医院后勤保障报告

医院后勤保障报告（共7篇）

1.医院后勤保障报告 篇一

关键词：数字化医院,后勤保障系统,医院管理

我国公立医院的改革正进入一个关键时期, 国家对公立医院改革提出的总体构思中的一个重要方面就是信息化医疗建设。作为医院的后勤管理部门不可避免要适应数字化医院的发展, 以最快速度建设好数字化的医院后勤保障系统。

但是, 什么是数字化医院?怎么建?建什么?是我们迫切需要解决的问题。

一、深刻理解数字化医院的建设

虽然数字化医院概念、定义、特征和内涵等理论知识, 随着信息技术的飞速发展而不断被充实、深化、完善, 但总体来看, 各个时期的数字化医院的基本概念和定义, 都有符合时代特征的信息技术条件和信息化环境的解释。

我们应当搞清楚数字化医院必须具备的基本条件和环境, 如相关的网络基础设施、信息系统应用体系、数字化的医疗技术、数字化的医疗设备、数字化的就医环境、数字化的运行机制、数字化的管理模式等基本要素。就拿网络基础环境来说, 涉及局域网、互联网、无线网、卫星网等, 数字化医院应当形成一个纵横交错、立体交叉的网络格局;又如应用系统, 应当全方位覆盖到门诊住院的各项医疗业务、药品物资、后勤保障、运营管理等各个角落, 信息辐射上级医疗行政主管部门、医保管理单位、疾病预防控制中心、基层医疗卫生机构、家庭医疗保健等各个层次;仅以数字化的医疗技术为例, 数字化诊断技术、数字化检测技术、数字化治疗技术、数字化监控技术和数字化康复技术等, 渗透于医疗业务的各个专业和各个处置环节[1]。

我们还应当熟知建设数字化医院的作用、目的和意义。“数字化医院”不是一个时髦的概念, 而是一项事关医院长远发展的重大战略举措, 也是一项事关医院现代化建设的系统工程。数字化医院形成了数字化技术条件下全新的医学概念、全新的就医方式、全新的工作流程和全新的管理模式, 促进了临床医学多学科交叉、多层次融合、多方位渗透, 促使医疗工作模式发生翻天覆地的变革, 极大地推动了医疗、科研和教学的方法与手段创新, 数字化医院将各项管理和医疗服务水平推进到了一个前所未有的新高度。

二、数字化后勤保障系统的建设

(一) 加强宣传, 提前介入, 做好准备

医院要根据数字化医院建设的要求, 充分利用各种行之有效的方法和途径, 首先做好宣传工作, 积极树立医院后勤数字化建设的决心和信心。

不仅医院领导和信息中心负责人应当熟知其目的要求和方法举措, 而且医、药、护、技、工人等也应人人知晓其作用意义和与此相关的操作技能, 达到群策群力、合力汇聚地建设数字化医院后勤保障系统。

通常, 我们对数字化医院后勤管理系统的有效性评价从以下6个方面进行考虑:一是要有利于增强医院的综合管理能力;二是要有利于加强医院财物的监控与管理;三是要有利于推动后勤工作的不断改进;四是要有利于医院管理耗费的下降;五是要有利于医院实现全成本核算;六是有利于优化后勤服务流程, 打通“瓶颈”、“节点”, 提高后勤保障服务效率。这6个方面是医院数字化后勤保障系统建设的基本原则。

(二) 明确数字化医院后勤保障系统建设的总体思路及初步结构设计

根据医院的实际情况, 数字化医院后勤管理系统开发的基本原则是:“慢中求快、贵中求廉、点中求面、用中求看”。即在数字化医院后勤保障系统建设中要充分保证时间, 不过分追求速度, 注重时效, 充分保障经费, 不过分压低价格, 注重节约;充分考虑单项, 不过分寻求全面, 注重整体效果;充分把握实用, 不过分要求新异, 注重界面美观[2]。

数字化医院后勤保障系统建设具体实施步骤应当采取三步走战略。即“一询、二辩、三干”。“一询”即根据预定目标和制订的基本原则, 对资料进行收集、加工、整理, 制订出多种可选方案;“二辩”即对制订的多种可选方案进行辩证推敲, 充分论证, 科学筛选, 最终确定出最佳方案。“三干”即方案实施, 即进入实质性的模块程序编写和网络运行的调式工作。

数字化医院后勤保障亟待加强的几个方面是:网络全覆盖, 低成本环境下扫除后勤管理网络的盲区;防火、防盗、防数据安全 (数字化医院安全保卫工作新的使命) ;规模化医疗环境下, 建立后勤管理全方面的SOP, 规模化管理中的控制成本;医院快速发展中关于后勤保障系统的流程优化问题, 打通节点、提高效率。

根据实践经验, 我认为, 医院的数字化医院后勤管理系统, 从结构上主要有3部分, 即人力资源管理系统、财物管理系统、后勤服务运作系统。其中人力资源管理系统主要是对人员的招聘、解雇、人才储备和在职人员的工作过程进行管理。财物管理系统主要是对医院的所有经费、固定资产和耗费性物品进行管理。

后勤服务运作系统由6个子系统组成——

1. 综合维修管理系统。

即对医疗器械、后勤设备、房屋、水、电、气的维修进行管理。

2. 车辆动态管理系统。

对所有车辆的动态进行管理。

3. 通讯管理系统。

主要是对医院的程控电话交换机进行管理, 除了给本院用户提供电话费用网上查询和电话费刷卡交纳, 还能给本院用户提供安装和修理申请。

4. 被服中心管理系统。

主要是对医院的所有工作服、手术服、患者服、以及床单、被套等物资的采购、库存、加工、洗涤、更换过程进行管理。

5. 网络监视安保系统。

主要是对医院的公共场所、重点部位、各个病区、各种仓库、停车场等进行监控网络安装, 然后通过转换上网, 实现足不出户的现场管理。

6. 就餐管理系统。

借助医院开发的一卡通, 集就医、就餐、娱乐消费为一体, 兼有储蓄功能。

三、结束语

数字化医院后勤保障系统建设是一项技术含量高、投资风险大、覆盖范围广的庞大工程, 涉及的内容纷繁复杂, 可塑性极强。无论是外部信息化环境的发展变化, 还是医院内部的改革创新, 或是信息系统的升级改造、网络设备的更新换代等等, 这些都会对建设数字化医院后勤保障系统产生重大的变更与影响。因此, 对数字化医院的理解不能片面化, 对数字化医院的后勤保障系统建设实施方法不能简单化, 建设过程不能绝对化, 要根据内外不断变化的新环境, 信息技术快速发展的新趋势等因素, 及时调整和完善建设规划。

总之, 面对数字化医院后勤保障系统建设的新形势、新任务和新要求, 应当用前瞻的眼光、发展的理念、开放的思维, 准确判断信息化发展趋势, 审时度势、与时俱进地审视与把握好建设与发展方向。

参考文献

[1]李顺飞, 罗娟.我院信息服务形式的拓展及效果分析[J].医学信息杂志, 2005, 1 (1) :15.

2.浅谈军队医院后勤保障社会化 篇二

一、加强监管，充分维护单位利益

1、对拟竞标单位的确定实施财务监督和管理。在后勤社会化保障招标之前，要专门组织财务骨干人员参与对拟投标单位进行全面的考察、论证，对其单位资质、实力、业绩、信誉度、经营状况进行全面了解。尤其要对拟投标单位近三年的资产、经营情况出具财务报告，选择资质好、信誉好、经营状况好的经营实体，结合本单位后勤现有房屋、设施、设备，根据历年后勤保障经费投入数及已达到的效果，结合拟投标地方经营实体拟投入的设施、设备、资金和拟达到的效果，通过横向、纵向对比进行财产综合评估，筛选出较好的几家经营实体参与竞标。

2、对竞标单位的合同签署实施财务监督和管理。竞标单位确定后，财务部门应逐个对其所拟经营方向、经营策略、经营方式及合同条款，进行分析、对比，看其是否把服务对象、服务范围、服务标准逐条逐项列清；特别是针对今后服务中易出现的问题，审核其是否提前划清了责任权限及处罚办法，并列入合同、协议中，充分维护军队利益。财务部门对每一竞标单位都出具可行性财务报告供单位领导审阅，按照公开、公平、公正的原则，实行竞投标方式，确定中标单位，且监督合同条款的制定、修改和签署。一旦地方经营实体确定后，立即对本单位后勤现有的财产按照程序核对清理，并登记、注册、建档。对本单位的房屋、设备按部队固定资产清查的要求和标准建立好档案，按照双方折旧后认可的质价移交给后勤服务实体，确保军队固定资产价值不流失，充分维护军队利益。

