邮政局设备维护工作交流材料

邮政局设备维护工作交流材料（共9篇）

1.邮政局设备维护工作交流材料 篇一

抓项目拓市场强管理增效益

努力推进市速递物流全面发展

市分公司

是邮政速递物流的改革之年。今年以来，在省公司的正确领导下，分公司认真贯彻落实全省邮政速递物流工作会议精神，扎实抓好省公司各项工作部署的落实推进，坚持以市场为导向，以发展为目标，以项目为抓手，以效益为中心，实现了全市速递物流业务的健康快速发展和经济效益的稳定提高。截至7月底，累计完成收入1679万元，完成年预算目标的49.7%，同比增长24.3%。累计完成收支差额85万元，完成年预算目标的62.3%。

一、细分市场，狠抓分层责任落实

分公司坚持把提高自营收入规模作为速递经营工作的根本出发点，细分业务市场，实行分层责任落实，实现市场的立体式开发。一是针对市公司各揽投部和县（市）公司揽投员层面，持续组织开展了揽收收入每月增长10万元劳动竞赛活动，把每月揽收收入增长10万元的目标计划具体分解落实到每条揽收段道，让每个揽投员对个人段道的每月基数和增长目标了如指掌。同时，配套出台相应的发展激励政策，有效调动了揽投员发展业务的积极性。通过开展季度的揽收劳动竞赛，全市52条揽收段道中有86%的揽投员达到了月均揽收增长目标，有12个揽投员通过揽收竞赛，达到了初级客户经理营销定额月形象进度目标。全市速递自营揽收收入由年初每月78.6万，提高到7月份的146.2万元，月均增长9.65万元，自营收入比例达到74.34%。二是针对客户经理层面，以开展大中小企业走访活动为切入点，组织开展了客户经理晋级和客户开发劳动竞赛，并对全市专职营销人员重新进行了网格划分，实现了区域深度开发。截至7月底，全市共走访大中小企业4070户，开发738户。其中，全市新开发千元以上客户122户。大客户收入比重达到60.74%，较年初提高32.66个百分点。通过开展竞赛，全市共有13名客户经理实现晋级，其中高级6人、中级7人，有12名营销人员达到初级客户经理业绩。三是针对速递物流竞争的主战场——城市市场的重点项目和重点客户，由市公司领导和机关中层干部全面负责开发。市公司领导班子明确责任项目和责任客户，一把手和分管副总分别落实项目和客户开发责任，实现了公安项目、法院项目、移动项目、卓立、江河纸业等大客户收入的稳定增长。

二、创新经营，强化项目拉动

创新是企业的生命，项目是经营的抓手。分公司在强化项目拉动作用的同时，更加突出经营创新，取得了明显成效。一是创新国际业务发展渠道，实现了国际业务发展的突破。的出口产品主要为汽车配件、皮毛制品、化工产品等，一直受国际ems和中速渠道对超大超重规格限制不能发运的困扰。为此，经过多方努力，打通了超大邮件非邮渠道和出口台湾、香港、俄罗斯等邮件快速通道，满足了客户多样化用邮需求。目前已利用非邮渠道发运超大超重邮件29票，实现收入46.64万元。单件收入最高达到了6万元。二是创新“思乡月”营销项目。利用“铁棍山药”资源和品牌，和“九头崖”公司联合开发了“铁棍山药”月饼，经过投放市场，得到了广大客户的普遍认可。三是以公安项目为突破口，促使同城收入上规模。截至7月底，累计完成同城项目收入126.16万元，同比增长25.54万元。其中办理二代证邮寄3.01万件，实现收入60.21万元，全市邮寄证比例达到24.7%；车驾证业务在实现稳步发展的基础上又进行了业务深度挖掘，新开办了驾驶证到付费和机动车档案邮寄业务，形成了车管所业务新的增长点。增开了运管处营运证和行政服务中心证照寄递，共实现收入16万元。四是抓好重点客户重点项目的开发。卓立公司和隆丰皮草的经济快递服务项目、全市金融行业票据交换项目和法院传票项目、高招增值项目等一批大项目为分公司自营收入起到了较大的拉动作用。

三、强化管理，实现降本增效

经营是基础，管理是保障。分公司狠抓经营效益的提升，一是狠抓业务资金管理，加强欠费清收，确保了业务欠费按时回收。二是强化业务管理，严格资费管理和资费优惠审批，对月收入500元以下客户取消优惠政策。坚持对重点业务和非邮国际业务进行损益核算，确保核算到每条路线、每件业务、每个业务产品。三是加强成本控制。出台了财务报账制度、成本开支请示制度、机动车管理和油耗核算制度、单册请领制度等一系列管理制度，强化了对非生产性成本的核算和控制，有效控制了不必要开支，实现了效益的提高。

四、下步工作目标及主要措施

后几个月是速递物流发展的黄金季节，分公司将进一步抢抓机遇，加快发展，确保实现业务收入1701万元。其中，速递收入1316万元，物流收入385万元，圆满完成省公司下达的各项发展目标。

1、扎实抓好三项基础工作，全面增强业务发展能力。

一是以扩大揽收能力为目标，加快揽投网建设工作，有效解决上门响应和服务覆盖不足问题，使揽投服务水平和揽收竞争能力得

到进一步提升，同时把速递揽投服务向经济发达乡镇延伸。二是进一步加强营销队伍建设，突出抓好专职营销人员的选拔、培养和考核工作，确保新增专业营销人员24名，初级客户经理达到38名。其中，速递30名、物流8名；确保有10名以上客户经理实现晋级。三是继续狠抓大中小企业服务，实现千元以上客户开发新增200户，大客户用邮收入比例达到60%以上。

2、精心组织，强力推进重点项目。

一是实现“思乡月”专项营销的新突破。以项目营销和方案营销为切入点，强化个性化大客户的开发，确保实现“思乡月”收入90万元，力争实现120万元。二是继续抓好高校速递专项营销，实现通知书邮寄、档案邮寄及增值业务收入55万元。三是狠抓公安项目的深度挖掘，实现公安项目收入140万元。其中二代证60万元，车驾证50万元，护照10万元，交警罚单20万元，实现二代证邮寄比例不低于35%，车驾证邮寄比例不低于75%。四是强力推进生日礼仪项目。通过为每个县（市）分公司配备专职客户经理和强化考核等措施，确保新增生日礼仪客户1.5万户。五是创新抓好电子商务和代收货款业务。充分整合土特产品资源，实现网上销售邮寄和代收货款的一体化运作，培育固定收入来源。六是突出抓好一体化合同物流项目。做好超威电池、卫材、平光制药等客户的深度挖潜，积极围绕卓立烫印、冯氏澡巾项目进行重点开发，年底完成一体化收入220万元。其中，培育年用邮收入超过50万元的客户4个。

3、进一步强化各项管理工作，为企业健康运营提供保证。

狠抓基础管理，不断增强全体员工的责任意识和服务意识，努力提升队伍的整体素质。进一步强化资金管理、业务管理和成本管理，实现管理水平的全面提高。

分公司将以此次会议为契机，进一步解放思想，创新经营，真抓实干，扎实做好各项工作的落实和推进，确保圆满完成全年各项工作目标，实现邮政速递物流的健康快速发展。

2.县邮政局农资分销业务交流材料 篇二

一、2007年3月州局召开全州农资分销工作现场会后、我局高度重视此项业务、那一世小说网 http://并多次召开了专题会就如何来开展农资分销业务进行分行、随后广泛深入宣传并制定了提高代理商积极性的激励政策，主要包括以下方面：

1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。

2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。

3、先期铺货、送货上门、售货付款。

4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。

根据这一激励政策激发了各代理商的积极性、从而打开了新局面，到2007年12月在全局广大职工的共同努力下建立了分销网点10个、超额完成了销售计划，因此产品效果在亲戚朋友甚至在社会也得到认可，农资分销业务在xx县农资市场占有了一席之地，然而在工作中出现了管理人员不足、配送车辆跟不上等很多售后服务问题。

二、为了尽量减少诸多后续问题、局上决定在城区内找一家代理商、我局以批发的形式供货、保证不得以任何方式发货给他人，但条件是必须服从局上的管理和接受州局下达的计划任务、并且先期投资15万元以上。于是2007年8月份和xx网点的经销商签订了为期五年总代理合同，为了更好地开展农资分销业务，我局严格按照州局的安排和部暑、在局领导支持下，依靠当地政府的支持，07年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证。面对市场激励的竟争、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场，2008年我局重点对退耕还林市场进行项目营销，大陆槽全乡购买了40吨新都化工的硫酸钾型肥料施退耕还林、效果非常明显，但由于受5.12地震的影响新进货70吨保得生物有机肥未赶上退耕还林施肥时节、积压至今。

2009年我局分销任务异常坚决，根据州局下达160吨的农资分销计划，我局高度重视、已向分管县领导作了专题汇报，请求支持、并多次招开了专题会义，围绕这一业务是当前首要任务和本着农资分销业务是邮政主营业务为长期良性发展的工作思路，进行了早安排、早部署。主要从几个方面入手；

