招商局岗位职责制度

招商局岗位职责制度（共12篇）

1.招商局岗位职责制度 篇一

一、指导思想

以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,通过开展岗位练兵技能比武工作,全面提高干部思想素质、招商业务能力和服务水平,在全局形成“练硬功、打擂台、强技能、出人才”的浓厚氛围,让更多优秀人才脱颖而出,为建设殷实和谐经济文化强市做出积极贡献。

二、目标要求

（一）参与面要广。开展岗位练兵技能比武工作,是机关建设对干部整体素质的要求,为机关干部搭建了勤学业务、苦练技能的平台。要做到上下联动、全员参与,实现人人参与练兵、人人受到教育、人人得到提高。

（二）针对性要强。结合我局工作实际，突出单位特色和行业特点,本着干什么、学什么,练什么、比什么的原则,立足本职岗位,开展岗位练兵技能比武。注重做好学、练、比三个关键环节的有机结合。

（三）实效性要好。把增强干部素质、转变工作作风、培养选拔人才作为基本任务,把提高工作技能、解决实际问题、促进科学发展作为工作目标,把总结、归纳、提炼的经验、体会和做法运用到工作实践中,实现工作与练兵的良性互动。

三、项目设置

（一）公共项目。全市机关开展的练兵比武公共项目有公文写作、法律法规、计算机办公应用、英语应用等4项。公文写作比武主要测试机关公文写作、处理基本知识和实际写作能力;法律法规比武主要测试机关干部职工应知应会的通用法律法规知识;计算机办公应用比武主要测试计算机、网络基础知识和电子政务应用;英语应用比武主要测试机关工作中常用的英语知识、口语对话、演讲能力。

（二）专业项目。根据我局工作职能,针对干部职工队伍现状，结合招商岗位业务工作需求，从2009年开始，用3年的时间，集中组织开展招商岗位业务技能培训比武活动。

范文网

1、2009年，以学习掌握产业知识为重点，开展产业招商能手比武。围绕开展优势产业招商，将我市现有的重点产业分成16类，科以下干部每人分工负责1个产业。通过学习培训、企业调研、搜集资料等多种形式，使每名招商工作人员都能尽快熟悉掌握分工产业的基本情况，10月份形成该产业的招商可行性报告，制作成多媒体幻灯片。产业招商可行性报告内容主要包括：概述该产业国内外基本情况、发展趋势，国家的产业政策，我市现有重点企业生产经营情况、发展的优势与不足，遇到的困难与问题，当今国内外的优势企业及先进科研成果，分析我市针对该产业招商的方向和重点，策划招商项目，明确今后招商的目标和方向，提出合理的意见和建议。年底，组织进行产业成果展示，由每名同志讲解演示个人制作的产业招商可行性报告幻灯片，并组织进行评选，对获得优秀行业成果奖的个人进行奖励，表彰为招商局产业能手。

2、2012年，以策划招商项目为重点，开展招商项目策划能手比武。继续加强产业知识的学习，深入企业、园区进行调查研究，与有招商需求的企业、园区进行对接，对已形成的产业招商可行性报告进一步修改补充完善，结合招商方向、招商重点，搜集策划个人分工行业的招商重点项目，经局办公会研究讨论后，对比较成熟的招商项目充实到我局招商项目库中，在招商网站上推介发布，同时印制新的招商项目册，在今后招商活动及接待外来客商时使用。年底，组织进行评选，对策划搜集整理形成的招商项目数质量较多、招商应用价值较高的个人进行奖励，表彰为我局招商项目策划能手。

3、2011年，以推介招商项目为重点，开展招商项目推介能手比武。加强招商岗位业务技能学习培训，全面提高我局招商工作人员对外推介招商项目的能力。通过网上招商、小分队登门招商、举办招商推介会、主动邀请客商考察等多种方式大力推介招商项目，对有投资意向的客商进行专人跟踪服务推进，确保在谈项目早落地，已签约项目早开工，已开工项目快建设、早投产。年底，组织进行评选，对推介项目成果显著的个人进行奖励，表彰为我局招商项目推介能手。

四、方法步骤

自2009年开始，每年的岗位练兵技能比武工作都按照宣传发动、学习培训、技能比武和总结表彰四个阶段组织进行，根据比武项目的不同，确定工作重点。

（一）宣传发动。召开全员参加的岗位练兵技能比武动员大会，主要领导进行动员部署，按照工作规划，部署工作任务，明确工作目标，进行责任分工，提出具体要求。通过宣传发动，全面提高干部职工对岗位练兵技能比武工作重要性和必要性的认识，调动干部职工参与该项工作的积极性和主动性，在全局形成“练硬功、打擂台、强技能、出人才”的浓厚氛围，努力实现人人参与练兵、人人受到教育、人人得到提高的目标要求。

（二）学习培训。按照业务培训计划，结合招商工作实际，采取个人自学、集中辅导、专家授课、企业调研、讨论交流等多种形式，认真抓好岗位培训和岗位练兵活动。认真组织学习《岗位练兵技能比武公共项目学习资料》和招商岗位业务知识，开展好技能比武活动。

（三）技能比武。在学习练兵基础上，按照规划确定的项目，组织开展好技能比武活动，并选拔推荐优秀人员参加市直机关组织的全市技能比武活动，我局组织技能比武时，将邀请市委市直机关工委派员进行巡视和督导。

（四）总结表彰。每年年底对机关岗位练兵技能比武工作进行总结，总结工作经验，查找存在的问题和不足，健全完善工作机制。表彰奖励获得名次的科室和个人，组织参加市委市直机关工委举行的全市岗位练兵技能比武集中展示和成果展示。