3、在履行合同过程中实施财务监督和管理。军队后勤保障追求的是军事效益、社会效益的最大化，而地方服务实体追求的是经济效益的最大，双方所追求的目的存在某些差异，是客观存在的事实。但是，只有在合同履行过程中协调好双方关系、密切配合、优势互补、资源共享，努力找到军事效益、经济效益、社会效益三方的"交汇点"。作为军队来说，后勤保障实行社会化后，一旦因我们财务管理监督不严而出现了经济问题，对我们部队声誉、军事效益、社会效益造成的损失，是多少经济效益所无法挽回的。为此，我们一定要加强对地方服务实体的财务监督，确保后勤保障社会化改革的成功。首先，加强对收入、支出方面的财务监督，主要资金来源是否合理，有无乱收费、乱涨价、收入不记账、实行帐外账和私设"小金库"等违法、违纪行为，加强对支出的真实性、合理性、合法性、准确性、完整性进行财务监督，确保资金使用合理、物资管理严格，防止铺张浪费、丢失损坏的现象。其次，推行军队后勤社会化保障监理制度，成立财务部门和各级部门组成的服务保障监控中心，负责对后勤社会化保障实体进行监管协调、反馈市场信息、参与财务管理、协助成本核算、搞好价格监控，确保军队后勤保障社会化的质量。最后，还要对地方服务实体的资金账户实行严格监督管理，监督其是否严格遵守结算规定，防止其利用账户为一些不法收入人员提供便利或不正当交易。

二、搞好核算，科学划定保障范围

1、合理确定服务收费标准。财务部门必须发挥自身职能优势，积极配合军需、营房、卫生等有关事业主管部门，监督社会保障机构搞好经营成本核算、费用控制，确定合理利润和确定服务收费价格。在服务收费价格既定的前提下，财务部门要结合事业主管部门制定的服务保障内容和各项标准，搞好成本、费用、利润的核算，通过服务标准、费用标准、定量标准的三重监控，确保服务质量货真价实，优质高效。

2、规范会计核算规范，建立会计账目和资料。应依据《会计法》和军队财务管理制度，明确专门机构和人员，建立规范的会计资料，准确反映保障效益和效率。在会计核算的管理中，尤其是要注重规范结算环节。近年来，监督出包工程造价结算，每年审减率一般都在地方施工队报价的12%左右。规范后勤保障社会化各项目的结算，可获得相当可观的效益，财务部门应坚决把住这个重点关口。

3、搞好难点经费的管理。强化对维修工作的监督制约机制，维修项目按工程量大小和耗用经费多少分为专项维修和一般维修。专项维修经费由单位立项，后勤营房部门同维修公司签订协议，财务部门协助对专项实行项目管理。对一般维修费则拨给责任单位包干使用，各责任单位所需的一般维修商请维修公司维修，并由责任单位按协议支付维修费。

4、重新界定经费保障范围。把原先由各职能部门分工掌握的经费，归并到一个科目，集中使用、统一调配。完善经费标准体系，后勤保障社会化要求经费供应标准体系必须不断完善，充分体现生活服务价格，充分考虑官兵经济承受能力。对没有保障标准的要增设新的经费标准，对保障程度偏低的相应予以提高。财务部门要发挥自身优势，挖掘现有潜力，多渠道籌措资金，如从实体出租、军队房地产出售、开发收入资金中，拿出一部分作为补助金，或在机动费中确定补助经费的比重。

三、完善机制，全面推行精细管理

1、优化保障方式。对于完全依托社会保障的项目，如建材采购、药品采购、贵重医疗设备采购、基本建设项目出包等，以及借助社会保障的项目，如住房、水电气暖、餐饮、特殊医疗、军用车辆加油等，要结合预、决算审计，确保其投向正确。在投量方面，要通过对总量和分量的监督，使保障标准按时足额保证到位，防止被层层克扣、截留或挪用。在向社会化保障厂商支付时，及时监督和把握支付节奏，防止超拨、多拨，避免不必要的损失浪费。

2、办理集中支付。后勤保障社会化所需经费多，涉及的部门和单位多，权、责、利关系复杂，容易引发经费使用上的矛盾和浪费。因此，各项经费必须由财务部门统一归口管理，集中办理资金支付。首先，要搞好经费预算编制。各部门各单位的预算编制必须细化，实行部门预算和复式预算方法，不但要将各项经费统一纳入预算安排，还要将属于采购目录确定范围的所有采购行为纳入采购预算管理。其次，要改变现行经费结算办法。按照预算指标和预算资金分离的原则，建立预算资金直接支付方式和军费单一账户制度，由财务部门根据合同和履约情况统一向供应商结算，做到只见指标不见钱，采购权与资金支付权、结算权分离，管事与管钱分离，互相制约、互相监督。

3.医院后勤保障管理岗位职责 篇三

目录

医院后勤保障管理岗位职责......................1

一、后勤科主任职责..........................1

二、物品管理员职责..........................2

三、采购员职责....................2

四、保管员职责....................2

五、污水处理管理员职责.........................3

六、洗衣房工作员职责......................3

七、水电维修工作员职责.........................3

八、电梯操作人员工作职责.....................4

九、电梯安全管理员的工作职责....................4

十、中心供氧、吸引站工作员职责................5

十一、太平间工人职责......................5

十二、传达门卫人员职责.........................5

十三、电话员职责.......................5

十四、病房保洁员职责......................6

一、后勤科主任职责

1.在院长领导下，负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。

2.负责组织领导物资管理、物资供应、设备维修、职工食堂、房屋修建、水电维修、电梯保养、维修、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。

3.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。

4.组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。

5.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员做好太平间的管理工作。

6.副主任协助主任负责相应的工作。

二、物品管理员职责

1.在后勤科主任领导下负责全院财产、物资、办公用具等的管理工作，主动配合医疗，保证其任务顺利完成。

2.深入科室调查了解医疗、教学、科研的需要，听取意见，发动群众参加管理，不断改进工作。

3.组织人员绿化，做好劳动及清洁卫生工具的保管及供应工作。

4.组织锅炉、水、电、木、泥工等的工作。

5.组织物资、燃料、垃圾的运输工作，做到合理使用车辆。

6.指导各科室物资设备的使用管理工作，组织废旧物资的回收变价，修旧利废，防止损失浪费。

7.掌握所属范围的勤杂工人的思想、学习和工作情况及人员调配使用等。

三、采购员职责

1.在后勤科主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料、药、械、主、副食品等物资的采购工作。

2.根据各科室需要，制订各类物品的、季度、月份的和临时的采购计划，报请领导审批后及时采购。

3.计划采购，计划用款，注意采购质量，注意勤俭节约。

4.做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次借款，一次清账。

5.对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴，积极采购。

6.贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。

四、保管员职责

1.在后勤科主任领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。

2.对库存物资要定期盘点，建立账本，做到账物相符。入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃。

3.做好防火、防爆炸工作，在库房内禁止吸烟。

4.经常深入科室，了解需求、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应，满足需要。

5.勤俭节约，修旧利废，物尽其用。

五、污水处理管理员职责

1.污水处理站应设有对污水处理工作有专长的技术人员，主管或兼管污水处理工作。管理人员要加强责任心，经常巡视污水设备运行情况。

2.管理人员应熟悉设备的性能，掌握保养维修技术，设备要做到定期保养及维修。发现故障及时排除，并报告院领导。

3.每月抽查1一2次病菌的灭治指数，保证达到国家排放标准。

4.化粪池每年清理一次，沉淀池、污泥池半年排放一次，运出前要经灭菌、灭卵处理，保证无害。

5.填写好运行计录和检测报告。

6.非管理人员未经许可不得进入操作。

六、洗衣房工作员职责

1.在后勤科主任的领导下负责全院被服的洗涤、保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收下送到病房、门诊。

2.严格执行各类被服的消毒制度，注意安全，防止意外。

3.严格执行被服的交收手续，防止错、漏和丢失。各类被服要分类存放，方便取用。未印字新制品一律不交换。

4.爱护公物，修旧利废，回收敷料。节约用布、水、电、洗涤剂及其它材料等。

5.加强烘干机管理，严防烤损被服，做好防火、防盗及机器保养管理工作。

七、水电维修工作员职责

1.自觉遵守学院的各项规章制度，严格执行国家有关水电操作规程。

2.负责全院水电设施的检查、保养和维修工作。

3.配电房、水泵加压房和各类水池的日常管理和维护工作。

4.定期检查供水供电设施的性能状况，发现问题及时排除，确保水电正常供应。

5.在完成维修任务的基础上，超负部分、零星的水电安装任务，对突发性故障，必须无条件地接受维修任务。

6.爱护和妥善保管好发给个人使用的维修工具和公用工具，如有遗失或人为损坏，要按价赔偿，领取维修材料必须登记。

7.遵守工作时间，不迟到不早退，对玩忽职守、擅自离岗，不服从领导的视情况扣除当月劳务报酬。

8.实行发电和节假日、晚上轮值制。值机发电，原则上不能离开机房，值班期间要认真做好巡查工作，发现问题及时处理；处理不了，及时互逐级上报。

9.每天早、中、晚三次到指定点领取报修单，对报修项目原则上要当天修妥，维修工作量大的要向后勤科报告并说明原因，维修完工要请使用部门或使用人签验。

10.努力学习业务知识，不断提高技术水平和工作质量。

11.完成院领导临时交给的各项工作和任务。

八、电梯操作人员工作职责

1.应遵守安全操作规程。

2.每天负责对电梯设备进行巡视，电梯运行异常或出现故障应及时通知维修人员到位修理并通知管理部门贴出暂停使用的通知。

3.应对轿厢环境卫生进行清理，并及时清除门地坎槽内积有的垃圾。

4.在值班期间严禁脱离岗位，严禁让电梯带安全隐患运行。

5.电梯严禁装载易燃易爆危险品，严禁超载。

6.禁止小孩在电梯口周围玩耍，小孩应有大人带领搭乘电梯。

7.在轿厢内请勿吸烟或大声喧哗，维提公共秩序。

8.注意不要猛烈碰撞电梯门。

9.只轻触需要的按钮，请勿乱动按钮或用坚硬的东西去敲打按钮或任意跳动嬉耍，避免引起故障或妨碍他人。

10.搬运笨重或较长物品时，应在现场给予指导。

11.如遇电梯故障，致使乘客被困轿厢内，应及时通知安全管理员和维保人员，并安抚乘客不要试图强行逃离轿厢，耐心等待专业人员予以施救。切勿尝试强行释放，在救援时应配合救援人员做好救援工作。

