员工日常自查自纠制度

员工日常自查自纠制度（精选10篇）

1.员工日常自查自纠制度 篇一

为规范公司日常考勤管理，保证良好的工作秩序，针对本考勤管理制度(试行第一版、第一版)出现的一些问题，现予以适当调整并公布。本制度自20xx年xx月xx日起正式试行，试行期间总经理可根据具体执行情况对本制度进行调整或发布新的考勤管理制度。

一、原则。

公司倡导员工应遵循“工作时间不迟到、不早退”的原则。

二、考勤时间。

1、工作作息时间：周一至周五：上午9：00—11:50;下午13:10—18：00。

2、午餐时间为：11：50-13：10。

三、日常考勤管理规定。

1、员工上下班均应打卡，未打卡且事后未提交书面说明的按旷工处理。

2、上班忘记打卡(并未迟到)人员，需书面说明情况由部门经理签字确认;当月忘记打卡次数超过二次者，从第三次起，每忘记一次按迟到31分钟计。

3、因公外出(非出差)无法打卡者，需提前或在返回后提交书面说明(需直接主管签字);出差需提前通报并进行备案。

4、普通员工请假需至少提前一天并填写请假条，如遇特殊原因可电话向主管经理请假，并在到公司上班当日补交请假条;请假2日(含)以内由主管经理审批签字，2日以上由总经理审批签字，未按时补交的以旷工处理。

5、部门经理请假需提交假条和工作衔接计划安排，直接由总经理审批签字，无特殊原因不允许在休假期间电话续假，如在休假期间电话续假的，按相应级别岗位请假应扣发工资标准的200%扣发。

6、各部门经理负责督促下属人员及时交纳假条，如发生下属人员未及时递交假条的情况，直接主管扣罚与员工相同额度的工资。

7、员工依法享受的婚假、产假、丧假等，基本按国家具体规定执行，特殊情况可以人性化调整休假时间。

四、考勤奖惩规定。

1、公司对当月全勤(无：迟到、早退、非工作原因晚到、病假、事假、年假、工假)的员工给予50元/人/月的全勤奖。

2、日基本工资计算公式：日基本工资 = 月基本工资÷当月应出勤天数

3、事假日工资扣除公式：事假日工资=(月基本工资418元)÷当月应出勤天数(注：418元为由公司负担的社保缴纳部分)

4、迟到处罚：

1)当月5分钟以内的迟到，前两次可不予扣罚。

2)当月迟到次数达到5次(含)的，不论迟到多少分钟，均从第一次迟到开始按标准双倍扣罚。

3)迟到10分钟(含)以内，每次扣罚日基本工资的.八分之一;迟到11分钟-30分钟(含)之间，每次扣罚日基本工资的四分之一;迟到30分钟以上，每次扣罚日基本工资的二分之一。

4)上班时间遇各种极端天气迟到的可不做登记，但不予发放当月全勤奖。

举例说明：员工甲基本工资2000元，3月份(22个工作日)迟到6次，全部为5分钟内的迟到。扣发工资：(2000÷22÷8)×6×2 = 136元

5、早退处罚：同迟到处罚。

6、一般情况下病、事假每月累计不得超过3日。

7、病假一律按事假扣罚。

8、事假每日扣除100%事假日工资;不足4小时按半日计算，扣除50%事假日工资;超过4小时不足8小时按1日计算。

9、旷工每日扣除200%事假日工资，月累计旷工3日(含)以上的，公司将对当事人扣除当月全部薪资、辞退并保留追究赔偿的权利。

五、其他规定。

1、根据国务院颁布的《职工带薪年休假条例》，公司实行带薪年假制度，在公司工作满1年的员工均可享受年假。

申请年假需提前一周填写假条(在备注栏注明“年假”)，并经主管领导签字后报总经理审批同意，未经总经理签字的一律按事假处理。

注：累计工作已满1年不满10年的，年休假5天;已满10年不满20年的，年休假10天。 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。有年休假的员工请事假或病假一律从年休假中抵扣。

