践行核心理念 构建和谐银行

践行核心理念 构建和谐银行（7篇）

1.践行核心理念 构建和谐银行 篇一

践行政法干警核心价值观 争当百姓和谐天使

尊敬的各位评委、各位领导、同志们：

大家好！我是XXXX一名普通的司法行政干警，今天我演讲的题目是：践行政法干警核心价值观 争当百姓和谐天使。

我是一名普通的基层司法工作者，自己很平凡，我们的工作对象也很平凡，都是些有困难的居民及社区矫正和两释人员，我们没有法官在审判时的一锤定音的气势，没有检察官提起公诉时的义正言辞，没有公安民警勇斗歹徒时的铮铮铁骨，没有律师出庭时的慷慨激昂，我们平凡得就像大海里的一滴水，像森林里的一棵树，像空气里的一个氧分子。酷暑时，我们头顶炎阳走村入户，了解社情民意，开展法律宣传；严寒时，我们顶风冒雪深入排查，化解矛盾纠纷，开展安置帮教。在宁静的校园里，有我们的足迹；在喧闹的集市上，有我们的足迹；在热火朝天的建筑工地上，有我们的足迹；在泥泞的山间小路上，有我们的足迹。我们在平凡的岗位上默默耕耘，虽然无权无势，虽然力量单薄，但我们拥有一颗真诚、热情的心，以坚忍不拔的精神，不怕腿跑断，不怕嘴磨破，千方百计为群众排忧解难。为推进法治建设、维护社会公平、化解矛盾纠纷、促进社会和谐，贡献自己的一份绵薄之力。

我们几乎每天都能见到调解室墙上的握手徽章，它在时刻告诉我们：我们的任务就是促和谐，保平安！爱因斯坦说过：“一个人的价值，应该看他贡献了什么，而不应当看他取得了什么。”当人生的旅途匆匆向前迈进的时候，我们每个人都会问自己：“我该拥有一个怎样的精彩人生？” 作为一名司法干警，我一直在想，什么才是真正的“执法为民”？是为百姓做一件好事，捐一些钱物吗？是为群众服务一次，争取一些利益吗？还是为当事人调解好一个案件，换得一处和谐吗？不是，都不是。真正的“执法为民”，应该是时刻心系群众，事事以民为本。我们是人民的儿女，是人民赋予了我们权力，我们就应该急群众所急，想群众所想，把人民群众的呼声作为第一信号；把人民群众的需要作为第一选择；把人民群众的利益作为第一考虑；把人民群众的满意作为第一标准。这才是真正的“执法为民”。这样的“执法为

民”，需要建立在一种浓烈地、真挚地感情基础上，这种感情就是血浓于水的亲情！没有感情，哪来爱心？没有感情，哪来容忍？没有对人民群众血浓于水亲人般的感情，又怎么能够真正地“执法为民”？

我们基层的司法工作有时确实很劳心伤神，甚至有时还费力不讨好。在普法宣传、安置帮教、人民调解、社区矫正的工作中受到过许多的委屈甚至人身的攻击，但是，当每一次我们以法的精神解开迷茫心结、平息剑拔弩张的对峙，当事人握手言和的那一刻，给了我们对平凡坚持的无穷力量。一个人将平凡坚持，能铸就一座丰碑，那么，无数司法工作者的坚持，铸就的则是国泰民安！正是这种坚持，使得无数的平凡叠加，铸就了伟大。

我们的实际谈不上惊天动地，也未必能够催人泪下。然而，正是一个个普通的人，一件件平凡的事，一曲曲沁人心脾的乐章，才将我们的天空点缀得如此灿烂辉煌。“为什么我的眼里总含着泪水，因为我对这块土地爱得深沉”，多难兴邦，否极泰来，当我们古老的民族正以崭新的姿态昂首走向未来的时候，它那坚实有力的步履里有一群默默奉献的司法人的身影。他们以不断创新的动力，以决胜永恒的执着，用公平染成国徽永不减褪的色彩，用正义织就双剑永不松落的经纬，用正义的生命泉水，书写司法的不朽传奇。作为他们中的一员，我将沿着他们的足迹，追寻着他们的梦想，为构建和谐社会无怨无悔，执着终身。

“送别夕阳，融进月光，走村串户，精心缝补纠纷衣裳，细心打造平安这扇门窗，让我们怀着对人民群众亲人般的感情，以虚怀若谷的胸襟，包容一切的爱心，做一个老百姓喜爱的和谐天使。

我的演讲完毕，谢谢大家！

2.学习践行创佳绩构建和谐促发展3 篇二

————阿克塞县民族新村社区管委会推进学习型党组织建设活动典型材料

民族新村社区位于自治县县城西端，总占地面积40万平方米，现入住牧农民610户3100人，占全县牧农民人口总数的90％。目前民族新村已建成小康住房610套，实现了水、路、电、数字电视、电话和天然气“六通”。修建了社区健身广场、卫生院、司法所、文化活动中心、廉租住房和养老院。近年来，社区党支部把学习型党组织建设作为新时期抓好党员干部学习教育，提高党员干部素质，推进党的执政能力建设的重要载体，把学习活动贯穿到社区各项工作中，提升队伍素质增强服务能力，各项工作取得了长足发展。我社区被全国妇联评为“美德在农家”活动示范点；被全国民政部老龄委评为“敬老模范社区”；被中共甘肃省委评为“全省先进基层党组织”；被省卫生厅评为“全省卫生村”；被省劳动和社会保障厅评为“充分就业社区”；被酒泉市委评为“市级文明社区标兵”等荣誉称号。

一、强化机制建设，组织活动有保障。一是强化领导机制。及时成立以社区党支部书记任组长，社区副主任为副组长，各科室负责人任成员的推进学习型党组织建设活动领导小组,领导小组下设办公室，具体负责社区推进学习型党组织建设日常工作、综合协调和督办检查，切实做到领导机构

和工作机制健全，职责明确，确保了学习建设工作有序有效开展。二是强化常态机制。专门制定了社区党支部学习制度及党员、工作人员、社区居民学习制度,社区每周集中学习不少于1次，每月集中学习不少于4次；要求社区工作人员和党员学习做到“六个一”,即每天学习不少于1小时，每周至少观看1部电教片，每月阅读图书不少于1册，每月写1篇心得，每年写1篇有见地的调研文章，每年提一条建设性意见。三是强化经费保障机制。社区向上级各部门多渠道筹集资金，认真落实学习经费，配齐文化活动器材、图书音像资料等，充分利用活动室、社区网络信息室、农家书屋、居民学校、防灾减灾展厅、远程教育、民族手工艺品展厅等开展各式各类常态化学习教育活动。

三、加强宣传引导，推进活动有氛围。广泛宣传发动，在辖区全体党员中强化认识，组织召开了推进学习型党组织动员大会，同时采取看报纸、学文件、上网络等方式认真传达学习上级推进学习型党组织活动精神；社区党支部制作10余块展板上墙展示学习活动，通过办专栏、设橱窗、黑板报、制作手抄报、印发宣传资料、悬挂横幅等方式大力宣传推进学习型党组织建设工作重大意义、主要内容、目标要求以及基层涌现出来的好做法、好经验，同时，结合党支部学习、党员远教学习、采取集中学习、分组讨论、个人自学等多种形式，组织广大党员系统学xxx省、市、县委县政府重

要会议精神、文件精神和领导讲话精神，认真领会实质，提高党员干部的理论素质，积极营造活动氛围。活动开展以来，社区积极向上报推进学习型党组织信息150余篇，宣传活动中涌现出的各类好经验、好做法、先进典型和工作成效100余篇。

三、整合资源，开展活动有平台。一是整合物质资源，积极打造社区学习基地。社区党支部多方争取资金，改造社区办公环境，办公场所，按照“三有一化”的标准不断加强党组织活动阵地建设，先后投入了近10万元用于活动设施设备的修缮、改造整合，对活动场地进行扩建，现已有活动室1间，内设乒乓球桌、跳棋、象棋、围棋、羽毛球等活动器材；有文化广场一处，配备相关健身体育运动器材20套；有农家书屋兼网络信息室1间，增加藏书2000册左右，电脑8台；新建防灾减灾展厅一间，为社区党员群众宣传各类科普知识；有居民学校1间，用于党员干部现代远程教育、文艺训练、展演，开展各类知识讲座及教育活动等；民族手工艺展厅1间，一方面为广大居民开放参观，弘扬哈萨克民族传统文化，另一方面帮助居民销售，增加牧农民群众收入。二是整合人才资源，培育社区教育队伍。充分发挥社区内“有才、有心、有空”的退休党员、老干部的作用，深入社区家庭开展党的理论、法律法规、计划生育等知识的宣传教育活动；积极开展各类志愿者服务活动，广泛招募志愿者，目前，我社区注册志愿者人数200余人，包括在职党员、双管党员、青少年，志愿者服务活动以服务群众、奉献社会、回报社区为宗旨，以照顾孤寡老人、捐资助困、清理社区环境卫生、义务宣传等活动为重点；组织双管党员开展环境整治、治安防范、便民服务、帮困助残、法律援助等方面的社区服务活动，为居民排忧解难；加强工青妇组织的管理，发挥职工代表、劳动模范、共青团、妇女代表在学习宣传中的表率作用和引导作用。三是整合文化资源，精心培育社区群团文化队伍。加强文化知识学习，开展各类知识、技能、特长培训，组建社区金山韵民乐班，定期为辖区居民义务演出，从不同层面丰富群众业余文化生活；每年划拨经费，利用农牧民冬闲时节和重大节日期间精心组织喜闻乐见、生动活泼、健康向上的群众性文化活动。

