如何提升你的市场价值?

2024-10-09

如何提升你的市场价值?(共13篇)

1.如何提升你的市场价值? 篇一

如何提升您的演讲能力

一个优秀的讲师,应从以下以5个方面去提升自己:

1.穿着

“第一印象就像发射火箭一样重要,你永远不可能给别人第二次第一印象”。一个统计报告显示,在失败的销售中,80%的原因在于给对方留下了糟糕的第一印象。一名讲师在台上和大家讲述自己观点的过程,其实也是销售自我的过程。你站在上台的一刹那,下面的听众就已经不认同你,那么无论你将要演讲的内容会有多么地精彩,这个演讲就已经是失败的了。作为一名讲师,你要看上去就符合人们心目中对于成功人士的定位。然而遗憾的是,今天还有很多讲师在穿着方面极不专业,甚至有些讲师的穿着让你感到滑稽。关于职业的穿着,推荐大家看国际著名形象设计师英格丽女士的《修炼成功》,里面有非常专业的阐述,笔者就不在这里班门弄斧。需要强调的是,要特别注意细节,比如杜绝头屑、保持口气的清新、袖口一定要清洁、皮鞋的光亮度等等。专业化就是注重细节。

2.肢体语言

有效信息的传递,55%是通过肢体语言,38%通过语调、语速,7%来源于内容。特别在讲台上,肢体语言就更加关键。试想,如果一个讲师在台上口若悬河,但却没有任何肢体语言,如同木头一般,不是很滑稽吗?好的肢体语言是开放的,整体的要求是协调、自然、大气。首先,脚的站法,作为男士应该是双脚自然分开同肩宽,给人以稳重、大气的感觉。而作为女士,双脚的站法是成丁字型最为合适。整个下盘要稳,腰和肩不要经常晃来晃去,正如中国古话说的“站如松”。关于步伐的移动,不益过多,过于频繁的移动会让听众的视线也随之移动过多,从而分散听众的注意力。同时,移动的频率也应根据会场的大小而定。

关于手势的运用也是很有讲究的。一般而言,手势要和你所讲述的内容相符合,多用开放性的手势,避免封闭性、攻击性、习惯性的手势,比如手心向下做拍打状,用手指指人,长期重复一个固定的动作等。同时,整个手势的运用也有一定的活动范围,合适的范围是腰以上,肩膀以下。除非是大型的激励会议,否则不要出现过于激烈的手势。另外需要特别强调的是,在台上,不要抓耳挠腮,这样的动作常是无意识的,但会极大地影响到你在听众心中的专业程度。

头部的肢体语言也非常重要,这也是很多讲师不太注意的地方。头部的频繁晃动和身体的频繁晃动和移动一样,会给人不稳重、甚至是烦躁的感觉,所以正确的做法应该是头部和肩膀一起移动,比如当你要和某个听众交流眼神或凝视某处,不要直接把头偏过去,正确的做法应该是头部和肩膀身体一起移动到另一个方向。

关于面部的表情也是需要注意的地方。我们经常说“微笑是人际交往的第一通行证”。而作为一个专业的讲师,只是会微笑还不够,你还要学会将面部的表情和你所讲述的内容、现场需要的气氛、情绪很好地结合起来。一名出色的演讲者同时也是一名优秀的演员,他会通过自己的表情将内容和情绪感染到听众。

3.音质、语调、语速

声音的训练是人素质训练中最核心的一环,你改变了你的声音,你就改变了你的个性;你改变了你的个性,你就改变了你的命运。如果说眼睛是心灵的窗户,那么声音就是心与心相连的桥梁。正如格莱斯顿所说:“90%的人不能出类拔萃,是因为他们忽视了对嗓音的训练。”西方的沟通学家更将声音称为“沟通中最强有力的乐器”。由此可见声音的重要性。成功的政治家都非常善于利用声音的力量,例如撒切尔夫人在从政后起将尖锐的声音改为深沉、浑厚、散发磁性的声音,为她树立了力量、权威、可靠的形象。里根、克林顿、布什的声音都为他们在选民心中树立了领袖的形象。作为讲师的你,又怎能忽视对声音的训练呢?

首先要训练的是发音的方式。发音的方式有三种,一是用丹田发音,就如美声歌手一样的发音方式,但这样的声音会给人故弄玄虚之感。第二种发音方式是用嘴皮子发音,你有没有听过一些朋友说话特别快,像打机关枪一样,让你甚至都听不清他在说什么?显然这样的发音也是不行的。而最好的发音方式是第三种:用“心”发音。只有真正从心里流淌出来的声音才能打动人心。训练的时候你可以摸着自己的胸口,调整自己发出声音的位置,如果你能感觉到共震,那么你的声音也就练到位了。

其次,你要调整的是你的音质。好的声音应该是浑厚、低沉、充满磁性的,这样的声音让人感到有权威、可信、可靠,这也是领导人应该具备的音质。最后,你要训练的是语调、语速。在语调方面,要抑扬顿挫,在重点的地方加强语调的力度。要防止平淡、乏味的讲述方式。如果你在台上演讲时,缺乏语调的变化,如同念经或做学术报告一样,那么你的整个培训就会非常的沉闷,甚至会让一些听众睡着了。这样的演讲无疑是失败的。而在语速方面,太快了显得不稳重,太慢了显得毫无生气,所以你也要把握好一个分寸,同时也要根据所讲述的具体内容和现场的气氛来调整语速。

在这里可以给大家推荐一种训练音质、语调、语速的方法:你可以将你自己的声音录下来,反复地调整。第一次在录音机里面听到自己声音的时候可能会非常别扭,其实这就是别人耳中所听到的你的声音了。当你不断地调整后,自己都感觉满意之时,你一定会得到别人对你声音的称赞。你的演讲水平也会随之提高。

4.内容组织

前面我们已经谈到,有效信息的传递55%靠肢体语言,38%靠语调、语速,作为内容本身只占到7%,这是否意味着内容不重要了呢?答案当然否定的。恰恰相反,内容是最重要的部分。这才是真正的产品,肢体语言、语调、语速都是“产品”的“包装”。请注意,他们的作用是有效的将信息传递给听众,而内容才是信息的本身。然而太多的讲师走入了一个误区,一味地在“外功”上下功夫,整堂培训只是一味的调动会场的气氛,用一些华丽的辞藻堆积语言,整堂课程听上去就好像明星的演唱会,听众现场也感到热血沸腾,但细细品位其内容却缺乏实质的内涵,人们在热血沸腾之后仍然不知道该怎么做。如果你做的培训正是这样,那么你要开始反省和提升自己了。

讲师最重要的职责是为伙伴提供训练,而不仅仅只是演讲。培训的目的是什么呢?显然不是去炫耀自己的优秀,你组织的内容应该是“务实”的,以切实提升伙伴能力为目的。

在内容方面笔者还要强调三点:

(1)、内容要严谨和有逻辑性

笔者曾听到一些讲师在台上口若悬河地讲了半个小时,下面的人却没听出其要讲述的主题是什么,这就是因为他的思路不严谨跟没有逻辑性。作为一个优秀的讲师,给人的感觉应该是一条清晰的线,让人们可以清楚地知道这堂课分为几个部分,每个部分讲述的重点是什么。在这里可以推荐大家学习麦肯希的一种训练方式:当你表述观点时,将其总结为三个方面,用“1、2、3”的方式表达你的思想,而且内容要直接简单,避免废话和不必要的重复。久而久之你讲话时就会变得严谨和有逻辑。

(2)、提升思维的深度

这来源于你不断地学习、充电,不断地实践。正如上一期我们提到的,人们需要的是实践家,而不是空洞的理论家。有很多讲师只是把书看到的内容“背”给大家听,而不是在做传授。引用前人的观点、成功者的著作没有问题,问题的关键在于你要对你的讲述有深刻的理解,并且要加入实战的案例。没有实践过就不会有深刻的体会,讲出来的东西自然也就缺乏深度。这一点需要讲师的不断提升。

提前准备,课后总结,不断训练

马克·吐温说:“我花三个星期准备一个即兴的演讲”。“师者,传道、授业、解惑也。”作为讲师,因为人们对你的推崇,你讲出来的话会影响到很多人的思想和行为,所以要特别的小心,切不可“误人子弟”。因此每堂课你都要提前做好准备,哪怕是讲得烂熟于胸的课程,你也要考虑到听众的不同状况而做出相应的调整。课后要及时总结得失,特别是要虚心和听众交流,得到第一手的反馈信息,这对你提升自己的授课水平将会有很大的帮助。

5.控场能力

最后要谈到的是控场能力。这是讲师综合能力的体现。同样我们分为三个部分来阐述:

学会清场

在西方的政治界有一句名言:“作为一个政治家,当你走进房间,你要知道谁是朋友,谁是敌人。”我们可以把这话改一下:“作为一个演讲者,当你登上讲台,你要知道谁是支持者,谁是反对者。”你的听众是由三类人构成的:支持者,反对者和中间派。你要将他们迅速地分辨出来。

哪些是你的支持者呢?毫无疑问,你的老师,你的合作伙伴都会是你的支持者。所以,首先你要和他们作眼神交流,他们会给你投来支持、欣赏和肯定的目光。这会让你得到信心,有助于你调整自己的状态。然后你要和反对者交流眼神,反对者通常都是那些第一次来听你的课,抱有戒备、怀疑的人。他们通常会双手环抱,翘着一个二郎腿,一副不屑的表情。其实你要知道他们对你并没有什么敌意,因为他们并不认识你,只是他们对这个环境比较戒备而已。所以,打开你的心门,善待他们,给他们以善意的微笑,用你的眼睛告诉他们:“伙计,放松点,这里很舒适。”你就会发现他们的态度会缓和下来。最后你会看到当反对者都开始软化的时候,中间派跑得比谁都快。调动会场气氛

我们把这个工作称为“破冰”。你是否遇到过这样的情况,听众们都规矩的坐在那里,就像一座座冰山?

