企业信息化建设建议

企业信息化建设建议（共8篇）

1.企业信息化建设建议 篇一

顺德城信息化建设方案

（一）市场现状及分析

在面临着激烈市场竞争的今天,房地产开发企业如何结合自身的特点和需要,依靠科技力量,充分运用信息技术所带来的巨大生产力,利用信息技术手段整合企业现有资源,搞好企业信息化,全面提高企业的经营管理水平,增强企业核心竞争力,是房地产开发企业面临的迫切问题。

那么，顺德城作为商业地产项目的代表如何才算成功呢？商铺销售出去并不等于项目成功，销售只是意味着产权的转移，与物业本身是否发挥了作用并没有必然联系。商业地产必须使其价值得到充分发挥才算成功，其价值不在于用来居住，而在于能为商业经营带来利润，商业利润是通过商品交易来实现，要求商业活动频繁、交易畅旺，也就是通俗所说的人气旺盛，才能为经营者带来丰厚的利润，这样的商业地产项目才是真正成功的项目。可以说，实现管理的信息化势在必行。商业地产的高速发展和信息化建设的滞后形成反差，对企业而言，完善的管理信息化，意味着更多的生产、经营、决策所需信息，更高的准确性，更广的信息涉及范围，成本低、收效快的捷径，是实现职能转变、克服市场盲目性、进行有效宏观调控的基础。

而顺德城自从进入益阳开始建设以来，公司长期以来一直采用人工管理方式；人治多于法治；企业没有完善的系统管理制度；企业的信息化投入也远远滞后于其自身的发展，影响了企业的进一步的发展；业务流程不清晰，部门上下衔接不顺畅，业务指标和数据不精确，信息传输和沟通的不方便，都大大降低了的运作效率；从事信息化管理的专门人才和团队组织还很匮乏；

因此，建立完善的商业地产信息化服务已成为当务之急。

（二）商业地产信息化管理优势及发展趋势

1．信息化将使企业的组织机构、工作流程进一步规范化。信息管理系统使项目部各个岗位的职责、权限有了明确的界定，对各部门之间的工作流程也做出了清晰的规定，并由计算机自动进行智能化的流转传递，使各工作环节衔接紧密，提高了工作效率。

2．信息化将使企业增加管理的透明度。由于信息化的应用，使造假、虚报等不良现象大大减少，同时公司对项目的管理力度也得到加强，公司领导可以查询项目各种数据报表，对项目的进度、资金、质量等情况可以做到了如指掌。

3.信息化将使企业实现系统管理，提高管理效率，同时也为顺德城未来的移动商务，电子商务，物流中心，物联网，智能家居等打下坚实的基础。

4.住宅发展智能化。网络时代人们对家居的要求是高度智能化，在21世纪发展智能化住宅具有极大的市场潜力。住宅的智能化功能将被列为评价楼盘综合性能的不可缺少的一个重要指标。社区提供与外界进行数据交换的软硬件设施和服务是家居功能向外拓展的必要条件。智能化的物业管理深入到各单位住宅，真正实现建筑智能化到社区管理的智能化。

5.大力发展的电子商务。随着信息化建设的推进，电子商务的市场在全球范围内急剧扩大，各发达国家都把发展电子商务作为拓展全球市场的有效手段。在这种良好的外部环境下，电子商务将会成为21世纪整个产业发展的一大亮点和推动产业发展的巨大动力。

6.进一步完善房地产网站功能。随着网络的普及，互联网将成为房地产信息发布的主要渠道，这将彻底改变传统的购房方式。房地产网站建设将为购房者提供全天候、全方位的市场服务新模式，将会扩大房地产信息服务的内容，建立房地产在线咨询服务系统，引入城市电子地图，实现网上售楼。

（三）信息化建设的效益及风险分析（SWOT分析）

一

效益分析

1、信息化使企业更多资源得以共享

通过数据资源共享，让更多的人了解企业运营质态，参与管理，加快各环节响应速度，最终体现在企业快速应变能力的大幅度提升，提高企业自身的创新意识。企业通过实施信息化，加快了信息化建设，加强了企业内部的协同，在快速应变市场方面取得非常良好的效果。往往在企业全面实施信息化前，公司各部门资源都非常保密，处于孤岛状态

2、信息化的过程也是流程优化的过程

信息化不断推进的过程也是企业流程不断完善的一个过程。在信息化过程中，我们将发现很多以前身边忽视的问题，如流程过于繁琐或过于简单

3、信息化使企业管理从事后控制逐步转变为事前控制

信息化的过程就是发现问题、解决问题的过程，使问题能在第一时间解决！很多问题是有预兆的，通过数据分析和监控，使得管理由事后控制逐步转变为事中控制或事前控制。

4、使企业的经营决策与生产管理科学化

在市场竞争中，保证产品报价的快速、准确和及时；在库存控制方面，可使库存压到最低水平，减少过程所占用的资金，减少仓库面积，从而可有效地降低运营成本，加速企业的资金周转。

5、信息化的过程也是企业标准化、规范化的过程

企业通过加强信息化建设力度，使公司现有数据更加规范化和标准化。在推行信息化过程中，需要大量的基础数据和动态数据。手工管理时基础数据不规范，人为因素很多，执行时沟通成本很高。

二

风险分析

房地产企业信息化也是一把双刃剑。通过房地产企业的信息化项目连续6年的调查数据显示：只有26%的信息化项目完全成功，而28%的项目完全失败，其余46的项目则超过了预算或工期。产生这样的结果，主要是因为企业对信息化建设的风险认识不足。虽然，企业信息化的成功会给企业带来巨大的竞争力，但是，如果不充分认识到企业信息化过程中的风险，并采取相应的防范措施，那么信息化带给企业的影响很可能是反面的

（四）信息化建设的主要内容和阶段实施

目前顺德城整体的信息化水平处于初期起步阶段，企业的基础业务系统、专业IT管理人才、网络与硬件环境、人员素质都存在缺口，一步到位的做法只会浪费大量的人力、物力而很难取得成功。因此要总体规划，分步实施。针对顺德城目前的建设状况，本人建议分以下几个阶段分步实施：

（一）初级阶段建设

根据公司规划和工程建设进度，在现阶段疏通公司业务流程是现实且必然的方向，业务是企业运作的核心，以业务系统作为信息化的切入点，能解决企业当前的主要业务瓶颈，而且实施周期短，成效显着，能为整体信息化建设建立基本的框架。日后在此基础上再实施辅助系统能达到事半功倍的效果。因此本人认为可以从下列几个方向着手：

1、成立专门的信息化团队或部门。之前由于房地产行业属于传统行业，很多领导的信息化意识淡薄，认为信息化可有可无，个人建议企业的信息化建设由公司主要负责人亲自挂帅，组建信息部门及各业务部门挑选精兵强将来投入这个工作，建立一支高效，团结，进取的专业团队；（信息部门组织架构见附件）

2.业务流程的梳理和优化，各部门明确各自的工作业务流程以及上下环节的衔接流程，以流程制度化，系统化来实现工作各项指标的明确和规范，避免人为因素，主观意愿，信息延误造成数据失真，失效，提高工作效率的同时保证信息流，资金流，物流等的高速，准确，规范化运转；顺德城总部及下属公司的所有业务流程和管理流程，通过广泛的利用计算机的数据快速处理能力，将一切流程自动化。

3，采用专业的商业地产行业软件：购买商品化的商业地产管理软件系统作为管理平台，从选软件、上软件到用软件都是当作一项重要工作来抓，公司的一切流程都以系统平台为准，不再走口头、电话、纸面形式，并用制度化保证信息化建设工作的顺利开展。

4.进一步完善房地产网站功能。随着网络的普及，互联网将成为房地产信息发布的主要渠道，这将彻底改变传统的购房方式。房地产网站建设将为购房者提供全天候、全方位的市场服务新模式，将会扩大房地产信息服务的内容，建立房地产在线咨询服务系统，引入城市电子地图，实现网上售楼

（二）中期阶段建设

根据公司二期规划和开发，逐步拓展管理模块和业务流程，针对一期规划内的博览中心，排铺，商务中心，设计中心搭建完整的服务平台。

引进企业决策支持系统。利用因特网，进行企业的信息发布，并建设企业外部网。通过采集和利用国家宏观信息、企业材料供应商及合作伙伴的生产流通信息、市场信息等经营信息，提高企业对市场的快速反应能力，提高企业的正确决策能力。

