保险实务个人简历

保险实务个人简历（通用7篇）

1.保险实务个人简历 篇一

《保险原理与实务》单元练习题（2010年版 吴定富 中国财政经济出版社）

第十章货物运输保险实务 练习题(单项选择题)1．在海上运输货物保险基本险的保险责任中，平安险(F．P．A)的英文 基本含义是(C)。

A．不负责全部损失 B．不负责共同海损 C．不负责单独海损 D．不负责部分损失

2．在海上运输货物保险基本险中，运输工具发生搁浅后又在海上遭受恶 劣气候所造成的部分损失属于海上运输货物保险基本险中平安险(F．P．A)的(A)。

A．保险责任 B．除外责任

c．附加责任 ． D．特约可保责任

3．在海上运输货物保险基本险中，保险人负责赔偿被保险人为减损而支 付的合理费用以(D)为限。

A．全部货物的保险价值 B．全部货物的保险金额 c．被救货物的保险价值 D．被救货物的保险金额

4．若运输合同中订有“船舶互撞责任”条款，根据该条款规定应由货方 偿还船方的损失，属于海上运输货物保险基本险的(A)A．保险责任 B．除外责任 c．附加责任 D．特约可保责任

5．海上运输货物保险基本险中的平安险适用的货物特点为(B)。A．低值，小宗货物 B．低值，大宗货物 C．贵重，小宗货物 D．贵重，大宗货物

6．海上运输货物保险基本险中，“船舶互撞责任条款”主要是为了保护(A)的利益。

A．货主 B．承运人 C．保险人 D．买方

7．海上运输货物保险基本险中水渍险承保的责任范围大于平安险的责任 范围，主要是比平安险多承保了(A)。

A．自然灾害所造成的部分损失 B．自然灾害所造成的全部损失 C．意外事故造成的部分损失 D．意外事故造成的全部损失 8．海上运输货物保险基本险中水渍险适用承保的货物为(A)。A．二手货 B．矿砂 c．钢材 D．铸铁制品

9．海上运输货物保险基本险中一切险承保的范围比水渍险要多，主要是 对(B)负责赔偿。

A．意外事故造成的部分损失

B．外来原因所造成的全部损失或部分损失 C．意外事故造成的全部损失 D．自然灾害所造成的部分损失

10．海上运输货物保险基本险中，碰撞破碎险属于(B)的保险责任。A．水渍险 B．一切险 C．平安险 D．都不是

11．在责任划分上，发货人责任所引起的损失是海上运输货物保险基本险 的(B)。

A．保险责任 B．除外责任

c．特约可保责任 D．一般可保责任

12．某出口公司投保海上运输货物保险基本险的一切险，保险责任从

2005年8月15日开始，保险金额100万元，同年8月10日准备发货时发现损失20万元，则保险公司应该赔偿该公司(D)。A．100万元 B．80万元 C．20万元 D．0万元

13．在海上运输货物保险中，偷窃、提货不着险属于(B)。A．基本险 B．一般附加险

C．特别附加险一 D．特殊附加险

14．在海上运输货物保险中，偷窃、提货不着险规定：如被保险货物遭受

偷窃行为所致损失，被保险人必须在提货后(D)内申请检验。． A．60日 B．30日 C．15日D．10日

15．某服装出口企业在出口服装时，为防止服装被油类或带色的物质所玷

污而造成损失，则该企业应该投保海上运输货物保险(B)。A．基本险 B．一般附加险 c．特别附加险D．特殊附加险

16．适合投保串味险的货物是(C)。A．精密仪器 B．玻璃容器 C．茶叶、香料 D．服装

17．海上运输货物保险的一般附加险与(C)的保险责任相同。A．平安险 B．水渍险 C．一切险 D．基本险

18．适合投保锈损险的货物是(C)。A．铁丝 B．水管零件 c．精密机床 D．金属板

19．海上运输货物保险的特别附加险所承保的损失往往与(D)有关。A．战争 B．罢工

c．敌对行为 D．国家行政管理

20．海上运输货物保险的特别附加险中的交货不到险所规定的交货时间为(A)。

A．6个月 B．4个月 C．3个月 D．2个月

21．在海上运输货物保险特别附加险中的进口关税险中，被保险人确定保

险金额的依据是(A)。

A.本国进口关税的税率 B．本国出口关税的税率 c．他国进口关税的税率 D他国出口关税的税率

22．在海上运输货物保险特别附加隘中的迸口关税险中，保险人对进口关 税的赔偿是被保险人就(A)应交纳的关税。A．货物损失部分 B．货物整体 c．货物剩余部分 D．以上都不是

23．海上运输货物保险特别附加险中的舱面险一般是附加在(A)的 基础上。

A．平安险 B．水渍险

c．一切险 D．一般附加险

24．在海上运输货物保险特别附加险中的拒收险中，保险人一般按货物的(A)赔偿。

A．保险价值 B．保险金额 C．本国市价 D．出口国市价

25．在海上运输货物保险特别附加险中，(A)是一种专门原因的拒 收险。

A．黄曲霉(毒)素险 B．舱面险 c．进1：3关税险 D．交货不到险

26．在海上运输货物保险特别附加险中，出口货物到香港(包括九龙在 内)或澳门存仓火险责任扩展条款主要是为了保护(A)的利益。A．过户银行 B．开户银行 C．货主 D承运人

27．原子或热核制造的武器所致的损失或费用属于海上运输货物保险特殊 附加险的(B)。

A．保险责任 B．除外责任 C．附加责任 D．特约承保责任

28．海上运输货物保险特殊附加险的战争险保险期限的划分采用(B)方式。

A．仓至仓 B．水面危险 C．陆上危险 D．船面危险

29．在海上运输货物保险中，若投保人同时投保了战争险和罢工险，则保 费收取的依据是(B)。

A．罢工险 B．战争险 C．战争险和罢工险 D．都不是

30．我国海洋运输货物保险的保险期限一般采用(B)。A．水面危险条款 B．“仓至仓”条款 C．陆上危险条款 D．船面危险条款

31．在海洋运输货物保险中，被保险货物运抵卸货港并全部卸离海轮后，但未被收货人立即运到自己的仓库时，保险责任可以从货物全部卸离海轮时 起算满(D)终止。

A．180天 B．120天 C．90天 D．60天

32．海洋运输货物保险中，如果被保险货物以内陆为目的地，2005年8 月1日卸离海轮，同年11月2日收货人提货后运到内陆目的地自己的仓库，保险责任终止的时间是(D)。

A．2005年8月1日 B．2005年11月2日 C．2005年9月1日D．2005年10月1日

33．海上运输货物保险一般为(D)保险，并是以当事人所持有的保 险利益为限。

A．足额 B．不足额 C．不定值 D．定值

34．在国际贸易实务中，保险金额的计算主要取决于(C)。A．运输方式 B．国际贸易条件 C．国际贸易价格条件 D．保险价值

35．某出口商品的CIF价格为1 000美元，加成30％投保，则保险金额为(D)。

A．1 000美元 B．700美元 C．300美元 D．1 300美元

36．某商品出口到纽约，定价为CFR纽约每公斤1 100元，保险费率为 1．5％，加成10％，则该批货物的保险金额为(B)。A．1 128．56元 B．1 118．45元 C．1 015元 D．1 100元

37．一般按FOB价格条件成交的货物，都明确规定由(B)办理海上 运输货物保险。A．卖方 B．买方 C．货主 D．承运人 38．确定保险费率的首要因素是(A)。A．货物的种类、性质和特点 B．包装 C．运输工具 D．运输方式

39．在海洋运输货物保险中，决定费率高低的主要因素是(A)。A．保险责任范围和保险条件 B．运输方式

C．运输工具、运输线路和港口情况 D．货物的种类；性质、特点和包装

40．海洋运输货物保险规定要对愈龄船舶加收保费，愈龄船舶是指船龄在(A)以上的船舶。

A．15年 B．10年 C．8年 D．5年

41．某贸易公司出口到伦敦玉器lO箱，CIF伦敦价为300 000美元，投保 海洋运输货物一切险、附加战争险、罢工险，总保险费率为4％，买方要求按 CIF价加三成投保，则应交保险费为(C)。A．390 000美元 B．300 000美元 C．15 600美元 D．12 000美元

42．某贸易公司出口到纽约，CFR纽约价格为200万元，加成率20％，保险费率0．8％，则应交保险费为(C)。、A．1．92万元 B．2．16万元

C．1．9386万元 D．1．256万元．

43．出口茶叶5 000箱运往英国，FOB价格为200 000美元，买方要求国 内某出口公司代为办理海上运输货物一切险、附加战争险，费率为1．03％，加成10％投保，则应交保险费为(C)。A．2 042美元 B．2 158美元 C．2 292美元 D．2 384美元

44．在海上运输货物保险的赔偿处理中，被保险人应该准备的单证中，向 保险人索赔的基本证明文件是(A)。

A．保险单或保险凭证正本 B．运输合同 C．发票 D．检验报告

45．在海上运输货物保险的赔偿处理中，能够证明被保险货物在交给承运 人时状况的单证是(A)。． A．提单 B．陆空运单 C．邮单 D．发票

46．在海上运输货物保险的赔偿处理中，能够作为计算保险赔款的依据的 单证是(D)。

A．提单 B．陆空运单 c．邮单 D．发票。

47．在海上运输货物保险的赔偿处理中，确定保险责任和应赔金额的主要 证件是(D)。

A．提单 B．陆空运单 C．邮单 D．检验报告

48．在海上运输货物保险的赔偿处理中，判断损失原因的重要依据是(C)。A．货损货差证明 B．海事报告或海事申明书 C．货物包装外表的各种痕迹 D．理赔清单

49．海上运输货物保险确定损失责任归属的基础和依据是(C)。A．确定损失程度 B．检验受损货物 c．判断损失原因D．准备索赔单证

50．某远洋船舶在航行途中遭遇海盗，货物原值200万元，到达目的地港 口清点后发现剩余160万元，则该货物的贬值率为(B)。A．80％ B．20％ C．10％D．5％

51．海上运输货物保险，全部损失赔偿金额是货物的(A)。A．全部保险金额 B．部分保险金额 C．保险价值 D．目的地港口的市价

52．一张保单承保3 000袋水泥，总保险金额60万元，用驳船分三次运 至海轮上，每次驳船装1 000袋。其中第一次驳船在驳运过程中触礁而沉没，驳船上所载水泥遭到全损，保险人的赔偿金额为(C)。A．60万元 B．40万元 C．20万元D．0万元

