如何做一个成功的演讲者(共12篇)
1.如何做一个成功的演讲者 篇一
如何做一个成功的下属
讲师:娄萌 第一讲:找准位置:认清角色做对事(上)
一、“百度”对角色的定义:角色是“社会角色”的简称,指个人在社会关系位置上的行为模式。它规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范,是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。
员工在企业中是企业形象的代表者,管理者首先是学会扮演下属角色,另外一个角色是学会怎样做上司。
二、1、忠臣为何被皇帝杀
2、贤臣如何给皇帝提意见
第二讲:找准位置:认清角色做对事(下)
一、人性的弱点
人性是有弱点的,职场之中讲人性,上下级关系也讲人性。
1.什么是人性?
下属动不动就让领导下不来台,让领导的面子没地方搁,是很不明智的做法。中国人最讲究两个字——面子。人性之中最重要的就是面子。
你再有能力,上级不给你提供一个平台,你的能力也发挥不出来。做下属的要去研究中国的传统文化,当然不是让你阿谀奉承地拍上司的马屁,而是要以职业化的角度解读下属的角色。
2.上下级关系为什么要谈人性
很多下属经常抱怨领导什么都不会,可是你会你能做领导吗?会了反而做不了领导。刘备就会哭,但是他的江山越哭越稳。诸葛亮有能力,却还要给刘备打工。刘备是老板,诸葛亮充其量也就是一个职业经理人。
二、职业化要求
从职业化的角度来讲,下属是上司的帮手,是上司的替身。
1.下属是如何产生的?
2.上下级关系的本质
所有的下属都是上司的帮手,所有的下属都是上司的替身。一个下属比上司做的好是天经地义的。炸油条的老板要出门办事,肯定会吩咐几个在家里的人把客人招待好,希望他们比自己做得还要好。从职业化的角度来看,上司对下属有期待。上下级之间是委托和代理的关系,上司委托下属做事,下属代理上司去做事。下属超越上司的期待,比上司做的好是应该的。因此下属只做好领导安排的既定工作不是一个好的下属,还要研究领导对你的期待。有一句话叫屁股决定脑袋,坐到总经理的位置上考虑的是总经理的事,坐到副总经理位置上考虑的是副总经理的事,坐到员工的位置上考虑的是员工的事。做一个下属有时候可能不理解领导的想法,但是不能影响服从。
很多人经常会问一个问题:“领导说错了怎么办?”领导说错了也要服从,领导永远是对的。所以,当领导说错了怎么办?先开枪,再瞄准;先服从,再讨论。
三、下属的常见角色误区
下属有常犯的几个角色误区:
第一个误区是做民意代表,经常代表人民群众和上司谈话,代表人民群众和上司拍桌子。有些人说我也不是为了个人利益,而是为了公司的利益。下属有没有想过如果领导生气把你开了,你还怎么为人民服务呢?
第二个误区是只代表个人意见,在员工面前经常发牢骚,代表的是个人意见。要明确地知道每一个管理者代表的没有个人意见,只有组织的意见。
第三个误区是角色错位,经常评价上司的对与错。一个下属是没有资格评价上司的对与错的,上司的对与错应该由他的上司来评价。我不鼓励下属做忠臣,尤其是愚忠,动不动跟领导拍桌子,要学会自我保护,学会给上司留面子,学会成就上司,在成就上司的过程之中成就自我。
四、下属角色的四项准则
做一个成功的下属有四项准则:
你的职权基础来自于上司的委托和任命,上司委托你做事,一个成功的下属要想获得成长,必须要超越上司的期待;
你是上司的代表,你的言行是一种职务行为,你不是员工选举产生的,代表的是组织的利益,上司的利益,而不是员工的利益;
服从并坚决地执行上司的决定,不论对与错。当员工抱怨公司的时候,作为一个领导要给员工解释,首先公司既然制定了这一套制度和政策,肯定有它的合理性,如果政策制度不合理,我相信公司将来会改正。其次,在制度修正之前先服从、执行。最后,我们不能以种种借口和理由不服从上司,因为实践是检验真理的唯一标准;
在职权范围之内去做事,角色不要错位。做你该做的事,说你该说的话。
第三讲:管理上司:沟通力就是影响力(上)
一、为什么要“管理上司”
首先,没有上司的支持,下属的工作寸步难行。
其次,上司掌握的“资源”不可能对每个下属平均分配。
最后,上司也是人,是人就有喜怒哀乐,有七情六欲。
二、如何“管理上司”
1.让上司知道,主动汇报工作的进度
2.让上司轻松:努力学习,了解上司的语言
3.让上司省事:同样的错误不犯三次
4.让上司有效:主动帮助别人
第四讲:管理上司:沟通力就是影响力(下)
一、沟通失败原因
第一,犯了角色错误,只顾表达自己的意志和愿望,忽视上司的表象及心理反应。第二,在沟通态度上也犯了错误,切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重上司。沟通有三种态度,第一种是父母型,我行你不行;第二种是儿童型,我不行你行;第三种是成人型,我行你也行。良好的沟通需要成人型。
第三,在方式上犯了错误,说话太直接,不懂得人性。沟通要讲究策略和方法。沟通的第一个重要技巧是赞美,赞美是沟通中的一把金钥匙。
二、如何使沟通“达标”?
下属跟上司沟通的时候不能中断,中断之后领导丢面子是小事,你没机会了是大事。职场中的一个经验是:责任推来推去都有责任,争来争去都没责任;荣誉争来争去都没荣誉,推来推去都有荣誉。大家都抢着承担责任,最后很可能变成大家都不用担责任。公司发奖,大家都争着要,领导会说下属不够团结,甚至取消发奖。所以下属跟上司沟通,永远要承担责任,推卸荣誉。对上司最有杀伤力的四个字是“责任在我”,勇于承担责任的人会得到上司的刮目相看。
三、如何与上司沟通
1.调气氛:注意角色
下属要注意沟通的角色,管理上司不是要管理他这个人,而是要影响他的情绪。沟通有两种方法,用赞美跟上司沟通,把上司说爽,尤其在申请资源、争取利益的时候要把领导说爽。或者把上司说急,违反原则,需要领导表个态的时候就把领导说急。
2.搬梯子:注意态度
下属要注意沟通的态度,不要用父母型去跟领导沟通,也不要用儿童型去跟领导沟通,而是要用成人型的沟通方式,要承担责任,推卸荣誉。领导永远是对的。
3.带礼物:注意方式
在沟通的行为上要注意沟通的方式,不要给上司出问答题,要给领导出选择题。比如“王总,你看这个事怎么办?”而是应该说:“王总,你看这事我考虑了三个方案,哪个方案好?”下属带给领导的是解决问题的方案,而不是问题。
四、工作中与上司沟通的四种境况
在工作当中与上司沟通有常见的四种情况,下面总结一下这些情况的应对办法。第一种情况是如何接受指示,下属接受完指示一定要反馈,这叫磨刀不误砍柴工。第二种情况是如何汇报工作,能事前汇报的坚决事前汇报,实在不行的事中汇报,实在没办法再事后汇报。上司最想知道事情的结果,但是下属最想说事情的过程,所以下属跟上司沟通的时候要先说结果,然后征求上司的意见是否想听过程。很多下属不懂得这一点,跟领导汇报工作的时候一二三四五六七说了半天,领导还是没弄明白你到底想要说什么。
第三种情况是如何讨论问题,讨论问题的时候不要给上司出问答题,要出选择题,而且不要出单选题,要出多选题,至少带着三个以上解决问题的方案跟上司讨论。
第四种情况是如何发表异议,上司让下属说话的时候,你要知无不言,言无不尽;上司一旦做出决策,你所做的只有两个字——服从。很多下属不是这样做的,会上不说会下说,人前不说人后说,结果领导做出决策之后你还跟领导讨论,没有任何意义。
第五、六讲100%执行:对事情结果负责(上、下)
一、执行是什么?