2、为增加公司的凝聚力，公司决定自本规定执行日开始，在公司工作满1年的员工生日当天有部门聚餐的，提供80元的部门聚餐补助。庆生员工应提供聚餐照片和聚餐凭证并填写费用报销单后直接经总经理签字后方可报销。

3、在办公室抽烟以及上班时间睡觉、打游戏、听音乐、闲聊、长时间做与工作无关的事情等，一经发现，视严重情况给予每次50-200元罚款;责任人的主管领导在场的，也将对主管领导给予同额或2倍以内罚款。连犯2次者公司将直接予以辞退。

4、对于严重违反公司管理规定的行为，公司将依据《劳动合同法》的相关规定并根据实际情况对员工分别处以通报批评、扣罚薪资、辞退等处罚措施。

5、本制度为试行制度(第三版)，总经理可根据具体实施情况对本制度进行修订或重新制定。

2.厨房员工日常管理制度 篇二

厨房员工日常管理制度

1、上午上班为9：40前到，午饭时间最早2：00;下午上班时间16：40分，晚饭时间最早21：20分。如有特殊情况必须提前请假，病假要有医院相关证明，迟到早退扣1~3分，超过90分算旷工处理。

2、严禁上班时间吸烟(在操作间内)，如有发现每次扣1分。

3、搞好自己区域的岗位卫生，不合格者每次扣1~2分。

4、对本职工作不认真，做事态度不端正者每次扣1~4分。

5、同事之间搬弄是非，拉帮接派，造成集体内部不团结者扣1分。

6、客人对菜品不满，受到严重投诉每次扣1~2分。

7、随意更改菜品做法，不听指导，造成不良后果者扣1分。

8、每月每店最少要推出一款受客人欢迎的菜品，完不成者厨房部每人扣1分。

9、乱下单造成浪费，造成厨房毛利达不到要求，对相关人员任及扣1~2分。

10、所有用于操作的毛巾要保持相对清洁，过于的扣1分。

11、晚上不按时休息，严重影响第二天工作的，每人扣1~2分。

12、经常到别的宿舍逗留，影响他人休息，被他人投诉，每人扣1分。

13、上岗不穿工作服，不戴工作帽，被卫生部门处罚的要自己承担后果并扣1~2分。

14、如有盗窃行为的，交公安机关处理，并此前被盗做出赔偿。

15、保持工作服的整洁并管理好自己的工作服，如发现乱仍工作服者每次扣1分。

16、在工作时碰坏的餐具，应自觉在厨房帐本上登记，如发现不自觉者应双倍赔偿后再扣一分。

17、赌博，上网，影响工作，情节严重的罚款300元并没收赌资，每次每人扣4分。

18、有意损害餐厅财物原价赔偿并扣除1~2分。

19、值班人员要做好备餐工作，如收档工作，不认真造成的损失要按价赔偿并扣1~2分。

20、掌握好机械器具的使用方法和保养知识，违章操作造成损失要按价赔偿，情节严重者1~2分。

21、菜品质量不合格，数量不合格在知情的情况下还上桌的扣1分。

22、厨房工作人员不得无理拒绝客人和服务人员的合理要求，应配合处理解决，不配合扣1~3。

23、任何理由都不得动手打人，谁先动手无条件开除并交公安机关追究法律责任，还手的也