53．某批矿石按CFR价格条件出口，保险金额为500万元，其中包括运 费80万元，保险费1万元，预期利润10％，运费约定在装船后支付。然而，货物在装船之前，因码头发生火灾，造成货物全部灭失，则保险人应赔偿(C)。．

A．500万元 B．420万元 C．412万元D．419万元

54．某批矿石价值500万元，保险金额400万元，因遭海难到达目的地港 口剩余300万元，则保险公司应该赔偿(C)。A．300万元 B．200万元 C．160万元D．40万元

55．出口原油1 000桶，每桶净重60公斤，其中200桶发生渗漏，短重 8 000公斤。保单规定的免赔率为10％，保险金额为50 000美元，赔偿金额为(C)。

A．4 577美元 B．5 000美元 C．5 667美元 D．3 333美元

56．保险人对施救费用和货物损失的赔偿是分开计算的，都以(D)为限。

A．保险价值 B．出口国市价 C．进口国市价 D．保险金额

57．海上运输货物保险特别费用损失的赔偿金额是和(D)合并计算 的，他们的和不应超过保险金额。A．运费 B．保险费

C．货物价值 D．货物损失

58．陆上运输货物保险陆运险的保险责任与海上运输货物保险中(A)的责任范围相似。

A．水渍险 B．平安险 C．一切险 D．附加险

59．陆上运输货物保险的责任起讫采用(A)条款的规定。

A．仓至仓 B．船面 c．水面 D．车至车

60．陆上运输货物保险的保险期限以被保险货物运抵最后卸载车站满(C)为止。

A．180天 B．120天 C．60天 D．30天

61．陆上运输货物保险的索赔时效是从被保险货物在最后目的地车站全部 卸离车辆后算起，最多不超过(C)。A．6年 B．1年 C．2年 D．3年 62．陆上运输冷藏货物保险保险责任的有效期限是以被保险货物到达目的 地车站后(C)为限。

A．30天 B．15天 C．10天 D．5天

63．我国陆上运输货物战争险仅限于(D)运输方式，并适当加收保费。A．飞机 B．汽车 C．人力车 D．火车

64．陆上运输货物战争险规定，如果被保险货物不卸离火车，则以火车到 达目的地的当天午夜起计算，满(D)为止。A．7天 B．10天

C．72小时 D．48小时

65．陆上运输货物战争险规定，如在运输途中转车，不论货物在当地卸载 与否，保险责任以火车到达该中途站的当天午夜起计算，满(A)为止。A．10天 B．15天 C．30天 D．60天

66．如果在投保战争险后要求加保罢工险，其保险费按(B)的费率 计算。

A．罢工险 B．战争险

c．罢工险和战争险 D．都不是

67．航空运输一切险比航空运输险的保险责任范围有所扩大，主要是多承 保了(C)。

A．飞机遭受恶劣气候或其他灾难事故而被抛弃所造成的全部或部分

损失

B．被保险货物在运输途中遭受雷电、火灾、爆炸所造成的全部或部

分损失

C．被保险货物由于外来原因所致的全部或部分损失

D．飞机遭受碰撞、倾覆、坠落或失踪等意外事故所造成的全部或部

分损失

68．航空运输货物保险的责任起讫采用(D)条款的规定。A．船至仓 B．车至车 C．船至船 D．仓至仓

69．航空运输货物保险的保险期限规定，如货物未抵达仓库或储存处所，则以被保险货物在最后卸载地卸离飞机后满(A)为止。A．30天 B．60天 C．90天 D．120天

70．邮包运输保险的保险责任自被保险邮包离开保险单所载起运地点寄件 人的处所开始生效至保险单所载明的目的地起算满(A)为止。A．15天 B．30天 C．60天 D．180天

71．国际多式联运是在(A)等成组化运输的基础上产生并发展起来 的一种新型运输方式。A．集装箱 B．火车 c．汽车 D．轮船

72．一般情况下，能够作为国内货物运输保险的保险标的的是(B)。A．蔬菜、水果 B．商品性质的贸易货物 C．活牲畜、禽鱼类 D．金银、珠宝

73．在国内货物运输保险的险别中，不能单独承保的是(C)。A．基本险 B．综合险 C．附加险 D．一切险 74．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，遭受盗窃的损失 属于(B)的保险责任。

A．基本险 B．综合险 C．附加险 D．一切险

75．国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险的除外责任包括(C)。．

A．雷电、冰雹 B．运输工具发生碰撞

c．战争、军事行动 D．因外来原因致使提货不着的损失

76．市价跌落、运输延迟所引起的损失属于国内水路、陆路(公路、铁 路)运输货物保险的(B)。

A．保险责任 B．除外责任 C．附加责任 D．特约责任

77．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，如果收货人未及 时提货，则保险责任的终止期最多延长至以收货人接到到货通知单后的(B)为限。

A．30天 B．15天 C．10天 D．5天

78．国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险，一般采用定值保险方 式承保，其决定因素是(D)。

A．运输保险标的的流动性 B．出险地点的不确定性 C．货物的价格在各地的不一致 D．以上都是

79．国内货物运输保险的保险价值的确定方式包括(D)。A．起运地成本价 B．目的地成本价 c．目的地市价 D．以上都是

80．国内货物运输保险的保险金额按(D)确定，也可由保险双方具 体协商确定投保价值。

A．起运地市价 B．目的地市价 c．生产成本 D.保险价值

81．根据国内货物运输保险实践，运输货物的保险价值通常按照货价或货 价加运杂费确定，其中货价是指(A)，是购货方为取得货物所有权付出的 代价。

A．货物发票价格 B．货物生产成本 c．货物成本加利润 D．目的地市价

82．根据国内货物运输保险实践，运输货物的保险价值通常按照货价或货 价加运杂费确定，其中运杂费包括(D)。A．运输费 B．包装费 C．搬运费 D．以上都是

83．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，保险人在接到索 赔单证后，应当根据保险责任范围迅速核定应否赔偿，赔偿金额一经保险人 与被保险人达成协议后，应在(D)内赔付。A．60天 B．30天 C．15天D．10天

84．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，被保险货物发 生保险责任范围内的损失时，按保险价值确定保险金额的，保险人应根据(A)计算赔偿金额，但最高赔偿金额以保险金额为限。A．实际损失 B．保险价值 C．保险金额 D．货物市价

85．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，应当由承运人 或其他第三者负责赔偿一部分或全部的，如果被保险人要求保险人先予赔偿，被保险人应签发(A)，将向承运人或第三者提出索赔的诉讼书及有关材料 移交给保险人。

A．权益转让书 B．委托书

C．代位追偿书 D．所有权转让书

86．在国内水路、陆路(公路、铁路)运输货物保险中，被保险人从获悉

遭受损失的次日起(C)，如果经过不向保险人申请赔偿，不提供必要的单

证，或者不领取应得的赔款，则视为自愿放弃权益。A．5年 B．3年 C．2年 D．1年

87．国内航空运输货物保险承保的失踪，必须在飞机下落不明(C)以上。

A．1个月 B．2个月 C．3个月 D．6个月

88．在责任划分上，被保险货物因遭受偷窃或者提货不着的损失属于国内

航空运输货物保险的(A)。A．保险责任 B．除外责任 C．不保责任 D．特约承保责任

89．在航空运输货物保险中，保险单上列明的除外责任，一般与(B)运输货物保险等相同。A．公路 B．铁路 C．水路 D．邮路

90．国内航空运输货物保险的保险责任在被保险货物于卸载地卸离飞机后

满(D)终止。

A．60天 B．45天 C．30天 D．15天

2.保险实务个人简历 篇二

保险与银行、证券并称金融行业的"三驾马车", 是国民经济中不可或缺的组成部分, 在经济生活中发挥重要的补偿给付功能。当自然灾害或意外事故的发;生给人们的财产带来损坏或使人们的身体受到伤害时, 保险作为有力的补偿机制, 能够对人们的财产损失进行补偿或伤残死亡进行给付, 使人们尽快恢复正常的生产生活。由此可见, 保险对于促进经济发展和社会稳定起着重要作用, 是国民经济的"助推器"和"稳定器"。

自二十世纪八十年代保险业恢复以来, 我国保险业得到了快速发展:每年其增长速度几乎都是两位数 (1989年除外) , 最高年份增长率为86.8% (1993年) 。保费收入也从1980年的4.6亿元人民币增加到2011年14339.25亿元, 年均增长25%以上。保险行业的快速发展需要大量的保险人才扩充到保险队伍中。据瑞士再保险经济研究与咨询部的数据显示, 预计到2020年末, 中国保险业从业人员将从2010年的390万人递增至1200万人, 保险行业的从业人员数量将呈爆炸式增长。然而, 作为为保险行业培养高素质技能型保险人才的高职院校, 其保险实务专业近年来的发展情况却不容乐观。以笔者所在的陕西财经职业技术学院为例, 作为陕西省唯一的一所财经类高职院校, 保险实务专业近年的招生情况一直不尽人意:该院保险实务专业于2003年开始招生, 每届招生一到两个班, 每班人数不超过40人, 与该校会计专业招生人数六千余人的规模相比, 保险实务专业的招生显得少之又少。由于生源较差, 该专业不得不于2006年被迫中断招生。后来在学院对报考学生进行调配下, 保险实务专业于2007年继续招生, 但每年招生人数还是不到80人。连续招生三年后, 该专业再次被迫停止招生。一方面是保险行业迅速发展对人才需求的陡增, 另一方面, 却是高职院校的保险实务专业招生空前遇冷面临困境。究竟是什么原因导致了这种状况呢?

