保密自查报告(精选10篇)
1.保密自查报告 篇一
按照上级有关保密工作文件的要求,我所保密工作领导小组高度重视,对我所保密工作进行了全面自查。现将自查情况报告如下。
一、加强领导,为保密工作提供强有力的组织保证。
一是我所认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示,严格按照县委有关文件精神,认真落实领导干部保密工作责任制,成立了以所长为组长的保密工作领导小组。二是我所坚持做到保密工作与业务工作同时部署,同时落实,并将任务分解细化,明确相应的责任办公室和责任人,为保密工作提供了强有力的组织保证。
二、开展保密教育,增强涉密人员和领导干部的保密意识。
我所积极开展形式多样的保密宣传教育活动,将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中,定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神,时刻提醒职工注意各项工作的保密性。
三、抓管理,推动工作,充分发挥保密工作在“保安全,促发展”中的重要作用。
我所严格按照文件精神,采取有效措施,积极推动保密工作的开展。
(一) 建章立制,做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件,并结合我所工作实际,按照“该保的坚决保住,该放的坚决放开”的要求和公平、透明的原则,制定了《XX县卫生监督所保密工作规定》,随时督促职工对各项工作的保密。
(二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好销毁工作和规范涉密文件、资料的印制工作。
(三)重点抓好计算机信息系统的保密管理和文件的管理。近年来,由于形势发展,工作需要,我所为各股室配备了电脑,组建了局域网,并联上互联网。为加强计算机信息系统的保密工作,本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施,每台电脑系统都安装杀毒软件,防止黒客、病毒入侵,对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理,严格做到“涉密信息不上网,上网信息不涉密”。
到目前为止,我所未发生一起泄密事故。但是保密工作不是一劳永逸,我们的工作离上级的要求还存在一定差距,我所将在以后的工作中,正视自己的成绩和不足,不断总结经验和教训,进一步推动我所的保密工作上台阶。
XX县卫生监督所
XXXX年XX月XX日
2.保密自查报告 篇二
1 公布《科室临床风险自查报告工作运行流程》
2012年2月15日在全院公布了《科室临床风险自查报告工作运行流程》,具体如下:(1)每月第5个工作日之前,各临床科室从医务处公共邮箱下载打印《临床科室风险月度自查报表》,将填好信息的自查报表送交医疗安全管理办公室;(2)由医疗安全管理办公室将各科上报的科室风险类型、风险来源及风险防范意见等内容进行汇总,并根据风险防范意见分类,向各相关职能科室发放《科室风险反馈通知》;(3)职能科室接到通知后1周之内将《科室风险自查反馈回执》交回医疗安全管理办公室,并与相关临床科室协调沟通,落实防范措施;(4)医疗安全管理办公室整合回执信息后,迅速反馈相关临床科室,并汇总落实情况,定期在院刊《医事快讯》进行公示。
(1)天津市第一中心医院,300192天津市南开区复康路24号
2 职能科室《临床风险反馈意见》在自查中作用突出
接到《临床科室风险反馈通知书》的职能科室,应立即与报告风险的临床科室协调沟通,限期在1周内回复医疗安全管理办公室发出“职能科室临床风险自查意见反馈”回执(见表1)。职能科室落实的速度和力度,直接影响预防和减少临床风险的效率和效果。
3 在院刊进行“科室临床风险自查落实情况”公示
为将临床风险管理制度透明化,更好地监督相关职能科室对提出临床风险苗头的落实情况,避免临床科室不必要风险因素的发生。2012年3月1日起,我院开始在院刊《医事快讯》每月进行“科室临床风险自查落实情况”公示(见表2)。
4 进行“临床风险自查时段”的调整
经过2011年9月—2012年4月底近8个月的临床风险自查,发现1个月的周期不符合临床风险随时都有可能发生的客观规律,为此我们及时对临床风险自查的时段进行调整。
2012年5月1日由原先的粗放型管理转换成精细化管理,我们将原来每月“科室月度风险管理自查”内容,采取临床科室日报、周报的形式,发送到“风险管理日报箱”。改善后的临床科室风险三时段自查报告工作运行流程如图1所示:
运作过程中应注意以下几点:
(1)各临床科室“临床风险监督员”每日下午五点之前,将临床风险管理自查情况上报到“风险管理日报箱”,确保临床风险第一时间上报;
(2)主管院领导及各职能科室负责人每日监察和抽查“风险管理日报箱”的临床风险发布信息;
(3)相关职能科室看到风险信息后,应在最短的时间内提出解决办法,并及时将落实意见以书面的形式通知医疗安全管理办公室;
(4)医疗安全管理办公室设专人每日监控临床科室发布的信息,如遇重大临床风险信息,临床科室第一时间反馈医疗安全管理办公室,医疗安全管理办公室迅速反馈相关职能科室负责人,职能科室接到临床科室上报的临床风险,即刻查找原因,限其1周内予以答复,如暂时不能解决也应注明原因;
(5)临床科室每周五定为“安全日”,周五下午5点将1周风险信息进行汇总,发到“风险管理日报箱”,建立“临床风险三时段自查报告”长效机制,为日后“临床风险月报”收集数据;
(6)“临床风险月报”以月作为时间节点进行归纳总结,定期在院刊《医事快讯》进行公示;
(7)为防止重大医疗纠纷隐患的拒报、瞒报,凡在我院信息随访中心反馈意见中有重大医疗纠纷隐患的科室,经确认没有及时在院内“临床风险三时段自查”制度中报告的,医务处将在绩效考核中根据科室责任程度扣除一定分值。
至此,我院将建立一道“日报、周报、月报”日日防范,周周汇总,月月公示,层层递进,处处防范的临床风险管理“防护墙”。实现我院临床风险监督管理效果最大化,有效遏制医疗风险的持续发生,为临床医疗安全和正常的医疗秩序保驾护航。
5 举办“临床风险监督员”岗位培训
2012年12月5日,我院首次对“临床风险监督员”进行岗位知识培训。培训的目的:(1)把临床风险管理工作前移到临床,与临床医务人员共同管理,扩充管理队伍;(2)迅速监测、掌握临床风险信息,与“临床风险监督员”形成良性互动;(3)创新临床风险管理模式,有效地控制临床风险的发展,达到减少医疗纠纷的目的。培训涉及“临床风险监督员”的工作职责、临床风险的概念、容易发生临床风险的情景、临床风险引发的后果、临床风险促发因素、临床风险事项报告等内容。
参加培训的“临床风险监督员”针对目前临床各种风险的表现形式以及工作中的困难进行了充分的讨论。主要焦点集中在:(1)医疗指标对临床医务人员造成很大工作压力,医务人员为完成医疗指标铤而走险,违反操作规范,导致工作与制度冲突,产生临床风险;(2)住院患者增加,引发床位供需矛盾,科室不得不超标加床,造成患者交叉感染的临床风险;(3)医患沟通出现障碍,患者家属不理解及医务人员缺乏沟通技巧,埋下临床风险和纠纷隐患;(4)各种小型移动式医疗器械配备不合理,耽误患者治疗和抢救时间。培训中形成了良好的互动氛围,学员收获颇多,为今后临床风险管理奠定了扎实的基础。
6“临床科室风险三时段自查报告制度”成效分析
6.1 从理论的角度厘清了临床医疗风险预警相关概念的基本含义及相互关系
医疗安全、医疗质量和医疗风险是环环相扣的,提高医疗质量是手段,规避医疗风险是桥梁,追求医疗安全是目标。监测是预测和预警的基础,预警不仅包含着预测,同时更注重对预警信息的处理,是更高层次的预测。
6.2 明确临床医疗风险预警基本特征、基本功能以及构建临床医疗风险预警系统的原则
本研究中的临床医疗风险报告系统主要由4个部分组成:临床科室自查、临床科室报告、职能科室意见反馈以及临床风险落实情况公示。该系统主要对临床医疗风险发生频度和临床医疗风险危害后果两大维度进行预警,不同维度的预警等级以及其所代表的预警程度也不同。
6.3 为确保临床医疗风险能够得到及时的处理,制定了“自查报告工作运行流程”
3.保密自查报告 篇三
关键词:孙子兵法 保密 意义
两千多年前的军事理论家孙武在其《孙子兵法·谋攻篇》中讲“知彼知己,百战不殆”。并明确指出“知彼”的重要手段是“用间”,他在《孙子兵法·用间篇》中集中论述了采用间谍获取情报信息的方法、手段及对于取得战争胜利的重要性。这是孙武从他生活的战乱频繁的春秋时期出发,提出的取得战争胜利的一条重要的途径。而当今世界处于相对和平的时期,各国更加注重在相对安全、和平的基础上,发展本国的经济。因此,为了国家的安全,为了本国经济能持续稳步地发展,保密比之于用间窃密更重要。那么,孙武又给我们提出了哪些保密措施呢?他的这些保密措施,对于今天的我们,又应该怎样理解并加以运用呢?
