旅游饭店协会工作计划

旅游饭店协会工作计划（共9篇）

1.旅游饭店协会工作计划 篇一

旅游协会维权工作办法

第一条为维护旅游协会及会员合法权益，有效制止和纠正各种侵害协会及会员单位权益的行为，实现本会稳定运行，根据《邵东县旅游协会章程》的要求，制订本办法。

第二条实施本办法需遵循以下原则：依法合规、事实清楚、及时准确、客观公正、统筹兼顾。

第三条会员单位在正当权益受到侵害时，可向协会维权部报告维权事项，同时要加强与维权部联系，确保维权信息内容准确。

第四条协会是维权事项的议事决策机构，维权部是执行机构。

第五条协会维权部负责对会员提供的维权事项进行核实，提出是否受理的基本意见。

第六条本办法所称行业维权事项主要包括：

（一）会员的生产经营权受到损害的；

（二）会员的物权和知识产权受到损害的；

（三）会员的名誉权受到损害的；

（四）会员的其他权益受到损害的。

第七条会员在进行维权事项报告时，应包括以下内容：

（一）维权事项的基本概况；

（二）维权事项所涉及的法律、法规依据；

（三）权益受损的数量和危害程度；

（四）维权事项的具体要求和拟采取的措施；

（五）需要和相关单位联合行动的诉求；

（六）维权事项进入强制执行程序的有关情况及相应法律文书；

第八条会员在进行行业维权事项报告时，按照以下程序：

（一）提出维权事项；

（二）收集、整理相关材料；

（三）形成维权事项专题报告；

（四）提交协会维权部。协会维权部对报告会员进行初审并提出处理草案后，报协会审定。

第九条维权部在接收到会员的报告后，在10个工作日内对维权事项的危害程度、相关的关联性及社会影响度进行评估，从而提出初步解决方案。

第十条维权事项处理方案的研讨和选择遵循以下步骤：

（一）确定维权行动的分工和人员组成；

（二）确定明确的维权目标；

（三）在遵守国家法律、行政法规基础上，提出维权行动草案。

第十一条 协会维权部在维权活动中负责协调各会员团结一致，共同开展行业维权。对于重大维权事项的行动方案和遇到的问题应及时向促进会报告。

第十二条 协会维权部应及时将已受理的维权事项的进展情况和处理结果，以书面函复、召开专题会议、印发专题简报等形式向提报单位和其他会员进行反馈或通报。

第十三条会员可对各自提报的维权事项的处理结果提出意见，协会维权部要将意见归纳整理报促进会并听取批复意见后，决定是否进一步采取行动。

第十四条在具体的维权行动实施中，各会员应在人力、信息及协助调查等方面予以支持。

第十五条本办法接受协会理事会的监督和指导。

第十六条

第十七条

本办法由协会负责解释、修改。本办法经协会审议通过后施行。

2.旅游饭店协会工作计划 篇二

进入新世纪以来,饭店行业面临两个转型:一个是经济体制由计划经济向市场经济的转型;一个是饭店行业本身由传统行业向现代服务业的转型。在这个转型过程中,辽宁省饭店行业进入了持续快速发展的黄金时期,也进入了促进全行业转型为现代服务业的关键时期。为适应社会转型期饭店行业的快速发展需要,更好地推动辽宁饭店业的健康发展,辽宁省饭店行业协会(英文Liaoning Hotel Association,缩写为LHA)于2009年5月26日经辽宁省民政厅批准成立,具有独立法人资格,其主管部门为辽宁省服务业委员会。辽宁省饭店行业协会,是由辽宁省内从事饭店、宾馆、大型餐饮和饭店供应商等相关企事业单位、团体和经营管理人员自愿组成的省级行业组织。协会的会员主体是全省饭店和餐饮业中知名度高、影响力大、服务规范、信誉良好的星级饭店、大型餐饮企业。

从辽宁省饭店行业协会的产生可以看出,它不是采取自上而下的模式,也不是市场自生的模式,而是采取中间模式;它“坚持政府引导,行业自主”,同时取得了“社会合法性、行政合法性和法律的合法性”。[1]它作为政府和饭店及餐饮企业之间的第三域(Non-governmental?Organization,简称NGO),是政府体系和市场体系之外的社会组织体系,又与两者之间发生着密切的关系。“是既维护企业利益,又协助政府实行间接调控的中介组织”。[2]体现了“非政府性、公益性、行业性和自愿性”。[3]

两年多来,辽宁省饭店行业协会以“加强行业自律,促进行业发展”为宗旨,以打造协会的“影响力,凝聚力,发展实力”为目标,坚持“服务在先,奉献在先,施恩在先”的理念,充分发挥“代表(企业)、帮助(政府)、沟通(企业与政府)三方面职能作用”,[4]在结合辽宁地区饭店行业特点的同时,学习和借鉴国内外行业协会的先进做法和成果,从实践和理论上,探索饭店行业协会的内涵,拓展其丰富的外延空间,以适应行业发展的新需求,为加快辽宁省饭店餐饮行业向现代服务业发展和转型做出了积极贡献,使协会工作取得了长足发展,受到了广大会员和饭店餐饮行业的认同和赞誉。作为省一级行业协会,辽宁省饭店行业协会在工作探索上取得的成绩,具有推广价值。

二、寻求社会地位和行业话语权相结合,提升了饭店行业协会的影响力

辽宁饭店行业协会的第一个贡献,当属确立了其在社会和行业内部的地位。这是其“振臂一呼,应者云集”,有效发挥行业协会作用的重要前提。他们通过开展以下三项活动,极大地提升了协会的社会地位、影响力及在行业中的话语权。

一是主动参与业界活动。协会先后参加了中国烹饪协会、中国饭店协会、中国酒店业达沃斯论坛、中国饭店协会互动联盟、辽宁省建筑节能协会、辽宁省环保协会等相关业界组织的各种活动,并且屡获荣誉。如在2011酒店职业经理人国际精英论坛上,协会会员沈阳金星宾馆总经理王宝农、沈阳金泉宾馆总经理周义军、沈阳元瑞酒店管理咨询公司总经理幺非获得大会组委会颁发的全国杰出酒店职业经理人奖。特别是在中国饭店协会第四届会员代表大会上,沈阳筷道餐饮有限公司董事长谷峰当选为中国饭店协会副会长,刘敬贤大师被聘为中国饭店协会首席技术顾问,张宝学、张兴贵等十五人当选常务理事,常务理事人数位居全国第三位,刷新了辽宁饭店行业历史,有利地提升了辽宁省饭店行业协会在全国行业中的地位和影响力。

二是积极开展大型活动。以2011年为例,共开展高规格有影响力的大型活动十余次,如“东北饭店餐饮业绿色安全低碳节能大会”,不仅得到吉林,黑龙江两省兄弟协会积极支持和参与,同时还吸引了天津三星、北京海林、浙江生辉等国内外低碳节能知名企业的参展。在辽宁省食品安全委员会和辽宁省食品药品监督管理局的支持下,适时召开了“辽宁省食品安全大会”,组织了全省120家饭店餐饮企业郑重的向全社会做出食品安全承诺,引起广大消费者和省内11家主流媒体的广泛关注。

三是热心社会公益事业。为沈阳市孤儿院捐赠款项和实物;为下岗职工组织创业讲座;为山东莱茵e梦科技公司、北京鸿福嘉业公司、烟台张裕酒业等企业举办了产品对接和推介活动。协会团工委组织全省饭店行业团组织积极开展“青年文明号”的创建和“三本书”的读书活动。辽宁工会大厦、鞍山国汇海餐巨无霸大酒店、营口新红运酒店、本溪王子扒房四家酒店荣获“辽宁省青年文明号”。通过这些无偿服务和参与各种社会活动、公益事业,大大提升了协会的社会影响力,同时也引起了媒体的高度关注。

