提升团队执行力(杨小明)

提升团队执行力(杨小明)（共8篇）

1.提升团队执行力(杨小明) 篇一

执行力提升

课程背景： 上海天拓企业管理有限公司 团队执行力

1、为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地?——执行力不足！

2、为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？——执行力不强！

3、为什么企业刚刚做好、做大，贯彻出现问题？——执行力流失！

4、为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10?——执行力黑洞！

5、为什么企业陷入怪圈：高层抱怨中层，中层怪员工，员工抱怨高层？——执行力危机！

课程目标：

为全面、迅速提升企业团队的执行力，找出企业管理中执行不力的阶层，为企业打造具有竞争力的高效团队提供实用方案。我们的培训注重系统性和实操性，配合大量案例与互动，是一次激荡心智的扎实学习与训练，帮您迅速掌握高效执行力的精髓与方法，使您和企业不断走向成功！

课程内容：

1.课程系统架构清晰，所有内容前后贯穿，相互辉映，绝非单纯几个管理模块的拼凑。

2.全面性、完整的让学员一窥执行力从问题发现到推动、从推动到文化养成的全貌，一次性学习到管理者应有的执行技巧。

3.每项内容都透过实际的案例引述和配合教学的管理视频研习，打通思路，引导学员找到解决执行问题的原则。

上课方式：

1.上课方式多元化，从各种方式中体验学习，加深印象。

2.案例贴切于实际工作，讲解由浅入深、化难为易，让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。

3.透过活动启发，让大家从「做」中了解到自己执行的不足以及需要改善注意的地方。

4.上课方式采用封闭式培训，学员培训在同一地点，集中学习；

5.每梯次学员人数不超过60人；

联系电话：021-69111267E-Mail：wangyz@blueseahr.cn助理：王元志

6.企业培训负责人需在整个过程中协助全程跟进，并做好讲师与学员、学员主管之间的沟通窗口。

课程时间：1天，6小时/天

学员对象：企业中层管理人员

课程大纲：

第一部分：执行力分析和培养

第一讲：执行的缺失分析

一、企业目标和结果中间的执行力缺失：

1.为何不能成功和为何不能持续成功

2.长不大、活不长分析

二、什么是执行和执行力？

三、企业执行力构成要素：

战略、系统、结构、人才、机制、文化

四、为什么要执行力？

五、执行力缺失原因分析：

1.高度集权的管理模式

2.职责不清的管理层次

3.不稳定的管理机制

4.管理者的心态、素质

第二讲：执行力培养

一、如何执行？

1.观念创新、思维改变

2.身体力行，以身作则

3.团队建设、形成合力

4.天下大事，成于细节

二、执行力的三大骨髓：

1.人员流程及其实务分析

2.战略流程及其实务分析

3.营运流程及其实务分析

三、如何培养执行力？

四、执行力的授权管理——真正的授权能加速执行力

五、执行力和目标管理、时间管理

第二部分：执行力文化和推动纲要

第三讲：执行力文化

一、企业的执行力文化

二、企业家素质和执行文化

1.组织文化和经营理念

2.企业文化的十大要素

3.企业文化的四大类型

4.文化对决策风格影响分析

5.何时改变企业文化？

三、如何建立执行力文化？

第四讲：执行的误区

一、执行的七大误区

老总、战略、结构、流程、制度、方法、文化

二、如何选对人和经理人的素质

三、如何提升中层经理执行力

1.中层八大管理技能的提升

2.打造高绩效的中层管理队伍

四、知名经理人成败启示——案例演示

五、以执行力打造企业竞争力

第五讲：执行的纲要

一、领导者提升下属执行力的方法

1.锁定责任

2.授权负责人

3.做好工作分解

4.督促下属及时“回报”

