提高企业领导品质塑造优秀企业文化

提高企业领导品质塑造优秀企业文化（精选11篇）

1.提高企业领导品质塑造优秀企业文化 篇一

领导者对企业文化塑造有何作用

企业文化从一定意义上讲是企业家的文化，是企业领导者作用、意志、品格的反应，因此，企业领导应积极倡导、科学组织、模范实践。

一、当今员工的构成以八零后为主

企业文化愈发重要随着企业内部人员的不断更替，未来企业的员工配置将是以“80后”为主的人员结构。“80后”员工与前人相比，彰显出极强的自我意识以及不安现状、浮躁虚荣等特点，同时还缺乏团队协作和实干精神。他们这种独特的个性将给企业带来巨大的压力。“80后”自身存在很多缺点，但是他们同时拥有追求快乐、思维活跃、敢于创新的优秀品质。关键在于如何正确引导。什么东西能对“80后”进行正确引导，就是企业文化。首先要让“80后”从内心深处认同和理解所在企业的企业文化。因此对于中国企业未来的发展而言，企业文化的塑造和执行将成为制约企业成长的核心要素。

二、企业普遍存在“领导者文化”现象

“领导者”文化还将盛行企业文化具有鲜明的个性和差异性。不同的企业具有不同的成长经历和企业文化，而这往往是由企业经营者的文化素质、性格特征以及处理事情的能力等决定的。西方学者罗伯特·布莱克（Robert Blake）与简·穆顿（Jane S.Mouton）在《新管理风格》中就提到：“现实中企业领导人的风格对企业的经营风格具有决定作用”。这就是在中国企业中普遍存在的“领导者”文化现象。

三、领导者如何引领和影响“企业文化”

美国管理学埃德加沙因说：领导者要做的唯一重要事情就是制造和管理企业文化，领导者最终要的才能就是影响文化的能力。

企业领导者在企业文化建设中应扮演三个角色：塑造者、组织者和带头实践者。领导者的品格、言行、能力和思想即领导者的人格魅力读员工有着不可估量的影响，企业领导的模范行为是一种无声的号召，对下属成员起着重要的示范作用，因此要塑造和维护企业的共同价值观，塑造和维护企业的共同文化价值观，企业领导本身就应该是这种价值观的化身，他必须通过自己的行动和全体成员灌输企业的价值观，最终形成企业属于自己所特有的企业文化。

2.提高企业领导品质塑造优秀企业文化 篇二

关键词：企业决策,领导者,个人素质

一、领导者个人素质

(一) 领导者素质的定义

在我国早期的史书记载中, 《论语·阳货》提到:“子张问仁于孔子, 孔子曰:‘能行五者于天下为仁矣。’请问之。曰:‘恭、宽、信、敏、惠。恭则不侮, 宽则得众, 信则人任焉, 敏则有功, 惠则足以使人。’”《孙子兵法》中曾经总结过:“将者, 智、信、仁、勇、严也。”这是我国早期对领导者才能的简要概述。

亚里士多德是西方早期领导素质研究的代表, 领导者的“才德”问题在亚里士多德的《政治学》中多次被论证。他曾提及说, 凡想担任城邦中最高职务, 执掌最高权力的人们必须具备三个条件:第一是效忠于现行整体;第二是足以胜任他所司职责的高度才能;第三是适合于该政体的善德和正义。

在现代, 领导者的素质则是诸多要素的综合。首先, 作为领导者要具备一定的心理素质, 当然这是在具备一定专业能力的基础上, 具体包括了知识、才能、品格、气质、精神、性格等等因素。总的来说主要体现在专业知识素质、思想政治素质、个人能力素质、心理素质和身体素质等方面。

(二) 领导者素质的主要特点

时间性和阶级性是领导者素质的两个最基本的特点。

一方面, 在不同的时间阶段和历史背景下, 对领导者的素质要求也是不一样的, 因时制宜、因事制宜成为制约领导者素质的关键因素。但是, 不管在何种背景之下, 领导者的综合素质一旦养成, 就会稳定地持续发挥作用, 并且会伴随着时间和背景的变化而不断发展和完善。

另一方面, 对于不同阶级而言, 领导者肩负着不同的责任和使命, 所以其素质要求也不同。但是总体而言, 领导者都应该具备三种基本素质, 即专业业务技能、处理人际关系的沟通技能以及分析和决策的概念技能。然而这三个基本技能也有轻重之分, 随着领导者的责任和地位的不断提升, 对专业技能的需求会逐渐降低, 而对概念技能的需求急剧上升, 三种技能此消彼长, 最终呈现在大家眼前的还是综合素质。

(三) 领导者素质在企业决策中的重要作用

企业的领导者具有多面性, 他们既是企业生产和管理的决策者, 又是国家政策的执行者。随着改革的深入, 经济的发展, 领导者的综合素质在生产工作中显得尤为重要, 既要遵守民主作风, 还要兼顾企业利益的合理分配;既要注重个人素质提升, 还要加强员工素质管理。

企业的每一项重要决策都与领导者有关, 实践证明, 领导者的决策能力决定着企业的兴衰。如果领导者的个人素质高, 那么他就可以领导企业适应多变的市场环境, 实现企业的长足发展, 反之则带领企业走向灭亡。

二、领导者个人综合素质在企业决策中的作用

不同时代的企业, 所处的环境以及面临的困难和任务也不同, 与之相应的领导者综合素质也要具有时代性。社会主义市场经济条件下, 企业的领导者应当具备的综合素质大体可以概括为:思想政治素质、专业知识素质、工作能力、气质修养和身体素质五大方面, 它们互相串联, 共同发挥作用。

在我国目前社会主义市场经济发展尚不完善的条件下, 企业的领导者必须坚定党的基本路线不动摇, 自觉按照党的路线、方针、政策办事。每一个企业领导者在自己具备企业决策权的任期内, 都应该为企业制定奋斗目标, 要有为了达到目标誓不罢休的高度责任感。在日常的工作中要有高效率, 心理追求层次上, 领导者比企业的一般职工要更高层。作为领导者, 更应该身先士卒, 发挥模范带头作用, 只有这样才能使企业形成良好的价值取向和群体意识。

书籍是人类知识的源泉, 而知识则是一个人一生最宝贵的财富。作为企业的领导者, 只有掌握了自己领域的专业知识, 才会树立权威。当今社会, 科技发展日新月异, 技术设备不断更新换代, 企业决策影响因素也日益复杂。从企业决策制订的角度来看, 领导者必须从众多的决策方案中选出最优方案。而这一过程就要求领导者从大局出发, 结合自己的专业知识, 并且结合当时的经济环境果断做出选择。

指挥组织的协调能力、复杂环境中的判断能力、合理用人和开拓创新的能力等都是一个高效的领导者所必须具备的能力。

决策是领导者最基本的职能, 也是领导者能力的最主要组成部分。决策在企业日常管理中占用领导者大部分时间和精力。激烈的市场竞争中, 企业兴衰表面上取决于产品质量和销售状况, 本质而言却是企业的管理水平, 尤其是领导者决策的正确与否所决定的。领导者要科学预测市场行情, 准确把握市场发展趋势, 实施科学民主的决策方式, 避免决策失误。

领导的本质就是协调, 领导者的职责就是协调日常工作的各个环节和每个成员的工作任务。这就要求企业领导者要充分发挥自己高超的指挥、协调能力。科学地处理与员工的关系, 严于律己, 宽以待人, 日常工作抓重点, 掌握关键环节。

