普通话水平测试证书

普通话水平测试证书（精选8篇）

1.普通话水平测试证书 篇一

陕西省普通话水平测试等级证书补办须知

一、补办条件

《陕西省实施<普通话水平测试管理规定>办法》第三十八条：“等级证书遗失，持证人可以向原测试机构申请补办证书。在领证后两年期限内，由持证人向原测试单位提出申请，持原测试单位出据的核实证明，到省测试中心办理补证手续;超过两年的，不予补办。”

注：“两年期限”指从普通话水平测试等级证书上的“测试时间”算起。

二、补办流程

1.申请补办证书者，需到原测试站填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》，并由测试站审核、盖章;

2.由申请补证者本人或者测试站，向省测试中心递交《普通话水平测试等级证书补办申请表》;

3.省测试中心受理审核后，在7个工作日之内办理完结。

4.申请补办证书者应在规定的时间内，携带本人身份证件领证。3个月内未领取者，作无主证书处理，省测试中心不再承担保管责任。

三、所需提交材料

1.申请补证者本人身份证原件

2.普通话水平测试等级证书补办申请表

四、补办费用

补办《等级证书》缴纳费用同普通话水平测试收费标准(费用40元)。

五、补、领证书地点

地址：西安市未央区明光路3号陕西省语言文字水平培训测试中心203室。

联系人：丁老师、王老师 联系电话：029-62396032

2.普通话水平测试证书 篇二

长期以来, 人们在从事普通话水平测试实践和研究的过程中, 较多的是关注测试成绩及测试方式, 普通话水平测试的内在科学性还有待进一步的认识。鉴于此, 论文将研究目标确定为, 通过对普通话水平测试的发展历程进行系统研究, 揭示该测试内在的科学性。

论文以普通话水平的测试活动和测试事业为研究对象, 主要研究测试活动和测试事业发生发展的规律。所谓“历程”, 既指经历, 也指过程。经历以时间为轴, 重在写史, 即普通话水平测试发展史, 包括国家通用语的产生与发展, 普通话推广工作, 研制普通话水平测试的必要性, 测试的组织实施, 新世纪测试事业的发展以及境外普通话培训测试的开展, 等等;过程以事物发展为轴, 重在探索事物发展的内在规律, 也就是普通话水平测试发展的内在规律, 包括普通话水平测试在酝酿、探索、研制和完善各个阶段的历史, 包括测试依据、测试主体、测试对象和测试手段这四个关键要素的发展过程, 以及语言测试理论和试测实践对普通话水平测试研制的影响, 对普通话水平测试性质和发展趋势的探讨, 等等。

为了更好地理解作为国家推广普通话政策的重要实施手段——普通话水平测试的发展和由来, 本文首先对普通话水平测试的主体内容——普通话的由来和性质进行了阐释和说明, 对这一特殊性质的语言测试与语言规划的关系进行了论述;其次, 按照三个历史阶段的划分, 依次结合普通话推广事业的发展, 论述普通话水平测试活动和测试事业在境内外的发展情况, 着重总结了测试发展中的重大活动、重大事件;最后, 根据测试活动四要素的发展规律, 对普通话水平测试的未来发展作出预测与建议。本研究以历史唯物主义观点和辩证唯物主义方法为指导, 划分历史时期, 综合运用总结、归纳、调查研究、文献整理、专家访谈等方法, 研究普通话水平测试自身和普通话水平测试事业在不同历史阶段的发展, 分析该测试的基本矛盾、基本需求、基本性质, 研究总结该测试发展的内在动因和规律。

3.普通话水平测试研究及教学对策 篇三

一、关于调查的说明

本次调查以问卷为主，访谈为辅。

调查在2014年6月选取了2012级经过普通话水平测试的同学（200名学生）和2013级未经过普通话水平测试的同学（100名学生）进行了比较。

二、调查结果

（一）不同等级学生难易程度认知情况

根据调查情况分析，普通话取得一级乙等的同学认为读单音节最难;取得二级甲等的同学中39.7%认为命题说话项最难，认为读单音节较难占37.8%，认为读多音节最容易;取得二级乙等的同学中53.9%认为读单音节最难，认为命题说话较难的占38.2%。取得三级甲等的同学中33.3%认为命题说话项最难。

按照我校对学生的普通话要求达到二级甲等，总过关率仅为49.5%，近一半的同学没有一次性过关，这部分同学有些是在考试时发挥失常，更有部分同学是存在语音问题，或者是对考试中的每一项重难点认识不足或练习不够。

针对这种情况，通过对学生考试的难点加以分析，不难看出，不同等级的学生对普通话水平测试四项的难易认知情况不同，在测试的高分段中考到一级乙等同学比较少，因此不具有代表性。成绩在二级甲等和二级乙等的同学占到所有同学的93.5%，这些同学普遍认为第四项和第一项偏难，而且大部分同学都认为读多音节项为最容易。

（二）未参加测试学生与已参加测试学生的难易程度认知比较

已测学生与未测学生在最难项的选择上存在不一致，已测学生认为读单音节最难人数最多，占44.5%;而未测学生则认为说话项最难的人数最多，占56%;最易项都选择了读多音节。

（三）测试紧张程度比较

在200名已测学生中，测试时感到很紧张的占到22.5%，比较紧张的占15%，一般紧张的占44.5%，不太紧张的占12%，不紧张的仅占6%。

（四）方言的长期影响

问卷调查显示，300名学生中，平日在家完全说方言的占了82.5%，完全说普通话的仅占5.2%。在我们的校园里，方言的使用频率依然很高，特别是同学们的日常交流。虽然在课堂上学生们学习了普通话，在课堂上和老师交流还努力使用普通话，但是在课下却很少使用普通话进行交流。

三、调查结果分析

“命题说话项”是学生失分最多且普遍感觉最难的测试项。从日常教学及访谈中了解到的主要原因包括：“第四项说话项”主要是对应试人语言准确性和流畅性的综合考察。语言表达的准确性和流利程度是普通话考试中评估的重点。语音的准确既包括语音中声母、韵母、声调的准确性，同时也包括词汇、语法的规范;同时3分钟的语言表达，还需要注重流畅性，需要考生在紧张的环境中、有限的时间内有内容并流畅地表达，这给考生带来了一定的难度。其次，应试人在普通话测试中，前三项都有文字凭借，因此心理上比较放松，在第四项测试中突然没有文字凭借，会出现紧张情况，从而造成不必要的失分。从调查中也可以看到普通话测试不紧张的考生很少。

“读单音节字词项”也成为学生觉得较难的一项，主要原因包括：单字是独立出现的，容易出现突然的不认识或认错现象，比如“涮”，很多考生读成“刷”;“曰”读成“日”等;其次，我们学校有些学生文化水平偏差，特别是一些艺术系的同学，技能较高，但是基本的识字水平不够，特别是个别冷僻字，比如对“蓊”、“绢”、“啮”等字经常出现不认识或读音错误问题。

四、调控策略

（一）针对偏误难点，在平时教学中加大训练力度

通过对所有同学的难易度调查，可以发现认识最一致的是认为读多音节项最容易，但实际的测试结果却并非如此。对此，我们在教学中应该加大对常用容易读错词的矫正，比如：挖潜、倔强、卑鄙、角色、脂肪等词语;特别是第二项中儿化、轻声的考核，更是学生在考试中出现错误的重点部分，比如：绝招儿、胡同儿、倒腾、打扮、骨头、指头、脊梁等词语。

单音节也是学生错误率比较高的一项，很多同学认为在测试前有10分钟的准备时间，可以查字典，所以在平时的训练中容易放松要求，在上课时应该设法纠正学生的这种认知偏误，同时对于一些形近字、习惯性错读字等采取逐个认读，加强认知。