1、继续建立和维护加盟店及分销网点。

2、下达分销计划到各支局所及班组。

3、发动各委代办和投递人员积极参与农资分销。

4、找准目标大客户进行公关营销；特别是退耕还林、蚕桑等。

5、加强职工农技知识培训和宣传力度。

三、存在和面临的问题

1、资金不足使网点供货跟不上。

2、没有车辆运输使货源跟不上。

3、业务人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。

4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。

3.关于邮政局先进工作者事迹材料 篇三

岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们都少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。“在其位，谋其政。”身为邮局一线工作者，工作中，我兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，狠抓业务技能和思想素质的提高。自觉加强学习，努力做到将理论和实践结合起来，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上努力践行“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，用自己的辛勤和智慧为邮政事业的发展做出应有的贡献。

二、爱岗如家，舍小家为大家

凭着对工作的几分热爱，几分执着，几分赤诚，我得到了大家的认可。因为，我深知，干工作不能怕字当头，要有勇气，要藐视困难，这样才能为广大客户提供更细致、周到的服务。有时候到工作旺季的时候，我们都会加班加点忙手里的工作，为了做到邮件全程时限达标，我坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，以认真细致的工作态度对待工作中的每一个环节，确保邮件按时、按质发放出去，及时到达收件人手中。

特别是每逢春节来临之际，我们工作面临巨大的压力，任务重，人员少。因为我们邮件处理中心外来工居多，春节时，大家都希望返乡与家人团聚。我身为班长，当然要身先士卒，做好表率。我毅然放弃了春节与家人团聚的时间，仍旧坚守在工作岗位上。对于加班我从不后悔，但我却愧对自己的家人，长时间忙于工作，无暇照顾家里老人和孩子。特别是X年，我父亲患上了严重的糖尿病，特别希望看到我。可是，我一直抽不出时间回家看望。每每与父亲通完电话，我心中都会有一丝苦涩拂过。身为儿子，我却不能在双亲面前尽孝，在父亲病重时，连父亲这么微不足道的要求都无法满足。但我知道，这是我职责所在，奉献也是一种幸福。

三、辛勤耕耘收获累累硕果

情感源自于热爱，信念根植于信仰。正是凭着对事业的无比热爱，我的每一天都过得忙碌而充实，事业上获得了丰收。20xx，20xx评为广州邮区中心局“先进生产工作者”XX年还评为“美德之星”;XX年参加全国第二届邮政通信特有工种转运工种选拔比赛全省前列7名;20xx年参加邮区第五届职业技能练功比赛第一名;20xx年评为广东省邮政系统亚“亚残”运安全保障工作“先进个人”和“网络先进个人”。

4.邮政局设备维护工作交流材料 篇四

一、整体布置

结合省、地局对邮政企业各项发展要求和指导精神，年初我局制定了“”工程：实现一个目标：步入良性循环发展，实现上缴利润××万元；提高两种能力：市场营销能力，组建专业营销队伍，企业管理能力，提高管理人员素质；深化三项改革：专业化经营改革，探索推进集邮、报刊、电信等业务的专业化进程，推行市县财务管理一体化改革，严格按照上级局要求做好财务管理，网络运行改革，优化网络组织，合理配置资源，提高网路运行效率；推进四方面创新：观念创新，从领导层到工人要认清形势，用发展的目光解决实际问题，管理创新，学习运用科学的管理方法，服务创新，今年要在规范化服务的基础上重点推行深层次的个性化服务，技术创新，加快对新技术的应用，大力推进邮政信息化建设步伐；实现五个目标：业务收入完成××万元，收支差额完成××万元，实现劳动生产率达到××万元人，服务满意度达到××分。

㈠上半年情况

⒈经营成果：

截止月末，我局邮政业务总收入累计完成××万元，比上年同期增长××，完成年计划的××，通信业务收入累计完成××万元，比上年同期增长××，完成年计划的××，其中函件收入完成××万元，包件收入完成××万元，特快专递收入完成××万元，报刊收入完成××万元，储蓄收入完成××万元，汇兑收入完成××万元，集邮收入完成××万元，代办业务收入完成××××万元。实现收支差额完成××万元。邮政全员劳动生产率达到××万元。

⒉各项业务发展情况：

储蓄业务：

①储额发展方面。储蓄业务作为我局吃饭业务，今年我局在储蓄业务发展方面以“早安排、早部署、早发展”为主线，计划按市场占有率及潜力分解，有重点的推进，使各网点形成共识，出台了储蓄业务奖励政策和考核办法，抓住大客户这块市场，加大攻关力度。从而形成了强劲的发展态势，月份余额增长××××万元，超额完成省定计划，为今年储蓄业务发展打下了坚实基础。面对月份受城市建设的影响，将中心放在巩固用户群，挖掘小用户上来，使储额稳中有升。同时重点抓储蓄流动服务业务，全县个网点开办了流动服务项目，共发展流动服务点处，流动服务小组每天上、下午进行上门揽收，每月揽收额达到多万元，同时为拉进与个体商户的距离，还推出上门取、送款，兑换零币、新币业务，从而提高了服务质量。

②保险业务方面。我局采取先培训后上岗的措施，即利用下班时间，聘请保险公司经理及业务员，为全局职工进行了保险业务培训，传授营销技巧。专业部门根据实际情况进行市场细分和市场定位，采取与保险公司开展“”展业活动，发展社区主任为代理员，我局本着不落一户的宣传政策，每周一上午由我局保险业务员同社区主任分别组织本区人员进行保险业务授课活动，通过此项活动，提高社区代理员的营销技能，使代理保险业务在较短时间内迅速发展。同时还开展了劳动竞赛活动，以正式职工一季度万元、劳务工一季度万元代理保费为竞赛目标，制定了奖励政策，按完成保费额的‰奖励，激发了职工揽收保险业务的积极性。

③中间业务方面。截止月日中间业务结存户数户，累计新增户，月发生额万元。每月累计发生额为万元。在代发工资业务方面，我局已将目光由企事业单位转向个体工商户，从而达到巩固大户，发展小户上来，使代发工资业务全面开花。

汇兑业务：我局主要把精力放在抑制下滑，拓宽渠道。采取“重点宣传、重点推进”的措施，主要扩大回执，小时汇款等新业务发展，增加手续费收入。

电信业务：我局一方面细分网用户市场，重新进行准确市场定位，向地区联通公司申请单向收费政策，差异化基站资费政策，稳定网上用户抢占用户市场。联通“小神通”单向收费政策迎合了经济用户的心理，达到稳定用户、抢占用户市场先机目的。对新开通的基站，如兴隆镇在当地移动市场相对稳定，采取一地一策。我局以向公司申请小区基站元包月，全区随便打政策，以吸引移动用户转网。同时加强集团用户的管理和推广力度，将用户锁定在集团内，增加转网壁垒。集团用户平台政策出台后有力地稳定了网上用户。韩家园林业集团就是一个比较成功的例子，市场占有率与收入市场占有率已达到，为此，电信业务设专业人员负责集团用户的开发，推广及管理集团用户业务。另一方面，通过

拉网式的营销，营销人员走向各个单位进行上门推销，提高人们对手机的认知度，加大网精品品牌宣传，借助—×系统的即将开通提升精品品牌形象。

包件业务：我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上，积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上，加大宣传力度。在物流配送业务上，我局现与××聚鑫商店哈啤代理商签订协议，由我局代理运送啤酒业务，从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势，积极同木制品厂联系，配送发往大连木制品货物形成固定用户定期运输。

三、经营策略

⒈准确市场定位，抓住市场先机。

如何有效的开发当地邮政业务市场，挖掘内在潜力是我局今年的核心。市场商机转瞬即逝，就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力，储蓄业务定位在坚持量质并重，储额增量前移，稳定业务收入大局，代理保险业务定位在城镇、农村双线运行，汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上；其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务，集邮业务定位在以个性化邮票为突破口，集邮品为补充，积极盘活库存，速递类业务定位在多渠道、多方位的发展，建立大用户档案，做好跟踪服务，商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展，包件业务定位在大件包裹，快递包裹业务定位在普通包裹转向，报刊发行业务定位稳定一次性收订，做好常年破订，加快图书销售，物流业务定位在远程运输和配送传递；全力促进代办电信类业务，代理联通业务定位巩固老用户，发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置，从而业务发展任务明确，重点突出。

⒉合理调整结构，合理分解计划。

我局每月召开一次经营分析会，针对各部门完成情况，及时掌握市场动态，及时调整计划指标。在月份经营分析会上，根据地区局业务测算，应完成计划指标，完成收入万元。我局每月平均收入万元，月必须完成万元。经过测算按当时业务收入进度有万元的缺口，应怎样去补？用什么专业去补？摆在了我们的面前，根据我局实际情况，集邮品库存较大，经会议讨论决定，通过营销盘活积压库存办法完成万元的收入，同时将闲置的房屋出租，获得万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后，老用户的流失对电信收入受到影响，导至收入增长缓慢，我局及时开展了工会劳动竞赛，每位职工张小神通卡，发放每张奖励元，个月发展新用户户，这项活动给我局电信业务带来新的活力。