5.让下属既报喜又报忧

二、优秀公司的七大执行纲领

1.创造危机

2.行动能力是淘汰出来的3.凡是已经决定了的，就是对的4.人们不会做你希望的，只会做你检查的5.没有人会拒绝改变，但所有人会拒绝被改变

2.团队执行力提升五要素 篇二

共同的目标是提升团队执行力的首要条件。通常，团队执行力差的一个重要原因是团队没有清晰而专注的目标，没有统一的团队思想，今天换一个方案，明天换一个战略，让执行力大打折扣。高明的团队领导者善于用目标去引导，并能让团队成员对实现自己的子目标作出承诺。即围绕企业整体战略框架，建立共同的团队目标，并通过有效途径，使团队成员能为了共同的目标承担责任、一起奋斗。有了统一的目标，团队成员就有了共同的努力方向，有利于激发团队执行力的提升。

合理的组织结构和工作流程是提升团队执行力的基础。团队的组织结构千差万别，归结起来，最主要的类型包括简单型、职能型、事业部型、子公司型、矩阵型等结构。对于企业团队来说，使用最多的是职能型结构，其优点是能够使团队每一名成员各司其职，责任明确；团队内实行专业分工，有利于提高工作效率，强化专业管理；管理权力高度集中，便于管理者对整个团队的有效控制等。但也要看到其横向协调差、团队领导的负担重、不利于培养高素质管理人才等方面的不足。

严格的管理制度是提升团队执行力的重要保障。严格的管理制度，是团队的行动准则，也是团队全体成员共同遵守的法则，其重要性不言而喻。随着团队的发展，环境的变化，对领导者的管理能力提出了挑战，而制度是一种对团队管理最有效的控制手段，是团队领导者能力的延伸，能够确保团队按照高效经济的方式运行。如果团队内部管理制度不健全，员工行为方式正确与否和工作的完成情况就缺少了衡量尺度，久而久之，就会形成团队的内耗，降低团队的执行力。

制度对于团队管理而言具有重要的意义。一是要制定具有权威性、科学性、可操作性的规章制度，使团队内每个员工都明确自己的岗位职责和工作标准，通过制度整合团队目标、组织和人力资源等要素，杜绝推诿、扯皮等不良现象。二是要维护管理制度的严肃性。作为团队的领导者，既要有制定好制度的权力，更要有惩治不遵守制度甚至破坏制度的能力。在团队建设过程中，有的团队领导者过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄弟”，在一定程度上能够激发团队成员的积极性，但对制度的不严格遵守，或者说没有严明的团队纪律，从长期来看，会使团队纪律涣散，各自为政，从而降低团队的执行力。

提升士气是提高团队執行力的重要途径。团队的士气，也就是团队的氛围，是否具有昂扬向上的士气，对于团队执行力有着重要的影响。如果一个团队的士气低落，那么他的执行力也不会强。比如团队死气沉沉，氛围压抑；员工心神不宁，频繁跳槽；劳资关系紧张，上下级严重对立，即使没有形成帮派，也存在明显的隔阂等等。一旦团队出现这样的症状，管理者就要高度重视起来，通过激励引导的策略和方法提振团队精气神，调动团队成员的活力。

激励团队要讲究策略，这其中最重要的是要从语言、行为、心态等方面在团队营造氛围。团队的领导者要发自内心地把团队成员当作“家人”来对待，多些表扬和鼓励，少些埋怨和批评。在沟通协调中，团队领导者要抱有一颗真诚的心，一份美好的感情，达到与团队成员充分交流和有效激励的目的。同时，也要讲求科学有效的方式方法，比如，随时随地的肯定和赞美；功劳要分给下属，责任要担在肩上；对团队成员的建议首先表示肯定；主动关心团队成员的生活和家庭；请优秀的团队成员到家里做客；经常把自己的团队成员介绍给上司或客户；经常组织一些增强团队凝聚力的活动等等。

发挥领导者的引领和带动作用是提升团队执行力的保证。团队执行力强弱与否，管理者的作用发挥好坏至关重要。在团队的管理中，管理者一般要履行好五种管理职能，即计划，主要是定义团队的目标，制定目标分解体系；组织，主要是承担设计组织结构的职责；指挥，主要是安排团队成员的工作任务，制定工作完成时效和步骤；协调，主要是协调团队成员间相互关系，防止内部员工关系的恶化；控制，主要是监控团队的绩效，并纠正团队可能出现的偏差。团队的管理者首先要加强对管理知识和业务技能的学习，企业也应加强对团队管理者管理技能的培训，特别是刚刚走上领导岗位的业务骨干，更需帮助他们提升管理能力，完成从“管理自己到管理别人”这样一个巨大的改变。

