医院儿科年度工作总结及下年工作计划

医院儿科年度工作总结及下年工作计划（通用12篇）

1.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇一

街道年度工作总结及下年工作计划

今年，在区委、区政府的正确领导下，我办坚持“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全面建设小康社会的战略目标，坚持“为城市服务，靠城市发展”的基本方针，抢抓机遇，与时俱进，使街道各项工作步入快速发展轨道。特别是在社区建设与社区服务工作中，我们精心部署，创新思路，积极构建和谐社区，～地完成了区委、区政府下达的各项工作任务。为总结经验，克服不足，把今后的各项工作做得更好，现将201x年工作总结如下：

一、经济发展和经济效益目标完成情。

1、完成协税、护税208万，占年目标任务100万元的208%;

2、基本建设投资额完成800万元，占年目标任务400万元的200%;

3、预算外资金财政统管率100%;

4、完成非公有制经济入库税金967万元，占目标任务792万元的122%;

5、个体工业总产值完成2200万元，占目标1220万元的180%;

6、社会消费品零售额完成14764万元，占目标14545万元的102%;

7、新上投资200万元以上项目4个，德兰楼大酒店、xx量贩(崤山路分店)、温情天涯海角饮食服务有限公司，占全年目标任务的200%;

8、8个社区达到示范标准，平均每个社区400平方米，100%的社区居委会达到规范化要求;

9、按时完成第一次经济普查工作;

10、新增加就业人数1552人，占目标1100人的141%，下岗失业人员再就业492人，占目标400人的123%，其中“4050”人员271人，占目标200人的136%。

二、重点工作情况

回顾今年以来的重点工作，主要有以下特点：

一是财税工作再上新台阶。今年，完成税收任务208万元，占年目标任务100万元的208%，创出近三年新高，为我区财税工作做出了积极贡献。

二是项目建设超额完成全年责任目标。截止11月底，新上投资200万元以上项目4个，占全年任务的200%。4个项目是：(1)德兰楼大酒店，属于引进项目，位于湖滨区大岭路北，项目资金总额200万元，该项目目前已开始正常运转。(2)万成棉业公司，属于继建项目，投资320万，主要生产棉纱。(3)三门峡温情天涯海角饮食服务有限公司，主要是饮食服务。

三是社区建设空前发展，服务亮点层出不穷。

今年以来，我们抓住市、区高度重视社区建设有利时机，强化措施，广泛宣传，发放倡议书5000余份，动员驻社区单位及社会各界有钱出钱、有物捐物，积极参与社区建设，营造“人人为社区，社区为大家”的良好～氛围。同时，办事处还对现有社区进行科学规划整合，积极协调地皮，多方筹集资金，促进社区建设快速进展。～年12月底，车站街道8个社区办公楼将全部达到省级标准化社区。目前社区建设工程总投入达150余万元，总面积达到3340平方米。其中新建的建北、车站、湾道和宏远社区办公面积分别达到214平方米、266平方米、600平方米和630平方米;投入30万元改建的东风、天元、峡东3个社区办公楼面积分别达到600平方米、500平方米400平方米。目前，车站街道8个社区平均面积达到400平方米，成为湖滨区率先超额完成市、区社区硬件建设任务的街道办事处。

社区服务亮点工程有：

(1)创办爱心超市。结合xx辖区弱势群体大、贫困家庭多的实际情况，我们积极探索扶弱助困工作的新路子，专门到郑州、平顶山、南阳等地学习其爱心超市创办和管理经验。为将扶弱助困工作向经常化、人性化、规范化方向发展，我办在经济十分紧张的情况下，多方筹集资金，广泛动员全社会捐助，于4月份创办了以“扶弱助困、传递爱心、为民解难”为宗旨的“xx街道爱心超市”。爱心超市总面积260平方米，分为上下两层：一楼主要为弱势群体服务，凭爱心购物卡购取物品，二楼主要为贫困群体服务，凭爱心领物卡领取物品。爱心超市设置公益性岗位20个，由4050人员和社会志愿者承担日常服务工作。爱心超市的创办，搭建起了服务弱势群体的平台，受到了全社会的广泛关注，先后得到市委组织部、区委组织部、区委办、区直工委、区工商局、区卫生局、天元铝业计生协会和部分商户及社会各界的大力支持，目前运作良好，得到了上级领导及辖区群众的高度称赞，同时在河南电视台、三门峡市电视台以及《三门峡日报》、《西部晨风》等媒体进行宣传报道，收效显著。截止目前，据不完全统计，共接收社会捐资16580元、捐物3470件价值34700元。免费向辖区及扶贫村以至区外弱势人群发放各类物资计800件19000余元，低成本供应商品138446元，为弱势群体有效地提供了实实在在的服务。

(2)创办培训中心。针对辖区弱势群体大且技能特长少等情况，我办积极筹措资金3万元，于今年4月份创办了“培训中心”，培训对象重点是辖区弱势群体中的下岗失业人员。目前，培训中心免费培训下岗失业人员465余人，其中帮助安置，重新走上了就业岗位400人。同时，我们还在培训中心设置一阅览室，面积30余平方米，为辖区居民、培训人员以及社区工作者提供精神娱乐场所。

(3)深化“四千”重点，凸显“双十”亮点。今年我们在将x书记去年提出的`“四千”服务活动(即串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心”)推向深入的同时，在此基础上又开展了“双十”服务活动，即每个社区要为本辖区办10件好事、实事;每个社区工作人员要为辖区居民办10件好事、实事。截止11月底，机关各科室及各社区共为辖区居民及单位办好事、实事140余件。此项活动的有效开展，进一步密切了党群关系，在群众中引起了强烈反响，我办平均每月都能接收到群众的感谢信或锦旗。较突出的典型事有：建北社区以社区名义集资3.4万元，将辖区一条“难行路”(土路)修建成为一条长83米、宽4.6米的水泥路，它是我市第一家以社区名义集资修建的“爱民路”，开拓了社区服务的新领域;湾道社区认真协调三家单位出资2800元修复了存在安全隐患的一堵围墙，解除了居民心里的“一堵墙”，同时组织党员群众奋战7天，清理大沟底垃圾，防止洪水淤灌，确保居民安全度汛;东风社区发动群众为莘莘学子捐助学费，并号召居民及单位集资，全面封闭楼院，确保居民财产安全等。这一件件实实在在的事情，正是保持共产党员先进性教育活动的良好体现，也体现了我办开展“双十”服务活动的创新性。

四是“双千”工程成效显著。“双千”扶贫工程实施以来，我们把24户帮扶农户统一纳入街道救助工作规划，享受街道弱势群体应有的待遇和救助，给他们发放车站街道爱心超市救助卡，价值3000余元，并定期不定期给他们发放救助物资，同时采取有效措施，重点对这24户进行精神、技术等扶贫。截止11月份，扶贫工程总投资5.69万元，我办资助投资2.25万元，取得效益24.76万元，其中劳务输出20余人，取得效益20.28万元。

五是和谐稳定成为主题。在社会治安上，争创综治先进街道工作扎实有效，严打斗争取得明显成效，综合治理各项措施得到较好落实，特别是居民小区楼院封闭工作，充分发挥“4050”人员作用，对辖区538栋楼及小院全部安排看护人员，同时积极动员居民及单位共同集资，对辖区内的楼院进行全面封闭，有效地维护了居民财产安全，确保了治安大局平稳;在信访工作上，没有出现大规模上访事件，齐抓共管的大信访格局初步形成;在关心群众生产生活上，重点发挥了爱心超市、培训中心等的作用，就业、社保、困难群体救助等问题得到了有效解决，群众得到了更多实惠。

六是团结向上氛围浓厚。围绕街道工作大局，各社区、各部门及领导班子在党工委书记、办事处主任张予宝同志的统一带领下，都能够心往一处想，劲往一起使，谋发展、抓建设的热情空前高涨。

总之，今年各项工作虽然取得了一些成效，但在实际工作中还存在一些困难与问题：

1、随着社区办公场所的逐步规范化，辖区单位按照“共驻共建”原则向社区捐助的物品与资金远远满足不了目前社区软件建设及快速发展社区服务。

2、社区工作者的队伍需要进一步稳定。社区工作任务繁重，经费少，社区工作者待遇偏低，人员思想上存在一定的顾虑，对社区工作有一定影响，因此希望上级能够尽快落实社区办公经费及人员工资问题。

3、社区服务需要有关职能部门的大力支持，使科教、卫生、法律、文体等能够长期深入社区，进一步完善社区服务功能。

三、～年工作打算：

～年，我们将进一步理清思路，发扬“团结、务实、创新、奉献”的车办精神，突出重点，克难攻坚，全面发展社区服务，大力发展辖区第三产业，促进街道各项社会事业全面发展。

(一)经济工作

一是进一步强化目标管理，做好财税工作;

