综合办公室主任工作总结

综合办公室主任工作总结（精选12篇）

1.综合办公室主任工作总结 篇一

20__年初，按照乡党委、政府的分工，我负责党政办工作，兼任党政办公室主任。光阴似箭，日月如梭，不知不觉间一年已经过去了，充满希望的新一年已经到来。回首悄然离去的20__年，我在乡党委、政府的正确领导下，紧紧围绕全乡工作大局，精心办理会务，认真搞好事务，努力争先创优，较好地发挥了参谋助手、综合协调、服务保障等职能，各项工作都取得了新的进步，现简单总结如下：

一、积极发挥本职作用，紧紧围绕党委、政府中心工作搞好服务，充分发挥办公室的参谋助手作用。

(1)做好文字工作。办公室的主要职能就是文字工作。在工作中，注意把握三项原则：把握工作热点、难点和重点，掌握情况;把握领导的思路，协助完善;把握领导思想的闪光点，加以深化。一年来，办公室共完成128个大小会议的会务工作，起草了乡经济工作会、人代会等大型会议材料和文件__个，撰写其它各类材料__个，较好地贯彻了乡党委、政府的决策思想。

(2)全方位搞好信息服务。从加强信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点，先后对平安建设、国庆安保等重点重要中心工作进行了重点信息上报。向县委、政府“两办”及人大、消息报社、__日报报送各类信息__篇，在国家、省、市、县网络及报刊杂志等媒体发表__余篇，信息工作继续保持全县先进荣誉，很好地将我乡取得的成绩向上向外宣传推介。

(3)强化督促检查职能。紧紧围绕全乡工作大局，对乡党委、政府安排的工作跟踪问效，在督查中坚持原则，一是一，二是二，及时向党委、政府领导反馈工作落实情况并通报全乡，表扬先进，督促后进，有力推动了各项工作的落实。截止目前，共组织各类督查活动__多次，印发《___》__期，保证了乡党委、政府决策的有效落实。

二、狠抓自身建设，推动办公室工作走上规范化、制度化、科学化轨道。

(1)抓工作责任。办公室工作不仅是一种荣誉，更是一种使命、一种责任。因此，办公室全体对每一项工作都始终怀着“一事不完、寝食难安”的紧迫感，始终怀着“贻误工作、就是失职”的责任感，始终怀着“如履薄冰、如临深渊”的压力感，尽心尽力，尽职尽责。始终做到工作有计划，日程有安排，活动有方案，处置问题有预案，始终心中有数，无论办文、办会、办事，都时时刻刻把工作想细、做细，确保工作无差错或少差错。

(2)抓学习教育。办公室的特殊地位及其肩负的重任，要求办公室每位同志都必须把学习放在首要位置。一年来，办公室全体树立学习工作化、工作学习化的理念，把学习当成一种责任、一种追求，促进自身素质的不断增强和全面提高。发扬理论联系实际的学风，努力形成“学而思，思而入，入而进”的良好习惯，做到勤于思考，善于思考，善于实践，勇于创新，努力成为能够适应不同工作的“多面手”。

(3)抓建章立制。首先，年初对办公室的工作进行分工，每项工作都确定专人负责，实行岗位责任制，切实做到分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责。其次，规范工作程序。对会务、行文、卫生、接待等工作都制定出详细的规范，避免了工作的随意性和盲目性。再次，健全规章制度。制订了会议、值班、车辆管理、卫生管理等十余项工作制度，在业务工作、纪律规范等方面对每位同志提出了明确要求，使办公室各项工作实现高效运转。

(4)抓精神境界。崇高的思想境界是做好办公室工作的思想基础。办公室上至主任，下至同志，都把自己当作党委、政府的勤务兵、服务员。办公室全体甘于清苦，甘于寂寞，树立崇高的精神境界、牢固的宗旨意识、坚定的党性原则、高尚的道德情操、良好的个性修养、无私的奉献精神。办公室始终牢记被动的工作性质决定办公室的价值取向隐藏在默默无闻之中，所以，办公室工作讲原则、同志讲感情、集体讲大局，真正形成了和谐向上、乐于奉献的工作局面。

三、充分发挥综合协调作用，促进党委、政府日常工作有序高效运转。

(1)强化机关党建工作。以创建“学习型、服务型、廉洁型”机关为载体，坚持每周一机关例会与学习相结合，切实抓好机关的政治理论和业务学习，全面提高机关党员干部的思想素质，增强为群众服务的责任心和本领。深入开展学习实践科学发展观活动，做到了“规定动作”不走样、“自选动作”有创新。

(2)积极主动地搞好后勤服务工作。紧紧把握党委、政府工作的特点和需要，不断增强后勤工作的主动性、前瞻性。后勤人员在本职岗位上高标准、严要求，较好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本着热情、周到、满意、节俭的原则，今年办公室建立健全了一整套的接待规章制度，进一步划分接待范围，严格接待标准，规范接待程序，较好地完成了各项接待工作，树立了我乡廉洁、高效、务实、创新的良好形象。

(3)统筹兼顾地做好综合治理、信访稳定、包区包村和其它临时性工作。

四、存在的主要问题

一年来，办公室虽然做了一些工作，但与乡党委、政府的要求相比还有一定差距和不足，主要表现在：一是对新知识的学习还不够，办文水平有待进一步提高;二是深入调查研究不够多，收集材料、掌握信息方面做得不够全面;三是工作方法有待进一步改进，服务水平有待进一步提高。这些问题办公室将在今后的工作中努力加以改进。

最后，办公室工作虽冗繁琐碎，但常常极具挑战;办公室工作虽看似小桥流水，但处处大局牵连。办公室的工作一直不容小视，新的一年里，我们更加应该在乡党委、政府的正确领导下，继续保持自谦的态度、自信的状态、自律的意识，忠于职守，乐于奉献，努力开创办公室工作新局面，为全乡经济社会又好又快发展作出新的贡献!

2.综合办公室主任工作总结 篇二

服务是院办主任的天职,工作的重中之重。院办公室是医院的管理部门和秘书机构,院办主任工作涉及大家的切身利益,要始终把全心全意为大家服务做为检验工作的根本标准,牢固树立“服务第一”的思想,默默无闻地为医院建设做些实实在在的事情。把大家“拥护不拥护”作为工作的出发点和落脚点,把大家的呼声作为改进工作的第一信号,把维护大家利益作为工作的第一职责,把大家满意程度作为衡量工作的第一标准,把“领导就是服务”真正体现在日常工作中。院办主任必须做到“三服务”:一是主动服务。根据医院领导和各部门的工作计划,掌握阶段性任务,主动为大家提供服务,特别是大家关注的切身利益问题,绝不能怕麻烦,怕对自己不利而置之不理。二是及时服务。对医院领导所需的服务,及时“迎上去、抓上手”,急医院领导之所急,想医院领导之所想,确保第一时间内完成各项服务工作。三是跟踪服务。要实行“事后看”式的跟踪服务,经常以对话、聊天等方式,了解服务效果,及时做好跟进服务[1]。

2 正确处理好“两个关系”

一是处理好与医院领导的关系。积极发挥参谋助手作用,协助医院领导做好工作,是院办主任的主要职责。因此,要把工作开展好,就要与医院领导和机关各部门多沟通,多提一些好的建议和想法,理顺关系。平时领导交办的事情,想方设法去完成,积极主动去干好;自己的份内工作,也请医院领导多指导,多支持,多帮助,做到积极不越权,服从但不消极[2]。二是处理好与大家的关系。要把大家的利益放在第一位,急大家之所急,想大家之所想,工作中才能一顺百顺,上传下达畅通无阻,院办公室才能成为一个关系和睦融洽的团体[3]。

3 增强“三种意识”

一是政治意识。要做好宣传医院领导指示的广播员,培养敏锐、独特的政治意识。要加强在政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,使自己在思想上始终与党中央保持高度一致。要保持政治上的清醒,对待事物要擅于捕捉本质,迅速抓住重点,为医院领导找出协调矛盾、解决问题的最佳途径[4]。二是全局意识。院办公室主任是信息交流的中转站,传递情况要准确、及时。要自觉增强大局意识、全局意识,结合实际,主动作为。把建议提准确,把工作做细致,使自己真正成为医院领导决策的得力助手[5]。三是保密意识。岗位的特殊性决定院办主任比其他同志接触的保密事项更多。高密级文件等信息都会在院办主任这里形成一个聚合点,使院办公室成为一个“机要中心”。如果稍有不慎,泄漏或丢失都会给工作造成不可弥补的损失。因此,作为一名优秀的院办主任,无论何时何地,都要紧绷保密弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲,不该做的坚决不做[6]。

