汽车市场部总结和计划

汽车市场部总结和计划（共7篇）

1.汽车市场部总结和计划 篇一

市场部工作总结和2018年工作计划

(精选多篇)

市场部2014年工作计划书

市场部是江源分公司重要业务部门，负责上报省公司各类数据报表，根据省公司下发的营销优惠政策，制定当地的营销方案策略及活动内容。还要与各部门、网格站充分配合积极主动做好各项数据统计、核对等工作。市场部负责分公司的整体营销策划、市场调研分析、掌握普通客户、集团客户、vip客户的信息整理上报存档等工作。根据2014年公司的经营状况和总结2014年营销活动的经验，特制定2014年工作计划。

一．以《江源分公司网格化营销管理方案》为指导，结合省公司营销政策

和江源地区客户的实际情况，全员营销为手段，大力宣传高清交互业务，抢占市场，赢得客户。

1.2014年第一季度：继续贯彻落实省公司

2014年市场部工作计划

在这一年里，公司成立初期市场部需要不断完善管理制度，加强市场环境的调研，为步入高速发展的快车道，实现更快的效益增长做好准备。

对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司的总体经营管理目标，市场部特制订2014年工作计划如下。

一、销售网络管理

1.建立直接操作关系

市场部是负责公司销售网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受董事长的领导。市场部销售人员与各区域市场开发之间是一种直接接触的关系，即在销售网络建设、维护、信息

处理方面直接进行操作，并承担销售网络工作的任务。

2.人员配置：

销售、统计管理员： 内勤统计管理员1名，分管产品销售及产品进销存统计，兼任加工进销存统计。

市场开发助理：省外市场开发助理1名, 分管省外市场的销售，兼任物料取样和调度工作。

3.强化人员素质培训

6月份前完成对市场部销售、统计管理员和市场开发助理的招聘和培训，使2014年市场部在人员素质方面有充分的保障。

4.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对销售网络建立和维护实施细则规定。建立市场部考核制度，并根据实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全销售管理的工作。

5.动态管理市场网络

市场部长根据市场开发助理提供的市场信息、项目规模、信息达成率、三项指标对市场部成员进行定期的动态评估。销售、统计管理员和市场开发助理应结合相互收集资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强销售的管理，在销售的完整性、及时性、有效性和保密性等方面更上一层楼。

6.加强市场调研

以市场开发助理提供的销售信息和公司在外省的业务进展情况，将以专人对各区域贵金属业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响公司品牌，扩大公司的市场占有率，2014年初步考虑参加几个品牌推广会和贵金属年会，以宣传和扩大公司的品牌，扩大销售信息网

络，创造更大市场空间，从而为实现销售任务奠定坚实的市场基础。

2、在完成重点或大型的招标项目之际，邀请有关部门参加公司举办的庆功活动，用大型贵金属招标或大额订单实例展示和宣传公司品牌，显示公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立贵金属行业中典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在网络和知名贵金属网页作宣传或广告，展示公司实力；及时制作公司新的业绩和宣传资料，发放到各商家手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。

4、加强和业内人员接触，学习相关贵金属专业知识和素质教育工作，树立良好的公司员工形象和企业文化内涵，给每一位商家与公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对公司有更清晰和深层次的认识。

三、客户接待

客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看

起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，对公司的产品表现出最大限度的认同感，对公司的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对公司的接待工作满意作为

市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度，达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部2014年着重抓好以下几方面的工作：

1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果。

2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用，以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。

3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握项目进程，处促成项目业务。

四、内部管理

1、严格实施“一切按认真管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。

2、进一步严格按照公司和营销系

统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好营销系统各部门之间的联系与协调工作，从而提高营销系统整体战斗力，为完成2014年的营销目标做好最优质的服务工作。

5、配合董事长搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好协调工作。创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。

烨兴内衣拓展部

烨 兴 内 衣

拓

展

部

半

年

总

结

计

划

拓展部：万友2014/6/22

目录

一、拓展部人员情况

二、拓展部上半年主要业绩和完成情况

三、拓展部主要工作回顾

四、工作中以及团队存在的主要问题

五、应对措施

六、下半年工作计划、工作重点阐述、支持与辅助工作、重点工作安排

工作进度

费用预算

烨兴内衣拓展部2014年半年工作总结与计划

2014年已经过半，回首这半年里我部主要围绕市场网点建设、渠道疏通、网点优化和人员能力提升等几个

方面展开工作。刚成立起来的拓展部在很多地方还不是很完善；业务人员成长速度较慢；人员协作还不够默契；人员配备也还没有到位。拓展部面对着各种困难与挑战，通过半年的努力下来却没有取得理想的成绩，现将上半年拓展部工作总结和下半年工作计划如下：

一、拓展部人员情况：

拓展部编制为：拓展部经理1人，业务代表5人

拓展部实际配备人员为：拓展部经理1人，业务代表3人。

二、拓展部上半年主要业绩及完成情况：

客户开发任务：110客户开发实际数量：2416客户开发完成率：35%客户整改任务： 150客户整改实际数量： 3客户整改完成率：2%搜集到的意向客户：116家

搜集到的整改意向客户：8 家

三、拓展部主要工作回顾：

2014年上半年拓展部主要工作包括以下几个方面：

1、竞品信息的搜集

在上半年里拓展部一共组织了两次集体性的竞争品牌政策信息搜集，完善了公司对竞争品系的统计，同是也提高了拓展部对内衣行业的认识和对成都各代理商的认识，过程中也学习到了同行业务人员的业务经验。

2、四川地区各城市网点建设

从年初至今拓展部拜访了全川各市、县80%以上的终端客户并建立了良好的关系,目前与各地的强势终端商保持着紧密的联系。

3、疏通销售渠道，重新规划市场。

根据市场上的客户分布情况、客户类型和销售现状，进行了重新的梳理。和分销商建立了良好的合作关系，并对分销商重新明确了分销区域和分销渠道，指出了渠道销售思路、方法和业务人员管理方案。提出了公司对分销商的

人员配置、物质资源配置、区域销售任务、产品陈列标准等等要求。

4、优化终端销售网点

对川内各终端销售网点合理的取舍并进行整改，引导终端商经营思路、加深终端商和我公司的合作关系，对终端店面合理的店面规划增加我公司产品的陈列面积和陈列数量；合理的向公司老客户引荐我公司产品，使公司产品在每一个终端网点销售最大化。

5、拓展部规范化管理的推进

为了提升拓展部的竞争能力，配合公司相关部门争取拓展部规范化管理，重新对拓展部运作流程和日常工作流程进行了规范，为以后工作效率的提升奠定了基础。

6、樱姿娜保暖招商

配合公司销售部的樱姿娜保暖招商会，搜索式的走访邀请了川内内衣销售终端；并协助销售部召开保暖招商会，做好了招商会的后勤保障。

7、提升业务人员业务能力

根据拓展部内部人员能力的不同，针对性的展开了会议培训。以不同的方式训练业务人员业务能力、总结能力、分析能力和谈判能力。

四、工作中以及团队中存在的主要问题：

1． 市场人员素质和业务能力有待提高

本上半年拓展部部因业务拓展的需要共新招员工2名，因缺少业务经验、企业文化及相关的岗位培训，致使在拜访客户时由于自己的不专业，给客户反映了错误的信息，对公司声誉造成了一定的影响。

2．市场拓展费用偏高

虽然市场拓展工作取得了一些成绩，但同时使公司市场拓展费用也创下了历史新高，同比我们的竞争对手，在销售费用率方面，我们没有把握好。3．计划能力偏弱

市场拓展计划在执行过程中屡次变动，致使一线市场人员不知所从，或多或少的干扰了正常的市场推广活动。

五、主要应对措施

1．加强内部市场人员的培训和训练

拓展部计划在下半年里重点加强对部门内人员和新进人员的培训，提升拓展部的市场拓展竞争能力，培养拓展部人员的整体素质。2．加强预算管理

强化拓展部内部审核制度，确保市场拓展费用的降低。3．组织计划管理与执行方面的培训

拓展部通过组织计划管理与执行方面的培训，增强拓展部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能力。

六、下半年工作计划：

一、工作重点阐述

在过去的半年中，经过我公司同仁的共同努力，市场拓展工作取得了一定的成果，市场占有率也有一定的提高。但是在具体的市场推广过程中，也存在着一定的问题，需要在下半年的工作中加以改进和完善。

拓展部根据上半年市场拓展取得的成绩和公司实际情况以及拓展部的现有资源，综合竞争对手的销售情况，拟定下半年工作目标如下：

1、市场开发率达到30%进入行业前三甲；

2、网点整改率达到20%

3、客户开发数量达到89家

二、支持与辅助工作

为了弥补上半年工作中的不足，并更好地完成本工作目标，近期应做好如下工作。统一思想、明确责任

拓展部计划于7月1日～10日组织岗位技能训练，主要目的如下：

1、使拓展部工作人员明确公司总体市场策略，统一思想认识；

2、让市场人员从“事务型的办公室职能”里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户开发等基本的岗位职能；

3、树立以客户需求为中心的市场开发意识，展开影响力市场开发，从而减少不必要的市场开发费用。驻点营

销、贴近市场

从下半年开始市场人员将分批、分阶段到各个区域销售市场驻点，以便于贴近市场，更好地完成市场拓展工作。拓展部驻点人员需要完成以下几方面的工作：

1、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出公司新品项的市场开发思路；

2、通过全面的市场调研，发现市场机会点，并有针对性地拿出市场提升方案；

3、指导市场做好终端销售网点标准化建设，推动市场健康稳定发展；

4、及时、全面的宣传贯彻公司政策

5、有针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实，发现情况及时予以上报处理。

6、在市场实践中搜集整理亮点案例，重点总结出方法和经验，及时推荐并市场复制等。充实成员，完善组织

随着公司业务的不断拓展，拓展部

人员明显超负荷运转以致上半工作效率不高，因此，下半年市场部计

划增强如下岗位的人员配备：区域业务经理：3名ka业务经理：1名销售文员：1名

三、重点工作安排 1．品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作，已具备了一定竞争优势，为了能够迅速有效的扩大公司知名度和我们公司产品的市场份额，并使产品品牌获得长久的发展，我们将以公司的发展战略为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。品牌形象

为了树立公司产品品牌在消费者心目中的形象，建议公司采用影射品牌推广战略，通过品牌不同的战略定位，完成细分市场的目标。产品定位

通过细分品牌，可以根据每个品牌市场定位的不同，分别进行产品定位，进而确定有竞争力的政策和支持策略。例如，我们的“露蒂诗“品牌产品的定位

是中高端消费者，那么在政策和后期支持上就必须能够体现其与众不同的“身份”；而“珠密琪”、“莲娜姬”品牌产品的定位是中层消费者，在政策上要做到比同类产品更具开发优势。

2．销售网络建设

销售渠道是我公司的无形资产，也是我们相比与其他竞争对手最大的竞争优势，多年的市场运作，我公司已经基本建立了从一线城市到二线城市的销售网络渠道，但是随着广大农村市场的不断开发，我公司的销售终端已日益不能满足需要，因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为拓展部今后三年的主要工作目标。3．市场推广

积极利用公司在川内的影响力和内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。积极参加川内行业会议、行业展览会、行业招商会及时宣传展示公司与产品。利用多种形式与终端商开展促销活动，促进产品销量。

四、工作进度

五、市场费用预算

以上是我对上半年工作的一些想法，当然，拓展部任务没能完成主要责任在我，主要是由于我市场工作能力的不足和不够努力造成的。通过上班那的工作我们取得了一些经验教训，为我们做好今后的 拓展部工作几类了经验，同事上半年的工作也为下半年的市场工作进行了铺垫，打下了一定的基础。

为了弥补上半年工作的不足，完成全能的任务指标，下半年就要求我们要加倍的努力，争取将上半年的损失弥补回来，我们做好了目前正在洽谈的工作和意向客户保持良好的沟通，同事积极寻找新的终端客户，认真分析市场、规划市场、加强自身学习提高市场营销能力。

总结人:万友2014/6/22

北京三原国际有限公司

市场部总结13年计划

2014年即将过去，取得了一点收获，临近年终，对市场部的工作做一下

总结。目的在于吸取教训，提高业绩，我们有信心也有决心把13年的市场开发工作做的更好。

一、市场部年终总结

三原色市场部成立于2014年12月初。由于公司除店面运营以外其他营销方式并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式和产品价格培训系统，市场部成立之初主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品价格体系为主。

团队建设方面；制定了详细的全国营销中心计划、销售人员绩效考核标准、销售薪资制度、工作计划、团队文化等，由于公司销售人员招聘在12月不是很理想，市场部销售团队组建遇到了很大的问题。目前市场部建制，经理1名，客户经理1名，网络推广1名，只完成了市场部团队建设计划的百分之二十。