二是牢固树立抓项目就是抓发展的观念，坚定不移地把项目建设作为加快发展的切入点、经济工作的重中之重来抓，积极行动起来，只要有1%的希望，我们就动用一切关系、一切力量，付出100%的努力，把项目争取过来，营造人人上项目的良好氛围。同时，还要结合辖区实际情况，大力发展第三产业，积极培植税源，使财税工作再上新台阶。

(二)和谐社区建设工作

社区硬件建设方面，在～年社区办公场所得到全面改善的基础上，加大宣传力度，进一步提高居民认同感，争取辖区单位积极共建，赢得全社会更大支持，使各社区的办公用具包括电视、电脑等能够全部配备齐全，以及社区办公环境的绿化、美化等，使社区真正成为居民温暖、舒适的“大家庭”。

社区服务方面，认真学习外地先进经验，重点抓好“四千”活动和“双十”服务活动，充分发挥爱心超市、培训中心等有效载体作用，全面完善就业服务体系、社会保障体系、社会救助体系。“双十”服务活动要进一步细化、量化;爱心超市要进一步扩大宣传范围，争取全社会给予支持，同时购物也要扩大范围，不仅是服务辖区贫困户，还要针对帮扶户，甚至全社会;培训中心要以技术培训为重点，紧密联系劳动保障工作，积极与用人单位联系，挖掘更多信息，全力做好再就业工作。

另外，还要大力开展各种便民利民活动，搭建各种便民利民服务平台。如开展家政服务、环境绿化、养老护幼、保洁服务等服务活动，搭建医疗服务站、老年活动中心、健身娱乐室等服务平台，紧紧围绕居民所需、所求，让广大居民尽可能享受更多的便利。

(三)“双千”工程

抓好以下两方面工作：一是进行一次深入的自查，找出问题与不足，同时认真分析其原因，并采取相应的措施快速落实。

二是树立典型，以点带面。办事处树立典型，各部门树立典型，进一步提高全体干部的积极。

(四)稳定工作

突出抓好四个方面：

(1)积极发挥“4050”人员作用，强化楼院看护、居民区巡逻等工作，在～年楼院封闭的基础上封闭小区，发挥楼院长及片长作用，确保居民生活安定。

(2)深入开展矛盾纠纷排查调处工作，最大限度地预防和化解不安定因素。

(3)构筑严密的治安防控网络，强化案件多发地段的防范，消除治安隐患。

(4)进一步增强信访工作的针对性和实效性。

总之，在今后的工作中，我们将进一步转变工作作风，抢抓机遇、开拓创新、团结一致、扎实工作，为推动街道各项事业的健康持续发展而做出不懈的努力。

2.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇二

1 临床资料

我科2011年7-12月发放护理工作满意度调查表692份, 回收有效问卷630份, 回收率91.04%。其中, 对护理工作感到不满意有38份, 主要对穿刺技术、服务态度、健康指导、工作责任心、病区环境几方面不满意。

2 影响护理工作满意度的因素

2.1 穿刺技术

基层医院年轻护士居多, 穿刺经验不足;儿童好动、合作性差及其本身的生理特点, 导致护理操作难度大、精细度高;基层医院不控制陪人, 一名患儿往往有多位家长陪护, 各项治疗护理工作都是在家长的“监督”之下公开进行, 部分家长由于过于疼爱孩子及缺乏对儿科护理工作的理解, 要求护士各种操作必须一步到位, 如“一针见血”等, 一旦发现工作稍有偏差就会对护理工作不满意。

2.2 服务态度

儿科护士面对的是特殊的护理群体, 工作繁琐、压力大, 个别护士情绪不稳定, 态度平淡, 工作缺乏耐心和热情, 换拉思考不够, 对患儿家属提出的问题未及时解答或语言生硬, 甚至用埋怨、挖苦的语言对待病人;选择不适当的时机与病人任务沟通、机械沟通。

2.3 健康指导

护理人力资源缺乏, 护患比例失调;部分护士缺乏健康教育的专业知识和技能, 导致健康教育未能深入开展, 针对患儿个性化的健康指导实施有一定难度或难有效实施完整的健康教育;部分护士对患儿疾病相关检查、治疗方面的知识, 不能熟练掌握, 对患儿家属的提问不能做到圆满解释以及对一些专科功能锻炼指导不详, 使患儿和家属的期望值降低。

2.4 工作责任心

个别护士进行治疗护理时未严格按照护理操作规范流程执行, 简化操作流程, 出现用错药现象;操作过程动作粗暴, 如输液时粗暴地移动患儿、剃发时刮伤头皮等;不能及时发现输液渗漏导致输液局部组织过度肿胀。

2.5 病区环境

婴幼儿各种不适啼哭声不断, 环境噪音严重超标, 家属易烦躁、心烦意乱;病区环境设施不全, 未体现具有儿童特点的儿科住院环境, 不够温馨, 护士易成为家长这些不良情绪的发泄对象。

3 对策

3.1 提高护理人员整体素质

部分年轻或经验不足的护士应自觉加强护理技术操作技能训练, 留心观察技术好、有经验的同事的操作过程, 在同行中互帮互学, 取长补短, 不断总结实践经验, 同时儿科护士长应把穿刺技术作为年轻护士的主要核心能力来抓。对部分确实操作有困难的患儿, 及时求助于有经验的护士, 提早和家长沟通, 使家属对操作可能引起的结果有一定的心理预期, 如操作失败时做好解释与安慰工作, 取得谅解。

3.2 培养良好的服务理念及沟通技巧, 主动亲切地为患者服务

牛悦等[1]调查显示护士亲切和蔼的态度, 给患儿一种舒适信任的感觉, 能够提高病人满意度。工作中, 时刻都要进行换位思考, 站在病人及家属的角度上去思考问题, 在理解病人痛苦 (或忧虑) 的同时, 明确判断自己应如何采取措施来帮助他们, 病人能够在被帮助的过程中, 感受到护士的关心与爱护, 自然就会对这种护理感到满意[2]。工作中, 对待病人要热心, 解释工作要耐心, 注意选择适当的时机与患儿及家属沟通, 对特殊个体 (情绪波动大的家属) , 护士应有预见性地评估可能存在的风险, 对此类个体应由有经验的医务人员与其沟通, 使病人最终能达到最大限度的满意。

3.3 深入专科理论知识学习, 进一步强化健康教育

护士的工作不仅是使病人及家属得到良好的治疗及优质的护理, 还要让病人及家属掌握相关疾病的康复、预防保健等方面的知识。只有深入专科理论知识学习, 掌握更多的专科知识, 工作中才能根据疾病需要进行更深入、实用及完整的健康教育;才能针对病人实施个性化的健康指导, 提高患儿家属对疾病相关知识技能的认识程度。另外还制定一些健康宣教手册, 满足各种不同层次家属的需求。

3.4 工作认真细致, 加强责任心及慎独修养

主动巡视病人, 严格遵守操作规程及规章制度, 严格自律, 这样才能尽量减少或避免一些护理投诉及差错事故的发生。

3.5 医院应在硬件上下功夫

如设儿童乐园, 病室及走廊贴一些卡通贴, 以分散儿童注意力, 使儿科环境布局更温馨、人性化, 使患儿及家属心情更舒畅;同时护士应注重仪容仪表, 裴少桦等[3]研究显示护士有良好的仪容仪表, 能提高病人就诊时的心理适应度, 从而稳定患儿及家属的情绪。

病人满意度是建立在病人的情绪反应和心理需求基础上, 通过对病人的尊重和关注、沟通、人性化等因素促进病人心理需求得到满足[4]。尤其是儿科这一特殊群体, 他们多为独生子女, 一旦患病, 全家出动, 性情急躁。所以不仅要求护士有过硬的专业知识及技能, 而且要有优质的服务态度、良好的沟通技巧、儿童化的住院环境, 工作中从病人满意的地方做起, 从病人不满意的地方改起, 提升儿科护理质量。

关键词：儿科,病人满意度,护理

参考文献

[1]牛悦, 官锐园.特需病房与普通病房护患满意度的比较调查 (J) .中国误诊学杂志, 2011, 11 (2) :501-502.

[2]戚秀华.护士共情能力对病人护理工作满意度影响的研究 (J) .护理研究:下旬版, 2011, 25 (5) :1327-1328.

[3]裴少桦, 包家明, 赵燕.护士形象礼仪与病人满意度的调查与分析 (J) .护士进修杂志, 2007, 22 (16) :1516-1518.

