奖励旅游

2024-07-10

奖励旅游(共8篇)

1.奖励旅游 篇一

内容摘要:奖励旅游作为一项现代化的治理工具和高级的旅游业务,在我国具有广阔的发展远景。本文从分析目前我国奖励旅游存在的题目进手,提出了发展奖励旅游的相应对策。关键词:奖励旅游 拓展培训 创新世界奖励旅游协会(SITE)将奖励旅游定义为:一种现代化的治理工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与职员给予一个非比平常的旅游假期作为奖励;同时也是为各至公司安排以旅游为诱因,以开发市场作为终极目的的客户邀请团。奖励旅游包括两方面含义,对客户企业而言,是一种现代化的治理工具,面对的对象包括企业的精英和和重要客户;对旅游企业而言,是一项高级的、特殊的综合包价旅游业务,消费水平高,效益好,参与成员素质高,便于治理。奖励旅游的本质特征是非比平常性,并不是简单的以旅游作为奖励,保证奖励旅游内容的非比平常性,是奖励旅游发展的关键所在。发展奖励旅游存在的题目

(一)客户企业对奖励旅游重视不够我国的奖励旅游机制,是随着改革开放的深进发展,由外资企业首先将其纳进到治理体系中,随后国内企业和组织相继采用。奖励旅游及其优越性在我国的企业界目前尚未得到广泛认同。我国企业从计划指导型到现代开放治理型只有二十多年的时间,对西方现代企业治理理念的接受、消化,还需要一个长期的过程。

(二)奖励旅游产品日趋大众化外出旅游已是平常。我国的国民经济在长时期内保持着7%左右的增长速度,反映居民消费结构和水平的恩格尔系数不断下降,用于享受与发展方面支出的比重迅速上升,居民能够将更多的钱用于非生活必须品的消费。随着可自由支配收进和闲暇时间的不断增加,普通工薪阶层出游已成平常之事。出境旅游不是奢看。经济全球化的逐步深进,世界开放度的不断增加,政治阻隔、贸易壁垒逐步被打破,全球范围内旅游目的地的可进进性状况得到了很大改善,同时,这些旅游目的地令人兴奋的神秘感正在消退,无法给旅游者一个“意外的惊喜”。我国公民自费组团可以前往的旅游目的地国家和地区不断扩大,从西亚到欧洲,从南美洲到非洲,极大地推动国内出境游市场的发展。在这种趋势下,人们实现到域外观光、休闲、度假的愿看,不再困难,只能依靠企业或组织的气力才能实现,这意味着可供奖励旅游选择的目的地空间范围将越来越小。

(三)税收政策的影响我国目前对奖励旅游征收个人所得税,这一政策无疑会使那些实行奖励旅游的企业激励本钱增加,客户企业在激励方式的选择上,必然要重新权衡激励效果与激励本钱之间的性价比,对奖励旅游课税,使得奖励旅游与其它激励方式的本钱比较上处于不利的地位。发展奖励旅游的对策与建议

(一)政府应采取扶持政策政府应该为奖励旅游创造宽松的外部环境,奖励旅游并不等同于“公费旅游”,奖励旅游与“***”现象联系在一起,并不具有必然性,主要是由制度上的漏洞所造成的。制定行业准进资质,产品的非比平常性特点,决定了奖励旅游的高门槛性,那些“一张桌子一把椅,一部电话一支笔”的小公司的蜂拥而进,只会加剧奖励旅游市场的不确定性,导致恶性价格竞争,影响并降低整个行业的均匀利润率,终极损害了行业、沉没了自己。我国缺乏专门的经营奖励旅游业务的公司,少数实力较强的旅游企业开展奖励旅游业务,基本上由会展旅游部分兼管,政府要鼓励并扶持全方位服务型奖励旅游公司和完成型奖励旅游公司等类型的专业奖励旅游公司的建立,奖励旅游市场的高端性,客观上要求具有创新能力市场主体的出现。增强企业界对奖励旅游这一现代治理工具的熟悉,北京、上海旅游主管部分先后通过聘请国外专家开展奖励旅游培训讲座的形式,已经取得明显的成效。

2.奖励旅游 篇二

2008年12月18日下午,双星集团在青岛总部举行了“双星集团特级创新能手出国旅游活动启程仪式”,为企业32名特级创新能手赴香港、澳门、新加坡、马来西亚九日游举行隆重的欢送仪式。双星集团总裁汪海和这些特级创新能手一一握手表示祝贺,勉励他们在今后的工作中努力创造新成绩,为战胜金融危机影响不懈努力。

多年来,双星集团坚持年年对质量标兵、创新能手“奖旅游”,这些标兵、能手大都来自一线的生产、技术和管理骨干。目前,受美国金融危机愈演愈烈的影响,全球经济出现下滑,我国一些企业采取降低员工工资或者裁员的办法,维持生存。可是双星集团却独辟蹊径,在凝聚员工,激励员工,增强企业竞争力,增强信心渡难关上做文章。

此次即将踏上出国旅程的双星鞋业工业园制帮车间主任孙爱芹, 按捺不住激动的心情, 高兴地对车间的姐妹们说:“做梦都没想到,集团会对一名基层的普通管理骨干给予出国这么高的待遇,我们更应该珍惜工作,用实际行动,为企业战胜困难贡献自己的力量。”

3.奖励旅游生命周期模型的构建 篇三

关键词:奖励旅游;双因素理论;生命周期模型;会展

中图分类号:F590 文献标识码:A

The Model of Incentive Travel Life Cycle

LIU Shao-pai,LAN Xing

(Business Foreign Languages, Shanghai Institute of Foreign Trade, Shanghai 201620, China)

Abstract:The paper clarifies the concept and characteristics of incentive travel.Based on Herherg's motivation theory and supply-demand relationship,it initiates the model of incentive travel life cycle.The dynamic changes of incentive factors constitutes the inner drive of its life cycle.The application of this model helps to simplify or solve some problems in the development of the relevant industry.