“金无足赤, 人无完人”。领导者首先要善于发现人才, 在发现人才的基础上合理使用人才, 这是领导者个人能力是否成熟的重要标志之一。要坚持人才资源是第一资源的理念。用人所长, 避人所短, 人尽其才, 坚持德才兼备, 有德有才, 破格录用;有德无才, 培养使用, 有才无德, 限制使用;无才无德, 坚决不用。

创新是一个民族的灵魂, 是一个国家兴旺发达的不竭动力。伴随着市场经济和经济全球化的迅猛发展, 作为企业领导者, 就要在复杂多变的市场环境面前, 勇于开拓, 敢于创新。同时要克服形式主义和官僚主义作风, 遵循市场规则, 大力发展市场经济。

企业之间的竞争是高度紧张的智力和体力的角逐。这就要求领导者具有健康的体魄和积极进取的心理素质。身体是革命的本钱, 繁忙的工作和压力容易把人拖垮, 领导者只有保持了健康的体魄, 才具备参与激烈的市场竞争的基本条件。企业家的成功=70%的心态+30%的知识技能。由此可见, 健全的个性心理素质对领导者成功的重要性。

三、领导者素质偏低的原因分析

1.观念落后落伍, 脱离时代步伐。传统的计划经济的思维模式仍然深深地影响着领导者的思维模式, 他们缺乏竞争意识、创新意识和风险意识。

2.缺乏事业心与责任感。企业亏损在很大程度上是由企业领导人事业心、责任感不强造成的。表现在: (1) 忽视爱岗敬业精神教育, 缺乏培养职业化企业家机制; (2) 有权无责, 制衡机制不健全; (3) 企业激励机制不健全。

3.驾驭市场经济能力不强。知识经济时代要求企业领导者具有广泛的专业知识, 如金融、资本运营、财务、信息、外语、法律等, 而大部分领导者知识面狭隘且知识结构单一。

4.科学决策能力不高。企业领导人对经营状况和企业战略缺乏宏观把握。对决策不进行反复论证, 甚至轻率拍板, 盲目决策。有的重大决策不是建立在集体智慧、民主商讨的基础上, 而是领导者个人武断决定。

四、领导者塑造个人素质的途径

1.融入到职工群体中去, 凝聚企业力量。作为一个好的领导者, 既要有赢得下属全力配合的能力, 也应该融入到员工的日常工作生活中, 关心员工生活, 肯定员工劳动成果。工作上要以“能”服人, 生活中要以情感人, 让下属在轻松愉快中完成任务。只有这样, 当企业面对困难时才会团结一致, 攻克难关。

2.增强企业责任感。强烈的责任心和使命感是领导者搞好工作的前提。一个好的领导者要勇于负责。不仅要对上级负责, 同时要对下级、对单位、对下属、对群众及整个社会负责, 并通过自己的行为来感染下属的责任意识。

3.不断提高个人素养。品德是衡量一个人价值的标准, 也是成为一个优秀领导者的基石。领导者的德与才是相互联系和制约的关系, “才者, 德之资也;德者, 才之帅也”。领导者的个人品德关系到职员的福祉、单位兴衰。

4.既坚持原则, 又不墨守成规。社会环境复杂多变, 领导者遇到困难要权宜通达, 灵活处理。对新事物、新环境、新观念要有敏锐的洞察力, 不能安于现状, 一味地延用老一套工作方法。要敢于改革创新, 勇于开拓进取。

时代的变迁, 要求领导者个人素质也与时俱进。领导者担负着繁荣企业的历史使命, 当顺应时代潮流, 不断提高自己的素质, 苦练内功。如此, 方是企业的福音, 带领企业不断创造佳绩。

参考文献

[1]张文贤主编.管理伦理学.上海:复旦大学出版社, 1995年版.

[2]刘光明主编.经济运行与伦理——兼论中国企业形象.北京:人民出版社, 1997年版.

[3]樊浩, 成中英主编.伦理研究.江苏古籍出版社, 1999年版.

[4]徐传湛主编.论企业家行为激励与约束机制.北京:经济科学出版社, 1997年版.

[5]张维迎主编.企业理论与中国企业改革.北京大学出版社, 1999年版.

3.提高企业领导品质塑造优秀企业文化 篇三

4.1 简单理解企业文化是企业的识别系统 这是指把企业文" 化理解成仅仅是一个企业与另外一个企业有哪些不同的识别标准。一般包括视觉识别、行为识别以及理念识别。

4.2 片面认为企业文化是包装企业的方法 在现实中,人们运用各种非常好的形容词及名言、警句,把企业进行包装,把这些包装企业的词语当做企业文化,例如,“顾客就是上帝”“服务社会”“争创一流”等。

4.3 企业文化是企业的思维系统 这种观点认为,企业文化就是企业的思维系统,因而把企业文化分为企业理念、企业哲学、企业精神。企业思维系统的差别构成不同企业文化。

4.4 企业文化是企业的文化活动 持这种观点的人,把企业文化简单理解成员工的各种文化活动,如:卡拉OK比赛、体育比赛等。

4.5 企业文化是企业的形象设计 好多企业把企业形象设计称之为企业文化,这与企业制度及企业战略根本不着边。4.6 企业文化是企业产品的文化品位 这种观点把所有有关企业产品的文化品位内容,都统称为企业文化,这混淆了企业文化与产品文化。

4.提高企业领导品质塑造优秀企业文化 篇四

企业文化对于一个公司来说，起着极其重要的作用，好的企业文化是企业发展的风向标，相反则会给企业带来很多不必要的麻烦。

特征

独特性

企业文化具有鲜明的个性和特色，具有相对独立性，每个企业都有其独特的文化淀积，这是由企业的生产经营管理特色、企业传统、企业目标、企业员工素质以及内外环境不同所决定的。

继承性

企业在一定的时空条件下产生、生存和发展，企业文化是历史的产物。企业文化的继承性体现在三个方面：一是继承优秀的民族文化精华。二是继承企业的文化传统。三是继承外来的企业文化实践和研究成果。

相融性

企业文化的相融性体现在它与企业环境的协调和适应性方面。企业文化反映了时代精神，它必然要与企业的经济环境、政治环境、文化环境以及社区环境相融合。

人本性

企业文化是一种以人为本的文化，最本质的内容，就是强调人的理想、道德、价值观、行为规范在企业管理中的核心作用，强调在企业管理中要理解人，尊重人，关心人。注重的全面发展，用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用机制激励人，用环境培育人。

整体性

企业文化一个有机的统一整体，人的发展和企业的发展密不可分，引导企业职工把个人奋斗目标融于企业整体目标之中，追求企业的整体优势和整体意志的实现。

创新性

创新既是时代的呼唤，又是企业文化自身的内在要求。优秀的企业文化往往在继承中创新，随着企业环境和国内外市场的变化而改革发展，引导大家追求卓越，追求成效，追求创新。

企业文化的“四忌

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一、塑造企业文化当作买花瓶

很多企业在塑造企业文化的过程中，并不能切实发挥企业文化的作用，只是把企业文化当作一种“面子工程”，办公室张贴张贴文化海报，走道里摆放摆放文化框，车间里悬挂一些“催人奋进”的口号，公司展厅里放上几本企业文化词典，结果是“多有人‘观赏’，而少有人问‘精’，更无人‘力行’”。这实际上是把塑造企业文化当作买花瓶，把企业文化当作一种花瓶，一种供来访客人观赏的花瓶，实质是在曲解企业文化。

众所周知，企业文化要协助企业统一思想，规范员工的行为，增加员工的工作激情和信心，增强团队的凝聚力，提高员工的工作效率，为企业创造实实在在的价值，而不能当作一种供人参观的摆设。换句话说，企业文化要以效益为导向，必须为企业创造实实在在的效益，而不是一种单纯的成本，更不是一掷千金后，却只换来文字里的宏伟和宣传上的繁荣。