3.新生儿科护理工作风险及对策研究 篇三

【关键词】新生儿科；护理；风险

【中图分类号】R47 【文献标识码】A

新生儿科是整个医院中护理风险很高的科室，患儿年龄特殊，无家属陪护，从进入新生儿科到出院的整个过程中所有操作均由护理人员进行，在护理操作的每个环节都潜伏风险。本文试图通过对新生儿科病房存在的护理风险进行分析，提出相应防范措施。

1 新生儿科存在的主要风险

新生儿科存在的风险主要分为两类，一类是表象风险，也就是已经显示出来或稍加观察即能发现的风险，此类风险易于及时发现并消除，另一类是潜在风险，也就是不易被人发现或根本无法发现的风险，此类风险相对于外露风险，所能造成的危害结果更大。

1.1表象风险

1.1.1 体质风险。新生儿科的患儿都是从刚出生到XX天，正常情况下，最大不会超多XXX，尚不会用肢体语言表达自己的状况，患儿本身的体质孱弱，患病后身体机能差，使得病情变化迅速。这就对护士的观察能力及护理技术提出了更高的要求， 同时也无形中增加了护理的风险。如果护士不能及时发现患儿的病况变化，很可能会导致患儿病情恶化，甚至导致患儿死亡。

1.1.2 感染风险。新生儿科危重病人多，加之患儿自身免疫力低下，在当下病房紧张，床位之间间距较小的现状下，不同疾病患儿混住造成了易感人群的高度密集。护理人员的双手在传播病原体上起着重要作用，一旦清洁不到位，极易造成交叉感染，另一方面，医疗用品、医疗器械消毒不到位，也极易造成获得性感染的发生。

1.1.3 损伤风险。由于新生儿科患儿皮肤薄嫩，极易发生皮肤压伤性红臀。输液时高浓度液体对血管及周围组织有一定的刺激以及外渗致使局部皮肤坏死。因称重、沐浴、摄片、吸痰等治疗环节使患儿脱离氧环境导致难以逆转的低氧，时间一旦没有控制好，严重的可能引起脑损害。

1.2 潜在风险

1.2.1 人员风险。由于新生儿科护理工作量大、护士劳动强度强、护士工作紧张、压力大、高体力付出，加上过快的人员更新，以及对于新仪器、新设备使用知识的缺乏，使得护理人员整体水平不稳定，技术不够，经验不足，在工作中容易造成患儿发生危险。

1.2.2文书风险。护理记录是护理人员记录病人的病情变化、治疗情况和所采取的护理措施的文书。书写护理记录应以实事求是的科学态度，客观真实地反映患儿的病情变化，但由于护理人员人手不足，忙于应付，使得书写记录不全面、不规范，出现漏记或错记的情况，从而影响对患儿的进一步治疗措施的制定。

2 风险产生的原因分析

风险的存在容易造成工作的失误，甚至会危及患儿的生命，在新生儿科的护理工作中必须予以消除。首先必须对风险产生的原因进行分析，从而找出消除风险的方法。

2.1 医院及科室的不合理安排。院方对新生儿科护理人员的安排不尽合理， 护理人员配置不按床护比例或是岗位安排不明确、不合理等， 使得她们不能兼顾到患儿的各方面而导致护理风险的增加。另外管理层危机意识缺乏或管理方法不当，忽视了护理人员风险意识的培养，也直接导致了护理风险的增加。

2.2 护理人员的素质与工作要求不适应。护理人员缺少必要的机会和时间去学习新技术、新仪器，同时加上年轻护士工作经验的缺乏，对新生儿生理特点不熟悉，在遇到异常情况时不能及时发现造成安全隐患。

2.3 夜班过多造成护理人员身心疲惫。由于新生儿科护理人员少，相比较其他科室而言，夜班更多，过多的夜班导致：①心理负荷过重。护士值夜班基本上是一人，夜间病人病情变化大及其他突发性事件等潜在性因素， 造成护士夜班工作量大、风险高。②强迫性担心。夜班责任重大，总担心事情出错，表现为不自信， 做过的事情重复检查或反复回忆，惟恐出错。③睡眠障碍。频繁的昼夜轮班扰乱了人体生物钟节律， 导致睡眠质量下降、体力恢复不足， 随着年龄的增长， 影响日趋明显。

3 风险应对方法及措施

3.1 完善并规范护理管理制度、优化工作流程。①护士长根据工作量的变化及时合理调配人员，防止护理人员忙中出错。②规范工作职责，修订各班工作流程，制订紧急风险预案等。③及时总结发生的缺陷事件，对每起缺陷事件认真总结，找出原因，制定改进措施。

3.2 提高护士的业务素质，强化风险意识。针对临床先进医疗设备的广泛应用，科室定期组织培训，确保相关人员全面掌握并熟悉仪器的操作事项。不定期对护理人员进行现有知识加强和巩固、新知识和新业务培训及考核。

3.3 改善新生儿科室的环境。医院由于业务用房有限，新生儿科的病房布局欠合理， 面积有限。应定期对新生儿科病房保持通风， 并对室区的环境质量进行每月一次的检测， 如果发现一项不合格项， 立即分析原因进行整改，并且定期对科室内的物品进行消毒，有效减少感染的风险。

护理风险在护理过程中是客观存在的，随着患儿的逐年增多和医疗技术的发展，护理工作的风险也在不断增高， 因此医院应该正确面对护理风险， 定期在新生兒科室内开展护理风险教育， 并且不断地完善护理管理和安全制度， 护理人员也应该提高自身的素质， 积极改善护患关系， 这样必定能不断提高科室的护理质量， 提升护理品质。

参考文献：

[1] 王玉芝，《新生儿科护理风险的研究》[J]，《河北医学》，2011年7月，P969-971

4.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇四

1、业务基础管理工作还很薄弱，各项管理制度、承保规定不能严格落实到位，还有个别投保单和保单送达函存在代签字的现象。验车承保制度我们一直在努力坚持，但还有个别业务承保中验车不能落实到位，给公司的正常经营带来了潜在风险。

2、上半年认识上出现了偏差和误解，只为追求效益，放弃了部分车险业务的承保，没有兼顾到效益和规模同步发展，犯了认识上错误。直至7月份省公司精算小组对我XX保险XX分公司各项指标进行分析中看出，多半车险业务仍然需要我们大力发展。我公司及时调整经营思路，在下半年这几个月里业务规模下滑的局面已经得到缓解。

3、优化产品结构没有落实到实处，险种结构不尽合理,全市普遍存在非车险业务发展缓慢,特别是人险业务没有提高到议事日程上来,重视不够,力度不大,措施不到位。

4、各县区公司机构于年初进行了合并整合，受公司政策变化等多种因素的影响，从思想观念上没有及时调整，放松了业务发展这条主线，业务上出现了等待、观看等消极因素，造成业务发展思路不明确，员工队伍的向心力和凝聚力不强，展业积极性不高，制约了公司整体业务的发展。

5、对大项目的攻关与协调没有引起高度重视，发展思路不明确，缺乏攻关力度。

6、理赔流程的时效需要进一步加快，特别是县区有理赔权限的公司要加强管理力度，提升执行力。提升查勘定损管控和缩短操作耗时，缩短赔案流转时限。

7、提升法律意识，建立协调机制。全体理赔人员要树立法律意识，杜绝不必要的诉讼纠纷，在与客户沟通之间要尽量采取有效手段，与客户达成一致意见。上下级岗位之间要建立沟通协调机制，有效沟通，相互协调，圆满解决问题。

8、加强理赔数据管理。为了公司未决金额对未决备金的提取和上报，日常加大对理赔人员的监控和督促，制定考核办法，严格考核制度，坚决落实实施。明确责任追究，落实到岗到人。

四、20xx年的工作打算

为确保规模和效益实现双丰收，保证全年目标任务的顺利完成，我们需要做以下工作：

1、继续深化改革，注重引导，树立效益为中心的经营原则，大力发展效益险种，摒弃不良业务，加强对分公司集中管理政策的落实力度，实现公司健康持续发展。在保证“好”的前提下，加快业务发展。要优化险种结构，转变增长方式，大力发展效益险种和优质业务，重点扩大意外险、家财险、企财险等效益险种的业务规模。加强风险管控，严格承保条件，对风险大、赔付率高的业务要坚决舍弃。在保证承保质量的基础上，进一步扩大政策性保险的承保范围和覆盖面。

5.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇五

广州市花都区冠军青少年体育俱乐部工作汇报

在区政府的关怀重视下，及广州市花都区文化广电新闻出版局（体育局）的指导下，广州市花都区冠军青少年体育俱乐部在2015年05月12日正式成立。创下了俱乐部成立第一年的经济效益和社会效益。在区、镇各合作的学校大力支持与配合之下，培训人数大幅度上升。比赛活动精彩纷呈，捷报频传。现将2015年俱乐部在组织管理与培训竞赛方面的情况做一总结。