这个时候就需要你用热情把现场的情绪调动起来。在这里开场白是非常关键的。“好的开始是成功的一半。”这句话在培训课堂中也同样适用。你要围绕自己要讲的主题做一个好的设计。一些成功的演讲家都知道,听众的情绪会对

演讲者产生很大的积极或是消极的影响,所以他们都会为自己的演讲设计一个精彩的开始,就如同斯瓦辛格在协助布什选举的演讲中,上台开口说:“哇,这么热烈的掌声让我感觉拿到了奥斯卡大奖!”后来他又引用电影里的台词“I Will Be back!”得到满堂喝彩,会场的情绪一下活跃了起来。您是否也注意过这开始的黄金三分钟呢?

演讲过程中的互动

笔者一直都认为:演讲的过程是和听众一起享受的过程。你的课如果讲得像学术报告,唯一的结果是听众们会用鼾声回应你。请走下台去,和听众互动起来,给他们发言的机会吧,不要孤独地站台中独自喋喋不休,就像是接受大家的审判。你会发现当你做一个好的互动者,你的培训效果会意想不到地好。在互动的过程中,你还要根据听众的肢体语言来判断他们的反应。比如:倾听时把手放在脸颊上,说明他们在评估和分析你说的话;手托下巴,他们在考虑;身体前倾,精彩的讲解使大家全神贯注;身体后倾,人们在消化你说的话;双手交叉在胸前,说明你的话使人抵触、抗议,你要迅速地调整了;身体不断移动,说明他们紧张、不安,你应该给他们安全感。

当你学会了控场,你就会发现人们会爱上你的培训。最后我们再总结一下我们的关于提升演讲力的内容:

1.你带给别人的第一印象就像发射火箭一样重要;

2.自信,积极的自我暗示,“I can do; it!”“我是最棒的!”“我是优秀的演讲家!”

3.站稳你的脚跟,像你的立场一样坚定;

4.深呼吸,调整情绪;

5.学会清场;

6.长久训练你坚定而温柔的目光;

7.良好的肢体语言;

8.长久地训练你的语音、语调、语速;

9.关键的产品在于内容;

10.提升你的控场能力;

2.如何提升你的市场价值? 篇二

关键词:烟草市场,营销主体地位,建设,营销能力

当前, 中国卷烟流通体制已经实现了由传统商业阶段向现代流通的转变, 并在此基础上实现了规范运作、创新营销、整体提升的创造性跨越。如何提升烟草市场营销主体地位, 全面提高营销网络建设水平, 已经成为烟草市场面临的严峻挑战和重大课题。我们必须以前瞻性的眼光, 对这些烟草市场面临问题的表现以及产生原因进行研究, 并提出相应对策, 以加强烟草市场经营主体的建设。

1 烟草市场营销主体的内涵分析

市场主体是指在市场中从事交易活动的个人和组织, 市场主体包括营利性市场主体、政府、居民和其他非营利性主体。市场营销主体是指市场上的营利性主体。烟草行业是指依法从事卷烟生产经营的国有企业, 其基本前提是专卖专营, 其营销主体是营利性的。

市场主体地位的确立, 能够使企业以市场为导向进行各项生产经营活动, 能够使企业营销更贴近消费者的需求, 更具有市场竞争力。烟草市场实行专卖专营的制度, 对卷烟的生产和经营实行了行业垄断。烟草行业的经营行为是在坚持以市场为导向的基础上, 按照国家法律、法规的规定, 坚持国家利益至上的原则, 从事一切生产经营活动。近年来, 随着烟草企业市场竞争环境和形势的变化, 烟草行业的内部管理结构得到了进一步调整, 建立以市场为导向的营销主体成为烟草市场发展的必然要求。随着行业改革的不断深入, 市级公司市场营销主体地位的初步确立, 表明烟草市场主体地位的提升对于烟草市场竞争力的提升有着重要的作用。

不同于一般的市场营销主体, 以专卖专营为前提的烟草主体具有明显的行业特征。一方面, 决策权受到国家宏观调控的限制, 并不能像一般的市场主体一样, 以利润最大化为企业目标, 而是要以国家利益为主要经营目标; 另一方面, 由于专卖专营的特质, 其决策风险从宏观角度看, 是由整个行业在承担, 单个企业的决策风险被弱化。因此, 烟草市场营销主体的特征主要表现在两方面, 一是弱化的决策权; 二是强化的主体营销能力。在承担经营风险有限的前提下, 如何增强企业的市场竞争力, 加强烟草市场营销主体能力建设显得极为重要。

2 烟草主体提升过程中可能存在的问题

2. 1 烟草的市场基础不牢

烟草市场的经营策略滞后, 市场往往瞬息万变, 消费者对商品的需求处于不断变化之中。烟草市场实行的是计划经济体制, 对市场的应变能力弱, 很难对消费者的需求的变化做出正确的反应。烟草市场的控制力不强, 导致销售网络基础薄弱。烟草企业往往采取简单的经营策略, 导致企业与烟草客户之间未能形成合作性的伙伴关系, 使得与客户间的供需链接出现了断层, 对市场调控的能力明显减弱。

2. 2 烟草企业内部经营管理的市场化程度不高

烟草企业实行专卖专营的制度, 受到相关法律、法规的保护, 缺乏竞争对手, 经营管理水平与市场经营主体相比较, 仍存在着较大的差距, 烟草企业内部经营管理的市场化程度不高。经营管理的市场化水平不高表现在: 从事烟草市场经营管理的管理者的素质不高; 市场经营管理的效率较低, 运营成本较高; 管理监督机制不够健全, 导致决策的落实不到位, 各部门缺乏大局意识, 缺乏团体合作精神。

2. 3 烟草企业存在着工作不到位的问题, 不能适应快速 发展的新形势的要求

烟草行业在集中管理的基础上, 虽然烟草企业各业务部门的职能分工更加明确, 管理的专业化程度有所提高, 但是由于烟草行业仍然处于传统商业向现代流通的过渡转型的阶段, 烟草企业仍存在着很多工作不到位的问题, 但专卖专营掩饰了内部支持配合上和管理上工作不到位的缺陷, 使得烟草企业的发展不能适应快速发展的新形势的要求。

2. 4 烟草企业的执行力不高, 有待得到改善和提升

烟草企业的执行力不高, 一些决策得不到有效的执行, 主要表现在以下这些方面:

烟草企业工作中缺乏科学的监督考核机制, 部门的职责不明确, 监督考核的机制不合理; 烟草公司出台的管理制度、业务流程不够严谨; 烟草公司的企业文化氛围不够浓厚, 企业没有形成凝聚力; 企业内部的分工不够明确, 责任制实施得不够彻底; 烟草企业内部机制不健全, 作风懒散、涣散, 官僚之风大行其道, 使得执行文化得不到建立和弘扬。另外, 烟草企业的激励机制不完善, 激励机制不能很好地使员工的行动和公司的目标一致, 消息的不畅通使得管理层无法利用有效的信息进行有效的决策和管理。

3 提升烟草市场主体地位的几点建议

烟草市场的主体地位有待得到进一步的提升, 为进一步加强卷烟市场的管理能力, 实现市场主体地位的提高, 实现市场主体地位与市场营销的有机统一, 烟草公司应该积极提升自身能力, 加强市场营销主体建设。下面, 就烟草市场主体地位的建设做出一系列的探讨。

3. 1 增强市场主体意识, 改善市场经营管理水平

烟草市场要想提升市场的主体地位, 首先必须树立主体意识, 提高对市场经营主体的认识, 转变传统观念, 培养大局意识。着力减少管理的中间环节, 提高组织的工作效率; 创新管理方式, 在管理制度上不断创新, 使其适应市场经营主体地位的要求, 不断提高烟草企业市场营销主体的管理能力。

3. 2 提升市场分析与把握能力

烟草公司要注重市场调研, 积极关注市场动态, 充分发挥营销信息的作用, 结合不同区域的销售情况, 分析不同零售客户的销售区别, 提升市场的分析能力。密切关注市场价格的变化、货源的情况等, 采取科学合理的宏观调控措施, 提升市场的把握能力。

3. 3 优化市场服务, 建立坚实的市场基础

为提升烟草市场的主体地位, 必须加强营销, 加强销售的主动性。为此, 烟草公司必须建立更强大的销售网络, 坚持发挥品牌效应, 逐步建立品牌。进一步建立销售信息共享机制, 对信息进行整合, 实现信息的在各销售链上的传播与共享, 建立起现代营销体系, 优化市场服务, 提高客户满意度。

3. 4 明确职责职能, 提高烟草公司的执行能力

执行力是指实施战略、贯彻决策的能力。一个企业如果没有高的执行力, 一切都将只是纸上谈兵。提高烟草公司的执行力, 必须从激励机制、权利配置和改善消息渠道这三个方面入手, 明确工作的职责, 制定完善清晰的业务流程, 完善激励机制, 整合信息资源, 充分调动员工的积极性, 充分挖掘人力资源, 来提升烟草公司的执行能力。

确立烟草公司的市场经营主体地位, 是烟草市场管理体制工作的重要环节, 也是保持烟草行业可持续、平稳发展的有效途径。为此, 烟草公司必须树立前瞻性的意识, 顺应市场形势, 抓住机遇, 不断深化改革, 树立市场性原则, 真正建立起适应市场经济运行的市场经营的主体地位, 迎接市场的挑战。只有这样, 烟草行业才能不断地壮大。

参考文献

[1]宋淑芹.试论市场营销的法律调控[J].山东医科大学学报, 1996 (17) .

[2]刘兆魁.不断加强市级烟草公司市场营销主体能力建设[J].社会科学, 2007 (29) .

[3]燕太平.经营主体下县级烟草营销工作的主题[J].财经界, 2003 (12) .

[4]周智.烟草市场如何成为具有竞争力的市场主体[J].北方财贸论坛, 2007 (3) .

3.如何提升你的男人缘 篇三

东方的→题2 西方的→题3

2.你偷偷摘过公园里的花吗?

摘过→题3 从来没有→题4

3.你觉得一个女人抱着条狗上街很酷吗?

是的→题4 不觉得→题5

4.你在办公室里和别人争吵过吗?

是的→题5 没有→题6

5.你常为说过的一些没过脑子的话后悔吗?

是的→题6 没有→题7

6.你还有美好的幻想吗?比如爱情,比如未来。

是的→题7 不敢奢望了→题8

7.你认为周边的人值得信任吗?

是的→题8 不敢→题9

8.你对男友的要求是:

任何时候都得把你当做女王→题9

品要好→题10

9.你觉得命运真的掌握在自己手中吗?