三、寻求名牌建设与绿店创建相结合,提高了饭店行业协会的生命力

江静认为,行业协会对转型国家的经济发展起了促进作用。[5]在此方面,辽宁省饭店行业协会的贡献之一是强化辽宁省饭店餐饮品牌建设,促进品牌提升。为此,在全省精心培育了一批名店、名师、名品,开展了“中国名店”、“辽宁名店”、“辽宁名师”评定活动,全省共有40家饭店、餐饮企业获此殊荣。协会在全国绿色饭店工作委员会和中国饭店协会的指导和支持下,以“创绿”工作作为协会全年重点任务之一,开拓创新,求真务实,不断谋求绿色饭店及绿色餐饮企业创建与评审工作的新突破、新发展。自协会同中国饭店协会签订辽宁省绿色饭店评审委托书、辽宁省绿色饭店工作委员会正式成立以来,在全省完成绿色饭店与绿色餐饮企业复评与创建81家,位居全国前列,并在中国饭店协会第四届会员代表大会上被评为“全国优秀绿色饭店地方工作机构”,常务副会长兼秘书长张宝学与副秘书长戴鹤连续两年被全国绿色饭店工作委员会评为“全国绿色饭店先进工作者”。

四、寻求实践探索与理论突破相结合,开启了饭店行业协会的创新力

按照康晓光的观点,行业协会的职能之一是它的统计功能和研究职能,即对本行业的基本情况进行统计分析,并发布结果,进而对本行业面临的问题提出建议,供企业和政府参考。[6]辽宁省饭店行业协会的前身是辽宁省饭店协会,下设职业经理人俱乐部。为了探索饭店职业经理人的有效培养途径,协会副会长张宝学还在全国率先提出了“职业导师制”,即一种由高级资深职业经理人“一对一”地培养青年职业经理人的精英教育模式。“这种人才培养和职业生涯管理方式,将在饭店人力资源管理中成为非常有效的人性化技术手段和战略思想,将成为饭店企业和职业经理人实现共同发展,形成核心竞争力的重要实践活动,它为培养饭店行业精英人才开辟了新路”。[7]同时,“职业导师制”对会员单位渤海大学旅游学院研究生的培养提供了新的路径选择,在双导师指导下,提升了研究生的培养品质。

五、寻求服务载体和模式创新相结合,形成了饭店行业协会的凝聚力

“为会员企业提供全方位的服务是行业协会的根本宗旨和最终目标”。[8]辽宁省饭店行业协会为实现这样的根本宗旨和最终目标,重点开展了三方面

工作:

一是创新载体,推进信息化建设。以创新为驱动力,协会在全省开展了以“双网三站建设,系统软件应用和信息化人才培养”为核心的信息化建设。先后举办了信息化论坛,完成了《辽宁省餐饮企业信息化通用规范》地方标准的起草和编撰,参加全国酒店业信息化峰会和饭店餐饮系统软件的推广应用,为行业快速发展赢得先机。为了加强会员间交流和行业信息的传播,2011年创办了“辽宁省饭店行业协会会刊”,对原协会网站进行了重新设计和改版,开辟了辽宁饭店协会QQ群。其中,同倾城北方传媒、沈阳天地三方合作创办的“辽宁省饭店行业协会会刊”,设计新颖,内容丰富多彩,图文并茂,及时反映会员动态,传播行业主要信息,为供应商会员免费提供产品广告宣传,会刊还免费赠阅,得到广大会员的高度评价。而重新设计和改版后的协会网站共设计了22个板块,对国家的法律法规及相关政策、中国饭店协会和其他兄弟省市协会的信息及时发布,对26家会员单位进行了专版介绍、及时跟踪报道重大活动200余篇,开辟人才招聘平台,对接企业和应聘者等收到了较好的效果。同时,辽宁饭店协会QQ群的开通也更加方便了信息传递。上述这些举措,及时反映了会员动态,传播了行业主要信息,对会员单位的经典产品给予了专题推介,搭建了人才招聘平台,加强了与会员间的联络与沟通,受到了广大会员的喜爱。

二是组织考察,推动交流。协会组织会员先后到沈阳沈飞宾馆、沈阳筷道餐饮有限公司大连渔港酒楼、沈阳明哲潮州城大酒店、沈阳金香玉花园酒店、鞍山国汇海餐巨无霸大酒店、营口新红运酒店、辽阳嘉濠国际酒店、铁岭金城粤海国际酒店等10余家省内先进企业学习考察。同时,与黑龙江省饭店协会联合组织20个会员单位的23位董事长、总经理等高管精英赴美国进行了为期16天的商务考察。使会员单位开拓了视野,学习了发达国家饭店餐饮业的先进管理经验,增进了会员之间的友谊,更增强了协会的亲和力和凝聚力。

三是搭桥牵线,服务会员。协会坚持“服务在先,奉献在先,施恩在先”的理念,仅2011年就举办各种培训班5次,有330人参加,共有100人获得了“辽宁省饭店与餐饮业中、高级职业经理人”证书,50人获得“绿色饭店国家级注册评审员”资格证书,90人次得到了信息化专业知识的培训。同时,还为会员单位提供各种形式的无偿服务四十余次。如:为求职的职业经理人和求贤若渴的企业搭桥牵线,先后为他们解决了就业和求贤的难题,供求双方都非常满意;为酒店行业供应商寻找客户,为酒店寻求新的商机,使供求双方实现了共赢;阜新市和鞍山市会员单位急需到沈阳市学习高星级酒店的服务和“五常法”,他们就沟通对接考察学习的酒店,每次驻会领导都亲自陪同。丹东市会员急需服务技能培训,协会就及时安排行业培训师赶赴丹东市培训。有时协会领导还亲自当起了培训师为会员单位免费做培训,并组织会员单位考察北京钓鱼台国宾馆、海南悦榕庄大酒店等企业。

六、结语

社会转型期,随着政府部分职能不断地向行业协会转移,随着企业需求向行业协会不断地汇集,行业协会也迎来了蓬勃发展的、难得的机遇期。在这个过程和时期中,省级行业协会完全可以大有作为。辽宁省饭店行业协会不但有效地贯彻落实了全国饭店行业协会和省行政主管部门的工作部署,充分代表和维护了会员的利益,实现了自身存在的价值,对地区经济的发展做出了积极的相应的贡献。同时,坚持不断探索,提升了其社会地位和行业话语权;强化和推动了本省名优品牌的建设;进行了服务载体和模式的创新;与高校合作进行理论与实践相结合的研究突破等,闯出了一条实现政府、行业、协会、会员、高校多赢的发展新路。

参考文献

[1]贾西津,沈恒超,胡文安.转型时期的行业协会—角色、功能与管理体制[M].社会科学文献出版社,2004.

[2]雷秋盈.国内外行业协会的比较研究[J].特区经济,2008,(9):106.

[3]唐峻.试论我国行业协会的合理定位[J].商业经济,2008,(12):85.

[4]吴传毅,李晓军.行业协会发展的定位与对策思考——以湖南行业协会为例的调查研究[J].国家行政学院学,2006,(5):65.

[5]江静.转型国家行业协会功能发挥的制约因素——基于政府视角的分析[J].财经问题研究,2006,(11):93.

[6]康晓光.行业协会何去何从[J].中国改革,2001,(4):34.

[7]张宝学.职业导师成就职业精英[J].饭店世界,2006,(2):37.

3.旅游饭店协会工作计划 篇三

第一条本会名称为吉林省乡镇企业发展协会休闲农业乡村旅游分会。英文名称为JiLin Province Enterprise Development Associationof Leisure Agriculture and Rural Tourism Branch( 缩写为JLLATB)

第二条本会是吉林省乡镇企业发展协会的分支机构,由吉林省境内从事休闲旅游农业的企业和相关单位在平等自愿基础上组建的全省性、非营利性社团组织。

第三条本会的宗旨是:以“团结、务实、服务、发展 ”为指导,贯彻省有关旅游、农业方面的法律法规和方针政策;研究休闲农业和鄉村旅游发展中的各种问题,提升发展和管理水平,促进可持续发展,为推进社会主义新农村建设、促进城乡一体化进程作出贡献;广泛团结和凝聚旅游、农业各方面的力量,代表会员的共同利益,维护会员的合法权益;为会员、行业、政府服务,在会员与政府之间发挥桥梁和纽带作用。

第四条本会接受省农委、省旅游局的业务指导和吉林省乡镇企业发展协会的领导,依照《吉林省乡镇企业发展协会章程》和本《管理办法》开展工作。

第二章 业务范围

第五条学习宣传贯彻国家有关促进旅游和农业发展的方针政策,协助省农业、旅游主管部门就休闲农业、乡村旅游等问题进行调查研究,提出意见与建议; 对休闲农业、乡村旅游有关发展趋势进行跟踪研究,及时向政府部门反映会员单位的愿望和要求,保护会员的共同利益,维护会员的合法权益。

