(新版)二级医院评审自查评估报告(共9篇)
1.(新版)二级医院评审自查评估报告 篇一
ⅩⅩ县中医院
二级中医医院评审第二次自查自纠
活动方案
各科室:
为了进一步加强医院管理,持续改进医疗质量,迎接二级中医医院评审及创建优质医院,医院决定近期组织自查自评,现将工作方案通知如下:
一、成立组织
二、活动时间
三、活动方式
自查自纠活动由我院自评为主,以上级科室检查下级科室的形式进行,自评工作由等级办公室进行总结,并向县卫生局报告请示。
四、活动内容
1、严格按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》逐项逐条的进行自查自纠,发现问题,及时整改,并将自查自纠工作贯穿始终。
2、重点抽查《2013年乐东县中医医院评审督导反馈意见》中的若干问题,落实整改进程。
3、对发现问题而限期未整改到位的责任人要严肃处理。
4、活动中发现的亮点优点要进行全院表扬,方便各科室总结交流,相互学习,相互促进。
五、活动要求
(一)严格、公平、公正
本活动旨在提高我院的管理水平,发现工作中存在的问题,自查自纠需坚持严格、公平、公正的原则,务留工作死角,力争创建二级甲等中医医院。
(二)实事求是,明确责任
各科室要明确分工、工作重点,对发现的问题要集中治理,抓点带面,点面结合,逐层突破,确保登记评审的顺利通过。
(三)认真总结,巩固成果,持续改进
各科室要认真总结工作中的经验和不足,逐步建立、完善相关制度,保障医疗工作的有序进行,采取有效措施,巩固已取得的成果,避免出现放松、倒退的现象,将医院等级评审工作不断深化,持续改进,不断提高我院的综合实力。
2.医院等级评审自查报告 篇二
二0一一年十一月十五日
近年来,我院党委在局党委的强力领导下,以深化医药卫生体制改革为主线,以创建全国文明诚信医院暨山东省医院等级评价工作为契机,团结带领全院广大干部职工,牢牢把握“质量与安全”工作核心,严格按照“山东省综合医院评价标准及实施细则”要求,开展了大量卓有成效的工作,为促进医院各项工作快速、健康、可持续发展,为践行“三好一满意”活动奠定了坚实基础,取得了良好的社会效益、经济效益、技术效益,得到了各级党委及社会各界的一致好评。现将医院等级评审自查情况汇报如下:院党委高度重视医院等级评审工作,从细节入手、于宏观调控,科学谋划,齐头并进、狠抓落实,为促进医院又好又快发展夯实基础。我院自1994年被山东省卫生厅评审为二级甲等综合医院以来,历届院领导及广大干部职工严格按照二级甲等综合医院管理标准,规范管理、狠抓落实,医院各项工作得以健康、可持续发展。自2008年以来,市卫生局连续三年组织了科学、严谨的医院等级评价督导检查,针对我院实际情况提出了科学、公正的意见与建议。我院党委高度重视局领导和专家组提出的中肯意见,每年均召开多次专题会议,从细节入手、于宏观调控,科学谋划、积极整改,齐头并进、狠抓落实,在依法执业,科学管理,医院病房调整、改扩建,高精尖设备购置,新综合病房楼建设,人才队伍培养、引进与储备,中层干部队伍建设,文化建设,内涵建设等各个方面均高标准、严要求、重实效,相继推出了优秀科主任、护士长量化赋分评比,优质护理示范病房评比、职工带薪休假等一系列卓有成效的新举措,为夯实二级甲等医院建设乃至申报三级医院夯实了坚实基础。进入2011年来,我院进一步将医院评价标准作为医院规范管理的科学依据,以“深入基层、服务群众”活动为载体,更加注重从提高医护人员的质量意识、规范管理意识和以人为本的服务意识着手,主要领导与职能部门管理人员,深入一线科室广泛开展调研活动,切实发现问题,有效解决问题。10月份庆祝医院建院60周年暨综合病房楼封顶仪式活动的成功举办,极大地激发了全院干部职工“爱院、兴院”的热情。1—10份医院各项管理指标及经济运行数据显示,2011年将又是一个经济效益与社会效益双丰收之年。2011年11月
10日市卫生局开展部署医院评审工作之后,我院立即召开党政联系会议专题研究、部署迎评工作,成立了以局副巡视员、党委书记、院长李宗宝为组长的管理评审工作领导小组和办公室及六个质量小组,按照山东省卫生厅综合医院评价标准及实施细则,逐条自查整改,督导落实。经过认真地准备与自我评估,认为目前条件成熟,经医院研究,正式向市卫生局提出医院等级评审申请。
二、依法执业,科学管理,不断提升医院综合水平依法执业,科学管理,(一)依法执业我院严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。《医疗机构执业许可证》合法有效,按时校验。法人、床位数或诊疗科目等注册事项发生变化及时变更。无擅自改变或加挂机构名称及诊疗中心名称。医院人员严格遵守医疗卫生管理法律、法规及规章,定期组织学习《执业医师法》《传染病防治法》《献血法》《医疗机构管理条例》《医、、、、疗事故处理条例》等法律、法规,每年大于两次。严格按照卫生行政部门核准的诊疗科目执业,无非卫生技术人员从事诊疗活动。建立健
全各项规章制度和岗位责任制。进一步加强了放射诊疗管理,对医院所开展的诊疗技术进行了建档管理,实行了新技术新项目审批管理制度。认真落实“两非”专项整治方案精神,坚决杜绝医务人员参与非法器官移植。各科室、专业名称规范,不存在科室、病区、诊室出租、转让现象。医疗广告审查规范,无违法、违纪行为的发生。
(二)组织机构和管理
1、我院管理组织机构设置合理,能够满足医院各项管理工作需要。行政人员占职工人数的比例小于20%。我院实行院长负责制,院级领导把主要精力用于医院管理工作,积极推进医院管理职业化进程。院级领导接受市级以上卫生行政部门组织的医院管理专业知识培训,了解和掌握国家有关卫生管理法律、法规和规章以及有关卫生政策。建立院、科两级管理责任制,落实奖惩制度。求真务实、科学规范的制定了医院十二五发展规划及2011年工作计划,并经职代会讨论通过。自2008年以来,建立推行“优秀科主任、护士长评选”,重奖各项技术比武中的获奖人员。
2、进一步完善与规范医疗质量管理、病案管理、应急管理、传染病管理、院感管理、药事管理、输血管理等医疗管理组织,定期召开管理会议。做到会前抓调研、会中抓效率、会后抓落实,确保求实效。
3、医院高度重视文化建设。多年来,我院始终坚持将文化建设作为“凝心聚力、提升素质”的重要抓手。注重将文化建设与日常工作相结合,老干部科多年坚 持定期组织走访、查体、旅游等活动,自2009年工会组织实行职工带薪休假外的“旅游假”,组织女职工才艺比赛等活动,设立工伤慰问金、发放职工结婚爱心基金。2010年我院工会被授予“全国模范职工之家”称号。进入2011年,我院以建院60周年为契机,成立了院庆工作领导小组及办公室,不断改善医院院
容院貌,设立了文化墙、改建了医院西门,悬挂庆祝条幅,营造了积极向上的医院氛围。整理档案资料编写《济南市第三人民医院院志》;征集组织稿件编写《风雨甲子如歌岁月》征文集;搜集、整理照片制作《济南市第三人民医院辉煌六十年》画册,组织全院职工千余人拍摄全家福合影;组织相关人员拍摄《信念走过六十年》专题记录片;组织院庆60周年图片展。
(三)人力资源管理
1、制订了与医院发展相适应的人才培养规划与人力资源配置方案,如《济南市第三人民医院博士研究生培养及引进暂行规定》。目前,医院卫生技术人员占全院总人数的83.7%;护理人员占卫生技术人员数的69%;护理人员:床位=0.79:1;病房护士:床位=0.46:1。
2、继续完善医学教育帐户专款专用制度,住院医师规范化培训人员网上注册、培训、报考、登记工作规范、齐全。
3、聘用人员结构、梯队合理。圆满完成了每轮次的职称聘任工作,做到无上访,无纠纷。目前各临床科室医生配备都能满足三级查房需求;卫生技术人员:床位=1.48:1。护士配置基本满足等级护理要求。重点学科主任均由副主任医师以上人员担任。制定、实施了人员培训计划,全面加强医师队伍建设。科主任护士长参加院内管理培训和法律知识培训率95%;医疗、护理、医院感染管理等部门主任接受相应管理和法律知识培训100%。积极推行“聘请客座教授扶持专业发展”工作。全方位加大青年医师、特别是合同制医师队伍的管理。定期召开“合同制”职工座谈会,听取大家意见、建议,不断提高奖金等福利待遇。同时加大对青年医师队伍的业务管理。近年来,随着我院的快速发展,每年都有大批青年医师进入到临床一线。如何切实有效提
高青年医师的培养质量,快速提升其独立工作的能力,不断强化整体素质的培育,是我们在新形势下所面临的“老问题、新考验”。医学是一门实践科学,转科是培养青年医师的有效实践形式,强化医师转科管理具有重要的现实意义和长远的战略意义。医院要求全院各级管理者和各级医师,特别是临床科室主任,务必以高度的责任感加强对青年医师的转科管理。通过建立规范、科学的转科培养管理机制,确保青年
医师队伍的快速成长。
(四)医疗与应急管理
1、医务科、护理部、门诊部等医疗管理职能部门,切实加强了对临床、医技、药学部门的质量管理、评价和监督工作,对急诊科、手术室、ICU等重点部位有专门监管制度。
2、医院有重大抢救、医疗意外、重大院内感染等医疗风险的预警机制和应急预案。各职能部门能及时、妥善处理医疗纠纷,协调医患关系。制定突发事件应急预案并组织演练。能承担突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务。能及时、妥善处理医院内部发生的突发事件。
3、进一步建立完善了突发公共卫生事件应急处理与救治体系,制订了人员紧急替代制度、院内、外各种突发事件等应急预案。多年来,我院圆满完成了多起突发公共卫生事件和灾害事故的应急救治和大型活动的医疗保障任务,其快速反应、有效应对、规范处置的整体能力,得到了社会的认可,已成为我院的优质服务与业务品牌,受到了各级领导的高度评价。
