综治维稳工作规章制度

综治维稳工作规章制度（通用12篇）

1.综治维稳工作规章制度 篇一

宁晋县第六中学

安全、综治、维稳工作制度

学校安全工作关系到学校的教育教学工作能否正常开展，它的责任重于泰山，必须常抓不懈，时时警钟长鸣。本年的安全工作，树立“预防为主，安全第一”的思想，以提高全体师生的安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标，确保学校平安。

一、目标要求：

本年学校安全工作的目标要求是：认真贯彻上级各级政府和教育行政部门关于加强安全工作的有关文件，努力杜绝一切因学校工作失误造成的安全责任事故，消除学校的安全隐患，使教师有一个安全祥和的工作环境，学生有一个安全文明的学习环境。

二、综治维稳工作领导小组

组长：李喜中

副组长： 张春雨、赵玉霞、陈兴彬、张文君、张淑雪组员：各科室负责人、班主任

三、纪律要求：

1、教育教学：

（1）各科任教师要与学生建立良好的师生关系，用科学的方法教育学生，积极研究学生的心理、生理变化，加强心理辅导，严禁体罚和变相体罚学生。

（2）由学校组织的各项活动，各班都要周密考虑，分工明确，责任到人，严格管理。各责任人要切实负起责来，不能有丝毫的大意。

（3）加强对各班各室的用电管理，不准私拉电线，乱接开关，师生均不得使用大功率电器。

⑷体育课及其它室外游戏，教师应全程监督学生的活动。竞技性、有可能带来伤害性的活动要向学生讲清要求，问清学生能否参加，不得勉强。

2、综治交通：

（1）各班主任应把严格遵守交通法规作为每周班会的必讲内容，要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。

（2）配合派出所做好对学生上学安全教育，乘车的学生要加强等

车及坐车时的安全教育。

（3）带班领导要加强责任心，等学生全部离校后方可下班。

（4）加强门卫的工作责任，校门口不得乱停车辆，禁止闲杂人员进入校园，外来人员进校要办理登记手续。

3、饮食饮水卫生：

对饮食安全，加强对食堂食品的安全检查。强调少吃

零食或不吃零食。

4、校产校舍安全：

（1）定期组织校舍安全检查，每周采取定期与不定期相结合的方式，特殊天气随时检查，发现险情及时汇报排除。

（2）每个教师都应确立主人翁的思想，保持高度警惕，关心校产校舍及其它设施安全，发现问题及时汇报总务处。

（3）加强保卫工作，防盗防火。

5、教学设施安全：

（1）电器、教具使用前要进行安全检查，如有故障要及时排除。按规定接插线，插线前应检查电线绝缘皮是否完好，禁止乱拉电线。

（2）体育器械在使用前体育教师或活动课辅导教师要先认真检查一遍，确定完好后方可组织学生使用，使用时教师不得离开现场，要随时关注学生的活动，加强保护，防范事故的发生。

（3）加强对学生进行日常行为规范教育，上下楼梯靠右走，严禁在楼道、走廊里奔跑追逐。

（4）加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理，按规定操作。

（5）完善防火设施，加强操作培训，设置警示标志。

6、与东南汪派出所协作加强校园门口的管理。

安全工作是学校的头等大事，让我们全体教职工积极行动起来，人人讲安全，个个关心安全，时时处处绷紧安全这根弦，为把我校建成安全、文明的学习乐土而努力。

宁晋六中安全工作小组

2013年4月

2.综治维稳工作规章制度 篇二

一、着重加强审计监督工作重要性教育, 推进审计监督制度的完善

(一) 加强审计监督工作重要性教育

审计工作在近几年的发展中, 获得了很大程度上的深化。对国家来说, 企业审计监督职能的履行具有非常重要的积极意义, 如果审计监督职能没有得到彻头彻尾的履行, 不仅会影响地区经济的发展, 同时会进一步拉大我国的贫富差距, 对国家的综合战略部署产生较大的负面影响。从现有的情况来看, 我们必须加强审计监督工作重要性教育, 通过主观能动性的作用, 强化综治维稳工作的落实。目前, 我国的很多地区已经在综治维稳工作落实中树立了“一个坚持, 两个始终”的工作指导思想, 即在综治维稳工作中坚信稳定能压倒一切, 并在工作中始终强化治理、始终“维护稳定”, 在企业的经济工作中便始终坚持将综治维稳作为社会工作的重中之重。通过有效的加强审计监督工作重要性教育, 很多的漏洞都得到了弥补, 并且总体的经济发展水平也得到提升。

(二) 审计监督制度的完善

审计监督制度是企业审计监督职能履行和综治维稳工作的重要考量标准, 对整体的工作和目标成果的实现, 都有很大的影响。从目前的工作情况来看, 多数企业都在落实综治维稳、强化审计职能履行的工作中进行了企业内部管理文件的修缮, 同时制定了一系列的企业内部综治维稳治理工作要点, 不仅将原有的问题彻底解决, 同时最大限度的杜绝了一些细节问题的发生, 对界限模糊不清的问题进行了深刻的解决, 为了日后的工作奠定了基础。目前的主要成果就是, 大部分的企业都制定了企业综合维稳综合治理文件、应急事件的处理预案, 审计审查制度管理文件等等, 对总体的审计监督制度进行了全面的完善。

二、围绕社会维稳的工作重心, 全力履行审计监督职能

企业审计监督职能的履行和综治维稳工作落实, 仅仅依靠上述两方面的工作, 并没有办法达到一个理想的标准, 工作人员还需要围绕社会维稳的工作重心, 全力履行审计监督职能, 只有这样才能让最后的结果更加积极。本文认为, 在此项工作当中, 应该在以下三个方面努力:第一, 必须以真实的数据保证工作的有效性, 目前的很多企业为了逃脱审计的制裁, 利用多种手段编制了一些假冒的数据, 误导审计工作者。审计人员在工作的时候, 必须具有较高的判断能力和审查能力, 及时的找到正确的数据, 严格按照制度工作;第二, 开展思想矛盾的化解工作, 降低企业内部的利益纠纷。一个企业是由众多的员工组成的, 并且很多方面的工作都会存在一定的冲突, 开展思想矛盾化解工作, 可以避免矛盾和冲突所带来的不利影响。第三, 审计工作要着重财务公开透明。只有公开审计, 才能让企业信服, 让员工信服, 从而得到一个积极的成果。