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要受到相应处理。

24、对于本职工作失职的应承担其相应的后果和责任，并扣1~3分。

25、发现偷吃或偷盗餐厅食物的一律双倍买单并每人扣1分。

26、因夜不归宿出去发生的一切后果自负并扣1~2分。

27、在工作中从上级安排管理，不唱反调，为者扣1~3分。

28、不遵守纪律居民投诉或被相关部门查处者扣1~3分。

29、未经全宿舍人同意，不得留宿外来人员，违者扣1分。

30、发现因公徇私收供应商扣的，处于开除并扣发当月工资。

31、值班人员关好水`电`气，如有疏忽发生意外应承担相应责任并扣1~3分。

32、人员辞职要以书面形式提前20天通知，经批准后方可离职如违反规定以8天工资代劳处罚。

33、对用台布、口布或工作擦鞋的员工，发现一次扣1分。

34、发现回扣现象和抽供应商烟的，拿供应商货物的，轻者扣1分，严重者交公安机关处理，并壹罚拾，扣除当月工资。

35、在餐厅内任何时间嬉戏、打闹的扣1~3分。

36、随地吐痰、乱扔垃圾的扣1~2分。

37、浪费货物要追究责任赔偿。

38、没请假没到岗的算旷工处理，请假必须得到许可，病假要医院的证明。

39、灭火器是否能正常使用，不能使用的灭火器每个扣1分。

40、炼油时必须要有专人在现场负责，离岗扣1分。

处理方法：在半月内被扣2分取消1伦休息或罚款10元，一月内被扣分超过12分，处以无薪休假一个月。

监督方法：由厨师长或每天值班的炉头人员共同监督登记，发现监督人员不认真执行的每次扣2分。

另：每个厨房评出1个优秀员工，作为加薪条件。当月扣款70%要以奖金形式发放给表现突出的员工，每家店都要体现在工资表上。

3.酒店(宾馆)员工日常管理制度 篇三

员工日常管理制度

凡酒店员工服从酒店管理规章制度

1、工作时间不穿工作服、戴工作牌外出做与工作无关的任何事情，2、员工无论何种车辆必须按指定地点等放。

3、在员工食堂就餐时佩带工号牌，非本酒店员工在员工食堂用餐要经过酒店批准。开餐时间：早餐：7：30－8：30、中餐：10：30－12：00、晚餐：15：30－17：30、夜宵：8：30－10：00。

4、维护清洁卫生，不准乱倒饭菜残渣，5、珍惜粮食，发现浪费者加重处罚。

6、保持员工宿舍干净整洁，安全、节约用电用水，防火防盗。不准带外来人员进入宿舍，若是亲友探访必须经由宿舍管理员同意，并在晚上23：00前离开宿舍。不准从事赌博活动和其他违法行为。

7、如有下列行为者将受到处罚：随地吐痰、乱扔烟头、果皮、纸屑、杂物、不讲究个人卫生，无故造成的噪音，带有毒有害物品进入宿舍，私人物品乱摆乱放，不做值班卫生，私自带外来人员在宿舍住宿，有偷窃和违反法律行为，损坏公物等；严重者交公安依法惩处。

