如何做好合格员工

如何做好合格员工（共9篇）

1.如何做好合格员工 篇一

在公司里我们常常会看到这样的情况：一位员工工作技能很高，但却常常无法按时完成工作任务或与他人无法和睦相处，从而导致了考评结果不高，最终影响了在公司中的提升。

分析发现：该员工的问题并非出在工作技能中，而是在工作习惯（working custom）中。良好的工作习惯可以将工作技能顺利地应用到具体工作中，可能还会弥补工作技能的不足，从而高效的完成工作任务。不良的工作习惯起到的作用恰恰相反。

下面就是几种不良的工作习惯，希望我们能认真了解，并与自己的工作习惯向对照，来发现自己的不足：

1、不注意与直接上级的关系

直接上级是你的直接领导，也是你工作的直接安排者和工作成绩的直接考评者。搞好上级的关系不是让你去溜须拍马、阿谀奉承，而是要注意经常与上级沟通，了解上级安排工作的意图，一起讨论一些问题的解决方案。这样可以更有利的完成自己的工作。

2、忽略公司文化

每个公司都有自己的企业文化，不～司是否宣传这些文化，它都是客观存在的。特别是新员工，在刚来公司时，一定要留意公司的企业文化。企业文化通俗地讲就是企业的做事习惯，不注意这些习惯，就会与其他人格格不入比如公司员工经常加班加点的工作，而你却非要按时来按时走，一分钟都不愿在公司多呆，这种不良的工作习惯势必会影响你在其他员工心目中的印象。

3、对他人求全责备

每个人在工作中都可能有失误。当工作中出现问题时，应该协助去解决，而不应该只做一些求全责备式的评论。特别是在自己无法做到的情况下，让自己的下属或别人去达到这些要求，很容易使人产生反感。长此以往，这种人在公司没有任何威信而言。

4、出尔反尔 :

已经确定下来的事情，却经常做变更，就会让你的下属或协助员工无从下手。你做出的承诺，如果无法兑现，会在大家面前失去信用。这样的人，公司也不敢委以重任。

5、行动迟缓

在接受到工作任务之后，应该立即着手行动。很多工作都是多名员工相互协作开展的，由于你一人的迟缓而影响了整体工作的进度，会损害到大家的利益。有些时候，某些工作你可能因为客观原因无法完成，这是你应该立即通知你的上级，与他讨论问题的解决方案。无论如何，都不应该将工作搁置，去等待上级的询问。

6、一味取悦他人

一个真正称职的员工应该对本职工作内存在的问题向上级提出建议，而不应该只是附和上级的决定。对于管理者，应该有严明的奖惩方式，而不应该做好好先生，这样做虽然暂时取悦了少数人，却会失去大多数人的支持。

每个人都可能会被别人评论，也会去评论他人，但如果津津乐道的是关于某人的流言蜚语，这种议论最好停止。世上没有不透风的墙，你今天传播的流言，早晚会被当事人知道，又何必去搬石头砸自己的脚？

2.如何做好合格员工 篇二

一、积极提高思想政治、职业道德的修养

提高政治修养、政治素质。一要有良好的政治素质和道德品质, 因为教师的称号“人类灵魂的工程师”决定了这个职业的性质。为此, 我们要在日常工作中认真学习, 用现代教育理论武装自己:二要坚定社会主义信念, 树立正确的世界观、人生观和价值观, 具备“献身教育、教书育人”的职业道德, 为教育教学注入新思路、新观念。

教师的职业是用自己的思想、心灵、行为、知识塑造人的灵魂, 热爱教育事业、热爱学生是教师素质的最基本要求。教师要提高自身修养, 在树立为教育事业无私奉献的崇高理想和高度负责的敬业精神的同时, 努力转变育人观念。教师要热爱学生, 爱学生是教师获得成功的基础, 了解、理解学生, 承认个性差异, 挖掘个人潜能;尊重、信任学生, 调动学生的积极性;严格要求学生, 对学生负责。

二、加强自身文化修养, 做学识渊博的导师

教师业务过硬不过硬, 直接影响培养合格人才的问题。目前, 某些教师的教学方法普遍存在“费时较多, 收效较低”的现象, 这就需要解决应试教育向素质教育转变的问题。传统的教学模式已不适应现代化教学的要求, “一支笔、一本书”的教学形式已不适应时代的发展要求。教师要积极利用身边的一切教育教学条件, 如视频、课件等。改进教学方式, 加强业务学习, 提高自身本领迫在眉睫。

要提高教学效率, 提高教师的修养和业务水平特别重要, 教师要学习借鉴国内外先进的教学经验, 具备精深的专业知识, 做本学科的“专家”, 同时还要具备广博的社会知识, 做各方面都了解的“杂家”。要做到这些, 教师首先要不断完善自我, 不断改变自我的生存方式, 既要有高超的业务能力, 又要有高尚的师德风范。

三、爱岗敬业, 做有责任心的教育者

责任, 是一个成熟的人对自己的内心和环境完全承担的能力和行为。教师必须知责任、明责任、负责任、尽责任。教师在每天所做的平凡的工作中, 要始终牢记为学生负责, 为家长负责, 为社会负责, 为国家负责。

敬业是对良知的尊重, 是神圣在工作中的体现, 是在工作中流露出的优秀品德和人格。敬业的人, 会专心致志于本职工作, 在工作中尽心尽力, 尽职尽责, 尽义务, 努力将工作做好。教师要尽教育义务, 有高度的责任心。要对得起自己的职业, 对得起学生。

四、以人为本, 热爱学生

在教育教学中, 教师与学生的关系是教育过程中最基本的人际关系, 是构成学校教育的基础。只有正确处理好师生关系, 才会有优化教育过程, 才能培养和塑造高素质、高质量的学生。因此, 教师在处理师生关系时要努力做到“热爱每一个学生, 关心每一个学生”。

具体体现为, 教师要树立正确的学生观。在教育教学过程中, 学生是主体, 这个主体不是被动的受教育者, 不是消极的适应者, 不是被动地接受知识的容器, 而是教育过程中的积极参与者, 是具有主观能动性的人。我们要正确认识学生在教育过程中的应有地位, 正确对待学生, 对学生的评价应客观、公正。评价学生的标准应是具体的, 对学生要因材施教, 不搞“一刀切”。

教师要把爱心奉献给学生, 胸怀宽广, 把学生看做孩子。对于学生来说, 他们来自于不同地方、不同家庭, 具有不同的个性和行为习惯, 日常表现也不相同, 但他们渴望得到老师的关心和帮助是相同的, 他们渴望学到知识的愿望是一致的。在失去爱的环境中生活的学生, 他们的发展往往是不全面的, 甚至是畸形的。因此, 教师的爱对于每个学生来说都很重要, 我们要把爱的阳光和雨露洒向全体学生, 滋润每个学生的心灵。我们不仅要爱学优生, 而且要爱后进生, 特别是“双差生”。

要耐心教育引导学生。教师的教育要真正转化为学生学习的认识和行动, 需要有一个过程。由于现代中学生在心理、思想等方面的发展还不成熟, 往往会出现不良现象, 做出一些使学校、教师不满意的事情。教师在帮助教育学生时, 有耐心, 有恒心, 多做工作, 积极引导, 不能单纯地期望谈一次话、开一次会、搞一次家访就把一切问题都解决。我们必须循循善诱, 坚持对学生进行长期的耐心的教育, 做到教育要反复抓, 同时也要抓学生行为的反复。

五、为人师表, 严于律己

古人云:“其身正, 不令而行;其身不正, 虽令不从。”这启发我们, 教师的自身建设和良好的修养是做好德育工作的前提和基础。教师自身的良好形象能净化学生的心灵, 激活学生的情感, 激发学生的主体意识。学生每天都在关注老师, 品评老师, 老师的一言一行、一举一动都悄然无声地影响他们。教师必须提高职业道德和智能素养, 做好教育工作, 做“人之楷模”。师德是对教师个人行为的规范要求, 也是教育学生的重要手段, 起着“以身立教”的作用。

3.新时期如何做好一名合格的进修人 篇三

21世纪的教师不仅需要本专业的知识，还要具有多学科知识以及指导学生研究性学习的能力，也就是说要更新自身的智能结构。以下是我几点粗浅的认识，仅供同行参考。

1、高尚的职业道德修养

教师的职业道德修养不仅是教师人格发展完善的需要，更是做好教育工作的需要。学高为师，身正为范，教师的威信和影响力主要来自于教师的道德和学识，二者缺一不可，我国古代教育家也把“修身”看做“齐家“和“治国”的根本，全国著名的特级教师魏书生也曾说过“爱是相当大的力量，你爱这个职业，就会乐此不倦”，他曾经为了当上一名教师写申请长达六年之久，共写了五十多份申请，他的广为传颂的名言“多琢磨事，少琢磨人”，以及“我能助人时助人，不能助人时绝不整人”，正是靠高尚的品德、美好的人格，初中学历，教6年，34岁的他被特评为全国特级教师，教育教学上取得了巨大成就。

2、先进的教育教学理念

先进的教学理念应是提高我们专业素养的奠基石，在大力提倡素质教育的今天，仍有不少“教师苦教、学生苦学”，重复着“目光+灯光”，“时间+汗水”的简单、陈旧、粗放的教学方式，“学不会教会，教不会练会，练不会考会”的应试教育倾向或行为仍然存在，

新时期下教师应当借助课程改革的契机，通过重新认识课程，重新审视知识，重新看待教学、重新认识学生，建立全新的教育教学理念，才能更好的适应新时代教育事业的发展，如当今倡导的”赏识教育”“绿色教育”，所谓绿色教育就是一种保护学生天性，尊重学生个性，追求教育的环境氛围，以关爱为手段，实现学生自主发展，可持续发展的教育。绿色教育理念的核心是“以人为本”，被誉为“中国苏霍姆林斯基式教师”的全国著名特级教师李镇西所倡导的“民主教育”也体现了这一教育理念。实践已证明这一理念的科学性和正确性。