做人不要有小聪明,要有大智慧。刘备就是这样一种人。一个有执行力的人是为了达成结果而想尽方法的人,而不是去找借口的人。
二、西点人的执行力
西点军校的第一条军规是责任,只有责任才可以制造结果。第二条军规是信赖,当战友在战场上负伤之后,如果你冒着生命危险去抢救战友,在你和战友中间就形成了一种信赖关系;第三条军规是荣誉,作为一个西点人要为此感到骄傲和自豪;第四条军规是胜利,将在外君命有所不受,要保证战斗取得胜利;最后一条军规是国家,当国家需要我们的时候,我们应该为之献出自己年轻而宝贵的生命。能够用生命去做一件事的人是最有执行力的人。我们的员工为什么迟到?员工总说“堵车了”,“下雨了”,“路上出了点车祸”等等,如果你不想迟到就肯定不会迟到,关键看你对上班这件事的态度。
很多员工都是问题专家,理由专家,借口专家。真正有执行力的人是不会找任何借口的。
三、结果与任务
什么是执行?执行就是要结果,你是为了达成结果还是为了完成任务?如果是为了达成结果,你会想方法;如果是为了完成任务,你会找借口。刘备为了执行,为了获得人才可以采取摔自己孩子的办法。
执行就是要结果,执行力是达成结果的态度、方法和措施的总和。首先是态度,同样的现实,不同的态度,就会产生不同的结果。
四、什么样的人是执行型的人
什么样的人是执行型的人?讲原则的人是执行型的人,负责任的人是执行型的人,不找任何理由、不找借口的人是执行型的人。
总结来说这样的人有三个特点:
1.靠原则去做事
2.用结果去交换
3.独立的商业人格
五、如何执行
1.态度
2.细节决定成败
3.客户永远是对的总结起来,执行的学问归纳如下:
认真第一,聪明第二;
结果第一,过程第二;
责任第一,借口第二;
行动第一,怀疑第二。
行动才是硬道理,执行力不是靠思考出来的,是靠行动出来的。不管上司有没有说错,下属要先行动,即便是上司做错了,你也要通过行动把它做对了。哥伦布就是在走错的情况
下发现了新大陆。下属做事不要找理由,不要找借口,要给上司结果,这样的下属才是有执行力的下属。
第七、八讲心态建设:为别人打工更为自己工作(上、下)
一、我们的信仰
当一个人有了信仰,才会有执行力。
作为下属应该有怎样的信仰?
我们为谁而工作?
我们工作的目的是为什么?
如何建立愿景和价值观?
如何强化使命感?
没有愿景就没有前景,人类因梦想而伟大,每一个人都是为梦想而活着。
成就一个人靠内在,而不是靠外在。一个人要有使命感,天降大任于斯人也,必先劳其筋骨,饿其体肤。一个有执行力的人是负责任的人。
二、为别人打工更为自己工作
心态是要自己主动去改变的,在职场中为别人打工,更为自己工作。没有人对你负责,你应该自己对自己负责。
1.对自己的工作负责就是对人生负责
2.追求卓越的工作品质
3.赢利来自于为上司(老板)创造价值
4.决不为薪酬而工作
三、塑造阳光心态
1.改变态度
2.享受过程
3.活在当下
4.学会感恩
5.向下比较
6.心造幸福
7.逆境商
8.创造环境
9.操之在我10.提升情商
四、必须解决的几种心态
做下属的必须解决几种心态:
第一种是对待学习的心态。
第二种是对待人生的心态。
第三种是对待工作的心态。
五、为自己工作——本田宗一郎
我经常说,不要只是为了公司工作。你们可能并不是完全为了替公司工作而加入公司。我想你们可能是为了实现自己的希望,为了体现自己存在的价值。为自己工作是加入公司的绝对条件。如果你们勤奋努力,也会相应地有利于公司,提高整个公司的效率。
第九讲芳兰效应:下属的忠诚度管理(上)
一、能人如何不吓人
俗话说“芳兰生门,不得不锄”。在你的正门口有一棵生长得很好的兰花,是把兰花移动一下还是把门改到其他地方呢?肯定是把兰花移锄到别处。
红颜之所以薄命,是因为夺走了别人的光彩。
有本事的下属之所以下课,是因为对上司构成了威胁。
有能力的下属应该怎么做?你越是有能力,越要进行忠诚度管理。因为没有能力的下属对上司构不成威胁。在职场当中当有能力的下属遇到了没能力的上司,就会对上司构成威胁,下场很可能不太好。
二、岳飞的教训 :别做让领导烦心的“能人”
岳飞作为一个职业经理人,不懂得企业文化,怎么能在企业混下去呢?岳飞给我们的教训是:别做让领导烦心的“能人”。
1.能人又是“牛人”,让领导不放心
2.能人又是“名人”,让领导不开心
3.能人又是“直人”,让领导不省心
4.能人又是“贤人”,让领导不安心
5.能人又是“犟人”,让领导不顺心
三、忠诚度管理
能人要想不吓人,必须要做好忠诚度管理。
越是在软弱无原则的领导手下做事情,越要掌握忠诚度管理的策略与技巧,否则只能连人带事业都被葬送掉。
在职场中很多人有能力,但是地球离了谁都继续转,企业不是离了你就不行。只是领导暂时的,有时候需要委曲求全。
胆大不要妄为,财大不能气粗。可以狂,不可以妄。在职场中凡是得到提拔的人都不是个性很强的人。下属比领导还聪明,领导还怎么重用你?
第十讲芳兰效应:下属的忠诚度管理(下)
领导要找你的问题,你就肯定有问题。有能力的下属要做好忠诚度的管理,不要让领导找你的问题。现在的社会整人有三大法宝,站错队,花错钱,上错床。关键的问题不是花错钱和上错床,而是站错队。只要不站错队,没有人追查你有没有花错钱、上错床。领导认为你是一个好人,当你做了好事,这叫好上加好;即便你犯了错误,这叫好心办坏事,也会得到原谅。好人做了坏事可以原谅,坏人做了好事是动机不纯。
一、忠诚度类型
忠诚度的管理分为三种:
1.依赖型忠诚
第一种是依赖型忠诚,通过保持下属对上级的依赖而保持彼此忠诚。如果下属对上司不在乎,离开上司也能过,这就表现出了不忠诚。所以下属要不断地给领导提小要求,意思是在乎领导对自己的重视和评价。
2.结构型忠诚
第二种是结构型忠诚,就是通过制度结构的约束而带来的忠诚和信任。上司对下属有疑心是正常的,特别是对有能力的下属。领导给你签字的权利,可以签批100块钱,结果你每次都签120,超越了你的权利,领导还怎么信任你呢?所以领导给你的权利不要透支,更不要用完,只用80,有时候把问题解决好了再让领导把把关,通过制度的一种约束取得信任。
3.认同性忠诚
第三种是认同性忠诚,主要是通过一种文化的认同来塑造和保持的忠诚和信任。企业的 文化就是老板的文化,职业经理人不认同企业文化,是没办法在企业中好好发展的。企业文化没有好与坏之分,只有认同和不认同之别。很多人在外边说老板的坏话,或许这些人在他领导的位子上能干得更好,关键的问题是你不在那个位置上。一个人连下属都没有做好,怎么会做老板呢?先做事,再做人。事都做不好,又怎么获得别人的认同?
下属要过三关警戒,第一个警戒是先做事,再做人,得到领导的认同;第二个警戒是边做事,边做人,事做好了,大家认为你这个人做事不错,才开始跟领导建立情感;第三个警戒是只做人,不做事,这时候你已经在领导的位置上了。
二、五种不好相处的领导
职场中有五种不好相处的领导:
第一种是责任意识不强的领导,对待这种领导下属的基本做法是当闹钟,不断地去提醒领导。
第二种是爱表现的领导,下属要学会搭台子,做幕后英雄,让领导去唱戏。
第三种是缺乏洞察力的领导,下属要学会造声势,让领导感悟到你的聪明。《水浒传》中的吴用就是一个高明的人,他帮宋江的时候从来不直接帮忙,而是间接地提供帮助,让宋江感受到在最需要的时候他出现了。
第四种是重私情的领导,对待这种领导下属要多参与,多交朋友,建立感情
第五种是爱嫉妒的领导,俗话说“男人看表,女人看包”,遇到爱嫉妒的领导就要扮演弱势。
总之,能改变的去改变,不能改变的去改善,不能改善的去承担,不能承担的就走人。适者生存,领导用人首选的是忠诚,其次才是能力,看重的是情商大于智商。
第十一讲职业发展:上司就是企业文化(上)
一、成为职业人
下属要成为一个职业人。经营人生的四种人:
不经营自己,也没有人经营他,这是死人;
不经营自己,由别人来经营他,这是打工者;
经营自己,也经营别人,这是老板;
经营自己,这是职业人。
二、塑造职业化
职业化的传统概念是:按时上班,听话,让干什么就干什么。
而新时代的职业化概念有三个核心:
1.客户
2.职业化
3.职业生涯
第十二讲职业发展:上司就是企业文化(下)
一、洞悉职场规则
一个职业人在职场发展还要了解一些职场规则。职场有很多规则,有明规则,有潜规则,也有暗规则。职场上20%是明规则,80%都是潜规则。潜规则可能是企业的文化习惯所形成的。
1.职场规则一:只能与庄共舞
2.职场规则二:勿与组织为敌
3.职场规则三:业绩自动折旧
4.职场规则四:升职必先升值
二、感谢上司给我们提供服务的机会
薪水不错,那就感谢上司(老板)使你的生活变得更好;如果你的薪水不理想,那就感谢上司(老板)给你提供了一个进步的地方。
通情达理的上司(老板),为我们树立了良好的榜样;能力有限的上司(老板),给我们提供了让自己摸索、大展拳脚的地方;百般刁难的上司(老板),给我们磨练自己的机会,而多一份磨练,就多一份成的条件。
人生有三幸,在家遇到好父母,上学遇到好老师,工作中遇到好上司。同时人生也有三不幸,上学学了不愿意学的专业,工作中遇到糟糕的上司,结婚遇到不感兴趣的伴侣。不管是三幸也好,三不幸也罢,上司在我们的生命当中都占了一幸。所以作为一个下属要好好管理你的上司,让上司成为我们生命中的贵人,千万不要让上司成为我们生命中的冤家。
三、职场忠告
如果你不能离开你现在的上司(老板),除了感谢,你还有更好的对待他的方法吗?