第六条为会员单位和旅游、农业行政主管部门提供信息和咨询服务;从事会员单位与旅游、农业行政主管部门、旅游企业之间的沟通联系,发挥桥梁和纽带作用。

第七条会同农业、旅游主管部门,宣传贯彻国家有关行业标准,参与等级划分与评定、示范点的评定复核等工作 ; 组织实施休闲农业与乡村旅游星级评定活动;协助主管部门办理课题立项、成果评定和项目推广中的具体事宜。

第八条根据会员的需求,组织开展规划、开发建设、经营管理、市场营销、业务培训等方面的经验交流;举办专业论坛、技术推广及展示活动。

第九条配合农业、旅游行政主管部门,开拓农村旅游人才市场,促进农业旅游人才合理流动,提高农业旅游人才市场配置的效率。

第十条开展休闲农业乡村旅游对外交流与合作。

第十一条编印会刊及有关资料,开发建设本会网页,为会员提供综合服务的平台。

第十二条开展与农业、旅游等相关社团组织的联系与协作。

第十三条组织会员开展行业自律,维护行业市场秩序,为建立公平有序的市场竞争环境创造条件。

第十四条承担省农委、省旅游局和吉林省乡镇企业发展协会委托的其他工作。

第三章会员

第十五条本会实行以团体会员为主,不分行业和所有制。

第十六条凡加入本会的会员,自然成为吉林省乡镇企业发展协会会员。

第十七条申请加入本会须具备下列条件:

(一)承认《吉林省乡镇企业发展协会章程》和本会的《管理办法》;

(二)有加入本会的意愿,经有关部门批准设立的农业、旅游相关企业、单位均可申请成为本会会员。

(三)在休闲旅游农业领域具有一定示范作用和影响力;

(四)从事农家乐、农家休闲庄园、农业观光园区、农业示范区等负责人。

(五)有志于发展休闲旅游农业有关企业家和专家。

第十八条入会程序:

(一)提交入会申请书;

(二)经常务理事会讨论通过;

(三)由本会秘书处办理会员登记手续,发放会员证。

第十九条会员享有以下权利:

(一)本会的选举权、被选举权和表决权;

(二)参加本会组织的有关活动权;

(三)获得本会服务的优先权;

(四)对本会工作的建议、质询、批评和监督权;

(五)入会自愿、退会自由。

第二十条会员履行下列义务:

(一)遵守《吉林省乡镇企业发展协会章程》和本会《管理办法》;

(二)执行本会的决议;

(三)完成本会委托的工作,参加并支持本会组织的活动;

(四)向本会反映情况,提供有关资料,对本会工作提出意见和建议;

(五)按规定缴纳会费;

(六)接受本会的评议和调解。

第二十一条会员退会应通知本会,并交回会员证。

第二十二条本会实行年度缴纳会费注册登记制度,会员如在一年度不缴纳会费或不参加本会活动的,视为自动退会。会员如有严重违反本管理办法的行为,经常务理事会表决通过,予以除名。

第四章 组织领导机构

第二十一条会员大会或会员代表大会

会员大会或会员代表大会是本会的最高权力机构,其职权是:

(一)制定和修改《管理办法》;

(二)选举和产生常务理事会;

(三)审议本会工作报告和财务报告;

(四)审议并决定其他重大事项。

会员大会或会员代表大会每4年召开一次,会员大会或会员代表大会的决议必须经到会会员半数以上表决通过方能生效。

第二十四条常务理事会

常务理事会是会员大会或会员代表大会的执行机构,在会员大会或会员代表大会休会期间行使职权。常务理事会由会长、副会长、常务理事和秘书长组成,由会员或会员代表大会选举产生。

常务理事会的职权是:

(一)执行会员大会的决议;

(二)根据省农委、省旅游局、吉林省乡镇企业发展协会意见推荐会长、副会长、秘书长;

(三)筹备召开会员大会或会员代表大会;

(四)向会员大会或会员代表大会报告工作和财务状况;

(五)决定会员的吸收或除名;

( 六 ) 制定内部管理制度;

( 七 ) 决定其他重大事项。

常务理事会每届任期四年,一般每 2 年召开一次常务理事会议,特殊情况的也可采用通讯形式召开。常务理事会须有 2/3 以上的常务理事出席方能召开,其决议须经与会的常务理事 2/3 以上表决通过方能生效。

第二十五条会长、副会长、秘书长

会长、副会长、秘书长由常务理事会根据省农委、省旅游局、吉林省乡镇企业发展协会意见推荐并通过会员代表大会选举产生。会长、副会长、秘书长一般任期四年,因特殊情况需延长任期的,须经会员大会或会员代表大会通过,报吉林省乡镇企业发展协会审定;会长、副会长、秘书长人选发生变动,由常务理事会向会员通告。

第二十六条本会的会长、副会长、秘书长必须具备下列条件 :

(一)坚持党的路线、方针、政策,政治素质好;

(二)在本会业务领域内有较大影响;

(三)会长、副会长、秘书长最高年龄不超过 65 周岁;

(四)身体健康,能坚持正常工作;

(五)未受过剥夺政治权利及刑事处罚。

第二十七条会长负责全面工作,召集和主持会员大会或会员代表大会、常务理事会;副会长协助会长工作。

会长、副会长、秘书长、副秘书长组成会长办公会议,会长办公会议职责:

(一)审议本会的工作报告、工作计划和议案;

(二)审议常务理事的增补、罢免和变更事项;

(三)根据省农委、省旅游局、吉林省乡镇企业发展协会推荐意见,决定副秘书长的聘任;

(四)研究和处理本会的重要事项。

第二十八条本会办事机构为秘书处,秘书长在常务理事会的领导下主持秘书处日常工作,副秘书长协助秘书长工作。

第五章 经费

第二十九条本会经费来源:

(一)会费;

(二)政府资助;

(三)在核准的业务范围内开展活动或服务的收入;

(四)利息;

(五)其他合法收入。

第三十条会费是本会开展各项工作和服务的主要来源,会员有责任和义务按时缴纳会费。本会按照省有关规定收取会员会费,会费每年第一季度缴清,逾期不交纳会费,经书面催交后3个月内仍不交纳的,可视为自动退会,并收缴证书;在本分会担任常务理事以上领导职务者,不再继续担任所任的职务。

第三十一条经费管理

(一)执行国家规定的财务制度,接受吉林省乡镇企业发展协会统一管理。

(二)本会经费必须用于本会的业务范围和事业的发展,不得在会员中分配。

(三)本会的资产管理执行国家规定的财务管理制度,接受会员大会或会员代表大会的监督。

(四)本会换届或更换负责人之前,须进行离任财务审计。

(五)本会的资产,任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第六章 附则

第三十二条本《管理办法》经会员大会或会员代表大会表决通过即生效;本《管理办法》的修改由本会常务理事会提出方案,经会员大会或会员代表大会讨论通过。

4.旅游协会4月工作总结 篇四

旅游协会4月工作总结 1、4月1日，XX市政府在大会堂XX厅举行旅游推介会，顾晓园副局长参加。2、4月7日，景区分会与旅行社分会共同召开了有7家景区（点）会员单位参加的关于景区门票价格协调座谈会，并商定建立长期的沟通交流座谈会机制。3、4月7日，旅行社分会组织出境社旅游价格座谈会，顾晓园副局长参加。4、4月8日，旅行社分会、景区分会共同主办并组织40余家旅行社参加XX区王佐镇南宫旅游风景区青龙湖公园揭牌仪式、第二届风筝节，并举办了南宫旅游风景区推介会，协会秘书长张军、XX区商务局徐?局长参加活动并代表市旅游行业协会、XX区旅游局发表讲话。5、4月13日，在世纪坛举行由XX省旅游局举办的红色线路推介会，顾晓园副局长参加。6、4月19日，景区测评工作领导小组召开了2005年“春节”测评工作通报会，并部署了2005年“五一”黄金周工作，十八个区县旅游局负责人及20余家旅行社、景区（点）的负责人参加了会议。7、4月22日，XX省政府在西单文化广场举行XX宣传周开幕式，于长江局长出席。8、4月26日，协会在蟹岛国际会议中心成立“北京休闲度假企业联谊会”，此联谊会的成立是为了满足北京休闲度假产业健康、稳定发展的需要，进一步培育和规范休闲度假市场，传播休闲度假文化，整合各种优势资源。XX市贸促会会长周茂非、XX市旅游局副局长、协会常务副会长顾晓园到会并讲话，天伦国际酒店管理集团总裁当选会长。9、4月20日-22日，景区测评工作领导小组组织由4家旅行社、13家景区（点）、XX区旅游局推荐的测评工作人员及协会工作人员20余人，开展了对北京地区30家旅游区（点）测评工作，4月25日召开了测评工作总结会，测评结果及排序表已于4月30日分别在北京日报、北京青年报、北京晨报、北京电视台、北京交通台、北京旅游信息网进行发布及播出。10、4月28日，在国际饭店XX运城旅游局举行推介会，熊玉梅副局长参加。