是的→题11 不觉得→题12

10.一个人的日子你觉得:

很爽啊→题12 很苦→题13

11.你欣赏那些善于推销自己,换句话说就是会自吹自擂的人吗?

是的→题13

不一定,要看他们的真实水平了→题14

12.你喜欢去夜市上淘宝吗?

喜欢→题14 不喜欢→题15

13.同事换了一个新发型,你会借机夸上几句吗?

是的→答案A不会→答案E

14.遇到朋友与人争执,你会:

冲上去,替朋友出头→答案B

管他呢,看看热闹再说→答案C

15.曾经得罪过你的人对你释放友好信息,你会:

不予理睬→答案D

和对方摒弃前嫌→答案F

解析:

A:你应该塑造柔和的女人外形

你应该首先从外形上做起。男人缘好的女人在形象上一般都是有共性的,比如一头飘逸的长发,甜而随和的微笑,柔和温暖的眼神,含蓄之中带着点儿羞涩,总之给人的印象是善良、温和、内敛的,让人看着很舒服。这样的女人给人以极强的安全感与稳定感,男人缘一般都很好。说白了,现在的男人很脆弱,比女人还要害怕受伤害,他们更愿意悄悄地靠近这类女子,先从朋友慢慢开始,无论发展到哪一步,都不会令人感到难堪。

B:你应该多培养自己的女人特质

如今,女人越来越像男人,不幸的是你也混迹在这股潮流之中,都快搞不清自己是谁了。你不要那么张扬,那么浮躁,女人得有女人的范儿,柔美的女人特质才是吸引男人眼球的根本。不要以为和男人打成一片就是有男人缘了,那可是大错特错了。当他们真把你当成哥们儿的时候,说明你已经没机会了。所以你必须抓紧时间拨乱反正,最好时不时变换一下自己的形象,比如添几件性感的衣服,随时向人展示一下你的女性之美,让人眼前一亮,突然发现一个完全不同的你。

C:你应该搞好自己的人际关系

女人一生之中随时都需要来自异性的欣赏和赞美,这不但可以让你增加自信,而且对你来说也是一种极大的肯定。要增进你的男人缘,就要适度地改善一下你的人际关系,但也不要太过了,没必要见谁都跟见到亲人似的。只需要留意观察人际关系好的朋友,悄悄地从中学习,比如说话的语气、态度的拿捏,但要注意必须根据自己情况,最关键的还是要表现出对周围人必要的尊重,建立起融洽和睦的人际氛围。

D:你不要一付拒人以千里之外的姿态

无论什么时代,冰山型女人在男人那里都是吃不开的。生活就是这样,你对他笑,他也对你笑;你对他不恭,他也会给你一个让你哭笑不得的结果。人跟人之间也是如此,如果你整天对人摆出一副冷脸,好像谁都欠了你的钱没还似的,那么有哪个男人能对你笑得起来?况且,现在这个社会讲究快节奏,不到万不得已,很少有人愿意拿一块冰烧水喝。所以,要想获得男士们的青睐,还是放开心胸吧,多一些微笑,机会也许就会随之而来。

E:你该学会去适时地赞美男人

你应该知道,很多情况下男人在女人面前像是永远长不大的孩子,他们特别希望得到女人口头上的肯定和赞美,或许你的一句称赞就能让你身边的男人信心倍增。所以请不要吝啬你的溢美之词,适时地给身边的男同事以赞美,比如说,你今天好帅,你的这个眼镜好酷。夸人这种事,反正又不花一分钱,但是要注意赞美的分寸,千万别隔好几张桌子跑到人家跟前大叫,你的这条领带好漂亮。

F:适度地装傻增进男人缘

在女人面前吹吹牛,炫耀一下自己,可以说是每个男人都有的通病,说白了这是雄性动物们的本能,没有必要太过认真。这时你只要聆听就好了,因为他只是想让你“崇拜”他一下。记得时不时地给他一个肯定的眼神,有兴趣的话再来声“是吗,你好厉害。”男人在你面前吹牛,往往不过是一种缺乏自信的表现。特别是在饭桌上或是人多的场所,随便听听,哪怕装装样子,也就是配合一下情绪而已。他想摆阔,你就让他破费一点儿;他想吓你,你就装得害怕一点儿。总之,适度地装装傻,看透而不说透,男人缘自然会好起来的。

4.如何提升你的职场女人味 篇四

女人娇媚和温柔的特质,在面对冲突时是最好的润滑剂,当你和办公室的男士意见不统一时,先别急得脸红脖子粗,应该保持风度,维持笑容,气定神闲,甚至可以摆出一副低姿态来促成僵局得到有效化解。

记住,大部分男人都是吃软不吃硬的,当你摆出愿意妥协的姿态时,他往往会先被你所软化,妥协得比你更彻底。

此外,女人应当注意培养自己的幽默感,因为在适当时机加入适度的幽默,不但可化解僵局,还可以消除双方的紧张和压力。尤其在职场上,男人免不了说些“男性段子”——和政治、时事、两性相关的段子,如果女人能在不失矜持的情况下灵活运用段子应对某些尴尬局面,也不失为一项为自己博分的巧妙方式。

2.聊男人感兴趣的话题,建立异性友谊

在职场让男同事注意你,甚至喜欢你,绝对好处多多。当他们和你成为朋友时,你在工作上

的各种困难,自然就会因为有人帮忙而获得顺利解决。不过,可不是要你有事没事就和男人打情骂俏,而是要你保持幽默感,脸上时时带着笑容,让男同事了解你,欣赏你的魅力。

要获得男同事的友谊,方法之一是挑对方感兴趣、而你又有所认识的话题,例如,欧洲杯足

球赛的赛情如何、车展的新型汽车有哪些、股市行情怎样,

另一个和男士建立友谊的方法是,和他们保持礼貌性的肢体接触。

这里指的可不是性接触。例如,开会时你可以坐在想建立友谊的对象旁边,在适当的时机,偶尔拍拍他的肩膀,表示支持和鼓励。研究显示,身体的接触是拉近人与人之间距离的好方法。让他成为你的朋友,就算他不能成为你的动力,起码不会成为你升职的阻力。

3.适时赞美鼓励,突破对方心理防线

男人喜欢被女人赞美和崇拜,你也别辜负女人善于甜言蜜语的才能。当你觉得某位男同事表现突出时,大方地说出你对他的肯定,“你真行”、“令人难以置信”之类的赞美语句能给对方极大的激励和勇气,也容易突破对方的防线,赢得对方的友谊。

千万别吝于赞美,男人在女人的恭维之后,将变得更具自信心,更乐意奉献,更勇于付出。

你对他们评价越高,他们表现得越好,还会乐于为你提供种种服务,例如开车送你一程、帮你拿资料等等,使你在工作上增加一份动力。

虚心向男同事讨教,也是提高男性尊严的好方法。

期待每天可以向可能见面的人取经,即使是司机或下属,对周围的人保持高度兴趣,制造对双方互动有益的话题,男人绝对乐于为你解决任何问题。男人好强,喜欢扮演照顾他人的角色,当你征询他们的意见时,他们会觉得自己受到关注、被他人需要、被他人敬重,于是也就非常乐于提供各种意见,而他们的建议往往很管用。

5.如何提升你的市场价值? 篇五

1、

昨天跟表妹小影一起吃晚餐,小影去年毕业,工作半年多的时间,她在一家网站公司做编辑。

她说,最近有一家公司,一直打电话,希望我过去上班,给的职位是后台主管,薪资也比现在多30%。

我了解了情况,这家网站公司A是去年六月份新成立的,主营业务跟她在职的公司B基本吻合,都是做地产广告的网站。

A公司里有小影之前的同事,他想小影能过去跟她一起工作。一个新的平台,可以有更多的发展机会,而且对比目前来讲待遇和职位也有所提高。

小影有些心动,她问我的意见。

我认真考虑了一下,我建议她还是留在目前这个公司。

我说,当你跳槽时,思考一下自己的核心竞争力是什么,自己的劣势和不足有哪些?

A公司之所以要你过去上班,首先是因为你目前工作的公司一家知名网站公司,你的平台带给你的优势。其次是因为你的工作态度和工作能力,得到了他人的认可。

新成立的公司固然是有更多的职位和更高的待遇,但是就目前来讲,你工作不到一年的时间,经验和能力尚有不足,而在一个大的平台上,有助于各种能力的提升。

同时除去平台带来的优势外,一定要注重培养自己竞争力。然后,你会发现以后的机会远远不止这些。

小影若有所思,她说,我之前考虑的就是毕业不到一年时间就可以升职,而且拿着比同学们高一些的待遇,沾沾自喜。但就我目前这个阶段来讲,多多学习,提升自己是最重要的。

是的,刚毕业时,我们要先储备自己,认识自己,提升自己。当你有足够的竞争力时,一定会有更好的发展。

2、

和肖然相识是在一场面试上,几年前,我去找工作,前边儿排队的人很多,我就坐在角落的椅子上等待。一会儿,一个穿白色衬衣黑色鱼尾裙,的姑娘坐到了我旁边。

我打量着眼前这位姑娘,她扎着马尾,露出光洁的额头,皮肤白而通透,干净利落的妆容。

等的时间久,我俩聊了起来。

那时她刚从北京回来C城工作,她说想找一份房地产销售的工作。而且必须是做别墅销售。

我很好奇,问为什么是别墅呢?别墅卖起来比较慢,而且量很少。现在市场上高层刚需楼盘,卖的很火爆,你要是卖高层的话,资金回转块,你可以快速拿到提成,而且客户需求量很大,是可以赚很多钱的。

肖然看着我说,我有自己的目标,我目前就想卖别墅,积累一些经验,掌握高端客户的资源,慢慢的发展。我不想在该沉淀自己的时段里,急于选择去赚钱。

当时,我不认可肖然的观点。

做地产销售不就是为了赚钱么?她为什么不选择好出手,赚钱快的高层楼盘呢?

