圆桌论坛：互联网 时代的创新人才培养

圆桌论坛：互联网 时代的创新人才培养（通用3篇）

1.圆桌论坛：互联网 时代的创新人才培养 篇一

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圆桌会议：移动互联网时代的企业营销

[导读]亿动广告的创始人兼CEO马良骏、金山网络CEO傅盛和杜蕾斯北亚总裁Aditya Sehgal一起探讨了关于移动互联网时代的营销方式。

腾讯科技讯 北京时间5月7日消息，第五届全球移动互联网大会(GMIC)于今日上午在北京国家会议中心举行，本届GMIC的主题为“重新定义移动互联”。亿动广告创始人兼CEO马良骏、金山网络CEO傅盛(微博)和杜蕾斯北亚总裁Aditya Sehgal一起探讨了关于移动互联网时代的营销方式。

今年的GMIC重磅嘉宾云集，腾讯董事局主席兼CEO马化腾(微博)，慈善家、壹基金创始人李连杰，小米科技CEO雷军(微博)，凡客创始人兼CEO陈年(微博)和印象笔记CEO PhillLibind等近百位国内外嘉宾出席大会，并作精彩演讲。

以下为圆桌对话全文：

马良骏：大家早上好，我感到非常高兴能够来到这里，谢谢，我是亿动广告的创始人和CEO。我会让我们的两位发言人给大家进行一下自我介绍，介绍一下他们的公司和服务以及产品。从Aditya sehgal开始。

Aditya sehgal：我所工作的公司是最大的跨国卫生医疗的生产公司，总部在英国，在200个国家有分公司，我们是一家比较有意思的品牌。我们在中国有一个品牌是称之为杜蕾斯，这也是一个被人们广泛认可的品牌。我在中国已经工作五年了，看到中国市场上的机会非常多，真的给我留下了非常深刻的印象。

傅盛：大家好，我是傅盛，可能大家熟悉我们比较多吧。金山网络是两年多前成立的公司，主要集成了金山安全、金山毒霸全系列产品。我们在PC上的月度用户超过1.5亿，金山毒霸主要为安全服务，金山卫士提供电脑维护。还提供了猎豹浏览器，在去年年底因为抢火车票央视也帮我们做了宣传。我们在移动产品线上出了金山手机毒霸，并且正研发金山手机猎豹。除此之外手机有比较著名的产品是金山电池医生，在iPhone上的月度活跃用户超过2000万，在Android上已经是差不多3000多万，他和杜蕾斯的理念是有一点像的 “让手机更持久”。

马良骏：上周我接到一个电话，主办方邀请我主持这个会议，我多年以来都没有考虑到这样做，七年之前只有3000万个手机的用户，在那个时候这些移动的用户对于上网的速度是非常关注的。对于上网浏览的内容也是非常关注的，现在已经有了4亿移动用户了，他们是不断地每日都会使用APP。现在我觉得有一个小的问题，我们看到移动互联网，如果把它作为一个人来看的话，它就像一个婴儿。在过去是一个婴儿，现在可以看作是一个十几岁的青少年或者是大学生。

我们所关注的问题是当我们连接互联网的时候是否有足够的安全防护，这是我非常关注的一个问题。正因为如此我们找到了这两个发言，因为他们是在安全领域给我们提供安全防护来抵抗病毒，提供产品和服务。

第一个问题是问您的，涉及到市场营销、市场的管理、安全、产品服务的，还有防病毒的。在过去你知道我们所使用的营销方法是传统的方法，最近几年我们发现你们越来越多地去充分利用情感上的营销，去抓住你们的目标用户，是这样的吗？您是否能够和我们的用户去介绍一下在移动互联网时代怎么去营销你们的产品？

Aditya sehgal：你知道消费者是需要理解购买东西的，我们所学到的是一个消费者决定购买东西，基于他们的情感去买东西，他们总是能够找到有合理性的。正因为如此我这里有很多的苹果设备。在每一个推出的苹果设备上都会去使用，如果发布一个新的iPhone，我都会

买，有可能会有六七个iPhone。我是否需要这些iPhone？实际上我并不需要，但是我想要他们。因此可以看到情感和理智的购买主要就是需要和想要之间的区别。我觉得现在越来越多的人他们是为了使自己满意，而不是满足基本的需求，他们想买的话就会找到理由去买，去说服自己。

在我们的平台当中，我们更多的是涉及到情感上的销售，对于杜蕾斯我们有一个使命，对于我们自己来说我们的使命就是尽可能地去提高中国人生活的安全性。这里不仅仅是卖产品，而是涉及到卖服务和想法，去卖梦想和人们建立一种联系。正因为如此大部分我们的市场营销都已经远离了电视广告和传统营销了，而是通过社交网络和微博进行营销。譬如说在中国每一个月在杜蕾斯的销售方面会有3亿到4亿个的销售量。我们在很多的程度上受到了社交媒体的影响，这是我们自己所做的市场营销，实际上这并不只是市场营销，而是一种联系，建立联系。我们愿意这样做，用户也愿意买我们的产品，因为他们和我们是有着情感上联系的，在我看来随着世界不断变化，我们必须越来越依赖社交媒体。我们可以利用Facebook或者是其他的社交媒体，如果你要让人们跟你进行沟通的时候，你必须吸引他们，他们就会和你分享，我们必须去关注他们的需求，我们必须要给他们提供一些情感上的理由，才能够让他们去关注我们。