4 真正做到“四要”

一是思维要超前。院办主任思维要超前,站位要高,要谋全局,想大事,只有这样,才能帮助医院领导从纷繁庞杂的资料中,筛选实用、管用、能用的信息,才能帮忙不添乱。一是要密切关注上级部门关于医院改革方面的政策信息。二是要密切关注医院内部技术创新的发展动向。二是效率要快捷。院办公室工作头绪多,工作量大,要求高,做好办公室工作,作风松散会误事,效率低下会误事,误了事就等于没有履行好职责。因此,院办主任必须要养成团结紧张、作风干练、快捷高效的工作习惯,只有这样才能使医院领导的意图及时贯彻执行。三是工作要细致。细节决定成败。院办主任工作尤其要求细致、细致、再细致。养成工作认真细致、办事扎实的工作作风,是院办主任必备的素质之一。把细致的工作作风贯穿到工作全过程,院办主任应养成记工作日记的习惯,把医院领导交办的,自己计划做的,已经做的等等,认真记下来,防止工作遗漏。四是协调要到位。院办公室作为对外联系的综合部门,需要承担起与上级机关沟通协调的职能。院办主任在上级机关的协调沟通过程中,要充分尊重上级机关,对他们安排的工作能完成的,不讲条件;不能承担的,做好解释;实在有难度的,不要硬碰硬,可请院领导同上级进行协调沟通。

5 努力做到“五勤”

做好院办主任工作的具体经验很多,但最根本的经验是一个字——“勤”。一要眼勤。院办班主任应该眼观六路,耳听八方,观察问题敏锐细致,就是常说的“眼里要有事”。二要嘴勤。院办主任向医院领导请示、汇报工作要动嘴,向其他部门联络办事要动嘴,答复下级的请示要动嘴。因此,院办主任的嘴不能懒,该说的一定要及时说,而且要把问题说得清清楚楚,不能该请示的不请示,该报告的不报告,也不能话到嘴边留半句,说不透讲不明。三要手勤。院办公室的很多工作都需要院办主任亲自动手去做,其中很重要的就是动手写,即把工作中的一些情况用文字的形式记录下来,并要做到及时、准确、详细,院办主任的手不能懒,否则会造成难以预料的后果。四要腿勤。医院工作中需要跑跑颠颠的事很多。如向医院领导请示、报告工作时,要往领导那里跑;处理部门之间的关系时,要往有关业务部门跑。作为院办主任不能怕麻烦,不要怕碰钉子,更不能摆架子,要以实际行动表达出自己的诚心诚意,从而促使事情尽快办成。五要脑勤。以上四勤要想勤得恰到好处,必须勤动脑子,就是要把深思熟虑与动眼、动嘴、动手、动腿紧密地结合起来,以防出现盲目的行动,要做一个既“四体勤奋”又有头脑的部门领导,才是合格的院办主任。

摘要：医院办公室主任是机关部门的服务岗位,发挥着十分重要的作用。做好医院办公室主任工作,必须要树立服务第一的思想,妥善处理与医院领导、机关工作人员、科室主任及医技人员关系,在他们之间搭起通畅之桥,在整个医院运行中当好干事、参谋、助理员,在工作中积累知识、经验,提升协调能力与管理水平,树立一个服务保障的良好形象。

关键词：医院管理,办公室主任,办公室管理工作

参考文献

[1]尹凤来.当好医院办公室主任这个“配角”[J].中华医院管理杂志,1996,12(4):252.

[2]董燕.谈院长室秘书接待工作的体会[J].中华医院管理杂志,1994,10(11):685-687.

[3]王蕊.浅议医院办公室工作人员形象塑造[J].中国医院,2008,12(1):69-70.

[4]于露露.浅谈医院办公室的工作特点及工作人员应具备的素质[J].中国伤残医学,2011,19(1):111.

[5]张桂云.军队医院人才队伍建设的思考[J].中华医院管理杂志,2006,22(9):595-596.

3.综合办公室主任工作总结 篇三

关键词：办公室主任；煤电集团；协调工作；协调艺术；

中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-08-00-01

办公室主任是煤电集团的一个重要岗位，随着我国社会的不断发展，办公室主任不仅改变传统的工作模式，并且在一定程度上对工作范围进行了相应的扩大以及缩小。[1]其中，办公室主任工作的顺利开展是协调工作的重要组成部分，只有对协调工作安排得当，才能从根本上促进办公室业务的发展。所谓的协调，主要是指管理者在利用相应的方法以及措施中，对企业各个部门进行统一管理，使其相互配合，从而促进办公室业务的顺利发展。企业办公室主任在党政领导之间有着重要的意义，从工作角度而言，办公室主任无论参加政府还是管理，都应该积极掌握工作的基本原则以及方法，从而掌握好协调工作中所存在的艺术性，从根本上保证企业办公室主任顺利完成各项工作。

一、企业办公室主任协调工作的主要内容

（一）统筹安排对外工作。统筹安排对外工作是企业办公室主任协调工作的重要组成部分，简而言之，统筹安排对外工作也被称为计划协调，主要是指办公室主任对党务工作以及对外工作进行计划的制定以及执行的制定。[2]办公室主任在统筹安排对外工作中，企业办公室主任的基本任务主要有：与相关职能部门以及业务部门对拟定的计划进行协调，提出每个员的见解，从而将意见进行统一，实现统筹安排对外计划的准确性以及稳定性。但是，由于计划在实施的过程中由于受到环境以及人员等诸多要素的影响，从而会在一定程度上出现不同步现象，针对这种，情况，办公室主任要积极联系其它部门，对问题进行解决，从根本上促进对外工作的发展。

（二）对日常事务进行管理。企业办公室主任在进行工作时，对日常事务进行管理是最为重要的内容之一，办公室主任在对领导的日常事务进行管理中，可以保证领导工作的准确性，并且会在一定程度上促进整个企业的发展与创新。就目前而言，企业领导由于考虑事物的角度不同，与办公室主任交流的程度不够，从而导致在诸多事项安排中存在矛盾。面对这种情况，就要求办公室主任要对领导的生活习惯以及工作习惯进行了解，对领导的行程安排进行安排，不仅如此，在对日常事务进行管理中还要保证整个工作的全面性、针对性、原则性以及灵活性。除此之外，办公室主任对文件进行整理以及管理中，要从根本上避免出现混乱现象，只有如此，才能保障日常事务的顺利进展。

（三）对车队进行管理。办公室主任在对工作进行协调时，工作协调时极其重要的，其中，对车队进行管理便是工作协调的重要组成部分。就办公室成员而言，不仅要遵守规章支队，对合作机构进行合理设置，并且要配合办公室主任进行车队管理，从而保证办公室管理系统在整体有效中得以发挥。办公室主任要对车队进行统一管理与安排，保证每一辆车辆的顺利使用，除此之外，办公室主任要对车辆进行定时维修与清洁，从未保证每一辆车辆在安全的基础上进行工作的巡查以及调研。

（四）进行对外接待的安排与管理。随着我国煤电企业的不断发展，越来越多的外来企业会获取经验而对此进行调查与调研，这个时候，办公室主任最为主要的任务便是对外来企业以及领导进行接待安排，对其进行关系的协调与处理，从而使人际关系协调成为办公室主任的重要工作之一。[3]由于每一个外来企业以及领导在认识、个性、经历以及年龄中存在着较大的差异，从而导致所处地位的不同，因此，办公室主任在对外来企业与领导进行接待之前，要对其进行详细的了解，对每一个人员进行深度挖掘，从而保证对外接待工作的顺利开展。

二、企业办公室主任协调工作的主要特点

（一）内容具有多样性。企业办公室主任是企业发展的重要支柱，企业办公室主任不仅具备具有内部的协调工作，并且还具有外部的协调工作；不仅可以横向发展，并且还可以纵向发展；不仅对工作进行协调处理，并且对人际关系进行处理。随着我国社会的不断发展，我国企业管理体制在不断深入中不断发展，这个时候，企业办公室主任无论是在信息还是组织上，都起到了重要的作用。

（二）形式具备多样化。在企业之中，由于协调对象的不同，协调的范围便得到缩小。但是，随着我国企业协调水平的不断发展，企业办公室主任在进行协调时，所利用的沟通手段不断增多，并且还在一定程度上具备相应的技巧能力。[4]这种情况就使得企业办公室主任能够将企业的协调以及非协调进行有机结合，从而使工作更加制度化以及规范化。

