企业服务表态发言

企业服务表态发言（精选13篇）

1.企业服务表态发言 篇一

举全局之力，打赢创卫达标攻坚战

各位领导、同志们：

在创卫达标冲刺的关键阶段，市委、市政府召开这次会议，鼓舞人心，催人奋进。我们食品药品监督管理局决心举全局之力、集全局之策认真完成城区餐饮服务单位整治达标的重任，坚决按照这次会议的部署要求，啃下餐饮服务环节综合整治这块“硬骨头”，打赢创卫达标攻坚战。

第一，要以敢打必胜的决心抓整治。创卫是全市人民期待已久的一件大事，时机不容错过。餐饮服务环节与广大市民的生活密切相关，整治成功与否，事关创卫达标的成败，事关兴平的城市形象，事关广大市民的幸福指数。我们食药局一定发扬替政府分忧、为群众办事的精神，以决战决胜、志在必得的勇气，认真抓好各项分工责任落实，真正把食品安全和餐饮服务综合整治这项民生工程抓牢办实。

第二，要以攻坚克难的毅力抓整治。餐饮服务行业整治涉及的范围广，内容多，流动性强，反弹率高。我们将发扬不怕吃大苦、敢于耐大劳的精神，全身心投入，忘我工作，哪里有困难就往哪里冲，哪里有问题就解决到哪里。立说立行、马上就办，对照进度，倒排工期，抓住重点，全力攻坚，确保应整治的内容一丝不漏，所负责的项目一分不失。

第三，要以“九牛爬坡，人人出力”的团队精神抓整治。我们将通力合作、紧密配合，形成强大的工作合力。将进一 步加大创卫工作宣传力度，多层面、多角度、多形式的宣传卫生知识、病媒生物防治和健康教育相关内容，特别是专项整治行动的进展动态、工作成效和先进典型，形成强大的创卫声势和良好的工作氛围，进一步调动和发挥广大经营户参与的积极性，主动接受社会舆论监督，以闻过则喜、有过则改的态度，充分听取和吸纳社会各界的意见和建议，确保餐饮服务环节整治工作人人关注、个个参与，不留盲点、不留死角。

第四，要以科学的工作方法抓整治。按照“领导分工负责、划片包干，分兵把口、责任到人”的工作责任制，将各项整治任务细化分解，落实到具体的领导、监管队和人员，做到谁的责任谁承担、谁的任务谁完成，在哪个片区出了问题，就追究哪个片区的责任。我们将发挥已经形成的餐饮服务监管网格化的优势，按照“网中有队、队中有责，责任到人、职能到位”的要求，把各项整治任务、目标、责任捆绑起来，集束式地落实到各网格监管队，实行跟踪督查考核，确保每条街巷和街巷内经营户的从业人员健康体检和食品安全培训合格率、餐饮服务许可证持证率、食品及原材料采购索证索票率均达到100%。食品安全监督量化分级管理率不小于95%。

第五，要以深入扎实的工作作风抓整治。在前期出台方案、成立机构、制定标准、冲刺达标的基础上，重点抓好 以下方面：一是对照标准抓落实。严格按照创建“省级卫生城市”考核标准和省、市爱卫办专家提出的整改意见和要求，对已达标的餐饮服务单位保持常态长效管理；对基本符合要求的餐饮单位进一步整改规范，帮助企业提高，促进健康发展；对未达到的坚决进行整改，力争做到“指导一片、整治一片、规范一片、巩固一片”，在11月底前全面完成整治的各项工作任务。从12月1日一直到28日，查漏补缺，强化整改，狠抓巩固提升，努力建立餐饮服务整治长效机制。二是突出重点抓示范。对照验收标准，抓重点、克难点、补弱点，对各餐饮服务单位实行不定期模拟检查，一周一通报，既找出应当整改的不足之处，又培养树立一批餐饮服务示范街、示范店，以点带面，示范引导，整体开花，做到典型在一线培养、问题在一线解决、形象在一线树立。三是强化督查抓进度。坚决执行主要领导抓全盘、分管领导包队包片，按4个监管队分别负责四个责任片区制度，深入一线加强指导，及时发现和帮助解决存在的问题；建立日碰头、半周小结、一周总结制度，严把工作标准，确保专项整治行动规范高效强势推进。真正把餐饮服务环节打造成广大市民的消费满意之地、餐饮放心之所。

这次再动员大会的召开，使我们食药局的任务更加明确、信心更加增强、决心更加坚定，也是对我们工作又一次新的考验。我们一定责任再明确、措施再强化、力度再加大，坚决完成各项整治任务，确保餐饮服务食品安全监管工作如期达标，不辜负市委、市政府的期望，为创建省级卫生城市作出应有的贡献。

谢谢大家！

2.企业服务表态发言 篇二

中国人民大学新闻学院的匡文波教授在谈到应对网络谣言时说:“如果确实发生了网络谣言, 及时反应是最重要的。有2个时间点, 一个是24h, 另一个是3天以内。如果能在24h以内作出反应, 是最有效的;如果24h之内来不及反应, 3天以内要作出答复;如果3天之后再去消除网络谣言, 问题是非常多的。”同样, 当危机事件爆发, 如果有媒体和公众发出质疑, 在时间上, 当事方也应该及时作出合理答复。

任何危机的发展过程都包括突发期、扩散期、爆发期、衰退期这4个阶段。如果在危机开始的突发期和扩散期有所动作, 扼制危机, 往往成本较低, 效果也理想。随着危机的进展, 在时间上失去控制, 那么危机的影响力就会随着公众的种种猜测以及媒体报道的推波助澜而一发不可收拾, 甚至有可能导致即便是一个原本与危机并不相关的事件也会被公众认为是危机的原因。所以, 一旦危机产生, 当事方首先要明白速度等于一切, 相关方都要尽快行动起来。

突发事件发生后, 应该立即启动舆论应急预案, 主动联系媒体, 力求在第一时间准确发布信息, 及时、坦诚表明官方的立场态度、处置意见和工作进展, 才能抢占先机, 赢得主动, 引导受众理智客观地看待问题, 平息萌芽中的受众非理性舆论压力。许多单位在危机管理制度中都规定了危机发生后的最晚新闻发布时间, 要求在危机发生后赶在媒体种种猜测之前向公众通报情况和处理进展, 并向公众承诺会迅速解决危机。这样做是非常明智的。因为使公众能直接从当事方处而非新闻媒体处了解事件处理情况, 可以减少和避免公众“瞎猜想”“乱讨论”的形成。

3.企业服务表态发言 篇三

杭州市道路运输管理局首次通过媒体回应1+1+1模式涉嫌非法营运，所谓“1+1+1”模式即打车软件服务平台负责叫车接单，汽车租赁公司出车，第三方劳务公司派司机。10月22日上午10点30分左右，杭州市运管局执法人员在汽车西站周边巡查时，查扣一辆通过“打车软件”联系到客人的小轿车。运管局工作人员没收司机违法所得，并处1万元罚款的行政处罚，开出首张针对专车服务的罚单。