普通话水平测试中，朗读短文项是实际测试中失分较少的一项，但这与学生平时的朗读短文练习是分不开的。“朗读短文”项之所以学生感觉最容易，通过访谈了解到，主要原因之一是因为它是四项中在平时教学中训练比较多，而且在考试前就明确知道内容，学生已经做了充分的准备。在普通话教学中60篇必考的文章，经过教师的专项指导练习，已经解决了课文中的重点难点问题，比如朗读中的回读问题、难点字词、断句等，所以在这一项容易取得不错的成绩。

培养学生的口语表达能力是普通话培训的最终目标，所以在第四项的命题说话训练中，教师要帮助学生克服普遍存在的畏难情绪，提醒学生不要从网上下载别人已经用过无数遍的话题内容，可以提醒学生列小提纲，在平时的训练中以增强自信。另外可以在课堂上，让学生多进行口语表达练习，比如通过即兴演讲、随堂辩论等方式来调动学生说的积极性，从而在自然语流中帮助学生矫正语音问题，培养良好的语感。

（二）增加电脑测试练习的机会，缓解紧张情绪

我校在2012年针对10级、11级同学已经试用了学校的测试室，希望在今后的教学中测试室或语音教室在平时也能够不空闲，特别是可以对刚进校的新生进行一次摸底考试，了解每个学生存在的问题，这样更能够让授课教师在课堂上有针对性地进行教学或辅导。而且学生通过平时的练习，也能够缓解一些应试时的紧张情绪，从而避免一些非水平因素带来的不良影响，提高学生测试的过关率。

（三）营造校园内良好的普通话交流环境

普通话不仅是我国的通用语言，更是我们的校园语言，作为培养未来幼儿教师的校园，更应该通过开展多种形式的宣传活动，积极引导同学们树立正确的语言观，提高语言文字规范与说话用语规范意识，为全校师生营造一个良好的语言交流环境，营造文明校园氛围，彰显两代师表风采，让说普通话成为每位学生责无旁贷的责任，从而激发学生说普通话的热情。

4.普通话水平测试证书 篇四

普通话水平测试是对应试人运用普通话的规范程度、熟练程度的口语考试。考试形式为口试。下面是小编为大家整理的2021年普通话水平测试等级证书补办流程，仅供参考，欢迎阅读。

普通话证书都是怎么补办的？

1.进入普通话水平测试官方查分系统http://。省中心将于5个工作日内予以回复。

二、补证申请材料包括：1、《申请表》电子版；2、申请人身份证正面照片，jpg格式；3、刊登补证声明的报纸版面照片，jpg格式，要求高像素高清晰度。

4.在其他测试站（中心）参加测试的考生，请提前与测试所在测试站（中心）联系，提交补证材料，办理补证事宜。

5.补办的证书加盖“证书补发专用章”。申请人按约定领证时间，持刊登补证声明的报纸原件到申办补证的测试站（中心）领取证书。

辽宁省

各测试站，各有关单位：

为规范普通话水平等级证书管理，根据《普通话水平测试规程》相关规定，现就证书补办有关问题通知如下：

一、补办范围

经辽宁省语言文字应用中心组织测试的普通话水平测试获得等级证书人员，其证书遗失未超过两年的（以发证日期为准），可申请补办。

二、补办程序

1.申请人填写《辽宁省补办普通话水平测试等级证书申请表》（以下简称《补办申请表》，见附件）基本信息。《补办申请表》可在“辽宁教育人才网”下载。

2.申请人持《补办申请表》到本人报名测试和领取证书的单位（测试站点）核对身份和成绩、签署审核意见，并在落款、身份证复印件上加盖公章。

3.申请人持《补办申请表》和身份证原件，到辽宁省语言文字应用中心办理补证手续。

地址：沈阳市皇姑区泰山路19号，辽宁省语言文字应用中心701室；联系电话：024-26901970 26901975

江西省

一、办证范围

（一）2010年1月1日以后，在省普通话培训测试中心或省内各设区市、高校普通话培训测试站参加普通话水平测试，并可以通过江西省普通话水平测试查询系统在线查询测试信息的考生，如遗失普通话水平测试等级证书，可按下述要求向省普通话培训测试中心提出补办申请。

（二）根据教育部语用司《国家普通话水平测试等级证书管理办法〉（试行）》规定：2011年1月1日起一律核发新版普通话水平测试等级证书。

因此，我省一律停止补办旧版普通话水平测试等级证书。

二、办证程序

（一）申请人通过江西省普通话水平测试查询系统在线查询，确定本人考试成绩、证书编号等信息。

（二）申请人依据查询确定信息，在市级（含市级）以上报纸刊登本人普通话水平测试等级证书“遗失声明”。

（三）申请人持刊登有普通话水平测试等级证书“遗失声明”报纸，到本人参加普通话水平测试所在普通话培训测试站填写《普通话水平测试等级证书补办申请表》（附后），加盖普通话培训测试站印章。

（四）申请人持刊登有等级证书“遗失声明”报纸、《普通话水平测试等级证书补办申请表》、本人身份证原件到省普通话培训测试中心申请普通话水平测试等级证书遗失补办。

申请人如在高校参加普通话水平测试，在校教职工须出具该校人事部门证明原件，在校学生或已经毕业学生须分别出具该校学生证或毕业证原件。

（五）申请人在省普通话培训测试中心完成普通话水平测试等级证书遗失补办事宜后，回本人参加普通话水平测试所在普通话培训测试站加盖钢印。

三、办证时间

（一）普通话水平测试等级证书遗失补办工作统一由省普通话培训测试中心负责办理，办理时间为每周三上班时间（法定节假日除外）。

（二）凡具备补办条件，并完成办理程序要求的考生，经审核无误后，省普通话培训测试中心于当天内为考生补办普通话水平测试等级证书。

四、办证要求

（一）依据《江西省普通话培训测试管理规定》，申请人如在设区市普通话培训测试站参加测试，所提供的身份证所在地应当为该普通话培训测试站所属设区市；

申请人如在高校普通话培训测试站参加测试，所提供的学生证、毕业证或相关证明应当为该普通话培训测试站所属高校。申请人所出具证件如不符合要求，一律视为违规测试，不予补办普通话水平测试等级证书。

（二）申请人在申请普通话水平测试等级证书遗失补办过程中，如有其他不清楚事项，可事先与省普通话培训测试中心进行电话咨询，确保所需证件准备完善、程序符合规定并顺利完成普通话水平测试等级证书遗失补办工作。

五、办证地点

证书补办地址：南昌市赣江南大道2888号江西教育发展大厦1804办公室。联系人：杨溢；联系电话：0791—86765291。

四川省

1．凡参加四川省普通话水平测试中心（以下简称“省普测中心”）包括各测试站组织的普通话水平测试，获取《普通话水平测试等级证书》遗失未超过两年的（以测试时间为准），可申请补办。

2．申请补证者须先填写《四川省补办普通话水平测试等级证书申请表》（以下简称“补证申请表”）提出申请。申请补证者可到省普测中心（黉门街36号正成商翼312室）领取《补证申请表》或在“四川省普通话水平测试中心网”网页上下载《补证申请表》。

3．申请补证者应按要求认真填写《补证申请表》，包括接受测试的具体时间（年、月、日）、地点、成绩、证书编号，以及本人的身份证号码、通讯地址、联系电话一定要核对准确，填写无误，并在右上方规定的地方贴上2寸近期免冠证件照。