产品是行业生存与发展的基础,掌握奖励旅游消费市场的变化特点,开发符合市场需求的奖励旅游产品,是奖励旅游业发展的必要前提。世界范围内的奖励旅游产品出现边际效用递减趋势。瑞士日内瓦“欧洲会议奖励旅游展”(EIBTM)是业界公认的专业水平高、交易实效好的会议、奖励和公务旅游展之一,是反映世界会议奖励旅游变化的晴雨表,自2002年以来,欧洲会议奖励旅游展上明显地出现了一种新的趋势,纯奖励旅游不再是商务旅游市场的热点。根据英国经营会议、活动和奖励旅游业务的MARITZ公司反映,奖励旅游目前占该公司的业务收入不足1/5,而且这一比例还在不断下降。风光一时的奖励旅游是否会落得昙花一现的结局?奖励旅游的明天在哪里?我国旅游业界应如何面对?笔者针对奖励旅游的一系列理论与实践中的问题,做以深入探讨。

一、国内外研究现状

Stephen.F.W等研究了加拿大作为英国奖励旅游目的地,如何进行产品开发问题[1], Peter.R.R 等探讨了奖励旅游与员工激励的关系[2],Shinew.K.J.等分析了奖励旅游在组织管理中的应用[3],一些国外学者对区域奖励旅游市场进行实证研究[4-6]

国内对奖励旅游的研究始于20世纪90年代。陈爱新分析了亚太地区短途奖励旅游市场特点,并提出了适应旅游需求、提供适销对路的产品是奖励旅游发展的关键[7]。道书明等认为,会议/奖励旅游是上海都市旅游发展的主要模式[8]。刘士军阐述了西欧奖励旅游市场特点与发展趋势[9]。李天元认为奖励旅游作为一种激励手段,比现金和物质奖励的激励作用在时间上更为持久,可以起到奖励几个人,激励一大片的效果[10]。香港陈郑绮艳认为,奖励旅游与休闲度假旅游的重要区别在于:是一种难忘经历、非一般享受,费用由公司支付,可以建立或增强团队精神。有的学者具体分析了我国奖励旅游发展的现状,并提出相应的发展对策[11-16]。另外,许多学者认为奖励旅游是会展旅游(MICE,Meeting、Incentive、Conference和Exhibition)的重要组成部分,由此,关于奖励旅游的论述在会展、商务旅游的研究中多有体现[17-19]

从总体上看,学术界对奖励旅游的研究还十分薄弱,明显滞后于实践,相关文章数量极其有限,透彻地理论解释和系统的实证研究更是难得一见。

二、奖励旅游、大众旅游、福利旅游的辨析

世界奖励旅游协会(SITE)将奖励旅游定义为:一种现代化的管理工具,目的在于协助企业达到特定的企业目标,并对于达到该目标的参与人员给予一个非比寻常的旅游假期作为奖励;同时也是为各大公司安排以旅游为诱因,以开发市场作为最终目的的客户邀请团。奖励旅游包括两方面含义,对客户企业而言,是管理上的一种激励手段,对旅游企业而言,是一项高级的、特殊的旅游业务。奖励旅游奉行效率优先原则,主要面向企业的精英、重要的客户,目的地选择要求高,费用高,对价格不敏感,实施的目的在于激励他们积极努力地工作并能超出正常的水平。创新效益是奖励旅游发展的第一推动力,遵循“订单式”生产原则。奖励旅游产品具有异质性、独特性的特点。

大众旅游是以普通大众为目标市场、满足普通大众需求的旅游产品[20]。大众需求随时代的发展而变化,决定了大众旅游内容的动态性,规模经济是大众旅游发展的第一推动力,遵循“集中式”生产原则[21]。大众旅游产品特点包括:生产的标准化、规模性,促销的无差异性,忽视需求的个性化。

福利旅游成为福利待遇的一种新形式,是社会进步的产物。福利是企业通过各种补贴为员工生活提供方便的一种非直接性支付,福利的传统形式包括健康和人寿保险,休假和保育设施[22],具有应时变化的特点,根据赫兹伯格双因素理论,福利属于保健因素。福利旅游奉行公平优先原则,对所有员工都适用,目的地选择要求低,费用低,对价格比较敏感,实施的目的在于保证员工的稳定性。福利旅游产品具有同质性、大众化特点。

无论是奖励旅游、大众旅游还是福利旅游,都是旅游业发展到一定阶段而出现的一种旅游形式,其内容都是相对的、动态的,不同的发展时期包含了不同的旅游产品。

三、理论分析

(一)奖励旅游产品生命周期演进

根据赫兹伯格双因素理论,激发动机的因素分为两类:激励因素和保健因素。奖励旅游作为企业激励员工的工具,本质上属于激励因素的范畴,激励性是奖励旅游生命周期演变的内在驱动力。

奖励旅游生命周期模型的基本假设:

(1)效用是衡量奖励旅游生命周期变化的主要指标;(2)短期内,结构局部重组、内容未做重大改变的奖励旅游产品视为单项奖励旅游产品;(3)整个行业范围内的奖励旅游产品创新是一个间断的、突变的过程。

1.激励因素的衰变

短期(单项)奖励旅游产品的激励性与时间的关系呈倒“U”型曲线,产品一经问世,随着自身的不断完善、客户的逐步了解,其激励性逐渐增加,这时的奖励旅游产品处于朝阳期,当激励性增加到成熟期以后,就会出现下降趋势,主要原因在于:

(1)经常性的使用。根据心理学的“韦伯-费希纳定律”,神经元对外界刺激的反映强度随刺激次数的增加而递减。单一内容的奖励旅游被经常性的使用,就会异化为连续、固定的正强化[23],边际效用不可避免地出现递减趋势,甚至产生有违初衷的消极性后果,员工会误认为,本企业所提供的奖励旅游,是其作为员工应得的权利,获得这种机会,也不会产生兴奋的心理。正如美国作家马克·吐温所言,“天堂久居,也会生厌”。(2)被同行模仿、学习。一种能够为企业带来可观利润的奖励旅游产品,会很快地被同行的其他企业学习、模仿,最终扩散到整个行业,产品供应不断扩大,价格不断降低,变得容易获得,激励性被削弱。(3)新产品的替代效应。一种新产品的出现,引起奖励旅游产品在使用价值上或效用上相互替代,使原有产品吸引力降低、激励性弱化。(4)需要层次的整体性提高。时代的进步,生产力的发展,人们原先的种种美好愿望不断地得以实现,越来越多的欲求纳入到日常生活范围内。可自由支配收入的提高和闲暇时间的增加,现代旅游的大众性特点越来越明显,各种旅游活动和许多旅游目的地不再可望而不可及。西方有关学者已经提出“旅游是人类的基本需要”的观点。根据马斯洛需求层次理论,低层次的需要一经满足,激励作用就会降低,其优势地位将不再保持下去,更高层次的需要取而代之成为推动行为的主要动力。

随着奖励旅游产品激励性的递减,原来的激励因素从夕阳期进一步蜕化为保健因素,员工的心态由“满意”转向“满意”和“不满意”的中间状态——没有“满意”,也没有“不满意”。旅游产品跌入保健区间便不具备激励效用,作为奖励旅游的本质特征也随之发生蜕变,不再是奖励旅游产品,对客户企业来讲,成为一种福利旅游,对旅游企业来讲,成为一种大众旅游。内容老化的奖励旅游产品作为企业福利存在时,能够起到安抚员工的作用,一旦停止或缩水,员工的满意度将进一步降低,由中间状态滑向“不满意”状态[24]。失去激励功能的旅游产品作为奖励旅游,其生命已经终结,作为福利旅游,因为具有保健功能,产品的生命周期由此得以延续。(见图1)