我们作为一家公司，主要是和人们建立联系，跟他们进行分享，去了解他们的需求，愿意跟他们分享我们的想法。

马良骏：谢谢你。

傅盛：关于情感营销，我认为来自于几个方面，第一，真正贴近用户的需求。你知道以前安全软件做的是什么呢？做的是技术公关，以前的宣传都是有多少个防御点、多少个病毒软件、有多少个强大的主动防御功能。但是发现当互联网越来越生活化，越来越不是工程师玩物的时候，这种技术性的宣传用户越来越听不懂。所以我觉得贴近用户需求非常重要，于是作为安全软件在贴近用户需求方面也花了很多工夫，我举一个例子，我们做过一个功能叫看片不中毒，当陈冠希事件爆发的时候，当郭美美事件爆发的时候，当某某某手机丢失的时候，都会很多这样的视频在网上传播。但是在看大部分视频的时候会先中木马，以前是把木马杀掉，让你不受到安全的困扰就可以了。但是用户的需求很强大，一定要看到视频，这个时候你告诉他有木马，他还要看，这是人的本性需求。我们怎么样让需求释放，然后又保护功能。我们模拟了一个沙箱环境，当你看片的时候木马是到不了你的电脑的，所以既可以满足你看片的需求，又不让你中木马。这个功能我们就去选择沙箱、宣传虚拟化，而是告诉大家看片不中毒。这个功能推出以后受到很多用户的大量好评，而且很多用户都喜欢看。所以奉劝在座的各位如果上网要看非正规的一些特别渠道片子的时候，用金山毒霸或猎豹浏览器，不管怎么看这个片子都不会中毒，但是能保证你看到这个片子。这是第一个贴近用户需求。第二，唤起用户的情感共鸣。大家大概知道我们去年做了一个案例叫猎豹抢票，需求来自于老百姓在中国春运回家时买不上火车票。这个杜蕾斯可能不是特别容易理解了，但是我们容易很理解，我也买过票，非常痛苦，而且12306网站非常坑爹，网上卖他们的非常多。我们做了一个助手是抢票助手。光做抢票助手是不够的，因为以前就有类似的形态，当时做了一个例子就是我们做了一段视频，叫做一个女人的来信。大家对这个视频非常喜欢。因为代表了对一种垄断势力的憎恶，所以这个视频的播放次数超过了很多热门电视剧的播放次数，正是这样情感共鸣使得大家对抢票事件格外关注。

第三，还应该做到体贴和关心。用自己对于用户情感的契合进行一些诉求。我们在推出抢票版以后，虽然我们统计猎豹浏览器能够帮助用户提高五倍以上的买火车票的概率，如果买火车票用猎豹浏览器能够增加5倍概率，很多同事说我们拿猎豹浏览器买到浏览器了。但是还有很多人买不到票，我们就推出了橙色大巴帮助农民工回家，这是免费，这个举动迅速得到像百度、小米的支持，联合在春运那几天开往了全国有接近10个地方的橙色大巴，这个

大巴完全免费。其实用户会说你们真的做了一件好事情，真正坐我们车回家的老乡们也非常喜欢猎豹这个品牌，又有很多媒体也在报道这件事情。

其实我们当时开橙色大巴的时候只是想为抢票画上圆满的句号，但是大家传播的效果比我们想象得好多了，对此我们没有预期。情感营销的第三个方面就是真正切入用户的情感，给他一些体贴和关注，就是用一些正能量完成你对营销最后的诠注。

马良骏：我两个语言都用了，我要插播一个问题，手机互联网上面随着智能手机的增加，我个人的手机倒是没有中过毒，手机上面中毒真的很严重吗？不知道现场来宾怎么样，不管在Android、iOS，现在这种防毒的服务，在手机互联网上，在手机上是不是真正很多人用，真的有那么多病毒，真的有那么严重吗？

傅盛：安全是永恒的话题，就是永远不会停止，因为安全的本质，尤其是人类社会安全，不是和病毒的安全。人类安全的本质是人和人的斗争，就好像你搬到了高档的别墅公寓就不需要装门吗？还是需要。在PC产业链里有灰色产业链不断地获取利益，去制造病毒。以前在移动上没有病毒，本质上不是移动的技术改善，而是由于移动互联网的市场不够大。当移动互联网市场足够大的时候，这个灰色产业链依然会在移动互联网市场上开始发作，开始形成不安全因素。

移动互联网的安全未必是病毒，它会以不同的形式存在。比如金山毒霸做的一款产品，金山手机毒霸做的APP安全，我们发现Android市场上有60% 70%是盗版和被重新打包的应用，比如神庙狂奔有很多，只有一个是真的，其他都是假的。如果下载了假的可能会被植入弹出广告，你的手机会变热，你的通讯录会上传，假冒APP已经出现。并且我们抓到过一个集团，这个集团一个月的收入大概在几百万人民币，就是做盗版和隐私上传。我觉得下一个阶段会出现钓鱼网站，你看到朋友在微信上发的照片，点上去就会把你的东西偷光。你在微信上点链接的时候需要慎重访问，以后会出现财务劫持，因为以后手机支付，像支付宝在手机上出现以后，会出现大量的骗子类的网站，让你在虚假的地方付费。

