后勤管理工作要求

后勤管理工作要求（精选5篇）

1.后勤管理工作要求 篇一

后勤工作要求

1、做好各种教学资料的回收、整理、归档及出借物品的回收工作。

2、防火

①预防电起火

假前各位校长一定要告诉本校各室负责人把假期里不用的所有电气设备插头拔下来或者把分段控制刀闸拉下来，以防短路起火。

②打更人员取暖用火

白天或晚上烧炕一定要等草都烧完了才可以离开，烧草不能里一半外一半，不等烧完人就走了，导致火灾的发生；同时严禁打更人员压煤睡觉。

3、防盗

各位校长要制定好本校的假期领导教师值班轮流表，做好值班工作，以防失盗。

4、防食物中毒

5、师生出行注意交通安全

6、防溺水（学生）

小学后勤管理工作总结

本学期的工作，可能大家都和我有同样的感受，一个字来概括——累。但我们总务处坚持“后勤工作必须服务于教学工作这一中心”的原则。一学期来，我们总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下：

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，开好学期会，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度，规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。

3、关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗，宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决，针对暑期来临，学校投入必要的资金，购买一批电器，保证师生正常工作和学习。

4、开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财；另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣，狠抓安全不放松。开学不久，根据市教育局的有关布置，对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作，履行服务职能。本学期，协调各年级、处室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校在财力紧张的情况下，投入必要资金，对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。

五、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念，增强发展才是硬道理的意识，积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求，历时长规模大，投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用，它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑，从而弥补了我校历史上的空白。总之，上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导，全体教职工的大力配合，后勤人员的齐心协力，各项措施落实有序，工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足，有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践，为学校在“十一五”期间的和谐发展做出应有的贡献。

2.后勤管理工作要求 篇二

以江苏海事职业技术学院为例, 我院作为新型高职院校, 不同于其他大多数院校成立后勤集团的管理模式, 而是后勤管理处代表学院 (甲方) 履行综合协调、监督、检查和管理职能的重要部门, 社会化服务单位作为后勤乙方具体承担开展经营和服务工作, 后勤办公室下属的四个办公室 (综合办公室、食堂管理办公室、医务管理办公室、物业及环境卫生管理办公室) 在具体工作上分, 在工作目标上合, 后勤上下工作中紧密配合和沟通。

后勤管理办公室在学院后勤管理中处于重要地位, 承担着学院食堂管理、物业管理、动力管理、医务管理、绿化管理、环卫管理等各项后勤保障管理工作;是行政机关上情下达下情上报的桥梁, 很多时候起着承上启下的作用, 是各社会化服务单位与学院各部门及各兄弟院校沟通的一个载体和桥梁。

二、后勤管理办公室对管理工作者素质的要求

后勤管理办公室是一个工作非常繁杂的部门。办公室管理工作者肩负着公共事务的接待, 同时又要兼顾机关正常运转的多能手。在知识日新月异、信息化高速发展、高校后勤社会化日益改革的今天, 加强学院后勤管理办公室管理工作者的素质对保证学院各项职能的充分发挥起着至关重要的作用。办公室管理者素质的养成不仅是办公室人员自身成长和发展的需要, 也是提高学院后勤管理水平的需要。

作为后勤管理办公室工作者, 首先应当具备严明的组织纪律性, 要有很强的专业精神, 后勤管理要有吃苦耐劳的品质, 并具备良好的工作作风。学习是很好的武装手段, 办公室工作本身就很繁杂, 所涉及的工作内容很多, 对于部门内相关的事务都要非常熟悉, 要让自己成为一个“杂家”, 这样才能更好的适应办公室的工作, 更容易使自己融入这个团队。

二是迫切需要提升服务水平。服务是办公室工作的核心, 是办公室的首要职能。作为后勤管理办公室的工作, 贯穿其中的主线都是服务。办公室管理者必须树立服务意识, 把做好服务工作作为第一要务放在首位。

三是加强同事之间的协作。后勤管理办公室的工作纷繁复杂, 很多时候一个人很难完成一项工作, 因此往往需要其他同事来配合你, 这就是“1+1=?”的问题, 如果我们配合很默契, 流程上也不存在问题, 同事间互相协作, 那事情很可能就会迎刃而解, 这时候一加一不仅仅等于二, 甚至可能会大于二;所以, 在日常工作中的沟通就显得特别重要。