四、上司就是企业文化
下属要处处以上司为师,对上司充满感激,将上司尊敬到底,帮助上司获得成功,在成就上司的过程中成就自己。
2.如何做一个成功的演讲者 篇二
1. 向沟通对手表示善意与欢迎
—I will arrange everything.
如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything.(我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。
2. 沟通进行中应避免干扰
—No interruptions during the meeting!
3.如何做一个成功的班主任 篇三
可是我们如何做才能成为一名成功的班主任呢?
第一、我们要用爱心去关爱每一个学生。
爱学生不是仅仅停留在口头上来说说而已的,它需要我们用实际的行动来表达,让学生在平日的学习生活中,都能够感受到你对他的关注。这样学生自然就会亲近你,主动地靠近你。不会把你当猫,他自己做耗子,没事不去找你。
让学生在日常生活中感受到你对他的关心,其实很简单。每当在学生生病请假回家的时候,我总是询问学生到家的大概时间。估计学生到家了,我就会给学生打个电话,看是否安全到家,有没有去社区门诊就医,病情如何等等。就像这些小事情,就可以使学生感受到你对他的关心,你对他的爱。无形中,拉近了老师与学生之间的距离。
第二、要公平的对待每一个学生。
人人生而平等,造物者赋予他们若干不可剥夺的权利,其中包括生命权、自由权和追求幸福的权利。(节选自《独立宣言》)
学校有学校的升学压力,班主任有班级的排名压力,各科任老师有单科排名的压力。这也就导致有些班主任根据学生的学习成绩进行差别对待。有些班主任对于那些学习好的学生所犯的错,无论大小一言带过,对于优等生取得的成绩更是一日三夸;可是对那些后进生犯的错一律上纲上线,并且对于这些弱势群体取得的些许进步,却视而不见。将学生划分三六九等的来对待,无论是对学生,还是对我们,都是不利的。
我们要公平的对待每一个学生,因为人生来是平等的。不能根据学习的好坏,来评价一个人。公平的对待每一个学生就是要求我们班主任,把持一颗公平的心。不论是优等生或是后进生,不论是班委还是平头百姓,都要求我们有功一样奖,有错一样罚。这样能够调动班级中绝大多数的学生,使他们能够亲其师,信其道。公平的对待每一个学生不仅有利于学生身心的成长,同时也更好地把学生团结在班主任的周围,有利于班主任班级工作的开展。
第三、教育学生诚实守信,勇于承认自己的错误。
子曾经曰过:人而无信,不知其可也。诚信是中华民族的传统美德之一。无论在过去或是现在抑或是未来,诚信对于建设人类社会文明都是极为重要的。
班主任是学生德育教育的主要实施者。而我们的德育教育中很重要的一部分就是培养学生的诚信观念。人谁无过?过而能改,善莫大焉。中国古代哲人强调知过即改,这是诚实的一种表现。我们的教育对象正是一群半大不大的孩子,当他们犯了错误的时候,更应当引导他们勇于承认自己的错误,并且改正错误。
培养学生的诚信观念,可以使学生建立良好的价值观与人生观,同时对于班主任来说也能很好的完成德育教育工作。人人讲诚信也能够促使良好的班风班貌的形成,对于班主任开展班级工作也有莫大的益处。
就学生的诚信的培养不仅可以通过进行专门的座谈会或是班会,也要把诚信的教育融入到日常的班级管理中。比如:对上课迟到的管理,作业的检查中,考试的过程中……让学生时时刻刻都能感受到处处讲诚信,时时讲诚信,使诚信成为学生的一种自觉。
第四、要求学生做到的,我们要首先做到。
现在的学生都是家里的宝贝、心肝儿,吃苦耐劳的毅力比较薄弱。2010年的暑假我带领学生军训,上午下了点雨,场地里有不少积水。下午训练走方队,每个人都想避开水洼,队形走的可想而知。我没有说一句话,快步走到了队伍的最前列。不管前方是水洼还是平地,我都齐步向前。后面的学生看到了我没有避开水洼,还在齐步向前走,他们也很自觉地保持了队形。
通过这件事情,我想告诉大家那就是身教的效果,大于言传。学生看到了要求他们做到的时候,老师已经做到了,不会在给自己找这样或是那样的借口。要求学生上课不迟到,那么我们就要在上课前到教室;要求学生认真的完成作业,那么我们就要认真负责的批改他们的作业;要求学生讲诚信,有错必改,那么我们就要敢于在学生面前承认自己的错误。
第五、培养学生的集体荣誉感和自我管理的能力。
一个成功的班主任是会把一个班建立成为一个集体。集体和班区别在于:集体有着共同的奋斗目标、行为准则,并会为了实现个共同而努力。而培养学生的集体荣誉感就是把班级建立成为一个集体的重要步骤。培养学生的集体荣誉感,要通过各种学校和班级组织的形式各样的活动来进行,同时也要加强平时的教育。
自我的管理能力也是建立集体的一个重要环节。他要求学生能够在班委的领导下,处理好班级的各种事物。体现了学生自己的主人翁地位。
一个成功的班主任,可以离开学校很长时间,而班集体的各项工作都会有条不紊的进行。比如魏书生那样的。这就很好的体现了学生的自我管理能力。
如何做一名成功的班主任还需要我们在实际工作中,不断地摸索和研究,不能仅仅的依靠某些条条框框。希望我们每个人都能结合自己的实际情况,总结出自己做班主任的一些经验,成为一名成功的班主任。
4.如何做一个成功的微商(一) 篇四
(一)现在是一个互联网的时代,微信,毫无疑问是此时此刻这个互联网里面最强大的工具。没有之一。
所以VS也就成为了现在非常强势的一个群体。以家庭主妇,学生等空闲时间多,没有或少收入的人群为主要群体。因其大多你懂得的原因,广为传播。
回归正题,如何成为一个好的微商。
这是一个非常困难也非常简单的问题,尤其是现在几乎人人都是微商的情况下。
说到微商,你是不是以为就是整天发图片刷屏,四处加好友?