四、培树典型，组织学习有目标。在远学杨善洲、近学达尼亚活动中，社区党支部十分注重培树身边的典型，以身边人和身边事教育群众。合丽西汉、萨吾列西是我社区的致富能手，各自通过自主创业，开民族服装、手工艺品商店，走上致富路，社区多次组织辖区妇女及帮扶联系户，参观学习自主创业致富户，大家不但开阔了视野，增长了见识，丰富了知识，同时也增强了脱贫致富的信心与决心；组织观摩红柳湾农业园区温棚种植，社区党员认真听取红柳湾村致富能手巴海讲解温棚种植技术及自己创业经历。通过培树典

型，让广大党员在学习中学有样子，工作中赶有目标,引领社区广大党员干部投入到学习型党组织的活动中，积极投身到生产第一线，在学习中发展生产，在生产中开展好学习，更好地为党、为群众多办实事好事，掀起创建学习型党组织活动的高潮。

五、活化形式，学用结合有成绩。一是大力开展牧农民“三项”教育活动，大力整治新村环境。以推进农民致富、公德、感恩“三项教育”和新村环境综合整治为重点，充分发挥党员干部带头致富和带领致富的“双带”作用。二是在辖区居民中实施“四个全面”工程，即：全面开展村容村貌整治，全面实施垃圾污水处理，全面实施街道庭院整治，全面开展新村绿化活动。三是突出抓好“四项重点”工作，即：突出抓好路边形象改善，突出抓好环境污染源治理，突出抓好群众综合素质教育，突出抓好基层组织建设。截止目前，社区组建“三项教育”宣讲团1个，共20人，开展宣讲8场次，集中开展新村环境整治20余次。经过社区公民的共同努力，在卫生面貌、绿化、美化、亮化工作连续保持良好。整个民族新村街道整齐，门面统一，基础设施配套，功能齐全；街名、店名、广告匾牌用字规范、整齐美观、内容健康；居民庭院构建精美、各具特色。近年来，社区举办以党员为主的牧农民实用技术、社区富余人员致富就业培训和农村劳动力转移培训50余场次，培训人员200多人，培训内容涉

牧农民设施养殖种植、民族刺绣、串珠、手工艺品制作、计算机、果树栽培、修枝等，让广大群众掌握一技之长，为解决牧农民就业奠定了基础，促进了就业，确保了社会稳定。

3.践行核心理念 构建和谐银行 篇三

息科技的核心竞争力

中信银行信息技术管理部总经理

王燕 文

| 王燕

“十二五”期间，伴随着互联网技术的兴起，互联网经济和互联网金融应运而生，银行信息科技也经历了最为严峻的挑战和冲击。面对复杂的竞争环境，中信银行科技部门按照监管要求，紧紧围绕业务发展战略，不断提升全行信息科技水平，积极试水互联网金融，为全行转型发展作了大量业务探索和技术准备。

“十三五”期间，中信银行信息科技将按照国家“十三五”规划纲要，加快转型，积极拥抱“互联网+”，努力践行中信银行成为“最佳综合融资服务银行”的战略愿景。

一、中信银行“十二五”信息科技工作主要成效

“十二五”期间，中信银行不断完善信息科技治理,成功实施了“新一代核心业务系统”和企业级数据仓库、大数据平台等项目，在银行核心业务系统、数据分析环境、手机银行等应用领域，以及云计算、分布式数据库等技术研发方面进入同业先进行列,建立健全信息科技风险管理体系,保障了全行业务连续性。

1.建立了职责分明，结构完整、高效的科技治理组织架构 决策层面，董事会负责企业级信息科技战略及年度重大资源投入决策;信息技术委员会负责技术部门与业务部门的沟通，协助管理层审议决策年度信息科技工作重点、重大科技项目立项和资源分配等事项。

日常管理和执行层面，2015年中信银行调整了信息技术组织架构，成立了信息技术管理部、软件开发中心和数据中心。其中，信息技术管理部负责规划、架构、标准、制度、流程和IT风险管理，软件开发中心和数据中心专职于开发实施和系统运维，有力强化了IT管理和专业化分工。2.企业级架构管控得到改善和提升

建立了企业架构体系，制定并完善了架构管控的工作制度、规范、标准和流程，落实了架构评审和决策机制，通过实施一系列包含架构治理在内的战略项目，初步搭建了适应中信银行发展的架构体系。3.应用能力显著提升

一是成功投产了新核心系统项目群。新核心系统以客户为中心的客户信息和账户结构设计，改善了客户和用户体验，柜面服务效率提高40%以上;参数化的产品设计，使一般新产品交付周期较原系统缩短近50%。

二是建立了以企业级仓库为标志的数据环境，并初见成效，实现了全行信息共享，支持了零售业务的数据挖掘、分析与应用，提高了风险监测和反洗钱信息的准确度。三是全面升级了个人网银和手机银行等电子渠道，不断丰富产品，改善客户体验，2015年末电子渠道业务占比达96%以上。

四是支持业务流程优化创新，推出了账务集中、远程集中授权、交易操作风险集中监控等应用，大幅降低了网点工作量和操作风险，提高了业务运营效率，并释放了网点人力资源。五是加强数据在经营决策中的应用，建设了管理会计、资产负债管理等系统，完成了“新资本协议”合规达标项目全部信息系统的建设和数据基础工作，风险管理和财务决策的信息支持能力显著提升。4.积极试水互联网金融创新

中信银行于2013年开始与第三方合作开发基于商户交易数据及个人公积金、社保数据的评分卡，实现全流程在线的融资业务，创新了小微企业和个人消费信贷的形式;研发了供应链金融系统，为核心企业的上、下游企业提供全流程线上融资服务;发起筹备“百信银行”，并通过在客户服务、产品开发、风险控制等方面与互联网公司的深度合作，形成“金融+互联网”合力，普惠广大用户和小微企业，支持实体经济发展。5.跟进新技术，推进安全可控战略实施

贯彻国家安全可控战略，积极跟进大数据、云计算等新技术应用步伐，加速技术架构转型，研发了适用于银行应用特点的“云调度”、大数据平台和分布式数据库平台，实现了P2P资金监管、历史数据查询、个人综合对账、司法查询、冠字号查询等多项应用。

6.加强需求管理、软件开发和运维管理体系建设，不断提升信息科技管理水平

一是建立了全行统一的业务需求集中受理、评审和整合管理机制，提前把控产品创新中的合规、风险问题;二是建立了流程化、工具化的软件开发、测试过程管理体系;三是通过生产运维ISO20000标准认证，构建了以ITIL为指引的安全、稳定的全行一体化运维管理体系;四是完善基础设施建设，建成了“两地三中心”生产、灾备架构，保障了全行业务系统的安全、稳定、持续运行。

7.健全信息科技风险管理和信息安全防护体系，全行科技风险管理和信息安全保障能力显著提升

一是强化全面风险管理“三道防线”的职能与协同，建立并严格落实IT风险评估机制、风险考核指标和问责制度，信息科技风险有效管控机制基本形成;二是明确了信息安全技术架构规划，实施了安全桌面、敏感数据保护等安全加固项目，并定期开展互联网安全渗透测试和威胁监测，全行信息安全防护能力显著提升;三是积极推进安全可控工作，全行关键技术和重要应用的安全可控能力不断增强。

二、中信银行信息科技发展面临的挑战

1.新技术发展给金融信息科技工作带来了前所未有的挑战和机遇

一是移动技术改变了公众信息获取方式、社交方式，也改变了金融服务的获取方式，对银行传统的网点和电子渠道形成很大冲击，但同时也带来了更广泛、更方便的服务渠道。二是“互联网+”的兴起和物联网技术的发展，促使传统企业加快向线上转型，银行在企业的采购、制造、销售、服务价值链中，可以发掘更广泛和更深入的在线金融服务机会。三是大数据技术使得数据资源和数据应用能力逐渐成为银行战略性资产和核心竞争力。大数据分析技术将对银行的风险管理和营销方式产生最为深刻的影响，并给银行营销长尾客户提供机会。四是区块链技术及去中心化的趋势势必对银行科技和业务产生深远影响。

2.金融改革步入深水区，信息科技必须加快适应金融监管和市场变化的要求

一是伴随着我国经济和金融改革进入攻坚期和深水区，利率市场化、人民币国际化改革步伐进一步加快，金融脱媒和混业经营趋势更加明显，对银行信息科技治理、架构规划、信息安全、系统建设、科技创新等核心能力提出了新要求。二是监管要求更加严格，在安全可控方面，要求银行必须掌握信息化核心知识、关键技术及其选择权，避免对单一技术和产品的依赖;在监管指标落实方面，深度和广度持续扩大，动态监测指标已进入试验接入阶段，要求银行推进相关信息系统改造，满足监管达标条件，实现与监管应用系统的对接。三是子公司化改革已明确鼓励试点银行理财、直销银行、私人银行、信用卡等业务的子公司经营模式，子公司与母行的结构对企业信息架构带来新挑战，如何理顺母子公司系统间的关系，保障业务流程通畅，如何计量和分析母子公司间的业务成本及收益分摊，如何整合各子公司间的架构，开展业务协作和统一的风险管控等,都是银行信息科技工作要面对和解决的问题。