四是做好向导作用。学院很多部门或者兄弟院校、各行业遇到不是业务方面的问题, 往往第一考虑咨询的部门就是后勤管理办公室, 因此能不能很好的帮助他们解决问题或者为他们提供有用的信息就显得特别重要, 首先这是别人对我们部门的信任, 如果我们帮助别人解决了问题, 这无形中也提升了后勤处甚至学院在别人心目中的形象和地位, 所以能不能做好“向导”就显得格外重要。“学院工作好坏看后勤”, 后勤管理办公室的工作就像一个“形象工程”, 一旦工程出现了漏洞, 弥补起来可能事倍功半。

五是加强廉政建设。后勤管理办公室所管理的后勤社会化服务单位包括饮食、水电、物业、校园绿化保洁等众多部门, 如果党风廉政建设和反腐败问题上思想教育不到位, 制度约束不到位, 监督工作不到位, 就很可能出问题, 会给后勤保障和服务工作, 学院发展带来难以估量的影响和损失。

三、对后勤管理者如何提高自身素质的思考

后勤管理办公室, 是服务领导、服务学院各部门的窗口, 是后勤处能否有效开展各项工作的关键。后勤管理工作者工作责任重大, 如何提高自身素质我认为有这样几点值得思考:

1、锐意进取, 不断加强自身学习, 提高业务能力

后勤办公室管理工作者是部门领导的左膀右臂, 直接影响到领导的工作效率。不仅工作态度要好, 善于处理各方面的关系, 而且自身的能力、水平要高;其次要有较强的组织和表达能力, 多思考, 说话、做事要有分寸, 又要有水平;最后要有耐心。办公室工作很繁杂, 要善于分清工作的主次先后, 统筹帷幄, 科学合理地做好每件事情。因此, 必须不断学习, 提高自身的政治素质和业务素质。提高工作效率和服务水平, 树立正确的世界观、人生观和价值观。学习是个人成长进步的阶梯。尤其是作为高职院校后勤管理工作者, 要自觉地把学习作为思想追求, 作为一种精神境界, 不断加强学习, 不断充实和武装自己, 为做好后勤工作的“三服务、两育人”工作打下坚实的思想、政治、理论根基。同时, 注重理论联系实际, 既要重视调查研究, 贴近中心、靠近重点、服务大局, 还要学习新的服务标准和日常行为规范, 学办事的规矩, 学业务管理知识, 力求做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的内行人。

2、坚持不断创新, 逐步完善工作机制, 反对因循守旧。

创新是后勤管理办公室工作的持久动力。办公室工作要善于找准全局工作的突破口, 在创新上下功夫。对于规章制度制定和执行等, 关键是要不断解放思想, 敢于突破陈规, 勤于思考, 创新制度, 与时俱进, 不断更新服务内容, 提高服务层次, 开创工作新局面。重视创新后的落实, 并勇于实践, 勇于创造。在推进创新中要把握四个方面的关键环节:一要有主动性。后勤管理办公室所处的地位和职能作用决定了我们的很多工作都是服从性的, 但这不能与被动性划等号, 很多工作我们应当提前预测, 超前谋划, 主动开展。二要有预见性。工作中, 要及早根据掌握发现已经出现的问题, 准确地预测事物的发展趋势, 在工作中提供具有前瞻性的预案。三要有开放性。对外要学习其他示范高职院校后勤管理的先进经验, 对内要加强各部门之间的沟通交流, 疏通联系渠道, 促进共同进步和提高。四要有创造性。要树立勇于创新的理念, 保持开拓进取的精神状态, 不断总结新经验, 开创新局面, 使后勤办公室工作永远保持生机和活力。