2014年10月27日 沈阳

沈阳市交通局明确表示，在未取得出租汽车经营许可的情况下，以提供“专车”或“商务租车”服务为名的营运行为，属非法营运行为。对于利用互联网和手机软件从事或变相从事非法预约出租汽车营运的私家车辆，一律按照有关规定暂扣车辆，并按“无道路运输证从事道路运输经营”给予处罚，处罚金额3万至10万元。对同时提供驾驶劳务或按次计程收费的客运租赁车辆经营者，按照相关规定给予处罚。

2014年11月11日 厦门

厦门市交通运输局网站上公布一则通告，严禁汽车租赁经营企业、私家车主使用手机软件从事非法营运。12月11日，厦门市交通综合行政执法支队直属大队在邮轮码头例行检查时，发现了一辆利用“的表”计费的“滴滴专车”，该车因涉嫌非法营运，面临最高3万元的处罚。这也是厦门开出的“专车服务”首张罚单。

2014年11月19日 南京

南京市客管处发表声明，严禁私家车、挂靠车加入“专车”营运，否则按黑车查处;严禁汽车租赁企业从事或变相从事非法营运;软件信息服务商要加强信息验证及日常监管，并强调要等汽车租赁监管办法出台后，再进一步进行规范。12月15日，市客管处投诉处理中心对两辆通过滴滴软件招揽业务的车辆作出了罚款8000元的行政处罚。是南京客管部门开出的首张罚单。

2014年11月28日 大连

大连市交通局认为，凡是未经交通主管部门许可从事客运出租汽车经营，都是不合法的。大连市公安局正在对“滴滴专车”组织社会车辆从事客运出租汽车经营行为进行调查取证，并联合公安等部门进行打击，坚决予以取缔。一经发现，将按照《中华人民共和国道路运输条例》处以3万元至10万元的罚款。

2014年12月24日 淄博

山东省淄博市交通运输局表态，任何私家车、社会车辆等非正规出租车辆，通过任何打车软件（包括滴滴专车）从事出租客运均属非法行为，将严肃查处，最高可处3万元罚款。淄博成为山东省首个叫停滴滴专车的城市。

2014年12月25日 上海

上海市交通委公开表示，“只要提供服务的车辆和驾驶员没有客运经营资质，都属非法客运行为，滴滴专车里大多数车是没有营运资质的，就是俗称的黑车。”12月26日，上海交通委公布信息，已查扣12辆专车，其中5辆车驾驶员被行政罚款各1万元，剩余7辆车尚在调查取证。

2015年1月2日 天津

天津市客运交通管理办公室发出通告：禁止“专车”非法运营，违者予以严厉打击。按照《天津市客运出租汽车管理条例》第三十一条，无客运出租汽车经营资格证、客运出租汽车车辆运营证从事客运出租汽车业务的，由市客管办责令停止经营，暂扣车辆，没收违法所得，并按每辆车处以3千元以上3万元以下罚款。

2015年1月6日 北京

北京市交通执法总队公开表示，将大力打击利用互联网和手机软件从事非法运营的社会车辆，目前执法人员查到的所有使用滴滴打车、易到以及快的打车软件来提供专车服务，全部属于“黑车”运营。这是北京官方首次认定打车软件运营商的“专车”模式为非法。按照对非法运营的处罚，提供服务的主体将收到2万元以内的罚单。

2015年1月6日 济南

山东省济南市交通运输局城市公共客运管理服务中心宣布，即日起包括滴滴、快的在内专车将按黑车查处，并将处5千至3万罚款。

1月7日，工作人员查扣了停靠在济南西客站二楼平台正在使用“滴滴软件”与客人交易的专车，这是济南市对专车开出的首张罚单。

2015年1月7日 青岛

山东省青岛市运管局在通报中表示，交通执法部门开始针对打击黑车非法营运的专项整治，打击包括近期通过网络预约的一些私家车和社会车辆从事非法营运的行为。

1月7日，运管部门工作人员对前往青岛流亭机场旁边宾馆接客人的两辆专车进行了扣车处理，这是青岛市对专车开出的首张罚单。

2015年1月8日 广州

广州市交委首次明确表态：所谓“专车”服务，实质上变相为乘客提供非法的“预约出租汽车经营服务”，而目前各“专车”所使用的车辆、司机均不具备合法的客运营运资格，涉嫌非法营运。交委已在组织调查，搜集相关证据，将依法严厉处罚。

4.践行企业文化表态发言 篇四

今天，很荣幸能够作为践行xx文化的一员，在此发言。

老总说过：“一个没有文化底蕴的组织，就会显得浮躁与媚俗，就没有凝聚力和向心力，就留不住人才……”，这是对企业文化的深刻注解和阐释。

历经近四年的发展，纵观xx企业文化从形成期、认可期到推广期的进化与演变，我们已深深体会到了“文化是明日的经济，资源是有限的，只有文化才能生生不息”的道理。今天，我们见证了历史，与精英们共同磨砺智慧的灵光；未来，历史将见证我们，与大家一起分享收获的馨香！

xx，具大海之胸襟，坦诚团结；得大海之气势，波澜壮阔；承大海之精神，永无止境，开拓不已。海，是深邃的，是包容的，多元的，是有凝聚力的。浩瀚大海的灵韵气质，映射着xx人的执着奋斗，厚积薄发，物华天宝，人杰地灵，诠释出了“辰纳百川，阳高五岳”的价值理念。

人创造文化，文化也改造人。企业文化在“润物细无声”中对xx人的思维模式进行了重组，xx人也在潜移默化的过程中统一了观念。今日，公司导入的cis系统的成熟，标志着企业的理念识别系统mi、行为识别系统bi、视觉识别系统vi开始向推广应用的方向迈进。而今，企业正全力打造国内传统陶瓷艺术领域的现代化企业，发展过程中所演绎出的动人现代旋律，正引领xx人徜徉遨游，这都是企业文化的浸润效果。对于xx人，“辰纳百川，阳高五岳”已不仅仅是一种姿态，它已广泛的融入了xx的各个层面，不论是思想还是战略，不论是品牌还是技术，不论是现在还是将来。

面对工艺产品的激烈竞争，面对变幻不息的市场经济，作为一名普通的xx人，我与我的同伴们将继续以三大手册为指导，时时翻阅，多多思考，妥善留存，更系统的融入组织，关爱组织，并在日常工作中点滴践行文化，宣传文化，用三大手册来规范自己的言行，逐步完善自身素质，不断深化、丰富文化的内涵，共同营造xx持续发展的综合竞争力，与xx共成长！

5.危化品企业表态发言 篇五

尊敬的各位领导、各位企业同仁：

大家好！下面我代表中石化XX石油分公司就当前安全工作做表态发言。不妥之处，请各位领导批评指正。

XX重大火灾爆炸事故发生以后，XX石油分公司作为危化品经营单位，按上级统一部署，立即行动起来，采取一切措施，全力保障本企业安全生产“零泄漏、零火灾、零爆炸、零伤亡、零事故”，我们将认真贯彻今天集中约谈会的精神，再动员、再部署，重点抓好以下几方面工作 ：