一.堵塞通道
孙武在《孙子兵法·九地篇》中说“政举之日,夷关折符,无通其使。”意思是当决定战争行动的时候,就要封锁关口,销毁通行凭证,不允许敌国使者往来。用我们今天的话来讲就是要运用多种手段堵塞泄密通道。而如今的通讯发达之神速,真可谓“一机在手可知天下事”,随着电脑的普及,网络世界向人们打开了互通有无,共享彼此信息的便利条件,这就意味着联网计算机中的信息对所有用户都是公开的,一些窃密分子便可以运用“黑客”程序等各种技术手段,窃取网络内计算机系统的秘密信息。为保守本单位的秘密,我们应如何“堵塞通道”呢?
一是构筑安全“防火墙”
对涉密计算机运用物理隔绝、设置多重密码等方法,有效地封锁各类失泄密的通道。比如对涉密电脑安装水印系统、集中管控系统等,就是阻断涉密电脑与其它电脑互通互联的通道,从而有效地保守秘密。所以,作为有密必保的单位要加大投入,购买或开发可靠的保密软件,打牢信息安全防范的技术基础,构筑安全保密的“防火墙”
此为物理堵塞通道,亦可称为“硬”通道。
二是增强保密意识
尽管有各种方法物理堵塞泄密的通道,但仍有许多无意泄密而造成重大损失的事件发生。这主要源于两种:一是保密意识淡薄。平时不注意学习保密的相关法规制度,如电脑使用 “十条禁令”;不了解当前较前沿的窃密技术;二是抱有侥幸心理。如很多保密单位都禁止存储介质在涉密电脑与其它电脑上互通互联,但总有人存有侥幸,认为我只插了一下、一次,并且马上就删除了,不会出问题的。殊不知,有很多的泄密事件就是源于此。所以,保密工作不能侥幸,要像对待打仗一样对待保密工作,做到“先为不可胜,以待敌之可胜。”(《形篇》)
此为堵塞思想通道,亦可称为“软”通道。
二.隐真示假
孙武在《孙子兵法·计篇》中说:“兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近。”意思是,用兵打仗是一种诡诈的行为。所以,能攻而装作不能攻,要打而装作不要打,要在近处行动而装作要在远处行动,要在远处行动而装作要在近处行动。接着,他又在《孙子兵法·虚实篇》中说:“形兵之极,至于无形。无形则深间不能窥,智者不能谋。”意思是,通过假象欺骗敌人达到绝妙的程度,就可以不留痕迹。使敌方的间谍无法探清我军虚实,就连敌方高明的指挥员也没有办法。
孙武这是在告诉我们,应采用多种欺骗手段使我方的真实信息得以有效保护,将虚假信息传于敌方,进而让敌人作出错误的判断、采取错误的行动。这便是隐真示假。当今时代,应如何做到“隐真示假”呢?
一是增强防范能力
当前,随着信息化发展步伐的加快,在无形中对保密工作也提出了更高、更严的要求。如果从事信息管理工作的人员不能加快知识更新,不仅是会被工作所淘汰,更重要的是在面对犯罪分子利用网络入侵时,便会显得束手无策。所以,涉密单位的保密人员或信息管理人员要不断以信息化发展趋势为指引,加快对新知识、新技术的吸收,主动了解安全保密工作形势。
二是提高反窃密技术
作为涉密单位的保密人员或信息管理人员应学习了解掌握最新、最前沿的窃密手段、窃密技术。首先运用堵塞通道之法保守秘密;更重要的是能找寻或研制出各种窃密手段的防范方法。如,利用“木马”技术窃密的,其防范的对策是:严禁将涉密计算机接入互联网;不随意打开不明电子邮件,尤其是不轻易打开邮件附件;计算机必须安装杀毒软件并及时更新升级。
总之,对于保密工作,首先应该从涉密人员的思想教育上抓起,使之从思想上认识到保密工作之重要;其次要从设备上跟近,使之堵塞通道;再次要从技术上跟上,使之具备与对手相抗衡的能力。最终达到“致人而不致于人”的效果。
4.保密自查报告 篇四
按照《关于我县贯彻落实《关于加强党政机关和涉密单位网络保密管理的规定》情况进行检查的通知》(绛保发〔2012〕1号)文件精神,我局结合实际工作,对照全县保密工作目标考核细则,逐条自查,现将自查情况报告如下:
一、加强组织领导,完善规章制度
为严格保密纪律,堵塞漏洞,消除隐患,加强机关的保密工作,我局成立了保密工作领导小组,局总支书记、局长靳银山同志为组长。其他各位局领导按照各自分工负责抓好职责范围内的保密管理工作并对分管下属单位的保密管理工作。我局领导班子都能够给以重视和支持,保证了日常工作顺利开展。
我局坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散,保密工作人员及时调整和补充,做好工作交接。我们的保密工作队伍基本素质较高,大部份管理人员具备大专以上学历,且都能熟练掌握保密法规和保密技术基础知识,熟悉本单位业务工作和保密工作基本情况。
领导机构:
组长:靳银山局总支书记、局长
副组长:王光明纪检组长
成员:王联芳副局长
兰伟副局长
尹利民副局长
李清人才交流中心主任
师帅主任科员企保中心主任陈燕主任科员医保中心主任靳李强人社局办公室主任
张翀人社局信息中心主任
李军旗农保中心主任
曾昭军机关事业保险中心主任
郭占兵培训中心主任
郑志宏职介中心主任
二、保密管理及涉密载体清理工作开展情况
(一)对保密重点部门、要害部位加强检查督促工作。各中心信息股与办公室是保密重点部门和部位。我局领导小组对这些部门的保密工作进行不定期的检查督促,并对检查中发现的隐患进行专题研究,有效地防止了失密、泄密。
(二)加强加密计算机的的管理工作。按照上级有关部门的要求,我局指定懂业务、会管理的工作人员专门负责加密计算机的管理工作,全年无发生计算机泄密事件。加强对计算机上网检查工作,对上网计算机进行登记造册,在管理上做到心中有数;对于涉密的计算机,明确实行物理隔离,严禁上互联网,做到“涉密信息不上网,上网信息不涉密”。组织技术人员定期进行计算机保密检查,堵塞工作漏洞。为加强计算机保密工作,我局经常组织懂计算机的专业人员对局机关工作电脑进行杀毒和升级软件,保证涉密电脑的技术防范措施符合保密要求,杜绝安全隐患,使我局计算机既加强保密,又方便日常工作。
(三)我局建立了完整的涉密载体登记台帐,由行政办保密工作人员登记并管理,涉密载体的存放都有专门的场所,到年底进行统一的销毁,截至目前为止,我局涉密载体无一例流入本地旧货市场。
三、加强保密教育,提高思想认识
为认真做好保密机要工作,我局结合安全生产工作实际,切实把保密教育工作贯穿于日常工作中,在平时的学习例会上,多次强调做好保密工作的极端重要性,组织全体机关干部认真学习了《中华人民共和国保密法》、《国家工作人员保密守则》等保密工作规章制度以及市、区保密工作有关文件会议精神等。对办公室档案管理员、文书收发、打字员等加强保密教育,加强做好保密工作的检查督促,促进全体工作人员提高思想认识,增强做好保密工作的责任感。同时,进一步明确了涉密人员对文件收发、登记、传递、归档、销毁等环节的职能,使保密工作真正做到行有规章、做有依据、查有准则,真正实现制度化、规范化、科学化。
一年来,我局在县保密局和局保密工作领导小组的领导下,保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。今后将继续努力,巩固和发扬过去已取得的成绩,积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题。通过认真自查,今年我局保密工作组织领导到位、宣传教育到位、工作业务规范。
绛县人力资源和社会保障局
5.保密自检自查报告 篇五