五、机制体制

通过开展岗位练兵技能比武工作,让招商工作岗位的优秀人才有荣誉、有地位、有待遇。

（一）选树岗位能手。全市公共项目技能比武每年每个项目的前10名,市委办公厅、市政府办公厅表彰为“全市机关岗位明星”,颁发荣誉证书和奖章;连续三年获得公共项目技能比武前10名的,同时由市总工会授予“振兴”劳动奖章，连续计算时间从2008年算起。我局组织的技能比武活动，每个项目表彰前三名，选树为我局招商岗位业务能手，颁发荣誉证书并予以一定物质奖励。参加市直机关工委统一组织的公共项目技能比武，获得相应名次，除获得市级奖励外，我局也将给予一定的物质奖励。

2.招商局岗位职责制度 篇二

在计划经济体制下,我国一直执行全国统一的工资管理制度,企业没有工资分配和管理的自主权,所以,他们不可能也没有必要去关心工资问题,更不会明白合理的工资水平及其分配机制对人才竞争的重要作用。伴随着社会主义市场经济体制的逐步完善,越来越多的企业经营者认识到工资改革的重要性,国家劳动部也相继出台了新的企业工资政策,要求建立起以按劳分配为主体的市场分配机制。人们开始在工资制度上探索新的方法,但在改革时,往往又缺乏对现代奖酬理论和设计方法的认识,使其设计方案背离劳动力市场的价值规律,不能真正调动职工的积极性.

二、工资制度改革的理论基础

1、现代经济学有代表性的分享工资理论。

该理论从分析企业劳动报酬的分配形式入手,提出把传统的固定工资制度改为分享工资制度,将工人的工资与雇主的利润联系起来,主张以分享基金作为工人工资的来源,它与利润挂钩,工人与雇主在劳动力市场上不再是拿固定工资,而是就双方在利润中的分享比例达成协议。利润增加,分享基金增加;反之,则减少。这一理论改变了传统的工资分配制度,认为工资不再具有刚性,而是随利润增减而变动。目前,国内外许多企业广泛实行的利润分红制和利润提成制等工资分配形式,被认为是一种比较成功的方式,充分说明该理论的现实意义。

2、激励理论。

该理论是工资管理理论的基础,激励是工资众多功能中最重要的功能之一。如何通过工资杠杆激励员工的工作热情和工作效率,是工资研究、设计和管理的核心内容。合理、公平和富有竞争力的工资是激励员工努力工作的最重要因素之一。有效的工资制度及其管理机制与激励之间是一个良性的互动过程,有效的工资机制必然激励员工以更高的数量和质量完成工作,而更高数量和质量的工作必然带来更高的工资。

三、岗位绩效工资制度改革方案设计

1、实行岗位绩效工资制度的指导思想及原则

1.1坚持按劳分配与按生产要素分配相结合的原则。工资分配在向苦、脏、累、险生产一线岗位倾斜的同时,向技术含量高、脑力劳动强度大、责任重、贡献大的岗位倾斜;拉开从事轻便劳动与繁重劳动、简单劳动与复杂劳动之间的工资差距;理顺各类人员之间的工资关系,充分发挥工资的激励与约束作用。

1.2坚持立足于企业实际,以经济效益为中心的原则。工资制度改革要以企业经济效益为中心;工资总量根据企业的经济承受能力而定;工资标准与企业经济效益相联系,并随之浮动;职工个人工资收入根据其绩效考核结果能增能减。

1.3坚持配套改革的原则

工资制度改革要与人事、劳动制度改革相配套,打破工人和干部身份界限,引入竞争机制,逐步实行职工竞争上岗。做到人员能进能出,职务能高能低,促进劳动人事管理科学化。

1.4坚持绩效考核的原则。按照建立现代企业制度的要求,加大对职工业绩和贡献的考核力度。工资分配必须与职工的业绩和贡献挂钩,严格以考核结果作为工资分配的依据。

1.5调整工资收入结构的原则。结合工资制度改革调整工资收入结构。把工资总额中的部分津贴、补贴纳入岗位工资;突出工种(岗位)及其职责和职工劳动成果在工资分配中的重要作用;进一步理顺内部工资分配关系。

2、岗位绩效工资制度的构成%

2.1岗位工资。岗位工资是体现岗位劳动差别的工资。根据职工所在岗位的劳动责任轻重、强度大小、条件优劣和劳动技能要求高低确定,反映不同岗位在工资序列中的相对地位和差别。

2.2年功工资。年功工资是体现职工积累劳动和新老差别的工资。将工龄分为1-10年、11-20年、21-30年、30年以上4个阶段,每个阶段的标准分别为6元、9元、12元、15元。

2.3特殊津补贴。特殊津补贴是对职工特殊劳动消耗和身体损害的补偿工资。实行岗位绩效工资制度后,考虑到部分特殊工作岗位的工作性质,继续保留部分津贴、补贴。

2.4超额工资。超额工资是企业经济效益较好,支付能力较强,发放的超过上述部分之和的工资。

3、工资制度改革配套运行措施

3.1认真做好定额定员工作。做好定额定员工作,严格按照新修定的定额定员标准设置工作岗位,合理配置各类岗位人员,精减富余人员,努力降低活劳动消耗,提高企业劳动生产率和经济效益。

3.2逐步建立起岗位靠竞争的机制。要系统和科学地制定人力资源规划,并编制所有岗位的岗位说明书,且逐步实现按岗位说明书的条件和要求竞争上岗,以岗定薪,岗变薪变,逐步建立起岗位靠竞争的机制。

3.3建立岗位工资动态管理制度。实行岗位绩效工资制后,职工的岗位工资实行动态管理,岗变薪变。

3.4建立健全绩效考核体系。岗位绩效工资的绩效考核工作是计发岗位工资的主要依据,要结合企业具体情况,按照岗位规范和要求,制定每个岗位细化、量化的绩效考核办法,并认真考核兑现,使每个职工的工资与实际贡献真正挂起钩来。

3.5进一步完善内部工资分配办法。工资制度改革后,企业要进一步加强基础管理,根据各自实际情况,积极探索和实施各种有效的内部工资分配办法。实行各种办法,都必须将工资与企业经济效益和职工自身工作业绩挂钩。

