市场服务中心一季度工作小结

市场服务中心一季度工作小结（精选12篇）

1.市场服务中心一季度工作小结 篇一

县疾控中心2010年第一季度工作小结

今年我中心按照市疾控《2010年**市疾控重点工作任务责任书》精神，认真安排部署，积极开展工作，现就前一阶段工作小结如下：

一、明确职责,强化工作措施

今年年初我单位按照市疾控《2010年**市疾控重点工作任务责任书》及**县卫生局《2010年重点工作任务》要求，对各

科室工作进一步量化、细化，分片包干，责任到人，制定了《**县疾控中心科室人员职责与任务》，各项工作任务进一步明确，前三个月各项工作开展顺利。为全面完成全年的工作任务打下良好的基础。

二、抓好重点，促进各项工作的全面开展

1、扩大免疫规划工作

一是做好扩大免疫规划各类疫苗的冷链运转工作，及时将疫苗下发到各乡镇卫生院。

二是开展督导工作，3月份按照今年工作计划，安排防疫人员10多名，按各自的包片，由中心主任亲自带队，对各乡镇的计划免疫进行全面督导，从疫苗的管理，接种率抽查，安全注射到传染病的报告管理，突发公共卫生事件的应急等工作进行全方位的督导。对督导中存在的问题及时纠正处理，保证了工作的顺利开展。

三是开(来源：好范文 http:///）展14至15周岁儿童乙肝疫苗的接种工作。

3月30日至31日抽查专业人员30余人对城关中学的14—15岁学生进行了乙肝疫苗补种，共接种1180人。

四是及时发放接种补助费，今年三月份按照去年底考核情况，按照省上标准，对各乡镇发放了接种补助费。

五是开展第四批甲流感疫苗的接种工作，第四批甲流感疫苗到位后，立即组织实施，在全县开展第四批甲流感疫苗接种工作，目前接种工作正在进行。

六是做好相关传染病的监测上报工作，3月19日对县医院上报的1例afp病例进行了调查，并按规定采集样品送省疾控中心实验室检测。

七是2010年3月18日—20日针对地震灾区群体性预防接种免疫效果监测项目，对60名监测对象进行乙脑接种情况调查，已将调查情况反馈省疾控中心。

2、传染病防治工作

截止3月31日共报告传染病232例，甲类传染病0例；乙类传染病206例，其中肝炎118例（甲肝4例、乙肝108例、丙肝6例）；肺结核65例（涂阳37例、涂阴24例、未痰检4例）；麻疹13例；猩红热1例；淋病2例；梅毒2例；丙类传染病16例，；其它传染病10例。

2010年3月22日在店村镇朱家桥学校调查处理一起过敏性皮疹，站领导高度重视及时派人前去调查处理，处理结果为：

1、可以排除麻疹、风疹等传染病的流行；

2、属散发性不明原因过敏症，但不排除心因性皮疹过敏及药物疹过敏的可能。

3、进一步加强突发公共卫生事件的应急处理能力

组织职工学习国务院办公厅《应急演练指南》及相关的应急处理原则，并开展实战演练两次，进一步完善应急机制，完善了相应的组织机构及管理制度，为应急办公室配置了应急箱、应急包等相应的应急物品、消毒药品和器械。进一步提高了应急处理能力。

4、艾滋病防治工作

开展艾滋病高危行为干预工作，对外出务工人员、娱乐场所服务人员进行艾滋病防治知识宣传，发放宣传单及宣传手册1000余份。高危行为干预完成201人；被监管场所hiv检测105人；自原咨询检测122人；性病监测13人；劳务输出干预51人。

5、结核病防治工作

截止3月31日，结防科共接诊门诊病人221例，初诊痰检219例，痰检率99.1%，免费拍胸片81人，胸透112人。共发现结核病人64例，其中初治涂阳36例，占全年任务数的38.3%，复治涂阳4例，占全年任务的28.6%，初治涂阴24例，占全年任务的11.3%。

在3月24日开展了声势浩大的第十五个“世界防治结核病日”宣传活动，县卫生局、广电局、妇联、**县劳务输出办公室、县医院、中医院等单位参加宣传活动。紧紧围绕今年的宣传主题，“遏制结核，健康和谐”，开展了形式多样宣传活动，制作结核病防治知识电视专题片，在**县电视台播放30天，发放宣传单和折页10000多份，宣传年画800张，义诊和接受群众咨询500多人。

组织业务骨干，紧紧围绕“3.24”活动，在**师专、劳务输出市场、建筑工地开展结核病防治知识讲座，共计培训学生500余人，农民工300多人。

第一季度共下乡督导乡镇卫生院22次；督导村卫生室34次；访视结核病人24人次；按要求完成第一季度督导任务。

三、开展健康体检工作

配合监督所开展食品从业人员健康体检30多人，对粮食局20多名职工、职业中专100多名学生进行健康体检并建立了健康档案。

2.市场服务中心一季度工作小结 篇二

2013年4月7日，上海国际航运研究中心发布《国际航运市场分析报告2013年第一季度回顾与第二季度展望》，报告指出，2013年第一季度世界经济较2012年第四季度有所好转，但经济下行风险压力依然较大。

纵观世界主要经济体，美国方面，得益于连续的货币宽松政策，美国的CPI月率、零售销售额增长率、ISM制造业指数均有所好转;中国方面，政权的平稳交接、新政策推出以及强有力的宏观政策调控，使得中国经济企稳回升的态势得到加强，投资开始有所回升，PMI指数已经连续6个月保持在50%以上，显示经济运行呈现稳中趋升的走势，同时，出口也较2012年同期大幅增长，已近连续3个月保持两位数增长;欧元区方面，在经历了2012年四季度经济大幅下滑后，失业率又创新高，制造业产出也呈现萎缩之势，欧元区经济复苏前景依然堪忧。

具体到国际集装箱运输市场方面，受主要经济体经济有所好转影响，一季度海运需求稳中上扬，后期持续回落走低。更为重要的是，集运市场有效运力得到严格控制，船舶交付、拆解量仍处高位。据Clarkson统计，截止至3月上半月，集装箱船总运力为1632.2万TEU，较上季度同期增长5.8%，增幅放缓。此外，一季度闲置运力不断走高。据Alphaliner统计，2月25日闲置运力共计86.2万TEU，较1月14日73.9万TEU的闲置运力增涨16.64%。一季度集运市场运价呈现前高后低走势，同比好于近两年运价水平。受成本上涨、终端需求萎靡的影响，班轮公司积极寻求合力，共同提价。市场共经历四轮提价，分别是1月15日、1月30日、3月1日、3月15日。1～2月份，受益于运量走高、严控市场运力，集运市场运价得以成功上涨。但随着3月运量回落，市场支撑力度不足，加之班轮公司内部有所分化，运价大幅回落。

国际干散货运输市场方面，2013年第一季度BDI指数震荡上行，总体状况较2012年同期有明显回升。但从总体上来看，国际干散货市场的低迷态势并不会在短期内出现彻底转变。一季度末，BDI指数报收于910点，甚至一度迫近千点。从分市场来看，海岬型船运价市场呈现倒“V”型走势，但在季度后期快速下行，拖累总体市场;巴拿马型船运价市场，受益于谷物旺季，市场持续大幅回暖，进入上行通道;灵便型船运价市场在低位盘整之后，也在季度中期之后冲高回升。一季度，干散货船舶总运力有所增加，但增幅已较为有限。

国际油轮运输市场方面，2013年第一季度是在美国、日本以及中国经济渐趋复苏企稳的刺激下，全球原油需求上扬，但受到美国石油增产影响，海运需求表现乏力。一季度国际油价呈现前高后低走势，整体水平高于2012年第四季度。

3.市场服务中心一季度工作小结 篇三

本供求状况分析的数据来源于2015年第一季度自治区本级和全区14个地级市公共就业服务机构市场所采集的供求状况信息，均为第一季度有效数。数据经汇总分析，反映了广西公共就业服务机构市场运行的基本情况。

二、供求总体状况

2015年第一季度，空缺就业岗位需求人数414130人。与上季度相比，需求人员增加133998人，环比增加了47.83%；与2014年同季度相比，需求人员减少61473人，同比减少了12.93%。

进入市场的求职人员250040人。与上季度相比，求职人员增加25562人，环比增加了11.39%；与2014年同季度相比，求职人员减少108854人，同比减少了30.33%。

求人倍率（求人倍率=需求人数÷求职人数，即市场中每个求职者所对应的岗位空缺数）为1.66，说明每100名求职者可以选择166个空缺岗位。与上季度相比，求人倍率增加0.41。求人倍率的小幅增加，说明2015第一季度广西人力资源市场就业压力水平和上季度基本持平。

从各地市公共就业服务机构市场供求情况来看，需求人数最大的三个城市分别是玉林市、南宁市和来宾市，这三个城市需求人数合计156834人，占全区人力资源总需求量的37.87%。而在求职人员方面，求职人员主要集中在玉林市、南宁市和柳州市，这三个城市合计求职人数9.7万人，占总求职人数的38.79%。