市场拓展方面；市场部12月对鑫乐汇商区、雷捷家居广场、102国道、纳

丹堡商区、步行街商区进行了逐户的陌生拜访。客户拜访数量500余次，其中有需求的客户50个。签约客户10个。其中102国道二次业务开发2个，剩余8家为市场部业务开拓。12月市场部业绩总额20149元，刘春雨16020元，门宇坤4089元。

销售业绩方面并不理想。虽然存在102国道改造信息统计、客户确认、效果图设计、招标办协调和天气等一些客观因素，但是市场部主要问题有以下几点：

1.产品知识和价格系统熟悉程度不够，13必须加强。

改进措施如下：部门内训对产品系统逐一进行分析并进行案例对正，同时定期申请总经办进行详细的产品及价格培训。

2．客户经理工作强度不够，缺乏思考能力和目标及时间管理能力。

改进措施如下：13年元月开始市场部将不折不扣的执行既定安度市场营销计划，增加工作强度，要求市场部每

一个员将业绩目标分解到每一天，每日工作计划表体现当日业绩目标，意向客户数量目标，需求客户数量目标和客户拜访数量目标，严格按照每日工作计划进行市场推进，当天未完成目标计划次日加倍，连续一周未完成目标计划的赞助50元成长基金。

3.个人气质和素质有待提高。

改进措施如下：增加商务礼仪、沟通技巧的部门内训，并在培训后进行一对一的演练。由于冬季天气比较冷，无法统一着正装。在气温适宜的时候市场部全员要求穿皮鞋、西裤。

二．2014年工作总体计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1）建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。在明年 的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2）健全部门建制，提高人员的素质、业务能力。

13，希望得到公司与人事部大力支持，尽快完成市场部销售人员招聘。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

3）建立新的销售模式与渠道。

市场部将秉承以陌生拜访为主、网络营销为辅的销售模式，做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个客户经理身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

4）顾全大局 服从公司战略。

公司13年的发展是与整个公司的

员工综合素质、公司的战略方针、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们市场部在2014年有信心，有决心为公司再创新的辉煌！

三、市场部2014年业绩目标

市场部2014年业绩目标200万

1.燕郊区域

：销售任务90万

季度：第一季度销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万

季度：第二季度销售任务30

月度：4月10万5月10万6月10万

北京三原国际有限公司

季度：第三季度 销售任务30万 月度：7月10万8月10万9月10万

季度：第四季度销售任务20万 月度：10月10万11月6万12月4万

2.通州区域

：销售任务110万

季度：第一季度销售任务10万

月度：1月3万2月3万3月6万 季度：第二季度销售任务40万

月度：4月10万5月15万6月15万 季度：第三季度销售任务40万

月度：7月13万8月14万9月13万 季度：第四季度销售任务20万

月度：10月10万11月 6万12月 4万

市场部2014年年终总结及2014年工作计划要求

年终考评即将开始，根据今日传媒市场部考评规定，考评主要依据为工作业绩考评及主观评价考评，为使年终考评顺利进行，同时制定并明确2014年工作方向及重点，需要市场部各人员按照以下三部分内容完成各自的总结及2014年工作目标，以下三部分内容也将作为考评中主观评价部分的重要考评依据。

请市场部所有人员于2014年12

月20日前按要求完成。

第一部分： 2014年绩效总结：

总要求：根据2014年工作计划，就2014年自己的工作岗位，工作职责，工作计划的完成情况进行分析总结。

具体要求以及需要总结的内容：

1、详细说明自己所担任岗位的具体职责，自己岗位在公司运营发展中所起到的作用，以及自己岗位所应承担的具体工作内容；

2、根据2014年初自己制定的具体工作计划内容，尽量以数字量化总结本对工作计划完成的情况；

3、对工作计划与实际完成情况的差异进行总结，对于未达到目标计划的工作分析原因，并做出改善方法以期在2014年能够达到目标。对于达到或超过目标计划的工作请分析是否具有更多增长的空间以及相应的方法；

4、举例说明自己在2014年的工作当中取得的最令自己满意的成绩，其中有哪些值得发扬及借鉴的经验；

~ 26 ~

5、举例说明自己在2014年工作当中经历的困难和问题，这些困难及问题是否已经解决，解决的方法是什么。是否仍有其他的困难及问题的存在，你打算如何解决。

第二部分 ：2014年工作目标设定：

总要求：针对市场部2014年硬性销售、发行目标，以及网站维护发展，发行渠道的拓展维护，知名度拓展，业务支持为核心制定详细的工作计划及完成手段。

具体计划，请注意设定以下smart 5要素：

1.s——specific, 目标设定要具体

2.m——measurable,目标要可以量化，要可以用数字考量。

3.a——achievable or attainable目标要高，但要可达成。

4.r——relevant, 要和自己在公司的工作相关联。

5.t——time-bound, 要有时间限

~ 27 ~

制，就是有计划的行动时间表，要有完

成时限。

业务人员须提供内容：

? 销售及发行硬性计划目标：

广告销售计划目标：万；

发行销售计划目标：万；

直投点新增计划目标：至少个；

发行业务人员：

1、根据2014年发行销售目标万，以月度为单位制定销售计划。

计划包括：月度完成销售数额目标，销售重点方向及方法，对销售方

法制定明确的执行日程表；

2、根据2014年直投发行点新增至少个的开拓目标，以月度为单位制

定直投点开拓计划。

计划包括：每周、每月增加直投点的数量，开拓直投点的计划方法，对直投点开拓计划制定明确的执行日程表；

广告业务人员：根据2014年广告销售目标万，以月度为单位制定销售计

~ 28 ~

划。计

划包括：月度完成销售数额目标，销售重点方向及方法，对销售方法

制定明确的执行日程表；

职员须提供内容：

? 针对直投渠道协助维护、定期检查，网站维护发展，知名度拓展，业务支持

为核心制定详细的工作计划及完成手段。

根据2014年各自分工，以上述内容为核心，分别制定日常工作列表、月度工作计划和完成时限；

第三部分： 2014年个人发展计划：

主要要求：个人发展目标，不是工作计划或业绩目标，是自己个人在公司中长期发展的目标及意愿。个人的发展目标需结合公司的发展需求，既自己在为公司发展尽职的同时，对自己的职业发展规划。

一、必选部分：

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1、今后2年中，自己在公司中是否有岗位发展目标或负责工作发展变更方

向。

2、如果有发展目标及方向，请阐述自己目前现状和发展目标之间的差距，并为缩小差距制定行动计划，计划中的目标要具体，有量化指标，具有可行性，与公司的发展相关联，并有明确的行动时间安排。在缩小与目标的差距过程中，希望公司能够提供哪些方面的培训及相关支持。

3、如果没有明确的发展目标和方向，请针对自己目前岗位的工作内容对公

司的运营发展所起到的作用进行阐述，并分析目前工作内容是否还有改进的空间。

二、选作部分：

1、对本部门、公司、产品、网站的发展提个人意见建议或制定目标，意

~ 30 ~

见

要有建设性。

2、其它自己认为可以代表个人发展的目标和建议。

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2.汽车市场部总结和计划 篇二

一、有利于促进汽车市场的健康发展

2008年由于各种原因的影响, 我国汽车工业的发展进入“冰冻期”, 形势严峻。从“扩内需”角度看, 汽车对拉动投资和消费的作用十分突出。因此, 这时出台调整和振兴规划非常及时必要。与此同时, 从当前的实际情况看, 也体现了“调结构”的要求。汽车购置税的调整, 将对改变汽车产品结构、消费结构产生很大推动作用。针对我国汽车工业自主创新能力不强的问题, 国家加大了对汽车企业自主创新的支持力度, 对汽车产业内部的调整也将起到很大的推动作用。因此, 在当前汽车市场低迷的状态下, 国家出台《汽车产业调整和振兴规划》将有力地促进整个汽车市场的恢复和发展。在现阶段, 不仅对汽车消费起到鼓励作用, 而且对汽车产业长远发展的调整意图也十分明显。中国汽车工业正处在发展时期, 同时处于优化结构的过程。调整和振兴规划分别在汽车产业重组、新能源汽车战略、支持企业自主创新和技术改造方面推出政策, 对汽车产业结构、产品结构、企业内部结构的调整将起到有力的促进作用, 有利于促进汽车市场的健康发展。

二、有利于促进小排量汽车的快速发展

1.6升以下品种仍然是轿车市场的主要力量, 2008年销售3 105 955辆, 占整个轿车市场的61.54%。其中, 1.0升至1.6升排量的乘用车更是中国家庭汽车消费的主流产品。国家对1.6升及以下排量乘用车按5%征收车辆购置税, 相关汽车生产厂家将会成为最大的受益者。因为汽车购置税是价外税, 占购车成本的10%, 1.6升及以下排量乘用车购置税减半征收, 将有力促进汽车消费止跌回稳。如果相关企业汽车配合这个政策, 再适度降低这一排量区间乘用车的销售价格, 2009年汽车消费市场有望迎来艳阳天。由此预期, 国内相关汽车生产商纷纷调高2009年的产销量。

三、有利于促进农村市场的开拓和发展

当前, 国家投资重点转向农村, 每年用于支持新农村建设的投入将达数千亿元。农民的收入和消费水平逐年提高;农村公路进一步改善;农村机动车开始进入升级换型期, 汽车逐渐成为首选;新农村建设加快等因素的影响有力地促进了农村汽车需求的不断增长, 为中国汽车工业带来新的发展机遇。随着国家建设新农村等一系列兴农政策的实施, 以及应对金融危机所扩大的农村消费, 农村汽车市场正进入黄金发展期。与此同时, 农村汽车市场的拓展, 将会给中国汽车产业发展带来革命性的影响, 不仅市场规模会剧增, 而且将促使汽车产业发展途径、产品结构、产销网络及产业资本构成发生重大变化。

四、有利于加快新能源汽车的发展

实施新能源汽车战略, 推动电动汽车及其关键零部件产业化。中央财政安排补贴资金, 支持节能和新能源汽车在大中城市示范推广。相对于传统汽车业来说, 我国对新能源汽车的发展格外重视。“十五”期间, 国家就设立了电动汽车重大科技专项课题, 确定了“三纵三横”的研发布局。其中, “三纵”指燃料电池汽车、混合动力电动汽车和纯电动汽车3种车型;“三横”指多能源动力总成控制系统、驱动电机及其控制系统、动力蓄电池及其管理系统3种共性技术。我国提出了新能源汽车发展的明确目标为“到2012年, 国内有10%新生产的汽车是节能与新能源汽车。按届时汽车年产辆为1 000万辆算, 我国新能源汽车要达到年产100万辆的规模”。因此, 汽车产业调整和振兴规划将更加坚定国内外汽车生产商发展新能源汽车的决心。

五、有利于推进汽车产业重组联合

据统计, 2008年中国整车企业有130多家, 汽车总销量为938.05万辆。其中, 销量排名前十位的企业共销售汽车782.01万辆, 占汽车销售总量的83%。由此可见, 余下的100多家企业共销售汽车约156.04万辆, 平均每家企业的销量低于1.3万辆。部分企业甚至年产能只有几十辆, 年销量如此低的企业将无法支撑下去。其次, 金融危机之后, 资产“泡沫”破灭, 以前溢价较高的土地、厂房设备等资产开始大幅贬值, 收购方评估时更注重企业的盈利能力;而出售方由于生存压力将调低预期, 放低出售价格。因此, 在收购同样的资产时, 收购方的支出比两年前要低得多。此外, 上汽与南汽成功合作, 也为国内整车企业重组树立了标杆。在一年多的合作中, 南汽集团获得了发展的动力, 同时解决了南汽员工的就业问题, 工资收入也有所提高。因此, 这次国家出台的《汽车产业调整和振兴规划》将为我国汽车行业的重组指明方向, 将进一步促进整个汽车行业重组工作的发展。

六、大大促进自主品牌汽车的发展

3.全球汽车市场回顾和展望 篇三

2013年全球汽车销量为8288万辆，比2012年的7950万辆增长4.2%。

全球经济在这一年仅增长2.5%，我们期望各主要经济体的未来经济形势在新的一年里能够变得更好。预计2014年全球经济将增长3.3%，2015年将增长3.8%。美国、中国、英国和欧元区经济将会增长，而巴西和俄罗斯经济增长滞缓，影响全球经济增长。随着全球经济增长趋势走强，工资和物价也在上涨，多数地区在2014年将有小幅上行。正如预期的那样，美联储在2014年1月开始逐渐缩减量化宽松，计划在2014年每月减少100亿美元的规模。因此许多经济体都将面临资金撤离的困境，尤其是印度、土耳其、印度尼西亚、巴西和南非这些国家。估计2013年中国GDP增长率达到7.7%，受消费支出强劲增长的拉动，2014年预计将上升到8.1%，2015年上升到8.3%，而出口增速将温和回升，住房市场则可能成为经济的拖累。