4．《补证申请表》须经原测试机构出具证明加盖公章后向省普测中心递交，如在省普测中心参加测试的，可将《补证申请表》交中心办公室核查。

5．省普测中心在接到《补证申请表》后，于10个工作日之内给予办理。

6．申请补证者接到省普测中心领取补办证书通知后，按照通知时间凭本人身份证每周一领取证书（周二至周五不办理此业务，遇节假日顺延）。一个月内不领取证书，省普测中心将作无主证书处理，不再承担保管责任。

5.普通话水平测试 篇五

我去爬山那天，正赶上个难得的好天，万里长空，云彩(yúncɑi)丝儿都不见，素常，烟雾腾腾的山头，显得眉目分明。同伴们都喜地说：“明天早晨准可以看见日出了。”我也是抱着这种想头(xiǎnɡtou)，爬上山去。

一路从山脚往上爬，细看山景，我觉得挂在眼前的不是五岳独尊的泰山，却象一幅规模惊人的青绿山水画，从下面倒(dào)展开来。在画卷中最先露出(lòuchū)的是山根底那座明朝建筑岱宗坊(Dàizōnɡfānɡ)，慢慢地便现出王母池、斗母宫(Dǒumǔɡōnɡ)、经石峪。山是一层比一层深，一叠比一叠奇，层层叠叠，不知还会有多深多奇。万山丛中，时而点染着极其工细的人物。王母池旁的吕祖殿里有不少尊明塑(sù)，塑着吕洞宾等一些人，姿态神情是那样有生气，你看了，不禁(bùjīn)会脱口赞叹说：“活啦。”

画卷继续展开，绿阴森森的柏洞露面(lòumiàn)不太久，便来到对松山。两面奇峰对峙(duìzhì)着，满山峰都是奇形怪状的老松，年纪怕都上千岁了，颜色竟那么浓，浓得好象要流下来似的。来到这儿你不妨权当(quándànɡ)一次画里的写意人物，坐在路旁的对松亭里，看看山色，听听流//水和松涛。一时间，我又觉得自己不仅是在看画卷，却又像是在零零乱乱翻动着一卷历史稿本。

6.普通话水平测试训练 篇六

常用异读词、容易读错词实例

——挨：意义为“逐

一、顺着、靠近”时，读音为“ai1”。如：“挨次、挨近、挨个儿”。意义为“遭受、困难地度过（岁月）、拖延”时，读音为“ai2”。如：“挨打、挨日子、挨时间”。

——拗：意义为“不顺”时，读音为“ao4”。如：拗口、拗口令。意义为“固执、不随和、不驯顺”时，读音为“niu4”。如：执拗、拗不过、脾气拗。

——把：意义为“器具上便于用手拿的部分”时，读音为“ba4”。如：刀把儿、印把子。

——胞：读音为“bao1”。如：同胞、胞兄。不要读为“pao1”。——堡：用于地名时，读音为“bu3”。如：瓦窑堡。

——奔：有“ben1”、“ben4”两个读音。意义为“向目的地走”时，读音为“ben4”。如：投奔、奔头。

——鄙：读音为“bi3”。如：卑鄙、鄙视。不要读为“bi4”。

——庇：读音为“bi4”。如：庇护。不要读为“pi4”。

**“辟”：复辟；和“痹”：麻痹读音同上。

——蝙：读音为“bian1”。如：蝙蝠。不要读为“bian3”。

——泊：有“bo2”、“po1”两个读音。读音为前者时，意义为“停留、停靠、停放”。如：停泊、泊位。读音为后者时，多用于湖名（含引申义）。如：湖泊、血泊。

——簸：用于上下颠动时，读音为“bo3”。如：颠簸。不要读为“bo1”。——哺：读音为“bu3”。如：哺育、哺喂。不要读为“fu3”。——糙：读音为“cao1”。如：粗糙、糙米。不要读为“zao4”。——差：读“cha1”和“cha4”时都有“不相同、不相合”一义项，但在“差别、差错、差之毫厘”中，读“cha1”，在“差得远、差不多”中读“cha4”。

——刹：用于表示时间时，读音为“cha4”。如：一刹那。——诌：（chan3），如“诌媚、诌笑”。不要读为（xian4）。

——场：用于作量词时一般读“chang2”，如“一场雨、一场大战”，但用于文娱、体育活动时则读“chang3”。如：一场球赛、跳一场舞。——惩：读音为“cheng2”，如：惩罚、惩处、惩治、惩戒，不要读为“cheng3”。——乘：用于动作义时，读音为“cheng2”。如：乘车、乘兴、乘风破浪，不要读为“cheng4”。

——侈：读音为“chi3”。如：奢侈、侈谈。不要读为“chi4”。

——臭：有“chou4”“xiu4”两种读音。表示广义的气味时，读音为“xiu4”，如：铜臭、乳臭未干。其余用法都读“chou4”。

——处：有“chu3”“chu4”两种读音。用于动作义时读“chu3”，如：处方、处理、处境、处女、处署。用于名物义时读音为“chu4”，如：处所、办事处。

——创：意义为“创伤”时，读音为“chuang1”。如重创、创伤、创痕、创痍。意义为“（开始）做、（初次）做”时，读音为“chuang4”。如：创刊、创始、首创。

——打：用作量词时，读音为“da2”。如：一打毛巾。——呆：统读“dai1”。如“呆板”。不要读为“ai2”。

——逮：有“dai3”“dai4”两种读音。读“dai3”时，作为词出现如：逮老鼠。读“dai4”时，作为语素出现，用于合成词中，如：逮捕、力有未逮。

——当：有“dang1”“dang4”两种读音。意义为“合适、作为、以为”时，读音为“dang4”，如：恰当、妥当、当做、安步当车、当真。——档：读音为“dang4”。如：档案、档次。不要读为“dang3”。——多：读音为“dou1”。如：多少、多么、多好。不要读为“dou2”。——而：读音为“er2”。如：然而、反而、而且。不要读为“er3”。——发：读音为“fa4”。如：理发、发廊。不要读为“fa3”。——氛：读音为“fen1”。如：氛围、气氛。不要读为“fen4”。——拂：读音为“fu2”。如：拂晓、拂袖、拂拭、飘拂。不要读为“fo2”。——符：读音为“fu2”。如：符合、相符，不要读为“fu3”或“fu4”。——缚：读音为“fu4”。如：束缚。不要读为“fu2”。

——给：有“gei3”“ji3”两个读音。读音为前者时，多作为词出现，如：给面子、送给。读音为后者时，多作为词素出现，用于合成词中，如：供给、配给、自给自足。

——骨：除“骨碌、花骨朵”读“gu1”外，其余用法都读“gu3”。——冠：有“guan1”“guan4”两种读音。读“guan1”时用于名物义，如：冠心病、桂冠、皇冠。读“guan4”时用于动作义，如：冠军。——犷：读音为“guang3”。如：粗犷。不要读为“kuang4”。

——哈：用于称谓一种狗或“哈达”中，读音为“ha3”。如：哈叭狗。——横：有“heng2”“heng4”两种读音。表示“粗暴、凶暴”、“不吉利的”“意外的”意义时读“heng4”，如：蛮横、强横、横祸、横死。但是，如果用在文言词语或成语中，表示“蛮横、凶横”的意义，则要读“heng2”。如：横行霸道、横加阻拦。

——哄：有三种读音。用作象声词或表示“许多人同时发出声音”时读“hong1”，如：‘哄’地一声、哄传。表示“哄骗、哄逗”意义时读“hong3”。，如：哄人、哄小孩。表示“吵闹”的意义时读“hong4”，如：起哄、一哄而散。