三、供求状况的特征分析

（一）产业需求方面

2015年第一季度，以服务类为主的第三产业需求264046人，占总需求的63.76%。以第三产业为主体的产业需求格局继续保持稳定。上季度相比，第一产业和第三产业的需求比重分别下降了0.16和0.91个百分点。第二产业的需求比重上升了1.07个百分点。

从需求总量看，本季度第三产业的用工需求虽然下降了0.91个百分点，但相对于第一产业和第二产业，仍然是广西人力资源需求的主要产业。可见，继续大力支持和重视广西第三产业的科学地持续发展，有助于提供更多的就业岗位。在传统服务业平稳发展的同时，特别优先发展居民服务、租赁和商务服务业以及信息传输服务等各类现代服务业，会帮助求职者尽快实现就业。具体情况见表1。

（二）行业需求方面

从行业需求看，批发和零售业、制造业、住宿和餐饮业三大行业占据行业需求前三位，三者合计需求人数占总需求的54.67%。

从各行业需求看，以农、林、牧、渔业为主的第一产业需求比重为7.21%；第二产业中则是以制造业的用人需求为主，占总需求人数的18.97%，与上季度相比，需求比重上升了4.47个百分点，与2014年同期需求相比，需求比重增加了5.95个百分点。

在20个行业分组中，第三产业中的批发和零售业、住宿和餐饮业以及租赁和商务服务业这三个行业的用人需求量较大，三者合计占比为43.89%。

（三）用人单位需求方面

企业类用人单位占据人力资源需求比重98.20%，其中有限责任公司、股份有限公司和私营企业占用人需求的前三位，三者合计需求人数占总需求的63.07%。

从用人单位经济类型看，企业用人需求仍占主体地位，所占比重达98.20%，以企业需求为主的总体需求格局基本无变化，内资企业的需求占总量的93.17%。有限责任公司、股份有限公司和私营企业的需求量仍然占据着前三位，三者合计占比为63.07%，说明这三种类型的用人单位继续保持吸纳劳动者就业的主力军的位置。具体情况见图1。

（四）职业供求方面

1.从职业（大类）需求看

商业和服务业人员、生产运输操作工和专业技术人员占据了用工需求的前三位，其中商业和服务业人员的求人倍率最高，为1.77，说明每100个求职者可以选择177个商业和服务业类的岗位，由此可见，2015年第一季度的人力资源市场上选择商业和服务业类岗位的求职人员竞争压力相对较小。具体情况见表2。

如表2所示，从各类职业的需求状况看，商业和服务业人员、生产运输操作工成为第一季度用人需求的主体，两者合计占全部用人需求的50.30%。此外，用人单位对于专业技术员的需求量也较大，所占比重为18.87%。

从求职情况看，求职人员相对集中的职业和用人需求之间大体上保持一致，但有部分错位。与需求最大的前三类职业大类工种不同，求职人员选择最多的职业大类分别是商业和服务业人员、专业技术人员和生产运输操作工，三者合计占总求职人数比重64.87%；此外，有意从事办事人员和有关人员求职人员也不少，求职比重为15.87%。

在求人倍率方面，各类职业的求人倍率相差不大，其中商业和服务业人员、生产运输操作工和专业技术人员的求人倍率相对较高。

按职业大类分组各个职业的求人倍率均略高于1，说明2015年第一季度就业市场呈现岗位等人的现象，求职人员具有一定选择岗位的机会。

2.从职业（小类）供求情况看

（1）需求大于求职缺口最大的前十个职业

如表3所示，2015年第一季度，需求大于求职缺口最大的前十个职业中，商业和服务业的工种占了绝大部分，其中缺口数最大的前三个职位是饭店服务人员、推销展销人员和电子器件制造工。

（2）需求小于求职缺口最大的前十个职业

如表4所示，需求小于供给缺口最大的十个职业中，缺口最大的三个职业分别为：营业人员、收银员，行政事务人员和机动车驾驶员。供需最不平衡的职业（求人倍率最小的职业）分别是行政事务人员、清洁工和体力工人。

（五）求职人员构成方面

从求职人员构成来看，失业人员所占比重为63.26%。新成长失业青年占25.66%，其中应届高校毕业生占新成长失业青年的90.11%；就业转失业人员占33.78%，其他失业人员占3.82%。

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与上季度相比，本辖区农村人员、其他失业人员和新成长的失业青年的求职比重分别上升了5.07、2.70和1.34个百分点；就业转失业人员的求职比重下降幅度最大，下降了8.61个百分点。

与2014年同期相比，就业转失业人员和本辖区农村人员的求职比重分别上升了8.73和8.33个百分点；其他失业人员、就业转失业人员的求职比重分别下降了8.99和7.21个百分点。具体情况见表5。

如表5所示，失业人员依然是求职主体，其中新成长失业青年（以应届高校毕业生为主）、就业转失业人员和其他失业人员占所有求职人员的63.26%。与上季度相比，求职人员类型上升幅度较大的是本辖区农村人员，上升了5.07个百分点；下降幅度较大的求职人员类型是就业转失业人员，下降了8.61个百分点。

（六）招聘、应聘条件方面

1.从性别上看，与上季度相同，人力资源市场对男性和女性的供需总量大致相同。

（1）从人力资源的总体需求看，绝大部分的用人需求对求职者的性别有明确要求，其中对男性的需求为51.04%，女性的需求为47.85%；用人需求对求职者的性别无要求的仅占1.11%。在求职者中男性占了51.11%，女性占了48.89%。

（2）从供求状况对比看，男性和女性的岗位求人倍率分别为1.67和1.64，男性的求人倍率略高于女性的求人倍率，说明2015年第一季度，男性求职者在就业市场上相对比女性求职者更容易找到岗位，但在人力资源市场求职上，求职者性别的不同对就业时的影响作用已经在逐渐地减小。

（3）与上季度的求人倍率相比，男性和女性求职者的求人倍率都分别上升了0.40和0.41个百分点，求人倍率的小幅度变化，说明男性和女性的求职压力基本与上季度相同。

2.从年龄上看，16-34岁年龄组用人需求量大，占总需求人数的67.68%，同时求职人员也多集中在此年龄组。

（1）从用人单位对人力资源的年龄要求看，98.56%的用人单位对劳动者的年龄都有要求。分年龄组看，16-34岁的人力资源构成用人需求的主体，占总需求的67.68%，其中对16-24岁、25-34岁人力资源的用人单位需求比重分别为35.99%和31.69%。

（2）从求职者的年龄构成来看，求职者同样以年龄在16-34岁之间求职者为主体，16-34岁的求职者约占总求职人数的65.63%；其中16-24岁的求职者占34.45%，25-34岁的求职者占31.18%。求职者的年龄构成与用人需求基本一致。

（3）在求人倍率对比方面，16-24岁、25-34岁的求人倍率略高于其他年龄组，其求人倍率分别为1.75和1.71，说明就业压力低于其他年龄组。与上季度相比，16-24岁、25-34岁、35-44岁、45岁以上这4个年龄组的求人倍率分别上升了0.39、0.46、0.36和0.36。求人倍率的小幅度上升，说明2015年第一季度各年龄组的求职者的就业压力与上季度基本持平。

3.从文化程度需求方面看，高中（含中专、职高、技校）和大专文化的人力资源既是用人单位的需求主体，也是求职者的主体，求职者文化结构和用人需求结构基本一致。

（1）从用人单位对求职者文化程度的要求来看，在用人单位对求职者文化程度有要求中，需求高中文化程度的用人单位占总体需求的33.12%，在高中文化程度中，对于职高、技校、中专学历求职者的用人需求占91.99%；对接受过高等教育（大专、本科和硕士文化程度）的求职者，用人单位需求占总体需求比重的49.59%；初中及以下文化程度的用人需求比重为16.58%。

（2）从求职者的文化程度来看，高中和大专文化程度的人力资源是求职主体，占全部求职者的60.08%，其中高中文化程度的求职者占31.58%，大专文化程度的求职者占求职总量的28.50%。

（3）从求人倍率对比看，各个文化程度分组的求人倍率均大于1，说明都处在人力资源需求大于供给的状况，但硕士以上文化程度的需求量和供给量都远远小于其他文化程度的需求量和供给量。与上季度相比，按文化程度分组的各组求人倍率都有小幅度增加。

4.从技术等级需求方面看，用人需求和求职者群体主要集中在职业资格五级、职业资格四级和初级专业技术职务、中级专业技术职务这四类技术等级上。

（1）从用人单位对求职者技术等级要求看，对技术等级有明确要求的占需求人数的71.16%，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，其所占比重合计为60.95%。

（2）从求职人员的技术等级构成看，70.21%的求职者都具有某种技术资格等级，同样是主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，所占比重60.81%。

（3）从供求状况对比看，职业资格五级（初级技能）、职业资格四级（中级技能）、初级专业技术职务、中级专业技术职务的求人倍率分别为1.87、2.21、2.38和2.39。与上季度相比，各类型的技术等级的求人倍率都有小幅度的增减变化。