2 原因分析

(一) 保险实务专业人才培养不符合行业的需求

高职院校保险实务专业人才培养目标是:具有比较宽厚扎实的保险理论基础和从事具体保险业务工作的能力, 熟悉保险相关专业的原理性知识, 具有较强的市场经济意识和社会适应能力, 实践能力强, 富有创新精神, 能够在保险公司、经纪公司、公估公司及相近的经济管理部门从事有关保险业务的高素质技能型专门人才。就目前高职院校保险实务专业教学而言, 存在许多问题, 诸如课堂讲授知识面偏窄, 实践性不强, 专业教学团队欠缺等, 难以实现该专业的人才培养目标。以陕财职院的保险实务专业为例, 该专业学制为三年制, 其中前五个学期为理论教学阶段, 最后一学期为顶岗实习阶段。在理论教学阶段, 无论是专业理论课程还是专业实践课程的教学, 几乎没有来自行业企业第一线技术人员的参与。学生对展业、投保、核保、防灾防损、理赔这些实践性很强的岗位的理解, 仅仅停留在理论学习上, 无法对岗位进行感性认识和零距离对接。而在顶岗实习阶段, 由于保险公司核心岗位保密性需要, 学生几乎都无法到这些岗位上进行实践, 顶岗实习几乎流于形式。这样就使得学校培养的学生无法满足保险公司对人才的要求。人才供需结构的错位, 使得保险实务专业培养的保险人才并不受欢迎。

(二) 保险行业社会形象不佳

与银行、证券等其他金融行业相比, 保险行业的社会形象一直不佳, 人们不认可保险行业, 甚至排斥保险代理人员。这主要是因为近年来保险公司为了招揽业务, 在招收代理人员时降低进入门槛, 致使大量"学历低、素质低、不懂业务知识"的人员充斥代理人队伍。一些代理人在进行保险展业时, 不注意营销方法, 死打烂缠, 致使居民不堪其扰;还有些代理人在说服客户投保时, 做一些不实宣传, 随意夸大保险条款的有利之处, 缩小保险条款中对客户的不利影响, 对保险条款中的免责条款含糊其辞, 避而不谈;而保险事故发生后, 保险公司却以免责条款为借口不予以赔偿。这种前后强烈的反差给老百姓极差的印象, 进而给保险行业造成不好社会形象, 致使许多学生不愿意报考保险专业, 不愿意从事保险工作, 加大了保险实务专业招生的难度。

(三) 校企合作机制欠缺

校企合作是高职院校人才培养目标得以实现的保障。目前, 许多高职院校由于生存、发展的需要, 主动向企业寻求合作伙伴。面对学校抛来的"橄榄枝", 企业表现的却比较冷淡, 致使校企合作陷入尴尬境地。制度和政策上的欠缺, 致使校企合作仅仅停留在表面, 并没有实质的内容。以学生的校外实习为例, 保险公司并不愿意接受定岗实习的学生。因为学生顶岗实习必然会打乱保险公司正常的工作秩序, 由于实习学生并非公司的正式员工, 而且实习结束后不一定在公司工作, 因此保险公司不愿花时间和精力去培训实习生, 不愿意"为别人作嫁裳"。有时碍于实习基地协议内容不得不接受实习学生时, 也是敷衍了事。有些公司直接把实习学生派到居民小区进行地毯式陌拜推销保险产品, 大多数学生都被居民谩骂赶出家门, 致使学生还未正式进入保险行业就对其产生恐惧、厌烦心理。这种不良情绪会产生"多米诺"骨牌效应, 进而影响保险实务专业的健康发展。

(四) 民众风险意识比薄弱

据悉, 保险市场比较发达的国家, 比如美国、英国、日本等, 公众的风险防范意识很强, 保险已经深入人心, 基本能够实现人人有保险、事事有保险。而中国民众潜意识里就"避讳"风险, 认为买保险是件晦气的事情, 不愿意直面风险的客观存在。有些人在风险面前心存侥幸, 认为倒霉的事情都跟别人有关, 不会砸在自己的头上。据统计, 在我国买彩票中大奖的概率大约是千万分之一, 而意外事故发生的概率大约是十万分之一, 意外事故发生概率远远大于彩票中奖的概率, 但是很多人宁愿去买彩票, 也不愿意购买意外伤害保险。因此, 民众风险意识薄弱也成为保险实务专业招生困难的一大诱因。

3 高职院校保险实务专业发展对策

(一) 找准高职院校保险实务专业的职业定位

目前, 保险公司省级以下分支机构的岗位设置主要分为管理内勤与销售外勤两大类。内勤岗位主要包括行政、人力资源、财务、信息技术、客服、理赔、核保等岗位, 因为这些岗位无需外出做业务, 收入相对比较稳定, 工作压力较小, 毕业生更愿意就职于这些岗位。但是保险公司却对这些岗位设置了比较高的门槛, 一般都要求本科以上的学历。销售外勤岗位主要指保险销售, 比如银保、电销等销售岗位, 这些岗位底薪低甚至没有底薪, 薪资直接和业绩相挂钩, 这就使得该岗位面临巨大的工作压力, 毕业生在此岗位上的流失率非常高。根据高职院校保险实务专业人才培养目标, 结合保险市场人才需求状况, 高职保险实务专业毕业生应该定位于以下岗位:第一, 保险公司基层专业技术岗位群, 例如核保理赔、承保出单、查勘定损等岗位。第二, 保险公司销售服务岗位群, 例如电话销售、组训讲师、收展保全等岗位。第三, 保险公司与保险中介销售岗, 即保险代理人或保险经纪人。上述的工作岗位由于所需的专业知识较浅, 本科及以上学历的毕业生而言大多是不愿就职的, 这就给高职院校毕业生就业留下了空间, 也给高职院校保险实务专业在人才培养模式、专业建设、课程设置上提供了差异化人才培养战略。

(二) 提高保险实务专业的人才培养质量

长期以来, 高职保险实务专业注重对理论知识的培养, 忽视实务操作能力的锻炼, 而保险公司最急需的恰恰是能够从事一线营销服务, 或能够从事基层营销管理的高素质人才。所以, 根据上述的职业定位, 保险实务专业要在做广泛的社会、市场调研的基础上, 了解保险公司的人才需求, 对保险实务专业的人才培养方案进行有针对性地修订, 通过对专业培养目标、课程体系及实践环节的科学设计, 凭借中低端人才培养的优势, 培养出符合行业需要的人才。

(三) 建立双赢的校企合作机制

高职院校保险实务专业要培养高端技术型人才, 校企合作是非常重要的制度保障。在校企合作机制通畅的情况下, 企业不仅有义务接收学生进行顶岗实习, 还要派掌握岗位核心技能的专业技术人员到学校担任兼职教师, 负责部分校内综合实训课程的指导、校外实习实训指导。要实现这些, 第一, 要发挥政府在校企合作过程中的主导作用, 政府应以政策、法律等手段对校企合作进行行政干预, 通过立法、税收等手段, 给予参与校企合作的企业财政、税收等政策优惠, 激发企业参与的积极性, 建立起校企合作可持续发展的良性机制。第二, 学校和保险公司应该制定可行的合作计划, 建立相应的激励机制, 鼓励保险公司一线的技能人员参与课堂教学, 将岗位核心的技术要领传授给学生;同时要鼓励一线教师能走出课堂, 深入保险公司一线, 了解公司不同岗位最新的发展情况, 并将之充实到课堂, 丰富教学内容。第三, 学校与保险公司可以进行互惠互赢的合作。学校不仅可以利用自身的教学优势, 对保险公司内部的从业人员进行再培训, 提高他们的业务素质和文化素养;还可以按照保险公司的需求设置专业、确定招生规模、实施教学管理, 为企业"量身定做"其所需要的人才, 建立真正双赢的合作模式。

(四) 加大对保险实务专业的宣传力度

民众之所以排斥保险, 不愿让孩子学习保险专业, 部分原因是不了解保险, 不知道保险的本质特征所致。笔者就曾经对不愿报考保险实务专业的学生做过调研, 其中, 90%的学生对保险一无所知, 有些学生甚至认为保险根本不用学习, 只需要能说会道即可。面对这种误解, 高职院校要和保险公司联手, 利用各种媒介进行保险宣传, 让民众意识到风险是一种客观存在, 不管你愿不愿意、接不接受, 各种自然灾害、意外事故以及人类生老病死等都是独立于人的意识之外的客观存在。风险一旦发生就会造成财产损失或人身伤害, 因此需要对风险进行转移, 而保险是转移风险的传统有效措施, 是对风险进行科学管理的一种手段。通过保险, 投保人缴纳少量的保险费, 就可以将风险转移给保险公司, 在保险期内当发生保险合同约定的保险事故时, 保险公司会及时给予补偿或给付, 这样就可以不用借助于自身积累或其他外力尽快恢复正常的生产和生活。通过一系列宣传, 增强公众的风险防范意识, 使他们正确认识和接受保险, 进而促进保险实务专业的健康发展。

参考文献

[1]中国保险年鉴2012年.中国保险年鉴社, 2012 (9) .

[2]中国保险行业分析报告.2010年四季度, 2011 (2) .

[3]北京大学与瑞士再保险联合推出系列课程[EB/OL].http://news.xinhuanet.com/finance/2011-02/26/c_121125473.htm, 2011年02月26日.

3.保险实务个人简历 篇三

关键词案例教学法 社会实践法 教学模式改革

一、高职专科教育培养目标

高职专科教育的根本任务在于培养高等技术应运型专门人才，高职教育课程更多地承担着传递职业活动经验的任务。高职培养的学生要能适应在生产、管理、服务一线工作的技术应用性人才；培养掌握一定理论知识，具有某一专门技能，能从事某一种职业或某一类工作的人才，其知识的讲授是以“能用为度”、“实用为本”。高职专科教育的根本任务在于培养高等技术应运型专门人才，高职教育课程更多地承担着传递职业活动经验的任务。就新兴的高职高专保险实务专业，如何去提高该专业学生的整体水平和就业率，首先应确定与高职教育相配比的专业培养目标，然后改革课程设置规划，在课程教学模式中更应突出学生在保险公司的培训、实训、实习。

二、高职保险理论与实务教学现状

随着我国保险业的飞速发展， 企业和保险公司对于保险人员的能力要求也在逐步提高。一方面，保险公司急需一批具有專业素质的保险人员；另一方面， 高校保险专业的毕业生的能力相对较弱。保险人才供求矛盾的根源在于高校保险教学中存在着教学方式单一、不注重实践教学等诸多问题。

(一) 教学模式单一、教材选用不当。

在保险经营管理学的教学中往往以理论教学为主，实践教学为辅；教师处于主导地位，学生处于被动的地位的传统教学模式仍然占主导地位。而且高职院校所用教材多是根据本科教材进行改编而成，重理论，轻实践。课堂上学生有效参与不足，严重影响了教学效果的有效实现。而近来所提倡的教学创新也仅是在教学工具上有所改进，在教学过程中运用了一些高科技电子设备，老师的教案也由PPT所代替。不可否认，现代化的教学设备给教学带来了一定便捷，但个人感觉仍然不能取得满意的教学效果。

