县邮政局

县邮政局（精选9篇）

1.县邮政局 篇一

2007年xx县邮政局物流工作汇报

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

2007年xx县邮政局物流业务在州局的大力支持下、在局长的正确领导下超额完成了州局下达的指标计划，其中农药销售额5.6万元、肥料销售129吨、累计销售额33.8万元、网点建设12个、网点创收约6万元、实

现了收入计划的150％达到3万余元。

一、2007年3月州局召开全州物流工作现场会后、局领导高度重视此项业务、并多次召开专题会就如何来开展物流业务进行研究、随后x局长亲自带队深入到各乡镇及村社进行调研、宣传业务、动员社会各界人士加盟邮政服务三农连锁网点，但当初大家都对这新产品、新业务报有怀疑、不愿加盟，后来经局办公会总结经验后制定出一些行之有效的激励政策；

1、找内部职工及亲属建网点、以点带面。

2、免费做中国邮政服务三农网点店面招牌。

3、先期铺货、送货上门、售货付款。

4、保证一乡镇一个店、城乡一个价格。

根据这一政策反复深入到乡镇、走村串户再次在全县展开宣传、为了提升宣传力度王局长带头购买10包肥料、并亲自带队深入到xx、xx、xx等乡镇进行宣传、建立网点，而且在全局职工大会上要求全局职工购买和动员亲属朋友带头使用，所以在全局广大职工的共同努力下到6月份建立了网点12个、销售肥料69吨、农药135件，因此产品效果在亲戚朋友甚至在社会也得到肯定，邮政物流业务在xx县农资市场占有了一席之地，然而由此也产生了很多售后服务问题：

1、资金不足使网点供货跟不上。

2、没有车辆运输使货源跟不上。

3、人员不足使管理、库管、财务管理等跟不上。

4、管理人员及网点经销商都半路出家、缺少农技知识、无证经营。

二、为了尽量减少诸多后续问题、局办公会研究决定在xx县城区内找一家总代理商，以网点管理网点的形式来公司化经营、物流管理员为经理、总代理商为副经理、主要分管全县的农药和肥料批发及零售业务，我局以批发的形式供货、保证不得以任何方式发货给他人。但条件是必须服从局上的管理和接受州局下达的计划任务、并且先期投资15万元以上。于是2007年8月份和xx网点的经销商签订了为期五年总代理合同，为了推动业务9月份组织各网点经销商召开了物流工作会、x局长参加会议并根据自已使用产品后的质量效果发表感言、而且表明局上支持发展物流业务的决心，会上我局物流管理员和总代理商分别作了动员并现场作了产品介绍及使用方法、使各经销商通过了解产品、鼓足了干劲，会议所生费用由我局和代理商各承担一半，10月总代理商按照合同规定进货土博士肥料一火车皮60吨金额13万余元、以借鸡生蛋的方式创收了7200元。

为了更好地开展物流业务，我局严格按照州局的安排和部暑、在局长的正确领导下、物流管理员扎实工作、找准切入点、不断开拓市场，依靠当地政府的支持，07年10月在农科局的支持下、召集了各网点人员通过培训考试取得了农药和种子的经营许可证，并且根据农资市场品种多样、竟争激烈,利润大众化的规律、我们进货选择了市场上没有的、价格好操控的、质量保证的产品，那样既保证了质量安全问题也保证了利润的空间，08年将重点对退耕还林市场进行营销，目前xx乡也经确定使用我们的硫酸钾型肥料。

三、今后工作中我们继续面临的问题：

1、周转资金问题

07年我局在资金非常紧张的情况下借出3.8万元做周转，年底也经全额归还、08年无周转资金。

2、欠缺运输车辆、严重影响农资配送业务。

3、供货不及时、中间环节不通畅。

4、处理流程复杂化、经营产品种类太单一。

5、宣传力度不够到位、管理人员还需曾加。

以上汇报希望得到各位领导和各位同仁的批评和指导、我们将认真学习各兄弟县市的先进经验、在工作中进一步探索和发展、力求把这一项工作开展得更好，谢谢！

2008年3月26日

2.县邮政局 篇二

【关键词】财务审计；县财政局；问题；处理对策

一、财务审计工作概述

财务审计工作的开展，需要严格依据国家财务审计法规，以及行政机关的管理制度，由审计部门或个人对本单位的财务活动进行监督、审查、评价。十八大以来，我国政府在贪腐的治理上力度加大，对于财务审计部门而言，工作目标就是监督行政机关的权力行使情况，从而实现责权统一的原则。

具体到县财政局，财务审计工作的进行，能够保證自身的健康运行，因此必须建立审计机构，设置专业的审计人员，审计内容包括预算决算、财务收入与支出、经营绩效、各项经济活动等，保证真实性和合法性。财务审计工作由单位领导指挥进行，要对领导负责，当前在行政机关内部，财务审计机构的设置并没有强制性要求，只要符合自身发展情况和特点、能够充分发挥审计作用即可。因此，县财政局在审计工作中存在一些问题。

二、县财政局财务审计中发现的问题

1.审计独立性不足

县财政局的领导往往将工作重点放在了经营绩效方面，对于财务审计工作的重视程度低，认为财务审计属于财务会计的工作范畴，审计工作由财务部门负责组织和执行。如此一来，审计工作的独立性缺失，财务审计成为财务部门的内部审核，会影响到审计的公正性，容易诱发违规操作，导致信息失真。

2. 缺乏有力支撑

领导人员没有认识到财务审计对于财政局发展的重要性，认为审计工作就是对财务部门的监督，在这种思想下，审计部门的建设受到限制，人力、物力、财力等资源上的支持不到位，因此造成部门建设不完善的情况，难以充分发挥审计作用。不利于财政局的长远发展，甚至会带来严重的经济损失。

3. 审计执行不到位

县财政局的财务审计工作具有事后性，多数情况是已经出现财务问题，才开始进行审计工作。在这种背景下，无法有效防范财务问题的出现，增加了财务风险，削弱了审计执行力度，不能为领导的决策提供科学的依据和预测结果，最终对财政局的发展形成阻碍。

4. 审计人员素质低

在领导重视程度低、审计部门建设不完善的情况下，就会降低审计人员的工作要求，例如缺乏专业知识水平，审计技能不达标，工作态度不端正等，甚至是从其他部门调配而来。审计工作开展过程中，人员工作积极性差，伴有随意性和盲目性，就会降低工作效率和质量，难以对审计理念和方法进行创新。

三、县财政局财务审计问题的处理对策

1.提高审计独立性

提高审计独立性，前提是提高领导人员的重视程度，从而构建完善的审计部门，从财务管理工作中，将审计工作分离出来，并由领导任命财务审计负责人。如此，能够提高财务审计部门的地位，保证审计工作的权威性，充分发挥审计作用。另外，对于县财政局的领导而言，一方面应该学习财务审计知识，对审计工作具有全面的认识，了解财务审计对于单位发展的重要作用；另一方面。审计工作应该跟随科技发展的步伐，大力推进会计电算化，不仅能够提高工作效率，而且可以减少审计错误，为财务决策提供科学的依据，促进财政局的健康发展。

2. 规范审计程序

县财政局在日常运营中，应该注重审计部门的监督和管理，确保审计工作严格按照各项法律制度进行，并在工作期间吸取教育、总结经验，提高审计程序的规范化。具体操作上，可以将《审计法》作为依据，对单位内部的审计制度进行改进和优化，尤其是落实分级复核制度，避免出现人为差错。针对审计期间发现的问题，及时分析原因，制定有效的解决措施，通过规范每一个审计环节，促使审计工作又好又快的进行。