三、完善审计监督工作的法律保障, 充分发挥审计的免疫功用

(一) 完善法律保障

对于审计监督工作来说, 法律保障是必要的一层屏障, 如果在法律法规方面不健全, 势必会引起较大的动乱, 甚至对社会的发展也会产生较大的负面影响。现阶段, 我国正在通过多种途径对审计监督工作的法律法规进行完善, 从根本上保证审计监督工作能够顺利的进行。我国的宪法在审计监督职能履行的相关事宜方面已经做出了明确的规定。但是, 企业审计工作毕竟具有一定的特殊性, 因此在实际的工作当中, 需要灵活的运用法律。近几年, 为了有效的处理硬性工作所带来的不良后果, 国家与地方机关就审计职能的履行做出了进一步的法律规定, 对原有的生硬条文做出了改动, 并且更加贴合实际。这样一来, 就充分保证了审计监督功能的有效发挥。

(二) 发挥审计的免疫作用

审计工作的免疫作用, 是审计监督职能履行以及综治维稳工作落实的重要保障。从客观的角度来分析, 部分企业的审计部门着重加强了审计工作中的预算编制, 对公司的采购与支付等工作都制定了专门的规定性文件。从而保证所有的审计工作都能达到有效性的标准。由此可见, 发挥审计的免疫作用能够对总体的工作产生较大的积极影响, 并且为长期的良性发展奠定稳固的基础。另一方面, 我国的很多企业在看到不良企业的审计结果以后, 开始逐渐的放弃不良业务, 整体的发展正在逐渐的走向正轨, 上层领导者和中层管理者都趋向于稳步提高。从某个角度来说, 这也是审计免疫作用充分发挥的功效。

四、总结

本文主要对审计监督职能的履行和综治维稳工作落实进行了一定的探究, 从总体的情况来看, 两项工作的执行效果还是比较理想的。但是, 部分地区的企业审计工作依然要加强, 距离一些硬性指标还是存在较大的距离, 这是我国审计工作的重点环节, 同时也是推动审计工作前进的重要工作。审计工作是我国的一项重要工作, 任何时候都不能出现问题, 今后必须打起十二分的精神工作。

参考文献

[1]李林峰.深入开展综治维稳工作为企业发展保驾护航[J].东方企业文化, 2012 (16) .

[2]胡相如.认真履行审计监督职能切实抓好综治维稳工作[J].审计与理财, 2012 (06) .

3.综治维稳工作规章制度 篇三

关键词：国有企业；综治维稳；协作能力；安全保卫

一、国有企业综治维稳工作的重要意义

国有企业不仅在国家的经济活动中起着不可替代的主导作用，而且在国家政治生活中也有着特殊的重要位置，维护国有企业的和谐稳定不仅能促进国有企业经营的健康发展，实现国家经济的发展目标和发展战略，创造一个稳定和谐的生产和生活环境，同时也能促进整个社会的和谐稳定和国家的长治久安。

（一）有利于国有企业的科学化发展。科学发展观是新时期我们党和国家的指导思想，国有企业也应该顺势而上根据科学发展观指导工作和生产。发展是当今中国的第一要务，科学技术是第一生产力，国有企业的健康发展也必须坚持创新理念，重视科技在促进生产力发展的作用，企业的稳定与和谐有利于营造尊重人才、尊重科学的良好氛围和环境、使国有企业能更好地采取正确的科学发展战略，在市场经济的大浪潮中发挥自己独特的和更大的作用。

（二）有利于树立良好的国有企业形象。国有企业是我国国民经济的重要组成部分，他不仅有着作为企业本身追逐经济效益的一般共性，更主要的是担负着一般企业所不具备的社会公共职能，承担着更大的社会责任，可以这样说国有企业的一举一动关系着整个中国的国计民生，所以必须树立良好的国有企业形象，国有企业的和谐与稳定则是国有企业形象的主要表现方式，促进国有企业的和谐稳定是树立国有企业形象的前提与重要基础。

（三）有利于充分保护职工的利益。一个和谐稳定的企业环境，能使他们在工作中获得更大的物质收获、更好的精神愉悦、也让他们在工作和生活中得到真正的尊严和组织的关怀。职工在生活和工作中遇到困难，能得到单位的帮助和关心，在意志消沉时能得到组织的激励，在获得成功使能得到组织的奖励，这些都会激发职工的工作热情，促使职工更加热爱企业，对企业有一种责任感和归属感。

二、综治维稳与企业生存发展息息相关

（1）从社会环境看，由于改革中的利益调整引发的不同社会阶层、群体和地区之间的利益矛盾，以及群众对行业垄断、城乡差别、领导干部特权、收入差距拉大等现象不满而引发的社会治安问题，如“跳桥秀”、大规模聚集表达诉求等，不但堵塞交通、损害社会和百姓利益，同时也对社会造成不良的后果和影响。这是社会各种矛盾和消极因素的其中一种反映，必须依靠全社会的力量，运用多种手段进行综合治理。（2）从企业现状看，也因为受整个社会处于矛盾重重的转型时期的影响，企业职工不可避免地遇到诸如下岗失业、看病难、买房难、再就业难等困惑。在企业与员工之间也可能会出现劳动合同、货币分房、社会保险等涉及切身利益的纠纷。尤其不容忽视的是农民工的教育和管理问题，稍有疏忽就容易引发安全事故。“黄、赌、毒”等治安问题，也是当前企业存在着的不稳定因素。（3）综治维稳不容忽视。如上述的问题不及时发现和妥善解决，将会进一步激化矛盾、引发群体性不稳定事件，造成严重后果。如企业发生安全（生产、消防、交通）事故，轻则延误生产、企业和员工受到一定的经济损失；重则除追究责任者的民事、刑事法律责任外，还会造成企业停工整顿、被取消投标资格、声誉严重受损，甚至造成企业经济崩溃、破产倒闭等严重后果。再如发生集体上访、静坐、聚众闹事等群体性不稳定事件，企业要动用人力物力去处置，必然会扰乱企业的经营生产和工作的正常秩序，并造成恶劣的社会影响，企业要生存发展谈何容易。

三、提高自来水企业综治维稳的措施

（一）加强综治法制宣传工作，着力形成良好氛围。积极运用横额、标语、宣传栏等宣传工具加大维稳综治的宣传力度，组织干部、职工学习国家、省和广州市有关治安管理、安全保卫、消防管理等条例、法规，不断提高党员、干部、职工的法律、法规意识，减少工作失误。适时举办综治维稳干部培训班，提高综治维稳干部的政治业务素质和工作能力。同时，组织干部、职工重点学习《广州市城市供用水条例》、《广州安全生产条例》、《环保法》、《人民防空法》等有关法律法规。