(二)实践型教学教师匮乏。

在我国保险教育事业快速发展的同时，对保险教育师资的需求也急速膨胀，然而供求间的差距客观上导致了这支队伍的整体水平不适应。保险理论与实务是一门实践性很强的学科，要提高学生的实践应用能力和职业素养，必须通过实践教学环节来实现。实践教学的教师除了具备扎实的保险理论知识之外， 还必须具备丰富的保险经营管理实践经验， 才能保证实践教学取得良好的效果。当前我国保险专业教育教师队伍中，有大量没有从业经历的知识传授型教师，甚至有很多有其他专业教师为了满足学校教学的需要，现学现讲。这就容易导致对具体的实践业务环境只具有感性认识，对具体的业务流程和操作细节不是很了解。因此保险理论与实务教学严重缺乏能将理论与实践很好结合的实践型教师。后果就是直接影响教学质量和实践教学效果。

（三）实践教学有效性不足，校外实践基地建设薄弱。

高职保险教育的培养目标设置上存在着很大问题，在强调专科教育的培养符合市场需求的同时，却没有依据此原则在专业培养方向上进行全方位的规划。具体体现在校内实践项目设计缺乏科学性、系统性，或教学软件与实际脱节，操作性不强；校外实践基地很多流于形式，很多单位不愿意接受实习的学生，即使提供了实习机会，也是仅仅停留在让学生简单地了解保险机构设置和保险业务等参观实习的层面，很难给学生提供动手操作的机会。

高职保险实务理论与实务教学若不能解决好学生专业知识积累和专业素质培养的问题，无法向业界输送合格人才，则会加剧供需间的矛盾，也无法完善保险学历教育。因此，要在转变和更新教学观念的基础上，探讨高等职业教育人才的课程培养模式和教学体系构建，面向社会对保险的需求，培养高素质保险人才，已是当务之急。

三、教学模式探讨

（一）加强校内实践教学环节,增加实训课，突出培养应用型保险专业人才的必要性。

1.实践教学是培养应用型保险专业人才的重要方式。

高职保险专业人才培养具有很强的实践性，需要对学生进行一种建立在传统理论知识基础上的实践教育, 使学生具有较强的理论应用能力和技术能力, 能够从事独立的职业活动, 毕业生职业定位为保险金融机构的技术岗位或基层管理岗位。因此, 实践教学是培养应用型保险专业人才的重要方式。

2.加强实践教学为我国保险业培养适用的专业人才。

近年来, 各种类型的教育和培训机构, 培养了大量的保险业人才, 为保险业的可持续发展提供了坚实的保障。但保险业需要的专业人才是多方面的, 高校本专科学历教育是全面、系统的一种人才培养方式, 对保险专业人才培养具有决定性意义。长期以来, 我国高校本科保险专业教育更多的是注重理论知识的培养, 因此高职专科教育应注重实务操作能力的锻炼,培养出来的人要适应保险机构业务发展的需要。加强实践教学环节——突出可操作性与职业性，增加实训课时的根本目的就是为了把学生所学理论化为实践，培养学生分析解决问题的动手能力，同时为了适应保险行业的挑战性和现代社会的挑战性，将保险公司对员工的培训和保险专业的实习实训有机结合，从而使学生在毕业时就具备保险公司所要求的知识和技能。

（二）将“情境虚拟式”教学模式应用到课堂教学中，并加强校外实践实习。

运用情境虚拟式教学模式, 将保险承销、核保、理赔等第一线工作岗位所需的知识、能力和素质的真实情境为依据, 运用现代教学手段, 模拟实际环境,强调在学中做、在做中学。首先,应高度重视校外实践环节的教学, 除了抓好日常操作及实习阶段的工作外, 还应在平时多带领学生到保险业务第一线观摩、学习, 以提高其实务操作能力。此外,还有项目形式的课程设计, 由保险公司出题目, 学生通过在实践中结合实际问题来完成。其次为了使教学效果更为明显，吸收一线专家参与教学的全过程，把企业专家、经理等引入课堂, 定期聘请他们来讲课, 还参与对学生的考核; 学校教师与企业人员保持着非常密切的关系, 共同协调合作完成教学工作。这些做法, 都使实践教学得到切实的加强, 保证了应用型人才的培养。

（三）基于工作过程的保险实训教学内容设计。

基于工作过程的保险实训教学内容设计的思路为: 将保险理财的工作过程进行细分, 确定每一工作步骤要达成的任务, 分析每一工作步骤所需的知识和技能, 再以此为参照设计保险学原理相关实训的教学内容, 在模拟的工作环境中, 学生完成了每一环节的实训内容, 就达成了这一工作步骤所要求的工作任务, 当学生完成了所有任务, 也就具备了从事保险理财这一工作岗位所需要的职业能力。对于保险实训内容的设计, 要体现知识与能力目标的要求, 使学生在实训过程中, 一步一步地体验真实的工作过程, 并达到工作岗位所要求的能力。

基于工作过程的保险实训活动要想达到提高学生职业能力的目的, 在教学方法上也应该有所改革。首先必须摒弃传统的课堂教学中那些满堂灌、束缚学生创造力和动手能力的教学方法, 其次, 应采用适合高职学生特点的教学方法, 例如, 情境法、角色扮演法、分组讨论法、竞赛法等, 甚至可以采取课堂内结合课堂外的手段, 提高学生的学习兴趣, 增强学生的参与度, 并最大限度地激发学生的创造性, 教师此时应扮演的是组织者和引导者的角色, 适时地给予学生鼓励、点评和指导, 真正实现课堂以学生为主体的主旨。

四、保证教学的组织与实施

（一）教学条件与资源。保险实训活动的开展, 需要一定的硬件和软件环境的支持。从硬件来说, 实训室最好能模拟保险公司的工作环境, 如果不能实现, 也可在普通的教室内进行, 但需要将桌椅重新进行摆放, 以方便学生的分组和演练。从软件来说, 主要是对实训教师的要求较高, 最好是有过保险业从业经验的双师型教师, 同时还要具备较强的教学组织、控制和协调能力。

（二）考核环节。保险实训课的考核, 可以根据每一工作步骤的能力要求设置考核标准, 采取学生自评、学生互评、教师评价相结合的方式, 总之要使该课程的考核既能体现学生将理论知识应用于实践的效果, 又要充分体现学生在实训互动中的参与度、积极性和独创性。

（三）实时根据市场需要调整实训内容, 授课教师必须根据保险公司相关岗位的人才要求以及保险产品的等信息的变化, 适时地调整保险实训活动的内容。只有这样才能保证保险实训能够切实提高学生的就业竞争力, 实现零距离上岗。

综上所述，保险理论与实务的教学是一个系统工程，应该扎扎实实地进行，围绕保险专业的培养目标进行教学，不但要有市场意识，既要紧跟市场，又要具有前瞻性。通过这样的努力，设计保险教学，一定会为经济发展和社会进步培养出一批批优秀的实用保险专业高技能人才。

4.保险原理与实务模拟 篇四

一、单选题（本题共有80小题，每小题1分，共80分，只有一个答案是正确的，选对得1分，多选、不选或错选均得0分）

1、风险管理的基本目标是以最小成本获得最大安全保障。风险管理的对象是（）。A、风险 B、组织 C、个人 D、家庭

2、风险识别主要包括（）。

A、分析风险和估测风险 B、预测风险和分析风险 C、感知风险和分析风险 D、估测风险和风险评价

3、风险的主要特征是（）。

A、确定性和主观性 B、不确定性和客观性 C、确定性和普遍性 D、主观性和可测定性

4、在可保风险中，风险应当是（）。

A、确定的 B、小量标的有遭受损失的可能 C、大量标的均有遭受损失的可能 D、不会导致重大损失的可能

5、保险费率的厘定中，公平性原则是指（）。

A、保险人收取的保险费不与保险责任对等

B、投保人交纳的保险费应与其保险标的的风险状况是相适应的 C、不同的被保险人均交纳同样的保费 D、保险人可获得高额的利润

6、甲保险公司与乙保险公司承保了某公司财产保险，由甲保险公司向该投保公司签发了保额为800万元的保险单，其中的300万元由乙保险公司承保，这种承保方式称为（）。

A、原保险 B、再保险 C、共同保险 D、重复保险

7、我国特有的一种货物运输保险的原始形式是（）。

A、镖局 B、海上保险 C、仓储 D、镖单

8、按照保险标的分类，可将保险分为（）。

A、财产损失保险和人身保险 B、财产保险和人身保险 C、财产损失保险和责任保险 D、责任保险和人身保险

9、在保险合同的订立过程中，通常由投保人提出要约，保险人作出承诺，投保人为要约人，保险人为受约人，其原因是（）。

A、保险合同是双务合同 B、保险合同是附合合同 C、保险合同是格式合同 D、保险合同是要式合同

10、保险合同部分无效是指保险合同某些条款的内容无效，则保险合同的其他部分（）。A、自始无效 B、部分有效 C、仍然有效 D、全部无效

11、投保人、被保险人未按约定维护保险标的安全的，保险人有权要求（）。A、增加保险费 B、降低保险金额 C、中止保险合同 D、不承担赔偿责任

12、保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续，称为（）。

A、保险合同的中止 B、保险合同的终止 C、保险合同的解除 D、保险合同的失效

13、全国人大常委会对保险合同条款的解释，称之为（）。A、立法解释 B、司法解释 C、行政解释 D、仲裁解释

14、我国对投保人告知义务的履行实行的是（）。A、全部告知 B、主动告知 C、询问告知 D、无限告知

15、根据有关的法律、惯例及行业习惯来决定的一些未在保单中列明的重要保证，称之为（）。A、明示保证 B、默示保证 C、确定保证 D、不确定保证

16、医师、美容师、会计师、律师、建筑师等对因其工作上的疏忽或过失造成他人财产损失或人身伤害的依法应承担的经济赔偿责任具有保险利益，可以投保（）。A、公众责任保险 B、产品责任保险 C、职业责任保险 D、雇主责任保险