5.旅游协会下学期工作安排 篇五

一、日常工作

1、两位副理事长分别代表理事长和团支书参加每次社联举行的理事长团支书大会，并签到。

2、每周二或周三的理事长签到由两位副理事长轮流去签。

3、每个部室轮流召开干部干事例会，两副理事长监督举行。

4、每次召开完社联举行的理事长团支书大会，两副理事长要向每个部室的部长传达大会要点及精神。

5、两位副理事长及各个部长，在下学期开学前把本协会所要举办的活动一一列出，并要有一定的时间安排，同时做好活动经费的预算。

6、期末两副理事长负责“优秀会员”的人选。（从干事中产生，希望和各部 长商讨人选）。

7、期末时考虑给优秀干事一定的奖励（如发“优秀干事”奖状等）。

二、各部室的工作重点

1、办公室：工作重点是“十佳社团”、“优秀团支部”申请的一些列文件的准备。到时各部室要协助办公室。

2、组织部：由于社联活动流程的新变化，所也在每次举办活动之前必须先把交活动计划书、申请表等流程弄清楚。尤其是特色活动的举办。

3、宣传部：创新是必要的。在每次活动前如何做到宣传、会场的布置等准备工作的省时省钱并具有创新点。

4、外联部：工作重点是协会的经费，尤其是两部长要经常带着干事出去拉赞助。协会能否壮大发展全都靠活动经费的结余情况。

5、信息部：希望做好会员的工作。把协会的信息及时传播到外界。要及时向会员收集意见及建议，并反馈到协会内部。（建议：协会刊物的出版，可和本院院刊编辑部联系）

6、才艺部：工作重点是娱乐。怎样让会员高兴、让会员满意？其次是积极参与社联所举办的大型晚会。

7、监察部：工作重点是监督好本协会的财务工作。要不定时的抽查，检查，核对账目。并配合社联的年审。两副理事长要协助监察部的工作。

三、协会活动

1、有关常规活动（至少3次）：常规活动是由理事会和团支部一起举办的。

因此，我希望每次常规活动由两部室具体负责，其他部室配合。希望你们所举办的常规活动能突出我们协会的特色。

2、有关特色活动（至少理事会和团支部各1次）：特色活动的举行流程较常

规活动复杂，所以希望你们能在开学前就定下来。并做好充分的准备。协会外出旅游必须交参与者签安全责任书。

3、与其他社团或学院一起举办的活动：一定要做到沟通良好、分工明确，并相互协助。

四、其他事项

1、两副理事长一定要做好“上传下达”这一桥梁工作。要非常了解协会的一切事物。

2、各个部室之间一定要多沟通多联系。做到相互帮助、有困难大家一起解决。

3、无论是副理事长还是部长要多和干事交流，去了解他们的想法。有了任务不要自己一个人担着，要及时交个干事做，你们做好监督、把关就行。

4、如有关理事长和团支书的事情，就请两位副理事长代劳。

5、期末部长干事聘书的制作由办公室、宣传部负责。

五、注意事项

1、两位副理事长要多于院指导老师、社联老师、社联四位老大、实践技能

类各理事长和团支书多联系。

2、两位副理事长一定要把好关，尤其是协会的章不能随意借给别人或随意

乱盖。

3、无论是部长还是干事盖章，一定要看仔细清楚。如有不对的地方一律打

回重新改正后才与盖章。

4、协会的外出活动一定要做好安全防范工作。安全责任一定要每位参与活

动的人签。

5、协会一切大小事情两副理事长均要与各个部室部长协商，三分之二上人

数同意方可执行。否则取消。

最后希望你们在下学期的工作中做到尽心尽责，全力以赴。只要你们对协会尽心了，就一定会取得好成绩。

西华师范大学旅游协会

理事长：刘健 团支书：冯艳凤

6.旅游协会成立筹备工作报告1 篇六

各位领导、各位旅游界同仁们：

大家下午好！

2002年以来，我区提出的“旅游立区”战略思想，是切合我区资源实际，发展新兴支柱产业的科学决策。而如何建设特色旅游，把我区旅游产业推向一个新的发展阶段，使其健康有序向前发展，在借鉴、总结经验的基础上，在区委、政府的大力支持下，区服务业局决定筹备成立某某区旅游协会，协助发展我区旅游产业，促使我区旅游产业有规模、有品位、有档次规范发展。

一、关于某某区旅游协会筹备成立的背景

近几年来，随着我区旅游知名度的不断提高，我区旅游业得到快速发展，住宿、餐饮、洗浴等行业得到了空前的繁荣，据统计，全区城区内目前有各类旅游饭店 余家，总床位数 余个，标间床位 余个，普间床位 余个，餐厅席位数 余个，总体数量处于优势，但细细分析一下，我区旅游饭店业存在诸多问题。

1、规模档次不高。目前，除了汤河温泉假日酒店、王宫温泉水城、某某宾馆外，其他旅游接待单位在规模和档次上都存在着一定的差距。

2、经营思想上不端正。当前我县旅游经营者普遍存在着急功近利、竭泽而渔的思想，看着日益增多的游客，都想一口吃成个胖子，一夜暴富，不计后果，有的不按合同办事，见利

忘义，严重损害了行业形象。

3、从业人员素质差，服务水平低。我旅游行业的从业人员普遍都没有经过正规的职业培训，没有从事服务的基本技能，与我们旅游强区的形象大相径庭。各类高级管理人才严重匮乏，经营管理水平低下。

4、市场竞争无序。突出地表现在采取不正当的竞争手段，竞相提高回扣，通过“黑导”拉客。无序竞争使许多游客感到无所适从，更使得行业内不注重提高自身经营和服务水平，形成了越竞争、服务越差、质量越低的恶性循环。另外，我区各旅游经营单位在硬件上还存在很多问题，基础设施不完善，配套服务跟不上，环境卫生、餐具卫生都普遍没有达到有关部门的要求。上述问题，已经对旅游业的发展构成极大制约，成立某某区旅游协会，是我区旅游企业管理共进、市场共荣、优势共建的需要，是我区旅游经营者相互学习、相互借鉴、相互交流、相互支持、相互配合、相互监督的需要，是我区旅游饭经营者依靠组织的形式反映自身意愿、寻求政府支持的需要，某某区旅游协会的成立，是时代发展的需要，是各会员单位的共同心声，某某区旅游协会的诞生，已势在必行。

二、关于某某区旅游协会成立大会的指导思想

作为大会筹备工作的出发点和落脚点，这次大会的指导思想是：以“三个代表”重要思想为指针，认真贯彻党的十七大精神，坚持全面、协调、可持续的科学发展观，充分发挥行业协会的职能作用，建立完善我区旅游业自我管理、自我教育、自我服务、自我协调、自我约束、自我发展的良性机制，培养造就爱国、敬

业、诚信、守法的队伍，促进我区旅游饭店业的持续快速健康发展。

三、关于某某区旅游协会成立大会筹备工作的过程 对于某某区旅游协会的组建，区委、区政府以及四套班子领导给予了高度重视和密切关注，书记、区长多次过问此事的进展情况，分管副区长亲自组织落实各个环节的工作，多次组织召开筹备工作会议，并成立了筹备工作领导组，办公室设在区服务业局，抽调专人展开了紧张有序的工作。

在几个月的时间里，我们主要作了四方面的工作。一是讨论确定了大会的指导思想、工作任务和议程，为筹备工作明确方向；二是研究起草了《某某区旅游协会章程（草案）》，征求了相关部门和部分旅游经营单位的意见，形成了较成熟的章程草案；三是拟定了协会领导机构组成人员建议名单，同时在征求各企业意见的基础上，提出了名会长、副会长、秘书长、监事、理事聘任名单；四是认真完成了文件资料的起草工作和会务准备工作，为开好这次会议创造了条件。