员工处罚条例

一、轻微过失：（5元—30元）

（1）无故迟到、早退或擅离职守。

（2）不遵守门卫制度，拒绝交验包裹。

（3）上班时不带工号牌或不交警卫检查。

（4）在店内前厅、商场逗留，穿行或出入客用店门。

（5）经理助理级别以下未经批准搭乘客用电梯（保安、行李员、大堂副理、总台夜班除外），使用客用卫生间。

（6）上下班不走职工出入口，下班后不穿店服离店。

（7）非当班时间私自在店内逗留游逛。

（8）当班时不佩带工号牌，不着店服，仪表仪容不符合规定标准。

（9）当班时误点，高声喧哗或高声说话。

（10）工作时哼歌曲、吹口哨、跺脚、奔跑，在营业场所双手叉腰或插口袋，整理头发或衣物，抓痒、化妆、照镜子、打响指等有失职业风度的动作。

（11）当班时翻阅与工作无关的书刊、报纸、杂志等。

（12）当班时吃东西，不按部门主管规定的时间就餐。

（13）随地吐痰，乱扔纸屑、杂物及各种不卫生的行为。

（14）服务时不用敬语、礼貌用语、或用禁语。

（15）未经部门主管/经理批准，擅自动用店内物品、设备、仪器。

（16）当班时不接受领导的安排、指挥，不与同事协作、合作共事。

（17）在禁止吸烟区和客用吸烟区吸烟。

（18）服务效率差，引起客人明显不悦。

（19）代他人或请人代打考勤卡者

（20）违反安全守则及规定（性质严重者将另行处理）。

（21）不遵守员工宿舍、员工餐厅的有关规章制度（情节严重者可按规定给予严重处分）。

（22）不遵守所属部门或有关部门制定的规章制度、岗位职责、操作规程和服务程序（情节严重者可按规定给予严重处分）。

4.公司员工日常管理规章制度 篇四

原则上禁止员工在工作时间内的非工作会面。

第四章工资和奖金

第三十三条工资和奖金

有关员工的工资和奖金，依照公司制定的工资规则和公司与人才派遣公司之间的人才派遣合同或者劳务合同的约定。

第五章工作纪律

第三十四条必须遵守的工作纪律

公司全体员工应当遵守以下工作纪律：

1、遵守工作时间;

2、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;

3、服从上司的各种工作指示和命令;

4、严守公司的秘密;

5、爱护公司的财产;

6、维护公司的良好工作风气;

7、维护公司的形象;

8、忠实履行自己的工作职责，努力提高工作效率;

9、遵守公司的包括本规则在内的各种规章制度;

10、工作时间内禁止办私事;

11、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;

12、杜绝法律上禁止和不道德的行为。

13、严禁在禁烟区吸烟;

14、严禁将各种危险品、管制品带入公司。

第三十五条互相监督和报告义务

员工在遵守前条工作纪律方面负有互相监督和向公司报告的义务。

第三十六条违反工作纪律时的处分

员工违反第三十四条规定的工作纪律时，公司有权根据情节轻重对其作出下列处分(两种以上可同时并用)：

1、警告：对违反工作纪律的员工给予口头或者书面警告。

2、减薪：在员工工资的20%的范围内，以一个月、三个月、六个月或者一年为期限，对违反工作纪律的员工实行减薪。

3、停止发放奖金：对违反工作纪律的员工停发奖金一至二次。

4、终止使用：从处分生效日起终止与违反工作纪律的员工的使用关系。

第三十七条处分的对象

员工违反第三十四条的规定，具有下列行为之一的，公司根据其情节轻重等，给予第三十六条规定的处分(两种以上可同时并用)：

1、一个月内无故迟到三次以上的;

2、工作时间内在公司或者外出办私事的;

3、无故早退的;

4、无故缺勤的;

5、不服从上司指示或者命令的;

6、不服从公司关于工作岗位或者工作内容调整的决定的;

7、未经许可在工作时间内因私事与来访者会面的;

8、使用公司财物办私事的;

9、未经许可在公司内进行与公司业务无关的集会、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;

10、因胁迫、侮辱等行为给他人带来痛苦的;

11、向公司提供虚假报告或者申报的;

12、酒后出勤的;

13、在公司内吵架的;

5.公司员工日常行为规范与制度 篇五

第一节总则

第一条为严明纪律,奖励先进,处罚落后,调动员工积极性,提高工作效率 和经济效益,特制订本制度。

第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的 原则。

第三条本制度适于公司全体员工。

第四条集团总经理和行政人事部门监督本制度的贯彻与实施。

第五条本制度适用于未注明条款的其它各项规章制度。

第二节奖励

第六条公司设立如下奖励方法:

1、表扬;

2、奖金奖励;

3、晋升提级。

第七条对下列表现优秀的员工,应当给予奖励:

1、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突 出;

2、忠于职守、积极负责,廉洁奉公;

3、完成计划指标,经济效益增长;

4、积极向公司提出合理化建议,为公司采纳;

5、全年无缺勤,积极做好本职工作;