3. 加强审计监督

对于财务审计的监督管理，县财政局应该遵循方案科学、实时跟踪、严格复核的原则，建立健全审计监督体系。第一，监督体系的建立过程中，准确把握审计工作重心，在专业审计理论的指导下，合理安排设计工作项目，对于会计信息资源，在相关利益部门之间建立共享机制，提高审计体系的科学性。第二，站在审计人员的角度来看，审计工作应该在监督体系范围内开展，不断提高审计执行力，保证审计工作质量。第三，审计期间发现问题和漏洞，应该及时进行分析总结，并将其汇报给领导，制定针对性的解决方案。

4. 提高人员素质

提高审计人员的素质，是做好审计工作的必要条件。对于县财政局而言，具体工作如下：首先，采用培训学习的形式，丰富审计人员的专业知识，增强业务技能水平，纠正审计工作的错误认识；同时不断创新审计理念、审计方法，促进审计工作效率和质量的提升。其次，邀请审计专家开展专题讲座，结合实际案例传授审计工作经验，重点培养审计人员的职业素养，端正工作态度，增强工作责任心。对于有条件的县财政局，还可以聘请专家作为审计顾问，对审计工作进行指导。最后，根据实际情况制定绩效考核机制、奖励机制，考核内容主要包括工作思路、专业技能，以及对政策制度的理解，促进综合素质的提升。奖励机制的应用，能够激发员工的主观能动性，实现审计效率、审计质量的双丰收。

四、结语

综上所述，财务审计工作的开展，对于本单位的运营和发展具有重要影响。通过分析可知，在县财政局的财务审计工作中，常见的问题集中在审计独立性不足、缺乏有力支撑、执行不到位、人员素质低等。对此，相关处理对策在于提高审计独立性，规范审计程序，加强审计监督，并提高审计人员的综合素质。

参考文献：

[1] 张水生.浅谈加强农村财务审计的重要性[J].经营者，2013，27（01）：54.

[2] 辛兆爽.县财政局财务审计中发现的主要问题及其改进措施[J].企业改革与管理，2015，（17）：121-122.

[3] 张科明.浅谈企事业财务审计与管理[J].科学咨询，2010，（01）：66.

[4] 张学芳.县财政局财务审计中发现的主要问题及其改进措施[J].行政事业资产与财务，2016，（03）：81，55.

3.县邮政局 篇三

根据凉邮储汇整通2008年第02号《xx县邮政局邮政金融问题隐患整改通知书》所指出的问题，县局领导高度重视，要求相关部门拟订具体整改措施和要求，限期落实，切实加强对储蓄网点内控制度执行情况的检查力度，严格按照省、州局的相关规定认真落实，有效防范资金风险。现将整改情况汇报如下：

一、要

求相关支局高度重视，引以为戒。认真执行邮政储汇业务各项规章制度，辅以现场检查指导、电话通知、个别交谈等方式进行强调督促。并对相关责任人进行了通报批评，合计处罚400元。

二、针对存在的问题和安全隐患，逐一进行具体整改落实。

问题1：xx邮政储蓄所支局长未按日对网点结存现金和重空进行审核。

整改情况：经现场检查，支局长已按日审核，并作签批。

问题2：金库出库后仍然未将金库门锁闭；营业终轧帐后，综合柜员未进行复核便入库。

整改情况：经调阅录像资料检查，金库出库已做到将金库门立即关闭；储蓄柜员营业终了轧帐后，综合柜员进行了复核。

问题3：出纳未在系统内进行登帐。

整改情况：已明确要求储汇出纳必须按规定执行，由储汇会计负责检查落实，否则逗硬考核。

问题4：县局中心营业室柜员无钞箱，入库是用纸合送入金库。

整改情况：订制铁皮钞箱14个，耗资560元，各网点已投入使用。

三、对今后工作，拟订具体措施和要求。

1、要求监督检查部（储汇稽查）、金融业务部（储汇管理）、市场部加强管理，加强检查，加强整改，要做到深查根源，举一反三，切实加强对储汇内控制度的执行，认真落实省、州局的相关规定，确保有效防范资金风险。

4.县邮政局工作情况汇报大全 篇四

一、近几年来的工作情况

（一）整体概况

近年来是我们XX县邮政局深化改革、加快发展的关键年，随着邮政金融体制改革、速递物流专业经营改革、薪酬制度改革相继展开，密集的改革在对企业发展注入活力的同时，也使我们的工作任务更加繁重，在各种困难和挑战面前，我局仍坚持在县委、县政府和市局的正确领导下，紧紧围绕每年各项经营目标的完成，扎实推进各项业务营销和开发，以安全为前提，以服务为保障，“走好三条路”（即：走好内外部资源整合之路；走好网络化，科技兴邮之路；走好细分市场，大力提高市场占有率之路）的工作思路，下大力气优化业务结构，加大管理力度，提高企业效益。

（二）取得的成绩

几年来我局充分利用邮政网络优势，坚持把服务三农和服务中小企业作为当前和今后一个时期的重点工作，并取得了不错的成绩：在服务三农方面：一我们做到稳妥推进、健康发展，不断加大“服务三农便民站”建设。目前，全县累计建成便民服务站104个，遍布全县各乡、镇、村；按照中央新闻出版总署要求，建立“农家书屋”140处；通过省商务厅验收的“万村千乡农家店”7个，二不断加强农技培训与宣传，支持农业发展，加大对全县农资市场的调查和了解，定期开办农业知识培训班，鼓励三农站点和支局负责人进村入户，上门宣传营销。三是进一步完善三农站服务功能，现初步形成了一个配送灵活、运作规范、服务优良的邮政农资配送体系，及时有效的为农民提供优质服务，四是加强三农服务站的基础管理，并成立了集配送、分销、零售于一体的物流部，集中把农民最需要的、最优质的农资产品分发到各个站点，形成一个统一的管理体系。五是调整优化农村邮政金融网络布局，重点在城关结合处设置网点，进一步方便了农民使用邮政金融业务。在服务中小企业方面，我局加强对中小企业市场的研究和分析，开展走访中小企业工作，制定有针对性的综合营销方案，深挖中小企业的市场潜力。加大“对公存款”“代理保险”“小额信贷”业务发展力度，拓宽了中小企业融资结算渠道。及时总结邮政服务中小企业情况，主动向县委、政府汇报，进一步争取县委、政府对邮政服务中小企业的支持。实施“三个一”工程，即政府补贴一部分，邮政让利一部分，企业出资一部分，搭建一条服务中小企业的绿色通道，推进直邮营销，就是通过邮寄邮件与收件人直接沟通，一对一的营销方式，使政府、企业、邮政三方共赢。邮政改革方面，在县委、县政府的大力支持下，经过各方努力，08年6月份，中国邮政储蓄银行修水支行正式挂牌成立，银行的成立，更加细化了我们的工作，给全县的金融发展增添了一份力量，尤其是银行的小额贷款业务，改变以往“只存不贷”的历史，为全县的中小企业经营者带来福音。精神文明建设方面，积极推进党风廉政建设、行风建设，层层签订党风廉政建设责任书，开展以“讲党性、重品行、做表率”为主题的党风廉政宣传教育月活动，提高党员干部的党性修养和道德情操。同时实行各种局务公开制度，加强局内工作透明化。为更好的接受群众的监督，11185客服电话全天开通，接到问题及时解决，客户满意率达98%以上，因此，连续多年获得“XX市文明单位”荣誉称号。