3.6加强职业技能鉴定工作。将职工个人职业技能鉴定结果与工资挂钩以后,企业应搞好职业技能鉴定规划,充分利用现有的设施和师资,强化职工培训,加快职业技能鉴定步伐,促进职工素质的不断提升。

3.7建立职工工资的正常调整机制。在兼顾国家、企业和职工三者利益的前提下,建立与企业经济效益和劳动生产率增长相适应的工资增长机制,发挥通过基本工资制度增加工资的主渠道作用。在增加工资的同时,进一步协调岗位之间、人员之间的工资关系。

摘要：工资分配制度是企业激励机制的重要内容。工资作为人力资源的价格,其分配是否科学、合理,直接关系到员工的劳动积极性,影响着人力资源的合理配置,进而影响着企业的经济效益和市场竞争能力。本文对工资制度改革的理论做以简述,对岗位绩效工资制度改革方案提出建议。

关键词：工资制度,岗位绩效工资,工资制度改革方案,设计

参考文献

[1]、张岩.浅谈岗位技能工资与岗位绩效工资之优劣[J].科技信息.2009(06)

[2]、贾毅,吕仲岚.浅议国有企业工资制度的改进[J].甘肃科技.2008(02)

3.惠普的岗位考评制度 篇三

岗位责任书是参照岗位描述制定的。在惠普,岗位描述是一份框架性文件,是针对某一类工作设计的,而岗位责任书的内容则要具体到特定的人和这个人下一年在特定部门要做的工作。比如说,所有的市场工程师都有同样的岗位描述,但是具体到某一个工程师而言,他们的岗位责任就不同了,要看他在哪个部门从事什么具体的工作,部门经理希望他下一年重点做什么。这就是岗位责任书。总的说来,前者是通用的,后者是专用的。

考评人的组成决定了员工对什么人负责。如果员工的考评人只是他的直接上司,他只要把这个上司搞定就可以了。但在惠普不是这样,考评人是由上级、下级、同级的相关部门人员共同组成。比如说员工满意度的评分,就是由下级评估上级,在员工满意度评估中,大约有10来条与上级领导有关的问题,比如你的上司是否公平、公正地对待部下,你的上司是否与你保持良好的沟通……

有了这样一份岗位责任书,员工马上就明白了:我不能仅对上司负责,还要对很多人负责。在这样的制度约束下,每个人都会逐渐明白:帮别人其实就是帮自己,因为你不知道哪块云彩会下雨。这样团队合作就成了员工自觉的行为,大家都会好好地配合,把每一件事情做好了。惠普员工只有如此,才能得到别人的认同,评估时才能得高分,员工的心思就不会用在歪门邪道、投机钻营上了。

可以说,综合业绩评估不仅仅是工作业绩的考评。新进公司并转正的员工,其考评每6个月做一次。对照岗位责任书进行评估。一年之后每年做一次评估,具体的评估过程就是把员工的岗位责任书拿出来,由具体的考评人对其中每一条的表现打分。分值最高5分,最低1分,最后得出一个总的加权平均分,总分5分就是超群。得过这个分数的人在整家公司里所占的比例不能超过5%。

我在惠普工作前后加起来差不多有15年,一共只得到过两次5分,更多情况是4分和3分,因为一旦晋升到新的级别,通常要回到2分或3分。因为各个级别得5分的标准是不同的,级别越高要求也越高,这种评分方法能起到不断鞭策优秀员工的作用。当一个员工晋升到一线经理,或者一线经理晋升到二线经理的时候,他在之后的两年内很难得到5分。得4分就不错了。如果一个员工表现出色,每两年晋升一级,那得5分的机会就非常小。因为新的岗位有着新的、更高的要求,这是很正常的:公司支付的薪水高了,员工也就必须表现出相应的水平来,如果做不到。分数就会下降。这样一来,员工必须不断地充实自己,提升各方面的能力,在新的岗位上发挥出水平才行,否则级别上去了,综合评估的分数下来了。工资未必能提升。

另外,让员工明白自己的岗位职责是惠普管理者的首要工作,根据岗位责任书每年给员工做业绩评估是管理者的天职。

员工业绩评估报告综合业绩评估结束后,每个员工都会得到一份书面文件——业绩评估报告(performance evaluation)。它是由员工的直接上司来写。公司允许每一个管理者每年可以抽出一天来专门为一个下属写业绩评估报告。如果一位经理管着10个部下,那么他一年可以有10天的时间专门来写这10份报告,既可以在办公室写。也可以在家里写。因为这是惠普各级管理者非常重要的工作,需要拿出专门的时间去做。在惠普看来,如果管理者不认真地写这个报告,员工就会有被忽视和被愚弄的感觉,就会认为上司是应付公事。

管理者给部下写考评时,不能用一些含糊的语言来表达,必须举出实际的例子来证明员工表现出了某种技能,表现了怎样的态度和热情。如某位员工某年某月某日做了什么事情,表现出了某种水平;或者某员工某年某月某日做了什么事情,证明在某个方面还有欠缺。

如果上司对员工观察不细,就很难在一天内写出这份评估报告。或者即使写出来,员工可能也会觉得你的报告针对性不强——他出色的地方你没有写出来,他薄弱的地方你也没有写上去,即没法使员工心服口服。因此,在惠普,员工做的很多事情,管理者平常都要做到心中有数,今天谁做了一件什么好事,今天谁犯了一个什么错误,在给员工明确指出来的同时,还要记下来,作为将来评估该员工的素材。