2.引进先进的国际管理经验和平台，实现商场运营管理服务流程的专业化，标准化，信息化；商业地产的经营管理是一个复杂的过程，数据资料涉及规章制度、物业、设备、客户、业主、经营范围、商品资料、合同、财务单据，业务环节包括招商、租赁、合同变更、装修、维护、收费、投诉处理等等，数据庞大、环节众多，带来了巨大的工作量。采用信息化管理，能完善各工作岗位的配合监督，大大缩短业务处理时间，大幅度提高管理数据的准确性和实时性，降低管理成本，并能提供完整的统计数据，实现管理的高效严密，为经营者的决策提供及时可靠的依据，最大限度提高效能。

3.CRM客户管理平台搭建，为促进顺德城持续发展和繁荣，增进客户忠诚度，在运营过程搭建CRM信息化管理系统是必然的趋势，该系统平台将整合所有已合作的客户，商场成交客户，挖掘外部优质潜在客户资源，在不同阶段，不同季节根据客户群体与厂商，经营户的不同需求，通过开展互惠互动活动，与客户建立起长期，稳定，信任的密切关系，从而最终为所有业主，经营户，管理公司吸引新客户，维系老客户，提高效益和竞争优势。

4． 发展电子商务。目前公司的电子商务尚处于原始阶段，主要针对第一期规划中的博览中心，商务中心，设计中心，商贸区以及二期规划中的商务园区，国际会展中心，酒店，以及智能居住区等提供电商服务和移动办公应用服务，（三）远期阶段规划

1.针对二期乃至三期规划中的电子商务中心，物流配送中心，产业园区等项目，运用物联网技术，360度网络展览技术，建立以“顺德城”为品牌的B2C商务平台，为所有入驻顺德城园区的厂商，经营户提供免费的网络展销平台和电商体系，同时吸纳各行业有志于开拓网络市场的行业和公司，实现顺德城的电商版块规模化发展

2.更加注重信息化总体规划，不是单一的买套售楼软件就解决了，而是需要能使整个业务流程管理提升的全套解决方案；赚钱的是营销管理软件，省钱的是项目成本管理软件；随着各期规划的工程进展，逐步拓展相应管理平台并实现融合，真正实现“大数据，大平台，云计算”的物联网体系，3、全程服务保障。搭建完善强大的售后服务平台，终端运营平台，研发创新平台，品牌孵化平台，国际采购平台，实现顺德城可持性，长远性增长，为消费者，经营户，业主提供一体化解决方案，为厂商，经营户获得更多，更大的发展机遇。

中国有句俗话，“万丈高楼平地起”。今天，顺德城百年事业的稳健仍然也需要一个坚实的地基，这就是信息化建设，它也将使公司在激烈的经济竞争中赢得核心竞争力,并使之长久立于当时代房地产界。

报告人： 邓驭鲲

2.企业信息化建设建议 篇二

一、贵州省中小企业会计信息系统现状

(一) 贵州省中小企业会计信息化建设还处于初级阶段

2009年发布的《贵州省人大常委会执法检查组关于检查<中华人民共和国中小企业促进法>实施情况的报告》中提到:截至2008年底, 全省中小企业103 850户, 占企业总数的99.98%。中小企业提供了75%以上的城镇就业岗位, 吸纳了70%以上的农村富余劳动力。从以上数据中可以看出, 贵州省中小企业促进了贵州省经济社会的全面发展, 是推动地方经济、优化经济结构、扩大社会就业、增加财政收入、繁荣城乡经济、保持社会稳定的重要力量。但通过分析国内主要财务软件供应商提供的信息可知, 当前在贵州省内接受其服务的主要是大型企业和部分行政事业单位。另外, 对贵州省部分中小企业发放调查问卷, 其结果如下:

表1表明, 总体上来说, 贵州省中小企业会计信息化建设还处于初级阶段, 其中有76%的中小企业还停留在传统手工会计信息系统阶段, 17%的中小企业也仅仅是使用会计核算软件来替代手工核算部分。由此可推断, 贵州省中小企业会计信息系统建设总体水平较低, 距离较高层次的财务一体化阶段还有一定距离。

(二) 贵州省中小企业进行进一步会计信息化建设所需的一些必要条件已基本具备

通过调查也发现, 近几年来随着贵州省信息技术在国民经济和社会各领域的应用效果日渐显著, 贵州省中小企业进行进一步的会计信息化建设所需要的一些必要条件也已基本具备。

1. AIS实施的基础设施正在日益完善。

《2010年中国中小企业网络营销调查报告》指出:截至2010年12月, 中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%。虽然贵州省为西部欠发达地区, 但在我国经济高速发展的大背景下, 贵州省中小企业已经具备一定的软硬件基础。运用诺兰模型对本次调查结果进行分析可看出:贵州省通过近期的发展, 大部分中小企业都已在企业某部分的管理中引入了数据处理系统, 虽然管理者对数据处理缺乏控制, 信息系统的建立也不讲究经济效益, 但组织管理者已经开始关注信息系统方面投资的经济效益。即贵州省大部分中小企业在信息化建设方面已经经历了“诺兰模型”中的“初始阶段”和“普及阶段”, 为进一步发展奠定了良好的基础。

2. 相关法规的制定和完善。

我国财政部发布的《关于会计核算软件管理的几项规定》 (1989年) 、《会计电算化管理办法》 (1994年) 、《会计电算化工作规范》 (1996年) 等法规对我国会计信息系统的发展起到了很好的促进作用, 但是由于信息技术发展速度快, 原有法规已无法跟上当前会计信息系统发展需要。基于以上考虑, 贵州省人大常委会在2010年颁布实施了《贵州省中小企业促进条例》。在《条例》的指导下, 贵州省委省政府实施全省工业和信息化系统信息化建设工程 (即“金工工程”) 。“金工工程”的建设, 将进一步提高全省信息化系统的质量。

3. 人才的建设。

会计信息化人才的培养一直是我国会计信息系统建设的重点之一, 贵州省通过多种渠道加强会计信息系统相关人才的培养。首先, 在各个高等院校的相关专业中设立相关课程, 加强会计信息系统构建、操作及原理方面知识的普及;其次, 通过行政手段要求企业从事财务管理工作的人员要接受和通过会计信息系统的初级考核;最后, 通过鼓励会计软件提供商对企业现有财务人员进行培训来提高会计人员素质。

二、贵州省中小企业实施会计信息系统存在的障碍

(一) 难以确定符合自身的会计信息化目标

贵州省中小企业大多集中在采掘、轻工、化工、建材等劳动密集产业, 相对来说缺乏科学的管理方法和现代化管理手段, 主要凭经验和传统的管理办法来经营管理。这种粗放式经营管理, 主要是依靠要素的大量投入, 实现粗放增长, 这样必定会对自身信息化的基础缺乏正确的评价, 进而将导致无法合理确定本企业的会计信息化目标。如果企业没有正确、合理的会计信息化目标, 盲目进行会计信息系统的建设, 最终将导致开发建设的会计信息系统与企业的业务流程、管理流程不相匹配。

(二) 缺乏实施会计信息系统的高级人才

会计信息系统相关人才有三个层次:第一个层次为操作型人才, 主要进行会计信息系统的操作和使用;第二个层次为管理型人才, 主要负责会计信息系统的分析、维护与管理;第三个层次为设计型人才, 主要负责会计信息系统的设计和开发。目前, 操作型人才的培养工作已经得到了政府和各类教育机构的重视。但通过调查发现, 贵州省中小企业从业人员普遍素质不高, 技术水平低下。虽然可以通过多层面培训解决财务软件操作的问题, 但会计信息系统管理型人才和设计型人才十分缺乏的问题却难以解决。

(三) 业务流程模糊

通过调查发现, 贵州省中小企业负责人过于注重企业的资金流而忽视其他管理信息, 这样就会造成财务部门与其他职能部门之间的信息相互独立、交叉重叠、缺乏沟通。这种模式下构建的会计信息系统缺乏与其他内部信息系统的联系沟通, 也无法及时地汲取企业外部的信息资源, 成为一个封闭的“信息孤岛”。这种“信息孤岛”的产生, 本质是传统的财务业务流程缺乏及时、有效的与其他信息系统的联系造成的。

(四) 资金链紧张

贵州省中小企业主要集中在小规模工业企业、物流企业、零售业和服务业, 这些行业的企业由于投资先天不足、资金呆滞、外部融资环境恶劣等因素, 其资金链长期处于紧张状态, 导致很多中小企业不愿把有限的资金投入到无法带来短期利益流入的会计信息系统建设中。