我认为移动安全还是非常严重，只不过未必是一个熊猫在烧香的形式，但是本质没有变。马良骏：移动互联网在营销上扮演什么角色？各位怎么应对移动互联网未来的发展，会不会改变生意的本质、公司的本质，你们现在各自做了哪些准备？在做什么样的事来准备着移动互联网对你们的改变？

Aditya sehgal：因为我们是一个消费产品的企业，所有的这些技术肯定都影响到我们的业务，但是这可能是我们最大的一个错误吧。如果您说手机不会影响到我们的业务，我们能独善其身，这种想法肯定是错误的。现在其实有很多行业都被颠覆了，比如像音乐、图书。所有的这种可以交付的产品的行业都已经被颠覆了，比如用手机招出租车，我觉得只是一个时间的问题，所有的行业都会被互联网所颠覆、所改变。

比如我们去买各种各样的产品，我们的业务非常简单，过去就是做广告，做了广告以后大家就到店里来买东西。现在移动就非常重要，对于我们来说我们是全球排名前十的广告运营商。我们的业务是取决于我们广告投放的效率，以及我们这个产品怎么去进行交付。从我们业务模式来看，首先第一个业务模式就是消费者已经离开了传统的广告媒体了，比如说像埃及这样的国家，70%的埃及人都能够上网，都是用手机上网的，从全球来说7个人当中有6个人都有手机了。

我们全球70亿人当中有25亿人只用手机上网，在这样的环境当中消费者都离开了广告牌、电视这样的媒体，未来，手机屏幕不是第二块屏幕、第三块屏幕，将会成为第一块屏幕。如果大家真的希望买某种产品，一定要投放到他们的眼球上。所以这是非常重要的一点，我们也必须保证我们的业务模式，比如说要进入社交媒体的空间，进入手机空间。如果我们进入这些空间就会发现有许多的商机，比如说把电视上的广告变成手机上的广告，但是之前只是一个广告简单的迁移，未来就会考虑到投放到手机上会不会有新价值、新功能。比如说最近

我们在手机上启动了一个新的产品APP，如果您和您的妻子亲热之前可以去拍一个床的照片，这上面有各种各样的按钮，然后可以做床各种各样的美化、装饰等等，大家也很愿意分享比较情绪方面的内容。

对于我们这样的公司，我们肯定就不一样了，过去就是在一个大广告牌上做做广告，电视上放一个广告。比如说我们过去还做过一个杜蕾斯宝宝广告，杜蕾斯宝宝形象是去年的12月份推出的一个形象。杜蕾斯宝宝的APP已经被下载了170万次，据我们的测算，在过去的3个月当中，实际上与我们潜在的用户和手机沟通总时间达到了1700万分钟。杜蕾斯宝宝是非常可爱的宝宝形象，总会发出声音，会哭，你要不断地登陆杜蕾斯宝宝应用去照顾这个宝宝。

在过去的三个月当中，我们最后发现杜蕾斯宝宝导致300万网页的访问，因为如果不下载杜蕾斯宝宝根本不会去杜蕾斯的网站，所以我们的事件已经发生了改变，作为事件当中的一员也要相应进行改变。

另外还有一个模式是渠道的变化。过去我们是通过超级大卖场和超市来卖，现在还是通过电子商务来卖产品了。在未来我在想可能手机的商务，再加上电子商务，对于杜蕾斯来说可能卖的产品比大超市卖得更多。我们现在都已经意识到了这种变化，变化的每一步都被移动的手机、互联网，以及其他的社交媒体，由于他们而产生了变化。我觉得有时间可以一起喝个咖啡再谈，但是现在确实发生了巨大的变化，这些变化一定要把握住，这个变化会带来各种各样的商机，如果能够把握住这种变化商机的话，你的业务就可以做得更好。

傅盛：对于我们来说，我们大概在前年的时候就开始发现整个传播的路径发生了巨大的变化。在前年的时候因为公司刚成立不久，也是重新组建公关团队的时候，发现这个变化会大到足够颠覆所有传统的渠道。所以我们在前年开始做得很多营销就摆脱掉了传统渠道，传统大家认为的报纸、杂志，我们在过去的两年多时间内几乎没有什么投入，我们做得最多的是微博营销。在前年开始是微博营销和视频载体，我们放弃了传统公关文章的宣传，所以其实我们是国内互联网厂商第一个拍微电影的厂商，我们拍了一个《回家》，就是金山毒霸守护你的回家路，帮助你买到正版的火车票，这个播放也是几百万次。

在这个过程中我们不断地通过微博和视频传播，制造了大量的这方面的元素，后来发现效果非常好。

去年也是在下半年的时候发现微博的活跃度开始下降，我们觉得微信开始成为新的传播平台。所以在去年的下半年开始把微信作为重要的传播平台进行投入，我今天也透露一个数据。大家知道雷总的营销做得非常好，他一直是我们学习的对象，小米在微博上的粉丝数远远超过了猎豹和金山毒霸。在微信上我们的用户粉丝数超过100万，其实比小米现在的粉丝多，我相信小米一定会超过我们，因为他们做得大。我的意思是我们这在方面投入得很早，而且很快。