团队管理者在带领团队的过程中，要注意把握好授权与集中的平衡、管理的宽与严的平衡。在授权与集中的平衡的把握上，过于集中，事事经过管理者，不利于团队成员工作主动性的发挥和个人成长；过于授权，可能导致工作出现偏差，团队成员比较辛苦，而管理者会给人以不够敬业的表象，导致管理者影响力的降低。在管理的宽与严平衡的把握上，过于放松就会使制度无法落实，管理者成为“老好人”，用表面的一团和气害了自己的员工，害了团队，最后也害了自己。

团队执行力是企业领导者非常关心的重要课题。一个真正拥有高效执行力的团队，必是一个高满意度、适度的人力成本和高效率的团队，同样也是一个不断培养优秀人才的团队。对于如何打造高执行力的团队，每一个团队的领导者要注意总结研究，企业也要花大力气对中层管理者进行相关的培训，同时，要给业务骨干以培训的机会和成长的时间，使他们实现从业务骨干到团队管理者的转变。

（作者单位系青岛远洋运输有限公司党委工作部）

3.如何提升团队执行力 篇三

团队执行力重要性分析

执行力是个人本身的潜质和特点，个人的专长和优点。团队执行力是一个组织为了达成共同目标而表现出来的精神力量和气势。而完美的团队执行力便是将个人的特点和专长整合，是这些转化到团队的优点和专长中去。

团队执行力的真谛在于成员的搭配、运营、营销、技术相互完美的结合。个人执行力表现为执行并完成任务的潜质，体现了个人本身的潜质和特点、专长和优点;企业团队执行力，体此刻企业执行并实现企业目标的潜质，团队执行力的强弱反映了企业的管理水平，是企业成败的重要因素。

提高团队执行力环境要求

提高团队执行力与环境分不开，打造一个和和谐融合的环境很重要。人的一生工作的时刻是最长的，如何让员工得到应有的鼓励和认可，如何让员工在企业中找到家的感觉，直接影响到工作的热情，最终会影响到工作的执行力。

案例分析：

有一个员工出色地完成任务，兴高采烈地对主管说：“我有一个好消息，我跟了两个月的那个客户这天最后同意签约了，而且订单金额会比我们预期的多20％，这将是我们这个季度价值最大的订单。”但是这位主管对那名员工的优秀业绩的反应却很冷淡，“是吗？你这天上班怎样迟到了？”员工说：“二环路上堵车了。”

此时主管严厉地说：“迟到还找理由，都像你这样公司的业务还怎样做！”员工垂头丧气的回答：“那我今后注意。”一脸沮丧的员工有气无力地离开了主管的办公室。

透过上方的例子，能够看出，该员工寻求主管激励时，不仅仅没有得到主管的任何表扬，反而只因该员工偶尔迟到之事，就主观、武断地严加训斥这名本该受到表扬的职工。结果致使这名员工的用心情绪受到了很大的挫伤，没有获得肯定和认可的心理需求满足。

实际上，管理人员进行激励并非是一件难事。对员工进行话语的认可，或透过表情的传递都能够满足员工的被重视、被认可的需求，从而收到激励的效果。

提高团队执行力注意事项

团队执行力是个整体问题，它要求不管是领导者还是员工，在完成一件事情的过程中需要注意：

管理者注意事项：

1、执行前：

根据目标制定执行计划，谁来执行，何时完成？谁来监督验收？下达命令并和执行者深度沟通，明确任务的执行先后顺序，执行的关键点。重要的任务要明确奖惩条例。向监督验收者下达命令，明确任务的验收标准和时刻。