(五)教学与科研管理
1、我院于2007年12月被评为济宁医非隶属附属医院,目前承担着济宁医、山东省医学高等专科、济南卫校等院校的临床带教工作以及周边基层医院、卫生院的进修带教、乡镇卫生院全
科医师规范化培训、全科医生转岗培训等。
2、医院高度重视临床教学工作,成立了以院长为主任委员、各临床带教科室负责人为委员的教学管理委员会;设立内、外、妇、儿、五官、影像、护理七个教研室,并设有专职主任,各科室均设有兼职教学负责人。
3、每年定期召开医院教学工作会议,制订下一教学计划,部署教学任务,教学活动资料均由科教科、各教研室、临床科室三级存档。
4、教学师资队伍梯队合理,师资队伍符合临床教学编制要求,严格按照济宁医兼职教师评聘要求每两年聘任兼职教师一百余人。
5、医院成立了科学技术委员会,制订了2009-2012年科教科五年发展规划,规定各级人员科研目标,将科研管理与继续医学教育挂钩,有相关科研管理制度与奖励办法,设立专项科研基金。吸取先进科研管理经验,对申报立项课题、立项课题中期管理、项目经费匹配、项目资料存档等环节规范化管理,取得了较好的效果。医院每两年召开一次科技人才大会,表彰奖励在论文、科研、新技术项目中有突出成绩的业务技术人员。积极组织鉴定课题报奖,近三年来,我院共鉴定21项课题,均达国内领先或国际先进水平,先后有6项课题获山东省科技进步奖、济南市科技进步奖及山东中医药科学技术奖等。
6、自2002年始我院按照上级要
求开展继续医学教育工作,成立了医院继续医学教育委员会,制定了医院《继续医学教育实施方案》等文件并下发实施。每年初都根据医院实际情况制定相关的继续医学教育工作计划,经院继续医学教育委员会讨论审议后下发科室组织实施,每年底对照计划,认真总结经验找出不足,改正提高。
(六)卫生支农与妇幼卫生工作卫生支农与妇幼卫生工作
1、卫生支农工作。多年来,我院始终将卫生支农工作作为一项政治任务来抓,圆满地完成了上级交办的各项任务。严格按照省卫生厅、市卫生局《关于实施“卫生强基工程”的意见》精神,不断加大对商河龙桑寺卫生院、唐王白云分院及高新区、全福社区两个卫生服务中心的支持和帮扶力度,2010年5月与历城区董家卫生院建立合作医院进行对口帮扶。2011年又按照省卫生厅统一安排,与德州市平原县人民医院建立了对口帮扶关系,并务实开展工作。
2、妇幼卫生工作。按照《母婴保健法》等法律法规加强对妇幼各项工作的管理,各类报表均按历城妇保所要求进行专人、定时、准确纸(网)报;高危孕产妇管理率达100%。门诊高危孕妇专人登记建册,定期复诊,电话随访,定时月报。新生儿听筛率达99.6%,足筛99.6%。巩固爱婴医院成果,母乳喂养除个别乙肝母亲母乳中病毒含量高,不适合喂养,个别新生儿有异常需离开母亲治疗外(好转或治愈后进行母乳喂养),纯母乳喂养率达95%以上。
(七)信息管理
1、医院认真落实济南市医疗卫生单位信息化工作考核评估办法,成立了专门的信息化建设领导小组和专门的信息化建设管理机构,严格按照济南市卫生系统信息化建设规范的要求,开展我院的信息化建设工作。
2、为切实保证信息化建设的顺利进行,医院制定了包括《网络安全管理制度》《网络工作站管理制度》《数据备份工作制度》《计、、、算机安全保密制度》等一系列的管理制度,并且为了保证全院网络系统的正常运行,制定了切实可行的网络故障应给预案。在平时的维护工作中做到严格按规程工作,管理有日志,工作有记录。
3、我院自2004年开始使用医院信息管理系统(His系统),该 系统完全符合《医院信息系统基本功能规范》的要求。2010年11月开始使用实验室信息系统(lis系统);1998年开始引进清华同方的网络期刊检索系统,2009年9月对我院原有网站进行了改版,2008年5月建成并开始使用办公自动化(OA)系统。通过网络实现了信息的高度共享,提高了办公效率。另外我院还拥有一套远程视频继续医学教育系统。我院信息系统正在
进行升级,目前升级工作已接近尾声,电子病历、临床路径、和无线医护等系统的引进工作也正在进行,待升级工作结束后马上就会进入具体的实施阶段。
4、高度重视信息系统安全管理。2007年升级了数据存储系统,将原来的普通存储升级为全光纤磁盘阵列,并且引进了第三方的数据备份软件,进一步增强了数据存储的安全性,内网系统配备了网络版杀毒软件和硬件防火墙,为了加强网络的管理又引进了北信源的内网安全管理软件一套,外网管理方面购买了深信服公司的上网行为管理系统,实现了网络系统科学化、规范化的管理,同时也保证了网络系统的运行安全。
(八)财务管理
1、认真学习国家财经法律法规政策,严格执行《事业单位会计制度》及《医院财务会计制度》,按照国家有关规定,制订医院财务工作管理规范,合理组织医院收入、支出。
2、建立健全财务管理各项工作制度(包括财务科工作制度、稽核制度、固定资产管理制度、财务分析制度、会计内部监督制度、财产清查制度等),完善医院预算、决算管理规定,强化岗位责任制,进一步完善医院内部财务管理制度、内部审计制度、内部稽核制度,设有审计科专门机构负责内部审计工作,发挥有效监督作用。
3、建立有效的医院奖励与考核制度,设有经管办专门负责医院经济运营情况管理工作,核算科室收入支出,做好科室成本核算工作,与医院奖惩与考核制度相结合,充分调动和激动科室工作人员积极性。
4、严格实行国有资产动态管理制度,对国家资产的购进严格执行政府采购制度,对固定资产的处置、报废工作严格遵守财政局的相关报批制度。国资办设有专人负责全院国有资产管理,做到每年的固定资产清查制度,真正做到帐实相符。
5、规范经济决策程序,对国有资产购进、高值耗材、基建项目、大型医院设备购进实行严格的招标制度,按照合同合理购进使用。
6、实行医院重大事项集体讨论制、领导负责制和责任追究制,坚决杜决在重大事项上发生一言堂的现象。
(九)医院建设、设备、安全和后勤管理医院建设、设备、1、医院被确定为七大卫生区域中心之一,发展符合区域卫生规划和医疗机构设置规划。
2、医院建筑符合《综合医院建设标准》和《综合医院建筑设计规范》,布局体现“以人为本”,能够满足医疗服务流程需要。财务、药库、药房、档案室等部门均安装了电视监控系统,做到定期安检,并有记录。
3、设备、设施安全运转,有应急措施。电力、水、废弃物、通风设备、医疗气体等关键系统均有专人管理,定期检查维护,并有维修保养计划和记录。拥有济铁线、化肥厂双路供电系统。
4、器械管理制度齐全,职责明确,并有大型设备事故应急预案等相关管理制度;大型设备巡检、维护、保养到位,建有可行性分析表及配置许可证,档案完备;严格执行卫生耗材采购管理制度,一次性材料三证齐全。
5、保卫科具体负责实施安全管理程序,有应对火情、烟雾及其他紧急情况的应急预案。消防通道畅通,消防设施齐全,标志醒目,设有消防预警系统。有全院消防系统布局图,专人管理消防设施,有定期检查更换计划和记录。有火灾事故的应急预案并定期培训、演练,有演练记录;紧急状态时由总值班、保卫科负责外界联络工作。顺利完成公安部关于消防四个能力的检查。
6、后勤服务流程规范,物资配送及时。
3.(新版)二级医院评审自查评估报告 篇三
1、警务室建立
我院与市公安局治安支队及爱民公安分局联合建立了治安执勤室,(2分)建立健全了医警联动,联防联控的安全工作机制。进一步加强了医院内部的治安防范措施,制定了突发事件应急预案,市公安局及爱民公安分局定期对我院治安环境进行巡视,对发现的涉及治安隐患问题进行指导、排除,有效防控、全面监督、做到治安工作、点、片、面全方位立体防范。为医院打造和谐、安全的工作环境。(2分)
2、建立安全生产保卫、规章制度和操作程序情况
保卫科按照相关标准建立健全了各项规章制度,对工作中发现的不完善的标准进行了补充、完善。其中制度十九项,职责四项,措施2项等。(2分)
3、消防设施配备与管理情况
我院对消防工作非常重视,在设施配备及管理工作有严格的工作规范、制度。按消防主管部门要求对消防监控操作人员定期培训,考核。对消防设备按要求定期维护保养、更换,根据我院现有消防设备及消防操作人员工作现状,我院按《消防法》制定了消防安全制度汇编,共三部分,十一项职责,二十六项制度,三项操作规程。(2分)
4、现状、亮点与不足
我院目前安保工作以规范为标准,认真执行工作准则、能有效防控突发事件及应急处置能力。目前保卫科人员执勤、值班时均配备了执法记录仪,对讲机等装备。每日对重点科室及人员聚集区域进行治安巡逻,清理医托以及社会流浪乞讨人员。消防工作专人负责、实行每日巡查制度。定期开展消防安全教育、与市消防部门定期开展实地消防演练。无扣分。
4.(新版)二级医院评审自查评估报告 篇四
据悉,某县中医医院灾后恢复重建项目节能评估报告已由中哲咨询编制完成,该项目已通过专家评审。本项目属于新建项目;规划用地面积约25亩;项目投资约为9900万元,项目建设周期约为3年。
一、建筑设计阶段节能措施
1、节能建筑规划设计
根据建筑功能要求和宝兴县当地的气候参数,在总体规划和单体设计中,建议科学合理地确定建筑朝向、平面形状、空间布局、外观体型、间距、层高、选用高效节能型建筑材料、保证建筑外维护结构的保温隔热等热工特性及对建筑周围环境进行绿化设计,设计要有利于项目施工和维护,全面应用节能技术措施,最大限度减少建筑物能耗量,获得理想的节能效果。
2、建筑朝向和平面形状
同样形状的建筑物,南北朝向比东西朝向的冷负荷小,因此建筑物应尽量采用南北向。在建筑物内布置空调房间时,尽量避免布置在东西朝向的房间及东西墙上有窗户的房间以及平屋顶的顶层房间。因此,选择合理的建筑物朝向是一项重要的节能措施。空调建筑的平面形状,应在体积一定的情况下,采用外维护结构表面积小的建筑。因