（撰稿人：周团）

4.市场服务中心一季度工作小结 篇四

20xx年以来，我中心紧紧围绕全委工作重点，认真贯彻市农委的相关要求，积极履行部门职能，各项工作扎实开展。现将一季度工作情况总结如下：

一、重大动物疫病防控工作

1、免疫工作持续进行。

日常免疫工作按照要求持续开展，及时根据抗体监测情况、免疫密度及补栏情况进行补免。重大动物疫病防控工作持续有效的开展。1-3月份全市已免疫猪口蹄疫334.70万头次，牛、羊口蹄疫35.59万头次，猪瘟328.11万头次，高致病性猪蓝耳病114.33万头次，高致病性禽流感3280.4万只次，鸡新城疫3892.93万只次，小反刍兽疫24.91万只。

2、春防工作有序开展。

研究制定了《20xx年xx市春季重大动物疫病防控行动方案》(通农牧〔20xx〕8号)，明确了春防总体目标和工作要求，下达了防疫任务。3月初全市统一开展了春季集中免疫行动。截至目前，我市春防免疫猪口蹄疫161.07万头，牛、羊口蹄疫29.91万头，高致病性禽流感1059.61万只，高致病性猪蓝耳病41.39万头，猪瘟160.45万头，鸡新城疫1135.08万只，羊小反刍兽疫22.44万只。目前，免疫进度已完成过半。

3、确定省级定点监测点

按照《xx省20xx年省级主要动物疫病定点监测工作方案》，结合实际情况，我市选择了畜禽养殖场、交易市场、屠宰场、野外环境等共6个场点作为省级定点监测点。每季度我市将对定点场点进行抽样监测，确定主要动物疫病免疫抗体效价及病原存在情况。第一季度的抽样送检工作已经完成。3月中旬，我市将第一季度结果的函通报至海门市畜牧兽医站，海门市在规定时限内完成整改并报至省疫控中心。

二、畜产品检测工作

1、按时完成省农委例行监测任务。

根据省农产品监管局的安排，今年我市对镇江市实施畜产品例行监测，共涉及镇江市5个屠宰场、6个大型超市、11个蛋鸡养殖场及xx各县(市)区8个奶牛场。检测参数涉及瘦肉精类、磺胺类、氟喹诺酮类、四环素类兽药残留共17个。截止3月底，已抽检了120个样品，检测合格率100%。

2、完成市农委畜产品风险监测和监督抽检任务。

今年市农委共下达了240个批次的畜产品风险检测任务和370个批次的监督抽检任务。按照年初制定的工作计划，一季度我中心共完成60个畜产品、9个检测参数的抽样检测任务，检测合格率100%。

三、党风廉政建设情况

1、我中心高度重视本单位党风廉政建设、机关作风建设工作，中心主任负总责，联络员配合日常工作，切实履行“联络员”、“监督员”和“宣传员”职责，完善台账资料，执行每日一查、不定期抽查制度。

2、今年以来，全体人员参加了市农委机关作风建设大会、党风廉政建设大会，并在单位全体人员会议上反复强调提醒廉政建设、机关作风建设重要性，要求时刻绷紧思想弦。按照委要求，我中心全体人员在3月13日前完成个人廉政风险排查和自我防范承诺表的填报提交，完成单位岗位廉政风险排查，并制定单位负责人主体责任清单。

四、下季度工作计划

1、全面完成全市春季重大动物疫病免疫行动，切实做好抗体监测工作。

2、开展免疫效果评价。实行飞行监测和常规监测相结合，加大随机抽样力度，掌握真实免疫状况。对于监测抗体水平不达标的，及时组织整改，督促补免。

3、完成20xx年兽医及畜产品检测仪器设备、耗材、试剂盒的招标采购工作。

4、按时完成省、市级畜产品检测任务，确保畜产品质量安全工作稳步进行。

5.县市场服务中心季度工作总结 篇五

一、多举措，积极做好“信访问题集中化解月”工作

按照县委县政府的工作要求，认真贯彻落实信访工作责任制，采取多举措，积极做好“信访问题集中化解月”工作。一是严格落实领导带班接访制度，坚持和完善信访接待制度，敞开大门，做到来访必接，接必有果；建立详细台帐登记，落实首问责任制，确保把矛盾纠纷化解在萌芽状态，形成了“领导主抓、股室联动、信访落实、专班突击”的工作机制；二是组织“三送”干部到群众中间听民声、解民难。深入一线、深入群众中，收集民情民意，与联系户面对面，对群众提出的各种的诉求进行登记、梳理、解决，对村民反映的热点、难点问题进行梳理，能解决的当场解决，一时无法解决的记录在案、限时办结，做到“件件有落实，事事有回音”。三是组织开展为期一周的集中解决“四风”问题专项调研活动，成立了以主要领导为组长、全体班子成员为成员的专项调研活动领导小组，下到基层各站和帮扶的挂点村进行调研。结合市场服务中心实际，围绕贯彻执行中央八项规定和省、市若干规定存在的问题和不足等七个方面的内容开展调研。切实增强了党的群众路线教育实践活动的针对性和实效性，以作风建设的新成效凝聚了市场管理发展的正能量。四是整合力量，集中对全县各农贸市场和“三送”挂点村开展了一次全面大排查，把群众关注的热点、难点问题及可能引发群体性事件和重大治安问题的矛盾纠纷、可能导致集体上访、越级上访的不安定因素作为排查的重点，做到矛盾纠纷信息准，情况明，底数清，切实做到不漏死角，不漏任何一起矛盾纠纷和维稳隐患。

二、强化措施，狠抓落实，确保市场繁荣稳定

紧紧围绕县委、县政府和县城管局提出的工作目标，认真履行市场管理和市场服务职责，积极做好创建省级园林县城和省委巡视组来我县迎检工作。按照“科学规划，合理布局，完善设施，提升品位”的总体要求，成立了专门领导小组，由中心主要领导亲自带队，分管领导具体抓，人人参与、齐抓共管。组织干职工对辖区内的各个农贸市场进行大扫除，清除市场墙面、天花板上的蜘蛛网，及周边卫生死角和墙面上的“牛皮癣”广告，并对下水沟道进行疏通；集中力量对占道经营、店外经销、乱搭乱建等违章行为进行专项整治，取缔占道经营、场外交易等各类违章现象86起，规范各类摊点摆放265个，维护了市场的正常交易秩序，缓解了市场脏、乱、差问题，确保了市场的繁荣稳定。使市场容貌整洁宜人、空间亮丽如新、市场规范有序。

三、强化学习，市管队伍素质进一步得到提高

周密部署，深入开展党的十八大精神和法制教育学习、宣传工作，认真学习贯彻“八项规定”并强化落实，紧紧围绕集中解决“四风”问题，组织全体党员干部召开了集中解决“四风”问题专项调研活动座谈会；全面落实“六五”普法规划工作要点确定的任务和要求，8月份，组织全体干职工在招标大厅举行“六五”普法法律知识考试，考试内容涉及多部法律法规知识。广大干职工考试成绩优异，成绩全部在90分以上，及格率、优秀率达到了100%，为营造“积极学法、规范执法、认真守法”创造了的良好的氛围。

四、抓好市场维修，确保市场安全运行

中心所管辖的农贸市场由于建成时间较早，设施相对老化，为确保市场正常安全运营，对市场老旧损害的设施进行了修缮。一是对西江农贸市场天面、亭棚、钢柱，进行了大面积的修补和防漏渗处理；二是对湘南市场楼板、落水管道进行补漏维修；三是对城区四大市场下水道进行清理疏通，解决了各市场排泄不畅的问题。四是对彭迳临时市场添置了摊板，固定摊位进行修补改造。

下一步，中心将继续强化市场管理，在做好本职各项服务工作的基础上，重点抓好以下几项工作的提高：

1、进一步加强思想教育，促进和引领工作作风的转变。

2、以经济建设为中心，认真做好摊位招标工作，全面盘活市场摊位，努力提高经济效益，确保国有资产保值增值。

3、牢固树立“诚信服务，以人为本”的理念，进一步加强市场管理，做好市场服务，改善市场经营环境。

4、进一步加快农贸市场建设步伐，完善现有农贸市场基础设施建设。

6.市场服务中心一季度工作小结 篇六

整 改 小 结

根据上级有关文件要求，为搞好我院行风专项治理工作，我院于2010年3月28日对本单位进行了服务满意度测评调查，现将工作开展情况小结如下：

一、服务测评结果

我院发出服务测评表8份，收到8份。经过梳理汇总，得出以下意见和建议：

1、医生接待较热情，但需进一步改善；

2、服务态度满意；

3、药品价格偏高，不尽合理；

4、医生业务水平一般，需加强业务学习；

5、医生的职业道德水平较好；

6、环境卫生较差，需下大力改善。

二、整改措施

1、加强医生职业道德教育，树立“以病人为中心”的服务理念。

2、加强行业作风建设，增进医务人员的服务意识，提高服务满意度。

3、加强药品价格监管，减少不合理流通环节费用，降低药

品价格。

4、选派人员外出进修，加强内部业务管理和学习，促进业务水平提高。

5、加大后勤管理力度，落实责任制，进一步抓好环境卫生，美化院内环境。

〇一〇年三月三十日

7.一季度世界船舶市场运行状况分析 篇七

新船订造总体量价齐跌

年初以来，受世界经济增速放缓和中国经济增长减速预期的影响，加之船东收益欠佳，对运力过剩的忧虑进一步增加，新船订造进一步萎缩，主要造船指标均不尽如人意。

1.新船订单同比大幅萎缩

据克拉克松统计，一季度全球新船成交199艘、898万载重吨，以艘数和载重吨计，分别较去年同期下滑12.3%和37%。据船舶市场中心统计，一季度全球新船订单约1396万载重吨，较去年一季度下滑41%。月均成交465万载重吨，较去年下半年月均490万载重吨进一步萎缩。