——晃“huang3”“huang4”两种读音。读“huang3”时，常见的意义为：（光芒）闪耀、很快闪过，如：晃眼、虚晃一刀。读“huang4”时，常见的意义为“摇动、摆动”，如：晃动、晃悠。

——诲：读音为“hui4”。如：教诲、诲人不倦，不要读为“hui3”。——混：读音为“hun4”。如：混合、混淆。不要读为“hun3”。——即：读音为“ji2”。如：即席、即位、即刻、即兴、即日、即使、不即不离，不要读为“ji4”。

——汲：读音为“ji2”。如汲取。不要读为“ji1”。

——嫉：读音为“ji2”。如：嫉妒、嫉恨。不要读为“ji4”。——脊：读音为“ji3”。如：脊柱、脊背、脊髓，不要读为“ji2”。——戛：读音为“jia2”。如：戛然，不要读为“ga2”或其他音。——间：用在“间隙、亲密无间、间隔、挑拨离间、间谍”等词语中，表示“空隙、隔阂、隔开、挑拨使人不和”的意义时，读音为“jian4”。

——笺：读音为“jian1”。如：信笺。不要读为“qian1”。——睑：读音为“jian3”。如：眼睑。不要读为“lian3”。

——嚼：有“jiao2”“jue2”。两个读音。读音为前者时，用于口语，作为词出现，如：味同嚼蜡、咬文嚼字。读音为后者时，用于书面语中，作为词素出现，组成合成词。如：咀嚼。

——矫：读音为“jiao3”。如：矫健、矫正。不要读为“jiao1”。——酵：读音为“jiao4”。如：发酵、酵母。不要读为“xiao4”。——结：有“jie1”“jie2”两个读音。用于“长出果实或种子（如：‘结果’）”、“结巴”、“结实”时读音为“jie1”。其余读音为“jie2”。如：终结、完结。

——解：表示“解送”时，读音为“xie4”。如：押解、解差、起解。——禁：表示“禁受、耐”“忍住”时，读音为“jin1”。如：禁不起、禁不住、禁受。其他用法读音为“jin4”，如：禁闭、禁忌、禁绝。——尽：有“jin3”“jin4”两个读音。一般情况下，具有连词、介词、副词等虚词词性特征时，读音为“jin3”。如：尽管、尽量、尽先、尽快。具有动词、形容词等实词词性特征时，读音为“jin4”，如：尽量、尽职、言无不尽。

——颈：有“jing3”“geng3”两个读音。其中，“geng3”音只用于“脖颈儿”。其余的用法，一律读为“jing3”，如：颈椎、颈项。

——劲：有“jin4”“jing4”两个读音。具有名词词性特征时，读音为“jin4”。如：劲头、没劲儿。具有形容词词性特征时，读音为“jing4”，如：强劲、刚劲、劲敌、雄劲、疾风知劲草。

——疚：读音为“jiu4”，如：内疚、愧疚，不要读为“jiu1”。

——矩：读音为“ju3”，如：“矩形、矩尺”。不要读为“ju4”。（“规矩”中的“矩”读轻声）

——角：用于戏剧中的角色、行当以及表示竞赛时，读音为“jue2”。如：角色、主角、丑角、角斗、角逐。

——咯：表示“使东西从咽头或气管里出来”，读音为“ka3”，如：咯血。——看：有“kan1”“kan4”两个读音。读“kan1”时表示的意义为：“照料、守护”“看押、监视”，如：看护、看管、看家、看守、看押。读音为“kan4”时，有的词也有“照料”意义，但是多用在词语的后一音节，如：照看。

——烙：除在“炮烙”中，读音为“luo4”外，其余一律读“lao4”。如：烙印、烙饼。

——勒：有le4”“lei1”两个读音。读音为前者时，作为语素出现，多用于合成词和成语中。如：勒令、勒索、悬崖勒马。读音为后者时，作为词出现，多单用。如：绳子勒得肩膀红红的。

——累：表示“接连成串”意义时，读音为“lei2”，如：果实累累。但表示“屡屡”、“积累得多”的意义时，读音为“lei3”，如：累累失误、罪行累累、拖累。

——俩：表示“两个”时，读音为“lia3”，如：咱俩、你们俩。不要读为“liang3”。

——劣：读音为“lie4”。如：卑劣、恶劣。不要读为“lue4”。

——淋：表示“过滤”或用于性病时，读音为“lin4”，如：淋盐、淋病。

——露：有“lou4”“lu4”两个读音。都有表示“没有遮盖、显露”的义项，但读“lou4”时，作为词出现。如：露面、露脸、露马脚、露一手。读“lu4”时，作为语素出现，用于合成词中。如：露骨、露水、露天、露营、露珠。

——榈：读音为“lu2”。如：棕榈。不要读为“lu3”。——掠：常见的读音为“lue4”。如：掠取、掠夺、抢掠。——毛：读音为“mao2”，如：几毛钱。不能读为“mao3”。

——闷：有“men1”“men4”两个读音。用于因外在自然环境而引起的不舒畅的感觉，读音为“men1”，如：闷热、闷气。用于因心情引起的不舒畅的感觉，读音为“men4”，如：愁闷、闷闷不乐。

——靡：有“mi2”“mi3”两个读音。表示“浪费”时，读音为“mi2”。如：靡费、奢靡。用于低级音乐、描述情绪或表示“顺风倒下”的意义时，读音为“mi3”，如：靡靡之音、风靡一时、萎靡不振、所向披靡。——模：有“mo2”“mu2”两个读音。表示“法式、规范、标准”“仿效”意义或指模范时，读音为“mo2”，如：模式、模型、模仿、模范。表示“模子”意义时，读音为“mu2”，如：模样、模子、模具。——腩：读音为“nan3”。如：牛腩，不要读为“nan2”。——讷：读音为“ne4”。如：木讷。不要读为“na4”。

——嫩：读音为“nen4”，如：嫩黄、嫩绿，不要读为“nun4”。——泥：表示“固执、拘泥”意义时，读音为“ni4”，如：拘泥、泥古。——宁：意义为“宁可、难道”时，读音为“ning4”。如：宁可、宁愿。用于姓氏时，也读“ning4”。

——泞：读音为“ning4”。如：泥泞，不要读为“ning2”。——迫：用于武器时，读音为“pai3”。如：迫击炮。——滂：读音为“pang1”。如：滂沱。不要读为“pang2”。

——泡：在表示“鼓起而松软的东西”以及用于树木的词语中，读音为“pao1”，如：眼泡儿、泡桐。其余用法读音为“pao4”。如：泡汤、泡沫、泡影。

——喷：用于描绘香气时，读音为“pen4”，如：喷香。但如果重叠用于形容词词尾则读为“pen1”，如：香喷喷。

——癖：读音为“pi3”，如：癖好、癖性、洁癖。不要读为“pi4”。——片：用于“像片儿、画片儿、唱片儿”等表示视听物的词语中且后接儿化，读音为“pian1”。去掉儿化读音为“pian4”。

——撇：表示“弃置不顾、抛弃”时，读音为“pie1”，如：撇开、撇弃。——剖：读音为“pou1”，如：解剖、剖析。不要读为“pao1”。——祈：读音为“qi2”，如：祈祷、祈求、祈望。不要读为“qi3”。——卡：在“卡脖子、卡具、卡壳、卡子”等词语中，表示“用手紧紧按住”“夹在中间不能活动”等意义读音为“qia3”。