一、组织管理方面：

俗话说“管理出效益”，冠军青少年体育俱乐部处成立，就得到了各级领导的充分支持，为了不断完善体育俱乐部的管理，在文化广电新闻出版局（体育局）主要领导的郑重申明关心和支持下，有固定的工作人员，定岗定人定职，从而更好地发挥了俱乐部的综合职能作用，各部门制定了完善的规章制度和管理办法，新添了各种活动器材和训练设施。充分保证了会员的正常训练和活动。特别是在暑期夏令营的培训中，所有的教练员起早贪黑，兢兢业业，尽心尽职地工作，让广大学员在体育俱乐部既学到了特长又锻炼了心智。

二、工作保障方面：

为了保障会员活动的安全性与舒适性，我们与花都区业余体育学校合作来提供乒乓球、象棋、围棋、跆拳道、足球、篮球、羽毛球、游泳的培训及比赛。有正规的足球场、篮球场给青少年提供了优越的活动场所。

三、开展会员活动方面：

俱乐部先局部对区（镇）各学校进行足球进校培训工作。为了进一步推动足球运动在学校的开展，完善校园足球培训体系建设，加强学校培训技术力量，提高学校足球训练水平，保障校足球队在区内具有良好竞争力的需要，俱乐部先与区（镇）几所小学（按区体校模式训练管理）进行合作。由俱乐部带队教练与学校共同选拔组建年龄符合上级比赛规定的男、女子足球队各一支。（男生30人，女生30人），每堂训练课采用男女子分别训练的方式，具体的训练时间安排：每天下午16：00至17:30分为固定训练时间，每堂课训练90分钟。目前，与我俱乐部合作共有6所小学,1所初级中学，共420名足球队员在训。为确保活动安全，我们都在事先制定完备的安全保障措施并落实到位，做到万无一失。

今年我们还承办了各种体育比赛，如：2015年广州市公安局花都区分局第五届运动会足球比赛、2015年广东地球物理探矿大队工会委员会篮球比赛的裁判工作、以及2015广州市花都区小学生篮球比赛等，秉承着提高国民素质的宗旨，承办比赛让体育运动更贴近群众，加强国民体育素质。区（镇）各部门单位都大力支持与配合俱乐部开展活动比赛，从而推进俱乐部与群众之间的互动，促进俱乐部在民间的推广与发展。

四、宣传工作方面：

俱乐部今年在对外宣传方面加大了力度，扩大了影响，从年初至年尾每个招生阶段都印制了精美的宣传资料，每次举办的大型比赛都有详细的图像资料和文字记载。特别在大型活动上，我们都与各大报社联系，广告效应十分明显、突出。今后，随着与各部门单位合作承办活动及比赛，以更好的工作态度以及更完善的配合各部门单位活动开展，提高俱乐部对外的关注度，以实力说话。

6.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇六

一、**年工作回顾

今年以来，市统计局以科学发展观为指导,学习贯彻落实**文件要求，紧紧围绕市委市政府中心工作，扎实推进统计“三个提高”和“四大工程”建设，以“互学互比”活动、“五型机关”创建等为载体，以实施“六大重点项目”、“八大管理创新项目”为

抓手，创先争优、狠抓落实，各项统计工作取得新成效。被省人力资源与社会保障厅、省统计局评为全省统计系统先进集体，被市委、市政府评为**年工作先进集体、精神文明建设先进集体，五型机关先进单位、第四轮党建工作先进单位，荣获全国房地产联网直报先进单位、全市实施“共同跨越六大行动”先进集体称号；“自主开发统计软件”被评为**市学习型机关“力学力行”十大创新实例；信息工作连续十年获得全市一等奖，《**统计年鉴》连续第十一次获全国一等奖。回顾一年来的工作，主要有以下五个方面：

（一）围绕中心工作，统计服务品牌有新提升

“求真求新求精”服务品牌被评为全市第二届十佳服务品牌，省统计局对**市统计局统计服务工作给予高度评价，服务创新项目多次在省统计局作经验介绍。按照全市发展战略及领导决策需求，及时跟进提供针对性服务，发挥了重大决策参谋作用。1-11月,共撰写统计分析、信息713篇，得到市领导重要批示45篇次，被市两办录用348篇次，其中市府办信息考核目前以**分居第一，超第二名2430分；被省两办录用22篇次，被国办录用5篇次；调研分析报告在国家、省、市评比中获奖5篇次。

1.围绕市委市政府重大决策部署，进一步发挥统计参谋助手作用。围绕 “三生融合·幸福温州”发展战略，进一步完善战略评价体系，建立完善“学赶杭甬、比追青厦”跨部门跨地区数据收集机制以及按季开展分析研究比较机制，按月提供相关数据服务，按季开展温州与杭甬青厦4城市的对比监测分析，及时反映我市与标杆城市的差距；开展“三生融合·幸福温州”指标半年度进展情况预评估工作，为党政领导提供决策参考。做好“亩产论英雄”数据库建设，为振兴实体经济服务。开展房价收入比测算工作，满足年中预考核需要。

2.加强宏观经济形势分析，为党政领导把脉经济形势提供参考依据。针对国内外经济形势复杂多变，致力于宏观经济的预警分析，重点分析GDP、投资、工业、贸易等主要指标的变化趋势，从企业用工、订单、资金需求、融资现状等角度开展调查，第一时间向党委政府报告，引起党政领导的关注。深入掌握微观企业的生产经营情况，根据企业用电、交通运输量、财政税收、银行存贷款余额等客观指标的变化，做好统计数据质量评估，开展经济运行监测，进行深度分析，为党政领导把握经济形势提供参考依据。如陈金彪市长在温州市统计局上报的《1-2月份**经济运行简况》上批示：“从1-2月份情况看，振兴实体经济举措尚未见效。各相关部门要加大支持和帮扶力度，推进实体经济转型升级。”

3.着力政务信息公开，为社会各界提供优质统计服务。通过《温州市政府信息公开网》、《温州市统计局外网》定期公布温州经济运行数据，定期在《温州日报》等各大媒体发布投资、物价等市重点考核数据及百姓关注的重要经济信息，公布重要民意调查结果，深受领导和社会公众的欢迎与认可。并创新建立统计数据认证网络平台，通过网上审批流程，即时办理数据认证,有效提高办事效率,减轻企业负担。

（二）抓好重点领域，统计监测工作有新成效

7.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇七

关键词基层综合医院儿科住院患者安全隐患

doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2010.05.212

护理安全已成为衡量护理服务质量的重要指标[1]。在儿科这种特殊的工作环境中,如何加强护理管理,消除安全隐患,是一个现实的、重要的问题。

安全隐患分析

环境因素:在病人多,床位紧张甚至走廊加床的情况下,不能很好地做到不同病种病人分类分病房安放。另一方面,婴幼儿易哭闹,家属常抱着小孩在病区走廊走动,安抚患儿。

这些外界干扰会打乱护理人员的工作程序及思维,而且繁乱的环境有增加了护士的焦躁情绪,使护士不能保持平静的心情,耐心的解释、回答家长的问题,从而引起家长对护理工作的不满,导致纠纷的发生[1]。

患儿及家长自身因素:患儿因对静脉穿刺及其他一些治疗有恐惧感而对治疗不配合,再者,患儿的血管因素,引起扎针困难,在输液过程中输液部位肿胀,甚至有可能将针头拔出流血过多等,导致多次穿刺而引起家长的不满,护患之间有可能发生争吵,导致纠纷的发生。

患儿家属不遵守住院规则,为哄患儿开心,在输液期间擅自离开病区甚至离开医院,给护理安全留下隐患。

护理人员因素:护理人员法律意识淡薄,未能严格执行各项规章制度,缺乏自我保护意识[3]。主要表现在:查对制度不严格;执行医嘱不严格。

护理人员技术水平有限,穿刺水平不

过硬,造成患儿多次穿刺;工作繁忙,巡视不及时,而在患儿穿刺部位肿胀或针头拔出时未能及时发现并处理,液体不能及时更换,引起家属对护理工作的不满。

对策

合理规划病区,加强管理,预防交叉感染加强病区建设,尽量满足病人床位需求。病房按年龄、病种编制,分成新生儿病房和普通病房。不同病种分配不同病房,同一病种病房集中于一区。在病房及病区出口处贴上醒目的标语,提示家属避免将患儿抱出病房,加强消毒隔离措施,预防交叉感染。

改善工作环境,减少外界干扰:在护士工作站贴上醒目、温馨的标语,减少周围人群流动,避免喧哗,减轻护士站压力,营造一个安静的工作环境。从患儿病情康复的角度出发,做好家长工作,减少探视人员及陪护人员,减轻护士压力,从而高效率的完成工作,同时确保家长的身体健康,以免引起医院内感染。