（二）领导层要以身作则，做好模范带头作用。维稳工作的关键是有一个坚强的领导层，身处领导岗位的各级领导应该以身作则，用自己的行动为维稳工作奠定良好的基础。尤其是广大的基层领导，他们是企业和职工沟通桥梁和纽带，要注意发挥基层领导的主观能动性，有效提高基层领导的维稳能力，让我们的基层领导要真正想职工之所想，急职工之所急，帮助职工解决实际困难和关心职工的疾苦，解决了他们的后顾之忧，使企业职工安心工作，从而也更好的了解了企业内部员的思想动态，排查了职工存在的各种隐患，减少不稳定因素的发生。

（三）提升各部门之间的沟通和协调能力。维稳工作关系着企业发展的大局，必须形成各个部门之间进行有效沟通和协调机制，才能真正做好维稳工作。在生产部门必须确保安全生产，使身处生产第一线的职工有安全的保障；在后勤部门必须确保在饮食出行等方面的安全，保障他们的正常工资待遇和正常的休息时间，让职工没有后顾之忧；在行政和宣传部门必须使职工得到应有的尊重，使他们有强烈的归属感和荣誉感。最主要的是各部门要勤于沟通，加强协调，为创造一个良好和谐的生产与生活环境而共同努力。

（四）采取有效措施，促进供水事业平稳发展。按照“预防为主、综合治理”的方针，把安全生产作为干部、职工的神圣职责，落实好党中央、国务院和省委、省政府颁布的有关规定，在实际工作中正确处理好安全与生产、安全与效益、安全与发展的关系，真正把安全生产摆在第一的位置，形成抓安全、促生产、增效益、谋发展的良性循环。并不断健全完善安全生产机制，加强制度建设。一是继续坚持和完美各项行之有效的制度。如保安值班制度、车辆管理规定、员工岗位管理制度、工作责任追究制度等。通过制度来加强安全防范。二是加强对水厂、办公楼、重点生产设备的安全防范，实行24小时值班，同时，建立节假日值班制度。三是要加强对干部职工家庭状况的了解，及时发现和疏导、调解矛盾和纠纷，避免矛盾激化诱发治安问题。四是要加强职工队伍教育，教育职工不要参与各种违法违纪活动，自觉抵制一切不法行为。

（五）加强安全生产检查，确保维稳及综治工作的开展。组织开展安全生产大检查，检查氯气等剧毒化学品、危爆物品的日常巡查工作，落实好预防和监控措施；对城区供水管网、消防栓等供水设施进行全面巡检，并做好应急抢险准备，抢修车辆以及抢修材料到位，一旦出现爆管，立即组织快速抢修；组织人员对水厂供水设备、视频监控系统进行检查和维修保养，确保厂区安全，确保供水设施、设备始终处于良好的运行状态。强化提高安全意识，以开展安全生产专项检查为契机，强化员工的安全教育，提高安全意识，认真解决安全生产存在的隐患和问题。在水厂重点位置安装多个摄像头，对厂区安全情况进行监控全天候24小时不间断监控，进一步加强了供水生产的安全。加强对生产设备、工艺的检修和改进。从而实现了无重大人身、设备、供水事故的发生。

结束语： 新时期，为了适应社会的发展，必须提高国有企业综治维稳，可以通过完善信访综治维稳工作的制度；加大国有企业综治维稳的宣传力度；领导层要以身作则，做好模范带头作用；提升各部门之间的沟通和协调能力；坚持“以人为本、和谐双赢”的综治维稳理念，从而全面推进国有企业的深化改革和发展。

参考文献：

[1] 冯盛.运用群众路线抓好国企维稳综治工作探析[J].经营管理者，2013，30（30）：323.

4.农村综治维稳工作制度 篇四

一、为维护农村社会秩序，为社会主义新农村创造和谐稳定良好有序的社会环境，村两委设立综治维稳工作领导小组，下设治保、调解、普法等各项工作小组，负责本村社会治安综合治理工作。

二、根据乡镇综治办要求，结合本村实际，制定本村综治工作规划、目标等，并及时总结上报综治工作新方法、新经验。

三、每月要召开一次综治工作会议，部署安排本村综治工作，分析社会综合治理形势，排查本村矛盾纠纷及不稳定因素。

四、按照乡镇综治办的部署要求，做好流动人口服务与管理、预防青少年违法犯罪、刑满释放人员安置帮教、防范和处理邪教、农村道路交通安全管理等工作，减少影响社会治安的不稳定因素。

五、在重大节日、重大活动期间及防汛抗旱、护林防火等重要时期，要加强值班和治安巡逻，要做到有制度，有人员、有记录，并及时报告乡镇综治办。

六、每月定期向乡镇综治办报告本村综治工作情况，特别是矛盾纠纷排查调处情况，如遇重大情况、特殊情况要随时报告。

5.综治维稳工作规章制度 篇五

一、干部必须具有高度的事业心和工作责任感，牢固树立为全段员工服务的思想。

二、干部值班实行滚动式轮值制，每班实行八小时值班制，每天早晨八时为交接班时间，如遇节假日值班，负责处理日常工作事务，保证上传下达，接待、处理来信、来访事宜。

三、干部值班要深入工作第一线，及时检查、了解当天全段的治安动态，掌握和收集各种信息。负责检查白天、夜晚段各岗位的布岗情况及值勤人员的在岗在位落实情况。

四、值班干部必须保持联络，值班期间必须巡岗一至二次，检查岗哨是否在岗或丢岗等情况。

五、为保证通信联络畅通，节假日和每天下午下班前，值班干部到办公室自行设置好本人的电话或手机的畅通。

六、处理好突发性事件，做好各种异常情况的登记，并及时报告处领导。

文庙街道卫生院

文庙街道卫生院综治信访维稳工作制度

一、工作例会制度

综治信访维稳中心每季度召开一次工作例会，由卫生院院长主持，分析工作形势，掌握工作动态，促进各部门间的情况交流、信息沟通和工作协调，研究解决工作中遇到的问题。会议应做好记录，列入中心工作台帐，归档保存。

二、首问责任制度

群众来信来访时，综治信访维稳中心总台值班工作人员即为首问责任人。首问责任人接到群众的来信来访后，无论群众提出的问题和要求是否属于自己职责（权）范围，都要耐心询问情况，做好登记备案。能自行解决的，直接答复解决。需要转交其他部门解决的，及时转交相关部门处理，并做好催办督办、群众答复工作。