2.完工量同比较快增长

据克拉克松统计，一季度，全球造船完工量554艘、4106万载重吨。以载重吨计，较去年同期增长17.9%。其中，散货船同比增长25.4%。油船同比减少6.7%。由于部分大型超大型集装箱船开始交付市场，集装箱船完工量同比增长64.5%。

3.手持订单迅速下降

年初以来，造船完工量远大于新接订单量的趋势仍未得到扭转，船厂手持订单量进一步减少。3月底，全球手持订单量为3.37亿载重吨，已较2011年底减少5.9%，较2010年底减少28.8%。如果考虑部分可能被撤销的订单，未来手持订单的实际下滑速度可能更快!

4.主力船型价格继续下探

一季度新船成交价格进一步下滑。3月份，克拉克松新船价格指数跌至135点，已跌破2009年底的水平，创金融危机后的最低水平。从根本上讲，主要原因是散货船、集装箱船、油船三大主力船型成交量较小，难对新船价格构成支撑。

一季度船舶市场主要特征

（一）船型成交呈现冷热不均特征

1. 三大主力船型成交相对低迷

(1）散货船低迷但仍占主导

由于运力增长迅猛，航运运费持续低迷，船东遭遇前所未有的经营压力，散货船的订造量延续了2011年下半年以来的低迷。一季度散货船成交量达到52艘、399.7万载重吨。以载重吨计，较去年同比下滑39.4%。尽管成交量小，依然占全部成交量的45%。

从成交船厂看，中国船厂仍占主导，占到全部散货船成交量的75%。从具体成交船型看，巴拿马型和大灵便型散货船为成交主体, 巴拿马型散货船占全部成交量的近40%。

面对低迷的航运市场以及不断萎缩的需求，船厂获得散货船订单的难度在不断加大。从船型成交特征来看，能够最终吸引船东下单的船型几乎均是因为船型优化和新技术的采用得到了船东的认可。

(2）原油船成交仍十分低迷

一季度，虽然油运市场状况受季节性因素和地缘政治因素影响有所改善，但由于2011年的航运业亏损给船东造成巨大创伤，无力订船。仅大宇造船海洋获得科威特油船公司4艘VLCC订单，中海工业(江苏)获得中海发展1艘阿芙拉型油船订单。

(3）集装箱船订造迅速降温

一季度，集装箱船订造的回落势头远大于预期。仅长航重工金陵船厂获得1+1艘4800TEU集装箱船订单。广州文冲船厂获得6艘2190TEU集装箱船订单。

集装箱船成交迅速降温的主要原因是：

第一，新建造的集装箱船陆续交付，加剧了市场的运力供求失衡。

第二，新交付的大型/超大型集装箱船挤压了原有集装箱船的运营空间。伴随万箱级集装箱船投入运营，原有的8000～9000TEU船转至亚太航线;5000～7000TEU船转至亚洲中部、南美和亚非航线;3000～4000TEU船则转至中美洲航线;而3000TEU以下船进一步转至东亚内部、远东/中东至南亚航线。

第三，针对集装箱船订造的融资在不断收紧。德国北方银行计划今年内把集装箱船融资比重从目前的42%降至32%～34%，不再给德国船东发放新贷款。

2. 部分船型订造出现火热态势

(1）成品油船成交异常火爆

一季度，成品油船共成交28艘、141.2万载重吨, 较去年一季度的1艘、8.5万载重吨大幅飙升，且成交量创下近5年来的历史同期最高水平。

总体而言，成品油船订造增长的主要原因是：第一，船东看到中东和印度的大型炼油厂即将开始运营，对区域性成品油贸易前景趋于乐观，加之船价已经趋于探底，订船信心不断增强，纷纷订船以提早布局。第二，运力供需关系明显改善。第三，MR型成品油船由于港口适应性强，可到达多数港口，且能较好满足一些并进口量相对较小的新兴经济国家的需求，与大型成品油船相比具有更强的实用性。

(2) LNG船维持火热成交态势

LNG船市场火爆，租金迅猛攀升，期租租金已达到15万美元/天，甚至有望达到20万美元/天，不断吸引船东加速订船。一季度LNG船共成交10艘，而去年同期为6艘。但值得注意的是，年初以来的LNG船订单部分是对去年选择权订单的落实。

LNG船成交依然增长的主要原因是：

其一，澳大利亚、俄罗斯、挪威的LNG项目都在如火如荼的开发过程中，当前LNG船的完工量速度大大低于市场货运需求水平, 市场短期供不应求的矛盾不断刺激船东加大订造力度。

其二，部分船东看到油船市场业务前景惨淡后转而投资订造LNG船。

其三，欧洲银行对于有租约的油气公司和国家石油公司仍然支持。

(3) LPG船成交快速回暖

一季度，LPG船共成交17艘，而去年同期仅为4艘;并超过去年全年的14艘。

LPG船货运需求稳定向好是促成船东订船的最直接原因，据DVB银行预测，全球LPG海运量将从2011年的9200万吨达到2013年的1.006亿吨，增长约9%;LPG船利用率将从2010年的83%提升至2013年的91%。此外，目前LPG船手持订单占船队比重仅8.7%也是吸引船东订船的主要原因。

(4）海工辅助船迅猛增长

一季度，海工辅助船共成交44艘，而去年同期则仅为7艘，并创金融危机以来的历史同期最好水平。

海工辅助船成交量之所以急速攀升，主要是因为船东预期去年订造的许多海洋工程装备，如钻井平台、生产平台等未来两年将陆续交付并投入实际运营，对于海工辅助船将产生巨大需求，因此纷纷提前布局订船。

3. 海洋工程装备订造有所回落

2011年海洋工程装备市场出现井喷行情，今年年初以来，海洋工程装备订造的势头明显回落。一季度，共成交自升式钻井平台2+1座、半潜式钻井平台3座、钻井船4艘、FPSO项目2个。而去年一季度，共成交自升式钻井平台12座、钻井船15艘、FPSO项目3个。

值得注意的是，今年以来海洋工程装备的种类有所增多。例如：海上风电平台、中央处理设施CPF、风电安装船、半潜式修井平台、半潜式生活平台等。这充分显示出随着海洋油气资源开发的日益深入，海工装备的个性化需求在不断增多。

（二）船东订船分化不断加剧

1. 订船集中度进一步提高

一季度，全球共有69家船东订船，而在去年同期，则为88家，同比减少22%，这一方面显示出船东对于未来市场走向的判断产生了明显变化，另一方面也显示出船东的总体经营状况在恶化。

大船东对于市场的控制力在不断提高。一季度，前10家船东订船吨位占到全部订船量的59.8%，前20家船东订船吨位占到全部订船量的77.1%。而在去年同期，前10家船东订船吨位占到全部订船量的46.9%，前20家船东订船吨位占到全部订船量的68.4%。

2. 经营状况恶化亏损加剧

第一，班轮公司亏损面加大。2011年集装箱船航运市场的增长大大低于预期，由于货运增长需求低迷，致使运费长时间处于下行通道。尽管各班轮公司的货运量均在不断增长，但其经营多以亏损而告终。

第二，油运公司业绩令人堪忧。对于油运公司而言，2011年其经历了市场长期低迷的痛苦煎熬，绝大多数经营油运的公司或转盈为亏，或亏损面进一步加大，经营业绩的下滑，使得绝大多数船东疲于应对市场低迷，无力订船。

第三，散货船航运公司生存艰难。日本散货船运营大户三光汽船陷入财务困境。目前公司正与银行、船东协商延期支付债务以渡过难关。2011年底，其银行到期债务总额约1.23亿美元。为应对公司面临的危机，其已采取出售船舶等方式来筹资。

散货船船队排名第一的中国远洋，其2011年营业收入689.08亿元，同比下滑12.3%。净亏损104亿元，

3. 船东撤单和延期接船增多

年初以来，船东撤单和延期现象不断增多。

中国船企面临较为严峻的撤单形势困扰。1～2月，中国船厂被撤销船舶订单22艘、118万载重吨，为去年全年撤单总量的61.1%。其中，散货船占72%，油船占27%。丹麦Erria撤销了2007年在中国乳山船厂订造的9艘6500载重吨化学品船订单。