二、当前邮政的发展环境

总结分析近几年来的经营情况，虽然我们取得了一定的成绩，经营形势呈稳步发展趋势，但我们也实事求是的认识到邮政业务市场竞争日趋激烈，邮政面临的内外部环境的巨大变化，将给企业经营和发展带来冲击，使我们在发展上既面临新的机遇，也面临新的挑战。从有利于我局发展的因素来看：首先，国家高度重视邮政事业发展，从党中央、国务院到地方省委、省政府先后多次对邮政工作做出重要指示，要求邮政部门要强化改革，加快发展，重点做大做强邮政物流业务。去年8月20日，省政府办公厅下发了《关于进一步支持邮政事业发展的通知》对邮政和邮政设施的建设保护提出了明确要求，并表示将一如既往地支持邮政事业发展。第二，国家政策为我们提供了发展机遇，根据中央经济工作会议和全省经济工作会议精神，将把加快第三产业发展作为转变经济发展方式的重要抓手，这必将拉动和促进邮政经济的更快增长。同时，国家财务部、国家税务总局联合下发了《关于邮政企业代办金融业务免征营业税的通知》大大减轻了邮政企业改组改制后增加的营业税负担。第三，企业效益与社会效益相结合，我们认真履行普遍服务和特殊服务义务，向社会展示了高度的社会责任感，树立了企业良好的形象，我们主动为地方经济服务，通过服务中小企业和服务“三农”，有力支持了地方经济的发展和新农村建设。从不利于我局发展的因素来看：在看到有利因素的同时，我们也清醒地看到自身在发展中还存在一些突出矛盾和问题，总体上企业的经营规模还不够大，实力还不够强，效益还有待提高，业务发展、人力资源中的结构性矛盾还比较突出，邮务类业务也面临着诸多压力和挑战。商函作为广告媒介，受到电视、报刊、广播等传统媒体和快速成长的互联网、短信广告等新型媒体的双重挤压；一些纪要、函件等传统业务也受到了严重影响，尤其是纪要、通报业务现已成为我局的重点亏损义务。包裹业务市场不断被社会物流公司侵占。报刊发行市场的竞争逐步渗透到总发行、批发、零售、订阅等各个环节，竞争手段也由价格、服务向网络建设、网络覆盖延伸，给我们拓展市场带来更大的难度。同时党报、党刊等刊物订阅率呈下降趋势，这给我局报刊收订工作带来了很大的影响。速递物流等市场的竞争已延伸到县域，各中小型速递公司的成立大大减少了我局的业务量，降低了收入。加之每年的车辆使用费、过路、过桥费、养路费等费用不断上升，增加了我局经济负担。

针对现形存在的体制因素和机制因素等问题，越来越制约着邮政业务的发展，使邮政业务面临更大的挑战，希望这些问题得到你们的关注，并对邮政在履行普遍服务方面的现实压力造成有时服务不到位的情况给予理解和支持。

三、下阶段工作打算

（一）落实服务网点建设。健全全县服务网点，到2013年底，实现服务网点全覆盖。2012年底完成路口乡等10港邮政所的建设；2013年底前完成全丰等8个邮政建设。其他规划配套的邮政局（所）根据城镇建设进程同步配套建设。

（二）增强农村邮政服务能力。加强村邮站建设，按照“政府主导、邮政配合、村委会管理”的原则，把村邮站建设成为以邮件转投为基础，集代办邮政业务、代收话费、农资配送、代理金融等为一体的综合便民服务平台。

（三）推进邮政服务进社区工作。依托社区服务站，增加邮政服务项目，拓展社区服务功能，提高邮政普遍服务水平，推动邮政服务与基层社区公共服务体系有机融合，进一步完善社区公共服务体系。

5.县邮政局 篇五

料

县邮政局服务“三农”工作经验汇报材料

县邮政局县邮政局服务“三农”工作经验交流报告

各位领导、各位同仁：

近年来，随着我国经济快速发展的同时，党中央、国务院十分重视“三农”问题，自以来，连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。在中央高度重视“三农”工作的形势下，某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责，把工作重点转移到服务“三农”工作上来，努力贴近农民，做了一些好事、实事，为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作

用，现向各位领导和同仁作以介绍。

一、强化认识，确立目标 思路决定出路，只有强化认识，才能认识到邮政服务“三农”工作的重要，更好地履行邮政的职责，切实将服务“三农”工作落到做实做细。

1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务，是实施普遍服务工作的延伸，是邮政在当今时期的重要工作职责。某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。

首先，服务“三农”要站在政治高度。做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下，基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策，邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项政治任务，要从大局出发，切实将服务“三农”工作落到实处，为党和政府分忧，为广大农民解难。其次，服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。邮政是社会性公用型企业，邮政企业承担着普遍服务义

务在国民经济中具有举足轻重的作用，我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展，是我们义不容辞的责任和义务。再次，服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济，作为邮政企业要抓住发展机遇，加紧拓展农村市场，在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系，以农村经济发展促进邮政发展，以邮政服务“三农”促进农村经济发展，在服务“三农”中拓展邮政市场，壮大企业实力，促进邮政长远可持续发展。某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会，在全局上下，特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一了思想，把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵，将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。

2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上，“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。

二、准确切入，满足需求

某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年，但我们对农村的情况还不是十分熟悉，这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究，找准农村市场的切入点，提供优质服务，满足农民需求。通过实践，我们从以下三个切入点入手，开展服务“三农”工作。切入点一：从农民的需求出发。服务“三农”需要我们从农民需求角度出发，有针对性地开展服务工作。通过市场调查，我们了解到农民的需求心理，随着科技兴农的普及和推广，他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。由于

农民“怕假”心理比较普遍，他们希望买到保真放心的农资产品。因此，我们为满足农民需求，聘请了厂家和当地的高级农技师，组成三个培训授课小组，开展服务“三农”送科技下乡活动，经过20多天，共深入30个乡镇、农场，189个村屯、连队，培训3410人次，通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式，得到农户的欢迎和赞赏，纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品，三个培训组累计配送化肥108吨。同时，在讲课的同时，我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》，推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策，共赠送种衣剂1100袋，将更多的实惠让利给农民，使邮政服务“三农”工作真正体现到实处。

切入点二：从农民的利益出发。某某属于农业县，经济来源主要来源于农业，农民的收益直接关系到县域经济的发展。为使农民的利益得到充分保障，某某邮政从农民的利益角度出发，选择质

优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点，减少了农户购买农资产品的运输费用，节约了成本，使用邮政配送的农资产品后，农作物增产10%—25%，确保了农民的利益。切入点三：从解决实际困难出发。农民收入的主要收入来源是种地，每当初春时期，经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁，某某邮政考虑到农民经济条件因素，从解决农民实际困难出发，解农民朋友们燃眉之急，帮助他们办理贷款，让农民朋友按时安心地种地。某某多宝山镇地处偏远山区，当地种地大户较多，所需种地资金额较高，当地农行、信用社贷款限额，无法解决农民资金困难。邮政支局长得知后，立即帮助联系邮储银行贷款，为他们办理了贷款业务，帮助他们解决了困难，他们对邮政的服务表示了感谢，说邮政的的服务好，农资产品肯定差不了，并纷纷在邮政订购化肥，目前已订购20吨，预计可

订购200吨。我们还对一些困难的农户，采取先赊欠、后付款的方式，提供农资产品配送服务，为广大农民解难，得到了农民朋友们的高度赞扬，使邮政服务“三农”工作达到了成效。三、三势合一，真情服务

某某邮政坚持业务创新，充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用，大力发展物流农资配送业务，真情服务“三农”，展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用，邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。