三、对贵州省中小企业会计信息系统发展的建议

(一) 帮助中小企业建立会计信息系统可行性分析体系

企业要建立符合自身情况的会计信息系统, 前期进行系统可行性分析是必须的一个环节。一套完整、科学、全面的评价体系包含多个方面的内容:系统投资回报情况;系统与企业战略目标的一致性;企业原有管理体系、组织结构和业务流程分析;目标系统改进措施;建立并完善目标会计信息系统内部控制制度。对于技术力量薄弱、管理粗放、资金紧张的中小企业来说, 要完全具备以上内容是一项非常艰巨的工程。因此, 应建立相应的渠道来帮助中小企业进行可行性分析。如可利用当地高等院校的科研能力来服务中小企业, 深入中小企业的生产经营活动中, 帮助企业进行会计信息系统可行性分析;也可由专业性较强的应用服务商 (ASP) 帮助企业进行评价分析工作, 提高企业进行会计信息系统建设前期工作的有效性。

(二) 鼓励中小企业成立会计信息化建设专项基金

会计信息系统的建设周期较长, 并且短期的、直接的经济效益一般很难体现, 因此财力相对有限的中小企业对于会计信息系统建设中的较多资金投入一直犹豫不定。有研究表明, 国外企业的信息化投入一般至少要达销售额2%以上, 领先企业甚至达到5%-10%。因此企业应通过多渠道, 如从企业内部的更新发展基金、生产发展基金等中提取并建立会计信息化建设专项基金, 这样就能有效保证会计信息系统建设与完善过程中的资金投入, 避免因财力问题半途而废。

(三) 针对不同行业中小企业进行业务流程重组

虽然构成会计信息系统的主要子系统其基本原理和基础流程是大致相同的, 但不同行业有其自身特点, 因此不同类型企业的会计业务处理流程不尽相同。所以, 省一级的相关行业协会应发挥自身作用, 制定符合本行业企业进行会计信息系统建设所要求的指导性业务流程, 包括会计组织机构、会计工作岗位设置、岗位职责、会计人员职责、会计内部控制制度的建立和完善。

(四) 行政主管部门应发挥主导作用

信息化的飞速发展, 不仅为企业行政主管部门提供了新型的管理技术手段, 也对主管部门的职能提出了更高的要求。首先, 贵州省相关主管机构应在《贵州省中小企业促进条例》的基础上细化相关措施和政策;其次, 相关主管机构应成为会计信息系统软件供应商与企业之间的桥梁, 在技术上给中小企业一些指导;最后, 主管机构可先行完善自身管理手段上的信息化建设, 如改变原有收发相关资料、信息的模式等, 加速中小企业会计信息化的进程。

参考文献

[1].王凡林.会计信息系统规划特征与可信性关系研究[J].会计研究, 2010, (11) .

3.企业信息化建设建议 篇三

一、进一步提高对信息化建设重要性和必要性的认识

税收信息化建设是一项长期复杂而又十分重要的工作，既不能急于求成、仓促推行，也不能观念陈旧，等待观望；既要考虑推进速度，又要讲究运行质量。一要转变思想观念。随着网络化、信息化建设的飞速发展，以税收信息化建设为突破口，进一步深化征管改革已成为必然选择。基层国税部门特别是领导干部要转变观念，牢固树立税收管理信息化建设的理念，把信息化建设提高到促进税收工作大局发展的高度来认识，使广大基层国税干部充分认识到，计算机既是现代人都需要掌握的“通用智力工具”，也是实现税收现代化管理不可或缺的重要手段，只有不断加快信息化建设，才能获取大量外部信息，有效地节约人力，降低税收成本，提高税收管理的质量和效率。二是要清除思想障碍。要清除在纸介质条件下去理解信息化的思想障碍，全面树立现代化管理的思维理念，逐步实现物的现代化、制度的现代化和人的现代化。物的现代化是基础，包括计算机硬件配置、网络环境构建、信息管理和办公自动化软件开发，是实现税收管理信息化的关键。要通过物的现代化，拉动管理思想、管理方式和管理流程的变革，从而带动制度创新直至组织创新。

二、坚持走一体化道路，促进税收信息化建设可持续发展

一是资金投入要注重成本效益。税收信息化建设需要投入大量财力，在建设过程中必须珍惜民力，讲究成本，注重效益，避免急于求成，贪大求洋，盲目铺摊子，造成新的重复建设和浪费，争取做到在信息化建设的所有投入都是叠加式的有效积累。二是硬件建设要坚持统筹规划。充分利用现有资源，区分轻重缓急，突出重点，满足当前税收工作的迫切需要，既要满足信息化建设发展的要求，又要兼顾现实，因地制宜，量力而行；既要前瞻性的规划好几年内的设备购置更新方案，又不要盲目攀比，做到适度超前又不造成浪费，特别是在网络建设方面，要避免象基层国税部门原来使用的DDN专线那样短寿命产品所造成的路由器、拨号服务器等设备的浪费。三是软件建设要强调统一体系。要彻底改变信息化建设中软件开发各自为政、自成体系、重复开发等无序现象，克服功能交叉、技术体系不兼容、信息不共享等问题，必须树立全系统“一盘棋”思想，统一步调推进税收信息一体化建设。而坚持统一规划，强调一体化，决不是抹杀基层的积极性和创造性。统一规划，制定方案需要集中民智，需要大家积极参与献计献策；实施规划，落实目标同样需要群策群力，动员各方面力量开拓进取。

三、强化专业人才培训。全面提高税收信息化应用水平

培养和造就一大批既懂业务，又会应用计算机进行管理的人才队伍，是加快税收信息化进程的关键。基层国税部门搞信息化建设，就人员素质而言，大体可分为两类：一类是专业技术人员，其职责是维护、开发、管理，必须具备较深的专业知识，精于计算机业务，还要尽可能了解税收基本业务；一类是操作使用人员，其职能就是运用计算机处理相关业务，绝大部分人员属于此类。当前基层国税机关要完善培训制度，特别是要加强有针对性的培训，坚持岗位自学、送出去培训和引进人才“三位一体”原则，以此促进全员科技素质特别是计算机专业队伍素质的提高，以满足税收事业发展的需要。重点抓好以下几个方面培训；一是对全员开展普及性培训。通过开展多层次的信息化培训，提升基础国税部门领导干部驾驭信息化实践的能力，提升专业技术人员解决难点问题的能力，提升基层业务骨干自主应用能力。二是对微机操作使用人员进行培训提高。通过有针对性的培训，使其熟练掌握各种操作技能，规范操作程序，增强基础数据资料录入全面性和准确性。三是抓好业务软件的应用培训，提高系统软件行质量和效果，增强干部分析问题和解决问题的能力。在培养和造就自有专业人才的基础上，引入专家机制，借助于外部力量来推动税收信息化的发展。

四、完善网络建设。充分利用社会公众网络资源

4.关于政协提案信息化建设的建议 篇四

提案人：黄小平

随着互联网技术的普及，特别是移动互联网的飞速发展，为办公领域的信息化建设提供了坚实的基础。目前，机关、事业单位信息化建设水平在不断提高，各种电子政务、OA系统得到了普遍应用，这既是机关提高工作效率的表现，也是节约资源消耗的现实需求。因此，政协机关也可以在工作开展方面加强信息化建设水平。

一、建立政协微信公众号，在受理政协委员提案、适时公开提案办理过程、办理结果反馈等方面，充分实现“无纸化”办公，节约行政成本，提高工作效率。

二、利用政协微信公众号、短信平台等渠道，定期编辑政协工作简报，传达上级精神，学习政策文件，发布通知通告，简便快捷，能够有效克服时间、空间的局限，实现对政协委员的学习教育活动“全天候”开展。

5.企业信息化建设建议 篇五

中国要成为教育强国，必须深化教育改革，加速教育现代化，办好我国高校，办出世界一流大学，一流学科，培养出一流人才，同时必须具备一流管理，而一流管理在一定程度上取决于信息的拥有和准确度。将电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。将网络技术应用于管理中，能够增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的发展和进步。