那次面试后,我和肖然刚好进入同一家公司,她如愿得做了别墅楼盘的销售顾问,我继续做策划师。

两年来,我明显感觉到肖然的`变化。我俩经常一起聊天。

她说,自己虽然只是一名最基层的销售顾问,但是由于面对的客户都是富豪阶层。所以为了和客户更多共同话题。必须从各方面提升自己。

她挤出时间去参加各种培训,奢侈品培训,红酒鉴赏,香水品鉴会,豪车试驾活动。然后常常看名人传记,财经频道。时刻关注时事,政治。

她学习理财,学习茶艺,学打高尔夫,

她把工作当成了提升自身素养的一个平台。

肖然说,我想和客户之间搭建起良好的沟通平台,和客户做朋友。我用心经营着这份工作,哪怕开始收益很少,但是我始终认为我选择的工作可以为自己带来更多的增值空间。

我想,像肖然这样目标明确的姑娘,一定会有丰富的收获。

3、

工作四年后,别墅楼盘收尾。今年年后,肖然便跳槽到一家实力雄厚的地产企业,做客户部经理。主要负责高端客户维护及高端圈层活动,年薪飞跃。

肖然除了目标明确外,她还是个很有责任心的姑娘,而且亲和力强。

上周刚到新公司报到,然后就接到猎头的电话,另一家地产企业,也请她去做客户部经理。给的条件比这边更好一些。她拒绝了。

但对方公司人力资源总监为表诚意特地开车一个小时,过来邀请她一起吃午餐,然后再进一步谈谈工作。

人力总监言辞恳切,诚心诚意的为她规划了升职空间和发展前景。

但肖然依然拒绝了。

我问她为什么啊,挺好的一个机会,多可惜啊。

肖然说,既然我经过多个方面的考虑后,选择了这个企业。就应该认真负责的做下去。不能刚进入一家企业一周时间,就因更好的待遇而离开。在工作中,忠诚也是很重要的。

我对肖然的观点深表赞同。

职场中,除了工作能力之外,企业更重视稳定性和忠诚度。

肖然决定忠于自己的选择,并为之做出最大的努力。

关于肖然的工作历程,我认真思索了一番。

发现前几年一直做高层楼盘的销售顾问,是赚了一些钱,但很快就被年轻新鲜面孔所替代,随着地产市场的饱和,房产政策的调控,越来越难做。很多人纷纷转行。

肖然,前两年虽然基本上一直拿着微薄的底薪,但是她一步一步的提升自己,并维系着大量的高端客户资源,从而自身的价值愈发凸显。

退一步来讲,即使她不做地产行业,做汽车行业,珠宝行业,奢侈品行业她的价值依然凸显。

因为肖然懂得时时增加自己的竞争力,即使二十年后,她依然是企业抢着要的人才。

4、

都说职场是一场马拉松,也许起初的领先并不能代表什么。

但我最近常常在思考,在职场中,我有什么样的价值?自己的核心竞争力到底是什么?

我该如何提升竞争力呢?我简单的做了总结。

一、思路清晰,无论何时,一定要知道自己想要的是什么。

二、努力,踏实,认真。空杯心态,不管在什么位置,始终保持学习的习惯。

三、做的比老板要求的多一些,把应该做的变成喜欢做的,自己养成一套良好的工作体系。

四、增加专业知识的积累,多想,多做,多思考。提升自己的职业素养。

五、学会建立自己的人脉资源,并懂得维护。

六、要忠于自己的选择,忠于自己的团队。

七、拓宽自己的视野,培养并坚持自己的兴趣爱好。相信内心强大而丰盈的人,不管处于那种境况下,都有着更多的工作机会。

我也试问自己,如果哪一天我不做现在这个工作了,我还能做什么?

如果哪一天有一个更好的工作机会摆在我面前,我又凭什么可以得到它?

我仍在寻找答案。

6.如何提升你的市场价值? 篇六

---学习《引导及提升你的员工》有感

作为在竞争激烈的最前沿的大客户部门管理者,我一直在思考的是如何让自己所在团队的同事能够有更快且更大的提高。在压力非常大的环境中,如何帮助团队成员调整好状态、接受并认真学习优秀的工作方法,获得更高的工作效率,对我而言意味着极大的挑战。通过学习《引导及提升你的员工》,并结合自己在工作中的感受,我真切的感受到,帮助员工快乐工作是提升团队能力的关键。

毫无疑问,工作效率来自于高涨的工作热情,我们很难想象,一个对工作兴趣淡薄的人会全心地投入工作,得到很好的工作效果。兴致勃勃会让人更好地发挥想象力和创造力,在短时间里取得惊人的成绩。但是,要使员工永葆工作的激情谈何容易?工作就像一场“马拉松”,参加过长跑运动的人都知道,“极限”是否成功突破对于长跑的成功十分关键,在1000米、1000米的角逐中,人的体力与耐力在不断地消耗,最后到达“极限”值,如果没有突破就会功败垂成。员工在长期平淡无奇的工作中油然而生厌职情绪,根源在于作为管理者的我们在管理机制与管理方法出了问题。

帮助员工的关键在于我们应该以更好的方式去思考并执行,首先需要我们学会变领导为引导

不可否认,“撞钟和尚”是由强迫员工干他不愿干的事造成的。长期以来,作为管理者的我们都是以命令的方式来强迫员工做这做那,结果并不理想,这极大地妨碍了员工激励。让我们看看下面的案例:

某服装厂绩效很差,虽然按件计酬,产量就是无法提高,经理尝试用威胁、强迫的方式要求员工,仍然无效。该厂请了一位专家来处理这个问题,专家将员工分两组:告诉第一组员工,如果他们的产量达不到要求会被开除;告诉第二组员工,他们的工作有问题,他要求每个人帮忙找出问题在那里。结果第一组的产量不断理降,压力升高时,有的员工辞职不干子;第二组员工的士气却很快提高,他们依照自已的方式去做,负起增加产量的全部责任,由于齐心协力,经常有创见,单单第一个月,产量就提高了20%。这种效果完全是诱导造成的。强迫没能使员工提高业绩,相反,诱导有效地激励了员工,提高了业绩。

领导与引导是不同的,领导无疑含有命令的成分多一些,而引导包含的命令成份要少得多,将领导变为引导是管理者灵活运用激励原则的高超表现,在员工里能够取得了意想不到的激励效果。当然,将领导转化为引导,对作为管理者的我们有着较高的要求,首先我们要有一定的智慧,能洞察企业运行的实质,不靠产品,而靠员工。激励员工是他应做的事。其次,我们要做出表率,我们对于自已制定的规范、决定的政策,要以身作则,身体力行;对于自已的诺言,要言必信,行必果。只有我们以身作则,言行一致。员工才会心悦诚服地接受领导,跟着积极行动起来。最后,我们不能单凭自已的职务、权威和形式上的地位尊严去建立领导,而是要靠对员工的信任和指导去建立领导,要相信自已的下属是有工作积极性的,有提高自已的能力、承担更大责任的愿望。

其次,我们得帮助员工将单调的工作变得有趣

变化繁多的游戏总较单纯游戏来得有趣。同样的道理,倘若本身对工作有兴趣,再加上工和本身富于变化,那做起事来便会着迷,从事复杂、困难之事,当事人之所以斗志高昂,那是因为工作富于变化,可使人充分发挥自已能力的缘故。作为团队领导,要想有效地激励员工,就要做到以下几点:

——改变作业气氛。如更改办公作业台位置、工作场所或房间格局,提升员工工作相关的设备性能,使气氛焕然一新。

——请一人阶段性的经办两件或三件工作,增加由于变化产生的乐趣。

——另添加一项工作,本来从事营销工作者,可从事与部门整体工作相关的事宜;从事支撑工作的人员,全程参与一个营销项目。

——改变工作内容,如可以调整一下一周内的工作重点,花一点时间更多的进行内部沟通,每几个月适当调整,即可发生变化;

——将系统的工作分成好几段,一个人若自始致终地做同样的工作,就容易拖拖拉拉,每天清早工作开始时就显得气氛不正常,故须在短时间内帮助员工将容易完成的小目标一个个分开,如此较好。

——适当提供在工作时间的休闲机会,如定期提供开展团队活动,以增加一点乐趣,让员工暂离单调的工作一会儿。

同时,我们必须指导员工由“厌业”到“乐业”

作为管理者的我们应指导员工如何改变工作使工作更有兴趣:

——改变对工作的看法。如果觉得工作单调,就会愈加愈觉得工作乏味。我们如果看到一张支票,不妨想象这笔钱将有何用途,这笔钱又来自何方。经过这一番有趣的思考后,便可以了解到公司的财务概况,看到一个零件,你倘若能联想到该零件可能在何处制造、用途何在、有何特征、同样的产品别家公司有否制造,如此一考虑再经过求证,你就能了解同行分布、公司概况,趣味无穷。——专心工作。不管多单纯的工作,都不可能毫无变化,今日工作不可能与昨日完全相同,或许材料有好、坏之分,或许做法稍有不同,这点许多人忽略了,倘能注意此点,昔日未发现的今后定可发觉,也了解到工作方法并非仅限于一种,也可考虑以种种方法来尝试。

——分析工作。若自觉工作单纯,不妨将其分析看看,经过分析后,你会得知无论多单纯的工作也必须由十多种要素构成,会不由得对这种复杂性大感惊叹,我们就以“拿东西”为例吧,必先伸手寻找,经过选择,拾起,最后紧握手中。这样简单的行为必须由如此多的动作拼成,其实这并不单纯。将这种观念应用到工作上,任何事物先经过分析,最后必可得到改善的启示。

当然,不管我们使用何种方法,要使单纯的作业有所变化并非易事,应尽量让员工们加以思考,或给他们一个竞争对手,这样才能更好地激励起员工的干劲,让员工在工作中能够快速成长。

大客户部:胡小江

7.如何提升你的市场价值? 篇七

关键词:数学教育,价值,提示,认知

数学教育的价值就是指通过数学教育对学生产生积极的影响。关注“价值”, 就要不断反思我们的数学教学行为在学生身上的影响是什么: 学生的身心得到和谐发展了吗? 学生的思维方式得到优化了吗? 学生是在自觉、主动地建构自己的数学体系吗? 提升数学教育的价值, 我们必须把眼光盯在学生身上。

