤服务社会化是一项长期工作。是新旧体制的碰撞与抵触引发了制度的改革, 而制度的改革能够将"旧为新用", 从而满足新的需要、缓和日益激烈的矛盾。在实践过程中不可避免的会有逆流, 会产生阻力, 那就必须寻求"多赢"的思维方式, 迎难而上, 从源头解决问题, 方能水到渠成。
后勤人员是服务工作的具体承担者, 其能力和素质对做好医院后勤工作, 至关重要。要弘扬讲政治、顾大局, 自觉服务于医院工作的精神;讲奉献、能吃苦, 任劳任怨甘当无名英雄的精神;讲团结、善协作, 相互积极配合的团队精神;讲纪律、守规矩, 自觉维护医院形象的精神;讲发展、谋创新, 不断提高医院后勤工作水平的精神;努力增强医院后勤队伍战斗力、凝聚力和创造力。我们要坚持廉洁办后勤, 强化风险意识、责任意思, 警钟长鸣, 健全管理规范, 强化监督检查, 促进廉政建设。同时, 不断优化医院后勤队伍的年龄、文化、专业结构, 提高思想政治素质和业务能力, 打造过硬的医院后勤工作队伍, 才能保证医院医疗工作的正常进行。
2 医院后勤改革势在必行
后勤保障是提高医疗护理效率和质量提高, 病人满意度的一个重要因素, 后勤工作的社会化彻底解决了过去医院办社会, 医院后勤依赖主体, 后勤部分人员躺在主业上吃"大锅饭", 损失浪费较大, 是医院越背越沉的一个大的包袱, 实践证明:通过近几年的改革实践, 医院后勤服务社会化越来越受到青睐, 医院后勤服务社会化使一些体制陈旧, 观念落后, 机制老化等状况得到充分的改善, 在大家的共同努力下, 医院后勤服务社会化改革的稳步发展, 医院后勤管理体制和运行机制逐步向着更加适应医疗事业和社会主义市场经济发展方向转变, 市场机制在后勤资源配置中的基础性作用逐步增强, 后勤运行效率, 服务质量和保障能力不断提高, 后勤改革的理论在实践中得到不断发展和完善, 改革思路日益清晰, 实践中积累了大量成功的经验, 使医院领导和群众的思想观念有了较大程度转变, 同时使医院领导将全部业务精力投入到医院的医疗建设上来。
的行业一样, 存在着人员少、年龄老化、效率低、技术落后、资源利用率低、浪费严重的现象。基于这些状况我们可以看到医院后勤服务社会化改革是很有必要的。一方面, 从医院在国民经济运行中的地位来看, 医院是一个为大众提供健康服务的特殊行业, 是国民经济运行中不可缺少的重要部分。就医院的现状来看, 我国目前的大部分医院属于公立医院, 政府把保证国民健康的重任托付给了这些公立医院。而另一方面我院于2006年从江汉油田改制分离从国有改为民营性质医院以来, 油田每年虽然对医院投入不少, 但医院基础建设、硬件设施还是达不到一定国家等级医院标准, 资金困难, 地理位置、人口、环境、服务对象参差不一给医院后勤服务带来很多困难。且医院后勤服务社会化改革如同其它改革一样, 也会触及许多人的利益。特别是原来长期从事医院后勤服务的人员, 当他们的利益受到冲击时, 这些人就有可能成为改革的阻力。
医院后勤资源配置不合理, 服务成本高、效用低的局面不是孤立存在的, 它和其它有着相同状况的行业一样, 是长期实行计划经济体制管理所造成的, 是生产关系不适应生产力发展的结果。要实现真正的医院后勤资源优化配置, 是要有前提条件的, 它需要有一个规范的市场经济体系环境。市场经济体系的发育成熟, 不是一朝一夕就能完成的, 它需要经过一段相当长的时期才能形成。不可能在短时期内得到根本的改变。同样, 医院后勤服务社会化是要在市场经济充分发展的前提下, 即市场能提供的服务可以满足医院后勤保障需求时才能逐步实现的。再者, 任何一种创新变革, 在它的初期阶段总会有许多人不理解, 也必然会触及许多人的利益。新的挑战。服务的变化要求, 医院后勤服务工作也面临着许多一方面, 随着社会主义市场经济体制的逐步完善, 改随着社会形势的发展和即将出台的新医改方案, 国家和民众对医疗革的进步深入, 医院后勤服务工作将不断探索走向市场、走向社会化服务的新路子。另一方面, 随着医疗体制的深化改革, 经费管理的进一步规范, 对医院后勤服务保障的要求越来越高, 以致医院后勤服务工作难度日益增大。这些既是我们面临的压力和挑战, 也是自我发展的新的机遇。