3、现代教育技术

现代教育技术是指应用各种理论和技术，通过对教与学的过程及相关资源的设计、开发、利用、管理和评价，实现教育教学优化的理论与实践。一个现代意义上的教师，必须要有一个从传统的“口耳之术”到以信息技术为核心的现代教育技术的转变，才能适应未来的教育。当前，以信息技术为核心的教育技术正在被广大教师所接受，但教师要正确认识教育技术，教育技术不一定非要用到信息技术，甚至不涉及多媒体。

4、教师专业学习

教师专业所需的知识大体上包括“教什么”和“如何教”两类，学科知识属于“教什么”的范畴，是教师的基础性必备知识而教育理论、学科教学法、教育的实践知识等都属于“如何教”的范畴。“如何教”的概念本身是一个开放性的概念，随着时代对教师要求的发展，以“如何教”作为教师专业的基点，就可以囊括教育发展变化，使教师专业的基点不僵化、不落后于时代，永远具有坚实的基础。理论和实践都表明，在教师整体素质的发展过程中，“如何教”的知识和能力的发展起着决定作用。教育学科知识、教育技术技能和教育实践知识等“如何教”的知识和能力的比重远远大于学科知识的比重，而且这种趋势将随着教师专业的不断成熟而加强。所以，我们应把“如何教”的知识和能力作为教师专业的基点，以此扩展教师专业学习领域。

5、教育科学研究

教育科学研究是教师进修学校教师专业化的基本要求，这要比一般学校的教師要求的高，这也是教师进修学校的地位和职能所决定的。目前大多人的看法是，只要有知识、有学问，有一定的教育教学能力与经验就可以作好教师进修学校的教师。但随着教师进修学校教师职业专业化程度的不断提高，必然要求教师不仅具有扎实的学科基础和教育教学能力与经验，而且还要具有一定教科研的能力。教师参与教育科学研究有利于改进教师的教学和培训工作，提出切实可行的教育改革方案。通过教育科研还可以使教师反省学校的功能、教师的作用以及学员学习的意义，提出培训、教研的具体设想。教师参与研究还可以帮助教师从日常繁杂的教学、培训工作中脱身出来，在研究中获得理性的升华和情感上的愉悦，提升自己的精神境界和思维品位。正如苏霍姆林斯基所言：“如果你想让教师的劳动能够给教师带来乐趣，使天天上课不至于变成一种单调乏味的义务，那你就应当引导每一位教师走上从事研究这条幸福的道路上来”。教师从事研究的最终目的不仅仅只是改进教育实践，还可以改变自己的生活方式。在这种生活方式中，教师能够体会到自己存在的价值与意义，真正实现教师专业的自主发展。

6、独特的教学风格

雕塑艺术家罗丹说：“在艺术中，有风格的作品，才是美的。”在教学中也可以这么说，有风格的教学才是美的。教师的教学风格不是一朝一夕轻易形成的，而是教师经过较长时期劳动、富有独创性的结果，凝聚着教师的美学理想和教学艺术实践的匠心。教学风格也有一个产生和形成的过程，有一个发展和变化的过程，而不是凝固的或静态的。教师从开始教学，到逐渐成熟，最后形成独特的教学风格，是一个艰苦而长期的教学艺术实践过程。这个发展过程又可分为摹仿性教学、独立性教学、创造性教学和有风格的教学四个阶段。我们提倡教师要结合自己的教研、培训工作，以教学风格形成四阶段发展过程为线索，总结自己在一定时期内教学实践中逐步形成的、富有成效的一贯的教学观点、教学技巧和教学作风，在教学领域里总结经验、摸索教学规律，形成独具特色的教学艺术风格。

我们把教学风格看作一个教师专业发展达到高度成功时才具备的重要标志。

4.如何做好一名合格的柜员 篇四

一是要有不断的“进取心”

柜员制度的特点要求我们柜员必须独立面对客户办理业务，独立承担风险，这就要求我们必须具备较强的综合业务素质，这是做好柜员的前提。而怎样才能具备过硬的业务素质呢，“进取心”必不可少，每天面对新东西、新情况，要不断学习、刻苦钻研，不断开拓，勇于创新，熟练掌握各项业务技能，能够独立办理所开办的各项业务，不断提高业务素质和办理效率，这样才能把柜员工作做得更好。

二是要有较强的“责任心”

金融行业是一个风险较高的行业，我们如要做到对单位、对自己、对家庭、对客户负责，就必须要有较强的“责任心”，这就要求我们树立较强的风险意识，同时不能有依赖意识，对自己办理的每一笔业务，都要按照操作规程和相关制度认真核对，细心办理，不能有丝毫懈怠。

三是要有“平常心”

信用社的业务量存在不均衡的现象，从网点分布上看，有的网点业务偏多，有的网点则较少；从时间分布上看，春节前业务可能处于高峰，春节后相对较少，当然也有特殊情况；从时段分布上看，一般上午8-10点，下午3-4点业务较为集中，其他时间相对较分散；代发工资、代收费时肯定比平时业务更显繁忙，面对不均衡的业务现状，保持一颗“平常心”最为重要。不攀比、不急躁，本着“保安全、求高效”的原则办理好每一笔业务，处理好与客户的关系。不能认为自己业务多钱没有比别人多拿就带有情绪；不能由于贪快而省略操作规程，不严谨的工作必将酿成大错；更不能不能因为顾客催促、谩骂而办错业务造成不可挽回的后果，要时刻提醒自己一定要稳，一定要保持“平常心”。

四是要有“服务心”

金融行业是个服务行业，我们柜员每天要面对不同行业、不同年龄、不同素质的客户，因此我们要牢记一句话“客户就是上帝”，时刻报以“服务心”。对客户要做到一视同仁、主动热情、文明礼貌，无论自己心情如何都要实行微笑服务，熟练、准确地回答客户提出的各类业务问题，树立农村信用社的良好形象。

五是要有“团结心” 虽然柜员制要求我们柜员独立面对客户办理业务，但我们工作单位仍是一个整体，因此我们无论在工作上，还是生活上都要有“团结心”，这样才能做到员工之间和谐默契，才能互帮互助，相互学习，共同进步。

5.如何做好当代合格大学生 篇五

指导老师：蔡玲存

2012/12/24

内容提要：

当代大学生成长成才和创业发展的时期，正是国家发展的机遇是时期这便是我们能施展才华，贡献社会国家发展的大好机会。所以，把国家的命运与个人联系结合发展，便是一份责任。每个大学生应该把国家命运与个人联系起来当作自己义务的责任感。

大学是知识的海洋，是个人最后一个可以集中精力提升自己的地方，所以要对自己有个规划，要学习什么，怎么学习，技能提升这些问题是关键的。有了专业水平、文化底蕴、体能与心理的素质之后，最重要的还是要不断社会实践。实践也是积累经验、使自己更强的途径之一，也是证明自己的绝佳方式方法，并且在当代竞争压力极大的社会环境中赢得先机。

关键字：民族的希望 大学 竞争 合格 处理 思想道德 责任感 交际能力

正文：

在大学里，我们该做到从思考中确立自我，从学习中寻求真理，从独立中体验自主，从计划中把握时间，从表达中锻炼口才，从交友中品味成熟，从实践中赢得价值，从兴趣中获取快乐，从追求中获得力量。当我们迈入大学校门，人生的历程翻开了新的一页，人生的道路跨入了新的阶段。我们这些莘莘学子们都满怀希望和憧憬：人生理想将在这里确立，未来的发展将在这里奠基，美好生活将在这里开始，但是如何毕业成为一个合格的大学生，成为我们的首要问题。

人，有了信仰才会崇高，有了目标，才有动力。有信仰的人，必定会有理想，有理想的人，必定会有追求，有崇高追求的人，必定会为理想而不断奋斗。在漫长奋斗之路上的小目标自然也必定能一一克服。随着社会竞争与挑战的激烈，社会对于大学生全面素质要求也在逐步加强，作为当代大学生发展国家繁荣的主力军，我们应该懂得如何去全面提高自己的思想道德修养，应懂得以放眼全球的宽广胸怀，以中华民族自尊自强的豪迈气概，昂首阔步走向世界。同时，社会的发展也要求着我们也要懂得怎么做人，做怎么样的人，如何处理好这些问题已成为当代大学生基本素质要求的当务之急。

在世界上，很少有别的国家的高考像我国这样成为一种重大的社会公共事务，牵动每个人的神经，兴起一波又一波的应试高潮和择校大战。究其根源，是因为在我国，大学在“配置”个人的“社会地位”中发挥着独特作用。在中国的历史文化中，通过教育和考试“配置”人的“社会地位”，向来被认为是最公平的形式，最能为全社会所接受。这极大地推动了公众对高考和大学的追求，但同时也成为中国大学发展的最大羁绊。

人们因此经常忘记大学的本质，把拿到文凭当成了读大学的目的。然而，随着高等教育普及程度的迅速提高，与之伴生的社会现象和心理现象出现了：大学文凭在谋取好职业乃至较高社会地位中的作用不断降低，就读大学带来的价值感、荣耀感逐渐减退。换言之，大学文凭在“能力信号”之上的“社会溢价”正在消失。对此，每个选择上大学的人，的确该思考一下自己为什么要读大学，又期待从大学得到什么。