三、情况报告制度

综治信访维稳中心定期和不定期向乡党委、政府以及上级综治办报告工作情况。平时实行周报告制度，重点时期实行“零”报告制度，发生突发情况随时报告。上报信息要分类归档。

四、分流督办制度

总台值班人员根据受理事项的性质，对不能当场解决的，提出拟办意见报领导批示，按照工作流程，将受理事项分流给相关职能部门办理，并督促落实直至问题完全解决。对重点工作、重大事件的处置、重大矛盾纠纷的调处、突出治安问题的整治等要向相关部门发出督办通知，落实专人进行专项督查、督办。建立通报制度，对分流督办的各项工作落实情况定期进行通报。五、六联工作机制

一是社会治安联合防控。建立健全专群结合的治安联防工作网络，落实治安防控措施。二是矛盾纠纷联合调解。定期不定期组织排查矛盾纠纷，对涉及多部门的矛盾纠纷，组织部门联合调解解决。三是重点工作联勤联动。统一组织安排综治信访维稳中心

工作人员及组成部门开展工作，统一调配使用综治信访维稳中心工作人员落实值班备勤。四是突出问题联合治理。定期进行治安形势分析，定期发布治安预警预报，组织开展专项整治。五是基层平安联合创建。组织开展平安街镇、平安社区（村）、平安铁路、平安校园、平安医院、平安企业、平安市场等多形式的平安创建活动。六是流动人口联合管理服务。定期分析研究流动人口管理服务情况，督促管理机构组织协调各部门加强对流动人口和出租屋的服务管理，做到底数清、情况明、服务好、管理严。

六、检查考核制度

卫生院要把综治信访维稳中心建设绩效纳入卫生院平安建设和综治目标管理考核的重要内容，与卫生院职工的工作实绩、晋职晋级、奖惩直接挂钩。院综治委要强化综治委成员单位职责，实行相关责任单位综治、信访、维稳工作捆绑考核、责任倒查。院街综治信访维稳中心要按照省制定的综治信访维稳中心考评指标体系，并把考核指标落实到中心各成员单位，进行定期检查考评，及时兑现奖惩。

七、台帐记录制度

综治信访维稳中心工作台帐包括：受理事项总登记簿；会议记录簿；信访及矛盾纠纷排查调处交办、督办、销案通知书；社会治安重点地区及突出治安问题排查整治登记簿；院综治信访维稳中心主要工作数据月报表等表格。综治信访维稳中心工作人员要认真填写，做到日清月结，分类归档，妥善保存，有案可查。

6.综治维稳工作制度和职责（共） 篇六

社会治安全综合治理责任追查制度

为进一步明确我段各部门、各站所安全保卫工作责任，促进单位治安综合治理和“谁主管、谁负责”原则的落实，维护单位治安秩序，“创造良好的环境，根据中央五部委《关于实行社会治安综合治理领导责任制追究制度》，以及有关法律、法规，结合本段实际，特制定本制度。

第一条 根据治安综合治理“谁主管、谁负责"的原则，单位党政一把手对安全保卫工作负总责，各部门、各站所的领导、分管安全保卫工作的人员、安全保卫工作专兼职负责人及直接责任人，均适用于本制度。

第二条 对安全保卫工作责任追究应遵循“四不放过”的原则，即对单位发生的每一起刑事、治安案件不放过；对发生案件原因不查清不放过；发生案件的责任人不处理不放过；发生案件的隐患不整改，单位内部员工未受过教育不放过。

第三条 有下列行为之一的，予以警告，通报批评：

1、不组织制定安全保卫工作制度或不部署、不认真检查本单位安全保卫工作，防范工作不落实的；

2、接到公安保卫部门发出治安隐患整改通知书后，未在期限内整改或未采取临时安全措施的；

3、在应采取技防措施的重点要害部位，技防覆盖率未达1 0 0％的；

4、在单位内部有吸毒、贩毒或卖淫、嫖娼活动的；

5、交通工具、场所被用于违法犯罪活动的；

6、通缉在逃案犯藏匿在单位内未被发现的；

7、外来暂住人口漏报率超过5％的(百分率的计算以本单位外来人口为基数)；

8、单位出租房屋、场所未办租赁房屋治安许可证，经敦促仍不办理的；

9、本单位，“两劳”释解人员情况不明，漏登漏管，重新犯罪的

0、本单位生产中使用的危险品(易燃易爆品、剧毒品、放射性物品等)管理不当存在严重危险隐患不良影响的；未能密切掌握员工思想动态，处理好内部矛盾，发生了影响稳定的突发事件、群体性事件； 发生刑事案件或重大治安问题有意隐瞒不报或不认真作出反思报告的。

第四条 有下列行为之一的，予以治安综合治理一票否决，由主管部门对单位党政一把手、分管治安领导及安全保卫工作负责人取消其本人当的评选先进资格；如有严重失职的，由纪检监察等部门给予党纪、政纪处分；

1、在黄牌警告期间发生重特大案件(含发生火灾或重大治安灾害事故)1起，或对存在发生治安问题的重大隐患无有效改 进措施和明显效果的；

2、由于安全防患措施不落实，全年发生特大案件2起，或发生盗窃案件被盗财物数额在2 0 0 0 0元以上，或发生造成社会不良影响恶性案件的，或发生造成社会不良影响的火灾、严重治安灾害事故；

3、外来暂住人口漏报率达1 5％以上的；

4、本单位出租房屋未办租赁房屋治安许可证，其漏办率达20％以上的；

5、本单位“两劳”释解人员年内重新犯罪数超过近三年内释解、“两劳”人员总数4％以上的；

6、未能密切掌握员工思想动态，处理好内部矛盾，发生了重大影响稳定的突发事件、群体性事件。

第五条 除了执行以上制度外，对直接责任人(对直接责任人不明确的由单位领导承担责任)还应赔偿经济损失，赔偿数额由段治安综合治理领导小组和单位根据安全保卫连带赔偿制度研究确定，但每月扣发不应超过工资总额的20％。赔偿金归入段安全保卫基金。

第六条 由于官僚主义、玩忽职守致使发生严重后果的依法追究责任人的法律责任。

第七条 凡单位被警告、通报批评、黄牌警告、一票否决或 发生刑事、治安案件，均应按“四不放过”的原则，写出反思报告，报段治安综合治理领导小组。

第八条 警告、通报批评、责成作出反思报告、建议主管部门给予党纪、政纪处分等责任追究由段治安综合治理领导小组行使。

第九条 黄牌警告由段治安综合治理领导小组行使，挂牌期限三个月。挂牌后，能积极采取补救措施，经段治安综合治理领导小组检查合格，方可摘牌。

第十条 一票否决由段治安综合治理领导小组按规程序提出，由党支部、劳工部门执行。否决内容包括：单位评选综合类先进和授予综合类荣誉称号以及评授与精神文明相关的单项先进和荣誉称号；单位的党政主要领导、分管领导、安全保卫工作负责人评先受奖、晋职晋级的资格。