恰恰相反,你要让需要你的人来找你,主动加你。这就是今天要讲的主要内容。
如何让人加你,有这么几个途径
各种社交软件
例如qq 微信 陌陌等等,都会有附近的人功能,定位下签名设置好该说的这就是一个非常大的流量来源,看得人那么多,总会有需要的。
各种头条评论
比方说淘宝头条,很多相关的类目都会有很多文章推送出来,大多都没有什么评论,这个时候就是你发挥的时候了,适当的打个广告,当然怎么说要控制好,不然轻轻松松就被删。
各种贴吧论坛
不一定要是一样的贴吧论坛,只要是相关的贴吧,你都是可以找试试的,至于广告怎么发怎么不会被删帖这些就看你自己本事了。比较多的就像是我这样的给你们发一些实用性的文章,附带一点小广告,东西看了学到东西了,你总得支持下我吧。
百度知道 360问答 知乎等等
这些产品在流量上面也是占了非常大一部分的,做好一系列自己的问答,是非常能够吸引人流进来的,简单来说就是自问自答,你百度搜索一些关键词,能在知道里面搜索除你的问题,并且答案也是你自己的,这个就不用我细说了吧
当然,上面这些都是有一个良好的产品之后的推广,基础还是需要有一个好的货源。
于是乎我说这么多的目的也就出来了,男装呢大衣,温州市龙湾状元帅豪服装厂。阿里巴巴,找“小城”。或是直接454759845 你懂得
5.如何做一个成功的代理商 篇五
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上家关心的是每年的销售额,你完成量后,一般可以再根据量来返点.把精力放在代理产品业务上是最重要的.品牌保护和宣传一般都会有总公司策划.所以实打实认真做销售,你就是一个好的代理商.(对于你自己公司内部管理也是很重要的,带好自己的团队,培养专业精神,那么成功只是时间问题)
一、三心二意做代理
现象:甲先生去年代理B产品,做得不好,他今年换做C产品了,但是前一段时间,他找到我说,现在的市场不好做,他已经准备换下C产品,做D产品。他是想想我询问,怎样才能做好一个产品,为什么他的代理的产品总是销量上不去?我告诉他,我认识的现在做的成功的代理商,都是那些和我们已经合作了好多年的代理商。
分析:实际上,说到底就是个短期投机和长期投资的问题。当然,这和厂商的支持也是有着很大的关系的。真正做市场的厂商一定会找和他们一样的作市场的代理商。康师傅的“市场的精耕细作”就是着眼于此。
但是从代理商自己的角度来讲一定要为自己代理的产品做个长期的经营规划。只有这样,才有可能把代理当成一个事业做好它。而不是一个短期的投机行为。
对策:
首先:定一个长期的产品代理计划,至少是两年的。
第二:在自己决定代理之前一定要做好调查和充分的困难估计。
第三:保持和厂商的良好沟通,很多的情况下,厂商会帮助他们认为的忠诚代理商解决很多的问题。
二、不去学习代理品牌的经营理念
现象:今年的早期时候,到南京看市场,看到我们的“每日C”没有按照我们厂商的规定摆放到冰箱里面,而是顺便的和其他的产品摆放在一起,在其后拜访我们的经销商的时候,我把这件事和他说了,问他:“您知道我们今年为什么要投放冰柜吗?”。看到他诧异的眼神,我就知道南京的“每日C”做得不好了。果然,市场基本被统一的“鲜橙多”占据。实际上他做我们的代理商已经有很多年了,可以说是和康师傅一起成长起来的。但是就是这样的多年的代理商对我们的经营理念还是不是很清楚。不知道我们的产品的定位、目标消费对象„„
分析:你想交朋友或者打算和某某长期共处的时候,你都会自然而然的区了解对方的脾气、信念和品格。我们做代理的时候也要去了解代理品牌的经营思路。很多的时候,明明是一个定位很时尚、很高档的产品,被卖的一般低价位的产品一样。让人看了真的是很心疼。
对策:代理商所代理的品牌在厂商那里都有套系统的经营思路和计划。,代理商应该尽力去理解、接受、坚信它-----本来这是做代理之前就应该做的事情,但是很多的时候不是这样的,很少有人是因为某个企业的经营理念好才去做他的代理的,可是矛盾的事:做了代理之后才发现,这个东西也重要的。
实际上,大多数的厂商在和代理商签订合同的时候就会把他们的经营理念一同交给了代理商,而且现在愈来愈多的厂商会定期的招集他的代理商来进行培训。别以为取得代理就是皆大欢喜,这才是代理商与厂方、或是二级代理商、以及代理商谈恋爱的开始。
注意:
1、代理品牌的经营理念和和代理商自己的经营思路是树和藤的关系,代理商都得去熟悉。
2、原则也好,理念也好,只有把他们贯彻到行动中去才有生命力,否则就是吹牛皮。
三、执行的方案时目的性不强
现象:许多的代理商,对很多的事情,即使是自己正在做的事都不知道为什么要这么做,目的是什么?但是那些成功的代理商,上到方针政策,小到售点拜访都带有清晰地、强烈的目的性。
对策:制定计划。
现代市场营销非常注重计划,如果说做好市场要走十步路,那么,会做计划表明你已经走了4部了,如果你的业务员也会做计划的话,那说明你们已经走了6部了,剩下的4步就是不折不扣地执行。
要点:
1、养成每个动作都有带有清晰目的的习惯,就是高效率。
2、成功就是养成了良好的习惯,形成习惯的方法就是不断的重复。
3、每个月填张计划表,而且不是很难。
四、没有可操作性的考核标准
现象:很多的代理商在考核他们的业务员的时候,总是感觉这些标准实际操作的时候,很难做到判断准确、公平、公正。都是凭着他们对这个业务员的感觉来打分的。
分析:有了工作内容,但不知道应该做到什么程度,结果一样是好不到哪儿去,所谓没有规矩,不成方圆。
我很感激我在康师傅的第一任经理,这位可爱的台湾老头给我上第一堂企划课就交给我一生受益的几个观点:系统的思考问题、做任何事都要给自己定个可量化考核的指标、时时总结、到现场找答案。
工作内容如果得不到考核与评估,那这种工作本身一定是有问题的。但是制定考核的关键是在与考核指标的量化。只有量化才有可操作性。只有量化才有可考核性。
对策:
1、对每个指标都用数据化描述。数字可以帮你了解一切,做到一切。
2、不检查的工作少做为妙。
注意:不光你制定了什么样的标准,在一段时间里,或者说在很长的一段时间里面,请你不要去随意的改变它们,多重的标准还不如不制定标准。没有标准意味着蛮干,多重的标准意味着混乱。
五、喜欢和同一个错误缠绵
现象:绝大多数的代理商们都会发现他们这次犯的错误和他们上次犯的错误是一样的,而且更悲惨的是:他们知道,下次他们还会犯的。
分析:所谓的聪明人事不犯同样的错误,他为什么能做到这样呢?因为他们会作总结。
对策:
开会,开工作总结会。
多长时间,你自己决定,但是一个月至少要开一次。
六、多重目标的促销工作
现象:这里我可以举这个例子:看了很多次的现场促销活动,我注意到,代理商们经常
犯的一个错误就是做A产品的促销的时候,经常把B产品也带着“露露脸”,他们认为是一个系列的产品,这样做可以跟好的利用资源。
分析:通常情况下,大部分的代理商们做促销活动还是很积极的,但是他们好像总是要得太多了:在一场活动中既想把销量搞上去,又想提升品牌形象,树立消费者品牌偏好。想法都是好的,但正是这些好的想法,导致很多的活动是不伦不类,什么效果都没有很好的体现出来。
对策:
1、目标的单一化,而且一定是可以量化的。
2、在一定时间内促销主题要单
一、明确;实在不得不做多个主题的促销,也要有个轻重缓急,切忌遍地开花。
3、统一促销宣讲内容。
4、一定要事后总结,无总结的促销就像吃鸡不喝汤一样
七、沟通的随意化
测试:沟通就是业务员、代理商、厂商企划人员的工作。做不好沟通工作的业务员就像耍不好大刀的关公,是很危险的。有很多的人自我感觉良好,真的是这样的吗?可以测试一下:
1、你有没有一天内和3个以上的经销商交流国(打电话也可以)?
2、你有没有一个月内和50%的经销商交流过(电话也可以)?
3、你有没有一个月内实地拜访10个以上的经销商?
4、你有没有一周内和所有的业务员的交流过(电话也可以)?
5、你有没有一个月内有所有的业务员面对面交流过?
答案是“是”的加2分,:“没有”的扣1分,合计4分就是合格。
实际上,合格很简单,两个步骤就行了,但是这两步工作*你是*不住的,*其他的人也是一样的,要*制度;实际上这也是外企管理工作的先进之处。
对策:
1、一周召开一次业务员会议。会议要做记录.(要知道,你总结得愈多,你做得就会愈好)
2、一个月召开一次工作会议,会议要做记录。(业务员要人人参加,仓库、售后、财务至少一个代表)
3、一个月内找个职工谈心,谈心就是什么都可以谈,要记录
4、一天内和三个经销商谈谈,至少打个电话
八、业务人员变得愈来愈重要
现象:A代理商一个月的销售量锐减,我们问其原因是因为他的一个业务员走了,而随之而去的,还有大量的客户。
分析:这是个老问题,我们也已经找到了解决的方法交给了我们的代理商,但是还是得到重视。我这里提出这个问题只是想提醒我们的代理商们行动起来。
对策:解决的方法就是建立“客户数据库”,使这些客户资源正真的成为公司的资源,而不是某个人的资源。
1、每周至少检查每位业务员的客户资料卡一次。
2、提醒业务员在访问客户前按规定参加资料卡的内容
3、要求业务员在出去访问的时候,只携带当天访问的客户的资料卡
4、要求业务员访问会来的时候应缴回卡
5、将填写“客户资料卡”视为评估业务员业绩的一个重要的指标。
6.如何做一个成功的学校领导 篇六
首先,“以德服人。”教育本身就是育人为本,然德育为先,我想,不要说作为一个教育机构的一员,就算是一个普普通通的人,自身的品德修养、素质都是第一位的。所以在学校管理的这一块,作为学校的领导,品德修养至关重要,且不能以为学校领导是官,就算是人民的公仆也不能高高在上,想要让学校的工作正常顺利、和谐的发展,作为领导,人格魅力尤为重要,德高才能望重,深得民心,集思广益,民主化地去管理学校,这样的学校才能充满希望,教师之间的关系也会相当的和睦,非常有利于工作的开展,且不可反其道而行之。
其次,“以理服人。”工作中,我们要面对不同的人,不同的人就会有不同的性格,在遇到一些问题时,作为领导要有自己的原则,当然原则必须建立在制度上,然而制度是死的,人是活的,这里我要表达的就是用制度和道理来说服大家,关键因事而定,因人而宜。不能对教师进行压制,这样会适得其反,因而作为一个学校领导,思路应该理智、清晰地去看待事物,合理地去解决教师在工作中和学校的各种矛盾,有句话叫“有理走遍天下,无理寸步难行。”万万不可用所谓的官威盲目下定论,造成不良后果,有理才能服众人。
最后,“以诚待人。”一个学校就是一个家庭,领导则是这个家庭的家长,然而所有的教师就是我们的家人,如果我们能把同事当成家人一样来对待,那么我们必定亲密无间,相互之间也会充分的信任,在日常相处中我们也会互尊互爱,既然是家人,那么在工作中,也没有人会觉得多做一点很委屈,当然也没有人会为了一点小事而斤斤计较。如此一来,学校工作搞上去了,大家心里也是相当温暖,只有把学校当成家来经营,我们的日子才越来越红火,这也是给我们国家的教育事业造福,不是吗?