2.激励因素的再生

激励因素的衰变性并不会导致激励空间越来越小,相反,这种机制的存在,会促使企业千方百计去寻求、培育新的激励因素。更新老化的奖励旅游产品,进行产品创新,新的产品给员工以新的体验,奖励旅游就会重获生命力,激励效用增加,生命周期曲线再次上扬。由此周而复始,长期奖励旅游产品的生命周期表现为“波浪型”的上升曲线,是各个时期众多单项奖励旅游产品生命周期曲线的叠加。

社会进步的过程,就是激励因素不断转化为保健因素的过程,保健区间不断扩大,激励区间不断更新,所以,奖励旅游作为旅游的一种高级形式,必须适时地更新内容,维持高端性,才能保证激励效果。(见图2)

由此可见,激励因素的动态性是奖励旅游生命周期演变的根本动因,激励因素的衰变性,决定了短期(单项)奖励旅游产品的生命周期的短暂性;激励因素的再生性,又为奖励旅游产品创新提供可能,决定了奖励旅游业发展的可持续性。

(二)与一般旅游产品生命周期的比较

1.生命周期长短不同

激励性的本质特征,要求奖励旅游产品必须适应时代变化,当今社会瞬息万变,尤其目前我国的社会、经济处于一个快速发展期,整体需求层次上升趋势明显,同时,奖励旅游产品是由一般旅游产品组合、提炼而来的精品,这就决定了奖励旅游产品生命周期具有短暂性特点。

2.生命周期衡量指标不同

对于一般性的旅游产品而言,由于效益与游客规模成正比,游客规模成为衡量一般性的旅游产品生命周期的主要指标。奖励旅游产品的效益好坏,取决于激励效用的高低,创新所带来的超额利润是奖励旅游产品生产的动力源泉,游客规模并不具有决定性意义,所以,效用是衡量奖励旅游生命周期变化的主要指标。

(三)奖励旅游供求关系动态演变机制

市场经济条件下,供求关系的动态平衡是普遍性规律,奖励旅游产品的供求变化遵循这一规律的同时,具有一定的特殊性,供求关系相互作用机制是影响奖励旅游业未来走势变化的主导因素。

1.短期内,奖励旅游供给曲线与需求曲线的错位性

奖励旅游供求关系产生矛盾的原因在于:

(1)单项奖励旅游产品的需求上升到一定程度,随着产品激励性的递减,将出现下降的趋势,而单项奖励旅游产品的供给能力却不断增加;(2)奖励旅游产品的供给随着需求的变化而变化,但对需求变化的反应具有相对的滞后性。

2.长期内,奖励旅游供给曲线与需求曲线的耦合性

奖励旅游自诞生之日起,就具有明显的需求导向特点。一方面,奖励旅游供给随着需求的变化而不断进行产品重组和创新,以最大限度地满足市场需要,具有明显的需求导向特点;另一方面,由于奖励旅游需求与供给之间存在挫折——倒退机制,需求根据供给的现实情况也会做出自身的调整,当激励需求层次上升,而相应层次上的奖励旅游产品还不存在或不完善时,需求方就会退而追求下一层次的产品,以获得有限满足。例如,第一次海湾战争和9.11事件的发生,导致美国长线奖励旅游产品的安全性降低,需求者转而追求短途奖励旅游产品(见图3)。

相互适应性调整机制的存在,使供给与需求趋向均衡[25],奖励旅游的供给曲线与需求曲线大体上相吻合,社会的发展,使奖励旅游的总体需求水平和供给水平都会相应的增加,需求与供给曲线逐步上升,所以,奖励旅游的持续发展具有必然性(见图4)。

四、结论

奖励旅游生命周期现象是客观存在的,奖励旅游业的发展趋势不能等同于奖励旅游产品的生命周期。那些认为奖励旅游最终走向消亡的观点,显然是将奖励旅游的形式与内容混为一谈,混淆了奖励旅游业与奖励旅游产品的区别,或是将奖励旅游的内容视为静态的。今天奖励旅游所面临的问题只是发展中的阶段性问题,根据奖励旅游的生命周期演变曲线判断,世界范围内的奖励旅游正处在需求发生重大变化、产品需要整体创新的拐点阶段。顺应市场需求变化、打破内容相对僵化的模式、赋予奖励旅游以新的体验、深化其内涵,是当前发展奖励旅游所面临的主要任务。

激励性的本质特征决定了奖励旅游产品“庸俗化”是其必然趋势,从整个奖励旅游的生命周期上来看,创新机制是奖励旅游发展的生命线,是构成旅游企业核心竞争力的主导因素。按照熊彼特对“创新”的定义,是指“建立一种新的生产函数,把一种从来没有的关于生产要素和生产条件的新组合引入生产体系”。奖励旅游产品的创新,更多是利用原有要素的新组合、新模式,从而形成一种新产品。产品的高端性并不等同于奢华性,激励需求是奖励旅游产品产生、发展和消亡的直接因素,奖励旅游产品的设计与开发,必须坚持市场导向原则,以客户公司员工的需要为出发点,挖掘产品的激励性。将会议活动、拓展培训融入奖励旅游内容之中,不失为一种有益的探索与尝试。

参考文献:

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[25] N·格里高利·曼昆著. 梁小民译. 经济学原理(上册)(原书第3版)[M].北京:机械工业出版社2003.56-67.

(责任编辑:石树文)

4.会展奖励旅游策划-青岛 篇四

整理与PT制作:周翠红(201031060234)地点选择

与资料:陈林育(201031060204)时间选择与资料:陈

俊容(201031060203)路线设计与安排:邓惠心(201031060209)陈斯卉(201031060206)文艺活动的设计:陈惠婷

(201031060202)活动策划方案的内容 企业特

性背景分析

海尔致力于构建海外专营网络,实现全球市场竞争。立全球化的营

销网络是海尔营销的战略目标。目前,海尔已在海尔外发展了49

个经销商,销售网络达3000多个,并在中东和德国分别建立了“国

际物流中心”。可以看到就是,海尔公司对销售方面投入的人力物力

都是相当大的。在这种情况下,培养和留住销售能才是至关重要的。

实质目的分析根据广州海尔分公司的要求,本次奖励旅游主要

是为了对这58位在销售冰箱上做出的突出贡献,获得佳绩的优秀员

工进行。目的在于满足员工对知识的渴望,增强员工荣誉感,使其放

松身心,更好地为公司服务。最后达到一个双赢的效果。期间旅游娱

乐费用全由公司报销。

行程的特殊要求分析

销售人员长期与客户打交道,所以销售技巧极为重要,尤其对于海

尔那群优秀的年青人,他们渴望获得更加丰富的销售知识以实现自我价值。再者,其常常处于较为压抑的环境下工作,渴望得到放松,鉴于这两点,我方推出培训传统型奖励旅游,满足他们的求知欲和起