预计石油价格将保持不变。随着2014年全球原油供应高于需求增长，布伦特原油名义价格将会从2013年的每桶平均108美元下降到2014年的104美元，到2015年继续下降到99美元。欧佩克可能将需要削减来年的原油产量，主要是沙特阿拉伯、科威特和阿拉伯联合酋长国的原油生产。北美地区原油产量增长和供应短缺之间的平衡将在很大程度上决定着油价的走向。伊朗和利比亚的原油生产存在不确定性。伊朗原油产量预计2014-2015年稳定在每天约275万桶，使得迫使伊朗签署持久的核协议存在巨大障碍。预计原油产量的增长将使世界石油需求回暖，随着全球经济的复苏，全球石油需求在2013年的每日增长120万桶，到2014年和2015年将每日增长160万桶。

全球汽车市场需求仍然喜忧参半，但总体上仍保持增长，有4.2%的增幅。主要增长市场为中国、美国、英国、澳大利亚和东盟（ASEAN）成员国。欧元区汽车需求仍然在下降，但在季节性调整年化销量速率 （SAAR）指标上，我们看到了复苏的迹象。

2013年全年全球汽车需求为8288万辆，同比增长4.2%，这是一个新的全球汽车销量纪录。支撑这一全球性销量的主力军是中国，中国汽车销量同比增长14.3%。美国汽车市场也进一步复苏，增长7.6%。南美汽车市场增长1.5%，巴西政府延长对汽车业的支持政策，这也有利于汽车市场，但全年车市仍下跌1.7%。东盟汽车市场增长，但是周边的印度市场大幅下滑8%，使得南亚市场需求下滑1.3%。欧洲成为全球车市的拖累者，该地区汽车销量下降1.7%。仅有的亮色是英国车市增长11%。在金砖国家中，俄罗斯市场下跌了6%。中东/非洲市场很可能会进一步下滑4.8%，受到制裁的影响，伊朗车市大幅下降28.3%，但伊朗车市可能在2014年反弹，抵消因制裁而减少的销量。

预计2014年全球汽车销量将达到8559万辆，同比增长3.3%。预计到2021年年底的时间里，全球汽车销量预计将维持3.1%的年复合增长率，最终突破10620万辆。南美洲、大中国区和南亚这些主要市场，将会跑赢市场平均水平，而北美地区持续的复苏，将有助于区域销量增长。

2 区域市场

2.1 欧洲市场

2013年欧洲汽车销量为1786万辆，比2012年的1815万辆下跌1.6%。

在第四季度，欧洲汽车销量保持比较乐观的态势，其中12月份显示出自2011年以来最好的形势，销量达149万辆，与2012年12月相比增长9.5%。西欧国家（包括欧洲自由贸易协会 - 欧洲自由贸易联盟成员国冰岛、挪威和瑞士）市场为这个成绩做出贡献，销量约100万辆，增长12.8%。正如预期那样，英国车市保持了发展的快车道，年销量增长25%。大多数西欧国家汽车市场在12月份都获得增长，而意大利是个例外。在12月份，西班牙的车辆报废政策提振了汽车销量，法国宣布改变税收对汽车销售起到一定作用，荷兰的汽车支持政策的作用则更加明显。在欧洲中东部，情况更为乐观，中欧和东欧的年销量增长3.2%。土耳其是主要的增长贡献者，年销量增长14.0%，弥补了俄罗斯的下降的份额。

在2013全年，欧洲汽车销量同比下降1.6%，至1786万辆。西欧（包括欧洲自由贸易联盟国家）国家后期经济放缓，但仍然是主要贡献者，汽车销量下降1.8%，至1291万辆，比去年减少23.5万辆，连续十个月销量下滑。中欧和东欧的形势相对较好，但也失去了先前的好势头。那些销量下滑的地区，在2013全年销量下降1.2%，俄罗斯车市的冷清显然是最主要的原因。欧洲东部地区和土耳其的表现相对较好，但是并不能弥补俄罗斯销量的下降。

2013年欧洲市场正如预期那样，销量低于2012年。西欧市场下跌是主要原因，但在下半年也有显著的增长。西欧市场似乎已经见底，2014年应该有稳定而明显的增长。在整个2013年，购车者面临经济紧缩的压力，对待购车处于等待和观望状态，把采购资金维持在最低限度。不过，东欧市场仍然具备活力（只是相对而言），但与上一年同期相比，增长仍较缓。2014年的复苏将会是一个假象，并延续到随后的几年。汽车市场恢复增长的过程将比预期慢，而且会一波三折。在未来十年里，预计欧洲汽车市场不会恢复到危机前的巅峰水平。

在未来10年里，我们看不到欧洲汽车市场恢复原来水平的希望（约2000万辆）。欧洲经济复苏之路很严峻，其中大部分是结构性经济问题，不能指望能够在几个月甚至几年里得到解决。大部分公共债务缠身的经济体刚刚进入自己的“清洗”阶段，这个过程还会持续数年，在这个过程中，问题会蔓延到这个地区的其他大部分国家。回归到经济正常发展的过程将缓慢而呆滞，而且免不了会出现波动。更直接地说，欧洲将不得不面对其他可能妨碍汽车市场发展的因素，如不利的人口数量、越来越多的交通法规制约，颠覆性的社会变革，如交通方式、汽车拥有关系的改变等。

2.2 大中国区市场endprint

2013年大中国区汽车销量为2170万辆，比2012年的1890万辆增长14%。

2013年12月，大中国区汽车销量增长17%，达到209万辆；中国大陆的汽车销量达到200万辆，较上一年年同期增长17%；其中乘用车销量增长24%，至160万辆；而轻型商用车销量下降0.8%，为45万辆。经销商迅速渗透到各中小城市，进入3级甚至6级城市，汽车金融工具被更多地使用，支撑2013年汽车销售的强劲增长势头。

2013年，中国大陆的汽车销量同比增长14%，至2125万辆；其中乘用车增长18%，至1610万辆，而轻型商用车增长4%，至515万辆。

2014～2017年期间，为进一步控制空气污染和交通拥堵，北京将每年发行新车牌15万个，低于目前的24万个。在15万个新车牌配额中，新能源汽车（NEV）牌照的配额在2014年上升到2万个，到2017年将上升到6万个，这意味着非新能源汽车的配额在2014年减少到13万个，到2017年将下降到9万个。

2.3 日本与韩国市场

2013年韩日汽车销量为671万辆，比2012年的672万辆下跌0.1%。

2013年12月，日本汽车销售继续增长，增幅同比达到24.7%，销量为405934辆。与2012年12月相比，国内大部分汽车制造商宣布销量增长，只有富士重工除外，这家制造商同比下降11.8%。丰田（包括雷克萨斯）销量上升12.5%，日产增长18.5%，而本田则大幅增长70.2%，主要是由于它推出一系列新车和良好的微型车销售。在主要的微型车制造商中，大发销量上涨28.0%，铃木也上涨31.2%。而日本汽车市场2013全年销量同比下跌0.3%，销量为5202541辆。总体而言，日本新的经济政策和制造商一系列车型的推出支持了国内汽车市场需求，弥补了2012年9月下旬取消环保汽车补贴带来的损失。

展望2014年，预计日本汽车将会下降8.7%，负面因素有从2014年4月起消费税增加3%，虽然目前的销售势头很好，但这是因为很多消费者选择了提前购买。

2013年12月韩国汽车销量同比下降了6.8%，至134 107辆，国内各个主要制造商都出现负增长。另一方面，进口车销售表现良好，同比增长16.3%。现代汽车销量下跌20.5%，起亚销量下降11.8%，而通用汽车在韩国市场销量上升25.0%。韩国市场2013全年销量同比增长0.3%，达到151.2万辆。韩国国内经济发展缓慢和消费低迷，2014年随着全球经济增长走强，这些问题有望逐步改善，预计2014年韩国汽车市场需求将增长4.1%。

2.4 中东与非洲市场

2013年中东与非洲区汽车销量为381万辆，比2012年的404万辆下跌5.7%。

2013年12月，中东和非洲地区的汽车需求同比下降2%。在该地区，伊朗、南非、埃及、摩洛哥、阿尔及利亚和海合会（GCC）国家市场汽车销量下降，以色列和突尼斯汽车销量上升。

2012年，由于伊朗核危机升级的风险不断上升，美国和欧盟对伊朗实施更严厉制裁，石油价格和其他商品价格上涨至历史高位，布伦特原油价格达到每桶112美元。2013年，这些因素进一步强化，石油和其他大宗商品价格仍然高企，大部分国家政府支出增长；美元走强，而海合会国家的货币与美元挂钩；宽松的信贷条件等有利因素都有利于市场需求增长，但是由于伊朗市场的拖累（估计该市场将下跌28%），还有埃及、摩洛哥、阿尔及利亚和突尼斯汽车市场的负面影响，估计该地区汽车市场将下跌5.7%。

2014年，依然高昂的油价和其他大宗商品的价格，以及各国政府（包括大多数海合会成员国，以及伊朗、南非和阿尔及利亚）持续而强劲的支出，支撑汽车市场需求，预计汽车市场需求将上升6.1%。长远来看，该地区销量将增长，但是增长步伐比信贷危机之前更为缓慢，预计到2021年该地区汽车销量将达到525.6万辆。这是由于从2014年以后经济增长速度较高的结果，再加上结构性因素比较有利，如人口数量、持续的国家经常账户盈余（包括海合会国家、伊朗、阿尔及利亚和以色列），还有高油价和大宗商品价格高和一个更温和的通胀环境等。

2.5 北美市场

2013年北美地区汽车销量为1840万辆，比2012年的1716万辆增长7.3%。

北美地区2013年汽车销量持续增长，12月份销量同比增长了1.1%。总体而言，2013年销量同比增长7.3%，使北美成为全球增长率第二的地区。预计在2014年整个北美地区的经济增长将会延续，来年的汽车需求将会持续扩大，但是增长率将会低于过去四年。

12月份该地区汽车市场总需求增长了1.1%，达到159万辆，是自2012年以来第二低的增长月份。美国汽车市场在11月份强劲增长，到12月份仅增长0.3%。2013年，美国汽车销量增长7.6%，增长率在该地区领先。墨西哥12月份汽车销量增长7.7%，加拿大销量增长3.8%。2013年全年，这两个国家汽车市场需求水平都有所扩大，其中墨西哥的销量同比增长7.6%，加拿大的销量增长4.0%。

北美地区是带动全球汽车2013年需求水平的原动力之一。进入2014年后，该地区的增长势头放缓，各个国家的经济将持续扩张。预计2014年该地区汽车销量将突破1900万辆大关。

2.6 南美市场

2013年南美地区汽车销量为595万辆，比2012年的584万辆增长1.8%。

2013年12月南美地区汽车销量同比温和增长1.4%，达到50.8万辆。该地区12月份汽车销售形势不佳，只有阿根廷除外，阿根廷12月份汽车销量增长35%，达到4.7万辆。这是由于阿根廷即将实施新的消费税，价格超过17万比索的汽车将被征收消费税，因此阿根廷未来汽车销量将会下降。endprint

南美地区汽车销量在2013年增长1.8%，至595万辆，主要受到巴西市场的拖累。巴西汽车市场在过去10年里首次出现下降，降幅为2.7%，降至358万辆。这是巴西在2012年征收工业产品税（IPI）的效果。其他出现下滑的市场还有委内瑞拉，该国总统查韦斯病逝，新总统有待于选举产生，该国继续面临通胀问题，政府支出不断攀升，这些问题拖累了经济，使汽车市场下跌18%，销量跌至9.5万辆。

南美经济在2013年增长乏力的现象预计将延续到2014年，汽车市场在2014年可能会经历一个小小的挫折，下跌到592万辆。这是由于巴西经济疲软，信贷减少，引起车市下滑；阿根廷汽车市场预计也将出现萎缩。长远来看，随着收入的增长，更多的消费者购买新车，预计到2020年，该地区汽车销售能够达到700万辆的规模。

2.7 东盟市场

2013年东盟地区汽车销量为334万辆，比2012年的320万辆增长4.5%。

2013年12月，东盟地区汽车市场同比下跌8.1%，低于上年同期28万辆的记录。但与2012年12月相比，泰国汽车市场暴跌19.5%，至11.1万辆。消费者担忧不确定的政治局势，导致消费者信心指数连续九个月下降，2013年12月这个指数创下两年来的新低。除了政治动荡，泰铢贬值和出口萎缩也使消费者信心进一步下降。此外，由于家庭债务水平高，消费者支出大幅缩水，也影响到汽车市场。与此同时，12月印尼汽车销量增长3.8%，至8.4万辆。更便宜、更环保的低成本的绿色汽车（LCGCs）需求强劲，使得销量增长。然而，汽车行业正面临着加息等挑战，这推高了购买汽车的融资成本，因为许多汽车采购是由贷款支付。