其实，给文凭拥有者一个好工作和一定的社会地位，从来不是设立大学的本意。大学帮助学生获得知识与能力，而学生运用知识和能力寻求就业，并逐步获得自己的社会地位。大学不可能直接给学生工作和社会地位。一个人选择读大学，根本意义在于形成帮助自己发展的人力资本，或者说劳动能力，用这样的资本和能力谋取就业和持续进步。由此而言，大学值得读，对我们来说是实现个人理想的“机会之路”。

饮冰室主人梁启超曾说过，“少年智则国智，少年富则国富，少年进步则国进步。”作为祖国的未来，青少年大学生也就成了一个国家未来的生力军。作为受着高等教育的大学生更是被社会寄托了无限的希望与期待。有句话说得好：“未来是属于年轻人的”。年轻人的思想是活跃的，社会需要这一新鲜血液的不断涌入。于是，做好一个大学生也成了一个个有理想有抱负的青年的目标之一。当代大学生成长成才和创业发展的时期正是国家发展的机遇是时期，这便是我们能施展才华贡献社会国家发展的大好机会。所以把国家的命运与个人联系结合发展便是一份责任。每个大学生应该把国家命运与个人联系起来当作自己义务的责任感。责任感就是自觉的把自己分内的事情做好，把国家的兴衰当作自己的己任便是一份强烈的责任感，我们有了这份使命感责任感方能成就小我，成就大家，成就一个国。相应的，拥有一份强烈的责任感也能促进思想道德修养素质的提高。

思想道德修养对于个人来说是至关重要的，没有好的思想道德修养就不可能更好的回报社会回报祖国，也更不可能大有作为。对于我们来说青年时期是一个可塑性大，是人生起步阶段，品德养成的关键时期。而这些既是我们应当学的，也是我们应当做的。学会这些对于一个人，一个民族，一个国家，毋庸置疑是一个质的改变与突破。其次时代总是跟着时间步伐一点一滴前进，以往旧的落后的观念已不适合当代社会，更不适合21世纪的大学生了。我们应放眼与世界，着眼与未来，看到国际形势局面的变化，去树立一个观念。我们要有远大的理想，有信念，有一个实可能性的追求，而理想是一个奋斗的动力。但理想总是源于现实，却又总是超越现实，因此我们应确立一个方向，一个成才的目标。它总能激励着我们在现实生活中一步一步为实现理想而奋斗，方能在实践生活中化理想为现实迈出成功的步伐。学法，懂法，守法，依法也已成为了大学生修养水平与法律深度的表现。法，是通过规定人们的权利来确认，保护发展一定社会关系的，大学生应当在树立社会主义法制观念的同时还要了解法律制度，遵守法律，运用法律去维护自己的权益。同时，也要在此基础上增强国家安全意识，运用一切方法和法律去保卫国家安全统一与领土完整。在经历了世纪交替千年积淀与嬗变之后，国家与世界进步的发展在飞速进行，在这个改革与开放共进，机遇与挑战并存的时代中，我们应该审时度势，把握机会，以赢得挑战的成功。随着社会的变化，当代大学生该做什么，该学什么，该有什么，已成为大学生提高思想道德的普遍且必然的要求，我们应当积极推动社会主义物质文明，政治文明，精神文明为己任。还应具有强烈使命感和社会责任感，勇于对学术进行创新，努力创造先进文化，积极弘扬社会科学精神，人文精神和民族精神，这样，我们才能摆脱虚无、迷茫与绝望。

在深入学习《马克思主义原理概论》、《思想道德修养与法律基础》这几门课之后，我觉得很必要也很赞成，它能教会我们学会如何去做人，人与人之间的沟通与交流总在无形中存在这一种尊重，而这一种尊重则来源与个人自身的修养中，怎么相处，怎么好好的交流，都存在着一门学问。这同时也必然要求了思想道德修养水平的提高，也正因为如此社会才会在平稳中快速发展，知识水平、思想道德修养很大程度上决定了一个人、一个民族、甚至一个国家未来的路如何平坦走下去，这些都是必不可少也至关重要的。对于这门课程所广纳的内容与深度，我们也有许多想法和感触，而我所亟亟所想表示的是怎么样才是一个真正的大学

生，也许太广泛了。但我的想法与思想空灵的并不归落于实地，咀嚼着小小的想法，在蹀躞的校园里时时独语，去思考所涉及的内容。这本书涉及了很多很大很全面的观念与知识面，能帮助我们更广泛更精确的去把握什么是思想道德修养。我个人认为，就算再广泛，但思想道德修养并非一本书能囊括的完的，学会做人、有修养并非一朝一夕的事，所涉及的方面要我们一生一世去学习。也正因为如此，老师便总会在例子或生活中给我们启示与想法，去更深刻理解与认识什么是思想道德素质修养，懂得如何做一个有修养的人，这样反而更容易激发我们学习的兴趣与更便于了解与记忆，我认为这是相当重要的。

大学生是国家宝贵的人才资源，大学生应该上大学而不是被大学上，这个时期更是世界观，人生观，价值观形成的关键时期，所以我们需要在提高我们思想道德修养水平时，我们也应该学会反思，反省思考，从而从何内心真正做到了明白与了解，成为一个真正的思想道德素质修养高的新一代大学生。

参考书目：

《思想道德修养与法律基础》高等教育出版社；

《马克思主义原理概论》高等教育出版社；

《如何在大学里脱颖而出》卡尔·纽坡特 海天出版社；

《我的大学》高尔基 人民日报出版社；

6.如何做好一名合格的店长助理 篇六

作为店长助理，与员工最大的区别就在于管理

店长助理必须协助店长管理好一个店的经营，透过员工将事情做好

首先，店长助理必须拥有一个良好的心态，出现任何情况，带给员工的一定是最积极向上的心态，不能带任何情绪上班，以免影响员工

当员工出现情绪不稳定时，作为店长助理必须主动找员工沟通，认真倾听，并提出好建议，排除他们心里的忧愁

其次，店长助理必须具备充分的专业知识，当员工遇到疑问时，及时帮他们解决问题

店内的日常事务，处理突发事件，不定期的事场调查

对员工进行业绩评估，培训是员工最大福利，落实及执行各项专卖店规章制度

对员工进行有效的管理，做到关心员工，了解员工，多加以对员工的支持与鼓励

作为店长助理要有：细心，爱心，耐心，责任心，上进心

总之，作为店长助理，凡事都必须以身作则，必须要带头做好店内任何事物，让员工服你，敬你，做一名优秀的店长助理

一名合格的店助要什么条件？

1、从个人的心态方面来说，每一位员工只要你有良好的工作心态与热情，积极的上进心，并且能够以一名店长助理的身份要求自己，并且引导其他同事，那么，你也可以说是一名店工，如果你总是以“不在其位，不谋其职”的心态放松自己，那么你就永远不可能成为一名店长助理，反之，如果一名店长助理，缺泛工作激情，安于现状，没有上进心，不能去引导或带领一个团队，对自己或下属要求不严格，工作不认真，那么你连一名员工都不适合，如果一名店长助理工作热情高涨，很有上进心，并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务，那么你就是一名“王牌店长助理”

2、从店长助理与员工的工作职责来说，店长助理的工作职责包括了员工的工作职责，并且要带领团队完成上级领导定下的任务，处理团队与卖场出现的突发情况，管理卖场，培训下属，销售情况与数据分析，敏锐的市场洞察力，进行有效的货物管理（配货、旧货的处理等等）

3、从身份来说，虽然店长助理与员工在店铺都代表着店铺的形象，企业的形象，但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象，同时，店长助理还起着桥梁的作用，上级近期工作安排，状态，年度的战略规划，新的规章制度及人事制度，新商品的上市，会议精神等等，都是通过店长助理传达给每位员工的店长助理工作职责：

1、协助店长处理日常事务，负责人员及营业事情

2、按即定目标每天给员工定目标，把目标细分制每位员工身上

3、要随时留意店内商品的走向，以及库存摆放，商品陈列等等

4、要观察员工每天的心情，对员工的业绩做评估

5、合理处理突发事件

6、收集近期营业问题及顾客设诉问题进行适当的分析以及处理

7、多了解市场信息，对竞争品牌，顾客消费者心理需求做分析

7.浅谈如何做好企业员工培训 篇七

随着我国80年代初进行的经济体制改革的日益深化, 以前的计划经济体制下的思想意识进一步被市场意识所取代。企业的生产已由计划体制下政府的指令性任务变成自己在市场中根据市场需求寻找定单。尤其是我国在1999年的成功入世, 使我国的市场经济地位进一步确立。外国资本在各经济领域迅速涌入, 中国的众多企业也在逐步走出国门, 中国经济与世界经济的联系日益紧密, 全球经济一体化的影响越来越明显, 国内企业所面临的经济环境已发生了巨大的变化。企业的竞争对手不在仅仅是国内同行, 还有许多资本雄厚, 技术先进的外国公司。那么能否适应市场需求, 在竞争中立身不败, 能否根据企业所处环境的变化及时调整自己的发展目标, 重新审视已有发展战略、发展方式, 成为企业必须考虑的问题。如果企业要想从众多竞争对手中脱颖而出, 就必须拥有自己的优势, 具有自己的核心竞争力, 不管其是表现在整个企业的营销理念上, 还是表现在产品设计、生产。而这些都需要知识、技术的应用。需要企业拥有一支掌握知识、技术的高素质队伍, 这支队伍的好坏就成为企业兴衰的关键。

一、从企业生产管理上看, 企业需要加强员工培训

随着社会的发展, 企业所面临的生产环境更具多变性, 一方面, 科学技术的发展日新月异, 要求企业不断加大投入, 研发新技术、新设备, 应用新的管理理念, 同时也要求企业的员工能够应用这些新技术、新设备, 生产出新产品, 降低企业生产成本, 否则就会被竞争对手所追赶或超越, 而这些依靠员工在校所学的知识是不够的, 只有加强员工的培训工作, 才能保证员工的知识与技术水平时刻跟上时代的步伐。