说到底，企业文化的建设是企业在战略层面的投资。既然是投资，就必须讲究相应的回报，就要努力让投资收益率最大化。而花瓶般的企业文化只能让企业获取最简单、最浅层次的投资回报，根本无缘更深层次的长期回报，实质是一种企业资源的巨大浪费。

所以，我们会看到这样的现象：许多企业的文化理念常年在变，而且每次变更都会从经济上带来一定程度上的直接损失，比如，重新制作企业文化手册或企业文化词典等等。当然，企业更大的损失在于，企业员工无法从心中感受到企业文化的作用，甚至不能真正感受到企业文化的存在。

当然，需要指明的是，我们在这里谈的企业文化是指积极向上的企业文化，而不是那种类似“朝令夕改”的消极企业文化。

而且，必须进一步指出的是，企业努力塑造企业文化固然是大势所趋，但是，对于我国大部分企业来说，其还根本没有到达需要大张旗鼓的来塑造企业文化的阶段。因为，企业文化需要长时间的沉淀，不是依靠某个人的主观意志，来一次“企业文化急行军”，就能在短期内快速形成的。

所以，对于我国当前的企业来说，应该通过积极的系统的引导来逐渐建立企业文化是一条较为符合客观实际的道路，而不是急于把企业文化弄得多么轰轰烈烈，或多么美丽壮观。例如，远卓品牌策划机构首次提出并广泛运用的“121模式”，其主张先通过“提炼”，再“内化”和“传播”，然后在企业经过一段时间的发展后，再结合企业实际状况进行“再提炼”，如此循环坚持，企业便能够在发展过程中真正建立起自己的企业文化。

总之，企业文化不是花瓶，企业不能用买花瓶的思想来塑造企业文化。企业家必须清醒的认识到，塑造企业文化根本上一种投资，必须用投资的心态来建设企业文化。不过，建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯

企业文化产生的效益，不单是指经济效益，还包括社会效益，这一点也丝毫不能忽视。因此，企业应该实事求是的，一步一个脚印的在企业的发展过程中，通过有意识的系统的引导来逐步建设自己富有特色的企业文化。

二、道德标准“捏在手上”

很多企业都在强调企业文化的重要性，都希望企业文化能够给公司带来效益，以促进公司的可持续发展。也就是说，大家都知道了企业文化的重要意义，但是企业很少认真想过：企业文化优劣的根基是什么?勿庸置疑，是主要决策者以及其他所有员工的整体道德水平，而不仅仅是主要决策者的道德水平。但是不少企业决策者把道德标准“捏在手上”，导致道德标准十分模糊，甚至很多时候根本不把道德放在眼里，致使企业缺乏基本的道德底线，这些都必然制约着企业的整体道德水平的提升。于是，我们看到许多企业的道德标准相当模糊，而这种模糊的道德标准又一步步在企业的具体行为中造成恶劣的影响，“侵蚀”着企业的品牌形象。直接表现出来的则是，企业全体员工的道德水平差异决定了企业与企业之间的文化水平和文化层次的差异，通俗点说就是：“种瓜得瓜，种豆得豆。”“瓜员工”形成“瓜文化”，“豆员工”形成“豆文化”，不少企业存在着“道德标准‘捏在手上’”文化及相应的行为表现，这应该是一种必然。

道德标准“捏在手上”的具体表现有很多，下面列举一些比较极端的案例，比如，北京市丰台区槐房村几家企业非法雇用一批年龄只有十二三岁的孩子从事繁重的劳动，孩子们的生活和工作条件极差，工资每月却只有200多元;有的企业订了许多不合理的规章制度，比如规定员工每半天只能上一次厕所，使不少员工上班前不敢喝水，严重损害员工健康;有的规定女工来例假不准请假;有的企业规定，工人完不成当天的定额不准下班，甚至不准吃饭，使不少工人被迫每天工作十二三个小时，但根本不给加班费;有的企业为了赚钱，竟敢置顾客的生命于不顾，生产危害性极强的食品残害人命;有的企业为防止偷盗，将工厂的窗子和一些走火通道的门锁上，结果在发生火灾时，造成许多员工逃生无路;有的企业，生产过程中会产生有毒气体，或生产中用有腐蚀性的液体，但决策者为了省钱，不肯配备足够的防护设备，让员工长年在危险的环境中工作，甚至造成死亡等等，举不胜举。

试问这样的企业寿命能够长久吗?当然不能。现实尽管很少有企业如此严重的缺乏道德，但是道德标准“捏在手上”的现实表现仍旧是层出不穷，限于篇幅这里就不再赘述了。当然，如今，在中国也渐渐涌现出大量优秀的企业，如，深圳一家企业，是全国最大的制帽企业，产品行销欧美几个国家。这家企业之所以获得成功，其重要原因之一就是得益于该公司有良好的、健康的、先进的文化理念，也就是符合道德标准的文化理念，可以预言这种文化理念代表的正是中国企业文化发展的方向，同时这种符合道德标准的文化理念才是中国企业不断发展壮大的基础所在。

三、诚信法则“挂在嘴边”

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《商君书》记载，商鞅准备在秦国变法，制定了新的法律。为了使百姓相信新法是能够坚决执行的，他便在京城南门口树了一根大木，对围观者说：“谁要能将这跟木头从南门搬到北门，就赏他五十两银子!”大多数人都不相信有这等好事，恐怕商鞅的许诺不能兑现。就在大家犹豫不决时，有一个人却扛起木头，从南门一直走到北门，商鞅当场兑现，赏给他五十两银子。这样一来，人们都相信商鞅说的话是算数的，在推行他所立的新法的时候人们就遵守了。

从这个典故中可以看出，中国人自古就很讲究言不在多，但必须守信的道理，因为只要守信就能得到人们的信任。

在竞争日趋国际化的今天，对于企业来说，诚信更是一个企业基业长青的重要因素，讲不讲诚信则直接影响到企业生存和发展。但是，虽然很多企业和企业家也在面对媒体时大声疾呼“诚信”，也都明白诚信的基本内涵，以及企业家不遵守自己的诺言将会使下属很快产生对上司的不信任感。可悲的是不少企业家仍然只是把“诚信”法则挂在嘴边，而不会在自己的实际行为中实践“诚信”，也就是说，诚信只是一层脆弱的美丽外衣，只要“风”轻轻一吹就无影无踪了。

另外，企业家或领导者的成功总是和团队人员的辛苦努力密不可分的，所以企业家或领导者尤其不能轻视自己对下属的许诺，要么坚决不许诺，许诺就一定要遵守，哪怕最后会带来一些损失，否则，作为企业家或领导者失去的东西将会更多。因此，从这角度来说，中国的企业家迫切需要在塑造企业文化的实际行为中，真心学习商鞅的“言必信，行必果”，而不是仅仅把诚信法则“挂在嘴边”就算了。

四、责任感“抛在身后”

尽管企业的首要任务毫无疑问的应该是搞好经营工作，创造经济效益或物质财富，促进社会经济发展，而且，如果企业失去了创造物质财富的功能，也就失去了存在的基本价值。但是，真正优秀的企业绝对不是仅仅“销量第一”、“规模第一”或“利润第一”的企业，它必须具有强烈的社会责任感。事实上，在市场经济下的企业与社会有着千丝万缕的联系。企业来自于社会，也必将还原于社会，这是一种新形势下的社企关系。企业的发展壮大或被淘汰出局，都要由社会来承接。更主要的是，社会是企业的生存环境，没有一个好的环境，企业也难以生存。因此从这个角度来说，企业更应该主动担负起自己的社会责任以及对内部员工的责任，从而为自己的长远发展奠定一个坚实的基础。