1、发挥自身优势。国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。一是信誉优势。邮政拥有百年企业的信誉优势，已经在百姓心中占有重要的地位，与任何一家企业相比，都具有得天独厚的优势。二是网络优势。邮政拥有遍布城乡的网络资源，某某地域宽广，邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场，投递网辐射到各村屯和连队，任

何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络，很难长时间形成支撑，这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。三是服务优势。邮政作为社会型公用性企业，承担着实施普遍服务义务，拥有完善的服务体系，能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。

2、依靠政府优势。我们清醒地认识到，邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的，必须要确定抓手，找准支点，那就是必须依靠政府优势，需要地方政府的大力支持。某某邮政依靠政府优势，在全县农村各村长工作会议上，得到政府领导的大力支持，积极宣传邮政服务“三农”工作，为各村长散发了邮政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。同时，与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”，得到农委部门的支持，专门制定印发了正式文件，要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作，对邮政在服务“三农”工作中

遇到的困难和问题及时给予帮助和解决，极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。

3、依托产品优势。服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的，还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细，以配送优质高效的农资产品为重点，不断扩充服务“三农”产品种类。某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品，不断增加服务“三农”产品品种。在开办农资配送业务初期，仅配送单一的喷施宝叶面肥产品，而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产品，满足了广大农民的产品需求。

通过发挥“三势合一”作用，秉承“延伸服务”理念，将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生，服务发展，群众最满意单位评议活动”等结合起来，切实为农民朋友们提供了真诚 的服务，我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点，方便了农户需求，保证了产品质量，杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象，极大地方便了农民的生产生活，成为邮政服务“三农”的最直接手段。

各位领导、各位同仁，邮政服务“三农”是一项长期而艰巨的任务，需要地方政府的大力支持，需要各相关部门的鼎立相助，更需要全体邮政干部职工的努力奋斗，某某邮政今后会以饱满的工作状态，发挥“早、快、实、效”的工作作风，切实做好服务“三农”、农资配送工作，为促进某某农村经济、加快邮政发展、方便农民生产生活和推动社会主义新农村建设做出积极贡献！工作经验交流报告

各位领导、各位同仁：

近年来，随着我国经济快速发展的同时，党中央、国务院十分重视“三农”问题，自以来，连续几年中央一号文件均提出要着力解决“三农”问题。在中央高

度重视“三农”工作的形势下，某某县邮政局认真履行了国家及上级赋予我们服务“三农”的职责，把工作重点转移到服务“三农”工作上来，努力贴近农民，做了一些好事、实事，为服务“三农”和推动社会主义新农村建设发挥了重要作用，现向各位领导和同仁作以介绍。

一、强化认识，确立目标 思路决定出路，只有强化认识，才能认识到邮政服务“三农”工作的重要，更好地履行邮政的职责，切实将服务“三农”工作落到做实做细。

1、服务“三农”是中央赋予邮政的光荣任务，是实施普遍服务工作的延伸，是邮政在当今时期的重要工作职责。某某邮政从三个高度充分认识了邮政服务“三农”的重要性。

首先，服务“三农”要站在政治高度。做好服务“三农”是党和国家在新时期条件下，基于国内政治经济社会形势分析判断做出的科学决策，邮政要充分认识到服务“三农”是党和国家赋予我们的一项

政治任务，要从大局出发，切实将服务“三农”工作落到实处，为党和政府分忧，为广大农民解难。其次，服务“三农”要站在邮政在国民经济中基础地位的高度。邮政是社会性公用型企业，邮政企业承担着普遍服务义务在国民经济中具有举足轻重的作用，我们要充分认识到服务“三农”是实施普遍服务的延伸和拓展，是我们义不容辞的责任和义务。再次，服务“三农”要站在邮政可持续发展的高度。中央经济工作会议明确提出要加快发展农村经济，作为邮政企业要抓住发展机遇，加紧拓展农村市场，在邮政服务与农村发展之间形成良性互动关系，以农村经济发展促进邮政发展，以邮政服务“三农”促进农村经济发展，在服务“三农”中拓展邮政市场，壮大企业实力，促进邮政长远可持续发展。某某邮政通过召开全县邮政服务“三农”工作动员会，在全局上下，特别是中层管理人员和农村支局长中再一次统一

了思想，把前几年对服务“三农”的表皮认识提升到真正意义上服务“三农”的内涵，将员工的思想统一到与党中央关于“三农”问题的政策上保持高度一致。

2、确定了不讲规模、不讲效益的纯粹服务性目标。某某邮政把邮政服务农业、农村、农民目标定位在“三近”和“三头”上，“三近”即局领导班子、中层管理人员和支局长从年初起中心工作要靠近农业、接近农村、贴近农民。“三头”即某某邮政必须做到把前卫的科技知识送到农民兄弟家的炕头、把最优质的涉农服务送到田间地头、把优良的农资产品配送到村头。

二、准确切入，满足需求

某某邮政虽然开展服务“三农”工作已有几年，但我们对农村的情况还不是十分熟悉，这就需要我们不断总结、不断思索、不断研究，找准农村市场的切入点，提供优质服务，满足农民需求。通过实践，我们从以下三个切入点入手，开展服务“三农”工作。

切入点一：从农民的需求出发。服务“三农”需要我们从农民需求角度出发，有针对性地开展服务工作。通过市场调查，我们了解到农民的需求心理，随着科技兴农的普及和推广，他们需要了解和掌握各种农业科技种田知识和信息。由于农民“怕假”心理比较普遍，他们希望买到保真放心的农资产品。因此，我们为满足农民需求，聘请了厂家和当地的高级农技师，组成三个培训授课小组，开展服务“三农”送科技下乡活动，经过20多天，共深入30个乡镇、农场，189个村屯、连队，培训3410人次，通过农技知识培训、农资产品介绍等互动交流的培训方式，得到农户的欢迎和赞赏，纷纷在讲课现场订购优质高效的化肥产品，三个培训组累计配送化肥108吨。同时，在讲课的同时，我们还积极向农民朋友推广宣传《农村报》，推出订《农村报》赠送种衣剂等惠农政策，共赠送种衣剂1100袋，将更多的实惠让利给农民，使邮政服务“三农”工作真正体现到

实处。

切入点二：从农民的利益出发。某某属于农业县，经济来源主要来源于农业，农民的收益直接关系到县域经济的发展。为使农民的利益得到充分保障，某某邮政从农民的利益角度出发，选择质优价廉、新型高效的农资产品进行免费配送至各邮政支局和村屯“三农”服务站点，减少了农户购买农资产品的运输费用，节约了成本，使用邮政配送的农资产品后，农作物增产10%—25%，确保了农民的利益。切入点三：从解决实际困难出发。农民收入的主要收入来源是种地，每当初春时期，经济困难的农民开始为买种子、化肥款而发愁，某某邮政考虑到农民经济条件因素，从解决农民实际困难出发，解农民朋友们燃眉之急，帮助他们办理贷款，让农民朋友按时安心地种地。某某多宝山镇地处偏远山区，当地种地大户较多，所需种地资金额较高，当地农行、信用社贷款限额，无法解决农民资

金困难。邮政支局长得知后，立即帮助联系邮储银行贷款，为他们办理了贷款业务，帮助他们解决了困难，他们对邮政的服务表示了感谢，说邮政的的服务好，农资产品肯定差不了，并纷纷在邮政订购化肥，目前已订购20吨，预计可订购200吨。我们还对一些困难的农户，采取先赊欠、后付款的方式，提供农资产品配送服务，为广大农民解难，得到了农民朋友们的高度赞扬，使邮政服务“三农”工作达到了成效。三、三势合一，真情服务