2、执行中：

随时跟踪，询问任务的执行状况。和执行者深沟通，看存在哪些问题，需要领导带给哪些帮忙？就应注意改善的地方和事项。

3、执行后：

总结执行状况，作出评判。根据执行状况，当奖则奖，当惩则惩。总结经验，构成共识，重要的经验要普及宣传。

员工注意事项

1、执行前：

听清弄懂领导的指令。向领导反映：你需要的资源（人、财、物）。需要向领导说明的事项和推荐。

2、执行中：

重要的任务作好执行记录，及时向领导汇报任务的执行状况。执行时存在的问题需要领导带给的帮忙。请示领导有没有改善的地方和事项。

3、执行后：

4.如何提升团队的执行力 篇四

一要积极进取，增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。

因此，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态。认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。

二要脚踏实地，树立实干作风。

因此，要提高执行力，就必须有严谨务实的精神，不要夸夸其谈、评头论足。真正静下心来，做好每件事情。

三要提高办事效率。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”因此，要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，“立即行动、马上就办”执行力就是接到的任务要按时、按标准、按目标的去完成每项工作坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字，抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理，时刻把握工作进度，做到争分夺秒，赶前不赶后，养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。

一个团队如果没有共同的目标，没有凝聚力。他们就会缺乏关爱，缺乏付出，勾心斗角;而一个优秀的团队，他们有共同的目标，他们追求共赢，勇于创新，永远把团队的利益放在第一，愿意去付出，去鼓励，去支持别人。

5.团队执行力培训-执行力提升培训 篇五

没有有效的执行，再出色的战略也是美梦一场。结果第一，理由第二，决心第一，成败第二，认真第一，聪明第二，速度第一，完美第二。企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---团队执行力培训是当前企业发展必修课程。

团队执行力的重要性体现在：对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力而衡量执行力的标准，对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

打造团队执行力课程大纲

本课程为通用式课程，如果您有这方面的需求请电话联系，我们的老师将根据您的需要，为您量身定做课程内容，使培训效果达到最好!

课程时间：2天

课程对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。

课程收益

本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力!用通俗的例子解释执行的理念与行为;用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。

帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升;培养一批具有结果思维和客户价值为一体的.优秀人才。

帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才;将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。

打造团队执行力培训课程内容：

前 言：

思考：你顺序是什么?

执行力：企业不得不长期关注的主题

解读企业执行力问题

商界领袖谈执行力

什么是执行兵法?

第一部分：铸造执行力的3个要素

要素一：结果导向(员工靠结果生存、企业只为结果买单)

员工和企业是什么关系?

执行是“我做了吗”?

做任务是陷阱、做结果是馅饼

做结果三思：结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

九段秘书测试：请问你是几段?结果值多少钱?

如何获得最佳的结果?结果思维、底线原则、外包理念

要素二：责任逻辑(锁定责任，收获结果)

理由源于责任是否锁定

陷阱一：“请示”工作与推脱责任

陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会

领导只为结果买单、员工为结果而战

4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核

要素三：6大执行法则

服从法则：以服从为天职

目标法则：盯准一只野兔

冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功

速度法则：先开枪再瞄准

团队法则：利他就是利已

裸奔法则：没有退路就是出路

第二部分：如何提高个人执行力

效率做事：管理好时间才能管理好事情

为什么人们总说“很忙”?

时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪

不良时间分配：哪里起火往哪里跑

最佳时间分配：永远做重要不紧急的

生命守恒：若不是现在，那是何时?

时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子

乐在工作：做好执行首先经营好自己

快乐基因：17个秘密

快乐入口一：ABC情绪理论

快乐入口二：受益理论

快乐入口三：放下理论

快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力

说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障

沟通目的：鼓舞他人的行动

沟通步骤：解码、编码、反馈

沟通底线：说对方想听的，听对方想说的

沟通策略一：与对方频道同步(同理心)

沟通策略二：如果…更好…

沟通策略三：销售你的建议(FAB)

第三部分：如何提高组织执行力

执行的三个核心流程

人员流程：用对的人

战略流程：做对的事

运营流程：把事做对

组织执行力8个误区

战略是管理者的事，执行是员工的事;

学谋略多，学规则少;

管理制度变来变去，朝令夕改;

制度变形，熟人环境没有规则;

管理者没有常抓不懈;

差不多就行;

策略与制度本身不具有执行性。

如何有效的执行战略?