一、强化风险意识，不断提升安全生产监管水平。进一步落实安全生产责任制，加强网格化管理，构建完整的防控体系，将安全生产责任落实到每个环节、每个油站、每个岗位，形成一级抓一级，人人抓落实的齐抓共管工作格局。拿出更多精力，投入更大力量，加大风险排查和隐患整改,将事故消灭在萌芽状态。

二、加大宣传培训，全力营造安全生产的良好氛围。组织全员重温安全生产规章和禁令，结合系统内HSE检查要求，组织全员开展安全知识考试，两次考试不及格直接解除劳动合同,使员工对安全规定熟记于心、习惯于行；利用悬挂横幅、张贴标语、发放安全工作手册等形式，深入宣传安全生产规定和禁令、基本常识和经验做法，营造人人懂安全、人人保安全的良好氛围。

三、严格标准措施，全力开展隐患自查自纠。一是逐站

检查消防器材的配备情况，保障本单位消防设备和器材性能良好、定位管理；二是检查油站警示牌，对缺失、损坏的立即补齐；三是加强设备设施的维保，特别是电器的接地和导静电装置，确保所有设备完好有效；四是严禁车辆停放在站区，保证进出口道路畅通；五是提高警惕，对油站滞留的异常人员、异常物品加强防范，主动查询。对安全工作不落实、措施不到位的，严肃追究主要责任人和有关人员的责任，从重从速，决不手软。

6.企业食品安全表态发言 篇六

工商行政管理部门作为市场监管和行政执法的职能部门，在食品安全监管中负有重要职责。我局决心在区委、区政府和省、市工商局的正确领导下，认真履行职责，强化责任目标，不断提高食品监管水平，确保食品市场安全工作再上新台阶。

一、加强培训，扩大宣传，为确保全区食品市场安全营造浓厚的舆论氛围

我局将大力开展《食品安全法》的学习培训工作，不断提高执法人员的食品安全法律知识，进一步增强食品法律意识和责任意识，依法行政，规范执法。同时，我局还将利用各种灵活多样的方式，开展《食品安全法》进商场、进超市、进城乡食杂店活动，增强食品经营者的法制观念和自律意识，为《食品安全法》的施行营造良好的社会氛围。

二、突出重点，严厉打击，为全区消费者提供一个健康安全的消费环境

首先，突出重点品种、重点地区和重点场所，分别开展乳制品市场专项执法检查、违法添加非食用物质和滥用食品添加剂专项执法检查、重点食品以及季节性节日性食品专项执法检查和农村食品市场专项执法检查，严厉打击扰乱食品市场秩序的违法行为。其次，认真履行法定职责，强化食品市场日常规范管理。加大日常巡查力度，督办经营者建立并执行进货查验登记制度，加强对食品包装、标志、生产日期、保质期等的监督检查，强化对不合格食品退市的跟踪管理，进一步规范食品销售行为。第三，完善并全面推进_____”投诉网络和消费维权

“一会两站”建设，加强对食品安全信息的汇总分析，有针对性地开展消费警示，努力将“_____”执法平台建成工商管理部门畅通民意的平台，及时听取消费者呼声，切实保障食品市场消费安全。

三、完善组织、健全机制，确保食品市场安全工作走向制度化、科学化和规范化

我局决心以贯彻落实《食品安全法》为契机，以保障食品市场消费安全为目标，进一步完善食品市场监督管理领导机构和工作机构，并进一步建立健全食品安全长效管理机制。包括：建立健全食品市场主体准入制度，严把食品市场主体准入关;建立健全食品入市安全准入制度，切实把好食品质量安全进货关;建立健全食品市场巡查制度，全面规范食品经营者的经营行为;建立健全上市食品质量安全抽检和退市制度，严把食品质量安全;建立健全食品市场分类监管制度，强化食品市场日常规范管理;建立健全食品安全预警和防范制度，切实防范食品安全突发事故的发生。

7.企业服务表态发言 篇七

中国航空工业规划设计研究院副院长沈顺高:我们是全国首家获得工程设计综合资质的企业, 由于综合资质的取得, 我单位承揽项目获得了非常好的效果, 使我们进入了原来不可能进入的领域。如民航、电力等行业我们原来只能承接乙级规模的业务, 现在可以承揽甲级的项目, 这为我院实施多元业务发展提供了条件, 为我院的跨越式发展提供了机会。目前中航院在民航飞机、发动机维修领域完成了一批具有国际水平的项目。尤其是超大跨度钢结构设计技术不断发展, 北京首都国际机场A380维修机库, 是我国目前规模最大的, 也是世界上最大规模的机库之一, 最大跨度为175米, 通过国际竞标, 一举中标。这标志着我院大跨度空间钢结构设计技术达到了世界领先水平。目前正在向航空配餐楼、航站楼方向发展。此外, 中航院在科技会馆类建筑和医药领域、热电与环境工程设计技术也在不断提升。综合资质也为工程总承包业务持续发展奠定了坚实的基础, 公司力争在几年内实现跨越式发展的目标。

我们在工作的过程中也遇到一些问题。目前市场上行业壁垒、行业保护的现象还非常普遍, 虽然拿到综合资质, 但想扩展业务, 进入其他行业市场, 困难还很多。希望通过主管部门与相关行业进行沟通, 打破这种壁垒。

中国中元国际工程公司副总裁许首珽:在由设计院向工程公司战略转型的探索过程中, 中国中元始终用发展的眼光、发展的思路、发展的办法来解决前进中的困难和问题, 积极适应新形势、应对新挑战、完成新任务, 公司各项事业取得了长足进步。

工程设计综合资质对于中国中元这样的企业更具有重要意义。作为传统的机械工业设计向综合建筑工程设计转型的企业, 中国中元具有专业齐全, 配套能力强的特点, 有业务延伸的愿望, 同时又有工程建设的市场需求, 取得工程设计综合资质, 为公司建立了一个拓展业务, 做大做强工程公司的平台。工程设计综合资质的取得, 坚定了我们公司对未来发展的信心。

同时, 综合资质也带来新的课题, 随着新的业务领域的开拓, 必然面临一个专业人员的配置问题, 目前, 公司正在认真考虑如何培养或引进公司新领域专业人才的问题。由于综合资质的设立不过只有2年时间, 还是一项新生的事物, 因此社会认知度还不高。一些行业和地方的主管人员对于综合资质的意义和适用范围不甚了解, 在应用中遇到一些障碍。公司参与一些项目投标报名或资格预审, 在出示工程设计综合资质的时候, 对方往往不知道或者知道有这个资质但不清楚具有该资质能够干什么, 这种情况在一些中小城市表现的尤为突出。导致投标的过程中有时需要不断向业主或招标代理进行解释工作, 效果还不够好, 有些项目, 业主在我们提供工程设计综合资质后, 还要求企业另外提供专业或专项资质。希望行业主管部门加强与相关行业和地方建设主管部门的沟通, 并利用媒体加大综合资质的宣传力度。