为外表面积越小,冷负荷越小,能耗越小。在能耗较大的门诊综合楼,建议在满足用地的情况下,尽量采用南北向。
3、合理规划空间布局及控制体型系数
如果是依靠自然通风降温的建筑,空间布局应比较开敞,开较大的窗口以利用自然通风。
4、绿化对节能建筑的影响
绿化对建筑气候条件起着十分重要的作用,它能调节改善气温,调节碳氧平衡,减弱温室效应,减轻城市的大气污染,减低噪声,遮阳隔热,是改善建筑微小气候,改善建筑室内环境,节约建筑能耗的有效措施。在门诊综合楼四周进行绿化,适当种植些大的树木,既美化了环境,又节约了建筑的能耗。
5、使用环保、节能型建筑材料
可有效减少通过围护结构的传热,从而减少各主要设备的容量,达到显著的节能效果。本次灾后重建用房的屋面拟采用倒置式聚苯乙烯挤塑板保温隔热,用房的框架结构建筑外围护墙体均采用200厚页岩空心砖墙体,混合砂浆砌筑,外挂聚苯乙烯挤塑板达到保温隔热的效果;
6、门窗的节能技术措施
(1)尽量减少门窗的面积:门窗是建筑能耗散失的最薄弱部位,面积约占建筑外维护结构面积的 30%,其能耗约占建筑总能耗的2/3,其中传热损失为1/3。所以门窗是外维护结构节能的重点。所以在保证日照、采光、通风、观景条件下,尽量减少外门窗洞口的面积。
(2)提高门窗的气密性:有资料表明,房间换气次数由0.8h—1降到 0.5h—1。建筑物的耗冷可降低 8%左右,因此设计中应采用密闭性良好的门窗。通过改进门窗产品结构(如加装密封条),提高门窗气密性。防止空气对流传热。加设密闭条是提高门窗气密性的重要手段之一。
(3)尽量使用新型保温节能门窗:采用热阻大、能耗低的节能材料制造的新型保温节能门窗(塑钢门窗)可大大提高热工性能。同时还要特别注意玻璃的选材。玻璃窗的主要用途是采光,但由于玻璃窗的耗冷量占制冷机最大负荷的20%~30%,冬季单层玻璃窗的耗热量占锅炉负荷的10%~20%,因而控制窗墙比在30%~50%范围内时,窗玻璃尽量选特性玻璃,如吸热玻璃,反射玻璃,隔热遮光薄膜。
(4)合理控制窗墙比:窗墙比是窗洞口与墙的面积比值,增大这两个比值不利于空调建筑节能,应尽量减少空调房间两侧温差大的外墙面积及窗的面积。控制窗墙比、对外墙及屋顶的导热系数等提出具体要求。通过外窗的耗热量占建筑物总耗热量的 35%~45%。故在进行前期建筑设计时,在保证室内采光通风的前提下合理控制窗墙比是很重要的,一般北向不大于25%;南向不大于35%;东西向不大于30%。
5)拟建大楼的门窗均采用塑钢门窗,所有外门均选用有自闭功能的门。外窗及阳台门6层以下气密性满足GB7107规定的Ⅲ级要求,7层以上满足Ⅳ级要求。
二、给排水系统节能措施
1、项目需严格按照《建筑给水排水设计规范》(GB 50015-2003)(2009版)进行建筑给排水设计。
2、项目建筑给水各分区最低卫生器具配水点处的静水压不宜大于0.45MPa,以满足《民用建筑节水设计标准》的控压节水的要求。
3、管材选择:给水系统采用符合现行产品标准要求的管材,选用管内壁光滑、阻力小的给水管材,适当放大管径以减少管道的阻力损失及水泵扬程。
4、管网设计及施工:优化给水工程设计,加强施工管理,减少管网的漏失率,注重管材接口,控制管网漏失率不大于5%。
5、项目应合理配置水表等计量装置,对建筑物需计量的水管上均匀设置水表;且水表的选择及安装等均严格符合《建筑给水排水设计规范》(GB 50015-2003)(2009版)有关条款的要求。
6、绿化用水采用微喷滴灌方式浇酒,并设置单独用水计量装置。
7、项目规划净用地面积及建筑面积较大,为节约用水,建议考虑对雨水进行收集利用,采用雨水直接利用。屋面雨水通过雨水立管收集,进行处理后回用于绿化、道路喷洒、洗车等用水。
三、电气系统节能措施
1、供配电系统
1)建议选用SCB13节能型变压器,其损耗更低。
2)合理进行高压和低压的无功补偿,最大限度的减少损耗,提高功率因数。
3)尽量使三相负荷平衡;采取预防和治理谐波措施。
4)下一步的设计中应仔细核算所用设备的装机容量及其同时使用系数;做好变压器容量及选型的选择,以提高变压器的运行效率,降低变电损耗。
2、照明系统
1)在设计时房间的采光系数或采光窗的面积比应符合《建筑采光设计标准》(GB 50033-2013)的规定,充分合理地利用自然光,以节约人工照明电能。
2)严格按照《建筑照明设计标准(GB50034-2013)》规定的照明功率密度值、照度标准、视觉要求进行照明设计,在保证不降低作业面
视觉要求、不降低照明质量的前提下,力求减少照明系统中光能的损失,从而最大限度的利用光能。同时,根据标准要求,对日常照明维护与管理进行管理。
3)合理设置局部照明,对于高大空间区域,在高处采用一般照明方式,对于有高照度要求的地方,宜设置局部照明。
4)地下建筑的公共区域照明,建议采用高效率节能LED灯,提高灯具效率,并在满足规范对照度及显色性的基本要求下,尽量少的布置灯具,减少照明电耗。
5)地下照明设置部分常亮区域和智能照明区域,对智能照明区域的灯具选用LED灯并加装红外测控装置,做到人进灯亮,人走灯灭。
6)项目建筑物夜间景观照明和室外照明可通过BAS系统或智能灯光控制系统进行多场景、多时段的自动控制,或通过定时开关、光控开关等进行自动控制。
3、控制系统
建议采用楼宇智能化系统(BAS),将设备控制集成一体化,利用一个总控室,完成对电力、照明、空调、通风、电梯、给排水、防灾、安全防范、车库管理等智能监控功能,并且通过总控室,向展示中心各种监控设备发出控制指令控制其运作,这样既可以节省监控设备所需的空间和管理人员,也提高了管理水平,有较好的节能效果。
4、其他
1)公用动力设施(包括变压器、照明灯具、应急照明、消防负荷、安防设备、电子信息设备、风机、水泵、电梯和柴油发电机等)选用国家节能认证的产品,提高电能利用水平。
2)地下设计争取自然通风、排烟;地下用房建筑排风采用双速风机。同时,对风机运行采用分区控制,并根据监测CO2浓度自动控制风机启停。
3)对垂直电梯采用无齿轮驱动变频控制技术,使电梯具备平稳启动、节能运行和检修运行功能。
4)加强电能管理,对本项目中的三级负荷实施限额用电制度,严格计度,严格考核,以节约能源。
四、暖通系统节能措施
1、空调应选用节能高效型设备,应满足《房间空气调节器能效限定值及能效等级》(GB12021.3-2010)《冷水机组能效限定值及能源效率等级》(GB 19577-2004)相关要求,能效值达到2级及以上标准。
2、空调风管采用绝热性能优良的保温材料保温,厚度按现行节能设计标准确定以减少冷热量输送过程中的损失。
3、在人员密度相对较大且变化较大的活动空间(如:医疗服务区),宜采用新风需求控制。即根据室内CO2浓度检测值增加或减少新风量,使CO2浓度始终维持在卫生标准规定的限值内。
4、对于室内空调温度的控制严格按照《国务院办公厅关于严格执行公共建筑空调温度标准的通知》中的要求,夏季室内空调温度设置不得低于26℃,冬季室内空调温度设置不得高于18℃。
5、所有风机的总效率(含风机、电机及传动效率的总效率)大于0.52,平时使用的机械通风系统的单位风量耗功率应小于0.32。
6、加强空调节能宣传,让行为与智能控制相结合,可有效减少空调能耗。如:将国家提倡的夏季不低于26℃基础上调1℃;严格控制空调的开放时段。
7、在自然通风的基础上,建议采取适当的改进措施,如:合理布置自然进风口(排风口)位置;自然进风的进风口设过滤措施;自然进风的进、出风口设调节及关断等措施,以提高自然通风可控性能及效果。
8、建筑在室外温度适宜时,优先利用室外空气的通风消除。当需要设置机械通风系统时,优先考虑单向设置排风(或送风)设施,进风由自然补风实现。
9、所有设备、管线保温均采用严格的保温措施,选择隔热良好的材料,减少冷热损失。
五、其他节能措施
1、采用新型节能环保建筑材料,包括墙体、保温、防水、隔热隔音材料和节能产品,最大限度降低经营成本,合理利用土石方,减少土石方运输所带来的能源损耗,同时节约资源。
2、注意室外环境设计,减少大面积地面反射热量,尽量增加绿化面积,利用植被改善环境,选用抗旱能力强的植被,减少绿化用水量。
3、医院食堂选用节能燃气灶,以降低天然气消耗。
5.二级医院评审制度 篇五
2、1.2.2.1有保证所有住院医师接受规范化培训的制度。
3、1.3.2.1有传染病预检、分诊制度。
4、1.3.2.1有对特定传染病的特定人群实行医疗救助的相关制度和保障措施。
5、1.3.4.1有向卫生行政部门报送的数据与其他信息的制度与流程6、1.4.2.1有信息报告和发布相关制度。
7、1.4.2.1有新闻发言人制度,根据法律法规和有关部门授权履行信息发布。
8、1.4.5.1有应急物资和设备的管理制度、审批程序。
9、1.5.1承担政府分配的培养基层医疗机构(乡镇卫生院、村卫生室)人才的指令性任务,制定相关的制度、培训方案,10、1.5.3.1有继续医学教育管理组织,管理制度11、1.5.4.1有制度支持鼓励医务人员参与,根据本区域常见病、多发病开展的相关调查研究。
12、1.6.2.1医院有相关的工作制度与程序予以保障(建立与完善卫生院、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络)。
13、1.6.2.1有以本医院为中心,与乡镇卫生院、村卫生室分工协作的分级医疗、双向转诊工作制度与程序。
14、4.15.2.1有实验室安全管理制度和流程。严格规定各个场所、各工作流程及不同工作性质人员的安全准则。
15、4.15.2.1开展安全制度与流程管理培训,相关人员知晓本岗位的履职要求。