12.如遇火灾、地震等应立即停止使用电梯，疏散乘客。

九、电梯安全管理员的工作职责

1.严格执行电梯使用安全管理制度，在安全使用管理各方面以身作则，对电梯操作人员定期进行安全教育，保证操作人员应当具备《特种设备作业人员资格证》的人员持证上岗。

2.经常进行安全使用检查，及时纠正和制止违章使用电梯的行为，及时消毒事故隐患。

3.指导和督促电梯操作人员正确使用电梯。

4.负责电梯的档案管理工作。

5.负责定期报检工作，应及时通知电梯公司对电梯进行定期检验前的检查调整，并与检验部门商定具体检验日期，配合检验工作，对于检验部门提出的问题及时落实整改，确保电梯安全运行。

6.对电梯使用过程中的违章使用情况和危险因素应予以制止。

7.每半年组织有关人员学习电梯紧急救援措施并进行相应的演习。

8.当电梯故障，致使乘客被困轿厢内，如因需要，须将乘客在专业维修人员到达前释放出来，必须严格按困梯施救操作规程逐项实行将乘客救出。

9.负责对本安全管理制度所列各条款的具体实施。

十、中心供氧、吸引站工作员职责

1.氧气、吸引设备操作管理人员必须严格遵守氧站、吸引站管理制度。

2.管理人员要认真做好氧气瓶的收发登记工作，空瓶、满瓶分类堆放，保证用气安全和供气保障。

3.管理人员每月要对氧站、吸引站的所有设备，进行一次大检查，做好记录。发现故障及时排除。

4.氧站停电时，管理人员要立刻打开氧气一级管内的手动阀门，以尽量缩短停氧时间，保证用气不中断。

5.吸引站停电时，要及时通知使用吸引的科室，让科室做好相应的准备措施。

6.对于氧气、吸引系统中的压力仪表，管理人员要登记造册，每年送当地技监局进行校验。

7.站内严禁各类烟火。

十一、太平间工人职责

1.负责接尸体、保管尸体，保持室内外清洁、通风。

2.领取尸体时要认真核对死亡卡片，防止差错。

3.尸体接走后及时清洗消毒铺位。

4.遇有过期未行火化者，应报后勤科领导和住院处处理。如有无主尸体，报请院领导处理。

5.经常检查存放尸体的低温效能，发现问题立即报告。

十二、传达门卫人员职责

1.坚守工作岗位，切实做好安全保卫，维持秩序，如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。

2.对来访者、诊病及探视病员者，要态度和蔼，热情接待，耐心解释。

3.严格执行探视制度，掌握原则，非探视时间有权阻止探视者进入病房，如遇无理取闹者，可转有关部门处理。

4.检查出院病员出院许可证。陪伴带物外出要有病房通行证方可放行。

十三、电话员职责

1.坚守工作岗位，做好保密工作，准时接班，集中精力，注意讯号，动作快、准，防止差错。

2.对待通话双方要态度热情，语调和气，不窃听通知内容。

3.机件失录阻滞，及时维修，保证电话畅通。

十四、病房保洁员职责

1.清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。

2.做好“二盆一镜”（洗脸盆、坐便盆和镜子）的清洁卫生。

3.保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。

4.保持护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。

5.负责医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。

6.拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、蓝色拖病房、白色拖值班室、休息室）。

7.擦床抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后一床一巾用消毒亮剂浸泡30分钟，捞起晾干。

8.每日晨病房饮用水的供应。

4.医院后勤保障部工作计划 篇四

以医疗改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级名优医院为目标，进一步加强和改进医院工作。

二、工作目标

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。

(三)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。

三、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想，规范医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务思想。

2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

1、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

2、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

3、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。

4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止制止各种冲动行为的发生。

5、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。

6、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

(三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。

1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等方面制定规范程序。

2、争创“绿色医院”称号，增强环境保护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。

3、认真总结经验，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发生率“0”，综合满意度98%以上，床位使用率95%以上。

(四)进一步改善服务态度，提高服务质量。

1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀;坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，实行晋升、晋级一票否决。

2、以病人为中心，实行整体化护理;尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;采取面对面管理，防止和减少跌倒等意外的发生。

(五)加强医院管理，保证各项工作顺利完成

1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。

2、增强环境保护意识。积极开展节约型医院活动，推进办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定具体措施;认真检查节约措施的执行情况，奖罚分明。

3、后勤保障部门要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。

四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素质

1、继续抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋发进取精神，按照“务实、高效、廉洁”的工作原则，继续做从严治院的模范;做以身作则，率先垂范的模范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的模范。

2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的需要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，掌握相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。

随着等级医院评审工作的结束，后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。20xx年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定20xx年工作计划。

1、各部门在做好相应的本职工作的同时，各部门将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则。

2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设，引进管理型、技术型、知识型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。

4、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。

5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率。

6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资，严格执行应急物资管理制度，保持三甲医院应急库房标准。