但是，部分企业往往把道德标准“捏在手上”，通俗点说就是道德标准企业自己“做”了算，这就在很大程度上致使企业为了自己短期利益的最大化，把责任感远远的“抛在身后”，全然不顾自己的社会责任，不择手段的朝道德水平低下的方向“行使”，进而导致企业处处以眼前的得失为重，不从企业长期利益或企业员工的利益出发考虑问

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题，更不会考虑整个社会的利益，换句话说就是，企业社会责任心的匮乏，直接致使一些员工对企业不满，企业整体“军心不稳”，产品质量蒙混过关，品牌形象渐渐受损，企业难以健康持续发展，而且对社会风气也会产生负面影响。

因此，把社会责任感“抛在身后”的企业应该向富有社会责任感的优秀企业学习，以增强自己的社会责任感，肩负起自己的各种社会责任。例如，为了倡导全社会都来关注、生产、使用节水节能型洗衣机，海尔除了宣布停产非节水洗衣机之外，还表示愿意把最新研制出来的滚筒洗衣机“自动挡节水技术”无偿捐献出来，转让给愿意与海尔共同推动全社会节水事业的洗衣机同行。可以想象，海尔此举将有助于唤起整个家电业的社会责任感，从而承担起企业应有的社会责任，非常值得中国企业认真学习。

5.企业文化塑造培训 篇五

培训时间：2天

培训地点：客户自定

课程目标：

如何掌握企业文化塑造精髓？

如何最充分地发挥员工的积极性？

如何提升员工、企业经营管理人员的素质及管理水平？

如何抓住企业经营管理重点，从而卓有成效地实现企业管理？

如何通过企业变革与流程再造推动企业创新，使企业持续保持竞争力？ 培训对象：

董事长、总经理、总监、力资源总监、企业文化总监、企业中高层管理人员及对企业文化

培训背景：

行业现状—— 很多管理者在企业文化建设中都或多或少地遇到了下面这些问题： 如何建设落到实处的企业文化？如何使企业文化真正融入到企业的经营管理实践中去？ 当现有的企业文化不能支撑企业战略发展时，如何变革企业文化？ 在企业界，我们会看到这样一种现象。有些企业能够办成百年老字号，长盛不衰，始终保持旺盛的生命力。而有些企业只有三五年的寿命，昙花一现后，就销声匿迹了。就连一些借助政策优势、市场机遇一夜成名的大型企业也逃脱不了如此命运。为查找这些企业就是缺乏内动力，没有先进的企业文化领航。在这个经济全球化的时代，今后企业间的竞争将不仅仅是经济实力、科技实力的竞争，说到底，是文化力和文化优势的竞争。纵观古今中外，无论多么新的产品都会成为文物，无论多么高的科技也必将成为历史。在历史长河中，惟有文化可以流芳百世，历久弥新。中外成功企业的实践证明：谁拥有文

化优势，谁就拥有人才优势、科技优势、效益优势和发展优势。反之，不重视企业文化的再强的企业也会垮台。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《企业文化塑造培训》课程！

课程大纲：

第一部分：企业文化概述篇

课程导入部分：

为什么你的企业内部总是有矛盾？

为什么你的企业执行总是不到位？

为什么你布置的工作属下总是做不好？

您是否为您的企业团队没有凝聚力而困挠？

一、企业文化的概念

1、企业文化的结构与内涵

2、企业文化的形成与发展

3、企业文化的作用、企业文化的要素

5、企业文化的分析与诊断

二、企业文化建设与企业发展战略的关系

1、企业文化建设与品牌文化

4、企业文化物质层的分析与诊断

5、企业文化建设的常见误区

三、诚信领导与诚信企业文化

1、谭小芳论诚信领导

3、学习修炼提升诚信能力

4、诚信文化造就诚信领导

5、重塑企业形象/弘扬企业精神

6、加大塑造力度/突出诚信形象

7、改革发展目标/定位诚信企业、提高经营水平/

9、创建学习型企业/实现跨越式发展

10、运用企业诚信文化/统领公司一切工作

四、企业文化：永久的“团队凝聚剂”

1、做能创新的“火车头”

3、和谐成就高效团队

4、妥善处理团队冲突

5、信任是高效的第一步

6、实行有效的绩效管理

案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？

五、企业文化专项诊断评估工具

1、企业文化自我评估问卷

2、员工工作价值调查问卷

4、工作满意度调查

5、工作描述指数评估

六、企业新文化的导入

1、企业文化形成的内在动因

2、企业文化形成的机制

4、企业文化建设的主要环节

5、企业价值观的形成案例：企业文化管理——美国公司的秘密武器？

分享：向巴菲特学习——用企业文化建起经济护城河

一、企业文化建设的评估与重点策略

1、企业文化建设的评价指标

2、企业文化建设的三级评价体系

3、企业文化建设的重点策略

美国公司文化核心--“导弹模式”

日本公司文化核心--“家庭模式”。

韩国公司文化核心--“方阵模式”。

新加坡公司文化核心--“火箭模式”。

德国公司文化核心--“网格模式”。

大陆公司文化核心--“圆圈模式”。

二、企业文化建设规划

1、企业文化战略规划编写

4、企业文化专项规划编写

三、企业文化形象设计

1、企业文化形象设计

2、企业文化精神层设计（MI）

BI）

4、企业形象识别设计（VI）

四、企业文化变革

1、企业文化变革的一般模式

2、企业文化变革方向

案例讨论：IBM公司的文化变革

五、企业文化塑造与体系建设（结合企业的实际进行现场练习）

1、理念体系的建设

（1）企业的使命与愿景

（3）愿景提炼：偶然图片法

案例：广东移动：沟通从心开始

（4）企业核心价值观的提炼

（5）关键成功要素提炼

（6）多角度要素分析

7（8）完善，正式成文

案例：强生公司的价值观

2、企业文化的传播体系

（1）方法：宣贯法、事件法、活动法„„

（23、企业中的落地和执行体系

案例：3M公司创新文化和宝洁知识管理体系

六、企业文化实践篇

1、企业文化建设的策划

3、企业文化建设的方法

4、企业文化建设的创新

5、企业文化建设中要注意的几个关系

6、企业文化建设成功的衡量标准

1、内化于心——理念传播有方法

2、固化于制——人人都要OEC3、外化于行——自我经营效果好

4、氛围营造——目视系统理念清

5、身先士卒——干部带头群体动

八、企业文化常青之路

1、文化是竞争力的支撑

2、文化是管理的最高境界

3、文化是企业忠诚的动力

九、企业文化塑造案例篇

案例：日本东京公司文化

案例：韩国公社伦理纲领

6.塑造企业文化之魂 篇六

一路走来，“中辉”人明白，人是生产力中最活跃的因素，企业要发展，要和谐，不仅要靠物质来激励人、靠制度来约束人，更为重要的是要靠精神来鼓舞人、凝聚人，而这种鼓舞人、凝聚人的根本归宿恰在于企业文化这一制胜“法宝”。

员工来自五湖四海，且队伍不断壮大。如何把这么多的员工有效地组织起来、管理起来、团结起来，朝着一个共同的目标而奋斗，成为摆在“中辉”面前的一个现实问题。要想集合团队、凝聚人心，就必须以人为主体、以人为动力，通过尊重人、理解人、关心人，进而把广大员工的积极性充分调动起来，进而聚合到促进企业发展的共同目标上来。