3.中信银行“最佳综合融资服务银行”的战略愿景对科技支撑能力提出了新要求

综合化经营方面，要求搭建综合化金融服务平台，支持集团融融协同和产融协同;特色化经营方面，要求侧重优势产品和产品组合的深度开发，打造中信特色市场品牌;国际化经营方面，要求为客户提供全球交易、结算等综合金融服务，支持在岸离岸业务联动;渠道战略方面，要求强化电子渠道营销推荐能力和线上线下打通的客户服务体系，打造领先的渠道平台、开放性的互联网金融平台和跨境支付结算体系，完成金融产品向移动互联网渠道迁移。

三、中信银行“十三五”信息科技主要举措

“十三五”期间，中信银行信息科技工作的指导思想是：以建成最佳综合融资服务银行为使命，以“互联网+”思维促进信息技术架构转型，坚持业务和科技的融合创新，坚持自主安全可控，坚持科学治理和管理，加大科技投入，全面提升信息科技的核心竞争力。总体目标是：基于中信银行发展愿景和科技兴行战略，进一步完善IT治理，强化IT基础管理，完成向“传统+互联网”混合架构的转型，全面支持综合化、国际化、特色化战略，实现信息科技进入国内同业第一梯队水平的目标。

1.持续完善信息科技治理

强化全行信息科技决策机制，加强企业级信息科技规划与管控，促进客户服务的一体化和业务联动;充分发挥信息科技对业务创新的推动、催化作用，强化科技对业务的主动服务和主动创新。

2.加快架构转型，支撑“综合金融服务+互联网”

应用架构转型方面：一是完成渠道服务层向移动化、协同化转型，实现随时“连接”和“在线”的移动金融服务，实现渠道间的协同和渠道快速发布;二是重构客户与流程服务层，打造“互联网+获客”的用户信息整合与共享能力，确保提供一致性的服务体验，提高中、后台运作的自动化、专业化和集约化;三是持续推进产品层的解构，在新核心产品工厂基础上，实现外围产品组件化、参数化、可定制化，实现境内、外系统的同构;四是管理决策层向在线、实时、交互式、智能化发展，满足客户行为和体验分析、智能营销、风险识别和管控等方面数据服务要求;五是强化应用支撑层，建立全渠道用户体系和用户认证能力，支持精准营销和多渠道协同整合;六是构建标准化API，支持互联网金融场景化嵌入，支撑与第三方的业务对接与合作;七是建立贯穿于信息系统建设全过程的用户体验框架。数据架构转型方面：一是建设混合型数据集成架构，实现数据仓库与大数据技术的融合，加强数据仓库、大数据平台的技术标准和规范建设，强化数据治理和架构管控;二是构建事件驱动和实时分析架构，支持事件式营销和实时风险防控;三是搭建即席查询工具和数据分析平台，提供快速灵活、交互式、探索性的数据查询和分析挖掘服务;四是规范总分行两级数据分布架构，研究集中式分行数据架构，支持分行在总行统一开发框架和技术标准下开发个性化数据需求;五是加强数据标准和字典建设，实现信息系统建设过程元数据管控。在技术架构转型方面：一是大力推广国产化基础硬件产品，推动x86服务器集群逐步替代小型机，推动分布式存储技术应用和网络设备的国产化;二是充分利用虚拟化、云管理和调度等新兴技术，打造高效、弹性扩展的基础云计算技术框架;三是稳步推进分布式数据库技术的应用，促进应用持久化层向混合模式的转变;四是探索PaaS平台建设，提升应用平台标准化水平，打造高可用、可扩展的接入展现层技术组件，提供标准化、敏捷化的开发交付能力;五是建立标准事件驱动处理机制，降低系统间功能耦合，搭建稳定、可扩展、可积累消息、可靠传输、便于订阅的消息处理平台。3.完善基础设施建设

一是完善“两地三中心”架构，2020年前建成中信银行自有的绿色节能、技术领先、安全可靠的一流数据中心;二是加强灾备体系建设，实现同城双中心双活、异地数据中心全面接管面向客户服务的系统运行;三是落地云管理平台，实现服务目录，提升交付速度与质量，满足系统弹性部署与敏捷开发要求;四是完成全行网络跨代升级，建成高性能、大容量、高可用的网络环境和全行一体化网络运维体系，全面支持业务移动互联网化、国际化要求。4.强化信息科技基础管理

一是强化企业架构管控，建立严格的架构评审决策机制，开展企业级架构规划、技术标准和规范研制，重点开展数据治理和服务治理，推进与业务的深度结合和应用。二是强化项目管理和软件生命周期管理，建立“传统+敏捷”的双模开发体系和流程，以及与之相适应的过程监控、质量管理和测试管理体系。

三是构建专业化、规范化、自动化、智能化的运维管理体系，打造服务型数据中心。

5.打造全面、专业的科技风险管理体系，保障提供更加安全可靠的金融服务

一是完善科技风险与信息安全管理制度、标准体系，将风险管控贯穿于信息科技活动的全生命周期;二是提炼并持续充实重要风险指标及阈值，建立动态监测指标，及时管控和防范科技风险;三是建立健全服务能力评估、控制措施，确保业务连续性工作达标;四是健全安全事件管理机制和安全评估、检查及整改优化机制，提高安全事件的应对效率和处置能力;五是以“安全即服务”的理念，加大敏感信息保护、加密、身份管理和认证安全技术投入，构建与中信银行业务发展相适应的立体化安全防护体系。

6.加大资源投入，确保规划目标实现

4.创新城管理念 构建和谐城管 篇四

第一 转变工作理念，开展和谐执法，树立服务意识。

提高思想认识是做好工作的引擎，思想支配行动，行动产生后果。因此，城市管理执法人员必须要提高思想觉悟，明确职责，转变观念，找准角色定位，蹭强文明执法，和谐执法，服务群众的意识。

一是提高思想认识，找准角色地位，明细自身职责。加强自身的职业道德修养，牢固树立公仆意识，摆正心态时刻牢记“不管穿不穿这身制服，我都还是我”。我只是一个普通的百姓，在地位上我们之间是平等的。明确权力是人民赋予的，使命是为人民服务。为人民管理城市，树立执法为民的理念，蹭强权为民所用，法为民所执的意识。

二是变“强制执法”为“和谐执法”。所谓“和谐执法”是指以教育、劝道、说理、慎用强制的规范执法方式，邀请社会各界多方参与，树立为人民管理城市为宗旨，灵活把握执法尺度，消除违法现象一种新的执法理念。即通过说服教育，使当事人了解相关法律，对自己的违法行为的危害性有清醒的认识，自行改正违法行为，蹭加当事人服从法律的意识，这是行政执法工作的上策。针对翠山楼小区部分住户私安地锁的违法行为，通过联合街道、居委会上门普法劝说教育的方式，使八成的住户自行拆除，对于剩下的个别住户我们通过发动亲朋好友，乃至单位领导做当事人思想工作，最终实现了全小区地锁全拆除。另外，对于一般程序查处违法行为作出的行政处罚决定书，通过说法理、说事理、说情理、说文理，充分论证处理违法行为的理由、依据和处罚内容。

扣押物品是城管执法中最常用的一种行政强制措施，但也常因此发生冲突。针对这种情况，我建议采取“先罚后返”的方式。只要当事人愿意当场改正违法行为或配合执法，即使其拒绝在现场检查笔录和其他有关法律文书上签字，拒不出示身份证件，执法人员也不采取查扣手段，而是通过现场摄像，录音、旁证等其他手段锁定证据，完成执法工作。虽然此法在一定程度上蹭加了执法难度和人力物力的投入，但是消除了当事人对抗执法的借口，降低了当事人对抗执法的心理，有效的减少了冲突，换取了执法过程的稳妥性和良好的社会效果，为实现和谐执法创造了条件。

三是树立服务意识，变“执法”为“服务”。我们要时刻牢记：城管的出路是为人民管城市，而不是为城市管人民。为人民服务好，才能使政府公信力蹭强，人民才能支持政府。我们要抓城市管理，但城市管理不是简单的把小贩赶走，把东西没收就完事了，而是要安排这些人的出路。为此，提出“堵疏结合，以疏为主”的方法。在周边集贸市场少、沿街摊贩聚集的路段，应本着“不影响交通、不影响市容、方便群众生活”的原则，结合居民小区的分布情况，由政府牵头协调有关部门选好场所兴建市场，规划早、夜市。就近引导零散、无序的流动摊贩进入统一经营管理。使他们有收入，有饭吃，能生活。只有全心站在他们角度，替他们想问题，替他们解难题，他们才能认同我们的工作，配合我们执法，社会才能和谐发展。

第二 从现象管转到规划管，树立经营城市的理念。

从城市管理工作的实践来看，城市规划、建设和管理是一个有机的整体。要坚持高效管理，必须抓好规划和管理的有机结合，将管理中易出现的问题主动介入规划之中，只有这样才能

构建城市管理的长效机制。比如：在局里整顿了中嘉市场后，相关部门经过调查，科学决策在周边建立了中嘉市场，把原来的占到市场变成了区民停车场。这一做法很好的平衡了菜摊生计、车主停车、居民休息多方利益，真正做到了“科学规划城市，以人为本管理城市，管理与规划相辅相成”的科学理念。具体好处有：一断了摊贩想返潮的念想，二解决了中嘉业主停车难的问题，使资源得到充分利用，三还居民干净，安静祥和宜居的居住环境，四停车场需要工作人员，又解决了下岗工人再就业问题。这个规划不仅形成了管理的长效机制，还盘活了中嘉的停车场资源。值得我们借鉴和学习。