5.医院后勤保障报告 篇五

总务科工作制度

1、总务科本着增收节支的精神，负责医院各种财产物资设备的采购、调配、供

应、管理或维修，要修旧利废，做到物尽其用。

2、实行财产物资设备分级管理制度，总务科和使用单位要指定专人管理各种物 资。

3、建立健全物资、设备帐目，定期或不定期清点实物核对帐目，做到帐物相符。

4、要实行计划采购，防止乱采乱购，对物资保管严防积压、霉烂、变质、鼠咬、虫蛀和失火、失盗。

5、根据各科室所需物资的申请，由总务科编制计划，报请院长批准后进行采购

和供应。属于交回物资要以旧换新，并实行送货上门。

6、负责办理各类物资的报废、报销手续，总务科呈报院长审核处理。各单位不

得擅自报废处理各种物资。

7、固定资产的添置，按社会集团购买力规定办理，设备须按质论价办验收入帐 手续。

8、总务科负责后勤各类物资的调配、使用、维修的管理工作。

9、总务科和后勤各班组要定期深入科室征求意见、改进工作，发现问题及时处 理。

财产物资管理制度

1、全院办公物资由总务科负责采购、供应、管理、维修、调配使用。

2、财产物资实行分级管理制，要做到各负其责，物尽其用落实到科、人头。

3、后勤物资要指定专人采购、保管、领发，要保证物资安全，防止积压、损坏、变质、失火、被盗。

4、各类物资都要建立健全账目，定期清点实物，做到帐（卡）物相符。

5、各科室所需物资按月编制申请计划送交总务科，经院长批准后方可购置。总

务科实行计划供应，送货上门。

6、凡购入的物资，必须经保管员验收，凡不符合使用要求的物资，保管员有权 拒绝入库。

7、采购物资报销时，必须经主管领导批准，经手人签字，保管员验收后方可报 销。

8、出库物资，必须根据使用单位请领计划认真审核，经批准后填写“出库单”，保管员按出库单出库。

9、自然破损无使用价值和暂不使用的物资，经有关人员检查批准后，办理手续

如数交回总务科。

10、保管员，调离时，要做好交接工作，发生问题各负其责，其他人员调离时，按规定交回物资，否则，不予办理行政手续。

11、对物资的报废由总务科填写报废报告单，经院领导审批后方能报废处理。

12、凡变价处理的物资，由总务科会同财务科提出处理意见，经主管院长批准后，方可处理。

13、各值班人员交接时，对本班管理的一切物资（含门窗玻璃）要详细交接，明

确责任做好记录，否则由接班者负责。

14、医院的财产物资，是国家的财产，未经允许个人不得以任何借口，将医院的

物资化为己有或者转让他人，如有发现要追究其责任并给予严肃处理。

后勤物资招标采购制度

1、物资采购必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议

2、严把质量关，认真检查物资质量，力求价格低廉，供货及时。

3、采购的物品要适用，避免盲目采购造成积压浪费。

4、严格按采购计划办事，执行物品预算，遵守财经纪律。

5、外加工订货，要对生产厂家及物品的性能、规格、型号等进行考察，将结果

与使用科室协商，择优订货。

6、签定合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方

式、供货式、违约经济责任等。

7、需要购物的可写出申请，由院长审批后报招标办议价。

8、所有物资的采购必须报招标办，具体采购事宜由招标办把关。

后勤物品保养制度

1、维修人员定期检查全院的医疗推车，门窗、床、办公用品等。

2、制定维护保养计划，对所保养的物品设施设立维修保养记录，专人负责。

3、严格遵守各种维修，保养技术规程，注意安全，防止意外。

后勤物品报修制度

1、各科如有维修物品，经总务科主管人员安排，维修后需填写维修单。

2、维修人员接到通知后，应立即到场。

3、院内所需维修事宜，维修后维修单须经科室负责人签字，否则不予签付维修 费。

后勤物品报废制度

1、库存物资必须按国家规定合理损耗，对报废的物品必须每半年或年终盘存时经审计科、财务科查看报分管院长审批。

2、有财务科处理账务，查明原因后写出报告，由财务做账务处理，按规定程序报批，并及时调正帐卡。

3、对报废物品不得重复使用，另类存放。

4、由审计科，财务科分管院长同意后方可处理，处理后的所有资金上交院财务。

总务科资产盘存制度

1、全面清查每半年进行一次，由分管院长组织盘存小组由总务科、审计科人员

组成，对医院所有的办公用品、印刷品、易耗品进行全面盘点和核实。

2、盘存前截止所有物品的验收入库和出库，对所保管的各种物资，应整理整齐，排列有序，以便盘点核对。

3、保管人员和会计人员在盘存前须将有关账簿登记齐全。

4、盘存实物时保管人员必须在场，逐一盘查，不遗漏和重复。

5、注意实物质量是否完好，有无短缺、霉烂等情况。

6、盘存结果如实记录，并有盘存人员和保管人员签字。

7、盘存结果与账目余额是否一致，确定盘盈或亏损等情况，如实填报。

8、保管人员对自己所保管的物品，在数量和质量上负有重要责任。因资产管理

人员的责任而引起的物品短缺或损坏年终考核时应作出相应处理，按其性质承担一定的经济赔偿责任。

后勤物资出、入库管理制度

1、物资入库时，需凭送货单，检查合格后方可办理入库手续。

2、入库时，仓库管理员必须查点物资的数量规格型号.如有不符,不得办理入库 手续.3、入库单的填写必须正确完整,不得涂改,必须有仓库保管员签字.4、入库验收时,如有发现短缺,型号规格不符或有质量问题时,及时通知采购员

与供货单位联系,要求更换补缺或退货.5、各科室领用物资必须认真填写“请领单”，并有科室负责人签字。保管员对未签字的“请领单”可拒发。保管员不得擅自外借一切医院的物资。大件物品按审批计划发放。

库房管理制度

1、根据各类物品储存要求，分类入库存放，不得混装。

2、库房管理人员应根据各类物品使用量、周转时间、存放场地、报损新增情况等每月计划申请领取各类物品，保证科室供应。同时避免进货过多，造成积压浪费。

3、非库房管理人员不得随意进入各库房。

4、各类物品存放应保持在高于地面20-50cm,离墙5-10cm的位置存放，保持室内整洁、阴凉、干燥、通风良好。并做好防火、防盗等安全工作。

5、所有物资应建立入库、出库登记记录。每月大清点一次，核对账目，做到日清月结，账账相符、帐物相符。并及时请领、补充、报损。随时检查库房物资，防止物品发生霉变、损坏，过期和短缺等现象。

中心供氧站工作制度

1.工作人员应熟悉氧气的安全知识，掌握预防和急救措施，以便万一发生意外能及时进行应急处理。

2.氧气系统的设备和附件应禁油，要有专人负责保管和维修。

3.氧气瓶组供氧，使用的氧气应符合GB8982，禁止使用水电解法取氧。4．氧气站内严禁吸烟和进行明火作业，禁止存放易燃易爆物品，不准使用电热器、燃气炉取暖。

5.氧气站建筑应有良好的避雷措施，应有防爆灯等防爆措施。

6.氧气站必须配备消防栓和二氧化碳灭火器，同时配备砂箱等消防器材。并经常检查消防设备，做到有备无患，万无一失。

7.排放氧气时，严禁将氧气放在站内，禁止将氧气做为吹物气体使用。8.氧气站内保持室温10--38℃，以防结冰。

9.无关人员严禁进入氧气站，更不允许触动氧气系统的任何部位，以免发生意外。

10.各临床科室配备供氧备用系统（氧气瓶、过滤瓶、活动扳手、推车、流量表）以备应急使用。

11.氧气发生泄漏时应禁止任何明火作业和使用电器、开关等产生电火花用品，立即关闭阀门，若仍然无法止漏，及时将泄漏瓶拖室外空旷地处理。

12.氧气如发生火灾，应紧急停机关阀，启用灭火装置，拨打“119”报警，报告科长，院领导。

13.科负责人在接到上述事故报告后，应停止手中其它工作，立即奔赴现场组织事故处理，通知医务部门启用备用系统。

中央空调机房安全管理制度

1、严格遵守门禁制度，张贴“闲人免进”标志，控制无关人员进入。如工作需要，应由值班人员陪同方可进入。

2、值班人员不准擅离值守，禁止将火种带入机房。

3、严禁在机房内堆放杂物，存放易燃易爆物品，确需使用的，应在使用后及时清理。

4、工作中严格遵守安全操作规程，遵循业务技术规范，杜绝违章违规操作。

5、对空调设备和本部位的安全设施定期检查，发现问题立即处理，杜绝各种安全隐患。

6、熟知报警程序及机房消防器材存放位置和使用方法，严禁将消防器材挪作他用。

水电管理科工作制度

1、负责拟定医院水电供应工作计划，在分管院长同意下具体组织实施。

2、负责医院的正常用水、用电的安装以及维修工作，主动及时为全院业务第一线服务，及时清除各类用水、用电故障，做到保证两通，不发生两漏，做到病人、职工、领导满意。

3、发现院内用水、用电方面大的问题，及时汇报，及时维修，不等、不拖，创造条件尽快处理。

4、坚守工作岗位，服从派工安排，认真完成派工任务，主动巡查水路、电路。

5、加强后勤安全用电、用水工作，做到五防（防火、防爆、防漏、防触电、防机器伤人）。

6、安排好维修、维护工作，做到年初有计划，经常有检查，年终有总结。

7、做好各种记录、登记，保存完整的档案资料。

8、加强业务训练，提高人员素质，树立为第一线服务的思想。

9、加强组织纪律，相互理解，团结协作，遵守医院各项规章制度。

变（配）电室安全管理制度

1、配电重地，闲人不得进入，值班人员要持证上岗，熟悉配电设备状况，操作方法和安全注意事项。

2、值班员应密切注意电压表、电流表、功率因数表的指示情况，严禁变压器超载运行。

3、双电源供电，要经常检查联动装置。手动操作时，要先确定市电停电方可进行手动操作。

4、做好防小动物、除尘防湿、防火工作，经常检查运行情况，每周巡查一次，做好记录。

5、凡发生停电事件，应按规定及时处理外、应迅速将事件报告院领导及供电部门。

变（配）电室值班制度

1、值班人员必须遵守变(配)电室的各项规章制度。

2、实行24小时值班制度，值班人员必须准时上下班，不得无故迟到、早退，有事必须提前一天向上级请假。

3、非有关人员，未经领导批准或陪同不得进入值班室和操作电气设备。外来人员参观和学习，须经有关领导批准。进出配电室一律登记。

4、值班人员要严守工作岗位，巡视变配电设备。进出变（配）电室必须随手将门锁好。值班人员除巡视检查外，应认真监视各种仪表，按时做好各种记录并保持清洁完整。

5、严禁在变（配）电室内聚众赌博，高声喧哗。

6、每天交接班前应把变（配）电室内的设备、环境打扫干净,打扫时要加强排风使室内保持干燥。

7、不得在变（配）电室内煮食物及存放食物和易燃易爆物品。定期检查变（配）电室内消防设施。

8、变（配）电室内的专用工具只能在变（配）电站内使用，严禁借出给他人使用。在交接工作时作好安全用具的交接手续。

柴油发电机安全管理制度

1、发电机管理操作人员应努力学习技术、精益求精。严格值班制度，确保应急供电的及时性和安全性。

2、柴油发电机的蓄电瓶每月检查二次，蓄电瓶电流、电压不足时及时充电。

3、每月进行二次的空载试机运行。密切关注频率、功率因素、电压、水温、油压的参数，做好记录。

4、每月进行一次的常规保养，发电机发电后要进行全面保养，发现有异声异味，及时维修，做好记录。

5、经常检查柴油机发电机与市电的联动装置。

6、在发电机应急供电期间，操作人员应严格在岗在位，严密监测，发现问题及时处理。

7、柴油发电机房严禁堆放易燃易爆物品，注意消防器材的放置和检查，保持机房的整洁卫生。

爱卫会工作制度

一、认真贯彻落实上级主管部门安排部署的各项工作。

二、对单位内的环境卫生状况进行严格的监督、检查、管理。

三、经常开展爱国卫生知识宣传教育工作，组织职工搞好爱国卫生竞赛活动。

四、组织职工进行健康知识学习，做到家喻户晓，人人皆知。

五、贯彻落实“四自一包”责任制，做到经常化、制度化、规范化管理，执行“三严”方针。

六、积极开展除害灭病工作，控制“四害”密度，搞好各种监测，对单位除“四害”工作经常检查评比保证达标。

卫生工作制度

1、岗位责任制：院爱卫会及各分会成员有明确分工，各负其责，按时参加会议及卫生检查并有记录。

2、卫生清扫制度：坚持每日一小扫，每周一大扫，星期六下午义务劳动（卫生大扫除）。

3、检查评比制度：全院卫生每月检查一次，结合平时不定期抽查，科室评比每季度一次，半年初评，年终总评。

4、例会制度：每月月底召开院爱卫会全体成员会议，应有专人负责做好记录。

5、奖惩制度；

各分会每月将检查情况及得分报院爱卫会办公室，经爱卫会全委会审定，与奖金挂钩，对个别卫生状况极差以及屡次检查均不合格的情况应予以重罚，扣除的奖金作为院爱卫会奖励基金。宿舍区卫生直接与本人挂钩。