三、企业办公室主任在工作中所体现的协调艺术

（一）积极处理务实以及务实的关系。从本质上而言，企业办公室的工作便是务实的工作，只有对每一件事情进行协调处理，才能保证办公室业务的顺利开展。如果办公室主任不具备认真、细致的工作作风，那么，即便是一件很小的事情也无法进行处理。与此同时，如果只务实，不务虚，也无法从根本上促进企业业务的发展，因此，要对务实与务虚进行有机结合，对每一件事情进行深度考虑，才能从根本上掌握事物发生的根本原因，才能从根本上促进企业的发展。

（二）处理好原则性与灵活性的关系。企业办公室主任要对工作进行全面分析，在把握基本原则的基础上对此进行矛盾的解决。[5]与此同时，企业办公室主任在对日常事务进行处理时，要对其讲究原则，并且要根据每个时期的特点对工作进行协调处理，在保证食物具备原则性以及灵活性的基础上，改善各方的关系，积极制定合适的计划，从而圆满完成整个协调工作。

参考文献：

[1]袁德慧.浅谈企业办公室主任的协调工作与协调艺术[J].铜陵职业技术学院学报，2012，02：40-41

[2]陈定勇.企业办公室工作协调艺术[J].企业技术开发，2013，14：55+63

[3]张根生.办公室主任如何做好综合协调工作[J].秘书之友，2012，12：32-33

[4]杨永亮.企业办公室主任的德与行[J].办公室业务，2013，10：57-58

4.党政综合办公室主任工作职责 篇四

负责镇党委、政府日常工作，围绕总体工作部署。组织调查研究，开展督促检查，收集反馈信息，进行统计分析，综合重要情况；负责组织、编制、人事、宣传等方面的工作，负责镇党委、政府文件材料的起草，公文处理，各种会议的筹备召开；负责党代表联络服务和提案协调办理；负责考勤考核、财产管理、后勤保障、机关安全等日常管理工作。

纪检监察审计办公室主任工作职责

负责镇、村党风廉政建设和反腐败工作，督促检查“两个责任”的落实；负责对镇干部、村干部进行廉政教育和纪律作风监督，受理有关信访举报，查处违纪违规问题；负责对全镇各类财政收支管理进行监督；负责监督、检查镇内的招投标工作，对建设项目的预算执行、决算、效益情况进行监督；负责对村级财务收支和农村集体资金资产进行监督、审计，指村务监督委员会开展村务监督等工作。

经济发展办公室主任工作职责

负责制定本镇国民经济发展中长期规划和计划，编制产业发展计划并抓好落实；负责农业经济、林业生态、水利设施建设等工作；负责开展农林水等方面的技术服务和人员培训；负责工业经济、龙头企业、中小企业、非公经济、农村合作（集体）经济发展等工作；负责旅游开发、商贸物流、等服务业的发展；负责防汛、危房改造等工作。

综治中心办公室主任工作职责

主要负责制定辖区综治维稳工作方案、应急预案并组织实施；负责排查化解辖区内各类矛盾纠纷和不稳定因素，处置突发性事件和群体性事件；负责对辖区内社会治安状况实施监控、分析研判，严厉打击各类违法犯罪活动，组织开展法治宣传教育，组织开展平安创建活动；协调、指导、推动辖区内网格化管理各项工作的落实；负责国家安全人民防线、反邪教等工作，做好涉法涉诉群众来信来访，加强群防群治队伍教育管理和业务培训；负责法制宣传教育、司法调解、特殊人群服务管理、社区矫正等工作。

便民大厅办公室主任工作职责

主要负责便民服务大厅规范化建设，集中一站式办理本镇和上级政府部门授权的行政审批、电子商务及惠民政策落实、服务群众事项；负责精准扶贫对象核定、信息管理、计划制定、措施跟进、项目实施、督促检查、统计上报、政策宣传等工作；负责与双联单位的衔接协调，抓好双联帮扶工作；负责劳务技能培训，劳务信息收集，劳务纠纷协调解决等工作；负责防灾减灾、社会救助、优抚优待、最低生活保障、养老保险等工作；负责义务教育政策落实、学校管理、教育教学质量提升、教育均衡发展等工作；负责医疗卫生和人口计生工作，加强镇卫生院和村级卫生室建设管理；负责组织开展群众性文化体育活动和乡村舞台、农家书屋健身器材等乡村文化体育设施建设；负责残疾人、留守儿童、空巢老人服务管理等工作。

安监环保办公室主任工作职责

主要负责制定安全生产、食品药品安全工作计划、应急预案、制度措施；对辖区内道路交通、消防、矿山、危化品、企业、学校等安全生产经营单位、各领域的安全生产工作进行宣传培训、日常监管和集中检查整治，及时消除安全隐患，组织处理突发事件事故；负责辖区内农村公路的养护及路政管理，参与协调农村公路建设，配合有关部门做好道路运输、交通安全管理等工作；负责辖区环境保护宣传教育工作，开展日常环境保护、治理、监管和集中整治工作，组织建设和管理辖区环境监测网和环境信息网，做好危险固体废物及废弃危险化学品污染防治和监管。负责国土资源保护、开发、管理等工作。

市场管理办公室主任工作职责

5.党政综合办公室主任职责 篇五

一、主任工作职责

联系学校党总支书记、校长；外联兄弟学校及相关单位。联系学校各支部书记、组织委员。（1）负责学校党政办公室全面工作，负责学校行政日常事务，教师日常管理、协调中层各部门、对外联络、宣传、接待，各类计划、总结、通知，各类材料起草、审阅、汇总验收、整理上报。分管档案室、财务室、文印室。

（2）根据学校党政决定，统筹安排、协调组织校党政领导的日常工作。根据学校党政领导的授权或指示，协调党政各部门之间的工作关系。

（3）负责外事工作。开展对外联络，做好接待工作。负责办公室消防安全工作；（4）组织协调学校重要会议、大型活动，按要求参加学校党政班子等重要会议。

（5）负责签批上级发文。负责起草学校发展规划、学校工作计划与总结、大型检查的汇报材料、书记、校长讲话稿，负责学校日志、大事记的管理。负责收发电子邮件、收发文管理、做好有关会议的记录，填报有关表册。

（6）负责来信来访工作。负责教师请假手续的办理、考勤等工作。（7）负责学校信息公开及保密审查工作。

（8）负责学校印章管理。做好学校党政和办公室、校长印章的管理使用工作，出具公函、证明、介绍信、通行证等。（9）负责学校公务用车管理工作。负责校领导公务用车及各部门紧急公务用车的调度工作。负责公务用车的规费征缴，油料、耗材采购工作，协助驾驶员做好车辆保养、维修、年检工作。负责驾驶员的管理工作，以及驾驶员安全教育，职业道德教育工作。

（10）组织办公室人员的业务及政治理论学习，组织对办公室人员的考核。（11））负责学校规章制度建设相关工作。（12）负责学校行政工作报告、工作计划计划、工作总结等全局性重要文稿的起草。（13）负责学校行政会或以行政名义召开的各种会议、学术报告会（讲座）、座谈会、教职工大会及相关活动的准备工作。

（14）负责学校通讯管理，协助教育技术中心对学校网络管理。（15）负责办公用品的采购工作及政府采购申报审批工作。（16）负责学校行政信息、简报、大事记、年鉴的稿件工作。（17）负责学校人事、职称、等级变动工作。

（18）做好学校事业法人证及法定代表人证的年审和组织机构代码证换证工作。（19）完成领导交办的其他工作。

二、分管党务工作副主任工作职责。

联系学校党总支副书记、各党支部书记、各支部宣传委员（1）协助主任工作，协助做好接待工作，（2）负责学校党总支工作报告、工作计划、工作总结等全局性重要文稿的起草。

（3）负责学校党总支会或以党总支名义召开的会议、演讲比赛及相关活动的准备工作。（4）负责学校大事记、年鉴的稿件工作。（5）负责学校党总支信息、简报编印工作。

（6）分管学校教师政治理论学习、党员电化教育、党员管理及主题实践活动；（7）分管精神文明建设、廉洁文化进校园、新闻宣传、党建档案工作；

（8）负责党支部各类计划、总结、通知的起草，各类材料汇总验收、整理、上报、归档工作。（9）负责党报党刊的征订工作。（10）完成校领导交办的其他工作。

四、内设机构主要职责 文书档案员：

（1）做好学校行政会议服务工作。做好学校行政会或以行政名义召开的各种会议、学术报告会（讲座）、教职工大会等及相关活动的准备工作。帮助协调系（处）承办的会议；协调学校各部门日常行政事务。