战略执行失败四大原因;

运用平衡计卡有效执行战略;

战略执行的五个基本步骤;

建立战略执行保障体系。

领导力决定团队的执行力

言行一致地实践企业价值观

确立明确的目标及实现目标的先后顺序;

持续检查与督导

对执行者即时奖励;

6.提升团队执行力(杨小明) 篇六

【学校名称】 福州猎人拓展培训机构【交通线路】

722,802,956【适合对象】 企业新进员工,中高层管理者【师资力量】 猎人【关 键 字】 福州拓展 厦门拓展 莆田拓展 漳州拓展 户外运动 培训

训练培养员工全局观念，提高商业经营意识；磨合各部门沟通障碍，增强团队合作与凝聚力；理顺内部流程架构，明确各自职责分工；能够正确理解和执行上级领导的策略意图；能够将团队成员充分调动起来，形成目标一致、氛围和谐、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队；

我们的教官具有丰富的野外拓展训练活动经验，并且拥有齐全的专业设备，完善的组织机构，并已开辟出多条独具特色的线路，并根据不同的季节，不同的难度，不断开发及提供不同的线路与服务以满足不同的需求。

我们的户外基地依山傍水，风景优美，基地设立于福州晋安区寿山乡岭头村降后山等地，利用优越的自然条件，开发出近百项野外拓训科目。

我们非常欢迎热爱户外拓训，热爱自然的朋友们加入我们，一同融入自然，突破极限，超越自我！

理念:专业、创新、诚信、共赢

使命: 用最出色的专业服务,持续为客户提升能力、创造价值!

户外体验式培训”在国内又被称为

“户外拓展运动”,起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多缺乏经验的年轻海员葬身海底,针对这种情况,汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”,训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后,许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来,训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业者、政府工作人员等各类群体,训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。

拓展训练项目本着心理挑战最大,体能冒险最小的原则而定,可以使参加者认识自身潜能,增强自信心;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造性,提高解决问题的能力。在特定的环境中去思考、去发现、去感悟,对自己、对同仁、对团队重新认识、重新定位。参加者在训练过程中的体验及感受,为他们日后的工作及生活带来很大的促进,人与人之间的关系拉近了,部门与部门之间的矛盾化解了,彼此间的信任更加增强了。

项目游戏列举（部分）：

★经营管理类拓展项目游戏：横空出世、盲人方阵、管理金字塔、UFO、盲人拆雷、眼疾脚快、孤岛求生、摩法棒、拍卖人生、雷阵、七巧板、交通堵塞„„

★高空挑战类拓展项目游戏：绝壁攀岩、空中抓杠、天梯、断桥、高空V走、晃桥、高空索桥、高空击球„„

★团队协作类拓展项目游戏：信任背摔、雷区取水、硫酸河、同起同落、人椅、诺亚方舟、空中飞人、齐眉棒、超级蜈蚣、斗转星移、横渡大西洋、抢摊登陆、盒中取蛋、智渡北冰洋、足球大联盟„„

★融合凝聚类拓展项目游戏：旗人旗事、桃花朵朵开、重女轻男、乾坤大挪移、赢走、推手、鸟巢风暴、移形换位、巧解绳索、毕业墙、突出重围、领袖风采、盲目与哑巴、红黑商战、铁钉的故事、国际礼仪大转盘„„

★拓展年会项目游戏：大型舞蹈、企业有我、花开花谢、沙雕城堡、威力火炮、图画人生、化妆返古、共谱蓝图、感恩的心、拥挤的公交车、巧扎灯笼、七剑下天山、城市定向、音乐

你我他„„

★魔鬼训练项目游戏：孤胆训练、野外栖息、钻木取火、铁人三项、构筑野炊灶、武装洇渡、智慧猎人、智取救命水、巧辩方向、自救互救、城市生存、漫漫长征路、硝烟战场、野外攀岩、绝地逃生、牵引横渡„„