四、下一步的工作打算

1、迅速完善协会组织机构。首届会员代表大会结束后，要迅速完善协会领导机构。会长、秘书长切实负责地按《章程》积极开展工作，管理要随之到位。

2、广泛吸收会员。要加强宣传，广泛吸收积极要求加入协会组织的旅游经营单位入会；让更多旅游经营单位加入到协会中

来，使我们这一组织在社会上有规模、有影响、有声势。

3、向会员提供技术交流、信息咨询及业务培训等服务，每半年开展一期会员活动。下半年计划办一期培训班。

4、推动经济技术交流，促进行业内外合作；组织技术研究与协调，发挥会员互补优势。在有条件的情况下，组织会员外出考察学习。

领导和同志们，在某某区旅游协会的筹备工作中，尽管我们做了大量扎实细致的工作，但由于时间紧，任务重，加之经验不足，条件有限，仍有一些不够周全、不够到位的地方，恳请大家批评指正。我们相信，有区委、区政府的正确领导，有在座各位的共同努力今天这次大会一定能够开得隆重、热烈、圆满、成功！我区旅游业的发展必将由此翻开崭新得一页！希望我区的旅游业能聚在行业协会的大旗下，手挽手，肩并肩，心连心，共同缔造美好的明天！

7.协会工作 篇七

7月27日, 全国模架行业转型升级综合改革试点会议在沈阳召开, 18家试点企业参加了会议。会议讨论审定了综合改革试点方案, 确定了改革目标、原则、任务、措施、实施步骤等内容。

会议指出, 试点的目的是为了破解模架产业集中度低、市场同质化严重、自主创新能力不足、专业化进程缓慢、工业现代化程度不够、加工技术落后、标准体系滞后等制约瓶颈;培育壮大模架企业市场主体地位, 建立集约化、专业化、组织化和社会化相结合的新型生产经营体系, 探索中国模架企业发展模式, 积累改革经验, 做好政策储备, 拓展政策空间, 努力为中国模架行业改革与发展注入新的活力;用10年左右时间, 打造规模超100亿元行业航空母舰或联合舰队。试点企业要本着敢于担当和勇于创新的精神, 在试点工作中兼顾总体推进和重点突破相结合、统一性和灵活性相结合、相对稳定和动态管理相结合、多元化和多样性相结合、“六化”体系与资源重组相结合等原则, 通过组建企业集团、建立现代企业制度、打造企业核心竞争力、加强员工培训、实施品牌战略、建立企业战略联盟等实施措施, 完成改革模架企业生产方式和经营模式、探索行业转型升级道路、打造行业龙头企业、就位企业资质等改革试点任务。

来源:建筑模板脚手架委员会

建筑钢结构分会领导应邀出席“第五届全国钢结构工程技术交流会”

应第五届全国钢结构工程技术交流会主办单位邀请, 中国建筑金属结构协会作为本次大会的支持单位, 建筑钢结构分会党保卫会长、胡育科副会长作为嘉宾出席了7月31日至8月1在广东珠海召开的第五届全国钢结构工程技术交流会。

大会由清华大学、东南大学、中国建筑设计研究院 (集团) 等单位发起, 由《施工技术》杂志、上海宝冶集团有限公司承办的钢结构技术领域的一个学术性交流和学习的平台。大会期间, 举办了3场技术论文的报告会, 围绕当前钢结构工程设计、制作、安装的技术难点和特点, 开展了相互的交流学习, 有22位钢结构专家、学者做了主题报告, 和与会代表分享钢结构工程技术的最新成果和研究理论。

作为技术交流会议的支持单位, 建筑钢结构分会一致于行业最新技术成果和施工经验的总结和推广, 通过行业的技术创新, 提升钢结构的工程质量和发展水平, 积极与部相关部门、行业相关协会单位一起主办各类专家论坛和现场技术交流活动, 凝聚行业的技术资源, 团结专家学者队伍, 共同为钢结构行业的健康发展提供技术支撑。

在会议间隙, 党保卫会长还参观了由上海宝冶集团承建的珠海十字门中央商务区的钢结构建筑群。

来源:钢结构分会

“钢结构住宅技术规程”研讨会在京举行

2014年7月24日, 中国建筑金属结构协会建筑钢结构分会特邀请部分企业和专家在北京工业大学就编制JGJ《钢结构住宅技术规程》听取企业的意见和建议。会上建筑钢结构分会会长党保卫对编制规范的初衷意图作了汇报说明。

许多企业和地方主管部门有志向从事钢结构住宅建筑工业化的工程实践, 苦于没有标准, 在设计、施工和验收诸多方面遇到困惑, 所以急需国家出台钢结构住宅建筑技术规范。这种呼吁已经上升社会层面, 得到部里领导及协会领导的高度重视, 经过专家和企业代表多方讨论提出了多想意见和建议, 一致认为有必要编制钢结构住宅技术规程, 并在具体章节内容上给予了各方建议, 希望新的钢结构住宅技术规程是一个综合性、纲领性的规程, 具有指导意义, 旨在规定建筑工业产品的基本性能和必须满足的建筑、结构、设备安全和功能要求, 引导企业开发工厂机械化制造建筑产品的设备和技术, 开发装配式施工技术, 切实转变建筑生产方式。

来源:钢结构分会

建筑钢结构分会与到访的省协会筹备组成员座谈

2014年8月7日下午, 湖南钢结构行业协会筹备组一行4人专程到协会建筑钢结构分会交流办会经验。

建筑钢结构分会的同志向到访的湖南客人介绍了钢结构行业组织的职责和工作内容, 重点介绍了建筑钢结构分会在协助政府部门、反映行业需求, 制定产业政策, 搭建产、学、研合作交流平台, 引领行业技术创新, 开展创先争优;组织制定行业标准;协助建设主管部门修订制定资质标准;组织技术交流培训;进行方案评审鉴定等方面所做的工作, 并按照省协会同志要求, 介绍了协会建章立制、年度会议制度和会员单位管理等方面的情况。

湖南钢结构行业协会筹备组的负责同志介绍, 湖南省作为中部内陆省份, 钢结构产业还处于起步发展阶段, 目前全省规模以上钢结构企业有一百多家, 产值约200亿, 尽管规模和发达省份比产业集中度不高, 但是有一定的发展基础。在地方政府主管部门的指导下, 发起成立钢结构行业协会后, 将团结带领全省的钢结构企业, 通过合作和联合发展, 强化行业自律, 努力打造一批体现湖南特色、行业先进、服务领先的“龙头”企业, 从而推动区域经济的稳定增长。经14家企业的发起呼吁及前期的筹备, 湖南钢结构行业协会已经湖南省民政厅核准登记, 拟于今年9月份召开行业协会的成立大会。

来源:钢结构分会

模板脚手架工程施工现场管理人员岗位培训教材审定会议在西宁召开

8月21日, 模板脚手架工程施工现场管理人员岗位培训教材编写委员会在西宁市召开教材审定会议, 综合科目和专业科目主编或主编代表共计24人参加了会议。

会议依据编委会第一次会议纪要确定的编写大纲和要求就本套丛书编写指导思想、编写体例、综合与专业科目分工、培训与考试等进行了深入讨论, 确定该套系列丛书名为《模板脚手架工程施工现场管理人员岗位培训教材》。按照会议确定的审稿原则和要求分别对《模板脚手架工程概论》、《模板脚手架工程施工现场管理人员知识概述》、施工员 (土木) 、施工员 (机电) 、质量员、安全员、材料员、机械员、劳务员、标准员、资料员、合同员、成本员、统计员、测量员、试验员、信息员和城建档案管理员等书稿进行了审定。

会议要求各科目主编认真研究审稿意见, 抓紧书稿调整和修改, 力争9月底前定稿。

8.旅游饭店协会工作计划 篇八

09，10月工作总结

——————会长：王桂娣团支书：徐丽媛

旅游协会是我校十佳精品社团之一，具有其独特的风采与活力。协会至始至终以“坚持将品牌活动做好做大”为目标，充分发挥自身的优势与独特魅力，跻身我校十佳精品社团，并获省级优秀社团。旅游协会的职责是：活跃校园文化、促进学校旅游文化的繁荣与发展。也通过旅游协会的品牌活动——单车游金华和十佳导游大赛增加大学生的旅游知识，提高旅游组织能力和社会实践能力。本协会是学院及老师的指导下成立的一个组织，归浙江师范大学社团联合会统管。是同学在自愿平等的基础上参与组成的校级协会，2010年10月开始，由职教学院承办。旅游协会在院团委和旅游系的领导老师下开展工作，学分制班级在专业老师的指导下接受知识，由学生负责协调会内工作。