（2）做好全校公用电话管理工作（分装、调配、维修等）。协助教育技术中心做好校园网管理工作。

（3）做好校领导及办公室办公用品的计划、采购工作。做好文印室纸张、油墨等耗材的购置计划及申报、采购工作。

（4）做好校领导及办公室报刊征订及办理全校报刊、信件、包裹、汇款单等邮件的收发工作。

（5）做好校级以上领导干部的移动电话费的缴费工作。（6）完成校领导及办公室领导交办的其他工作。秘书科（针对党务工作）：

（1）做好学校党总支和党总支办公室部分文稿的起草、送审工作。负责党政班子会议题收集、会议记录、会议纪要的起草工作。

（2）拟制学校学期校历、作息时间表、节假日值班安排；（3）协助宣传部编印学校宣传信息。

（4）做好学校党务会议服务工作。做好学校党总支或以党总支名义召开的会议、党政班子会、庆祝会、表彰会、演讲比赛及相关活动的准备工作。（5）认真接收、记录传真件，及时送达相关领导或部门。（6）做好会议室、校领导办公室卫生及饮用水工作。（7）完成校领导及办公室领导交办的其他工作任务。

档案管理科：

（1）做好学校大事纪的搜集、编写整理、颁布等工作，为《德宏年鉴》组稿。在网上发布学校公开信息（除涉密和敏感信息）。（2）

（3）认真接听、记录电话，及时将电话内容转告相关领导或部门。（4）

（5）做好学校各种教育资源和指标参数的统计，以及上报省教育厅《普通高校基层报表》、各级行政部门要求统计上报的各种报表的统计和资料收集。

（6）做好上级及学校行文的登记、分送、传阅、清退、销毁等工作。

（7）贯彻执行国家档案法规，规划全校档案工作，做好综合档案室档案的收集、立卷归档及移交工作。按照国家制定的规范和标准，对学校档案和档案工作进行管理、监督、指导。

（8）依法集中统一管理学校各类档案，对学校内部各单位、部门、档案立卷工作进行监督、指导和检查。

（9）草拟、制订和组织实施学校档案工作的规章制度，加强档案工作的制度化、规范化、标准化建设，提高档案综合管理水平。

（10）依法接收、整理、分类、鉴定、统计、保管全校各类档案及有关资料，丰富库藏。（11）依法维护档案的完整与安全，做好档案的安全防范、修复、复制、保护工作。（12）依法开发档案信息，编写档案参考资料，编制检索工具，做好档案利用工作。

（13）组织兼职档案员的业务培训和学习。

（14）加强档案理论和专业技术学习，积极参加档案业务研讨、交流和协作活动。

（15）开展档案宣传工作，提高师生员工的档案意识。

（16）参与学校科研成果、基建工程以及贵重、精密仪器设备的鉴定、验收工作，把好有关文件材料的归档关。

（17）做好防火、防盗、防虫等“九防”工作，确保学校档案安全。

6.综合办公室主任岗位职责 篇六

一、根据领导指示和有关会议决定，起草并发布通告、通知、会议纪要及其他有关文件，负责总经理办公室各种往来间的核稿、颁布和下发工作。

二、协助总经理处理日常事务及各职能部门的联络、协调，做好上情下达工作。

三，负责公司档案管理工作，协助并督促各职能部门做好档案资料收集和归档等工作。

四、负责综合办公室的人事、安全保卫、抓好工作人员的思想教育；

五，公司召开会议由办公室拟好会议议程，将会议主题、地点、时间通知给参会人员，做好会议记录，及时编制完成会议纪要并下发各个部门，跟进落实各项决议。

六，配合企业有关部门，协调企业与政府主管部门的关系。

七、认真完成领导交办的其他工作。妥善、礼貌地接待有关单位、人员的来访。妥善安排接待总经理的重要客人，协助有关部门做好来宾的接待工作。

八，依实际情况划分卫生责任区，所有员工做好各责任区的清洁工作，办公室人员定期、不定期的检查、抽查，作好记录，作为绩效考核依据之一。

九，负责食堂每天的采购，要做到价格合理，数量适中，并保证质量。督促厨房人员做好厨房的卫生，确保食堂安全无事故，做好防火，防投毒工作。

十，负责公司的安全，每天下班之后督促门卫锁好大门，并四处巡查一遍，做好防盗工作。

7.如何提高高校综合办公室工作效率 篇七

一、综合办公室的重要作用

(一) 综合办公室的信息中心作用。

综合办公室是各种信息的集散地和交汇点, 国家和教育部新的政策方针, 学校的重要决定、各种会议的文件、目标管理、总体规划及各种活动的通知, 下属各单位实施学校决策的情况汇报及各种情况的反馈资料都将汇集到综合办公室, 因此, 综合办公室起着非常重要的传递信息的作用。

(二) 综合办公室的中枢作用。

综合办公室正是由于其工作内容的广泛, 导致其处于比较特殊的位置, 需要上与领导联系, 下与各单位师生联系, 外与社会联系等等。综合办公室的工作事无巨细, 虽然繁琐, 但是却关系着高校工作的顺利展开, 因为没有综合办公室的联系, 科研、教学、行政各部门将不能有效地协调起来。因此, 它在高校正常运转中起着非常重要的中枢作用。

(三) 综合办公室是学校的“窗口”。

任何与学校需要联系的单位或个人, 除非有明确的目的, 并且熟知应该到哪个部门联系, 否则初次与学校联系的单位或个人都会首先找到综合办公室。因此, 综合办公室是学校对外的“窗口”, 工作人员处理事情的能力及态度将代表学校的面貌。

综上所述, 综合办公室具有不可替代的重要作用, 对于充分发挥领导的指挥作用, 促进学校各项事业圆满完成具有重要意义。

二、如何提高高校综合办公室工作效率

(一) 营造和谐的办公环境。

温馨、舒适的办公环境可以怡人性情, 会给办公人员带来轻松、舒适的感觉, 是工作高效率的环境保障。综合办公室的办公设备比较多, 包括电脑、电话、传真机、扫描仪等等一系列的电子仪器, 这些仪器的使用, 会带来噪声污染、电子污染、空气污染等等。因此, 综合办公室空间一定要宽敞明亮, 将办公仪器合理布局, 同时要多摆放绿色植物, 以净化空气, 给人一种积极向上的氛围。

(二) 建立和谐的办公关系。

综合办公室的工作特点决定办公室内工作人员要互相配合, 积极合作共同完成任务, 每个人虽然有分工侧重点, 但是很多工作涉及到方方面面, 需要大家共同配合。同时, 综合办公室的工作人员需要经常与教职员工沟通。所以, 要求综合办公室的工作人员要处理好人际关系, 不仅是办公室内部之间的关系, 还包括与各位教职员工的关系, 建立和谐的办公关系, 是保证工作快速、有效、高质量完成的基本因素。

(三) 强化工作人员的服务意识。

综合办公室工作人员一定要树立正确的工作观念, 从一定意义上讲, 综合办公室就是为全校师生服务的机构, 每个工作人员心中都要有服务意识, 积极配合学校工作的展开, 做好分内工作, 保证学校教学、科研、行政工作的顺利展开。

同时, 综合办公室工作人员也要树立主体意识, 不能因为是高校“干杂活”的部门, 就对自己放松要求, 综合办公室在高校具有“中枢”的作用, 因此, 做事情应该严格要求, 同时也要严格要求各个配合部门, 以达到提高工作效率的目的。

(四) 提高工作人员的工作能力。

综合办公室工作人员的自身素质、业务能力, 对提高工作效率起着决定性的作用。举办各种培训, 加强工作人员的业务能力, 包括利用各种技术手段的能力、分配工作的能力、合理利用时间的能力、沟通的能力。同时, 也要加大工作考核力度, 完善工作业绩激励奖惩机制, 用制度约束人、用考核激励人、用培训强化人。

(五) 利用各种先进技术手段。

随着科技的发展, 在办公室涌现出了大量的先进办公设备, 学校应该加大对综合办公室硬件设施的投入, “工欲善其事, 必先利其器”, 利用先进的办公设备可以节省时间、节约人力, 是一项节本增效的举措。

摘要：高校综合办公室是高校内非常重要的中枢部门, 关系着高校教学、科研、行政的有序运转, 代表着学校整体水平。本文根据作者多年工作经验, 提出如何提高高校综合办公室工作效率, 以期为广大工作者提供借鉴。

关键词：高校,综合办公室,工作效率

参考文献

[1]金云阁.浅谈高校学院办公室管理在高校管理中.教育时空, 2009.1.[1]金云阁.浅谈高校学院办公室管理在高校管理中.教育时空, 2009.1.

[2]汪永根, 方骅.提高水平规范管理发挥作用——高校办公室工作刍议.九江职业技术学院学报, 2009.03.[2]汪永根, 方骅.提高水平规范管理发挥作用——高校办公室工作刍议.九江职业技术学院学报, 2009.03.