到亲近自然,放松身心作用;他们属于高消费群体,对价格不敏感,对住宿和餐饮质量要求高,因此在饭店选择时可以选择四星级以上的酒店;同时,我们还要举行具有特色的主题晚会,或惊喜活动,期间还要对此十一位员工开一个表彰大会和知名营销专家的讲谈培训会。执行人员及工作分配 经过我公司内部会议讨论,决定此次策划方案由市场营销部完成,其他部门配合其完成工作。根据策划方案决定选配一名高级导游员和一名优秀的地方导游。导游则负责观光景点的解说引导工作。全部方案由市场部经理统一指导。

行程设计与规划

(一)会议及奖励旅游的地点

(二)会议及奖励旅游的时间

(三)整个线路及活动的安排 会议及奖励旅游的地点 青岛:(1)海尔的起源地并有海尔大学,我方计划培训会的地点就选在工业园内的海尔大学。(2)距离海尔工业园0.35公里的香格里拉大酒店,计划表彰会和晚宴在此举行。(3)青岛有丰富旅游资源包括海岸风光、民俗文化等等。会议及奖励旅游的时间 时间:定于冬季11月份,具体为1日到7日。这个时间处于冰箱销售淡季,同时,寒假也还没有到来,处于旅游的淡季。整个线路及活动的安排(1)明确线路名称:“与(娱)教同行”。(2)旅游路线:

1、栈桥公园-鲁迅公园-第一海水浴场-八大关-第三海水浴场-五四广场-奥帆中心

2、极地海洋世界-石老人海水浴场

3、崂山-台东商

业街

4、金沙滩-银沙滩(3)路线特色:洋城古都,海光山色,青岛精华美景尽收眼底;香醇啤酒,爽口海鲜,青岛精品美味尽收腹中。(4)交通方式:广州-青岛(飞机)青岛内(旅游大巴)计划活动日程: D1:10:00全体员工到达白云机场。11:10分乘坐飞机 14:10抵达青岛流亭机场T1。之后乘坐旅游大巴去往香格里拉酒店,大约40分钟左右。15:00-18:00是员工入住酒店整理休息时间。18:30-24:30 表彰大会加特色晚宴(说明:晚宴的菜样汇聚各个被奖励人员的家乡特色菜以及青岛当地风味,还有

晚宴期间有经验分享和讲述销售小故事环节)。D2:栈桥公园鲁迅公园八大关第三海水浴场第一海水浴场五四广场奥帆中心滨海栈道将众多知名景点连接在一起,形成了一条城市风景线。栈桥在火车站附近,交通方便。沿着海边向东,穿过街道,一条顺势建成的小路蜿蜒至海边,这便是鲁迅公园。再往前走是第一海水浴场,沿着海边前行,不觉中进入八大关景区,这里是最能体现青岛“红瓦绿树、碧海蓝天”特点的风景区。从八大关可以直接通向海边,前面不远处就是青岛的标志性建筑五四广场,奥帆中心就在它的附近。然后可步行到云霄路美食街吃当地特色小吃。午餐安排在外面,晚餐回到大酒店享用。D3:崂山台东商业街崂山景区内包含很多小景点,在景区里可以乘坐免费的、名副其实的过山车,在各景点之间有候车点,在车上欣赏各种风景的同时,也感受真实过山车的那种刺激。下车后,可徒步

游览一些景点,跟着指示牌走即可。整条路线按照旅游车的路线完成,由大河东客服中心进入,由仰口客服中心出去。从崂山回到市里,晚上可以去台东逛逛,台东是一个吃、喝、娱乐、购物于一体的好去处。台东商业步行街(品牌折扣店、特色小吃店)―(步行)青岛文化街―天幕城(北门进南门出)―登州路啤酒街(哈啤酒、吃蛤蜊、吃烧烤)。D4:对员工进行培训。培训地点选择于海尔工业园内的海尔大学。培训分为上午场与下午场,分别邀请两位销售界名人。上午场结束后酒店进行午餐,下午结束后邀请两位名人到酒店与员工共进晚餐,期间大家可以相互交流学习。D5:极地海洋世界石老人海水浴场极地海洋世界,场馆内装饰仿造极地世界而建,各种海洋动物呈现在眼前,还有令人震撼的动物表演,四只白鲸、八只海豚、六只海狮同台演出。除极地馆外,还有欢乐剧场,各种海洋动物的风趣表演,让人欢笑不已。从极地海洋馆乘公交车前往石老人海水浴场。在浴场最东边,距岸百米处有一座17米高的石柱,形如老人坐在碧波之中,人称“石老人”,这块巨石伴有一凄美的神话传说故事。D6:金沙滩银沙滩从青岛去金沙滩最快捷的方式是乘坐海底隧道公交车,也可乘快艇至黄岛轮渡,再转公交车到金沙滩。金沙滩是我国沙质最细、面积最大、风景最美的沙滩,号称“亚洲第一滩”。沙细如粉,色泽如金,松软程度难以形容,只有亲身体会才能领略。整个海滩长3500多米,海滩漫步、嬉戏、晒太阳,赶上退潮,还可以在海边拾蛤蜊。在景区外围,有些烧烤摊,可以进行海鲜等烧烤品尝。银沙滩在金沙滩附近,风景更好。D7:上午进行此次会议与旅游的总结,由海尔公

司老总总结加员工的总结以激励员工更加努力。12:00之前退房,下午乘坐飞机回广州。售后服务 1.适当时间举行企业招待会、联谊会等活动。还可举办野餐会、舞会,举办旅游摄影比赛等活动,扩大影响。

2.赠送纪念品,寄生日贺卡和假日贺卡,或者赠送特殊奖品。3.和客户沟通,了解此次活动策划的优劣,并希望他们给出意见。* * 注:所有成员都参加了各个环节的讨论 前期准备 企业特性背景分析 实质目的分析 行程的特殊要求分析 执行流程