一、培养学生的积极情感与思维

要保护好学生的自信心。美国数学课程标准设置的第二条总目标就是对自己的数学学习有信心, 这不能不引起我们的反思。我一直以为, 数学教师, 首先要当好教师, 其次才是当好数学教师。我们千万不能把数学当作学生学习数学的全部。要对数学知识进行儿童化改造, 将数学知识与学生的认知现状紧密结合起来。各个年龄阶段的学生思维的特点是什么?学生头脑中已有哪些认知储备? 我们真的了解学生已有的认知现实吗?要让数学问题具有一定的挑战性, 只有这样才能激发学生的求知欲, 让他们享受思维的快乐和成功的喜悦, 从而对数学保持长久的乐趣。

二、让学生积极参与学校过程

只有这样, 学生才会把数学学习看成自己的事, 数学也才能真正进入学生的内心。教学时, 我们要变“在传承后创造”为“在创造中传承”, 变“知行”为“行知”。如在教学“长方体认识”时, 如果让学生通过观察归纳长方体的特征, 学生通常觉得索然无味 ( 这样的学习低年级学生也能顺利完成, 没有一点思维坡度) , 也不会产生深刻的印象。我尝试让学生在体验与创造中分步学习: 首先, 让每个学生用橡皮泥做一个长方体, 然后展示、汇报、交流, 其目的是让学生在创造中强化对长方体的整体印象。其次, 让每个学生用小棒与橡皮泥搭建一个长方体框架, 接着汇报交流、反思与提升。学生要搭建出框架, 就必须思考选什么样的小棒才能完成任务, 从而对棱的特征有深刻的认识。显然, 通过观察去认识和通过体验与创造去认识, 认识的深度不一样, 参与的情感也不一样, 效果自然不一样。

三、要让学生学会“数学地思考”

学生未学圆周长计算公式之前, 求墨水瓶底面的周长, 知道用绳子绕。学过周长公式后再解决相同的问题时, 他们却常常想方设法地测量底面的直径 ( 这是很费劲的) 。教什么就学什么, 学什么就练什么, 数学学习的过程成为了不断训练技能的过程。技能是熟练了, 思维却僵化了。当我们的学生在不断地重复计算43×65、29×47、86×91等练习时, 另外一些国家的学生却不断地在想着类似这样的问题: “根据15×15 = 225的结果, 你能推测出15×14吗? 14×16呢? 根据25×25 = 625的结果, 你能推算出24×26吗?”“不计算, 你能知道这些算式的结果各是多少呜? 35×35等于多少? 34×36等于多少? 45×45等于多少? 44×46等于多少? 你发现了什么? 你能表述它吗? 你能证明它吗?”同样是计算, 不同的学习方式, 其价值迥然不同。当我们津津乐道于我们良好的数学基础的时候, 是否也要不断地追问: 学生的思维发展了吗?

四、对不同的学生采取不同的教学方法

这就要求我们必须关注到每一个人, 承认差异, 尊重差异, 了解差异, 运用差异。教育不是要把每个学生都培养到同样的层次, 而是要让每个学生都在原有的基础上尽可能地发展。

1. 我们要真正地了解学生, 在此基础上尊重差异并运用差异。我们应该不断地追问: 学生究竟已经知道了什么? 是怎样想的? 要深入了解这些, 教师光凭课堂上的一点工夫与技巧是远远不够的。真正的功夫在课外, 在教师与学生的密切交往中, 在教师与学生个体的心灵互动中。我的课始交流, 一般都围绕以下问题展开: 关于这一知识, 你已经知道了什么?还想知道些什么? 有什么不太清楚的地方? 当然, 教师还可以通过其他的方式了解学生。对学生整体的情况与每个学生的情况都心中有数, 教学就能有的放矢, 引导就能适时适度。

2. 创造宽松的环境, 让学生能够有表达的心理安全感。自由、轻松的气氛有利于学生个性和创造力的发展。我在课堂上倡导“三个允许”: 允许学生“答非所问” ( 学生的思维是多维开放的, 教师认为学生“答非所问”也可能是教师受思维定式的影响) , 允许学生“插嘴” ( 许多创造性的思维火花在“插嘴”中迸发出来) , 允许学生思想“开小差”。坚持“三个鼓励”: 鼓励学生质疑、鼓励学生有不同思路、鼓励学生用自己喜欢的方式思考。

3. 以问题为中心, 让学生自己“爬坡”。在困难时再适当地给一个“拐杖”。一方面, 可以设计弹性练习。如提供选择性的练习, 不指令谁必须做哪组题, 而是让学生随便选择一组进行练习, 一组做完了可以做另一组, 难的不会做可以做容易的, 但每个人至少要完成一组的练习。另一方面, 可以提供提示卡。提示卡有两种类型。一种是帮助性的, 针对基本题的。设计这种卡片时, 教师要清楚不同层次的学生分别会在哪里出现“认知卡壳”。另一种是发散性的, 主要是为学有余力的学生准备的。在他们完成基本题后, 给他送去一张卡片, 上面写上一两道发散性练习题, 发挥他的潜力。

4. 注重纵向评价, 鼓励纵向发展。教师的评价要淡化功利色彩, 从学生的长远发展出发。我常采用“个体内差异评价法”, 即淡化群体的横向比较, 关注个体的纵向发展。如: 昨天作业做对了一题, 今天做对了两题, 就说明有进步, 就应该受到表扬; 上学期数学考了50分, 这学期考了70分, 这学期的数学成绩就可以打优; 作业做错了, 能自己及时订正, 就算全对。教师越是吝啬对成功的激励, 学生就越不会成功。因为, 一个人成功的最大阻碍是心目中的权威人物对他的消极期待, 而教师往往就是学生们心中的权威人物。

8.券商板块:市场创新提升价值 篇八

新年股市,融资融券和股指期货两大创新的兑现,似乎已经“铁板钉钉”。1月8日晚间,中国证监会公开表示,国务院已原则同意开展证券公司融资融券业务试点和推出股指期货品种。

紧随其后,1月19日,中国金融期货交易所开始就股指期货“游戏规则”向社会公开征求意见。同样,融资融券试点工作也在加紧推进中,不少业内人士更是认为,融资融券试点或将先于股指期货推出,最快今年春节之前券商就可以申报相关试点材料。因此,对于市场而言,创新不止是“铁板钉钉”,而且已经近在咫尺。

而无论是融资融券试点,还是股指期货推出,最直接受益的就是沪深股市券商板块。尽管受流动性收紧预期的影响,券商股近段时间以来的表现并不尽如人意,但业内人士仍普遍看好券商股的投资机会。中金公司分析师就认为,融资融券和股指期货的推出,将令券商从两个方面直接受益:一方面,这两项业务会增加市场的活跃程度,增加成交量,从而利好券商;另一方面,券商开展融资融券的业务本身会给券商带来利息收入。

从融资融券利好券商的角度来看,根据国外成熟市场的经验,信用交易有望给市场带来20%左右的额外交易贡献。若按A股市场日均交易2000亿元左右的金额计算,开展融资融券有望给A股市场带来日均400亿元的额外交易贡献。尤其在新股发行加快、限售股解禁量不断增加,未来市场所面临的扩容压力可能对市场短期的供求关系造成冲击的情况下,推出信用交易一定程度上将降低市场供求所面临的压力,从而维护市场短期的稳定和活跃。

同时,从股指期货利好券商的角度来看,根据境外经验,股指期货的推出不仅能增加券商期货佣金收入,更可通过套利、避险等功能一改券商传统高风险的盈利模式,从而提升券商股的估值水平。国泰君安分析师判断,在股指期货推出初期,期货交易佣金和投资收益合计将达到60亿-90亿元,净收入贡献度为5%-7%;而在全面铺开期间,期货业务收入亦可达到500亿元,对净收入的贡献度约为20%。

9.如何有效提升自我社交价值 篇九

第一,尊重。这是绝对的前提。当你不尊重一个人的时候,结果就是所有人都不会尊重你。而当你去尊重一个人的时候,即便是他不尊重你,那也是他的损失,但并不代表你的尊重就是无用的。所以当你在运用任何一项所谓的社交技巧时,你必须考虑这样的行为是否会不尊重对方。在这一点上似乎很纠结,因为你表现地太过礼貌客气,会给对方的感觉是你很不男人,文绉绉的。而当你表现地太随意太豪放,也会给对方的感觉是你太粗俗,太不礼貌了。而我的意见则是,只要不违反法律和人们的道德底线就够了。还有一种方法就是,当你的社会价值高于对方时,你可以表现地随和一些,这样会减少你给对方产生的心理压力,显得平近易人;而当你的社会价值低于对方时,一定要尊重对方,同时可以运用一些幽默技巧,比如自嘲,表现自己的内在价值,比如乐观。让对方感受到你是一个精神世界丰富的人,那么如果对方不那么势力,他一定会喜欢上你这样的一个人,即便是他很势力,那么没关系,这样的人并不值得你去交往。所以不要浪费时间,去找你值得认识的朋友吧。所以无论对方是男女还是老少,高矮还是美丑,你都要尊重对方。

第二,自信。百度百科上关于自信的一条理论是这样说的:自信和成功并无直接关系,因为即使一个人很不自信的把一个花瓶摔在地上,很显然,这样一个行为必然成功。对此我表示十分赞同,自信往往不是最重要的,但是有了它往往会让你更出色。我要说的,并不是成功学书籍中讲的自信。而是“坚定”的自信。当我和比自己社会价值高的朋友在一起的时候,我往往会过分地在乎对方的感受,内心在猜疑自己的行为是否有不尊重对方的地方,思考如何才能展现高价值,但是我发现,越是这样,自己就会越纠结、紧张,然后就会搞砸。所以坚定很重要。那么如何塑造这样的“坚定”的自信呢?我自己总结的方法有这些:

1、提前准备。当你想要参加社交活动的时候,你无法确定自己是否会控制场合,也就是说,你可能会给大家留下糟糕的印象——你不说话就是内向闷骚。你说话,就是捣蛋鬼冷场王。不好意思,我说的是我自己。为此我付出了惨痛的代价,我无法容忍。所以必须提前准备,思考如何让自己更加坚定。你可以看社交名著,和专家交流,学会自我反省。——特别推荐《把时间当作朋友》

2、赞美。社交并不是把妹,所以你不该对任何人都打压推拉什么的——我又是在说我自己。因为在我研究这些的时候,我的潜意识里已经吸收了这些知识,不知不觉中就在表现这样的行为,当我在分析过往的行为时才发现,我怎么可以这样啊?所以你可以适当地赞美他人,抓住一些不易发觉的细节(不要是大家都知道的优点)。这需要耐心的观察。