7.如何当好一个成功的班主任 篇七
一、坚持公正
作为初中生, 他们对一些是非辨别得也很明了, 同时他们的天真无邪心理更能对一些不公正的事情有着反感表现。因此, 作为班主任在处理一些事情中, 一定要坚持公正、公平的原则。作为班主任自身更要具有正直、公正、坦荡、无私的、不偏狭、庸俗的优秀品格。这样就不会使自己在工作中, 偏向那些有权有势的学生, 也不会宠爱那些以钱交换爱的学生。这样就会很顺利地做好班主任工作, 赢得所有学生的尊重和响应, 工作就会顺利地得到开展。
二、严父慈母
在新的历史时期, 很多事情都发生了较大的变化。比如, 孩子们的心理和过去发生了变化, 他们的心理比较脆弱, 受不了批评和教育, 还有的孩子过于娇惯, 在班级充当一些“少爷”, 他们随意性比较大, 犯的错误就比较严重。而素质教育要求, 要提倡学生的主体性, 教师要一改传统的“师道尊严”, 要俯下身子和学生交朋友, 就不能在学生面前搞什么威严。总之, 很多错综复杂的因素, 导致老师左右为难。因此, 我们作为班主任就要把握好尺度, 既要做到像母亲一样那样地关爱学生, 更要以严父的身份出现在那些不听话、淘气的学生面前, 要讲究教育的方法, 把握好尺度, 让他们成为社会合格的人才。
三、鼓励先导
在心理学中, 我们知道, 一个人很想时刻得到他人的肯定和赞扬, 因为作为一个人, 他也是在时刻努力着往上行走着, 都有一颗善心在改写着自己的人生, 他们在自己的人生中不时地付出劳动, 流淌着辛勤的汗水。作为中学生, 他们本身的特点是喜欢夸奖表扬。当老师表扬的时候, 他们就会非常高兴地去听老师的话。因此, 作为班主任要尽量去调动学生的积极性, 对学生尽量去以鼓励表扬为主。班主任在学生面前更应该看到这一点, 并且一定要按照辩证法的观点去一分为二地对待学生的成绩和缺点, 对学生多从鼓励表扬的角度着手, 多说一些赞叹的话语。只有这样, 学生才有继续努力奋斗的动力。
总之, 班主任的工作是一件非常辛苦和艰辛的事情, 它时时刻刻折射着人民教师的伟大。同时, 它更要求我们班主任要努力工作, 善于研究学生, 有的放矢地去解决学习生活的各种复杂问题, 使自己的班级成为学校中有生命力的一个小团体, 为学校的教育工作作出更大的贡献。
摘要:班主任工作成为班级工作的基础和前提, 它是学校的中心环节, 它决定着学校的整体工作能否顺利进行。在新的历史时期, 班主任工作更赋予了新的工作使命, 更加的复杂而艰巨。做好班主任工作, 更要做到爱岗敬业, 热心工作, 无私奉献。
8.做一个成功的促进者 篇八
关键词:促进者;环境条件;突破难点;游戏激趣
美国著名心理学家、教育家罗杰斯说:“学习只能促进,老师只是一个促进者。”在他的“以学生为中心”教学思想中,教师的作用突出表现为:帮助学生明确他们想要学习什么,帮助学生安排适当的学习活动和材料,帮助学生发现自己在学习活动中的个人价值,建立并维持能促进学习的心理气氛。我们新课程改革强调教师要做一个“促进者”即来源于此。基于这样的认知,笔者在教学实践中,通过创造愉悦心情的教学环境,引导学生进入乐学、乐练的氛围中,力避繁琐讲解,巧破重难点,大大提高了教学质量,使学生在愉悦身心健康状态下熟练掌握运动技能。
一、学习环境要创造,师生关系很重要
笔者认为:学习环境要创造,师生关系要处好。教学中我很注意自己的言行举止,尽量做一个有感染力的教师,尤其注重幽默语言的使用。那么,如何创造好的学习环境,构建优良的师生关系?幽默语言的辅助使用使我的课堂上笑声不断,师生之间其乐融融,从而创造出良好的教学环境。怎样才能使幽默的语言使用恰到好处呢?这就要求体育老师在日常工作和生活中仔细观察和体会,从小事中去发现、挖掘、提炼、创造,不断丰富自己的幽默素材,并掌握幽默的技巧,这样,运用起来才能驾轻就熟,屡有创新。
二、难点突破要做好,因材施教善诱导
1.对比引导
在实际教学中,我经常在正确的讲解与示范、学生练习后,还适当地把学生一些易错的动作展示出来,进行正误对比。通过对比启发,学生就能判断出动作的正确与否。如,在教技巧前滚翻时,初学者易犯头顶垫子的错误,教师可先做一个头顶垫子的错误动作,再做一个正确动作,然后通过启发学生明确球形物体易滚动的特点,让学生领悟前滚翻动作的要领。这个项目也可利用教具一只小皮球和小木块进行对比引导,让学生从中领会团身成球的重要性。
2.妙用比喻
教学中,考虑到学生语言发展的现状,我巧妙地将某些项目的动作要领用比喻表述出来,学生兴致盎然,积极领悟,很快掌握了动作要领。因为一个形象的比喻,往往会给学生留下深刻的印象,引导学生产生丰富的联想,沟通多个孤立的表象,从而建立恰当的内在联系。例如,用“离弦之箭”来形容起跑时的飞速前进;用“好似战马越壕沟”来比喻跳远的腾空动作。恰当比喻,不仅生动、形象、简练、易懂,而且学生喜欢听,容易口传心记,加深对动作的理解,自然会收到良好的教学效果。
3.直观启发
俗话说:“百闻不如一见。”示范是最常见的直观教学方式。在新授技术动作时教师正确的讲解、优美的示范,可使学生产生强烈的求知欲,并可帮助学生建立正确的动作印象,建立完整的动作技术概念。还可以利用幻灯、录像、投影、三维动画媒体等现代化教学手段,讲解技术难点、细节,化静为动,变抽象为具体,寓教于乐,让学生在生动活泼的画面中,清晰地看到完成动作技术的重点及动作全过程,以进一步提高课堂教学效果。
三、废物利用巧设计,多种游戏激兴趣
利用旧报纸或挂历纸可以做成各种各样的纸(球)、纸棒、纸片、纸条、纸环等,将其合理运用到体育游戏教学中,在开发教学资源的同时,可以大大提高学生的探究能力,进一步萌发他们的创新与合作意识;利用旧布做沙包可以进行掷沙包游戏等。使学生在游戏活动中,不仅增强了各项身体素质与机能,更重要的是激发了学生对体育活动的兴趣,培养了动手能力和勇于克服困难的信心,使每个学生体验到成功的乐趣。如利用旧报纸可以做以下游戏:
1.彩弹投远
将报纸团成垒球大小的团,外边可用透明胶带扎紧,做成自己喜欢的各种颜色,在教师的统一组织下,从投掷线后用力向前投掷。比一比谁的彩弹飞得更远。请同学们通过练习、观察、讨论,总结出投掷运动的各个技术环节的组成与动作要领。
2.投准比赛
将报纸做成网球大小的小球,用手投进一定距离的纸篓或竹筐中,看谁的动作优美、命中率高。熟练后可蒙眼、或原地转两圈后投准,以提高难度,体验成功的乐趣。
3.头顶球比赛
将报纸团成篮球大小的纸球,放在头顶,通过身体的调整,尽量保持头部的平衡,看谁的球待的时间长。
另外,可以将报纸制作成体操棒在准备活动时集体做棒操;在放松活动时,可以利用纸棒,互相轻敲同伴的背、腰、腿,互相按摩、放松,促进身心放松;还可以用纸棒做拼字、拼图的游戏来提高学生的创新思维能力;将报纸卷成两根1 m长的纸绳子作简易拔河图;将纸棒首尾相接开火车、钻山洞……只要师生大胆想象,合理、安全地利用,报纸的妙用会其乐无穷,我们的体育课就会更受学生的欢迎。
实践证明:教师成为学生的促进者是新课程下教师角色的根本变化,是教师角色转变过程中的一次飞跃与质变。而教师成为促进者不可能一次性整体完成,是一个不断的生成过程。因而需要教师在教学中不断探索实践,努力做一个好的旁观者、支持者、推波助澜者——一个成功的“促进者”。
参考文献:
[1]魏书生.如何做最好的教师[M].南京大学出版社,2009.