二、从调动员工生产积极性角度看, 企业需要加强员工培训

企业建设一支高素质的员工队伍, 除了企业以招聘形式引进所需的各式人才外, 立足企业现有人力资源, 加大开发也同等重要。一个好的企业应该能够成功的调动各级员工的积极性, 让他们为企业献技献策, 创造价值。根据需要层次理论, 每一个员工都有自己的需要点, 在生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要满足以后会继续追求自我实现的需要, 希望通过自己的努力, 在企业发展的过程中自身也能够达到预设的目标, 得到不断发展。这种满足不是物质薪酬的有限刺激能够解决的。

所以企业的员工培训工作不仅是企业发展的需求、时代的需要。也是企业留住人才、激励员工的有效途径之一。

三、如何做好企业培训工作

1. 作好企业培训必须转变观念

“性格决定命运, 思路决定出路”。不同的思维方式, 会产生不同的行为, 导致不同的结果。要想做好员工培训工作, 首先从企业管理者角度必须对企业培训的意义予以重新认识, 重新定位培训在企业生产中的地位, 把企业培训看成是关系企业未来生死存亡的大事情。企业管理者要有人才的忧患意识, 要明白今天的培训决定着明天的企业竞争力、信誉度和员工素质结构, 培训是企业可持续发展的动力保证。

对比外国, 很多企业都十分重视员工培训, 把员工的素质看成是企业的未来。例如:我们的近邻日本, 自明治维新以后, 国家对教育和企业培训的重视程度不断增强, 费用支出力度不断加大。1976年有76.7%的企业向雇员提供了各种形式的培训。到了1985年, 这个比例进一步上升到83.8%, 1000人以上的企业几乎100%的实施了教育培训。对此, 日本的经济界名人--松下幸之助就曾经骄傲地说:“松下首先是培养人的地方”。而我国一方面由于计划经济下企业经营的外部环境的竞争性并不激烈, 另一方面教育培训效益有一定的滞后性, 使企业管理者认识不到培训的重要性, 觉得培训工作是国家的事情与企业无关, 企业自身资金已经非常有限如果, 还要拿出大量资金用于开展员工培训, 不划算。同时, 由于没有完善的保证机制, 一部分企业员工在没有参加培训前勤勉工作, 培训之后则忙于跳槽, 使企业蒙受较大的损失, 使送培单位的管理者寒心。

所以, 要想作好培训工作, 必须转变这种观念。认识到加强员工培训是企业的需要, 对于一些管理机制的问题, 则可以通过一些其他措施得以有效克服。

2. 作好企业培训, 必须选择受训员工

众所周知, 烧制陶胚, 如果胚才不佳, 再怎么煅制, 也不会出精品。企业在送培员工时, 除了考虑岗位需要, 也应考虑员工自身特点, 因势利导, 把岗位需要和员工需求结合起来, 作到在受训员工选择中注重资质、注重潜质, 开发禀赋, 挖掘潜能。

3. 作好培训工作, 必须拥有足够的教学资源投入

培训教育与学历教育不同, 它不仅仅是知识的更新, 同时是企业文化的孕育与灌输, 通过进一步提高员工已有知识技能, 达到企业现阶段的要求。所以一方面要求培训教育的师资队伍的水平要高, 要求任教培训的师资既有理论又有实践经验, 同时还应有一定的前瞻性。为了不与企业实际脱节, 培训教师应根据需要不断访学、深造, 不断身临现场了解项目的进展, 发现、分析项目。另一方面, 企业在培训过程中还应有针对性地对一些仿真系统进行建设, 提高学员的实际应用技能, 同时根据实际情况, 在现有师资无法提供有效培训的时候, 合理外聘教师或送学员外出进修。这一切都需要有财力、物质等教学资源的充分保障, 才能做好培训工作。

4. 办学方式上以达到培训目标为主, 具体形式灵活多样

由于参加企业培训的员工大都是在职人员, 企业也不可能为了员工的培训而停产, 这就决定着企业员工不可能大量、长期的脱产上学, 这就要求企业培训机构在培训工作中坚持原则性与灵活性相结合。根据企业发展, 根据员工实际情况, 培训时间长、中、短相结合, 培训内容理论与实践相结合。如:可选择有发展潜力的员工可送其进入高一级学府进行学历教育学习, 作为骨干培养, 对有些需要技能提高的员工则可开设为期几天或几个月的学习, 可以脱产学习与业余学习相结合, 可以借助多媒体教育技术, 开展远程教育学习等等。

5. 科学设置培训课程

由于培训的针对性, 所以培训课程的设置应注重科学性, 实用性, 前瞻性, 有的放矢, 重点突出。

美国质量管理专家戴明博士提出戴明环 (PDCA) 理论同样适用于企业培训。P、D、C、A分别是Plan、Do、Check、Action单词的第一个字母, 代表着一个循环中的计划、执行、检查、处理四个阶段, 这四个阶段环环相扣, 互相制约, 互为补充, 形成了PDCA循环, 其中每一个阶段都是下一个阶段的依据, 下一个阶段都是上一个阶段的落实和具体化。在PDCA循环中, A是一个循环的关键, 这是因为在每一个循环中, 从目标的实施、检查, 到寻找差距和原因都离不开目标计划的制定。

所以, 在培训方案设计中, (1) 应进行市场需求分析, 要了解企业外在的环境如何, 企业现在的发展情况怎样, 企业未来的可能方向, 企业内部的员工知识结构, 与企业未来发展差距在哪, 差距多少, 等等。

(2) 进行课程设计。明确了要培训的方向, 就可以根据这个方向了解有哪些课程或技能的学习可以对这个目标起到有效弥补或增益, 编排课程。

(3) 进行动态过程控制。由于培训的员工大都来自其他部门, 作为培训机构的管理部门和任教教师对其不可能知之甚深。虽然培训要达到的目标是统一的, 但员工的基础直接影响到目标结果发实现。所以要了解员工的已有的知识技能情况, 同时在有条件的情况下, 安排任课教师之间及与学员之间座谈, 商讨最有效的互动教学方法和各课知识的衔接, 避免不必要的时间浪费。

(4) 进行学习效果反馈评估。作为一个封闭的信息循环系统, 反馈环节必不可少。没有反馈环节, 无法得知培训工作效果的好坏, 也无法尝试更新改进。具体的反馈形式可以有多种:与受训员工面谈、问卷、对受训员工若干年的追踪调查等, 总结经验与不足, 为以后培训工作提供有益借鉴。

总之, 员工培训是企业可持续发展的一件大事, 决定企业明天的市场份额。因此, 企业应该不断加强员工培训, 切实作好每一年, 每一期的员工培训计划, 通过不断培训, 加强员工素质, 依靠这支高素质的企业队伍搏击商海。

摘要：企业培训是企业持续发展的动力源泉, 本文从加强企业培训的意义出发, 提出了观念转变、受训学员选择、教学资源投入、办学方式灵活、课程设置科学是做好企业培训工作应该关注的因素。

关键词：企业培训,继续教育,竞争

参考文献

[1]缪清照　刘焕荣:知识经济时代企业培训的变革.石油教育, 2003 (1)

[2]王　俊:知识时代的企业培训.成人教育, 2001 (5)

8.浅谈如何做好员工离职面谈 篇八

【关键词】离职；面談；企业员工；对策

当今社会，企业的竞争终究是人力资源的竞争。而人力资源作为企业的核心竞争力，吸引和留住优秀人才便成了企业的重要职责。事实证明，企业招聘一个新员工的成本要远远高于留住一个老员工的成本，所以一旦有员工提出离职，企业应当尽力挽回，若是离职员工去意已决，企业应以“再见亦是朋友”的宽容态度来对待，但可以通过离职面谈了解员工离职的真正原因，收集有效信息，并针对原因进行改进，促进企业的进步和发展。员工离职面谈是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节，越来越多的企业都开始重视员工的离职面谈。

一、 员工离职面谈的概念及目的

员工离职面谈是指员工在准备离职或者已经离职后即将离开公司前，企业与其进行的面谈。企业在员工离开公司前与员工的面谈，一方面是希望通过谈话挽留优秀的核心人才；另一方面是与那些无法挽留的离职员工了解离职的最真实原因，通过对员工的离职原因进行深入的分析了解，揭示企业经营管理中存在的问题，并采取行动解决问题，防止流失现有的员工和不断吸引更多优秀的人才，减少人事变动和减低员工的离职成本。

二、员工离职面谈的内容

人力资源的流动是整个社会发展的必然现象，正常的流动，不但可以让企业时刻保持强劲的竞争力，同时还可以不断注入新鲜的血液，排除体内积碳。但是，任何性质的人力资源流动，不可能是毫无原因的，所以，对于企业人力资源管理部门来讲，如何利用好离职面谈这个最后一次与人才的交流机会，将对企业人力资源管理的正常运转和经营管理具有重大意义。那么，离职面谈究竟谈什么呢？

1、愉快送人，握手话别

员工提出离职，并不是意味着员工对企业的“不忠诚”，而是想换一种更适合于他们生存和发展的新空间。所以，离职的员工，并不是企业的仇敌，而应该是朋友，也有可能是以后的客户或是企业未来的员工。很多时候，已经离职的员工，同样可以为公司创造巨大的价值。因此，在进行离职面谈时应该以与员工建立融洽的关系为首要目的，不与员工进行激烈的争辩，不争不吵，建立一种和睦的朋友关系，体现企业以人为本的精神。