病房卫生清洁制度

1、认真搞好室内、环境和个人卫生，医护人员接触病人前后要按要求洗手。

2、坚持每日卫生清扫，每周大清扫的卫生制度，科主任、护士长抓卫生检查、竞赛、评比，及时公布检查结果，并有奖惩措施。

3、病房地面湿式清扫，保持室内窗明几净、无蛛网、无痕迹、无卫生死角，禁止吸烟，袋装垃圾密闭运送，感染性垃圾焚烧。

4、病房内的床头桌一桌一布，湿式扫床每床一套，用后消毒。

5、病人出院、转科、死亡之后，床单元按规定进行终末处理。

6、治疗室、配餐室、病室、厕所、走廊应有专用拖布，有标记，分开清洗，悬挂晾干，定期消毒。

7、病室定时通风换气，必要时紫外线消毒。

医院污水处理管理制度

1、医院应有污水处理设施，并由专人管理。

2、医院污水排放必须符合标准。

3、主动接受环保部门和卫生疾控机构的监督、监测，确保污水处理设施的正常 运行。

4、每1—2月要对医疗废水排放处理进行一次全面的自查，着重查找存在的主要

问题，及时有效对问题进行整改。

5、将医疗废物处置和医疗废水排放处理纳入医院质量管理指标之一，加大监管 力度。

生活垃圾处理制度

一、垃圾中转站清运工作实行定人、定岗专人管理负责制。

二、垃圾中转站垃圾，必须做到日产日清按时将垃圾到人填埋场。

三、及时清理地面，确保地面干净无果皮纸屑、无污水。

四、及时清洁垃圾中转站内墙面、天花板，应无积灰、污迹、蛛网、无乱涂乱画

墙面光洁外墙整洁。

五、垃圾中转站工作人员要认真做好交接班，并在规定时间到岗，不得迟到早退、脱岗。

六、认真做好除”四害”防污染工作，每两天应对垃圾中转站进行消毒工作不少

于一次方虫害。

七、爱护垃圾中转站设施，如检查中发现设施损坏，要及时维护维修。

八、保持垃圾中转站周围环境卫生干净、整洁。

生活垃圾清运管理制度

一、实现全院垃圾统一管理，确保院内环境卫生无死角，垃圾清运快速，整洁。

二、分管领导对垃圾清扫、清运过程负领导责任。

三、垃圾清运员负责垃圾清运的实施。

四、院内爱卫会办公室负责监督督察垃圾清扫、清运的组织实施及管理。

保卫科工作制度

1、在院党委和院长的领导下，严格执行党的路线、方针、政策、决议及法律、法规，加强治安保卫基础建设工作。

2、开展社会主义法制和治安保卫工作的宣传教育，增强职工群众的法制观念和自觉维护单位治安秩序的意识。

3、制定和落实应由医院承担的各项治安保卫工作制度。

4、开展防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防失泄密、防治安灾害事故等治安防范工作。

5、协助单位有关部门做好违法人员帮助、教育工作，调解单位内部治安纠纷。

6、协助公安机关管理本单位的暂住人口和其他外来人口，负责院内各类案件的登记、报告及一般案件的侦破处理工作。努力完成上级主管部门及公安部门交给的各项任务。

保卫人员交接班制度

1、按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，如接班人员有特殊情况未到达，当班人员不准离开岗位。

2、接班人员要详细了解上一班的执勤情况和当班应注意的事项。

3、交班人员应当将当班时发现的情况、发生的问题、处理情况及注意事项向接班人员交代清楚。

4、当班人员发现情况要及时处理，对不能移交给下一班的事情要继续在岗处理完毕，接班人应协助完成。

5、接班人员应注意检查岗位范围内的物品、设施和器械装备等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。领班每天需详细检查记录情况，发现问题要及时汇报。

6、交班人员应负责清理值班场地卫生。

门卫制度

1、门卫是医院为了维护内部治安秩序，防止职工人身和财产遭受损失，保障各项工作的顺利开展。

2、门卫工作人员要做到服装整洁，仪表端庄，礼貌待人，态度和蔼，坚持原则，尽职尽责，不准酗酒吸烟，推广文明用语，做到文明执勤。

3、实行24小时值班制度，严格限制各种机动车辆进入院内，单位职工外出携带物品需要登记，危险物品及大型车辆未经领导批准禁止入内。

4、疏导进出车辆和行人，保证进出车辆畅通，人员进出有序无阻，发现可疑情况及时向有关部门报告，5、积极搞好大门附近的卫生，维护门前车辆秩序，保持清洁优雅的环境。

6、负责保卫科24小时电话接听和报警器的管理，发现问题及时通知当班人员去处理。

关于加强新病房大楼安全保卫工作的通知

各科室：

为了加强新病房大楼的安全保卫工作，确保患者的健康和安全，现就大楼安全防范的有关要求通知如下：

一、关于禁止使用明火的规定

1、由于新病房大楼属于高层建筑，是消防重点严管单位，根据消防部门的规定，凡进入大楼之前应自觉把火种（打火机、火柴等）放于安全方位。

2、禁止患者及亲属在楼道、病房内使用明火，燃烧各种物品。

二、关于禁止擅自使用消防设施、消防器材的规定

1、病房大楼内的消防设施、消防器材和消防紧急报警装置是保证大楼安全运行的重要保障，非经领导批准或是非紧急情况下，所有的消防设施、消防器材、消防报警装置禁止使用或者随意按压。

2、对于进入楼内的儿童，其监护人要加强教育和监管，不得随意或出于好奇动用消防器材和消防紧急报警装置。

3、对擅自用消防设备、消防器材或按压消防紧急报警装置造成损失及严重后果者，医院保留追究责任的权力。

4、医院的保卫、保安人员要加强日常的巡查，发现消防器材有缺损的情况，要及时查明原因，并且上报保卫科。

三、关于禁止携带管制枪支、管制刀器、易燃易爆物品进入病房大楼的规定

1、进入病房大楼的所有人员禁止携带公安机关明令禁止的枪支（汽枪、发令、仿真枪、改装枪）刀具（砍刀、匕首等）。

2、禁止所有人员携带易燃、易爆物品（雷管、炸药、鞭炮、汽油、香蕉水等）进入病房大楼。

3、禁止患者及亲属在病房大楼及消防控制区内燃放鞭炮和燃烧冥纸、冥币。

4、医院保卫、保安人员一经发现上述行为有权制止，并通知公安机关予以没收。

四、关于患者携带贵重物品的管理规定

1、患者及亲属入院后带有大额现金的，请妥善保管或存放在出入院管理科。

2、患者及亲属入院后随身携带的贵重物品（手机、手饰等）应妥善保管，不要随意放在病房内，防止丢失。

五、关于探视期间人员进出的管理规定

1、探视时间内除患者的亲属可以进入病房外，其他无关人员禁止进入病房，尤其是防止医托、药托进入病房大楼。

2、禁止流动商贩进入病房大楼叫卖，对于进入病房大楼流动商贩，医院的保卫、保安人员有权制止，劝其离开。

六、关于非探视时间内人员进出的管理规定

1、医生查房期间为非探视时间，非探视时间禁止患者的亲属进入病房，患者需要陪护的，患者的亲属要凭陪护证才能进入病房陪护，否则医护人员及保卫、保安人员有权将其带离。

2、在非探视时间内，国家公务人员确需进入病房进行公务活动的，要主动出示证件并说明进入病房的理由，得到允许后方可进入病房。其他需要进入病房的公务也应出示证件证明，在联系相关科室得到允许后才能进入病房。

3、如发现“医托、药托”等可疑人员，请及时拨打保卫科电话8110进行举报，以维护广大患者的切身利益。

七、关于禁止病房大楼内吸烟的规定

1、为了使病房大楼内有一个良好的医疗环境，同时也是为了净化楼内的空气质量，根据消防管理的要求，新病房大楼内部除卫生间外一律禁止吸烟。吸烟者可到疏散楼梯口吸烟，并注意烟火和环境卫生。