[2]郑杰.给教师的一百条建议[M].华东师范大学出版社,2005.
9.如何做一个成功的演讲者 篇九
何藕莲
内容摘要:中国加入WTO后,在社会主义市场经济体制逐步成熟的条件下,社会对人才提出了更高的要求。秘书人员面对这一严峻挑战,应该以什么样的态度去面对?文章围绕秘书这一职业特点,阐明了做一个成功秘书必须做到加强职业素养、提高业务水平,培养乐观自信精神,并巧妙运用工作艺术,做新世纪的高素质的秘书人才的观点。
关键词:秘书 素质
乐观 自信 艺术
在很久以前,秘书学界就给“秘书”这一词定了一个明确而清晰的概念:“所谓秘书,就是掌管文书并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员。”
在今天,秘书已成为世界范围内覆盖面最广的职业之一,被称为现代社会的第361行。
秘书工作的从属性、服务性、辅助性的根本性质,决定了秘书工作的一系列特点。秘书工作是从属于领导工作,秘书主要是为领导服务的。事无大小,只要是与领导、与上司有关的工作,都必须由秘书亲自处理。所以“繁、杂、忙、累”四个字就是对秘书工作特点的最恰当的形容。正是这一复杂的工作特点,它要求秘书能力强、素质高、性格豁达,才能在工作中得心应手,游刃有余,做一名成功的好助手。
现就如何做一名成功秘书问题做一些探讨。
一、树立远大的目标,培养坚韧的意志
秘书工作是培养、锻炼和造就人才的摇篮,秘书虽处于辅助地位,在现时协同领导通观全局,运筹帷幄,而随着时代和事业发展需要则存在着位移的可能。因此,秘书应站得高,望得远,树立为社会事业献身的远大目标,为实现这一目标,还必须培养坚韧的意志。远大的目标,坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚韧的中心意志。它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。具有坚韧的意志,不但是一切成就大事业的人们的心理特征,而且也是平凡岗位上默默无闻,不是“红花”而甘为“绿叶”者的一种典型心理特征。做一件事,完成某项工作,能否有不达目的不肯放手的劲头和毅力,是评判秘书是否具备坚韧的意志力的一个标准。所以,秘书既要能随众而向前,顺利时肯努力奋斗。又要能在别人都已退出,或者都已向后转的情况下,具有这种始终如一的中心意志,工作有始有终,不畏艰难,不被眼前的逆境所吓倒,兢兢业业,满怀信心,胜利到达理想的彼岸。
二、培养秘书人员的基本素养,提高业务能力
秘书人员工作的全面性、活动的宽广性及其角色的多变性,除了应具备一般管理干部的素质之外,还必须具备与秘书本质工作的性质、任务相应的更高的要求,其中尤以“德”、“谋”、“书”为最基本素养和业务能力。
(一)加强业务学习
秘书工作涉及面广,要做“通才型”的秘书,不论哪个方面的知识都要懂一些。因此,在日常工作中要尽量博闻强记,尽可能掌握、熟悉本专业内外的各类知识,如法律、公共关系、文学、艺术、数理等。而随着对外联系的加强,涉外秘书除了要懂得上述知识外,还必须了解中外思维方式的差异,了解中外风俗的不同,更要学习中外文化知识。这样在处理对外事务中就会更得心应手。
(二)培养德能
“德才兼备,以德为重”。一个秘书人员,若不能把“德”放在首位,即使有“满 腹经纶”、“张良之才”,也不能算是一个合格的秘书。秘书必须不为名,不为利,任劳任怨,甘当无名英雄。要有廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的本色,忍辱负重、任劳任怨的工作态度, 还必须诚实正直、心明步正,谦虚谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,互相补台、竞而不妒。
(三)提高谋划能力
首先,要有正确的角色意识。不可以乱发议论、自作主张、左右领导。必须注意使自己的言行符合角色规范,做到既尊重领导、坚决执行领导指示,又不迷信盲从,始终把为领导提供有价值的决策依据及参谋意见作为自己的重要职责。其次,要深刻领会领导意图。必须准确理解和把握领导意图,经过深思熟虑,形成有价值的参谋意见。第三,注重进言技巧。要根据领导的心理、行为特征,选择适当场合和最佳时机, 从要害切入,用委婉、含蓄的语言,巧妙地说出自己的见解或不同意见。
(四)提高写作能力
擅长书写文稿,应该是秘书人员最起码的素质要求。为了综合提高秘书人员的文稿质量,要特别注意“四抓”:一抓练内功。拓宽知识面并在实践中学习,边工作、边学习、边提高,使撰写的文稿血肉俱全;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到“同频共振”;向同事学习,取人之长,补已之短,努力做一个“通才”、“全才”。二抓锻炼增能力。尽可能地深入调查研究,吃透“下情”,广泛涉猎第一手资料。三抓借鉴采众长。一方面,要求秘书人员要经常博采来自方方面面、正正反反的信息,汲取精华,为已所用;另一方面,要经常赴各地学习考察,解放思想,开阔视野,增长见识、才干。四抓管理促效率。建立健全各项规章制度,实现管理的规范化、制度化和科学化、抓好目标管理。
三、培养乐观自信精神
秘书要想在这一行业中有所作为,就要有一个健康,坚强地心理素质。我认为,在秘书必须具备的心理素质要求中,乐观、自信是最重要的。乐观的人能以开朗的心态积极面对来自社会上工作上的压力;而自信的人则能在工作中,交际中得心应手,表现出色。充分发挥出秘书人员的作用和魅力。那么,我们秘书人员又应如何提高我们的自信力呢?
(一)“最坏的”思想准备
当你工作受挫或环境不利时,难免会有心灰意冷、悲观失望的感觉。在这种情况下,你干脆勇敢地用“最坏的”“最糟的”来表述你的境况,你若能想到“现在是我打烂仗到达了顶点,以后再也不会有比这更糟糕了吧!”那么你的心理就会安定下来,这将有助于你松弛大脑,轻松起来。心理上的良性变化,能有效振奋精神,遏制恶劣情绪扩张,促进事态好转。
(二)保持斗志、坚信“天生我材必有用”
体验失败会使人产生挫折感,使人锐气大减,甚至觉得处处不顺,路路不通,以致产生心理上的“退行现象”。为使自己不陷入“退行现象”,在遇到挫折或失败时,首先应客观地把握现状,面对现实,找准矛盾的焦点,理出事情的头绪来。在此基础上,要不断地对自己说:“天无绝人之路。”然后,向最信赖的人倾诉自己的感受,有发泄、商谈的对象,回旋余地就大了,就会得到鼓励,增添勇气,而不会未行先怯,信心不足。
(三)正视、克服自己的缺点
正视自己的缺点,积极的自我评价,是内心的自我鼓励和激发。古人要求“日参省乎已”作为修身养性的根本,高尔基也强调:“反省是一面莹澈的镜子,它可以照见心灵上的玷污点。” 只有反省才会清楚地看到自己身上的 正误之处,从而坚决地强制克服一切弱点,做到自尊、自爱,树立信心,稳定情绪。
四、巧妙使用工作艺术
秘书工作的性质,表现在技能与技巧的运用上面。要想做一名好秘书,不仅仅要懂得秘书应具备的常规知识,还要懂得一系列工作艺术,才能锦上添花,工作起来游刃有余。那么,怎样体现秘书工作的艺术呢?