3、自嘲。在你紧张或者无法展现高价值的情况下,你可以适当的自嘲一下。比如说出当时的内心感受,多用一些修饰词来增添幽默感,而并不是一句简单的“我现在好紧张哦。”那么,对方会对你更加反感。当你在场合之中,被别人(无论有意还是无意)点出自己的缺点时,把它夸大来嘲讽自己,或者显得不在意,微微一笑,绝对不要情绪化,那会怕坏你的游戏。或许这也可以说是低调,无所企图之类的,总之你明白我的意思就好。

4、慢动作。这里的意思是说,不要太着急,只有让自己慢下来,才能做好一切。比如说话,声音大一点,语速慢一点。同时给自己的思维跳跃增加了更多的时间空间。再比如肢体语言,不要表现地像个杂耍演员一样,要尽量大方优雅,这一点可以参照影片中的大人物,他们为什么那么有魅力?细细体会你就会从中理解我所说的。——特别推荐《奸的好人之印象洗脑术》、《把妹达人2游戏规则》。

5、微笑。即便是做作的微笑。但是没有人微笑起来就一定显得那么做作,因为生活本来就是很美好的,除非你的人生本来就很悲观很戏剧,那么你应该去见心理医生,毕竟我也不是什么大师,能力有限。——雄性领袖特质之一。

6、外在价值。可以是你的穿着,你的相貌,你的财富与权利。这需要你花时间来提升的,有了这些你会更坚定。其实还有很多很多,我只是根据自己的情况来写的,所以也许你已经做到了这些,或者你还有其他的没做好,所以你要学会认知自己,看清楚自己的缺点在哪里,对症下药,也就没有治不好的病了。——孔雀理论。

第三,主动性。你永远都应该主导现场,除非有人有更好玩的,你可以选择倾听、配合或者吐嘈他。同时也可以顺接他的话题。但是不要让现场冷下来,正因为这样,所以你应该提前准备。然后到了现场就不会焦虑,不会卡壳,预先设定好一切,然后随机应变。即使你做错了什么,没关系,记住然后改正。不然的话,你永远不知道自己会做错什么。——善谈。

10.如何包装职位描述提升简历价值? 篇十

据职业顾问调研中心的数据显示,67%的职业人在跳槽过程中,在简历中对自己的职责描述不清,没有表现出自己实现企业价值的能力,由此丧失了本该得到的20%的薪资。在简历中如何能够最具有力量的表现自己来赢得企业中那20%的弹力薪资呢?听听专家的意见。 案例:

孙尉是一家五百强化妆品部经理,负责对产品质量的检测监督。三年的工作,使得对化妆品行业也有了整体的了解,其他能力在工作中也都得到了相应的提升,认为自己可以获得更高职位与发展的孙尉决定跳槽,但是他投出了N份简历,对自己的工作经历与能力一一介绍之后,并没有得到招聘方的认可,面试失败,或者虽然职位看上取上升了,但到手的薪水比原先还下降了15%,这让孙尉百思不得其解,到底是哪里出了问题呢,是自己高估自己了吗?

分析:

在孙尉原先的简历中虽然对自身所做的工作都一一的介绍,但是通篇都是波澜不惊,没有能够将自己以往的工作经验,突出的能力与企业所要实现的企业价值相吻合,那么不仅难以拿到一个高的薪资,就算是面试机会也是很少。尽快孙尉本人具有较强的能力,但是他没有能够体现出产品经理所需要的产品、市场、研发、对技术把握的能力等等。没有能够体现出自己的职业竞争力,那又如何能够得到企业的认可,拿到高的薪资呢?

建议:是议论文而不是记叙文

一个好的简历应该是议论文而不是记叙文,在简历中也要有点有据。关于岗位、工作的`级别,职责的概述,业绩的支持等等要科学性、理性。使企业信赖程度认可都增高,证明能够给企业带来价值,你所带来的价值让企业认可越高,获得的薪资也就越多。

是探底不是探班

在与孙尉深入的沟通以及一系列专业的测评显示,孙尉不仅对化妆品市场有着深刻的认识,对市场的把握也很到位,同时他在做化妆品产品监测经理的同时,也与海外市场进行沟通,参与产品研发,研究课题的探讨。另外,在他以往的工作中,他也与销售部门建立了联系,对客户的需求也很清楚。由此,学会在制作简历前研究出应聘企业行业的相关特性和产品规律,并且将该规律和自身的职业经历相整合,契合度越高的身价越高。所以,不能盲目地凭着热情让自己的简历异想天开的到企业去随意遨游,因为遨游的结果将是无劳而获,并且身心俱损不在少数。

是包装不是假装

11.如何提升你的市场价值? 篇十一

关键词:高校辅导员,职业价值观,社会价值观,职业道德素质

1.高校辅导员职业价值观简述[1]

高校辅导员的价值观可以理解为两方面的综合表现:一方面是满足社会教育工作需求的社会价值观, 另一方面是满足个体生存需求的自身价值观。

社会价值是指高校辅导员作为一名德育工作者应具有的社会责任感、服务社会的义务和使命, 以及对教育事业和社会发展的贡献[1]。实现社会价值是辅导员工作的最终目标, 是实现自身价值的前提。自身价值是指高校辅导员在相应的工作环境中所享有的地位、尊重、福利待遇、自我发展空间等。自身价值的实现能够促使辅导员创造更多的社会价值, 两方面价值协调作用才能够使得辅导员的职业价值观有更为广阔的提升空间。

2.提升职业价值观的目的和意义

从个人角度出发, 辅导员的自身价值观的提升, 能提高辅导员的工作热情, 对工作具有良好的促进作用, 进而提升辅导员的社会价值观;从社会角度出发, 辅导员社会价值观的提升, 能够提高辅导员的社会认可度及社会地位, 并能够促进社会对辅导员这一职业的重视, 提高社会给予辅导员的精神和物质回报。

3.提升高校辅导员职业价值观的几大途径

在辅导员价值观的提升和满足社会需要的过程中, 辅导员自身的思想和行为起到重要的作用。因此, 对辅导员价值观提升的出发点和落脚点均是加强辅导员自身的管理和教育。

3.1完善自我、探究职业知识

辩证地认知自我和职业为辅导员选择职业提供了良好的前提和依据。在工作过程中, 不断地总结和归纳遇到的各种经验和教训, 能提高辅导员的综合能力, 为提升辅导员职业价值观起到重要奠基作用。

3.1.1完善自我

需要辅导员在入职期间对自己进行必要的自我认知分析, 明确自身的强势和弱势, 并根据辅导员的具体工作需要进行比较分析, 明确自身是否符合辅导员职责的需要, 并且在入职后经常进行自我分析和评价, 与其他辅导员进行交流和学习经验, 进而完善自我。

3.1.2探究职业知识

首先, 在我国经济发展过程中, 辅导员应该认清该项工作在社会的位置及影响程度, 同时要了解国家对此项工作的相关指导性政策和国家关注程度, 以及工作单位对辅导员工作出台相应的管理文件内容。这样能够使得辅导员充分认知这一职业的发展前景, 也使辅导员对工作认知更全面, 更有信心做好工作。

辅导员充分认知自我和职业需求, 有利于辅导员对自身工作发展明确方向, 有利于辅导员在工作过程中充满信心和工作热情, 有利于辅导员之间的协作和团结, 更为辅导员职业价值观的提升起到了重要的作用。

3.2培养辅导员的职业价值观念

培养辅导员的职业价值观念, 就是满足辅导员自身和社会职业价值需求的和谐统一, 优化辅导员自身的职业价值。

3.2.1辅导员要对职业的社会价值要有深层认知, 需要加强自身的职业道德, 社会责任感、服务社会的义务。具体就是做好高校大学生的第一位老师, 定位好自身的三种角色:老师、朋友和领导。辅导员的第一重角色是老师, 传道解惑是重要的责任;第二重角色是朋友, 一般辅导员的年龄与自己的学生年龄相近, 在生活中以一种平等的姿态去与学生相处, 将会收到非常好的正面效果;第三重角色就是领导, 引导学生正确思考, 管理学生群体日常事务等[2]。当学生认可辅导员的工作时, 辅导员成为学生的良师益友, 使得辅导员深刻体会辅导员的巨大作用, 也使得辅导员深刻体会到通过实际行动带来巨大的社会价值和工作中的最大荣耀感。辅导员内心所体会到的, 不仅仅是促进其工作热情、对职业价值观念的有效培养, 更是提升辅导员职业价值的意义所在。

3.1.2辅导员要正确理解并追求自身价值, 树立良好的职业理念。满足个体需求的职业价值是通过社会需求职业价值来体现的, 两种需求相互促进、相互发展。辅导员应为社会培养人才, 不断地努力工作, 实现其社会价值, 进而实现辅导员内部职业价值。

3.3培养辅导员优良的职业道德素质[3]

辅导员的职业道德素质的高低, 对其辅导的学生是否能成才起到决定性的作用。高尚的职业道德是辅导员最重要的素质, 是一部生动的教科书, 使学生受益匪浅。一般情况下, 辅导员职业道德素质的提高要通过学习和实践相结合的途径实现。

3.3.1增强自主学习认识

首先要学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观, 这些政治思想是辅导员职业道德素质的前进坐标和动力源泉, 辅导员老师认真并深刻地学习, 通过高尚的行操和优良的品行引导学生健康成长。其次, 要认真学习教师的职业道德理论, 如《教育法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《高等教育法》等, 要认真学习教师职业道理的各项理论及法律法规。

辅导员通过理论知识的学习提高自身的职业道德素质, 力争把学到的职业道德理论知识应用到实际的工作中来。只有这样, 才能在实际工作中明辨善恶, 进而对学生的指导和教育产生重要的影响。

3.3.2向身边的榜样学习

辅导员应多学习身边优秀辅导员成功案例, 学习他们针对具体事情的分析方法和工作手段, 经常与他们进行工作经验交流, 体会他们教育方式方法, 结合自身的特点应用于实际的工作当中, 进而激发工作热情和工作信心。