⒊以阶段性指标为目标，强力推进增收进程。

保险业务全局二季度发展不够理想，尤其支局宣传不到位，没开展起来，离指标相差很远，局领导先后召开二次会议，于月日成立了县局、支局两个保险业务推进小组，对各网点实行强力推进措施，边宣传、边推进。截止月日，仅天完成保费额××万元，代理保费额累计××万元，投保户××户。

⒋转变经营理念，更新营销手段。

我局在营销手段上以新、快、准为标准，今年确定了由专业营销队伍结合外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体，分区域分重点的营销，全员营销作为补充进行强力攻关。同时有计划有规模地组织营销宣传活动，利用“⒊”、“⒌”、“⒌”等节日宣传，发挥月份业务宣传月的优势，在广场、局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆放宣传台等举办了次大型宣传活动，进行现场宣传和现场办公相结合，仅⒌这天就售出、手机卡张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告，定期更换无线公话亭的广告面，在电信营业厅门外安装巨幅广告牌，从而提高知名度，增强营销力度。

㈡企业管理方面

⒈加强财务管理，成本控制得力

今年结合市县财务管理一体化改革，我局把控制成本费用支出作为全局的重点，根据上级局增收降本，一切支出控制在计划及预算范围内等的指导意见，通过科学测算，统筹分析，为确保经营目标及收支差额计划的实现采取了几项措施：年初制定了成本费用管理办法，同时编制付现成本预算，各部门支出年初作计划，实行费用本审报制度，经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务占领市场所必须开支的前提下，大力压缩非生产性支出，加大车辆费用管理，提高成本支出的效益性和针对性，加大可控成本的控制力度，对全局煤、水、电所发生的费用实行支出包干超支不补的办法；制定了《电话费管理办法》对局电话费用实行按业务量核定，部门负责人管理超定额扣发工资的办法；制定招待费管理使用办法，严格控制招待费用的支出；出车实行局长派单制，杜绝公车私用。加强业务用纸和低耗品的管理、请领手续由局长签批把关，低耗用品按季发放，实行无库存管理。科学均衡地安排各项支出，保证全年经营目标的顺利实现。

⒉加强职工思想教育，做好文明单位创建，全面调动职工参与管理、经营的积极性。

我局结合省、地局职工政治思想教育活动和“两风”建设，做好文明单位创建，系统的开展了职工教育活动。对职工进行了形势任务教育，使职工充分认清形势，明确任务。在县妇联委员会进行了“三八节”表彰大会上，我局储蓄营业班在大会上进行了巾帼文明示范岗发言，积极参加县里举办“弘扬雷锋精神”的各项活动，组织共青团员到敬老院、老干部局为其打扫卫生，捐献图书；投递员印发“青年志愿者”服务联系卡；全局团员佩带团徽，外勤人员佩带“青年志愿者”徽，在社会上引起了较好的反响。在××县“四五”普法、森林防火知识竞赛荣获了三等奖的成绩。参加县里“全民健身月”启动仪式，由于出色的表现得到县里领导好评。通过丰富多彩的活动，激发了职工的集体荣誉感，树立了邮政企业良好的形象。从而提高职工的综合素质，使职工紧密的团结在企业中，自觉的将个人目标纳入到企业目标的轨道，增强企业的凝聚力和向心力。职代会通过了《××县邮政局局规》并印制成小册下发给职工，收到较好的效果。加快企业文明单位上档升级的创建步伐，是我局今年创建文明单位的重点。认真实施文明单位建设条例，做到“一把手抓全面，分管领导抓战线，职能部门抓考核”，并层层落实责任制，形成全员参与、同创共建文明单位的良好局面。月我局已晋升为省级文明单位。

⒊安全生产、安全保卫为企业发展保驾护航

今年安全生产、安全保卫横向抓制度，纵向抓落实，形成交叉式管理体系，即：开展“安康杯”竞赛活动，使各单位明确安全生产责任，职工较好地掌握劳动安全、卫生知识，营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。在安全保卫方面，首先进行了要害部门人员政审，其次在经济民警管理加强了安全防范、人员素质的提高，进行交接班制度、警队正规化建设及枪支弹药的管理，并进行了为期一个月的军事化训练，业务技能训练。进行了经济民警人员思想状况调查，从而及时了解掌握其思想变化。在社会治安综合治理方面，调整了管理领导小组成员，使此项深入地贯彻在企业生产、生活中。

三、下半年安排

经过全体干部、职工的共同努力，我局业务发展取得了较好的成绩，如下半年各项业务继续保持良好发展势头，我们对完成全年计划有信心，但上半年完成的好坏是为下半年打基础，因此各项业务发展不能有丝毫放松，能不能完成全年任务，关键在下半年。我局下半年的重点仍然放在经营、服务上，加强管理，保持规模增效业务的发展势头，加快新业务的发展步伐，促进多元化经营发展。进一步加强增收力度，加强财务监督检查力度，重视职工思想政治，充分调动和保护好职工的积极性。

㈠坚定完成全年收入计划的信心，继续抓好经营的重点、难点业务。

今年上半年的经营成果是比较理想的，业务收入比去年同期增长，形成一种大抓业务发展的良好氛围，为完成全年收入计划创造了条件。地区局要求我局半年收入占全年收入的％，实际完成。下半年我们继续本着抓大不放小的原则，做好以下几方面：

⒈重点业务的几项目标

金融类业务。储蓄业务要以市场需求和市场潜力为导向，抓住下半年业务发展旺季想方设法，一方面抓住市场大力增加储额，另一方面抓好储蓄中间业务的发展。最大限度的吸收存款，减少在途资金，进一步提高储蓄资金归行率，增加余额，到年末储蓄净增额达到××万元。把县局流动服务的经验向支局推广，形成固定揽收的特色服务；抓住农民、山产品种植户手中资金较多的特点，进行有针对性的服务；抓好邮政储蓄绿卡发放，促进发卡量的迅速增长，使更多的用户了解绿卡网的优

势，扩大邮政储蓄业务的用户群；完善信息反馈网络，做好大用户档案管理和保密；以中间业务的发展，优化储蓄存款结构和收入结构；优化网点布局，下半年准备将金山储蓄网点迁址至镇内，加大吸储力度，确保储蓄效益的持续增长。代理保险业务要积极运作起来，职工要进一步提高认识，走出去才能更好的迎进来，产生连动效应，从而形成规模，使这项业务焕发生机，设置专柜，建立一支专职保险营销队伍，按季下达保险任务，活化奖励机制，引入新险种，加强业务培训，扩大邮政代理业务的市场份额。汇兑业务力争小时汇款占汇兑业务比，特快送款占进口汇票的。

邮递类业务。报刊业务突出抓好短期收订，注意做好短期用户到期后的续订，编排用户订阅档案，抽调专人进行上门服务。在图书销售方面主要配合好团县委开展的读书征文活动，组织好适合学生读的书籍，与学校联手做好图书展销活动。在年度收订方面，重点培养和开发自费订阅市场。上年营销经验由县局发投公司、投递员划分为四个小组，行政人员组成强力攻关小组，进行上门收订，消灭订阅空白点。与宣传部联合召开了党报党刊发行会议，配合宣传部做好党报党刊的收订。继续与电信业务局等部门联手开展促销活动，借助业务捆绑或营销的连动效应促进专业间的协同发展。与××镇社区联手，发展社区主任为宣传收订员，制定较为优惠的奖励政策，鼓励其收订积极性。与工商局、物价局、消防科等单位联手进行专业报纸的订阅。按小学、初中、高中不同年级、不同类型的书刊种类制作订阅卡，方便学生订阅。根据我县是农业县的特点，主动做好农业科技书刊的农村宣传、订阅。同时采取工效挂勾的方式，进行报刊发行专业化经营的尝试。包裹业务中普包的定位是木耳包量的增收，全面做好秋季大件包裹的揽收，同时后台支撑部门要做好上门收寄和转趟。下半年我局将开展木耳包裹大会战活动，争取木耳种植大户通过邮政渠道将木耳运送到全国各地，各支局做好当地木耳种植大户的情况摸底调查，将信息及时向县局汇报，县局要做好相关信息的汇总分析，做到有组织有布置，进行重点攻关，对不同层次的客户采取不同的营销策略。同时，加强对施工单位、学校、部队等重点用户群体的普包揽收。快递包裹下半年重点攻关单位性质包裹，进行单位邮寄包裹情况统计，为其提供上门收寄，与其签订快递包裹协议，从而稳定快递包裹量。营业员采取多看、多问的方法，动员更多用户接纳这项业务。包裹回执业务上半年为启步阶段，下半年我局要将此项业务作为经济增长亮点，较好地引导用户使用。速递业务主要巩固单位用户，发展个人用户，在同城业务方面，继续开发新种类，把速递身份证等业务开展起来，适应快节奏的社会需求。积极主动与当地学校联系，开办礼仪速递录取通知书业务，并配送一支鲜花、礼仪信封一枚，每份收取元手续费。礼仪服务要从特色服务角度入手，做好彩虹门、礼炮的配套服务，加大对当地企事业、个体工商户的宣传，使邮政礼仪成为他们的首选。而且还要开办家庭旅游、生日、孩子百天纪念等全天照像、摄像服务。广告业务主要提高邮送广告人们的认知度，利用邮政网络形成独具特色的优势业务，还要做好企业拜年卡、企业明信片的揽收及设计。