信息产业电子第十一设计研究院有限公司副院长何平:综合资质的获得极大地支持与配合了公司的发展战略及转型业务, 对公司的发展有着深远的意义。尤其是2008年金融风暴所引发的经济危机, 对我单位所从事的主行业影响极大, 2008年1月至3月份公司总部合同额中传统项目只占了30%, 但公司凭借业务拓展的战略与综合甲级资质的取得, 分散了风险, 仍取得了较好的成绩。这既说明在当下企业拓展业务的紧迫性, 也体现了综合资质的重要性。在如何更好的利用综合资质这一资源的体会时, 我想说三点:

第一, 要扩大服务领域必须首先解决技术问题。目前院里所从事的一些行业领域缺乏核心工艺技术, 主要依靠国外公司。针对此, 目前我们选择了一些有条件的、有基础的, 有重大影响的层面当成紧迫的技术作为我们攻关的重点, 并将技术攻关任务下达到各部门与个人, 并从制度上给予支持, 同时也在积极加强和寻求外部合作。

第二, 进一步加强和完善以设计为先导的工程总承包服务体系。以综合资质所提供的政策平台为基础, 扩大服务范围和服务对象。为了配合这一转变, 公司将加强体系制度建设, 并将再次进行资源有效整合和干部的人事调整。

第三, 综合资质的市场认可度需要进一步提高。综合资质的使用需要一定时间的市场认可和培育, 也需要政府和我们的有效宣传, 尽快地提高在国内和国际市场上对综合甲级资质的认可和了解。

中国电力工程顾问集团华东电力设计院副院长甄绍钦:企业获得了综合资质标志着企业实力得到了国家的肯定, 提高了企业的信誉, 企业具备了大规模拓展业务领域的条件, 企业有了更多的商机。同时, 综合资质在企业向国际工程公司转型的过程中, 也同时推动了企业内部改革结构重组和优化。

业务范围的扩展, 带来对人才的新需求, 带来了人员结构的新变化, 为学有所长的人才成长打开了新的上升空间。拥有综合设计资质企业在不同行业中业务相互渗透, 推动了人才的流动, 有利于体现优秀人才的价值, 有利于促进企业更加注重人才的引进、培养及合理使用。综合资质评定标准注重企业的科技创新能力, 有利于设计企业更加注重科技进步, 加大科研开发的投入, 有利于企业的可持续发展。

华东电力设计院在综合设计资质应用过程中, 也碰到过一些问题。针对业主对综合资质认知度不高的问题, 我提议, 要通过适当的途径对综合设计资质的内涵及拥有者的应用范围向各层的政府相关部门以及各类建设工程企业、机构进行通报, 并在一定时期内重复强化宣传, 以减少或避免拥有综合设计资质设计企业在运用综合设计资质过程中碰到的阻力。此外还宜向社会作宣传, 让更多的业主对有综合设计资质企业承接工程总承包“开绿灯”。由政府、行业、企业共同努力, 不断消融拥有综合资质设计企业进入外行业时遇到的“坚冰”, 在政策上、办事流程上、导向上给予一定的支持和鼓励。

中冶京诚工程技术有限公司李明璋:工程设计综合资质审核标准突出强调了企业的技术创新能力;强调了企业专业技术人员、注册人员的主导作用;强调企业开发专利、参与制定国家、行业标准规范的能力;强调拥有完善的管理体系和制度的重要性。这一政策的导向作用, 进一步推动了中冶京诚建设高科技、创新型、国际化工程技术公司的战略规划的实施。

2008年在国际金融危机, 国内钢铁行业投资紧缩等不利局面下, 中冶京诚提前实现了营业收入突破100亿的战略目标, 成为行业内首家实现百亿营业收入的公司。综合设计资质的获得, 为京诚公司发展新的效益增长点, 创造了必要的条件;为京诚公司建成业务结构合理、布局贴近市场、规模适度、效益增长快速的国内外知名企业起到了极大的促进作用。

我们在综合资质应用过程中, 遇到行业壁垒和地方保护的现象还比较严重。比如, 进入某些行业只有综合设计资质及相关专业技术人员是远远不够的, 还需要企业有这些行业内的业绩, 并作为投标资格预审的必要条件。而工程属地备案管理制度不健全, 各省市纷纷出台工程属地备案管理, 政策随意性较强, 给企业异地承揽工程带来了不便。如某些地方强制性要求外地企业购买设计保险;或强制要求外地企业加入当地学会, 并收取高额会费等。

中国水电顾问集团西北勘测设计研究院孟琳:目前国内大部分工程总承包是以施工总承包的方式开展, 对以设计为主的工程总承包认知不足, 无论资质要求、评分标准上也是偏重施工总承包的方式。根据规定取得综合资质以后, 只要具备了一定的数量项目管理人员, 综合资质企业就可以取得相应专业施工一级总承包资质。但是在具体操作过程中, 仍然要求相关的业绩, 给我们的业务发展带了很多不便。

中国石化集团洛阳石化公司牛治禄:我们公司从1986年开始实行国家推行EPC试点项目之一的一个单位, 我们第一批项目做的是洛阳年产500万吨的炼油厂的一个二期总承包项目, 到现在已经实行了20多年, 积累了大量的经验。我感觉综合资质是走向经济市场的一个特别通行证, 属于企业的一个无形资产, 是对企业的技术力量、人力资源、综合实力的一个综合评价。而国家设立综合资质的目的是要组建一个国家队, 要把各行业的领头军组建起来走向国际。因此, 获得综合资质的企业要珍惜我们的荣誉、珍惜我们的无形资产, 不要轻易地去无规律扩展行业, 不要轻易跨行业做一些项目。要有明确的发展战略, 把自己的主业做大做强, 才能保持在这个行业的领头地位, 才能在国际上有一定的竞争力。

现在我们公司的定位是以主业为主, 抓科研、抓技术, 抓我们的项目管理、抓我们的人才培育。我认为这个定位很准确。但是对于5年以后的综合资质复核, 我们需要考虑。复核是按照什么标准?是按照现行的标准, 还是要提高?希望建设部出台一个实施细则的补充规定, 把这个综合资质五年复核的时候, 做一个详细的补充说明。这样的话, 对企业在拓展行业, 保业绩的时候, 有一个准备。

我提倡拿到综合甲级资质的40家企业能够经常沟通。交流一下项目管理的经验, 交流一下EPC的经验、国外项目的经验, 互相取长补短。可能有些我们大家弄不明白的问题, 大家在会上一经交流都能明白。

上海市政设计研究总院马珏伟:我们上海市政总院, 以市政为主, 公路、水利、城市防洪、建筑等业务都有所涉及。我们是08年3月份获得综合资质的, 这个资质的获得, 对我们院今后的长远发展, 提供了一个很好的平台。我们院去年获得这个资质以后, 把我们院中长期规划做了一个调整, 向工程公司方向进行拓展。在设计的招投标上, 原来资质比较薄弱的环节, 我们进行了延伸, 也取得了一定的效果。另外有一点体会比较深, 就是行业壁垒和地区的壁垒, 特别是在地方备案的不规范, 增加了我们企业的负担, 影响到业务的发展。