某某邮政坚持业务创新，充分发挥“自身优势、政府优势、产品优势”三势合一作用，大力发展物流农资配送业务，真情服务“三农”，展现了邮政在服务“三农”中具有的优势地位和不可替代的作用，邮政农资配送服务得到了广大农民群众的信赖和欢迎。

1、发挥自身优势。国家支持邮政服务“三农”的原因是因为邮政企业有着自身独特的优势。一是信誉优势。邮政拥有

百年企业的信誉优势，已经在百姓心中占有重要的地位，与任何一家企业相比，都具有得天独厚的优势。二是网络优势。邮政拥有遍布城乡的网络资源，某某地域宽广，邮政营业网点遍布全县各乡镇、农场，投递网辐射到各村屯和连队，任何企业都没有能力投入大量资本建立庞大的物流配送网络，很难长时间形成支撑，这成为邮政服务“三农”的优势关键所在。三是服务优势。邮政作为社会型公用性企业，承担着实施普遍服务义务，拥有完善的服务体系，能够为服务“三农”提供物流服务平台、信息服务平台和金融服务平台等。

2、依靠政府优势。我们清醒地认识到，邮政服务“三农”仅依靠邮政企业自身是远远不够的，必须要确定抓手，找准支点，那就是必须依靠政府优势，需要地方政府的大力支持。某某邮政依靠政府优势，在全县农村各村长工作会议上，得到政府领导的大力支持，积极宣传邮政服务“三农”工作，为各村长散发了邮

政服务“三农”宣传手册和邮政配送农资产品简介。同时，与县农委等单位积极沟通宣传邮政服务“三农”，得到农委部门的支持，专门制定印发了正式文件，要求县内各乡、场要大力支持邮政服务“三农”工作，对邮政在服务“三农”工作中遇到的困难和问题及时给予帮助和解决，极大地方便了邮政服务“三农”工作的顺利开展。

3、依托产品优势。服务“三农”仅需要地方政府支持是不够的，还需要邮政企业自身将服务“三农”工作做实做细，以配送优质高效的农资产品为重点，不断扩充服务“三农”产品种类。某某邮政在省公司和市局指定配送的农资产品中选择优质产品，不断增加服务“三农”产品品种。在开办农资配送业务初期，仅配送单一的喷施宝叶面肥产品，而现在已发展成拥有鲁西二铵、鲁西复合肥、江苏绿陵二铵、江苏绿陵复合肥、乐喜施、基施旺、种衣剂、喷施宝、天达2116、北大良等多种化肥和叶面肥品牌农资产

品，满足了广大农民的产品需求。

通过发挥“三势合一”作用，秉承“延伸服务”理念，将某某邮政服务“三农”工作同“万村千乡市场工程”、“关注民生，服务发展，群众最满意单位评议活动”等结合起来，切实为农民朋友们提供了真诚的服务，我们将农资产品免费配送到各村屯邮政“三农”服务站点，方便了农户需求，保证了产品质量，杜绝了假冒伪劣和坑农害农现象，极大地方便了农民的生产生活，成为邮政服务“三农”的最直接手段。

6.县邮政局 篇六

中国邮政邮票博物馆矗立于北京市东长安街黄金地段——建国门内贡院西街6号，2007年8月22日正式开馆，是中国邮政集团公司主持建设的国家级“行业龙头博物馆”。

中国邮政邮票博物馆拥有7500平方米的展览大厅、6000平方米的文物库房和近万件邮政文物、数亿枚中外邮资票品等馆藏品。博物馆设有“原始通信”、“古代邮驿”、“近代邮政”、“当代邮政”、“邮票展厅”、“特展厅”以及“珍宝馆”等7个主要展区。

当又一轮朝阳照亮北京城的时候，位于建国门内长安街旁现代化楼群中的中国邮政邮票博物馆也沐浴在早春和煦的阳光里，显得宁静而安详。自去年8月22日正式向公众开放以来，像北京众多的博物馆一样，中国邮政邮票博物馆给首都的文化建设增添了一道靓丽的风景。

邮驿文化源远流长

在博物馆的门前，两尊矗立着的骏马飞驰仿铜雕塑首先映入记者的眼帘：左边是古代驿兵身穿盔甲、跨马疾弛传递军情；右边是现代邮递员肩挎邮包、策马扬鞭递送邮件。在两尊雕塑上，古今两位骑手凝神贯注、目视前方，两匹骏马凌云奋蹄、栩栩如生。

沿着展线的脉络，记者仿佛走进了历史，体验到了邮驿历史大道上的风云变幻。古老的驿站门口似乎传来了清脆的驼铃声，飞驰的骏马仿佛在传递着边关的军情。丰富的文字图片资料、模型和历史文物，讲述的不仅仅是一部简单的邮驿史，更是一部中华民族发展史的缩影，通过邮驿这面镜子折射出中国几千年文化的积淀和社会变迁。

时代变迁记录百年兴衰

“近代邮政”展区真实地再现了清末中国邮政从创新萌芽到主权旁落的全过程。丧权辱国的“客邮”入侵、清代海关试办邮政、光绪皇帝朱批开办国家邮政、收回邮权运动等，无不诠释着洋人在中国土地上的骄横跋扈和中国邮政主权的旁落，以及中国近代邮政的起伏跌宕。一方面，在洋人的把持下，客观上使西方新式邮政制度得以在中国确立和广泛推行，使近代邮政快速发展；另一方面，在洋务运动和国人自强不息的历史发展中，中国人开始了自己开办邮政的创新。古色古香的大清邮政分局景观，内容丰富、形式新颖的影视片段，为观众讲述了近代邮政鲜为人知的故事。

方寸之地展现万千气象

中国邮政邮票博物馆不仅是一个全方位展示中国邮政发展历史的博物馆，更是一个展示邮票藏品的博物馆——中国邮票博物馆。中外珍贵邮票和封片构成了这里数量最多、受社会民众关注的展品中最重要的一部分。

中国邮票博物馆展出的各种邮票，无论它们充满稚气还是流光溢彩，无论它们灰头土脸还是清新典雅，无论它们是“闺房佳丽”还是“异邦友宾”，它们都有各自的故事和经历。邮票虽小，方寸之地展现万千气象；展馆之大，宽敞展厅演绎古今中外。邮票，也从另外一个角度，记录和见证了中国近代邮政的风云变幻。

博物馆副馆长杨江告诉记者，邮票是一部读不完的百科全书，将馆藏邮票与社会共享，让公众在五彩缤纷的方寸之地，获取知识、接受教育，为集邮爱好者搭建一个研究、交流的平台，是中国邮政邮票博物馆不变的追求和努力的方向。这里每天展出的藏品尤其是邮票及其原图展品，只是众多藏品中很少的一部分，尚未展出的珍贵藏品还有很多。考虑到博物馆的可持续发展，在保护好文物的前提下，博物馆将会有计划、有步骤、适时地把馆内的珍贵藏品向公众展示。

记者手记：作为一家国家级的行业龙头博物馆，中国邮政邮票博物馆以丰富的馆藏文物、独特的藏品、较高的展览设计水平以及高科技的库存环境，填补了北京博物馆业的空白。2008年是中国邮政邮票博物馆开馆后迎来的第一个新年，也是奥运之年，它的适时开放，既是中国邮政对北京奥运工程和首都精神文明建设的一大贡献，也为广大观众提供了一份厚重的精神享受。对全国邮政职工以及有志于邮政事业的后来者而言，它也是一所没有围墙的历史大学。