执行人员及工作分配 行程设计与规划 售后服务 相传,早年间在崂山的午山脚下,住着老渔民和他的女儿牡丹,相依为命,以打鱼为生。牡丹六岁就没有了母亲,她从小乖巧伶俐,长大后花容月貌。一次,老渔民生病了,孝顺的牡丹安抚照顾好老父亲后代替父亲驾船出海打鱼去了。不料,被正在出巡的海龙王撞见了,海龙王见牡丹年轻貌美,便把她抢进了龙宫,可怜的老父亲日夜在海边呼唤,望眼欲穿,直盼的两鬓全白,腰弓背驼,仍执著的守侯在海边,后来趁老人坐在水中拄腮凝神之际,龙王施展魔法,使老人身体渐渐僵化成石。姑娘得知父亲的消息,痛不欲生,拼死冲出龙宫,向已变做礁石的父亲奔去。她头上插戴的鲜花被海风吹落到海岛上,从此,附近的长门岩、大管岛长满野生耐冬花。当姑娘奔跑快到崂山时,可憎的龙王又施展魔法,把姑娘化做一巨礁,孤零零的定在海上。从此父女俩只能隔海相望,永难团聚。后来就有了“石老人”

5.促进旅游产业发展奖励办法 篇五

第一章 总 则

第一条 为充分调动旅游经营者积极性,吸引扩大旅游投资,加大石门旅游宣传推介力度,不断拓展旅游市场,进一步促进我县旅游产业发展,根据上级有关规定,结合我县实际情况,特制定本办法。

第二条 本办法适用对象包括:招徕游客来石门旅游的具有独立法人资格的旅行社(以下简称旅行社),招引投资商前来石门进行旅游投资的单位或个人,县内各等级旅游景区(点)(以下简称景区),在县内办理工商登记的相关旅游企业(以下简称旅游企业),本县各乡镇(街道、区场),有关新闻单位和个人。

第三条 本办法奖励资金从县级文化旅游发展专项资金中列支,纳入部门预算。

第四条 本办法奖励由县旅游主管部门和县财政部门联合审核,联合审核结果报县政府批准生效。于每年3月底之前一次性将资金拨付到奖励对象。

第二章 奖励项目、标准及申报资料

第五条 游客招徕奖

旅行社招徕县外团队游客(指单团人数在10人以上,散客不列入),游览我县景区或参加我县举办的重大旅游活动,分别按下列标准实行奖励:

1、旅游人数奖。全年累计接待游客数量达1000人以上1万人以下的,按一日游每人5元、过夜游每人10元的标准计算奖励;超过1万人按上述标准计算外另行奖励5万元,超过5万人按上述标准计算外另行奖励20万元。

2、旅游大巴专列奖。组织旅游大巴或旅游专列来石门过夜游,游客人数一次性达200人奖1万元,400人奖2万元并以此类推。

3、自驾游车队奖。组织自驾车30辆以上来石门过夜游,游客人数一次性达100人奖0.5万元,200人奖1万元并以此类推。

一日游和过夜游需游览至少1个由县旅游主管部门公布的有门票的景区,过夜游住宿饭店需证照齐全、符合团队游客接待条件。旅游大巴专列奖和自驾游车队奖可与旅游人数奖重复计算奖励。旅游人数奖须每季度一次向县旅游主管部门报备资料,旅游大巴专列奖和自驾游车队奖须在行程结束后3个工作日内向县旅游主管部门报备资料。

游客招徕奖申报资料包括:《石门县促进旅游产业发展奖励申报表》(见附件)、湖南省旅行社导游委派及行程安排单复印件、游览景区门票发票复印件、游客入住饭店住宿费用发票复印件并加盖公章。

第六条 旅游活动奖

1、举办活动奖。各乡镇(街道、区场)或县内旅游企业连续自行举办特色旅游节庆活动,从第三年(届)起按实际活动费用支出的30%给予奖励,最高奖励不超过6万元。

2、参与活动奖。参加县旅游主管部门组织的旅游促销活动且自行承担全部费用的,按实际活动费用支出的30%给予奖励,单次奖励最高不超过2万元。

举办活动单位须先向县旅游主管部门报送活动方案并审批认可。

旅游活动奖申报资料包括:《石门县促进旅游产业发展奖励申报表》、节庆活动相关证明文件(如申请报告、活动方案、新闻稿件及图片、影音资料、政府采购合同等)、活动费用支出发票复印件并加盖公章。

第七条 旅游宣传奖

1、旅游广告宣传奖

乡镇(街道、区场)或县内旅游企业自行在县外发布石门旅游形象广告和旅游产品广告,按实际广告宣传费支出的30%给予奖励,单次奖励最高不超过5万元。

2、旅游媒体宣传奖

(1)对在省级或省级以上主流媒体发表的有重大积极影响的石门旅游新闻。在国家级媒体上发表的,奖励0.5万元;在省级媒体上发表的,奖励0.3万元。

(2)对全年在市级及以上媒体(自媒体平台除外)发表的原创旅游新闻信息和新闻专题进行评选。评选“优秀旅游新闻”前三名和“优秀旅游专题”前三名,分别给予0.5万元、0.3万元、0.2万元的奖励。

(3)对向县旅游主管部门书面申请,自主承办专业宣传石门旅游二年以上自媒体,关注人数在8万人以上的从第三年开始每年固定补助5万元;对在自媒体发布石门旅游正面宣传信息获点击量5万人次以上的,一篇奖励0.2万元,上不封顶;对持续发布石门旅游信息的新媒体,年发稿数量排名前三位的,分别给予0.5万元、0.3万元、0.2万元奖励。

旅游宣传奖申报资料包括:《石门县促进旅游产业发展奖励申报表》、旅游广告宣传资料、宣传合同及费用发票复印件,稿件刊发、发布到各级媒体的原稿,现场提供新媒体粉丝数量及点击量的证明文件等。

第八条 旅游品牌创建奖

1、对新评定为国家5A、4A、3A级旅游景区的,分别给予50万元、20万元、10万元奖励。

2、对新评定为国家级或省级旅游度假区的,分别给予50万元、20万元奖励。

3、对新评定为国家级或省级生态旅游示范区、研学旅行示范基地、体育旅游示范基地、工农业旅游示范区、红色旅游示范区的,分别给予20万元、10万元奖励。

4、对新评定为五星级、四星级、三星级旅游饭店或旅行社的,分别给予30万元、10万元、5万元奖励。

5、对新评定为湖南省旅游购物示范区、五星级乡村旅游区(点)的.,分别给予5万元奖励。

6、对新获得国家、省级旅游商品大赛奖项(优秀奖和参与奖除外)并批量投放市场的,分别给予3万元、2万元奖励。

7、旅游企业或个人获得国家和省级旅游部门专项表彰的,经审核评定后,给予一定奖励。

旅游品牌创建奖申报资料包括:《石门县促进旅游产业发展奖励申报表》、品牌创建或表彰官方文件。

第九条 旅游招引奖

1、对引进国内外知名旅游品牌的本地企业或个人,经审核评定后,给予5―10万元奖励。

2、对招引投资商前来石门进行旅游投资的单位或个人,按县内相关政策给予奖励。

旅游招引奖申报资料包括:《石门县促进旅游产业发展奖励申报表》、品牌落地的开工证明文件(如场地租赁合同、经营许可证、工商营业执照等)、品牌授权书或品牌认定书等。

第三章 奖励资金申报、审批和拨付

第十条 奖励受理与申报

本办法奖励资金实行申报制,奖励年度为当年1月至12月,由符合本办法规定奖励条件的对象,于次年1月20日前按奖励申报资料要求向县旅游主管部门报送资料,逾期不申报,视为自动放弃。