16、4.15.2.4建立易燃、易爆物品的储存使用制度。
17、4.15.2.9建立化学危险品的管理制度。
18、4.15.4检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。
19、4.15.4.2严格执行检验报告双签字制度(急诊除外)。
20、4.15.4.2制定复检制度并保留相关的复检记录。
21、4.15.4.4检验报告单格式规范、统一,有书写制度。
22、4.15.4.5建立检验与临床的科间协调会议制度,每年1~2次,共同改进检验工作质量和服务质量。
23、4.15.5.1有试剂与校准品管理的相关制度。
24、4.15.5.1有试剂及校准品使用登记制度。
25、4.18.1.1依据《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》和《临床输血技术规范》等有关法律和规范,制定相关管理制度,设输血科或血库。
26、4.18.1.1有组织全院性输血相关的法律、法规、规范、制度的培训记录。
27、4.18.1.2有临床输血相关具体制度与规范:(1)有输血不良反应处理规范。(2)有应急用血预案。(3)有用血申请流程,用血流程和输血管理流程。(4)有采集血标本的流程。
28、4.18.1.2输血科和各临床科室(如各手术科室、急诊科等主要用血部门)按照制度和流程要求,共同落实输血管理相关制度。
29、4.18.4.1有用血申报登记、血液入出库管理、血液核对、血液贮存及相容性检测的制度,服务项目经卫生行政部门核准。
30、4.18.4.2有输血前的检验和核对制度,实施记录及时、规范,且保存。
31、4.18.4.2输血前,两名医护人员再核对交叉配血报告单及血袋各项内容,执行双人、双
核对、签字制度。
32、4.18.5.1有血液贮存质量监测规范与信息反馈的制度。
33、4.18.5.1有血液出入库的核对领发的登记制度,工作记录等资料保存完整(电子文档有安全备份)
34、4.18.5.3医院有输血前和输血期间的血液管理制度。
35、4.18.5.4有报废血液处理的制度与流程,并记录。
36、4.18.5.4开展输血感染疾病的登记、报告和调查处理工作制度和执行记录。
37、4.18.5.4有输血感染疾病登记、报告等相关制度,登记记录规范、完整。
38、4.18.5.4当引起或可能已经引起输血传播性疾病时,要有通知血站并随访的制度与流程。还应说明是如何通知和随访输入了可能有传染性疾病血液的受血者。
39、4.18.5.5科室能按照制度和流程要求检查落实情况,对存在问题及时整改。有职能部门对相关人员进行培训与教育后考核的记录。
40、4.18.6.1有输血相容性检测的管理制度与程序。
41、4.18.6.1有相容性检测实验质量管理制度与程序。
应急预案汇编1、1.4.1.1各级各类人员了解国家有关法律、法规和各级政府制定的应急预案的内容。
2、1.4.1.1有主管职能部门负责应急管理工作,相关人员熟悉应急预案以及医院的执行流程。
3、1.4.3医院有明确的应对主要突发事件策略,建立医院应急指挥系统,制定和完善各类应急预案,提高快速反应能力。
4、1.4.3.1定期进行灾害易损性分析,对应对的重点进行调整,对相应预案进行修订,并开展再培训与教育。
5、1.4.3.2根据灾害易损性分析的结果制订各种专项预案,明确应对不同突发公共事件的标准操作程序。
6、1.4.3.2制订医院应对各类突发事件的总体预案和部门预案,明确在应急状态下各个部门的责任和各级各类人员的职责以及应急反应行动的程序。
7、1.4.3.2有节假日及夜间应急相关工作预案,配备充分的应急处理资源,包括人员、应急物资、应急通讯工具等。
8、1.4.4.1医院有安全知识及应急技能培训及考核计划,定期对各级各类人员进行应急相关法律、法规、预案及应急知识、技能和能力的培训,组织考核。
9、1.4.4.2有停电的医院总体预案和主要部门应急预案。
10、4.15.2.5制订各种传染病职业暴露后应急预案。
11、4.15.2.8有相应的应急预案。(实验室建立微生物菌种、毒株)
12、4.15.2.9有化学危险品溢出与暴露的应急预案。
13、4.18.1.2有应急用血预案。
14、4.18.4.3医院有紧急用血预案,有具体保障措施。(1)有紧急用血的应对预案文件。
(2)有关键设备故障的应急措施。
15、4.18.5.5有输血不良反应及其处理预案,记录及时、规范
培训考核1、4.15.2.1开展安全制度与流程管理培训,相关人员知晓本岗位的履职要求。
2、4.15.2.3对相关人员进行培训。
3、4.15.2.5对实验室工作人员进行职业暴露的培训及演练,并作相关记录。
4、4.15.3.1医院若设置有“分子生物学实验室、HIV 初筛实验室等”,则检验人员经培训考核后持卫生行政管理部门核发的上岗证方可独立工作。
5、4.15.3.2不同实验室应组织有针对性的上岗、轮岗、定期培训及考核,对通过考核的人员予以适当授权。
6、4.15.3.2有职能部门监督检查,评价培训效果。
7、4.15.3.2培训及考核记录完整,有授权人员的定期评价,工作人员无超权限范围操作。
8、4.15.4.5定期对咨询情况和沟通信息进行总结分析,针对共性问题,开展培训。
9、4.15.6.2对临床相关人员进行定期培训。
10、4.18.1.1有组织全院性输血相关的法律、法规、规范、制度的培训记录。
11、4.18.1.2有相关制度、流程的培训与教育,并有记录。
12、4.18.2.1工作人员具备输血、检验、医疗、护理等专业知识,并接受相关理论和实践技能的培训和考核。
13、4.18.2.3为临床医师、护士提供输血知识的教育与培训,每年至少一次。
14、4.18.5.3为患者输血的护士须经输血过程的全方位培训。
15、4.18.5.5监测输血的医务人员经培训,能识别潜在的输血不良反应症状。
16、4.18.5.5由输血科(血库)主任对相关人员进行确定识别输血不良反应的标准和应急措施的再培训与教育。
17、4.18.5.5科室能按照制度和流程要求检查落实情况,对存在问题及时整改。有职能部门对相关人员进行培训与教育后考核的记录。
涉及“督导”的条款1、1.4.4.2A有主管职能部门的督导检查和持续改进资料。(医院有停电事件的应急对策)
2、4.18.1.1B职能部门进行督导检查,对存在问题进行追踪与改进成效评价,有记录。(依据输血管理的法律、法规和临床输血技术规范制定输血管理文件)
3、4.18.1.2A职能部门督导检查,对存在问题进行追踪,持续改进有成效。(医院有临床输血反应处理规范和应急用血预案、采集血标本等制度与流程,并遵循)
4、4.18.3.1B职能部门会同输血科(血库)对各临床科室(如各手术科室、急诊科、血液科等主要用血部门)合理用血,落实输血适应证的规范要求进行督导检查,对存在问题督促整改。(严格掌握输血适应症,用血合理)
涉及“监管”的条款1、1.4.5.1B有主管职能部门监管记录。(制定应急物质和设备计划,且有严格的管理制度及审批程序,有适量应急物资储备,有应对应急物资设备短缺的紧急供应渠道)
2、1.5.4.1B职能部门对工作有监管,有追踪、有评估与持续改进。(有制度支持鼓励医务人员参与,根据本区域常见病、多发病开展相关调查研究的,提供适当的经费、条件与设施,取得成果)。
3、4.15.1.4B有职能部门监管记录。(有新项目审批及实施流程)
78、4.15.2.7B职能部门有监管记录,有改进措施。(实验室废弃物、废水的处置符合要求)
4、4.15.2.8B职能部门有监管记录,有改进措施。(实验室应建立微生物菌种、毒株的管理规定,并安排人进行监督)
5、4.15.2.9B有职能部门监管的记录。(实验室建立化学危险品的管理制度)
6、4.15.2.9A针对监管情况,持续改进危险品管理工作。(实验室建立化学危险品的管理制度)
7、4.15.6.2B实验室与护理部、医院感染管理部门有监管流程与记录。(有完整的标本采集运输指南、交接规范,检验回报时间控制等制度)
8、4.15.6.2B根据监管情况,针对存在问题落实整改措施。(有完整的标本采集运输指南、交接规范,检验回报时间控制等制度)
6.二级医院评审第四章 篇六
一、医疗质量管理组织
(一)有医院、科室的医疗质量管理责任体系,院长为医疗质量管理第一责任人,负责制定医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案,定期专题研究医疗质量和医疗安全工作,科主任全面负责科室医疗质量管理工作,执行医疗质量与医疗安全管理和持续改进相关任务。
(二)医院有适当的质量管理组织,包括医疗质量管理、药事管理、护理管理、医院感染管理、病案管理、输血管理等组织,定期研究医疗质量管理等相关问题,记录质量管理活动过程,为院长决策提供支持。
(三)医疗、护理等职能部门负责组织实施医院医疗质量与医疗安全管理工作,并落实持续改进方案,承担指导、检查、考核和评价医疗质量管理工作,严格记录,定期分析,及时反馈,落实整改,并建立多部门质量管理协调机制。
二、医疗质量管理与持续改进
(一)有医疗质量管理和持续改进方案,并组织实施。
(二)建立与执行医疗质量管理制度、操作规范、诊疗指南。
(三)坚持“严格要求、严密组织、严谨态度”,强化“基础理论、基本知识、基本技能”培训与考核;每二年一次组织卫生技术人员考核。
(四)建立医疗风险防范确保患者安全的机制,按规定报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷,不瞒报、缓报和漏报。