7.XX县邮政局防抢劫演练方案 篇七

演练时间：

演练地点：县邮政局中心金库、各邮政储蓄网点； 演练项目：防抢劫

现场演练负责人：

防抢劫、防盗窃程序：

一、防抢劫演练目的：通过演练，进一步增强营业网点员工处置突发时间的应急能力和安全防范意思，熟练掌握突发事件处理流程，提高员工防范风险的意识和应变能力。明确各岗位职责和任务，磨练员工与犯罪分子周旋的现场心态和实战技能，最终达到资金、职工人身及顾客人身安全不受损失的目的。

二、防抢劫演练预案参加人员：XX及网点柜员；

三、演练方案、程序：

持枪或持刀抢劫（尾门关闭的前提下）

1、两个营业员全在防弹玻璃内的：1柜（综合人员）立即按响110联网报警紧急按钮，并用手机或座机电话向110和当地派出所报警，随后向县局安全保卫人员报告。报告完毕再协助另一营业人员对资金、重控、印章锁入保险柜，拨乱密码，手持防护器材沉着机智应敌；如歹徒持有枪支进行枪击时，在保证自身安全的前提下可择机躲进卫生间或柜台下面，大堂经理（保险经理）迅速引导客户疏散。可外出大声呼救，求援。

8.县邮政局进行商业化管理实践初探 篇八

县邮政局进行商业化管理实践初探

李璞伍从飞

当前，邮政在宣传上着力邮政商业化运作的理论探讨，许多县局都对邮政局商业化运作进行了大胆实践，取得了一定的效果和经验。我于去年十一月从州局办公室下派到会理县邮政局当局长，对会理县邮政局商业化运作进行了实践，积累了一点

经验，更重要的是感受到邮政实行商业化经营的艰难和必要，现就一年来的实践谈一点体会。

一、邮政实行商业化经营的必要性

邮政商业化经营的必要性已为邮政各级管理认同，而且以此为题进行研究探讨者广泛。我这里所说的必要性是指实际工作中的必要性。邮政的实际状况是传统业务95％以上大幅度下降。以会理局为例，从80年代到90年代，业务量保持稳定发展；90年代起，函、包、汇、发各项业务出现下滑，到90年代末，上述业务急剧下降，个别业务已濒于灭绝。以汇兑业务看，会理局90年代中叶前平均每天200来笔开发汇款业务，2001年平均每天仅有30来笔，而且还有继续下降趋势。对函件和发行业务，如果不是资费提升因素，其收入几乎是普遍下滑，若不是邮政储蓄异军突起，支撑了邮政收入的大半边天，邮政早已无法生存下去。

邮政的另一个实际状况是管理不适应当前社会经济发展的要求。最为典型的就是人事用工制度，收入核算体制和收入分配制度的社会不适应性。各级邮政管理也曾试图对此进行改革，但由于传统定式思维带来的职工抵触情绪，核算不清带来的岗位浮肿，收入分配的平均主义带来的员工懒惰性，业绩优劣不分的人才平庸性，使这些改革都无法从整体上摆脱传统邮政的桎梏以求得新生。

邮政的第三个实际状况是社会主义市场经济所带来的竞争形势十分严峻。市场经济倡导的是竞争，这与传统邮政计划经济的保守是针锋相对的。国家从宏观上也将调整对邮政这类行业部门的补偿政策，加入wto后私营化对邮政的冲击，都对邮政提出了挑战。邮政传统业务全面大幅度下降已经危及自身的生存，市场的残酷竞争的现实会加剧邮政生存的危机，这是不可用请求、报告和救济性补偿所能解决的，也是不能用眼泪和愤怒所能阻挡的。

邮政的第四个实际状况是职工的思想素质难以适应市场竞争的需要。现阶段邮政职工长期适应了定岗、定位的工作环境，一旦岗位的稳定性被动摇，就表现出极大的惊慌和思想空虚，往常规范的政治说教和管理使邮政职工没有能力去适应市场竞争环境，导致职工产生一种受害的感觉。

以上是邮政面临较为棘手的四个实际状况，而这四个实际都是邮政生存悠关的问题，回避是不可能的，唯一的办法是改变自己，按照市场规则去实行商业化管理经营。

二、找准邮政商业化经营管理的切入点

会理在凉山是一个经济环境相对较好的县局之一。2000年帐面收入数是415万，全县共有86个职工，退休职工48名，13个邮政营业网点；其中储蓄点10个，邮储余额7800万，2000年余额增长800万。

去年11月我到会理，为了尽快打开市场，准备在局上抽出几名职工对市场情况进行摸底调查，但各级管理都反映人员紧张，一个人都抽不出来。我感到十分惊奇，一个86个职工的县局，仅有13个营业点，内部有两个班组，人员居然紧缺，这个现象十分不正常。

经过对各班组、支局的实地调查了解，我很快发现，会理邮政局是按岗位设置人员的，由于计划经济时期人员太多，各个岗位不可能按定额标准来定员，大多数岗位都是按人员来设岗。这样，几个人干一个人的定额；分支机构四、五个人还叫不够，人多了就轮换休息。从管理部门到班组、支局、所，只要有人就有工资，所以各部门都在拼命要人。难怪86名职工都不够分配。

经过分析，我认为，产生这一现状的原因十分简单，这就是县邮政局在管理上是计划型，用人是关系型，分配是平均型，考核是表面型，发展是数字型。特别是分配上的平均主义，是导致上述原因的根本所在。只有从根本上打破大锅饭，才能有效解决现存的人浮于事，事无人做的格局。

打破分配上的平均主义，在国有邮政企业实在不容易。邮政全程全网的特点，各种岗位的设置，生产组织都具有特殊性。在县局基层，有岗少量，量小人多，如何从生产环节进行合理兼职，历来是局长最头疼的事。再加上职工素质低，关系网深，仅从局部改革很难开展工作。

最后，我摸准了经济利益动力驱动原则这一招，在利益面前，许多其关系都将让其道。要坚决打破平均主义，只有真正体现职工的劳动贡献与利益相挂钩，才有可能启动利益驱动原则。量化考核则是打破分配上的平均主义的唯一方法。于是，我以此为切入点，展开了邮政企业进行商业化管理的实践。

三、把握好量化的尺度和可行性

9.县邮政局年上半年工作总结 篇九

我局根据全省“商业化经营，集约化发展”战略，确定了今年发展目标，以“争取主动，创造条件，寻找商机”为经营思路，根据省、地局的邮政会议精神，发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的作风，加强队伍建设，强化基础，提高服务质量，较好地完成了上半年任务。

一、上半年回顾：

㈠—月份经营各项指标完成情况：

⒈收入完成情况：业务总收入完成××万元比上年同期下降××，完成年计划的××。其中通信业务收入完成××××万元，比上年同期下降××××，完成年计划的××××；其他业务收入完成××万元，完成年计划的××。函件收入完成××万元，完成年计划的××；包件收入完成××万元，完成年计划的××××其中快递包裹收入完成××万元，完成年计划的××××；汇票收入完成××万元，完成年计划的××；特快专递收入完成××万元，完成年计划的××；机要收入完成××万元，完成年计划的××；物流收入完成××万元，完成年计划的××；报刊收入累计完成××万元，完成年计划的××××；集邮收入完成××万元，完成年计划的××；储蓄收入完成××××万元，完成年计划的××，其中保险收入完成××万元，完成年计划的××；代办收入完成××万元，完成年计划的××。