集邮类业务。做好年度邮票的预订。我局将继续依靠地区集邮公司的支持和指导，销售适应市场需求的邮品。在下半年中要做好年度预订，保证老订户及时的续订。充分利用集邮协会力量与学校建立素质教育基地，引导青少年参加集邮协会，利用暑假和寒假开展青少年集邮知识竞赛、演讲、邮展等活动，积极培养和发展集邮爱好者。在农村市场采取集邮精品巡回展销活动，让农民接受这一新的消费方式。在卡类业务销售方面，要深入外地建筑工程队，把此项服务送过去。

㈡加快企业文化建设步伐，提高服务素质

下半年继续围绕企业文化建设，深入开展文明单位创建活动，提高创建层次。企业文化注重强调人的价值，注重人的因素，挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育，提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施，充分利用好活动室、图书室，形成一种积极向上的良好学习氛围，使企业有活力，职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平，把服务重点放在营投工种，营业重点放在服务用语和专业技能的提高上，投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面，在做好营投窗口各项服务的同时，要在全局开展优质服务和相互支撑服务，理顺前后台服务程序，使全局服务环节流畅。全面推进“三进工程”的进程，扩展服务深度，为群众用邮提供一个全面的服务平台。

㈢强化财务基础管理，提高企业经营效益

继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求，加强资金管理，对用户欠费及时催交，加强营收款的管理，保证营业款及时足额，准确安全归集，确保业务款上划地区局的时限；加大成本控制力度，继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益，以确保全年经营目标的顺利实现；加强财务监督、检查力度，将不定期对各网点进行检查，以确保资金的安全，防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生；加强财务业务人员的业务学习，提高财务人员素质，以适应现代企业发展需要。

㈣做好安全生产、安全保卫，确保邮政资金、资产和人身安全

下半年安全生产以加强落实《安全生产法》、《职业病防治法》等为主线，进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度，企业内部安全生产机构真正负起责任，制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的安全生产检查，及时发现和消除各种隐患，避免各类事故的发生。进一步树立安全防范意识，针对薄弱环节采取经常检查、经常督促，增强内部管理。安全保卫重点是确保邮政资金、资产不发生问题，确保储汇资金安全，牢固树立“安全无小事”思想，全面实行要害部门人员思想状况的动态管理，认真执行各项保卫规章制度的同时，提高防范和处理突发事件的能力，做好预案演练，保卫人员要提高警惕性并按章执勤，对资产防护落实到人，不发生资金和枪支案件。

㈣加强队伍建设，提高干部职工队伍整体素质，深化三项制度改革。

我们要突出抓好领导班子及中层干部的建设，努力建设“学习型”的队伍，全面贯彻落实党风廉政建设，严格执行各项制度规定，努力做到廉洁、勤政。结合“两风”建设有效地开展“找差距、求突破”活动，促进人员素质提高和行业新风建设。“三项制度”改革中人事制度是最为突出、最重要的改革内容。我局将继续贯彻落实省、地局要求，在人事制度改革中不断摸索、尝试。继续做好人力资源的优化，合理组建机构，最大限度的发挥职工能力和潜力。在用工制度方面，有效利用职工特长，尽量安排适合每个人的岗位，使人力资源得到最大限度的开发，促进企业健康发展。同时采取灵活的管理机制，做到干部能上能下、专业职工能进能出，人员定岗合编后进行合理兼职，达不到岗位要求的，劳务工辞退、正式职工待岗学习。在分配制度方面，充分发挥工资和奖金的激励作用，采取劳动定额、计件工资等多种方式，加大奖励性工资在职工工资总额中的比重，让职工对企业的贡献与应得到的报酬逐步成正比。通过这些措施的实施，达到了减员增效的目的，促进管理人才和优秀职工的脱颖而出。

面对新的挑战，让我们继续保持旺盛的斗志和充分的信心，多一点创新思维，多一点求索精神，多一点市场经济意识，为企业发展出谋划策，我们完全有理由相信我们有能力完成今年的各项指标计划，我们完全有理由相信××邮政职工齐心协力会再创辉煌！

拉网式的营销，营销人员走向各个单位进行上门推销，提高人们对手机的认知度，加大网精品品牌宣传，借助—×系统的即将开通提升精品品牌形象。

包件业务：我局上半年包裹业务定位提高普通包裹和快递包裹业务量的基础上，积极宣传木耳包裹收寄的优惠政策和方便条件。在中我们把快递包裹业务定位在普通包裹的转向上，加大宣传力度。在物流配送业务上，我局现与××聚鑫商店哈啤代理商签订协议，由我局代理运送啤酒业务，从而形成运输、仓储、配送一条龙服务。利用邮政网络优势，积极同木制品厂联系，配送发往大连木制品货物形成固定用户定期运输。

三、经营策略

⒈准确市场定位，抓住市场先机。

如何有效的开发当地邮政业务市场，挖掘内在潜力是我局今年的核心。市场商机转瞬即逝，就要将每项业务准确定位。首先继续保持金融类业务的稳步增长势力，储蓄业务定位在坚持量质并重，储额增量前移，稳定业务收入大局，代理保险业务定位在城镇、农村双线运行，汇兑业务定位在新业务发宣传和发展上；其次抓住商机发展集邮类、邮递类、现代物流类业务，集邮业务定位在以个性化邮票为突破口，集邮品为补充，积极盘活库存，速递类业务定位在多渠道、多方位的发展，建立大用户档案，做好跟踪服务，商函业务定位在帐单、邮送广告及企业拜年卡的规模发展，包件业务定位在大件包裹，快递包裹业务定位在普通包裹转向，报刊发行业务定位稳定一次性收订，做好常年破订，加快图书销售，物流业务定位在远程运输和配送传递；全力促进代办电信类业务，代理联通业务定位巩固老用户，发展新用户。市场定位使每项业务都有相应的位置，从而业务发展任务明确，重点突出。

⒉合理调整结构，合理分解计划。

我局每月召开一次经营分析会，针对各部门完成情况，及时掌握市场动态，及时调整计划指标。在月份经营分析会上，根据地区局业务测算，应完成计划指标，完成收入万元。我局每月平均收入万元，月必须完成万元。经过测算按当时业务收入进度有万元的缺口，应怎样去补？用什么专业去补？摆在了我们的面前，根据我局实际情况，集邮品库存较大，经会议讨论决定，通过营销盘活积压库存办法完成万元的收入，同时将闲置的房屋出租，获得万元收入。使业务发展紧紧抓住时间进度。在网通公司推出新的小灵通业务后，老用户的流失对电信收入受到影响，导至收入增长缓慢，我局及时开展了工会劳动竞赛，每位职工张小神通卡，发放每张奖励元，个月发展新用户户，这项活动给我局电信业务带来新的活力。

⒊以阶段性指标为目标，强力推进增收进程。

保险业务全局二季度发展不够理想，尤其支局宣传不到位，没开展起来，离指标相差很远，局领导先后召开二次会议，于月日成立了县局、支局两个保险业务推进小组，对各网点实行强力推进措施，边宣传、边推进。截止月日，仅天完成保费额××万元，代理保费额累计××万元，投保户××户。

⒋转变经营理念，更新营销手段。

我局在营销手段上以新、快、准为标准，今年确定了由专业营销队伍结合外勤人员、营业人员和临时抽调人员组成了营销群体，分区域分重点的营销，全员营销作为补充进行强力攻关。同时有计划有规模地组织营销宣传活动，利用“⒊”、“⒌”、“⒌”等节日宣传，发挥月份业务宣传月的优势，在广场、局门前悬挂宣传条幅、竖立彩虹门、摆放宣传台等举办了次大型宣传活动，进行现场宣传和现场办公相结合，仅⒌这天就售出、手机卡张。同时充分利用电视媒体作长期电视广告，定期更换无线公话亭的广告面，在电信营业厅门外安装巨幅广告牌，从而提高知名度，增强营销力度。