3 新形式下的医院后勤管理
现在的管理模式、人员和岗位配备显然不能满足需要。面对这些严峻的医院后勤服务工作的新挑战, 如何为医院提供强有力的后勤服务保障, 如何在新的条件和新的环境下谋求新发展, 就要立足长远、与时俱进, 适应变化, 乐于变化, 并且利用变化, 才能应对机, 要做好新时期医院后勤服务工作, 首要的问题是从传统观念的束缚中解脱出来, 确立医院后勤工作的新理念。必须牢固树立以人为本、突出服务的工作理念, 本着"小中心""大服务"的原则强化后勤改革, 由被动服务向主动服务转变, 又单一服务型向多方型发展, 以创建现代化一流医院为奋斗目标, 系统化地为医院创造和谐的工作、休养环境。在服务中实施规范管理, 在服务中实现有力保障。深入研究和准确把握医院与员工的各项需求, 提出有效的政策措施, 改进医院后勤服务质量, 为医院排扰解难。医院后勤工作任务重、内容杂、涉及面较广, 需要统筹考虑各方面持续因素, 用系统化的思维开展工作, 明确医院后勤服务工作目标, 建立高效、协调的运行体系, 统筹、合理配置服务资源, 提高整体服务能力, 创造和谐工作环境。
必须破除长期形成的"自我服务意识"、"铁饭碗"等传统意识, 增强"优胜劣汰、适者生存"的危机感, 在医院后勤服务的具体实践中, 牢固树立市场观念、竞争观念、效益观念和质量观念, 树立知识后勤、资源后勤、技能后勤、信息后勤的新理念。用新的思维方式研究和解决医院后勤工作在新形势下出现的新情况和新问题。医院后勤改革将进一步推进社会化、专业化服务模式的变革, 办公信息化、智能化的发展趋势也必将推动医院后勤服务手段的创新, 节能降耗等新任务对医院后勤工作也提出了新的要求, 这需要我们建立与经济社会发展、医院各项政务活动和干部职工需求相适应的医院后勤管理体制和服务保障机制, 在创新、探索和实践中推动医院后勤服务工作的发展。谋求多种方式的经营, 提高专业化服务保障水平。医院后勤服务保障引入市场, 按照市场经济规律, 引进服务内容, 拓展服务范围, 真正把服务变成商品。通过市场化、产业化、社会化的途径, 实现由"封闭式服务"向"开放式服务"的转变, 为医院和职工生活提供更多、更好、质优、价廉的服务和生活保障服务。
13.后勤服务中心的工作计划 篇十三
【摘要】后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,后勤工作不但是一个单
位的“门面”和“窗口”,同时也是一个单位事业发展必不可少的重
要环节,做好后勤服务与后勤保障工作,是后勤工作人员的神圣职责。
【关键词】以人为本 后勤服务 体系建设
后勤服务是一项非常繁琐又比较辛苦的工作,后勤工作不但是一个单位的“门面”和“窗口”,同时也是一个单位事业发展必不可少的重要环节,做好后勤服务与后勤保障工作,是后勤工作人员的神圣职责。从职能分工来看,后勤服务工作是每个单位工作的重要组成部分,它服务于每个单位的各项工作,其实质是为单位其他工作的开展提供坚强有力的后勤保障。
学校后勤工作要牢固树立和认真落实科学发展观,就必须坚持树立以人为本的指导思想和以人文关怀为核心的服务理念,把广大师生的利益作为一切工作的出发点和落脚点,以优质的后勤服务不断满足单位干部职工的多方要求,促进干部职工的全面和谐发展,切实解决单位职能运转中和干部职工生活中遇到的实际困难,努力创造有利于单位高效运转和干部职工安居乐业的生活条件。后勤工作只有体现以人为本的服务理念,后勤工作才有亲和力,服务者和被服务者的才感到有乐趣,才能实现“三优一满足”的要求。因此,大力提倡“以人为本”的理念和开展“三优一满足”活动,不断挖掘后勤本身潜力,壮大自己实力,以无可争辩的优势获得社会、单位、职工的认同,从而获得自身生存和发展的空间。
目前,在国家不断深化后勤体制改革中,后勤服务建设越来越重要。那么,如何才能构建以人为本的后勤服务体系呢?笔者认为具体应做到以下五个方面:1 培养以人为本的后勤文化精神