中国市政工程华北设计研究总院王世豪:综合市政工程华北设计研究总院以前是隶属建设部下属的五个直属的市政设计研究院, 现在是中国建筑设计集团的企业。我们设计院52年成立的, 它的主营业务以前是煤气、给排水、热力、垃圾等, 在国内, 特别热力、垃圾给排水占的分量比较高, 给排水15%, 燃气20%以上。拿到综合资质以后, 全院上下都觉得是一个历史性的突破。我们院成立了一个战略委员会, 今年就在我们以我们原来的市政行业为核心, 逐步向石油天然气、向公路工程拓展, 同时对水利、建筑等行业, 也都开始做了。另外一方面是工程项目的延伸, 以前我们也有工程总包、监理公司、招标代理等等, 下一步对院里的项目发展目标是国际型的工程公司。

我也深深感到, 综合资质出来以后, 要得到市场和我们业主的认可。业主就是我们的上帝, 他不认可, 我们去进行业务开展, 难度非常大。希望部里领导给出相应的一些细则, 或者政策, 也给予一定的支持, 代表们畅谈了获得综合资质之后院里的发展情况, 同时也谈出了很多发展中遇到的问题, 并且提出了很多建设性的意见。

8.在全市创建和谐企业表态发言 篇八

——在全市和谐企业创建工作动员大会上的发言

各位领导、同志们：

开展和谐企业创建活动，是健全劳动关系协调机制、实现劳动关系双方互利共赢、构建和谐社会的重要载体。大武口区长期以工业经济为主导，生产经营性企业数量较多、市场份额较大，目前辖区有各类企业2364个，从业人员6万余人；其中建立企业工会组织726个，发展会员3.8万人。

我们将以这次动员大会为契机，坚持把和谐企业创建作为一项经常性任务来抓，重点从加强组织领导、规范劳动用工、丰富企业文化等方面入手，大胆实践，积极探索，扎实推动和谐劳动关系建设。

一、加强领导，整合力量。把和谐企业创建工作摆上重要议事日程，成立由区委主要领导为组长，区委、政府分管领导为副组长，区直相关部门负责人为成员的和谐企业创建领导小组，明确工作职责、创建任务和具体措施，确保各项工作责任到人、措施到位。同时，充分发挥社会力量参与创建工作的主动性和积极性，有效整合各级工会组织、各职能部门、辖区企业和广大员工等资源和力量，统筹协调，形成创建工作的强大合力。

二、分步实施，有序推进。加强对创建活动的统筹规划，根据不同企业的发展状况，把健全机制、完善制度贯穿于创建活动的全过程，指导企业在领导班子、工作目标、自我测评、创建方案、活动流程、台帐档案等方面开展好“六个一”活动。分、分批次制定创建活动工作计划，采取点面结合、以点带面相结合的方式全面推进创建工作，力争在三年内将创建活动覆盖到辖区所有企业，努力形成人人创建和谐劳动关系、人人共享企业发展成果的良好局面。

三、抓好落实，注重实效。创建和谐企业活动，必须以解决影响企业与职工、企业与环境、企业与社会和谐发展问题为出发点。我们将努力解决职工最关心、最直接、最现实的利益问题，建立健全利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，增强活动的针对性和实效性。坚持做到“三个结合”：一是坚持企业发展与职工维权相结合。在抓好企业生产经营的同时，积极贯彻落实《劳动合同法》等相关法律法规，不断改善职工薪酬设置、劳动时间、工作条件，切实提高劳动者待遇，努力提高劳动合同签订率，开展行业工资集体协商工作，促进建立企业职工工资正常增长机制和支付保障机制。二是坚持企业建设与企业文化活动相结合。全力抓好企业内部组织和各类群团建设的同时，充分利用企业丰富的人力资源优势，广泛开展各种形式的企业文化创建活动，形成特色、打造品牌，不断增强企业员工的凝聚力和向心力，促进企业持续发展、和谐发展。三是坚持企业主体与员工参与相结合。在充分发挥企业和谐创建主体作用的同时，充分调动社会力量多方参与，提高社会各界对创建活动的关切度、支持度和参与度，力争实现职工、企业、社会的互利多赢。

四、严格考评，强化督查。坚持把和谐企业创建纳入重点工作考核范围，细化量化考核指标，严把自查自评、推荐申报、检查审核、社会公示、通报命名等各个环节，加大督查考评力度，确保各项工作有人抓、有人管、见成效。积极探索建立企业联动考评制度，广泛开展和谐企业评选命名活动，使和谐企业成为综合性强、含金量高的企业荣誉。

9.建筑施工企业开工仪式表态发言 篇九

天然气招商引资项目开工仪式的发言

平凉市建筑工程有限责任公司

（2010年5月11日）

尊敬的各位领导、各位来宾、同志们：

大家上午好！今天，在这里隆重举行灵台县城区街道改造及排水排污工程暨天然气招商引资项目开工仪式，能够成为这项工程的施工者，我们感到承担的使命光荣、肩负的责任重大。首先，我代表施工企业向工程开工表示热烈祝贺！向莅临开工仪式的各位领导、各位来宾致以最美好的祝愿！

平凉市建筑工程有限责任公司，是甘肃省住房和城乡建设厅批准的建筑施工总承包二级企业，是省级AA重合同守信用企业。公司荣幸中标承建灵台县城区街道改造及排水排污工程一标段施工任务，为确保文明施工、质量创优、如期竣工，公司上下进行了周密的部署，选择了精锐的施工队伍，组建了强有力的施工管理班子，配备了过硬的技术力量，投入了先进的施工设备，并根据该工程的实际情况，制订了严密的施工计划和管理措施。在施工过程中，我们将积极接受政府和相关部门的监督，服从建设单位的现场管理，遵章做事，规范施工，争创精品，树立公司良好的形象。

灵台县城区街道改造及排水排污工程，是一项涉及千家万户的民生工程，也是一项关系子孙后代的百年工程。我代表施工企业郑重承诺：我们将以高度的社会责任感，全新的精神面貌，精干的技术力量投入到新工程的建设中，精心组织，周密规划，科学施工，严格管理，抓质量、抓进度、抓安全，打造群众满意工程、放心工程、精品工程。我们相信，在各级领导的关爱和支持下，在社会各界朋友的配合和帮助下，我们一定能够如期完成工程建设任务。

最后，祝各位领导、各位来宾身体健康，万事如意！

10.企业服务表态发言 篇十

决策层有关房地产的态度或从国家统计局公布的最新房地产数据中寻得端倪。

11 月11 日,国家统计局公布今年1~10 月房地产数据,截至10月底,全国商品房待售面积68632万平方米,比9 月末增加2122 万平方米,再创历史新高。

而在5 个月前,根据国家统计局发布的截至5 月末的数据,商品房待售面积65666 万平方米,比4月末减少15 万平方米,彼时是自本轮房地产市场低迷以来,商品房待售面积首现减少。

也就是说,楼市库存规模再一次扩大。

商品房库存创新高

查看公开资料,习近平有关房地产的上一次公开表态可追溯到两年前,2013 年10 月9 日,习近平在主持“加快推进住房保障体系和供应体系建设”的第十次集体学习中,提到“要千方百计增加住房供应”。