这100万的粉丝对于我们来说整个传播渠道发生了根本性的变化，我们现在传播消息和新闻的时候不用借助别的媒体性质来达到同样的效果，我们在借助新版本的传播、新特性的传播，包括最近代理的一款手机游戏，通过100万粉丝的下发，发现活跃度都超过，整个的活跃度都超过了一些应用APP的活跃度。实际上我们的思路是把移动营销作为整个营销的主体，甚至营销不仅仅作为营销主体，而是作为产品的一部分。

有人问我们为什么你们不声不响做到100万粉丝，我们重来不认为营销是营销，产品是产品。如果营销团队不懂得产品，不懂得利用互联网的产品资源，单独去做的话很容易陷入传统的道路当中。我也给大家提个建议，在移动互联网快速崛起的今天，不仅仅是拿出一部分资源去尝试营销，而是作为营销的主体去做。

马良骏：谢谢，我这边有最后一个问题，如果您给其他的发言人，特别是对我们的移动互联网的市场营销的同行一些建议，您给他什么样的建议？

傅盛：我的建议稍微讲长一点，刚才有一段话没有讲完，就是整个移动营销出现以后，我认为传统的板块模式已经失效了。现在有一个很火的词是自媒体，自媒体不仅是一个人办的媒体，是产品即媒体。现在把电池医生、毒霸、手机猎豹变成一个一个媒体。如果我提一个建议，杜蕾斯在传统厂商当中做营销已经做得非常好了，但是不用仅仅把媒体作为你们传播的路径，就是除了微博本身。现在如果你们能够把我们作为媒体，能够在我们的猎豹帮助用户看了一个片之后，不光不中毒，还可以提供一个免费的杜蕾斯，或者说在身边订酒店的时候直接和APP结合，我觉得效果一定会更棒。

马良骏：谢谢。

Aditya sehgal：谢谢您的建议，其实我对您的建议也是完全一样的。我们刚才讲过的两个企业的类似度，可能来自不同的行业，但是是非常类似的。比如说金山，金山做得非常好的微电影，这个非常有意思。比如说我们杜蕾斯在春节的时候也做过一个回家的电影，也是非常庞大的PI的活动。我们不是给大家免费的产品，比如在整个春节都可以打折，甚至还可以赢一张回家的车票。还有人赢了之后，我们实时给了他票，让他回家了。还有一位女士赢了这样的大奖，我们陪他一起回了大连的家，看了她家里的情况，还拍的短片，有400万的点击率。

您是搞互联网的，我们做的是实物产品，一个是身体的防护，一个是网络空间病毒的防护，其实这个理念都是一样的。我觉得在谈到新的营销，我觉得更多不是产品，更多是想法。您最大的资产还是你们的用户群体，就是说您的用户群体、粉丝群，怎么更好地去利用他们，怎么给他们更多的益处，给他们更多的保护。除此之外的话，就是对杜蕾斯来说我觉得我们有这种保护性，您的产品有保护性，我们可以与您合作。

另外还有这种垃圾邮件我们用户也非常讨厌，比如说我们可以用一定的APP来解决这个问题，比如说您能不能更好地让你们的产品内置在iOS当中去，比如可以解决垃圾邮件的问题，而不仅仅是病毒的问题，这样的话我觉得有更多的商业机会。

马良骏：这是非常好的一个想法，也是非常酷的一个想法，就是金山防病毒的服务可以由杜蕾斯给我们赞助是吗？

Aditya sehgal：是。

马良骏：下面只能问一个问题。

观众：您好，大家好。我们是全球领先的电子数码的安全以及手机安全的供应商，现在有一个新技术叫做TEE，就是叫做可信的执行环境，它是基于我们手机的处理芯片上的技术。我的问题就是怎么去禁止这些恶意软件，比如说有一些广告的公司用的不就是所谓的恶意软件去做广告嘛，你在手机上如果大家用恶意软件做广告的话，你怎么停止它做软件呢？比如你在第三方网站上推广的APP，这上面做了推广的软件，这个怎么办？现在这是广告商比较头疼的问题。就是如果这个手机受到了恶意软件的感染怎么办？

如果你用恶意软件的方式，用恶意软件的方式去破解手机，我觉得这是一个大的问题，不应该让广告方面的公司用恶意软件破解人家的手机去做广告，我觉得这是不对的方式。傅盛：我的理解是这样，有些恶意软件去破解了别人的APP。

观众：我们事后再聊吧。

傅盛：我大概听懂了这个意思，安全本身不是一个技术点的问题，如果一个软件到你的机器里形成恶意破坏的话，里面其实有很多技术对抗。我认为我们的理念一直是这样，用户在下载之前给他足够的预警，我们提前知道这软件有没有恶意代码，而不是等下载下来之后再去做判断。我们基于这个做了云端火眼的技术，我们不需要用户下载已经在云端模拟跑出来的，所以有没有恶意软件和恶意的时候，我们在云端已经知道了。用户在没有下载前，我们就可以告诉他有风险。