按市委办通知,大理州保密工作考核检查组关于对我市“五五”保密法制宣传、保密科学技术、领导干部履行保密工作责任制落实情况进行考核检查的相关要求和规定,现将本人履行保密工作责任制落实情况进行自检自查,情况如下:
保密工作是人民法院机关工作中不可忽视的一个工作环节,如何克服在实际工作中存在的各种问题,需要在实践中不断研究、探索和总结。根据分析论证,我以为应重点解决好以下四个方面的问题:
一是解决好保密意识问题。意识是行动的指南。要搞好新形势下的法院保密工作,首先要解决的是保密意识问题。树立良好的保密意识,重要的是要加强保密法制教育工作。因此当务之急应当是通过办培训班、专题辅导、集中教育、图片展览等多种方式,较为系统地开展对法院干警的保密法制教育工作,使法院干警全面了解和掌握保密法律法规知识,用知识武装头脑,丰富头脑,从而形成强烈的保密意识。由于保密工作具有高度的政治性、严格的技术性,不仅要提高重点保密岗位工作人员的综合素质,而且其它岗位干警也应具备法院工作的基本保密知识。
二是解决好人员素质问题。办公自动化的普及必然要求建立科学合理的密码通讯网络,财务档案、声像档案、诉讼案卷、审判流程等一系列的管理与运作都离不开微机与网络。
形势的发展对保密工作人员的政治、文化素质提出了新的高严要求,特别是在文化业务素质方面,要求保密工作人员不仅要懂得传统保密工作知识,而且还要懂得计算机等高科技条件下的保密知识,不仅要懂得保护国家秘密的知识,还要懂得保护其他秘密的知识。从目前基层法院保密工作人员情况看,政治思想素质比较过硬,对传统保密知识和方法了解得比较熟悉,掌握运用得较好,但对新情况、新知识了解得相对较少。所以,一方面,保密工作人员要加强自身学习,既要学习继承好的保密工作传统,又要学习现代科技知识,了解新形势,适应新变化。另一方面,要加强对保密人员的业务培训。要多创造条件,采取多种方式,提高保密工作人员的知识水平,特别是计算机网络安全保密知识水平,构建以基础知识为根基,保密专业知识为主干,相关知识为补充的知识结构,使保密工作人员向复合型人才转化。
三是解决好保密组织网络问题。要对保密工作人员进行统一管理,建立一支相对稳定的、高素质的保密工作队伍,并形成由保密机构、主要领导、分管领导和全体涉密人员共同组成的保密工作组织网络。要定期开展保密检查,有的放矢,解决问题。机房包括机要室和网络主机室,机要室有专门机要人员负责,主机室也有网管人员负责,他们的职责都很明确。办公电脑连接得越多、使用者越多、隐患也就越多。各科室电脑具体操作人员属于第一责任人,应该把好每一关,注意涉密文件的输入及拷贝,保护好自己的登陆密码,严格按照认证和授权系统的权限访问。对于一些重要管理模块,除了使用部门实行首用责任制,网络管理室要特别进行安全防护,防止非系统内用户的入侵。网络维护由专门网管人员负责,对外信息的发布则应该按照规定由被授权人审批后再行发布。网络管理人员还应该定期对各个管理模块的密码登陆设置进行检查,清除垃圾文件及流氓软件,更新病毒库并进行杀毒。只有分清责任、各负其责,才能保证网络更为安全有效的运行。
四是解决好保密制度问题。当前,法院机关应重点加强保密制度建设工作,建立健全重大活动、重要会议、重要事项保密制度和抓好保密工作责任制落实,着力建立健全涉密人员和秘密载体管理、局域网安全保密管理等制度。制定《审务公开规则》,合理界定保密对象,统一保密标准,明确定秘规则,加强涉密事项管理,明确保密方向,从而推进法院保密工作法制化建设。机房和电脑的使用管理确立责任人制度。推进规范管理,重点监督涉密信息系统的管理。制定 “谁主管、谁负责”的“上网信息审批制度”,落实涉密信息系统分级保护制度,确保上网安全;坚决杜绝重点涉密计算机“一机两用”现象,对非重点涉密部门办公、上网两用的计算机则逐步安装物理隔离卡,确保计算机信息安全。把保密工作内容作为部门目标管理考核的内容;并且不定期整合技
术力量,对机关涉密计算机的保密技术和上网计算机的保密情况进行专项检查,及时发现问题,认真抓好整改,确保无失泄密事故的发生。
6.保密自查报告 篇六
严格按照中央市委和市保密局的有关文件精神,高度重视保密工作,全面完成各项任务,本文是为大家整理的保密自查报告,仅供参考借鉴,希望可以帮助到大家。
保密自查报告范文(一)
根据《关于印发“六五”保密法制宣传教育中期检查督导工作方案的通知》精神,深刻领会新形势下加强保密工作的重要性。经过落实检查,现将我处保密工作情况说明如下。
一、高度重视,切实加强保密管理工作
组织处室成员认真学习各项规章制度和保密制度,并加强文档保管和计算机的安全使用与管理。并在具体落实中,对处室成员进行了逐机、逐项自查,不留死角,确保安全工作到位。
二、明确责任,严格要求
1、我处严格执行保密管理制度,指定专人保管和收发文档 ,对涉密文件保持高度警觉,严格按程序办理并及时归档。处室重要文件资料指定专人负责保管,对过期没有保存价值的文件资料也必须交由厅指定人员进行销毁处理。
2、我处无涉密计算机;
3、我处个人计算机已全部安装反病毒软件,并设置定期升级、定期全盘杀毒,以确保个人计算机安全无漏洞。
4、已落实设置双硬盘隔离措施,所有涉密文件都只存放于办公系统内网,确保了涉密计算机不上网,上网计算机不涉密。
5、个人 U 盘或移动硬盘不存放涉密资料,以防资料外泄。
三、进一步加强保密管理工作,确保保密工作落到实效
通过自查,我处的保密工作做到制度到位、管理到位、检查到位,但也存在一定的问题,主要是计算机防范技术有待学习提高,参加法律法规的宣传和教育活动不够。
我们将继续加强保密法律法规的学习,以增强处室成员的保密意识和法制观念,牢固树立保密无小事的思想,进一步提高保密管理水平。
保密自查报告范文(二)
厅办公室
按照要求,为进一步做好保密工作,我处对保密工作情况进行了对照自查,现将自查情况说明如下。
一、经查实,我处个人计算机已全部安装卡巴斯基或瑞星反病毒软件,并设置定期升级、定期全盘杀毒,以确保个人计算机安全无漏洞,严防个人电子邮箱被窃取及控制 .二、已落实设置双硬盘隔离措施,所有软件系统及涉密文件都只存放于办公内网。
三、个人 U 盘或移动硬盘不存放涉密资料,若需临时存送,在使用完毕后及时删除,以防资料外泄。
保密自查报告范文(三)
20xx 年,我办在市保密局的支持和指导下,严格按照中央市委和市保密局的有关文件精神,高度重视保密工作,全面完成各项任务,充分发挥了保密工作“保安全、促稳定;保安全,促发展”的积极作用。现将上半年保密工作有关情况自查如下
一、抓组织,加强领导,为保密工作提供强有力的组织保证 我办把保密工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示,严格按照县委有关文件精神,认真落实领导干部保密工作责任制,做到有领导管、有专人抓,于年初成立了保密工作领导小组,明确纪检组长杨志华专门分管保密工作,配备专职干部专门承办日常保密工作。我办坚持做到保密工作与业务工作同时部署,同时落实,全年召开二次专题会议研究保密工作,并将任务分解细化,明确相应的责任办公室和责任人,为保密工作提供了强有力的组织保证。
二、抓宣传,强化教育,树立“人人保密、时时保密、处处保密”的良好意识