两年后,决策层有关住房问题的表态从“千方百计增加住房供应”转为“化解房地产库存”。21 世纪经济报道记者查看国家统计局的数据亦发现,房地产投资数据的下滑以及高库存等数据或是重要因素。

根据国家统计局公布的数据,截止到10 月底,全国商品房待售面积68632 万平方米,比9 月末增加2122 万平方米,创历史新高。

截至2013 年9 月末,全国商品房待售面积44636 万平方米,也就是说,两年以来,全国待售面积增加了23996 万平方米,上涨了54%,按照单套60 平米计算,增加了400 万套住房。

房地产库存的持续高位也直接影响到了房地产投资数据,根据国家统计局数据,1~10 月,全国房地产开发投资78801 亿元,同比名义增长2.0%,增速比1~9 月份回落0.6个百分点,创历史新低。

而在2013 年,全国房地产开发投资基本保持在20%左右的速度。

和2%的房地产投资增速相比,前10 月,全国固定资产投资(不含农户)447425 亿元,同比名义增长10.2%。

“毋庸置疑,房地产开发投资增速的大幅回落已经很大程度上影响到了GDP和经济增长,从宏观经济局势出发,地产的高库存问题亟需破解。”中国房地产学会副会长陈国强如是说。

业界期待去库存新政

2014 年9 月份以来,稳地产的新政也频频出台。然而,新政叠加一年多,楼市的后续走势仍存隐忧。

国家统计局数据显示,1~10 月份,商品房销售面积94898 万平方米,同比增长7.2%,增速比1~9 月份回落0.3 个百分点。

单月来看,商品房销售增速放缓甚至回落,10 月,全国商品房销售面积为11990 万平方米,环比9月份的13233 万平方米下降1000多万平方米。

谈及销售下滑的原因,国家统计局投资司高级统计师李皎介绍,一是非重点城市商品房销售增速回落。前10 月,非重点城市商品房销售面积增速比1~9 月份回落0.4 个百分点,拉动全国销售整体下行;而重点城市商品房销售面积增速与1~9 月份持平,是市场稳定器。二是大户型住宅销售增速回落幅度较大。1~10 月份,144 平方米以上大户型住宅销售面积增速比1~9 月份回落1.2 个百分点;而90 平方米及以下小户型和90~144 平方米中等户型住宅销售面积增速分别回落0.4 个和0.1 个百分点。三是基数影响。

与销售放缓直接对应的则是楼市库存一反5 个月前的减少,转为增加。

“中央财经领导小组会议明确了房地产去库存的方向, 后续新一轮的去库存的宽松政策也将次第出台。”易居研究院总监严跃进预期。

11 月11 日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议提出通过加快户籍制度改革带动住房、家电等消费,这无疑也是未来去库存的楼市政策的一大方向。

严跃进亦提醒,户籍制度改革和购房相结合的政策还存在错位问题,当前楼市库存较大、投资下滑严重的广大的三四线乃至县级市,根本不存在太多的落户问题,户籍制度对推动住房消费的效果有限,相比之下,大中城市户籍吸引度较大,户籍制度对推动市场成交效果明显。

11.企业建筑业工作会议表态发言 篇十一

发展特色产业

江苏XX工程有限公司

2012年，我公司依靠科技创新，坚持走专业化发展之路，承建医药、生物、基因、疫苗、电子净化厂房8万多平方米，所施工项目均一次性通过国家食品药品管理局或农业部专家组的新版GMP认证验收，经济效益稳步上升，职工收入大幅增长，在净化行业的知名度迅速扩大。

1．坚持以人为本，着力提升核心竞争力。近年来，我公司始终把人才的引进和培养作为头等大事来抓，每年招聘大学生8名左右，采取到工程一线锻炼、老同志传帮带等多种方式，提升实际工作能力。至目前,公司拥有各类专业技术职称人员106名,占公司职工总数的40%以上，具备了净化工程项目从设计、施工到调试、检测的“一条龙”服务能力，市场竞争力得到有效增强。去年的最后一个季度，每月中标两个项目，跻身3个医药百强企业，进一步巩固了河北、山东、江苏、内蒙、山西等老市场地位，拓展了河南、浙江、湖北等新市场，占领了全国医药工业百强企业十分之一的市场。全年通过国家新版GMP认证验收的项目达12个，在国内同行中名列前茅。

2．坚持科技创新，着力提升专业承包能力。近年来，公司组织技术人员通过反复攻关，先后开发了具有国内先进水平，并通过国家3C认证的洁净专用吸顶灯、嵌入式净化灯具，洁净室专用不锈钢自净式传递窗，百级层流罩、负压称量罩；将净化彩钢复合板由原来的中字铝连接改成镀锌钢带公母槽连接，年节约铝材近二十吨，增效40多万元；开发的净化彩钢板先后通过了公安部指定的国家固定灭火系统和耐火构件质量监督检验中心的防火检测，其耐火时间达到并超过国家防火标准。目前我公司的彩钢板生产逐步实现机械化、安装基本实现模块化。年内，新式彩钢板、门窗、不锈钢部件等系列产品先后中标了农业部的各种疫苗项目，人用兽用生物制品项目，国税开票增长40%多，利润率超过了传统施工项目的两到三倍，质量赢得了业主的称赞和好评。

3．坚持精益求精，着力提升企业品牌效应。我公司配套产品全、服务能力强，多项技术在国内同行业中遥遥领先。公司配套厂年产彩钢复合净化板20万平方米、年产高端洁净门窗3000多樘、洁净灯具4000多套、洁净高效送风口近3000个。我们始终把品牌建设和技术创新放在同等重要的位置，一手抓产品和施工质量，一手抓“XX”品牌建设。每年投资数十万元，参加全国性的净化产品推介会、农业部组织的生物制品研讨会，在网站及全国性电子、医药学术刊物上进行宣传、展示产品，使“XX”品牌在国内电子行业和药品行业内家喻户晓。全年中标石药、齐鲁制药，利君制药，济川药业，辅仁药业、辰欣药业、山西振东、山东绿叶、浙江京新药业等9家医药百强企业，并同这些知名企业建立了长期、稳固的合作关系。

12.县中小企业局局长表态发言 篇十二

尊敬的zz主任、各位副主任、各位委员：

根据工作需要，县政府提议我到县中小企业服务局任党组书记、局长，我深深感到这是领导和组织对我的信任，同时也感到担子很重。如果本次任职能够通过，我决心做到以下几点：

一、加强学习，不断提高自身素质，尽快适应工作的新需要。自觉学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，努力学习和掌握企业管理业务知识以及相关的法律法规，在工作中勤于学习，勤于思考，勤于探索；在调查研究中理清思路，明确重点；在学习中增加知识、增添智慧、增长才干，既要尽快熟悉企业管理和服务方面的业务知识，又要善于向老领导、老同事学习好的工作经验。

二、努力塑造科学发展、求真务实的实干形象。坚持实事求是，知实情，讲实话，干实事，求实效。

三、努力塑造配合默契、和衷共济的团队形象。我将坚持民主集中制，坚持局党组领导下的分工负责制，大力增进团结，形成工作合力。坚持大事讲原则，小事讲风格，事业第一，公正办事，各司其职，各尽其力。坚持“尊重 1