马良骏：预防是重于质量。我们的时间差不多了。您可以用这个产品，这个应该是防水的，是手机三防。我们就到这里，谢谢！

2.圆桌论坛：互联网 时代的创新人才培养 篇二

对话主题：酒店及餐饮业对话设计

主持人：中国饭店协会设计装饰专业委员会副主任 丁琦

对话嘉宾：

原首旅建国酒店管理集团副总裁、中鑫社设计院总经理 袁克新

中国(香港)恩酒店投资控股集团有限公司副总裁 吴杰

设计师代表：姜峰室内设计有限公司总经理 姜峰

中国美术学院建设艺术学院副院长 吴晓祺

广州集美组室内设计工程有限公司总建筑师 齐胜利

山东金晶科技股份有限公司国内销售部总经理 姚明舒

固力保安制品有限公司项目总监 李伟凡

内容如下：

丁琦：谢谢费先生非常精彩的演讲。前面袁先生讲了灯光设计非常重要，很多做酒店设计的朋友既重视又不重视，我们一直讲照明，有温度等等问题，有些灯光不能打在客人的头上，如果打在客人的头上盘子中的东西什么都看不见。现在我们进入论坛的最后一个环节就是互动，我们酒店方、设计师、材料伙伴大家来做一个酒店设计对话，下面有请酒店方代表：

首先是酒店管理公司，袁总是这行的老法师，您刚才也做了演讲，我们知道当时是很粗暴的时间把您的演讲给结束了，现在也还是用三分钟就设计中应该注意的问题提几句话。

袁克新 原首旅建国酒店管理集团副总裁、中鑫建筑设计院总经理

袁克新：一个设计师除了自己的专业之外更多站在未来经营的结果好坏说多看一下。第二是多关注一下未来的财务报表。第三是注意一下你横向„

在建造改造酒店之前，有一份东西经常被漏掉，就是财务依据，财务依据有投资、回报过程有年限等等，包括建和改的酒店所投入多少，所以设计师应该关注这个，设计师想把一个酒店设计得很漂亮，但是业主不想花这么多年。看一下装修和建好之后的营业额是多少，改造之后能源费用占就应营业额的百分点是上升了还是下降了。

丁琦：设计师要提供粗略的装修预算，然后还要算每间房的投入是多少。将来袁总另外开课给大家讲讲，刚才齐老师的项目，我之前看过您发表的照片，我觉得很好，但是唯一一个担心就是像这种山地型的建筑做交通流线，一个是客人流线，一个是服务流线，你的服务流线通过什么样的形式去做，是通过电瓶车还是靠走路来做?

齐胜利 广州集美组室内设计工程有限公司总建筑师

齐胜利：分散型的度假酒店，首先动线一定是分明的，客人的动线，后勤的动线以及厨房整个运输的动线都是分明的，这是一定的，但是区内所有的运输都是以电瓶车作为主要的交通工具，不管是换洗的衣物或者是要拿到洗衣房的衣物，包括厨房里面东西的运送，客人从客房里面出来去到大堂或者要去到某一个结点，基本上都是以点评车作为主要的运输工作的。

丁琦：我说上个月去三亚考察，我们住的是洲际，然后是文华东方酒店，这几家都有类似的情况，基本上都用电瓶车，使用得最好的还是MO，文华东方有一支非常有效的队伍，不光是它的规划，本身它的行李房、礼宾部都规划得很好，实际上通过对话系统控制得非常及时，但是也有问题，文华东方当时没有考虑到车掉头的问题，所以每次在那里都要倒了车然后再回头，所以你们这个方案我也希望你们将来在做的时候一定要考虑这个，还有两车汇车的距离，有时是有点急的。另外文华东方的标识系统做得不是很好，在里面找地方很困难，门牌是看不见的。我十年前去看长隆觉得标识不好，我后来一问说是找人来做的，所以我觉得你最好还是把标识拿过来也自己做。

齐胜利：动线方面，我们做的休闲度假酒店和城市的商务酒店，可能城市商务酒店更容易处理一些，作为综合体内的商务酒店，它的动线主要集中于某一个区域里面，所以水平交通和垂直交通不经意会发生冲突，所以在商务型酒店会做一些地下通道，让后勤的通道和水平交通错开，这是我们设计中第一要考虑的，首先在规划里面一定要把这个东西做得清清楚楚，然后再做其他的动乐。

丁琦：一般在总台附近有一个出花台，边缘还有一个出库，这些都要考虑到，所以文华东方我为什么喜欢它，居然在等车的地方配备了三种点心和12种饮料，24小时供应，我觉得是唯一做得非常好的，当然跟规划都有关系，当时都考虑到了这些问题，我觉得你们做这些常识的时候可能要花更多的精力去探究它，包括很多公共设施是分散的，客人怎么到达上去，包括送餐的问题，千万要避免送不到的问题。所以我希望你们是一个精彩的作品，和当年长隆一样是一个很火的产品。

姜 峰 姜峰室内设计有限公司总经理

丁琦：姜总，怎么做上海的地标建筑呢?

