售票员岗位职责

售票员岗位职责（6篇）

1.售票员岗位职责 篇一

一、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。

二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。

三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。

四、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。

五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。

六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。

七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。

八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。

2.售票员岗位工作标准 篇二

一、认真履行职责和义务，遵守规费征收纪律，认真学习法律、法规和规章，准确、及时、快速做好过闸费的售票工作。

二、认真核对登记号上打印的应收过闸费数与簿载总吨位是否相符，如有差错及时纠正。如无差错按登记号打印数出售闸费；禁止无登记号或手写登记号售出闸票。

三、按规定做好闸票的领用、核销工作。领回闸票后应及时清点，发现跳号、重号以及票面金额不符的，应及时向票据管理员报告，并按规定处理，确保帐面、标存一致。

四、对售出闸票必须盖好三章（收费章、售票员章、日期章），做到售票无差错。备足零钱，禁止用闸票代替找零，不能因船户无零钱而拒绝售票。

五、缴款及时，票款相符，报表准确及时。禁止结帐、清点票款时停止售票，必要时应向船户作好解释工作。

六、耐心接待船员对有关情况的咨询，做到有问必答。坚持使用文明用语，禁止使用服务忌语，尽量学会和使用普通话，坚持做到唱收唱付。

七、加强安全防范，做好闸票、现金的保管工作，每日检查保险柜的安全，禁止无关人员进入售票室。

3.检票员岗位职责 篇三

一、仪容仪表、个人卫生

（1）着装统一，保持整洁，不穿背心、超短裙、拖鞋等。

（2）佩证上岗，位置统一、端正。

（3）面容整洁，发型大方，男工不留长发、胡子；女工不留怪发型。

（4）卫生较好，养成良好的个人卫生习惯，勤洗手、洗澡、剪指甲，不面对游客吸烟。

二、服务态度，履行行为

（1）牢固树立全心全意为人民服务的思想，以主人翁态度和责任感对待工作。

（2）精神饱满，随时准备为游客提供服务，接待游客时坚持站立、微笑服务，表情自然大方，注意力集中，不露废态。

（3）主动热情，服务向前，有强烈的服务意识，热心主动向客人介绍景区景点情况和服务内容，当好客人参谋。

（4）耐心细致，周到服务，始终如一，不急不躁，不怕麻烦，具备谦让精神，不与客人争吵。

（5）熟练运用普通话和服务敬语，语言亲切，语言亲切，表达完整，清楚，多用请求、建议、劝告式语言，不用否定、命令、训诫式语言。（6）及时为有困难的客人提供力所能及的帮助，切实为客人排忧解难。

（7）遇有特殊情况，能正确按照操作规程进行自救，有序的疏导游客。

三、应禁止的不文明行为

（1）不面对游客打喷嚏、打哈欠、刷牙、伸懒腰。（2）不在岗位挖耳、挖鼻屎、拍挠头皮屑、修指甲、照镜子、脱鞋、搓脚等。

四、职业纪律

（1）准时上下班，不迟到、早退。

（2）坚持岗位，踏实工作，不离岗、窜岗、替岗。（3）营业时定岗定位，不做与工作无关的事。（4）爱护设施，保持干净整洁，工作台无杂物和个人用品，搞好包干区卫生。

（5）协助电工用电安全，防止事故发生，发现问题及时报告。

4.开票员岗位职责 篇四

1.根据客户需求和组长安排，开具销售(发货)清单。

2.对手工开的销售(产品)清单，应复核数量单价金额。

3.协助组长通知客户打款，收到货款后交出纳。

4.对收回的货款应注明收入性质，付款单位。

5.对会计复核有误的单据，应查明原因，及时更改。

6.按地区、加盟商、部门、产品等分类统计销售数据。

7.涉及折扣返点的，应按规定正确计算，分类统计。

职责二日常核对管理工作

1.每一天核对销售的钱、款、帐、货，确保相符无差错。

2.严格控制销售折让，正确计算促销、返点款。

3.定期核对销售往来账，不允许逾期挂账，及时清欠处理。

职责三销售(发货)清单的管理

1.销售(发货)清单一家一本，顺号开具。

2.已登录电脑的要将电脑订单编号抄写在相应单号上，便于检索。

3.销售(发货)清单中有非产品(商品)款项，电脑录单时应做个性处理。

职责四销售档案管理

1.建立客户档案，分类统计各类销售信息。

2.建立销售(发货)清单管理簿，领用登记，专人保管。

职责五协助收入会计工作

1.配合收入会计工作，及时催收应收款。

2.协助收入会计与加盟商对账。

其他工作

5.开票员岗位职责经典 篇五

1、按照公司分销流程接收、登记订单审核人员核定(经过批准)、下达执行的采购订单，录入、审核、打印发货流转单据并及时传递。

2、制作发货流转单据应及时自检、互检，确保所制单据内容与采购订单的一致性，如有差异须及时联系订单审核人员重新确认。

3、负责ERP系统分销模块本人用户名下的操作的正确和准确性。

4、接受委托加盖《备货计划专用章》和《提货专用章》。

5、整理、归档、查询、核对、调整发货流转单据。

6、协调、配合、调整、制作销售退货、运输丢胎、运输串货相应单据。

7、贯彻执行公司各项规章制度。

8、完成领导交办的其它工作。

开票员岗位职责(二)