提高护士技术水平,培养沟通能力:作为护士,静脉穿刺是最基本且必须掌握的操作技能,在工作中要不断思考、专研,提高穿刺水平,减轻患儿痛苦,化解家长心中的不满。不仅如此,在与家属交流时,要注意自己的语速、语调,以谦虚热情的态度对待家属。

加强法律知识教育,严格执行各项制度,提高查对质量:组织开展法律知识讲座,提高护理人员法律意识,在所有护理工作程序中提高警惕。严格执行“三查八对”制度,先看床头卡及治疗卡,做到心中有数,再问病人姓名。将以往“叫病人姓名”的工作方式改为“问病人姓名”,使家长成为信息提供者,确保护士得到的信息准确无误,有效地避免家长在注意力不集中时下意识地回答护士的问题而一起的查对失误,提高查对质量。在工作繁忙时加派护理人员上班,加强巡视,及时发现问题,解决问题。

护理管理制度是降低医疗护理风险,保障病人和医务人员人身安全的基本保证。在儿科日常护理活动中,应查找隐患,及时发现问题,制定管理制度,细化管理流程。因为只有发现问题,才能解决问题。在发现问题中找出工作的薄弱环节,在解决问题中寻找更好的方法,才能保证患者安全,减轻患者痛苦,最大限度的减少护患纠纷,以实现持久的护理安全。

参考文献

1孙蓉芳.加强护理风险管理提高护理质量.当代护士(学术版),2006,9:98-99.

2潘燕.10起儿科护理纠纷的原因分析与防范对策.中国护理管理,2008,7:58-59.

8.医院儿科年度工作总结及下年工作计划 篇八

网址http://shop59214709.taobao.com/

财务部2011工作总结以及2012年工作计划

在短时间内，经过医院领导的大力支持，我们快速重新组建了财务团队，并保证了财务工作的前后承接和顺利过渡；通过几个月的调整和磨合，新团队适应了新的工作环境，在做好财务部基础工作的同时，对财务工作进行了适当优化。在医院领导的正确领导和各部门的支持下，经过我们财务部全体人员的共同努力，基本完成了领导交给的各项任务。现就四个月来的工作从五个方面进行回顾以及展望2012年工作规划。

一、财务管理结构的完善及优化 2011年工作总结：

1、根据医院目前业务的规模，将实物会计岗位工作内容分解，分别由出纳兼固定资产会计和会计兼仓库会计，既满足了管理的需求，又减少一个工作岗位，给公司节约了人力资源成本。

2、明确了人员职责分工、细化了各岗位的岗位职责。例如：会计编制工资表，财务经理审核，打印后交由院长审批。审批后的工资表传递给出纳，出纳提交银行发放。工资条由会计打印并发放给各位员工。在具体工作的安排上，严格按照内部控制制度的要求来分工。

/ 5

3、打造一个尽职尽责、敬业爱岗，坚持原则的学习型 团队。通过持续性的与各位员工沟通，阐述了与时俱进、持续学习，以及院荣我荣、坚持会计人员职业道德等理念。每月安排会计人员前往税局参加培训，鼓励财务人员积极参加职称考试。收集以前的各种制度，及时传递到各岗位学习。同时积极学习同行业的先进经验。

2012年工作计划：

1、要开展多种多样的培训，大力培养年轻员工。在业务完成的情况下，计划采用每周集中学习2小时方案。轮流由各位财务人员讲解国家的财政税收政策。确保员工的素质提高与医院的发展同步。

2、持续给员工鼓励，提高财务部人员的集体荣誉。端正心态，实现工作效果最佳化。

二、外联方面的工作

2012年工作计划：

1、降低公司税收费用。

2、及时与市医保、省医保核对财务数据，实现患者个人明细对账，改变目前只有总数没有明细的局面。

三、会计核算方面

2011年工作总结：

1、清理了以前年度的凭证和资料，补建了档案目录。收集整理了原财务室杂乱无章的资料，重新分类收纳存放。

2、将财务软件，从原电脑上合并到目前工作电脑上，2 / 5

节约了资源。

3、组织做好会计核算，按时完成公司日常各项财务核 算工作。及时处理会计凭证，改正了历史上每月底汇总集中记账的现象，给领导提供及时的财务数据。

4、每月按时纳税，不拖延申报。

5、工作中坚持会计监督。在办理各项费用报销时，严格按有关财经法规及医院有关规定和审批权限办理。

6、每月末及时盘点药房和后勤仓库。对于发现的问题，配合其他部门进行查找原因。

7、积极配合集团的财务工作。按时报送集团要求的财 务报表；按集团要求准备erp系统上线的数据。

8、对医院现有资产进行了分析，对历史遗留的科目进行了查账。

2012年工作计划：

1、按集团要求，编制财务预算。

2、定制每月报表报送制度，包括报送内容、接收人、报送要求等。3、2011年末在12月28日至31日组织全院进行盘点。要将不相符的事项及时处理入账。

4、每月末要提前编制下月资金计划。

5、与业务对方联系，开展往来对账工作。

6、建立医院保本模型，详细测算盈利平衡点。

四、财务管理方面

/ 5

2011年工作总结：

1、分析了医院现有租金的情况。采用实地查看取得数 据的方式，将合租方的租金与医院负担的租金进行了比较。

2、撰写了病历复印收费制度。

3、梳理了仓库出入库流程，更改了仓库管理员与仓库 会计的出入库的权限，明确了责任。

4、草拟了市场部出差计划及报告单格式。

5、通过对客户档案分析。知道医院最大的客户群年龄 段以及主要地区分布地。为医院制定战略和开展市场业务提供了参考。

6、修改了门诊和住院收费减免和退费单据。2012年工作计划：

1、车辆管理细化到里程。将油耗、维修、行车记录与 里程挂钩。

2、实现费用部门化。通过设置“综合分摊”科目，将 为其他部门提供服务的费用，按受益对象划分到具体受益部门，改变现有一窝蜂计入“院办”的局面。

3、通过与集团财务和工程师联系，将手术室领用的器 械和耗材实现追踪管理。

4、药品零售定价，要在实现符合国家政策、医院效益、市场行情的情况下，争取医院利润最大化。

5、将医院综合诊疗收费项目，通过明细成本项目的分 析，达到实现诊疗效果最佳的情况下将成本控制到最低。例 4 / 5

如，一台手术，标准情况下耗用材料的明细，与实际收取的费用要进行比较。

6、编制医院内部控制制度。

7、编制医院涉及财务流程的操作手册，遵循实用、易 懂的原则方便各位同事办理财务业务时清晰明了。

五、协同其他部门的工作

2011年工作总结：

财务人员作为医院的一员，负有向身边亲戚朋友推 荐医院的义务。每位财务人员都要为医院开拓业务尽自己的微薄之力。配合市场部开展社区诊疗推广。

2012年工作计划：

1、继续保持高效协同才能将内部管理成本最小化的理 念，支持医院的业务发展。

2、鼓励财务人员挖掘身边的线索，为医院业务发展贡献自己的力量。

9.煤矿工作总结及下年计划 篇九

煤矿工作总结及下年计划 以来，我矿在企业负责人和矿级领导的直接领导下，遵循煤矿年初提出的煤矿安全生产指导思想和上级主管部门的指标和文件指示精神，以保障职工最根本利益，以创建本质安全型矿井、实现安全形势根本好转和高产高效为目标，达到煤矿安全质量标准化和煤矿联合试运转为根本目的，全矿干部职工团结一致，同心同德，开拓创新，顽强拼搏，兢兢业业圆满完成了煤矿年初下达的各项指标和精神文件使煤矿达到联合试运转，为了煤矿的发展、壮大、稳固。煤矿各个部门在工作上都做了很大的贡献，但鉴于政策性因素和矿群关系的影响，以

来，立足煤矿试运转、安全质量标准化和矿井的验收，主要做了以下几方面的工作。

一、科学组织生产，完成各项工程量，立足巷道的掘进、瓦斯抽放为主战场，克服地质条件差、生产战线长，提升、运输环节复杂等困难，优化设计，科学布局，合理安排，强化管理，精心组织矿井技改建设、生产，精掘进细施工，努力提高矿井的各个工程的完成率，实现了掘进、安全一体化的文明生产。

1、巷道的工程量 共有煤巷道多米，在进行联合试运转前基本完成了巷道的施工和布置，使矿井形成采煤工作面10701，并且使矿井有独立的回风系统和专用回风。使矿井能够安全、生产，并且满足国家各项规程、规定要求。