——潜：读音为“qian2”，如“潜力、潜能”，不要读为“qian3”。——怯：读音为“qie4”，如：胆怯、怯懦，不要读为“que4”。——切：表示“用刀把物品分成若干部分”（含比喻义）或数学上的术语时，读音为“qie1”，如：切割、切磋、切削、切面、切线。其余用法读音为“qie4”。

——曲：有“qu1”“qu3”两个读音。用于与戏曲、音乐有关的术语，读

音为“qu3”，如：曲调、曲牌、曲谱、曲艺、歌曲。其余用法读音为“qu1”，如：曲尺、曲解、曲直、曲棍球、曲线、弯曲。

——仍：读音为“reng2”，如：仍旧、仍然。不要读为“reng1”。——绕：读音为“rao4”。如：围绕、环绕。不要读为“rao3”。——丧：有“sang1”“sang4”两个读音。用于名物义时读音为“sang1”，如：报丧、丧葬、丧钟、丧事、丧乱、丧礼、丧服。用于动作义时读音为“sang4”，如：丧命、丧偶、丧气。——龋：读音为“qu3”，如“龋齿”。

——瘙：读音为“sao4”，如：瘙痒，意义为（皮肤发痒），不能读成“sao1”。——似：有“si4”“shi4”两个读音。用于“……似的”，读音为“shi4”。——禅：表示皇帝把帝位让给别人时，读音为“shan4”。如：禅让。——捎：表示退色时，读音为“shao4”。如：捎色。

——舍：具有动词词性特征时，读音为“she3”。如：舍弃、施舍。其余用法，读音为“she4”，如：校舍、寒舍、舍下、姓舍。

——葚：读音为“shen4”，如：桑葚。如果后面带有儿化，那么读音为“ren4”。

——娠：读音为“shen1”。如：妊娠不要读为“chen1”。

——宿：有“su4”“xiu3”“xiu4”三个读音。用作量词时，读音为“xiu3”，如：三天两宿、整宿没睡。用于天文术语时，读音为“xiu4”，如：星宿。其余用法读音为“su4”，如“宿怨、宿营、宿舍”。——调：读音为“tiao2”。如：调皮。

——吐：有“tu3”“tu4”两个读音。用于民族或东西、话语从嘴里有意

识地出来时，读音为“tu3”，如：吐蕃、吐口、吐露、吐痰、吞吐。如果是东西不由自主地从嘴里涌出，那么读音为“tu4”，如：吐沫、吐血、吐泻。

——鲜：用于民族时，读音为“xian1”，如：鲜卑族。

——弦：读音为“xian2”。如：扣人心弦、琴弦。不要读为“xuan2”。——削：有“xiao1”“xue1”两个读音。读音为前者时，作为词出现。如：削铅笔、削面。读音为后者时，作为语素出现，用于合成词中。如：削弱、削减、剥削、削价、削发。

——械：读音为“xie4”，如：机械，不要读为“jie4”。

——血：有“xie3”“xue4”两个读音。用于口语时读“xie3”，如：流了血。

——渲：读音为“xuan4”。如：渲染。不要读为“xuan1”。——穴：读音为“xue2”，如：洞穴、墓穴，不要读为“xue4”。——谑：读音为“xue4”。如：戏谑。不要读为“nue4”。——殷：用于表示颜色时，读音为“yan1”。如：殷红。——筵：读音为“yan2”，如：筵席，不要读为“yan4”。——疡：读音为“yang2”。如：溃疡。不要读为“yang3”。

——佣：用于金钱时，读音为“yong4”。如：佣金。其余用法读“yong1”。——与：表示“参与”意义时，读音为“yu4”，如：与会。——暂：读音为“zan4”。如：暂时、暂且。不要读为“zhan4”。——凿：统读为“zao2”。如：确凿。不要读为“zuo4”。

——憎：读音为“zeng1”。如：憎恨、憎恶、爱憎。不要读为“zeng4”。

——颤：在“颤栗”中，读音为“zhan4”。

——沼：读音为“zhao3”，如：沼泽、泥沼、沼气，不要读为“zhao1”。——召：读音为“zhao4”，如：召开、召集、召见、号召。不要读为“zhao1”。——症：用于“症结”时，读音为“zheng1”。其余用法读“zheng4”。如：症候、症状、对症下药。

——琢：表示“思索、考虑”意义时，读音为“zuo2”，如：琢磨（磨为轻声）。但用于“雕刻、加工”时，读音为“zhuo2”，如：琢磨（磨为阳平声）。

——作：除在“作坊”中读音为“zuo1”外，其余都读“zuo4”。但在“作弄、作死、作揖、作料”四个词语中，用于书面语时都读“zuo4”，用于口语时在前三个词语中读“zuo1”，在最后一词语中读“zuo2”。

另：形容词后面的重叠读音多是阴平声。如：热辣辣、软绵绵、懒洋洋、绿油油、慢腾腾、明晃晃、红彤彤。

儿化

常用儿化词语 表一：

*冰棍儿

聊天儿

纳闷儿

年头儿

玩意儿

纽扣儿

肉馅儿

心眼儿

这会儿

**差点儿

大伙儿

干活儿

好好儿

好玩儿

油画儿

老头儿

没事儿

墨水儿

小孩儿

一会儿

一块儿

一下儿

一点儿

有点儿 表二：

挨个儿

拔尖儿

摆滩儿

板擦儿

饱嗝儿

爆肚儿

被窝儿

奔头儿

鼻梁儿

病号儿

岔道儿

唱片儿

唱歌儿

串门儿

打嗝儿

打杂儿

打滚儿

旦角儿

刀把儿

调门儿

豆角儿

豆芽儿

风味儿

个头儿

口哨儿

裤兜儿

快板儿

老伴儿

老本儿

愣神儿

脸蛋儿

没错儿

门缝儿

模特儿

煤球儿

名牌儿

那会儿

女孩儿

跑腿儿

跑调儿

瓶盖儿

起名儿

枪子儿

绕远儿

人缘儿

人影儿

嗓门儿

扇面儿

说头儿

送信儿

蒜瓣儿

碎步儿

时髦儿

铜子儿

头头儿

透亮儿

玩儿命

围脖儿

围嘴儿

鲜花儿

馅儿饼

小偷儿

小曲儿

小虫儿

邪门儿

烟嘴儿

烟卷儿

眼圈儿

腰板儿

咬字儿

有门儿

鱼干儿

找茬儿

抓阄儿

走神儿

做活儿

1、不能儿化的音节： o(bo、po、mo、fo)、ueng

2、儿化技巧：先发“我的”的“的”，将其韵母儿化，得到er音。发音时要自然连贯。生硬算缺陷，未读算错误。

3、儿化练习

a>ar[

] 那儿

碴儿

价码儿

刀把儿

ai>ar[

] 小孩儿

男孩儿

盖儿

鞋带儿

an>ar[

] 老伴儿

门槛儿

脸蛋儿

白干儿（白酒）

ang>ar[

] 药方儿

帮忙儿

ia>iar[

] 豆芽儿

纸匣儿

ian>iar[

] 差点儿

心眼儿

聊天儿

ian>iar[

] 小辫儿

燕儿

前儿

牛角尖儿

iang>iar[

] 象样儿

娘儿（俩）

ua>uar[

] 大褂儿

uai>uar[

] 一块儿

uan>uar[

] 好玩儿

撒欢儿

uang>uar[

] 像框儿

蛋黄儿

uan>uar[

] 烟卷儿

杂院儿

ei>er[

] 倍儿（棒）

椅子背儿

en>er[

] 大婶儿

纳闷儿

压根儿

小人儿（书）eng>er[

] 八成儿

板凳儿

麻绳儿

ie>ier[

] 小街儿

一些儿

半截儿

ue>uer[

] 木橛儿

uei>uer[

] 一会儿

洋味儿

跑腿儿

烟嘴儿

uen>uer[

] 光棍儿

打盹儿

准儿

屁股墩儿

i>ier[

] 玩意儿

没好气儿

in>ier[

] 一个劲儿

今儿

串门儿

ing>i：er[

] 明儿

零儿

u>u：er 小曲儿

金鱼儿

un>uer[

] 花裙儿

—i（前）>er[

] 石头子儿

毛刺儿

—i（后）>er[

] 侄儿

年三十儿

e>er[

] 这儿

嗝儿

下巴颏儿

模特儿

唱歌儿

u>ur[

] 煤核儿

纹路儿

身子骨儿

指头肚儿

主儿

ong>or[

] 空儿

萤火虫儿

iong>ior[

] 小熊儿

ao>aor[

]