我办认真拟定保密法制教育的年度计划,积极开展形式多样的保密宣传教育活动,将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中,定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神,积极选派保密干部参加市组织的保密知识培训,时刻提醒干部职工注意各项工作的保密性,同时,落实好工作经费,以保证有关保密书籍的订阅和保密干部的培训教育工作。为进一步推动保密宣传教育工作,结合我局实际,以“学刊用刊”活动为载体,认真组织职工撰写保密工作信息、研讨文章,强化职工的保密意识,树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。
三、抓管理,推动工作,充分发挥保密工作在“保安全,保发展”中的重要作用
我办严格按照市委和市保密局文件精神,采取有效措施,推动保密工作的全面完成。
(一)建章立制,做到有章可循。及时传达和转发上级有关保密工作的指示、文件,建立和完善了各项保密规章制度,并结合我办工作实际,制定了专门的保密制度,做到人手一份,随时督促职工对各项工作的保密,对泄密事件的发生,严格按照有关规定和制度,对分管领导和当事人进行严肃处理。
(二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好销毁工作,严格按照
有关规定办理涉密资料的出境审批手续,规范涉密文件、资料的印制工作。
(三)做好本单位对外宣传保密工作,对省、市的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。
(四)专职保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强,各类文件严格按照国家保密局规范定密工作管理办法,全年未发生泄密事件。
(五)本单位涉密计算机信息系统均采取专门的防范措施,与因特网完全进行物理隔离,实行内、外网分网处理,对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度,并实行责任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事务。及时报送年初计划和年终工作总结,按时报送定密工作年报表,认真完成市委保密局部署的专项保密工作任务,并及时报送专题报告。同时,抓好保密信息的投稿工作,及时地反映我办保密工作开展情况。
7.保密只是例外 篇七
或许有人会觉得奇怪:制定《保密法》却扯进政府的信息公开责任,岂不是弄拧了吗?当然不是,恰恰相反,在现代社会,制定保密法,必须时时刻刻记住政府对公众的信息公开责任,以防止过度繁琐、严格的保密制度损害公民的知情权。
社会秩序的维护当然离不开政府,政府也当然会有一些事务,需要临时对外界保密。这是公共利益之需。不过,政府、尤其是其官僚机构,总有一种追求私利的本能,基于这种本能会无限扩大对公民保密的范围。公民越少了解政府的运作情况,政府官员就越可便利地上下其手,实现自身利益最大化。真正的公共利益,也即公众的权利和利益,会因此而受损害。
随着现代国家建立,政府的秘密相对而言是越来越少了。在传统中国,国王与其宠幸的近臣决定各种重大事务,不要说一般民众,就是外朝的宰相、六部尚书,也未必知情。现代政府建立和运转的基础是民主。民主制的本质是人民选举产生官员,官员对人民直接承担责任。这种责任要求他们在处理公共事务时应尽可能对公众公开。惟其如此,人民才可能信赖政府。一个满是秘密的政府,公众不可能信任它。具体来说,现代政府最重大的事务,比如立法、财政预算等等,都是在议会讨论决定的,而议会是对外公开的,其记录是定期公布的。各级行政部门处理事务的过程也通常是对民众公开的。
当然,现代政府也有秘密,尤其是涉及国防、外交、打击犯罪等涉及国家安全的领域。但是,现代政府处理国家秘密的基本原则是:第一,公开是常态,秘密是例外,秘密的范围要被控制最小需要范围内。《政府信息公开条例》已经确立了这一原则,即“以公开为原则,不公开为例外”,这应当是涉及政府工作流程和信息问题的一项宪法性原则-第二,即便是政府所确定的秘密,公众也可以提出公开申请,因而要设计一种机制,让公众对政府确定的秘密可提出异议。
用这两个标准来衡量,当代中国的保密制度存在不少问题。比如,秘密的范围过大。有—个资料称,美国每年产生秘密文件10万件,我国则多达数百万件。
这里面最为离奇的是,某些没有任何理由定密的文件,也被划入国家秘密范围。去年有民众申请地方财政局公布地方财政预算,财政局竟声称这是国家秘密。政府的每一分钱都来自公民,公民当然有权知道政府如何花钱,预算案理应向公民公开。并且,财政预算案已由人大审议,也完全可以公开。但长期以来,财政预算确实是国家秘密,甚至对人大代表来说也是秘密。
令人遺憾的是,国家保密法修订案征求意见稿似乎无助于改变这种局面。各级财政部门仍然可以援引该法中“国民经济和社会发展中的秘密事项”,来拒绝向公众公布预算案、公布经济发展规划,甚至拒绝公布某些产业政策。
其次,对公众是否可以对政府单方面确定的秘密提出异议,征求意见稿似乎给出了否定的答案。该稿第十八条第二款规定:“对是否属于国家秘密或者属于何种密级有争议的,由国家保密行政管理部门或者省、自治区、直辖市保密行政管理部门决定。”而该稿第十二条规定:“机关、单位负责人及其指定的人员为定密责任人,负责本机关、单位的国家秘密确定、变更和解除工作。”
如此规定可能会带来这样的问题;地方党政负责人有权定密,如果发生争议,由他的下属机构来解决。即便不是他的下属,定密与秘密的争议解决也都在行政体系内部。如此机制,天然地对那些怀疑行政机关滥用定密权的公众是不公平的,而官员们则依然可以随意扩大国家秘密的范围。
之所以形成目前这种重保密、轻公开的倾向,原因很简单:该法就是部门立法。主导保密法修订的是保密行政管理机关,它当然倾向于扩大自己的权力,并倾向于赋予行政机关以更大的定密权力。
8.保密自查报告 篇八
一、主要成效和做法
(一)加强组织领导,完善工作网络。高度重视档案管理和保密工作,成立了局长任组长,分管副局长任副组长的工作领导小组。建立档案管理和保密工作网络,各业务科室和各国土所分别明确一名档案管理员和保密员专门负责档案管理和保密工作。严格落实工作职责,层层签订了档案管理和保密工作承诺书和职责书,明确档案管理和保密工作要求、职责,保证各项制度落实到位。
(二)加大硬件投入,提升管理水平。不断加大档案和保密工作硬件投入,每年初将档案和保密工作纳入年度预算,作为项目支出单列。年以来,我局累计投入档案和安全保密建设160余万元,其中投入80余万元资金建设了省、市、区三级国土资源管理网络,全面实现了内外网分离,并建设了综合事务管理、档案管理、登记发证、土地供应、用地预审等办公软件系统,实现了与上级的协同办公。投入50余万元购买了服务器、电脑、打印机、防火墙、交换机等硬件设施,今年我局按照区政府要求,投入8000元建立了互联网安全审计系统,为网络的安全、健康运行供给了有力的保障。投入30余万元用于机关和各所档案建设,为各所配齐了档案室、档案柜、档案盒等硬件设备。
(三)加强宣传培训,强化保密意识。大力开展安全保密教育,每年按照要求征订了《保密工作》、《档案与建设》等刊物,并组织安全保密人员认真抓好学习。定期开展安全保密教育,今年以来,共组织开展4次安全教育,参学人次达120余人次。认真学习了国家、省、市、区关于信息安全的有关文件精神以及本单位出台的各项规章制度。同时抓好反面教育,定期组织干部职工观看失密泄密的有关典型案例,从中认真分析原因,对照检查,防止类似事件发生。为了强化全局干部职工的安全职责意识,我局按照市局和区委区政府要求,签订了34分安全保密承诺书。加强档案管理培训,定期组织档案管理人员参加市、区组织的档案管理岗位培训,经过考核,共15人取得省档案人员上岗资格证书。