4.招商专员岗位职责 篇四

1、在分公司经理直接领导下，负责辖区内开发计划和销售计划的落实工作；

2、负责收集整理区域内的招标信息，并在分公司经理的指导下开展招投标工作；

3、熟悉并掌握区域内商业及目标医院终端的销售网络，并建立和完善商业、目标医院、目标科室、目标医生的档案，依据公司的整体销售政策建立区域销售网络；

4、负责区域内客户的要货及回款工作；

5、负责区域内的客户开发工作及代理商的分销工作；

6、定期拜访代理商，共同制定和落实终端开发及销售管理上量计划；

7、负责检查客户的货物流向；

8、负责客户的售前、售中和售后服务工作；

9、配合市场部人员做好学术推广工作；

10、定期调查、了解竞争对手的销售情况及市场策略，并向分公司经理回报；

11、有定期向分公司经理汇报工作的职责；

12、按时完成领导交办的其他工作。

招商专员工作权限：

1、根据营销管理中心要求，履行自己的责任

2、负责本辖区业务管理工作。

任职资格、经验要求：

1、取得国家认可的大专学历或同等学历程度。

2、有二年以上的相关工作经验；

5.招商部岗位职责 篇五

招商总监：1人

岗位职责：

职位描述: 1.根据分管副总裁制定的整体工作计划，制定本组织招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析，手机信息资料，向上级递交分析调查报告； 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合； 4.负责撰写招商日、周、月报（招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等）； 5.协助招商人员引进客户加速成交，及时拿捏招商人员的客户情况； 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉； 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上招商、销售类工作经验，有旅游地产经历者优先；

3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验；

4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；

5、能承担较大压力。

招商经理：2人

岗位职责： 职位描述: 1.根据招商总监制定的整体工作计划，制定本组织招商计划和总体任务的分解方案，带领团队完成每月招商任务。2.负责本部门所属分业态、品类的市场动态进行追查分析，手机信息资料，向上级递交分析调查报告； 3.负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商家组合； 4.负责撰写招商日、周、月报（招商业绩、招商目标、招商人员评估市场有待解决问题成交因素等）； 5.协助招商人员引进客户加速成交，及时拿捏招商人员的客户情况； 6.处理下属组员在招商过程中的突发事件及客户投诉； 7.负责安排、监督、管理、考核招商专员的工作内容和日常纪律。任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、3年以上招商、销售类工作经验，有旅游地产经历者优先；

3、具有丰富的招商渠道和营销网络资源，具备招商管理经验；

4、具有较强的沟通协调能力和人际洞察力，有很强的团队管理能力；

5、能承担较大压力。

招商策划：2人

岗位职责：

岗位职能：

1、负责商业地产项目的前期策划工作；

2、完成商业地产项目全案策划报告书；

3、负责商业地产项目前期定位及后期营销策划及执行；

4、负责商业地产项目的业态定位、规划，招商策划与渠道推广；

5、随时了解并掌握最新商业地产动态及市场变化。任职要求：

1、投资管理相关专业本科或以上学历；

2、5年以上房地产行业相关管理工作经历优先；

3、有独立业务工作能力，较强的项目可行性研究能力；

4、熟练使用财务模型评估企业价值，较强的数量分析能力；

招商专员：6人

岗位职责：

职位描述：

1、负责客户拜访及回访，做好客户问题的回答；

2、负责招商、记录客户档案、整理客户资料；

3、负责客户资料的搜集与整理；

4、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；

5、协助招商经理做好疑难客户的处理工作；

6、完成招商工作，积累客户并建立客户档案；

7、完成上级领导交办的其他工作。任职要求：

1、全日制专科及以上学历；

2、普通话标准、口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；

6.招商员岗位职责 篇六

直接上级：楼层经理

直接下级：

一、岗位职责

1、在业务副总经理的直接领导下开展工作，直接开发客户、洽谈客户，与客户签订租赁合同以及办理租赁手续；

2、积极参与经营区域招商规划、招商政策的调整；

3、积极参与制定招商工作目标和工作计划；

4、积极参与客户资源、市场价格的调查,积极参与营销方案的策划；

5、熟练掌握和严格执行大市场招商政策；积极参与大型招商促销活动；

6、负责客户业务接洽，并做好业务跟踪；

7、负责自己经办的商户的合同签订、《交款通知单》的填写、各项费用的催交；

8、依据《缴款通知单》内容，引领商户户到财务部交款；

10、认真做好客户资源的登记、建档和访问，防止客户资源流失；

11、及时完成领导临时交办的其它工作。

二、岗位责任

1、对合同签订的实际内容负责

2、对商户资料的保密负责

7.图书馆实行岗位轮换制度探索 篇七

一、图书馆岗位轮换的分析

(一) 图书馆岗位轮换的优势。

岗位轮换是为了达到既定目标, 在保持总体岗位相对稳定、保证工作正常开展的前提下, 有计划有步骤地对图书馆员的工作岗位进行转换。图书馆的工作性质为岗位轮换创造了良好的环境。图书情报工作实践性很强, 不同岗位对技能要求各不相同, 但是同部门或相近部门之间工作联系十分紧密, 在工作中积累的经验使图书馆员能较快地适应新岗位的工作。随着社会的进步和科学技术的发展, 新知识、新信息的出新, 对图书馆员来说, 适度的岗位轮换只是使原来学习的深度推进转向了广度拓展, 具有一定的知识面, 能促进全面复合型馆员的培养。

(二) 岗位轮换面临的挑战。

一是来自部门和图书馆员的思想认识。有些图书馆员习惯于既往的工作岗位, 固守岗位终身制的旧观念, 对岗位变动顾虑重重, 不愿意轮换。二是管理者对岗位轮换操作尺度的把握。人的精力是有限的, 力图培养“多面手”和“精通手”, 反而容易造成“样样通、样样松”, 影响服务质量的稳步提升, 甚至造成倒退。岗位轮换时间过长、频度过高, 会给人以不稳定的感觉, 易使图书馆员懒散懈怠, 工作效率低下。有些技术含量高或具有管理职能的岗位, 需要图书馆员具有很高的专业技能或素质, 需经过很长时间的学习和经验积累才能胜任, 这些岗位的轻易轮换会造成业务工作衔接上的断层, 导致工作瘫痪或质量下降。岗位交接容易使质量管理无据可查、责任不明, 影响后续工作的进行。