二、矿井的设备安装

矿井已完善了各个安全设施设备的安装，1、矿井安装有主扇风机两台，能够大

大的满足整个矿井的需要风量，满足矿井的安全生产。

2、皮带安装：矿井已在＋673m安装皮带运输，可满足矿井的整个运输量。

3、绞车安装：矿井在＋859m安设1。2的绞车，完全能够胜任矿井的提升要求。

4、瓦斯抽放泵安装：矿井安设有高、低负压的瓦斯抽放泵，瓦斯抽放管路完全铺设到各个抽放钻场，瓦斯抽放量达到30万m？，为我矿的安全生产，打下了坚实的基础。瓦斯的抽采完全满足瓦斯抽采的指标。

5、井下中央变电所内设备的安装：变电所内的所有电器、变压器、开关、综保等都一一安设完毕并且正常运转。

6、采煤工作面的掩护支架安设：采煤工作面掩护支架按照标准化安设完毕，到达采煤工作面的安全和生产，满足采煤工作面的安全和生产。

7、井下“六大安全保护系统“：六大安全保护系统都已完善，到达安全、生产、质量高标准化，满足这个矿井的安全建设。

8、井下风水管路、防尘设施设备安设：风水管路安设完毕，风水管路已达到安全生产，防尘系统设施设备到位，满足矿井的防尘指标和参数。

9、运输：轨道铺设1300多米，能够胜任机车运输，在采煤工作面铺设刮板运输机到矿井上煤仓。

10、煤仓设备安装：上、下煤仓设施设备安装完毕满足矿井的出煤储煤量。

三、矿井的整个生产环节

1、抓好生产环节。发挥安全生产调度室的职能作用，减少环节影响，加强设备巡回检查，做好设备设施综合保护，减少机械事故，统筹安排检修时间，把无计划影响时间降到最低限度。

2、注重提升运输。抓好新井、旧井的提升运输和皮带、溜子运输管理，加快提运速度，提高生产能力。

3、正确运用锚喷支护。掌握新工艺，新技术，提高锚喷支护的速度和水平，以科技创新提高单产单进，促进高产高效。

4、抓好人员管理。根据生产条件的变化，合理安排生产人员，努力提高生产率和全员效率，充分利用分配政策调动一线、二线生产人员的积极性。

5、加强技术管理。针对性地制定并严格执行操作规程、作业计划、施工措施，强化现场管理，规范作业行为。

6、做到现场把关。针对工作面调头换面初采初放期间的特殊条件，领导、管理人员、技术人员跟班到点，现场指导，做到咬注盯死、看严，确保24小时不失控。

四、坚持以人为本，实现安全形势根本好转，坚持“安全第一，预防为主“的方针，一切从零做起，从基础工作做起，坚持不懈地进行安全管理工作，基本实现了安全事故为零。全年轻微伤8人次，轻伤人2次，重伤0人次，使安全生产故事发生率大大的下降，查出“三违“35人

次，较上年同期大大的下降。杜绝了死亡事故，杜绝了各类上等级生产事故及地面责任事故，创建矿以来最长安全生产周期。

1、开展安全宣传教育活动。年初复产前召开了安全工作会议，根据不同情况，全年共召开安全办公会议45次，专项安全管理会议17次，安全例会289次。

2、制定安全工作规章制度。在全面总结历年来安全生产经验教训的基础上，根据煤矿安全工作会议精神，结合我矿实际，制订了《煤矿煤矿安全工作实施意见》和《安全教育培训计划》等安全生产方面的规定，较好地完善了矿井安全生产管理制度。矿与生产队组签订了《安全目标责任状》和《安全生产经济目标责任书》，把安全目标逐级分解到科队、班组和个人，形成了安全生产齐抓共管的目标管理考核机制，做到安全责、权、利明确，充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。

3、强化安全监督检查工作。全面落实

安全责任制，加强现场安全管理，严格按照规定，定期不定期组织各种形式的监督检查。全矿共组织安全质量检查46次，通防专项检查15次，机电专项检查16次，配合上级安全检查38次，接受市、县主管部门和五马监站检查21次。共排查各类安全隐患264条，经安全监察站和安全检查队跟踪落实，各类隐患整改率达93％。

4、加大监督检查力度。坚持从严从重原则，采取罚教结合的办法，年内共查处各类三违35人次，努力遏制事故的发生。

5、突出重点部位，狠抓薄弱环节。在停电频繁、更新设备多、地质变化不断的情况下，给通风、瓦斯排放等工作带来了很多困难。矿领导时刻紧绷安全弦，每项工作都做好周密部署，启动预警系统。今年有几次在停电后排放瓦斯时，领导干部、管理人员、技术人员以及一线操作人员，昼夜坚守岗位，力争做到万无一失，确保矿井安全，职工安全。

6、提高安全科技含量。在装备井下监控系统的基础上，今年井下又安装了人员定位系统，加大了井下生产的安全系数，为安全生产工作创造了更加有利的条件。

五、注重学习培训，增强职工全员业务素质

为提高全矿职工队伍的安全素质，增强依法自我安全保护意识，预防和减少各类伤亡事故，围绕煤矿安全工作奋斗目标，以培训安全生产管理人员、特种作业人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点，按计划完成了全年的培训任务。为促进我矿安全生产工作和创建本质安全型矿井提供了人才保证和智力、技术支持。

1、加强安全培训的组织领导。把安全培训工作纳入煤矿安全生产一体化管理，加强和完善安全培训领导责任制和目标责任制。

2、做好全员培训。新入井人员、新上岗人员都要做好岗前培训，让他们掌握

安全知识和现场操作技能，增强职工全员安全意识。节后复产前以矿组织了一次5天时间的职工安全知识全员培训。全年还举办各类培训班39期，同时特派人员在外进行技术培训，加强本矿井的技术力量。

3、做好到期证件的复训审证工作。正副矿长、总工程师、专职安全检查人员、科队长、工程技术人员、特种作业人员和转岗、换岗、离岗一年以上重新上岗的普通工种人员和特种作业人员都按要求参加了培训和复训，考试合格后持证上岗。持证上岗率达100％。

4、提高培训质量。实行教考分离，加大对学员所学业务知识和实际操作技能的考核，每次培训都组织严格考试，考试不及格的要进行补考，提高培训质量，杜绝不合格人员上岗。

5、做好新技术和新设备应用的培训工作。针对煤矿15万吨矿井技改和炮采设备上马，超前考虑，早做准备，已组织各种学习培训60人次，为全面实施技改

后的安全生产创造了有利条件。

五、强化内部管理，提高煤矿管理整体水平

强化内部管理是煤矿两项重点工作之一，我们紧紧围绕煤矿工作大局在年底12月31日前完成煤矿联合试运转，增强工作主动性和自主创新能力，强化内部管理，向管理要效益，为各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶起到了极大的促进作用。

1、保证会议效果。认真做好各类会议的准备工作，会前，及早议定会议议题，提前发出通知，广泛收集各科室所要解决的问题，认真落实议题报审，有效提高了会议效率。并抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。

2、加强办公自动化建设。今年组织矿各科室业务人员参加了公司组织的办公自动化培训，各科室又补充更新了一批电脑，为改进办公自动化创造了条件。

目前，办公网络已逐步形成了各科室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道，并基本实现了无纸化办公。办事程序进一步规范，办事效率大大提高。

3、加大资金投入，实施15万吨矿井技改工程，是煤矿的生命工程，从初批准立项至今已做了大量的前期工作。今年，完成井下工程量，并且在遵义工农委的验收下进行试运转，即将在明年竣工投入运行。

4、实行经济目标责任制。矿与各科室、队组签订了经济目标责任书，在总结去年考核执行情况的基础上，进一步完善了新的考核办法。对照月度考核内容、计分标准及当月实施效果，逐单位逐项考核打分后按规定时间汇总报送，矿领导签字后作为工资结算依据。新的考核办法实施以来，避免了以往考核中的漏洞，更趋于公开化、合理化。

5、增强管理创新意识。深化内部改革，提高管理水平，规范经营行为，千方百计节支增效。对进出矿物资和办公用品、交通、通讯、旅差、接待等一切经费开支，合理计划，严格审查，严格控制，严格把关，严格检查，严格考核，杜绝跑、冒、滴、漏现象。节约非生产性开支，大大降低生产成本。

6、严格执行材料管理规定。加强材料现场管理，切实做好材料回收复用和合理调剂使用，物尽其用，减少投入。坚持修旧利废，大搞技术革新，减少生产费用的投入。另外从源头抓起，在自购材料范围内，通过比质比价采购，努力降低材料原始成本。

7、稳定职工队伍，确保煤矿安全生产、建设正常运行。

8、加强对煤矿整个矿井的年终计划，确保矿井在完成矿井的全面竣工和验收，让煤矿“六证“齐全，到达国家安全指标进行煤矿的采煤生产。

六、工作目标、任务

将是煤矿和我矿发展史上的重要一年。我们要以党的以党的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，开拓创