(四)完善工作制度,规范有序管理。在档案建设方面,目前我局业务档案均由市局档案室统一管理。年以来,我局以开展档案管理达标升级活动为载体大力加强档案建设,进一步统一规范了机关及各所各项档案管理制度,建立完善了防盗、防光、防火、防高温、防潮、防尘、防鼠、防虫等八防制度,以及档案查阅、立卷归档、档案保管、档案统计、档案利用、鉴定销毁等20余项管理制度。在保密管理方面,认真制定了《网络与信息安全应急预案》,建立了《计算机信息网络安全和保密管理制度》、《政务信息公开保密审查制度》、《笔记本电脑管理规定》、《涉密移动存储介质保密管理规定》、《涉密计算机维修、更换、报废保密管理规定》、《复印机、多功能一体机保密管理规定》等多项计算机和信息安全管理制度,为网络的安全运行供给了有力的制度保证。
(五)认真抓好业务,强化工作落实。按照制度和规程要求,认真抓好档案和保密工作。在档案建设工作中,我局按照国家档案局8号令要求以及《归档文件整理规则》、《区机关文件材料归档方法和要求》、以及“三按印合法”的要求,认真制定保管期限表,做好档案的整理、归档、管理工作,组织机关和各国土所对年以来的所有文书和业务档案按照短期、永久、长期的不一样保管期限进行了分类整理,在原服务窗口专门建立了档案软件管理系统,实现档案目录、档案检索目录的数字化管理。年以来,共整理文书档案6000余份,业务档案5万余份,对整理的档案定期移交市局档案室进行统一管理。在保密建设工作中,严格落实保密管理各项制度和工作规程要求,从源头杜绝失密泄密现象发生。一是严格落实身份认证管理制度。二是严格落实账户、口令、软件定期维护清理制度。定期对内外网办文系统、服务器的账户、口令等进行全面清理检查,及时更新和升级,坚决杜绝弱口令,对自动记忆的账户和口令及时予以清除,消除安全隐患。三是加强移动存储介质管理。严格把好购买、使用、销毁关,每个移动介质写明用途,并履行审批手续,将使用人、编号、用途等进行登记,张贴标签。实行专盘专用,杜绝内外网混用,对损坏或报废的移动介质,
按照规定程序进行维修或销毁。四是加强计算机使用管理。对涉密计算机的维修、更换、报废等,严格执行规定程序落实登记、审批手续,严禁未经批准擅自维修、更换、报废。五是严格落实信息公开发布审批制度。对上报发布的政务信息,严格按照程序进行审批,填写信息公开保密审查单,经领导审批后方可上报。同时建立信息上报台账进行登记,确保不发生泄密事件。六是严格落实数字复印机、多功能一体机使用制度。安排专人负责管理,对复印中产生的废页、残页由保密员集中保管,统一销毁;加强传真机使用管理,对传真机传递文件、资料、信息设立专门的登记本进行登记、编号、签批,传递时要实行回复制度,确保文件、资料安全到位;数字复印机、多功能一体机实行专机专用,严禁与机关内部工作用计算机和上互联网计算机串连使用。
二、存在问题
(一)受到办公条件限制,目前分局档案存放条件较为简陋,整理后的档案均定期交市局统一管理。
(二)档案管理工作需要投入必须的精力和时间,而目前分局机关和各所人员少,业务量大,档案整理归档有时还不够及时。
(三)受到办公场地限制,分局服务器机房空间较为狭小,条件较为简陋。
(四)安全保密管理需要进一步加强,干部职工安全意识有待进一步提高,信息化操作水平有待进一步提高。
三、下一步工作打算
(一)定期组织专题培训,认真学习上级档案和安全管理的有关文件和要求,强化安全保密意识,规范档案管理和安全保密工作行为。
(二)组织档案管理人员对往年尚未整理的各类档案进行全面整理,按照规定时间报市局档案室归档。
(三)对照档案管理的规程要求,进一步建立完善有关制度,促进档案管理规范化建设。同时,逐步加强基层国土所档案管理信息化建设。
(四)建立安全保密信息定期排查制度,每周至少组织一次安全保密排查,及时发现问题,堵塞漏洞,排除隐患。
9.保密检查自查报告 篇九
一、领导高度重视,切实加强组织实施
(一)成立机构,专人负责。
按照要求,局党组高度重视,成立了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,办公室负责具体工作,人员分工明确,责任落实的互联网计算机专项保密检查自查工作领导小组,加强对此项工作的领导。
(二)加强学习,提高认识。
组织局机关股及以上人员召开会议,认真学习县政府《关于进一步做好政务公开和政务服务工作的通知》,认真领会中央、省委、市委、县委领导对保密工作及互联网计算机安全保密检查工作的重要批示,从思想上提高认识,明确开展此项工作的重大意义,强化责任落实。
(三)明确工作步骤,制定检查方案。
在工作中,明确了检查要求,结合保密工作实际,认真制定了检查方案。
二、自查情况
严格对照有关文件的要求,对所有互联网计算机的安全保密工作进行了专项检查,经查,多年来,在县委、县政府的领导下,互联网计算机保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。
(一)制度建立健全情况
建立了互联网计算机保密安全管理维护制度,涉密计算机维修、更换、报废保密管理制度,政府信息公开制度,政府信息公开保密审查工作制度,保密员管理制度等相关制度。
(二)网络管理维护情况
落实了专、兼职互联网计算机及保密管理工作人员,专门负责党政机关网上下载公文、发布信息和网站维护等工作。严格按照政府信息公开制度、政府信息公开保密审查工作制度、保密管理制度对公开信息进行审查、公开、管理。坚持与县保密局确定的涉密计算机系统定点维修单位联系党政网计算机维修事宜,杜绝了网络系统维护保养的随意性。
三、存在的问题及建议
(一)保密工作的教育力度需要不断加强。
开展保密工作的实践使我们认识到,加强干部、职工的保密教育,提高保密意识十分重要。利用计算机网络、电子邮件向外发送资料已是十分方便和快捷的方式,但因此也可能带来泄密的危险。针对这一情况,需要加强宣传力度,增强保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,还要制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,杜绝可能发生的失、泄密事件,消除隐患。
(二)制度还需进一步完善
现有保密制度还不够健全,针对可能发生失、泄密事件的安全隐患,要随时更新和制定新的规章制度,规范工作人员的行为,保障信息安全。
(三)局财力有限,投入不足。
应加大保密工作投入,除了必要的资金、设备外,还应该加强对保密工作人员的业务培训,提高保密工作人员的素质。
10.薪酬:公开还是保密? 篇十
这是工程师维拉从她的上司陈莉那里听到的头几句话。陈莉平时比较沉着冷静,时刻注意保持着她的专业素养,可能这次真的有点急坏了,从椅子上站起来,一边询问着维拉,一边在办公室走来走去划圈圈。
上周日,维拉和她的同事好友在微信上谈论时下流行的Uber租车和分享经济。维拉很想潮流一把,觉得是不是也该分享点什么。究竟有什么好东西值得分享呢?突然,她灵光一现:“我们一起来分享薪资好不好?”维拉提议。
分享薪资?可以吗?