二、岗位轮换的一般方法

(一) 程序过度控制。

成立以图书馆领导为组长的轮岗工作小组, 在明确目标的前提下, 建立科学的、可操作的计划。组织实施要急稳步展开:划定具体的部门和对象;做好相关部门的协调工作, 做好轮岗对象的思想工作, 在思想上达成共识;有针对性地组织轮岗对象培训。岗位轮换过程中要做好交接工作, 明确责任, 保证工作的连续性。加强对轮换过程的监督, 建立健全绩效评估体系。

(二) 岗位类型选择。

要从全局出发来考虑参与的轮换岗位, 有些关键岗位的轮换会对工作造成重大影响, 如技术含量高的岗位、管理干部岗位等, 如果没有足够后备力量和一定把握, 要保持岗位相对稳定或暂缓换岗。对于可以参与轮换的岗位, 要视具体情况慎重物色合适人选后再进行。

(三) 人员的选择与配置比例。

轮换对象的选择要充分考虑个人特长、兴趣和爱好等因素。具备一定条件的图书馆员才是合适人选:年轻人和学历较高的工作人员注重工作的挑战性和追求自我的发展;有积极进取精神和学习冲劲的图书馆员能在新环境中克服个人惰性, 以饱满的热情投入工作;具备一定的图书馆情报学专业理论知识或图书馆工作经验的图书馆员能够根据岗位需求, 适时地进行调整, 缩短适应期, 提高轮换的效果。

(四) 时间频度。

轮换时间长短要适宜。过长不能充分发挥岗位轮换的效用, 过短则会使岗位轮换流于形式。频度把握要适中。太过频繁轮换图书馆员的岗位容易不稳定, 反而会降低工作效率。最好将人员分成若干批次, 分期、分批进行, 结束一批, 再开始一批。由于个人精力是有限的, 只有控制轮换的时间频度, 才能在确保图书馆岗位专业化程度的前提下, 培养出“一专多能”的复合型人才。

三、常见岗位轮换类型及方法

(一) 新入职图书馆员的轮换。

岗位轮换是对新入职图书馆员业务培训的一种方式。新图书馆员到馆后, 轮流到每个部门工作一段时间, 各个部门根据图书馆员的表现提出意见, 以最终决定图书馆员的岗位安排。新图书馆员的轮换时间应为3个月到半年, 最长不应超过1年。安排的岗位不应局限于图书馆员的专业。新图书馆员的岗位轮换目的不在于要求其对业务知识的专业, 而是希望他们了解整体业务状况, 寻找个人的兴趣点和努力方向。

(二) 部门管理者和部门岗位之间的轮换。

图书馆部门管理层的岗位轮换是为了培养优秀管理人才。优秀领导干部和管理人员的培养需要通过多个工作岗位的锻炼, 积累经验, 丰富阅历, 提高业务素质和领导能力。部门岗位之间的轮换是图书馆员轮流到图书馆内其他部门的岗位上工作。挑选年轻、有发展潜力的图书馆员到相关业务部门学习是培养复合型人才的重要途径。在网络环境下, 电子资源和数据库的重要性日益显现。高素质的图书馆员轮流到各岗位工作, 带动各部门图书馆员开发利用电子资源, 能起到积极的示范作用, 提高整个图书馆的工作质量和工作效率。

参考文献

[1] .王艳玲.关于高校图书馆建立轮岗制度的探讨[J].科技信息, 2012.12

8.招商岗位职责(商场) 篇八

总经理

部门经理 1人

招商一部 经理1人

招商二部 经理1人

招商三部 经理1人

招商助理

1人 前台 1人 招商专员 5人

招商专员 5人

招商专员 5人

二、招商部门职责

部门本职：负责项目的招商相关业务

主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商

1)组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题； 2)项目所处地理位置及商业行情进行调研分析； 3)项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；

4)对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的问题提供建议处理办法； 5)拟定招商相关文件及合同；

6)及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;

7)根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，与大商家签订租赁合同;