⒉支出完成情况：成本费用总支出完成××××万元，完成年计划。其中通信业务成本完成××万元，同比增长××；管理费用完成××万元，同比增加××；财务费用完成××万元；其他费用支出完成××万元，同比增长××。

⒊收支差额完成情况：完成××××元，完成年计划××××。

⒋服务满意度：分

⒌金融业务指标完成情况：储蓄净增余额完成××万元，完成年计划××；保险业务完成××万元保额，完成年计划××。

⒍电信业务指标完成情况：代理联通业务完成网放号××户，完成年计划××；完成网放号××户，完成年计划××。

㈡采取的经营措施：

⒈实施人才战略，调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了名职工个岗位的调整，辞退名劳务，有效地发挥人力资源的潜能，使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高，我局缺乏相应人才，通过多方考核从社会上招聘了名设计人员，进行了竞争上岗制，经过个月的比较使优秀人才脱颖而出，现在留下的这名设计人员全面素质较高，得到了用户的认可，为广告业务发展打下了基础。

⒉推进三项制度，提高劳动效率

在用人改革方面，形成能者上、庸者下的用人机制，形成人才的流动性，我局上半年调整更换了名营业班长和名支局长。在用工制度方面，结合省局减员增效要求，做到不断规范用工管理，优化人员结构。在分配制度方面，深层次体现薪酬靠贡献，晋升靠业绩的理念，调整了设备维护员等技术人员的工资，正棋路、新华路邮政支局××年收入上了一个等次，支局长工资也相应调整了一个档次，充分调动了基层组织者的积极性和创造性。本着向一线倾斜的政，后台人员由原元调整为元，营业员、投递员均上调了工资。

⒊注重宣传营销战略的总体部署

宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导，制定了业务宣传整体营销战略，即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、“农都乐”叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组，历时天行程多公里进行个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达万元，发展网用户户、网用户户；推销箱叶面肥；销售出元的大图书；报刊短期收订完成万元；签定版个性化邮票开发意向书。

⒋根据业务特点提供个性化服务

个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面，与婚庆公司协商，把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目，上半年实现收入元；月份我局与人民银行多次沟通达成协议，将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行，年收入可达元；月份正式启动××酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至××××的配送业务。在报刊发行业务方面，对原投递到各学校发行站的报刊杂志，进行年组班级细分后，直接投递到各班主任手中，缩短了投递时限，得到了学校师生的欢迎。

⒌锁定目标市场确定拓展业务发展空间

只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划万元，在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计，分区域下发至各支局及县局投递员手中，进行逐户宣传订阅，力争不漏一个老用户；其次在发展新用户方面，进行用户细分，发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励，我们借助网点优势锁定周边的乡镇，将周边乡镇广告业务实现逐步垄断，上半年承揽户外广告块

，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。

㈢、基础情况：

⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。

⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。

⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。

㈤队伍建设情况：

当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。

㈥安全情况：

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。

二、下半年安排

㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心

任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。

㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营

转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间

⒈金融类业务

我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。

汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

⒉邮递类业务

①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。

⒊电信类业务：

量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。

⒋集邮业务

集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将

全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。

㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出

财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。

㈤加强安全生产管理。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。

面临着新的发展机遇和更加严峻的挑战，今后的任重道远，要迈上更高的台阶，需要我们付出相当的努力，在全局干部职工的共同努力下，统一思想、坚定信心、扎实，一定能够全面推动我局各项向纵深发展，开创××邮政的新局面。，收入万元，由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场，开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务，由此集聚竞争力量，逐步参与业务竞争，争取到主动。

㈢、基础情况：

⒈完善各项制度：我局今年年初在基础管理方面着重加强了各项制度的完善，使制度更加严密。在邮政业务资费的管理上，根据省、地文件要求完善资费优惠管理，明确审批权限，完善优惠标准及程序，严格控制超范围、超标准优惠资费。在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费。在视检视察方面，月份重新修订的管理办法对个监督岗位人员职责进行了落实、规范了管理、推动邮政安全由防范向源头管理、由事后检查向务实基础管理，努力杜绝案件的发生。

⒉制定增效节支项规定：我局不断革故鼎新，将降本增效定为攻克目标。月日召开行政会议研究决定在业务酬金、旅差费标准、业务宣传费使用、招待费标准、办公费等方面制定了新的规定，月日职代会通过执行。

⒊提高职工素质：职工岗前培训，做到培训有计划、有准备，岗位练功与每日一题活动有效结合，各班组基本上能够按照要求进行，但存在有的做的不实、不透，下步我局将按照方案实行阶梯式管理，使此项做实做透，加大监督管理力度。

㈤队伍建设情况：

当前我局面临着前所未有的困难，企业要发展离不开人，人的素质提高了，经营才会不断深入，经营水平才会不断提高。今年上半年我局继续以促进企业发展为目标，以管理、营销、专业技术三支队伍建设为重点。首先加强干部队伍建设，主动适应形势发展的需要。通过保持共产党员先进性教育学习活动，使班子整体素质得到提高，树立了班子的整体形象，注重了团结协作、整体作用的发挥，做到重大事项的集体协商，努力站在全局和战略高度确定本单位、本部门的发展规划，全面、系统地推进企业的改革、经营、管理等各项。其次要提高职工队伍的整体素质，努力适应市场竞争的需要。上半年我局将职工队伍的思想和精神集中到加快发展上来，切实调动职工队伍的积极性与创造性，增强职工参与市场竞争的信心与决心。不断提高营销人员的实践技能与操作技能。不断估化干部队伍的能力结构，提高干部队伍的领导能力与管理水平。做好规范用工、依法用工，加快人员流动与合理配置，满足企业对人才的需求。加强岗位技能培训，建立职工培训平台。

㈥安全情况：

加强了企业内部的安全防范、防火、安全生产、内部治理综合治理等各项。将各类安全责任制度层层分解到各部门，各基层，严格执行责任制考核办法，做到了责任分明。安全保卫，—月份长途押运次，市内押运次，顺利完成了上半年的守护押运。定期组织经警进行业务学习、纪律整顿，思想教育、逐步提高队员的个人素质和整体素质。经常组织谈心活动，从而提高队员的凝聚力、战斗力，为全局的安全保卫起到了稳定作用。月份对全县各支局电线进行维护，使安全防火落实到实处。

二、下半年安排

㈠振奋精神，增强发展意识，坚定完成全年任务的信心

任何改革创新的实质都是思想观念的转变，班子的团结、职工的积极性都需要一种精神。为此，我局将发展的切入点放在职工思想观念的转变上，结合“增强发展意识、树立良好精神状态”和“学习王顺友”大讨论活动，针对月份职工思想状态调查问卷情况，解决在职工中存在的影响发展的思想观念和精神状态问题，树立和增强发展的紧迫感和责任感，以思想观念的高度统一，稳步引领企业发展。虽然我县地处偏远，自然条件差，地方经济不景气，据统计局统计较××年固定人员减少人，流动人口减少人，企业发展业务遇到了困难，但“办法总比困难多”、“思路决定出路”，我们要积极看到地方政策和当地资源市场都将为邮政业务发展提供机遇，下半年我县对俄口岸的开通势必形成资金流，这样我们储蓄业务将利用网络优势吸收大量的储额；上千家的商家广告、政府和林业局的户外广告、各单位的公示栏上墙、“双评”活动的形象树立等等都将为广告业务提供无限商机；农资分销叶面肥业务正逐步形成规模；“不打无准备仗”，充分的市场调查和方案营销都将为专业化发展提供保障，算细每分收入，确定目标市场，就能保证全年业务收入的完成。我们完全有理由相信我们有能力完成今年任务计划。因此我们要营造“以人为本，以情为重，以局为家，以和为贵”的氛围，要一心想着职工，一切为了职工。领导班子要配合默契、合作共事，形成岗位上分、思想上合，上分、目标上合，职责上分、步调上合的“三分三合”管理模式，班子成员的率先垂范将成为广大职工的一面镜子。这样我们企业才能形成合力，上下一盘棋，把发展作为第一要务，把落实作为第一举措，把效益作为第一目标，紧紧抓住经营这个中心不松劲，积极强化经营意识，调整经营策略，创新经营方式，加强学习，形成每天学，每周学，讲政策、学业务、提升理念的良好氛围。