一、协会基本内部情况以及换届情况

1、由会长、副会长、团支书及各职能部门——科研部、实践部、办公室、宣传部、导游队、网络部、策划部、财务部、学分制及会员俱乐部构成。每个部门各司其职，协调工作，共同致力于打响协会在学校的知名度和美誉度，并协助社长加强和兄弟协会建立良好的关系。换届选举产生了新一届旅游协会干部数如下：

会长：（4人）团支书：（1人）实践部：（1人）科研部：（1人）办公室：（2人）学分制：（2人）财务部：（2人）策划部：（1人）宣传部：（2人）

网络部：（1人）导游队：（1人）

2、各部门的职能

科研部：(1)部门成员分工跟踪协会内各项学术研究，定期汇报各课

题小组研究过程；

（2）部门成员分工关注各种学术性质比赛，并定期汇报、组

宣传部：网络部：织参加；

3）调查会员关注的学术方向以及关注的研究课题； 4）组织会员参加校科协以及学校组织的科研培训，帮助提

高会员整体学术研究素质。

1）起草宣传方案，大活动的方案要理事例会中讨论通过； 2）搞好学院广告部的关系，负责广告牌、横幅、宣传单、宣传册等的制作；

3）协助会员培训组对好对会员进行活动宣传方面的培训； 4）承担活动拍照、摄像等工作，为网络部编辑材料提供影

像资料；

5）争取学院和校等相关部门的协助报道，打响校内知名度

和美誉度，提升协会的形象。

1）根据宣传部提供的素材，及时学会更新博客、微博等； 2）负责学好大型活动的PPT以及宣传影像的制作； 3）协助宣传部制作广告牌、宣传单等电子底稿； 4）处理好社团联和学院网络部的关系，及时提供相关资料； 5）争取学院和校等相关部门的协助报道，打响校内知名度。

（（（（（（（（（（（（策划部：（1）策划活动方案和赞助方案；

（2）帮助副会长开展大型活动的策划、组织和实施工作；（3）对可能出现的意外情况加以预测，并制定出补救措施。实践部:(1)负责与商家建立良好的公共关系，洽谈活动赞助；（2）协助会员培训组做好对会员进行公共关系方面的培训；（3）寻找实施岗位，开拓实践基地，保证每位会员都有出外

实践的机会。

财务部：（1）管理好协会财务的各项开支，做好协会的账务账目，每半个月在理事会议上公开一次；

（2）配合社团联的财务工作，及时就活动经费申报，合理进

行会费管理；

（3）根据活动需要置办礼品，活动场地布置物品等，有序管

理票据，做到有支必有票；

（4）协助团支书制定公平合理的奖惩制度，主要负责干事考

勤；

（5）协助会员培训组做好对会员进行财务管理方面的培训。办公室：（1）主要负责对内联络，将开会、突发事件及时通知给各位

会员及理事；

（2）对干事的资料、协会的资料加以整理；

导游队:（1）有外校领导来视察学校时，以一个校园讲解员的身份出

现，使领导更了解我们学校；

（2）校史馆讲解员；

（3）在旅游集散中心作为一名兼职导游。

附：各部门的负责人表

二、招收新成员及换届选举新干事

由于本学期开始，有部分大二成员的退出以及承办学院的不同，需要对现在存在的成员做一个相应的人事变动，以及加入一些新鲜的血液。旅游协会也本着“注入新鲜血液，创造新天地”的理念，在10

月14日在职教学院进行第一轮的招新，有将近180名学生报名。紧接着，10月16、17日，在杏元篮球场进行了本部学生的招新。经过协会内部决定，将于10月18日进行换届选举，以保持旅协的正常运转，令协会变得更有活力。也为有志加入旅协的每一个成员的能力得到最大的挖掘和发展。值得一提的是今年旅协还迎来了五位国际友人，这也使得加入旅协的每位成员多了一个提高英语的好方法。协会也将在以后的游玩过程中邀请各国友人一起游玩，增进国际交流。

三、具体活动1、10月20日新一届干部会议

（1）各部长对未来工作的计划，以及对新干事的培训方案汇报；（2）讨论协会的发展方向，对本学期即将到来的品牌活动作出人员安排，以及对下学期工作的展望。2、10月23日单车游金华

考虑到大一新生来金华不久，而作为中国优秀旅游城市的金华又存在很多旅游景点。本协会特与本月23日举办单车游金华活动。自行车自备，协会负责发放统一队服，并由旅游协会负责单车游金华时涉及到的景点门票。路线为：大花坛——行知门——东大门——侍王府——八咏楼——八咏滩（不确定）。其中，到达侍王府后，休息半小时，中间由策划部出一个娱乐节目。整个行程结束后，会员向办公室报告“安全回校”短信。

3、10月26日—11月5日十佳导游大赛海选到决赛。

四、活动总结

12月10日学期总结大会，对本学期的工作进行认真总结，从中获取经验，查找不足。然后宣布本学期活动结束，进入复习阶段。

通过几年的努力，我们旅游协会在取得一定成绩的同时也存在着好些缺陷。

比如：组织管理有些混乱，大家积极热情度不高，活动项目还比较少，缺乏专业指导等聘请我们学校资深的旅游专家、旅游教授为我们协会做指导。

9.旅游饭店协会工作计划 篇九

2011年，协会认真学习贯彻中央和省委省政府的文件精神，积极配合“十二五”规划开局年的全省旅游工作要点，围绕“好客山东”品牌建设，进一步发挥协会优势，创新服务方式，积极作为，努力完成各项工作任务。

一、大力号召、积极参与“好客山东贺年会”活动 按照省旅游局开展“2011好客山东贺年会”活动的统一安排和要求，向各专业协会、分会和会员单位发出了倡议，营造浓厚的贺年会氛围，严格贺年会期间的行业自律，全面提升贺年会旅游服务质量，高度重视贺年会旅游安全，包装推出以“贺年礼”、“贺年宴”、“贺年游”、“贺年乐”、“贺年福”为主体的贺年会旅游产品，积极参与贺年会期间举办的各项丰富多彩的主题活动。

分别联合省旅游饭店协会和省烹饪协会，动员旅行社分会和汽车旅游分会召开动员大会，广泛发动各自会员单位积极参与到“好客山东贺年会”活动中。推出了一批有特色、有品味、有价格竞争优势的“二日游”、“三日游”等贺年游线路；大力组织客源参加具有山东特色和浓厚年味的“到山东过大年”活动；举办了“好客山东贺年会 万车自驾齐鲁过大年”启动仪式，组织100多辆车两千名游客参加了仪式。在贺年会期间，汽车旅游分会组织了不同线路的自驾车活动，邀请北京、河北、河南、江苏等省外车友自驾游齐鲁，过大年；推荐自驾游线路，争取车友优惠政策。

充分利用和参与“好客山东贺年会”的有利时机，引导会员单位开发有山东特色的旅游商品大礼包。与山东省旅游规划设计研究院、山东省民俗学会等单位共同承办2011年“好客山东贺年会之最”评选活动。本次共评选出六大类63项“好客山东贺年会”之最。

二、积极组织参与“好客山东休闲汇”活动

按照省旅游局的统一部署安排，省旅游行业协会等社团组织发挥自身优势，号召各会员单位和相关旅游企业积极投身到“好客山东休闲汇”活动之中。召集各专业协会及分会多次召开专题联席会议，部署各项工作任务，总结交流“好客山东休闲汇”活动开展以来的工作开展情况。省旅游行业协会与有关专业协会和分会联合向各会员单位发出了积极参与“好客山东休闲汇”的倡议书，号召各会员单位和相关旅游企业积极投身到“休闲汇”活动之中，积极营造浓厚的“休闲汇”氛围，适时推出了众多便民、利民、惠民措施。

积极与省总工会、团省委、省妇联、省老龄办、省民委、德州市旅游局等部门和单位进行联系，及时沟通、汇总、报道“好客山东休闲汇”有关信息。分别在《大众日报》旅游版和《齐鲁晚报》玩周刊上及时刊登了“好客山东休闲汇”期间的旅游景区、星级饭店、旅游商品企业的打折促销信息，为“休闲汇”宣传造势。