3、做好及时服务、抓好重点服务、确保优质服务

后勤管理办公室的工作要做到及时服务。办公室管理工作者要充分发挥主观能动性, 增强工作预见性, 组织和指挥工作要雷厉风行, 力求考虑问题做到“雪中送炭”;其次是抓好重点服务, 随着办公室工作的创新与发展, 在认识和工作上不能顾此失彼, 但又必须有所侧重;因此要求办公室管理工作者在兼顾一般的前提下突出重点服务。确保优质服务, 把全部身心投入到办公室工作中去。首先要有强烈的事业心和责任感, 其次, “办公室无小事”, 办公室管理工作者应忠于职守、勤奋工作、周密思考、精心办事。服务是办公室工作的核心。作为办公室管理工作, 无论是政务服务、事务管理、后勤保障, 贯穿其中的主线都是服务。要进一步增强优质意识、细节意识和高效意识, 转变服务方式, 努力推进各项服务由日常服务向优质服务转变, 由被动服务向主动服务转变, 由传统型服务向创新型服务转变, 由对上、对内单一型服务向多元型服务转变, 实现整体服务上水平。

4、建章立制, 加强教育, 强化廉政风险意识

建立和健全管理制度, 这是规范干部职工廉洁行为的前提。“没有规矩, 不成方圆”。我院后勤社会化改革已有七年, 后勤涉及的范围广, 廉政风险触手可及。要避免管理上的风险, 必须建立和健全相关规章制度, 以制度管事, 以制度管人, 为防范廉政风险的发生修订相关的廉政管理制度;推行廉政建设责任制, 充分认识到廉政风险防范的重要性, 把党风廉政建设工作纳入重要议事日程, 做到任务层层分解, 形成各司其职、各负其责、齐抓共管的工作格局, 全面开展廉政风险防范, 建立反腐败长效机制;加强后勤内部的监督, 接受各部门的全过程监督, 如水电费的收取有没有人情水、人情电的发生, 餐饮服务过程中有没有收取现金的现象;如日常的米、面、油等大宗食品由各食堂统一采购, 后勤处会同各食堂负责人成立招标小组, 由各食堂自行统一确定合格的供应商采购, 做到管理规范, 公开透明, 师生满意, 领导放心;自觉接受师生员工的监督, 通过公布电话、电子邮箱、留言板等方式及时了解师生员工对后勤工作的意见和建议, 创造风清气正廉洁的后勤氛围。

5、加强部门形象, 创造良好、和谐、务实的工作环境

后勤处是高校中最容易被各个部门忽视并抱怨的部门, “没有批评就是表扬”, 后勤工作想做出成绩得到别人的赞许很难, 但是工作被人抱怨批评却易如反掌。因此, 作为后勤管理工作者更要稳得住心神, 经得起考验, 无论待人接物, 说话办事, 都要细心热情, 周到服务, 积极推行“六不让”工作标准, 即不让拉倒交办的事在我手中延误、不然传递的文件在我手中中断、不然办理的文件在我手中积压、不让各种差错和失密现象再我这里发生、不让前来办事的群众在我这里受冷落、不让办公室的形象在我这里受损, 努力塑造后勤处务实、高效、和谐的良好形象。作为办公室一员, 要珍惜自己的岗位, 视名利为浮云, 视艰辛为磨砺, 视清苦为考验, 立足本职, 潜心竭力地干好每一项工作, 谋事而不谋利, 奉献而不索取, 始终保持与时俱进、乐于奉献、奋发有为的精神风貌, 努力为维护办公室的良好形象做出自己应有的贡献。

综上所述, 要做一名优秀的高职院校后勤管理工作者, 就要实事求是, 与时俱进;要把办公室工作搞的有声有色, 就必须不断开拓创新, 勇于实践;后勤管理工作是一门深远的学问, 要做好这门学问, 就需要我们在工作中多思考, 多学习, 多交流, 多创新。

摘要：本文从高职院校后勤管理工作者的素质要求对后勤管理者如何提高自身的素质做出了思考, 为今后后勤工作的开展提供了方向和目标。

关键词：后勤,管理工作者,素质,思考

参考文献

[1]陈桂英、王壮:《对高校后勤办公室工作人员专业素质养成的思考》, 《高校后勤研究》2010 (1) 。

[2]北京林业大学:《北京林业大学后勤廉政建设的实践与思考》, 《高校后勤研究》2010 (5) 。

3.后勤管理工作要求 篇三

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总务后勤工作总结:严格自我要求 尽心服务工作

学期即将结束，在过去的一学期里，在校长室和总务处的领导下，在七年级部的支持下，我们的后勤工作逐渐走上了正规，但是仍然许多亟待改进的地方，下面就把一学期的工作做如下汇报：