德才兼备，任人唯贤，是“中辉”始终贯彻的人才理念。如何做到人尽其才，物尽其用，“中辉”在内部建立了一套严格有效的人才激励机制，上到总经理，下到一名普通员工，都要进行绩效考核。无论员工来自何方、贫富贵贱、文化高低，只要有能力，都能做到唯才是举，一视同仁。“中辉”这种在实干中发现人才、培养人才、提拔人才、重用人才的善举，使得员工的主人翁意识和工作的积极性和创造性得以充分彰显。

21世纪，什么最贵？是人才。为了培养更多的人才，公司每年都要投入大量的人力、物力、财力对广大员工开展系统的培训，投入的培训成本都在100万元以上。EMBA课程、APC管理，基本技能、安全操作规程、岗位技能，从高层管理人员到普通员工，每年都会拿出一定资金对员工进行培训，现在公司已经与陕西科技大学、嘉兴学院、健峰企管等国内多家著名培训机构和高等院校进行了长期人才培养合作，为公司的快速发展、不断地输出各类合格的员工提供了强力保障。

7.企业文化塑造的反思 篇七

如果你是新任的人力資源主管，有一天電梯裡只有你跟總經理兩個人，你會利用這45秒問什麼問題，來加深他對你的印象？

近年來，非財務性績效衡量指標，如創新週期、品牌管理、企業文化、企業聲譽、人員價值等，已成為預估企業長期獲利能力的評估工具，並被投資分析師與管理顧問公司視為須積極管理以將股東價值極大化的主要價值要素。

我們統稱這些指標為組織能力（OrganizationalCapability），可分為文化能力與專業技術能力，後者雖重要，但不在本文討論範圍。

組織文化常見的定義之一為「被大部分成員所接受的價值觀、規範及行為，並內化為成員互動的指引原則」。以其呈現面向，可分為核心價值、行為習慣及語言符號，核心價值是最深層、也最不容易改變的內涵。企業文化的重要性，可由組織架構、經營理念、管理制度、工作效率等深受其影響證明。

所以，電梯裡的好問題之一，是提醒管理者對企業文化的思考與期許：「為達到市場要求，提升組織競爭力，我們的員工應該具備那些特質？」

儘管許多管理者把IBM近百年來面對各項挑戰仍屹立不搖，歸功於其強大企業文化的支撐，並強調文化與價值觀的不可動搖性；但也有越來越多的理論主張應由上而下展開，即以企業願景與策略為引導，往下展開流程、績效於指標及企業文化。

在此架構下，文化的界定基礎來自市場定位與經營策略，雖然實務上常會有混淆界定的雜音。一個明顯的例子，是曾喧騰一時的惠普與康柏併購案引發的企業文化爭議。創辦家族為堅持65年來所自豪的「品質」與「創新」文化，提倡「專注與執行」策略，希望惠普全心經營本業，反對併購康柏。但以執行長菲奧莉納為首的公司派，為回應市場的需求與競爭，不僅將惠普的工程師文化轉變為行銷導向，更希望藉由「併購康柏以擴大規模」策略以增加競爭優勢。

這裡出現兩種截然不同的取徑，一是以文化特質為前提的發展策略，另一則是由策略引導出對應的文化特質。

由此引發的「策略與文化之因果關係」思考顯示，企業文化雖是全體員工對未來方向的共同企盼，但不代表永遠不能改變。

回到現實環境，企業被迫面對外在變化對日常營運帶來的影響，如併購熱、企業電腦化、全球化、委外風潮等，若堅守長期的核心企業文化，最常付出的代價就是失去回應變遷的敏感度與彈性，而陷入經營困境。

許多現象顯示，高階管理者逐漸正視企業文化的重要性：管理團隊制定經營策略時，不再只檢視財務面或流程面的配合，更會考量到文化與人員的適配性，文化重整成為組織變革的重點。許多公司網站開闢了闡述企業文化與理念的空間，招募條件不只列出學經歷，還加上與企業文化呼應的人格特質要求。但在投注這麼多的努力後，我們是否看到相對豐碩的成果？

管理者未能成功建立企業文化的常見原因，第一是領導問題，領導者未能明確宣示其決心或未以身作則。其次為溝通問題，即文化特質未明確傳達給員工，或員工無法看見文化與策略及日常營運的連結性。最後是未制定配套措施，任何政策或理念的推行，很難僅靠宣導就達到效果，必須有配套措施。

以Jack Welch在奇異推行重視品質的企業文化為例，他由行動展現領導者應有的魅力與說服力，創造員工為Believer，世界各地的經理都遵行他的想法。

透過不同語言，你可以不斷聽到奇異員工提及「無疆界」或六個標準差(SixSigma)。誠如他自己所言，「領導者必須不斷重複所說過的話，得說上1,000遍，而且還要稍加誇大。然後是要有配套措施，讓員工知道你是認真的。」

經營環境在刺激進展的同時，即使被迫改變語言或行為習慣，企業多尚能維持其核心價值不受挑戰。但處於今日強調「十倍速競爭」時代，領導者面對策略方向與核心價值的取捨，思索在變革與保留的分際，才是最大的難題。

8.提高企业领导品质塑造优秀企业文化 篇八

——浅谈企业文化的若干问题

企业文化是一个企业的整体形象，是企业素质和精神面貌的体现。在法国，航天从业人员少且精干，在企业中有很多优秀人才，他们能够非常稳定地工作，实际上航天行业的工资并不比其他行业高，有些公司工作环境和条件也未必优越，但他们为从事航天事业而自豪。

相比之下我们有很多人工作在航天，却缺乏自豪感。除了“这山看着那山高”之外，更主要的是缺少一种健康、团结、向上的企业文化。生活在各个层次的人都有怨言、牢骚，也有一些人由于心理不平衡产生一些模糊认识，甚至产生一些错误的想法等等。主要原因可以归结为：一是大多数人对航天进入市场后遇到的困难和挫折缺少思想准备；二是一些人受到社会上不正常经济和文化现象冲击，价值观念发生变化；三是一些人对现状不满，对有些政策措施有意见；四是一些人“恨铁不成钢”。无论是什么原因，这些思想和行为上的“逆流”，都可能给航天事业的发展造成极为不利的影响。因此，建立企业文化，塑造良好的航天形象显得非常重要。

建立良好的企业文化需从以下几方面努力：

1.管理者的引导

企业最高领导的个人行为，直接影响到一个企业的文化氛围。在一个专制的领导下，很难有民主气氛；在一个软弱的领导下，很难实

行强有力的管理；在一个群众威望低的领导下，很难有共同的意志和积极向上的风气。做一个能引导建立好的企业文化的领导很难。要在形象、行为、工作方法、个人能力、合作精神、工作业绩和同情心诸方面都要有很好的表现，确实非常困难。可见，美国总统在参加竞选前要接受一系列行为举止的培训和个人形象设计，是非常重要的。我们的很多领导没有注意到个性和企业文化之间的关系，我行我素，在企业文化方面没有起到好的引导作用。

2.规章制度的约束

没有规矩不成方圆。厂规厂纪有很多规定是建立良好企业文化的保证，诸如行为、仪表、爱护公物、文明语言等等。更加重要的是一个企业要有一套行为准则，既要有宽松的环境，又要有严明的纪律，所谓令行禁止。各级各类人员职责明确，无论是等级制度，还是民主集中制度，都要严格执行。同时，要广开言路。

3.深入广泛的培训

有没有企业文化不一样，接受过培训和没有培训不一样。现代企业经营管理和生产活动，专业分工和合作是非常多的。正如所谓链条理论一样，一个链条的能力取决于群体中最弱的一环。如果一个看门人或守卫对客户进门设置很多障碍，态度又不好，再好的市场宣传也就不起作用了。上岗培训非常重要，这些培训不仅仅是理论知识、操作技能、继续教育、质量培训等，除此之外要有为建立良好企业文化所需要的各种培训。要有人负责，有人检查，发现问题，及时开展培训。这里的培训不只是办培训班，也可能是师傅教徒弟式的，仅限于