6、维护公司利益,为公司争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;

7、遵守公司纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;

8、节约资金,节俭费用,做事突出;

9、领导有方,带领员工良好完成各项任务;

10、坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得国家级重要文凭或获得 其它专业证书;

11、其它对公司作出贡献,董事长或总经理认可应当给予奖励的。

员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

第八条奖励程序如下:

1、员工推荐、本人自荐或公司提名;

2、各分公司经理进行审核;

3、董事长或总经理批准。

第三节处罚

员工有下列行为之一,视情节轻重,分别给予扣除一定时期的奖金、扣除 部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分: 第九条有下列行为者罚款10元:

1、随意吐痰,乱丢纸屑果皮者;

2、开会迟到者;

3、工作时间内聚众聊天、看小说、吃零食、打瞌睡、抄写非公事文件者。

4、岗位卫生检查不合格者;

5、衣冠不整者、不注重仪容仪表者;

6、礼仪、称呼不规范者;

7、填写各种工作表格不认真、漏填者;

8、下班后自己工作岗位未整理者。包括整理卫生、关闭电脑、空调等。

9、未按公司规定使用公司设备者。如电脑等。

10、上下班忘记打卡者。(须有公司钉钉管理员审批证明确有准时上下班)第十条有下列行为者罚款20元:

1、未经许可而无故不列席公司会议者;

2、未经许可而私自带人进入工作场所者;

3、离开公司未填写外出申请单;

4、安排任务未及时完成者;

5、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。

6、利用公司设备电脑上网聊天、玩游戏、看电影者。

第十一条有下列行为者罚款50元:

1、未经同意外出者

2、态度恶劣,傲慢,不接受管理,当众顶撞公司领导。

3、利用公司设备做私人事件者。如电话、打印机、复印机等。

4、说粗话有损公司声誉形象者。

5、有意破坏公司财物者。

6、不遵守公司规章制度。

第十二条有以下行为者,做记过或开除处分:

1、利用私人对公司不满,煽动员工情绪制造事端者。

2、不服从公司工作安排、职务调动者。

2、在外散布谣言,制造事端,严重影响公司形象者。

3、泄露公司机密,如财务账目,产品配方，促销计划与公司发展营运规划 等。

第十三条有以下行为者视情觉严重报送司法机关追究法律责任:

1、盗取公司财产(现金支票，酒店用品，冰激凌产品等)进行违法交易。

2、盗取、偷窍客人、同事、公司财物者。

3、盗取、泄露公司内部高级文件、机密者。

第四节考勤制度

第十四条、所有员工上下班必须使用钉钉系统打卡,出门拜访需签到。考 勤每日二次,上班前和下班后,不得无故不打卡,因故不能打卡或忘打卡 者,必须有部门负责人批准签字。各公司管理员月底把数据整理后统一交 予人事。

第十五条忘打卡每人次处于50元处罚。

第十六条员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到早退，每次处于100元处罚。

第十七条员工无故不上班或外出时不办理任何手续,作旷工处理。旷工 扣除当天工资。连续旷工3天或一年内累计旷工达10天者,公司将 予以解除劳动合同。

第十八条考勤工作由人事部门负责,各管理员应有较强的责任心,坚持原 则。

第十九条每月考勤报表与考勤记录在发工资前应进行仔细核对,核对无 误后方可计算工资。

第二十条员工请事假、病假、公假等,按照钉钉流程审批。

1、员工无特殊情况,不得随意请假,如必须请假,应先办理请假手续,得到

批准后,做好交接工作方可离开岗位;

2、如因突发事件不能到岗者，及时通知部门负责人;

3、员工因病(事)请假,公司不发当日工资。

4、员工请事假在三天以内由经理(主管)批准,超过三天者须报总经理批

准;

5、部门经理(主管)请假必须报总经理批准;