姜峰：我觉得上海已经不单纯是上海的上海，我认为可以把它叫做为中国的上海或者是世界的上海，因为不光是上海的设计师在研究上海，甚至国外有很多的设计师都在关注上海，我们也是这个团队当中的成员，我们这个团队也来自于世界国内，包括国内的设计师和境外的设计师，我们是从一个更广义的文化角度来看待上海的这些标志性建筑。我想谈的另外一点就是对于酒店设计来说，最最重要的我认为还是它的功能，只不过它的功能讲起来比较枯燥，不可能在这么短的时间内，逐一去讲它的功能，但是非常重要。其实这是考验一个设计师对于一个酒店设计理解的一个最重要的标志，往往文化方面的因素占整个酒店设计中的成份我认为并不是太大。去年开会的时候，福建的林总提出来，我非常认同他的看法，我觉得主要还是功能把握，文化方面还是第二位，不能主次颠倒，我想对于酒店这么多年的探索过程中的理解，也非常感谢叶总和文华东方管理公司在这一年中我们经过了反复的摸索，对它的标准的认知包括流程的一些了解等等，这是综合性的，我们只是做好这个链条中的一些环节。

吴晓淇 中国美术学院建筑艺术学院副院长

丁琦：刚才姜总说的文化问题，实际上世界文化是相通的，上海的文化也好，你说有点西风的影响也好，总体来说它还是受世界影响的，所以你们把握了世界的文化，做上海的文华东方也是没有问题的。我现在想请一个老师，吴晓淇院长来讲讲，因为吴晓祺老师的经历很复杂，又学室内，又学建筑，本身建筑形态也做，规划也做，室内也做，他又是主管教育的，本人又得过家具方面的奖，又做过履得的学者，又做过大剧院，但是酒店做得不是非常多，但是我想设计方面也是相通的，我想请吴老师谈谈酒店设计方面的一些想法。

吴晓淇：对于酒店来说，比如室内这块没有各位做得这么多，但是我一直也在关注，前几年我曾经在做有江南情调的酒店项目，我的研究方向是传统建筑文化，我的老师有两个，一个是朱光亚，中国现在非常著名的传统建筑权威，传统建筑研究主任，还有一个是业界比较清楚的吴家华，是深圳大学的，他们两位做传统建筑研究非常深，我最近在做安徽983的酒店建筑，我看了齐总的项目，他是首先研究了周边的文化，我们叫地缘，同时又研究了基地，我觉得这是很重要的，我觉得在此基础上再加上对酒店的运营管理比较深入的研究，我觉得可以做一个比较有特点的酒店。现在所谓的奢华酒店，一个是他的服务，第二还是要具有一定的个性，不然这个酒店就会泯灭。要考虑酒店周围的环境、基地，第二是如何解决基地的合理运营，把面积合理的配置下来，然后把它的酒店功能区块根据它的服务需求在满足消防的条件下，因为对建筑来讲第一是消防，然后把它良好的配置好。所以我也在学习，在探讨，这点我还要向姜峰、齐总大家好好学习。

李伟凡 固力保安制品有限公司项目总监

丁琦：看看两位材料商朋友有什么话想要跟设计师沟通。

李伟凡：我们在大规模中的沟通不多，我们和北京上海中的一些设计师做了一些论坛，得到了很多的信息，总的来说，不光是从酒店的设计还是基层的设计，对五金的要求要关注配套性，同时对它的功能性和耐用性要考虑，实际上每一个酒店，包括每一个工程不同的门，不同的会议室、储藏室、走道、客房、卫生间，每种门的五金是不一样的，不能用一把锁来打天下。所以配套性很重要。

第二是功能性，我们每个住酒店的人都知道，你们开酒店的第一道门是很简单的刷卡锁，但是它的风格和房间的风格要协调。第二是锁已经很旧了，我们同行都知道，表面处理是很低端的处理方式，根本不合适做五星级的锁。第三是闭门器的选择，所以对五金的选择不能单纯从原始的意义上价格便宜，功能简单好用就可以了，实际上有更多的选择，所以希望各位在方面注意一下。

姚明舒 山东金晶科技股份有限公司国内销售部总经理

丁琦：中国是酒店的大国，基本上五金要不就是贴牌，要不走的就是低端市场，将来希望本土企业也多做一点技术研究，除了价格要拼以外，第二，要把技术用很直白的话告诉人家，不要用很专业的话来说，不然人家听不懂。

姚明舒：各位大家好，我来自金晶科技，金晶科技是玻璃产品的一个提供者，但是我们更准备的定位是甲方和设计师的服务商和顾问，同时是装饰工程公司方案的解决者，为什么这么说?我想通过两个案例来说明这点，第一个案例是众所周知的鸟巢，当时有人抛给我们一个概念，就是具有中国红色的动感玻璃，因为设计师的很多概念是天马行空的，包括甲方有些概念也是天马行空的，设计师帮甲方来实现，玻璃怎么会有动感，因为大家知道，鸟巢的外形是钢结构，是有线条的结构，设计师也要求内装有动感，使内装和外装交相辉映，这个时候我们又研发出一种产品，看似不规则的形状产生一种立体感，这个案例给我们很多启发，我们怎么样协助设计师概念的实现，这样时候才能和设计师的关系得到不断深化。

第二个案例是阳光谷，当时的设计定位是让阳光谷中的阳光自然洒下来，当时是普通玻璃和铝板，显然铝板不能满足这个要求，普通玻璃有自爆情况，安装费用是相当昂贵的，用了普通玻璃以后出现了自爆情况是很麻烦的，更重要的是这六个喇叭需要还原上面的LED灯，所以我们提供的系统方案是用了超白玻璃，两年时间多以来没有玻璃发生自爆现象，所以通过设计师和甲方的沟通，设计师有了这种产品对他有了灵感，对我们来说在满足设计师需求的过程中，就是我们研发的过程中，我们有了新的产品增强了我们的核心竞争力。金晶科技不单单是提供产品，我们是甲方和设计师的服务商和顾问，是装饰工程公司的系统方案的解决者，是源于我们对产品源头的把握，对产品质量的掌控，我们是全玻璃行业的资源掌控者，所以在这里我也比较激动，也站起来，我也表个态，在座的设计师、甲方、装饰公司，如果你们日后遇到有关玻璃的问题，希望你们马上联想到金晶，金晶一定会不遗余力地给各位支持。