[3]牛耀堂.高校办公室的行政中枢和辐射放大作用.中国成人教育, 2007.23.[3]牛耀堂.高校办公室的行政中枢和辐射放大作用.中国成人教育, 2007.23.

[4]季志.高校综合办公室和谐环境建设初探.职业圈, 2007.13.[4]季志.高校综合办公室和谐环境建设初探.职业圈, 2007.13.

[5]刘军.对完善高校行政管理的探讨.首都医科大学学报, 社会科学版增刊.2006.[5]刘军.对完善高校行政管理的探讨.首都医科大学学报, 社会科学版增刊.2006.

[6]唐小丽.试论高校院系办公室的综合与协调职能.办公室业务, 2003.3.[6]唐小丽.试论高校院系办公室的综合与协调职能.办公室业务, 2003.3.

[7]张红晔.加强高校办公室工作提高管理人员素质.高等教育, 2007.15.[7]张红晔.加强高校办公室工作提高管理人员素质.高等教育, 2007.15.

8.如何完善办公室的综合管理工作 篇八

关键词：办公室；管理工作；问题；综合管理

办公室是为公司其它部门提供管理服务的综合性部门，承担着许多职责，包括沟通枢纽职责，负责上下级信息沟通；督办职责，负责收文发集中管理与落实督办；服务职责，负责公司的后勤保障组织；参谋职责，负责为领导决策提供信息参考和建议等。但当前办公室管理还存在许多问题，采取合适措施解决问题，完善办公室综合管理工作，有着重要意义。

一、办公室管理工作存在的问题

（一）工作目标问题

在办公室管理工作当中，工作目标不明确现象十分普遍，导致工作缺乏有效计划，影响工作效率。工作目标不明确主要体现在两个方面：一是办公室整体层次上，没有总体工作目标和计划，办公室工作的方向、程度与方法等都模糊不清。二是办公室各个岗位人员方面，对自身岗位认识不到位，被动地听从安排进行工作，缺乏工作主动性，工作没有目标和规划。

（二）工作职责问题

在办公是管理工作中，工作职责划分不清也是一个较为显著的问题，具体包括：第一，没有分清服务对象，办公室不仅仅是为领导层服务的，基层也是办公室服务的重要对象，但是实际当中，大多办公室侧重于服务领导，对基层服务质量较差。第二，岗位精细化水平较低，许多岗位多由其它人员兼职的，有些岗位之间存在交叉重叠，同时又有部分岗位存在空白，各个岗位之间职责不清，沟通不力，降低了办公室管理效率[1]。

（三）工作人员问题

在办公室工作人员当中，受工作理念、个人素质等因素影响，在实际工作当中，存在着缺乏积极性，服务态度不够热情，工作拖沓、互相推诿等各种不良现象，对办公室本身职能的发挥造成了严重阻碍。

二、办公室综合管理工作完善措施

（一）完善办公室综合管理的相关制度

良好的制度是办公室综合管理工作有效开展的重要依据，是提高工作水平的有效措施。在办公室综合管理工作中，其内容十分繁杂，如果没有良好的制度，就会出现工作混乱无序的情况，因此，完善办公室综合管理的相关制度十分必要。

在办公室综合管理制度的完善中，需要充分结合办公室工作的实际情况，借鉴其它成功的制度经验，并征集办公室人员的相关意见，制定出规范、科学的管理制度，明确办公室工作的程序和职责，确保办公室工作的有序、高效开展，从而为其它部门提供优质的服务。

（二）做好办公室与其它部门间的协调

组织协调是办公室的一个重要职能，主要包括对外联络和内部其它部门间的协调，具体完善措施有：

首先，在对外联络协调方面。对外联络协调根据联络对象的不同，可以分为横向、纵向协调两种，在联络协调过程中，办公室人员要注重自身形象，做好信息共享、保证信息的时效性，在维护企业形象的同时，为企业创造良好外部环境，赢得各个方面的大力支持，为企业发展提供助力。

其次，在内部部门协调方面。办公室与其它内部部门之间是相互补充、相互作用的，在日常工作中，办公室要与内部部门间建立良好的沟通、协调机制，第一时间完成相关工作命令、汇报文件等的下达或上交，并做好内部部门彼此间矛盾的调解，使基层更好领会工作要求、领导层对日常工作情况有全面、实时的了解，从而确保决策与执行的有效性，促进企业的发展与进步[2]。

（三）加强办公室人员整体素质的培训

办公室人员素质水平是决定办公室综合管理工作效果的重要因素，因此，加强对办公室人员整体素质的培训十分必要，具体培训要点包括：

首先，业务能力的培训。业务能力是工作人员高效、准确完成办公室工作任务的基本保障，对工作效率、效果起着重要影响。在业务能力的培训中，要根据办公室工作内容开展针对性的培训，并加强对人员基本能力的考核，提升人员对工作方法、工作思路的掌握水平，从而实现业务能力的提高。

其次，工作态度的培训。办公室工作是琐碎、枯燥的，长期的重复性工作会使人员出现烦躁、应付等情况，对办公室工作造成严重不良影响。因此，必须加强对人员工作态度的培训，提高其工作责任心，以认真、严谨的态度对待工作，培养其良好服务意识，保证办公室服务职能的有效实现。

（四）创新办公室综合管理工作的方法

在现代社会中，办公室工作方式已经与过去有了很大程度改变，创新工作方式，是提高办公室综合管理工作水平的重要保障。在工作方法创新中，主要是加强对信息化技术的应用，运用先进的办公软件、设备，建立统一的办公室管理系统，提高信息传输和处理效率，实现信息共享，节省文件传递所需时间，确保文件按时传达，提高工作效率，保证工作质量[3]。

三、结语

综上所述，办公室管理工作在企业中占据着十分重要的地位，加强对办公室管理工作的研究有着重要意义。在当前办公室管理工作中，还存在一些问题，比如目标不明确、职责不清、人员素质低等，影响了办公室功能发挥，对此，采取有效的完善措施，提升办公室管理工作，是企业应当关注的内容。

参考文献：

[1]陈飞飞.浅析如何做好办公室的综合管理工作[J].东方企业文化，2013，06：103.

[2]沈雪明.提高工作效率提升管理服务能力——浅谈如何提高综合办公室的工作效率[J].办公室业务，2013，21：1-2.

9.综合办公室主任岗位职责 篇九

[管理层级关系]

直接上级：总经理

直接下级：行政人员

[岗位职责]

（1）负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

（2）组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。

（3）组织全公司档案的管理工作。

（4）巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。

（5）掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理提供公司工作简报。

（6）做好总经理和各部门的信息传递工作。

（7）负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。

（8）负责公司人事管理工作，招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作，并定期建档更新人事资料向总经理汇报。

（9）组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。

（10）指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。

（11）组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。

（12）负责掌印，合理合法使用公司印信。

（13）组织做好公司文件的编号、打印及发放。

（14）做好信访工作，处理重要信函，接待重要客人。

（15）督办公司有关证照，办理公司的法律事务。

（16）负责对司机车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。

（17）负责公司通讯设备的检查、管理工作。

（18）负责掌管公司各部门钥匙。

（19）指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。

（20）负责相关部门的工作跟踪检查，并及时向总经理报告工作。

（21）指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。

（22）按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对

部门间争议提出界定要求。

（23）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

（24）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。

（25）做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。

（26）及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

（27）主持办公室例会，参加公司有关行政方面会议。

（28）审阅办公室及与其相关的文件，审核下级上报的月度工作计划、预算和有关作业文

件，视其性质内容，决定处理方式。

（29）及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

（30）培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。

（31）组织做好保密工作。

（32）指定人负责本部门和公司所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报

损报失工作。

（33）完成总经理交办的其他工作任务。

10.综合办公室主任述职报告 篇十

我只摘其重点进行了汇报，不可避免有许多疏漏，上述工作如果说取得一些成绩，也是公司领导的关怀、各部门的支持以及综合办全体员工共同努力工作的结果。

四、工作中存在的问题

一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面，协调不到位，平衡得不尽合理，影响了工作效率;二是有些文件质量不高，主要表现在核稿、校稿不严，该修改的而未修改，时常出现错别字现象;三是安全保卫落实不到位，虽采取了一些措施，但仍不得力，应当特别加强安保工作;四是车辆的管理不够严格，特别是对兼职司机的安全教育落实不到位，时而出现出私车现象。车辆保养还需进一步加强，五是管理工作粗放，不够精细，落实不到位，缺乏监督检查的力度。

五、下步工作设想

1、巩固成果，吸取教训，进一步明确综合办工作的指导思想，细化综合办的职责分工。指导思想是紧紧围绕公司的经营工作，牢固树立服务思想，为公司各部门服好务。

2、掌握特点，总结规律，提高综合办公室的整体工作水平，综合办工作的基本原则就是服务、求实、高效。

3、增强改革意识，充分发挥参政作用。一是继续保证公司办文、办事等各项工作的正常高效运转;二是充分发挥沟通、协调作用，积极协调内外、沟通上下、联络四方;三是进一步做好督促检查公司各项决议、决定、指示的落实情况，并及时做好信息反馈;五是做好领导和各部门临时交办的事宜，按领导意旨及时处理好突发性事件。

因时间所限，只做以上汇报，在汇报中可能有许多不当之处，请批评指正。谢谢大家!