玉龙公路管理段社会治安综合治理

奖励、处罚与责任追究制度

为了加强段治安综合治理工作，维护段稳定和段治安秩序，保障养护生产和其他工作的顺利进行，根据《全国人民代表大会常务委员会关于加强社会治安综合治理的决定》、《中共中央、国务院关于加强社会治安综合治理的决定》的精神，结合本段实际，制定本制度。

第一条

在段治安综合治理工作中，符合下列条件之一的单位或者个人，由段综治办给予表彰和奖励，有突出贡献的，给予立功或者授予荣誉称号。

（一）在段治安综合治理工作中，落实目标管理责任制，成绩显著的；

（二）检举揭发违法犯罪行为或者与违法犯罪行为作斗争，对维护段治安秩序和公共秩序有功的；

（三）预防、制止违法犯罪和治安灾害事故有功的；

（四）疏导、调解民间纠纷，避免重大案（事）件发生，成绩显著的；

（五）在段治安综合治理工作中有其他重大贡献的；

（六）在段综治工作年终考核中成绩优秀的。

第二条

违反本细则规定，有下列情形之一的，对单位直接负责的主管人员和其他直接责任人员，由段追究其行政责任和经济赔偿责任；情节严重构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。

（一）因工作不负责任、玩忽职守，造成本单位、本部门治安秩序严重混乱或者发生重大特大刑事案件、恶性事故的；

（二）对段综治办公室和治安职能部门提出存在的治安隐患和管理工作中的疏漏不及时治理，致使国家、段财产和员工生命财产造成严重损失的；

（三）发生刑事案件或者重大治安案（事）件故意不报或者隐瞒事实真相的；

（四）因防范措施不落实，制度不健全，发生刑事案件、治安灾害事故，致使国家、段财产和员工生命财产造成严重损失的；

（五）拒不接受段综治办公室和安全职能部门检查的；

（六）在段综治工作年终考核中不合格的。

玉龙公路管理段

社会治安综合治理工作各部门职责

全段的社会治安综合治理工作，要以邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为知道，认真落实中央五部委关于社会治安综合治理的决定，坚持“打防并举、标本兼治”的方针，更加广泛地开展创建、创安活动，加强基础建设和安全防范措施。根据齐抓共管的原则，制定各部门在综治工作中的职责：

一、党支部

将社会治安综合治理工作及有关重大情况，上报总段党委和行政领导，协调各部门之间的工作，做好机关的防范工作，做好群众来信来访的接待和对来自上级的重大情况通报及时处理。将社会治安综合治理列入对下级单位的责任目标管理，并在考核、奖惩中付诸实施。

加强机关党组织的建设，组织机关职工学习党的路线、方针、政策，积极开展精神文明活动和创建工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

二、工会

对职工进行搞好社会治安综合治理工作重要性、必要性宣传教育，与有关部门一道做好内部矛盾的疏导和劳动争议协调，协助党政领导制定推行各种形式的综治责任制，配合公安、保卫、路政部门组织群防群治队伍，遵循“业余、小型、多样”原则组织职工开展健康向上、有益身心的文化体育活动。

三、团委

加强团员、青年思想政治工作，开展健康有益的文体活动，寓教于乐，发动团员、青年积极参加与社会治安综合治理工作，有效预防团员、青年的违法行为。

四、劳工、安全

正确贯彻执行国家的劳动和社会保障政策法规及工资政策；安全生产工作坚持“安全第一、预防为主”的方针，履行安全生产管理职责，落实好安全生产责任制，督促各单位抓好检查、落实好爆炸物品使用、回收。杜绝重大、特大事故，减少一般事故。

五、财务

管好社会治安综合治理经费，依法进行会计核算，实行会计监督。

玉龙公路管理段干部值班制度

一、干部必须具有高度的事业心和工作责任感，牢固树立为全段员工服务的思想。

二、干部值班实行滚动式轮值制，每班实行八小时值班制，每天早晨八时为交接班时间，如遇节假日值班，负责处理日常工作事务，保证上传下达，接待、处理来信、来访事宜。

三、干部值班要深入工作第一线，及时检查、了解当天全段的治安动态，掌握和收集各种信息。负责检查白天、夜晚段各岗位的布岗情况及值勤人员的在岗在位落实情况。

四、值班干部必须保持联络，值班期间必须巡岗一至二次，检查岗哨是否在岗或丢岗等情况。

五、为保证通信联络畅通，节假日和每天下午下班前，值班干部到办公室自行设置好本人的电话或手机的畅通。

7.XX镇综治维稳工作联席会议制度 篇七

为进一步提高我镇综治委成员单位维护社会稳定、加强社会管理综合治理的能力，为实现我处跨越式发展提供良好的治安环境，镇综治委决定建立综治维稳工作联席会议制度。

一、指导思想

综治维稳工作联系会议制度是在街工委的组织下，镇政法委员主持日常工作。综治办、派出所、司法所、武装部、信访、劳动、计生、共青团、妇联等部门参与的社会管理综合治理和维稳工作制度。联席会议制度以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，省市加强社会管理综合治理、维护社会稳定的指示精神，从加强基层组织职能作用入手，从解决影响社会稳定的源头性、根本性、基础性问题出发，深入推进反恐严打斗争、社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法四项重点工作，建立完善服务周到、办事高效、反应迅速、职责明确、协调〃联动的综治维稳工作联系会议制度，为我镇社会长治久安，经济健康发展，各族人民群众安居乐业提供良好的社会治安环境。

二、工作机制

（一）联防机制。狠抓社会治安防控体系建设，建立健全专群结合的治安联防工作网络，组织开展形式多样的治安联防活动，大力推进科技防范手段，落实治安防控措施，提升治安防范水平。指导督促辖区内各单位建立健全治安防控队伍，落实内部安全保卫制度，参与区域联防、协防工作。

（二）联调机制。定期分析矛盾纠纷，及时排查可能引发群体性事件的苗头性、倾向性问题，实行矛盾纠纷排查调处早发现、早报告、早控制、早解决。做到“哪里有人群，哪里就有调解组织，哪里有矛盾，哪里就有调解工作”，避免矛盾激化，小事拖大，实现小事不出村（社区），大事不出乡镇，矛盾不上交，防止和减少不稳定因素。