★沙盘模拟课程系列：沙盘管理(战略管理与经营决策)、沙盘营销(市场营销)、沙盘非财(非财务人员的财务管理)„„

课程训练基地：野外基地、度假村基地、高空基地、公司及工厂内部适合培训的场地

训练课程目标：完成从院校人到公司人的转变；帮助新人加深对企业文化的理解，加快融入企业文化过程；帮助新人认同企业目标，建立归属感，明确努力方向；挖掘潜能，培养新人积极向上的心态和良好的心理素质；磨练员工意志，加强纪律性；培养新人创造性思维，提高认识问题和解决问题的能力；多方位的考察新人，加强新人间的彼此了解和沟通，培养团队精神

课程训练内容：

主要由场地、野外科目组成。场地科目安排攀登、跳跃、下降、绳网等项目；野外科目安排负重远足、户外露营、定向越野、匹特搏等项目；

训练对于个人：面对众多任务学会如何合理分配时间及资源；学会从全局出发思考并提出妥善建议员能够找出影响自己前进的自身障碍因素，学会在今后巨大的工作、生活压力中，排除这些障碍和因素的影响，更有效地管理自己的情绪；

学员能够清楚地了解自己的内心需求，定立自己的人生奋斗目标，能够将自己的目标与企业目标有效地结合，无论面对多大的压力，都能不断调整自己，努力达成目标；

学员更有责任心，拥有积极向上的工作生活态度，敢于面对现实、面对各种压力，不断地接受各种挑战；

训练对于企业：

· 培养员工全局观念，提高商业经营意识

· 磨合各部门沟通障碍，增强团队合作与凝聚力

· 理顺内部流程架构，明确各自职责分工

· 能够正确理解和执行上级领导的策略意图

· 能够将团队成员充分调动起来，形成目标一致、氛围和谐、沟通顺畅、相互支持配合的高效率团队；

课程类型

拓展训练：半天、一天、一天一夜、两天一夜、两天两夜、三天两夜

拓展年会：半天、一天、一天一夜、两天一夜

魔鬼训练：两天一夜、两天两夜、三天两夜、三天三夜、四天三夜、四天四夜、五天四夜„„（拓展训练、拓展年会、魔鬼训练真人CS镭战企业内训 户外运动

素质拓展 福州拓展 厦门拓展 泉州拓展 漳州拓展 莆田拓展）在线留言/报名 姓名： QQ：

地址：

7.提升团队执行力(杨小明) 篇七

锡恩英才

提升团队执行力内训约场话术

过秘书关：

锡恩：您好，某某小姐，请问是某某公司吗？请帮我找一下某某总经理（要说出全名）

客户：“你是哪里？”

锡恩：我这里是北京锡恩公司，一个曾经和贵公司有过合作的客户，今天是我们总经理要找他，要我先接通电话，请帮我找某某总经理，好吗？

锡恩：总经理不在？

我知道，贵公司总经是一般这个时间都在公司的，因为上次我也是在这个时间通过电话，同时，你这样回答我，我是很有同感的，因为我的位置跟你的位置是一样的，我也经常这样回答客户，所以某某小姐请帮我转某某总经理。

客户：真的不在

锡恩：那他什么时候会在，请你告诉我确定的时间？因为这件事情很重要，所以我会在这个时间再打电话过来？

客户：为什么没有手机号? 锡恩：我们公司总裁的卡片上是没有手机号的，我们的业务沟通方式都是通过办公电话沟通，像你这样优秀的公司也一定是这样的！所以，某某小姐，请帮我转某某总经理。

与总经理沟通： 锡恩：您好，某总，我是北京锡恩英才公司的，我们公司是业界第一名的为企业解决管理问题的专业培训公司。

锡恩：您听说过姜汝祥博士吗？

姜汝祥博士是锡恩公司总裁，是中国最顶尖的战略管理思想家，是万科董事长王石，TCL总裁李东生，格兰仕梁昭贤，美的方鸿波总裁首选的战略咨询专家，是中国执行第一人，他的书籍《差距》，《榜样》，《真正的执行》《请给我结果》是目前中国最倡销管理书籍之一；今天很开心打这个电话给您，您现在方便吗？

客户：我现在非常忙

锡恩：我知道您很忙，我接触了很多成功的企业家和您一样他们的时间都是非常宝贵的，就一分钟可以吗？在这一分钟在时间里，我不会向您推销任何产品，我只是为您传递一份最有价值的管理咨询服务。