吴 杰 中国（香港）酒店投资控股集团有限公司副总裁

丁琦：谢谢姚总!接下来找投资者吴总来讲讲，看他有什么想法。

吴杰：我说几句，因为我们是一个香港公司，在大陆也投了酒店，基本上是四星，定位在二三线城市比较多，我们定位的目标是面向国内比较高端的客户，因为这是一个比较庞大的市场，现在有些私募资金已经开始进入我们公司，有上市的计划，过去我们投的酒店比较多，现在我们协助很多投资者来投资酒店，我们跟业主聘请了很多设计师，跟大家打交道，包括项目发展，我感觉一个项目要成功，首先需要有一个非常好的项目计划，这是第一步，因为设计师是不能够解决这个问题的，我们在哪一个地方，投资一个什么样的酒店，业主要有一个非常清楚的思路，投资是多大，我的财务能否覆盖，我有没有这个财力去投资，市场的机会将来能否支撑，我们需要经过大量的分析，最后跟业主达成一致意见之后，我们才来寻找设计师，当然在这个过程当中，我们也建议包括甲方的费用，包括机电的顾问，包括建筑，还有一些规划的设计师，在这个过程当中有大量的互动，这样才能避免走弯路，避免在后面拆拆改改。我们的建议是，请的设计师也好，我们希望业主能够多投一些费用合，这也是我们作为一个投资人的感悟，因为一个从来没有做过酒店投资的人，最后的代价一直是支付的，有些业主最后是没有钱付下去，逼迫调整档次和风格，整个项目也是不圆满的。设计师为什么要多花钱，今天有很多材料的供应商，我们选择金晶玻璃也好，选择哪个玻璃也好，有一个基本的架构在的，但是我认为项目是设计师做出来的，有的楼非常糟糕，但是也是人做出来的，整个流程非常不合理，大量的空间是浪费的，整个平面的效果，整个楼的效果非常低，少造了几千方可能投资就没有了。第二，我们业主要关注在一些材料设备、设施的投入是非常重要的，尤其是一些五星级酒店，但是我要强调的是哪方面的投资，规划一定要做好，市场定位、策划，财务的分析一定要做好。有些比较好的设计师可以带动管理公司的思路，可以给你启发，作为业主来说是老板，但是需要尊重设计师的想法，在预算方面来说又要有严格的控制。另外我觉得设计不要关于过度形式的东西，对功能关注得比较少。我只是讲一些自己的体会和想法，谢谢大家!

丁 琦 中国饭店协会设计装饰委员会副主任

丁琦：吴总刚才的话是无论是做设计的，还是做投资的，还是做酒店的首先要做一个合格的做酒店的客人，要懂得客人的权益其次要懂得酒店的经营管理，第三要懂得一点酒店设计，三方面结合起来，酒店才能赚钱，才会成为一个受人尊重的酒店。

插秧的时候是头低着的，意思是做人很多时候谦虚一点，手中的天和你抬头的天是一样的，世人都是教你抬头做人，不是低头做人。退步原来是向前，因为插秧的时候是倒退在插的，我们很多时候设计师也好，业主也好，管理公司也好，抓紧时间学点跨界的东西，看上去是浪费时间，但是不是退，而是往前。中国饭店业装饰材料2011采购年会暨第七届中国饭店业设计与装修改造论坛到此结束，谢谢大家!谢谢大家参加我们的论坛!谢谢大家!

主题：酒店及餐饮业对话设计（1）

主题：酒店及餐饮业对话设计（2）

据悉，本次活动旨在宣传贯彻《绿色饭店》国家标准，倡导环保、节能、健康、卫生、舒适、安全的饭店绿色设计装饰理念，增进饭店专业设计人员、装饰装修企业、饭店企业、饭店投资方之间的交流与合作，提升中国饭店业设计装饰装修整体水平，搭建饭店设计选材和工程采购的合作平台。

3.圆桌论坛：互联网 时代的创新人才培养 篇三

开辟合作新起点 谋求发展新动力

——在“一带一路”国际合作高峰论坛圆桌峰会上的开幕辞

（2017年5月15日，北京）中华人民共和国主席习近平

5月15日，“一带一路”国际合作高峰论坛圆桌峰会在北京雁栖湖国际会议中心举行，国家主席习近平主持会议并致开幕辞。

各位国家元首，政府首脑，国际组织负责人：

我宣布，“一带一路”国际合作高峰论坛圆桌峰会开幕！

欢迎大家来到雁栖湖畔出席“一带一路”国际合作高峰论坛圆桌峰会，共商推进国际合作、实现共赢发展大计。

“一带一路”建设是我在2013年提出的倡议。它的核心内容是促进基础设施建设和互联互通，对接各国政策和发展战略，深化务实合作，促进协调联动发展，实现共同繁荣。

这项倡议源于我对世界形势的观察和思考。当今世界正处在大发展大变革大调整之中。新一轮科技和产业革命正在孕育，新的增长动能不断积聚，各国利益深度融合，和平、发展、合作、共赢成为时代潮流。与此同时，全球发展中的深层次矛盾长期累积，未能得到有效解决。全球经济增长基础不够牢固，贸易和投资低迷，经济全球化遇到波折，发展不平衡加剧。战乱和冲突、恐怖主义、难民移民大规模流动等问题对世界经济的影响突出。