一、高校教务管理信息化特点

（一）教务管理信息化是时代发展的必然趋势

当今世界，信息化技术革命日新月异，社会的信息化程度越来越多，Internet将人类带入了一个完全信息时代，互联网在我国发展势头迅猛，速度飞快，已渗透到全国的各行各业，已走进千家万户，已融入社会生活的方方面面，深刻改变了人们的生产和生活方式。我国网民居世界第一，已成为网络大国。在信息化和经济全球化时代，人才竞争也进入了国际化时代，综合国力竞争实质上就是人才竞争，人才是衡量一个国家综合国力的重要标准，人才乃立国之本，国之宝也。“我们对高校教育需要比以往任何时候都更加迫切，对科学知识和卓越人才的渴望比以往任何时候都更加强烈。”国家高度重视人才工作，大力实施人才强国战略，我国高校肩负着为国家培养高端人才的使命，将义不容辞地、源源不断地为国家输送拔尖人才，为此，高校要办成一流大学，必须拥有一流管理水平，积极运用现代信息技术及管理方法全面实现教务管理信息化。现代社会是一个靠信息化生存的时代，信息掌握的多寡成为国家软实力和竞争力的重要标志。信息网络是代表先进生产力的科学技术手段，它以全球性、开放性、交互性、综合性的特点，给不同文化之间、不同国家及部门之间的信息传播带来了惊人的快捷与便利，瞬间便抵达到地球的各个角落。在高校的教务管理中积极引进计算机现代手段，充分利用共存储的海量信息并能快捷提供信息的特点，是提升高校办学水平和提升人才培养质量的有力措施。所以，教务管理信息化建设是时代发展的必然趋势。

（二）教务管理信息化是教育改革的必经之路

中国要从教育大国成为教育强国，必须把教育放在优先位置，加快教育现代化，近年来，高校在不断地浑化改革，办学规模在不断扩大，学生人数大幅增加，办学层次与办学类型呈多元化趋势，学科门类不断丰富，教学内容与教学手段不断变新……高校教育的诸项重大变革，均对高校的教务管理构成挑战，其工作量大大增加，任务越来越重，难度越来越大。高校的教学工作面临许多新情况，新问题，必须尽快改变传统、落后的管理模式。而计算机信息技术和网络技术的高速发展，给教务管理带来了机会，把电子网络引入到高校的教务管理中，是当前高校进行教务管理改革的重要途径。通过高校教务信息化管理，可以直接将相关信息输入网络信息库中储存，有教程保障越来越庞大复杂的高校教务信息的完整性及准确性，避免用数据遗漏或错误造成损失。把网络技术应用在教务管理中，可以进一步增强高校的管理质量和管理效率，推动我国教育事业的不断发展和进步。高校实行教务系统的网络化、信息化是教育改革的必经之路。

（三）教务管理信息化是提升教务管理水平的必然选择

教务管理是高校教学管理中的重要环节，是高校维系正常的教学秩序、完成既定的教学管理计划、实现人才培养目标的根本保证。教务管理是一项目的性、计划性、适应性、创造性和科学性很强的工作。教务管理的信息化程度直接关系到高校的办学水准和人才培养质量，关系到高校在国内外激烈竞争中的生存与发展，为此，教务管理必须走规范化、信息化、网络化的道路。教务管理信息化是指在高校的教务管理过程中广泛地用计算机技术，网络通信技术、多媒体技术为基础的现代化信息技术进行管理。教务管理信息系统涵盖了教务业务中许多功能部件：学籍、注册、排课、选课、考试、成绩、教学评估、教材等诸多方面形成一体化管理模式，它改变了传统的管理方式，在以往的管理模式中，大量的数据，只靠手工处理，工作量大、速度慢，效率低，而且数据在处理和传递过程中常常发生差错。教务管理信息化恰好弥补了传统方式的不足，它能够用尽量少的人力、物力，更有效、更优质地完成更大量的工作，网络以其快捷的提供方式和无可比拟的信息容量，日益成为人们获取知识和各种信息的重要渠道。

二、教务管理信息化建设之不足

（一）教务管理人员信息化观念薄弱

高校教务管理信息化的过程是破除教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化教务管理的创新者，才能对教务管理工作的各个环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。在教务管理信息化的过程中，不论设备和技术多么先进，最终决定成效的关键在于教务管理人员自身。在引入教务管理系统之后，高校步入了信息化教学，管理方式更加科学化与规范化，同时，对软件的使用者也提出了更高的要求，能熟练高校教务管理信息化的过程是破降教务管理人员陈旧思想及观念的过程，是要求教务管理人员用信息化的观点对各项事物进行系统分析、统计和决定的过程，这样才能成为信息化项目管理的创新者，才能对教务管理工作的各项环节进行指导、计划、组织和协调，才能促进教务管理信息化建设的进程。可是在实际工作中，有的人员不具备这样的能力。在使用软件时，他们往往出现为难情绪甚至知难而退，不善于结合实际挑战常规，不能大胆创新，而是因循守旧，墨守成规，习惯于按传统模式进行管理，结果，促使软件功能得不到充分利用，这样难以发现问题、提出问题，更不能期望对软件的进一步开发与完善。教务管理系统搁置的时间越长，滞缓的资源信息就越庞大，与软件系统发展变新距离就越远。所以，教务管理人员的信息化观念急需改变。

（二）系统的安全面临挑战

我国的现代信息技术在教育领域已得到普遍应用。高校的教务管理模式已逐渐步入网络化和信息化时代，教务管理信息化系统建设已取得长足的进步。然而，随着教务管理信息化工作的逐步深入，也渐渐显露出一些弊端。教务管理信息化给高校办学带来便捷的同时，管理系统的安全隐患面临重大挑战，在效率、安全及稳定性等各方面需要更多的改进，学生学籍、成绩管理、网上选课、自动排课、教材及学费结算等各项工作的顺利进行，都离不开安全稳定的网络环境。然而，随着网络技术的不断发展，越来越多的不法分子通过网络工具破坏网络安全和稳定，服务器被恶意攻击、入侵，窃取数据。教务管理信息化系统包含着大量的重要数据，倘若重要数据被窃取、被篡改或被清除，会导致系统瘫痪和崩溃，致使日常的教学活动无法运转，给学校日常的信息化管理工作带来严重后果。

（三）管理系统的设计不合理

在高校教育信息化管理实现的过程中，所应用的系统软件起着至关重要的作用。可是现阶段，大多数高校本身的研发能力有限，教务系统软件的开发往往不是高校教务管理人员，而是学校委托软件公司进行设计或研发的，作为专业的软件开发者，他们不可能直接参与到教务管理中，无法全面了解高校的学科性质与实际办学特点，只能按照学校的要求进行开发，结果开发出来的软件系统缺乏针对性，不能与实际工作相匹配，无法充分涉足教务管理工作的实际需要。此外，一些高校的教务系统设计程序有不合理之处，设备运行速度相对迟缓，计算机中的部分功能与实际操作要求不符，这些情况都是软件公司的工作盲点，导致实际工作需求与管理活动效率之间产生矛盾。

三、提升教务管理信息化水平的几点建议

（一）加强对教育管理人员的培训

教务管理人员的培训是实施教务管理信息化工程的重点。教务管理信息化首先是以计算机的普及和计算机网络应用为重点，在推行教务管理信息化的过程中，要把对教务管理人员的培训放在首位，千方百计提升他们的信息化素养，使他们具备信息化高效运作的能力，大大提升他们信息化的管理能力及信息系统的操作能力，从而有利于推动教务管理信息化建设的健康发展。高校应尽可能地为教务管理人员多提供信息化培训机会，可以在校内组织专门的业务培训，也可以到校外参加相关的教务管理信息化专题培训，可以学习国外的先进经验，通过多种形式的学习和培训，让教务管理人员不断地了解、熟悉、掌握相关的计算机、网络系统、电子处理软件等信息化知识，利用各类信息化技术来处理各种教务信息，并努力实现教务管理的网络信息共享。

（二）完善网络安全体系

高校应从教务管理信息化建设初期就注重教务管理信息系统的网络安全问题。以安全策略为指导进行统一规划与分步实施，并在执行环节不断调整和完善，从而形成一个有机的网络安全体系。网络安全体系要通过安全的系统、防火墙、信息审计、网络监控、通信加密、安全扫描、灾难恢复等组件来实现，单独的组件提供的只是部分安全保障，缺少任何组件都无法确保教务管理信息系统安全的完整性。要做好软件的安全防护与数据的保护，首先要加强对使用者的安全教育，规范操作行为，禁止在不安全的环境中使用软件，防止密码泄露与丢失；其次，在安装软件的系统中设置防火墙、安装杀毒软件，并定期做好数据备份，阻止系统遭受攻击，避免数据丢失。