(五)医院领导班子、职能部门、各临床与医技科室的质量管理人员能够应用全面质量管理的原理,通过适宜质量管理改进的方法及质量管理技术工具开展持续质量改进活动,并做好质量改进效果评价。
(六)定期进行全员医疗质量和安全教育,牢固树立医疗质量和安全意识,提高全员医疗质量管理与改进的参与能力。
(七)建立医疗质量控制、安全管理信息数据库,为制订质量管理持续改进的目标与评价改进的效果提供依据。
三、医疗技术管理
(一)医院提供与功能和任务相适应的医疗技术服务,符合法律、法规、部门规章和行业规范的要求,符合医院诊疗科目范围,符合医学伦理原则,技术应用安全、有效。
(二)医疗技术管理符合《医疗技术临床应用管理办法》规定,不应用未经批准或已经废止和淘汰的技术。建立医疗技术目录,并根据医院开展医疗技术状况实行动态管理、分级分类管理、监督评价和档案管理制度,临床应用新技术应按规定报批。
(三)有医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案,并组织实施。对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、经济性等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现并降低医疗技术风险。
(四)开展科研项目符合法律、法规和医学伦理原则,按规定审批。在科研过程中实行全程质量管理,充分尊重患者的知情权和选择权,签署知情同意书,保护患者安全。
(五)对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生技术人员实行“分级管理”和“准入制”,定期进行技术能力评价与“再授权”机制。
四、临床路径、单病种质量管理与持续改进(可选,县医院为必选)★
(一)按照《外科10个病种县医院版临床路径》要求开展临床路径、单病种质量管理,作为推动医疗质量持续改进的重点项目,规范临床诊疗行为的重要内容之一;有开展工作所必要的组织体系与明确的职责,建立部门协调工作机制。
(二)根据医院医疗资源情况,以常见多发病为重点,参照卫生部发布的临床路径管理文件,遵照循证医学原则,制定医院执行文件,实施教育培训。
(三)在医院信息系统中建立实时监测平台,监控临床路径应用与变异情况。
(四)建立临床路径统计工作制度,定期对进入临床路径患者进行平均住院日、住院费用、药品费用、出院30天内出住院率、非预期再手术率、并发症与合并症、死亡率等质量与安全指标进行统计分析。
(五)医院定期进行临床路径管理相关的医务人员和患者满意度调查。总结分析影响病种实施临床路径的的因素,不断完善和改进路径标准。
(六)制定相关的制度与程序保障卫生部文件规定上报的单病种质量指标信息,做到正确、可靠、及时。
五、住院诊疗管理与持续改进
(一)由有法定资质的医师和护士按照制度、程序与病情评估结果为患者提供规范的同质化服务。
(二)应用疾病诊疗规范和药物临床应用指南,规范临床检查、诊断、治疗和使用药物及植(介)入类医疗器械的行为。
(三)由上级医师负责评价与核准住院诊疗(检查、药物治疗、手术/介入治疗等)计划/方案的适宜性,并记入病历。
(四)规范院内会诊管理,明确院内会诊职责,提高会诊质量和效率。
(五)为出院患者提供较详细的出院医嘱和康复指导意见。
(六)科主任、护士长与具备资质的人员组成科室质量与安全管理小组,用质量与安全管理核心制度、岗位职责、诊疗指南与质量安全指标,对住院时间超过30天的患者,进行管理评价,优化医疗服务流程。
(七)对开展新生儿住院诊疗活动的医院,应当按照《新生儿病室建设与管理指南(试行)》的要求,建立符合规范的新生儿病室。
(八)应按《市、县级医院常见肿瘤规范化诊疗指南(试行)》要求,规范肿瘤诊疗活动。
六、手术治疗管理与持续改进
(一)实行手术医师资格准入制和手术分级授权管理制度,有定期手术医师资格和能力评价与再授权的机制。
(二)实行患者病情评估与术前讨论制度,遵循诊疗规范制订诊疗和手术方案,依据患者病情变化和再评估结果调整诊疗方案,均应记录在病历中。
(三)患者手术前的知情同意包括术前诊断、手术目的和风险、高值耗材的使用与选择,以及其他可选择的诊疗方法等。
(四)医院建立重大手术报告审批制度,有急诊手术管理措施,保障急诊手术及时与安全。
(五)按照《外科手术部位感染预防和控制技术指南(试行)》要求指导并规范外科手术部位感染的预防与控制工作,手术预防性抗菌药物应用的选择与使用时机符合规范。
(六)手术的全过程情况和术后注意事项及时、准确地记录在病历中;手术切除组织必须做病理学检查,明确术后诊断。
(七)做好患者手术后治疗、观察与护理工作,并记录在相应的医疗文书中。
(八)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,有适用质量与安全管理核心制度、岗位职责、操作规范与质量安全指标,加强围手术期管理,保障患者安全,建立“非计划再次手术”的监测、原因分析、反馈、改进和控制体系。
七、麻醉管理与持续改进
(一)实行麻醉医师资格分级授权管理制度与规范,有定期能力评价与再授权的机制。
(二)实行患者麻醉前病情评估与麻醉后访视制度,制定治疗计划/方案,风险评估结果与访视情况记录在病历中。
(三)患者麻醉前的知情同意,包括治疗风险、优点及其他可能的选择,并签署知情同意书。
(四)实施手术安全核查,麻醉操作的全过程必须记录于病历/麻醉单中。
(五)设置麻醉复苏室,以保证病人安全。全身麻醉后的复苏管理措施到位,实施规范的全程监测,记录麻醉后患者的恢复状态,防范麻醉并发症的措施到位。
(六)建立术后、慢性疼痛、癌痛患者的镇痛治疗管理规范与程序,应按医嘱执行。
(七)建立麻醉科与输血科的有效沟通,严格掌握术中输血适应证,合理、安全输血,合理安全用血。
(八)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用麻醉与镇痛质量和安全管理规章、岗位职责、各类麻醉技术操作规程、质量与安全指标来确保患者麻醉安全,定期评价质量,促进持续改进。
八、重症医学管理与持续改进(可选,县医院为必选)★
(一)重症医学科室布局、设备设施、专业人员设置及医院感染控制符合《重症医学科建设与管理指南(试行)》的基本要求。医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备,熟练掌握心肺复苏指南的操作技能,定期评价对紧急事件处理的反应性。
(二)有重症医学科工作制度、岗位职责和技术规范、操作规程。患者入科、出科符合指征。实行“危重程度评分”,定期评价收住患者的适宜性及临床诊疗质量,并能以此评价改进措施的有效性。
(三)对医师与护士实行资格、技术能力准入管理,达到《重症医学科医护人员基本技能要求》。有分级查房制度与执行程序,实施重症患者联合查房制度,患者诊疗活动由主治及以上医师主持与负责。
(四)严格执行《导管相关血流感染预防与控制技术指南(试行)》、《导尿管相关尿路感染预防与控制技术指南(试行)》等文件,对呼吸机相关性肺炎、导管所致的血行性感染、留置导尿所致的泌尿系感染有预防监控方案、质量控制指标,并能切实执行。
(五)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,保障患者的安全,定期评价质量,促进持续改进。
九、感染性疾病管理与持续改进
(一)执行《传染病防治法》、《医院感染管理办法》及相关法律、法规、规章和规范,建立健全规章制度并组织实施,规范传染病处理措施,预防和控制传染病的传播和医源性感染。
(二)感染性疾病科或传染病分诊点设置符合卫生行政部门规定,按照传染病防治有关规定和诊疗规范接诊和治疗传染病患者,不得推诿或者拒绝接诊传染病感染者或传染病患者。
(三)根据标准预防的原则,采取标准防护措施,为医务人员提供符合国家标准的消毒与防护用品,并按照《医疗废物管理条例》处理废物。
(四)开展对传染病的监测和报告工作,有专门部门或人员负责传染病疫情报告工作,并按照规定进行网络直报。
(五)定期对工作人员进行传染病防治知识和技能的培训,做好院内及责任区域内的预防传染病的健康教育工作。
十、中医管理与持续改进
(一)中医诊疗科室的设置应符合卫生部《综合医院中医临床科室基本标准》等法规的要求。
(二)按照中医护理常规、操作规程,开展辨证施护和中医特色护理,提供具有中医特色的康复和健康指导等服务。
(三)医院根据医疗资源情况设置中药房与中药煎药室或有合同/协议的委托服务,应符合卫生部《医院中药房基本标准》、《医疗机构中药煎药室管理规范》等法规的要求。
(四)科主任、护士长及具备资质的中医药人员组成质量管理小组,根据中医诊疗理念、中医科诊疗规范、临床路径、医疗文件书写、诊疗质量与安全监控指标,应用质量管理工具开展质量管理与持续改进活动。
十一、康复治疗管理与持续改进
(一)康复医学科的设置应当符合 《综合医院康复医学建设和管理指南》和《综合医院康复医学科基本标准》,能开展康复医疗质量管理与持续改进活动。
(二)康复治疗人员应具备相应的资质,实行康复评定,并给予规范的治疗、指导。
(三)鼓励康复治疗的早期介入,向患者及其家属充分说明康复治疗方案,鼓励其主动参与康复治疗。
(四)定期对康复训练效果进行评估。
十二、疼痛治疗管理与持续改进(可选)★
(一)开展疼痛治疗的医院与医师需具备卫生行政部门规定的诊疗科目及医师资质;医院规定疼痛治疗服务的范围。
(二)依据服务的范围,建立疼痛的评估程序与追踪疼痛,用临床路径指导疼痛的诊疗活动,规范地评估疗效,规范书写医疗文件。
(三)依据服务的范围,为患者提供知情同意和疼痛知识的教育。