面对挑战，各国都在探讨应对之策，也提出很多很好的发展战略和合作倡议。但是，在各国彼此依存、全球性挑战此起彼伏的今天，仅凭单个国家的力量难以独善其身，也无法解决世界面临的问题。只有对接各国彼此政策，在全球更大范围内整合经济要素和发展资源，才能形成合力，促进世界和平安宁和共同发展。

“一带一路”建设根植于历史，但面向未来。古丝绸之路凝聚了先辈们对美好生活的追求，促进了亚欧大陆各国互联互通，推动了东西方文明交流互鉴，为人类文明发展进步作出了重大贡献。我们完全可以从古丝绸之路中汲取智慧和力量，本着和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢的丝路精神推进合作，共同开辟更加光明的前景。

“一带一路”源自中国，但属于世界。“一带一路”建设跨越不同地域、不同发展阶段、不同文明，是一个开放包容的合作平台，是各方共同打造的全球公共产品。它以亚欧大陆为重点，向所有志同道合的朋友开放，不排除、也不针对任何一方。

在“一带一路”建设国际合作框架内，各方秉持共商、共建、共享原则，携手应对世界经济面临的挑战，开创发展新机遇，谋求发展新动力，拓展发展新空间，实现优势互补、互利共赢，不断朝着人类命运共同体方向迈进。这是我提出这一倡议的初衷，也是希望通过这一倡议实现的最高目标。

我高兴地看到，这一倡议提出以后，得到国际社会积极响应和广泛支持。100多个国家和国际组织参与其中，一大批合作项目陆续启动，有的已经落地生根。基础设施联通网络初步成型，沿线产业合作形成势头，各国政策协调不断加强，民众已经开始从合作中得到实惠，彼此距离进一步拉近。

在这个基础上，中方倡议主办这次高峰论坛，目的就是共商合作大计，共建合作平台，共享合作成果，让“一带一路”建设更好造福各国人民。

昨天的高级别会议上，各国领导人、国际组织负责人和官、产、学各界代表提出了很多有见地的想法和建议，签署了多项合作协议。希望大家通过今天的圆桌峰会，进一步凝聚共识，为“一带一路”建设国际合作指明方向，勾画蓝图。具体而言，我期待会议在以下方面取得积极成果。

第一，推动互利共赢，明确合作方向。大雁之所以能够穿越风雨、行稳致远，关键在于其结伴成行，相互借力。这为我们合作应对挑战、实现更好发展揭示了一个深刻道理。

我们要本着伙伴精神，牢牢坚持共商、共建、共享，让政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通、民心相通成为共同努力的目标。要坚持在开放中合作，在合作中共赢，不画地为牢，不设高门槛，不搞排他性安排，反对保护主义。

“一带一路”建设需要和平稳定环境。各国要加强合作，对话化解分歧，协商解决争端，共同维护地区安全稳定。

第二，密切政策协调，对接发展战略。加强政策协调，不搞以邻为壑，是应对国际金融危机的重要经验，也是当前世界经济发展的客观要求。大家基于自身国情制定发展战略，它们各有特色，但目标一致，有很多联系点和相通之处，可

以做到相辅相成、相互促进。

我们要以此为基础，建立政策协调对接机制，相互学习借鉴，并在这一基础上共同制定合作方案，共同采取合作行动，形成规划衔接、发展融合、利益共享局面。我们要把“一带一路”建设国际合作同落实联合国2030年可持续发展议程、二十国集团领导人杭州峰会成果结合起来，同亚太经合组织、东盟、非盟、欧亚经济联盟、欧盟、拉共体区域发展规划对接起来，同有关国家提出的发展规划协调起来，产生“一加一大于二”的效果。

第三，依托项目驱动，深化务实合作。路是走出来的，事业是干出来的。美好的蓝图变成现实，需要扎扎实实的行动。

在基础设施联通方面，要推进铁路、公路等陆上大通道建设，加快海上港口建设，完善油气管道、电力输送、通信网络。

在实体经济合作方面，要大力推进经济走廊建设，办好经贸、产业合作园区，进一步促进投资、聚合产业、带动就业，走创新发展之路。

在贸易和投资自由化便利化方面，要推动自由贸易区建设，加强规则和标准体系相互兼容，提供更好的营商环境和机制保障，充分释放互联互通的积极效应。

在金融合作方面，要拓展融资渠道，创新融资方式，降低融资成本，打通融资这一项目推进的关键环节。

民心相通是“一带一路”建设国际合作的重要内容。我们要深入开展人文领域交流合作，让合作更加包容，让合作基础更加坚实，让广大民众成为“一带一路”建设的主力军和受益者。

各位同事！

雁栖湖是一个有历史积淀的地方，是一个启迪思想的地方，也是一个开启合作征程的地方。很多人形象地比喻说，“一带一路”就像一对腾飞的翅膀。让我们以雁栖湖为新的起点，张开双翼，一起飞向辽阔的蓝天，飞向和平、发展、合作、共赢的远方！