述职人：

20xx年xx月xx日

综合办公室主任述职报告范文篇3

各位领导、各位同事：大家好!

20xx年已经过去，在过去的一年里，在公司领导的关怀和支持下，在各分厂各部门及各位同事的积极配合帮助下，我和综合办的全体同事一起，立足于本职岗位，认真履行职责，扎实工作。

这一年，我严格要求自己，按照公司的要求，紧紧围绕公司的中心工作，牢固树立为企业服务的宗旨，发挥职能作用，兢兢业业工作，踏踏实实做人。

一年来，深入贯彻落实科学发展观，构建和谐。不断改进工作方法，提高工作效率，增强工作的系统性、科学性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了较大的改变，在大家不懈的努力下，比较圆满地完成了综合办各项工作目标，取得了一定成绩。正在积极向着团结、务实、高效的奋斗目标稳步迈进。

综合管理办公室主任，主要工作职责是：主持综合办的全面工作;指挥实施综合办员工完成各项事务工作;为公司方针目标和任务完成，承上启下、沟通协调;抓好公司行政管理，落实公司后勤保障，当好领导的参谋和助手。

现将一年来的主要工作情况述职如下，不当之处，请各位领导和同志们指正：

一、协调服务工作

作为综合办的负责人，自己清醒地认识到，综合办是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽，时刻推动各项工作朝着既定目标前进的中心。特别在东西厂区的整体管理中，根据上级领导的指示精神与具体要求，传达工作指令，监督工作落实，以上级领导的工作思路、决策为主线，充分发挥自己的职能作用。

特别是在劳务派遣工作、劳动争议案件处理、职工文化活动、周边关系协调等方面以及公司有关文件、各类稿件的撰写起草都能较好的完成任务。

二、综合办的日常管理工作

首先，根据各阶段工作的开展及工作要求，及时召开工作会议，阐明工作重点，分工、分职责、有布置、有落实。

第1、理顺工作关系，坚持原则，严格工作程序、严格工作质量、严格工作纪律。在对各部门的服务上，有了很大的进步和提高。

第2、认真抓好文档管理工作，充分把握政策性和思想性及时督促办理各种文件的收发、登记、呈阅、催办及立卷、归档;并记录了大事记;严格控制公章印鉴的管理使用及公章的移动使用;认真办理了综机公司及荥阳分公司的资质年审工作;配合高新科技的申报，办理了大量的文件查阅、文件填补、资质取证、资料准备等工作。

第3、车辆管理工作：我们严格按照《车辆管理办法》，强化了车辆管理，与司机签订了全年安全行车目标责任书。在我们的统筹安排、认真调配下，较好的保证了公司领导、部门日常业务和活动的用车，我们的司机非常辛苦;在燃料管理中，严格执行油卡加油管理制度，审核油耗，严格把关;在车辆维修管理中，以定点汽修厂、4S店为主，要求司机对修车质量、配件价格严格审核。20小车班无发生一般以上交通事故。

第4、后勤管理工作，坚持新区后勤管理例会(每月一次)，加强了后勤管理工作力度，及时了解基层信息，发现问题及时解决。为领导服务好，为各部门服务好，为职工生活服务好，排忧解难，提供方便。

一是节省开支，搞好环境卫生绿化工作，对花木草坪的维护修整、卫生清理、环境美化一一落到实处。目前，西区大门东的花木已基本移走，做好了扩建车棚场地的准备。

二是东西厂区的澡堂管理，自己动手更换保温层、加热管、换喷头、加管道、定时间，节约了用水量、节约了电力、燃料，及时清扫、消毒、换气减少了疾病的传播。目前，西区锅炉使用有4年多了，经常修修补补，已老化。我本着能坚持一天，就多使用一天，为保证洗澡水的供应，准备在3月初更换新锅炉。

三是新区卫生保健站管理工作，据统计，全年接诊(包括输液、抓药、小病治疗、小伤包扎等)共计1100余人次。并且，在公司举办的各种体育、文化活动中，起到了及时的保健作用。关键是监督控制药品的采购来源及就诊规定。员工的健康与我们息息相关。这也充分体现了公司领导处处对职工的关怀。

四是新区供水的管理，新区供水责任重大，直接影响食堂用水、职工饮用、洗浴等，年进行了多次供水系统的抢修，并对水井、水质等进行了严格管理。保障了新区的供水。而且，为公司节约用水，对东西区供水系统坚持进行跑冒滴漏检修，减少了浪费。

五是单身宿舍的管理，单身宿舍的居住人员大多数为招来的新员工，自理能力较差。管理人员不辞辛苦，除打扫楼道、厕所外，时常到房间里为他们打扫。目前，为了加强管理，为各分厂腾出了部分更衣间，单身宿舍卫生管理比2010年年初大有改观。

六是职工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，饭菜的价格控制、饭菜的质量把关、前厅后厨的卫生、职工饮食习惯、消费的不同、承包人的理念等等，为食堂管理工作，公司领导高度重视，为上台阶，进行了多次整顿，只要员工投诉，立即说事儿。但效果不好，没有解决根本问题。虽然，我一心想把食堂的整体管理工作搞好，但是，由于经验不足，胆子不大，总怕弄巧成拙。今后要多学习、多探讨、借鉴先进办法，把食堂工作办好。特别是到了今年5月份以后，机加工迁入新区，食堂是大事，必须确保全体员工的就餐工作。

七是通勤车管理，一年来，与××公交紧密合作，按照分厂的时间调整，随时调整发车时间，由于乘车员工的逐渐增加，我多次到现场协调，全年基本保证了员工的正常通勤。

第5、办公费用管理控制工作(附2010办公费用一览表)

2010年初，制订了《办公用品管理办法》，公司文销品的全年指标是5500元，实际用了3688.95元，在管理中，严格规定、严格控制把关，起到效果。但由于多种因素的影响，其他办公费用比略有增长。如：多项办公设施的增加、办公机具增加及维修、配件、耗材、后勤修缮、车辆维修、燃油、通讯费、招待费等等，手紧点能省一省，手松点就多一些。因此，要以降低成本费用为宗旨，探索新模式，进行改进，手要紧一点。

第6、ERP信息中心管理工作

1) 这一项重要的管理工作由ERP信息中心管理人员在坚持不懈的努力工作，对网络设备进行维护和保养，出现问题及时解决。保证了公司内部经营管理平台的正常运行。

2) 对公司网站时时管理，设计网页、增添新内容，对公司形象的对外宣传、销售订货、人才招聘等起到了重要作用。

3) 公司的ERP系统已正式顺利切换为集团版ERP系统。为此，信息中心管理人员做了大量的前期准备工作及培训工作。

第7、人力资源管理工作

根据上级领导的规划部署，围绕核心职能，负责人力资源日常事务工作的组织协调、监督落实、加强执行。

1)开展职工培训教育工作：在有关部门的配合下，按照2010年公司教育培训大纲，先后进行了：专业知识培训讲座;技能培训讲座;新工岗前教育培训;以及各种参观学习活动;为新形式的文化教育培训工作开辟了新路，总结了经验，收到良好效果。目前，培训场地是一个受限问题。(具体内容见邵春梅述职报告)

2)招聘工作：根据公司招聘计划、内部竞聘、及被招聘人员的实习和鉴定，做了大量工作。按照现代人力资源的管理理念和模式，招聘工作还要增加新内容，比如：人才的挖潜与储备、怎样做好指导、协助员工做好职业生涯规划的系列工作。

3)劳务派遣的管理工作：此项工作是2010年公司在人力资源管理上的一项重大举措，意义深远。因此与劳务派遣公司积极合作。但在工作推进中，屡有不畅。在今后的工作中，加强沟通、加强磨合。

4)在薪酬管理、社保福利、劳动人事等方面做了大量工作，比如：员工的入职、调动、离职及办理社保的随时增减、工伤、职业病的相关办理等，为公司的运营、员工的安定起到了良好的作用。