（三）完善相关管理制度

管理制度一定要体现教务管理信息化的要求，要制定规范、严密、适应信息化需要的教务管理规章制度，真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化。各项制度必须符合学校教育改革的实际，操作性要强，要做到用制度来规范管理，提升工作效率，提升教务管理质量。规章制度涉及的范围要全面、要标准化；要强化制度制定的系统性，不断适时修订，完善、充实规章制度，保证制度制定的合理性和教务信息化管理执行严谨性的统一。教务管理信息化建设工程是一项规范、严密、科学的工程。在使用信息系统时必须要配套相对稳定的教务管理规章制度，这样才能真正实现教务管理的标准化、程序化、科学化和现代化。

［参考文献］

6.企业信息化建设建议 篇六

一、信息化建设现状

（一）中石化ERP

2000年以来，中石化以ERP为主线信息化建设获得快速发展，到2008年底ERP在81家企业，以ERP为带动电子商务系统、供应链系统、生产指挥系统、集中管理系统，一些先进控制生产集成系统，等多种使用系统都得到了广泛的应用。目前信息技术应用解决中石化生产管理多个领域，中石化ERP开始于2000年，在4企业成功试点多个展开，包括油田，炼油化工销售，企业全部覆盖，企业从业大规模ERP建设，2007年底基本完成，ERP系统推进资金改革提高管理水平，规范信息管理行为，强化控制方面效果明显。

2008年，中石化以ERP为核心的经营管理平台基本建成，主价值链各环节的资源优化取得显著效果。油田勘探开发、生产经营管理等信息系统已成为提升油田整体发展水平的重要支撑;炼化企业生产层面和生产执行层面的信息系统在生产及运营中发挥了重要作用。加油卡成效显著，目前已建成IC卡联网加油站17000多户，发卡网点5000多，持卡消费33%以上。销售企业ERP、成品油二次物流、加油卡三大系统集成取得了重要进展，为提升销售管理水平提供了有效的信息化手段。

2009年是中石化ERP深化应用的第二年，经营管理和生产营运调度指挥两大平台应用深化、层次提升。在2008年已有60%的企业ERP应用达标的基础上，上市部分ERP应用大力推进，非上市部分ERP建设力度和信息化工作的整体提升力度加大。

2009年还是中石化的ERP总部应用年，总部ERP应用全面展开，通过狠抓总部应用，有效带动企业ERP的全面深化应用。在ERP已上线运行的80余家企业中，80%以上的企业实现应用达标。ERP已有效融入企业发展战略、管理体系和日常经营活动之中，总部的管理习惯和方式发生了重要变化。

（二）生产营运调度指挥系统

2008年，总部为集团管控和集中指挥服务的信息系统建设应用效果开始显现。中石化生产营运调度指挥系统在总部新办公大楼的20层投入使用，从原油运输、存储到送达炼厂，从炼油的生产过程到成品油油库储罐的液位，都能够通过图形化的显示实时监控。集中管控的实时信息让总部能够在第一时间掌握动态、高效决策，实施调度指挥。

生产营运调度指挥平台在2009年的深化应用也取得突破性成果，在统一技术平台、统一数据库、统一信息源的基础上，实现了总部与各企业主要生产信息系统的纵向集成。在中石化总部的生产经营调度中心，20多米长的大屏幕上实时显示着中石化产业链上中下游各大板块的生产、营运情况。生产营运调度指挥平台不仅可以实现实时的生产营运指挥，其高层次应用还可以实现全集团的油气资源配置优化和上中下游的产供销资源的集中管理与优化。

（三）物资采购电子商务系统

中石化的物资采购电子商务系统也取得了显著经济效益，截至2008年5月，物资采购

1电子商务网站累计成交额突破5000亿元，企业生产建设所需物资90%以上实现了网上采购。网上采购物资品种扩大到全部56大类的76万余个品种，网上交易用户发展到2.7万个，其中注册供应商达到2万多家。采购时间从1周至2周缩短到两天至3天，甚至几小时。网上积累的相关采购信息将近200万条，实现了中石化各企业间采购信息共享。到09年3月网上采购资金突破6千亿，集约采购200多亿。

（四）SAP-HR系统

SAP-HR系统是集成集团公司各类人力资源信息，涵盖人力资源管理核心业务的管理系统。相对于以往的ERP项目，SAP-HR项目具有“整体设计、集中架构、全面覆盖、快速推广”等鲜明特点。集团公司人事部、信息部等有关部门从2008年10月份开始项目的调研准备工作，2009年3月形成了《全面推广实施SAP-HR系统总体方案》，9月份完成了可研报告评审，完成了需求调研分析和系统蓝图设计工作，目前已经进入标准模板详细设计和配置开发阶段。该系统的实施将涵盖上市非上市全部单位，业务范围涵盖员工选聘、配置和培养、考核等人力资源管理的重点环节。系统将构建业务处理和综合应用两个平台，实现在线监控、过程管理、业务操作、查询统计和综合分析五大功能。项目的实施将分为两个阶段。到2011年底，将完成组织管理、人事管理、时间管理和薪酬管理等4个基本模块的分步推广；2012年至 2015年为扩展提升阶段，有计划地实施4个扩展模块，进一步完善优化系统功能，到“十二五”末期，建立起功能完善、运行良好、应用成效显著、具有中石化特色的人力资源管理系统。

（五）绿色IT

越来越多的企业把实行绿色IT视为企业重要的社会责任，中石化通过整合信息系统、优化IT基础设施，把实现绿色节能也纳入信息系统建设中。中石化总部新办公大楼中4000多平米的机房，从规划、设计阶段就把节能减排评估放在重要地位。建设中采用了多项节能措施，不仅选用了高效低能耗的硬件设备，在机柜摆放、风道规划、冷热通道分离、应用区域划分与人流物流合理规划，以及智能化监控和制度规范等方面采取了一系列有效的措施，在经济效益和社会效益两方面都取得良好效果。

（六）2009年的突破

两大平台的深化应用在推进管理升级、调整产业结构方面成绩斐然，效益显着。中石化的资金集中管理系统每年节约的财务费用超过5亿元，二次物流系统使每吨公里的运输成本下降超过0.1元，电子提单系统实现了成品油发油的自动化、准确便捷、过程清晰，ERP在企业管理精细化、科学化等方面发挥了重要的作用。增产集成系统用三年左右时间提高到2到4个小时完成，为企业降低能耗提升精细化管理水平有很大的改善。此外，全面运算系统等油田企业炼化企业、教授企业、科研工程单位信息化建设也得到了深刻发展。

二、存在问题

信息化已渗入中石化运营的各个层面如原油采购、排产、设备检维修及运行,但同国外发达的石化行业相比仍存在差距，在广度、深度方面有待提高。

（一）应用广度方面。国外发达石化行业的信息化应用对业务的覆盖面更为广阔,对业务支持更为全面。相对而言我国石化行业信息化的应用广度还存在一定不足,在信息化推广过程中,对支持核心业务或应用比较成熟的系统模块使用比较广泛,但其他业务则没能全面覆盖。这一方面受到管理水平的制约,另一方面也取决于管理理念的差异。

（二）应用深度方面。国外发达石化行业的信息化应用时间较长,走了不少弯路,也积累了大量的应用经验。经过多年的发展,较好地实现了系统的集成与协同,实现了系统的深化应用和优化应用。相对而言我国石化行业的应用还比较孤立,还没有很好地通过信息化手段实现业务的整合,这也是我国石化行业信息化发展的主要动力。

（三）组织和管理方面。国外发达石化行业已经建立了完善的、适合本企业实际情况的信息化组织,IT治理和IT管理已经得到普遍的应用。信息技术人员,尤其是复合型人才储备充分,每年的信息化投入金额也相当庞大,这些都是我国石化行业需要更加重视和逐步改善的问题。

（四）节能环保方面。国外在节能环保方面运用了很多信息化优化技术,大大优化了流程,提高了生产效率。在节能环保方面运用了很多信息化技术,大大优化了流程,提高了生产效率。我国石油石化企业节能减排成绩不理想，面临严峻挑战，其原因包括几个方面：首先，石油石化行业能源年消耗量大，占全国年消耗总量的15%左右；能源费用成本普遍较高，一般产品能源费用为20%-30%，高耗能产品能源费用高达60%-70%。其次，由于国际油价高，导致石油石化企业成本上升，直接影响企业在节能减排、结构调整和技术进步方面的资金投入。再次，石油石化行业投资增长过快，产能快速提升，也给节能减排带来了巨大压力。