(四)有疼痛治疗常见并发症的预防规范与风险防范程序,有相关培训教育。
(五)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,加强疼痛诊疗质量全程监控管理,定期评价质量,促进持续改进。
十三、精神科疾病的管理与持续改进(可选)★
(一)实施精神科疾病治疗的医院与医师需具备卫生行政部门规定的诊疗科目及医师资质;医院规定精神科治疗服务的范围。
(二)依据服务的范围,建立入院评估、住院说明的程序,用临床路径指导精神科疾病的诊疗活动,规范地评估疗效,规范书写医疗文件。
(三)依据服务的范围,为患者提供适当的医疗保护措施,向家属提供医疗保护措施的知情同意和教育。
(四)为精神残障者其它躯体疾患提供多科联合诊疗服务,有常见并发症的预防规范与风险防范程序,有相关培训教育。
(五)对精神残障者提供出院康复指导与随访。
(六)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,加强精神科疾病诊疗质量全程监控管理,定期评价质量,促进持续改进。
十四、药事和药物使用管理与持续改进
(一)医院药剂科设置以及人员配备符合卫生部“二级综合医院药剂科基本标准”国家的要求;建立医院药事管理组织。
(二)加强药剂管理,规范采购、储存、调剂,有效控制药品质量,保障药品供应。采购抗菌药物品种原则上不超过35种。
(三)执行《处方管理办法》,开展处方点评,促进合理用药。有相关规章制度和程序,规范处方(用药医嘱)开具、抄录、审核、调配、核发、用药交待和监测等行为。
(四)医师、药师按照《国家基本药物临床应用指南》和《国家基本药物处方集》,优先合理使用基本药物,并有相应监督考评机制。
(五)医师、药师、护士按照《抗菌药物临床应用指导原则》等要求,合理使用药品,并有监督机制。
(六)有药物安全性监测管理制度,观察用药过程,监测用药效果,按规定报告药物不良反应,并将不良反应记录在病历之中。
(七)药剂科配设临床药师,参与临床药物治疗,提供用药咨询服务,促进合理用药。(可选,县医院为必选)
(八)科主任与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,定期通报医院药物安全性与抗菌药物耐药性监测的结果。
十五、临床检验管理与持续改进
(一)临床检验部门设置、布局、设备设施符合《医疗机构临床实验室管理办法》,服务项目满足临床诊疗需要,能提供24小时急诊检验服务。
(二)有实验室安全程序、制度及相应的标准操作程序,遵照实施并记录。
(三)由具备临床检验专业资质的人员进行检验质量控制活动,解释检验结果。
(四)检验报告及时、准确、规范,严格审核制度。
(五)有试剂与校准品管理规定,保证检验结果准确合法。
(六)科主任与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,开展室内质控、参加室间质评,对床旁检验项目按规定进行比对和质量控制。
十六、病理管理与持续改进
(一)病理科设置、布局、设备设施符合《病理科建设与管理指南(试行)》的要求,服务项目满足临床诊疗需要。开展肿瘤手术的医院应具备恶性肿瘤快速病理诊断保障能力。
(二)从事病理诊断工作和技术工作的人员资质符合《病理科建设与管理指南(试行)》要求,诊断与制片质量符合相关规定。
(三)有医院感染控制与环境安全管理程序与措施,遵照实施并记录。环境保护及人员职业安全防护符合规定。
(四)及时提供规范的病理诊断报告,有严格审核制度。
(五)临床病理医师能解读临床病理检查结果,为临床诊断提供支持服务。支持基层医疗机构解决病理诊断问题。
(六)科主任与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按规定开展质量控制活动,并有记录。
十七、医学影像管理与持续改进
(一)医学影像(放射、超声、CT等)部门设置、布局、设备设施符合《放射诊疗管理规定》,服务项目满足临床诊疗需要,提供24小时急诊影像服务。
(二)建立规章制度,落实岗位职责,执行技术操作规范,提供规范服务,保护患者隐私,实行质量控制,定期进行图像质量评价。
(三)及时提供规范的医学影像诊断报告,严格审核制度,有疑难病例分析与读片制度。
(四)有医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检者防护及工作人员职业健康防护等相关制度,遵照实施并记录。
(五)科主任与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理核心制度、岗位职责与质量安全指标,落实全面质量管理与改进制度,按规定开展质量控制活动,并有记录。
十八、输血管理与持续改进
(一)落实《中华人民共和国献血法》、《医疗机构临床用血管理办法(试行)》和《临床输血技术规范》等有关法律规范,完善临床用血的组织管理。
(二)具备为临床提供24小时服务的能力,满足临床工作需要,无非法自采、自供血液行为。
(三)加强临床用血过程管理,严格掌握输血适应证,促进临床安全、有效、科学用血。
(四)开展血液全程管理,落实临床用血申请审核制度,履行用血报批手续,执行输血前核对制度,做好血液入库、贮存和发放管理。
(五)开展血液质量管理监控,制订、实施控制输血严重危害(SHOT)(输血传染疾病、输血不良反应、输注无效)的方案,严格执行输血技术操作规范。
(六)落实输血相容性检测的管理制度,做好相容性检测实验质量管理,确保输血安全。
(七)输血前向患者、家属或经授权的代理人告知输血的目的和风险,并签署“输血治疗同意书”。
十九、医院感染管理与持续改进
(一)医院感染管理组织与医院感染预防与控制工作符合 《医院感染管理办法》等规章要求,并与医院功能和任务及临床工作相匹配。
(二)开展医院感染防控知识的培训与教育。
(三)按照《医院感染监测规范》,监测重点环节、重点人群与高危险因素,采用监控指标管理,控制并降低医院感染风险。
(四)执行《医务人员手卫生规范》,实施依从性监管与改进活动。
(五)贯彻执行《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南(试行)》,有多重耐药菌医院感染控制管理的规范与程序,实施监管与改进活动。
(六)应用感染管理信息与指标,指导临床合理使用抗菌药物。
(七)消毒工作符合《医院消毒技术规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌技术操作规范》、《医院消毒供应中心清洗消毒及灭菌效果监测标准》的要求;隔离工作符合《医院隔离技术规范》的要求;医务人员能获得并正确使用符合国家标准的消毒与防护用品;重点部门、重点部位的管理符合要求。
(八)医院感染管理组织对医院感染危险因素、医院感染率及其变化趋势进行监测;根据医院感染风险、医院感染率及其变化趋势改进诊疗流程;将医院感染情况与同级医疗机构进行比较;定期通报医院感染监测结果。
二十、血液净化管理与持续改进(可选,县医院为必选)★
(一)有血液透析室的医院,其设置、人员配备及其设备、设施合理,符合国家法律、法规及卫生部《血液透析室基本标准》、《医疗机构血液透析室管理规范》、《血液净化标准操作规程(2010版)》的要求,满足医院功能任务要求。
(二)有质量管理制度与应急处理预案,落实措施,保障安全。
(三)执行医院感染管理制度与程序,有完整的监测记录与应急管理预案。
(四)血液透析机与水处理设备符合要求。
(五)透析液的配制符合要求,透析用水化学污染物、透析液细菌及内毒素检测达标。
(六)执行《血液透析器复用操作规范》。
(七)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,保障血液透析患者的安全,重点是定期对血液透析常见并发症的预防处理和血液透析充分性评价,促进持续改进。
二十一、医用氧舱管理与持续改进(可选)★
(一)开展医用氧舱治疗的医院应依法获得《医用氧舱使用证》及《医用氧舱备案表》。执行《医用氧舱安全管理规定》、《医用氧气加压舱》、《医用空气加压氧舱》等国家颁布的法律法规、技术标准。
(二)有医用氧舱安全管理、安全操作和各级各类人员岗位职责等制度。
(三)掌握高压氧治疗的适应证、禁忌证,执行医嘱,有完整的工作流程及记录。
(四)医用氧舱由经培训并具备相应资格的医师负责,操作人员、维护人员取得相应资格证书。
(五)按规定定期检验医用氧舱,制定紧急情况时的处理措施和方案,并定期演练。
(六)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全管理小组,能用质量与安全管理制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,加强高压氧治疗诊疗服务的全程监控管理,定期评价质量,促进持续改进。
二十二、其他特殊诊疗管理与持续改进(可选)★
(一)为患者提供满足临床诊疗需求的其他(是指本标准中未单列的项目)特殊诊疗服务项目符合国家法律、法规及卫生行政部门规章标准的要求。
(二)由被授权的、具备法定资质的卫生技术人员实施其他特殊诊疗服务。
(三)由具备专业资质的执业医师出具诊断报告,解读检查结果;建立质量管理与患者安全相关制度,并进行质量控制活动。
(四)符合环境保护、医院感染管理规范的要求。
(五)开展诊断核医学(脏器功能测定和体外微量物质分析等)活动时,应符合GBZ 120-2002《临床核医学卫生防护标准》中的要求。