2、进入新楼大厅后，对所有的吸烟者，保卫、保安人员有权制止；对制止不听又造成不良后果者，医院保卫部门将视情况给予处理，造成损失者，医院保留追偿损失的权力。

八、关于禁止患者及亲属在病房内使用电器的管理规定

1、禁止患者及亲属在病房内使用自带的电器（电视机、电炉、电饭煲等）.2、禁止患者及家属在病房内私自接，乱拉电线，用于煮饭、烧水；对劝阻不听，造成后果和损失者，医院将保留追偿损失权力。

九、关于禁止电动车、自行车进入病房大楼的规定

1、为了保持病房大楼内部环境，同进也是出于安全方面的考虑，新病房大楼禁止所有的电动车、自行车从电梯进入楼内。

2、对于进入楼内的电动车、自行车，医院保卫、保安人员以及电梯工作人员有权制止其入内；对劝阻不听者，医院保卫部门将视情况给予处理。

3、对于强行进入楼内的电动车、自行车，医院的保卫、保安人员有权将其移到院内存车点。

4、禁止医院职工将电动车电池带到工作间充电。

如违反以上通知要求者，除批评教育外，视其情节轻重将给予50—200元的处罚；对违反有关法律规定者，将其移送公安、司法机关处理。医院其它病区、公共场所的安全保卫工作参照此通知精神执行。

消防安全设备管理制度

一、消防安全器材要放置通风、干燥、取拿方便的地方，尽量减少或杜绝对消防器材的腐蚀。

二、对消防安全器材加强维护保养，保持其清洁干净，严禁在消防安全器材上放置其它杂物。

三、定期检查保养消防安全器材，做好换粉、增压日期记录，保证器材的完整好使，确保正常运转。

四、消防安全器材无警不动，挪动损坏者要严肃处理。

五、加强对消防预警系统的定期维护、保养、确保正常运行。

消防安全管理制度

一、值班巡逻人员要定时检查医院各部门在用火、用电时有无违章的情况。

二、每日指派专人检查医院内各“安全出口”、“疏散通道”是否畅通，“应急照明”、“疏散指示”是否处于良好状态。

三、经常检查医院内消防设施、器材和各项消防标志是否在位、完整。

四、对住院楼、门诊楼加强夜间防火巡查。

五、及时纠正违章行为，妥善处理火灾危情，无法当场处置的，立即报告值班院长和保卫科科长。发现初级火灾，立即报警并及时组织人员扑救。

六、对新入院职工，在岗前教育时进行消防培训，对义务消防队员进行定期或不定期的消防专业培训。

七、所做的一切工作都要做好记录，值班人员应签名。

八、检查、了解、处置、整改医院内的其它消防安全隐患。

消防安全管理责任追究制度

为加强消防安全管理，保障人民群众生命财产安全，促进医疗卫生事业快速健康发展。根据《安徽省人民政府关于加强安全生产工作的决定》。全面贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针。和“谁主管谁负责”的原则，预防和减少火灾发生，结合我院实际情况，制定本制度。

一、加大《消防法》的贯彻力度，认真做好消防安全的基础工作。要加强对重大安全隐患的治理，和重大危险源的监控，严防重特大事故的发生。

二、制定安全消防工作计划，和安全生产管理制度。并组织实施、建立健全消防安全责任制，落实科室负责人为消防安全第一责任人

三、加强对本单位从业人员安全生产，和消防安全教育的培训。保证从业人员具备必要的安全生产知识和消防知识，熟悉有关的消防安全规定、安全操作规程，熟练掌握本岗位的安全操作技能，防范措施以及应急措施。严把证件齐全关，严禁跨行业上岗。

四、严格落实消防安全责任制，分管负责人和具体管理人，要职责明确、工作到位。如有事故发生，科室主要负责人，应当立即组织抢救不得在事故调查处理期间擅离职守。

五、医务人员在在医疗活动中，必须遵守医院消防安全管理规定、行政法规、部门规章和诊疗规范、常规，恪守医疗服务职业道德，以减少医疗差错及纠纷发生，做好个人保护，确保医院安全稳定。

七、科室设消防安全员，在科主任的具体指导下，组织学习相关文件，组织进行消防演练，培训义务消防员，维护器材装备，提高自防、自救能力和扑救初起火灾的能力。

八、严格执行医院每日防火巡查报告制度，开展质量安全自查工作，做到经常清查不安全隐患，对发生的事故不得隐瞒、谎报，应如实上报业务部门。同时上报院安全生产小组。对于重大差错或事故，院安全生产小组将根据具体情节轻重予以相应处理，如有涉及法律相关规定则依法交于司法机关追究其法律责任。

消防安全宣传和培训教育制度

每年进行一次消防安全培训，宣传教育和培训内容应当包括：

1、有关消防法规，消防单位应当通过各种形式开展经常性的消防安全宣传教育，消防安全重点单位对每个员工应当至少每年安全制度和保障消防安全的操作规程。

2、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施。

3、有关消防设施的性能，灭火器材的使用方法。

4、报火警，扑救初期火灾以及自救逃生的知识和技能。

5、单位应组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训，内容还应当包括组织引导在场群众疏散的知识和技能。

消防安全工作管理制度

一、单位可以根据需要确定本单位的消防安全管理人，消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织原则消防安全管理工作。

二、拟定消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。

三、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规并检查督促其落实。

四、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作

五、组织实施对单位消防设施灭火。

六、组织管理专职消防队和义务消防队。

七、组织开展对员工进行消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。

八、单位消防安全责任人委托其他消防安全管理工作。

监控管理制度

1、监控中心实行全天24小时专人轮流值班制，人员服从值班干部的领导，认真完成保卫干部的交办的各项工作任务。

2、监控人员爱护和管理好监控室的各项装备和设施，严格操作规程，确保监控系统的正常运作。

3、无关人员未经许可不准进入监控室。医院员工和外来人员需到监控室查询情况和观访者必须经保卫科同意方可进入监控室。

4、不准在监控室聊天、玩耍，不准随意摆弄机器设备，保持室内的清洁卫生。

5、医院领导及各科室负责人需到监控室查询情况，值班人员应及时向上级报告，并热情做好接待工作和给予积极配合。

6、必须保守秘密，不得在监控室以外的场所议论有关录像的内容。

7、监控中心的设备出现故障当班人员无法排除时，应第一时间上报，联系技术人员前往维修。

医院洗衣房工作制度

一、负责医院各种被服、巾单、回收纱布的洗涤、消毒、制做、修补、干燥、烫平等工作，保证医疗、护理工作的需要。

二、严格洗涤原料的领取手续，计件下料、节约用料、用水、用电。

三、收回的污染被服，要及时分类消毒、洗涤、干燥、烫平、折叠分类放置，做好供应工作。凡发现破损被服，应修补好后再发放。做到发放的被服无破、潮和不洁。

四、收发被服当面点清，随时办理收发单据，防止差错。被服供应要充足，对科室不开支欠条。

五、严格操作规程和分类洗涤制度，防止交叉感染。做到隔离衣与病人被服分开、妇、儿科与其它科病人被服分开，有色与无色被服分开，棉化纤分开。

六、加强洗涤机械的维修保养，责任到人。机械操作人员应熟练掌握设备性能、不准超负荷运转或空转。机器发生故障应及时报告有关人员进行维修处理。一般人员不得随意修理，严防事故发生。