着儿（招儿）

早早儿

小道儿

一股脑儿

走道儿

符号儿

iao>iaor[

] 面条儿

豆角儿

小鸟儿

ou>our[

] 兜儿

年头儿

纽扣儿

高手儿

猴儿

iou>iour[

] 一溜儿

打球儿

蜗牛儿

uo>uor[

] 大家伙儿

朵儿

心窝儿

饭桌儿

座儿

土坡儿

“啊”的变调

“啊”字单独念“a”，用在句子前面还是念“a”。

i(u、o、e、a)+“啊”——ya：鸡呀、鱼呀、磨呀、鹅呀、写呀、他呀

u(aoiao)+a——wa：高啊、偷啊、哭啊、巧啊、球啊

n+a——na：难哪、弯哪、天啊、看啊

ng+a——nga：娘啊、香啊、红啊、不轻啊、疼啊

r+a——ra：是啊、玩啊、不值啊

-i(zi的尾音)+a——s”a（即念s音时声带颤动）：次啊、死啊、字啊

常用轻声词

A、名词类

脑袋

头发

眼睛

耳朵

唾沫

胳膊

指甲

屁股

脾气

祖宗

爱人

丈夫

老婆

兄弟

亲家

女婿

媳妇

外甥

亲戚

姑娘

寡婦

朋友

上司

用人

师父

先生

徒弟

学生

书记

会计

裁缝

木匠

和尚

特务

妖精

冤家

累赘

身份

虾米

泥鳅

蛤蟆

苍蝇

狐狸

刺猬

鹌鹑

骆驼

牲口

畜生

葡萄

石榴

葫芦 甘蔗

核桃

蘑菇

黄瓜

萝卜 山药

荸荠

棉花

高梁

芝麻

粮食

庄稼

芥末

豆腐

馄饨

月饼

煎饼

烧饼

烧卖

戒指

行李

包袱

衣服

补丁

簸箕

扫帚

笤帚

扁担

灯笼

膏药

钥匙

抽屉

喇叭

窗户

玻璃

窟窿

帐篷

篱笆

太阳

月亮

云彩

秧歌

相声

笑话

故事

买卖

生意

合同

任务名堂

名字

算盘

报酬

官司

知识

力量

事情

关系

称呼

规矩

交情

态度

主意

模样

长处

益处

见识

学问

消息

志气

福气

运气

义气

意思

困难

难处

坏处

错处

部分

节气 工夫

时候

地方

早晨

白天

晚上

乡下

B、动词类

哆嗦

动弹

打扮

转悠

眯缝

休息

打发

勾搭

巴结

抬举

折磨

折腾

伺候

照应

磨蹭

耽误

疏忽

凑合对付

过去

应酬

得罪

嘱咐

告诉

招呼

商量

答应

咳嗽

吓唬

算计

打量

掂量

估摸

琢磨

挑剔

提防

在乎

喜欢

冤枉

麻烦

知道

明白

清楚

认识

C、形容词类

规矩

体面

斯文

扎实

客气

讲究

聪明

机灵

爽快

勤快

痛快

凉快

暖和

大方

苗条做作

漂亮

精神

活泼

舒服

快活

老实

结实

随和

清楚

厚道

糊涂

马虎

俗气

小气相信能就一定能

近视

窝囊

委屈

别扭

恶心

罗唆

麻烦

地道

便宜

妥当

模糊

7.谈普通话水平测试的备考 篇七

一、高校计算机辅助普通话水平测试存在的问题

1.测试系统本身存在的不足

(1) 测试系统对硬件的适应性不强

各高校目前在实际运用过程中仍然发现有很多地方需要进一步完善和加强。比如, 测试软件在调试过程中对硬件的依赖比较苛刻。一方面, 各高校用于普通话水平测试的经费一般都比较紧张;另一方面, 要建立一个标准的“机辅测试”机房, 如果所有相关设备都需要配置比较高档的新设备, 成本就较高。而尤其是像计算机这类的电子设备的保值率非常低, 更新换代又快, 而目前各高校使用的测试系统对声卡、耳麦等语音采样设备的兼容性不够, 在测试过程中经常会出现语言识别异常和测评失败的情况, 从而影响了测试工作的正常进行, 同时也影响了考生的情绪。其次, 在人工复审时, 系统的交互界面也不很友好, 极大地增加了复审员的工作强度, 降低了工作效率。

(2) 机测系统对语音的评判模式不佳

目前, 各高校引进的测试软件, 理论上都是根据《大纲》要求来设计的, 但是实际评分过程中却并没有完全根据评分细则来实现。比如, 目前机测试题的第1题和第2题90对读错但没有读出下一个字词前, 以第2次读音为准的规则;字词读音缺陷和错误的扣分规则;第3题朗读中根据回读次数扣分, 增、漏、错读字音每一个音节0.1分的扣分要求, 朗读中自然流畅、语调错误等重点考查项目上的评分细则, 测试软件不能完全详细反应出来。

2.高校在“机辅测试”组织中存在的问题

(1) “机辅测试”的基本条件不达标

学生众多, 对高校实行普通话“机辅测试”的基本条件提出了较高的要求。“机辅测试”的基本条件包括:先进的“机辅测试”软件系统;足够数量的“机辅测试”所需的计算机硬件设施及相关辅助设备以及固定的测试场地;专业的普通话测试人员和专门的机测操作管理人员和设备维护人员;严格的“机辅测试”操作管理规范等。

(2) “机辅测试”人员队伍建设跟不上

普通话“机辅测试”不同于以往的人工测试, 普通话水平测试的一线测试员大多不能熟练操作测试系统;而多数计算机操作能力较强的人员的普通话水平又不高。特别是对一些年龄较大的测试人员, 由于其本来对计算机的使用就不是很熟练, 更别说让他们排除故障了。

(3) 对考生的针对性培训不够

由于各高校受设备、场所、人员配备等方面的限制, 对考生的考前培训多是以开考前培训会的形式进行, 给考生讲测试流程及测试注意事项等, 而考生很难有机会上机操作体验, 从而在上机测试的时候多数考生依然感到不适应。

(4) “机辅测试”增加了对考生监管的难度

由于测试过程中没有了面对面的测试员的监督, 考生在一个相对独立的空间里, 有些考生就会想尽一切办法作弊, 或者在测试时过于放任自己, 比如替考、说话题带资料进入测试室, 在说话的过程中肆无忌惮, 说脏话、无效语音、重复、背稿等现象时有发生。目前, 测试中考生常见的作弊行为是在第四题说话测试中, 有部分考生是直接拿出手机来照着手机上存储的内容读。过于放松的测试环境, 让一部分学生觉得有机可乘, 导致不重视普通话训练课程的学习。