2013全年，东盟地区汽车销量增长4.5%。这种上升趋势得益于强劲的消费需求和积极的区域经济指标的支持。随着燃油价格波动，城市扩张，以及全球气候变暖的意识深入人心，环保汽车和绿色低成本汽车始终很受欢迎，尤其是能够负担起这个价格的较低收入者。环保汽车和绿色低成本汽车的成功刺激了汽车市场。同时，企业所得税连续减少，增值税率稳定，以及全国范围内最低工资上涨也扩张了大量潜在的国内消费市场。

2.8 印度市场

2013年印度汽车销量为301万辆，比2012年的324万辆减少7%。

2013年12月，印度汽车销量同比大跌12%，至21.8万辆。销量下降主要是由于该国局势的不确定性和经济衰退。燃油价格不断上涨，缺乏就业机会，高利率，以及更严格的贷款门槛导致了消费者信心下滑。在汽车展厅能否见到消费者已经是一个很大的问题，因为消费者推迟购买汽车。通胀飙升正在对印度储备银行实施高回购利率带来进一步的压力。高回购利率正在对经济增长产生负面影响，导致商业机构进行新的投资的范围更窄。整体而言，在2013年，印度汽车销量下降了7%，而且是12年来首次下降。

2014年，由于汽车价格短期上涨和高利率抑制市场需求，预计印度汽车市场仅会出现个位数增长。2013年下半年，印度政府加快基础设施项目和回购利率可能延迟的策略将改善消费者情绪，从而使国内消费回升。2015～2017年，预计印度汽车市场将会出现两位数增长。届时利率和通胀预期回落，许多新工厂的建立和新车型的推出也将支撑市场的壮大。

2.9 大洋洲市场

2013年大洋洲汽车销量为123万辆，比2012年的112万辆增长3.2%。

2013年12月大洋洲新车销量与2012相比出现连续五个月下滑。澳大利亚企业和政府采购在第四季度减少，但这种趋势有望在2014年得到扭转。新西兰商用车销售形势强劲，销量高于2012年12月同期。通用汽车公司霍顿品牌将于2017年结束在澳大利亚的本地化生产，当地生产的霍顿Commodore的销量连续六个月增长，使它的销量在年底达到第四。其他本地产汽车也表现良好，如霍顿科鲁兹和丰田凯美瑞，他们分别位居第八和第六。全年来看前三名畅销车型仍是丰田卡罗拉、马自达3和丰田Hilux。丰田占据十大畅销车型中的三位，勿庸置疑地成为2013年大洋洲销量之王。

澳大利亚汽车12月份销量的增长受到SUV的驱动（月度增长率达11.2%），SUV目前占整体市场约30%的份额。乘用车销量环比下降5.6%，各细分车型市场与2012年12月相比都出现下降，因为企业和政府采购下降。小型SUV继续推动总销量增长，12月份环比增长29.4%，同比增长23.3%。小型SUV销量大于较大型乘用车，说明消费者的偏好在不断转变。中级乘用车销量继续下降，同比下降12.6%，全年销量也出现下降。2013年高级乘用车销量超过上年同期水平，梅赛德斯-奔驰丢失了年度前十名的位置。新西兰12月份表现最出色的乘用车业务是SUV，推动总销量超过过去20年的水平。受到房地产市场反弹和基督教堂重建的带动，新西兰12月份商用车市场创下新高。

由于企业车队采购和政府采购的减少，澳大利亚2013年汽车总销量约达112万辆，同比仅增长2.3%。因SUV销量飙升，新西兰商用车销量增长，使得该国2013年汽车总销量攀升至11.15万辆，同比增长13.5%。如果能够保持目前的势头，预计大洋洲2014年总销量将增长2.1%，达到125万辆。大洋洲整体经济状况比较稳定，还受到亚洲经济增长的支持，短期内经济增长趋势将保持不变。汽车市场最大的风险在于霍顿的不确定性，霍顿在2013年12月宣布将于2017年结束在澳大利亚的本土生产。据估计，通用汽车为了维持霍顿品牌在澳大利亚的销量，将会使用在中国生产的汽车代替。这一决定将导致成千上万就业机会的丧失，使该国仅存的汽车生产商丰田承受巨大的压力。就业机会的丧失会使消费者信心大大降低，并可能会影响到汽车销售。对于有着同样狮子徽章的中国产霍顿品牌汽车，市场最初反应似乎不是那么乐观。

4.市场局工作总结和工作计划 篇四

一、以改革创新为引领，全力服务市场主体发展。

在改革大背景下，着眼大局，积极探索，深入推进行政审批改革，创新服务举措，丰富服务内涵，全面提升服务经济新水平。

嘉善实行“证照一体”新模式深化审批改革。内外并举，围绕整合许可登记事项，积极探索实行以“证照合一”和“二证合一”为主要内容的“证照一体”行政审批模式，简化手续、流程，全面提速、提效，为个体创业创造更加宽松的审批环境。一是内部整合，试水个体登记“证照合一”。为破解一个政府部门行政审批几张证、同一相对人许可登记期限管理不一的问题，自5月1日起，在姚庄分局探索实施证照合一登记制度(《食品流通许可证》、《餐饮服务许可证》、《营业执照》进行合并)，9月1日起在全系统推广应用，到目前为止，已经颁发证照合一的个体工商户营业执照497张。二是外部联合，开展工商税务 “二证合一”。自20xx年9月1日起，在受理申请人办理个体工商户营业执照同时代办税务登记证，实行并联审批，截止目前，已经颁发证照一体的个体工商户营业执照1523张。

证照一体工作得到了市长肖培生、县委书记姚高员和县长许晴的工作批示，并被省工商局以简报《借鉴交流》形式在全系统推广，多家省内外媒体予以报道，杭州、台州、湖州、舟山、衢州等地前来交流学习的同行络绎不绝。

认真落实各项注册登记新政策。三月一日《注册资本登记制度改革方案》实施，为将此政策落到实处，县局在多形式多渠道广泛宣传《注册资本登记制度改革方案》的基础上，出台了《关于改革工商登记制度、优化营商环境若干举措》，从放宽登记注册条件、实行注册资本认缴登记制等八个方面对新政进行配套细化。新政实施后，面对公司登记的“井喷”现象，窗口人员通过强化自身业务、设立登记指导岗、用好党员志愿服务点、推行“容缺受理”等， 多措并举稳妥有序推进登记工作。3月1日至12月15日，公司名称预先核准2290家，同比增长83.2%;新设立公司制企业1145户，其中内资公司制企业1120户，注册资本508730.7万元，分别同比增长74.28%和77.22%;外资公司制企业25户，注册资本 14580.55万美元，分别同比增长0%和85.01%。认真执行国务院前置改后置登记工作。根据国务院“工商登记前置审批事项改为后置审批”的决定，县局积极汇报、协调、对接，及时解决实际操作问题，确保登记的高质量。8月18日至今，全县共核发前置改后置营业执照118张。试行“先照后证”筹建登记，助推我县“零审批”工作。今年为两个“零审批”项目核发了筹建执照，共核发筹建执照6个。积极推行“一照多址”和“一址多照”。共办理以科创中心电子商务为主的“一址多照”186家， “一照多址”12家。认真做好企业登记“一次办”和项目联审工作，102家公司通过“一次办”进行了设立登记，办理项目联审226家。

积极投入地方中心工作。对地方党委、政府开展的 “五水共治”、“三改一拆”等中心工作，尽心尽责积极参与。抽调多名青年干部到惠民街道新润村，发扬白+黑、晴+雨、5+2的工作作风，在养猪户中挨家挨户上门工作，截至目前新润村违章猪舍已完成签约650户，签约面积88245.89平方米，签约率108.3%;拆除637户，拆除面积79893.62平方米，拆除率98.1%。 抽调系统精兵强将，主动加入到县府派驻属地镇，积极参加喷水织机专项整治“零点行动”，通过严准入、引转产等，有效强化了喷水织机行业治理。

全面推进“个转企”提质扩面。出台《20xx年“个转企”工作考核办法》、《关于推进 “个转企”提质扩面暨长效机制建设的实施方案》，进一步挖掘政策和机制空间，完善考核体系，将“个转企”工作融入党委政府中心工作、纳入政府考核体系。建立健全小微企业培育、企业成长辅导、转型企业跟踪联络和搭建专业化服务平台等长效服务机制，更好地帮助企业转型升级。今年以来，我县已办理个转企376家，其中公司122家，占总数的32.45%。全县共办理个转企965家，其中公司218家，占总数的22.59%。

多措助解企业融资难题。截至20xx年12月15日，共办理公司股权质押登记34件，比去年同期增长了95.45%，出质股权42727.038万元，被担保债权106341.68万元。

办理动产抵押登记209件，为企业融资390208万元。切实做好企业减负工作，截止目前县局为15239户市场主体减免注册登记费561.6688万元，其中小微企业6185户，减免注册登记费347.6268万元。抓好企业名称升级帮办制度，多次赴杭州为辖区骨干企业办理冠省名工商登记，辖区新冠浙江省名企业127家，同比增长了181.79%。积极开展省级知名商号的培育和评选推荐工作，年初我县1件商号被认定为20xx年度浙江省知名商号，今年又新认定1家，新认定申报1家和延续申报3家。做好“就业再就业”服务工作，2月18日，联合县人力资源和社会保障局举办了嘉善县春季人力资源交流大会，有225家企业推出5314个工作岗位，有2600名求职者在现场与企业达成就业意向。

着力提升商品交易市场。通过“省级放心市场”、“省星级文明规范市场”等一系列创建活动，以点带面继续推进全县市场软硬件升级和长效管理。谈公路集贸市场和施家路菜市场申报省放心农贸市场的创建，市场已分别投入60万和40万的创建资金。西塘农贸市场经过提升改造，申报创建我县第一家四星级农贸市场， 4家农贸市场进行了二星级的延续确认。在全县省文明示范市场、省三星级农贸市场和县城中心农贸市场、西塘农贸市场8家市场全部推广使用“浙江省农贸市场信息化综合管理平台”。在创新建立国有企业连锁经营模式的基础上，引导国有商投集团加大对乡镇农贸市场的收购力度，截至目前嘉善国有控投农贸市场有9家。

优化商标品牌服务。开展新《商标法》的宣传工作，指导2家拥有中国驰名商标的企业依据新《商标法》的规定对驰名商标的使用进行自查自纠，规范驰名商标的使用。做好新《商标法》对“驰名商标”广告宣传的行政指导和查处工作。共约谈广告经营者15户，要求广告经营者拒绝设计、制作含“驰名商标”字样的广告。对企业商标申请注册提供全程服务，帮助企业建立完善商标档案，完善商标使用管理制度，今年共申报注册商标625件，其中农副产品商标23件，申报国际商标118件;核准注册商标420件，累计注册商标3820件;完善驰著名商标培训库，充分运用省局赋予嘉善科学示范点建设的支持政策，积极引导“银嘉善”农产品商标争创驰名商标;与省市局对接省著名商标初审权与直荐权，5家省高新技术企业或农产品商标主体“尝鲜”省著名商标直荐权的政策，直报省工商局进行省著名商标的申报认定，今年申报省著名商标5件，延续申报7件;新增市著名商标9件，延续申报19件，市级著名商标破“百枚”大关，累计101件。

二、以安全有序为目标，全力维护市场经济秩序。

以示范创建和基础建设相结合、日常监管和专项整治相结合、全面监管和重点打击相结合、市监主导和部门互动相结合的监管方式，确保各项监管职能的履行到位，切实维护市场秩序的稳定和谐。至12月15日，全局办结案件数是522起，其中大要案113起。11月13日至14日，全省农村食品市场监管工作现场会暨“四打击四规范”专项行动推进会在嘉善召开，这是今年食品药品监管体制改革后第一个全省性的工作现场会议。