8)根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理

商家资源并备案；

9)根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；

10)与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；

11)办理经营户缴纳租金及相关手续；

12)随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及的工作方便，与客户建立良好的业务关系。

三、各岗位上岗要求、职责及规范

（一）招商经理

1.招商经理的上岗要求

1)具有良好的职业道德和敬业精神。

2）具有较强的组织、领导、协调能力。

3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。

4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；

5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。

6）具备良好的身体素质和心理素质。

2.招商经理的岗位职责

1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方

案，带领团队完成每月招商任务；

2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上

级递交分析调查报告。

3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商

家组合。

4)写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；

5)保持与招商总监之间的联络和传达工作；

6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌

7)协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；

8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；

9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容；

10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。

11)负责向总监汇报即时的现场招商情况；

12)负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；

13)负责完成招商总监安排的其它工作

3.招商经理的岗职规范

1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工

工作的高质、高效。

2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。

3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。

4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素

质。

5)日常检查：

 每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。

 分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。

6)恪守职业道德，保守公司机密。

（二）招商专员

1．招商专员的上岗要求

1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。

2)具备良好的身体素质和心理素质。

3)较强的表达、沟通和协调能力。

4)良好的礼仪风范。

2.招商专员的岗位职责

1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断

收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

6)负责接待每天的到访客户；

7)负责接听每天客户咨询的来电；

8)负责接听每天客户咨询的来电；

9)负责办理已成交客户合同的签定；

10)负责向主管汇报每天客户的情况；

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

13)按时完成上级交办的其他工作。

3.招商专员的岗职规范

1)根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：

 按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；

 按月编制引进商家的数量

2)严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。

3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。

4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。

5)恪守职业道德，保守公司机密。

（三）招商助理

1.上岗条件

1)大专以上文化程度，协调能力较好。

2)具有良好的职业道德和敬业精神。

3)了解国家物价、统计政策和有关规定。

4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。

5)熟悉公司人事制度和有关制度。

2.岗位职责

1)负责业务招商部对外联络的工作。

2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。

3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。

4)负责业务招商部各种报表的汇总工作。

5)负责经理交办的各项内勤事务。

6)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。

3.岗职规范

1)接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关

部门处理相关事宜。

2)协助招商经理定期检查并记载本部门员工工作情况。

3)督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，并报行政事务部备案。

4)恪守职业道德，严守公司机密。

（四）前台

1．上岗条件

1)18周岁以上，中专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；

2)青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；

3)普通话标准，声音甜美；

4)熟练使用各种办公自动化软件。

2.岗位职责

1)服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务

2)负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理

3)熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

4)负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

5)负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

6)维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

7)负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

8)对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

9)完成领导交办的其他或临时工作

3.岗职规范

1)接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访

客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；

2)卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟

缸、茶杯；

3)总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。”；若自动

转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门

4)传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

5)负责收发管理报纸、信函；

6)安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

7)接受招商助理安排的其它工作。

9.招商经理岗位职责 篇九

1、根据公司的发展目标，负责树童英语招商项目的推广与客户需求的挖掘分析，并进行有效跟进;

2、对不同类型的意向投资人进行长期维护和开发，达成加盟目标;

3、掌握竞争对手在市场上拓展情况信息，收集和总结维护客户的回馈意见，不断调整大客户销售策略;

4、接洽、配合、谈判及授权合作项目，并完成回款目标;

5、推动加盟商续签手续的完成;

6、参加各种展会和招商说明会，负责公司的市场策划方案落实执行;

7、完成与加盟拓展业务相关的其他工作。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限，有连锁品牌招商加盟经验者;

2、热爱大客户销售工作，热爱幼少儿培训事业;

3、具有敏锐的市场洞察力及分析判断能力， 优秀的沟通能力、商务谈判能力、呈现能力，开拓思维和创新意识;

4、具有极强的责任感和敬业精神，承压能力强;

5、具有强烈的求知欲望，热爱学习，要求进步;

6、具有较强的团队合作意识及客户服务意识，强烈的企业责任感;

10.浅谈企业岗位绩效工资制度的改革 篇十

1 岗位及绩效的含义

1.1 岗位

岗位也称职位。在特定的组织中, 在一定的时间内, 由一名员工承担若干项任务, 并具有一定的职务、责任和权限时就构成一个岗位。

1.2 绩效

绩效一般包括两方面的含义:一方面指员工的工作结果, 另一方面指影响员工工作结果的行为、表现及素质等。

2 企业岗位绩效工资制度的分析及存在的问题

2.1 企业岗位绩效工资制度的分析

企业内部主要实行等级 (职务) 工资制度, 执行国家统一标准, 同职位、不同层次、不同技能人员的收入分配基本上拉开了距离。但是, 受传统计划经济体制影响, 个人能力和贡献不是唯一的参照要素, 资历、职务、人际关系等一系列非生产因素影响着薪酬分配, 奖金分配平均化, 收入等级差距严重, 人事用工上实行“双轨制”, 正式工和聘用工两种用工形式并存。企业内部是趋于行政化的管理模式, 上下等级森严, 机构臃肿, 人浮于事, 没有明确的责任分工, 办事效率低下, 薪酬分配体现不了岗位的价值和个人贡献的大小。奖金主要包括月效益工资和年度奖金, 在员工收入中占有非常大的比重, 由于分配过程缺乏严格的绩效考核, 或者绩效考核过于形式化, 造成在册人员人人有份, 部门内部的差异微乎其微。收入等级差距过大。在企业内部, 最低年收入与最高年收入者相差数倍甚至更高, 职位差异、身份差异造成员工收入的差距呈倒“金字塔”式递增。现行企业内部实行 “双轨制”, 造成两种身份的人, 一类是正式工, 一类是聘用工, 外聘人员成为廉价劳动力。

2.2 企业岗位绩效工资制度存在的问题

(1) 薪酬支付标准制定不科学。煤炭企业历史发展和管理体制带有浓厚的计划经济色彩, 在薪酬支付中, 以职务级别、职称、工龄等因素为主要标准, 岗位价值、员工技能、绩效水平、个人贡献等因素重视不足, 违背了市场经济条件薪酬支付的一般原则, 造成员工过分关注职位等级而不注意提高自身技能水平, 行为和意识与企业发展目标背道而驰。薪酬等级结构森严, 员工的薪酬增长依靠职务的提升和工龄的增长, 干多干少一个样, 平均主义的分配思想挫伤了大家的工作积极性。工资收入只升不降、能多不能少, 这种缺乏弹性的薪酬制度只会增加企业不必要的人工成本, 却不能改善绩效水平。

(2) 绩效评价不科学、欠公平, 使工资的激励作用雪上加霜, 造成员工满意度不高。没有或缺少严密的制度规定, 无统一的标准或精确详尽的解释, 随考核者个人理解来掌握, 这样常容易产生片面性、主观性与武断性。考核手段科学性差:基本上无科学程序, 很少使用量化测评工具;调查时抽样不随机, 结果可信度无保证;考核标准概念化、抽象化, 不便具体操作, 使考评的效果及公正性存在疑问。考核只有领导及少数干部、组织人事部门人员参与, 笼罩着神秘感。群众因不了解而易生疑惑与误解;被考核者因得不到详尽反馈, 不知道下一步的努力方向。

(3) 许多企业工作分析, 岗位评价工作十分薄弱, 工资管理处在经验管理阶段, 缺乏科学管理的基础。因此工资制度陈旧、不健全。奖金和补贴种类繁多、项目繁杂, 发放中的平均主义和随意性很大, 往往没有激励作用。而用去的资源往往占工资总额的一半左右。主要经营管理者和技术骨干的工资与市场脱节, 缺乏竞争力, 造成管理骨干、技术骨干积极性不高, 人才流失严重。