“当然可以,为什么不呢!”维拉在家中是妹妹,上面有一个哥哥,天生就习惯了被保护,所以性格上有点古灵精怪,天不怕地不怕的。用她自己的话说,那就是“不走寻常路,不按常理出牌”,“追随不是我的风格”。
出于对朋友的信任,以及内心那一丝强烈的好奇,同事好友决定冒险一次,到对方的领地瞧一瞧。
两个人交换意见之后,维拉制作了一张电子表格,这张电子表格里列举了基本工资、绩效、奖金、津贴、成长基金等各个名目,两个人分别写下属于自己的那部分数字。
意识到这是在一个公共的电子表格上创建的,维拉将它复制到了企业内部社交网络上。并且号召其他同事一起来参加这个“分享经济&真心大冒险”活动。同事按照此表格格式,在相应位置处填写自己的真实数字,发给维拉,作为回报,他们就可以看到已经参与此次活动的其他同事的薪酬。
乌比冈湖效应 (Lake Wobegon Effect)
“知道这样做会有什么后果吗?”陈莉见维拉不吭声,接着往下说:“心理学上有个乌比冈湖效应 (Lake Wobegon Effect),是说人们对自己的能力过分自信,总是觉得自己比一般人要好。反映到薪酬上面,如果他们发现自己赚得比同事要少,一定会感到非常失望;然而,一旦发现自己比别人赚得多,却认为理所当然,觉得自己赚得多就是因为自己付出更多,比别人做得更好。”
维拉一时不知道该怎样接下去,陈莉好像也没有想要她接下去的意思。看得出来陈莉这次真的很生气,维拉就站在原地,等着挨训的样子,低眉顺眼,没有动弹。
“入职的时候,我们是不是有过薪酬谈判?那时候我问你,你期望的薪金是多少?而不是说单位对这个职位的薪水是怎样,就是给了你充分的话语权。你说了一个数值,然后公司也满足了你的期望。现在,你自曝薪酬,而且发动大家一起来晒薪水,到底是什么意思呢?是你不满意自己的薪水吗?”
“不不不,不是这样的。”维拉小心为自己辩解。
“那到底是怎样?出于什么原因呢?你上班的第一天,我有没有叮嘱过你:在这里,你可以问女人的年纪,但千万不要打听同事间的薪水,也千万不可以泄漏自己的薪水。”陈莉顿了顿,“那好。既然这样,我可以明确地告诉你:你的收入在同级别同事中,不是最低的。”
“也许你和其他高管们早就知道这些信息,也知道我们对应在什么位置。但是对于我这样的普通工程师而言,薪资和奖金都不是透明的。而且,我并没有去打探其他同事的隐私。我们只不过分享了自己的隐私。其他同事公开自己的薪酬收入,也完全是自愿的,我并没有逼迫他们这样做。”维拉终于说上话了,十分在理的样子。
“既然这样,如果你没有别的用意,现在,可以让这件事情平息了吗?至于具体怎样做,聪明如你,应该不需要我来教。解铃还须系铃人,这件事情是怎么开始的,就让它怎么结束。”陈莉吩咐道。
“这……恐怕很难做到。”维拉面露难色。
“怎么样?做不到吗?反正,我该说的都说了。最后,奉劝你一句:好自为之。员工工资保密协议可不是闹着玩的。既然你已经签署了它,那么,请你尊重它。”陈莉警告性地瞪了维拉一眼,提醒她在制度面前不要太嚣张。
像野火一样蔓延
已经有几十个人曝光了他们的工资。这张电子表格就像野火一样,在公司内部的社交网络上蔓延。有人为这张电子表格增加了一些数据透视功能,发给了维拉。维拉也按照职级、性别等,对这张表格做了一些分析处理。她惊讶地发現,同级别中,有同事的工资竟然相差近一倍!另外,女性员工的工资,从总体上,数额要少于男性。男性的职级以及成为管理者的比例更高。
“怎么会这样?当初不就是因为考虑到这样的风险,才实行工资保密制度的吗?”人力资源总监安娜在内部社交网络上密切跟踪事态进展,新的自曝工资数还是源源不断。她不得不找沟通与社交媒体总监卢卡商量对策,避免出现内部公关危机。
“现在这个话题已经上了内部社交媒体的头条了,这可不是什么好事。”卢卡摇了摇头,表示有点儿担心。
“我敢打赌,这种事情来得快去得也快。有关薪酬这种事,关注者数量远远超过参与者。大量人会关注这个话题,但是公开自己的薪资,则会少之又少。无论怎样,从博弈的角度,人在明处、我在暗处,我方信息不公开对自己最有利。人人都在想,公开薪资,最好你去做,但是我不会。”人力资源总监安娜好像在打一场心理战,很明了大家的小心思,同时也在试探卢卡对此事的真实看法。
“这么说好像有点道理,呵呵,人人都不是傻瓜,都想做那个聪明人,渔翁得利。”卢卡不自觉地笑了一下。
“薪资收入是个人隐私。有些人可能不在意,就愿意晒,爱显摆,有好事者唯恐天下不乱,愿意将自己薪资摆出来作为大家的谈资,也看看自己是否受到了不公平待遇。可是对多数人而言,公开讨论工资收入,就像给陌生人描述自己私生活一样,浑身是刺,不舒服。2015年4月,有国外媒体与领英合作发起了一项薪酬调查,调查了1000名美国在职员工。结果显示,有73%的人表示,对于同领导之外的其他同事讨论工资问题感到不舒服。”安娜说。
“是啊是呀,公开薪酬,会让那些低收入和绩效低的员工感到难堪。”卢卡似乎有点儿懂了。
安娜点点头:“那些高收入者也不会公开自己的薪酬。只有那些感觉到自己受到不公平待遇的人,才会诉诸行动,直到自己认为公平为止。这就是亚当斯公平理论。说到底,薪酬透明制度是一种偏向和保护弱者的制度,是对弱者或者自以为是弱者的制度性补偿。”说起人力资源的政策和理论,安娜总是滔滔不绝,一套一套的。
媒体打来电话
“不知道媒体什么时候会盯上咱们,我们该如何应对呢?”卢卡已经开始担心要如何应付记者的问题了。媒体总是喜欢盯着大公司的一举一动,炒点敏感话题,吸引人们的眼球。
“那就姿态高一点,说选择分享薪资是员工的自由好了。”安娜建议。
“我觉得不太好,公开谈论薪资在很多企业都被视为禁忌,包括我们在内。”卢卡说。
这时,卢卡的助理从门外探头说:“新闻周刊的记者来电话了。”这下可好,说曹操曹操就到。卢卡让助理把电话接过来。
新闻周刊的记者正在写一篇有关企业薪酬到底是公开好、还是保密好的调查文章。顺便请卢卡发表一下看法。
“公开有公开的好处,保密有保密的理由。企业会用行动告诉你它的选择。你们不是也在做调查来着么?调查数据怎么样?”卢卡说。
“绝大多数企业都选择了薪酬保密制。还没有听到哪家企业说自己的薪酬是完全透明的。对了,听说你们企业正在遭遇这方面的危机?”记者似乎很敏锐,话锋一转,转到了敏感话题。
“我不想称之为危机。一些员工自愿公开自己的薪酬,还算不上什么危机。”卢卡很聪明,没有上当。
“能否公开解释一下,为什么员工会选择自愿公开薪酬?是否他们感觉到自己受到了不公正待遇?因为你们公司同工不同酬?”记者的问题很是犀利。
“我们的政策是不对个人发表评论。但我们可以证实,我们定期会对薪酬、晋升以及绩效进行分析,以确保公平。区区几十个人的工资单,就得出同工不同酬的结论,似乎为时过早,也不成立。员工选择分享自己的薪资,那是员工的自由。”卢卡滴水不漏。
“这么说,制造电子表格的那个当事人不会因此而受到惩罚?还可以继续在公司里面上班?”记者步步紧逼。
“這个……我们还没有讨论。一有最新消息,我会第一时间告诉大家。”
卢卡收了电话,提醒安娜再去找维拉谈谈。“既然外界开始关注了,我们就得小心应对。”有些工作还是做得细致一点,不出纰漏才好。
薪酬背靠背,互联网公司也不能免俗?