强化主体资质监管。一是抓好无照监管。在系统内制定了《关于无证无照经营监督管理工作的指导意见》，以属地管理为原则，实行痕迹化管理制度;系统外强化沟通协调、畅通抄告互动、协同作战等机制、协力治理无证无照经营。开展“六打六治”打非治违工业性无证无照专项行动，通过整治共查处取缔31家废旧塑料造粒企业，土炼工业油品加工厂1家，无照炼油窝点3处，取缔无照废品收购站点33处。集中开展二手车交易市场、小餐饮、礼品回收、学校周边等无证无照专项整治等，共取缔无证无照经营户957户，无转有809户，发出行政告诫书267份，立案查处247件。二是积极开展企业信息公示。精心准备，抓好《企业信息公示暂行条例》的落实，开展系统干部全员培训，强化工作制度，明确单位人员责任和操作流程和要求。对外组织企业和个体户开展8期培训，培训人员1000多人。同时通过网站、报刊、宣传册等多渠道进行宣传，及时解答企业和个体户的各类咨询，指导企业操作。从10月1日起已有2782户企业申报了企业信息公示。三是规范网络主体经营行为。完善网络主体建档工作，核对已建档的网址，补充新搜索的企业网站，目前有独立网站或网店的企业1315户，共1573个网址，其中网站或网店网上亮照1233个。四是整治黑网吧进一步完善“举报、巡查、技术信息”互补的“黑网吧”发现机制，巩固“现场查处、源头断网”相结合的监管机制,截止10月底，会同公安、文化和电信等部门切断“黑网吧”上网服务信号137个，查处“黑网吧”案件5件。在查处取缔过程中，鼓励网吧经营者创造条件，申办网吧,共核发营业执照21家。

扎实推进食品安全监管。一是完善监管责任体系和基层监管网络。在全县食品药品安全工作会议上，9个镇(街道)签订了目标责任书，完善镇(街道)食品药品安全工作考核办法和细则，明确奖惩和责任追究。在全县构建覆盖行政村(社区)的协管员队伍，确定各镇(街道)食品药品安全办公室工作人员数量，确保有足够力量有效履行监管职责。二是加强食品安全日常监管。抓宣传培训。联合县团委、县文明办开展了“高校学子进企业”大型食品安全宣传周活动。在各乡镇街道对流通环节食品经营者餐饮服务从业人员分批就近进行培训。利用媒体、大型广场宣传、文艺演出、知识讲座等对广大群众进行宣传食品药品安全基本知识宣传。抓源头监管。以“许可从难、准入从严”为原则，严把准入关。今年新申证企业10家，续展申请的22家，关停食品生产企业数7家，注销食品生产许可证8家。进一步完善食品流通许可流程，强化始业教育培训，组织食品生产企业相关人员考试，提高食品经营者安全意识。抓抽样监测。开展国家级、省级定期监督抽查，共抽查产品126批次(其中国家级1批次)，合格率96.6%。强化了流通环节食品质量监测工作，共抽检 257173个批次，不合格27 个批次，合格率 85.94 %。抓示范建设。加强食品安全示范店建设，通过不断的选择和调整，真正把符合要求的、具有引领作用的示范店命名为示范商店，今年重新调整和命名了全县152家村、社区、景区示范店。开展食品安全电子化管理示范单位创建，完成了今年6家达标的创建任务。深化和完善品牌超市进校园工作。在我县11家校园商店中，10家实施了品牌超市进校园，完成率91%。三是狠抓食品安全专项整治。开展百日严打行动。活动中全系统周密部署、上下联动、密切配合，宣传、抽检、督查环环相扣，百日严打取得较大成效，全县共出动执法人员9984人次，开展了学校课间餐点、大型商超食品、黄酒、调味料酒、过期大米、换季食品等大量的专项整治工作;共监督抽检48个品种186批次食品，约谈违规企业74家，行政立案90起，涉案金额11.975万元，打掉“黑窝点”3个，处理各类投诉举报8件，向社会公布了一批“食品安全黑名单”。开展地产食品533安全保障行动。摸清我县乳制品、白酒、饮料、蔬菜干制品和食品添加剂生产企业底数以及存在的重点安全隐患，明确治理重点，已有23家企业通过自查自纠。开展农贸市场自制食品“清源”行动和禽流感防控工作。各所、分局建立了市场周边自制食品经营户档案，督促市场主办单位建立市场内自制食品经营户档案，督查经营户完善索证索票管理记录。在8月1日起县政府出台“永久性关闭嘉善县主城区活禽交易市场，同时重启嘉善县镇(街道)活禽交易市场”政策后，多次对乡镇农贸市场活禽重启工作进行了抽查，对县主城区农贸市场活禽交易关闭情况进行了检查，对非法活禽宰杀点进行取缔。

此外，在生产领域开展了桶装水、烤鱼片企业、非法使用工业明胶、用血产品、“魔爽烟类”食品、黄酒及调味料酒等专项整治。流通领域围绕放心肉、放心奶、放心菜、放心粮油等大众消费重点食品，围绕农村食品市场、大中型商超，围绕传统节假日开展食品专项整治执法行动。

开展餐饮服务食品安全监管。一是开展餐饮服务食品安全“321”示范创建。目前完成省级餐饮服务示范单位、县级餐饮服务示范街的申报确认工作。其中申报省级餐饮服务示范单位5家，示范学校食堂20家，省(市)级餐饮服务示范街1条;申报县级餐饮服务示范单位7家，示范学校食堂6家，县级示范街5条。全面推行餐饮企业、单位‘阳光厨房’工程(透明玻璃、视频直播)，全县27所学校建成了“阳光厨房”，创建率占全县公办学校的46.6%。全县共建设“阳光厨房”34家，占全县大型以上餐馆和学校食堂的30.9%。二是全面推进农村家庭聚餐示范点建设工作。配合县政府文件出台具体管理办法，对聚餐点的培育进行全程指导，以安全为核心、厨师为重点，建立了严格的乡村厨师培训和准入制度并建立了三级监管网络，开展农村家庭聚餐分类指导。目前6个家宴中心已正常运转， 9家宴中心正在建设中。今年以来，全县农村家庭聚餐共申报1058，指导农村家庭聚餐2424次，指导就餐人数126510人(次)。三是开展食堂提升改造和整治。对新居民学校及民办幼儿园食堂开展提档升质工作，目前已有6家新居民学校及1家民办幼儿园依据食堂“三常法”管理进行了全面提升改造。开展企业职工食堂和集体用餐配送单位食品安全专项整治。共检查企业职工食堂820家，集体用餐配送单位6家，查获餐饮食品安全案件11起，取缔食堂30个，食堂《餐饮服务许可证》已新办理123家，其中50人以上企业职工食堂《餐饮服务许可证》申办率达到100%。四是全力做好重大活动餐饮服务食品安全保障工作。周密部署，精心安排， 共计完成对浙企峰会、全县皮划艇锦标赛、中韩排球赛、中美篮球赛、夏宝龙书记来善调研等重大食品安全保障28起，保障人数33222人次，未发生一起食品安全事件。

强化药品医疗器械安全监管。一是做好行政许可工作。严格落实新修订《药品经营质量管理规范》，做好GSP认证、换证验收及新开药店验收，目前共有149家药品零售企业、2家药品零售连锁总部通过了新版GSP的认证和换证工作，全年新开药店4家。二是加强药品流通监管。以2家批发企业为重点，开展对药店的日常监督检查，积极推进药品零售企业连锁化，推进药品零售企业信息化监管。对基本药物配送企业检查覆盖率达100%，基本药物电子监管工作如期完成。三是加强药品使用监管。以医疗机构为重点开展药品使用监管，以药械购进渠道、验收、储存、养护、药械质量为重点检查内容，对县级医院、镇(街道)卫生院、社区卫生服务站分别采取深入科室全面检查、系统检查、抽查的分类监管方式，促进医疗机构规范用药。四是实施药品安全专项整治。先后开展药品安全三项整治、中药材中药饮片质量安全专项检查、含麻黄碱类复方制剂进行专项整治、医疗器械五整治等多项整治，出动执法人员1700余人次，检查单位560余家次，取缔无证经营药品窝点2个，发出责令改正通知书57份，整改意见书11份。截止目前，立案44起，已查处案件44起(包括简易程序25起，一般程序17起)。涉案总额为8.3万余元，罚没款21.7万余元。完成药品快检170余批次，药品评价性抽样55批次，监督抽样105批次，不合格药品14批次，其中假药6批，劣药8批，监督抽样阳性率为13.3%。五是严厉打击销售假药行为。在微信、网络、邮寄递等渠道排摸掌握相关线索，严厉打击销售假药的违法犯罪行为。今年共向公安部门移送3起销售假药案件，其中2起由公安部门立案侦查，抓获制售假药犯罪嫌疑人4人。

严厉打击传销活动。开展无传销县和街道创建，制订了《无传销街道(镇)、村创建二个活动方案》，指导落实西塘镇、干窑镇、陶庄、天凝四个乡镇开展第一批无传销镇(街道)的创建活动。制订《嘉善县打击传销举报奖励办法》强化对传销的及时发现、上报、预警、查处的管控。查处17个涉嫌传销窝点，遣送人员121名，拔除了盘踞在我县的一个传销组织，查获参与传销人员93名，对其中2名B级、8名C级组织人员进行刑事拘留。

深入开展知识产权保护。积极排摸案源，联手公安机关查办了一批大要案，共办结侵犯注册商标专用权商品案件33件，移送司法机关处理2件。其中联合县公安局查获的一起特大非法销售注册商标标识案，因是全国性的制假源头，公安部近期已根据我局查获的线索在全国范围内发起一次集群战役。在发现“我在西塘等你”商标被抢注后，立即启动商标异议应急程序，目前，确定将“我在西塘等你”在43类上提出异议并申请注册，同时在其他7个类别上进行注册申请。

切实保障消费者权益。一是抓好消费教育。广泛开展新《消法》的宣传普及工作。大力宣传新《消法》，送《消法》进社区、进学校、进商超、进企业、进农村，重点开展对经营者、消费者和一线执法人员三个层面的宣传教育。已组织9期培训，受训人员达500余人次。3.15期间，通过开展企业约谈活动、“局长在线”、大型现场宣传咨询、开设媒体专版等深化消保维权活动。二是做好日常消费咨询、举报、申诉处置工作，不断完善12315受理和处理工作程序，进一步畅通受理消费者诉求渠道，加强在受理投诉、和解机制建设等方面的功能，搭建投诉纠纷综合解决平台。至12月底，共受理电话1239件，其中消费申诉236件，举报206件，挽回各类损失24.18万元。开展回访，回访率达93%，满意率达99%。三是深化消费维权监督网建设。结合12315“五进”工作要求，在37家单位设立12315消费维权服务站，建站率100%，服务站自行和解消费投诉123件，和解金额2.4万元，消费纠纷自我化解率100%以上。组织义工开展维权和消费体验活动。四是开展流通领域非食品类商品质量监管。全年累计抽检家装建材、日用化学品皮鞋三大种类57批次，检测完毕38批次，合格率达66.7%。针对不合格检测结果，立案查处、发布消费警示。对家装服务、建材商品、服装质量开展专项整治。

抓好广告监管合同监管。从网络、户外、媒体三处着手开展广告监管。对辖区主要门户网站和医疗保健、药品信息服务、经济户口等网站，开展有针对性地监测，检查300余家第三方交易平台为会员的企业网站。严把户外广告登记关，严查户外广告经营者的资格和广告内容。配合开展县高速公路沿线广告专项整治工作，对县城主要干道、公路沿线、车站、繁华路段等地段的户外广告和牌匾广告进行全面检查。对媒体广告实行长效综合治理，指导媒体建立规范的审查员制度、广告审核制度，对不良广告进行重点整改，1-8月份，全省的媒体广告监测报告显示，我县的广播电台和电视台新闻综合频道广告信用指数都达到99.7%，排位五县两区第一，全省第18位。

深化银行、电信业、房产、汽车等热点消费领域格式条款合同监管， 1-12月共计检查格式条款合同350份，备案合同54份，备案企业25家。大力开展合同帮农工作，今年全县农业订单63000份，金额218415万元，实际履约62055份，金额214558万元，合同履约率保持在98%以上。

开展保健品化妆品监管。深入推进保健食品化妆品经营示范单位创建活动。每个镇、街道均申报了一家保健食品一家化妆品示范店。结合企业自查报告，采取日常监督检查与突击检查相结合的方式，集中组织对本辖区委托生产企业进行全覆盖监督检查。开展了保健食品和化妆品的监督抽检和风险监测工作，共抽取保健食品11个批次，化妆品6个批次。

积极实施信用监管。开展订单农业“守合同重信用”认定， 11家企业、24 家合作社，4 个经纪人、38 户农户被认定为“守合同重信用”农户，共获奖73.5万元。开展工商企业“守合同、重信用”评定，全县分别有7家、15、30家企业被认定为3A、2A、A级单位。积极推进农贸市场信用管理，在谈公路市场施家路菜市场首创“信用竞标”，陶庄农贸市场探索实施信用管理工作制度。探索食品经营者信用分类监管，各所(分局)探索建立以乳制品(婴幼儿配方乳粉)、酒类、食品批发、大型商超等重点经营户为主的食品经营者信用档案，逐步实施和完善信用分类监管工作。继续实施“四色”标识，在药店营业场所醒目位置张贴“四色”信用等级标识，发挥了群众监督的作用，优化药品经营诚信体系建设。