其他国家(地区)的船厂也遭遇船东撤单。比利时油船船东Euronav撤销了在三星重工的1艘苏伊士型油船，并将3艘油船、2艘苏伊士型油船和1艘VLCC的完工期从去年延期至今年一季度，另1艘应于今年交付的苏伊士型油船延期至明年一季度。

（三）船厂积极调整应对新形势

1. 中国船厂积极转变经营策略

(1）积极抢夺海洋工程市场

2011年，船市热点迅速向海洋工程装备领域转换，中国船厂错失了部分发展机遇。因此，其果断调整经营策略，今年以来海工订单取得了一定进展。

一季度，中集来福士获得挪威North Sea Rigs As公司一座北海深水半潜式钻井平台建造总包合同，是其承建的第5座满足挪威北海要求的深水半潜式钻井平台。外高桥造船承接到中石油1+1座自升式钻井平台订单。此外，中远(广东)船务获得美国船东4+6艘平台供应船订单，单价约2630万美元，2014年上半年交付。

(2）地方船企多举并进灵活经营

第一，积极向综合性公司转型迈进。扬子江船业2012年明确提出实施产品升级、产业多元和实业资本化的战略，形成以造船为主业，海工、大型钢结构和拆船金属物流为支撑，金融理财、房地产和科技创业投资为补充的多元发展格局。其与卡塔尔投资公司合资的扬子江海工有限公司于1月1日在新加坡注册成立。

第二，多种策略并举加大营销接单力度。为推动造船业务发展，扬子江船业已在新加坡成立全资子公司扬子江航运，并将在该公司名下成立单船公司，以开展船舶租赁业务。

第三，积极投资研发积攒发展后劲。太平洋造船的精心订造的首艘CROWN63大灵便型散货船成功交付市场，该船在同等航速下可增加载重吨量9%，降低油耗13%。此外，其与三菱重工达成转让协议，购买其8.2万吨散货船核心技术。

2. 日本船厂灵活调整发展策略

(1）千方百计应对市场低迷

为应对去年下半年以来新船需求萎缩以及日元的持续升值，今年以来日本船企采取多种措施应对造船市场低迷。一方面，造船企业与船东协商允许延期交船，放慢生产节奏，以维持生产的连续性。另一方面，分段制造不再外包，而是转由内部制造，不与外包工续签劳动合同。

(2）产能调整持续推进

虽然经营形势不佳，但日本船厂着眼于长远的“外延内联”没有止步。日本大岛造船决定投资1.8亿美元在金兰湾建设一家船厂，计划占用地面积304公顷，初期主要建造大灵便型散货船;三菱重工有意参股越南越新船厂，双方已沟通多次。万国造船和IHI联合造船宣布于10月份合并，届时将成为仅次于今治造船的日本第二大船企。为缓解日元升值对日本建造出口船的压力，川崎重工计划再出资10.7亿元人民币将其在大连中远造船的股份由15%提高至49%。

3. 韩国船厂强弱分化加剧

韩国大型船企继续凭借在海洋工程装备领域的建造优势提升竞争力。据初步统计，一季度，现代重工、三星重工和大宇造船海洋新接订单共计96亿美元，其中钻井平台、FPSO等海工装备68亿美元，占全部订单的70.8%，所占比例远高于2011年的55%。

但韩国中小船企的业绩仍在不断恶化。韩国两家中小型船厂世况重工和三湖造船在申请破产保护后，因重组失败，债权银行决定放弃出售，两家船厂将面临破产清算的危机。但最终两家公司寻求资金支持的努力以失败告终，最终决定放弃重组计划，进入清算程序。

未来船舶市场走向

总体而言，今年船舶市场形势仍将十分严峻，市场需求不足，新船成交量仍将处于较低水平。但从目前的各种因素来看，船舶市场未来也获得部分积极因素的支撑。预计，随着经济和贸易形势的整体趋稳，未来造船市场将进入相对稳定的温和订造状态，船舶市场在整体低迷之余，也将不乏亮点。

（一）经济在复杂中萌生积极因素

船舶市场的复苏需要世界经济的进一步好转，目前世界经济在复杂中萌生积极因素。

从各经济体经济走势看，目前世界经济增长呈现稳定态势。3月份，美国制造业指数环比增长53.4%，超过2月的52.4%。美国申请失业救济人数在持续减少，表明其就业在继续增长。在欧元区对希腊再次债务援助后，欧洲经济恶化形势出现稳定迹象。一季度我国GDP增长约8.1%，经济增速探底，随着货币政策微调，预计二季度开始增速将加快。

（二）船舶融资在严峻中透出希望

尽管今年船舶融资形势总体严峻，但也不乏亮点。如海工、LNG船、LPG船被银行、私募和对冲基金持续看好，DVB银行计划将船舶贷款从去年的32亿提高至今年的35亿美元。

亚洲的金融机构在不断加大对船舶的信贷支持力度。韩国进出口银行今年将向造船业提供14.6万亿韩元信贷支持，包含3.3万亿贷款和11.3万亿担保。金融危机以来，日本国际合作银行不断加强对船舶信贷支持，2011财年共为日本船厂的20艘出口船提供627亿日元贷款，比2010财年的14艘船、386亿日元增长62%，创1985年以来的新高。近期，中国进出口银行与中国海运和中国远洋签署战略合作协议，未来5年将分别为两家公司提供600亿元人民币的授信支持，在航运、造船等领域建立全方位合作关系。

此外，尽管受欧债危机影响，欧洲银行的船舶信贷业务大幅削减，但最新的调查数据令人欣慰。

（三）航运运力改善存在有利支撑

就总体船舶市场而言，今年的拆船量将继续增长，并可能创新高。一季度，全球拆解船舶283艘、1411万载重吨，同比增长79.7%;其中，散货船拆解最多，达226艘、940万载重吨。按此行情推算，今年拆解量将创历史最高值。

船东对于节能型船舶更为青睐，这将极大压缩老旧船舶的运营空间，并可能加快其拆解。挪威船舶经纪公司RS Platou预计2012年油船拆解量将从2011年的1000万载重吨大涨至2000万载重吨。英国航运经纪公司Braemar Seascope表示，2012年集装箱船拆解量至少将达11.5万TEU，同比上升43.8%。此外，鉴于航运市场低迷，加之新船型性能优异，越来越多的船东已将好望角型散货船的拆解船龄从25年以上降至22.5年。

（四）部分船东仍在主动致力订船

尽管许多船东的经营状况不断恶化，订船形势不妙，但仍有部分船东密切关注市场形势，并结合自身的发展需要，全方位调整发展策略。

中国国内船东仍在寻求机会推进订船计划。中海集团董事长李绍德表示，中海的订船计划不会因市场低迷而停止，今年将订造4～6艘LNG船。为开展内河运输并促进服务多样化，中海油有意订造4艘3万立方米的LNG船，期望2014～2015年交付，目前正在寻求设计方案。

多家印度船东提出明确的订船计划。基于对未来经济增长的良好预期，印度船东的新船订造计划在稳妥推进。印度国家航运公司计划5年内订造45艘新船，其中2012年要订造10艘。

（五）三大主力船型的走向

1. 散货船将以节能环保为主导

2012年，散货船仍将获得稳定的货运需求支撑。国际能源署预测，2016年以前，全球煤炭消费需求将稳定增长，每年将以60万吨/日的增幅增长，2016年煤炭当量将达61.84亿吨，届时中国需求量将占到全球需求增长量的60%。今年1～3月份，中国累计进口煤炭6173万吨，同比增长63%。

从总体状况看，散货船订造短期难见改观，主要原因是运力的过快增长吞噬了需求的回升产生的利好。因此，散货船的订造需求重心仍然在于挖掘船东潜在的船队更新需求，而节能环保的新船型新技术无疑将是船厂赢得订单的利器。

2. 集装箱船可关注中小型船舶

相比较大型集装箱船，中小型集装箱船仍有订造空间。目前中小型集装箱船手持订单比重仍然较低，从营运航线看，其更能适应港口等硬件设施发展滞后的发展中国家。此外，从近一年来的市场订造特征看，中小型集装箱船是订造的“洼地”。

3. 政策性因素将主导油船订造

中国和印度的“国油国运、国轮国造”的需求释放将对市场产生推动作用。以中国为例，考虑到中国炼油能力大幅提升及保障能源运输安全，中国原油进口50%需由中国船队运输等因素，英国Braemar Seascope经纪公司预测，未来7年内中国船东将订造60艘VL-CC。近期，国内多家航运公司已在紧锣密鼓着手VLCC新船订造。

8.市场服务中心一季度工作小结 篇八

南宁市人力资源服务管理办公室顺应时代发展，依托南宁人力资源市场，主动作为拓展功能，于2016年3月10日开设南宁家政服务市场，成为广西首家公立一站式家政服务市场，为群众提供了便捷的家政服务新场所，为求职者提供了丰富的家政就业新岗位，为家政企业提供了良好的规范发展新平台，为政府决策提供了可靠的家政服务大数据，受到社会各界好评。