㈡企业管理方面

⒈加强财务管理，成本控制得力

今年结合市县财务管理一体化改革，我局把控制成本费用支出作为全局的重点，根据上级局增收降本，一切支出控制在计划及预算范围内等的指导意见，通过科学测算，统筹分析，为确保经营目标及收支差额计划的实现采取了几项措施：年初制定了成本费用管理办法，同时编制付现成本预算，各部门支出年初作计划，实行费用本审报制度，经主管局长批准后方可支出。在保证发展业务占领市场所必须开支的前提下，大力压缩非生产性支出，加大车辆费用管理，提高成本支出的效益性和针对性，加大可控成本的控制力度，对全局煤、水、电所发生的费用实行支出包干超支不补的办法；制定了《电话费管理办法》对局电话费用实行按业务量核定，部门负责人管理超定额扣发工资的办法；制定招待费管理使用办法，严格控制招待费用的支出；出车实行局长派单制，杜绝公车私用。加强业务用纸和低耗品的管理、请领手续由局长签批把关，低耗用品按季发放，实行无库存管理。科学均衡地安排各项支出，保证全年经营目标的顺利实现。

⒉加强职工思想教育，做好文明单位创建，全面调动职工参与管理、经营的积极性。

我局结合省、地局职工政治思想教育活动和“两风”建设，做好文明单位创建，系统的开展了职工教育活动。对职工进行了形势任务教育，使职工充分认清形势，明确任务。在县妇联委员会进行了“三八节”表彰大会上，我局储蓄营业班在大会上进行了巾帼文明示范岗发言，积极参加县里举办“弘扬雷锋精神”的各项活动，组织共青团员到敬老院、老干部局为其打扫卫生，捐献图书；投递员印发“青年志愿者”服务联系卡；全局团员佩带团徽，外勤人员佩带“青年志愿者”徽，在社会上引起了较好的反响。在××县“四五”普法、森林防火知识竞赛荣获了三等奖的成绩。参加县里“全民健身月”启动仪式，由于出色的表现得到县里领导好评。通过丰富多彩的活动，激发了职工的集体荣誉感，树立了邮政企业良好的形象。从而提高职工的.综合素质，使职工紧密的团结在企业中，自觉的将个人目标纳入到企业目标的轨道，增强企业的凝聚力和向心力。职代会通过了《××县邮政局局规》并印制成小册下发给职工，收到较好的效果。加快企业文明单位上档升级的创建步伐，是我局今年创建文明单位的重点。认真实施文明单位建设条例，做到“一把手抓全面，分管领导抓战线，职能部门抓考核”，并层层落实责任制，形成全员参与、同创共建文明单位的良好局面。月我局已晋升为省级文明单位。

⒊安全生产、安全保卫为企业发展保驾护航

今年安全生产、安全保卫横向抓制度，纵向抓落实，形成交叉式管理体系，即：开展“安康杯”竞赛活动，使各单位明确安全生产责任，职工较好地掌握劳动安全、卫生知识，营造“关爱生命、关注安全”的良好氛围。在安全保卫方面，首先进行了要害部门人员政审，其次在经济民警管理加强了安全防范、人员素质的提高，进行交接班制度、警队正规化建设及枪支弹药的管理，并进行了为期一个月的军事化训练，业务技能训练。进行了经济民警人员思想状况调查，从而及时了解掌握其思想变化。在社会治安综合治理方面，调整了管理领导小组成员，使此项深入地贯彻在企业生产、生活中。

三、下半年安排

经过全体干部、职工的共同努力，我局业务发展取得了较好的成绩，如下半年各项业务继续保持良好发展势头，我们对完成全年计划有信心，但上半年完成的好坏是为下半年打基础，因此各项业务发展不能有丝毫放松，能不能完成全年任务，关键在下半年。我局下半年的重点仍然放在经营、服务上，加强管理，保持规模增效业务的发展势头，加快新业务的发展步伐，促进多元化经营发展。进一步加强增收力度，加强财务监督检查力度，重视职工思想政治，充分调动和保护好职工的积极性。

㈠坚定完成全年收入计划的信心，继续抓好经营的重点、难点业务。

今年上半年的经营成果是比较理想的，业务收入比去年同期增长，形成一种大抓业务发展的良好氛围，为完成全年收入计划创造了条件。地区局要求我局半年收入占全年收入的％，实际完成。下半年我们继续本着抓大不放小的原则，做好以下几方面：

⒈重点业务的几项目标

金融类业务。储蓄业务要以市场需求和市场潜力为导向，抓住下半年业务发展旺季想方设法，一方面抓住市场大力增加储额，另一方面抓好储蓄中间业务的发展。最大限度的吸收存款，减少在途资金，进一步提高储蓄资金归行率，增加余额，到年末储蓄净增额达到××万元。把县局流动服务的经验向支局推广，形成固定揽收的特色服务；抓住农民、山产品种植户手中资金较多的特点，进行有针对性的服务；抓好邮政储蓄绿卡发放，促进发卡量的迅速增长，使更多的用户了解绿卡网的优势，扩大邮政储蓄业务的用户群；完善信息反馈网络，做好大用户档案管理和保密；以中间业务的发展，优化储蓄存款结构和收入结构；优化网点布局，下半年准备将金山储蓄网点迁址至镇内，加大吸储力度，确保储蓄效益的持续增长。代理保险业务要积极运作起来，职工要进一步提高认识，走出去才能更好的迎进来，产生连动效应，从而形成规模，使这项业务焕发生机，设置专柜，建立一支专职保险营销队伍，按季下达保险任务，活化奖励机制，引入新险种，加强业务培训，扩大邮政代理业务的市场份额。汇兑业务力争小时汇款占汇兑业务比，特快送款占进口汇票的。

邮递类业务。报刊业务突出抓好短期收订，注意做好短期用户到期后的续订，编排用户订阅档案，抽调专人进行上门服务。在图书销售方面主要配合好团县委开展的读书征文活动，组织好适合学生读的书籍，与学校联手做好图书展销活动。在年度收订方面，重点培养和开发自费订阅市场。上年营销经验由县局发投公司、投递员划分为四个小组，行政人员组成强力攻关小组，进行上门收订，消灭订阅空白点。与宣传部联合召开了党报党刊发行会议，配合宣传部做好党报党刊的收订。继续与电信业务局等部门联手开展促销活动，借助业务捆绑或营销的连动效应促进专业间的协同发展。与××镇社区联手，发展社区主任为宣传收订员，制定较为优惠的奖励政策，鼓励其收订积极性。与工商局、物价局、消防科等单位联手进行专业报纸的订阅。按小学、初中、高中不同年级、不同类型的书刊种类制作订阅卡，方便学生订阅。根据我县是农业县的特点，主动做好农业科技书刊的农村宣传、订阅。同时采取工效挂勾的方式，进行报刊发行专业化经营的尝试。包裹业务中普包的定位是木耳包量的增收，全面做好秋季大件包裹的揽收，同时后台支撑部门要做好上门收寄和转趟。下半年我局将开展木耳包裹大会战活动，争取木耳种植大户通过邮政渠道将木耳运送到全国各地，各支局做好当地木耳种植大户的情况摸底调查，将信息及时向县局汇报，县局要做好相关信息的汇总分析，做到有组织有布置，进行重点攻关，对不同层次的客户采取不同的营销策略。同时，加强对施工单位、学校、部队等重点用户群体的普包揽收。快递包裹下半年重点攻关单位性质包裹，进行单位邮寄包裹情况统计，为其提供上门收寄，与其签订快递包裹协议，从而稳定快递包裹量。营业员采取多看、多问的方法，动员更多用户接纳这项业务。包裹回执业务上半年为启步阶段，下半年我局要将此项业务作为经济增长亮点，较好地引导用户使用。速递业务主要巩固单位用户，发展个人用户，在同城业务方面，继续开发新种类，把速递身份证等业务开展起来，适应快节奏的社会需求。积极主动与当地学校联系，开办礼仪速递录取通知书业务，并配送一支鲜花、礼仪信封一枚，每份收取元手续费。礼仪服务要从特色服务角度入手，做好彩虹门、礼炮的配套服务，加大对当地企事业、个体工商户的宣传，使邮政礼仪成为他们的首选。而且还要开办家庭旅游、生日、孩子百天纪念等全天照像、摄像服务。广告业务主要提高邮送广告人们的认知度，利用邮政网络形成独具特色的优势业务，还要做好企业拜年卡、企业明信片的揽收及设计。

集邮类业务。做好年度邮票的预订。我局将继续依靠地区集邮公司的支持和指导，销售适应市场需求的邮品。在下半年中要做好年度预订，保证老订户及时的续订。充分利用集邮协会力量与学校建立素质教育基地，引导青少年参加集邮协会，利用暑假和寒假开展青少年集邮知识竞赛、演讲、邮展等活动，积极培养和发展集邮爱好者。在农村市场采取集邮精品巡回展销活动，让农民接受这一新的消费方式。在、、、卡类业务销售方面，要深入外地建筑工程队，把此项服务送过去。