3.3.3自我约束、自我反省

辅导员应在阶段性的工作中, 对自身的行为进行反省、检查和剖析, 提高自身的道德素质, 充分认识到作为一名教师的光荣和神圣感, 对自身的行为不断地进行自我检查, 出现问题及时修正, 并深刻地分析自己。

3.4调整好辅导员的心理素质

辅导员对学生采用三维立体式教育, 一维是在思想政治方面, 二维是在学习和生活方面, 三维是在心理健康方面。这就要求辅导员不仅要有优良的人格, 而且要自信、坚定、慎思地分析和解决学生中存在的各种问题[4]。辅导员的工作压力和心理压力都比较大, 只有调整好心态、放松心情才能够对提升辅导员职业价值观起到积极的作用。因此, 辅导员应提升自身的心理素质, 主要从以下两个方面去做:一是要学习心理学方面的书籍, 了解常规的心理问题, 并进行自我调节。二是要有积极主动的工作态度, 多与身边其他辅导员进行交流学习, 掌握如何解压的办法, 比如参加一些文体活动等。

拥有良好的心理素质, 对辅导员顺利地工作和提升辅导员职业价值观的可持续性起到关键的作用。

4.提升职业价值观的深远意义

高校辅导员作为大学生的第一位“导师”, 是他们学习的榜样。辅导员的政治态度、理想追求、言行举止等对大学生具有强烈的感染力和影响力。大学生的人生观和价值观及今后的世界观绝大部分是在大学时期形成的, 高校辅导员应积极研究和探索如何做好学生工作的新方法、新途径, 与时俱进, 开拓创新, 提升自身的职业价值观, 这对于规划辅导员自身的职业前途和塑造良好的教师形象具有深远的意义。

参考文献

[1]潘登, 李卫星.高校辅导员职业价值观的研究[J].管理观察, 2009, (8) .

[2]万莉莉.新形势下高校辅导员的3种角色[J].科技情报发展与经济, 2008, (18) :162-163.

[3]朱宁波, 赵忠江.高校教师伦理道德[M].大连:辽宁师范大学出版社, 2007:212-223.

12.关于职场人如何提升自我价值 篇十二

方法1:接受多一点的工作

有职场人抱怨说,年底同事跳槽,公司还没招到新人,工作量都被分摊到了每个人头上,忙得焦头烂额。

但是从另一方面来说,这“多一点”的工作,何尝不是给你多一点的机会体验不一样的工作内容呢?尤其是在那些分工明确的公司里,很多职场人的工作各有不同又各自重复,好不容易有了个机会体验一下别人的业务,也是对你能力的一种锻炼和提升。

如果你一味只想守好自己的“一亩三分地”,那么在领导的眼中你只会是一个没有格局、没有高度、没有追求的职场人,升职加薪的机会也会远离你。所以不如承受一阵的忙碌,给自己一次永久的提升。

方法2:关心公司的事

有时候遇到别人的求助,比如新人不会开保险箱、不会用打印机;比如有其他部门的同事前来咨询一些问题,只要不是太忙,就举手之劳指导一下,不仅赚取了别人的好印象,建立了良好的人际关系,同时也提升了你的职业形象。

方法3:让自己不断增值

职场竞争大,不断有新人进来,各行业本身经历各种各样的变化,且发展的速度远远快于你在办公室里成长的速度,所以主动提升自己的价值就显得格外重要。

一方面,多累积自己的工作经验,多主动积极参与一些工作项目,这有助于你在实操的过程中有更多的领悟和经验积累。

另一方面,在专业知识方面提升自己。不断学习行业知识,阅读书籍,参加行业会议或者培训班等都是不错的选择。

……

1.职场人:如何利用晚上八点到十点提升自己

2.职场人如何升值?

3.如何应对职场人生?

4.职场人士如何“聚气”

5.提升职场人品牌度的3大诀窍

6.职场人士怎样利用业余时间自我提升

7.职场人该如何保持工作激情?

8.职场人如何与不喜欢的人相处

9.职场人如何卸掉身上的压力

13.如何提升你的市场价值? 篇十三

作者:马秀明 发表:2010-01-27

多数公司企业和市场主管都希望市场调研可以发挥更大的影响力,而调研人员也希望能成为策略建议方面的资深顾问。据MREB(Marketing Research Executive Board)组织的研究结果,有69%的高层市场主管希望市场调研能成为其战略合作伙伴,但是只有29%的高层主管认为目前的市场调研切实发挥了这样的功能。更进一步说,相比那些仅视市场调研为数据分析的高层主管,那些视市场调研为战略合作伙伴的企业高层更愿意根据调研的结果去改变或者做出决策。

根据我们的经验,我们归纳出了10项改进措施,这些改进措施将非常有助于提升企业的内部调研职能,从而发挥出市场调研的战略咨询功能。这10项改进措施包括:

1.影响力驱动

2.提升市场调研工作的“关注”级别 3.发展部门层面的知识成果 4.“重组”成为业务伙伴 5.创新

6.整合和协作

7.深度挖掘消费者和市场洞察 8.进行“影响力”的沟通

9.优化内部和外部信息资源 10.持续提升业绩表现

1、影响力驱动(Driven by impact)

市场调研人员在职业发展的早期阶段,往往花费了大量的时间来掌握市场调研的各项专业技能,包括项目设计、项目执行和数据分析。他们的关注焦点是项目本身,一个项目的终点就体现为一份分析报告。对他们来说,成功的定义就是一个项目被完美地的执行,具体内容包括:设计出了客户满意的问卷、按照时间和预算完成项目的实地访问、在分析报告中总结出了所有发现的“新东西”。然后,调研人员的注意力就会转移到了下一个新项目。对于项目的回顾,主要集中在对项目管控质量的评价上。

从另外一个角度看,企业的高层管理者希望能够从市场调研中得到什么呢?既然企业已经在市场调研中投资了大量的资金,因此,他们希望能够看到这些投资可以发挥出市场“影响力”。与此同时,由于高层管理者的时间更加地紧张,因此,他们希望可以迅速知道该项目的主要市场洞察是什么,以及公司应该基于这些市场洞察具体采取什么行动。如果市场调研的投资没有或者只有产生了很少的市场影响力,那么,企业为何还要投资进行市场调研呢?

当然,最理想的情况就是市场调研部门可以算出调研项目投资的回报率(ROI,return of investment),向财务部门汇报。但是,根据我们的经验,由于要计算分析调研项目的ROI往往异常复杂,因此,我们更加偏好来自于客户的反馈,同时,再通过建立“部门日志”来跟踪调研项目的市场影响力。

挖掘市场洞察这个过程本身并不会自动促发市场影响力。在考虑到公司优势和劣势的情况下,市场洞察必须同企业的业务进行整合,然后,再同相关的其它职能部门进行充分沟通,据此制定详细的行动计划。

市场调研部门需要营造一个良好的内部环境,把发挥市场影响力作为其远景目标和使命,把发挥市场影响力变为调研文化的一部分。为达成此目标,部门也需要加强对调研人员的训练、指导和培训。调研人员在其职业生涯的早期阶段就应该以“发挥影响力”为导向。另外,企业在招聘调研人员时,要优先雇佣那些在观念上和个人能力上均有潜质成长为一名具有“影响力”的人员。最后,调研部门必须详细记录和沟通他们的“市场影响力”。

2、提升市场调研工作的“关注”级别

调研人员常常抱怨他们花费了大量的时间和金钱研究战术性的问题,而主要的战略问题却得不到预算的支持。遇到这种情况时,在某种程度上,这意味着“机会”,这说明调研项目和调研预算在组织内部还没有在足够高的层面上受到关注。可能的原因是调研预算掌握在品牌主管级的人手中,不会引起高级管理层的关注;或者高级管理层不相信(或者没有意识到)市场调研会有助于解决企业的战略问题。

下面将介绍一个“四步法”,可用于提升市场调研在企业内部的“被关注”级别: 第一步:清晰界定企业或品牌目前所面临的主要战略问题;

第二步:在公司范围内,针对这些战略问题,评估目前公司拥有哪些信息和知识,从而确定出公司在信息上的缺失(gap)。

第三步:为了解决上述的信息缺失,调研部门制定出调研计划,然后同内部客户(包括公司的高级管理层)进行讨论,获取他们的认同和支持。如果公司在管理体制上是属于高度分权的,这就需要向公司的高级管理层去推销这一调研计划。当然,重要的是要为这些调研项目确立资金来源机制(比如:资金或者来自于品牌的费用或战略事业单位,或者至少可以为这些用于解决企业战略问题的调研项目设立中央统筹资金)。

第四步:要随着企业战略问题优先顺序的变化,不断对调研规划做出调整。(要记住丘吉尔的话:“计划的意义不大,但规划是必不可少的”)

3、发展部门层面的知识成果

调研人员需要更加积极主动去寻找机会,去思考企业的战略问题;调研人员最好要具备一定的煽动力。调研部门可以建立一种机制:确定几个研究主题(通常一到两个),然后围绕这些主题,进行深入研究,并最终形成知识成果。这些研究成果要同公司的高级管理层进行分享,从而取得令高级管理层惊讶而又开心的效果;同时,这也说明了市场调研是关注“未来”的。

这些“高于品牌”层面的知识可通过整合企业内部和外部的信息获得,尽管这些信息过去一直都存在着,却从来没有被整合利用过。当然,最好的情况是调研部门能够设立一个可自由支配的资金,目的是用于发展和建立市场调研部门层面的知识成果。

4、“重组”成为业务伙伴

调研部门同内部客户的关系,可以划分为不同的等级,最开始的等级就是市场调研部门作为一个内部的“供应商”;其次,调研部门是作为一条可靠的信息通道;再次,调研部门可以作为一名可以信赖的业务顾问,最后,也是最高阶段,市场调研成为业务合作伙伴。

什么是“真正”的业务伙伴?“真正”的业务伙伴是这样一群人,当你遇到问题时,他/她是你第一个要找的人;而在你做出一个决定前,他/她则是你要最后要找的一个人。

调研部门仅仅简单地作为一个内部的供应商是不能令人接受的;仅作为可靠的信息来源,则会把你限制成为一名被动反应的人;如今的市场调研部门必须力争成为可信赖的顾问或者业务伙伴,籍此推动市场调研在企业内的影响力。调研部门必须同内部客户和公司的高级管理层建立起一种顾问式的关系。