新的历史时期,要构建以人为本的后勤服务理念首先要培养以人为本的后勤文化精神,后勤文化精神的内涵及体现是:牢固树立全心全意为机关服务的思想理念,埋头苦干的工作作风,无私奉献的高尚品质,团结拼搏的精神风貌。培养以人为本的后勤文化精神,具体应做到“五个注重”。一是注重后勤领导的言行。后勤领导是后勤工作中的权力中心,自己的言行对职工起着潜移默化的作用,因此,后勤领导不但各项工作要求亲自抓,而且还要“服务好、态度好、廉政好”,要以身作则,当好排头兵。二是要注重搞好舆论宣传,培养后勤精神就是要造成一种浓厚的舆论环境氛围。搞好宣传,使后勤精神内容人人皆知。三是要注重树立典型,把后勤精神发扬好的集体或个人树立典型,使他们成为人们学习的榜样,起到抛砖引玉的作用。四是要注重创造良好后勤文化环境,培养吃苦耐劳勤俭节约的后勤精神,既要体现在经营中,又要体现在管理中,要时刻注意创造良好的后勤文化环境来陶冶职工情操。五是要注重后勤形象教育,要在工作中改善后勤脏、乱、差和懒、散、慢的不良形象,就是要通过有形的方式体现无形的后勤精神,把本单位的后勤精神通过有形的物质方式直接反应出来。树立以人为本的后勤管理理念
人是社会生产力中最活跃的因素,后勤工作是人在施行,因而后勤工作也具有生产力。因此,后勤管理、保障、服务、经营活动就涉及生产力、生产管理和上层建筑三大领域,而贯穿于这个方面的中心是人,因而在后勤管理中,只有紧紧抓住人的因素,充分调动后勤人的积极性,后勤工作才能保证旺盛的生命力。所以说,后勤服务最基本的特征和根本任务就是人的工作,必须树立以人为本的管理理念。这就要求在后勤管理中,努力推进单位后勤管理的科学化进程,加快建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关后勤管理体制,真正树立以人为本,用制度管人,靠制度管事的管理理念。加强以人为本的后勤制度建设
规章制度的实质是依据一定的法律、法规、规章和制度,行使后勤保障权力和承担保障义务,使各项后勤工作有条不紊、有章可循。同时,规章制度也属于硬件措施,而制度制约的主体是人。中国有句俗语叫“事在人为”,以人为本的后勤服务,就是要求人在制度的规范下从事工作,而不能随心所欲。
要加强以人为本的制度建设,重点应该抓好以下几个方面工作:一是要加强制度的建立,应按照相关法律法规和结合本单位实际情况建立健全切实可行的后勤管理制度,通过建立科学规范、系统完善、保障有力、作风优良的后勤保障制度来建立后勤服务体系。二是要加强制度的宣传教育,增强职工的约束和法制意识。好的制度形成后,一定要加强宣传教育,使干部职工在思想上、行动上按照制度要求做好后勤工作。三是狠抓落实,将制度贯穿到底。抓落实,既是工作方法问题,也是工作作风、工作能力和精神状态的问题。因此,重视不重视抓落,实善于不善于抓落实,是制度能否贯穿执行的关键所在。四是要坚持创新。有创新才能把后
勤管理工作从旧的经济体制转变到新的市场经济体制中来,后勤管理与服务工作才能跟得上社会发展的要求。五是要按照集约、经济、高效的要求,实现资源统筹,建立健全单位物资统筹、资金统筹、信息统筹的各项管理制度,完善单位资源统筹办法,合理调配单位人、财、物的科学使用,为实现人尽所能、物尽所需、降低成本、节约能源的总体目标,建立科学合理的制度体系。完善以人为本的后勤服务设施
后勤服务设施是搞好后勤工作,提高后勤服务质量和服务水平的坚强后盾和物质基础。后勤服务设施不但涵盖楼堂馆所的管理维修,供水、供电、供暖和有线电视、电话、网线的维修管理与各种税费的收缴结算,而且包括单位的车辆调度、使用、管理,环境卫生的清洁、绿化、美化,日常接待、办公用品的采购、发放和安全保卫等与单位干部职工生活息息相关的问题。因而,在后勤设施建设中,首先要注重以人为本,要求在单位建设中优先选用节能减排设备,及时淘汰落后设施,增加绿化美化面积,配套公用设施和活动中心等等。为广大干部职工提供安全有效、干净舒适、管理有序、保障有力、服务到位的后勤服务设施体系。5 强化以人为本的后勤队伍建设
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