三、以路线教育为抓手，全力打造市场监管队伍。

今年是我县食药体制改革之年，县局以群众路线教育为抓手，以整合监管职能和机构为重点，精心组织，稳步推进，全力打造市场监管新队伍，树立新形象。

群众路线教育活动圆满完成。建立了由局一把手担任组长的教育实践活动领导小组，出台工作方案，按照县委要求全面落实规定动作。深入开展学习教育，全局组织集中学习6次，落实一把手上党课1次，举办专题报告会3次，观看电教系列影片8部。组织参观反“四风”图片展板，举办嘉善县“善文化·道德讲堂”总堂报告会，发放《廉洁从政提醒手册》，在局内部办公平台开辟“党风廉政专栏”发廉政动态、发出警示预告等形式33次。走亲连心听取意见。局党委书记带头到干窑胡家埭村和重点企业开展走亲活动，其他党委班子成员普遍到各自联系分局及辖区开展2次以上活动。各部门围绕“识民情、接地气、优服务”主题组织开展基层走亲连心活动，收集意见建议，作出服务承诺。通过进村入户访企、座谈交流、书面征求等方式广泛征求到意见建议148条(158条次)，其中反映“四风”方面问题的118条(125条次)。开展批评落实整改。10名党委班子成员和党员领导干部在书面条目式列出个人突出问题“负面清单”基础上，认真撰写对照检查材料，班子和个人对照材料先后修改七八稿。局党委召开民主生活会，专题聚焦“四风”问题，认真对照检查，以整风精神开展批评和自我批评。每名班子成员、党员领导干部都收到了18—27条次的意见建议，班子成员、党员领导干部之间总共提出207条批评意见。针对自身查摆和干部群众提出的“四风”方面18个突出问题，制定领导班子整改方案。着重抓好5个方面18项整改任务的落实。针对党委班子和党员领导干部自身存在的193项问题，制定个人整改清单，具体明晰各自的整改内容和措施，并加以量化明确整改的时间。强化督查正风肃纪。落实中央“八项规定”等各项作风纪律要求，加强正风肃纪督查。一是日常工作常态化监督。成立局正风肃纪检查小组，每周选定二个作风效能或党风廉政建设方面的重点项目，进行突击抽查，共开展内部明查暗访37 次，发出通报7次，督查整改问题8 件。二是重点工作全过程监督。对“深化落实工商登记制度及实务”，“食品药品安全百日严打专项行动”等七项重点工作专项督查，确保工作落到实处。三是中心工作点题式监督。对“五水共治”、“三改一拆”等中心工作进行点题式督查4次。建章立制巩固成果。通过教育实践活动，建立起以制度建设统领全局工作的长效机制。组织全局各部门对审批事项、财务管理等方面的66 项现行制度进行梳理评估，分别提出了修订、废止和新建意见，通过制度建设，把作风建设、队伍建设、能力建设等内容纳入制度轨道，将活动成果和成功经验固化。

食药监管体制改革落实到位。2月15日，我县召开全县改革完善食品药品监督管理体制工作会议，挂牌成立嘉善县市场监督管理局。随后县局按照“人合、事合、心合”的思路紧锣密鼓、有条不紊地推进食药监管体制改革。及时抓好办公场地搬迁。2月24日，食品药品监督管理局和质监局相关科室28名干部完成办公场所集中搬迁，人员悉数到位。出台三定方案。根据县编委办的要求，结合整合的部门职责，起草拟订系统主要职责内设机构和人员编制规定， 5月21日正式批复下发。三定方案的下发，为进一步推进市场监管系统工作开展打下了扎实的基础。三是全面开展干部聘任制相关工作，根据机构改革“三定”方案和工作要求，从5月27日至6月30日，在全系统开展第一轮全员聘任工作,实施中层干部竞争上岗和一般干部岗位双向选择，新提拔中层干部15人，原中层干部退任3人，加强干部轮岗交流，激发队伍活力。新设罗星、大云、开发区、天凝、陶庄5个所(分局), 监管力量下移,实现全县9个镇(街道)监管驻点的全覆盖。按照党章和选举工作暂行条例的规定程序完成支委改选，在系统设置12个党支部，完善基层党组织建设。

体制改革完成后，系统面貌焕然一新，在县第十三届运动会开幕式广播体操比赛和县庆祝建国65周年“共筑中国梦”合唱大赛中，系统干部认真排练积极投入，最终斩获两项金奖，展示了市场监管系统新形象新风采，提升了系统凝聚力和自豪感。

干部依法履职能力不断加强。举办“科长讲坛”学习活动。组织开展四期“科长讲坛”，7名正副科长走上讲坛开展业务培训，着力解决干部行政能力和监管任务不匹配的问题，提高了履职能力。机构合并后，针对干部执法证不统一的问题，县局率先在全省实施执法证换证工作，于4月20日组织开展了执法证换证考试，经嘉善县法制办统一阅卷， 124名执法人员全部通过市场监督专业法律知识考试，取得执法资格。组织开展全局干部普训，11月30日至12月6日,分两批组织全局干部职工赴浙江电大工商学院参加短期培训班。对所有的行政权力进行了清理，共整理了共有权力8项，涉及工商的452项权力，涉及食药的187项权力，经反复修改，四次上报编办，等审核后公布。抓好执法监督工作，在案件移送、案件质量、案件处罚的平衡性上加强案件审核，严格把关，每季度不定期组织法规、监察等部门，对各办案机构开展“飞行检查”，确保案件质量。全年没有发生一起错案。规范行政执法办案文书，对工商、食药、质监(食品生产)的执法办案法律文书进行甄选，确定本局统一使用文书，同时建立健全相关制度，确保自由裁量权的规范运用和公正行使。

20xx年工作思路

20xx年，嘉善市场监管局将以党的十八届三中、四中全会精神为指导，认真贯彻省市局和县委县政府“一个主题、六大行动、九个重点”的工作部署，自觉落实省委夏宝龙书记提出的“围绕两个目标”、“把握三对关系”、“做到六个一”的具体要求，凝心聚力，攻坚克难，全力抓好六项重点工作，努力营造宽松平等的准入环境、公平有序的市场环境、安全放心的消费环境和风清气正的人文环境。

一、以繁荣市场为使命，大力推进工商注册改革。继续扎实推进工商注册登记便利化改革，深化注册资本认缴登记制改革，推行“先照后证”，扩大筹建登记制，放宽住所(经营场所)登记条件，推行“容缺受理”，推行负面清单管理模式，推进工商注册制度便利化。继续发挥登记指导岗、党员志愿服务点、“容缺受理”、绿色通道的积极作用，设计推出更多更新的便民服务载体。继续深化“局所层级一体化”登记机制，开展多证联办、并联审批，深化 “一次办”制度，完善“证照一体”登记制度改革，进一步拓展改革空间，内外并举，争取整合更多的行政许可登记事项，释放更多的改革红利，给办事群众提供更大的便利。

二、以服务发展为导向，全力助推经济转型发展。依托职能积极推进“五水共治”、“三改一拆”、流动人员管理服务等工作，严把准入关，加快行业整合，淘汰落后产能。质量并举，强化服务，继续推进“个转企”，推动市场主体提档升级。深入实施“民企双对接”工程，实现民营企业与接现代技术、现代金融等高端要素的无缝对接。发挥职能，创新出资登记，深化政银企合作，搭建融资平台。强化商号培育、无区域名企业登记、企业集团组建、企业兼并重组等行政指导，帮扶企业做大做强。强化指导，抓好放心市场和商品交易市场提升发展创建工作，强化农贸市场长效管理，依托特色区域产业，推行电商换市，精心培育商品交易市场。大力实施商标品牌战略，落实“三名”工程，深入宣传贯彻新《商标法》，强化对商标品牌培育、注册、运用、保护的工作，强化对辖区商标品牌的多元多向梯次培育。用足用好省局赋予县局的省著名商标初审权、直荐权和驰名商标认定优先推荐权，积极培育驰、著名商标，开展商标品牌战略示范创建工作。用好国家工商总局授予的驰名商标案件立案调查权，强化商标知识产权保护。推进个体工商户和商品交易市场党建工作。

三、以保障安全为责任，强力抓好食品药品监管。继续推进基层食品安全教育中心建设，强化始业教育，从主体资格准入源头严格把关。进一步完善基层食品安全监管网络。制定规范的巡查表式，推行区域监管网格化、监管流程规范化、监管结果痕迹化的“三化”监管方式，强化对全县食品市场的日常监管。深入开展地产食品533安全保障行动，扎实开展食用农产品、自制食品、进口食品肉及肉制品、食品仓储、乳制品、保化品等专项整治工作，强化对农村家庭聚餐的指导，开展建筑工地、企业食堂整治“回头看”，巩固整治成果，强化农贸市场自制食品“清源”工作，狠抓放心市场和放心柜创建工作。推进食品信用分类管理。加大执法力度，以零容忍的态度严厉打击食品违法犯罪行为，重拳出击、严打高压。要以“高校学子进企业”、“食品安全宣传周”、“小手拉大手”、知识竞赛等形式深入开展“食品安全你我同行”活动，强化食品安全知识宣传培训，要开展餐饮服务食品监管量化分级管理，深化阳光厨房创建工作，强化社会监督，强化经营者自律，构建社会共治格局。要制订食品安全监管规范化操作程序，从源头追溯、日常巡查、食品抽检、专项整治、应急处置、自律规范等方面着手，逐项打造精细化监管模型，构建完善食品安全长效监管机制。在药品监管上要严格落实新修订《药品经营质量管理规范》，完成全县药品经营企业新修订药品GSP认证工作。强化日常监管，深入排查安全隐患。深入推进中药材中药饮片含硫熏专项整治、含复方麻黄碱制剂专项整治工作，加强与公安部门合作，保持打击药品违法犯罪行为的高压态势，严查药械企业违法生产经营行为，整治规范中药材市场和医疗机构使用行为，严打网售、邮购假药行为，大力推进药械监管信息化管理，结合“药品安全宣传月”大力开展科普宣教，积极构建药品安全社会共治格局。

四、以一体监管为方向，聚力整顿规范市场秩序。扎实推进企业信息公示工作和企业年度报告制度，强化对重点市场主体抽查制度，综合运用社会化、专业化、信息化、系统化手段，体现“严管”的力度和效果，把党委政府重视、群众反映强烈、媒体高度关注的违法案件作为市场执法监管的重点，积极营造公平竞争的市场环境。全面强化市场竞争执法，突出治理商业贿赂行为，扎实开展整治不正当竞争突出问题专项行动，着力打击“傍名牌”、虚假宣传等行为，加大反垄断执法工作力度，抓好打击传销工作，规范直销行业。着力加强广告业规范发展，积极推进网络交易监管。重点查处无照经营行为，净化市场主体资格。加大对格式条款合同的监管力度，全面推进对快递、旅游、物业服务及各类预付式消费等热点领域格式条款监管，加强对拍卖企业日常监管，探索拍卖网上监管工作。积极推动“五水共治”、流动人口管理服务和“三改一拆”等重点工作，努力净化市场环境。

五、以放心消费为目标，着力健全消费维权体系。贯彻新《消费者权益保护法》，扎实开展12315“五进”活动，深化“月月315”活动，开展贴近实际、形式多样的消费教育活动，积极倡导科学理性文明的消费观。努力探索完善部门协同、行业自律、社会监督和主体自治相结合的新型消费维权工作机制，不断提升消费维权工作水平。完善社会化维权机制，大力推行城市商圈经营者自律模式，进一步壮大消费维权义工队伍，充分发挥消费维权监督员作用，着力构建社会共治消保格局。全面整治公用领域的“霸王条款”。加强民生热点商品质量监测。开展热点重点领域消费维权，重点规范网络购物、汽车销售服务、通信服务、装饰装修、美容美发等行业和商品，确保维权到位。抓好日常消费咨询、举报、申诉处置，加强诉转案，加强12315平台建设，完善消费预警机制和重大消费纠纷应急预案，提高对突出性事件的临场处置能力。

5.汽车市场部总结和计划 篇五

2020年，繁峙县市场监督管理局按照2020年《政府工作报告》重点工作任务分工要求，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照全省市场监管工作会议部署和县委、县政府各项决策部署，落实“新冠疫情”防控工作要求，以深化商事制度改革为主线，以贯彻食品安全战略为重点，以实施质量强国战略为中心，以落实知识产权战略为要务，切实抓好市场监管各项工作任务，不断开创市场监管新局面，全力服务地方经济社会发展。