第8、积极开展职工文化活动工作

在2010年的工作中，开展职工文化活动，丰富职工文化生活，满足职工精神文化需求，激发员工积极投身工作的热情，在公司企业文化建设中起到重要的作用。

综合办、工会、配合团总支举办了大型的国庆文化周活动、篮球比赛、冬季长跑等。协办了郑州市及荥阳市技术比武大赛。

在上级领导的大力支持下，利用西区多功能餐厅二楼，重新扩展了职工之家，开办了娱乐中心：有乒乓球、台球、棋牌室、放映室、阅览室，受到了广大员工的好评。但在娱乐中心的管理上，还需进一步提高。

丰富职工文化生活，增进员工相互间的友谊和交流，也就等于增强企业的凝聚力、战斗力。

第9、临时交办的工作

临时交办的工作有他的特殊性，即要求高还要工作严谨。我总是非常操心、非常认真、非常积极的、高质量、高要求的办理每一件事情。在客户来访、事务接洽、案件处理、周边环境等，做到了认真、准确、及时、周到，为公司的外事活动起到了积极作用。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与综合办整体工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，时时处处以一个共产党员的标准要求自己，自重、自省、自警、自励，以身作则，言行一致，自觉接受监督。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过锻炼都有了较大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，积极提高自身业务素质，努力提高工作效率和工作质量。

四、加强团队建设 形成工作合力

综合办是公司一个特殊群体，我特别注重加强协调。一是加强内部协调，从为领导提供高效服务，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求综合办人员加强协作，根据工作需要做到分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，则由大家共同完成。二是在工作相互之间、部门之间搞好对接，树立整体合力观念。做到岗位职责上分，思想上合;工作上分，目标上合，互相替补，平等相处，全局一盘棋，达到合力效果。三是遇到同志们的工作或家庭等方面出现困难的时候，要关心爱护，力所能及地提供方便、给予帮助，解除后顾之忧，大家都能够任劳任怨、尽心尽力地工作。

五、存在的问题和今后努力的方向

一年来，我的工作还存在很多问题和不足，主要表现在：

第一，综合办员工岗位类别太分散，因管理不够过细，员工团结协作的精神体现的不是十分到位。

第二，对人力资源管理工作，我还在学习阶段，管理不到位，组织不顺手，受到上级领导的多次批评。

第三，自己的思想观念、工作理念与公司的工作要求还有一定差距。

今后，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展，努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习有关方面的专业知识，围绕综合办工作统筹规划，做到心中有数。

第二，注重本部门的工作作风建设，加强管理，树立综合办形象，增强综合办团队精神、协作精神，调动员工的积极性，形成良好的部门工作氛围。

第三，根据公司20方针目标，展开综合办工作及6S管理活动。团结一致，勤奋工作，不断改进综合办对其他部门的支持能力和服务水平。

第四，根据2010年新制定的四个文件，加大力度，狠抓办公用品的费用控制、车辆管理、劳动纪律及指纹考勤，严格规章制度。

第五，抓好后勤管理工作，跟进后勤服务，及修缮工作。

要求食堂管理有新突破、单身宿舍管理有亮点、环境卫生有改观、职工文化娱乐活动有发展。

第六，综合办的人力资源管理工作将是年的核心工作。如果工作迟钝，会直接影响相关工作的工作进程。因此，抓好人力资源管理工作是一件大事。

总之，综合办工作涉及面广、琐碎繁杂，我始终凭着对工作的热情和责任心，积极认真地抓好每一项工作。在工作中发扬成绩，随时纠正缺点和错误，希望上级领导、各部门、各位员工对我工作中出现的错误及时批评指正，多提宝贵意见，使我进一步创新改进，力争取得更大的工作成绩。

以上是我的述职报告。谢谢大家!

述职人：

11.综合办公室主任工作总结 篇十一

电视台办公室在电视事业发展中要发挥好办公室职能作用，就必须坚持“少喊口号，少讲空话，说到就做到”的原则，努力把办公部门建设成为一个“勤奋学习，扎实工作，高效服务，开拓创新，团结协作”的坚强集体，为电视事业发展提供主动、超前、优质的服务。

一. 要大力创新，努力开创办公室工作新局面

办公室作为领导的参谋助手，不仅要不折不扣地为领导提供政务服务，而且，好要提出符合媒体发展的新观点、新思路、新办法、新举措，更重要的是要大力创新，经常提出深思熟虑、脱凡出新的参谋意见。运用创造性的思维方式开展工作，由忙于抓具体事务和眼前的工作，向搞好超前服务转变，由领导交办的任务，向主动服务，不断提高工作质量和工作效果，向精细管理转变。要树立“高参”意识，增强创新思维。观点创新、内容创新，倡导务实、精干的办公作风。办公室后勤保障工作压力大、事情多，如何保证高效运转，迫切需要创新工作的内容和方式。只要大家有强烈的创新意识，办公室工作才会生龙活虎，充满生气。

二. 创新管理、提高参政能力

办公室参政能力的强弱制约着参政水平的高低，而办公室参政能力的提高离不开办公室的基础管理工作。首先，要健全各项制度，促进办公室管理规范化。严格的制度是强化办公室人员发挥参政议政作用的重要保证。办公室日常工作具体而细微，看似简单琐碎，但管理如何，影响着电视台工作的全面，影响着整体工作的开展，也体现着办公室总体水平。优质、高效、有序地完成这些工作，最根本的是要有一套行之有效的管理制度，规范各项工作的运转程序，明确各岗位的职责范围，真正做到办文、办会、办事都有章可循，有据可依，有效防止工作空档和推诿扯皮现象。其次，要加强办公室干部队伍建设。一是要抓好学习，不断提高综合素质，无志不能怀远，无才不能博见。二是要团结协作，增强办公室的凝聚力和战斗力。三是强化服务意识，努力增强服务责任。同时要善于处理好为领导服务的同时，服务好群众，力求领导满意，职工满意。

三. 要加强办公室自动化建设

实现办公自动化，是提高办公室工作效率、促进办公室管理科学化的重要保证。办公自动化，在办公室主要体现在信息、资料管理、公务档案管理微机化和公文打字电脑化，及文字印刷自动化。要通过多种方法，加强人员培训，使之掌握一定的现代化科学知识、管理知识和操作设备能力，培养一批热爱办公自动化事业的人员。同时，要注重加强办公自动化的软件开发，建立微机网络管理系统，提高微机管理水平，为办公室提高参政水平创造良好的基础条件。

（作者单位：呼伦贝尔电视台）

12.试述高校办公室综合协调工作 篇十二

一、高校办公室综合协调工作的内涵

所谓高校办公室综合协调工作, 是高校办公室根据其所处的地位、作用以及校领导的授权, 紧密围绕学校中心任务和重点工作, 不断加强与各部门和单位的联系, 协调管理中的各种事务和关系, 使得每一个层面, 每一职工, 每一部门或单位, 每个工作环节等均与学校的整体关联达到高度统一, 从而实现学校管理运行的最佳状态。高校办公室的综合协调工作大致可分为工作性协调和关系性协调两个方面。

(一) 工作性协调

工作性协调是高校办公室综合协调中面广量大的工作, 主要囊括三方面。首先是公文协调。公文体现校领导和各行政部门的工作目标、任务、内容和要求, 是学校得以顺利运作的规范。从发文上来看, 无论哪个部门以学校的名义进行发文, 在报送校领导签发之前, 都应当由学校办公室进行严格审核。尤其是涉及多部门联合发文且意见不一致时, 办公室要广泛征求各方意见, 充分调查研究, 认真商榷, 力争在公文的草拟、签发、上报、下发等各环节中要化各种解矛盾, 在公文的政策、信息、语言运用等方面掌握好标准与尺度, 争取做到“零差错”, 使学校公文体现学校的政策水平和管理水平, 为学校的改革发展服务。其次是会议协调。会议是为了解决某个共同的问题聚集在一起进行讨论、交流的活动。学校会议无论大小, 只要是涉及到学校改革发展的会议, 办公室都需要高度重视, 精心安排, 依照“筹划早, 落实细, 速度快, 保障全, 费用俭”的原则, 根据会议需要联合对口部门与宣传、后勤、保卫等部门, 明确落实会议时间、地点、议题、参会人员等, 做好会场布置、会议纪要、后勤服务等工作, 争取做到“零失误”, 以确保学校各类会议顺利举行。最后是办事协调。办公室根据校领导的意图或者授权, 协助处理有关日常事务, 使领导能够有时间和精力抓大事、议大事、办大事。因此, 办公室要认真领会好校领导的工作意图和学校相关政策精神, 给各职能和业务部门提供帮助和指导, 同时又要了解各部门的工作性质和业务范畴, 便于沟通和联系, 达到合作和交流。总之, 事无巨细, 办公室协调工作要分层次, 抓重点, 有条理, 讲原则及时进行上下沟通, 努力做到规范、高效、服务、和谐。