6、员工请假,必须在批准的期限到时上班。特殊情况超假,应申述充分理

由和出示证明,以补办续假手续,未经请假或请假未准便离开工作岗位, 按旷工论处;

7、员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,一年内累计或一次性

病假三十天者或病事假四十天者,不能享受年终福利、奖励待遇;

8、因参加社会活动、工作、业务需要或会议必须离开工作岗位者,经部

门负责人批准,给予公假。

9、员工离职必须提出书面申请，提前30天上报本部门负责人及人事部

门。

6.茶餐厅员工日常管理规章制度 篇六

2、用力关门，产生较大的声音，影到到其它同事的休息。

3、在房内堆积大量的脏衣物，不及时清洗，发出异味。

4、在宿舍内存放有刺激性气味的物品。

5、在宿舍内大声聊天，放较大音量的收录音机，影响到其它同事的作息。

6、私人物品摆放混乱，影响宿舍整体美观。

书面警告：

1、服从宿舍管理员工或本宿舍舍长的安排，不做好值班卫生工作。

2、拒绝管理，与宿舍管理员或本宿舍舍长发生争执。

3、未经许可，私自调换房或床位。

4、不经宿舍管理员同意，带外来人员在宿舍住宿。

最后警告：

1、偷窃公私财物。

2、在宿舍内聚众赌博、打架等。

7.西餐厅日常员工培训管理制度 篇七

一、制定系统的培训方案

(一)培训前提供给员工的信息

有效的员工培训可以提高员工的工作能力，提高员工的工作效率，提升员工的自信心。同时员工培训也让管理者的工作变得更加轻松。

一般来说，培训开始前要向新员工提供以下信息。

新员工培训信息

1.发薪日

A.例会

B.员工辅助程序

2.年度表现回顾

A.小费规定

B.迟到规定

3.试用期

A.调动

B.病假规定

4.着装要求

A.员工餐规定

B.休假规定

5.电话使用规定

A.性骚扰规定

B.休息日工资

6.吸烟规定

A.更衣箱/安全

B.加班工资

7.制服津贴

A.临时职责

B.保险

8.纪律系统

A.缺勤

B.退休程序

9.教育补助

A.产假

B.安全措施

10.班次

A.酒精、药品规定

B.员工申诉程序

(二)如何实施培训

培训程序并不需要精心策划，但必须不间断。西餐厅的培训可以是多方面的。有些培训是纠正态度和行为的，比如一些培训是为了防止员工工作上的不适应。有些培训是帮助员工处理压力和其他工作中的心理问题的。但大多数情况下，作为一名店长，要负责的是任务培训。任务培训最终目的是使员工有能力完成工作，满足生产目标的要求。任何一个培训项目的开发都涉及以下几个方面。

(1)决定如何完成任务。

(2)计划培训。

(3)实施培训。

(4)评估培训效果。

(5)适当再培训。

1.决定如何履行任务

8.员工日常自查自纠制度 篇八

1、帮单：每天的帮单成功者都有记录，由店长签字生效，在黑板上增加1个爱心（帮几单成功的加几个爱心）

2、忠诚：满一年以上

3、业绩：年度总业绩

4、店铺贡献：提出建设性建议或提好的方法，并被采用实施的，加一个星星。

注：

1、爱心：有小爱心、中爱心、大爱心分别对应个数（例：1、10、100）

2、星星：同上

3、年终奖的评定取综合成绩为标准。

业绩占比：30% 帮单占比：20% 忠诚占比：30% 贡献占比：20%

店铺制度

1、禁止泄露店铺商业机密；

2、禁止拉帮结派；

3、禁止传播一切负能量；

4、禁止公款私用；

5、禁止同事之间发生摩擦，第一次警告并罚款，第二次辞退；

6、禁止迟到、早退（迟到5分钟以内的罚5元，10-30分钟罚50元，30分钟以上罚1天工资）

7、会客时间不得超过10分钟；

8、提前一个月辞职且表现良好的不压任何工资。

店铺日常工作

1、每月任务应细分为周目标、日目标；

2、每天定时播报业绩与任务达成情况；时间段（9:30、11:30、14:00、17:00、21:00）；

3、每周四晚8:30之后进行轻微调整陈列；

4、每周五晚8:30之后进行模特的更换；

5、每周日晚轮流在微信群里播报上一周的业绩完成情况、帮单情况，货品销售及库存情况，未完成目标的家人要写出原因并自我检讨与反省，每位家长要订下下周的目标，并互相监督完成。