组织了“万人逍遥自驾游”活动。与宝中旅游·山东省神州旅行社等单位在泰安花样年华景区举行了“走高速，游齐鲁---万人逍遥自驾游”启动仪式，组织了400辆自驾车，近2000人参加启动仪式，游览了泰安花样年华景区。旅行社分会和汽车旅游分会等单位策划推出了多条中秋旅游线路和自驾游线路，组织了系列自驾游活动。其中汽车旅游分会陆续组织了50车次，180余人的天上王城、云蒙湖漂流、体验露营等自驾游活动；仅山东国商旅行社陆续组织了120车次、500人的肥城金秋肥桃采摘自驾游活动和80车次、120人的莱芜航空节自驾游活动，中国旅行社总社青岛公司陆续组织了200车次，约800人的自驾游活动；淄博自驾游协会组织了150车次，近300人的淄博——临沂自驾游和100车次，200人的淄博——南山自驾游。据不完全统计，“旅游休闲主题周”期间，各旅行社、自驾游俱乐部组织自驾游活动3000余车次，共有10000多人参加。

三、加强协会组织建设，做好会员单位服务工作 加强组织建设，完善会员网络。协助成立了“山东省旅游摄影协会”；完成了森林生态旅游分会和导游分会的社团注册登记工作；商品分会主动接触省内旅游商品生产、销售单位，吸引各地区、各行业具有较强带动作用的大企业和集团申请加入商品分会，目前拥有会员163家，涉及行业包括食品、保健品、工艺品、土特产品、民间工艺、日用品、高等院校、家用电器等60个大类，25个门类，17个城市均有商品分会会员；汽车旅游分会依托齐鲁好客易行卡，加强地方车友会的联络与组织，并大力发展实名制会员，目前联盟车友会已达120余家，实名制会员数超过8万人，服务内容更加丰富，服务质量有了很大提升。

创新合作模式，组织集体采购，连锁分销，强化互联网营销措施。重点开发推出一部分新的旅游产品。成立了“水浒文化旅游产品营销联盟”、“旅游专线策划营销中心”。进一步整合了协会的优势资源，强化了对旅游产品的集体采购和联合销售，推出了“万人游水浒”、“观园博会，游延安”等专线产品，深受当地旅游企业的欢迎。

大力推广好客易行卡等自驾优惠卡。目前签约山东省内2A及以上景区共计202家，外地意向加盟景区300家左右。都市消费联盟商户也在持续增加，其中涵盖餐饮、酒店、休闲、洗车、汽修等与有车人都市生活相关的行业，持卡会员可在签约的300余家特惠商户享受最低折扣优惠。

组织会员单位着重到省外进行考察学习和宣传促销。今年，共组织参加各类考察、促销和推介活动62批次，参加人数2200人次。其中，应邀组织旅行社参加了东平县游客集散中心开幕式、戴村坝建坝600周年纪念活动、“水浒天风首映式”以及“台宝”首日展出揭牌仪式；组织部分旅行社参加了东平县、肥城市等旅游局召开的旅游推介会；组织济南、日照、泰安等地会员单位赴新疆考察交流，为今后两地进一步合作打下基础；组织部分市地旅行社总经理近50人赴河南济源、山西晋城等地进行了6天的业务考察和交流，与当地旅游局举行了业务座谈会，为2012年“鲁豫有约”活动的开展打下基础，促进与省外旅行社更好的合作；组织会员单位赴澳大利亚进行了考察；组织会员单位赴韩国、日本进行了业务交流和考察。尤其是赴日交流的时间，正值“3.11”大地震后，日本急需振兴旅游业，我会考察团应日本山口县、京都市的邀请，受到了高规格接待，开拓了旅行社国际客源市场的经验和渠道，促进各旅行社之间的了解与合作，得到参加考察人员的好评。

组织了多项主题自驾游活动。包括以“踏青看熊猫，齐鲁自驾游”为主题的潍坊风筝节“好客易行”会员大型自驾游活动、“十泉十美” 好客易行会员温泉自驾游主题活动、2011中国肥城金秋品桃节自驾采摘活动、“我和西藏有个约会”活动等等。累计有600多辆车，5000余人参加了以上主题活动，深受会员们的欢迎。

利用“山东省旅游行业协会网”、“山东旅游超市网”、“好客易行网”以及旅游商品专业网站“旅游商品在线”等网站，充分发挥网站的服务功能，为会员单位提供及时、快捷的信息服务，搭建会员单位的交流平台，实现会员单位信息共享。旅行社分会与中国通讯山东分公司合作，推介“导游助手”手机服务项目；与旅游榜中榜传媒合作，推介“中小旅行社管理软件”。这两项服务项目是为导游和中小旅行社量身打造的服务项目和管理软件，应用后可为导游和中小旅行社提供很多工作中的便利。以上两种技术应用，正在济南部分旅行社中进行试点，得到认可后，将在全省内推介，供业内选用。

旅行社分会与济南市旅游局联合举办“第十一届山东旅游洽谈会”。本届洽谈会到会人数达500多人，其中以旅游景区、旅行社为主，还有省内外旅游局、旅游媒体等有关方面的负责人也参加了会议。

举办了“2011济南春季旅游推介联谊会”。到会人数达400余人。在会员单位之间搭建交流合作的平台。在新的一年里为旅游经济的发展起到了更好的推动作用。

开展各类汽车露营系列体验活动。包括云蒙湖漂流——日照海滩房车露营体验活动、夏津黄河故道森林公园房车露营体验活动、南部山区汽车影院房车露营体验活动等。共有7台房车、十余台自驾车参加了历次房车露营体验，展示了“汽车露营”的魅力，引领消费者充分认知和深度了解“汽车露营”这一新型度假式旅游产品。

指导开展山东省汽车露营地样板营地的建设工作。由协会指导，济南赛塔旅游项目咨询管理公司营建的汽车露营地项目模拟展示中心已经正式对外营业。该展示中心将对房车销售与租赁、房车自驾活动、度假木屋的样板与使用，以及营地咖啡车、营地红酒窖、营地ATV赛事等项目进行充分展示。同时赛塔露营连锁南山白云2号营地也已经开始动工修建。

与中国银联山东分公司合作，在全省旅游企业免费布放中国银联“全民付”POS支付终端设备，为住店旅客提供银行卡支付、信用卡还款、公共事业缴费、手机充值、机票订购、景区门票预订、账户查询等便民服务，将“支付”作为“好客山东”品牌的新内涵。与此同时，协会积极协调中国银联，最终给予刷卡扣率最低1.6%的政策优惠（行业标准扣率2%），降低了旅游企业的负担，受到了广大旅游企业，尤其是星级旅游饭店的积极响应和好评。

四、做好行业标准制定、行业评比评定和培训工作，推进“好客山东”旅游质量保障基础性工作

组织开展全省自驾游示范点评定工作和山东省旅游服务名牌评定工作。规范引导我省旅游景区参与汽车露营地项目开发建设，提高和增强旅游企业的品牌意识，促进旅游企业提炼企业文化，提升服务水平，规范企业系统管理，提高行业自律水平。2010年全省共有42家旅游景区和110家旅游企业被评定为“山东省自驾游示范点”和“山东省旅游服务名牌”。这两项评定工作的开展，对开发我省自驾汽车旅游市场，规范自驾汽车旅游接待和服务，完善我省旅游服务业，进一步发挥旅游业对全省转方式调结构的促进作用和对服务业发展的引领作用，都将带来积极的影响。

组织会员积极参与山东省金银铜牌旅游购物商店和旅游休闲购物街区的申报。协助省旅游局严格按照山东省地方标准《旅游购物商店质量评定》和《旅游休闲购物街区质量评定》对申报的商店和街区进行评审。全省共评定山东省旅游休闲购物街区14条，山东省金牌旅游购物商店27个，银牌旅游购物商店4个，铜牌旅游购物商店2个。这些金牌旅游购物商店和旅游休闲购物街区在规范我省旅游商品销售场所服务质量、促进旅游商品销售上起到了很好的模范作用。

组织会员单位参加山东省旅游商品研发基地建设。协助省旅游商品开发服务中心主动与旅游装备企业、旅游用品企业对接，对新申请的研发基地单位进行了评审。截至目前，全省共有山东省旅游商品研发基地34家，其中2011年新增11家。这些旅游商品研发基地单位积极创新开发旅游商品，认真参加各项国家、省、市旅游局组织的活动，部分单位多次获得全国旅游商品大奖，为我省旅游商品行业发展起到了积极的促进作用。