(六)科主任、护士长与具备资质的人员组成质量与安全控制小组或由专人负责,能够用质量与安全管理核心制度、岗位职责、诊疗规范与质量安全指标,按规定开展质量控制活动,并有记录。
注:本节适用于脑电图检查室、肌电图检查室、呼吸功能检查室、心电图检查室、内窥镜检查室、诊断核医学(放射性分析、体内检测)等特殊检查部门。二
十三、病历(案)管理与持续改进
(一)病历(案)管理符合《中华人民共和国侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》和《医疗机构病历管理规定》等有关法规、规范。
(二)按照《病历书写基本规范》要求,书写门诊、急诊、抢救、留观及住院患者的病历,按规定保存病历资料,保证可获得性。
(三)加强安全管理,保护病案及信息的安全性。
(四)有病历书写质量的评估机制,定期提供质量评估报告。
(五)采用疾病分类ICD-10与手术操作分类 ICD-9-CM-3 对出院病案进行分类编码,建立科学的病案库管理体系,包括病案编号及示踪系统,出院病案信息的查询系统。
(六)严格执行借阅、复印或复制病历资料制度,防止丢失、损毁、篡改、非法借阅及使用,避免患者隐私的泄露。
7.(新版)二级医院评审自查评估报告 篇七
开展持续改进检查评估工作自查报告
为巩固我院三级乙等等级医院评审成果,进一步加强内涵建设,突出我院中医药特色,发挥中医药优势,提高中医临床疗效,提高整体服务和管理水平,根据甘肃省卫生厅《转发国家中医药管理局关于印发三级中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案实施细则的通知》(甘卫中函„2013‟173号)要求,切实做好检查评估阶段各项工作,对照《三级中医医院、中医专科医院持续改进省级检查评估实施细则》,我院专门成立持续改进检查评估工作领导小组,并在近日,在全院范围内进行了全面细致的自查,现将自查报告汇报如下:
一、医院基本情况
医院现占地面积18000㎡,建筑面积28000㎡,固定资产约7546万元,拥有职工411人,卫生专业技术人员362人,其中高级职称28人,中级职称80人,中医药人员占专业技术人员的82.1%。有甘肃省中青年学术技术带头人2名,甘肃省名中医2名,武威市名中医2名。医院核定床位400张。设有15个职能科室、32个专病门诊,设有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、针灸科、推拿科、骨伤科、肛肠科、康复科、麻醉科、血液净化科等16个临床科室,30个二级临床专业。并附设有凉州区社区卫生服务中心2所及武威市体检中心和武威市康复中心。医
种实行中医临床路径管理并制订了本科室的中医临床路径和实施方案。
5.积极开展中医护理辨证施护和中医护理技术操作,每科室均开展4项以上中医护理操作技术。
(二)中医药特色核心指标
1.我院共有执业医师93人,其中中医类别执业医师56人,中医类别执业医师占执业医师总人数60.2%。
2.全院范围内采用非药物中医技术治疗人次占医院门诊总人次的比例≥ %。
3.门诊处方中,中药(饮片、中成药、医院制剂)处方比例为50%;中药饮片处方占门诊处方总数的比例30%。
(三)持续改进
1.自我院2012年7月份迎接国家中医药管理局三级中医医院评审后,医院根据评审小组反馈的意见,针对存在的问题,制定了整改计划和措施,由相关负责人主要负责整改和落实。并根据制定的整改计划逐步进行实施,各项存在的问题已初步得到改善。
三、存在的问题
通过自查,我院尚存在一些问题和不足。主要表现为以下几方面:
1.学科发展不平衡,人才结构也有待于进一步优化。发挥中医药特色优势作用及效果与中医药品牌有待进一步加强和着力
打造。
2.部分病历文书书写欠规范,部分病历书写过于简单。
3.医院感染管理仍需进一步加强,仍需进一步加强对抗生素临床用药管理,加强传染病报告制度,强化全院感染防控意识。
4.各项规章制度需进一步完善和落实。
5.中医在疑难、危重症病人诊治过程中的指导作用有待进一步加强。
尽管我院各项工作取得了较好的成绩,但与党和人民的要求仍有不少差距。面对新的形势和新的任务,面对严峻的挑战和考验。我院将严格按照《中医医院以“以病人为中心,发挥中医药特色优势提高中医临床疗效”为主题的持续改进活动方案》要求,加强内涵建设,全面提高医疗质量,努力造就一支人民满意的德技双馨的医疗技术队伍,尽职尽责为保障人民的健康服务。
8.二级医院等级评审工作汇报材料 篇八
二级甲等医院等级评审工作汇报材料
尊敬的各位领导、各位专家:
今天,大家冒着严寒莅临我院检查指导工作,我代表全院干部职工表示热烈的欢迎,并真诚的恳请你们对我院的工作提出宝贵的意见。
为贯彻落实卫生部2011年“医疗质量万里行”活动方案,进一步规范医院管理,促进医疗服务和医疗质量的持续改进,确保医疗安全,市卫生局制定了下发了《滨州市二级综合医院等级评审标准》(试行)方案。我院接到《试行标准》后,院领导高度重视,将此事列为头等大事进行专题研究和布置。多次召开各层次负责人会议对照标准逐条进行梳理,严格按标准要求落实到人,并利用行政查房、开调度会等方式进行了摸底排查,写出了自查报告和自评。
从自查和自评情况看,我们认为,我院能够达到二级甲等综合医院评审标准,但是,仍有许多地方需要进一步改进、完善和加强。在此,恳请各位领导、各位专家对我们的工作提出批评和建议,我们将以这次二级医院等级评审工作为动力,认真学习、借鉴兄弟单位的好经验、好做法,落实科学发展观,进一步将各项活动引向深入,勇于开拓、大胆创新,为医院健康持续发展进一步夯实基础。为认真做好这次二级综合医院等级评审工作,我院精心做了各项准备工作,将由各院长、科室主任等全力配合各位领导、各位专家做好审核工作,真诚恳请各位领导、各位专家直言不讳,多对我们的工作提出批评和建议,以促进我院各项工作再上一个新台阶,下面,请分组对我院工作进行检查。
9.二级中医医院评审实施方案 篇九
各科室:
为进一步加强医院内涵建设,发挥中医药特色优势,提升医院服务能力和管理水平,更好地满足人们群众对中医药服务的需求,根据国家中医药管理局《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》要求,我院将正式启动二级中医医院等级评审工作,为确保评审工作有序、有效推进,结合我院实际情况,特制定本方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,认真按照江苏省中医医院评审标准、细则及中医药管理局工作要求,注重发挥中医特色优势,切实做好各项工作,促进医院管理、医疗质量、医院服务、医疗安全、诊疗效果、技术水平和社会效益有明显提升,持续推进学科建设,构建和谐医院。通过等级评审,进一步确立中医医院发展方向,不断完善医院科学管理长效机制,提高医院整体实力和医院服务质量,促进医院全面、协调、可持续发展。
二、组织保障
1、成立以院长为组长的二级中医医院等级评审领导小组,各分管领导主抓,职能部门及各科室按工作职能各负其 责。领导小组全面负责等级评审工作的领导、组织及督查工作,组长做好与政府、卫生行政主管部门及各相关单位的请示协调运行工作。
2、成立二级中医医院等级评审工作办公室,负责等级评审的具体工作,制定全院实施方案、各阶段工作安排和工作要求,督促、指导、检查、考核等级评审工作,收集整理、汇总分析各类资料信息,做好上下反馈,完成评审达标所需的各种相关资料。
3、全院分为行政、医疗、护理、院感、医技、药事、后勤(信息)保障、财务审计(设备)、档案管理、专家自查组等十个工作组开展工作,每组由一名院领导牵头负责,按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》和近几年开展的中医医院管理年活动的要求及专家组督导意见,做好组织实施、自查整改、评审迎检工作。
4、各督导工作组、职能部门、各科室要根据医院评审实施方案中各阶段的工作安排和要求,及时进行部署、落实,加大督促指导、检查考核力度,做好资料收集整理、建册归档、宣传动员与联络协调工作。
5、全院各临床、医技科室在医院的统一部署下,成立各科室的等级评审工作小组,在科主任和护士长的具体负责下,责任到人,有计划、有步骤地完成本科室的评审达标计划、医院阶段性工作安排及相关资料准备工作。
6、各科室须指定一名文字能力强、工作勤奋的人员作为部门或科室资料员。
三、目标任务
1、顺利通过省中医药管理局对我院二级中医医院的评审验收。
2、通过评审达标,进一步明确中医发展方向,发挥中医药特色优势,完善医院科学管理的长效机制,规范医院管理,建立一支医德医风好、技术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队,促进中医院全面、协调、可持续发展。
四、工作步骤与要求
㈠、宣传动员、学习实施方案和落实评审标准阶段(2013年2月8日-3月31日)
1、召开全院动员大会,制定实施方案,明确各阶段工作安排和工作要求,成立评审达标工作领导小组、办公室及督导组,明确责任人,将《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》落实到相关科室责任人。
2、各督导工作组、职能科室组织人员认真学习实施方案、《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》,结合科室管理职能以及以往各项工作检查中领导及专家提出的意见和建议,逐条比对、找出差距、查缺补漏、制定落实方法,迎接等级评审。
3、各临床科室重点落实核心医疗制度,落实病历及处方书写规范,加强“三基”培训。