第三 与时俱进，运用科技手段强化精细管理。

精细化管理是将高科技引入城市管理工作当中，使城市管理智能化、高效化。是未来城市管理发展的方向。是对落实科学发展观的延伸。借鉴外省的经验，目前其优势主要体现在两个方面：一是通过对无证商贩建立台账的方式，局数据库中记录着当事人每次的违法证据，包括其违法的时间、地点、解决的方式等，经劝说教育多次屡教不改后，为对他依法采取强制执行提供有力的证据，让其心服口服，降低其抵触心理，进而避免执法中发生冲突；二是通过数字化信息平台，构建立体监控、实施网络查询。蹭强了城管执法第一时间发现问题、处置问题、解决问题的能力，为把违法行为消灭在萌芽状态创造了条件。城市管理科技化是未来城管发展的趋势。因此，我们要树立科技城管的意识，加大科技投入，充分发挥科技在城市管理中的作用。

第四 做好宣传沟通，吸引社会广泛参与，营造良好氛围。

舆论宣传是推动城市管理执法工作的关键，我们要将城市管理执法工作的宣传向深度和广度拓展，利用网络博客，报纸、杂志、电视以及车站、社区宣传栏等不同媒介加强宣传，用正确的舆论去引导人，把城市管理执法工作客观公正地展现在老百姓前。比如：前段时期网上疯传的“女子舌战鼓浪屿城管”视频，不知情者看过后会很同情这个女摊主，可后来经过全球卫视聘请律师和鼓浪屿城管负责人公开讨论，有理有据的证实了城管队员执法的合法性以及女摊主的无理狡辩，及时的引导了社会舆论，树立了城管的文明执法形象。另外，吸引社会各界人士来体验城管工作，使其参与到执法中来。如请无证摊贩，媒体记者，普通市民，政协、人大的代表，在校学生等等，通过亲身体验的方式，使他们对城管工作有更深入的了解，更理性地认识，真正体会到城管人工作中的心酸。在面对与城管有关信息传递的同时，少一些情绪的宣泄，多一分理智，客观地判断，谨慎地表达观点，为城管“妖魔化”正名，为城市管理执法工作营造良好的社会氛围。

第五 队伍建设 定期培训考核 树立危机意识

城市管理工作看似是个简单的执法过程，其中包含着很多的学问，每次执法都是对执法队员法律法规的理解与把握能力、沟通交流能力、现场的应变能力的考核。由于执法对象大部分都是社会弱势群体，如果处理不好，就会给社会带来不安定因素。这就对我们队员的素质提出了更高的要求。因此，定期组织培训，学习业务知识，开办经验的交流会。由局里组织，聘请相关方面的专家来教知识，树管理理念，建立考评机制；请有有经验的老同志，办案高手来讲执法过程中常用的方式和技巧，可以通过现场模拟的方式来互动教学，使效果最佳化。

5.践行核心理念 构建和谐银行 篇五

怀远县运管所春运工作纪实2012年春运启动以来，县运管所按照“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的春运指导原则，结合“五级书记大走访”活动，认真落实春运各项工作。以效能建设为抓手，以创新服务为主线，以关注民生为重点，以队伍建设为保障，把工作重点放在创建“平安春运、和谐春运”上，为我县道路春运工作的开展提供了坚强保证。

一、高度重视层层部署

为打好2012年道路运输春运攻坚战，更好的解决广大旅客的出行困难，运管所和各客运企业分别成立领导小组，实行“一把手”负总责，加强对春运工作的领导。县运管所先后多次召开会议部署春运工作：一是召开全体运管人员动员会，激发职工工作热情；二是召开运输企业负责人会议，通报春运交通安全管理措施，提出具体工作要求，认真落实客运车辆隐患排查工作；三是召开从业人员安全教育会议，组织安全学习讲座，发放安全方面的温馨提示告知单，切实增强客运从业人员的安全意识。

二、大力宣传营造氛围

我县是外出打工大县，每年春运都是打工者返乡和外出的高峰期，为促使经营者及运输参与人遵章守法，确保春运期间广大群众安全便捷出行、平安回家，过上一个欢乐祥和的春节。今年春运开展以“拒乘非法营运车”为主题的宣活动，通过发放宣传单、张贴宣传画报和悬挂标语等多种方式进行宣传，重点强调乘坐“黑车”的危害性，提倡广大人民乘坐合法车辆。宣传材料图文并茂、文字通俗易懂，吸引不少经营者、驾驶员和群众参与阅读。今年春运期间，运管所共出运执法车18车次、人员70人次进行宣传活动。累计发放宣传单1260份、悬挂标语80幅、张贴宣传画报60幅。分别选取汽车客运站、集贸市场和高速路口等人群、车辆较集中的场所进行宣传，通过群众积极热情的参与和运管人员的耐心讲解，达到了良好的宣传效果。

三、履行职责严格执法

春运以来，为了保证正常的旅客出行秩序，保护广大旅客的合法权益，县运管所坚持把打击非法营运工作作为春运工作的重中之重，采取多项措施重拳打击非法营运行为，全体运管员一律停止节假日休息，轮流上路执勤，确保车站、重点路段不失控。成立了五个巡查组并配备执法专车，由所领导分别带队，不分节假日、不分昼夜加强对汽车站等人口流动密集场所进行专项巡查；设立和公布举报电话，安排专人24小时值班，认真受理举报投诉，做到有件必复。春运期间，全体运政人员能够从严执法、规范执法，共查处违法行为20余次，其中查处“黑车”5辆，超范围经营3辆。切实维护了春运客运市场秩序，保障经营者的合法权益和人民群众的出行安全。

四、开展效能建设优化窗口服务理念

小窗口大舞台，它是运管形象的镜子，是联系群众的桥梁，更是优化我县经济发展环境的前哨。效能建设活动开展以来，县运管所把建设和完善运政服务大厅、基层交管站等窗口作为强化运管服务的一项重要内容来抓，切实履行AB岗制、首问负责制、限时办结制，提出了“创新服务理念，推进科学发展，构建和谐运管”的活动主题，紧紧围绕活动主题开展了各项实践活动。大力整顿工作作风，提升行政效能，实施“微笑服务 温馨交通”工程，彰显运政执法人员的良好形象。

运政服务大厅倾情推出了“宁愿麻烦自己百次，不能麻烦群众一次”的服务承诺，用微笑把整个运管队伍的风采通过窗口展现给社会，让群众切切实实感受到微笑服务带来的变化。相继推出并实施的透明办理、预约服务、限时办结、微笑服务、短信提示、上门办理等十项便民举措，得到了服务对象的一致赞誉。春运以来，运政服务大厅窗口人员更是用实际行动为服务对象提供着优质高效、方便快捷的“一站式”行政服务，由于今年开车返乡过年的营运车主比较多，2012年春运刚到，我县营运车辆的审验、换证工作就进入了高峰期,很多车主忙着把《道路运输证》审验好，尽快投入节后营运。节后首个工作日该窗口就办理了近200件业务。虽然业务繁忙，但窗口工作人员始终坚持“亲情式”服务的接待，以饱满的工作热情，尽力为车主提供耐心、细致、快捷的服务，让车主们感

受到了回怀远办事的方便和温暖。县运管所在春运期间又分别成立三个春运服务点，与公安交警联合成立春运服务站。在每个春运服务点，为旅客提供便民药箱和荼水，对滞旅客及时做好疏散，确保旅客走的及时。

五、优质服务 创建和谐春运

春运期间，县运管所积极引导道路运输企业以春运为契机，开展“微笑服务，温馨交通”活动，树立我县运输行业良好形象。以客运站点为依托，凸显“服务春运”理念，以“爱心、恒心、真心、细心、信心”五心服务春运过往车辆及群众。各客运站开展了形式多样的优质文明服务活动。一是增开售票窗口，延长售票时间和预售时间。增设了售票点，高峰时期售票时间延长一小时。二是设立流动售票点，方便学生和农民工购票。开展农民工“平安返乡送温暖”活动，开设农民工专用售票窗口，组织人员深入民工集中地，调查了解广大农民工的返乡目的地，提前做好预案，保障及时运输，并为农民工返乡包车提供优惠政策。同时做到上门售票，方便民工和学生返回。三是公示售票价格，遏制擅自涨价。要求各客运站在站内公布政府指导价与实际执行价，在客车车厢内张贴运价里程表，做到让旅客明明白白消费。运管所多次配合县物价局，对价格投诉进行查处，共查处车辆20多台，对多收的票款责令退还给乘客，并向乘客赔理道歉。四是提供应急服务，为有需要的司乘人员提供人性化的帮助。各客运站都设立了春运临时休息室，并准备了药箱、矿泉水、饼干，提供免费热水、信息咨询，放置修理厂的联系名片等，此举受到广大驾驶员及乘客的高度赞誉。五是引导公交、出租、农村客运驾驶员为乘客提供优质服务，切实为民办好事，办实事。春运期间为旅客找回物品4次，找到钱包1次，受到旅客的一致好评。

6.彰显以人为本理念构建和谐单位 篇六

在第一位。体现以人为本的理念，将人本理念落实到日常工作中去，这样思想政治工作才具针对性和时效性，这样构建和谐单位才有基础和条件。

一、以人为本是构建和谐单位的力量和源泉

党的十六届四中全会提出“构建社会主义和谐社会”，就要树立科学的发展观，树立人本理念。人本理念的价值基础是全心全意为人民服务，这和我们党的宗旨相一致。在新的形势和任务面前，强调改革发展，发展的根本目的是为了实现社会的全面进步和人的素质全面提高。这就注定我们工作的出发点和落脚点是以人为本，党的十六届三中全会提出了“全面、协调、可持续”发展理念，四中全会进一步指出要加强党的执政能力建设，其价值基础都是体现以人为本，都是体现人的价值取向和内在要求。倡导以人为本的理念，必然要求单位发展的全面性、协调性和可持续性，这三者之间必然联系、相互作用，缺少一条，就不是以人为本，也不可能实现社会和水利的全面发展。