（三）联动机制。要不断完善群体性事件的应急处置预案，加强经常性会商协调制度，制定统一工作方案，加强协同作战演练。做到一旦发生事件，要形成各方面维稳力量上下联动、左右协调、相互配合的工作机制。在应急状态下，要严格按照应急处突预案，认真履行职责，加强协调配合，形成联动合力。

（四）联治机制。建立“社会稳定风险评估”制度，定期对辖区的治安混乱区域和突出治安问题进行摸排、梳理，对排查出的社会治安混乱的重点区域、部位、场所，要认真分析、查找原因、研究对策，要按照“哪里问题严重，就整治哪里；哪些问题突出，就解决哪些问题；随时发现问题，就随时进行整治”的原则，严厉打击境内外“三股势力”和敌对分子的分裂破坏活动，坚决整治各种非法宗教活动，铲除“三股势力”滋生的土壤。

（五）联创机制。围绕平安创建总体目标，整合各方面力量，不断提升平安社区、平安村、平安单位、平安学校、平安市场、平安医院、平安家庭、平安宗教场所等系列平安创建活动的质量和水平，把平安创建活动不断引向深入。把流动人口服务与管理、刑释解教人员安置帮教、预防青少年违法犯罪、学校周边环境治理、铁路护路、法律服务与宣传等作为平安创建的重要内容，丰富创建内涵，提高创建质量。

三、重点任务

（一）贯彻执行上级有关维护社会稳定、加强社会管理综合治理、平安建设工作的部署要求，全面掌握辖区社会治安稳定形势，紧密结合实际，对维护辖区和谐稳定各项工作，向街工委提出工作建议，并认真组织实施。

（二）严厉打击、严密防范“三股势力”的分裂破坏活动，严厉打击各种严重刑事犯罪活动，加强社会治安防控体系建设，开展多种形式的专项斗争，增强群众安全感。

（三）依法加强宗教事务的管理，坚决制止非法宗教活动。加强对宗教场所的监管和服务工作，加强爱国宗教人士队伍建设工作。依法整治各种非法宗教活动，坚决防止宗教极端思想的渗透。

（四）组织开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题、排查重点人口工作，分类指导和督促有关单位及时解决群众反映的问题，认真做好调处化解工作。

（五）组织指导辖区内的村（社区）、学校、企事业等单位积极开展平安创建“细胞工程”，提高平安创建质量。督促落实社会管理综合治理目标管理责任制，定期组织检查、指导和考核落实奖惩措施。

（六）组织开展维护社会稳定、社会管理综合治理、平安建设等宣传活动，做好基层政法综治干部和群防群治队伍的教育、培训和管理工作。组织辖区群众积极参与社会治安综合治理和平安建设工作，积极维护本辖区的和谐稳定。

四、工作要求

（一）每半月召开工作例会，汇报工作情况，分析形势，制定措施，部署工作，为领导决策提供依据。

（二）根据各阶段工作重点，集中力量，统筹安排，不定期召开工作协调会，解决工作中的重点、难点问题。

（三）定期不定期召开情况通报会，总结经验，查找不足，对工作做得好的进行表扬，对工作落实不好的进行督促，并限期整改。

（四）定期不定期进行明查暗访，对辖区维护稳定工作部署和措施落实情况进行认真督促检查，查找薄弱环节，解决突出问题。

（五）制定处突预案，按照出手快、下手准、闪电处置、一招制服的要求，确保在第一时间把事件处置在第一现场。

8.综治维稳工作规章制度 篇八

为认真贯彻落实《北湖区卫生局领导干部综治维稳政绩专项考核办法》，切实加强对卫生院综治维稳工作的领导，确保卫生院2012综治维稳工作各项任务落到实处，特制定本工作制度。

一、加强领导，明确责任

为切实加强对卫生院综治维稳工作的领导，认真贯彻落实《大塘卫生院综治维稳及平安创建目标责任书》，进一步督促落实综治维稳措施，遏制群体性事件或非正常上访的发生，积极开展平安创建活动，卫生院成立综治维稳工作领导小组，领导小组下设在办公室，负责日常事务的处理。

二、2012年综治维稳工作目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，按照上级的工作部署要求，以化解社会矛盾、维护社会稳定为主线；以提卫生院干部职工的法律素质和法治观念，营造综治维稳氛围，构造单位内部无刑事案件、治安案件，单位内部无己方责任致人死亡交通事故、直接或间接原因引发的安全生产事故，单位内部无参与邪教、吸毒、涉黑涉恶人员，单位内部没有发生群体性事件或非正常上访事件为目标；服从社会治安综合治理维护稳定机构的管理、指导、协调和监督，积极协调配合开展普法依法治理、积极参与治安混乱地区和治安突出问题排查整治工作，积极开展平安创建活动，强化治安防范，创建“平安单位”。

三、加大宣传力度，深入开展综治维稳工作

2012年，卫生院将加大综治维稳宣传力度，认真做好社会治安综合治理和维护社会稳定工作。

1、深入细致地做好“五五”普法宣传工作，以“三月法制宣传月”、“安全生产宣传月”、“12.4法制宣传日”宣传活动为契机，深入开展综治维稳宣传工作。

2、结合医院工作职能和工作实际，做到年初有部署、年中有检查、年末有考核、工作有创新，并与经办机构签订综治维稳目标责任书。

3、按要求参加依法治区办组织的领导干部法制讲座、普法骨干培训班、依法治区领导小组及其办公室组织召开的各种会议。

4、综治维稳工作文件、会议记录等资料齐全，按要求立卷归档。

5、完成综治维稳委及其办公室交办的其他工作。

四、坚持依法治理，不断提高综治维稳水平

认真解决工作中存在的问题，从源头上减少和避免矛盾的发生，建立卫生院社会稳定预警、排查调处、应急处置、责任查究等长效工作机制，不断提高综治维稳水平。

9.综治信访维稳中心奖惩制度 篇九

对在工作过程中认真履行职责，努力工作，成绩突出的，给予表彰奖励；对因工作责任心不强，工作不到位而造成工作失误或造成不良社会影响的，追究有关人员责任。1.有下列表现的，给予有关人员表彰奖励：(1)在阶段性工作中表现突出的，给予通报表彰；(2)工作一贯认真负责，表现特别突出的，可在年终表彰大会上给予表彰奖励，或推荐上报区委、区政府予以表彰奖励，同时，可向其所在单位推荐为单位考核优秀人选，并作为选拔任用干部的参考。