一、2020年主要工作开展情况

（一）聚焦安全监管，在严守安全底线上压实责任

严守食品安全底线，保障群众舌尖上的安全

今年以来，我局组织开展了元旦及春节期间食品安全监督检查，确保了节日期间食品安全；配合县教育部门组织开展学校复学前学校食堂的校园餐饮食品检查验收工作。2月下旬以来，按照《忻州市服务业疫情防控期间安全有序复工复业工作方案》精神及县委、政府主要领导批示要求，对全县范围内食品生产经营单位防控机制到位、联动机制到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位、清洁消毒到位“六个到位”情况进行监督检查，对发现问题的单位责令其整改到位方可营业，确保不发生聚集性传染事件。为保障疫情期间食品质量安全，我局开展了食品（含食用农产品）抽检400批次。共出动执法人员2000余人次，检查各类食品生产经营企业1000余家，对存在违法行为的110家经营户进行了立案查处。

今年11月初，繁峙作为2017年首批13个省级食品安全示范县之一接受第三方专业机构进行跟踪调查评价。这对进一步加强我县对食品安全工作的组织领导，加强对食品安全相关责任的落实，加强对食品安全“四个最严”的监管起到积极的督促作用，是不断提高我县群众对食品安全满意度的有力举措。

加强药械监管，构筑“两品一械”安全屏障

对辖区内的药品和器械经营、使用单位开展下架退烧药专项检查，确保在疫情控制期人们的用药、器械安全。要求药品、器械经营企业醒目位置设置控制疫情宣传标语、张贴省市场局《关于严厉打击制售假劣药品医疗器械违法行为的通告》、《告消费者书》，建立药品销售登记台账，为溯源工作提供有力保障。全年检查共出动执法车辆700余辆次，执法人员1500余人次、检查涉药单位700家次，下达责令整改意见书100份，立案33起，结案33起，罚款11000元。

加强特种设备监察力度，及时排除风险隐患

今年，按照《2020年繁峙县特种设备工作计划》要求，我局在认真开展安全大检查工作基础上，重点检查了宾馆、商场和人员密集场所使用的特种设备运行、定期检验、维护保养和气瓶充装情况。目前，我县登记在册特种设备956台，其中电梯237台，锅炉 19台，起重机械 158台，压力容器516 台，场（厂）内机动车 26台，另有液化气充装站1座，液氧站2座，LNG加气站4座。六月份，组织开展了“安全生产月”活动，期间发放宣传单1000多份，宣传接受特种设备安全知识咨询30余人。今年我局共出动特种设备安全监察人员429人次，检查特种设备使用单位100多家，气瓶充装站2家，现场下达《特种设备安全监察指令书》46份。

（二）加大监管力度，在维护市场秩序上精准发力

1、继续巩固提升省级食品安全示范县和省级出口农产品全示范区创建成果。在巩固省级出口农产品质量安全示范区出口农产品规模的基础上，继安续培育龙头企业，让更多企业参与到对外贸易中，严格控制农业化学投入品的使用，做好农残检测，把好质量关，让更多繁峙农产品走出国门。

在继续进行食品安全日常监管的基础上，陆续开展了“两节”期间食品安全、春季食品安全等专项整治。今年以来，共出动执法人员3463余人次，检查各类食品生产经营企业909余家，对x家经营户下达了责令整改通知，对存在违法行为的25家经营户进行了立案查处。

2、严厉打击各种破坏市场秩序的行为。1月27日，在省政府发布重大突发公共卫生事件一级响应后，繁峙市场局召集相关股室及基层监管站负责人对当前防控工作进行了部署安排，针对当前防控工作重点，及时发布了《繁峙县市场监督管理局关于辖区内禁止举办群体性聚餐活动的通知》和《繁峙县市场监督管理局关于坚决维护防疫用品市场价格秩序的通知》，进一步规范收费和价格秩序，搞好价格监督检查，重点解决好群众反映强烈的价格热点、难点问题，维护消费者的合法权益。今年以来，共受理各类价格投诉、案件x起，咨询x起，涉及 等多个方面，对引导群众理性消费起到积极作用。按照市市场局要求，陆续开展猪肉产品质量安全、打击野生动物违规交易及回头看、过期变质食品经营专项整治行动，为维护疫情期间全县市场秩序良好有序起到有效规范作用。

3、加强质量安全监督工作。突出产品质量检验对质量安全监管工作的重要性，今年来，我局对8家加油站、x辆柴油车进行了60批次的油品抽检，实现了油品质量常态化抽检。委托陕西省石油产品质量监督检验二站有限公司与忻州市质量技术监督检验测试所对所抽油品样品进行了检验，抽检结果全部合格。配合省检验院完成了20个批次电器类重点产品的抽检工作。

(三)优化营商环境，在激发高质量发展上增添动能

1、继续强化“双随机、一公开”监管，推行部门联合监管，努力实现监管的统一化、常态化。根据《山西省市场监督管理局2020年度双随机抽查工作计划》（晋市监发〔2020〕41号）文件精神及《忻州市市场监督管理局关于印发2020年度双随机抽查工作计划的通知》（忻市监信用〔2020〕22号）要求，县市场监管局结合《繁峙县人民政府关于在市场监管领域全面实行部门联合“双随机、一公开”监管的通知》（繁政发〔2019〕40号）精神制定并印发了《繁峙县市场监管领域2020年双随机工作计划》，目前已建成覆盖全县13000多工商业户的监管对象库和执法人员库17个，保证了“双随机”工作的有序开展。为保证“双随机、一公开”监管工作的顺利推进，县商事制度改革领导组办公室组织各成员单位承办人员进行了两次专题培训。本年度，我局共实施市场监管领域七项“双随机”抽查工作计划，共抽查各类企业348户，抽查比例达5%以上。商事制度改革领导组办公室联合组织市场监管局、教科局、繁峙县卫生健康和体育局、人力资源和社会保障局、繁峙县招商服务中心、农业农村局、应急管理局、县公安局、文化和旅游局、住建局对涉及学校食堂食品安全情况、企业年度报告公示信息、农作物种子、冶金工贸企业、民用爆破物仓储情况、旅行社取得许可情况、影剧院、录像厅（室）、游艺厅（室）、舞厅、音乐厅卫生状况、二手车交易、燃气经营的26家企业进行了跨部门联合双随机抽查检查抽查比例为10%。我局涉及到的24户企业已于其他部门完成并录入了23户企业。

2、继续加强涉企信息归集共享和失信联合惩戒工作。今年以来，我局积极指导企业强化年报主体责任，合理利用国家企业信用信息公示系统，推进涉企信息统一归集共享公示，完善经营异常名录和严重违法失信名单管理制度机制，健全信用修复和强制退出制度，加强失信联合惩戒，逐步实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚、信用管终身”。继续强化企业信用监管，到10月底，我县企业年报公示率已达到98%以上。

3、进一步构建协调统一的标准体系，发挥其提升质量、推动创新的作用。在我县标准体系建设中目前已制订企业产品标准《富硒藜麦片》1项;制订并发布地方标准《黍子高产栽培技术规程》1项、制订《黍子有机旱作生产标准体系》、《农业常用计量单位及符号》、《农业标准示范户管理规范》等标准4项，完成了我县农业标准体系总体结构图。申报山西宝山鼎盛科技有限公司为“标准化良好行为企业”;申报我县《黍子高产栽培技术规程》和山西宝山鼎盛科技有限公司的两项食用油标准为市级标准化突出贡献奖，充分发挥了标准提质增效的作用。对100余名黍子种植户进行黍子种植标准化规程培训，指导其规范种植。今年9月，我局申报的《地方标准 黍子高产栽培技术规程》项目获得第一届忻州市标准化突出贡献奖三等奖，对我县标准化工作的开展起到明显促进作用。

(四)夯实基层基础，在抓好监管队伍建设上提质增效

1.全面加强党的建设。今年以来，我局围绕改革总要求和市场监管新任务，以党的建设为统领，不断夯实各项基础建设，为改革的顺利完成提供了重要保障。一是以“两学一做”常态化学习为抓手，制定了支部学习计划，每月召开一次全体党员学习会议，提升干部理论素质，取得了积极的思想成果、实践成果和制度成果。二是扎实开好组织生活会和民主生活会，征求意见，查找问题，开展批评与自我批评，落实整改措施;三是坚持做好党务公开，自觉接受党员群众的监督。

2.全面落实党风廉政建设。局党组认真履行“一岗双责”始终把党风廉政建设工作记在心上，抓在手上，落实在行动上，与市场监管各项工作同部署、同检查、同考核;局班子成员逢会必强调和要求党风廉政建设工作。今年以来，共召开党风廉政专题会议8次，做到了压力层层传导、责任人人明晰。

3.全面加强干部队伍建设。积极适应新形势、新任务，以教育培训为抓手，全面提升队伍履职能力。本着“缺什么、补什么”的原则，举办市场监管系统业务特种设备安全监管知识培训1次，;此外，坚持从严管理，进一步修订完善了机关考勤制度，严肃上班纪律，严格执行请销假制度。把干部管理与考核结果的运用结合起来，让有为者有位，让吃苦者吃香，全面调动了干部职工工作积极性。

二、2021年工作计划

2021年，县市场监督管理工作将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，把四个最严贯穿监管全过程，紧紧围绕省、市局的各项工作要求和县委县政府的部署安排，尽职尽责、勤勉努力，努力推动市场监管工作再上新台阶。

一、继续优化市场监管环境。深入推进市场主体监管制度创新,营造规则统一、公开透明的监管环境,全面提高市场监管效能。落实一体化信用监管体系。推动“双随机一公开”、抽查检查等信息在区域内充分共享应用,落实企业信用分类监管标准、企业信用修复规则、实现信用监管标准互认结果互用。对重点监管领域和对象实施精准监管,对守信企业开通“绿色通道”,实施“容缺受理”等便利措施,对失信企业实施重点监督和联合惩戒。落实知识产权一体化保护工作。引导市场主体积极创造、运用和管理知识产权,鼓励以知识产权利益分享机制为纽带,促进创新成果知识产权化。加强地区行政执法,进一步完善知识产权案件移送制度,降低企业维权成本。配合推进消费者权益保护。推进消费领域社会监督。协同监管网络交易。充分发挥全省网络市场监管服务系统平台作用，注重整合辖区电子商务经营者基础信息、经营信息、监管信息等信用数据，开展研究分析，实施分类监管。

二、继续优化食品药品安全环境。全面建成责任体系更加健全，体制机制更加完善，全程监管更加科学，“党政同责”“四个最严”“四有两责”全面落实，企业主体责任全面履行，社会满意度全面提升的食品药品安全现代化治理体系，形成企业自律、政府监管、社会协同、公众参与的社会共治格局。针对2020年检査发现的风险点进行专项整治，使我县食品经营者责任意识得到进一步改善和提升。加强辖区各类食品违法案件查处工作和举报投诉办理工作，在2021年更要加大力度重视食品安全、快速抽检工作，定期组织我县食品从业人员、村级食品协管员食品安全知识培训。让我县广大人民群众食品安全得到更大保障。

有效遏制制假售假、无证经营等行为，杜绝和控制重特大食品药品安全事故，控制和减少较大及一般食品药品安全事故。继续巩固山西省食品安全县成果，不断推动食品药品安全治理体系和治理能力现代化，保障人民群众饮食用药安全。深化食品安全专项整治行动，公开违法违规、虚假欺诈产品和企业信息。以落实企业追溯管理责任为基础，推进地区食品领域全产业链追溯体系建设，实现顺向可追踪、逆向可溯源、风险可管控，有效保障人民群众饮食安全。

三、继续加大特种设备安全监察力度。2021年我局积极贯彻“隐患就是事故，事故就要处理”的指示要求，加大特种设备检查不松懈。以特种设备监察网、特种设备数据库为依托，促企业提高特种设备注册登记率、定检率。对发现“飘红设备”、“黑设备”、“经检不合格设备”的重点企业及时立案、一查到底。基层监管人员在工作加强学习特种监管知识，成立应急小组，做到有机构、有人员、有预案、有准备。认真展行监管职责，保持监管力度不松懈，打击违法力度不手软，督促落实特种设备使用单位安全主体责任。

四、继续加大队伍建设力度。抓思想、抓队伍，在人员少工作量大的情况下使各项工作稳步提升。要结合工作实际划分每个人分管业务，让工作有效落实，建立公开公正的评价激励机制，坚持以人为本的工作理念，创建和谐宽松的工作环境，人尽其用，最大限度发挥团队战斗力。以“两学一做“常态化学习为抓手，不断加强党风廉政与作风效能建设，深入学习贯彻《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，落实”两个责任"约谈，认真贯彻执行上廉政党课和党风廉政建设专题会议制度，严格执行中央八项规定和省市县各项规定要求，把对党的忠诚融入到市场监管工作的各个环节。紧密结合市场监管干部思想和工作实际，深入推进全市市场监管系统党的政治建设，努力创建让党放心、让群众满意的模范机关。