第十一条 奖励审批与拨付

奖励审批:县旅游主管部门负责各类奖励申报资料的受理、汇总和初步审核,()提出资金拨付计划报县财政部门;县财政部门对奖励申报资料进行复审,拟定奖励资金兑现方案,报县政府审批。

资金拨付:县财政部门根据县政府批准意见,与县旅游主管部门联合行文下达旅游产业发展奖励资金,并按国库集中支付管理规定将资金拨付到奖励对象。

第四章 监督检查

第十二条 奖励结果通过适当方式向社会公开,接受社会监督。

第十三条 县旅游主管部门、县财政部门定期或不定期对奖励申报单位的申报资料进行监督检查,申报单位拒不接受检查的,暂停或停止拨付奖励资金,已经拨付的,收回奖励资金。

第十四条 任何单位和个人不得虚报、冒领、骗取奖励资金,如发生上述违法行为,取消或收回其当年全部奖励资金,取消其两年内申报奖励的资格,并依照《财政违法行为处罚处分条例》进行处罚,涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。

第五章 附 则

第十五条 对全年发生重大安全责任事故1次或重大旅游服务质量投诉2件以上的奖励对象,取消申报资格。

第十六条 本办法中的旅游景区名单以县旅游主管部门在政府官方网站发布为准。

第十七条 本办法由县旅游主管部门、县财政部门共同负责解释。

6.奖励旅游 篇六

赵英娣

辽宁广播电视大学锦州分校(锦州121000)

【摘要】奖励旅游20 世纪30 年代起源于美国,然后逐步扩展到全世界范围,欧美很多国家企业的奖励 资金都是以旅游方式支付的,诸多国际知名企业更是不惜重金打造自己的奖励旅游计划。但是我国奖励旅游市场尚处于初级阶段,无论是企业,旅行社还是目的地政府都没有完全的理解接受并利用奖励旅游。本文旨在根据激励理论论述“奖励旅游”的激励性,为企业澄清奖励旅游的概念和本质,使企业能够认识到“奖励旅游”不同于传统的“福利旅游”,而是一种重要的员工激励手段。关键词 奖励旅游 激励理论 激励效应

一、问题的提出

(一)奖励旅游概念的界定

根据国际奖励旅游协会(SITE)的定义,奖励旅游是现代企业管理的法宝,目的是协助企业达到特定的目标,并对实现该目标的参与人士,给予一个尽情享受、难以忘怀的旅游假期作为奖励。

奖励旅游是由企业提供一定的经费,委托专业旅游公司精心设计的“非比寻常”的一项集体性的旅游活动,且参与者均为企业最出色的员工。因此其旅游行程必须与普通的旅游团不同,并突出企业形象和企业文化教育,以此给客人留下终生难忘的经验。

(二)国内外奖励旅游发展现状的比较 奖励旅游是20 世纪30 年代起源于美国,然后逐步扩展到全世界范围的。目前美国一半企业都采取奖励旅游的办法激励员工,每年参加奖励旅游的美国人超过50 万人,所花费用大约为30 亿美元。在英国,企业五分之二的奖励资金是以旅游的方式支付的。在法国和德国,也有超过半数企业实行奖励旅游方式。在东南亚一些国家和地区如新加坡、香港等,奖励旅游非常流行,已成为企业奖励员工的主要方式。而在我国,奖励旅游市场的开发刚刚起步,并呈现如下特点:第一,采用奖励旅游的企业多是外资公司,合资企业,它们在奖励旅游市场中所占的比重远远大于国有企业;第二,企业间的经验交流和黄金周假日经济带动,越来越多的中国企业逐渐认识并开始接受奖励旅游;第三,地区发展不平衡,目前奖励旅游发展比较快的地区有广州,北京和上海。总体来讲,我国大多数行业内的企业缺乏对奖励旅游的了解,并没有将奖励旅游看做是企业的一种管理工具,而是视为一种职工福利,将费用视为企业的一种一次性消耗,并没有看到奖励旅游的长期激励效应。针对这种现状,本文旨在从激励理论角度并结合宏观经济数据论述在我国现阶段奖励旅游能够成为企业重要激励工具的作用机理。

二、激励理论综述

自从本世纪二三十年代以来,国外许多管理学家、心理学家和社会学家结合现代管理的实践,提出了许多激励理论。美国心理学家弗鲁姆于1964 年提出的期望理论,认为人们对工作积极性的高低,取决于他对这种工作能满足其需要的程度及实现可能性大小的评价。激励水平取决于期望值与效价的乘积,其公式是:激发力量= 效价×期望。美国心理学家斯金纳于1968 年提出的强化理论,认为人的行为的结果对动机有反作用。本文将主要应用马斯洛的需求层次理论,弗鲁姆的期望理论和斯金纳的强化理论来分析奖励对员工的激励作用。

三、根据激励理论分析奖励旅游的效应

(一)内容具有激励效应 根据马斯洛的需求层次理论,人类的五种需要可以分为高低两级,其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要,而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要,他们是通过内部因素才能满足的,一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。笔者参与台湾国立师范大学组织的一项调查,在对“Amway”20 位经销商的焦点访谈中,全部被采访者均对奖励旅游过程中的尊荣感最为看重。由此可见,对于奖励旅游的参与者来讲尊重的需要和自我实现的需要才是最能够激励他们行动的主要原因和动力。

从宏观角度来看,马斯洛和其他的行为科学家都认为,一个国家多数人的需要层次结构,是 同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。戴维斯(K.Davis)曾就美国的情况做过估计,1935 年美国人对尊重和自我实现需要的要求占10%,而1995 年这一百分比达到56%。中国国内生产总值已经连续两个季度超过日本,成为亚太地区最为活跃的经济体,所以我国居民的整体需求层次也会随着生产力水平的提高发生改变。

(二)过程具有激励效应

从过程来看,奖励旅游要求企业应该首先制定奖励计划,规定奖励对象和奖励方法。奖励旅游的规划过程适应了弗鲁姆提出了人的期望模式:个人努力—→个人成绩(绩效)—→组织奖励(报酬)—→个人需要