2.有下列情形之一的，追究有关人员责任：

(1)工作出现严重失误，未能完成本部门综治信访维稳工作目标，或未能带领本部门人员完成调处任务，造成不良影响或重大损失的；

(2)对突发性、群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或不稳定因素苗头虚报、谎报、缓报、漏报，对涉及人民群众生产生活等切身利益的矛盾纠纷未及时排查调处，导致矛盾升级的；

(3)在查处所属工作人员违法违纪问题时，故意设置障碍干扰调查或做伪证阻挠查处工作的；

(4)因不履行法定职责或乱作为、滥作为，引发群体性事件或群众越级上访，造成重大社会影响的；(5)对当事人申请事项故意拖延时间、推诿扯皮或故意设置障碍，利用职权“吃、拿、卡、要”的；

(6)工作作风生硬、态度粗暴，造成不良影响的；打击报复投诉、举报人的；工作中不服从领导，违反中心工作纪律的等。

3．责任追究办法：

(1)中心工作人员因失职但未造成损失，未构成违法违纪的，视情况给予诫勉教育；

(2)中心工作人员因工作渎职、失职造成损失的，参照公务员管理的有关规定进行查处；

(3)中心工作人员因严重失职，造成重大损失或不良社会影响，并构成犯罪的，移交司法机关处理；

10.综治维稳工作规章制度 篇十

2019年，在XX的领导下，我们以党的十九大精神为指导，积极开展平安单位创建工作，层层落实综治维稳目标管理责任制，认真贯彻落实XX综治维稳工作目标要求，立足工作实际，突出工作重点，力求成效明显，圆满完成了2019综治维稳工作目标任务。现就有关情况汇报如下：

一、落实“四个到位”，筑牢安全维稳工作基础

XX领导班子始终把综治维稳工作摆在重要议事日程，以“六个坚决防止”为管理目标，全力推进平安单位建设。

1.组织领导到位。严格落实安全工作“一岗双责”，人人参与、人人有责，成立了以XX主任任组长，支部副书记任副组长，各部门负责人为组员的综治工作领导小组，下设综治办公室具体负责综治维稳工作，形成了“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、职能部门全力抓的良好工作格局，为综治维稳工作开展提供了坚实的领导保障。出台了《2019综治工作（平安建设）实施方案》，坚持“三结合”“四同步”的创建工作方针，即将综治维稳工作与党建工作结合起来，与文明创建结合起来，与业务工作结合起来，做到综治维稳工作与业务工作同步规划、同步部署、同步检查、同步考核，使综治维稳工作按计划、按要求有序开展。

2.措施落实到位。严格落实综治工作议事制度，每季度召开一次主任办公会专题研究综治工作，定期分析工作情况，及时研究部署并解决存在的突出问题。制定了安全隐患定期排查制度、重大事项决策风险评估制度，同时，XX将综治维稳工作考评与个人评先评优相挂钩，并将综治维稳工作考评纳入到部门和个人的绩效考评管理体系，作为目标管理的首要考核内容。积极开展平安部门、平安家庭等平安创建工作，XX主要负责人与每个部门签订了综治维稳安全责任书，对在综治维稳工作方面做出突出贡献的部门和个人给予奖励，对违反综治维稳工作要求的部门和个人实行一票否决，使平安单位创建工作常态化、制度化，形成了全员创建的浓厚氛围。

3.职责明确到位。健全治保、调解、消防等领导小组，将综治责任落实到岗到人，确保综治工作年初有部署、平时有督查、年终有考核总结；强化维稳办工作人员职责，与长沙市治安大队建立联动联防机制，安排专人定期走访周边社区、街道和派出所，及时掌握周边社会治安情况。在XX食堂、宿舍和智能立体库房修缮期间，XX指派专人负责监督施工秩序，确保了施工安全。

4.经费保障到位。建立综治维稳工作经费保障机制，把综治维稳工作的各项经费开支列入XX经费预算。今年，XX投入100万元XX安全维稳工作，其中投入45万元用于全面升级改造XX视频监控和车辆人员出入系统改造；25万元用于外请专业保安公司负责安全保卫，10万元用于XX系统的建设，20万元用于办公楼消防指示牌和应急用电设备的改造、配电房的改建工程、更换灭火器材、维护电梯等公共设施，有力保障了平安单位创建活动的正常开展。

二、突出重点，不断加强维稳工作宣传力度

1.深入开展“七五”普法教育。组织干部认真学习党和国家关于维稳、综治、安全工作的有关法律法规、政策规定，研读《XX省“七五”普法2019读本》，并组织XX在编干部职工全部顺利通过了2019年如法网学法考试，进一步提高了干部职工的综治维稳意识。

2.扎实开展扫黑除恶专项斗争。成立XX扫黑除恶专项斗争领导小组，制定了《XX扫黑除恶专项斗争工作实施方案》。2019年x月x日，XX党支部组织开展了扫黑除恶专项斗争主题党日活动，党支部书记XX就扫黑除恶专项斗争工作进行了再动员再部署，党支部副书记XX组织全体党员和干部职工集中学习了中央、省委关于扫黑除恶专项斗争的政策文件，发放了XX编印的《扫黑除恶专项斗争应知应会》，并集体观看了扫黑除恶专项斗争宣传教育视频。

3.积极开展安全应急常识培训。2019年x月x日，邀请XX消防大队专家进行消防知识专题讲座，包括后勤负责人、食堂阿姨、保卫等全体干部职工参加学习。x月x日，组织全体干部职工进行应急疏散演练，以XX市统一拉响的防空警报为信号，组织员工有秩序的进行演练，进一步增强广大干部职工的安全意识，提高应对突发事件能力。

三、细化措施，切实抓好治安防控工作

1.强化信息收集和报送。为防止各类影响稳定问题的发生，坚持每季度召开一次维稳会议。主动提高领导带队检查频率，办公室每月组织一次安全隐患排查，XX分管领导每季度带队检查一次，XX主要负责人每半年带队检查一次，及时排查并消除安全隐患。

2.提高突发事件的处置能力。对《XX突发性、群体性事件应急预案》进行了修订，加强消防、自然灾害和群体性事件应急预案演练。XX加强与所在地公安部门的联系，专门配置了一批防护头盔、警棍等防暴工具，并组织应急分队人员进行了演练，做到防患于未然。