17、当造成损失的多种原因连续发生，且各个原因之间的因果关系没有中断的情况下，则造成损失的近因为（）。

A、最后发生的原因 B、最先发生的原因 C、中间发生的原因 D、无法确定

18、设计保险方案时应遵循的首要原则是“高额损失原则”，即（）。A、某一风险事故发生的频率不高，但造成的损失严重 B、某一风险事故发生的频率高，且造成的损失严重 C、某一风险事故发生的频率高，造成的损失并不严重 D、某一风险事故发生的频率不高，造成的损失不严重

19、公司为销售而同目标市场中的个人进行电话联络，建立与潜在客户之间的联系，招揽生意，促成新的签约或老客户的保额增加，叫做（）。

A、拨入电话销售 B、拨出电话销售 C、网络销售 D、邮件销售

20、对于低于正常承保标准但又不构成拒保条件的保险标的，保险公司通过（）方式予以承保。A、正常承保 B、优惠承保 C、降低保额承保 D、拒保

21、对投保财产的关键部位重点检查，如建筑物的承重墙体是否牢固，船舶、车辆的发动机的保养是否良好。这些检验属于（）。

A、标的物所处的环境 B、检验标的性质检验

C、标的自身风险的检验 D、标的是否处于危险状态的检验

22、以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动，叫做（）。A、保险营销 B、保险销售 C、保险承保 D、保险理赔

23、保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务，叫做（）。

A、售前服务 B、售中服务 C、售后服务 D、咨询服务

24、以财产及其有关的经济利益和损害赔偿责任为保险标的的保险叫做（）。A、财产保险 B、责任保险 C、信用保险 D、人身保险

25、王先生投保家庭财产保险10万元，房屋及室内附属设备、室内装潢保额5万元，发生火灾，房屋及室内附属设备、室内装潢价值10万元，损失4万元，施救费用4万元，保险公司应赔偿（）。A、4万元 B、5万元 C、8万元 D、3.6万

26、保险标的遭受损失后的残余部分，保险公司的处理方式是（）。A、归被保险人所有 B、归保险人所有 C、协议作价折归被保险人，并在赔款中扣除 D、不作处理

27、小李投保机动车辆保险，保额20万元，在一次事故中负全部责任，车辆全损，出险时车辆价值15万元，保险公司应予以赔偿（）万元。

A、20 B、18 C、15 D、12

28、国内货物运输保险的保险金额确定采用（）。A、定值保险 B、不定值保险 C、定额保险 D、不定额保险

29、国内货物运输保险按运输工具可分为陆运、水运和空运三种，其中陆运包括（）。A、火车、汽车和驿运 B、飞机、机动船、非机动船

C、火车、汽车、轮船 D、直达运输、联运、集装箱运输 30、与种植业不同的是，养殖业所面临的最大的风险是（）。A、自然灾害 B、意外事故 C、疾病死亡 D、其它

31、人身保险可以分为（）。

Ａ、死亡保险、健康保险、意外伤害保险 Ｂ、人寿保险、健康保险、意外伤害保险 Ｃ、医疗保险、疾病保险、收入保障保险 Ｄ、人寿保险、健康保险、长期护理保险

32、普通型人寿保险分为（）。Ａ、死亡保险、生存保险和两全保险 Ｂ、死亡保险、终身寿险和两全保险

Ｃ、死亡保险、不定期死亡保险和两全保险 Ｄ、定期寿险、不定期寿险和两全保险

33、以生存为给付保险金条件，按约定分期给付生存保险金，且分期给付保险金的间隔不超过１年的人寿保险，叫做（）。

Ａ、普通型人寿保险 Ｂ、生存保险 Ｃ、年金保险 Ｄ、两全保险

34、简易人寿保险投保时，被保险人加入保险后必须经过一定时期，保险单才能生效，若被保险人在此期间死亡，保险人（）。

Ａ、不负给付保险金责任或减少给付金额 Ｂ、不负给付保险金责任，仅退还保费 Ｃ、扣除手续费后，退还保费 Ｄ、承担保险责任

35、中国保监会规定保险公司应至少将分红保险业务当可分配盈余的（）分配给客户。Ａ、４０％ Ｂ、６０％ Ｃ、5０％ Ｄ、７０％

36、投资连结保险的交费机制中，允许投保人除交纳约定的保险费以外，可以随时再支付额外的保险费的方式，叫做（）。

A、增加保险费 B、保险费假期 C、保险费追加 D、保险费可控

37、万能保险保单的现金价值和净风险保额是分别计算的，即具有（）。A、约束性 B、非约束性 C、透明性 D、非透明性

38、人寿保险合同订立时起，超过法定时限（通常规定为2年）后，保险人将不能以投保人和被保险人在投保时违反如实告知义务为理由，而主张保险合同无效或拒绝给付保险金，称为人寿保险合同的（）。A、宽限期条款 B、不丧失价值条款 C、不可抗辩条款 D、年龄误告条款

39、人寿保险定价中最重要的一环是（）。A、定价假设 B、定价方法 C、计算公式 D、公司特点

40、普通意外伤害与特定意外伤害的保险事故发生概率之间的关系为（）。A、普通意外伤害大于特定意外伤害 B、普通意外伤害小于特定意外伤害 C、普通意外伤害等于特定意外伤害 D、不可比

41、下列属于特约可保意外伤害的是（）。

A、核辐射 B、犯罪活动 C、酒醉 D、自杀行为

42、被保险人在（）内遭受意外伤害是构成意外伤害保险保险责任的首要条件。A、责任期限 B、保险期限 C、等待期限 D、观察期限

43、健康保险在制定费率时主要考虑的是（）。A、死亡率 B、伤残率 C、费用率 D、利息率

44、常见的医疗保险主要包括（）。

A、普通医疗保险、住院保险、手术保险和综合医疗保险 B、普通医疗保险、门诊、住院保险、手术保险 C、门诊、住院保险、手术保险和综合医疗保险 D、门诊、手术费用、药费和各种检查费用

45、在长期护理保险中，保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天或180天起免交保险费，称之为（）。

Ａ、保费免交 Ｂ、保费豁免 Ｃ、保费代交 Ｄ、保费缓交

46、根据保险人的委托，向保险人收取手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人，叫做（）。

Ａ、保险代理人 Ｂ、保险经纪人 Ｃ、保险代理机构 Ｄ、保险中介

47、个人保险代理人取得《保险代理从业人员展业证书》，其核发机构是（）。Ａ、保监会 Ｂ、保险代理机构 Ｃ、保险公司 Ｄ、行业协会

48、对于在参加保险代理从业人员资格考试中考试作弊者，该申请人在（）年内不得参加此项资格考试。

A、2年

B、3年

C、4年

D、1年

49、保险公司委托未取得《保险代理从业人员资格证书》和《保险营销员展业证书》的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，由保监会对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予（）

A、行政记过，并处以3万元以下罚款

B、警告，并处以3万元以下罚款 C、警告，并处以1万元以下罚款

D、行政记过，并处以1万元以下罚款 50、职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的（）。Ａ、职业精神 Ｂ、职业素质 Ｃ、行为守则 Ｄ、职业操守

51、保险代理从业人员的职业道德是（）在保险代理职业生活中的具体体现。A、社会道德 B、伦理道德 C、公众道德 D、行为规范

52、保险代理从业人员应立足于本职岗位，积极尽职，秉承勤奋认真的工作态度，表明保险代理从人员应遵守（）道德原则。

Ａ、诚实信用 Ｂ、守法遵规 Ｃ、客户至上 Ｄ、勤勉尽责

53、保险代理从业人员每年接受保险法律和职业道德教育时间累计不少于（）。Ａ、１２小时 Ｂ、３６小时 Ｃ、６０小时 Ｄ、８０小时

54、保险代理从业人员如果需要超越代理权限，需征得（）的同意。Ａ、保监会 Ｂ、保险代理机构 Ｃ、行业协会 Ｄ、保险公司

55、根据《民法通则》的规定，（）是指所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利。Ａ、财产使用权 Ｂ、财产所有权 Ｃ、财产占有权 Ｄ、财产租用权

56、根据《保险代理机构管理规定》，保险代理机构经营的区域为（）。A、全国 B、注册地之外的省、市、自治区 C、所在地之外省、市、自治区 D、住所所在地的省、市、自治区

57、根据《民法通则》，被法院认定部分无效的民事行为，其他部分的法律效力是（）。A、随即无效 B、仍然有效

C、重新约定有效 D、修改后补充有效

58、对于在参加保险代理从业人员资格考试中提供虚假报名材料的申请人，该申请人在（）年内不得参加此资格考试。

A、1年

B、2年

C、3年

D、半年

59、根据《消费者权益保护法》的规定，经营者使用假秤、以次充好的行为，属于（）。A、侵害消费者的自主选择权 B、侵害消费者的公平交易权 C、侵害消费者的不受伤害权 D、侵害消费者的知情权。

60、根据《反不正当竞争法》检查人员在检查不正当竞争企业时，应该出具的证明材料是（）。

A、检查证件 B、身份证

C、被侵害的企业提供的侵权说明书 D、该企业不正当竞争的实际证明书

61、根据《消费者权益保护法》，如果企业使用他人的营业执照造成对消费者损害的，消费者可以要求赔偿的对象是（）。

A、营业执照持有人 B、工商行政管理机构 C、消费者协会 D、违法经营者的主管部门

62、根据《反不正当竞争法》，投标单位和招标者相互勾结，以不正当手段中标，依法应（）。

A、以高价中标 B、招标无效 C、中标无效 D、以低价中标

63、保险人对疾病保险的投保规定，是将疾病保险作为（）的险种投保。

A、独立 B、附加 C、定期 D、短期

64、保费递减的定期保险与均衡保费的定期保险表现出的退保率是（）。

A、一样高 B、前者高 C、后者高 D、无可比性

65、人身意外伤害保险中，被保险人的职业、工种、所从事活动的危险程度越高，应交保费（）。

A、越高 B、越低 C、不变 D、无法判断 66、保单退保费用、无现金价值失效费用、死亡给付费用、到期费用等，属于（）。

A、保单签发费用

B、保单终止费用

C、承保费用 D、保单维持费用

67、在人寿保险中，个人长期寿险业务第一年费用支出的特点导致第一年利润特征是（）。A、第一年利润是负值 B、第一年利润是正值 C、第一年利润是估值 D、第一年利润等于零 68、非个人行为引起的风险称为（）。A、动态风险 B、特定风险 C、基本风险 D、静态风险