（五）在本次金融危机中我国石化企业受到市场冲击较大，同时也暴露出了缺乏核心竞争能力这一问题。我国企业由于自主创新能力不足，核心专利和专有技术不足，产品后加工和技术服务能力弱，而且工程化能力缺失，主导产品技术装备主要靠引进，因而在与国外竞争中处于劣势。创新源自技术和管理的融合，信息化是贯穿技术和管理的主轴，IT还应该成为企业技术创新、管理创新的有力支撑。

三、建议

（一）学习国外信息化建设的先进经验，跟上国际信息化水平。

国外大型石化企业信息化的特点可以归结为两点：一是重视基础设施的建设，构建了先进的全公司的计算机网络系统，实现了工厂生产自动化和经营事务处理网络化、计算机化，为此各公司都加大了投入；二是信息技术和计算机软件的开发及应用已经很深入，特别是表现在应用集成、ERP及供应链管理和优化、电子商务以及预测、决策模型、先进的优化方法和工具的研究与开发等方面。

（二）信息资源的共享与充分利用

企业信息化的核心是开发和利用信息资源，而缺乏统一规划和标准，规章制度不完善是我国化工企业信息化的顽疾。如何将企业上网工程与企业信息系统集成融合起来，使企业内部，企业与客户、供应商、业务伙伴的信息流畅通；如何搞好总体规划设计，组织工程实施，避免重走分散开发或软件引进不成功的老路，避免形成新的信息孤岛，从而高起点、高效率地建设高效益的现代企业信息网络是一个不容忽视的重要问题。企业信息化三分在技术，七分在管理，信息化的核心是信息资源的共享与充分利用。

（三）重视流程重组，规范并优化业务流程。

企业信息化不是单纯的信息技术应用问题，而是与现代企业制度、企业管理实践等紧密结合、互相融合的一项庞大的系统工程。随着中石化信息化进程的不断推进，应该逐渐加深对业务流程重组（Business Process Re-engineering ,BPR）重要性与信息化建设关系的认识。在国外先进软件所体现的管理模式和我国现实条件之间，采用“双向靠拢”、首先是坚持国际水准，以向软件所体现的先进管理模式靠拢进行业务流程规范和优化，是解决这一关键环节和最大难点的有效途径。

（四）优化资源配置

最优化配置全球资源--将全球化真正纳入企业运营的体系中去，以全球化的经营策略应对全球化的竞争才是企业未来的发展之路，也是我国石化企业度过金融危机的准则之一。当前世界经济增长放缓，国际能源资源和资产价格整体回落，投资价值逐步显现，有利于中国石油企业海外油气业务的发展。我国在石化产业调整和振兴规划中明确提出要“推动大型企业兼并重组,优化资源配置,促进产业集中布局、集约发展”。而在企业并购重组、走集团化

和国际化道路的过程中，依靠IT系统加强企业管理体系，完善企业治理架构，已成为国内石化企业应对集团管理难题的必然选择。

（五）节能减排

中石化既是产能大户又是耗能大户，有责任承担示范带头作用，真正达到科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少的新型工业化要求。通过生产控制信息化，促进工艺优化、能耗降低、产量质量提升，从而助力节能减排。这方面主要靠MES（制造执行管理）系统以及石化细分领域的自动控制系统实现。提高思想认识，增强行业节能减排的紧迫感和责任感；继续控制增量，优化石油和化学工业的产业结构；发挥行业优势，继续推进循环经济的发展；加强科技创新，为发展循环经济提供技术支撑；加强人才培养，建设一支行业能源管理队伍；加强基础工作，建立节能减排考评体系。

（六）信息化与工业化深度融合，支撑企业创新

一是支撑企业技术创新。高附加值市场的竞争很大程度上取决于技术优势。建立在科技创新和知识资本基础上的竞争优势才能使企业不断保持优势，更重要的是它能够创造、建立新的竞争优势，如今的新经济时代体现出过剩经济、客户经济、全球化竞争和快速变化的特点。迅速变化的市场、日益多样化、个性化的客户需求要求企业必须具备发现、开发新需求的能力、低成本、高效率满足用户需求的能力以及应对变化的快速反应能力，以创造更多的盈利、生存机会和市场空间，信息技术无疑是企业不断创新、实现生存、获得发展的重要手段。以产品数据管理、产品生命周期管理（PDM/PLM）为代表的信息化工具，可以为企业技术创新提供精确的产品数据管理，对产品生命周期、研发体系管理提供有力支撑。信息管理发展到知识管理（KM）系统，是企业实现知识的收集、归纳、积累、创新的工具，支撑企业的知识得到有效的利用与创新。

7.企业信息化建设建议 篇七

档案信息化建设指的是通过采用信息化技术使档案工作的现代化水平能够逐渐的提高对档案管理的新理论、新原则以及新情况进行再次的分析和思考, 在网络环境中制定明确的档案与服务的基本规范与基本框架, 从而达到档案信息社会化的作用。

传统的纸质档案不容易进行长期的保存, 为了使纸质档案避免虫蚀、火灾以及受潮等危害, 进一步改善保存环境, 往往会产生大量的保管费用, 而且纸质档案没有备份, 经常出现档案资料丢失的现象, 而且在对档案资料进行反复的查阅时会大大的增加资料的受损度, 甚至造成资料丢失, 在很大程度上加大了档案管理的工作难度。而档案的电子化还存在较多的不足与缺陷, 电子化档案的查阅、应用以及管理还需要进行完整性的解决。

二、档案信息化建设的现状及问题

现阶段, 我国的档案信息化建设整体上具有较大的优势, 但是其中依旧存在一些问题, 主要从以下几点进行分析:

(一) 基础设施比较薄弱

档案信息化建设需要配备容量比较大的服务器、购置计算机、建立数据库以及局域网, 具备完善的硬件条件, 同时也要对专门用于档案管理的软件进行开发, 对网络进行维护与管理, 这些工作都要花费大量的费用。现阶段, 我国的档案管理机构没有大量的资金进行硬件建设, 其收入主要由国家提供, 受到很大的限制, 难以实现相关硬件建设。

(二) 建设标准跟不上时代发展

档案信息的标准化是进行信息化建设的前提, 我国虽然在档案工作方面颁布了许多标准, 但是很少提及数字化档案, 大部分涉及的是音像以及纸质档案, 而档案的信息化建设主要涉及的是数字化的档案管理, 因此, 需要针对数字化档案制定新的标准, 促进档案工作的顺利进行。

(三) 观念还比较落后

我国有些档案管理人员相关的观念意识还不够强, 认为档案工作无关紧要, 没有对档案工作不够重视, 以至于投资费用得不到充分的利用, 对档案管理造成一定程度上的消极影响。同时, 由于档案管理人员的管理意识比较弱, 在对档案信息化建设的工作中, 落后的管理观念导致不规范的行为, 会推迟工作的进程, 产生工作上的障碍, 使档案信息化建设的工作难度进一步加大。

(四) 管理人员素质比较差

现阶段的档案管理人员大部分文化素质以及身体素质都比较低, 数量也比较少, 很大部分都不是专门的档案管理人员, 几乎都是对档案进行手工操作, 对电子档案和文件的收集、利用以及保存等多方面的工作还不能够熟练的掌握, 不会使用计算机对档案进行管理工作, 没有对数据进行维护、对程序进行设计, 大大的降低了档案信息化建设的工作程度, 对有效的信息资源不能充分利用, 达不到社会经济发展的要求。

(五) 电子文件的管理工作没有秩序

在科学技术迅速发展的形势下, 档案的管理已经开始向信息化建设的方向发展, 但是电子文件的管理工作处于无序的状态, 如对档案信息实行双轨制, 因存储空间不够大, 清除了大量的电子文件, 对档案信息的完整性以及统一性造成了严重的破坏, 具有很大程度上的不规范性。

三、对档案信息化建设进行优化的相关建议

(一) 加大资金投入, 增加档案信息化建设的效益

首先, 档案管理机构要加强与政府以及相关部门进行沟通和交流, 努力争取领导的支持, 使资金上的困境得到解决, 拓宽资金投入渠道, 对资金进行充分的挖掘和利用, 使档案信息化建设工作能够顺利的进行。其次, 档案部门要避免工作上的盲目性与攀比性, 根据实际情况制定科学合理方案以及工作体系, 在遵守规范的基础上进行档案信息化建设工作, 提高资金在工作中的有效性, 减少资源的浪费的现象, 从而获得更多的效益。