这事刚出3天,就有好多人开始要求根据表格中的数据来调整薪资,以获取在薪资上的公平对待。其他部门领导也跑来人力资源部门抱怨,他们没法管理下面的人了。因为大家都吵着要加薪。安娜陪笑脸陪到崩溃。
“加薪,加薪,一个个就只知道提加薪,难道就不能排除自我拔高的心态,冷静分析自己的能力到底是高估还是低估了呢?”因为各个部门都在抱怨,人力资源副总裁郭鑫年找到安娜,要她趁机复查同级员工最高和最低工资差额,如果差额过大,要检讨是员工的问题,还是主管的问题。要防止薪酬鸿沟,将薪酬矛盾消灭在萌芽状态。
“我心中隐隐有一个疑问,既然现在是移动互联时代,信息高度透明,作为高科技行业的我们,一直以开放和公平著称的互联网公司,是否有必要在薪酬透明上领先一步?毕竟,这可能是未来的趋势。”郭鑫年问。
“是的,确实有一些企业试图这样做。只是,这样做,有什么益处呢?2013年春节期间,有一家网络游戏公司传出了实行薪酬公开的消息。但是包括该公司员工在内的很多人,都不知其里。有人理解为变相裁员,是在赶那些绩效不高、薪酬处于后半段的人走;有人则认为给猎头和竞争对手提供了一个绝佳的机会。只要竞争对手开出更高的价码,这些员工就会被乖乖牵着鼻子走。一些人原本不想跳槽,在高薪的诱惑面前,也不禁动了跳槽的念头”。安娜回答。
“也就是说,公开薪酬只会对这些高技术员工有利,毕竟现在对于高技术员工的需求是越来越大,这样,员工公开薪酬信息的风险也就越来越小,但公开薪酬对公司政策会产生什么影响呢?”郭鑫年接着问。
“公开薪酬,只会使得管理者倾向于将工资差距最小化,更平均地分配收入。可是现实情况是,员工的绩效分布并不是平均的,而是呈正态分布。同一个职位,如果实行所谓的同工同酬,没有显著的薪酬差异,实际上会造成最大的不公平。”安娜要表现她在这方面的深思熟虑。
“薪酬高的人自有其高的道理,低的人也自有其不足之处。我们没有必要隐瞒。那些选择跟帖,自爆工资的人,我觉得可以不用理,就臊着他们。当然了,我们可以设立一个员工信箱,随时解答员工在薪酬方面的疑问,处理员工投诉。欢迎所有员工监督公正性。如果对自己的薪酬有不满意之处,可以提出意见或者申诉。”郭鑫年吩咐。
“一些人提出加薪请求,也不用回应吗?”安娜问道。
“公司可以选择加或者不加。员工可以选择走或者留。还是像过去一样,给予一线经理自主权。毕竟他们更清楚各位员工的绩效表现,要让听得见炮火的人做决策。人力资源部门做好监督工作,但要避免出现薪酬鸿沟。”
“那么维拉呢?维拉作为整个事情的始作俑者,要受到处罚吗?”按照公司规定,凡是违反员工工资保密协议的,应赔偿损失,严重者,要按自动离职处理。
“这个……你自己决定吧。”郭鑫年将头靠在椅背上,似乎有点累了。
李雪娜:本刊特约撰稿人
郭鑫
科锐国际总裁兼首席执行官
员工间交流工资信息,甚至像维拉那样组织大范围内公布薪酬内容是一件有百害而无一利的事,公司应该严肃、果断的处理,不能消极地等待事情慢慢地过去。
“潮流一把”是很多年轻人的冲动,但这次维拉做得太偏激了。不讨论薪酬、至少不在公众平台上披露薪酬应该是所有公司的“高压线”。
就本质而言,科学、有效地管理薪酬主要是服务于两个目的,一是尽量确保内部公平,二是尽量确保员工薪酬在市场上有相对竞争力。要做到内部相对公平并不难,最主要的就是暂时抛开人的因素确定每个岗位对企业相对贡献大小,并以此作为制定薪酬体系的依据。举一个极端的例子,一个有十年经验和金融学博士学位的人,如果在公司的传达室工作,他的工资就该是传达室同事的工资水平,他的经验和学问只能说明他还能胜任其它工作而已。
市场上有很多工具,如美世咨询的国际岗位评估体系 (IPE),合益集团的海氏评估法 (Guide Chart ) 等都可以帮助企业做到这一点。但人们在相互之间比较工资的时候只看结果,根本不了解岗位评估的过程和细节、不了解其他人做某项工作的详细资历和背景要求,简单的以“我认为那个人还不如我呢”作为判断标准,这时候人力资源经理陈莉所说的乌比冈湖效应 (Lake Woebegone Effect) 就会显现,轻则影响大家的工作情绪(包括组织披露薪酬信息者本人),重则导致公司内部矛盾、员工流失,而且,流失的不光是那些认为“他的工资凭什么比我高”的人,也可能包括那些认为“他的工资凭什么和我一样高”的人。
另一个心理学现象叫做“群体无意识”,在本案中也起到很独特的作用。所谓“群体无意识”,简单地说就是指当一个人认知形成的过程中,周围的很多人都在做一件不恰当的事的时候,也会跟着做而并没有意识到那件事有什么不妥。
在传统的计划经济环境下,国人的工资体系和工资内容都是高度透明的,领自己工资的时候就可以看到他人挣多少,大家都没有薪酬保密意识。有些人,也有些企业至今还在接受这些传承,不认为把薪酬信息泄露出去或者和他人交流薪酬收入是一件大事。这也是为什么很多中国企业,包括在华的外资企业薪酬保密工作都做得不好的主要原因。
科学有效的薪酬管理要达到的另一个目的就是确保员工工资在同行业的相对竞争性。当然,每个企业对自己的竞争定位是不一样的。如果像维拉那样,以列表的形式把员工工资在内部网上公开就很难确保这些信息不被泄露、传到竞争对手那里。如果竞争对手对你的员工薪酬了如指掌,就会对企业在市场上的人才竞争力造成巨大伤害,你在明处,别人在暗处,你是很难以相对低的人工成本和对手竞争的。
薪酬信息要绝对保密的另外一个很重要的考量是,薪酬是员工“整体劳动报酬”的一部分,当然也是人们最敏感、感受最直接的一部分。“整体劳动报酬”包括工资、福利、工作环境、学习提高的机会、晋升的机会、行业发展前景等,不加甄別地把薪酬信息曝光就会让企业“整体劳动报酬”策略失去其作为整体的有效性,因为大多数员工对“整体劳动报酬”的概念和内容缺少了解,他们会简单地把劳动报酬和工资等同。这也就是为什么那些从事简单体力劳动的企业和群体,尽可能把劳动报酬都体现在工资上。
总之,员工间交流工资信息,甚至像维拉她们那样组织大范围内公布薪酬内容是一件有百害而无一利的事,公司应该严肃、果断地处理,不能消极地等待事情慢慢地过去。
李茂银
上海优幼母婴用品有限公司CEO