从2016年3月10日至9月30日，南宁家政服务市场共吸引雇主1059人次，求职者13621人次，达成服务意向659宗，达成就业意向8319人，折射出在二胎化和老龄化时代的大背景下，家政服务需求旺盛，发展前景广阔，家政行业日益成为服务业重要分支，成为吸纳就业的重要渠道。

家政行业吸纳就业能力强

从求职者进场人次及达成就业意向数据来看，众多求职者选择家政服务作为就业方向，反映出家政行业具有很强大的就业吸纳能力，这也是南宁市经济发展和人民生活水平提高后，家政服务需求旺盛的必然趋势。

国家商务部统计数据显示，现阶段有40%的家庭需要社会提供服务，可提供大量就业岗位，就业容量和发展潜力十分巨大。尤其重要的是，家政服务业吸纳的劳动力主要来自下岗失业人员、农村富余劳动力、贫困劳动力等社会弱势群体，成为这些劳动力摆脱贫困、增加收入、改善生活的重要经济来源，甚至不乏进入家政服务业而创业成功者。

南宁家政服务市场有力拓展了求职者的就业渠道，为就业困难人员提供了更多就业出路。

母婴及养老护理持续升温

在家政服务需求中，母婴及养老护理成为雇主需求的热点。据统计，母婴护理达成服务意向177宗，养老护理达成服务意向154宗，一般家务达成服务意向147宗，保洁达成服务意向48宗，病患护理达成服务意向29宗。反映出随着二胎化和老龄化时代的到来，母婴及养老护理需求已经成为家政服务领域两大板块，也是雇主相对集中的板块。

求职者方面，一般家务达成就业意向2688人，母婴护理达成就业意向2635人，养老护理达成就业意向1448人，保洁达成就业意向874人，病患护理达成就业意向360人。母婴护理和一般家务受到求职者的追捧，成为家政就业的大热门，“月嫂”成为家政就业的高频词。一般家务主要是家庭餐等钟点服务，在求职者看来，压力相对较小，工作时段较为灵活，技能门槛也相对低一些，因而成为许多求职者进入家政行业的首选。求职者从事保洁工作的意愿高于从事病患护理。

雇主需求和求职意向有落差

从上述统计数据来看，雇主需求意向和求职者就业意向存在一定落差，薪酬待遇、技能水平、求职心态等都是造成落差的原因。

薪酬待遇是影响求职者就业意向的主要外因。雇主需求最大的母婴护理，也是目前雇主最舍得花钱的家政服务项目，综合市场入驻企业的交易价位，聘请一个月嫂，包吃包住，需支付月薪4000至8000元，聘请一个育婴师，包吃包住，需支付月薪2500至5000元。这样的薪酬待遇吸引了大量想从事家政服务工作的求职者。

技能水平跟薪酬待遇相辅相成，是影响求职者就业意向的另一外因。入户从事家政服务工作都需要经过相应的培训，母婴护理、养老护理、病患护理相较一般家政、保洁等工作而言，所需技能更专业、更精细，雇主的要求也更高，属于中级的“知识技能型”家政服务，一般家政服务、保洁等则属于初级的“简单劳务型”家政服务，高级的“专家管理型”家政服务在南宁尚属空白。

目前从事家政服务工作的求职者以进城务工人员和下岗职工为主，文化素质普遍偏低的求职者对需要接受培训、存在责任风险的“知识技能型”家政服务项目存在畏难情绪，更愿意从事家庭餐、保洁等门槛低、风险小的“简单劳务型”家政服务。因此，想从事养老、病患护理工作的求职者比想从事一般家政的求职者要少很多。尽管母婴护理属于“知识技能型”家政服务，需要接受专业的培训，但在很多生过孩子、坐过月子的女性求职者眼里，都自认能够轻松胜任，加上待遇较好，所以母婴护理仍然成为求职者最热衷的家政服务工作。

养老护理包吃包住，月薪为1800至4000元，病患护理的日薪为120至160元，一个月干下来也有3600至4800元，两者都比一般家政服务包吃包住、月薪1400至3500元待遇更高，但都需要具备相关的技能并承担相应的风险，所以很多求职者宁可选择从事轻松稳健的一般家政服务工作。

（作者单位：南宁市人力资源服务管理办公室）

9.第一季度工作小结 篇九

第一季度工作小结

周家渡分公司正式运行已经3个多月，对于我们公司来说这只是刚刚起步，是街道领导的信任交给了我们一份全新的工作，这是一次机会也是一次挑战，现在就过去3个月工作进行小结。

一、公司人员招聘情况

我们东宝公司周家渡市容环境服务分公司共招聘人员数量到达92人，面试合格73人，体检通过合格人员54人。公司管理人员共7名，市容管理作业人员50人，非机动车管理员23人，黑色广告铲除人员3人。目前分公司全体员工共83人。从刚开始运行时候的人员不足，经过3个月的磨合，我们的管理队伍不断茁壮成长并且逐步趋于成熟稳定，通过严格的考核制度增加职工业务管理能力，在此期间，先后应考核不合格已有4人被公司解除劳动合同。

二、公司管理制度

公司每位新进职工必须在上岗之前进行新员工入职培训，培训内容主要有《东宝公司员工劳动管理规定》、《东宝公司员工请假管理规定》、《东宝公司员工绩效管理办法》、《东宝公司劳动合同管理办法》。随后让每一位新职工了解公司不同岗位的岗位职责，如经理职责、办公室人员职责、队长职责、副队长职责、组长职责及组员职责。按组织结构关系实行层层管理。

三、公司业务网格化管理模式

由于我们东宝公司第一次涉及市容管理工作，一切都是从零开始，经过3个月来的工作，通过我们的不断摸索，总结经验，同时也积极与街道、城管分队多联系多沟通多学习，结合实际工作需要后，我们分公司制定了网格化分块的管理模式。

以东明路为界分为东西两块，作业时间段从6点30分至22：00点，东块队长赵金强、西块队长朱康年，东西2队下划分为7个区域，每个区域有专人负责，设副队长、组长职务。通过网格化划分块将管理职责、责任落实到人。

三、公司深入开展市容管理工作。

自从1月1日我们周家渡分公司正式运营至今，全面对周家渡街道范围内市容环境进行综合管理，截止目前劝阻占道经营、跨门经营行为每天30余起，劝阻乱晾晒行为533起，黑色广告铲除4.5公斤，乱涂写、乱刻画576.4平方米，共使用涂料108公斤，劝阻非机动车停乱放以及主动将非机动车摆放整齐每天400余起，主要集中在市场、公园、证券所附近。我们分公司在市容管理工作中发挥了一定的作用。

主要解决以下几个问题

1、昌里东路南码头路至中分泾桥综合整治。

总所周知，这一段路一直是个老大难问题，卖菜、卖鱼等乱设摊情况严重、水果店跨门营业较多、非机动车乱停放严重，环境卫生情况也不理想。可以说是周家渡街道内市容环境管理难点中的难点，所以我们公司下定决心要将这根硬骨头给啃掉。首先我们增加管理岗位，加强管理力度，同时结合东宝公司环卫保洁优势采取保洁、保绿、治理跨门营业、非机动停放和六乱的“五位一体”管理模式。其次根据实际工作情况进行专项处理，针对乱设摊的问题，根据我们平时工作发现，很多流动摊点往往通过缺失人行道护栏上街面来摆摊，于是我们请东宝公司劳模根章班组新安装人行道护栏10片，堵住原有的缺口。据了解这一路段内护栏被私自拆除的情况屡见不鲜，通过与店主沟通、宣传市容管理工作，安排专人夜间巡查，3个月来新装的护栏一片也没有缺失，与此同时乱设摊的情况得到了明显的改善，我们也得到很多店铺商家的认可，乱设摊少了相应的跨门营业情况也自然而然的少了，得到了社会的认可。

2、云台路二手货市场非机动车乱停放管理。

云台路（昌里东路至成山路）这里非机动车乱停放也是一直困扰着我们的一个问题，这里有二手货市场、花鸟市场、医院、学校、小区，人流量相当的大，也给我们非机动车停放管理带来了不少压力。虽然我们安排了3名管理人员进行管理，队员们虽然工作很蛮力，但是管理效果不明显。于是我们采取以下几点措施：（1）联系市场配合我们公司进行市容管理工作。（2）对云台路非机动

车停放区域树立标志标牌划分区域（3）向市场内的所有商铺店主发放告知书。具体工作内容是请市场内店主积极配合我们的市容管理工作，将他们的非机动车整齐有序地停放在马路对面标示的专门划线停车区域，把市场门口的停车位置让出来留给前来的顾客，方便前来购物的居民有足够的空位停车，进而不会儿造成乱停放的现象，也便于我们的管理工作，当然我们要求管理员加强管理力度，积极疏导、劝导居民规范停放非机动车。