69、保险合同（）是指保险合同不具有法律效力，不受国家保护。

A、失效 B、无效 C、中止 D、终止

70、保险合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效，称为保险合同的（）。A、中止 B、终止 C、消灭 D、解除 71、按我国《保险法》规定，健康险的索赔时效为（）年。

A、2 B、3 C、4 D、5 72、按照合同的性质分类，企业财产保险合同属于（）合同。

A、定值 B、不定值 C、补偿性 D、给付性 73、运用保险资金应满足的条件是应以保证（）为前提。

A、安全性 B、收益性 C、流动性 D、保险的赔偿或给付

74、风险估测是在风险识别的基础上，通过对收集的大量资料进行分析，利用()理论，估计和预测风险发生概率和损失程度。

A、财务管理 B、财务控制 C、概率统计 D、精算

75、当保险标的因遭受保险事故而造成损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿金之日起，在赔偿金额的限度内，相应取得向对此损失负有责任的第三者请求赔偿的权利，称为（）。

A、代位求偿权 B、物上代位权 C、物上求偿权 D、代位索赔权

76、保险代理人的代理行为是基于保险人授权的（）代理。

A、法定 B、协议 C、委托 D、指定

77、客观、全面地向客户介绍有关保险产品和服务的信息，不误导客户，是《保险代理从业人员职业道德指引》中的（）原则。

A、守法遵规 B、专业胜任 C、诚实信用 D、客户至上 78、权利人可以要求义务人以自己的信用为标的购买（）。

A、责任保险 B、保证保险 C、信用保险 D、财产保险

79、某企业购买企业财产保险，保险金额100万元，出险时财产价值200万元，损失为80万元，施救费用为20万元，保险公司应赔付（）。

A、80万元 B、100万元 C、50万元 D、60万元

80、房屋投保时价值50万元，其保险金额为50万元，遭受火灾全部焚毁，出险时市价60万元，保险公司赔付（）。

A、50万元 B、60万元 C、110万元 D、0万元

二、判断题（共20题，每小题1分，共20分。判断正确得1分，判断错误得0分）

81、根据《保险法》规定，为了规范保险活动，保护投保人和被保险人的合法权益，加强对保险业的监督管理，促进保险事业的健康发展，制定本法。（）

82、根据《保险法》规定，从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，遵循强制原则。（）83、根据《保险法》规定，除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，投保人可以解除合同。（）

84、根据《保险法》规定，投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。（）

85、根据《保险法》规定，投保人是指与保险人订立合同，并按照保险合同负有支付保险费义务，并保证保险标的安全的人。（）86、根据《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故的，保险人有权解除保险合同，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但是可以将投保人所交保费退还。（）87、根据《保险法》规定，保险分为财产损失保险和人身保险。（）

88、根据《保险法》规定，保险公司必须在保险监督管理委员会的监督下办理再保险业务。（）

89、根据《保险法》规定，投保人对于有抚养、赡养或者抚养关系的家庭其他成员、近亲属具有保险利益。（）

90、根据《保险法》规定，投保人不得为无民事行为能力人投保以生存为给付保险金条件的人身保险，保险人也不得承保。（）

91、根据《保险法》规定，经保险人和投保人协商并达成协议，在投保人补交保险费后，合同效力恢复。但是，自合同效力中止之日起180天内双方未达成协议的，保险人有权解除合同。（）92、根据《保险法》规定，保险公司的组织形式之一是国有独资保险公司。（）93、根据《保险法》规定，保险公司注册资本最低限额必须为实缴货币资本。（）

94、根据《保险法》规定，经批准设立的保险公司，由批准部门颁发经营保险业务许可证，并凭经营保险业务许可证向工商行政管理机关办理登记，领取营业执照。（）

95、根据《保险法》规定，保险公司依法终止其业务活动，应当撤销总经理的职务，但是可以保留其经营保险业务许可证。（）

96、根据《保险法》规定，当保险公司接管期限届满，保险公司将恢复正常经营。（）

97、根据《保险法》规定，投保人、被保险人或者受益人进行保险欺诈活动，构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）

98、根据《保险法》规定，保险公司成立后应当按照其注册资本总额的百分之五十提取保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，除保险公司清算时用于清偿债务外，不得动用。（）

99、根据《保险法》规定，受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人，投保人、被保险人可以为受益人。（）

5.保险实务模拟期末实验报告 篇五

姓名：## 学号:

### 班级：

一、实验目的

通过对人寿保险和财产保险的实验操作，我已经对保险实务模拟系统有了初步的了解，接下来的家庭财产险、运输工具车辆险、工程责任险和运输货物险的实验让我进一步了解和熟悉了保险的运作过程，并能正确缮制各类单据，了解各种类别的保险投保意义。

实验三家庭财产险的实验目是掌握家庭财产险包含的要素，满足不同需求的客户对个人和家庭投保的保障。熟悉家庭财产险投保流程，正确缮制各类单据，了解家庭财产险投保意义。

实验四是运输工具车辆险，要求我们加深对运输工具车辆险的认识，掌握投保、理赔流程。并学会正确缮制各类运输工具车辆险单据。

实验五是工程责任险，对我们的要求有三：1.理解工程责任险概念。2.掌握工程责任险的投保、变更、理赔等流程，熟悉工程责任险范畴。3.正确填制保险单据，理解条款意义。

实验六运输货物险要求我们掌握运输货物险种的基本险别和附加险别，并理解其含义；熟悉运输货物险中普通投保、预约投保、理赔等流程；准确填写各类投保相关单据。

通过对这六项实验的学习及上机操作，不仅为我们构建了一个与实际贴近的操作平台，让我们体验了各种保险业务的流程；而且通过上机操作锻炼了我们的动手能力，提高了我们解决实际问题的能力。

二、实验要求

通过上机模拟，掌握各类保险操作的基本环节，包括：产品管理、询价、报价、投保、付费、签收、委托等各个环节。熟练客户、保险公司、经纪公司和代理人之间的角色转换。熟悉直接投保、间接投保和理赔的整个运作过程。

三、实验内容

1.实验过程

（1）讲授：通过老师讲解和教材叙述，了解系统基本环境和实验要求。观看视频，对操作流程进一步学习。

（2）直接投保：保险公司发布产品——客户直接从产品管理中看到信息向保险公司直接发起询价——保险公司报价——客户填写保单——提交给保险公司录单——客户进行缴费——保险公司扣费、核保——客户保单签收，投保完成。

（3）变更：保费支付前，客户可向保险公司递交变更申请——保险公司处理变更、生成批单——变更完成——保险公司核保、签发保单——客户签收保单、支付保费——投保完成。

（4）预约投保（仅限于运输货物险）：客户向保险公司进行预约保单投保——保险公司查勘——客户确认查勘——保险公司报价——客户确认报价——保险公司签发保单——客户签收保单——客户单次货运申请——保险公司签发保单——客户签收保单、支付费用——保单生效投保结束。

（5）理赔：向保险公司直接报案的，客户填写报案申请——保险公司受理报案——客户填写理赔申请——保险公司立案、理算处理、发核赔通知书——客户收到核赔结果——保险公司支付赔偿、核赔结束（若客户部满意赔偿结果，则可以向保险公司上述）。向经纪公司或代理人报案的，需要经纪公司或代理人受理委托——经纪公司向保险公司报案-保险公司受理报案，之后与向保险公司直接报案的流程相同。

2.内容体会

（1）实验一和实验二

由于第一次接触浙科保险实务系统，感到很棘手，茫然不知所措。在注册保险公司，客户，经纪人和代理人的过程中就犯了很多错误，好多次都是注册失败，或者用户名已经存在，忙得焦头烂额。忙活了好久，终于搞定了各个账号密码，后来在研究了老师给的操作流程，与同学广泛讨论并且问过老师之后，终于对操作过程有了大致的了解。但因为同时操作好几个身份，所以相当手忙脚乱，而且各个身份的操作步骤等都不大一样，因此也很容易搞混。总而言之，通过这次试验，我基本熟悉了一下账号密码以及基本流程。

（2）实验三

比起实验一来要好了很多，对于操作过程已经基本了解，但仍然时不时会搞错。这天因为对投保、委托等基本过程有了一定了解，我发现，保险过程是一个需要投保人，保险人，经纪人和代理人密切配合的一个过程，这其中一道道程序严密完善，通过各方面、各环节的审核通过，来确保保险人和投保人的利益。各环节也都有责任人的签字，如果日后发生纠纷也可以迅速找到责任人。在填写人寿、财产等各种类型的保险单时对于保险合同各条款也有了较为直观的了解，各大保险原则、保险合同要素等知识，在实务模拟中也得到了实际验证，对于保险知识有了更多的了解。

（3）实验四

有了前三个实验的基础，操作已经比较熟练了。但我发现只有保险公司添加产品的同时客户添加车辆，然后车辆才能投保，保险公司录单、核保，客户缴费等，其中在确定支付前客户都可退保、变更。最后保险公司退费。

（4）实验五和实验六

在继续进行了之前的实验操作之后，对投保、理赔等基本操作，已经十分熟悉，基本不需要小秘书提醒就可以独立完成实验操作了。在这6次实验中，代表不同身份进行不同的操作使我对保险业务中的关系人、当事人的各自职责有了直观具体的印象。同时，通过这6次模拟实验操作，也锻炼了我日后从事保险方面工作的实践技能，增强了我运用保险知识分析和解决实际问题的能力，让我收获良多。

四、实验中发现的问题及解决办法

在实验过程中遇到了很多问题，像遗忘过程、重复操作等，我每次都会及时请教老师和同学，最终都得到了解决。通过本实验熟悉了保险模拟软件的操作，并了解了我国保险公司的相关保险业务的具体内容以及我国保险业务的具体流程，在此基础上通过自己的亲自操作，即首先以保险客户的身份填制保险申请单以及交保费，然后以保险业务员的身份进行相关审核等工作，从而了解了该如何选取保险和买保险，并知道了保险业务内部的运作流程。并通过上网了解了如我国人寿保险股份公司的机构设置，保险业务内容以及有哪些保险产品等。通过学习和了解保险相关知识，我觉得我国保险公司应该不断创新和开发出更多的保险产品以适应快速发展的保险市场，满足客户的需要。