教会怎么做而已。特别要注意培训的多样化，避免劳民伤财的“一刀切”。

4.相互理解和交流

古代封建统治者强调“民可使由之，不可使知之”，怕老百姓知道多了不好管理。现代人都有知识，都有分析判断能力，所以，愚民政策也就不起作用了。

现在企业经营状况不好，航天的改革又面临军民分线、下岗分流、机关精减等一系列涉及老百姓切身利益的事情。同时，航天面临非常严峻的质量形势，需要采取严厉的措施。这一切都需要上下之间的交流，所谓同仇敌忾、同舟共济、众志成城等等。理解与团结是良好的企业文化的核心。

交流不都是做思想工作，还包括调动积极性。在法国ALCATEL公司，车间的墙上贴着一些画，说明总公司和空间分部的组织结构、经营成果、在国际上的地位、企业将来的目标等等。可能这些对各层领导者而言并不是很新鲜，但是对一个操作工人而言，自然会产生一种自豪感，对来联系工作的客户无形中建立了信心。

交流的过程是互相了解的过程，是理解、团结的基础，也是人自然需求的一个部分。通过交流可以传达愿望、要求。各级领导之间、领导与群众之间以及群众与群众之间广泛的交流是企业文化中最重要的部分。只要有了交流的愿望，就会有很多的途径。

企业文化的另一个组成部分是企业形象设计。如果说在五六十年代因陋就简、自力更生是我们的企业形象，那么现在向国际一流公司

迈进是我们的目标。在国外非常重视企业形象设计，公司建筑外观和内部装饰无论是色调、结构、布置、陈设都简捷明快。从企业标志设计到广告、宣传册、产品包装都有独特的风格。企业形象设计是进入市场的一个重要方面，需要投入，但也并不是处处都要尽善尽美、豪华奢侈，要做到经济、实用。有几方面需要注意：一是系统应用工程美学原理进行企业形象和产品的设计；二是请专业公司和专业人员进行指导；三是要一贯的保持和维护企业形象。如果地上有一片油污没有人管，会议室的灯具损坏无人更换，墙上旧的宣传画无人清理，再好的形象设计也无济于事。

9.塑造企业文化从变革开始 篇九

随着中国加入WTO，中国企业不仅要与国内企业的激烈争（竞争），而且要直面跨国企业的的竞争。国内一些企业把加强企业文化建设作为提高管理水平增强企业竞争力手段。但是大多数企业的企业文化工作就是给企业做几条响亮的口号，或者提炼高深的企业理念、信条。这是不是在做企业文化？到底企业文化要做些什么？

要弄清这个问题我们首先要从概念上弄清什么是企业文化。

文化在中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上理解，文化应是一个动词，无论是“化成”还是“教化”都体现了一个行为过程。“文”是说以什么来“化”之，以什么“化成”，文是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神、理念。实际上对企业来讲“化”才是最重要的，要达到企业倡导的企业文化有一个进化的过程。

从目前对企业文化引用较多的定义来看，企业文化主要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。这里讲的企业文化主要是指理想、信念等精神文化，但是这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动！是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真的正（真正）的文化，只有长期的经营中在员工中形成的共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。大部分企业现在做的只是找出企业倡导的是什么，而忽略了企业的进化过程，导致了企业所倡导的和企业进化出来的实际的文化的偏差。企业作为一个经济组织，即便是文化，它也必须要能够和企业的各种制度互为作用，运用到管理行为中，才能产生实际价值。企业所倡导的和表现出来的文化的有偏差性的（的偏差性），表现为企业文化的二重性，即实际行为和企业文化的脱节。现在国内很多企业营中不能认清这种二重性，包括国内一些比较大的企业如山东秦池、南德集团等企业，他们的精神口号都叫得很响亮，也很激动人心，但这些企业在经营中表理的（表现的）却是不折（不择）手段，以获得市场最大的利润为目的，最后被市场淘汰。企业要取得快速、稳定、长足发展，必须消除文化的二重性，而企业所倡导的企业精神、经营的思想是不能随意改变的，唯一可以改变的是企业行为。企业只有通过不断的企业变革，抛弃不利于企业成长的习惯和管理方式，学习和利用有利于促进发展的管理方法和制度，在此过程中形成企业真正的文化。我们可以通过一个模形来认识企业文化的形成：企业通过制度上的改变促进和培养员工的新技能、新能力，达到行为上的改变，通过行为上的改变让他们对企业有一个新的认识和感知，经过一些时间，他们开始用新的态度来看待企业，就会慢慢形成或接近企业提倡的理念。企业文化的形成是一个良性循环的过程，没有尽头，体现在企业中的是生产效率的提高和凝聚力和增强。

所以对企业来说，重塑企业文化不是组织一帮文人，研究和讨论企业文化是什么，怎么做，而是将新的经营思想细化到企业生产中的每一个环节，通过不断的企业变革来实现员工行为上的最初的行为改变，成功企业对文化的理解就表现在他们不断变革和立即行动上。例如丰田公司，丰田为了实现“产品要更好，价钱要更便宜，好主意建设好产品”的企业最终目标，首先从合理化建议入手，开展了合理化建议运动。丰田从1952年开始推行这一建议，遇到不少困难，每月收到的建议都寥寥无几，第一年才收到不过一百多条建议，但是丰田的领导层并没有后退，坚持动员，坚持行动，到了1974年就收到了40多万条建议，采用率达到79%，到了1975年公司一天就要收到2000条建议，1977年发放建议奖金4亿多日元，丰田从此形成了“丰田精神”。科特勒写的企业文化与效效的关系一书中，所列出来的促进企业业绩增长的文化，这些企业的文化有一个共同点就是企业文化不断促进企业的变革，业绩的增长来之于企业不断的变革，企业的变革过程也就是企业文化形成的过程。

我国的企业海尔，其企业文化是从砸冰箱开始的，砸冰箱事件强烈的震撼了员工，海尔也以此为契机，从改善产品质量到全面质量管理，通过不断深入的企业变革，来实现企业的价值理念和员工的价值理念的融合。海尔不断变革，不断创新的历程，就是海尔个性的企业文化形成的过程。

前面讲了企业文化要从变革开始，但是究竟要变革些什么呢？

一是变革思想。优秀的企业文化不是伟大的思想，或响亮的口号而是持之以恒的实践精神。优秀的企业文化不仅是指导的是企业在优势条件下取得辉煌经营成果，更重要的是在劣势条件下或者是在公司错误连连时，也能步履蹒跚，最终却能赢得长距离的竞赛。

二是变革领导意识。真正优秀的企业文化不是只需要一个眼光远大魅力无穷的领导者，而是需要他们专心致志地为企业建构一种大而持久的制度，不是让他带给企业的是一条大而肥的鱼，而是让企业找到一条捕鱼的方法。

三是变革人才观。具有优秀企业文化的企业，不是每个人的最佳工作地点，真正企业文化的理念体系一但确立，就跟教会一样，坚持自己的主张，对本身希望达成的目标极为明确，根本不容纳不愿或不符合它的标准的人。这里指的不符合标准的人不只是指企业的普通员工或中高层管理者，还包括企业马上要上任的新的领导人，哪怕是来了一个能力非凡的领导人，只要他不认同企业的理念，一样要被拒绝在外，真如他实在很优秀，可以鼓励他自己创立自己的企业。