2、探究原因，收集信息

员工离职肯定是有原因的，或是因为个人或家庭方面；或是因为企业内部的；或是因为其他企业提供更具诱惑性的条件等等。要想了解员工离职的真实原因，离职面谈是最好的方式。通过面谈，让员工坦露心声，多谈谈对企业的看法，让他们指出企业经营管理中存在的不足。一般情况下，即将离职的员工由于没有心理负担，更加愿意坦率地表述离职的原因。探究员工离职的真实原因，收集有利于企业发展的有效信息，是离职面谈的主要核心。

3、提出建议，改进不足

在员工坦露心声，指出企业存在的不足后，企业应该及时抓住面谈这个机会，让员工针对这些原因提出改进这些不足的意见和合理化建议。人之将走，其言也善。在即将离开企业之前，他们所提出的建议和意见更具有合理性和更富有建设性。企业可以对这些意见和建议加以审视与分析，不断改进、完善、优化工作流程与管理制度，促进企业的不断发展。

三、员工离职面谈的对策

员工离职的原因很多，有个人方面的，比如员工不适应企业的管理风格和文化氛围、职业倦怠、与上司或同事出现矛盾、工作压力大、个人或家庭原因，也有组织方面的原因，比如企业薪酬福利缺少竞争力、缺少晋升机制、内部不公平等。对于人力资源工作者来说，要真正寻找员工离职的真实原因，然后针对性地采取解决措施，有效地预防核心员工流失。所以，企业应该重视员工的离职面谈，通过面谈掌握员工离职的真实原因等重要信息。那么，离职面谈究竟怎么谈？

1、注重面谈气氛和形式

离职面谈应该营造一种和谐轻松的气氛，最好以面对面的形式来进行，这样不但有利于双方的沟通和理解，也有利于人力资源管理者更好地发现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。面谈过程中，面谈者应多听少说，而不是进行说教或训诫。应随时察言观色，对离职员工进行善意的引导或打消他们的疑虑。给予他们更多的空间和时间，让他们说出心中的真正想法。

2、选择面谈场所和时间

面谈地点选择比较安静、轻松的环境，这样有利于离职员工放松情绪，畅所欲言。而且地点的选择也应具有隐私性，避免让其他员工知晓，保证谈话不会被打断。其次，控制好面谈时间。时间过长，员工容易产生厌烦情绪，时间过短，获得的信息不够全面。一般面谈时间以半个小时较为合适。

3、设计好面谈话题

面谈过程中所涉及的问题应该尽量与离职员工的利益直接相关，提出的问题范围尽量要广，要留有较宽的思考空间，给对方充分的空间表达。面谈时也要注意不能只按事先设计好的问题逐项惯例式地发问，而是应该让员工依照个人的喜好和经验回答而不过多地限制，体现出企业对他们的尊重与关怀。

四、离职面谈的注意事项

1、做好面谈记录，及时整理分析

面谈过程中，应该用心倾听对方的谈话，做好谈话要点的记录。面谈结束后，及时对面谈记录进行整理，并分析员工离职的真实原因。

2、核实离职面谈的信息

面谈过程中员工所表述的不一定都是真实的想法，所指出的问题也不一定与现实情况相符。因此，面谈者应该在面谈结束后及时对面谈信息与其他信息加以对照和求证进行核实，确保所收集信息的准确性和真实性。

3、总结规律，采取行动

在核实面谈信息的真伪之后，应及时总结出员工离职的原因和规律，了解企业经营过程中存在的问题，并针对问题提出解决的办法，采取有效的措施，不断促进企业的自我改进和创新，保持旺盛的企业活力和竞争力，吸引更多优秀的人才并真正留住人才。

参考文献

[1]曹晖 陈新玲.人员招聘与配置 [M].中国劳动社会保障出版社，2008.（1）

[2]金雪雯.如何做好离职面谈 [J].企业管理，2011，(11)

[3]万希.离职面谈：招聘甄选的最初阶段[J].改革与开放，2007，(9)

（作者单位：汕尾职业技术学院）

9.如何做一名合格的企业员工 篇九

一、员工作的时空范围

（1）时间：员工要按时间过程对点检工作实行目标管理，做到年有目标、季有计划、月有调整、日有重点。

（2）空间：员工要按空间地位协调好相关部门的工作，接受直接领导的指令，全力以赴为生产服务。

（3）业务比重：员工要按业务比重平衡好自己的工作内容：50％时间在现场进行点检或修理工作的管理；20％时间在办公室做好数据的统计整理和计划委托等管理工作；15％时间协调好各部门的工作；15％时间用来提高自身的业务能力和开展自主管理及改善工作。

古人云：多算胜，少算不胜。销售是行动导向的科学，没有行动，就没有业绩，而要使销售行动富有效率，就必须制定完善的销售计划。计划是行动的开始，为了使销售活动产生良好的效果，销售人员要做的第一步是做一份周密的销售计划。那么，销售计划究竟是什么？它需要包括哪些

内容？

简单地说：“销售计划”是指销售人员在一定期限内要开展的活动及所要达成的目标。销售人员在制订销售计划时应考虑以下三个因素：确保接触顾客的时间最大化；明确所要达成的最终目标；明确达成目标所需的资源。在执行销售计划时，销售人员必须持严谨、认真的态度，必须对自己的计划负全责。此外，销售人员还应定期评估计划的执行情况，并随时督 促自己把握好进度，以达成最终目标。

1、制订销售计划应遵循哪些原则？

确保接触顾客的时间最大化。没有接触，就没有业绩，销售人员和准 顾客面对面的接触时间决定了他的业绩，销售计划的第一个检查重点是，你是否安排了足够的时间来接触足够多的准顾客。

明确所要达成的最终目标。在制订计划前，销售人员必须先了解自己 的目标，也就是我们常说的指标。目标是公司对销售人员的期望，也是 售人员需要完成的任务，这些目标通常也必须遵循公司的策略性目标及 优先顺序。

充分了解所能利用的资源及其优劣势。要达成目标，销售人员必须先充分了解有哪些资源可用及这些资源的优劣势。下列项目可协助销售人员检讨自己的资源状况：产品知识；价格权限；现有顾客关系；准顾客资料 库；销售区域；销售辅助器材。

2、如何制定周密的销售计划？

好的销售计划首先是切实可行并有效率的计划。销售人员应该知道要去拜访谁、何时去拜访，每次拜访的目标及方法，争取做到充分利用自己的时间，为了制订有效的销售计划，请充分考虑以下事项并统筹安排自己 的时间：

制订拜访计划。制订拜访计划时，应根据提供服务的多少和自己的能 力来确定拜访次数，并计划出每月每日的拜访次数（包括每日新拜访次 数、每日重复拜访次数、每月新拜访次数、每月重复拜访次数）。制订路线计划。好的销售路线是指销售人员能在规定时间内达到规定地点并消除不必要的往返的拜访路线。通常，销售路线有直线型、四叶草型、螺旋形、地带型4种，具体来说：“直线型”适用于顾客基本位于一条直线上的情形；“四叶草型”适用于销售区域很大并需要好几天时间才能走遍的情形；“螺旋形”常用于顾客很分散的情形；“地带型”要求将整个区域划 分成一定数量的地带。

计划约见顾客的时间。计划好通过电话、销售信函（DM）等方式约 见顾客所需的时间。

充分运用有效的时间段。一般来说，上午10：00－11：30和下午 2：00－5：00之间是与顾客会面的最佳时间段，销售人员应充分利用。

做销售准备的时间。具体来说，包括建议书撰写、资料准备等工作。

客诉处理时间。销售人员应认识到尽快处理顾客投诉的重要性，并留 出专门的时间来处理。

以上各种因素表明：做好销售计划并不是一件简单的事情。专业与非专业的差别体现在哪里？非专业的销售人员相信运气，运气来时会带来很多的业绩，没有业绩是表示运气不好；专业的销售人员每月都能产生稳定的业绩，他相信每一个业绩都是有计划地逐步耕耘得来的，虽然有些业绩的产生要经过长时间的追踪、等待，但通过有效的规划来追踪顾客才是带来稳定业绩的最重要的基础。也只有借助于计划，你才可以进行追踪、检 讨与改善，这样，你的销售效率才能逐步提升。1 安监人员必须是职工的朋友(1)作为安监人员，应找准自身的位置，不要以为自己与众不同，更不能以“领导”自居。安监人员必须要把每一位职工当成朋友、看作亲人，努力使自己成为广大职工的朋友。工作中，要满腔热忱，要爱岗位、爱职工、爱企业，否则，安监工作是做不好的。

(2)安监人员的工作离不开广大干部职工的理解、配合和支持。首先，安监人员要牢固树立为职工服务的思想，要老老实实地为职工办实事；要多做宣传工作，使职工认识到安监工作的目的，是在维护企业利益的同时维护好职工自身的利益。宣传工作要深入持久，要循序渐进，要随时随地，要结合实际，结合事故案例，耐心地开展。通过宣传使职工认识到，安监人员指出并纠正职工工作中的不足，甚至对违章现象进行处罚，都是为了更好地保证职工安全，是在治病救人。

(3)安监人员还要经常和职工一起讨论事故案例，分析案例中当事人具体违反了什么规程或什么规定中的哪条哪款，借此机会引导职工学习有关的规章制度。同时启发职工查找工作中的违章现象，并与事故案例进行对应比照，再向职工讲解形成事故的条件，让职工自己体味和想象违章违制可能造成的严重后果。以此达到让职工学习、理解规章制度的真正内涵，增强职工遵章守制的自觉性。通过这些有益的工作，让职工感受到安监人员不是对头，而是朋友；不是工作中的无理制约者，而是好帮手。特别是对待违章职工，一定要耐心地讲解其错误所在，帮其分析违章的原因，指出违章可能带来的后果，帮助他从思想上认识错误，认真汲取教训，让职工甘心接受处罚，并愿意与安监人员做朋友。