(二) 关系性协调

系性协调同样是办公室综合协调工作的重要组成部分, 主要由纵向协调和横向协调组成。纵向协调主要是指的上下级之间的协调。办公室在高校的管理系统中处于承上启下的位置, 代表校领导传达要求与指示的同时, 也要真诚的为基层各部门服务, 倾听基层的声音, 将广大师生员工对于学校发展的建议和反映的问题, 及时反馈给校领导, 为校领导决策提供信息。同时, 办公室纵向协调还包括学校与上级部门及领导的综合协调。横向协调主要是指办公室与校内各部门之间, 校外对口各业务部门之间的综合协调。学校一些大型活动和项目往往需要内部多个部门共同参与, 由于部门间思考问题、解决问题的方式不同, 各部门工作进展也往往并不一致, 为实现活动顺利开展和项目的顺利完成, 需要办公室做好相关综合协调工作。另外, 随着社会的发展和高等教育的不断改革, 高校与社会之间的联系也越来越紧密, 高校与企业的联系和合作逐渐增多, 高校与其所在周围的民众和社会团体等也存在这样或那些的联系, 这就需要办公室做好“形象窗口”, 从大局出发, 心系学校改革和发展, 主动工作, 放眼未来, 积极进取, 团结和调动一切积极因索, 共同致力学校工作, 为学校改革和发展做出积极贡献。

二、高校办公室综合协调的原则

综合协调是一项既复杂又细致的工作, 政策性强, 牵涉面广, 学校的各项行动方针, 各种工作和任务都同它有着紧密联系。因此, 为圆满完成学校中心工作, 实现学校制订的总目标, 办公室综合协调工作应遵循以下原则:

(一) 坚持统一领导原则

办公室协调的目的是为了保证学校整体工作要求和学校领导指示精神得到不折不扣地贯彻执行, 这就要求综合协调工作要以学校的发展精神为主线, 以领导的明确指示和要求为依据, 有领导、有组织、有计划、有步骤、有程序地开展工作。在有校领导明确指示和要求的协调事务中, 办公室应在校领导的授权范围内, 正确把握校领导的意图, 按照校领导的意图和要求, 事求是地同各部门积极配合, 协调一致实施好领导的意图和决策。使得学校内外的工作关系、利益关系、人际关系朝着有利于学校整体工作的方向发展。

(二) 坚持政策性原则

随着我国民主和法制的健全, 民众对社会公平和公正给予更多的关心和关注。高校作为知识密集, 科学、民主和法制氛围浓厚的组织, 教职工对于按照政策、法规和制度办事的要求更高。同时, 学校工作是一个有机的整体, 需要有一整套维持学校运行和发展的规章制度。这就要求高校办公室在开展综合协调工作时, 要坚持以政策为准绳和, 按程序办事、按规章办事, 尽可能做到处理问题有依有据, 即做到说话有“准”, 办事有“根”。在现实工作中, 处理理问题往往难以硬套规章制度, 加上教育管理的随机性, 办公室综合协调工作会因时、因地、因条件的变化而变化, 这就需要运用“权变理论”随机处理。因此, 在开展综合调工作时, 我们需要以政策性规范灵活性, 以灵活性来贯彻和落实政策性, 只有将两者有机地结合起来才能达到预期的效果。

(三) 坚持客观公正性原则

在“事务中, 公正不仅是一种美德, 而且是一种力量。”客观公正是学校办公室进行综合协调的基本前提, 也是综合协调工作得以取得良好效果的保障。办公室在进行综合协调之前, “要认真调查研究, 要搞清情况、尊重事实, 详细了解问题发生的各种背景资料, 对复杂问题作出判断时, 要耐心听取不同意见, 取得协调对象各方的信赖与合作, 力戒作风轻率、法草率、偏听偏信及感情用事, 保证协调的客观公正。”以最大限度地调动各方的积极性, 推动学校的改革与发展。

(四) 坚持团结性原则

做好办公室综合协调工作, 要以维护团结为出发点。对于各方相互之间的矛盾, 不要急于求成, 要从维护团结的角度进行“冷处理”, 受到误解, 要进行及时沟通, 避免矛盾和误会升级。如此, 我们才能完成学校的中心工作和实现学校的总体目标。办公室协调工作的目的在于使多方在工作过程中和谐地共处、共谋和共享, 进而提高工作效率, 推动整体工作向前发展。因此, 在协调过程中, 要不断化解矛盾, 求得共识, 只有这样, 综合协调工作才能取得预期效果。

(五) 坚持服务性原则

“管理就是服务”, 协调是管理的一项重要职能, 是一项服务性很强的工作。办公室在开展综合调协工作时, 亦要坚持服务性原则, 服务于学校大局、服务于办公室工作、服务于领导工作、服务于全校师生。努力做到热情主动, 认真负责, 谦虚谨慎、平等待人、细致周到, 尽可能为学校师生提供多而全的信息服务、事务性服务, 帮助部门和师生解决困难。

三、提高高校办公室综合协调能力的途径

高校办公室综合协调工作是一项随着社会发展和教育改革而不断发展变化的动态性工作。高校办公室要不断探索学校改革发展的动向, 把握学校发展中心工作和总体发展目标, 统筹兼顾, 妥善协调学校领导、部门、人员, 最大限度的发挥高校的整体优势。可以通过以下途径:

(一) 全面提升办公室人员自身能力素质

“办公室是代表学校领导出面协调, 其目的在于使矛盾双方在工作过程中和谐共处、共谋和共享, 进而提高工作效率, 推动学校的整体工作向前发展。”为了实现高效协调, 办公室人员需要具备良好的工作素质和较强的工作能力。首先, 办公室人员应具备灵活、敏捷的应变能力。在平时的工作中时常会出现突发情况, 需要以最快的速度做出适当的处理, 以满足工作和领导的需要。其次, 办公室人员应具备良好的团队合作精神。综合协调工作不是一个人能够完成的, 它需要上下配合、集体合作, 才能在优先的时间里完成综合协调工作。最后, 办公室人员应具备较强的信息处理能力。综合协调工作的成功与否在很大程度上取决于信息畅通与否。因此, 作为办公室人员应注意相关信息的收集、加工、分析、处理, 形成具有参考价值的信息, 以便供领导决策和综合协调工作之用。

(二) 积极深入开展基层调研

没有调查就没有发言权, 要做好高校办公室的综合协调工作, 就要以调查研究为抓手, 掌握协调和服务的方向。调查研究可以掌握丰富详实的第一手材料, 在此基础上, 利用分析、归纳等方法, 分析问题的根源, 容易找到准确的解决问题的方法。另外, 办公室人员还要头脑冷静, 思路清晰, 根据 (下转第9页) (上接第2页) 调查研究的成果, 对纷至沓来的工作做出科学统筹安排, 找准切入点, 对工作的部署要充分协调发挥各方力量。

(三) 制定规范协调的规章制度

没有规矩, 不成方圆。办公室协调工作涉及面广、头绪繁杂, 若没有健全完善、切实可行的规章制度和严格的办事程序, 就容易造成工作上的无序和混乱, 容易出现失误。办公室应该根据每项工作的特点及运转的实际条件, 建立一整套科学规范的工作程序及岗位工作制度, 使工作有章可循, 人员各司其职任务严谨有序。这样整个工作才繁而不乱、杂而有章, 协调管理井然有序。整个团队的合作也会变得更为通畅, 大大提高办事效率。

(四) 协调好办公室各项工作顺序

办公室工作事项比较多, 多好办公室工作需要协调好办公室各项工作顺序。一方面, 做好“服务领导, 当好助手”。学校领导的决策和分配的任务均与学校政策有关, 对学校工作具有指导性, 应当放在工作日程的首要位置, 及时认真完成。另一方面, 学校办公室是学校的枢纽, 担负着上传下达、沟通左右、协调各方、传递信息、出谋划策等重要职能, 面对这些繁多的工作, 办公室人员应做好工作笔记, 认真分析, 分清主次, 合理协调好工作顺序。对于工作中遇到的困难, 应尽快解决, 不能解决和超出办公室职权范围的问题应及时向领导汇报, 并提出解决方案。因此, 面对众多工作要做到心中有数, 协调顺序, 抓住主要矛盾, 顺利完成各项工作。

参考文献

[1]刘丽华.论高校办公室主任的角色定位和素质修养[J].江苏高教, 1998 (2) :39-41.

[2]余君.论高校校长办公室的协调工作[J].株洲工学院学报, 2005 (3) :108-109.