繁峙县市场监管局

6.汽车市场部总结和计划 篇六

xxxx年以来，区市场中心在区委、区政府的正确领导下，认真学习贯彻党的十九大精神和习近平总书记来川、来蓉、来x视察重要指示精神，全面落实清华书记在蓉调研和省市区全委会精神以及中央第四巡视组、省委第八巡视组巡视反馈会议精神，紧紧围绕国家中心城市中心城区建设，结合市场中心实际，不断加强自身建设和市场服务管理水平，现将xxxx年工作情况和xxxx年重点工作计划报告如下：

一、xxxx主要工作完成情况

一是全面完成东街综合市场排危改造项目。东街市场设施陈旧，大棚、内外店铺主体老化，电路系统等设施存在大量安全隐患。特别是市场供水供电设施老化、缺乏排水排污系统、阴沟长期堵塞发臭、厕所简陋肮脏、路面坑洼不平、菜台面砖大面积脱落等一系列问题，市场已经不能保持安全运营，严重影响城市区域功能和形象，市场经营户及周边居民反映强烈。按照区政府主要领导的要求，中心制定了具体的项目实施方案，稳步推进并于xxxx年x月xx日全面完成竣工验收并投入使用，顺利完成了东街市场排危改造工程，提升了市场形象，消除了安全隐患，确保了菜市场的安全使用。二是顺利完成东街蔬菜批发市场调迁工作。东街蔬菜批发市场开市时间早，交易量大，车辆、人员出入频繁，市场周边的占道经营、交通堵塞、噪音扰民等问题突出，管理难度大、群众反映强烈。按照区委区政府xxxx年x月x日召开的东街综合市场批发市场调迁工作会议相关要求，中心主动对接协调相关区级部门全力推进调迁工作，x月xx日组织调迁户进行调迁抽签，x月xx日正式关闭东街综合市场批发市场，将xxx余批发经营户顺利调迁至团结沙西市场，圆满完成了区委、区政府交办的工作任务。三是扎实开展王府商业街夜市央督“回头看”综合整治工作。王府商业街夜市是xxxx年由开发商开发为商住一体建筑区（一楼、二楼均为商铺，三楼以上为住房）。xxxx年x月由于城市发展相关部门对城区街道进行规划，将x筒街道西大街夜市商家搬迁至王府商业街进行经营，夜市一直存在商家占道经营、油烟、垃圾、噪声扰民现象，为排除夜市安全隐患，规范经营环境、保障老百姓人身财产安全，做好央督“回头看”相关工作，中心结合夜市实际，联合城管、公安和x筒街道办制定了综合整治方案，组织夜市摊主推选商家代表，加强了政策的宣传引导，着力构建长效管理机制，对王府商业街夜市噪音扰民、环境污染、交通拥堵、消防安全等突出问题进行集中整治。目前，经过综合整治，王府商业街夜市秩序，油烟，噪声等主要问题基本得以有效解决。四是圆满完成市场创卫复评迎检和文明指数测评。xxxx年x月以来，市场中心加强对东街、南街、夜市进行长期严格的综合整治，保持环境卫生、秩序等管理常态化；中心所辖东街、南街综合市场代表x区接受了x市xxxx年文明指数暨城乡环境综合测评菜市场的测评工作，为全区测评成绩在二圈层靠前作出了贡献，其中所辖南街综合市场还作为迎检点位通过了省级卫生县城复审验收任务。五是认真做好信访、维稳和各类交办件办理工作。从xxxx年x月至今，市场中心回复市长信箱投诉xxx件，区长信箱投诉xx件，共计xxx件，均做到件件有落实，事事有回复。六是有力推进“扫黑除恶”工作。按照区委区政府工作部署，及时在所辖各市场开展好宣传动员，累计在x个分中心悬挂宣传横幅xx幅，制作宣传展板并利用市场LED显示屏滚动播放相关政策，下发“扫黑除恶”小册子xxx余份，促使中央、省市区委“扫黑除恶”工作部署深入每位商家，同时要求各分中心加强对所管市场经营情况排查，一经发现涉黑线索及时向有关部门移交。七是认真做好“非洲猪瘟”相关巡查工作。“非洲猪瘟”疫情发生以来，中心加大了对所辖农贸市场猪肉食品检查力度，对检查中发现无“两章一票”或者“两章一票”不全的猪肉一律禁止入市销售。从xx月至今，区市场中心检查生鲜肉经营户xxx余户，猪肉冻制品xx户，累计排查猪肉xxx余吨，暂未发现疑似疫区问题猪肉。八是扎实开展巡视整改和党风廉政建设工作。为认真落实中央第四巡视组、省委第八巡视组巡视反馈会议精神，进一步增强思想自觉、行动自觉，切实担负起巡视整改主体责任，深入推动全面从严治党向纵深发展，区市场中心党总支高度重视，及时召开党总支会，主任办公会，对照巡视反馈意见建议，结合自身实际，细化分解整改工作任务，确定责任领导，责任部门和责任人，明确整改时限，确保落地落细；及时召开巡视整改动员大会，统一思想，要求全体职工牢固树立“四个意识”，坚定四个自信，有力有序抓好巡视“后半篇文章”；加强督促检查，针对整改任务，由中心监察室具体负责，定期和不定期进行检查，同时实行台账管理；高质量开好xxxx年巡视整改民主生活会，邀请区委督导组到会指导，会上中心主要领导带头作对照检查和自我剖析，班子其他成员依次发言，会议达到了“红红脸出出汗”的效果。认真落实“两个责任”，加强党风廉政建设。中心结合不同岗位实际，分类梳理制定了各科室、各分中心从严治党工作责任，分层签订从严治党目标责任书，切实履行“一岗双责”，逐级传导从严治党工作责任，分类制定从严治党工作责任；加强正风肃纪。持续开展不作为和”懒散拖”专项治理。中心监察室采取明察暗访、集中督查、畅通信访渠道等多种方式，健全工作机制，努力营造风清气正的工作环境；强化执纪问责。针对发现的问题，运用“四种形态”及时进行纠正处理。九是按时完成xxxx年单位民生实事工作目标。按照区上民生实事完成时间节点，中心于xxxx年xx月全面顺利完成了所辖各市场农残设备采购及安装相关工作，为xxxx年更好地服务群众打下了良好的基础。

二、xxxx年重点工作计划

一是切实做好党建、党风廉政建设工作。根据中心制定的xxxx年组织建设、阵地建设、载体建设、队伍建设、组织生活建设、制度建设等党建工作任务清单，要求各支部根据任务清单高标准做好相关工作。结合不同岗位实际，分类梳理制定各科室、各分中心从严治党工作责任，分层签订从严治党目标责任书，切实履行“一岗双责”，逐级传导从严治党工作责任，分类制定从严治党工作责任。加强正风肃纪，持续开展不作为和”懒散拖”专项治理；二是提高市场管理水平。加强各市场铺面、摊位规范化经营管理，排查清理各市场铺面、摊位转租现象，制定《市场商位出租管理办法》、《市场租赁合同管理办法》、《商铺招租管理办法》进行规范化管理。为提高市场服务质量，降低成本，xxxx年计划将各市场保安、保洁等临聘人员整体外包，交由专业的物业公司进行管理；三是提档升级，推进市场基础设施建设。唐昌综合市场系唐昌街道规模最大、成交量较高，流动摊贩较为集中的市场，围绕“绿色战旗，幸福安唐”及乡村振兴相关工

7.汽车市场部总结和计划 篇七

1. destination and segment of the market to be targeted

The Marketing Management team has decided that the destination will be Lanzarote in Spain.“Lanzarote is situated just 70 miles off the coast of Africa and is the most easterly of the Canary Islands.Lanzarote enjoys a mild dry climate with average daytime temperatures ranging from about 21°C in January to29°C in August” (http://www.discoverlanzarote.com/) .

Obviously, the segments of the market to be targeted are families and couples.“The popularity of package holidays to Lanzarote has presented families and couples with a brace of modern resorts–most facing immaculate pale sandy beaches, backed by the ochre coloured mountains” (http://www.mytravel.com/) .Lanzarote has a very good climate because of its geographic location close to Africa.It attracts lots of travellers from countries which have bad weather for“winter sun”holidays especially UK tourists.“People will see plenty of chances to enjoy a spot of water sports–whether windsurfing, scuba diving or sport fishing.Family holidays to Lanzarote offer an explosive combination of attractions.” (http://www.mytravel.com/) .

2. UK departure airport

Transport and tourism are synonymous.For international tourism, airlines are the principal mode of travel.Manchester Airport is about 20 minutes drive from central Manchester and is accessed from the M56 motorway with a dedicated link road at junction5.National Express runs coaches from all over the UK to terminals one and two.Trains stop at Manchester Airport station and Manchester Piccadilly, the main station, from many stations in northern England and the Midlands.Gatwick airport is linked to the M23motorway.The Gatwick Express train is the best-known rail service which runs to London Victoria Station.There is also a Thameslink service runs to London King’s Cross as well as to other London Stations.

3. Accommodation

Accommodation for the target travellers can be in hotels and apartments.“The most popular type of accommodation for family travellers was hotels (fullor half-board) , followed by all-inclusive hotels and rented accommodation.” (http://academic.mintel.com/-Family Holidays–Spain) Compared to youth groups, family travellers have a steady income and a certain amount of savings in the bank.When the holiday has been planned, they have a condition where they are able to spend more money to ensure good accommodation in which to stay.According to this, the company should give holidaymakers the chance to holiday in quality accommodation with high-quality food, perfect location, great surroundings, good facilities, and various activities.With different family situations (numbers of people) or diverse income, there are plenty of hotels and apartments to choose from.For instance, Hotel Natura Palace is located on the seafront promenade;its perfect location is only 3km from the resort centre.The hotel offers nice, quality food, “there is plenty to keep you active, such as a game of billiards or minigolf, or check out the table tennis, tennis courts, gym and diving school facilities.” (Anon, Thomson Destinations) Certainly, family holidays will never ignore activities for children.In this hotel, “there is children’s pool and play area, and the hotel runs a children’s club and disco for 4-12year olds” (Anon, Thomson Destinations) The rate is from 305 pounds for 3 nights and is based on 2 or3 beds in the room.Obviously, this budget targets wealthy families.The Playa Flamingo Apartments are more suitable for normal families and couples;the rate is from only 239 pounds for 7 nights.There is something to keep the whole family entertained, such as games and quizzes and talent shows for children.

4. Advertising and Promotions

In order to launch more holiday packages into the tourism market, advertising is a good tool to create the image and attracts the attention of more people.“Advertising is an economic investment for any leisure, tour or travel organization, whether it is in the public, private or not-for-profit sector.Effective advertising with a well-planned communications strategy cannot guarantee success, but it certainly increases its chances.” (Morgan&Pritchard, 2000, p.5) “Advertising has been exhaustively defined and it is usually taken to mean either mass communication via newspapers, magazines, radio, television, billboards, the Internet and other media or direct-to-consumer communication via direct mail.” (Morgan&Pritchard, 2000, p.9)

Although the company focus is on advertising, it is also important to know that other promotional objectives are achieved by a variety of activities, such as the use of sales promotions salespeople.Sales promotions can often link to advertising to motivate customers to action or to buy the product.For example, the company can give discounts to the first1000 customers who book a holiday, people who book a holiday 3 mouths in advance, or who book online.For sales people, such as distributors (travel agencies) , the company can encourage them to sell more package holidays by giving them a bonus and more brochures.The company’s marketing staff can meet the staff of the travel agency for conferences.

5. Trade Launch activity

Before the“BCFTCS”holiday launch into the market, the writer suggests that the operator could give something to agencies to assist the image.For instances, the operator could possibly give some small stuffs as gifts to agency staffs, tea cups can be good stuff if they have got pictures or few words where the destination being promoted.Every time when staff sell holidays, whenever the cups are used by themselves or customers, it is likely to mention them to recommend the“BCFTCS”holiday to clients.Also the operator could provide free pens for agency with words of“BCFTCS HOLIDAY”on it;they can be used as complementary pens for customers, which may cause people’s attention.

6. Conclusion

Finally, to sum up, the overall capacity will be steady as 500, 000 and destinations are selected as Lazanrote in Spain.Segment of the market to be targeted are the families and couples;two UK departure airports are London Gatwick Airport and Manchester Airport;accommodation type is hotel and apartments.At the end, it has explained advertising and promotional campaingn based on the target market.

摘要：本文主要是给出市场营销计划和BCFTCS Holidays的相关信息以供董事会决策。本文研究某个度假休闲的典型地区作为数据研究的来源, 并基于市场目标, 广告和促销阐述市场营销计划。