1、负责___销售票据的开具工作。

2、文明服务，规范操作，开具票据字迹清楚，计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。

3、严格遵守工作制度，上班不扎堆闲谈，无故不得串岗、离岗，必须在___住宿。如有事必须请假，得到场领导批准后方可离开。

4、认真对出售货物进行验方过磅，不得随意加减数量，严格按实际交易量进行计算交易数额。

5、严格必须严格执行___价格政策，开票不得随意升、降价。

6、严格遵守票据管理制度，认真保管好交易票据，工作用具妥善保管。

7、及时做好当班汇总表，交易票据凭据及时整理上交。

8、礼貌待人，耐心解答客户询问，妥善处理经营中发生的矛盾。

9、严禁向客户购买、索要商品、钱物，不搞人情交易，禁止与客户吃喝玩乐，谋取私利。

10、完成采___领导交办的其它工作。

开票员岗位职责(三)

1、严格遵守国家的法律法规及相关的财经税务制度。

2、负责市场内商户的发票开具工作，建立商户开具发票台账，规范合理地开具发票，并做好台账的整理登记工作。

3、及时和税务部门沟通，了解和掌握国家税收方面的法规政策，同时对商户进行指导和宣传。

4、严格按照税务部门的要求做好发票的领、用、存管理工作，做好空白发票和已开具发票的整理保管工作。

5、了解和掌握商户的经营状况，并配合商管部做好商户的日常监管及商品的质量监督工作。

6、协助办公室做好管理系统的建立和完善工作，并在公司网站上及时发布和更新有关税务方面的政策或报道。

7、完成公司交办的其他工作

开票员岗位职责(四)

一、自觉遵守公司的财务制度，严守工作岗位，忠实履行工作职责。

真诚的面对顾客，礼貌待人。

二、严格执行价格标准。

在调整价格时必须按照价格通知操作，不得私自做主，特殊价格有主管领导签单附在票后，方可执行。

三、认真做好开票工作。

要求准确无误，吨位与单价填写不得颠倒。(如因此给公司造成损失)由开票员自己承担。

四、认证做好分割票的工作。

每份分割票依次分割，(如顺序不对分割差错，导致公司损失)由开票员自己承担。

五、当日下班统计好当日的开票数量及金额。

与收款员核对并报财务部核对。

六、月终及时统计当月的开票数量及金额，报财务部核对。

七、妥善保管好空白销售票，上班时间做到不迟到，不早退。

八、完成领导交办的各项任务。

开票员岗位职责(五)

1、树立“质量第一”的观念，坚持原则，严格执行公司的开票制度，恪守公司的商业机密。不得向任何人提供产品来源、流向、库存及其它损害公司利益的信息。

2、严格按照GSP规范，遵循“先产先出、近期先出”的原则进行销售开票。

3、把好开票质量关，购货单位必须具有合法资格才能购进药品，否则不得销售供给其药品，禁止张冠李戴向非法客户或个人批发药品。

4、购货单位的资格审核由业务部负责提供，并报质量管理部确认录入基础信息，开票员可从计算机系统中查找核对。

5、开票人员的销售开票权限不得随意转给他人使用，每位开票员进入计算机管理软件系统应设置个人操作密码，定期更换一次，禁止借用他人操作密码开票。

6、开票前应审核顾客的采购计划，认真核对药品的名称、规格、产地，核对无误后方可按对方的要求进行开票。

7、操作键盘时，应精力集中，准确无误的记销帐目，尤其是药品名称、规格、数量、生产厂商、生产批号、有效期等重点项。

8、开票要快速、准确、不得拖延顾客的时间，同时对顾客要热情、周到。

6.开票员岗位职责 篇六

1、认真学习《药品管理法》、《GSP》和公司有关质量管理文件。

2、自觉遵守公司的财务制度，严守工作纪律，忠实履行工作职责。

3、严格按照“先进先出、近期先出”的原则开具《销售清单》。

4、实行电脑开票，开票时必须认真核实饮片名称、数量、价格、产地、批号、供货企业名称、复核无误后进行上机打印，对所开具的所有票据的真实性、准确性、完整性负责

5、认真做好票据的交接工作。如果交接不清楚，导致公司损失，由个人负责。

6、严格执行价格标准，在调整价格时必须按照调价通知操作，不得私自做主，特殊价格必须有经理签单附在票后，方可执行。7、月终及时统计当月的工作量，并与财务部核对。

8、妥善保管空白票据，不得遗失。

9、做好保密工作，开票电脑不得外来人员使用，对自己的专用电脑的安全性负责。

10、完成好公司领导交办的其他任务。

11、搞好责任区卫生，保持工作环境整洁。