以人为本作为科学发展观和提高执政能力的重要内容，反映了当今时代发展的客观要求，赋予了我们构建和谐单位丰富的、科学的时代内涵，也为我们实现社会全面进步和人的全面发展奠定了坚实的价值基础。更为重要的是，我们明确了以人为本的深刻内涵和价值基础后，这就为我们理解构建水利和谐单位，进一步深化水利事业的改革和发展提供了理论支持和思想动力。

以人为本的核心是以人为基础，以人的需求和发展作为价值体现，落实到水利行业和我们水利事业单位，就是要以水利干部职工为中心。首先要体现“人”，体现广大干部职工群众。“本”指的是事业发展之本，即我们工作、学习、生活的目的和归宿是什么？就是实现和维护最广大人民的根本利益是我们一切发展的根本和源泉。我们强调以人为本的理念，实质也是我们构建水利和谐单位的力量和源泉。如果离开人的主体，离开干部职工，建设中国特色社会主义，建设和谐社会、建设现代水利、可持续发展水利，就失去了基础和条件。因此，我们无论是抓物质文明建设，还是抓精神文明建设；无论是发展民主政治，还是构建和谐单位；无论是建设现代水利，还是发展可持续水利，都离不开人民群众、水利职工的广泛深入实践活动，离不开实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。

我们强调树立科学发展观构建和谐单位，其本质要以人民群众为本，不是只重整体不重个体，也不排斥和否定个人利益。唯物史观认为，人的本质属性在其现实性上是一切社会关系的总和，没有任何具体的人能离开社会环境而存在。只有把自己融入到现实社会生活中，融入到广大干部职工中，个人才能获得生存的价值和发展的条件。构建和谐社会，构建和谐单位，它都是这种利益的整体实现。因此，整体利益的实现，是个人利益实现的前提和条件。强调以人民群众为本，强调以水利干部职工为中心，目的是要实现水利行业的整体利益，引导人们更好地协调和处理个人与社会的关系、个人与广大人民群众的关系、个人与行业的关系、个人与单位、部门的关系，落脚于促进和推动个人的利益与广大人民群众的利益、个人利益与行业单位的利益共同发展，最终实现全社会和谐发展。

二、加强行业思想政治工作是实现和谐单位的基本途径

构建和谐社会，实现以人为本是我们党本质要求和价值取向。胡锦涛同志指出，我们所要建设和和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安全有序、人与自然和谐相处的社会。这六大特征，既涉及社会主义生产力的发展，又涉及社会主义社会生产关系的调整；既涉及社会主义社会经济基础，又涉及到社会主义社会上层建筑；既涉及到人与人之间的关系，又涉及到人与社会，人与国家关系的总和。简单说，这六大特征，概括了建设社会主义和谐社会的本质，也体现了实现以人为本的基本途径和价值取向。

结合新时代和新要求，卓有成效地开展行业思想政治工作，是我们的神圣职责所在，也是我们事业、责任感的一个具体体现。在传统的思想政治工作受到挑战的形势下，在人本理念长期得不到重视的情况下，在物质文明程度还不发达的今天，水利行业干部职工热点、难点问题还普遍存在的现状下，加强和改进思想政治工作，针对行业特点和水利职工的实际，利用党的政治优势，做深入细致地思想政治工作，就显得尤为重要和必要，也是体现以人本、构建和谐单位的有效手段和实现这种目的的必要途径。

那么，怎样才能做好水利职工思想工作呢？在这个问题上，可谓“仁者见仁，智者见智”。一些人说：“要带着感情”，一些人说：“要有

平等的心理”，还有的人说：“要用朴实的语言”……众说纷纭，各有其理。其实，“一把钥匙开一把锁”，做思想工作本来就无定式可言，关键是因人而异、方法适当。“工欲善其事，必先利其器”，要做好思想工作，必须首先研究思想。“日有所思，夜有所想”，思想就是人的内心活动，它具有流动性、包容性、善变性等特点，正如水利工作中无处不在的“水”。“水能

载舟，亦能覆舟”，古往今来，人们趋利避害，总结出“堵不如疏、蓄不如引、亲水近水、效法自然”的治水之道。笔者以为，道法相通，以“治水之道”来做思想工作，可以达到消除矛盾、增进理解、密切关系、形成合力的效果。

（一）堵不如疏，要积极沟通以增进了解

“水堵必溃，疏则通之”，矛盾和问题视而不见，就会积少成多，积小成大，不及时沟通化解，就会演变甚至爆发。“矛盾是普遍存在的”，由于个体的差异、思维方式和习惯不同，人与人之间难免产生矛盾和隔阂，如果埋在心里，就会逐渐结成疙瘩，酿成矛盾，造成天天见面人人很熟，内心深处一堵墙，势必影响工作。因此，要通过沟通，彼此交换意见，消除隔阂和误解，增进了解和感情。

沟通重在思想，干部职工之间思想不沟通，感情就难以交融。要通过思想的沟通打牢感情基础，在工作上互帮，学习上互补，生活上相互关心。沟通贵在真诚，不能搞虚情假意，一味迎合，更不能搞无原则的一团和气。对同志的错误和过失、对职工的缺点和不足，要及时给予指出，真心实意地帮助，真正做到沟通一次，增加一份感情，提高一份觉悟。沟通还要保持经常性。越是工作忙、形势好的时候，越要注意随时谈心交心，沟通思想，了解情况。

“话不说不透，心不交不明”，只有在工作上沟通，才能加强协调，形成合力；在生活上沟通，才能做到同志间相互关心和理解；在思想上沟通，才能消除误解，统一对问题的认识；在感情上沟通，才能增进友谊和感情。只有通过沟通，才能够知道职工在想什么、在做什么、需要什么，也才能制定有针对性的措施，为做好职工的思想工作奠定更好的基础。

（二）蓄不如引，要循循善诱以化解矛盾

思想正如流水，受阻必积，久蓄必臭，必须引流导向，给其出路。我们做思想工作，不仅应通过沟通掌握职工思想动态，还要紧密结合工作实际，有的放矢，对职工进行教育引导，使其端正观点和工作态度，明确努力方向。随着社会的发展和市场竞争的日益激烈，水利职工特别是基层水利工作者面临着各项改革的考验和挑战，如水务体制改革、水利工程管理体制改革、基层水管单位改革、用人制度的改革等，无不深深地触及了许多水利职工的切身利益。要使广大水利职工接受新的理念，尽快地适应改革，服从改革大局，我们必须积极开展宣传教育和思想引导。实事求是地说，无论什么改革，都将给人们带来一定的思想波动，都会涉及到部分职工的短、长期利益。不用正确的思想去引导，错误的观点就会汇聚演变；这部分职工的思想不解决，我们的改革就不能顺利进行。因此，作为思想工作者，我们必须认真履行教育引导的责任和义务，向职工宣传改革的目的和意义，引导他们正确对待得失，从而有效化解内部矛盾，统一职工思想，为同心同德干事业提供强有力的精神动力。

在思想教育工作上，我们的缺憾是指令性用语多，协商启发少；单向灌输多，双向交流少；急风暴雨多，和风细雨少。现时，人们的思想不断解放，民主意识越来越强，职工渴望真诚平等，希望和领导成为朋友，推心置腹，赤诚相见，讨厌那种“我讲你听，不听就批”的训导式作风。因此，在教育引导时，要坚持讲实话，不回避“疑点”、“热点”、“焦点”问题，不用“大道理”吓人，“大帽子”压人，切忌居高临下、发号施令。对群众思想认识问题，要以平和的姿态、平实的语言、平常的心情，着眼于疏导，春风化雨，动之以情，晓之以理，使职工在潜移默化中受到熏陶，从而正确分析，不讲一面之词，不讲过头话，不说无情话，设身处地替职工着想，使思想教育入情、入理、入心。

（三）远不如近，要走近职工以取得信任

古人云，“不登山则不知山之高，不涉水则不知水之深”。要做好思想工作，就必须走近职工，倾听他们的意见、愿望和要求，取得相互的理解和信任。走近职工是医治官僚主义的“良药”，也是减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。只有走到一起来，面对面、手牵手，才没有“距离感”、“生疏感”；只有不断增强同职工的血肉联系，才能使他们产生“亲近感”、“认同感”，从而在内心世界里产生共鸣，达到思想的“合流”。

走近职工可以采取基层调研、访贫问苦、共创共建、结对帮扶等形式。通过经常的谈心活动、文化娱乐活动，共同学习和工作，就能够走进职工心里，和职工打成一片，成为职工的知心朋友，加深彼此的沟通、理解和信任。在走近职工活动中，要注意“多管齐下”：一要带着感情去做工作。对职工没有深厚感情是不行的，要拉近同职工的心理距离，必须端正思想，摆正位置，真情实感，用“心”做工作。二要带着温暖去做工作。要关心职工思想、工作和生活，登门慰问、促膝谈心，对困难家庭给予适当文秘家园扶持，做到解决困难在先，思想教育在后，在解决问题的过程中深化感情。三要带着政策去做工作。水利改革是大势所趋，要认真学习党和国家方针政策，熟悉有关法律法规，通过多种形式向职工宣传，化解矛盾和分歧，把干部职工的思想统一到水利中心工作上来。