但是我们毕竟只是进行的一次模拟操作，对于现实中保险公司内部业务操作并不全部了解。同时以客户、保险公司、经纪人、代理人的身份进行操作，有时候脑子就会混乱，不知道下一步该以什么身份去操作。所以以后有机会还是要学习更多保险相关知识以便为以后从事保险相关工作打下基础。同时通过本次上机实训，对一些财产、人身保险相关案例的查看，学会了自己如何分析与财产、人身保险相关的案例。通过查看和自己分析相关财产、人身保险相关的一些案例，具体了解了财产、人身保险的合同的条款的基本具体内容。

在这6组实验中，我每天都非常的充实，在熟悉系统后，不停地用代表不同身份进行不同的操作使我对保险业务中的关系人、当事人的各自职责有了直观具体的印象。同时，通过这些模拟实验操作，也锻炼了我日后从事保险方面工作的实践技能，增强了我运用保险知识分析和解决实际问题的能力，让我收获良多。

五、对本门课及授课教师的建议

（1）小秘书提醒不够全面，每次需要退出角色才可以看见小秘书的提醒。不是特别方便。

（2）软件中有很多操作比如招标、投标、索赔、理赔等都进行不了，虽说危险事故是随即发生的，可它的几率实在是不高，这使得我们完全没有操作到以上几个程序，没有完成一个完整的保险业务流程，这不能不说是比较遗憾的，所以我希望危险事故能更多一些。即使在现实的保险实务中不可能有那么高的危险事故发生率，但作为模拟实验，我还是希望能遇到更丰富的情况和案例来增加我的实践经验。

（3）我还希望老师能多进行一些讲解，让我们对保险的基础知识有更深入的了解（我是物流专业的学生），使进行实验操作时能有更明确的目标。

6.保险原理与实务考试大纲 篇六

A4《寿险公司资产管理》考试大纲

1．2007年A8《寿险公司资产管理》科目考试内容以以下考试资料的基本理解重点为主； 2．基本理解重点中，又会着重在：

a.两年内监管重点

b.资产管理目标、过程与方法 c.主要资金运用渠道及其市场特点

第一章 寿险公司资产管理的必要性

（一）寿险公司经营环境分析

1．寿险公司经营失败的国际案例与成因 由高信用率、利差损、风险集中、流动性、关联方问题、现金挤兑引致的经验失败

2．我国寿险公司的利差损问题及成因

（二）寿险公司资产管理的内在要求 1．寿险公司资金的主要来源 2．可运用资金的构成与特点

3．寿险定价与价格稳定对资产结构的要求 4．负债评估过程中准备金充足的重要性 5．负债评估中期限匹配的重要性

（三）寿险业发展和风险控制对资产管理的要求

1.我国寿险业发展对资产管理的要求 2.寿险业风险控制对资产管理的要求

第二章 寿险公司资产管理基础

（一）寿险公司的风险类型与分析 1．五类风险的定义

2．五类风险在应用中的典型案例

（二）寿险公司的资产风险与投资风险 1．资产风险风险分析中的主要资产类型 2．投资风险分析中的主要风险类型 信用风险、资产匹配风险、流动性风险的定义与应用中的典型案例。

（三）寿险公司资产管理的目标 1．资产管理的长期目标 2．资产管理的直接目标

（四）寿险公司资产管理的作用

（五）寿险公司资产管理内容

包括固定资产管理、流动资产管理，无形资产管理，长期投资管理，递延资产和其他资产管理。

（六）寿险公司资产管理流程

（七）寿险公司资产管理模式 1.三种资产管理模式及其特点

2.我国寿险公司资产管理模式

第三章 寿险公司的资产负债管理

（一）寿险公司资产负债管理的概念

1．寿险公司资产负债管理的理论基础 包括资产负债管理的含义与历史发展。2．寿险公司资产负债管理中的重要概念 包括流动性、利率的期限结构、利率、敏感性、期限组成和违约风险。

（二）寿险公司资产和负债利率敏感性分析 1．利率风险测度的方法

包括无选择权债券的价格收益曲线、基本点的价格值、到期，持续期、凸度、收益率等。

2．寿险公司资产与负债的利率敏感性分析 资产包括固定利率票息的不可赎回债券、不可赎回零票息债券、可赎回债券、抵押支持证券、担保抵押债券、浮动利率债券、逆浮动债券、合成资产、商业抵押、不动产等。

负债包括传统不分红产品、分红产品、万能产品和延期年金、退保价值等。

3．寿险公司现金流风险

（三）寿险公司资产负债管理体系 1．资产负债管理目标

三个主要目标，以及偿付能力概念。2．资产管理模式

3．资产管理的组织构架与报告体系

（四）寿险公司资产负债管理技术

1．资产负债管理技术的历史发展 2．静态资产负债管理技术

包括现金流匹配、区割、多重情景分析、缺口分析、免疫、利差管理等。

2．动态资产负债匹配的检测技术

包括弹性检测，现金流检测、和动态偿付能力检测、风险资本、财务状况报告。

第四章 寿险公司投资方式：债券

（一）债券与债券市场 1．债券的基础知识

债券的基本要素、类型，风险、特点、价格与收益率等。

2．债券市场

债券的发行市场与流通市场。

（二）债券的主要类型

1．国债的类型、特点、收益率与市场 2．市政债的分类、特点、收益率与市场 3．企业债的分类、特点、市场与信用评级 4．可转换公司债的形成与发展、要素、基本特征与意义