(三)行为具有激励效应

根据斯金纳所倡导的强化理论,人们的行为是可以通过强化来控制和修正的。根据强化的性质和目的可把强化分为正强化和负强化。奖励旅游事实上是一种正强化,通过企业正式的奖励旅游计划不断向员工灌输一种思想,只要达到绩效目标,就会得到一次充满享受和荣耀的奖励旅游。并且获得奖励回来的人可以把这种荣耀感和奖励再次告诉其他人,达到群体影响的效果。奖励旅游这种形式,可以延长奖励对员工的刺激作用,相对于金钱和物质奖励更为有效。更重要的是,常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感,对于刺激业绩成长可形成良性循环。

四、奖励旅游有效实施的前提

奖励旅游作为一个全球性的管理工具,可以帮助企业达到人员激励进而提升绩效的目标,但是奖励旅游绝不等于我们传统意义上理解的福利旅游。奖励旅游要想达到员工激励的目的,必须实现以下前提:

首先,转变观念,将奖励旅游视为企业激励员工的一种手段而不是向员工提供的一种福利。其次,奖励旅游计划应该公正透明,与企业其他激励手段一样,根据公平理论,员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉,奖励旅游必须让制度说话。最后,企业应该选择专门人员与委托旅行社共同设计行程和各种活动安排,提高活动的品质。其旅游行程必须与普通的旅游团不同,除一般的游玩体验外,还要求有广阔的接触层面,并突出企业形象和企业文化教育,以此给客人留下终生难忘的经验。

五、小结

奖励旅游是现代管理为达到特定的目标,以内部员工和外部客户为对象,以免费旅游为奖励措施的一种激励机制,反映了现代管理手段的一种创新。世界每年奖励旅游客源达到350 万,其中美国占到50%,而中国目前只占1%。通过本文的论述,奖励旅游在一定程度上超出了企业员工原来对企业的期望和感知得利,会大大提高了员工的积极性和对企业的忠诚度,对企业有其不可估量的作用。

参考文献

7.奖励旅游 篇七

奖励旅游, 又称“激励旅游”, 是现代旅游的一个重要项目, 是为了对有优良工作业绩的员工进行奖励, 增强员工的荣誉感, 加强单位的团队建设, 用公费组织员工进行的旅游。但这种旅游又不单纯是观光休闲, 一般企业会通过专业性的机构在旅途中穿插主题晚宴, 以及“惊喜”、“感动”的一些小创意活动, 以弘扬企业文化, 传达对员工或经销商的感谢与关怀。奖励旅游让每一位参与者都享受一回“VIP”的体验, 成为其“生命中的经典之旅”, 企业以此激励他们不断为公司创造价值。更重要的是, 常年连续进行的奖励旅游会使员工产生强烈的期待感, 对于刺激业绩成长能够形成良性的循环。

1 中职专业骨干教师国家级培训到底能不能算是奖励旅游呢

首先, 参加国家级专业骨干教师培训的教师都是经过层层筛选, 从基层工作岗位上选拔出来的, 都是在本职工作岗位上取得优秀工作业绩的员工, 能够获得参加国家级培训的资格本身就是很高的荣誉, 符合奖励旅游对参加人员的要求。

其次, 参加专业骨干教师国家级培训的老师也有休闲的需求。本人曾在培训班里做过调查, 被询问的三十多个教师无一例外的表示:来参加专业骨干教师国家级培训不仅希望学到先进的教学方法和最新的实践经验, 还期望能利用这两个月的时间舒缓一下多年紧张的神经。大多培训基地也纷纷在学习之余安排了一些游览活动。尤其是培训后一个月的企业实践, 更是以参观、观摩、操作、研讨等形式进行。基本涵盖了奖励旅游大多内容。

另外, 教育部用3亿元资金, 花五年时间举办专业骨干教师国家级培训, 除为了贯彻落实《国务院关于大力发展职业教育的决定》的精神外, 也是为了建立一个能够真正提高学校专业教师队伍的整体素质, 优化教师队伍结构, 完善教师队伍建设的有效机制。这种机制应该使广大教师产生强烈的期待感, 对于刺激职业教育的大力发展并形成良性的循环起推动作用。

从这些方面来看, 中等职业学校专业骨干教师国家级培训也可以算作是一种特殊的奖励旅游, 特殊性在于普通的奖励旅游以“玩”为主, 而骨干教师培训以“学”为主。

2 作为一项特殊的奖励旅游专业骨干教师国家级培训如何进行策划

将专业骨干教师国家级培训作为一种特殊的奖励旅游进行策划, 必须兼顾其特殊性和奖励旅游的特性。

第一, 骨干教师国家级培训以“学”为主

以我所在培训班为例, 前一个月主要以上课为主。第一、二周学习教育理论和方法, 三、四周进行专业知识与技能训练。一个月学习结束后, 大家感觉收获并不大。印象深刻的无外乎都是实践性、可行性、应用性强的课程。这当然和职教培训基地建立的时间短、培训的经验有限相关。但从奖励旅游的角度看, 这样的课程设置是有缺陷的。正如上面所述, 奖励旅游强调的是激励, 是一种异乎寻常的体验, 这种体验应该是让参加者终生难忘, 而非枯燥乏味如同嚼蜡。譬如教育理论和方法可以请从事中职教育的泰斗或资深人士讲授, 因为他们的理论来自职业教育而高于职业教育, 更有指导作用。专业知识与技能训练则聘请行业经验丰富的企业人员讲解示范, 侧重介绍书本上学不到又实用性很强的内容。其间穿插互动及游戏环节, 这样既可以提高学习者的积极性和主动性又能增加趣味性。

第二, 骨干教师国家级培训可以在“玩”中“学”

一个顶级的培训, 仅仅靠聘请顶级的老师是不够的。试想一个人在长达两个月的时间里天天吃大鱼大肉山珍海味, 他一定会烦死, 培训也同样如此。在学习之余, 组织几次令人神往的旅游活动同样会令人激动难忘, 如果能在旅游过程中策划几个与专业学习或素质学习有关的活动, 则更是“生命中的经典之旅”。我们班的同学利用周末时间自费去了趟九寨沟, 在路上导游使出浑身解数想向大家推销一些收费项目, 这些营销专业的老师则见招拆招, 将之一一化解, 并结合营销理论逐个分析。十几个小时的车程, 成了针对营销理论进行讨论的大课堂, 每个人都觉得受益匪浅。除了富有想象力的旅游, 其他类似主题晚会、技能演示、拓展训练、游戏娱乐体育比赛等都可以赋予其与众不同令人激荡的魅力。