人、团结人、爱护人”，以人为本，调动和发挥好方方面面的积极性、创造性。以身作则，带好队伍，努力形成千斤重担大家挑，凝心聚力促发展的良好局面。

四、努力塑造艰苦奋斗、甘于奉献的清廉形象。坚持警钟长鸣，常抓不懈，廉洁从政，依法行政。树立正确的人生观、世界观、价值观，自警、自醒、自重、自励，清清白白从政，兢兢业业做事，老老实实为人。严以律己，宽以待人，为促进全县“三个文明”建设作出应有的努力。

各位主任、委员，如果我的任职得不到通过，说明我自身还有很多缺点和不足。在今后的工作中，我会更加努力学习，扎实工作，在实践中不断提高自己，为全县招商引资和经济建设做出个人应有的贡献。

13.企业服务表态发言 篇十三

一、准确把握构建新型农机维修服务体系的发展历程和现实基础

(一) 构建农机维修服务体系的历史基础

建国后至上世纪80年代, 国家非常重视农业机械化发展和农机维修服务体系配套建设。通过学习借鉴国外经验, 由国家投资兴办了国营农机站和农机修理厂, 建成了县、社、队三级农机维修服务网络;建立了定期保养制度和预防修理制度, 使农业机械的三级保养和大修、中修、小修和专修工作得以较好执行;推行了农机维修工人技术等级制度, 培养了一定规模的农机修理工。据统计资料显示, 1977年全国有县农机修造厂2440个、职工43.3万人。从整体上看, 在当时的农机化发展水平下, 农机维修服务体系发挥了较好地支撑保障作用, 基本实现“大修不出县、中修不出社、小修不出队”的农机维修服务保障能力。

(二) 构建农机维修服务体系的现实基础和困难

进入20世纪80年代后, 我国计划经济向市场经济转变, 国营和集体农机站、农机修造厂逐渐改制, 民营和个体农机制造企业、经销企业、维修企业和农机作业公司和合作社等兴起发展。特别在国家农机购置补贴等强农惠农富农政策拉动下, 农机工业蓬勃发展, 农机保有量迅速增加, 农机使用率大幅提高, 农机维修业进入了以市场为主导的多元化主体发展阶段, 构建新型农机维修服务体系日趋迫切。

1. 农机维修服务网点数量多、分布广, 但基础能力偏弱。

随着农机化发展和农机维修服务市场需要, 遍布城乡的各类农机维修网点数量多, 平均每个农业县有近百个网点, 多数网点为个体经营, 平均拥有维修人员不足2.5个。根据农业行业标准, 从农机维修网点包括综合农机维修网点和专项维修网点看, 综合农机维修点按基础能力高低分为一、二、三级。截至2012年底, 全国共有农机维修网点21万家, 其中三级维修点数量最多, 占全国网点数的52.5%, 一、二级维修点仅占4.6%, 专业维修点占三分之一。全国维修网点数量较多的省份集中在河南、河北、山东等农业、农机大省。总体上看, 全国农机维修网点还普遍存在着场地小、环境乱、设施设备简陋陈旧、维修业务量不多、效益不高等现象。据调研, 农机维修网点的维修设备和维修工具等原值一般在2~4万元, 最短缺的维修设备还是流动维修车辆和专用检测维修设备等。

2. 农机维修法规制度逐步健全, 但落实效果有待加强。

各级农机化主管部门高度重视农机维修服务法规制度建设, 从国家层面, 先后出台了《农业机械化促进法》、《农业机械维修管理规定》、《农业机械安全监督管理条例》、《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》, 各地也纷纷出台了农机管理条例、促进条例或相关政策, 明确规定农机维修网点技术合格证许可、农机维修服务人员就业准入等要求。农业部还陆续制定发布了《玉米收获机修理质量》等农机维修标准近20个。但调研统计发现, 全国农机维修技术合格证的实际颁发率不足50%, 农机维修人员职业资格证书持有率不足40%, 全国各省市县不同区域间的农机维修管理规定落实效果差异明显, 最好的省份维修技术合格证颁发率近80%, 最差的县甚至还没有零的突破, 农机维修相关标准的宣贯执行率也较低。

3. 农机维修服务人员数量多, 但结构能力有待改善提高。

全国有农机维修服务人员48.6万人, 主要分布在个体农机维修网点、农机生产和经销企业、农机大户和农机合作社等。在持有农机修理工等职业资格证书的人群中, 初级工占60%、高级工及以上级别占比不足10%。据调查, 农机维修人员的平均受教育水平为初中, 约占总维修人员的64.5%;接受农机专业培训比例最高的是农机生产及经销企业的维修人员, 受训比例约为49%, 个体维修网点人员受训比例最低, 约占36%。从农机维修人员能力上看, 大部分只能对小型农机产品进行焊接、补胎或以维护保养为主的简单修理, 农机维修质量和服务水平有待提升。

分析存在上述现状和问题的原因, 主要有三个方面:一是农机维修经营比较效益低下, 不像汽车维修或家电维修那样具有投资回报吸引力, 从业人员学习技术的积极性不高;二是农机维修服务管理机构不健全, 职能不明晰, 缺少与农机装备购置、作业补贴等政策相配套的有效扶持和引导;三是农机社会化服务经营组织复杂多样, 社会监督管理的体制和机制还不够健全。

二、深刻认识构建新型农机维修服务体系的重要意义

农业机械化是农业现代化的必然选择和重要标志。近年来, 全国农机装备水平迅速增加, 农机总动力达到10亿k W。全国农机作业水平稳步提高, 耕种收综合机械化水平达到57.2%。全国农机社会化服务深入推进, 农机经营总收入达到4800亿元, 农业机械化的快速发展为农机维修业提供了广阔空间。再好的农业机械也会出故障, 出故障的农业机械需要及时修理, 不误农时。因此, 农业机械化水平越高, 农机维修服务体系的支撑保障作用会越明显。

1.构建新型农机维修服务体系, 是推进农机社会化服务的根本保障。

近年来, 农机购置补贴政策深入实施, 农机社会化服务快速发展, 在农村, 购置农业机械从事农机社会化作业服务成为农民增收的另一主途径。随着土地流转和跨区作业的发展, 农机作业服务向着集约化、专业化、标准化方向发展, 大型、新型、高效农业机械的购买使用率明显提高, 全国农机作业服务收入达到4200亿元。与2009年相比, 80马力以上大中型拖拉机增长25万台, 增幅近一倍;自走式玉米联合收割机增长10万台, 增幅近3倍;乘座式插秧机增长9万台, 增幅近一倍;农机作业经营收入增长750亿元, 增长22%。要实现农业机械“买得起、用得好、有效益”, 就必须加强农机维修服务保障体系的建设和配套, 通过构建新型农机维修服务保障体系, 保持农机的良好技术状态, 保障农机的利用率、作业效率和经营效益。