（四）避不如亲，要以人为本关爱职工

思想的问题无法回避，与基避而远之，激化矛盾，不如以人为本，真诚关爱，从根本上解决问题。职工是劳动的主体，是水利事业的继承者和开拓者，关爱他们就是要尊重他们的合理化建议，维护他们的应有权益，为他们创造平等宽松的竞争条件和工作环境，使他们充分认识自身的价值、地位和能力，最大限度地发挥积极性、创造性、以饱满的热情投入工作。

要做到以人为本，真心关爱，除了要在思想上关心职工的成长，在工作上关心职工的进步，更要在生活上体贴职工、关心他们的疾苦。要主动关心职工，想为之所想，急为之民急，帮助他们解决实际生活的困难。如：及时了解职工及其家庭成员的身体状况，有病主动看望；以家庭生活困难或遇有突发事件的职工，要及时建议组织给予适当经济救助；要关心青年职工的恋爱婚姻，帮助他们牵线搭桥，主动协调和缓解家庭矛盾，积极引导他们正确处理家庭问题，以免影响工作和个人成长进步；要主动关心在艰苦岗位上工作的一线职工，遇有重大节日或职工生日应及时看望，献上组织的一点关爱。只有通过日常的、点滴的、细微的工作，以情感人，以诚相待，才能让职工真正感受到组织的温暖和集体的关爱，从而激发起职工热爱集体、敬业爱岗、真正和单位融为一体的感情来。

党的十六届四中会提出了建设和谐社会的伟大构想。为建设水利行业文明，促进水利队伍和谐进步，坚持“沟通引导，亲近关爱”，做好职工思想工作，推动水利事业健康发展是我们的神圣使命。实践证明：只有重视和加强与职工的沟通和交流，才能最有效地克服困难、解决矛盾，达到彼此理解和支持；只有重视和加强对职工的教育和引导，才能转变观念，统一思想，贯彻和落实党的大政方针；只有走近职工、亲如一家，才能充分发扬团队精神，增强集体凝聚力；只有关爱职工、情同手足，才能最大限度地调动和发挥职工的工作热情，做到才尽其用、竭其所能。

三、构建和谐单位要充分调动和激发人的积极性

社会主义和谐社会应当是一个充满创造活力的社会。十六届四中全会的决定指出，要最广泛地调动一切积极因素，注重激发社会活力，激发各行各业人们的创造力。水利作为国家经济基础的一个基本职能部门，要做到人水和谐发展，就要做好以下几方面工作，来调动和激发水利职工的创造活力。

（一）要全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针

党的十六大报告首次提出“四个尊重”的重要政策思想，十六届四中全会把“四个尊重”作为“不断增强全社会的创造活力”的前提，进一步突出了“四个尊重”在构建社会主义和谐社会中的重要性。因此，在构建和谐水利的过程中，我们既要的挥本行业广大职工的根本作用，又要鼓励和支持其他社会人员积极投身水利建设；既要保护水利建设较好地区发展活力，又要高度重视和支持水利设施建设较困难地区的发展愿望。要坚决破除各种障碍，在全行业努力形成鼓励创造、追求创新的浓厚氛围，使一切有利于水利建设和水利事业发展的创造愿望得到尊重、创造活力得到支持、创造才能得到发挥、创造成果得到肯定。

（二）要按照以人为本的原则和科学发展观的要求，努力发挥政策制度在增强水利职工创造活力中的作用

构建和谐单位，以人为本的核心。公平公正的政策制度，对于激发人们的创造活力、实现水利的良性运行和健康发展，具有不可代替的作用。正确处理效率与公平的关系，调整行业内部不同层次的利益结构，调节好行业内各部门、各级次之间的收入差距，努力遏制行业内部各种差距的扩大。二要从制度上保障竞争机会的平等。三是要努力促进水利事业全面发展。

（三）建设现代水利，人才是关键

事业要发展，社会要进步，人才是关键。当前，人才竞争已成为国际、地区、行业间竞争的重要方面和表现形式，知识经济是人才经济，谁拥有人才，谁能充分调动和发挥人才的作用，谁就拥有超强的竞争力。目前，我省水利系统复合型人才十分缺乏，要实现由传统水利向现代化水利、可持续发展水利和由水利大省向水利强省的转变，关键就是要以人为本，奋力推进水利人才资源向水利人才资本的转化。为此，我们首先必须对我省水利系统目前的人才资源状况有一个清楚地认识，然后再有针对性地加强水利人才建设。

1?我省水利人才资源的现状

水利人才对水利事业发展和经济发展起着决定作用。近年来，我小水利人才开发工作认真贯彻党管干部的原则，在大力实施科技兴水和“人才强业”战略的基础上，虽取得了一定的成效，但人才状况却不容乐观。现在虽具备了一定的人才基础，但缺乏量的聚集；有门类比较齐全的各类人才，但总体结构不平衡；有一定数量的高层次人才，但整体素质不拔尖。总之一句话，目前我省水利行业人才的严重缺乏难以适应现代化、可持续发展、人和谐的水利发展需要。

2?构建识人、选人、用人、育人、留人的和谐环境与机制，加强水利人才建设，促进水利事业的发展

要全面贯彻落实党的十六届三中、四中、五中全会精神和党的十六大提出的全面加强人才队伍建设，促进社会和谐发展的要求，要使各种人才大量集中，形成水利强大的人才资源优势；要使人才特别是科技人才的潜力充分发挥，创造力充分爆发；要使各类人才在水利建设中创造出更多的社会财富，在实现社会价值的同时实现自身价值，就要有好队伍、好机制、好体系。

（四）要把解决群众关心的热点、难点问题，不断提高水利行业职工的利益作为我们工作的一个出发点和落脚点

群众的创造活力只有在其基本利益得到保障的前提下才能够充分调动和发挥。因此，我们一定要把为群众办好事、办实事作为我们水利工作的一个重点。现在水利行业中还有一部分领导干部不善于做群众工作，有的不敢接触群众，甚至害怕群众，很少深入到群众之中。一些干部除了开会，送慰问品以外，似乎就没有做群众工作的方法。这必须会影响到职工的积极性，在新形势下，为了促进水利事业的和谐发展，我们必须围绕国家在农村工作中的重心，加大水利设施建设，为农业增产，农民增收作好一切服务工作。同时，也要在水利事业不断向前发展的时候，帮助水利职工解决生产生活中的实际困难，真正让水利职工得到实惠，享受到水利改革发展的成果，让他们在毫无顾虑的情况下充分发挥自己的创造活力。

7.践行核心理念 构建和谐银行 篇七

怪现象之一，想大家都知道，去年底期末考试，普通班的向杜班的高分比其它班的都高，甚至比重点班的都高，学生陈妩姗是事实的第一，因为，那名义上第一名是从一中来的复读生。向杜是刚出学校的大学生，教学经验比不上我们，做思想工作比不上我们，生源比不上我们，班风学风比不上我们，可是，成败异变，何以这高分在他的班而不在我们这些高级教师的班呢？你不要说这是偶然现象，熊伟的班也是这样，周丽的班是这样，杨先明的班是这样。

怪现象之二，上世纪八九十年代有一段时间，高考表彰会在那个学校开，第二年那个学校就垮。

怪现象之三，我们学校哪个班由一把手蹲点，哪个班就垮。怪现象之四，近年来我校哪个班主任在这里搞经验交流，夸夸其谈，哪个班就垮台。

为什么我们的付出与我们的收获不成正比？请你们思考，告诉我，其中的玄妙是什么？

一，以探究方式构建班级民主与法制

以往考试题目是求证，论述一类封闭式题目，给人以极其严肃，威武的感觉，现在则是开放式的，探究式的题目，考试不像是在考试，像是和你拉家常，共同探究什么问题，像是在面试，在考察你知识能力的同时，更考察你品质素养。所以，我们的教学也应该是开放式的，探究式的，对话式的学习。我们的管理也应该是探究式的，对话式的管理。班主任由封闭式走向开放式，由权威式走向探究式，由限制式走向包容式，由高耗式走向高效式，由经验式走向科研式。构建一个和谐民主的班级。

开学之初，让学生充分讨论，由学生集体制定出大家认可的班纪班规。具体是：

（一），班主任要受班纪班规的制约。这是要从源头上杜绝专制型班主任的产生，从源头上制造出民主型的班主任。开学之初我规定，班上赶走一个学生，或请一个学生的家长须全班三分之二以上学生同意方能生效，班主任不能凭自己的好恶和一时的喜怒哀乐赶走学生或请家长。因为我觉得赶走学生或请家长是挺麻烦的，我懒得去做。

（二），班长竞争上岗，发表竞争演说，民主投票，轮流坐庄。班长、班干部半学期一换。我懒得去物色，淘神费力的。

（三），班干部组成立法委员会，制定班纪班规及处罚细则，经全班学生大会投票通过，有三分之二以上学生反对就必须修改，重新制定。我懒得闭门造车去制定，去修改。

（四），班干部组成执法委员会，轮流值日，每天三个干部值日。我不问是哪些人犯了错误，只过问一下违规的人是否受了处罚。我懒得和学生发生正面冲突，迟到的学生和我擦肩而过，我视而不见，这个时候，我最怕领导在场，说我渎职，所以这个时候，我还要躲开。

（五），班级发生的事，学生集体处理。以班级出现了小超市为例，我没有一声令下去关闭它，而是开班会，组织学生辩论，我声称这纯粹是锻炼辩论能力，与超市开关不相干。学生辩论，我始终微笑，不发表观点，我要是发表观点，那就是定论了，谁还敢再发表看法了。会后不久，超市自动关闭了。这其中，学生“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。虽然表面意见不一致，但大家并非真要坚持什么，反对什么，可是有人自动放弃了自己的看法和做法，默认了他人的看法，丝毫没有放弃的不快，也不关乎什么原则和立场，我没得罪开超市的学生，学生之间也没什么意见隔阂。