㈡加快企业文化建设步伐，提高服务素质

下半年继续围绕企业文化建设，深入开展文明单位创建活动，提高创建层次。企业文化注重强调人的价值，注重人的因素，挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育，提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施，充分利用好活动室、图书室，形成一种积极向上的良好学习氛围，使企业有活力，职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平，把服务重点放在营投工种，营业重点放在服务用语和专业技能的提高上，投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面，在做好营投窗口各项服务的同时，要在全局开展优质服务和相互支撑服务，理顺前后台服务程序，使全局服务环节流畅。全面推进“三进工程”的进程，扩展服务深度，为群众用邮提供一个全面的服务平台。

㈢强化财务基础管理，提高企业经营效益

继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求，加强资金管理，对用户欠费及时催交，加强营收款的管理，保证营业款及时足额，准确安全归集，确保业务款上划地区局的时限；加大成本控制力度，继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益，以确保全年经营目标的顺利实现；加强财务监督、检查力度，将不定期对各网点进行检查，以确保资金的安全，防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生；加强财务业务人员的业务学习，提高财务人员素质，以适应现代企业发展需要。

㈣做好安全生产、安全保卫，确保邮政资金、资产和人身安全

下半年安全生产以加强落实《安全生产法》、《职业病防治法》等为主线，进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度，企业内部安全生产机构真正负起责任，制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的安全生产检查，及时发现和消除各种隐患，避免各类事故的发生。进一步树立安全防范意识，针对薄弱环节采取经常检查、经常督促，增强内部管理。安全保卫重点是确保邮政资金、资产不发生问题，确保储汇资金安全，牢固树立“安全无小事”思想，全面实行要害部门人员思想状况的动态管理，认真执行各项保卫规章制度的同时，提高防范和处理突发事件的能力，做好预案演练，保卫人员要提高警惕性并按章执勤，对资产防护落实到人，不发生资金和枪支案件。

㈣加强队伍建设，提高干部职工队伍整体素质，深化三项制度改革。

我们要突出抓好领导班子及中层干部的建设，努力建设“学习型”的队伍，全面贯彻落实党风廉政建设，严格执行各项制度规定，努力做到廉洁、勤政。结合“两风”建设有效地开展“找差距、求突破”活动，促进人员素质提高和行业新风建设。“三项制度”改革中人事制度是最为突出、最重要的改革内容。我局将继续贯彻落实省、地局要求，在人事制度改革中不断摸索、尝试。继续做好人力资源的优化，合理组建机构，最大限度的发挥职工能力和潜力。在用工制度方面，有效利用职工特长，尽量安排适合每个人的岗位，使人力资源得到最大限度的开发，促进企业健康发展。同时采取灵活的管理机制，做到干部能上能下、专业职工能进能出，人员定岗合编后进行合理兼职，达不到岗位要求的，劳务工辞退、正式职工待岗学习。在分配制度方面，充分发挥工资和奖金的激励作用，采取劳动定额、计件工资等多种方式，加大奖励性工资在职工工资总额中的比重，让职工对企业的贡献与应得到的报酬逐步成正比。通过这些措施的实施，达到了减员增效的目的，促进管理人才和优秀职工的脱颖而出。

5.民政局工作汇报材料 篇五

（二〇一一年十月二十日）

尊敬的局长及各位领导：

首先我代表区民政局党组班子及全局干部职工对局长一行到我局调研工作表示热烈的欢迎！对各位领导长期以来对区民政工作的支持和帮助表示衷心的感谢！下面我就全局工作向各位领导做一简要汇报：

一、基本情况

我局现有在职干部职工40人（含退居二线2人），承担了困难群众救助、自然灾害救助、优抚安置、基层政权建设、老龄事业发展、社会团体管理等涵盖民生、公共服务等多方面职责，机关内设2办6股，分别为局办公室、老龄办公室、计财股、优抚安置股、低保股、救灾救济股、社会事务股、行政许可股；下设老年大学、中心敬老院、老复员军人疗养中心、社会福利院、慈善会、婚姻登记处、八卦山公墓管理所等7个事业单位。近年来，在市民政局的大力指导下，在区委区政府的坚强领导下，在全区民政干部的共同努力下，我局各项工作取得了显著成绩：区先后荣获“省级社区建设示范区”、“省级敬老模范区”等称号；民政局先后被授予省级文明单位、省级卫生先进单位；优抚安置工作被评为“全国爱心献功臣行动”先进区；连续 次被授予省级双拥模范区称号；连续 年在全市民政系统中勇夺第一，连续 年目标考核在全区非经济部门中名列第一；连续 年被区委授予“四好班子”称号； 2010年，区婚姻登记处被命名为“婚姻登记全国规范化建设窗口单位”，区中心敬老院被命名为首批“全国民政系统行风建设示范单位”。

二、2011年工作

2011年全局紧紧围绕“一个中心”（改善民生），“两个创建”（创建全国双拥模范城，创建敬老模范区），“三个重点”（救灾救济、基层政权建设及社会事务管理）的工作主线有序推进。

（一）抓民生、重实效

1．城乡低保规范化。今年以来，我局城乡低保工作始终坚持“五个结合”，即：与全年民生工程目标任务相结合、与提高保障标准相结合、与建立低保家庭劳动就业联动机制相结合、与分类施保政策相结合、与完善低保数据库相结合，建立了应保尽保、应退尽退的良性发展工作机制。根据物价上涨因素，在上半年物价上涨较快时期以及国庆前夕对城乡低保家庭、农村五保对象、重点优抚对象发放一次性临时物价补贴，保障了困难群众基本生活。从1月份开始，提高低保对象补差水平，对城乡低保对象分别按每人每月30元和20元的标准增加了补助。截止目前，城乡低保月人均补差达158元和72元，完成民生工程目标任务112%和116%。

2.医疗救助一体化。资助农村低保对象和五保对象参加新型农村合作医疗保险，通过“一站式”服务机制予以救助。采取大病、门诊、临时医疗救助等相结合的方式，逐步扩大城乡医疗救助覆盖面，提高救助水平。全区城乡医疗救助呈现出救助对象范围拓展、门诊救助标准提高、住院救助报销比例提高、重大疾病医疗救助力度加大四个特点，实现了政策统一、资金统筹、标准一致的城乡一体化医疗救助制度。目前，城乡医疗救助水平分别达到117元和135元，完成目标任务84%和96%。

3.五保供养制度化。按照应保尽保的原则，提高五保供养标准和集中供养率的方式，加强了对农村五保供养工作的管理。分散、集中供养标准分别提高到200元/月和300元/月，新增集中供养人数60人，完成目标任务100%，集中供养率达56.3%，完成目标任务122%。

4.社会救助经常化。一方面加强对已建慈善爱心超市的规范管理，强化对辖区困难群众经常性救助，全区慈善爱心超市自建立以来救助困难群众达4.3万人次；另一方面继续推广慈善爱心超市与应急物资储备点一体化的建设模式，新建慈善爱心超市3个，完成目标任务100%。

（二）抓重点、创特色

1.以创建全国双拥模范城为目标，做好优抚安置工作。我局在全面落实各项优抚优待政策，做好退役军人安置工作的同时，以深入开展双拥革命传统宣传教育、双拥共建活动为主要内容，全面完成了双拥模范城创建工作软件资料的归档整理，同时重点打造了部分乡镇、学校、医院等现场验收点。按照全国双拥模范城达标要求，在交通要道、较为繁华的地段设置了20块大型双拥宣传牌，51座（幅）固定双拥碑（牌）标语，在电视台开办了双拥专栏，各窗口单位在醒目位置设立了“军人优先”、“军车免费”、“军属优惠”等标志牌，为部队官兵送去4万多册图书和电脑、打印机等物资，建立了19个军营图书室，将农村义务兵家属优待金从1100元提高到3000元，城镇义务兵家属优待金从300元提高到1000元。作为接受创建全国双拥模范城检查验收的唯一区县，省考评组于9月7日对等地对社区拥军、标示标牌落实、军民共建、国防教育、软件资料等工作进行了检查，对我区双拥工作给予了充分的肯定和高度的赞扬。

2.以创建全省敬老模范区为契机，推进老龄事业发展。今年是我区创建第三轮敬老模范区检查验收年，我局从营造敬老、爱老、助老的良好社会氛围着手，免费为老年人提供法律援助，以乡镇敬老院、社区养老院、居家养老为载体不断推进养老服务多样化发展，建立了以城市“三无”老人、农村五保老人和城乡困难老人为对象的养老保障体系，全面提升了我区老龄事业发展水平。目前，我局正全力以赴紧抓迎检各项准备，力争创建工作一举达标。