3.加强节假日期间的安全稳定教育和管理力度。组织全体干部职工进行法制安全教育，XX综治工作领导小组成员主动与群众进行谈心交心，及时掌握人员思想状况，严格落实值班和重大情况请示报告制度，建立节假日XX班子成员、部门负责人轮流值班制度和办公室日志记录制度，有效地维护了XX的和谐稳定。

4.及时检查维护安全设施。XX专门设立安全员，每个月定时对消防器材、监控系统、供电线路以及电梯进行安全检查，并严格落实检查登记制度。今年以来，XX清理了XX院区、办公楼消防通道，更换了干粉灭火器x个，粉管x条，对XX办公楼照明线路进行维修整改，并定期对电梯进行了维护，确保了消防及用电设施的安全；在XX保密室、财务室安装了指纹锁，并在保密室添置了保险柜；加装了网络防火墙，研究制定了XX监控系统升级改造方案，计划年底对XX安全监控系统进行全面升级。

5.严格落实保卫制度。门卫严格落实24小时值班制度和值班交接班相关规定，采取“人防”、“物防”、“技防”等措施，加强档案室、服务窗口、财务室、办公室等重要部位监管，确保单位内部无偷盗和刑事等案件；加强车辆管理，坚持对流动车辆进行动态管理和登记。

6.加强食堂卫生管理。严格落实食堂食品留样制度，定期对食堂卫生进行彻底清理，采选食品原材料把关严格，要求食堂工作人员在操作间统一着装带帽上岗，并按要求定期组织体检并办理健康证。

7.加强培训期间的人员安全管理力度。为确保XX在外举办培训班期间的人员安全，XX制定了严格的班务管理制度，与每名学员都签订了安全责任书，实施学员全封闭式管理，采取班委会和XX工作人员共同管理的模式，严格落实考勤、查寝、不定期抽查等管理措施，确保了培训期间的正规秩序和人身安全。

四、明确职责，认真抓好矛盾纠纷排查调处和保密工作

一是根据“谁主管，谁负责”的原则，结合实际，组建纵向到底、横向到边的矛盾纠纷排调网络；二是做好经常性思想疏导工作，立足“抓早、抓小、抓苗头”，及时排查和有效调处各类矛盾纠纷。三是明确专人负责保密工作，健全完善保密工作制度，档案保密人员严格执行“三密”文件管理规定，严格执行传阅、借阅和保管规定，全年无失、泄密事件发生。

2019年，我XX的综治维稳工作实现了零事故案件的管理目标，取得了一定的成绩，但与上级的要求还有差距，主要表现在综治维稳工作的方式和方法创新上力度还不够大。对此，我XX将在2020年的工作中进一步提高认识，强化责任，细化措施，确保社会和谐稳定，把维稳工作做得更好。

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11.综治维稳工作 篇十一

一、贯彻执行上级有关社会治安综合治理、维护社会稳定的方针、政策和总体部署，研究制定组织实施年度工作目标和阶段性工作计划。

二、分析研判影响社会稳定的新问题、新动向，为党委、分局决策提供依据。

三、组织开展“社会治安联合防控、矛盾纠纷防合调解、突出问题联合治理、重点工作联勤联动、基层平安联合创建、重点人员联合服务管理”形成常态长效机制。

四、接待群众来信来访，对群众诉求事项依照国家法律和相关政策，按照程序做好化解或组织相关部门办理，督办结案等工作。

五、组织做好流动人口和出租屋管理服务，预防青少年违法犯罪、刑释解教人员安置帮教，学校及周边地区治安整治，国家安全人民防线建设，禁毒和反邪教等工作。

六、组织开展法制、综治、平安建设等宣传活动，做好基层综治干部和群防群治队伍的教育、培训和管理等工作。

七、组织、指导辖区内的社区、企事业单位积极开展社会治安综合治理和基层平安创建活动。

12.乡镇、街道维稳综治办工作制度 篇十二

1、情况报告制度：每月向上级报送“维稳综治工作情况统计报表”，每半年向上级报送维稳综治工作计划、总结，重大情况、重要信息随时报告。

2、工作例会制度：每月至少召开一次工作例会。也可根据辖区治安稳定工作出现的新情况、新问题，或上级交办的工作随时召开专题会议，研究落实必要措施。会议一般由维稳综治办主任召集；根据维稳综治办主任的授权，或遇到紧急情况、重大任务，专职副主任也可召集。参加例会的人员为主任、专兼职副主任、专职工作人员，以及涉事单位领导。会议内容主要是总结工作，分析研判维稳和治安形势，落实维稳综治工作的各项措施。

3、首问责任制度：凡来人来访、来电来信申请办事、咨询或投诉时，第一个接触人员为首问责任人（当有两位以上工作人员时，职位高者为首问责任人）。所办事项属职责范围内的，要及时准确予以办理；不合有关规定的，须认真说明，不得借口推诿、拒绝、搪塞或拖延；不属于职责范围的事项，要热情接待并负责引荐给有关部门或人员。对接受咨询、答复办事人、办理投诉中的重要事项，要做好书面记录，以备查询。对疑难、突发性事件，要及时报告并主动会同相关部门妥善处置。

4、分流督办制度：对上级布置的重要工作、专项整治活动、排查掌握的涉及维稳综治的矛盾纠纷或突出问题、相关单位申请需要其他部门协助办理的事项、受理的来人来访、来电来信申请办事、咨询或投诉，要统一登记，梳理明确责任单位或责任人。凡本级职责范围内能够处理的，及时分流到各相关部门办理；本级不能处理的，及时上报上一级有关部门。交办转办可采用召开交办会或发交办函、转办函等形式进行。交办转办的事项要明确办理时限，维稳综治办跟踪问效；各相关部门要在时限内认真办理，并及时反馈办理结果。

5、检查考核评比制度：按照“属地管理”原则，根据所签订维稳综治责任书的要求，对辖区村、社区、企事业单位及其他组织维稳综治工作情况进行检查考核。督查工作一般每季度进行一次，考核每半年进行一次，评比每年进行一次并兑现奖惩。发现应该否决的情形，及时登记备案并依据有关规定向上一级综治委提出处理建议。根据党（工）委和维稳综治领导小组的授权，或受上级业务部门的指派，也可随时对维稳综治专项工作进行督查。

6、信息收集处置制度：制定应对处置突发性事件和群体性事件应急预案，明确组织领导、部门职责、力量调配和使用、处置责任等。重大信息按规定及时上报；复杂涉稳信息会同有关部门、单位会商研判，研究制定处置措施；重要涉稳信息及时向党委、政府分管领导、主要领导和上

级报告。