(4)安监人员应用爱心和耐心，带着真情去认真工作，尽自己所能，为职工解决安全生产中的实际问题，这样就一定会拉近安监人员和职工间的 距离，使职工与安监人员成为好朋友。2 安监人员必须讲原则

(1)安监人员和职工之间要相互监督。安监人员对违章违制现象，必须要百分之百地指正，并对照有关的违章违制处罚条例或规定，百分之百地处罚。在原则问题上绝对不可让步，而且要一视同仁，决不可厚此薄彼。广大职工也要对安监人员进行监督，对执法不公、执法不严的现象要提出 批评，要求其改正，若安监人员拒不改正，就要向上级反映。

(2)纠正违章要坚持讲清道理，要让职工明白，他的行为违反了哪些规程(制度)，有哪些危害，可能造成哪些严重后果。这样做，既能让违章者心服口服，又能帮助违章者学习规程，有利于促使违章者逐渐养成遵章守 制的好习惯。

对违章处罚，要坚持公正、公平、公开的原则。处罚单位或某职工，必须要有确切根据，处罚的力度必须公正、公平，必须将处罚的决定公之于众。这样，一方面有利于教育当事者本人，有利于接受职工的监督，也 有利于使更多的职工从中接受教训。

(3)发生事故要坚持按规定及时上报的原则。

发生事故后，如果隐瞒不报，私下处理，很可能查不清事故的真正原因，就不可能真正接受事故教训，更不可能制定出有针对性的行之有效的防范措施，就可能导致同类事故的重复发生。所以，安监人员要做好这方 面的监督工作。(4)查处事故要坚持“三不放过”原则。坚持“三不放过”，有利于查清事故的原因；有利于教育责任者；有利于教育广大职工群众；有利于接受事 故教训；有利于制定和采取防范措施，防止同类事故的重复性发生。

安监人员要敢于坚持原则，只有在原则问题上不让步，才是一名称职 的安监人员，才无愧于职工，无愧于企业，无愧于安监人员的称号。

随着现代企业发展步伐的全面加快，人才对于企业来讲，已成为竞争力、高效益、和谐发展环境的代名词。谁占有了人才，并能合理地运用人才，谁就能走在市场经济的最前沿，谁就能掌握发展的主动权，就能在瞬息万变的市场大潮中，运筹帷幄，应对自如。因此，对于现代企业来讲，每一名员工作为企业优选的人才，在产业长远发展中也就占据了十分重要的位置。然而，就企业员工自身而言，究竟是不是企业的真正人才，所作所为是不是有助于企业的长远发展，一言一行是不是能够展现现代企业的先进形象，取得的成果能不能代表先进生产力的发展方向，业务技能是不是能够适应现代企业的发展要求，等等这些都是值得我们企业员工认真深 思的一系列重大问题。

究竟如何才能成为一名合格的企业人才，在平凡的岗位上做出不平凡的贡献呢？围绕现实工作环境和企业发展趋势来探讨这个问题，作为现代 企业员工就必须明确“一个理念”、认识“双重危机”、强化“三种意识”。

一、必须明确“一个理念” 这个理念就是企业的发展理念。它是企业发展的旗帜，是企业发展长远目标和战略决策的核心。企业员工只有明确了这个理念，其学习才会“有的放矢”、主次分明，其工作才会有条不紊、环环紧扣。作为现代企业的一 名员工，要能够以科学的发展观和共同发展的目标来端正自己。这样以来，我们在工作当中就不致于如无头苍蝇，毫无目的地到处乱撞。

二、必须认识 “双重危机”

居安思危，有备无患。这是一个极度平常却又易被人们淡忘的道理。作为企业的员工更不例外，应时时刻刻有一种危机感和负重感，能够对形势综合而细致地分析，能够想到别人不易想到的地方，要能发现别人不易 发现的问题，只有明察秋毫，防患于未然，方能决胜千里。

（1）认识企业发展危机。企业的发展危机是潜伏于企业本身的相对大市场所存在的差距或薄弱环节。人们常说，商场如战场。当企业在面临众多大好机遇的同时，一定会有许多细小但又十分突出的问题潜伏其中。有道是：千里之堤，毁于蚁穴。如果我们没有及时发现这些细小的内在问题，更不用说采取措施加以补救，这种潜在的问题极易酿就真正的危机。侵受 损失的将不仅仅是企业，还有众多的企业员工以及广大的客户。

（2）认识个人文化危机。现代企业的发展一日千里，体制在不断更新，技术在不断改进。作为企业员工，首先应联想到的问题应该是：如何应对这种变革，自身的素质能否适应这种变革，自己在这种变革过程中能够提供给企业哪些合乎实际的方法措施，等等。但是，这些问题往往会使自己束手无策，进而坐以待毙。及早地认识到了这个问题，至少可以让自己明白自身的业务空档在哪里，个人素质上还有哪些方面需要再行修炼，以利百尺竿头，更进一步。因此，作为一个合格的企业员工，及时、准确地认识到个人在企业发展中所面临的种种危机，这对更好地发展自己，开创工 作新局面是非常重要的。

三、必须强化“三种意识”

（1）强化主人翁意识。主人翁意识是增强企业核心竞争力的基础，通过企业业务流程再造及管理的进一步细化，我们每个人的责任明确了，担子加重了，依赖性限制了，那么，我们的工作主动性就应全面、自觉地调 动起来，以主人翁的姿态，保质保量地努力完成每一项工作任务。

（2）强化团队意识。团队精神是企业的形象。每个人的言行举动，所 作所为、不仅仅是个人的表现，同时是对企业形象的宣传。

（3）强化进取意识。社会在进步，市场在发展，强烈的进取意识，会使企业员工的思想进一步得以解放，发展思路更为清晰，竞争动力源源不 断。

总之，要成为一名合格的企业员工，核心问题就是要能够从根本上进 一步认识自身之不足，使自己及早地踏上探索新思路、寻找新对策的征途，迅速地完善和充实自己。当企业无论面临何等的荆棘与坎坷之际，依然能坚定信心，鼓足干劲，并以强烈的责任感和事业心为企业的持续健康高效发展发挥应有的作用。

如何做一个合格的员工

第一，对工作要认真、负责，有事业心和责任感，这是成为一名合格员工的首要条件。对于自己的本职工作一定要力求完美，尽职尽责，不能 马马乎乎，随随便便应付了事。

第二，要有强烈的上进心。一个人仅仅满足于把自己份内的事情做好还是不够的，应该有更高的追求和更远大的理想。人们喜欢、欣赏那种不断学习、上进的人，而不会欣赏没有追求的人。如果一个人没有上进心，不思进取，在竞争中就会处于劣势，最终被淘汰。

第三，积极参加本职工作以外的活动。在做好本职工作的基础上，要积极参加单位的其他活动，包括公益劳动、文艺活动、志愿服务、为贫困地区捐款等。这些活动不仅体现一个人的思想素养和对生活的态度，也给 周围的其他人带来愉快和欢乐，赢得其他员工的好感和赏识。

第四，不能做不受欢迎的人。实践证明这样五种人不受用人单位欢迎：傲慢的人；缺乏自信的人；感情用事的人；教条的人；虚伪的人。如 果你身上或多或少地有这些毛病，就要努力改变它。

第五，正确处理自己与其他员工的关系。在工作上，尽量不要因为自己的利益得失而同其他同事斤斤计较；不要随便议论别人；与同事一起合作时，遇到观点不同时，应当面提出建议性的意见，尽可能不否定对方； 与同事要

怎样做一名合格的员工? 要想做一名合格的员工，就要学会应用科学理论和手段来干好自己的本质工作。这就必须要具备一定的能力素质。能力素质它包括：处理实际问题的能力；善于联系群众的能力；看出隐患的能力；操作现代化设备的 能力；还有管理能力和组织能力。要想做一名合格的员工，就必须具备职业道德，因为道德是调整人们相互关系的行为准则和规范。它包括：谦虚谨慎、善于奉献、不谋私利；公正客观，做老实人，说老实话，办老实事；坚持真理，坚持原则，严守 纪律。

要想做一名合格的员工，不仅靠学习，而且要靠实践锻炼，只有这样才能把理论同实践相结合，从而不断丰富和完善自己，才能使自己成为一 名真正合格的员工。

要想做一名合格的员工，就必须要不断地提高自身的素质。因为员工 素质是企业发展和产品质量的基础。

素质，从心理学的角度讲，是指人的心理状态和生理条件，如人的感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志以及兴趣、智能、性格等等。而现代素质它既包含了先天的生理因素，又包含了后天的实践修养。其实素质就是指人在一定的先天禀赋基础上通过后天的实践修养而形成的内在要素。

在当今改革开放和社会主义现代化建设的新时期，企业的发展领域不断拓宽，复杂程度也大大超过以前，这对各个岗位的员工提出了更高的要求。因此工作就要有改革创新精神，有现代化工作的知识和能力和全心全 意为企业服务的思想。

人的先天条件存在差别，这是客观存在。良好的生理条件是提高素质的关键前提和基础。但是，它并不是唯一的，也不是必然的条件，提高素质是实践中的学习锻炼。在强烈的成就意识驱动下，经过刻苦努力，能不 断提高自己的素质。要想做一名合格的员工，就必须要充分认识自己所从事的工作，认真观察问题，分析问题和处理问题，将这一原则作为思想上、工作上的准则。牢固树立高尚的思想品德和朴素扎实的工作作风。不计较时间，不怕吃苦受累，敢于奉献，乐于奉献，严格要求，克己奉公，埋头苦干，极端负责，克服困难，知难而上 怎样做一名合格的员工