一、指导思想

本学期学校总务后勤工作继续坚持以学校总体工作为指导，以学校教育教学工作为中心，服务教育教学工作，为教科研服务，为师生服务的宗旨，强化总务后勤工作的规范管理，确保后勤工作保障有力，服务到位，努力提高后勤服务工作质量,为全体师生创造一个良好的工作、学习和生活环境。工作实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，尽心尽力做好后勤服务工作。

二、具体工作

1、配合各处室完成学校布置的相关任务。

2、结合学校四星班级评选，做好班级、寝室、校园的卫生保洁工作。

3、加强学校财产的保护以及维修，为正常的教育教学提供必要保障，切实做好教育教学服务工作。

4、加强食品安全工作，重视宣传工作，严格控制“三无”产品进入校园，严格监督食堂、超市小卖部所卖食品的质量，并适时反馈。

5、配合校医务室扎实做好疾病的预防宣传知识，杜绝重大传染病，加强学生的自我保护意识。

6、严格财务管理制度。

7、配合政教处管理好寝室。加强对寝室纪律、卫生的监督，使学生养成良好的生活习惯。

8、按照文明创建的具体要求，结合我级部的实际情况，拟定具体的工作计划，并按阶段逐步实施。

9、由于第二学期要调换办公室和教室，在学期结束前收起所有班级、办公室钥匙和多媒体钥匙，通知各位班主任保管好班级的卫生洁具。

10、安排下学期教师办公室，学生教室，学生公寓。

三、努力方向

在今后的工作中，我们仍应积极做好后勤服务工作，为质量兴校作贡献，抓好几点：

1、学校的后勤工作虽然头绪多、事务杂、涉及面广、人员少，尽管如此，我们还是要尽心尽力及时做好工作以确保各类活动、考试顺利进行。

2、在平时的工作中，我们要始终坚持急事急办、周全考虑、合理安排的原则，以服务于师生生活为己任，尽最大努力做好各类服务工作。

总之，后勤工作要做到上级满意，师生满意确实不易。但我们相信，只要有领导的关心、支持和帮助，全体后勤人员的积极努力，工作肯定会有成效的，相信明天会更好。

4.优化后勤管理提升后勤保障 篇四

三里畈中学丁哲

后勤管理近几年取得了许多可喜的成绩，2008年荣获“黄冈市后勤管理先进”单位，学校办学条件得到了极大的改善，后勤服务意识，服务质量有很大的提高，学校后勤为学校各项工作提供了强有力的保障，这来源于该校的后勤管理的“五个优化”。

一、优化人员管理，提升服务质量，保师生食品卫生安全。该校深刻的认识到后勤是学校的根本保障，后勤没有搞好，直接影响着学校的教学。对后勤人员进行了大胆的改革。

1、选任工作认真、能吃苦，会办事，服务意识强的教师担任后勤领导。该校后勤工作由一名后勤副校长主抓，两名后勤主任分别主管食堂和商店，发挥人员的特长，做到了人尽其才。做到最大限度的发挥人员优势，做到主动服务，把后勤工作做细、做实，让学生满意，让教师放心。

2、选好后勤服务人，加强服务意识和食品安全教育，发挥人员的优点。该校后勤服务人员，由教师民主产生，签订工作协议，再由学校根据人员特点，学校人员岗位需要分配到合适的岗位。每位人员上岗前都进行了培训，工作纪律教育，特别是食品安全和服务意识的培养，每位后勤服务人员做到微笑服务，关爱每位学生。

3、做到主动服务，超前服务，关心师生的安全。后勤服务总要走在其他工作的前面，该校后勤人员总是主动服务，满足师生需求；还经常思考，怎么会更好，提高服务能力，服务水平。

二、优化经费管理，提升资金效率，保学校建设发展需求。该校在学校经费极其紧张的情况下，合理利用资金，集中资金改善办学条件，确保学校日常正常运转。

1、开源节流，争取资金，改善办学条件。该校近几年，积极利用国家好的政策，加大了办学条件的改善。2006年，争取资金20万元，建设学生食堂，改善了学生就餐问题；2007年争取学生宿舍建设资金38、4万元，解决了学生住