2.构建新型农机维修服务体系, 是提升农机企业有序竞争的有效手段。

农机化发展拉动了农机工业的持续快速发展, 农机制造企业也进入了更深层次竞争阶段。在高度竞争的市场环境下, 农机企业在推进产品结构、技术、质量稳步升级的同时, 还必须重视农机产品售后维修服务体系建设和能力升级。目前, 大型农机企业生产的农机产品, 在制造工艺、技术、质量等方面的差异已不再明显, 农机售后维修服务成为企业打造品牌、提升竞争力的另一“驱动器”。农机企业做好经销及售后维修服务网络构建和管理, 做好维修人员培训, 做好维修配件供应和价格掌控, 做好用户管理和满意度回访等新型农机维修服务保障体系建设, 对提升企业竞争力和顾客满意度具有重要的促进作用。

3.构建新型农机维修服务体系, 是保持政府公信力的重要体现。

自2004年实施农机购置补贴政策以来, 农民购买农机的热情空前高涨, 农机部门对农民购机消费、作业服务、维修服务的推荐指导作用越来越明显。农民、农机户遇到补贴机具产品质量问题和维修服务问题时, 会积极向农机主管部门反映, 希望得到政府部门的指导和帮助。近年来, 许多地方的农机用户和农机合作社对农机“维修难”、“难维修”问题反映突出。这里的“维修难”主要体现在不懂技术、网点少、路程机具移动不方便、配件缺、配件贵等, “难维修”主要体现在维修人员技术水平差、维修配件质量参差不齐、维修费用难以接受等。亟需农机主管部门指导构建新型维修服务保障体系, 帮助农民和农机用户切实解决在农业生产中存在的突出问题, 提升政府公信力。

4.构建新型农机维修服务体系是走中国特色农机化道路的内在需要。

据了解, 美国农业现代化水平很高, 农业人口低于2%, 许多农田作业和农机维修都是由社会化服务公司提供, 整体农业属补贴式农业。在美国, 农机维修基本不需要农场主和农机生产企业负担。在欧洲, 农机维修多由农机销售代理公司承担, 农机制造企业不承担。在较大型的农场里, 通常会有2~3名的农机修理技工 (学历及文化程度较高) , 既会农机修理, 也会简单农机具改造。在日本, 农机制造企业数量不多, 农机维修多由企业4S店承担, 因配件价格和服务费用相对较高, 4S店的维修经营效益很有保障。在中国, 农民是最弱势的、农业是低效益的, 农民购买了农机就认为已经购买下了服务, 不愿再为后续的农机维修买单。为此, 中国农机维修服务体系很难效仿国外模式, 必须在照顾多方利益的前提下由农机制造企业、维修企业、农机用户和农机主管部门等共同参与构建, 形成具有中国特色农机化维修发展道路。

三、构建新型农机维修服务保障体系的初步设想

构建新型农机维修服务体系应满足“三个定位”:一是政府推动是前提, 因为“三农”工作离不开政府扶持引导;二是市场主导是方向, 因为政府引导但不代表包办, 维修服务应引入市场机制发展社会化服务;三是农机用户满意是根本, 因为农机维修要以保持良好农机技术状态和节本增效为根本目标。为此, 构建农机维修服务体系首先要发挥各级农机化主管部门的引导作用, 围绕区域农机化发展目标和实际, 规划布局农机维修服务体系建设, 构建市、县、社三级新型农机维修服务网络。市级区域性农机维修中心构建, 应结合农机经销大市场、农机配件中心库、农机经销展览、培训、示范、推广等农机化功能进行构建, 维修中心数量应与区域农机化装备总量和水平配套;县级示范农机维修企业, 应具备二级以上综合农机维修服务能力, 结合辖区内农机具保有量和农机化水平, 规划构建1~5个集农机销售、配件经营、农机具维修、作业服务指导培训等于一体的县级示范维修企业;社级示范农机维修网点, 应在乡镇和农机合作社内规划布局数个综合农机维修点和专项修理点, 确保大修不出县, 小修不出社或乡镇。在规划布局构建维修网络过程中, 应综合利用好现有农机经销大市场、农机经销公司或4S店、个体农机维修企业和农机合作社等资源, 做到维修服务体系始终服务于农机工业、农机化作业和农机用户“三位一体”。

四、推进新型农机维修服务体系构建措施建议

1.以落实农机维修管理规定为切入点, 加大政策贯彻执行力度。

农机维修管理是农机化主管部门的法定职责。农机维修网点技术审定和农机修理工就业准入是农机部门的许可职能, 各级主管部门应切实履行职责, 依法行政。农机化主管部门应进一步开发完善农机维修管理信息系统, 加大对工作人员的政策宣贯与培训力度, 提高思想认识, 强化网点审批执行效果;进一步加大对各类农机生产、经销、维修企业的法规宣贯和监管力度, 促进维修网点提升守法经营的意识和维修服务能力;进一步加大对农机维修人员的法规、技术、标准等宣贯培训力度, 促进维修人员持证上岗, 保障维修技术水平、质量和经营效益提高。

2.通过典型引路和示范指导, 促进农机维修网点能力提升。

继续总结经验, 开展不同层级的农机维修网点示范评选与示范建设活动。通过农机化示范区建设项目、星级农机维修点评选等活动创建一批能力强、管理规范、特色明显、服务带动作用显著的农机维修示范网点和示范合作社, 给予重点指导和扶持, 通过项目建设投入或“以奖代补”方式加大对示范点的维修设备投入和维修人员培训, 提升示范维修点的维修服务能力和建设水平。

3.整合资源, 多措并举, 大力培养农机维修服务人才。

事业要发展, 人才是关键。各级农机主管部门应整合利用各种资源, 推进农机化人才培养和储备。积极倡导中高职农业院校开设农机化或维修专业培训教育, 培养“科班”人才。积极争取阳光工程农机培训项目, 分期分批对农机维修网点和农机合作社的维修人员进行技能培训和职业技能鉴定考核, 引导促进社会农机维修人才合理流动和能力提升。继续与农机制造企业合作, 搭建“政企联动”、“企社共建”、“校企联合”等农机维修高技能人才培养平台, 发挥企业的技术、场地、师资等资源优势, 打造高效、实用的农机维修人才培养机制。通过举办不同层面的农机修理工技能大赛, 激发维修人员学知识、重技能热情, 做好高技能维修人才选拔和储备。

4.理顺职责, 强化指导, 构建新型农机维修社会化服务体系。

在当前推进新型农机维修服务保障体系构建阶段, 应借鉴国外农机维修服务体系发展经验, 进一步理顺职责、强化指导, 充分发挥行政、事业和协会等各方力量。农机化行政部门侧重于农机维修网点规划布局、扶持建设、政策争取与落实监管等内容;事业机构侧重于农机维修服务政策调研、网点标准制定、业务指导, 以及维修节能技术标准研究和推广应用等。农机维修服务协会等行业组织侧重于农机社会化经营信息平台搭建, 总结行业经营服务规律、规范, 促进行业自律和发展。因此, 管好、用好、修好日益增多的农业机械, 需要农机化主管部门进一步明确机构和职责, 将建立、健全农机维修服务保障体系作为农机化的重要工作内容, 齐抓共管, 促进农机化事业持续、健康、快速发展。