书中有这样一句话：“没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是合格的员工”所以说，作为企业的一员，我们都要将身心彻底融入公司，尽职尽责。我们不能抱着：我是一名不需要“将军”的“士兵”，所以我可以在最低限度内完成工作就可以了，无论企业怎样，都会分我一杯羹的错误想法，无论什么企业，无论什么工作，都需要一种不找任何借口去执行，并全身心投入到企业生存发展中，与企业荣辱与共的人，所以，要让企业成为最优秀的企业，那么企业的每一位员工都要做一名最合格、最优秀的员工。

成功是一点一滴积累的结果，怎样才能成为一名真正意义上的最合格 的员工？

一、首先认识到“这就是你的工作”，你工作着就意味着你正承担着责任。责任感是简单而无价的，工作就意味着责任，因此，只要我们还是企业的一员，就应当抛开任何借口，投入自己的忠诚和责任心，《论语》中不是也说到吗：治国先治家，企业对于我们来说就相当于是一个大家庭，所以要想建设好这个大家庭就必须要我们每位成员团结一致，齐心协力才行。

二、学会服从

一个企业，如果员工不能无条件地服从领导的命令，那么要达成企业共同目标时，则可能产生阻力和障碍，有些人认为自己之所以工作，不过是迫于生计需要，所以在工作中一量感到自己遭到了否定，就会不顾一切的离去，而不是从自己身上找原因，一个高效的企业必须要有良好的服从观念，一个合格的员工也必须要有服从意识，如果企业每一位员工都各行 其是，不服从领导安排的工作，那么企业将是一盘散沙。

三、有强烈的纪律意识

一个团结协作，富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队，一个积极主动，忠诚敬业的员工，也必定是一个具有强烈纪律观念的员工，当企业和员工都具有强烈的纪律意识，要不允许妥协的地方决不妥协，在不需要借口时也决不找任何借口，那么展现在我们面前的就分是一 个崭新的局面。

合格的员工是企业发展的动力，是推进改革与发展，创建和谐企业的基础。

一个企业的发展依赖于每一名员工的努力，而员工的前途又依赖于企业的发展。固然，企业与员工是一个命运共同体，有着相辅相成的紧密联系。当前，在市场经济的大潮中，企业的竞争达到了白热化的程度，对于电业企业来讲，拥有一批合格的员工队伍是企业求得长远发展的根本保证。

一、做合格员工，必须具有坚定的理想信念。理想是人们在实践中形成的具有现实可能性的对未来的向往和追求，是人们的政治立场和世界观在奋斗目标上的集中体现。集团公司通过这几年的改革，形成了富有特色有效的管理体制，把“三个代表”重要思想、科学发展观的等中央的路线、方针、政策在企业中具体化，形成体现国家的意志、符合自身实际的企业宗旨、战略和工作方针，鲜明而独特的企业文化，为企业发展注入了灵魂和活力。作为每一名电业的员工，在思想上应为有这样的优秀团队，为能成为团队中的一员而感骄傲和自豪。

二、做合格员工，必须遵纪守法。遵纪守法是我们每个公民应尽的社会责任和道德义务。因此，每名员工都应做遵纪守法的模范，无论做什么事都要守规矩、合法度。作为员工，应在遵守法律的同时严格遵守企业的规章制度，形成自觉遵纪守法的意识，把法律和企业制度的“弦”时刻绷紧。同时，还要养成从小事做起的习惯，大事不糊涂，小事也不能马虎。

三、做合格员工，必须具有爱岗敬业之精神。爱岗是敬业的基础，敬业是爱岗的具体表现，不爱岗就很难做到敬业，不敬业也很难说是真正的爱岗。我们始终要以主人翁的姿态 ,爱岗敬业 ,以企为家 ,在建设好企业的同时,在自己的岗位上努力提升自己。我们每一名员工，都应调整好自己的工作心态，养成良好的工作习惯 ,在工作中正确的认识自己，以高度的事业心和责任感，在本职岗位上做到干一行、爱一行、钻一行，力争在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩，为企业的发展做出应有的贡献。

四、做合格员工，必须强化学习，从而掌握精湛的业务技能。作为企业员工，除了具备敬业精神外，拥有一定的“精业”能力显得更为重要。古人云：“世事洞明皆学问”。要做到世事洞明，就必须下一番苦功夫，认真去学习钻研，从而获得真谛。通过学习来提高自我修养，提高认识事物的能力，懂得做人的道理，辨别是非和善恶，树立强烈的事业心和使命感，使我们更加懂得珍惜现在的工作，倍加热爱所在的集体，无限忠诚所从事的事业。

要成为一名合格的员工，必须要具有强烈的责任感和进取心，忠诚于企业忠实于他人，以真正的实力和真诚赢得信任，服从领导，顾全大局。所谓“拥有一种信念、一种理想、一种涵养、一种意志，那么无论处于何种境地，你都会获得一份希望、一种力量，你头上那片蓝天也将永远明朗！”。为此，每一名员工应以主人翁的姿态投身到建设企业、发展企业的各项工作之中，并在工作中尽其所能，尽职尽责，努力完成好每一项工作任务。只有这样，我们的企业才能更加兴旺发达，我们的自身价值才能得到充分的体现，获得更大的成就。

如何做一名合格的企业员工

随着现代企业发展步伐的全面加快，人才对于企业来讲，已成为竞争力、高效益、和谐发展环境的代名词。谁占有了人才，并能合理地运用人才，谁就能走在市场经济的最前沿，谁就能掌握发展的主动权，就能在瞬息万变的市场大潮中，运筹帷幄，应对自如。因此，对于烟草企业来讲，每一名员工作为企业优选的人才，在烟草产业长远发展中也就占据了十分重要的位置。然而，就企业员工自身而言，究竟是不是企业的真正人才，所作所为是不是有助于企业的长足发展，一言一行是不是能够展现现代企业的先进形象，取得的成果能不能代表先进生产力的发展方向，业务技能是不是能够适应现代企业的发展要求，等等这些都是值得我们企业员工认 真深思的一系列重大问题。

一是认识发展才是硬道理，发展不是做表面文章，而是应实实在在地去做事，要把每一项任务、每一个细小的工作环节都落到实处，落到每一个员工的肩上，让大家共同来分担，一起来操心，使每一个人都感觉到有管理的义务和权力，认识到不仅要自觉地、主动地去管理，而且要在管理中管出效益、管理出精品；二是认识要确保烟草业持续健康发展，就必须推陈出新，改革体制，就必须走同步发展之路，就必须在企业、员工、烟农及客户之间建立起共存共荣、利益共享、互为推进、相互促进、共同创新、共同提高的新型的鱼水关系。这样以来，我们在工作当中就不致于如 无头苍蝇，毫无目的地到处乱撞。

二、必须认识 “双重危机”

居安思危，有备无患。这是一个极度平常却又易被人们淡忘的道理。作为企业的员工更不例外，应时时刻刻有一种危机感和负重感，能够对形势综合而细致地分析，能够想到别人不易想到的地方，要能发现别人不易 发现的问题，只有明察秋毫，防患于未然，方能决胜千里。

（1）认识企业发展危机。企业的发展危机是潜伏于企业本身的相对大市场所存在的差距或薄弱环节。人们常说，商场如战场。对于烟草业亦是如此。当企业在面临众多大好机遇的同时，一定会有许多细小但又十分突出的问题潜伏其中。有道是：千里之堤，毁于蚁穴。如果我们没有及时发现这些细小的内在问题，更不用说采取措施加以补救，这种潜在的问题极易酿就真正的危机。侵受损失的将不仅仅是企业，还有众多的企业员工以 及广大的烟农与客户。

（2）认识个人文化危机。现代企业的发展一日千里，体制在不断更新，技术在不断改进。作为企业员工，首先应联想到的问题应该是：如何应对这种变革，自身的素质能否适应这种变革，自己在这种变革过程中能够提供给企业哪些合乎实际的方法措施，等等。但是，这些问题往往会使自己束手无策，进而坐以待毙。及早地认识到了这个问题，至少可以让自己明白自身的业务空档在哪里，个人素质上还有哪些方面需要再行修炼，以利百尺竿头，更进一步。在岗位业务技能和政治素质等方面，发奋努力，迎头赶上，从而尽快适应现代企业建设的要求，防止在其职不谋其事，或谋其事难求实效的问题，确保迅速踏上现代企业高速运转的节奏。因此，作为一个合格的企业员工，及时、准确地认识到个人在企业发展中所面临的 种种危机，这对更好地发展自己，开创工作新局面是非常重要的。

三、必须强化“三种意识”

（1）强化主人翁意识。主人翁意识是增强企业核心竞争力的基础，通过企业业务流程再造及管理的进一步细化，我们每个人的责任明确了，担子加重了，依赖性限制了，那么，我们的工作主动性就应全面、自觉地调动起来，以主人翁的姿态，保质保量地努力完成每一项工作任务。它主要 体现在服务意识、效率意识和管理意识三个方面。

服务意识是企业员工工作动机的直接反映。每个员工们应把服务工作作为一种生存之道，自觉规范服务行为、主动提高服务质量，要把服务的过程看作是自己收获的过程，要有信心、有耐心、有毅力搞好服务中每一个细小环节的工作。要多做换位思考，牢固宗旨意识，不患得患失，不斤斤计较。在服务过程中，应始终以科学的发展观、清晰的思路和乐观的态 度去面对我们的每一个服务项目和服务内容。

效率意识有利于树立优秀的岗位形象，有利于员工更多地为企业创造财富，促进企业快速地发展。企业员工在工作当中，必须有较强的时间观念和高标准的质量意识，做任何工作都认认真真，一丝不苟，不敷衍了事 或拖拖拉拉。管理意识是探索企业持续发保障途径的重要源泉。合格的员工应在这种意识的驱使下，积极地探寻行业管理中存在的问题，主动地挖掘企业发展的应对措施，于企业危难之时献良策、谋大计。（2）强化团队意识。团队精神是企业的形象。每个人的言行举动，所作所为、不仅仅是个人的表现，同时是对企业形象的宣传。团队精神体现 在纪律严明、平等互助等方面。