四是变革利润观。优秀的企业文化不只是以追求利润最大化为首要目标，赚钱只是目标之一，而不是全部。

10.知识产权塑造企业文化 篇十

摘要：改革开放30年来,我国知识产权事业取得举世瞩目的成就,法律制度不断完善,执法体系逐步健全,得到了世界各国及国际组织的认可。但是,我国知识产权事业的发展与经济社会发展的内在需求还不相适应,知识产权文化比较薄弱的状况还没有从根本上得到改变。从企业层面看,我国企业知识产权意识的淡薄在一定程度上导致了企业竞争力低下。作为企业的一项重要的无形资产,知识产权在企业形成市场支配地位的过程中具有举足轻重的作用。企业获得了一项知识产权,也就意味着取得了受法律保护的特定市场。目前,由于缺乏具有自主知识产权的核心技术,我国企业真正拥有核心竞争力并形成持续竞争优势的甚少。知识产权意识的淡薄、对知识产权战略的忽视,已经成为我国企业核心竞争力培育的重要制约因素之一。

关键字：企业文化建设知识产权

随着经济全球化的进程不断加快，我国要在这样的环境下改革开放，不实行知识产权制度是不可能的。我们面临的问题，不是要不要实行知识产权制度，而是如何运用知识产权制度。特别是科学发展观的提出与创新型国家的战略目标确立之后,关于知识产权的讨论更加丰富和深入,曾经未被充分重视的“知识产权文化”开始浮出水面,渐渐成为一个热门议题。

知识产权文化是指关于知识产权的社会意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。包括:制度形态的知识产权文化,也就是知识产权的制度体系;观念形态的知识产权文化,其实质是对知识产权的认知与认同的状态和程度。知识产权文化本质上是一种“法律文化”,奉行权利本位并藉此建立利益激励机制,其核心内容是崇尚创新、尊重知识的价值理念。

企业是市场竞争的主体,企业要想在竞争中独占鳖头,就要有核心竞争力,温家宝总理在2009年3月5日的政府工作报告中指出,核心竞争力就是知识产权,是专利,是标准。为此,企业要构建企业知识产权文化,提高企业员工的知识产权意识,对企业的知识产权进行有效的管理和保护,创建一种创新的氛围,使企业在激烈的市场竞争中始终处于战略优势。面临新世纪知识经济的挑战,面对我国“入世”后的新形势,不善于利用知识产权战略,忽视企业知识产权文化建设的这种局面如不迅速改变,我国的企业将难以在未来的激烈市场竞争中立足。国外无数优秀企业的实践证明,知识产权是市场竞争的利器,企业知识产权文化建设已成为我国企业不可回避的一个十分紧迫而重要的课题。

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工 1

在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。当然文化应该是慢慢的形成，然后，总结出来的，是绝对讲不出来的，是日积月累慢慢沉淀出来的。企业文化是企业长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。有专家把企业管理分为三个阶段：第一阶段是经验管理阶段，约在十八世纪中叶到二十世纪初，最大的特点是人治，靠最高层个人的强势领导来管理企业；第二阶段是科学管理阶段，约在二十世纪初到八十年代，最大的特点是法治，靠制度来管理企业；第三阶段是文化管理阶段，在二十世纪八十年代初，文化管理的理念开始进入企业，最大的特点就是文治，把企业文化作为企业管理的最重要的方面。

知识产权文化是一种新型文化，同其他文化范畴一样，具有普遍性的价值观，又有各个企业的传统价值观念，是一种新经济形势下社会发展的共同需要。企业知识产权文化是在继承了企业优秀的传统文化、吸纳了其他先进企业的文明成果的基础上，在建设创新型企业、能使企业调动各种力量、促进企业发展的价值观念、行为规范、制度规则和等物质和精神财富的总和。企业知识产权文化的内在结构由主要由两个方面构成，一方面使广大干部职工获得对知识产权的认知，并影响自己的意识和行为，另外第二方面是制度方面的知识产权文化，涉及了知识产权法律法规、政策、管理制度等，知识产权制度涉及的法律关系和客体是与“文化”衔接最紧密的。

企业文化又称为公司文化，它最普遍的定义是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。企业塑造企业文化，就是要总结提炼出自己的核心价值理念，明确自己企业的灵魂所在，最终用来指导员工怎么做、怎么想，让这个灵魂发出“无声”的命令，发出心灵的呼唤，发挥无形的导向作用。通过加强企业文化的建设，培养员工对企业的深厚感情，培养员工对企业的认同感和忠诚度，提高员工的凝聚力、战斗力、创造力，使公司员工能够真正做到团结、合作，从而使生产部管理绩效在最短的时间内取得最大的提高。美国学者约翰〃赫斯克特认为“企业文化是一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观和经营实践，是指企业中各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的一种共同的文化现象”。显而易见，企业知识产权活动实施，一个重要的条件是企业成员对知识产权文化的认同，也就是使知识产权工作成为从决策者到管理层，从工程师到普通员工的共同意识和自觉行动。从这个意义上说，制定和实施企业知识产权规划乃至知识产权战略实际上是在创建一个企业的“知识产权文化”，并最终使知识产权的意识、战略思想以及知识产权的管理体制融合为企业文化的一个重要组成部分。

加强知识产权文化建设，就是通过知识产权体系、制度规则和价值观念，使“崇尚创新精神，尊重知识产权”成为企业员工的意识和道德准则，逐步形成有利于推动自主创新和拥有自主知识产权、尊重和保护知识产权的氛围和良好环境，促进良好的知识产权秩序的形成，对此，具体应注意以下几点。

一是坚持以科学发展观为指导。培育知识产权文化是一件全新的事情，可借鉴的相关经验相对缺乏。因此，培育和发展知识产权文化应坚持科学发展观，坚持扬弃观念，遵循企业的知识产权、经济、科技发展的实际，充分认识本企业经济、科技发展状况，把握发展阶段的新变化、新要求，大力推进科学发展理念、科学发展思路、科学发展模式，培育形成具有企业特色的知识产权文化。

二是坚持将企业作为知识产权文化建设的主体。企业是知识产权创造、运用、保护和管理的主体，显然也是知识产权文化建设的主体。当今世界已经进入没有知识产权就没有市场空间的知识产权文化生存时代，知识产权文化作为一种激励创新文化、诚实守信文化，是企业知识产权制度的核心内涵。各级知识产权管理部门要加强企业知识产权文化建设现状研究，总结典型经验，形成指导意见，明确推进措施，指导企业加强知识产权文化建设，使企业成为知识产权文化建设主体。

三是坚持与实施知识产权战略一同推进。知识产权文化主要包括制度文化和观念文化，观念文化伴随制度文化产生和发展，两者相互作用，形成知识产权文化的统一体，共同推动知识产权事业的发展。为此要抓住机遇，正确认识知识产权文化建设与实施知识产权战略的关系，从战略的高度，加强知识产权文化理念的宣传、教育，积极培育和大力弘扬知识产权文化。用知识产权文化推进知识产权战略实施，用知识产权战略实施的成果丰富知识产权文化内涵，使“创造知识产权、尊重知识产权、保护知识产权”的文化，成为社会群体思维方式和评价体系的重要构成部分，最大程度上推进知识产权文化成为社会公众的自愿行为。

知识产权文化与我国目前我国许多企业文化的冲突是在我国推行和谐知识产权秩序必须克服的阻力, 但文化冲突也是文化发展的重要动力, 其结果是使冲突的文化走向整合。基于此, 在中国企业创建知识产权文化必须采取有针对性的措施。