(二) 提高工作人员专业素质, 建设过硬的人才队伍

首先, 人才方面的建设对档案信息化建设具有重要的作用, 对于相关的工作人员, 要对其进行经常性的培训教育, 提高工作人员的专业素质和技能, 使其能够熟练的掌握计算机的档案管理工作。其次, 对人才队伍的结构进行优化, 加强对上岗人员的考核力度, 对新进人员进行培训之后才能够进行正常工作, 对人才结构进行进一步的改善, 为档案信息化建设的工作人员营造良好的发展环境, 从而建设过硬的人才队伍, 对档案信息化建设进行优化。

(三) 提高技术水平, 加强法制建设

首先, 在档案信息化建设的过程中, 提高其信息技术水平, 使技术方面的因素与业务方面的因素有机的结合在一起, 档案管理部门应该加强信息化控制的力度, 用先进的技术对档案信息化建设进行引导, 提高档案信息管理工作的质量和水平, 促进综合目标的实现。其次, 要加强档案信息化建设的有序性, 建立健全相关的档案制度以及规范, 对档案信息进行有序的处理, 加强网络化的建设, 在标准的档案信息化建设的规范下, 形成完善的档案信息化的标准体系, 促进信息化建设的顺利实施。

四、总结

档案信息化建设的工作是一项复杂、长期的任务, 在社会进程不断的推进下, 档案信息资源的需求量不断的增大, 传统的档案管理模式存在诸多的缺陷和不足, 要想有效的解决信息管理工作中存在的诸多的问题, 需要对其进行不断的改进, 对档案信息化建设进行优化, 从资金、人员、技术以及法制等方面进行相关改进工作, 才能为社会提供有效的档案信息服务, 促进档案信息化建设的发展。

摘要：在社会经济不断发展的状况下, 信息技术进程也快速推进, 在人们的工作和生活中被广泛的运用, 档案工作要想顺应信息时代的潮流, 就必须加强其信息化的建设, 才能提高档案工作的质量和水平, 更好的为企业进行服务。本文从档案信息化建设的必要性出发, 对档案信息化建设的现状及问题进行了探讨, 并提出了对档案信息化建设进行优化的建议。

关键词：档案信息化,建设,现状,建议

参考文献

[1]陈瑞兰.我国档案信息化建设的现状分析及问题对策[J].改革与开放, 2009 (08)

[2]景雪.档案信息化现状、存在问题及其建设要点[J].产业与科技论坛, 2010 (03)

8.企业信息化建设建议 篇八

五年来，市级和城八区信息化城市管理系统从建设到运行积累了一定的经验，在加强城市部件和事件管理，改善城市环境面貌，提升首都城市管理水平等方面发挥了重要作用，同时为进一步发展奠定了坚实的基础。

一、首都信息化城市管理工作取得明显成效

首都信息化城市管理系统开通运行以来，市级平台实现了与8个区级平台、33个城市管理相关委办局、19个公共服务企业、市政府信息平台和市应急指挥中心的对接，已初步成为全市城市管理信息的展示、交换、共享中心和城市管理事件的市级监督指挥中心，基本实现了城市管理的信息化、标准化、常态化、高效化。在信息化城市管理系统建设和运行过程中，充分挖掘和利用现有的城市管理资源，对已有的人员、设备、信息等进行优化和整合，发挥了存量资源的效力，降低了系统建设成本，实现了各部门之间的信息共享，增强了综合管理和应急指挥能力，取得了明显成效。

（一）构建了相对独立的监督体系和监督机制，各类城市管理问题的发现和处置得到有效监控和监督

通过推行信息化城市管理工作，构建了相对独立于作业、执法之外的城市管理监督体系和监督机制，能够多渠道主动、及时发现城市管理问题，为管理、执法、作业提供快速而详实的问题信息，并对问题处置情况实施有效监督。目前监督渠道和手段，除监督员日常巡查上报外，还包括公众举报、视频监控、专项普查等多个方面。

（二）构建了问题处置的指挥协调机制，使发现上报的城市管理问题基本上都得到有效处置

通过推行信息化城市管理工作，构建起了问题处置的指挥协调机制，实现了问题责任统一界定、问题处置按责任主体流转、问题处置结果有监督和反馈。明确了案件派遣原则，推行了案件分级派遣制度，建立了重要案件快速处理机制，并通过监督指挥平台实现了问题处置的协调联动，使发现上报的城市管理问题基本上都能够得到有效处置。

（三）构建了科学合理的监督评价考核体系，推动信息化城市管理工作不断深入开展

北京市城八区信息化城市管理系统监督考评工作各具特色、各有所长，绝大多数都纳入了区政府行政绩效考核，有的甚至纳入了区委组织部门绩效考核内容。考核评价指标体系的建立和实施，对于推进信息化城市管理工作的有效开展及城市管理问题的有效解决，促使管理、执法、作业单位充分履职发挥了重要的推动作用，为信息化城市管理工作的进一步深入推进提供了保障。

（四）基本摸清了全市城市管理的现状和底数

北京市城八区共划分城市管理网格24850个，覆盖了约1226平方公里的131个街道(乡镇、地区办事处)，1826个社区（村），城八区拥有城管监督员3027人，按照住房和城乡建设部制定的标准规范了7大类94小类部件和7大类68小类事件，共普查录入361万个城市部件，基本摸清了全市城市管理的现状和底数，建立起了比较完整和准确的城市管理基础数据库。

（五）主动发现和解决了一大批城市管理问题，有效提升了城市管理的效率和质量

四年来，信息化城市管理系统运转通畅，在运行中取得显著效果。城八区共处置城市管理问题649余万件，90%以上的问题得到及时有效的解决。与信息化城市管理推行之前相比，整个城市管理的效率和质量都有了质的提升。

（六）信息化城市管理工作扩展到农村地区，实现了城乡覆盖

按照城乡统筹发展和新农村建设的精神，朝阳区率先将万米单元网格的范围扩展到城乡结合部以及农村地区；海淀区全面推进农村地区信息化城市管理工作，实现了全区城乡覆盖。

二、主要做法及经验

北京市城八区根据本区域各自的特点，赋予了网格化管理新的内涵，进行了一系列探索和创新。这些成功经验，为城市管理体制、机制创新提供了重要启示和借鉴，有效解决了首都城市管理中存在的管理被动滞后、管理缺位和多头管理等“政府失灵”问题，真正建立起城市管理的长效机制。

（一）市级平台：采取多种手段推进信息化城市管理工作

北京市城市综合管理协调办公室充分履行自己的职责，做了以下工作：一是利用电子标签技术对户外广告牌进行统一编制，并通过户外广告管理信息系统进行统一管理，从而提高了广告牌信息管理的效率，实现了广告牌身份统一标示、信息统一编码、基础信息跨部门共享。二是开展了信息化城市管理系统向社区延伸及信息化城市管理社会评价系统的研究工作，探索拓展社区参与渠道，以补充和完善信息化城市管理系统。三是针对户外广告和夜景照明景观等城市管理部件的管理，开展了城市环境立面信息采集系统的研究与示范工作，实现了城市环境立面高效管理的工程化实施模式和流程方法。四是开展了“北京一号”小卫星技术应用，借助遥感手段，对城中村环境及铁路周边环境整治进行动态监测，对新建生活垃圾处理设施建设情况、垃圾卫生填埋场堆体内部积水情况及市重点地区市容环境污染源分布状况实时监测。五是在北京奥运期间依托信息化城市管理系统建设了北京市“2008”城市运行监测平台，开展城市运行体征指标监测工作，为市政府全面掌握城市运行状态、快速准确决策提供了重要的参考依据。

（二）东城区：监督体系“三个独立”确保监督公正

东城区城市管理监督体系建立在“三个独立”基础之上，即监督中心与指挥中心独立、监督中心与被监督部门独立、监督员管理独立。两个中心各负其责、相互制约，彻底解决了监督指挥合一情况下的监管惰性问题，有效避免了遇有疑难案件时，出于结案率考虑可能出现的隐瞒不报情况。