新，与时俱进，以安全生产为目标，以质量标准化建设为主线，以节能降耗为突破，努力完成国家、上级主管部门下达的各项任务、文件精神、安全生产指标和标准。

一、我们的目标： 完成矿井的综合建设，使矿井到达国家和政府的要求，完成矿井的全面竣工验收，力争完成煤矿煤矿的全面建设。杜绝重大事故发生，杜绝死亡事故，全面完成安全培训计划，矿井质量标准化达标。党建工作、精神文明建设、企业文化工作取得新的突破。

二、工作任务：

1、矿委会一班人，精诚团结，紧密配合，始终以“三个代表“的重要思想严格要求自己，开拓创新，求真务实，认真做好全矿各项工作。

2、优化设计，努力提高资源回收率，加快开拓进度。

3、增强职工遵章作业的自觉性，提升个人抵抗各种灾害的能力，努力实现安

全状况根本提高。

4、抓好质量标准化建设。

5、减员增效，优化组合，制定科学合理的工资分配政策，调动职工的安全生产积极性。

6、加强内部管理，革新挖潜，继续落实“三缩“战略，建设节约型企业。

7、继续加强思想政治工作，努力抓好精神文明建设，调动职工爱岗敬业的积极性。

10.组织工作总结及下年工作计划 篇十

1、认真组织教育实践活动。根据中央和省、市、区委要求，紧紧围绕为民务实清廉主题，牢牢把握“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，以严的标准、严的措施、严的纪律抓好全区党的群众路线教育实践活动。以区级领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好乡镇(街道)及执法监管部门、窗口单位、服务行业，注重抓好农村、社区、两新组织等基层组织。坚持问题导向，明确各类型党组织教育实践活动的重点任务、政策原则和推进措施，重点解决“四风”问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题。全面开展“九项重点工作”，保持正风肃纪的高压态势。注重总结宣传一批基层先进典型，用身边人身边事教育党员干部。

2、注重抓出活动特色和成效。坚持围绕中心工作抓活动，紧扣省委“五水共治”、市委“双驱动四治理”、区委五大重点工作，设计领导班子、基层党组织和党员干部参与活动的载体，提高活动与中心工作的结合度。将幸福党建行动作为我区的特色品牌，完善活动载体，开展“四季”活动，加强理论研究，不断提高幸福党建影响力。注重把开展活动与考察班子、识别干部、加强基层组织建设结合起来，实现活动与组织工作的相互促进。坚持以好的作风抓活动，落实领导责任，从严督导检查，确保活动不虚、不空、不偏。

二、深化干部人事制度改革，着力强班子、建队伍

1、全面推进干部教育培训工作。贯彻落实全国、全省-干部教育培训规划，稳步推进全区教育培训工作。切实抓好党的十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神学习培训，组织开展集中轮训和专题学习，引导党员干部真学真懂真信真用。突出加强理想信念和党性教育，加强干部执行力、党的群众路线、工作作风等方面内容的专题教育。重点办好第十一期中青年干部培训班，统筹安排新修订的《干部任用条例》培训班、“干部网上学院”执政能力建设研修班等主体班次，提高领导干部推动改革发展的能力。围绕构建领导力模型，改革培训模式和教学方式，进一步提高干教工作的针对性。

2、切实加强领导班子建设。抓好区管领导班子思想政治建设，完善中心组学习、民主生活会、议事规则等制度，提高领导班子执政能力。认真贯彻落实-全国党政领导班子建设规划纲要及省、市实施意见，着力把“狮子型”干部选配到关键岗位，注重发挥“老黄牛”式干部作用。充分运用教育实践活动和领导班子届中考核结果，围绕中心工作动态调整班子，增强整体功能。坚持重一线的用人导向，加强乡镇(街道)党政“一把手”配备，统筹兼顾创业发展一线和生态文明建设、民生服务保障等领域干部的选拔使用。健全班子和干部经常性考察了解机制，重视干部在完成急难险重任务中的现实表现，在“五水共治”、“生态文明建设”等中心工作一线了解情况。坚持领导班子综合分析研判制度，加强对班子整体运行状况的了解掌握。

3、统筹推进干部队伍建设。突出抓好“好梯队”建设，注重加强对“一把手”后备力量以及专业性、结构性、紧缺型干部的整体规划，形成培养专案和配备预案。加强年轻干部的专案化培养，推动区管后备干部到开发建设、信访维稳、基层一线等岗位挂职锻炼。做好重点工作助理、重大项目协理、专项工作督查等专项性选派工作，拉长年轻干部实践比选赛道。加强乡镇(街道)干部队伍建设，充实乡镇(街道)年轻干部和专业型干部力量，推进九大产业基地与乡镇(街道)干部之间的交叉任职、双向培养，完善住夜值班、民情分析等制度，进一步提升乡镇干部的能力素质。

4、构建有效管用、简便易行的选人用人机制。学习贯彻新修订的《干部任用条例》，重新梳理和规范干部选用相关制度和程序，认真执行落实各项规定。研究提高民主推荐、民主测评科学性、真实性的办法，强化领导班子、分管领导和组织部门在干部选拔任用中的权重和责任。探索建立平级交流任职人选的提名推荐制度，为干部交流任职方案提供参考。完善干部激励链条，进一步探索健全职务激励与职级激励并行的工作机制。深化干部动态信息记实系统建设，充实信息内容，构建组织部门主观评价与人力资源公司专业评价相结合的领导力模型，进一步提高干部工作科学化水平。

5、全面做好离退休干部工作。按照“政治上尊重、思想上关心、感情上贴近、生活上照顾”的总要求，认真落实老干部政策待遇，切实加强老干部思想教育，认真做好各项服务管理工作。遵循老干部工作特点和规律，组织开展老干部工作转型发展重点课题研究。组织开展“走基层、看变化、促发展”、“北仑开发开放三十年再回首”、“庆祝建国65周年、同心共筑中国梦”等系列活动，引导广大老干部关心党的形象、关心党的事业，引导广大老干部在全区经济社会发展中凝心聚力，切实发挥好正能量。

三、落实从严治党要求，加强干部管理监督

1、健全落实干部日常管理制度。研究制定《关于进一步加强和改进区管领导班子和领导干部日常管理的意见》、《关于进一步完善领导干部因私出国(境)审查审批的意见》、《关于进一步规范政府工作人员在企业兼职(任职)问题的意见》等制度，从严约束和规范干部行为。实施区管领导干部个人有关事项报告工作，试行领导干部个人重大事项报告抽查和任前廉情内部公示，严肃处理瞒报虚报行为。结合干部约谈走访，及时关注干部思想动态，教育引导存在不良苗头性倾向的干部。运用教育实践活动成果，规范完善民主生活会制度，严格党内政治生活和组织生活。

2、加强干部选拔任用工作监督。开展《干部任用条例》贯彻执行情况检查，制定《关于规范科级干部提拔使用工作的意见》，规范全区有用人权单位的干部选拔任用工作。开展职数配备自查和规范工作，逐步消化超编职数，严肃查处违规和超职数配备行为。综合运用经济责任审计、年度和届中考核、教育实践活动、《干部任用条例》检查等成果，加大问责、诫勉力度，及时调整不胜任现职领导干部。推进干部工作公开，建立组织部门与全委会成员、“两代表一委员”沟通机制，探索干部工作新闻通气会等制度。

四、健全集聚人才的体制机制，全面推进人才强区建设

1、认真履行牵头抓总职责。注重管宏观、管政策、管协调、管服务，健全政策协同制定、工作协调推进等机制，更好地发挥人才工作领导小组成员单位的作用。加强重大人才活动、重要人才项目的协调服务，定期开展督查，确保工作落地。完善“1+N+X”人才政策体系，制定出台《关于推进社会工作人才队伍建设的意见》等政策。加大人才发展保障力度，继续确保1亿元专项经费投入，出台资金使用绩效管理办法，提高人才专项资金使用效益。健全人才服务机制，完善“高层次人才服务联盟”运作机制，出台金融支持人才创业创新的实施意见，构建创新高效的人才服务体系。

2、大力培养引进高层次人才。策划组织“海外高层次人才项目全球招募”等活动，强化“海外人才工作站”、“北仑人力资源产业园”等平台的引智功能，加强与人社部留学人员与外专服务中心、清华长三角研究院等机构的合作联系，吸引海内外高层次人才智力服务北仑。组织开展第三批海外高层次人才创业创新项目申报评审工作，梳理并重点扶持一批高质量的海外人才项目。做好国家、省“”和市“3315计划”的组织申报、答辩辅导等工作，力争在入选数量上有新的突破。深化“外专智汇港”品牌打造，实施宁波市外裔高层次人才引进“3315计划”，努力争创“国家外专引智示范区”。统筹推进专业技术、高技能、宣传文化等各领域的人才队伍建设，进一步改善区域人才结构。