二、应对策略及思路

1.加大组织合作力度, 进一步优化软件性能

优良的软件性能是计算机辅助普通话水平测试顺利进行的重要保障。从政府层面来讲, 研发和升级这个项目, 光靠招标方式委托一两家信息技术公司进行研发是远远不够的, 因为一般计算机辅助测试系统的研发人员, 都不是普通话水平测试的一线测试员以及语言教学、理论研究的专家, 他们对普通话水平测试用户的各种需求会有很大的差异, 所以开发出来的软件自然就会出现这样或者那样的不合理之处。因此, 对于这么重要的一项科技攻关项目, 应该由国家权威部门牵头, 在全国范围内组织在语音处理技术上顶尖的专家和研究机构, 协同语言语音问题专家, 包括各地长期从事普通话教学和测试的骨干联合攻关, 尤其应吸纳一些既懂计算机技术又十分熟悉普通话理论以及测试的复合型人才参与其中, 进一步优化系统对硬件的适应性和软件系统测试的准确性, 从而使普通话测试工作从管理、测试、培训到研究都实现现代化。另一方面, 任何产品的开发都不是一次性就能完全完善的, 各高校在运用的过程中, 应详细记录存在的相关问题, 同系统研制部门保持紧密合作, 及时反馈实测的情况, 让系统研制部门阶段性地对系统进行升级和优化, 这样才能进一步保证高校“机辅测试”的顺利实施。

2.规范考前培训

考前培训是计算机辅助普通话水平测试顺利进行所不可缺少的重要环节。首先, 作为计算机辅助普通话水平测试的组织者、技术人员和考务人员必须通过培训, 了解“机辅测试”的基本原理, 熟悉操作步骤, 掌握排除“机辅测试”中常见故障的方法;其次, 加强对考生测前集中培训是消除其心理不适应性, 提高“机辅测试”信度和效度的重要措施。在培训过程中, 培训内容应侧重三个方面:一是介绍测试模式, 包括基本模式, 实践情况介绍, 同人工测试相比的特殊性;二是讲解测试题型、操作程序和操作中应注意的问题, 包括介绍整体操作程序, 介绍每个程序的操作要点;三是解答疑难问题, 包括应对或化解“机辅测试”可能遇到的问题的技巧等, 以使考生在心理上减少“机辅测试”的陌生感, 增强适应性。

3.建立、健全考试管理制度

建立健全计算机辅助普通话水平测试的相关规章制度, 使考务管理工作有章可循。如做到考试前期管理规范化, 包括建立考试管理制度, 规范考试报名管理, 规范报名信息处理;考试过程管理规范化, 包括规范考务人员工作职责, 规范考生测试流程, 规范测试环境等;考试完毕管理规范化, 包括规范成绩评判, 规范证书管理, 规范测试档案管理等。如制定候测室、备测室、测试室规则和考务工作人员职责, 并根据现场测试流程分别制定测试入口处、预备处、备测室的考务工作人员职责与工作流程以及监控台技术员的工作职责与工作流程, 做到职责分明, 环环相扣, 使考务工作规范化, 制度化。

三、结语

计算机辅助普通话水平测试存在众多优越性的同时, 我们也不能忽视目前存在的一些问题。只有对这些问题引起足够重视, 进一步改进, 才能不断完善。

摘要：通过分析各高校目前计算机辅助普通话水平测试过程中存在的问题, 并针对存在的问题提出相应的对策, 以期给系统开发设计人员和高校相关人员提供参考。

关键词：普通话水平测试,备考,问题

参考文献

[1]徐耀君.论高校普通话水平测试的规范化管理[J].青年文学家, 2009, (3) :23-25.

[2]雷峻.计算机辅助普通话测试的问题思考及技术对策[J].武汉理工大学学报, 2010, 32 (13) :160-163.

[3]叶军, 王颐嘉, 周鸣之.计算机辅助普通话水平测试实施研究[J].语言文字应用, 2007 (2) :142-147.

8.普通话水平测试证书 篇八

一、方言屏蔽

方言因素是造成测试员对语音错误和缺陷识别能力下降的最主要因素。

处于方言重灾区的测试员，由于经常接触方言，甚至有一些测试员只在工作场合说普通话，其他时间说方言，经常身处方言的包围之中。因此，久而久之，就对所接触方言中的方音产生一种认同感，对方音的识别能力下降，这样在测试来自该方言区的考生时，对考生的语音错误或缺陷，对考生使用的方言词汇就很容易忽略掉，我们把这种情况称之为“方言屏蔽”。与之相反的是，在普通话普及程度较高的地区，测试员的工作语言、生活语言、交际语言等具有很强的一致性，接触到方言的机率比较低，因而对方言识别敏锐度也较强，其评判标准也就容易接近大纲要求。

以江苏省为例，根据著名语言学家鲍明炜教授主编的《江苏省志·方言志》（南京大学出版社1998年12月第1版）所述，江苏省的方言可分为江淮方言区、吴方言区、北方方言区。江苏的这三个方言区，大致上按流经江苏的长江、淮河这两条大河把省境所分的三大块：长江以南主要是吴方言区，长江以北至淮河两岸主要是江淮方言区，淮河以北约100公里以外是北方方言区。按照鲍明炜先生的说法，江淮方言区的语音有两大特点：一是保留了古代的入声声调，二是多数市县声母n、l不分。吴方言区最大的特点有三个：一是塞音、塞擦音声母三分，即清声母分为送气、不送气，同时保留同一部位的古全浊声母，如b、p[b]；二是有较系统的文白读；三是有入声声调。北方方言区的语音特点有三个：一是z、c、s和g、k、h这6个声母都同齐齿呼韵母和撮口呼韵母相拼；二是没有r声母；三是没有j、q、x声母[2]。

可以看出，江苏方言十分复杂，各地方言差别很大。在普通话水平测试中，因同一省内测试员之间的交流、借用情况较多，在交流、借用的过程中，笔者经常感到来自不同方言区的测试员对不同类型语音错误和语音缺陷的识别能力是不一样的，有时甚至差别很大。处于某一方言区内的测试员，对本区方音的识别能力较低，而对本区以外的方言则表现出较高的敏感度。这就导致非本方言区测试员的评分往往比当地测试员的评分要低一些。如江淮方言区的两大特点北方方言区都没有，北方方言区的测试员对江淮方言区的这两大方音就会非常敏感，听到n、l不分和入声声调就会觉得难以忍受。而本方言区测试员因为对这两种语音现象较为熟悉，见惯不怪，所以敏感度就会降低，在其潜意识中，排斥性不强，甚至会产生较强的认同感。同样的，江淮方言区测试员对北方方言区的方音也会非常敏感。

从社会心理学的角度看，这叫做“熟悉引起喜欢”。“心理学家扎琼克60年代末期进行过一系列研究，结果发现，熟悉的本身，就可以增加一个人对于某种对象的喜欢。扎琼克以无意义音节和中文字（对西方不懂中文的人无意义）为研究素材，以词汇出现的次数为自变量。有些词只出现一、两次，让被试对这些词感到生疏；而对另一些词则呈现若干次，最多可达25次。然后，试验者要求被试猜这些无意义音节的含义。结果表明，被试对呈现次数多而变得熟悉的词更有好感，倾向于赋予这些词以褒义。”[3]很显然，熟悉会增加人们对事物的喜爱和接受程度。就普通话水平测试来说，熟悉会提高测试员对某种方音错误或缺陷的认同度。