（三）抓业务，促规范

1.救灾救济工作扎实有效。一是开展了“5.12”国家防灾减灾日宣传活动，采取发放各类宣传册、悬挂宣传横幅、开展防灾逃生演练等多种形势，增强了人民群众的防灾减灾意识。二是建立了防汛抗旱工作领导责任制，制定了抢险救灾工作预案，落实了救灾物资贮备和防汛值班制度。三是在“7.5”暴雨灾害中，第一时间深入受灾乡镇查灾核灾，妥善安置受灾群众，并及时上报灾情。四是始终坚持加强对救灾专项资金的跟踪检查，及时、足额的将救灾资金采取“一折通”的方式划拨到受灾群众手中，做好了对救灾资金的管理。五是做好了今年冬春救助的前期调查工作。

2.基层政权建设得到加强。在全面完成第八届村（居）委会换届选举工作的基础上，对新当选村（社区）干部进行了培训，统一发放了《村（居）民委员会工作手册》，提高了新任村（社区）干部的理论水平和业务素质。突出村务公开的全面性、准确性，进一步深化了村（居）务公开工作。

3.社会事务管理规范有序。继续做好婚姻登记规范化建设，实行奖惩结合的办法，加强了婚姻登记窗口单位的管理，迎接了全市社会事务和区划地名暨婚姻登记规范化建设现场会参会人员的参观；大力推行绿色殡葬，实现了清明文明、平安祭祀，积极开展殡葬救助活动，解决了城乡低保、农村五保等困难家庭丧葬难的问题，加大了对《殡葬管理条例》的宣传力度，制定了火化区调整方案，有利的推动了殡葬改革；出台了《城乡地址门牌清理实施方案》，规范有序设置、安装了全区楼、门牌；全面完成了线、线边界的年检工作，对已勘定的12条乡级行政区域界线协议书进行了报批；依法开展了收养、社会团体、老年优待证的登记工作，加强管理，形成了一流的民政服务窗口。

（四）抓难点，求突破 我局在工作中始终坚持“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨，锐意创新，寻求突破。一是启动了全区城乡低保对象信息比对数据库建立的工作，进一步完善了城乡低保工作管理制度。二是建立并启动了优抚对象医疗救助“一站式”服务系统，确定了24家定点服务医院，解决了优抚对象医疗保险报销与民政医疗救助“两头跑”的难题。三是在完成全区敬老院重建的基础上，加强管理，着力加强敬老院的造血功能，全面启动了新建敬老院、养老院的社会代养工作，区中心敬老院、养老院已步入规范化养老轨道。四是进一步巩固社会团体“小金库”治理成果，加强了新社会组织中的党建工作，继续深入开展“新社会”组织创先争优活动，社会组织社区备案试点工作和自律与诚信建设活动全面开展，在构建和谐利州中，社会组织发挥了重要作用。

三、存在的问题

一是民政干部队伍建设步伐缓慢制约了民政工作的进一步发展，乡、镇、街道在机构改革中撤销了民政办，负责民政工作的干部往往身兼数职，难以承担日益增加的工作量，同时由于我局承担了市经济开发区除低保、优抚以外的公共服务职能，现有机关公务员更是难以承担如此全面的工作，只能抽调事业单位人员充实到各个办公室，而局下属事业单位只能临时聘用外部人员，造成了行政成本的增加；二是殡葬、流浪乞讨人员救助等部分工作与上级职能部门协调力度不够，无法有序开展；三是灾后重建完成后，全区新建乡镇敬老院面临统一规范管理的问题，建议由市民政局出台相关文件，纳入事业单位法人登记，以便更好开展工作。

区民政局全体干部职工将在市局的支持和帮助下，在区委区政府的坚强领导下，牢记民政人的使命和工作宗旨，积极履行工作职责，力争再创辉煌！

6.民政局综治工作汇报材料 篇六

近年来，我局的视频监控、意识防范、巡逻守护工作在上级部门的正确领导下，按照构建社会主义和谐社会的要求，领导高度重视，不断加大投入，做了大量细致的工作，治安防范工作上了一个新台阶，干部职工安全感明显增强。

一、高度重视视频监控，强化管理维护

民政工作的方方面面，无不关系到社会稳定的大局，搞好综治工作，既是民政工作职能职责的要求，也是机关规范化建设的重要内容。根据市综治委文件要求，我局将构建动态视频监控系统、布设社会治安监控网络作为建设治安防控体系的重中之重来抓，加快综治工作硬件建设。局党委会召开专题会专门研究此项工作，局主要领导多次在会议上强调全局系统安装视频监控系统的必要性和紧迫性。成立了以分管机关的副局长为组长、局纪委书记、办公室主任为副组长，相关单位一把手、科室为成员的市民政局监控系统建设工作小组，并将此项工作列入各单位综治工作考核范畴。领导的高度重视为我局视频监控系统建设提供了强有力的保障，全局形成了“一把手”亲自抓，分管综治工作的领导具体抓的局面；局机关在资金有限的情况下拨出5万余元专项经费支持此项工作；局办公室认真开展调研，科学规划，制定出了可行性方案，重点从摄像头监控点的布局、监控范围、监控程序以及落实专职人员入手，加强视频监控建设前期准备工作，保证了建设任务圆满完成；专门配备了维护、管理工作人员，始终保持24小时专人值班，全天候监控，并规定每周调取有关影像资料进行排查；同时制定和完善了各种突发事件的应急措施、处置预案，局办公室先后制定并下发了《**市民政局视频监控中心工作职责》、《视频监控工作程序及工作人员职责》、《视频监控设备管理维护制度》，并配备专门的《视频监控值班记录本》等相关资料，确保一旦通过视频监控系统发现情况，能够做到快速反应，及时得到妥善处置。

二、建立健全治安防范体系，确保安全稳定

一是狠抓了巡逻守护。我局不断健全完善了机关巡逻守护安全值班制度，重点加强了对门卫值班、防盗、防火等重大隐患的安全管理，严格落实安全责任，实行领导带队、干部值班，由局党委成员任巡逻队长，在重大节假日都实行24小时安全值班巡逻制度，维护了社会稳定和民政工作有序进行。二是强化重点部位安全保障措施。积极筹措资金，为财务室等重点部位添置了防盗门，更换了防盗锁等安全设施，有效保障了机关的安全和稳定。三是重点节假日期间，全面落实治安防范措施。今年国庆前，我局通过召开全体职工大会和下发《**市民政局关于做好2009年国庆期间维护稳定工作的通知》等多种形式，确保国庆期间全局系统安全稳定，要求全局系统集中排查化解影响社会和谐稳定的矛盾和问题，积极预防和妥善处置群体性事件和突发事件。要求各单位结合业务情况，组织人力对安全、消防隐患及相关的设备设施进行全面排查。重点对消防设施、建筑施工、食品卫生、电线线路、车辆、财务室防护设施等进行检查，并对排查出的问题，迅速整改到位。

三、不断加强干部职工教育学习，增强防范意识

一是坚持开展形式多样的法制和安全教育，组织全体干部职工认真学习有关加强社会治安综合治理的文件，大力宣传维护稳定和社会治安综合治理工作的方针政策、法律法规，大力开展防火、防盗、防交通事故等安全常识教育活动，做到局长办公会议必讲、节假日放假前必讲、职工集中学习会上必讲，引导全局职工不断强化法制意识、安全意识，不断增强全体职工的自我保护意识，提高治安防范和自防自救能力，“遵纪守法、维护安全”防止意外伤亡事故的发生。

7.邮政局设备维护工作交流材料 篇七

合治理维护稳定工作目标管理

责任书

为进一步加强民政系统社会治安综合治理工作，使我局各科室切实负起民政治安综合治理的政治责任，推动民政系统治安综合治理各项措施全面落实，根据《元江县2009年度内部单位社会治安综合治理维护稳定工作目标管理责任书》、《关于在全县开展新一轮平安县创建活动的实施意见》的相关要求，成立创建“平安民政”工作领导小组，实行民政治安综合治理领导责任制。下属单位、各科负责人为本部门第一责任人。为此，局创建“平安民政”工作领导小组负责人与各科室负责人就有关民政治安综合治理工作签定责任书，内容如下：

一、责任期限

2010年1月1日起至2010年12月31日止。

二、科室治安综合治理的主要任务是：

1、动员和组织本科室干部职工共同维护机关治安秩序、网络信息安全和政治稳定，预防违法犯罪和治安灾害事故的发生。

2、科室全年无发生刑事、治安、失泄密等事故。

3、科室应对自身存在的各类隐患进行整改，自身没有整改能力的，应及时向局社会治安综合治理办公室，报告率为100％。

4、科室所属人员，应力争做到无违法犯罪（指受治安拘留以上）现象。

5、及时调解、疏导本科室应对民政工作对象、职工内部发生的民事纠纷，化解内部矛盾，预防突发性事件的发生。

三、各部门的安全稳定责任人应当履行下列职责：

11、科室责任人要定期或不定期组织检查所属科室的安全工作，对查出的不安定因素要按“三定”（定措施、定责任人、定时间）的要求进行整改，采取有效措施帮助解决安全工作中遇到的实际问题，对确定无法自行解决的问题，应及时报告。