(一)因“人”而异艺术
根据领导者的性格类型,内向性格的领导,喜欢独自思考问题与办理事务;外向性格的领导,善于人际交往,喜欢同别人一起商量工作。对待前者,秘书最好是在事前当参谋,事后做助手,当领导在独立思考的时候,就不参谋了,否则,就会干扰他的思考。对待后者,要及时协助他组织人员共同商量工作,秘书要有分寸地参与其中,发挥参谋和助手作用。
(二)变被动为主动艺术
秘书工作是以领导工作为轴心,要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术。有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是领导工作的思路,领导的意图,加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上。
(三)调换角度艺术
秘书工作起上下达情、左右疏通作用。上下达情,就是调换角度的艺术。在下达的时候,要站在上级角度,把上情不漏地讲得清清楚楚;在上报的时候,要站在下级角度,把下情不贪地说得明明白白。
现实工作中,上下级领导不论是在看的观点上,还是在解决问题的战略和战术上面,都会存在一些程度不同的差异。这些差异的存在是客观的,可以理解。但是能不能缩小差异、找出差异的结合点,与秘书日常的及时沟通、协调有着密切关系。秘书与两级领导都不存在差异,才能去做协调上下级的差异的工作,缩小或化解上下级的差异,取得认识一致。
(四)接待艺术
接待的对象是找上门来的同志,其层次有别,事项的轻重有别。秘书对来者要有正确的认识和态度,它是秘书协助领导理顺工作,帮助下级或群众解决问题的机会,也是提高协调和社交能力的机会。秘书人员要讲究工作艺术,对来者都要热情接待,给予关照协助。来者是办事的,不是走亲访友。因此,接待的重点也要放在办事上。办事是以理、以法为准,将来者要办的事情弄清楚,然后进行归类,属于哪个部门管的就归哪里去办。大致有三种情况:一是属于领导审批和需要急办的事项,要立即协助来者找主管领导办理;如果领导不在一时又找不着,可将事留下,抽空再找领导,有了结果马上转告;二是属于职能部门管理的事项,协助来者找职能部门办理;三是涉及多方面的事项,应以开会方式解决为好,就建议领导主持开会,召集有关方面人员参加,统一安排布置,妥善处理。
接待工作是代表领导机关进行的,应该注意机关的良好形象,克服那种“门难进、脸难看、话难听、事难办”的作风。对来者的态度要冷静、谦和、诚挚,要有好风度、好品德。对一些缠身棘手的事项。也要有耐力。不能以烦 对火,以火对暴,把事情弄僵了。接待过程中,应注意语言艺术和应变能力,应变能力要通过语言艺术表达出来。接待的语言有章可循,对平级或下级的同志,其语言的基调是谦虚磋商供的口气;但又不能离开大原则。对上级的语言基调则是多用请示报告、探询的口气,且不可不懂装懂。
进入21世纪,各国间的联系越来越密切,世界经济逐渐一体化。我国在加入WTO后参与到世界的竞争中,越来越多的政府组织和中国企业强烈的意识到:人才是提高我国综合国力的根本;人才是企业参与竞争的关键;人才直接决定竞争优势的强弱。
面对这一激烈竞争,秘书人员必须审时度势,不断提高自身的素质。以乐观的精神和自信的态度投入到工作中去,从容面对社会发展所遇到的挑战,只有知识能力素质和心理素质一起提高了,才能在经济发展的浪潮中乘风破浪,在工作上取得骄人成绩。这样的秘书,才能成为新世纪、新经济、新发展下的高素质的秘书人才。参考文献:
① 《公务秘书学》董继超主编 黑龙江科技出版社 1989
年。
②《关于干部工作的若干问题》 陈云同志 1940年 起草的。③《中外名人名言选编》 华厦出版社 1988年版 第70页。
④《现代秘书学通论》 王熙梅、王景清主编
海洋出版社
10.如何做一个成功快乐的推销员 篇十
做推销员很不容易,任何一个企业对前去应聘的推销员抱欢迎的态度,但做成功推销员就不容易了。美国调查表明,成功推销员的业绩是一般推销员的业绩的300倍。在许多企业,80%的业绩是20%的推销员创造出来的,这20%的人并不是俊男靓女,也非个人能言善道,唯一相同的是他们都拥有迈向成功的方法,尽管方法各不相同,但有其共同之处。
1、肯定自己
推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己、肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客去喜欢你,那实在太为难客户了。香港推销大王冯两努说的好:“推销员成功的秘密武器是以最大的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯
有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班的时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做什么……人们在不知不觉中造就或阻碍自己,这就是习惯的力量。
每一个人都是习惯的奴隶,一个良好的习惯会使你一辈子受益。如果你是推销员,不妨问问自己有哪些“成功的习惯”?
3、有计划的工作
谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个推销员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
日本推销大师尾志忠史前去向一位同事们屡功不下的外科医生推销百科全书,他事先对这位医生做了一番了解,医生的母亲开澡堂,而这位医生私下对蕨类植物颇有研究。拜访时如意料般一进门医生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母亲那里洗的干干净净才来,应该有资格跟你谈谈吧”,引起了医生的好感。交谈中,尾志介绍百科全书时带的就是有蕨类植物的那本,连翻开哪一页他都预定好了,如此有计划的耕耘自然得到一笔订单。
4、具备专业知识
推销员要具有商品,业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来给你说明”,“这一点我不太清楚”……这样的价值马上会被打折扣。
5、建立客户群
一位推销新手拜访一位超级推销员,正巧有业务电话,只见她立即从身后的柜子里抽出这位客户的资料,档案中完整地记录了客户的一切以及每次服务的内容,问她业绩为什么会这么好时,她顺势拉开档案柜对这位新手说:“有个这600位客户,我还怕做不好吗 ?
要掌握2000万人,是天方夜谭,但要掌握200人却不是不可能的。通过广结善缘的努力认识1000人永远比只认识10个人的机会大得多。从认识进一步成为客户,逐步建立自己的客户群,业绩就会自然而然地增长。
6、坚持不懈
被顾客拒绝一次,10个推销员有5个会打住;被拒绝第二次,5个人中又少
掉2个;再被拒绝第三次,就只剩下一个人会做第四次努力了,这时他已经没有竞争对手。
一位保险公司总经理用“50—15—1”原则来激励推销员们的坚持不懈的努力。所谓“50—15—1”是指每50个业务电话,只有15个对方有意和你谈谈,这15个人里面只有1个人去向你买保单。没有坚持不懈的精神,就没有良好的成绩。
成功的推销员屡败屡战的,他们不相信失败,只认为成功是一个阶段,失败只是到达成功过程中出现的不正确方式。短暂的失败,他们学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后美好的结果。一位生意场上的高手说的好“一份心血一份财,心血不到财不来”。
7、做正确的事
推销员推销商品或服务只是做对的事情而已,但做得正不正确就值得商榷了。女人买化妆品,决不是想买这些化学成分,她想买的是年轻和美丽;申请信用卡,当然不是为了这张塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年轻和美丽,什么是他想要的方便和自豪吗 ?
8、优点学习法
每个人的优点都不尽相同,通常人们只顾欣赏自己优点,却忽略了别人的长处。想要成为强者,最快的方式就是像强者学习;同样,想要成为超级推销员,学习别人的优点也是最快的方法。美国一位超级推销员曾这样回答求教者:“很多人惊奇,为什么在30年前就已取得推销成功的我,现在仍然遍寻有关推销的新刊书籍。”而我却认为推销工作如同其他部门的专家,除非选读有关专业的最新文献,否则是无法维持我的最佳业绩的。”
9、正面思考模式
失意、沮丧、迟疑、挫折、没信息、没希望、不可能、失败、退步、等机会、没用……请将这些负面的情绪整理打包,丢进垃圾桶里。切记没有人能打败你,除非你自己。台湾武打小说大师古龙在一部小说中说的好:“一件事往往有许多面,你若总是往坏处那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇着打击也该看开些,想法子捕捉光明的一面。”爱默生说:“心理健全的指数是到处能看到光明的秉性。”
10、良好的个人形象
你给人的第一印象是什么?一个有整洁外貌的人容易赢的别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工人服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工人服的却只有少数甚至没有跟随者。所以“人要衣装”可是一点不假。
11.如何做一名成功的校长 篇十一
所以,做校长就要做一个成功的校长。下面笔者结合自身的工作历程就如何做一个成功的校长和大家一起探讨:
一、坚定正确的办学方向