要想建立起这种所期望的合作关系(即:成为可信赖的顾问或业务伙伴),市场调研人员必须:

 拥有正确的观念;

 在个性上和专业能力上均有很好的搭配  对公司业务和企业的能力有充分的理解

 具有基于市场洞察,寻求业务解决方案的工作方法  具有推动解决方案予以实施的能力

因为企业内部客户之间存在着明显的不同,因此,调研人员要发展成为一名可信赖的顾问或业务伙伴,面临的机会点也是不一样的,因此,调研人员必须基于对内部客户的特点分析,进行专门规划,并接受相应的训练、指导和培训,以便转变为成功的企业顾问。

5、创新

在资源稀缺、人人都需要工作很长时间才能完成任务的环境里,要想找到心灵空间、时间和资源进行创新是非常有挑战性的。根据我们的经验,要引导高级员工的注意力去寻求创新的工作方法是比较困难的,因为他们平时一直沉浸于完成日常的工作任务中。另外,对于风险厌恶型的调研人员,进行创新是很有挑战性的。但是,如果调研部门希望被看作是一个积极主动的角色,创新就是必须的。

创新必须同最佳实践共存。最佳实践是非常有价值的,而且随着时间,其价值不断增加,但是寻求替代方案的开放心态也是需要的,尽管替代方案也许不可能从以前的做法中演化出来。以“未来”为重点的调研部门要建立对“破坏性变革”的包容文化。根据我们的经验,调研人员往往比他们的客户更加厌恶风险。

若遵循如下的步骤将有助于调研部门保持对创新的关注,建立对创新文化的认同:  把“创新”纳入到高级研究人员的工作目标中,不要把创新的任务指派到某一个人的身上;

 为部门建立一个常规的、持续的项目,通过该项目可接触到各种创新的方法;  如果企业内每个战略业务单元(SBU)均配置了对应的调研团队,那么就应该根据战略业务单元的业务目标,为对应的调研团队分配具体的创新领域;

 识别那些对创新方法持开放态度的内部客户,并同他们建立伙伴关系;  奖励那些“创新”的研究人员;

 寻求得到管理层的认同,设立创新基金;  向企业组织沟通创新的成果。

6、整合和协作

传统上,调研人员往往专注于项目,并学习和掌握了可“自主”完成项目的各项技能。调研人员往往具有“占有项目”的倾向,根据我们的经验,在挖掘洞察的过程中,他们通常不会寻求其它人的“投入”;而且,在制定项目时间表时,也没有考虑到整合外部信息所需要的时间。调研人员也有可能并不知晓来自其它来源的信息,如消费者趋势研究、同品类中其它品牌所做的研究、消费者交谈信息的挖掘、行业研究等。更复杂地说,在我们的经验里,调研人员一般不愿意花费时间去筛选其它来源的信息。因此,他们通常不会去整合其它来源的信息和知识,这样他们也就错过了挖掘更丰富洞察的机会。但是,调研人员在参加一些协作型的项目时,往往会利用这个机会贡献自己的价值,因此,把协作变成调研文化的一部分具有重大的价值。要想加强协作,最大化利用各种来源的信息,经常会遇到的挑战包括: 培训和训练

调研人员需要培训,这样他们才能成长为顾问。他们需要学习项目管理技能,同时也需要学习有更宽广的视角 – 项目的最终目的是基于市场洞察,创造市场影响力,而来自项目和其它来源的信息则是挖掘洞察的“燃料”。

协作

在调研部门内部建立协作型的工作关系是一笔具有强大力量的财富,这样其它部门同事可以知晓其它的信息来源,这些信息将有助于他们正在进行的项目或者为他们带来不同的视角。协作型的工作关系需要成为部门文化的一部分,这样调研人员就可以更好地利用多个信息来源,挖掘更好的市场洞察。

时间和资源管理

利用外部资源和整合其它来源信息的机会点总是存在的,调研部门必须为这种做法设立较高的优先级别,这样在潜在市场影响力较高的地方,其它的信息资源才会被利用。

7、深度挖掘消费者和市场洞察

市场洞察是什么?如何提升挖掘市场洞察的效率?有一个关于“洞察”的比较好的定义,这个定义融合了市场新发现和市场影响力这两个因素:“洞察就是新知识,其拥有内在的潜力创造显著的市场影响力”。

最近这些年,用于识别市场洞察的工具丰富了很多。从费用成本的角度看,网上调研的技术发展已经使得进行市场细分和采用其它定量技术更容易被承受。种族志研究已经发展成为市场研究的主流方法。神经科学、眼球跟踪以及面部表情编码方法正在演进的过程中。网上panel社区的建立为企业同消费者直接对话以及消费者之间的对话提供了机会。新媒体(如网络论坛、博客、播客、网络视频等)的重要性不断增加。

对于调研人员来说,如今的挑战在于挖掘出那些可促进企业竞争优势的市场洞察,这些洞察可用于激发消费者的情感反应,最终为产生重大的市场影响力提供了机会。

可以用于高效挖掘市场洞察的简单公式是不存在的,但是有一些指引将有助于改善这一点:

 好奇心是非常重要的一点。如果你的调研人员缺乏好奇心,那就是很有问题的。 在调研部门内,必须创造一个支持创新的环境,支持调研人员进行判断、敢于冒一定的风险,这将非常有助于调研人员挖掘出丰富而深刻的洞察。 设计可以促进调研人员之间协作的流程,这将有助于挖掘更多的洞察。调研人员“单打独斗”是一种不明智的做法。

 整合来自多种来源的信息,这将会增加市场洞察产生的机会。 集中力量于挖掘能产生重大业务影响力的洞察。

 把洞察挖掘纳入到工作目标中,使洞察挖掘成为连续的、非正式的反馈流程中的一部分。

8、进行“影响力”沟通

除非根据洞察采取行动,否则再多的洞察都是没有价值的。调研人员应该承担起以洞察为基础推动变革的责任,因此,进行“影响力”沟通是非常重要的。MREB近几年的专题包括了“推动洞察应用”和“从洞察到行动”等内容,这在某种程度上间接说明了“基于洞察采取行动”的重要性。

在我的公司内,我们花费了很长一段时间才使得调研人员在写报告时,不再一开始就把项目调研方法等放在前面,并使他们相信他们没有必要写出他们所做和所学习到的一切。进行报告演示的目的是为了创造影响力,其它的都是多余的。

下面的几点建议有助于创造影响力:

 在报告演示中,言简意赅地讲一个故事;

 利用视觉技巧讲故事,如有需要,可以加入视频。

 理解你的听众以及他们的知识和背景情况。在进行报告演示前,需要单独逐一解决潜在的“雷区”。

 你的听众想知道他们应该知道的,而不是你做了什么。

 当报告演示结束后,你的工作并没有结束,你还要承担起落实行动的责任。

9、优化内部和外部信息资源

调研部门的一个优势是可以利用的外部资源远多于内部资源。现在就是重新评估内部资源和外部资源如何进行最佳组合的好时机,这样将有助于发展出优化的调研技能组合。

传统上,调研部门向外部“供应商”寻求资源,“供应商”这个词是针对那些不断增加的采购人员来说的,但是,不幸的是,采购人员把市场调研公司同办公用品供应商和其它日用品供应商放在一起了。在一些企业,成本压力限制了调研公司的创新能力,甚至威胁到了项目的质量。

近来,外包是另一个快速发展的趋势,这样做的原因,或者是为了降低成本,或者是外包那些内部员工无法胜任和完成的工作。

近年来,咨询公司如麦肯锡不断增加那些包括调研工作在内的战略项目,调研供应商(失去了赚钱的业务)和那些客户调研人员(他们不能做出项目的决定,通常他们也不能管理这些任务)并不乐见这种现象。好消息是高级管理层愿意为那些他们相信会产生影响力的调研项目买单。因此,对于调研部门来说,让自己发展为高级管理层的顾问是比较好的机会点。

在寻求最理想的内部资源和外部资源组合时,要考虑的主要因素包括:  企业内部必须保留哪些技能和知识?

 如有必要,对于现有的部门架构和人员来说,进行哪些调整是必需的?  调研部门和市场调研供应商之间的理想化合作模式是怎样的?  调研部门是否有最好的市场调研供应商?  外包模式是否被最好地利用?

 对于那些低附加值的服务,如何提升内部客户的自助解决问题的能力?  调研部门应该停止做什么?

10、持续提升业务表现

正如谚语所说“只有能够被衡量的,才能够被管理”,业绩表现评估和反馈流程是非常重要的,同这一点相关联的就是目标设定。目标设定必须同部门所期望的转变协调一致。

下面是一些比较有帮助的建议:

 快速寻找那些“证据”,这些证据可以用来向部门员工和管理层证明:这种转变意味着部门不断地取得进步。

 为调研人员建立一个“影响力日志”,把那些产生了影响力的成功案例记录在上面。这个日志也是部门同调研员工分享成功的一个好工具。

 不断地同部门员工和管理层讨论部门转变的进展,不要等到年终才做回顾。 在评估流程中,建立小型的360度评估体系。在同高级员工就其表现进行当面讨论前,建议先同他们的直接领导、主要的内部客户、以及其它的同事和调研供应商进行保密性的谈话。所有的经理都需要遵循这个流程。 一开始,针对调研部门的业绩表现进行内部客户的调查是有帮助的,但是若进行多次的话,调查结果就容易重复乏味,这时,应该用“一对一谈话”的方式来代替。 调研部门在为“顾问角色”设定目标时,要选择主要的内部客户和同这些主要客户相关的目标(如“在2010年年中,要力争成为值得市场部VP Joe Smith信赖的顾问”)

 提供训练、教导和培训的支持。

我们不断取得进步

当我加入前一家公司时,企业内部各部门对调研部门的期望是比较低的。利用本文前面提到的很多建议和要点,我们开始了从“捣弄数字的人”向“内部顾问”角色的转变旅程。在这个旅程中,我们得到了外部一家有经验的管理顾问公司的支持。在开始阶段,这个转变让我们感觉很不适应。但是,随着我们不断取得进步,内部客户对我们的期望不断提升。我们变得越好,来自客户的期望就越高。我相信这一点是不证自明的。

作者:Ian Lewis 翻译:深圳达闻通用研究部

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