宿的问题；2008年利用改厕资金13万元，解决了学生如厕问题，同时利用危改资金6万元，解决了学校的排水和整修，使学生有安全的活动场地。

2、节约每分钱，用到实处，提高办事效能。该校每位教师、领导都树立节约意识，不乱用每分钱，不浪费每张纸，把钱用到最需要的地方，解决学校的实际问题，为学生办实事、做好事。在外做到日清月结，不欠一分钱，树立了学校良好的信誉。

3、为学生的“阳光体育活动”提供可靠保障。该校今年新添置了一副篮球架，购买了一批篮球、羽毛球、跳绳分发到各班，保证学生活动有事做，玩得开心。同时，对学生活动的场地进行了平整，确保学生活动的安全。

三、优化两基管理，提高服务功能，保放心低价蔬菜供应。该校的两基建设已成为该校一大特色，学校领导高度重视两基建设，已形成了一套行之有效的管理模式，为师生提供了丰富的绿色蔬菜和低价的肉。

1、该校坚持“以人为本”，每周由责任领导带领检查组成员，现场督办检查，给教师以技术指导，帮助教师解决在建设过程中遇到的问题，促进基地建设向规范化发展，确保了蔬菜高产。

2、该校采取月考评制，即每月由责任人带领检查组成员进行一次考评，量化出每位教师的分数，一共有九大项，对种植较好的给予奖励，考评材料和检查材料整理成册，另一方面采取随机抽查，计入靠评分中。最后以5分 计入教师绩效总分。这项措施大大增强了教师种植蔬菜的积极性，确保学生吃上了无公害的绿色廉价蔬菜。

3、养猪实行目标责任制，食堂班长负责，搞好日常消毒和喂养工作，领导包干管理制，分管领导全权负责制，与领导政绩挂钩，目标任务挂钩，层层落实。近几年，每年出栏300斤左右生猪20头，改善了师生的生活。

四、优化寝室管理，提升育人环境，保学生健康快乐成长。该校不断改善学生住宿的条件，做到方便学生，管理育人，环境育人，确保学生住得放心、舒心，生活愉快。

1、2007年，该校对学生宿舍进行改造。建洗澡间，卫生间，免费提供热水，方便了学生洗澡，上厕所；添置新的床铺，加固了防盗网，做到整齐划一，给人美的享受，同时确保了学生安全。

2、选好管理人员。一是选拔有能力的寝室管理员。寝室管理员的素质决定了学生寝室管理工作的质量。他们热心学生工作、工作细致认真、责任心强的老师担任学生寝室管理员。二是选好学生寝室室长。他们总是把那些勇于奉献、责任心强、组织和管理能力强的优秀学生挑选到学生寝室室长队伍中来。同时每学进行两次“优秀学生寝室室长”评选，用以鼓励学生，提高学生寝室管理热情，不断增强学生寝室的管理水平。另外针对小学生，自理能力查，将学生搭配住宿，七、八年级与三、四年级小同学搭配，帮助和指导小同学整理内务。经过一段时间的训练和生活，三、四年级小同学也能按要求自己整理内务，管理自己。做到制度育人，管理育人。

3、通过多途径营造良好的寝室氛围，做到环境育人。该校通过寝室文化布置，营造良好的人文环境，不断增强住宿生的团结友爱、互帮互助，团队合作等意识，致力创造和谐的寝室人际关系，大力营造积极向上的寝室氛围，让每个学生都有“寝室是我家”的意识，让每个学生都能感受到“寝室之家”的温暖，用环境去感染学生。

5.后勤管理工作要求 篇五

一高校后勤人力资源管理的重要性

首先, 随着高校办学模式的转变和教育资源的优化配置, 高校后勤人力资源的管理处于核心和主导地位, 这对深化高校后勤的保障工作将提出更高的要求, 高校后勤工作将逐步向现代化、科学化、标准化、企业化的目标迈进。它是高校后勤企业生存和发展的关键, 是战略性基础。后勤事业要兴旺发展, 必须整合人力资源, 奖励用人机制, 优化人员结构, 合理配置人才资源, 以建立办事高效、运转协调的高校后勤体系。其次, 随着国家法律法规的健全, 增加了高校后勤运行成本, 因此, 人力资源管理就愈发重要, 后勤通过人力资源的管理可以进一步提高员工的积极性, 量才而用, 人尽其才, 从而达到降低成本的目的。