作为一名校长,首先要完整理解教育方针,特别是新时期下党的教育方针,全面贯彻执行党的教育方针。“坚持教育为社会主义、为人民服务,坚持教育与社会实践相结合,以提高国民素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,努力造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的,德育、智育、体育、美育等全面发展的社会主义事业建设者和接班人。” 这是新时期对党和国家教育方针的全面深刻的阐述,也是社会主义的办学方向。想做一个成功的校长,不但要深刻领会其内涵,而且要坚决执行和全面实施,坚定社会主义的办学方向。
二、学习先进的办学理念
先进的办学理念是学校发展的前提,校长的理念先进与否,定位学校的品牌,决定着学校发展速度的快慢,决定着办学质量的高低,关系到人才培养的质量。
先进的办学理念是学校发展的内动力,虽然地区差距大,我们也不能因为地区经济滞后、贫困而认为理念不重要。越是贫困、落后我们更应该要转变观念,用先进的理念来改变现实,实现突破。因此,作为校长要不断更新办学理念,彻底改变等、靠、要的思想,形成具有地区特点的办学特色,从而促使学校快速发展。
三、树立健全的人格魅力
校长对学校的领导最重要的是影响力。而影响力源于人格魅力。因此,要想成为一个好校长,一个成功的校长,要想要使全体教师有发自内心地拥护和支持,就要树立自己健全的人格魅力。
首先,要有高尚的道德情操。按《管理规范》和《道德规范》的要求去做,身体力行,做师生的楷模,才能在师生中有较高的声望,才能成为众望所归的领导者。
其次,要有民主的工作作风。民主的工作作风是校长集中教职工的智慧,及时获得真正反馈信息,达成学校管理最佳管理状态所必需的。民主是校长凝聚力形成,促使校长成功的保证。
再次,要有坦诚的心理品质。作为一校之长,要爱教师、爱学校,以爱换爱,精诚相待,办事说话,实事求是,对待教职工公平正义。这样教职工就会与校长架起感情的桥梁,就会成为知己,成为好朋友,就会产生相互信赖,就会“掏心窝子”,人格魅力自然而然就形成。
形成了自己的人格魅力,把全体教职工紧紧地团结到自己的身边,就能够与教师和学生发生思想上的共鸣、情感上的信任。在师生的生活、学习、工作中,教师和学生就会观其行、听其言,并产生对校长的各种心理效应,从而在工作、学习中体现。形成言必行,行必正,正必果的效应。
四、具备良好的能力素质
一个成功的校长除了要具备必须的语言表达、文字表达、控制指挥、决策等基础能力,更应具有组织协调能力、应变能力、创新能力、社交能力科研能力。
(一)组织协调能力
学校是一个整合体,是一个团队,要实现目标,光靠校长是完全不能实现的,况且校长的工作不能面面俱到,要实现学校的既定目标需要各部门和全体教职工的共同配合。校长是团队的队长,必须充分发挥团队整体功能,调动教师的工作积极性,要组织协调好各种关系,使教师之间、师生之间、学校与学生家长之间、学校于各职能部门之间、学校与上级主管部门之间等的关系,形成和谐融洽的办学氛围。几年来,我校非常重视构建和谐校园,目前学校与上层、校长与干部、部门与部门、部门与教师、教师与教师、教师与家长、教师与学生之间关系融洽、和谐,大家均做到了互相信赖、理解支持、积极配合,为学校的健康发展奠定了坚实的基础。
(二)创新能力
随着教育改革的不断深化,教育的竞争也日趋激烈,学校都存在着不同的竞争,比如生源竞争、师资竞争,经费竞争等等。在这种竞争环境的压力下,要使学校得到提升和发展,作为校长就必须有创新思想和创新能力,必须彻底改变传统的思想观念,创新性的工作,抓住发展因素,不断提出新的发展目标,树立自己的特色与品牌,办出个性化的学校。
(三)应变能力
学校的工作不是一成不变的,是动态的,在工作中时常会遇到与计划、规划等相驳的问题。在这种情况之下,校长就要审时度时,随机应变,灵活处理好新问题,及时调整自己的思想和目标取向、任务结构和领导方式,抓住有利条件,促使学校向更好、更高迈进,以取得最佳效果。
(四)社交能力
校长除了要经营好学校,还应该加强社会交往,成为一个外交家,要善于争取上级领导、社会与家庭对学校工作的支持。
(五)科研能力
科研才能兴校和强校,不重视科研的校长是一个贫庸的校长。一个好校长首先要重视教育科研,是教育科研的带头人,具有较强的从事教育科研能力。既要有发现问题的能力、调查研究的能力和分析综合的能力,还要有撰写课题方案、结题报告、学术论文等方面的能力。其次是学校教育科研的组织者和和指导者和参与者,不但要组织好学校各项科研活动,做到工作有计划、有步骤、有总结;还要有指导各部门和教师开展科研工作的方法、能力,亲自参与各种调查和研究。研究要围绕教师专业发展和教育教学工作实际开展,做到以研促进教师的成长、提升教师素质和以研促进教学工作,促使教学质量的不断提高。
12.如何做一个有魅力的英语教师 篇十二
一、热爱生活、热爱英语、热爱学生, 做一个充满激情的英语教师
作为英语老师要热爱生活、热爱英语、热爱学生, 在自己的心中时常蓄积着犹如岩浆般的滚烫的情, 让每一个学生心底里沉淀的情发酵、释放。北京新东方副校长、著名的英语教学专家江博独创了“激情联想法”。他认为:激情是英语学习中唯一理性的动力。激情不是简单意义上的疯狂, 而是一种学习者对英语语言深沉的爱, 一种对英语学习的热爱。
在平时的交流中, 老师要让学生感觉到我们同他们的关系十分重要。老师也许是喜欢学生的, 但可能所作所为却恰恰相反, 如推迟上下课, 不重视学生的时间;提供的材料不是太简单就是太难, 不能针对学生的实际能力;不提供相互交往或讨论的机会, 无视学生的想法;不考虑学生的安排、问题或担忧, 表现出对学生漠不关心;不按时上班或抽空去看学生, 不尊重学生的需求, 尤其是他们课外的个人需求;无节制的幽默或使用嘲讽的语句等。看不起学生或是使他们难为情可能使学生产生强烈的痛苦, 摧毁自信, 酝酿敌视。当然我们热爱学生, 就要在我们的行为中清清楚楚地表露出来;热爱学生包括对他们的需求和兴趣爱好的欣赏。这密切关系到我们了解学生如何学和他们需要什么帮助, 以便去鼓励这种学习。也包括我们将其当作学习者直接或间接的鼓励。在课堂上就反映在我们自发的行为和对班上每个同学的持续不断的敏感程度之中。
二、要有幽默感, 做一个幽默的英语老师
《英语课程标准》中指出:“学生只有对自己、对英语及其文化、对英语学习有积极的情感, 才能保持英语学习的动力并取得成绩。消极的情感不仅会影响英语学习的效果, 而且会影响学生的长远发展。因此, 在英语教学中教师应该自始至终关注学生的情感, 努力营造宽松、民主、和谐的教学氛围。戏剧大师莎士比亚也曾说:“幽默是风趣和智慧的展现。”“幽默”一词是英文humor的译音, 它是一种个人独特的气质, 它是一种高超的艺术, 有声的或者是无声的。也有人说, 幽默既是一种语言艺术, 又是一种行为特征。从心理学上讲, 人们大都喜欢幽默的故事, 欣赏富有幽默感的人。因此, 一位英语教师拥有一份幽默, 在英语教学中恰当运用幽默, 能激发学生的情感, 引起他们的喜悦和欢乐, 使他们获得精神上的享受和快感, 从而激发学生的学习兴趣和学习主动性, 帮助学生加深对知识的理解和记忆, 提高课堂教学效率, 这样教师的教学就有了个性魅力和智慧的光彩, 就能把一些抽象的、复杂的教学内容, 以一种生动而饶有兴味的形式表现出来, 强烈地吸引学生的注意力, 降低教学难度, 进而达到良好的教学效果。
三、营造“激趣, 创景, 启发, 探求, 交际”的教学互动过程, 做一个让英语课堂充满活力的英语老师
传统的英语课堂教学, 只重视英语知识的机械输入和积累, 而忽视学生学习英语过程的启发, 特别是英语语言的实践活动等过程, 造成学生被动学习, 课堂气氛缺乏活力和生机, 师生之间缺少情感交流, 无有效互动。而新课改理论指导下的课堂教学则要求:教师在组织课堂教学中, 不仅要有效灵活地传授知识和技能, 还要激活课堂气氛, 调节学生学习兴趣, 师生之间要进行情感交流, 教学互动。
在组织教学中, 学生是厌倦上英语课, 还是期待着上英语课, 除了学生自身的原因外, 很大程度上取决于教师上课时是否有魅力, 教师是否能够用自己的魅力燃起学生求知的渴望, 从而推动整个课堂教学的进程。一个有魅力和诗意的英语教师, 他必将引领孩子们热爱英语, 在和书本拥抱、同大师对话、跟人类崇高的精神交流中体验生命的快乐。充满激情、富有诗意, 用全部心血和智慧去构筑文化底蕴厚重, 又散发出令人无法抵御的人格魅力的精神家园, 应该成为我们每一位英语教师的座右铭。
教学要有智慧, 把握好英语课堂教学抒发激情的最佳时机, 使英语课堂教学波澜迭起, 收获多多。高超的教育教学技巧, 驾轻就熟, 不落窠臼, 让英语课堂教学永远保持一种清新的感觉, 让学生丝毫觉察不到教师人为的痕迹。我们必须深信自已的知识。
英语教学并非单纯机械的单词和语法知识积累, 句型的操练和课文的讲解, 而是开启学生获取知识和能力的智慧天窗。在组织教学中, 教师要根据学生的心理欲望, 释放出内心的激情, 让他们独立地, 创造性地发现问题, 分析问题, 解决问题, 主动积极地参与英语课堂教学, 轻松愉快地学习。
有一个大学的学生在上基础交际课时问道:在教学中由什么东西反映出热情?热情的老师答曰:在授课时大量运用不同声音, 仿佛在欣赏教学, 对自己的内容感到兴奋, 用其嗓音去强调关键词或概念, 用其音质去赢得学生的注意力。声音润色占主导地位, 居姿式、身体运动、面部表情和积极态度之首。学生们将告诉你热情是有感染力的, 它使课堂活跃, 也显示你的重视程度, 而且还能促进理解。
当然, 要成为一名有魅力的英语老师, 还要有宽容、严谨、沉稳等素质。总之, 一个好的英语教师应该是:宽容中有严谨, 严谨中有幽默, 幽默中有沉稳, 沉稳中有激情。这才是有魅力的英语老师。
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