2、科室责任人应对所属人员加强对现金、票证、贵重物品、重要物资、机密资料、易燃易爆物品的管理。

3、科室责任人应负责对本科室人员进行道德、纪律和法律教育，使他们不断增强法制观念和纪律观念，预防和减少违法犯罪行为的发生，鼓励同违法犯罪作斗争和自觉维护局机关稳定的行为。密切掌握本科室人员的思想动态，认真及时处理好各种内部矛盾，把不安定因素和问题解决在基层。“管好自己人，看好自家门，办好自己的事”，维护好机关的安全和稳定。

4、科室责任人的责任范围按日常工作分工的管辖范围划分，做到各负其责。

本责任书一式两份，由民政创建“平安民政”工作领导小组、各科室责任人各自保存一份。安全责任人因工作变动，由继任人继续履行责任书的职责并承担责任。本责任书每年一签，有效期一年。

甲方：元江县民政局(代表签字)

8.邮政局设备维护工作交流材料 篇八

近年来，县财政局在县人大的指导下，积极履行职责，自觉接受监督，主动提出意见，全县财政预算运行和执行情况良好，公共财政职能进一步发挥，现就我局与县人大的对口联系情况汇报如下：

一、对口联系现状

（一）围绕依法履职，协助人大财经工委做好预算编制、执行情况的督查

在编制预算过程中，我局紧紧围绕县委提出的指导思想，及时向人大财经工委通报相关政策口径、预算收支的初步安排、可用财力预测和新增重要支出事项等方面情况，并依据人大财经工委的意见、建议对预算草案予以修正；在预算执行过程中，适时向人大财经工委提交落实县人代会预算决议的情况，以及其它各部门的预算执行情况，预算收支执行及政府债务、社保基金等有关情况及有关资料。预算收支发生变化的，我局依法将预算调整方案、调整理由和依据等相关资料提交人大常 委会财经工委初审后，报县人大常委会批准执行。

（二）围绕深化改革，积极稳妥推进预决算公开工作 在经过人大财经委的初审和修改之后，今年我县一般公共财政预算、社保基金预算、政府性基金预算、国有资本经营预算等四本预算首次实现同步上会、同步接受人大审查、同步向社会公开的“三个同步”，标志着我县全口径预算体系框架基本形成，这将对政府财政预算强化监督管理、调动人民群众当家理财积极性、推进民主政治建设产生重大而深远的影响。同时财政报告以“1+4+20”的形式上会，即一份主报告加上四份子报告再加上20个部门的部门预算，上会部门预算范围进一步扩大，内容更加全面、完整、细化，政府和63个县级部门预决算、“三公”经费公开工作得到全面完成，真实反映了政府财政收支总量、结构和管理活动。

（三）围绕中心工作，加强对经济社会发展的推动作用 坚持围绕中心工作，服务经济发展，积极配合人大财经委做好对平台建设、经贸发展、招商引资、中小企业发展等领域的调研工作。坚持优化支出结构，保障改善民生，配合科教文 卫工委做好对教育、文化、卫生等社会事业发展的财力支持，提高公共服务均等化水平。配合城交环资工委做好城市交通、节能减排、环境保护及资源节约等方面的工作，提高生态文明水平。配合农业农村工委做好农田水利建设、生猪龟鳖养殖污染整治，形成共同支持“三农”工作合力。配合代表工作室，做好人大代表的提案办理工作，更好地回应社会关切，提升政府公信力。

二、下一步打算

一是自觉接受监督。充分认识人大监督工作的重要性，切实增强配合人大各项工作的使命感和责任感，自觉接受人大监督。

二是加强联系配合。将积极加强同县人大各项工作联系，做好与县人大常委会各工作机构之间的信息交流、文件报送和沟通协作。继续配合人大在税收情况、财政预算执行、政府采购、国有资产管理等方面的调研、视察工作，共同促进经济社会发展。

三是提高办案效率。认真办理人大代表议案、建议、批评 和意见，采取有效措施，提高办理实效，及时反馈办理结果，进一步提高代表议案建议的办理满意率。

三、意见建议

一是进一步加强指导。建议人大财经工委加强构建全口径预算体系工作的指导，对我局在预算编制和执行过程中收支等情况给予审核和修改，并及时将意见反馈给相关部门。

二是进一步加强监督。加大对财政预决算的初审力度，推动预决算工作向公开、公正、科学、透明、规范发展。进一步规范地方债务负债行为，建立健全债务控制机制，促进政府性债务良性发展。

9.民政局行风评议工作汇报材料 篇九

一、广开各方言路，切实维护民利

民政部门是代表党和政府为最困难的人、最可爱的人和最普通的人服务的职能部门，每项民政工作无不牵系着最广大人民群众的基本权益和切身利益。民政行风的好坏，来自于各个基层民政单位的所作所为和社会形象。基层民政窗口单位每天都要面对广大人民群众，直接为民政对象服务，是民政对象接触的“第一人”，检验民政行风如何，唯一标准在于人民群众是否满意。为此，我们以行风评议为契机，广开各方言路，通过人民群众的反映来检验民政工作的质量，进而改进工作方法，切实维护人民群众的合法权利。

1、问卷调查。XX年来，我们分两次发放调查表12种，共计1620余份，向社会广泛征询意见，收回1480余份，满意率达96.7%，但同时也对“政务公开”和“服务质量”等方面提出了一些意见。

2、聘请行风监督员。近几年来，我们三次聘请了来自人大、纪检监察、政法委、县政府和其他方面的民政行风监督员18名，征集各方意见，督促行风评议工作，共收到信息58条。

3、认真受理来信来访。行风评议以来，局在加强信访接待力量的基础上，要求各股室工作人员以“主人翁”精神，本着“以民为本、为民解困”的宗旨，认真做好接待工作。据不完全统计，今年1—7月份，共接待来访930余人次，处理来信320余件，解决实际问题281例，重访率降低了6.2个百分点。

4、认真办理人大建议和政协提案，着力解决人民群众关注的热点、难点问题。2002年以来，我局共计办理建议、提案30余件，解决热点、难点问题20余个，其中有关五保供养的提案还被县政协全会列为发言材料，收到了良好的社会效果。

5、开展“走入家庭、走入社区”的“双走”活动，上门听取意见。今年开展行风评议以来，局组织全县民政干部集中在6—8月份调查走访了全县X个村和X个社区居委会，走访对象达X多人。广泛收集了关于五保、低保、优抚等涉及人民群众权益的意见X多条，这些问题绝大部分正在处理之中，有的倾向性问题还得到了根本改善。

总之，我们以行风评议为载体，通过广开言路，进一步密切了党和政府与人民群众的血肉联系，从而切实维护了人民群众的合法权利。

四、改进工作作风，倾情解决民生

民政民政，民以食为天，政以民为本。为民解困是民政工作者的天职。提高民政工作质量，为民多办实事、多办好事，解决人民群众的实际困难，是民政行风评议所要达到的根本目的。我局通过开展行风评议，针对人民群众反映的服务质量等问题，切实改进作风，倾情关注民生，办了一些实事：

1、走进农村五保家庭和特困家庭，救灾救济有新突破。今年以来，局组织全县民政干部先后走访xx所敬老院、X个村散居五保对象和特困户建房援建对象，共计X多人，全面摸清了五保对象的身体、生活、住房以及生活费的到位情况，为县政府实行五保供养上级转移支付经费封闭运行、专帐专管奠定了坚实基础，实现了我县五保供养工作的历史性突破。及时查灾报灾、下拨救灾救济款，妥善安置灾民，解决其生产、生活困难。

2、应保尽保，客观从实，低保工作规范有效。至目前止，全县低保对象X户，x人，月发放保障金X万多元，极大地缓解了城镇困难家庭的生活。同时低保工作者深入社区和单位，听取居民意见，力求济特困之所需，受到人民群众的广泛好评。易俗河镇百花社区王可仁老人逢人总说：搭帮政府、搭帮民政，低保为他全家帮了大忙。

3、农村大病医疗救助工作启动。今年来在省市厅局的支持帮助下，我县启动了农村大病医疗救助工作，预计到年底可初步筹集资金X余万元，其中县财政X余万元。

4、优抚安置政策进一步落实，社会福利事业巩固发展，老龄工作和农村社会养老保险稳中有进。

总之，我们以民政行风评议为载体，不断强化“以民为本、为民解困”的服务宗旨，做了大量细致的工作，取得了明显成效。但与党中央和上级民政部门的要求、与人民群众的愿望还存在一些差距，如有的窗口单位对民政行风评议工作的重要性认识不足，行风评议浮而不实，缺乏针对性；有的干部民本意识不强，服务态度简单，工作方法不当；有的窗口单位基础工作薄弱，意见反馈渠道不畅等等，亟待今后进一步整改和加强。

民政行风评议任重道远，我们将锲而不舍地以“三个代表”重要思想为指导，坚持“以民为本、为民解困”的服务宗旨，求真务实，扎实工作，把全县民政行风建设推向新阶段，不断开创民政工作新局面。