第三, 骨干教师国家级培训的主题活动

一次成功的奖励旅游, 必定离不开创意绝妙、精彩叠出、让人惊喜连连的主题活动。一般奖励旅游白天观光、举办一些“团队精神训练”的活动, 以弘扬企业文化;晚上则主要由专业的机构策划出富有当地特色的表演活动。只有让奖励团成员因此激动万分并留下永生难忘的回忆, “奖励”的效果才能显现出来。参加骨干教师国家级培训的老师来自全国各地的中职学校, 每个人都有自己的专长, 每所学校都有自己的特色。确定不同的活动主题, 诸如课程改革、教学管理、实训技能的实施、学生管理、招生就业等等, 采取多样的交流形式, 为大家创造一个展示的平台, 让经验和思想去碰撞交流, 可能比单纯的听课收益要大得多。在这样的交流中, 相关的管理部门应该参与进来, 将有利于职业教育的思想和方法归类总结, 相信会有助于提高全国职业教育质量和职教培训基地的建设。

第四, 骨干教师国家级培训的企业实践

由于中职学校专业骨干教师国家级培训今年刚开始启动, 各培训基地的企业实践环节还处于尝试阶段。有些基地将企业实践安排为参观、观摩, 一天或半天参观一个企业。还有些基地直接将培训教师派到企业上班一个月, 然后就不管不问。这些安排从奖励旅游的角度来说, 难以达到激励、印象深刻的目的。我们班用一个星期的时间在重庆长安汽车集团实践。初到长安, 就受到长安集团总经理助理的亲自接待, 在整个学习过程中, 无论是参观、就餐、观摩、听课每个环节都安排得细致入微, 各处的电子布告栏均能看到欢迎的标语, 使学员们很有受重视的感觉。长安集团公司市场部副部长亲自带队讲解长安的营销理念和方法, 美国福特公司的查尔斯先生亲自讲述福特品牌的宣传思路。五天的学习时间飞驰而过, 学员们的收益也是硕果累累。当然, 不可否认, 目前整个社会对职业教育的关注力度还远远不够, 大多数企业都不会向长安汽车集团这样配合, 需要政府出台相应的政策措施加以支持。相信随着职业教育的发展, 企业实践的形式会更加多样而有效, 令人向往, 使人难以忘怀。

8.奖励旅游 篇八

增加适用部门

《办法》适用于上海市各级食品安全监管部门对举报属于其监管职责范围内的食品安全违法犯罪行为或违法犯罪线索,经查证属实并立案查处后,根据举报人的申请,予以奖金奖励的行为。各级食品安全监管部门是指上海市各级农委、工商、质量技监、食品药品监管、出入境检验检疫、绿化市容、城管执法、公安、市场监管、酒类监管、食盐监管等部门。

食品安全举报分类

《办法》中的食品安全举报分为实名、隐名、匿名三种。

实名举报 指举报人以提供真实姓名或名称以及真实有效联系方式的形式,反映食品安全违法犯罪行为或违法犯罪线索。

隐名举报 指举报人以不提供真实姓名或名称,但提供了其他能够辨别其身份的代码(如身份证缩略号、电话号码、网络联系方式等),使食品安全监管部门能够与之取得联系的形式,反映食品安全违法犯罪行为或违法犯罪线索。

匿名举报 指举报人以不署名或不提供其真实姓名或名称,也未提供其他能够辨别其身份的信息和联系方式,使食品安全监管部门无法与之取得联系的形式,反映食品安全违法犯罪行为或违法犯罪线索。

大幅度扩大了奖励范围

为鼓励人民群众积极举报,将原有的食品安全举报奖励范围的9项情形扩展为30项,覆盖了私屠滥宰、病死禽畜肉产品、婴幼儿食品、食品添加剂等众多民众颇为关心的情形。

拓宽了奖励条件

食品安全举报奖励应当同时符合下列条件:

1.所举报的食品安全违法犯罪案件发生在上海市行政区域内;

2.举报人实名举报或者食品安全监管部门能够核实举报人有效身份的隐名举报;

3.有明确、具体的被举报对象和主要违法犯罪事实或者违法犯罪线索;

4.违法犯罪行为或者线索事先未被食品安全监管部门掌握;

5.同一举报内容未获得其他部门奖励;

6.举报情况经食品安全监管部门立案调查,查证属实并作出行政处罚决定或经司法机关作出刑事判决的;

特殊情况下,举报的违法事实确实存在,违法行为证据确凿,因当事人逃逸或其他原因无法作出行政处罚决定,但违法行为确已得到有效制止的,经市级食品安全监管部门审批同意、市食药安办专题会议进行资金审核后,可以按照《办法》对举报人予以奖励。

提高了举报奖励标准最高奖励30万

举报奖励标准分为一般奖励标准和重点奖励标准。

《办法》的一般奖励中,事实举报奖励标准由原来的2%~5%提高到3%~6%;线索举报奖励标准由原来的1%~2%提高到2%~3%;举报涉及的案件没有货值或者货值金额无法计算,但是举报情况属实、案件影响较大或者行政处罚种类涉及责令停产停业、吊销许可证,可以视情况给予200~2 000元的奖励。

对与食品安全关系较大的10种情形(见表1)实行重点奖励标准,在一般奖励标准的基础上上浮1%~2%。需要说明的是,鉴于针对食品标签等非食品质量安全问题的举报量大、国家食药监总局《食品药品违法行为举报奖励办法》中最低奖励金额为100元等原因,最低奖励标准由现500元降为200元,而最高奖励标准从现在的20万元提高为原则上不超过30万元。

健全了隐名举报制度和“吹哨人”制度

针对隐名举报,在奖励条件中明确能够核实举报人有效身份的隐名举报可以给予奖励,并从程序等各方面对隐名举报进行了规范和制度保障。同时为进一步鼓励内部举报,明确了“吹哨人”制度,规定食品生产经营单位的内部举报实行重点奖励标准,奖励金额可以在一般奖励标准的基础上上浮1%~2%。

进一步规范举报奖励程序 把食品安全奖励程序分为一般程序、简易程序、特殊奖励附加程序、隐名举报奖励程序,各程序均对举报奖励申请、审批、发放等环节进行了细化规范,明确了时间节点、报送的资料、格式文书等具体要求。

此外,一般程序奖励审批时限由原30日放宽至45日,即有关食品安全监管部门应当在收到举报奖励申请之日起45日内,对举报事实、奖励条件和标准予以认定,提出奖励意见。

修订了简易程序奖励启动的环节和先行奖励金额 为降低行政风险,《办法》将简易程序奖励启动的环节由案件立案时启动改为案件调查终结时启动,可以根据案件货值金额等具体情况对举报人给予不低于200元的先行奖励。

增加了保密条款 为保护举报人合法权益,《办法》规定,各级食品安全监管部门及其工作人员应当对举报人身份的相关情况、举报内容、奖励情况等严格执行保密制度。

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