铁的纪律是夺取胜利的重要保证。企业员工在工作中，应自觉遵守纪律，服从管理，顾全大局，讲求原则，步调一致。自始至终依照国家法律法规和企业相关的规章制度，严格要求自己，不能拿的绝对不拿，不能干 的绝对不干，时时刻刻坚守岗位，事事处处依章办事。

平等互助是企业和谐的人才环境的基础。在企业员工之间没有尊卑贵贱之分，尽管分工不同但同样干着与企业发展息息相关的工作，较强的集体荣誉感和责任心缩短着彼此的距离。在这个团队里，员工应始终生活在互相帮助、互相关心、精诚团结、步调一致、共同探讨、共同提高的和谐自然的氛围之中，且能够主动开展批评与自我批评，敢于同危害企业和人 民利益的行为作斗争，共同构筑企业可持续发展的坚强堡垒。

（3）强化进取意识。社会在进步，市场在发展，强烈的进取意识，会使企业员工的思想进一步得以解放，发展思路更为清晰，竞争动力源源不断。进取意识主要反映在学习意识、敬业精神、工作方法及工作作风等方 面。

学，然后知不足。学习能使人正确地认识自己，能使人理解生存的价值；能够使我们在工作中取百家之长补己之短；在服务中能用宽广的胸怀去容纳一切，并为周围的人们和整个行业的共同发展而奉献一切。对于企业来讲，职工的学习与进步直接影响着企业的前途和命运，如果职工们不学习、不对比、不总结，荒于研究、疏于管理，那么，这个企业的产品就很容易在市场竞争中被取代或淘汰。因此说，作为现代企业的一名出色的员工，必须具备极强的适应力和应辨力，学习应成其长期的伙伴，并在内心建立起一种持久性学习的意识，无论是在业务技能、政治水平或是道德修养上，都应随时地积极地去弥补自己的缺陷，不断地接受新事物、探索新思路、改进工作方法、提高服务质量，以尽快地适应新形势发展的迫切 要求。

敬业精神是烟草企业发展的动力之源。由于企业在发展过程中，同时为每一个员工提供了生存和发展的空间。因此，作为企业的员工，无论企业处于何等艰难之中，依然要想方设法，帮其突出重围，助其开源节流，进一步稳固企业发展的基础，并为企业的再度繁荣发奋研究。实事求是的工作作风是建设和发展具有地域特色的现代烟草业的关键。作为企业员工，在学习和引进先进生产力的同时，必须从实际出发，灵活机动，决不可按部旧搬、死搬硬套。要从有利企业、员工、烟农和客户（用户）共同发展的角度，结合企业生产实际全方位考虑，拟定适用面广、操作性强的方法措施，使企业真正能在务实中求得变革，在变革中求 得生存，在生存中求得发展。

总之，要成为一名合格的企业员工，核心问题就是要能够从根本上进 一步认识自身之不足，使自己及早地踏上探索新思路、寻找新对策的征途，迅速地完善和充实自己。当企业无论面临何等的荆棘与坎坷之际，依然能坚定信心，鼓足干劲，并以强烈的责任感和事业心为烟草业的持续健康高效发展发挥应有的作用。其实，只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都可能成为一名优秀员工。那么，怎么做才能成为优秀员工呢？

有一个小册子风靡整个世界，那就是《把信送给加西亚》，美西战争之时，美国总统对罗文说：把信带给加西亚！很简单的一句话，却蕴意无穷，因为当时加西亚正在丛林深处，罗文如果要找到他，其间又要克服多少难以想象的困难？而罗文呢，他没问：加西亚在什么地方，怎么去找？ 他什么都没问，而是立即去执行任务，百折不挠，永往直前。

在罗文身上，隐藏着优秀员工的所有素质，你们或许不再有罗文的传奇人生，但体现在罗文身上的某些闪光点，你们则完全可以做到，因为这 就是一个普通员工成为优秀员工的最基本的素质。这些素质究竟是什么呢？

首先，要热爱工作。常言道：干一行爱一行。你们只有热爱自己的工 作，积极主动的学习，才可在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。

在酒店工作，热爱工作其实非常容易做到，你们根本无须像罗文那样在枪林弹雨中出生入死，无须在丛林深处提防毒蛇猛兽，你们只须热情待客，让客人有宾至如归之感即可，而实现这一目标更简单，那就是微笑，发自内心的微笑。有了你的微笑，我们的客人在这里就住得安逸，在这里就住得有回味，你们在这里工作和生活就会很愉快，而你工作愉快了，就会更有工作动力，从而进入良性循环。展现你们青春的笑靥吧！因为那真 的很美丽，它不单可以照亮客人的心，同时也会照亮你自己的人生。一位热爱工作、积极主动、具有进取心的员工，无论在何种场合，都不会被埋没，他们就像藏在布袋中的锥子，终有脱颖而出的机会。有一句话说得很好：是金子总是会发光的。当选为优秀员工，不单可以获得物质上的收获，更可以得到精神上的愉悦，所以我希望每位员工都有当优秀员工志向，这样的话，对企业有益，对你自身素质的提高，更有不可估量的 作用。

比较起优秀员工，有些人并不敬业，对工作更无主观能动性。他们仅是把工作当成谋生的手段，当成自己不得不承担的责任，大家可否知晓，拥有这种心态的人是何等的疲惫？它非但对企业毫无益处，对本人的身心更是一种残害。试想，一位不喜欢自己工作、无法从工作中得到乐趣、一天到晚混日子的员工，怎么可能会有进取心和工作的动力呢？有些人不喜欢她的工作，仅体现在心理上，而有些人却表现在行动上，他们厌恶工作，只要有机会偷懒，有机会取巧，就绝不会放过，这种人连最起码的本职工作都做不好，更何况做别的事情？--当然也根本没人敢让他们做本份外的工作。他们在暗地里高兴的时候，是否会想到，他们一生都不可能有什么进步了，只能在原地踏步，只能领那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬业，都要对工作产生感情。其实你们年纪都很轻，正是风华正茂，求知欲最强的年代，在这种情况下，只要对自己人生有益的，什么都可以去尝试，什么都可以学习，哪怕是无偿加班，哪怕是义务劳动，只要能够学到本领，对你们一生都是一笔巨大的财富，它将使你在任何地方工作，都从容镇定，游刃有余，而且大家应该相信：群众的目光是雪亮的，一个人努力，大家都会看在眼里，只要你能够担当起某种责任，如果以后真的有机会的话，企业优先考虑的人选很可能就是平时任劳任怨、积极向上的 你，因为一个真正的企业，是不会埋没真正的优秀人才的。

正如《把信送给加西亚》所言：年轻人所需要的不只是学习书本知识，也不只是聆听他人的种种指导，而是更需要一种敬业精神，对上级的托嘱立即采取行动，全心全意去完成任务。

其次，要讲诚信。现代社会人们呼唤诚信，讲诚信的员工是企业最需要的人才，我们希望的是有责任心、讲究信誉的员工，那些投机取巧、混 水摸鱼的人在任何地方，都不会受到大家的欢迎的。

最后则是创新，创新是国家富强的灵魂，是企业进步的核心，你们来自五湖四海，每个人都有自己的人生梦想，我相信：安远会给大家提供广阔的天地，京明会是你们追求理想和实现人生价值的地方，对每一位有能力有才华有创新思想的人，公司都会量才以用，使之尽其所能（只要真的有能力），员工中的佼佼者，将有望升到主管阶层，主管中的优秀者，则有更好机会等着你们。希望你们在做好本职工作，处理好顾客关系的同时，多留意市场，多提供合理建议，只要建议对公司有确实效益，公司会予以重奖。我相信，只要京明不断发展进步，你们就能不断发展进步，在 耕耘必有收获。

进入2012年后，京明迎来了新的机遇，也面临着新的挑战，在酒店竞争日益激烈的今天，如何更好的服务顾客，在经营方面开辟新的蹊径，在市场中立于不败，这是大家都应该思索的问题，因此，在今后的日子，希望大家再接再厉，开拓进取，使京明的明天更加美好，事业更加辉煌。

要做一名优秀的员工，给我的概念是：首先要有一个好的工作态度，遵守公司的规章制度。工作不是我们谋生才作的事，而是我们要用生命去做的事；工作就是付出努力，没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。而工作态度取决于我们自己，所以我们要努力的把握自己，不要把工作所得的报酬看成第一位，而是要怎么去把自己所做的工作做得更完美，尽心尽 力、带着热情去完成自己的工作。

做一名优秀员工要绝对服从，没有任何借口的去完成领导所决定的事情，不要表现自己的小聪明，当领导需要我们发表意见的时候，要坦而言之，尽其所能，把公司看成一个大家庭，抛开任何借口，投入自己的忠诚 和责任心，一荣俱荣，一损俱损。

现在社会竞争激烈，有的人都是把自己的个人利益放在第一位，这种自我实现那是可以理解的，但是他们想错了，自我实现和忠诚敬业并不是对立的，而是相辅相成、缺一不可的。问一下自己，如果没有公司，哪来的自我实现，就是有能力，也没有让你发挥的平台，我想只要有能力，就全身心投入给公司，公司会给你一个令你发挥的平台。现在的社会，哪个人不重视人才，哪个老板不想把人才留为己用，还有人频繁跳槽，蔑视敬业精神，嘲讽忠诚，将其视为老板盘剥愚弄下属的手段，这样的人应该很 难有自我实现的那一天。