（三）西城区：“四位一体”体现高效统一，实现资源共享

西城区建设了以城市管理监督指挥中心为首的“四位一体”城市管理系统，将城市管理监督指挥中心、区委区政府总值班室、应急指挥中心、非紧急救助服务中心四个单位的职能整合在一起，形成了区级信息化城市管理平台，作为区政府应急指挥、城市管理和为民服务的基础平台，负责对全区城市管理工作进行日常监督指挥及考核评价。“四位一体”平台拓宽了城管问题上报渠道，使各种渠道反映上来的城管问题都能一并纳入信息化城市管理系统，按照监督指挥中心的办案流程进行处理，从而大大提高了城市管理事件的处理效率。

（四）朝阳区：“三化一体系”构建城市管理长效机制

朝阳区城管监督指挥中心提出了逐步推进城市管理的社会化、精细化、信息化，推进诚信评价体系（社会信用体系）建设的城市管理新理念。作为推进整体工作的理论指导，朝阳区通过两个“调整再造”来构建现代城市公共治理结构，建立城市管理长效机制：首先，调整再造城市治理的主体结构。依据相关法律法规，明确了产权主体、责任主体、监督主体、管理主体、执法主体五类法定主体，及其在城市建设维护、管理、监督、执法中的责任。其次，调整再造城市治理的途径和方式。一是推进常态化的城市管理机制。建立了“六个天天”的管理流程。二是实行了精细化和信息化的城市管理方式。建立了覆盖城乡的人口、单位、房产等八大数据库和各类电子图层数据。三是推进朝阳社会信用体系建设，将竞争机制和诚信约束机制引入城市管理。

（五）海淀区：“3+1”模式实现常态管理与应急指挥有机结合

海淀区结合自身的实际情况拓展、完善了信息化城市管理系统的功能，确定了具有海淀特色的“3+1”信息化城市管理新模式。“3”是指区城市管理监督指挥中心、群众事务呼叫中心和科技创安图像信息系统指挥调度中心“三心合一”；“1”是指在遇到突发事件时，区应急指挥中心也将依托此信息和指挥平台，进行应急反应、指挥。这一工作模式的确立，使该区信息化城市管理工作与社会管理、便民服务、科技创安、应急反应指挥等工作实现了有机衔接、高度整合和良性互动，使各种渠道发现和反映的城市管理、群众诉求、社会治安等问题，都能通过一个系统平台、一个部门进行统一受理，分拣转办，协调、调度和指挥。

（六）崇文区：“建、办、报、专、评”五字做法有效解决疑难案卷

对疑难案卷的处置是信息化城市管理系统面临的最大的难题。对付此类问题，崇文区有一套独特的做法，可以用5个字加以概括，即“建、办、报、专、评”五字秘诀。每个字分别对应着一套专门的制度做法。“建”指创建疑难案卷数据库。“办”指疑难案卷准现场办公与现场办公制度。“报”指疑难案卷处理情况区长专报。“专”指疑难案卷专项处置资金制度。“评”指疑难案卷处理评价总结机制。

（七）丰台区：两个长效机制，减少部（事）件责任不清，产权不明，减少新生违法建设

一是部件普查和权属确认长效机制，二是新生违法建设管理机制。分六个环节：日常巡查、违法认定、案卷派遣、案卷处理、反馈核查、责任追究。将各相关单位整治新生违法建设工作情况纳入丰台区行政效能考核系统，对不履行职责或履责不力的单位及其负责人追究责任。

（八）石景山区：坚持和完善三级巡查和四级管理机制

石景山依托区市政市容委，充分发挥市政市容委职能整合、综合协调力度大的优势，由城市管理监督指挥中心、市政市容委联合成立督察组，成员单位包括区城管大队、园林局、环卫局、市政所、市容所等单位，坚持和完善三级巡查和四级管理机制。

三、首都信息化城市管理工作存在问题

信息化城市管理系统是新生事物，在发展过程中还有很多方面不完善，面临很多问题需要解决，特别是一些共性问题和全局性问题，事关信息化城市管理的未来发展。

（一）信息化城市管理系统建设运行缺乏法律法规的支撑，新模式法律地位不明

由于数字化城市管理还缺乏法律法规的支撑，使得新模式法律地位不明，作为运行管理重要因素的体制机制变革难。北京市信息化城市管理系统的建设和运行，是依据2005年市委、市政府下发的《关于推广东城区城市管理经验，建立信息化城市管理系统的意见》（京发[2005]7号），该《意见》只是一份规范性文件，其强制力和约束力有限，各区及市属相关部门参与的主动性差别很大。

（二）信息化城市管理系统缺乏统筹规划和规范指导

北京市信息化城市管理系统建设发展缺乏市级层面强有力的统一领导、统筹规划和规范指导，各区在信息化城市管理系统建设上认识不一致，领导重视程度不同，设立的标准也不统一，整体发展不平衡。

（三）市级平台综合协调力度有待进一步提高

随着首都城市的不断发展，城市管理领域的问题也日趋复杂，各类新问题、新矛盾、新案卷不断出现，疑难案卷在数量上呈现出不断增加的趋势。目前，区属案件结案率普遍在90%以上，但涉及市级单位的案件，结案率不到80%。许多涉及市级相关部门和专业公司的案件，经过长期积累，得不到有效解决成为了疑难案卷。在资金资源有限的情况下，疑难案卷的处理资金往往得不到有效保证，这在一定程度上影响了疑难案件的结案率。

（四）市级监督评价约束力不强，区级监督评价发展不平衡

一是市级监督考核评价体系仍不够健全，对市级城市管理相关部门和专业公司的监督考核力度不够。二是城八区大都将信息化城市管理系统监督考评结果纳入各部门年终考核当中，这从客观上促进各职能部门重视城市管理问题的解决。但各区监督评价发展不平衡，这与各区监督机构的设置、评价体系的设计及评价结果的实际运用都有关系。

（五）现有城管监督员队伍整体素质不高，不能适应信息化城市管理工作的需要

城管监督员队伍是监督中心工作不断发展的前提和基础。目前，各区城管监督员队伍的建制及管理不尽一致。城八区城管监督员来源渠道单一，主要从40、50下岗失业人员中招聘，这部分人员的文化水平较低、综合素质较差，而且很多体弱多病，不能适应信息化城市管理工作的需要。

四、首都信息化城市管理工作发展建议

首都信息化城市管理系统已经建设运行四年多，城八区信息化城市管理工作也由当初的系统建设期逐步过渡到平稳运行期，下一步将从完善体制、健全机制、理顺关系、提高能力入手，继续深入探索和推广信息化城市管理模式，进一步扩展信息化城市管理系统的功能，以求实现更广泛意义上的城市管理。

（一）加快配套法规立法工作，建立健全信息化城市管理法律法规体系

为推进信息化城市管理工作的有效实施，需要健全的法律法规作为重要保障。建议相关部门进一步推进信息化城市管理立法工作研究，逐步建立起信息化城市管理工作的法规体系。

（二）明确信息化城市管理系统在当前城市管理中的功能定位和拓展方向

信息化城市管理系统应用的领域、范围具有很强的可拓展性，具有相当大的潜力。但由于与其相适应的体制机制创新是涉及到复杂的利益格局和关系调整，因而，不能一味地追求其覆盖领域的扩张。要科学合理地定位信息化城市管理系统的覆盖范围，对于各方面条件成熟而又不增加系统很大负担的管理事项和功能，可以考虑统一纳入。

（三）理顺城管监督员管理体制，出台统一的监督员队伍规范化建设意见或政策

北京市管理经验表明，只有坚持城市管理监督员人、财、物都由监督指挥中心管理的原则，才能保证监督工作的独立性，监督指挥中心监督评价工作也才会真正有力度，最终形成对城市管理相关部门和街道乡镇的有效监督，促进城市管理问题的解决。为此，建议住房和城乡建设部对城管监督员管理体制进行统一规范，出台统一的监督员队伍规范化建设意见或政策。同时，建议拓宽监督员的选聘渠道，吸收更多人才参与数字化城市管理工作，以适应数字化城市管理工作发展的需要。

（四）进一步完善体制机制，制定科学、合理、权威、有效的监督评价体系

一是建议各区组建权威机构统筹信息化城市管理工作。二是完善信息化城市管理的发现机制、解决机制、监督考评机制和预防机制。三是完善体制、理顺关系。建议各区组织、监察、人事和督查等部门参与到数字化城市管理的监督评价考核中，制定科学、合理、权威、有效的信息化城市管理监督评价体系。