最近很多公司因内部邮件或文件被公开,带来危机与严重后果。在这个“任性”的年代,每家公司都要做好处理类似危机的预案,遇到此类事情,尤其是案例中这样有规模、有影响力的互联网公司,一定要按预案快速处理,以免除后患。
危机处理的核心是快速、透明。
当发生类似事情时,应先从技术上删除相关内容(因是在公司内部论坛上很容易控制),避免影响扩大化,控制危机;
然后将事件通告员工,并告知公司处理原则(隐瞒没有用,让员工私下传还不如公开说明更主动),同时要求各部门主管做好本部门员工工作;
对违纪员工视情况根据公司制度处理(当然度上要合理把握)。
本案例中的公司没有明确的处理意见且很不及时,使危机扩大化,越来越被动,犯了危机处理的大忌。
本案例最核心的话题有两个:一是薪酬是否公开,二是公开薪酬是否是员工的权利。
薪酬是否公开不能一概而论。即使是在同一个公司,不同岗位及同一岗位薪酬的不同部分,从激励的角度看,有的适宜公开,有的必须保密。因为除了案例中提到的乌比冈湖效应,管理学中的公平理论也很好地说明了这个问题,即在同等条件下,员工总会认为“自己的收获/自己的付出<别人的收获/别人的付出”。这是人之常情,人性不可违,必须要有效地规避和引导。
另外,薪酬中既有保健因素又有激励因素,正确处理双因素的关系与薪酬的是否公开有非常直接的关系。在处理这一问题上有以下体会:
首先,公司要有明确的薪酬激励体系设计和保密要求,以规范公司薪酬管理,达到人力成本合理控制和激励有效的目标。在薪酬激励体系设计时,将激励性作为重点考虑,投入产出要量化评估。
第二,在薪酬激励体系设计上,多用附加条件来避免员工间的不公平感。比如各层级不同的报销标准,员工就很少有意见。可以通过特殊技能津贴、异地外派补贴、特殊项目津贴、岗位津贴等方式体现差异化。
第三,将基础部分保密,绩效部分公开,这对能量化考核的岗位尤其有效。比如生产、销售、项目制岗位,直接与工作结果挂钩的薪资标准明确,并将结果公开,非常具有激励性。
第四,用非现金薪资方式平衡。员工需求是多方面的,其中公司的认可和可发展性尤其重要,公司用培训、荣誉奖励、旅游、特殊项目参与等激励,淡化薪酬的影响,会事半功倍。
第五,对重要岗位和重点培养对象,用内部职位晋升计划和期权激励等方式,比薪资更有激励作用。
总之,人是一切的根源,薪酬激励又是影响人的最核心因素,在处理薪酬激励的问题上要避免僵化和简单思维,薪酬激励体系设计要有激励性、灵活性、多样性和有效性,才能有效解决员工的不公平感。
第二个问题是员工是否有权利公开薪酬。答复很明确了,如果公司有保密制度要求就必须按制度办!案例中的维拉缺乏起码的法制观念。法理而言,涉及到自己的东西并不是都能自己决定的,这要看这些东西对其他相关利益方的影响如何。举两个例子:一个是公共场合裸奔,虽然身体是自己的,但他的行为给其他人造成影响,因此不能自己想干就干;再比如公司商业机密或知识产权问题,你因为工作关系知道了这些信息,但这些信息是你掌握的就能随便公开吗?答案是显而易见的。
个人薪资涉及到公司薪酬设计的诸多因素,是公司核心机密,谁都没有权利随便公开。因此,一切要依法办事,按约定办事(与公司所签的劳动合同、保密协议等),按制度办事,按社会公德办事,这是“任性”的前提!
最后,关于薪酬公平与否的问题,我要对职场的朋友提个醒:短期内很难公平,长期来看,你所创造的价值与你的收获基本是对等的,千万不要因为短期的不公平,或表面的不公平(乌比冈湖效应)而影响你的工作积极性。即便是现实不公平,你也要分析除了你的收入以外,工作对你能力的提升、个人影响力的提升及其他方面的价值还有多少,慎重选择跳槽,更不要抱怨和自暴自弃,在一天就要全力以赴干好一天,否则就损人不利己!
如果你足够自信,就没有必要打听别人的薪酬,弊大于利!
赵曙明
南京大学商学院名誉院长、特聘教授、博士生导师
不应对“闯祸”的维拉进行处罚,相反,应给予她一定的名誉称号,感谢她让企业认识到了薪酬管理制度的不足。可考虑成立薪酬监督委员会,吸收维拉和已经公布出来的薪酬差距明显的几位员工参加,让他们对薪酬进行监督。
企业最好的选择仍然是采取薪酬保密制度。这样一来,既减少了对员工个人隐私权的侵犯,同时又维护企业员工队伍必要的稳定性,从长远上来看,对企业最为有利。
但是,由于薪酬数据已经被“闯祸”的工程师维拉公开,且存在着比较大的薪酬差距,员工对企业的公平性已经开始产生质疑。因此,当前最应该做的,就是将其产生的消极影响降到最低。
首先,应该实行一次普遍的涨薪,尽可能降低薪酬差距,但不需要做到绝对的客观公平,否则成本太高。
在此基础上,要对之前的薪酬差距进行解释,让员工明白这种差距是建立在其绩效差距上的,这就要求員工能够客观地对自己和他人的贡献和收获进行评价。同时企业也应营造一种企业内部的公平氛围,让员工认可企业的改变,从而认可企业的薪酬公平。
尽管薪酬的客观公平是薪酬公开制度的必要条件,但是,对于企业而言,由于“小道消息”的不可避免,因此,企业仍然应该切实加强薪酬水平的客观公平性,而不是只停留在口头上。
如前所述,虽然该企业仍然应该坚持个体层面的薪酬保密制度,但同时也可以考虑公开组织的薪酬结构(薪酬等级设计、每个等级的薪酬范围)、同层级岗位的薪酬平均水平和构成、每个员工的业绩结果等。这样既满足了对个人薪酬隐私权保护的需要,同时又能够维护员工对个人和组织绩效的知情权。事实上,已经有很多企业和组织采用两者中间的形式,它们并不公布个人的数据,但是提供有关工资和薪水变动幅度的信息。
至于本案例中“闯祸”的工程师维拉,我认为不应该对其进行惩罚,如果这次对其进行处罚,就可能导致企业员工之间产生“同仇敌忾”的心理,认为她成为企业内部薪酬不公平的“就义者”和“挑战者”,从而会激发大家一起同企业进行对抗的情绪。
所以,我认为,应该给予维拉一定的名誉称号,感谢其让企业认识到了薪酬管理制度的不足。同时,企业可以考虑成立薪酬监督委员会,吸收包括维拉、部分管理者和已经公布出来的薪酬差距明显的几位员工及其他部分员工参加,对他们进行企业文化的培训,并让他们对薪酬进行监督,让他们能够从旁观者的角度来看待企业的薪酬制度。
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