另外，测试员在评分的过程中，往往对以前未接触过的语音现象很敏感，评分标准也往往从严把握。例如属于江淮方言区中，一些地方去声的调值往往被发成54调值，听起来声音有些轻飘，来自北方的测试员就会特別注意这种语音现象，把一些缺陷音重判为错误音。还有一些考生在说话题中，会不自觉地出现一些有方言色彩的语余现象，这也会给测试员留下深刻印象。如果测试员对这种语余现象接触不多，在“自然流畅程度”档评判时就会从紧。

二、测试员自身业务水平

普通话水平测试工作技术含量很高，这就要求测试员必须具备较高的专业素质。国家语言文字工作委员会于1997年6月发布了《关于普通话水平测试管理工作的若干规定》，明确提出对普通话测试员的要求：“熟悉推广普通话工作方针政策和普通话语音理论，熟练掌握《汉语拼音方案》和常用国际音标，熟悉本地方言同普通话的对应规律，普通话口语水平达到一级，有较强的普通话测试能力和一定的测试工作经验，身体健康，作风正派，有高度的事业心、责任感和工作热情。”“测试员要在稍纵即逝的语流瞬间去捕捉应试人的语音信息，完成评分定级工作，这就需要测试员具备敏锐的语音听辨能力和精当的语音分析能力。”[4]作为测试员，首先应当熟悉所在方言区的方言特点，了解方言普通话和标准普通话之间的根本差别。其次，应掌握一定的汉语语音理论知识。普通话作为一种成熟的语言，有自己的语音系统和发音规则。测试员不仅要具备标准的语音面貌，而且要能站在一定的理论高度，对受测人员的语音情况作出分析，这就需要测试员掌握一些关于语音、词汇、语法、文字、修辞等方面的专业知识，同时，还要了解一些古汉语和其他语言学常识。目前测试员队伍中，仅有少部分是汉语言专业的教师，有相当比例的测试员没有经过系统语言学训练，而且有相当一部分从事与语言学无关的工作。这部分测试员，往往语音面貌不错，但听辨音能力不够。这就要求测试员不应有“一证在手，高枕无忧”的懈怠思想，需时时加强自身听辨音能力的训练。第三，测试员还要加强自身文学素养，这对提高自身对作品朗读环节中停连处理、感情表达、语调处理等方面有很大益处，尤其是测试具有一级水平的考生时，就显得尤为关键。

三、评分标准中所用语言模糊

评分标准中所用语言模糊导致测试员对评分标准理解不同，这种不同也会影响到他们对语音错误、缺陷的识别判断能力。“精确量化是普通话水平测试公正准确的基本保证，也是判定应试人普通话水平等级的主要科学依据。测试中的‘说话’项对语音标准程度的考察即是从语音错误的量化和方音明显与否两个方面来进行的。……但就目前测评标准对语音标准程度的分档来看，还有不尽周详之处。主要表现在各档次对方音的界定并没有明确的说明，而是使用了‘明显’、‘比较明显’或‘不明显’等模糊性的语言。”[5]从评分细则的制订上看，采用“明显”“比较明显”或“不明显”等模糊性的语言无疑是科学的，但从操作层面上看，会造成测试员理解上的不同，把握上的不统一，其主观性还是比较强的。

此外，对系统性语音错误问题理解的不一致，也直接影响到说话题目中语音面貌归档的问题。因此对测试中“质”与“量”的把握是很重要的，要做到“模糊评分”而不是“糊涂评分”。

四、心理暗示因素

在人的认识活动、情感活动、意志活动和个性等方面表现出来的比较稳定的品质，叫做心理素质。人的情感是否容易激动、情绪是否容易控制，意志是否坚强、是否能够经受挫折，是否富于自制、是否容易受外界因素影响，这些都是人的心理素质表现的特点。

目前最常见的普通话水平测试形式是考生与考官面对面的测试，尽管测试时考生与考官的语言交流降到最低程度，但是受测者非测试方面的因素仍会对测试员造成一定的影响。

社会心理学家所作的大量的研究揭示：“当我们遇到陌生人的时候，印象形成是在极短的时间内完成的。”且“第一印象一旦建立起来，它对于后来获得信息的理解和组织有着强烈的定向作用。由于人的保持认知平衡与情感平衡的心理作用，人们必须使后来获得信息的意义与已经建立起来的观念保持一致。这样，人们对于后来获得信息的理解，常常是根据第一印象来完成的。”[6]“社会心理学家发现，外表的吸引力有着明显的晕轮效應（haloeffect）。也就是说，当一个人的外表充满魅力时，他（或她）的其他一些实际同外表无关的特征，也会得到更好的评价。相反，如果一个人的外表缺乏吸引力，那么对他（或她）在其他特征上的评价也会更糟。”[7]在普通话水平测试中，受测者外在形象气质，也会对测试员产生积极的或消极的心理影响或心理暗示，这种心理影响或心理暗示会导致测试员对受测者的语音错误或缺陷的包容度增加或降低。

另外，心理学家的研究还表明，如果别人对某一事物的态度与自己相同，则会增加对对方的喜欢程度。如果受测者十分重视这项考试，接受过培训，熟悉测试流程，会对测试员产生正常或者是积极的心理暗示，测试员对受测者的语音错误或缺陷就有比较大的包容度；反之，如果受测者不能认真对待考试，甚至到测试时还需要测试员对其进行程序、要求方面的讲解，这些都会对测试员产生不正常或者是消极的心理暗示，测试员的评分尺度就可能从严。

测试员心理素质好，测试中就不会或少受感情因素的影响，作出较为客观的评判。测试员心理素质不太好，情况则相反。比如，有的测试员容易情绪化，对测试标准的把握容易受情绪影响。再比如，在测试“说话”项时，有的测试员会不自觉地受考生所说内容的影响，如果考生所说的话题恰巧是测试员感兴趣的话题时，就很容易放过一些错误。因此，测试过程中，测试员应该时刻保持冷静。

五、结语

普通话水平测试的特点是稍纵即逝的语音测试，这要求测试员在很短的时间里对一个个音节做出准确的判断，而且还要记录下受测者语音、词汇、语法等方面一系列问题，判断其语音面貌的好坏。这些工作不仅要求测试员有敏锐的听辨音能力，还要有高度敬业精神，坚持以精神饱满的状态面对每一个受测者。

“普通话水平测试具有三细的特点，音与音的区别十分细微，给分、扣分数字相当细小，测试员听辨音和整个测评操作过程十分细致。”[8]作为测试员，受到任何一方面因素干扰，都会影响到评分工作的准确性。因此，测试员不仅应当加强业务学习，不断提高业务水平，而且还应加强自身心理素质等方面的锻炼，保持高度的敬业精神，尽量减少非测试因素对测试成绩的评判。

注：本文为“江苏省高校哲学社会科学研究项目”——“普通话水平测试手段方法”课题（编号：06SJB740020）和江苏省教育科学“十一五”规划课题 ——“普通话培训教学模式与测试手段方法创新研究”（编号：D/2006/01/076）资助的阶段性成果。

注释：

[1]林钦娟.造成普通话水平测试员评分误差的原因及对策[J].钦州师范高等专科学校学报,1999,(12):42.

[2]转引自《普通话水平测试指导用书》（江苏版），商务印书馆,2004:9-12.

[3]金盛华等.当代社会心理学导论[M].北京师范大学出版社,1995:222.

[4]刘照雄.转引自《普通话水平测试大纲》，吉林人民出版社,1994.

[5]李静.关于提高普通话水平测试信度与效度的思考[J].玉溪师范学报,2005,(10):69.

[6]同[3]，第38页.

[7]同[3]，第40页.

[8]陈 忠.影响普通话水平测试信度的主观因素与客观因素探析[J].重庆工学院学报，2006,(7):201.