（六），学生间的矛盾尝试由学生自己解决。高一开学后不久，一（某）班女生孙佩因和本班女生闹矛盾，转到我班，一到我班就受到我班学生王某的威胁，王某是一（某）班和孙佩作对的那个同学的亲戚，孙佩的家长要到学校找王某，被我阻止了，家长要我找王某谈话，被我拒绝了，我只是把孙佩找到教室外个别谈话，说王某只是表面上完成她亲戚的任务吓唬你而已，并不会动真格，只会有一次，不会有第二次，你不必理会，你在班上能不能站住脚，纯看你的成绩，不在乎王某是否威胁。

王某以为我会时时去找她的，但我就是不去找她，我的这只靴子就是不落地，她就小心翼翼地搞学习，这样就保护了孙佩，后来她二人学习都进步了，我就放到一块表扬。我要是当时找了王某，说不定王某会更加地报复孙佩。就这样，有些事我懒得插手，我的这只有形的手，有时只会把事情搞的更糟，影响班级和谐，还是让那无形的手和时间自己去解决吧。

（七），学生自己的事自己解决。我班女生余某初中就谈朋友，和那个男生从初中谈到高中，开学后不久，和我面对面碰个正着，面对他们过于亲密的动作，我当面没有发火，也没有请家长，事后找她谈话，说对这样的事，我是没能力管住的，你要这样继续下去，就不能完成高中学业，就会马上结婚生子，相夫教子，你觉得这样甘心，你就继续下去吧，我是没能力阻止你的。没想到她还真不想过早的为爱情，家庭所累，以后再也没看到她们在一起了。对这样的事，我不愿深究，你越深究他越有，你不深究，他倒没有。二，以新课程理念指导学生学习

新课程标准纲要是国家考试的依据，是国家对学校和教师评价的总标准，当然也是我们教师教育教学的总方针。面对高一新生，应如何指导呢？

（一），全面发展观。

1，每门学科都学，但都不要学精。--------惊愕，惊世骇俗。2，语，外重在听说读写；数学重在做题与画图；理综重在实验；文综重在讨论。-------佩服。

3，坚决反对题海战和疲劳战。每科作业量较传统至少减少二分之一，考不好我负责。-------------惊叹。

我有新课程标准作依据：“改变课程实施过于强调接受学习，死记硬背，机械训练的现状。”接受学习是指满堂灌，机械训练是指题海战。4，反对魏书生否定课改。魏书生把传统教学理念发挥到极致，但他不应该反对课改，因为课改是吸收现代教育研究成果，二者有相通的地方，他喝白开水，并不反对别人喝白酒，干嘛他发挥传统教学理念，就反对现代教育理念？

5，统考成绩一般般，平行班优质率第一，总分第二。

（二），终身发展观和多元智能观。

在新课改看来，一切为了考试的教学观是狭隘的，他并不是教育的最终归宿，教育的归宿应该是有利学生的终身发展。宋世雄，丁俊辉就是例子。

2001年5月21日，美国总统布什返回母校耶鲁大学，当年他成绩不佳，被问及现在作此调查有何感想时，他说，对那些取得优异成绩的毕业生，我说，“干得好”，对于那些成绩差的毕业生，我说，你可以当总统。我们要多给学生一些自主的时间和空间，发展学生自己的特长。二，以新课程理念转变后进生

新课改要求我们公正平等地对待每一个学生，满足不同学生的发展需要，让每一个学生都能得到充分发展。可能有些人认为这是假话，大话，空话，我倒认为是我们教学中切实可行的方针。

（一），积极包容每一个后进生在班上的存在。

许多教师不愿接纳后进生，接纳了也作为一种负担，有驱赶走了而后快的念头，这就违背了孔子“有教无类”的原则。有一句话这样说：

海洋汇集每一滴水珠，不论其咸淡，故无比宽广； 天空收容每一片云彩，不论其美丑，故无比广阔。

我认为，拯救一个孩子，胜造七级浮屠，且按多元智能观来看，每一个学生都是一种资源，都是一支潜力股，一切鸡鸣狗盗，魑魅魍魉，牛鬼蛇神都是一种资源。再美丽的蝴蝶也有做毛毛虫的时候，再美丽的白天鹅也有做丑小鸦的时候。农民在没有正确思想领导下的起义，就是一群杀人越货，无恶不作的暴徒，有了正确思想指导的起义就是革命的动力。他是一颗棋子，就看你怎样用他。鸡鸣狗盗不就帮助孟尝君度过了许多难关。

（二），公正平等地对待每一个学生。

新课改理念是治班的法宝，是摧毁一切仇恨心理和敌对情绪的法宝，有了这个法宝，教师进可攻，可守，收放自如，“降妖伏魔”只是时间问题。江苏梁思中学和魏书生就善于从最后一名学生抓起，好的座位优先给后进生，当班干部，课堂提问，各项实践，看望老师，看望同学，找学生征询意见，都是由后进生打“头阵”，后进生的作业优先批阅。上不封顶，下要保底。有些活动后进生做得很糟，老师也不要露出焦虑、不满的情绪，反而肯定，说比我预料的强多了。心理学和教育学告诉我们：每个人都有要求进步的愿望，通过良好的教育和训练每个学生都能成才。让每朵花儿开放，让每一只鸟儿唱歌，你赢得的将是一个真情飞扬的班级。

治不好后进生，也就带不好优秀生。或许会后院起火，就是不起火，优秀生也难得高分，或许学生会受教师的影响，缺少人文主义素养，高考答题装腔作势，无病呻吟，无中生有，怎能得高分。

作为教师，最大的人文主义就是善待自己的每个学生，尤其是后进生。这或许是梁思中学从最后一名学生抓起，质量迅速提升的逻辑所在，也是有些学校考不好的症结所在。我当高一班主任期间，学生叶天驰，初三毕业时，在体育馆组织了60多人，打败了组织了30多人的高中生，开学第一天，抽烟被学校抓住，把他编到好位置上，不是睡觉就是故意干扰周围同学学习，周围同学都到我这诉苦，他坐到哪就嫌到哪，他经常带些食物课上课下吃，还在班级开超市，叫卖食物，是典型的“双差生”。我知道，对他的转化不可能一蹴而就，不能急躁，远不是一个下马威，一声怒吼就能转变的，一定要表现出一个优秀教师的平常心和耐心，一定要认识到转化的艰巨性，曲折性和长期性。我采取了怀柔政策，迂回战术，用了半年时间，转化了一个他，帮他找到了自己前进的方向，他发奋学习，大步迈入进取生行列，他的学习带动了其它同学的学习，他的守纪带动了其它同学的守纪，半年时间在一年的教学中可能觉得很长，但在孩子一生的成长中又不是很长。

（三），由衷地赞美你的学生

远古时候，塞浦路斯国王皮格马利翁喜爱雕塑。一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。看着看着，美女竟活了。这就是著名的“皮格玛利翁效应”。

“皮格玛利翁效应”留给我们这样一个启示：赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，当一个人获得另一个人的信任、赞美时，他便感觉获得了社会支持，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力，并尽力达到对方的期待，以避免对方失望，从而维持这种社会支持的连续性。

皮格马利翁效应被总结为：“上联：说你行，你就行，不行也行；下联：说不行，就不行，行也不行；横批：不服“扶”不行。”

赞美是师生门交流的兴奋剂，是学生成长最著震撼力的营养品。心理学研究告诉我们，人最大的需要是要被理解，被欣赏。

体育生黄诗会，平时训练很辛苦，周日早自习下后吃早点，第一节课上课迟到，被校长教育了一顿后交给了我，我表扬了她，说：“你当时至少有四点优点。第一，平时训练很辛苦，周日早晨多睡一下，是为了恢复体力，接受更大强度地训练；第二，为了保证早自习的学习，为了不影响班级形象，忍饥挨饿早自习不迟到，值得表扬；第三，吃早点是为了保证上午四节课的效果，也要肯定；第四，为了学习，还能虚心接受校长的批评教育，有些体育生是做不到的，你是尊敬老师的模范，你是体育生中有良好修养的楷模。不过下次-------”没等我说完，她说：“老师，没下次了。”我不要的就是这句话吗？我的赞美达到了批评所要达到的目的。

学生身上不是缺少美，而是我们老师缺少发现美的动机。(四)，包容性地处罚处罚学生的错误与过失

教育学和心理学分析得出结论：学生的过失与错误多是心理行为问题，而不是道德品质问题。所以，对学生错误的惩罚只能是包容性惩罚。切不可残酷斗争，无情打击。下面讲几个小故事。1，绝缨会的故事

春秋时期，楚庄王一次大宴群臣。，到黄昏仍未尽兴。楚王乃命点烛夜宴，还特别叫最宠爱的两位美人许姬和麦姬轮流向文臣武将们敬酒。忽一阵疾风吹过，筵席上的蜡烛都熄灭了。这时一位官员斗胆拉住了许姬的手，拉扯中，许姬撕断衣袖得以挣脱，并且扯下了那人帽子上的缨带。

许姬回到楚庄王面前告状，让楚王点亮蜡烛后查看众人的帽缨，以便找出刚才无礼之人。

楚庄王听完，却传令不要点燃蜡烛，而是大声说：“寡人今日设宴，与诸位务要尽欢而散。现请诸位都去掉帽缨，以便更加尽兴饮酒。”