6、每月的两次会议要有主题性、有目的性，每次会后，大家要一起商讨出下次会议的主题并每天作出总结。中午交接会议流程

1、跳店舞（标准、有力），同时可多学几种舞蹈；

2、口号（洪亮、有激情）；

3、由前一天下午和当天上午上班的家人总结与分享销售中做的好的与问题（最少三点），交接库存，同时，一起温习我们大会上讲的东西有没有执行到位（每天一点）；

4、交接干洗、维修，当天生日贵宾；

5、总结上午任务完成情况，下午上班的家人制定目标（分为总体目标与个人目标）；

6、结束口号，上午班的为下午班的家人打气、鼓励！

注：

1、讲东西的时候可以拿着本子记录；

9.信用社日常业务自查报告 篇九

我社按上级联社规定对日常业务进行“回头看”，对2014所办理的业务进行全面自查，现将自查情况汇报如下：

一、柜台业务管理情况

在重要凭证管理中，我社坚持做到凭证使用真实、合法、准确、完整，无伪造、编造、故意毁灭等行为。针对作废银行卡及时做到剪角并登记上缴，在2014，作废卡共11张，已按规定做处理；柜员办理业务完毕离柜时，按规定及时将现金和印鉴入柜落锁保管，将系统退到登陆界面，并将柜员卡做好保管；在授权业务中，能做到手续齐全，进行分级授权制度。柜员变更权限时填写变更申请表，逐级审批。

二、现金管理情况

我社严格执行库存现金限额管理制度，不存在超库存现象；库存现金做到账实相符，不存在白条，费用，股金顶库现象；不存在钞不离柜空存空取办理现金业务，通过存空取调整现金库存限额的现象。

三、对客户公开内容情况

对客户公开内容主要是办理业务的收费标准。我社营业厅内悬挂《河北省农村信用社金融服务收费价目公示》牌，并在办理业务时，对客户的疑问进行详细，耐心的回答。在今后业务中，将继续做到收费合规、透明，合理。

10.员工日常行为规范、管理制度 篇十

一、总则 1．为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特制定本规范。2．公司行政部负责本规范实施的督导。

二、适用范围 本规范适用于四川精城建设有限责任公司员工。

三、礼仪、礼貌规范 1．语言规范 1．1交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、．再见、请走好”等礼貌用语。1．2电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您好，（公司名简称），请问„„”，语气温和，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。如遇对方所找人员不在，则请对方留言转告，对方讲述时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，凡公司外来电一律待对方切断电话后，自己再放话筒。1．3接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍候，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。1．4员工间称谓：员工之间可称呼职务或其姓名，年长者可称呼某老师。2．行为规范 2．1每位员工应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或解释工作，无论何种原因，都不得与客人大声争吵，影响工作秩序；确属委屈之事，应采取暂时回避态度，通过正常渠道向上反映。2．2名片的接受和保管：在对外事务中交换名片时，应将名片文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名；接对方的名片时，应双手去