承办了全国第一期旅游景区职业经理人岗位职务高级研讨班。此次研讨班是中国旅游景区协会成立后，为深入学习贯彻十七届六中全会精神，进一步落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》，大力实施《中国旅游业“十二五”发展规划纲要》，全面提升旅游景区核心竞争力，加快旅游景区发展所举办的重要活动，为旅游景区间的交流学习创造了一个很好的平台，对于旅游景区改善服务质量、提升景区核心竞争力和标准化建设将起到积极的推动作用。

导游分会举办了两期齐鲁导游“百家谈”论坛，邀请了山东省内旅游业界专家学者、导游和旅行社老总围绕“导游、领队在旅行社产品服务中的地位和作用”和“导游是好客山东贺年会的文化使者”两期论坛主题进行研讨。

五、开展、参与形式多样的“好客山东”品牌宣传推介和合作交流

参加了中国旅游协会、中国旅游车船协会、中国未来研究会等组织的交流研讨活动。加强与其他省市旅游协会间的联络工作，不断促进协会工作的开展。

与东营市人民政府联合主办第四届中国黄河口文化旅游节。本届旅游节以“等你在黄河口”为主题，以展示黄河口为主线，以体验黄河口风土人情为亮点，突出“黄河口、大油田、红色圣地、黄金海岸”四张城市名片，自6月底启动，10月初结束，历时100天。文化旅游节不仅将举办地垦利360度全方位的展示给大家，而且丰富多彩的活动更是吸引了无数的旅游者，同时，文化旅游节作为交流平台，非常全面立体的将垦利丰富的旅游资源呈现在游客面前。文化旅游节开始后的垦利，更是名声大振。

加快推进《山东省旅游志》编修工作。目前，《旅游志》样稿已经整理完毕。并交局各有关处室（中心）进行征求意见。根据反馈意见，对样稿进一步充实和修改，争取明年上半年召开评审会。

联合山东旅游职业学院编辑汇编《山东旅游商业模式创新案例》一书，深入发掘收集我省旅游商业模式创新的典型案例，推动我省旅游产业构建学习型和创新型行业体系，加快构建旅游产学研联盟工作积累理论和实践经验，促进我省旅游产业创新发展、科学发展。截至目前，共收到案例稿件94篇，总字数43万余字。旅游学院正组织人员在抓紧整理编辑。

与中国旅游报山东记者站、山东电视台体育休闲频道联合打造《旅游天下》栏目。《旅游天下》栏目本着立足山东、宣传山东、辐射周边的理念，强调节目的权威、时效、时尚和信息量，围绕全省旅游的各个重点开展宣传工作，对栏目进行了精心策划和优良制作。节目播出后受到社会的广泛关注和强烈反响，为宣传山东省旅游工作的方针政策、促进山东省旅游行业协会的进一步发展提供了一个更加广阔的平台，也为旅游景区景点提供了一个展示自我的大舞台，受到各级旅游部门、企业和观众的欢迎。

积极组织各地会员单位参加首个“中国旅游日”宣传推广活动，促进“中国文化旅游年”专项活动的开展。与济宁市旅游局、梁山县政府联合，在梁山风景区一关广场举行中国旅游日庆祝活动暨万人游水浒启动仪式。组织会员单位联合组团，带队赴梁山、郓城参加了庆祝活动。

联合省老年体协在全省组织开展“山东老年人游山东”活动。包装推介适合老年群体的旅游产品，规范提升亲情化、标准化、细微化品质服务，努力打造好客山东老年“康乐之旅”品牌。

与山东省青年作家协会联合举办了“山东省青年作家文学采风笔会”活动。此次采风活动邀请了近百名省内知名作家到旅游景区进行采风笔会，推动了旅游景区与文化的结合。与山东省浙江商会、现代联合集团等联合主办“第23届世界模特小姐大赛国际总决赛现代最佳形象奖”颁奖晚会。展示了我省文化、时尚、旅游魅力，扩大了“好客山东”品牌影响力。

主办了创造自驾车出游基尼斯纪录活动。组织了1397辆自驾汽车，从济南及全省各地共赴泰安封禅大典停车场，然后参观了花样年华景区、彩石溪景区、泰山皮影剧场等景点，观赏了泰安封禅大典实景表演。这是自2009年9月创造的济南至青岛单一城市到达同一景区自驾游基尼斯纪录以来，第三次打破了多城市赴单一城市多景点最大规模自驾游基尼斯纪录的又一创举，也是全省近年来最大的旅游团队。近万名车友，深深地震撼了山东自驾游市场，极大地促进了山东自驾游、短线游的发展，对泰安近年来的人气旅游景点进行了全方位宣传。

联合中国经济网旅游频道、山东电视台《新旅游》栏目和济南时报推出“文化旅游看山东•山东省17市旅游局长访谈”和“走转改•山东旅游经济强县行专访”活动。全面深入地对山东省、市、县（区）旅游局，各相关旅游企业进行专题采访报道，进一步总结和宣传好客山东休闲汇成功经验，为2012“好客山东贺年会”工作的顺利开展做好准备。同时也是深入贯彻党的十七届六中全会关于“深化文化体制改革，推动文化大发展大繁荣”的战略部署，响应“积极发展文化旅游，促进非物质文化遗产保护传承与旅游相结合，发挥旅游对文化消费的促进作用”的精神，并按照中宣部等五部门对“走基层、转作风、改文风”活动的工作部署所开展的重要工作。

组织发动会员参与山东省旅游商品创新设计大赛系列活动和山东省民间手工艺制作大师评选活动。今年的活动共有六百余件作品参赛，二十余种商品参评山东省标志旅游商品，41位手工艺者参与山东省民间手工艺制作大师评选。共评出山东省民间手工艺制作大师4人，山东省旅游商品创新设计大赛金奖10个、银奖20个、铜奖29个、优秀奖54个，山东省标志旅游商品1个，山东省旅游休闲购物十佳品牌29个。

组织会员参与2011中国旅游商品大赛和中国国际旅游商品博览会等活动。共组织了17个展位，14个城市21家企业参展，获得展台特等奖、最佳参展奖、交易成果奖和优秀组织奖等奖项。同时，我省从参展城市推选的作品中选拔出15件作品参赛，获得一银两铜的好成绩。

与大众网联合主办“万名网友畅游齐鲁活动”。携手山东旅游景区为万千网友提供更加优惠的价格，更加完善的服务。从4月至10月每月举办一次主题活动，通过网站论坛及手机杂志即时刊发活动信息，吸引广大网友及读者随时关注，共同领略好客山东的壮美与婉约。

与大众网、日照茶业商会联合举办“首届日照采茶旅游节”，共组织近百人参加，游客在采茶、品茶、游览茶园的同时，对茶文化的有了更深的体验和体会。

组织自驾车车队参加第二届中国宁夏国际自驾车旅游节。应宁夏旅游局的邀请，协会组织了12辆自驾车40余人赴宁夏参加了第二届中国宁夏国际自驾车旅游节，并参加了旅游节的全部活动。与全国其他省市的自驾车组织和爱好者进行了广泛的交流，展示了山东自驾车爱好者的风采。

与山东商报举办山东首届温泉旅游十“泉”十美评选活动，以温泉选美比赛的形式向人们推介温泉旅游的概念，提升人们的温泉旅游兴趣，助力“好客山东休闲汇”和“好客山东贺年会”，促进山东温泉旅游的发展。9月28日在济南举行了启动仪式，活动持续3个多月。多家媒体、车友、摄友、模特、游客组成强力阵容，全面展现山东温泉旅游的魅力，活动将评选出山东十佳温泉企业。

指导济南易之行信息技术有限公司推出“好客易行”电子票务系统。“好客易行”电子票务系统在山东省率先将最新一代“二维码”技术引入景区票务业务，安全性高、识读速度快，代表了国内电子票的最高水平。游客均可通过二维码电子门票实现网络化、无纸化购票，丰富了游客出行休闲旅游的购买和支付方式，即可解决景区游客管理、资金安全、统计等问题，又可以减少游客排队购票时间，提高景区票务前台的工作效率。2011年已完成整套系统和网络的建设，并通过安全测试，2012年将在各车友会、合作网络平台大力推广。