听楚庄王这样说，大家都把帽缨取下，这才点上蜡烛，君臣尽兴而散。七年后，楚庄王伐郑。一名战将主动率领部下先行开路。这员战将所到之处拼力死战，大败敌军，直杀到郑国国都之前。战后楚庄王论功行赏，才知其名叫唐狡。他表示不要赏赐，坦承7年前宴会上无礼之人就是自己，今日此举全为报7年前不究之恩。

楚庄王大为感叹，便把许姬赐给了他。

古人讲：“君则敬，臣则忠。”楚庄王能够成为“春秋五霸”之一，与其心胸开阔、知人善任不无关系。假如宴上不绝缨，也许唐狡早就被处死了，楚国伐郑就不一定能胜，楚庄王的春秋大业也就不一定能够成就了。2，唐太宗李世民赦免390名死刑犯的故事

公元633年腊月，太宗视察朝廷大狱，那里有390名被判处死刑的囚犯等待批准，执行死刑。

通过亲自问话，死刑犯们对自己的罪责没有异议，但却表达出了想再回家看望一次父母妻子的强烈渴望。太宗陷入了深思之中，不过他很快就抬头，宣布了一个令所有人大吃一惊的决定：死刑犯们可以不受任何约束回家与亲人团聚，但必须遵守一个约定-----明年九月初四准时自行返狱伏法！死囚们几乎不敢相信自己的耳朵，随后大声欢呼起来。

户部尚书兼大理寺卿戴胃忍不住上前提醒道:“皇上，这些人都是杀人越货，罪大恶极，没有信用可言的人，您要三思而后行啊！” 太宗露出一贯的坚定神情，回答说：“用诚心才能换忠心，我相信他们不会辜负这份信任。” 话虽这么说，可是所有人都将信将疑。让大家意想不到的是，这一天死囚们真的一个一个地回来了，约定的时辰到了，389名，就差一个了。御使们急忙找来花名册查看，只有死囚徐福林迟迟未到!这下不仅官员们不满意了，连死囚们都愤怒起来，“徐福林的良心被狗吃了！”······ 时年35岁的太宗镇定自若，他挥一下手，下令说：“再等等！”随着时间一分一秒地流逝，人们脸上的表情越来越凝重。这时，一辆牛车渐渐走进人们的视野，来人正是那个叫徐福林的死囚。原来，他在返回京城的路上病到了，只好雇了一辆牛车赶路，才会比约定的时间晚了一个时辰。太宗的脸上露出了欣慰的笑容，死囚们因他们的信用得到了最高的奖赏------全被赦免！没有人对此提出异议，因为惩罚从来不是目的。这也许是世界上绝无仅有的奇迹，390名死囚信守承诺，从容赴死！而让这一奇迹发生的，只是信任。3，秦穆公赏赐三百野人的故事

秦穆公打猎走失了心爱的宝马，找到深夜，在岐山脚下发现有篝火，有三百野人，杀了马一起吃马肉。秦穆公的官吏们建议趁机杀掉他们这些强盗。秦穆公说：“有德才的人说不因为畜生而杀人。我听说吃马肉而不喝酒，就会伤及身体。”于是便给酒他们饮。后来秦穆公攻打晋国，（那）三百人听说秦穆公被晋军围困，拿着锐利的武器以死相救，来报答给马肉吃的恩德。这次秦穆公擒获了晋侯班师回国。

4，曹操火烧通敌信件的故事

当年，曹操与袁绍对垒时，实力相差悬殊，袁军数倍于曹军，于是曹军内许多人成了袁军的奸细。但是，后来由于曹操用兵得当，打败了袁绍。胜利的曹军在袁绍的营地里发现了大量的曹军将领通敌的信件。这些信件被拿到了曹操的面前，谁都以为曹操会按信捉人，没想到，曹操说：“当初，袁强曹弱，孤尚且不保，况他人乎！”一把火将这些信件烧为灰烬，既往不咎，大得人心。

这个故事，告诉我们什么是大将风度，启迪我们如何对待同事、下属、朋友、家人。看人，看事，都应该从宏观来看，从大处着眼，要往前看。水至清则无鱼，人至察则无朋。不要纠缠于对方的过失。有时要有难得的糊涂。

学生过去的错误，干嘛要知道得那么清楚，老师知道的越多，带有色眼镜看学生的程度就越大。就是知道了他以前的错误，我也要装作不知道，学生一旦有在新环境下重新做人的念头，老师就要成全他。

学生周某，高一时迟到旷课，打架斗殴，抽烟勒肥，威胁老师。刚进二

（四）班，经常引一批哥们带着刀子在班上招摇过市，全班同学不寒而栗，暑期补课勒肥，被政教处抓住，回到班上，一番处置之后，我没有赶他回家，也没有请家长，我对他的罚单是让他在班上讲两个成语。他在班上人模人样地讲“天网恢恢，疏而不漏”，有头有脸地讲大家很少听到的“吞舟是漏”。没想到他讲完后多次向全班深深鞠躬，向全班受他伤害的同学道歉，向全校受他伤害的同学道歉，感谢全校师生对他的宽容。保证往后不再犯类似的错误了。我的目的达到了，因为惩罚从来就不是目的。

疏而不漏和吞舟是漏可能是形容我们包容性处理学生错误与过失的两个成语。

我想我们教师不要整学生的材料，把学生的错误记流水账，然后依次数落，或许老师还没数落完，学生已被激怒。你拿哪些东西想要证明什么，你是潜意识的暗示他是坏蛋，是许多苹果中的坏苹果吗？如果他接受了你的暗示，那你的教育就失败了，如果我出现这种情况，我倒希望他辩解成功，然后我说，幸亏你说明，不然我会冤枉你的。

（五），维护每一个学生的尊严，培养积极品质。

每个人的年龄，性别，职业可能不同，但尊严是相同的。心理学研究发现，从罪犯到总统，在犯错误的最初一段时间，都会为自己的行为辩护，都会认为自己的做法是对的，别人公开的指责毫无作用。

开学初不久，我向全班学生保证：对学生，一不打骂污辱，二不歧视，三不请家长，四不交政教处，以后，我从不在公开场合指责，呵斥学生。这样，一方面不损自己的形象，另一方面维护了每个学生的尊严。我想，公开的指责往往导致两种后果：一种是学生熊头熊脑，一种是学生犟头犟脑。

当你在公开场合指责，体罚学生的时候，当你觉得你很有威严的时候，当你觉得你达到了杀一儆百，杀鸡吓猴效果的时候，你是否感到正是学生熊头熊脑，自信心流失，自卑感来临，怯懦，压抑，沮丧的时候，你是否感到你把学生变成了具有奴性的人，你是否感到你的威严是建立在学生自卑的基础上。

当你在公开场合指责，体罚学生，你的学生不服的时候，当你还准备暴跳如雷，继续施压，学生还是犟头犟脑，不服的时候，你是否想到因为你的方法不当，导致了学生压抑，焦虑，暴躁，产生了逆反心理。你是否想到有逆反心理，仇视社会的人是会走上极端道路，甚至是犯罪道路的啊！

古人云：以暴禁暴，犹以石击石，石必两碎。

我们的教育是要培养什么样的人，我们教育的宗旨是什么？新课改要求我们：培养自信、乐观、开朗、友爱、宽容、积极向上、有责任心的具有国际竞争力的公民，具有积极性格的人，而不是自卑、胆怯、压抑、焦虑、暴躁消极性格的人。一个自卑、胆怯、压抑、没有灵气、没有活力、没有创造力的人是具有国际竞争力的公民吗？一个压抑、焦虑、暴躁、有逆反心理的人能成为具有国际竞争力的公民吗？

你可以不把学生送进名校，但你不能把学生培养成自卑、胆怯、压抑、焦虑、暴躁具有消极性格的人，你就是把学生送进了名校，但学生是一个自卑、胆怯、压抑、焦虑、暴躁消极性格的人，也不是社会的福祉。

你不要指责学生没有创造性，你要想到没有创造性的源头是什么，是家长、老师的指责、体罚、高压导致的。

你不要指责学生具有逆反心理，你要想到逆反心理的源头是什么，是我们家长、老师教育方法的失误，学生有逆反心理，往后在社会上犯罪，你应该想到不是学生在犯罪，是我们家长、老师在犯罪。没有最坏的学生，只有最坏的家长和最坏的老师！外国人指责我们中国没有人权，如果我们就此反思，最没人权的就是落后地区的我们的学生，读书时没有人权，没有灵气，长大了维权意识也就很差。

韩愈说的好：“------千里马常有，而伯乐不常有，故虽有名马，祗辱于奴隶人之手，骈死于槽枥之间，不以千里称也。-----------策之不以其道，食之不能尽其材，鸣之而不能通其意，执策而临之，曰：“天下无马。”呜呼！其真无马耶？其真不知马也！” 说到这，我想说第一个怪现象的原因：那就是这些班没有压抑感，心理学家分析：在没有压抑感的环境下，工作效率是最高的，而有压抑感的环境下，工作效率是最低的。他们无意中营造了一个没有压抑感的，人性得以自然舒展的原生态的班级氛围。我们不能在班上老是板着个脸，似乎只有这样，才能让学生怕，班级纪律才能好，把班级氛围搞得十分压抑，然后再花几千元钱请心理老师，学生心理压力缓解了几天后，又回到压抑状态，高考怎能考得好。

我们班主任是营造没有压抑感班级的最好的心理辅导老师。我们要有意识的营造没有压抑感的氛围。在教室始终面带微笑，充满自信。要有攻略如火，不动如山的气概。