二高校后勤人力资源管理的现状

1. 人事管理制度不健全

高校后勤的人事管理, 按照传统的人事管理模式, 管理制度不健全, 管理权限过于集中, 方式单一, 管人和管事相互脱节, 管理对象缺乏分类, 管理表现出局限性和不适用性。

2. 缺乏人力资源规划

缺乏专门的人力资源管理人员和整体后勤人力资源规划。大多数高校后勤人事管理人员缺乏现代人力资源专业管理知识, 不能系统地开展人力资源管理工作, 高校后勤长期受传统人事管理的影响, 缺乏整体的后勤人力资源规划。

3. 没有建立较完整的激励机制

高校后勤长期实行的“老人老办法, 新人新办法”已不能适应高校后勤的发展。大多数高校后勤的正式职工享受学校正式职工的待遇, “新人”按照新的规定执行, 收入差距大, 人员流动频繁;后勤在编的正式职工多数年龄偏大, 抱着“做一天和尚, 撞一天钟”的思想。并严重影响到后勤“新人”, 他们觉得干多干少一个样, 工作缺乏积极性、自主性, 从而导致人员流动频繁, 增加了运行成本。虽然有部分高校后勤采用以岗定薪的办法, 但由于受到员工的素质、技能、观念等影响, 这项工作并没有很好地开展和实施。

4. 没有形成系统的培训体系

现有的培训大多数停留在管理层面, 后勤一些重要的技术岗位培训缺乏, 管理层面的培训也只是走走形式, 没有形成针对性的系统培训。

三高校后勤人力资源管理的对策

1. 管理体制变革

高校要把人力资源管理部门提升到经营战略的决策部门, 而不仅仅是执行部门, 高层管理者应当在职能范围内给人力资源管理部门适当授权、放权。

2. 优化人力资源配置

第一, 构建专业的人力资源管理人员队伍, 建立合理的人力资源管理模式, 从整体上提高后勤人力资源管理水平。第二, 优化员工队伍。高校后勤的人员来源主要是本校教职工、职工家属、学校分流的富余人员、部队转业人员以及大量的外聘人员, 懂经营、精管理、有技术的人才仍旧短缺、匮乏。

3. 建立科学的绩效考核制度

高校后勤整体绩效的提升, 可以充分调动广大后勤员工的积极性和创造性, 增强集团实力, 强化竞争和激励机制, 高校后勤根据各部门的服务和经营情况及本部门制定目标, 分类核算其服务和经营指标。

4. 构建薪酬激励体制

高校后勤可结合实际情况制定出具体灵活的绩效工资体系, 逐渐弥合事业单位编制员工与外聘员工之间的薪酬差距。工资分配要向创造经济价值的工作倾斜, 向技术岗位倾斜, 向责任风险大的岗位倾斜, 坚持按贡献分配的原则, 适当拉开岗位工资的档次。对经营性部门采用绩效导向的薪酬结构, 员工工资收入与绩效挂钩;对服务性部门采用岗位绩效的薪酬结构, 员工工资收入以岗定薪, 充分体现以岗定薪、按劳取酬、优劳优酬的分配原则。

5. 加大人力资源投资

注重培训开发工作, 培育学习型组织。选择并利用有效的培训开发手段, 不但给后勤人员提供学习机会, 也最终满足高校发展的需求, 从而不断加强后勤人员的继续教育、终身教育, 提升学习力。

总之, 用科学发展观建立健全科学的管理体制和有效的激励机制是未来高校后勤发展的主导方向, 使高校后勤能真正服务好高等教育事业。

参考文献

[1]朱然.论高校后勤人力资源管理之激励模式[J].经济师, 2012 (6)

[2]廖文荣、李儒俊、刘细明.论高校后勤企业人力资源管理[J].东岳论丛, 2006 (6)