3、非机动车乱停放划线管理

到目前为止，最为苦恼的问题还是非机动车乱停放现象。于是我们对周家渡街道内非机动车停放区域进行了全方位的统计，例如南码头路邹平路至昌里东路，人行道非常狭窄，商铺使用的黄鱼车不能全部停放到划线区域内；齐河路南码头路至中分泾桥店铺多停车区域少，很多非机动车直接就停放在店门口；纬六路恒大城舞厅门口，每天早晨约200多辆车要停放，而然停车划线区域不能满足停车需要，乱停放也比较严重。通过我们的调查统计并向街道领导反应需要增加非机动车停放区域，在得到街道领导的批准后，我们公司购买了专门划线所使用的材料、工具，安排专人负责划线工作。现已经增加非机动车停放区域约5000米。在此同时我们也加强非机动车乱停放的现象的管理力度，通过在乱停放的非机动车上贴温馨提示、向街面商铺分发告知书，希望店主以身作则，劝导、引导前来购买的顾客规范停放非机动车。在很多新划线地方，很多居民和店铺都很支持我们的工作，表示会积极配合。

4、积极配合城管等部门联合执法。

在平时工作中和城管分队形成联动机制发挥各自长处，在晚间我们加强管理力度协同城管车辆一起联合巡查，每天夜间劝阻夜排档、烧烤摊位约10个。在规划三路综合整治执法行动中，协同城管分队做好宣传工向店铺分发告知书，出动了巡逻车2辆、2吨卡车1辆，人员数十人，在城管执法人员的带领下，对规划三路进行综合整治，劝阻跨门营业、清除无主垃圾、非机动车乱停放管理，清除无主垃圾2吨卡车1车，环卫保洁车3车。为了长效化管理，我们东宝公司新增2个保洁岗位，除了保洁工作以外而且配合进行规划三路跨门营业、非机动车乱停放、六乱治理各项市容环境的管理工作。为了更好的管理好非机动车

停放，我们在规划三路安排修筑斜坡6个，方便居民将非机动车停放到指定区域内。

四、服务社区

在昌里东路菜场门口，我们的市容管理员注意到一个可疑人物伺机准备偷窃，在他得手准备逃离的时候我们的市容管理员一拥而上将其抓获，为老奶奶追还失物，得到居民们的赞许。在洪山路，我们巡逻车遇到一对丈夫似乎正在发病得到中年夫妇，因为附近没有出租车，妻子哀求我们帮忙送到浦西的一家医院，考虑到牌照关系，我们管理人员便将夫妻2人立即接上车送往隧道方向的道路，在隧道口附近主动为他们叫好出租车送他们去医院。在齐河路，我们的管理员遇见走失哭泣的男童，考虑到孩子的安全便一直陪伴安慰男童，经过2个多小时的等待，终于等来了孩子急切的父母。

我们公司职工在做好自己的管理工作之外，同时积极服务社会，为社区、为居民奉献自己的一份力量。

下阶段工作

一、社区文明共建

为认真贯彻落实以“全面提高社区管理水平、携手共进建设和谐社区”为主题的创先争优活动，更好地加强社区基层党的建设，提高基层党组织的凝聚力、战斗力和核心领导作用，推进基层党组织管理上新台阶，为服务群众夯实基础。东宝公司周家渡市容环境分公司和周家渡街道齐三居委会将进行和谐社会文明共建活动。

共建内容

1、组成党员志愿者服务队，定期开展“三五”文明集中行动。

2、党小组成员与乙方孤老党员结成帮困对子，定期上门慰问，做好帮困工作。

3、在南码头路（商店集中路段）创建一段党建门责示范段。做好门责管理，将人行道上的乱停放车辆规划到人行道外，还路于民，我们公司将在该路段内安装人行护栏50米，非机动车停放划线80米，同时对该路段内的所有商铺进行门

责考核奖励机制，利用社会资金奖励门责管理优秀的店铺。

二、继续加强非机动车乱停放治理工作

通过我们对街道范围内的非机动车乱停放的调查发现，存在一部分废弃的自行车，长期锁靠在人行道护栏上，影响市容环境。我们将此情况已回报街道领导，街道领导同意清理废弃自行车工作先进行试点，根据实际情况我们公司决定将昌里东路和云台路这2条路来进行试点，清理废弃自行车。首先还是通过在废弃自行车上张贴温馨提示提醒车主规范停放自行车达到非机动车管理的目标，但是通过温馨提示仍然无效果的废弃自行车，我们会组织安排对其清除。

三、创建服务业现场管理四星级

为引导公司建立优质、高效、可靠、便利、规范的服务现场管理系统，提高公司的服务质量、服务能力、服务效率等各个方面的绩效水平，从而更好的满足顾客需求、不断提升顾客满意度，基于PDCA循环原则和精益细想。根据《服务业现场管理星级评价标准》，用于服务型组织对现场管理水平进行评价。评价的结果分为五星、四星、三星三个等级。我们公司目标达到四星级标准，四星级标准为组织设定了明确量化的现场管理目标，建立了完善的现场管理和持续改进的流程，能够正确选择和使用相应的管理工具和办法。

10.一季度培训工作小结 篇十

一：业务活动的总结

第一季度共安排了12次科室讲课，其中8次由主任医师或副主任医师完成，4次由主治医师完成，讲课内容为关节方面的理论知识，新技术及新进展，各授课讲座前自行备课，讲课内容丰富，内容由临床需求出发，重点介绍关节外科新理论，新观点，新技术，达到共同提高的目的。

二：培训方面的总结

1.第一季度共完成了3次全体成员科室培训，培训内容均为与临床工作息息相关，均

有平时工作中需了解并掌握的知识，通过掌握的技术，知识和理论，使我们的临床工作中认识到危重病人发生呼吸暂停时可及时迅速的抢救病人，提高抢救成功率，通过抗生素的临床应用掌握了临床工作中抗生素的使用，减少了耐药性的产生，避免了资源的浪费，减轻了病人的负担，通过（细菌内毒素的基础与临床）更提高了工作人员对感染的传统认识，丰富有关细菌内毒素基础理论知识，便于临床诊断经验，提高对内毒素相关疾病的治疗水平。

2.因第 1季度已派牛玉贵去北京进修，第 2季度拟派王国华去北医三院进修学习运动

医学康复。

三：骨科学术的总结

11.市场服务中心一季度工作小结 篇十一

2010年第三季度全区公共就业服务机构市场共提供就业岗位476825个，进入市场登记求职的人员387823人，求人倍率1.23，市场继续维持需求大于供给的状况。与2010年第二季度相比，全区总体需求人数和求职人数均有小幅下降，分别减少70674人和8520人，下降幅度为12.91%和2.15%，求人倍率下降0.15。

在供求对比方面，南宁、柳州、桂林、来宾四市的求人倍率小于1，分别为0.84、0.72、0.90和0.91，说明这几个城市公共就业服务机构市场出现多人竞争一个岗位的状况。而自治区本级和百色市求人倍率偏高，分别为12.16和9.79，说明这两个地方需求大于供给，用人单位招不到人和岗位等人的情况比较明显。其余9个城市的求人倍率在1至2.5之间，同样也是需求大于供给，但人力资源供需矛盾趋于平和，求职者会有比较多的选择岗位的机会，竞争压力相对较小。

二、产业需求情况

从需求总量看，第三季度第一、二、三产业需求人数所占比重依次为5.34%、23.25%、71.41%。第三产业用工需求依然保持很高的比重，仍旧是人力资源需求的主要产业，且与第二季度相比所占比例有较大幅度的上升。与此同时，第一、二产业需求比重下降，分别下降1.01个百分点和1.45个百分点。纵观前三季度行业需求情况，积极开发第三产业新的就业岗位将是未来一段时期内促进失业人员就业的主要渠道和有效方法。

三、行业需求情况

行业需求方面，批发和零售业、住宿和餐饮业、制造业、租赁和商务服务业、居民和其他服务业是我区对人力资源需求较多的五个行业，其用人需求分别为17.23%、14.29%、10.06%、9.05%和7.51%，合计占市场总需求的58.14%。金融业、水利、环境和公共设施管理业、国际组织这三大行业，需求人数偏少，合计需求仅占总需求的1.65%。

四、用人单位需求情况

从用人单位经济类型看，企业用人需求仍占主体地位，所占比重达98.62%，人力资源需求总体格局变化不明显，内资企业的需求占总量的89.15%。和第二季度需求一样，有限责任公司、股份有限公司和私营企业的需求量仍然占据着前三位，三者需求所占比重分别为21.08%、18.28%、15.93%，说明这三种类型的用人单位成为2010年第三季度吸纳人力资源就业的主力军。

五、按职业分组供求情况分析

从各类职业的需求状况看，商业和服务业人员、办事人员和有关人员是用人需求的主体，所占比重分别为46.05%和18.23%，两者合计占全部用人需求的64.28%。此外，专业技术人员、生产运输操作工的用人需求也比较大，所占比重分别为14.50%和11.79%。