3、提升人才创业创新平台功能。推进区科创园、智能装备产业研发园、民营科技企业孵化器建设，为高新技术产业孵化提供平台保障。加快推进“中科院城市环境所”运营和“中科院上海有机所宁波新材料创制中心”落户，大力建设梅山产业集聚区类金融产业平台，助力区域新兴产业的集聚。着力引进CSMT等国外产业化研发机构，为区域机械产业、模具产业提供专业服务。鼓励企业与高校、科研院所共建工程技术中心、研发中心、实验室、企业研究院等机构，同步推进院士工作站、博士后工作站、研究生工作站建设，全面提升企业科研能力和创新水平。

五、深化区域化党建工作，提升基层治理和服务水平

1、深入推进基层服务型党组织建设。编制基层服务型党组织(2015-20)建设规划及参考手册，优化全区基层组织布局，推进区域公共服务中心提质扩面和片区骨干互派锻炼，形成基层服务型党组织示范群。围绕“五水共治”、“三改一拆”等中心工作，开展“一片区一主题”活动，推动服务型党组织建设与中心工作紧密结合。加强“三大指数”考评管理，完善基层问题综合解决链，深化“五好”服务型乡镇(街道)创建工作。改革乡镇(街道)基层组织建设管理体制，实施党建创新项目培育计划，探索务实有效的基层党组织服务载体。健全和谐共建理事会运行机制，完善协商议事规则，提升基层党组织的社会治理能力。

2、抓好换届后村(社区)干部队伍建设。开展换届后村级班子动态评估和定向帮扶，抓好新任村级班子竞职承诺兑现，确保新班子实现新气象。坚持选聘分离，做好新一轮基层专职工作人员聘用工作，妥善完成第三批期满大学生村官的转聘分流工作。制定新一轮基层干部三年轮训计划，举办新任村(社区)主要干部培训班和第二期“乡土人才培训班”，实施基层后备干部培养储备“春苗计划”，做大做强村(社区)干部“人才池”。开展针对村(社区)主要干部的模范评选和激励招考工作，探索社工评定激励机制，进一步激发基层干部队伍活力。

3、强化党员教育管理和作用发挥。建立党员主动发展机制，推行入党积极分子网上学习和志愿服务积分制，全面提升党员发展质量。畅通党员出口，开展党员发展专项督查，逐步清除“三不”党员。推行区域化管理片区集中党课制度，提高党员教育的区域统筹度。探索建立“党员工作室”、“党员微信群”，推动党员全天候、全媒体管理服务。分类定级远程教育基层站点，组织开展远教“一镇一品”、公益广告大赛、远教入户等工作，推出“村干部创业秀”电视栏目，进一步提高远教工作质量。贯彻执行乡镇党代会年会制度，探索试行街道党员代表会议制度，推行党代表领衔督办党委重大事务和民生实事工程党代会先决制，不断发挥党代表的作用。

4、提高两新组织党建工作水平。探索开放式组织设置，推广“红领之家”工作模式，积极开展创意组织生活。发挥行业主管部门作用，加强两新组织党组织标准化建设。建设社会组织服务中心，推进社会组织党建指导中心与社会组织服务中心、志愿服务中心的合署办公、一体运作。推广新社会组织“党建五法”，开展“基层党组织@社会组织”活动，促进基层党组织与社会组织的良性互动。深入开展双强争先活动，打造非公企业党支部成长链，提高两新组织党建工作影响力。

六、坚持从严从高要求，努力打造模范部门、过硬队伍

1、认真开展部机关教育实践活动。担好抓面上活动和抓自身活动的双重责任，认真开展部机关党的群众路线教育实践活动。聚焦“四风”问题，组织开展“学习讨论找差距”、“走亲连心听意见”、“对照检查找根源”三大活动，广泛征求各方意见，认真查摆组织部门和组工干部存在的“四风”问题，逐条逐项加以整改落实。开展部务会议成员联系班子等“五个联系服务”活动，建立健全联系服务、公文审批、重大事项报告等长效机制。加强部机关干部能力建设，办好组工论坛，选派机关干部到重点工程、重大活动学习锻炼。开展“破难创新”专项攻坚行动，将基层反映强烈的问题作为重点调研课题，形成实践和理论成果。严格执行正风肃纪的若干规定，严控“三公”经费支出，控制会议次数和规模，打造节约型机关。

11.本工作总结及下年工作展望 篇十一

Xxx（年月日）

自2015年7月参加工作以来，在领导的关怀下，在同事们的帮助下，我圆满的完成了去年的工作任务，实现了从在校学生到一名合格的公司员工的转变。一年来，我在思想方面和业务能力方面都有了很大的提升，下面汇报如下：

一、思想方面

一是加强理论知识的学习。一年来，通过积极参加党的活动，我更加坚定理想信念，学习党的十八大报告和总书记系列重要讲话，增强自己的党性。一年来，我深入学习并融入XXXX的企业文化，参加了XXX大学生入职培训和,回公司的光辉历程，深入学习企业精神，体会到企业改革发展面临的机遇和挑战，坚定了与企业共同发展进步的理想和信念。

二是在实际工作中提高思想觉悟。一年来，在公司领导和同事们的培养和帮助下，我关心集体，团结同事，脚踏实地，艰苦奋斗，深入基层学习实践，在实际工作中圆满完成领导交予的各项任务

二、业务能力方面

在单位领导的培育下，一年来我主要在单位的某部门进行工作，学习业务，深入实地，主持并协助完成XXX等工作。

主要完成的具体工作如下： 1主持工作；

2协助部门；

3完成成果；

4协调沟通；

5参加教育培训；

一年的锻炼提升了我的执行力，学习能力，人际沟通能力，处理问题的能力，磨练了我的心性，增强了我的意志。成果的取得离不开同事们的帮助，我快速的融入了某企业这个集体，这也使得我实现自身的价值，完成自身社会角色的转变。

三、工作中存在的不足

在一年来的工作和生活中我深深体会到技术工作是一门深深的学问。既需要对技术领域熟悉，又需要极强的与各方沟通的能力和解决问题的能力。

我深知自己在沟通的时效性和流畅度上有待提高，调节各方关系上更是经验不足，业务能力上还有待进一步的加强。工作中也应注意细节，多取经多观察，现阶段更需脚踏实地，有机会也应注意培养自身的创新能力。相信在同事们的帮助和自身的努力下，我会不断完善，弥补不足。

四、2016年工作展望

12.个人工作总结及下年计划1227 篇十二

一、2015年工作总结

2015年，根据工作安排，本人主要负责推进医学健康园、中新（生物）科技园基础设施建设，并完成了东湖高新区光谷生物城生物创新园片绿道建设工作和智慧医疗大厦租赁协议谈判及签订工作。

上半年根据领导指示，个人绘制了医学健康园及中新（武汉）生物科技园卫星地图，并报表和PPT形以跟进了园区拆迁、基础设施进展，通过上述方式理清了园区建设进展及需要解决的问题，上半年参与组织了管委会闫主任协调会4次，跟进完成了同济光谷分院开业前的污水管网、出入口、人行过节通道和公交站点等问题，同时中新（武汉）生物科技园外环以内的道路房屋拆迁问题已基本解决，高新五路、高新六路、宗黄路、高农路已完成过半，高新四路即将通车，污水泵站等待通电调试，凤冶凤花高压线迁改已启动施工。根据安排，参与了中国医药技术交易市场及智慧医疗大厦建设的谈判工作，就智慧医疗大厦装修工作多次与医疗器械园公司就入驻装修细节进行谈判，于11月底完成了公司与医疗器械园公司的智慧医疗大厦租赁协议的签订工作，确保智慧医疗大厦装修及早启动。

下半年，根据工作安排，主要负责了东湖高新区光谷生物城生物创新园片绿道建设工作，从前期项目手续办理、项目招投标、勘察、设计一直到目前项目基本完工，根据管委会要求，确保了项目按期开工和完工，由于项目协调范围大、个别问题难度高、工期紧迫，整个过程中非常辛苦，得益于领导的支持和鼓励，在施工过程中我们按计划完成了全线的苗木移栽，完成了与地方的协调合作，在11月下雨停工一月的情况下，我们在12月解决了彩色透水混凝土的配色技术难题，协调相关单位解决了混凝土商混搅拌运输困难，在不到半个月的时间内完成了道路的路床修整、碎石铺筑、站石安装工作，目前混凝土浇筑也基本完成，苗木栽植完成过半，正在进行局部收尾工作。

二、2016年工作计划

下半年本人将根据安排，按领导不怕吃苦的要求，完成本职工作和领导交办的事宜。