(一)营造知识产权经营理念

企业知识产权战略是一个完整的体系, 包括战略思想、战略目标、战略原则、战略内容以及组织机构、人才、业务流程及系统等, 并外在表现为企业知识产权特别是专利的创造、管理及运用能力。企业高层和员工对知识产权战略的文化认同是实施知识产权战略一个非常重要的条件。因此, 企业应当通过课程培训、案例讨论等学习方式, 或定期参与、跨部门团队交流合作等实务训练形式,通过与知识产权专家的讨论、对案例的观察思考, 使企业各部门工作人员的业务规范和习惯逐渐受

到企业知识产权价值观、知识产权经营理念和管理体系的影响。只有让企业所有的员工都形成关注知识产权的习惯, 让知识产权经营理念落实成为企业各部门业务中的规范和制度,知识产权战略才会顺利实施并取得实效。从这个意义上说, 规划和实施企业知识产权战略实际上亦是在创建一个企业的“知识产权文化”, 并最终使知识产权的意识、战略思想以及知识产权的管理体制融合为企业文化的一个重要组成部分, 从而改变旧企业文化的形态。

(二)树立全面、理性的权利观

如前所言, 企业价值取向扭曲, 权利意识不强。可通过两条途径来矫正: 一是主动追求权利的习惯养成。目前, 公众对权利意识普遍具有被动性和虚无性, 从而使知识产权法律制度就陷入了泥潭。故企业应该主动创新并寻求知识产权保护和救济将非常有利于知识产权制度的在企业正常运行, 从而形成良性的知识产权文化;二是对企业员工进行全面的权利观念的培育。大众对有形财产权利的尊重已经成为企业文化中的一个重要构成, 但对受到现代知识产权制度庇护的无形财产所产生的知识产权在传统的权利意识中并没有他们的位臵。因此, 企业树立全面的理性的权利观念, 尤其是知识产权意识是我国知识产权文化建设中一个长期的任务。

(三)倡导创新至上的能本管理

能本管理是以人的能力作为管理的对象和管理的核心, 提倡能力本位的价值观。“能本管理”不仅把人看作是企业最大的资本、资源和财富,更为重要的是注重不断提升人的智能。企业文化倡导“创新至上”的能本管理, 一方面把科技与人才放到突出位臵, 重视人才的引进和再教育, 在提升人的能力方面加大投入, 营造能力至上的文化氛围的;另一方面引导员工认同企业知识产权战略发展目标和企业对员工进行的工作设计与提出的工作要求,通过制定并执行各种企业内部制度(如合理的薪酬体系和激励制度), 为员工提供能满足其对企业回报预期的资源或支持, 创造良好的工作氛围以提升员工对企业的智力投入。通过构建有利于调动企业员工积极性的激励机制、培育有利于知识型、创造型人才成长的企业文化,加强员工创新能力的培养、优化人力资本与企业其他资源的配臵、增进组织内部各成员的有效沟通, 让人力资本的效用最大化, 从而创造出更多拥有独立知识产权的产品。

(四)倡导开放、交流的创新文化氛围

知识产权文化的本质和功能在于制度创新和促进传播与交流。文化是对话, 是交流思想和经验, 是对其他价值观念和传统的鉴赏;否则文化将在孤立中消亡。著名管理学家彼得.德鲁克特别强调, 创新的基本策略是有计划、有系统地放弃老产品、放弃正在过时的东西。企业不要为保护过去的东

西花费时间、人力、物力和资金。《追求卓越》的作者托马斯〃彼得斯指出, 企业的领导必须对未来的发展具有远大的抱负, 并使企业的价值观念和气氛有利于支持创新。成绩卓越的公司能够创造一种内容丰富、道德高尚、且为大众接受的文化准则, 一种紧密相连的环境结构, 使职工们情绪饱满、互相适应和协调一致。企业文化的构筑与建设是一个系统工程, 处于当今的信息时代, 企业管理者有必要从知识产权建构的角度, 重新对环境、组织和个人问题进行思考, 准确、有效地沟通与交流有利于提高组织整体效能,起到“1+1>2”的效果。尤其当企业陷入知识产权纠纷时, 更应在“平等、民主、自由、开放”的气氛中, 对已存在的问题进行批判创新, 以更加完美的姿态迎接经济全球化的挑战。因而, 企业文化在开放和交流中优胜劣汰、在创新和传播中吐故纳新, 这对我国企业知识产权文化的积累和提升将大有裨益。

世界正在由工业经济向知识转变，我们只有通过学会运用知识产权制度，避害趋利，使之服务于我国的发展，最终实现由知识产权弱国向知识产权强国的转变，才能在知识经济时代实现中华民族的复兴。

参考文献：

1.王兵：《知识产权基础教程》（第二版）北京：清华大学出版社 2010.9

11.塑造企业文化（范文模版） 篇十一

涵。也就是说，如果缺乏了深邃的思想作为保障，任何组织、团队，企业、机构，都将在一定程度上受阻，这就要求组织需要看到发展的本质，思想是发展的前提，拥有现代与时俱进思维模式，才能建立高效益、效率的现代经济体。

企业文化是存在于企业之中的共同的价值观和以共同的价值观为核心形成的准则、企业形象的集合体。它是一个企业的灵魂和精神支柱，对企业发生凝聚作用、激励、协调、约束和形象塑造作用。

企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。

企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言之，即对事物的判断标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。

打造优秀的文化，是一个复杂而长期的系统工程。一般而言，企业文化需经历5个发展阶段，第一是生存阶段，企业为生存奋斗，价值取向以目标为导向；第二是企业家代表企业文化阶段，以规则为基础；第三是团队代表企业文化阶段，以绩效作为基础，厚实的绩效帮助企业构建系统能力；第四是员工代表企业文化，以创新为导向；第五是企业文化真正形成阶段，这个阶段以愿景为导向，企业具有了核心价值能力，可以用文化凝聚所有人，从而获得强有力的竞争地位。

目前，我国大部分企业依然在企业家文化阶段，也有少部分企业具有以业绩为基础的文化，更少的企业在第四阶段，并且，我国还没有企业具备竞争性文化。因此，打造优秀企业文化需要立足现实、统筹考虑、长远规划、长期打造。

第一，要注重塑造企业核心价值观。核心价值观是企业在经营过程中坚持不懈、努力使全体员工都必需信奉的信条，体现了企业核心团队的精神，也是企业家身体力行并坚守的理念。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即：企业的凝聚力，员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范。企业文化建设始于核心价值观的精心培育，终于核心价值观的维护、延续和创新。这是成功企业不变的法则。为此，应当注重以下方面：一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发，把共性和个性、一般和个别有机地结合起来，总结出本企业的优良传统和经营风格，挖掘出本企业长期形成的宝贵的文化资源，在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色，形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采

众长。广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果，大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容，扬长避短，为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

第二，要重点打造以主业为核心的品牌。企业产品或服务的品牌与企业的整体形象联系在一起，是企业的“脸面”或“标识”。

第三，要充分体现以人为本的理念。“以人为本”是企业文化建设应当信守的重要原则。企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想，坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，把尊重人的个性、关注人的价值、激发人的潜能，作为企业文化建设的立足点。在企业文化建设中，应坚持以人为中心，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。要让员工有荣誉感、成就感和归宿感，有家的温暖。

同时，要尊重全体员工的首创精神，在统一领导下，有步骤地发动全体员工广泛参与，从基层文化抓起，集思广益，群策群力，全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业的核心理念，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

第四，要强化企业文化建设中的领导责任。在建设优秀的企业文化过程中，领导是关键。

与此同时，企业要深入调研、制定规划，认真梳理整合各项工作任务，分清轻重缓急，扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范，通过梳理完善相关管理制度，对员工日常行为和工作行为进行细化，逐步形成企业文化规范，以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为，使企业全体员工增强主人翁意识，做到员工与企业“风雨同舟、合力共赢”，真正实现“人企合一”，充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。