4、各医技科室,要认真按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》和相关法律法规、准入管理的规定,逐条对照、逐条落实。
5、等级医院评审办公室要认真按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》要求,及时进行回顾性的补充和完善。
6、根据评审达标工作的阶段性工作内容,利用宣传栏、简报及其他新闻媒体等各种形式广泛宣传,及时公布评审达标工作动态和最新工作状况,营造评审达标全员参与人人重视的氛围。
7、等级评审领导小组、等级评审工作办公室及各督导组、各职能部门结合阶段性工作及具体情况,及时召开各种会议,研究分析、制定工作落实方法,总结分析工作开展情况。
科室有条件能完成的项目,要指派专人负责,限期完成。需要医院统一解决的问题或项目,要列出问题或项目的名称及解决的意见建议2013年3月31日前报分管职能部门,职能部门2013年4月30日前报分管院领导。各督导组、科室、各专业无权放弃任何一个评审项目的分值。
㈡、自查准备、自评整改阶段(2013年5月1日—2013年5月31日)
1、各督导工作组、各职能科室按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》及近几年中医管理年活动反 馈意见,结合医院具体情况,加大管理力度,按照职能抓好各项工作,每周有工作重点,每周有检查考核。
⑴、全面建设医院文化,推行“以人为本”服务理念,建立充分体现中医药文化的医院价值观念体系,建立并不断完善行为规范体系。加强职工职业道德教育和行风建设,弘扬“大医精诚”的传统医德,相关科室记录完善、文档齐全。
⑵、严格依法执业,规范管理。严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范与常规,认真落实《各级各类人员岗位职责》及《医院工作制度》,认真进行排查和调整,杜绝非卫技人员单独执业行为。
⑶、认真落实院科两级管理责任制,院长是医院质量与安全管理第一责任人,科主任是科室质量与安全管理的第一责任人,护士长是科室护理质量与安全管理的第一责任人,充分发挥各级管理干部和全院职工的积极性,加强协作和协调,充分发挥医院整体管理效能。
⑷、院科两级质量控制小组要充分履行职责,按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》认真开展相应工作。
⑸、加强医患沟通,提高服务质量。加强基础医疗护理质量和安全,不断提高沟通技巧,要把缺陷管理作为最基础的管理手段,以查找缺陷为手段,以整改缺陷为目标,强化零缺陷意识。对全院知情告知落实情况进行规范管理,确保知情告知落到实处。⑹、加强重点专科、学科建设,提升技术水平。加大新技术的引进、应用和推广,切实做好科研工作,各专业独立开展的诊疗技术项目达到标准要求。
⑺、加强财务管理,改善基础保障设施。认真按照二级医院财务管理和信息管理的要求,进一步加强住院环境、后勤配套实施的改造,不断优化门诊急诊工作流程,着力为病人及工作人员营造良好的就医和工作环境。
⑻、强化培训,提高职工整体素质。认真落实“三基三严”培训、继续教育培训、专科医师培训及低年资护士规范化培训工作,进一步强化法律法规知识的培训学习,切实抓好行风整治和民主评议工作,要求全体医护人员严格执行法律法规,依法行医。
⑼、开展优质服务和诚信服务,提高服务质量。以爱岗敬业精神和乐于奉献精神规范医疗行为,改进服务作风,做细、做实、做严各项工作,持续改进服务质量,保证医疗安全,为患者提供优质安全医疗服务。
2、各职能科室、临床医技科室对照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》,逐项分析,查找存在问题,认真落实实施计划与具体措施,保证达标。
⑴、各科室的评审工作小组要认真组织实施评审达标工作方案,对照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》,把本科室、本专业要求的全部标准排项分析,逐条 6 落实,责任到人。尤其对差距较大的项目,要有相应的整改措施、改进方案。
⑵、各临床医技科室要认真执行落实各级各类人员岗位职责及医院工作制度,重点抓好2010年至今年法律法规、中医药特色优势、中医队伍建设、临床科室建设、重点专科建设、岗位职责、核心制度及操作规程的执行,切实按照14个核心制度,把科室基础质量、环节质量及终末质量的管理、医疗缺陷和安全管理等情况立即进行补充和完善,各类记录本要书写质量好、有一定内涵、记录及时规范,基本反映了科室管理的真实性、连续性和持续性。
⑶、各级质量管理组织要充分履行职责,认真开展质量管理活动,2010年开始质量管理记录要反映出计划、实施、控制、评价、反馈、改进的全过程,尤其要反映出环节质量的控制过程、质量的持续改进过程。
⑷、强化“三基三严”培训,加强中医继续教育培训,卫生技术人员“三基考核”及心肺复苏100%达标,每年的考核要有试卷,科室有计划,考核结果有反馈和处理意见。
⑸、各督导工作组组长、各职能部门负责人除做好本组、本部门的评审达标工作外,还要负责分管范围内科室、专业达标工作,加强指导和支持,帮助解决实际困难。
3、各部门、各科室按评审达标工作的实施情况,要有计划的多次组织自查,不断地查漏补缺,必须得到的分值坚决不丢失。
4、各职能部门、各科室按《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》要求,进一步规范、完善各类资料,时间涵盖为2010年至今,应有详实的原始材料做支撑,完成评审材料的准备。汇报材料和评审工作办公室要求的自查报告、管理报告、情况分析必须表述准确、数据真实,及时上报。
5、各督导组按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》,由组长亲自带队组织进行三次督导,全面自查,排列名次,重点部门重点整改,2013年5月完成自查及督促整改。
6、医院统一组织,邀请省内有关专家,模拟中管局评审方式,进行一次全院性评审达标内审,对医院评审达标工作进行全面考评验收,于2013年6月1日前完成。
7、评审工作办公室收集各小组亮点材料、整理全套评审达标自查资料,报医院评审领导小组审阅,并向中管局递交评审请示书及相关材料,此项工作于2013年6月1日前完成。
㈢、持续改进、评审迎检阶段(2013年6月1日—2013年7月)
1.根据内审评分情况,持续改进。填写好相关材料报云南省中医评审委员会。
2.改善就医环境、完善服务设施,实现医院环境的美化、绿化、洁净与温馨,营造医院等级评审的氛围。3.全院职工以良好的精神面貌、优质的服务、精湛的技术、扎实的评审达标汇报材料,迎接省卫生厅评审委员会的领导和专家的考核评审。
4.宣传组和联络组做好宣传、接待安排工作,联络人员和接待人员责任到人。
五、工作重点及考核落实
㈠、评审工作资料完善和准备工作重点以《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》为准。各科室要将2010年至2013年下发的各类文件、通知进行收集、整理、归类成册。按照《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》,需要书面分析材料的必须完善,需要统计数据说明的必须以规范格式准备,需要各部门配合完成的,由医院评审工作办公室协调办理。
㈡、对设置账外账、“小金库”、开单提成、收受“红包”、传染病漏报瞒报迟报、违规开展新药临床试验、麻醉精神药品管理不规范、使用过期变质失效药品、丢失病案、医生私自外出诊治病人等12种情况实行倒扣分。各督导工作组、各部门、科室要严加管理,加强督导,认真排查,严禁以上行为发生。
㈢、将等级评审达标工作纳入年终的综合目标考核管理,加大考核奖惩力度,各督导组、职能部门为院级考核单位,科室可根据内部开展情况进行考核。各督导组、职能科室将根据院内实施方案和《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》加大管理考核力度,及时进行布置、落实、指导,不定期进行督查。各督导组、职能部门、领导小组办公室统一安排的督查,督查结果必须以书面形式或专题会议形式分析报告,报告要反映出复评达标工作的专项内容与进展情况。各质量委员会的主任委员为评审达标第一责任人,相应的工作报告由其负责上报。
㈣、医院等级评审达标工作,事关医院发展,凡是对评审工作不重视、工作无进展、未认真按照评审标准开展工作、资料准备粗陋仓促、各种记录不规范,医院将严格实行责任倒查和责任追究。
评审达标工作结束后,医院将对工作成绩显著、有突出贡献,具有无私奉献精神和大局意识的集体和个人予以全院表彰奖励;也将作为各级干部及全院职工晋级、晋职、调岗的重要依据。
㈤、评审达标工作坚持“谁主管,谁负责”的工作责任制,领导小组组长负总责,各分管院领导负责分管部门的评审工作,同时负责督导工作组的督导检查指导工作,涉及到多科室多部门的检查项目,交评审工作办公室协调处理,特殊事宜报领导小组决定。
评审达标具体工作按《二级中医医院评审标准实施细则(2013年版)》中明确的责任科室和科主任负责,各科室主任是评审达标工作的第一责任人,各级干部要在评审达标工作中切实履行好职责,真抓实干,不走过场,保证评审达标 各项工作扎实有效。医院等级评审办公室与职能部门签订责任目标书。
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