七、不准洗涤、修补、制做私人物品。

八、保持车间、工作间的清洁卫生，坚持班前清整周末大扫除制度。

锅炉工安全生产责任制

一、岗位责任：

1、负责锅炉的操作工作。

2、做好安全操作，争当“四有职工”标兵。

3、做好本职工作，按时完成领导交办的其它任务。

二、岗位道德：

1、熟悉本职工作，诚实勤奋，对工作严要求、细操作、达要求。

2、爱岗敬业、无私奉献、关心集体、待人有善、服务用户。

3、自觉遵守社会公德和家庭美德。

三、岗位技能：

1、自觉参加政治和业务文化知识学习，不断提高政治素质及司炉技术水平。

2、熟悉锅炉操作规程，掌握操作方法和压力表的读法，了解锅炉原理和每天用水、用煤数量，了解排气除尘、供水常识。

3、文化知识达到初中水平。

4、积极进取、刻苦学习，能独立自主工作，能及时正确处理操作过程中出现的问题。

四、岗位纪律：

1、遵守法纪、企业规章制度和本单位工作纪律。

2、服从领导、听从指挥。

3、不违章作业，做好自我保安。

4、遵守锅炉工的有关规定。

锅炉安全保卫制度

1、锅炉房是使用锅炉单位的有害部门之一，除锅炉房工作人员，有关领导及安全、保卫、生产管理人员外，其他人员未经有关领导批准，不准入内。

2、当班人员要紧守岗位，提高警惕，严格执行安全技术操作规程和巡回检查制度。

3、非当班人员，未经带班长同意，不准开关锅炉房的各种阀门、烟风门及电器开关。无证司炉工、不准单独操作。

4、禁止锅炉房存放易燃、易爆物品，所需装用少量润滑油、清洗油的油桶、油壶，要存放在指定地点，并注意检查燃煤中是否有爆炸物。

5、锅炉在运行或压火期间，房门不准锁住或槎住，压火期间要有人监视。

6、锅炉房要配备有消防器材，认真管理。不要随便移动或挪作它用。

7、锅炉一旦发生事故，当班人员要准确、迅速采取措施，防止事故扩大，并立即报告有关领导。

锅炉水质管理制度

1、锅炉用水必须处理，没有可靠的水处理措施，水质不合格，锅炉不准投入运行。

2、严格执行GB1576－85标准，加强水质监督。

3、锅炉水处理一般采用锅外化学水处理，对于立式、卧式、内燃和小型热水锅炉可采用锅内加药水处理。

4、采用锅内加药水处理的锅炉，每班必须对给水硬度、锅水碱度、PH值三项指标至少化验一次（给水化验水箱内的加药水）。

5、采用锅外化学水处理的锅炉，对给水应每2小时测定一次硬度、PH值及溶解氧；锅水应每2－4小时测定一次碱度、氯根、PH值和磷酸根。

6、专职或兼职水质化验员，要经劳动部门考核合格后，才能进行水处理工作。

7、对于离子交换器的操作，要针对设备特点制定操作规程，并认真执行。

8、水处理人员要熟悉掌握设备、仪器、药剂的性能，性质和使用方法。

9、分析化验用的药剂用妥善保管，易燃、易爆有毒有害药剂要严格按规定保管使用。

10、锅炉停用检修时，首先要有水处理人员检查结垢腐蚀情况，对垢的成分和厚度，腐蚀的面积和深度以及部位做好详细记录。

11、化验室和水处理间应保持清洁卫生，有防火措施。

12、水处理设备的运行和水质化验记录填写完整正确。

蒸汽锅炉安全规章制度

一、司炉工岗位责任制

1、持证上岗，严格执行锅炉操作规程和有关的安全规章制度，精心操作，确保锅炉安全运行、经济运行，满足单位供气需要。

2、热爱本职工作，坚守工作岗位，严格遵守各项规章制度，不擅自离开锅炉房，努力学习业务技术知识，不断提高安全操作技能水平。

3、对锅炉房内运行设备做到每两小时一次巡回检查，并准时、认真地填写锅炉及附属设备的运行记录，做到准确、清晰不漏项。

4、认真做好锅炉及辅机设备、安全附件的经常性日常维护保养，并定期（一个月至少一次）自行作检查工作，并作出记录交管理人员存档。对日常维护保养时发现异常情况时应及时处理，并向管理人员反映。

5、作业过程中锅炉有异常现象，危及安全时应采取紧急停炉措施，并及时报告有关负责人，事故未经妥善处理，锅炉工不得离开现场。

6、对任何有违反锅炉安全运行的违章指示，应拒绝执行，并有权向特种设备安全监督管理部门及有关部门举报。

7、协助锅炉房管理员申报在用锅炉的定期检验，并提前按“锅炉定期检验规则”有关要求做好检测前准备工作。

8、保持锅炉房内清洁卫生、设备干净；仪表清晰，工具存放整齐，道路畅通，做到文明生产，安全运行。

二、锅炉设备维修保养制度

1、锅炉专（兼）职管理人员对锅炉设备维修保养负领导责任，制定大、小修改计划及当月的维护保养计划，将修理改造有关技术资料，存入特种设备安全技术档案。

2、锅炉重大修理、改造时，必须经法定的检测机构按安全技术规范的要求进行检验。

3、设备日常维护保养由司炉工或维修工负责，定人定责、职责分明、及时消除隐患，不能消除时应向管理人员或主管领导报告。

4、设备一般每三个月小修一次，一年大修一次。

5、小修中，应对三大安全附件、阀门、仪表及自动控制装置进行检修，并检查辅机各部位情况，更换已损坏的零件或消除漏油、水、汽现象。

6、锅炉的大修，除小修项目外、应消除炉内积灰、水渣、检修锅炉受压部件、辅机、修复破损的拱砖、炉墙、炉排和保温层，还应清洗轴承箱并换油。

7、安全阀每周应手动放汽一次，每月自动排汽一次。压力表每周冲洗存水弯管一次，水位表每班冲洗一次，水位报警器接班时试叫一次，连锁保护装置每班应试验一次。

8、应将设备备件计划、设备检修记录和事故记录，存在档案内。

9、锅炉停用后应依照有关规定做好干法或湿法保养工作。

10、锅炉长期停炉应向特种设备安全管理部门申请停用报告。

太平间管理制度

1、二十四小时值班制度：

①随时做好接送尸体、死胎准备，协助处理各种死亡事件。②有相关科室当班医护人员及家属签字并做好记录。

2、接送尸体制度

①太平间管理员接到病人死亡通知，应在三十分钟内赶到现场，迅速将尸体运到太平间。协助医护人员及家属办好相关手续。

②接取尸体应按指定路线行走。

③执行领取尸体“三查三对”的办法(查登记、查尸体冷藏箱上姓名卡、查尸体身体上姓名单；对死亡医学证明书、对出院结帐单、对殡仪馆的遗体接送单)。

3、存取尸体制度

①将尸体运送到太平间后，应马上做好接取登记，由家属签名o ②与家属一同检查死者身上是否有贵重物品。

③向死者家属交待，并监督办理相关手续，及时通知殡仪馆运送尸体。

④死者家属在接取尸体时要做好交接记录，并签名。

⑤执行领取“三查三对”的办法(同上)。

⑥非正常死亡的尸体接取后，应在15分钟内报告总值班、公安、交通等主管部门，并做好相关记录。

4、尸体管理制度

6.医院后勤保障报告 篇六

一、注重精细化管理观念的科学树立

在市场经济快速发展的现代化建设中, 精细化管理在很多领域发挥着非常重要的作用, 对于提高管理效用和整体水平等有着极大影响。因此, 在医院管理体系不断完善的情况下, 医院后勤保障工作中精心化管理的合理应用, 同样发挥着非常重要的作用, 在优化配置医院各种资源上有着指导意义。所以, 在实践过程中, 注重精细化管理观念的科学树立, 提高全体工作人员对精细化管理的认识, 才能真正发挥精细化管理各种方法、手段等的作用, 最终保障医院各部门管理工作的有序开展。与此同时, 将精细化管理与医院后勤保障工作的各个环节紧密联系到一起, 合理制定长期的发展战略和实施策略, 不仅可以降低医院的运行成本, 还能提高各种资源的有效利用率, 最终促进医院更长远的发展。

二、注重各种管理制度的精细化管理

在医院的管理工作中, 医院后勤保障工作是非常重要的组成部分之一, 有着较高综合性、复杂性等, 需要具备专业技术、较宽知识面等, 才能确保后勤保障工作安全、顺利完成。因此, 精细化管理在医院后勤保障工作中的科学运用, 必须注重各种管理制度的合理制定, 有效改革和完善医院服务体系, 创新医院管理模式和方法, 才能真正提高医院的服务质量和医疗水平。在实践过程中, 注重精细化管理制度的不断完善, 是医院全面实施精细化管理的重要基础, 以根据各个部门的实际情况制定精细化管理目标, 从而提高医院管理制度的科学性、可行性。目前, 在国家法律机制、规章制度等都不断更新的情况下, 医院后勤保障工作采用精细化管理, 必须以医院的实际发展需求为出发点, 才能制定出有针对性、可靠的管理制度, 从而在各个部门、岗位中真正落实精细化管理。由此可见, 医院管理人员必须增强后勤管理人员的精细化管理意识, 提高他们的工作积极性和动力, 并加强考核监督, 才能真正实现精细化管理的目标, 最终确保医院后勤保障工作有序进行。

三、加强医院成本方面的精细化管理

在医院发展规模不断扩大的情况下, 成本核算和医院资金分配有着直接联系, 需要加强资金利用方面的管理, 对各项收入、支出进行统一化、科学化管理, 才能确保医院的长远发展。因此, 在医院后勤保障工作中合理应用精细化管理, 需要加强医院成本方面的管理, 注重成本核算项目的规范化、系统化, 才能避免医院各科室的费用出现账实不符的情况。与此同时, 对各种费用的核算进行精细化管理, 如检验、药品、床位、办公用品、房屋照旧费、卫生费、材料、输血等方面, 以在科学构建比较完善的核算单元体系的基础上, 提高医院成本核算的准确性、全面性和可靠性。一般情况下, 医院在进行核算单位的划分时, 需要根据各个部门的性质、岗位设置等来确定, 以分配合适的任务、制定科学的管理目标, 从而在选用最可行的成本核算方法的基础上, 实现医院各种资源的最有效利用。目前, 必须常用的成本核算方法是全成本核算方法, 可以使医院的收入分配比例、成本分摊形式等更加完善, 对于保障医院成本核算管理的完整性、真实性等有着极大作用。另外, 在采用精细化管理模式的过程中, 医院需要根据后勤保障工作的开展情况, 安排合适的负责人来制定各种报表, 并及时提交、核对各种报表, 才能不断增强医院各部门之间的联系, 最终在全面实施精细化管理的前提下, 促进医院整体管理水平快速提升。