精城企业 Jingcheng Enterprise QG/JCJS---A 接，拿到手后，要马上看，正确记住对方姓名后，将名片收起；如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。2．3从座位上起立时，动作要轻，离位时，将椅子轻轻推回原位，以保持办公区的安静和整洁。2．4行走步履不宜过大过急，禁止在办公区内奔跑（紧急情况除外），上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行；员工会面，应面带微笑行点头礼。2．5员工到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话；如有急事要打断说话，应掌握时机，而且要说：“对不起，打扰一下”；非工作事项，不得相互串岗、闲聊。2．6公司员工上班时间不得看报纸或阅览与业务无关的杂志、书籍。2．7上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。2．8所有员工一律不得利用公司电脑玩游戏、上网聊天或做其它与工作无关的事情。2．9不得电话聊天或公话私打。2．10未经部门经理同意，不得索取、打印、复印其他部门资料，不得随意使用其他部门电脑。2．11不管在公司还是在外单位都按门上标识进行推、拉门进出。2．12若非正常工作需要，中午用餐不允许饮酒。

四、仪容、仪表规范 1．着装规定 1．1公司均按要求统一着装，服装由公司根据工种统一确定。着装分夏季着装（五月一日至十月一日）和冬季着装（十月一日至次年五月一日）。1．2男员工着装要求：夏季着规定短袖白衬衣及西裤，系领带（领带款式及色彩不得怪异夸张）、深色皮带；穿深色袜子、黑色正装皮鞋（不能穿凉皮鞋）

精城企业 Jingcheng Enterprise QG/JCJS---A 且鞋面不得破损，衬衣下摆应扎入裤腰里边；冬季着规定长袖白衬衣及西服套装，长袖衬衣必须扣袖扣，系领带、深色皮带；穿深色袜子、黑色皮鞋，衬衣外应直接着西装，不得在衬衣外加毛衣；系好后长度为站立时领带下端刚盖过皮带扣为宜、不配领带夹；着三粒扣西服时一般系上面和中间两粒扣子，如系一粒扣则系中间一粒；着两粒扣西服时，一般系上面一粒扣，正式场合可将纽扣全系上；室外可套合适的深色外套。1．3女员工着装要求：夏季着短袖职业套装，穿皮鞋（前不露趾，不得穿拖鞋），鞋面不得破损；冬季着职业套装，穿皮鞋，不得穿高领毛衣，在室外可套合适的外套。1．4节假日值班人员可着便装上岗；凡出席公务活动必须着工装；着便装时不得奇装异服。

2．发型、配饰规定 2．1上班时间应注意将头发梳理整齐，男职员不得染发（黑色除外），发长不过耳，不留胡须；女职员应化淡妆，饰物佩戴应得当，发型应整洁，染发不得过于鲜艳、怪异。2．2所有员工在工作时间内应佩戴工牌。男士工牌佩戴：着西装时佩带于左翻领扣处；着衬衫时佩带于与衬衣口袋齐平上一厘米处，女士工牌佩戴于左胸相应位置。2．3不得在腰间或胸前外挂钥匙、手机、呼机和其他饰物；左胸衣袋不得别放任何物品。2．4只可戴一枚戒指（戒指不可夸张），项链不可露出工作服之外。2．5上班时间女士只可佩带耳针类的耳饰。2．6香水应清新淡雅，不可浓烈、剌鼻。3．个人卫生规定 3．1所有员工应注意个人卫生，保持口气清新。

精城企业 Jingcheng Enterprise QG/JCJS---A 3．2职业装要保持干净、整齐并常熨烫，不得出现污垢。3．3应及时清洁和修剪指甲，不可藏有污垢，不能留长指甲，涂指甲油只限于透明色。3．4皮鞋应保持光亮，袜子要勤换洗，保证无破损。

五、处罚办法 1．对于违反以上任何一条规定者，予以罚款人民币10元。一个月连续违反三次以上的，再追加处以当月收入2%的罚款。2．公司各部门经理应认真督导下属职员遵守本行为规范，一月内所属部门员工违反规定超过三次的（含三次），行政部有权对该部门经理处以罚款人民币50元。3．行政部在对各部门的督导中，若一次性发现公司员工违反规定超过公司人数30%的，行政部经理自行处以人民币50元的罚款。