㈡转变营销方式，确定发展重点，进一步深化专业化经营

转变营销方式把握五个着力着力培育邮政业务发展市场，一方面坚持在不断扩大邮储规模的基础上调整储蓄定活存款结构及开发增值金融业务；一方面以“项目营销”为突破，不断扩大邮递类业务收入规模；着力讲求运行效率和质量，做到效益优先，从过去的注重数量规模向量、质并重转变，所有的重心要转移到经济运行质量的提升上来；着力落实规范性管理，夯实基础保证发展，整合邮政网络资源，由全员营销向方案营销转变，加大市场开发，推进结构调整；着力提升服务水平，推进“提高服务质量让用户满意活动”的深入开展，提供诚信服务、个性化服务、差异化服务，不断提高邮政服务质量；着力建设企业文化，“以人为本”，用邮政文化品牌提升竞争力。专业化经营要以市场为导向，不断拓展业务新领域，实现整体业务的均衡、高效和快速发展，在“结构调整”的进程中，我局要认真剖析企业自身存在的问题，借鉴采纳先进经验，做到依靠专业化经营实现经济效益的稳步提高。

㈢做大重点业务，做强竞争性业务，提高邮递类业务发展水平，提升集邮业务发展空间

⒈金融类业务

我们要树立品牌经营意识，强化基础管理，完善各项业务流程，使业务操作正规化、程序化、标准化，发展流动服务网点，扩大流动服务区域范围。成立邮储增值业务发展项目组，选定代发工资、养老金等“代”字业务作为切入点，提高绿卡业务的开发量和使用率，发展《邮政绿卡对帐单》业务，注重提高储蓄定活比例，增加储蓄业务收入，提升邮政储蓄在全县金融市场的占有率。

保险业务要加大营销力度，发挥专业人员的营销能力，强化相关保险知识培训，以窗口服务和上门服务为主，充分发挥能人战略，做好宣传策划，寻找重点用户，有效的进行宣传和讲解，使邮政保险业务在全县范围内众所周知。利用邮政网络的优势打开乡镇市场，组织各支局之间保险业务竞赛活动。

汇兑业务要开展窗口多说一句话，多办理一项增值业务的竞赛活动，增加回执、小时汇款、实时汇款业务量。以上门服务、电话预约服务等多种方式满足不同用户的需求。

⒉邮递类业务

①广告业务在邮资封方面继续加大对政府机关和各单位的营销力度，现在已经与××乡政府、电业局进行了初步的邮资封样搞核定，同意制定邮资封枚，××政府已签定了制作合同，××电业局正在洽谈中，我们还要针对××林业局、鹿厂进行宣传、铜板印刷业务，特别是鹿酒本册式产品说明书，单页式产品说明书上下工夫；广告牌匾业务利用好网络优势实现乡镇户外广告的开发，继续做好与××林业局防火办、××林业局防火办的合作关系，扩大业务种类范围，例如开发防火袖标、条幅、电脑刻字等业务，抓住社区建设，搜集好各种与社区有关系的文字资料和图片，做好宣传样稿，争取为新建社区做全面宣传；邮送广告业务以丰富广告内涵，拓宽广告素材为重点；广告专业技能实现提高制作能力，尽量缩短制作时间，用品质提升竞争能力。②速递业务要成立项目开发小组，以用户为导向，深挖内部潜力，不断寻找新的业务增长点，多方寻求合作发展领域。结合法律文书、银行票据的次日递成功经验，做好第二代身份证速递业务继续加大对物品型特别是矿产品类的揽收力度，建立大用户档案。加大窗口营销力度，引导用户克以下的普通包裹、快递包裹转寄特快的意识。加强与社会主持人、文体局沟通作好礼仪业务。③物流业务继续做好农资分销，全力打赢叶面肥攻坚战，作好用户的跟踪回访及时了解情况，为用户解决使用过程中遇到的问题，建全用户资料档案。与木耳经销商和中草药经销商进行沟通，开发中邮快货和易通快件业务，做好批量山产品批量包裹的揽收。加大快递包裹柜台营销的力度，继续发挥营业员多说话的精神，加大普包转快包的力度。④加大报刊零售力度，利用好报刊亭、零售网点，与地区局及时沟通购进畅销、打折类书刊，本着少进快销的原则，加大零售业务发展。保证投递质量，维护好报刊收订用户群。

⒊电信类业务：

量质并重发展，以维系老用户、大用户的稳定，增加新用户和集团用户为主，以竞争对手的高端用户的资料整理挖掘为辅。在县内所有企事业单位集团为主，利用网元包年和新的小区计费政策进行攻关，网利用小区计费政策，大利发展农村市场，开通一处发展一处。实行大客户经理制，动态掌握和分析大用户的变化，及时进行跟踪回访，作好记录及时反馈信息。严格控制欠费率，做好欠费管理。加强话吧业务的增收力度，做到细分市场，落实到人，及时制定任务指标，以达到占领市场的目地。

⒋集邮业务

集邮业务重点以个性化邮票、边缘邮品开发为主，在个性化邮票开发的上，要找准的切入点，有针对性的进行营销，将全县的企事业单位进行细分，明确目标，发展大用户、重点用户。在边缘邮品的销售上要根据用户需求选择邮品。特别在抓住近期木材销售、黄金开采等契机，对有礼品需求用户进行宣传营销，做好××年熊猫金币销售，做到了解市场，掌握市场，与各支局密切协调共同发展。

㈣开源节流并举，增收节支并重，严格控制成本支出

财务管理以规范、细化、约束、严格为原则，明确责任，狠抓落实，要制定后几个月控制成本费用支出的分月计划，实行按月监控，分月考核，以收定支、多收多支，以支促收。在加强固定成本费用管理的同时，着力压缩各项可变成本费用和管理费用，严格控制通信费、差旅费、办公费、会议费、业务招待费的支出。各部门实行费用本制度，应付款进行审批单制度，采购实行《购物审批单》制度，从而全面做好预算，超费用不给予支付。加强人工成本管理，规定人工成本的增幅要控制在业务收入增幅以下，推行扁平化管理，减少社会用工；加强邮件运输费和车辆相关费用的管理和控制，坚决压缩非生产用车；全面实施集中采购；推行用户欠费负责制，即发生用户欠费，部门责任人负责催收欠费；控制收支进度和现金流量，提高成本投入的有效性和回报率，实现现金的净流入。下半年将出台配套考核办法，围绕考核收入、考核成本目标对职工的奖金按百分制进行挂钩考核，同时还要保证业务发展奖金的足额及时发放。

㈤加强安全生产管理。

认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，落实安全生产责任制，完善防范设施，健全规章制度。重点加强资金安全管理、生产作业安全管理和信息安全管理，加强营业和运输环节的安全防范。确保储汇和营业资金安全，防止案件发生；确保职工生命和企业财产安全，防止事故发生；确保各类邮件安全，防止邮件丢失损毁；确保综合计算机网的安全。