四、注重医院各个方面的精细化管理

根据医院的实际发展需求来看, 医院后勤保障工作中应用精细化管理, 需要对日常工作进行细化分配和管理, 才能真正实现医院各个方面的精细化管理。因此, 在实践过程中, 首先, 将精细化管理意识渗透到每个工作细节中, 增强他们的自觉性, 并对不合格的工作人员进行严格教育和培训, 才能真正提高全体工作人员对精细化管理的重视;其次, 对医院各个科室的实际情况进行全面分析, 对每个岗位的成本进行精细化管理, 设置合适的后勤保障工作目标, 并不断完善后勤保障工作体系, 才能真正实现医院后勤保障工作的社会化、服务化, 最终提高医院的整体管理效率;最后, 借鉴精细化管理在其他领域的成功经验和优秀经验, 不断创新医院管理模式, 并严格按照相关规定和法律规则制度执行, 才能真正实现医院精细化管理的规范化、统一性化。

五、结束语

综上所述, 在我国医疗水平不断提升的新形势下, 精细化管理在医院后勤保障工作中的推广和应用, 是社会不断发展的必然需求, 在提高医院整体管理效用上有着重要影响。因此, 提高医院全体工作人员的精细化管理意识, 加强各部门的成本核算管理, 才能真正完善医院后勤保障工作体系, 最终促进医院整体效益不断增长。

参考文献

[1]李晋保.专科医院后勤保障的精细化管理探讨[J].山西医药杂志, 2015, (18) :2179-2181.

[2]王越.提高医院后勤管理信息化水平的措施研究[J].中国卫生产业, 2015, (5) :91-92.

[3]熊瑛, 余国兆.医院后勤精细化管理实践的效果分析[J].基层医学论坛, 2015, (22) :3092-3093.

7.医院后勤保障报告 篇七

关键词：高校后勤；维修保障；管理效率

中图分类号：G647 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2014）12-0161-02

一、高校后勤维修保障工作概述

（一）高校后勤维修保障工作的基本步骤。

在倡导建立节约型社会的今天，我们高校也要紧跟时代发展潮流，通过做好后勤维修保障工作而建立起节约型校园。当前情势下，高校后勤维修保障工作主要是指对高校内的教学设施、办公场所、学生校舍、家属区物业、水电煤热能源供应等各种损坏的设备进行维修的过程。可见，高校后勤维修保障工作涉及到方方面面的内容，它是确保高校正常教学秩序的重要因素。

具体说来，高校后勤维修保障工作的基本步骤主要有：发现损坏设备——制定维修计划——汇报总务处相关领导——申请维修资金——维修的具体实施——编制维修总结——汇报领导。因此，每一项后勤维修保障工作的具体实施都需要层层审查与审批。

（二）高校后勤维修保障工作的主要特点。

高校后勤维修保障工作涉及面非常广泛，是比较复杂的工作。高校后勤维修保障工作主要有以下特点：一是经常性。高校后勤维修工作涉及到水、电、煤、气等能源方面的维修以及机器、设备的维修与保养等等，可以说，高校后勤维修工作是一项非常庞大的工程；二是突发性。学校常常会发生一些突发性的物体损坏事件，如停水、停电、触电、失火等意外事故都可能会造成某些设备零部件的损坏，这就要求高校后勤维修部门灵活处理问题，及时修理好设备，确保正常的教学工作的顺利进行；三是琐碎性。大到建筑维修，小到一个电灯泡，都属于后勤维修部门的工作范围，所以，高校后勤维修保障工作呈现出一定的琐碎性特征。

二、我国现阶段高校后勤维修保障工作中存在的问题

随着社会的发展进步，我国高校后勤维修的技术在不断提高，然而，我们更应该认识到现阶段高校后勤维修保障工作中依然存在着诸多问题：

（一）维修资金短缺。

一方面，高校维修工作较为分散和零散，维修材料的购买也比较分散化，这在一定程度上加大了维修成本，另一方面，高校维修过程中的窝工现象较为普遍，人工维修成本的增加也加大了维修成本。而在实际的工作中，高校后勤维修资金本来就是有限的，而且有的高校的维修经费都是由单位自筹，本就比较紧张的经费更少用于维修保障方面，因此，当前很多高校面临着维修资金短缺的问题。

（二）维修工作缺乏整体规划与安排。

目前，很多高校维修保障工作都存在着“头疼医头、脚疼医脚”的现象，一个机器的某个零部件坏了，就只更换零部件而不考虑机器的整体寿命和状况，甚至有的大的建筑工程也是缺乏整体规划与安排，当时根据领导意见建成，但是过了几年发现不符合学校整体规划与建设目标，就拆了重建，这就是没有做好整体的规划与安排而导致的。

（三）维修专业技术人员匮乏。

目前，很多高校的后勤维修人员都是由学校领导或教师的家属或亲朋来担任的，甚至有的人还身兼数职，根本无暇顾全学校的维修工作，此外，这些非专业的维修人员在上岗前并没有经过专业的维修技术培训，他们只是依靠日常生活中的维修经验来进行维修，而实际上，这远远是不够的。

三、做好后勤维修保障工作、提高高校后勤管理效率的路径

维修保障工作是高校后勤保障工作的一个重要方面，它担负着为教学、科研、师生生活提供服务及保障的重任。做好后勤维修保障工作，最大限度的平衡好人力、物力、财力等各个方面，有利于提高高校后勤管理效率，进而提高教学质量和科研水平。

（一）增加维修保障资金，确保维修保障工作正常进行。

维修资金的充足是确保维修保障工作顺利进行的重要的物质保障。为此，要进一步拓宽高校后勤维修保障资金的融资渠道，积极筹措维修建设资金。

一是申请政府财政资金，财政资金是高校资金来源的一部分，学校有关领导可以积极申请和争取财政资金的支持，尤其是可申请专项维修基金，申请下来之后专款专用，坚决避免其他部门的随意支出和使用；二是募集社会资金，高校后勤维修与建设是关系到本地人才培养的大事，学校积极募集社会资金，可与当地大中型企业签订合同，学校为企业输送专业人才，而企业为高校的维修和建设提供一定的资金支持，还可组织“回馈母校”等类似活动，争取从本校走出去的发展成功的人才报恩母校的资金支持。

（二）强化维修管理规划，制定严格的科学的维修计划。

高校的每一项维修管理活动都应该做好规划，尤其是大中型维修项目在维修开始之前，一定要做好维修管理规划，制定出严格的科学的维修计划，并汇报给相关领导审阅，经领导审阅批准后方可执行。

为了学校的长远发展，维修管理规划要从大处着眼，站在学校长远发展的高度来进行今天的维修管理，坚决避免“头疼医头、脚疼医脚”的各自为战的维修方式，责任人接到总务处长的通知后，要根据轻重缓急的原则，进一步组织讨论具体的维修工程方案，并制定出详细的实施计划，提交给总务处主任后，组织实施。以学生操场体育器械的设备维护为例，具体的维修计划的制定可包括以下步骤：

一是收集数据和信息。仔细观察与分析体育器械，具体是哪些部分损坏而不能使用，哪些零部件磨损或不达标；二是分析原因，做成维修计划书。具体分析以下体育器械不能正常使用的原因，继续使用会带来哪些可能的意外伤害，指出哪些零部件需要及时更换和及时保养，并计算出包括需要维修的部件费用以及人工费用等在内的维修总费用金额；三是将维修计划书提交给相关部门和相关领导，供领导审阅，领导批准后可实施，如果领导有修改意见，可按照领导的修改意见进行修订，领导同意后方可执行；四是根据维修计划书购买相关的维修零部件，开展具体的维修工作。

（三）加强教育管理培训，提高维修人员的专业水平。

高校后勤维修工作涉及到多方面的专业知识，这就需要维修人员具备一定的维修专业知识，能够根据实际情况灵活应变。

一方面，要加强对在职维修人员的教育管理和培训，包括后勤管理和后勤工作的职业道德培训以及维修方面的专业知识培训，全面提高维修人员的综合素质，打造一直高素质、高能力的高校后勤维修队伍。

另一方面，要加大专业后勤维修人才的招募力度，通过招募一批年轻的、具有专业维修知识的维修人员，来进一步充斥高校后勤维修队伍，为高校后勤维修队伍增添一份活力。此外，还要尽可能的避免“任人唯亲”的安插亲属的现象，减少学校领导或教师家属担任维修人员的状况。

四、结束语

总之，高校后勤维修保障工作是一项繁杂、艰巨而又长期的任务，现阶段高校后勤维修保障工作中存在着诸多问题，这些问题的存在严重影响到高校后勤维修保障工作的效率，为此，我们要加大高校维修资金的投入，制定出详实的维修管理计划，并加强维修人员的教育与培训，提高维修人员的综合素质，只有这样，才能够提高高校后勤维修保障工作效率，推动我国高校的健康、持续发展。

参考文献：

[1]叶颖.高校新型后勤保障体系下维修工作难点与对策的探讨[J]，赤子，2014（03）。

[2]李剑.高校后勤保障体系维修工作难点和处理对策研究[J]，知识经济，2014（23）。