3 优化企业岗位绩效工资制度的对策

(1) 建立现代企业工资考核制度。

企业工资考核制度是为工资制度提供分配依据的, 工资考核制度对一种工资制度的基本思想是否能够得到实现至关重要。改革开放以来, 我们曾试行过多种工资制度。但这种工资制度大多未能达到预期目标, 造成这种结果的一个重要的原因就是这些工资制度没有完备的工资考核制度。建立健全工资考核制度, 可以给员工的业绩作一个正确的评价。做得不错的, 通过工资考核给予一个肯定, 会使员工获得心理的一种平衡;做得不好的, 通过工资考核给予指出, 会使员工引以为戒。这样做, 必将激励员工做好下一步的工作。如果说具有激励约束机制的现代企业工资制度是从分配的角度来激励员工的话, 那么, 具有激励约束机制的现代企业工资考核制度则从考核的角度给员工以激励。

(2) 建立健全社会保障体系, 实行政府的科学调控监督。

健全的社会保障体系和政府的调控监督, 是建立现代企业工资制度的保障。现代企业工资制度的实行, 离不开社会保障体系这个社会“安全网”, 同时, 政府也应超脱在企业和劳动者之上, 做好企业工资制度的监护人, 加强宏观指导和科学调控, 为企业创造一个良好的社会环境。

(3) 大力推行岗位聘任制。

企业中的各类人员都应参加竞聘上岗, 职称、学历和资历等只能作为参加聘任的前提条件。应当签订上岗合同, 明确企业与个人之间的工作关系, 确定双方的责任、权利与义务。应当在企业内部实施全员聘任制, 在岗位细分的前提之下, 明确不同的岗位职责、权限与聘用条件, 实行公平竞争与按岗聘用。要打破职务的界限, 采取低职高聘、高职低聘和评聘结合等手段加大考核的力度, 随时随地对企业上岗人员作出考核, 做到优胜劣汰、人尽其才、才尽其用, 真正调动起企业广大干部职工的积极性, 并在此基础上逐步建立起既注重激励, 又有约束, 富有活力的工资运行新机制。

(4) 注重绩效考核结果的运用。

为了将人力资源管理切实落到实处, 必须将绩效考核结果运用于多元化报酬结构制定当中, 以贡献确定报酬, 从而避免考核流于形式, 甚至形同虚设。企业在采用岗位绩效工资制, 即岗位工资+绩效工资+工龄工资+辅助工资 (津贴、补贴) 时, 其中的绩效工资部分是依照企业员工实际完成该岗位劳动状况而确定的工资, 主要执行的是工资激励功能。在一定的限度之内, 绩效工资的比例越高, 就越有利于强化激励效果。这种工资结构不但能发挥工资的保障性作用, 而且又能发挥应有的激励作用。

4 结论

本文针对现代企业现行工资制度存在的弊端, 在企业工资理论的指导下, 试图根据企业不同的人员类别和结构建立一种具有激励作用的工资制度, 以调动企业各级各类人员的工作积极性。对企业经营者, 可以在年薪制的基础上加以改进, 采用跨年薪金制, 以保证企业的长远发展。

摘要：本文研究了企业岗位绩效工资制度的含义, 对企业岗位绩效工资制度进行了分析, 剖析了其中存在的问题, 并提出了优化企业岗位绩效工资制度的对策。

关键词：企业,岗位绩效,工资制度

参考文献

[1]武欣.绩效管理务实手册[M].北京:机械工业出版社.2007.

[2][美]托马斯.S.贝特曼, 等.管理学——构建竞争优势[M].北京:北京大学出版社, 2007.

11.商场招商专员岗位职责 篇十一

1、招商专员岗位职责

1)根据招商部主管的安排的任务和工作要求制订详细的工作计划并执行。

2)收集比对市场招商信息，上报给招商部主管。

3)根据客户情况，进行分类汇总。

4)与客户进行招商谈判，在和客户签约后，负责客户入驻的各项手续的办理。

5)全力做好售后服务工作，树立良好的品牌形象，和客户建立良好的互动。

6)建立客户档案，及时维护，并根据招商状况定时提供报告给招商主管。

7)积极参与公司培训，提高自身专业素质。

8)完成招商部主管交待的其他任务。

2、商场招商专员的岗位职责

1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；

4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

6)负责接待每天的到访客户；

7)负责接听每天客户咨询的来电；

8)负责接听每天客户咨询的来电；

9)负责办理已成交客户合同的签定；

10)负责向主管汇报每天客户的情况；

11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；

12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

13)按时完成上级交办的其他工作。

3、商场招商专员的岗位职责

岗位要求：

1.负责招商部锁分配的招商任务的跟踪；

2.配合处理招商日常工作，并对所承担的工作负责；

岗位职责:

1、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；

2、执行上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场招商情况、市场调查等）；

3、向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；

4、准时通知商家如何办理租赁手续及必备文件；

5、对商家成交后提出的各种问题作出详细解答并协助商家解决招商后的跟踪服务；

6、对招商部模型的摆设和清洁进行检查、整理；

7、整理招商资料，确保资料整齐完整；

8、负责接待每天的到访客户；

9、负责接听每天客户咨询的来电；

10、负责登记每天的客户资料；

11、负责办理已成交客户合同的签定；

12、负责向上级汇报每天来访客户的情况；

13、负责跟踪有希望但尚未成交之客户；

14、积极参与公司会议，并提出招商一线中出现的各类问题和建议。

15、协助经理作好各种内部会议的记录等工作。

4、招商专员的岗位职责

一、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

二、协助招商主管（主办）负责公司产品的招商工作。

三、定期向招商主管（主办）汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。

四、按照公司下达的招商任务编写、月度招商计划书并负责具体实施。

五、严格执行公司各项规章制度，服从管理。

六、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。

七、建立商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

八、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。

九、负责各类经营指标的月度、季度、统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

十、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收龋。

12.招商部部门岗位职责 篇十二

（一）西药招商部部门职责

 部门名称：西药招商部

 直接上级：总经理

 部门本职：制定西药招商计划，负责公司产品的推广和新市场的开发工作，为企业招商、经营、管理活动提供及时准确的市场信息。

 人员配置：西药招商部经理、西药招商部经理助理、西药招商主管

 主要职能：

1、负责西药招商政策、制度的制订与管理。

2、负责西药招商合同审核与管理。

3、负责西药招商统计和销售记录的填写。

4、负责进行市场一线信息收集、市场调研。

5、负责寻找客户资料，开拓新的代理商。

6、负责与代理商洽谈。

7、负责销售业绩的评估。

8、负责向总经理提报销售预测。

9、负责制定销售计划，进行目标分解，并确保执行。

10、负责与销售部的合作，加强老客户的管理和维护工作。

11、负责设立、管理、监督区域分支机构正常运作。

12、负责建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通。

13、负责西药招商部门费用预算及实施。

14、负责对老客户维护及每月回款跟踪。

15、负责对网络平台的建立、维护，并建立新的招商平台。

16、负责对代理商的接待。

17、完成上级安排的其他任务。

18、保守本单位的商业秘密。

（二）西药招商部岗位职责

西药招商部经理岗位职责

 岗位名称：西药招商部经理

 直接上级：总经理

 职位概述：负责收集日常市场销售情况及建设西药招商团队，并负责考核西药招商主管

业绩。

 直属下级：西药招商部经理助理、西药招商主管

 工作权限：

1、对筛选客户有建议权。

2、对重大促销活动有现场指挥权。

3、在公司政策许可范围内，有对部门费用的预算、使用和审核权。

4、一定范围内的赔偿决定权。

5、一定范围内的代理授信额度权。

6、对窜货客户有处罚权。

 岗位职责：

1、负责对西药招商部政策的制定、实施及监督管理。

2、对西药招商部指标进行合理制定和分解并对招商部工作目标的完成负责。

3、负责招商网络的建设。

4、对招商信誉负责。

5、负责确保货款及时回款。

6、对西药招商部给企业造成的影响负责。

7、负责监督所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌。

8、合理支配西药招商部预算开支。

9、正确执行西药招商部工作流程。

10、负责监督检查西药招商部的规章制度的执行情况。

11、负责建设西药招商团队。

12、负责对新员工的培训、指导工作。

13、负责对新客户的开发及老客户的维护工作。

14、负责统计公司每月的销售情况。

15、完成上级交办的其他任务。

16、保守本单位的商业秘密。

西药招商部经理助理岗位职责

 岗位名称：西药招商部经理助理

 直接上级：西药招商部经理

 职位概述：负责协助西药招商部经理处理招商相关事宜。

 岗位职责：

1、负责协助西药招商部经理进行团队建设。

2、负责协助西药招商部经理进行市场管理。

3、负责协助西药招商部经理制定、落实相关政策。

4、负责协助西药招商部经理做好新员工的培训及招商指导工作。

5、负责协助西药招商部经理收集市场信息。

6、负责协助西药招商部经理统计销售数据。

7、负责协助西药招商部经理处理招标信息。

8、负责协助西药招商部经理维护客户关系。

9、负责协助西药招商部经理维护、建设网络平台。

10、负责协助西药招商部经理进行费用预算。

11、完成上级交办的其他任务。

12、保守本单位的商业秘密。

西药招商主管岗位职责

 岗位名称：西药招商主管

 直接上级：西药招商部经理

 职位概述：负责业务洽谈、业务接待、售前，售中、售后服务，客户合同的订立。

 岗位职责：

1、熟悉并掌握GSP、GMP知识。

2、销售渠道的维护。

3、了解市场需求和发展状况。

4、产品市场调查（包括客户调查、竞争对手调查等）。

5、掌握产品详细信息，包括主治范围、作用机理和特点、包装规格、单价、和市场的销售

情况及相关招商政策。

6、分析市场销售状况，正确做出市场销售情况分析和统计。

7、通过网络或其他方式，搜集代理商信息，给合适的代理商以短信方式发送产品招商信息，介绍产品知识。

8、给潜在性客户打电话沟通，了解客户和医院的沟通情况及其市场情况。

9、负责对代理商派发产品资料,对商业公司的搜索及派发相关产品资料。

10、对已回款的客户进行登记。

11、整理地区兼职招商经理的应聘信息并积极联系合适人选。

12、协助西药招商部经理完成销售任务。

13、加强产品宣传力度，在各个招商网站上发布有关公司的产品信息。

14、拟定当月的销售任务完成情况表。

15、下月工作计划的制定。

16、对潜在客户系统化整理及分析。

17、对已经提货的客户进行评估，协助客户做上量工作。

19、每季度的述职报告的分析统计。

20、拟订招商总结及其下一工作计划。

21、拟定年销售统计表，并对客户销售作出分析和统计，并制定下一年的计划销售量。

22、协助西药招商部经理，作出下一的费用预算。

23、协助西药招商部经理做出销售统计，包括每个区域及每个人的销售任务系统化统计。

24、协助西药招商部经理做好接待工作。

25、了解辖区内的市场情况，医药公司情况，主要医院情况，竞品政策及销售情况，招投标情况。

26、组织建立、健全客户档案。

27、指导、监督、检查所属代理商各项工作。

28、协助西药招商部经理做好内部日常管理工作。

29、配合西药招商部经理、地区经理做好代理商市场管理。

30、组织代理商的培训。

31、客户回款的催缴。

32、负责将客户的投诉及建议向上级反馈。

33、完成上级交办的其他任务。