从求职情况看，求职人员相对集中的职业也是商业和服务业人员、办事人员和有关人员，所占比重分别为39.88%和22.04%，两者合计占总求职人数的61.92%。专业技术人员和生产运输操作工求职比重为17.40%和10.59%。

从供需状况看，商业和服务业人员、生产运输操作工和农林牧渔水利生产人员的求人倍率相对较高，分别为1.41、1.36和1.28。第三季度统计数据显示各职业求人倍率均略高于平均值1，说明人力资源市场呈现岗位等人的现象，求职人员求职压力相对较小。

第三季度，推销展销人员仍处在需求大于供给缺口最大的前十个职业的第一位。一方面是由于接近年末，廣西区内各类展销活动增多，人员需求旺盛，另一方面受职业薪酬结构的影响，长期以来推销展销人员薪酬结构一直以“底薪+高提成”的方式确定收入，工作人员不仅压力较大，而且收入不稳定，使得从事此类职业的求职者选择企业更为谨慎，因此推销展销人员这类岗位长期处于需求大于供给的状态。

商业服务业中的饭店服务人员、餐厅服务员等服务类的职业求人倍率都在2以上，说明求职者可以选择岗位的机会相对较多。职业技术含量低、工作量大、工作时间长和待遇不理想等是造成此类职业人员流动性一直偏高的主要原因。

此外，电子器件制造工、特种加工设备操作工、机械冷加工工以及其他生产、运输设备操作及有关人员等制造业中的工种仍然存在岗位空缺的情况。

人力资源市场需求小于供给缺口最大的十个职业中，供需最不平衡的职业是机动车驾驶员、保管人员、行政事务人员，求人倍率分别为0.23、0.35、0.36。表明这些职业人力资源市场需求维持饱和状态，竞争比较激烈，就业率较低。

总体来看，我区人力资源市场供需整体构架仍为结构性失调，职业供求不匹配，失业人员就业不充分的情况短期内无法改变。

六、求职人员构成情况

从求职人员构成来看，失业人员所占比重为70.40%。新成长失业青年占35.22%，其中应届高校毕业生占新成长失业青年的81.04%；就业转失业人员占28.25%；其他失业人员占6.83%。与第二季度相比，应届高校毕业生所占比重增幅明显，由61.66%, 增长到81.04%。

七、招聘、应聘条件分析

1、性别

绝大部分的用人单位对求职者的性别有明确要求，其中对男性的需求为50.80%，对女性的需求为48.54%。从供求状况对比看，男性和女性的岗位求人倍率分别为1.29和1.18，男性的求人倍率略高于女性的求人倍率，说明男性比女性更容易找到工作，但两者都处于人力资源需求大于供给的状态。

2、年龄

从用人单位对人力资源的年龄要求看，99.32%的用人单位对劳动者的年龄都有要求。分年龄组看，16-34岁的人力资源构成用人需求的主体，占总需求的77.27%，其中对16-24岁、25-34岁的人力资源的用人需求比重分别为43.31%和33.96%。

从求职者的年龄构成来看，年龄在16-34岁之间者为求职的主体，16-34岁的求职者约占总求职人数的73.22%。其中16-24岁的求职者占37.73%，25-34岁的求职者占35.49%。求职者的年龄构成与用人需求基本一致。

从求人倍率对比看，16-24岁、35-44岁的求人倍率高于其他年龄组，其求人倍率为1.42和1.18，就业压力小于其他年龄组。

3、文化程度

几乎所有的用人单位对求职者的文化程度都有要求，要求高中文化程度的占总体需求的34.52%，其中职高、技校、中专的用人需求占79.03%；大专以上文化程度的用人需求占总体需求的31.80%；初中及以下文化程度的用人需求比重为9.61%。

从求职者的文化程度来看，高中和大专文化程度的人力资源是求职主体，占全部求职者的65.87%，其中高中文化程度的求职者占33.94%，大专文化程度的求职者占求职总量的31.93%。

从求人倍率对比看，第三季度各文化程度分组求人倍率均处于人力资源需求大于供给的状况，但硕士以上文化程度的需求量和供给量都远远小于其他文化程度的需求量和供给量。

4、技术等级或职称

从用人单位对求职者技术等级要求看，对技术等级有明确要求的占需求人数的60.3%，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，其所占比重合计为55.98%；从求职人员的技术等级构成看，58.32%的求职者都具有某种技术资格等级，主要集中在职业资格四、五级和初、中级专业技术职务，所占比重为55.32%；从供求状况对比看，职业资格五级（初级技能）、职业资格四级（中级技能）、初级专业技术职务、中级专业技术职务的求人倍率分别为1.63、1.79、1.77和1.82。

12.市场服务中心一季度工作小结 篇十二

目前, 中国移动开发者们普遍盈利不佳, 主要原因是其产品缺乏创新, 而与用户付费习惯、付费渠道和付费模式并无明显相关性。因此, 创新才是未来营销的制高点。

截至2012年第一季度, 中国智能手机用户数达到2.52亿人, 手机网民规模达到3.72亿人。同时, 各种创新应用层出不穷, 不仅繁荣了整个移动互联网市场, 更丰富了我们的生活。

中国移动应用开发者规模状况

2012Q1中国移动应用开发者中个人开发者占28.6%。在非个人开发者中, 少于5人的开发团最多, 占比为64.1%;5至20人的开发团队占28.3%;20至50人、50人以上的开发团队占比分别为4.5%和3.1%。

中国移动应用开发者开发平台分布状况

2012Q1中国移动应用开发者开发平台分布方面, Android平台的开发者最多, 达到77.4%;iOS开发平台排在第二位, 占比为16.8%;而Symbian平台的开发者数量骤降, 占比仅为2.3%。开发者在选择开发平台方面, 主要看重的是平台的获利潜力和开发成本。 (参见图1)

中国移动应用开发者开发年限&应用数量

2012Q1中国移动应用开发者开发年限普遍低于3年, 具体分布为:开发年限少于1年的占34.6%, 开发年限为1-3年的占45.2%, 开发年限为3-5年的占12.1%, 开发年限在五年以上的占8.1%。开发者所开发的应用数量分布上面, 开发少于5个应用的开发者占大多数, 占比为68.7%;开发6-10个和10个以上的开发者占比分别为13.5%、17.8%。

中国移动应用开发者使用过的应用分发渠道

2012Q1中国移动应用开发者使用过的应用分发渠道方面, 第三方应用商店、电信运营商应用商店、互联网企业应用商店位列首发渠道的前三, 占比分别为56.8%、42.5%和32.8%。 (参见图2)

中国移动应用开发者盈利状况调查

2012Q1中国移动应用开发者中仍然有48.7%的开发者处于亏损状态;实现盈利的有所升高, 占比达到19.9%。2011年移动应用开发者通过移动应用获得的年收入方面, 1万以下的占比为44.6%, 1-5万的占比为22.7%。 (参见图3)

中国移动应用开发者通过移动应用获得的年收入普遍偏低, 主要通过广告和游戏来获利;通过付费下载获利的比例不高, 并处于逐步减少的趋势, 这一现象在安卓平台尤为明显。

中国Android移动应用下载类型分布

2012Q1中国Android移动应用下载类型分布方面, 游戏类应用依然是下载最热的应用类型, 其占比以30.4%排在第一位;系统工具类、社交类、影音图像类应用也表现不俗, 占比分别为16.1%、14.2%和11.8%。 (参见图4)

中国不同类型移动应用中的广告点击率

2012Q1中国不同类型移动应用中广告点击率方面, 游戏类应用的广告点击率最高, 为6.2%;其次是购物类应用的广告点击率, 为5.2%;娱乐、生活、旅游、阅读类应用的广告点击率分别为4.5%、3.8%、3.4%和3.2%。 (参见图5)

中国移动应用下载用户运营商&联网方式

2012Q1中国移动应用下载用户运营商分布方面, 中国移动的用户最多, 占71.6%, 中国联通的用户占比为19.7%, 中国电信的用户占比则为8.7%。移动应用下载用户使用过的联网方式方面, 使用过2G网络下载应用的占比为72.1%, 使用过3G网络下载应用的占比为25.7%, 使用过Wi-Fi下载用户的占比为48.6%。 (参见图6)

中国移动应用下载用户使用过的下载应用平台

2012Q1中国移动应用下载用户使用过的下载应用平台方面, 第三方应用商店排在第一位, 占比为38.6%;电信运营商应用商店、互联网企业应用商店的排名次之, 占比分别为27.5%和24.6%。艾媒咨询市场分析认为, 随着电信运营商、互联网厂商、终端厂商等对应用渠道的控制加强, 未来他们的应用商店使用度将有所提升。 (参见图7)

纵观整个中国移动应用市场, 尽管各种应用产品不断推陈出新, 但移动开发者们普遍盈利不佳, 主要原因是其产品缺乏创新, 而与用户付费习惯、付费渠道和付费模式并无明显相关性。因此, 创新才是未来营销的制高点, 移动应用企业要想有作为必须不走寻常路, 敢于创新, 复制和跟风的气氛不会维持太久。