（三）中国债券市场与寿险公司债券投资 1．债券投资对寿险公司资产管理的影响 2．中国债券市场现状

3．我国寿险公司债券投资的现状 4．我国债券市场缺陷对寿险公司资金运用的影响

包括其中的不利影响，债券市场发展带来的契机。

第五章 寿险公司投资方式：股票

（一）股票与股票市场 1．普通股与优先股的概念

2．股票市场指数的主要编制方法

价格加权平均指数、市值加权平均指数，国内外主要股票市场指数。

3．与股权相联系的证券

预托凭证、认股权证。

（二）股票价值分析

1．股票收益的两种形式与三种收益率

2．股票投资的风险类型

系统性风险、非系统性风险及其种类

3．股票价值分析模型

红利贴现模型、市盈率方法及应用

4．技术分析方法

技术分析的理论基础、内容，道氏理论、波浪理论、K线图分析。

（三）中国股票市场及寿险公司股权投资 1．中国股票市场的历史、现状以及股票的监管与相关法规

2．中国股票投资风险与收益分析 3．寿险公司股票投资 中外寿险公司股票投资的特点

第六章 寿险公司投资方式：基金

（一）基金及其结构、种类 1．基金的含义

2．基金的结构

基金发起人、投资人、管理人、代理人与托

管人。

3．基金的种类

公司型、契约型基金及其区别，封闭式、开

放式基金及其区别，按照投资对象划分的主要基

金类型。

（二）共同基金

1．共同基金的含义

2．共同基金的发售与投资策略

3．共同基金的费用与收益

美国共同基金费用的构成和种类，我国开放

式基金的主要费用构成，基金收益的主要来源。

（三）基金投资实务

1．我国基金业的现状、监管与相关法规 2．基金业对寿险公司投资的影响 3．寿险公司投资基金的风险收益分析

第七章 寿险公司投资方式：不动产投资

（一）不动产基础 1．不动产的类型

2．不动产的特点

（二）不动产投资

1．不动产投资的含义

2．不动产投资的特点

3．影响不动产投资收益的风险因素

4．不动产投资的分类

包括按投资方式、经济内容、物业类型划分。

5．不动产租赁投资的特点与风险识别

（三）寿险公司的不动产投资 1．不动产投资对保险公司的重要性 2．保险公司进行不动产投资的资金来源与投资收益构成

3．保险公司不动产投资的主要形式与比较 直接持有、不动产贷款，投资不动产债券、股票与房地产信托，及其风险比较。

第八章 寿险公司投资方式：贷款

（一）贷款及其分类

1．贷款的概念与原则

2．主要贷款种类、特点及其比较

信用贷款、担保贷款、抵押贷款，抵押率的确定。

3．贷款的风险管理

贷款的主要风险与风险管理方法，贷款的五

级分类。

（二）抵押贷款

不动产抵押贷款的运作程序、条款设计与风

险，住房抵押贷款，抵押贷款证券化及其在国内的发展状况，寿险保单抵押贷款。

（三）寿险公司的贷款投资情况

贷款资产的特点，国外寿险公司的贷款投资

分析，国内寿险公司贷款投资情况与主要模式。

第九章 寿险公司投资方式：货币市场工具

（一）商业票据

商业票据的特点、发行与新发展，我国的商业票据及央行票据。

（二）银行承兑汇票

银行承兑汇票的产生原理、投资特点。

（三）大额可转让存单

大额可转让存单的特点、种类与发行。

（四）回购协议

回购与逆回购的概念，回购利率的决定因素，回购交易中的信用分析。

（四）同业拆借

同业拆借的交易原理、特点与分类，同业拆借利率，我国的同业拆借市场。

（五）寿险公司投资的货币市场工具 货币市场工具的投资特点，我国寿险公司的货币市场投资现状。

第十章 寿险公司投资方式：金融衍生工具

（一）概念与背景介绍

金融衍生工具的产生背景、特点。

（二）远期合约、期货与期权

三类衍生工具的定义、内容与盈亏，三类衍生工具的比较。

第十一章 资产组合管理

（一）资产组合管理的理论基础

1．期望收益率、风险度量之均值与标准差、超额收益

2．资产组合风险与相关系数的关系，组合分散原理，系统风险、非系统风险。

3．资本资产定价模型

（二）资产组合管理的内容与步骤 1．组合管理的内容

包括投资工具、时间与比例的组合。2．寿险公司资产组合管理的目标与限制因素 3．资产组合决策

资产配置（战略性与战术性）、市场时机、证

券选择的内容与特点。

（三）资产组合的策略 1．分散化策略及其种类

2．消极与积极管理策略的内容、典型案例与比较

3．长期资产组合管理策略

包括购买并持有策略、恒定组合策略、投资

组合保险策略，内容、典型案例与比较。

4．收入与增长型策略的内容与比较

第十二章 资产管理的风险控制

（一）风险管理概述 风险管理的含义与步骤。

（二）资产组合的风险度量 VaR方法、压力测试、情景分析。

（三）资产组合的风险处理——对冲策略 对冲策略的基本原理。

第十三章 寿险公司资产管理的监管环境

（一）我国寿险业的监管环境

1．资金运用渠道与风险控制的政策与法规 2．偿付能力监管政策与法规

7.保险实务个人简历 篇七

社会保险实务课程是医疗保险实务专业开设的一门理论性、政策性与实践性并重的专业课, 在专业课程体系中占有重要地位。该门课程在学生系统学习医学基础知识、保险原理与实务、管理学基础等课程基础上进行讲授, 重点培养学生灵活运用社会保险知识, 开展实际业务操作的能力, 注重学生的创新精神及分析问题、解决问题的能力。通过对目前我国开设医疗保险实务专业的高职医学院校 (7所) 进行分析后可以发现, 已经开设社会保险 (保障) 课程的院校占85.71%。这些院校在人才培养方案中均明确指出, 学生的就业方向之一是各基层医疗及社会保障机构。然而, 对这些院校2012—2014年医疗保险实务专业的招生情况进行分析后发现, 招生数量下降的院校占57.14%, 个别院校2014年甚至未招生;从就业情况来看, 相当一部分学生毕业后没有选择与专业相关的岗位, 而是被动地选择了其他行业。在当今生源及就业竞争激烈的局势下, 医疗保险实务专业在人才培养模式上, 如何充分体现高职医学院校人才培养的特点和优势, 以学生为主体, 以能力为本位, 以就业为导向, 明确岗位能力核心培养方向, 挖掘课程设置、设计及考核方面存在的问题, 值得我们深入思考。就社会保险实务课程而言, 亟需深入了解社会保险相关岗位对医疗保险实务专业学生保险结算、审核、健康咨询、信息维护等核心能力的要求, 开展符合学生职业需求和综合能力提升的社会保险实务课程教学改革。本文以我校2012级医疗保险实务专业为例, 从教学内容、教学方法、实践教学、考核方式、师资队伍建设等方面对社会保险实务课程教学改革进行了探讨。

一、社会保险实务课程教学改革探索和实施

(一) 确定课程定位, 优化理论教学内容

随着社会对高素质、高技能医疗保险实务人才需求的增多, 社会保险实务课程功能从传统的知识定位拓展为知识、技能和创新并重, 更加强调知识的实用性、实践性和实效性。社会保险实务课程教学改革以此定位为导向, 优化理论教学内容, 根据基层医疗和社会保险岗位人员应具备的岗位能力要求, 将该课程分为三大部分。第一部分简要介绍社会保险的基本概念、历史由来, 资金的筹集与运营等, 使学生对国内外社会保险有基本的认识;第二部分对社会保险项目包括养老社会保险、工伤社会保险、失业社会保险、生育社会保险等进行深刻而详尽的阐述, 这部分内容学生在日后工作岗位中涉及较多, 也是实践操作的理论基础;第三部分对社会保险的前沿问题进行探讨, 如新型农村合作医疗保险、农村养老社会保险等, 培养学生的创新思维。我国社会保险制度随着社会和经济的发展不断完善, 教材中的部分法律条款相对滞后。因此, 在教学过程中, 教师要密切关注我国社会保险制度的变化, 将最新、最完整的信息传递给学生, 组织学生讨论, 激发学生的学习兴趣。如企业社会保险的缴纳, 新旧工伤保险条例的对比, 养老社会保险制度的并轨, 我国目前的就业和失业保障政策等。对于医疗社会保险制度这一部分知识, 由于学生已经系统学习过了医疗保险实务课程, 因此, 在讲授过程中可以适当删减, 不作为重点。

(二) 改革单一讲授式教学, 将多种教学方法相结合, 充分发挥学生的主体作用

当前社会保险实务课程教学方式仍主要采取“讲授—接受”的模式。相对单一的教学方式难以激发学生的学习兴趣, 也无法提高学生分析问题、解决问题的能力。而在教学过程中, 结合课程及学生特点, 坚持以学生为主体, 教师为主导, 将启发式教学、讨论式教学及案例教学等多种教学方法相结合, 能达到较好的教学效果。例如, 生育保险这一章节内容, 在授课时首先展示女性从怀孕到产后42天检查的5分钟动画视频, 让学生感受到母爱的伟大;接着导入生育保险宣传片, 给予学生启发。在授课过程中以案例的形式对比分析国内外生育保险条款, 并设立相关讨论题, 如“奶爸带薪休假, 立法让男性休产假, 你支持吗”。此外, 为了充分发挥学生的主体作用, 社会保险实务课程在授课过程中将项目教学法贯穿于整个教学的始终。所谓项目教学法, 是指学生在教师的引导下, 通过完成预先设计的一个或多个教学项目, 达到练习或强化本阶段教学内容、完成教学任务的一种教学方法。例如, 期初根据抽签结果, 将学生分成多个学习小组, 组成学习团队, 每组6—7名学生, 并且推选1名学生负责各项活动的联络和开展。教师根据岗位能力需求及课程的教学内容, 设计多个项目, 涵盖养老、工伤、医疗、失业、生育社会保险中的重点、难点和热点问题, 由学习小组自主选择感兴趣的内容, 收集资料, 合作交流, 做出幻灯片, 并上台演示。通过这一系列的环节, 学生由原先被动的学习和接受, 变成了教学环节的主体。这种教学方法促使学生带着问题, 进行自主探索和互动协作, 强调学生的团队合作性, 有利于提高学生灵活运用理论知识、解决实际问题的能力。教师在其中起到引导、指导和监督的作用, 对教师的综合能力和素质也提出了更高的要求。

(三) 改革传统的课堂教学教室化的格局, 从课堂、校园及社会三方面加强实践教学

通过对高职医学院校医疗保险实务专业社会保险课程的教学情况调查发现, 该课程在实践教学方面存在诸多问题。多数高职医学院校目前还没有社会保险实训室。社会保险课程实践学时较少, 知识和技能无法有效结合。结合实际情况, 考虑到社会保险实训室的建立需要一定时期的论证和调研, 我校先依赖于校内机房安装社会保险业务操作软件, 通过计算机技术对社保中心进行模拟。在每一个社会保险项目理论讲授结束后, 安排2个学时的上机操作和工作流程模拟, 让学生在机房中完成企业或个人参保登记、缴费、变更等主要流程, 从而将课堂上的理论知识转化为上机操作, 培养学生的动手操作能力, 加深对社保操作流程的感性认识。

课后, 教师要求每一个学习小组, 结合课程内容, 充分利用校园资源, 以图片、板报或小讲座的形式, 宣讲社会保险知识, 灵活运用专业知识解决身边的实际问题, 打破课堂教学教室化的格局。在这个过程中, 学生的语言表达能力, 团队合作能力, 解决问题的能力以及心理、社会交往等综合能力素质都得到了一定程度的锻炼和培养。

此外, 根据社会保险实务课程授课计划, 我校在授课过程中安排8个学时专门组织学生到社保中心参观见习, 熟悉社会保险项目的实际操作过程, 将计算机系统机械的操作转变为现实中与参保对象及工作人员面对面的交流。在大三实习阶段, 学生在医院进行内外妇儿等科室轮转后, 根据就业需求, 安排到当地社保中心顶岗实习, 在真实的工作场景中, 获取胜任未来工作所需的知识、技能, 端正学习和工作的态度, 真正实现学以致用。

(四) 改革以期末考试为主的考核方式, 实行过程考核, 侧重考核学生的团队意识和创新精神

优化考试制度对改进教学模式、更新教学内容、启发学生学习等方面有着重要意义, 是推进高校人才培养模式改革的有效途径。我校在试点班级改变原有的以期末考试为主的教学考核方式, 尝试新的课程考核标准, 即采用学生自评、小组评价、教师综合评价等全程性多角度的考核方式。其中学生自评占总成绩的10%, 要求学生根据平时出勤、课堂表现和实践操作给自己作出评价, 强化学生的主体地位, 达到学生自我管理、自我教育的目的。小组评价主要是针对学习团队开展评价, 占总成绩的30%。因为在课程教学过程中, 小组教学几乎贯穿始终, 进行评价相对客观。小组评价内容包括学生讲课、见习、实践操作、宣讲等, 由团队成员互评、教师对团队成员的表现及项目完成情况作出具体评价, 侧重考查学生的团队合作和创新精神。教师综合评价占总成绩的60%, 包括学生出勤 (5%) 、课堂个人表现 (10%) 、2次理论及1次实践操作作业 (45%) , 突出学生对知识的理解和应用等。

(五) 改革校内教师单一授课的传统模式, 打造专兼职结合的优秀教师队伍

师资队伍建设在高职院校专业建设中至关重要, 在社会保险实务课程教学中也不例外。优秀的教学团队不仅有利于学生更好地掌握课本上的理论知识, 而且能指导学生较快掌握社会保险业务操作技能, 把最新、最全的行业发展和需求信息带给学生。为此, 我校从内部培养和外部聘请两个途径力图打造一支专兼职结合的优秀教师队伍。如鼓励资深教师帮带青年教师, 并且从绩效工资方面给予奖励和支持;为提高校内教师教学水平和实践操作能力, 安排教师寒暑假到相关保险机构培训进修;从保险企业及社保中心聘请具有丰富实践经验的行业专家充实到教师队伍等。通过各种措施, 提高校内教师教学水平, 并且将行业专家实践经验丰富和校内教师理论能力较强的优势有机结合, 为培养符合行业需求的优秀社会保险人才服务。

二、社会保险实务课程教学改革评价和反思

在本次教学改革结束阶段, 我们对试点班级的44名学生进行了问卷调查, 数据显示, 本次教学改革实施的满意率 (包括比较满意和非常满意) 达到了86.36%。90.91%的学生认为多种教学方式的应用充分发挥了学生的主观能动性, 95.45%的学生认为改革后的实践教学模式很有必要, 81.82%的学生认为实行过程考核更加透明和公平。通过社会保险实务课程教学改革, 改变了学生被动学习的现状, 激发了学生的学习兴趣, 增强了学生的团队意识, 有效地促进了其自身素质和综合能力的发展, 为学生未来更好地走上工作岗位奠定了基础。然而在改革过程中如何更好地体现高职医学院校的办学特色, 加强学生的“可持续发展能力”, 以满足社会需求;如何协调课堂和课后、校内和校外的关系, 加强学生的实践操作技能;如何细化学习小组成员分工, 优化考核评价体系等, 仍然需要我们不断思考、关注和改进。

参考文献

[1]刘全有.对健康保险专业课程设置及教学改革的思考[J].佳木斯教育学院学报, 2014 (5) .

[2]刘俊燕.关于项目教学法在教学中运用的研究[J].人力资源管理, 2014 (8) .