客户：有什么事啊？

锡恩：我是北京锡恩公司的，我们是业界第一名的提升企业执行力的咨询公司，我们公司总裁姜汝祥博士是目前中国最有影响力的管理思想家，是这样的，某总，我上次有快递一份很重要的管理资料给你，请问你有收到吗？

客户：说有收到

锡恩：那太好了，某总，你看过了吗，我们有一份资料是我们公司的金牌讲师的执行力内训活动，很荣幸贵公司是我们精选的二十家企业的一家（塑造一下价值再说免费）某总，您看安排在这个星期X上午方便

JAMES 2012年8月18日 修制

《提升团队执行力内训约场话术》

锡恩英才

还是星期X的下午方便，我为您预约老师的时间。

客户：主讲什么啊？

锡恩：这次提升团队执行力培训成果发布会讲的是如何通过打造超级执行力团队，进而打造企业核心竞争力的操作方案。主要是分为这几个部分进行讲解（任选）：      

客户：我考虑一下。

锡恩：好的，某总，您真是企业家思维，听到您说考虑一下，我真是非常感激，您这样回答，我非常理解，您觉得打造团队的核心竞争力还是非常重要的对吗？ 客户：对

锡恩：事实上如你所认为的一样，这次课程确确实实对您的企业是非常有帮助的，课程的价值也是经中国主流的企业一致证明的。我现在就立即给您将传真发送过来，请您一定要在第一时间回传给我，因为，名额实在有限，机会非常难得。

客户：发传真过来看一下

锡恩：好的，我三分钟内把资料传真给您，为了确保您的名额，看完传真后请马上安排助理认真写好参会人员名字，请注意一下，一定要认真填写清楚并加盖公章，在今日回传给我，我才能帮您申请。

客户：没时间

锡恩：我知道你没时间，您的时间是非常宝贵的，给您传递这个资讯就是希望通过管理培训让你忙得更有时间更有效率，让您的员工工作变主动，让您的管理更轻松。

客户：以后再说吧

锡恩：你说的很对，企业很多事情都可以以后再说，同时，培养人才，却不可以以后再说，因为人是企业最大的成本与资产，您说对吧？

客户：没兴趣

锡恩：我知道你没有兴趣，因为所有总裁开始都是这样对我说的，原因是因为不够了解，同时他们了解完了以后都非常的有兴趣，如你同行业的某某企业，某某企业，所以某总您这边看是什么时候方便？

客户：不需要

锡恩：很多时候，我的顾客都对我说不需要，但后来他们都对我说很需要，因为他们和您一样都是企业家，为什么中国企业普遍缺乏核心竞争力？如何基于最普通的员工建立起团队的执行力？

为什么企业小时“各司其职”，效益猛增？为什么企业大了却“各自为政”，人心涣散？如何增强企业凝聚力，让业绩倍增？

为什么员工总会说我是在为企业挣钱为老板挣钱，却不是为自己挣钱？如何让员工知道他要做好他应该做的事，才能挣到他应该挣的钱？

为什么领导总是忙得没时间，下属总是没工作？如何让领导不做员工的事，让员工真正的付起责任来？

为什么关键人员一旦“叛逃”就会造成巨大损失？如何建立起不依赖于能人的运营机制？

为什么黄埔军校6个月能够把一个农民变成将军？如何将老板个人的成功转换为组织的成功，实现人才打造的工业化？

JAMES 2012年8月18日 修制

《提升团队执行力内训约场话术》

锡恩英才

是理性的人，是以价值为评价标准的，当他了解到对他企业的价值之后，都说很需要，所以，某总您看争取本周XXX时间还是XXX时间呢？？

客户：培训过了

锡恩：我不知道你接受的是什么样的培训，（如果已经接受过我公司以前的巡讲，具体了解是什么时候培训的，培训的老师姓名，培训内容及主题，反映给讲师再决定是否继续跟进）不过，某总，第一名公司培训是以物超所值十倍为导向的，所以，某总您看争取本周XXX时间还是XXX时间呢？？

客户：为什么我今天一定要回传？ 锡恩：

1、某某总裁，您也知道这个机会非常难得，我们公司在全国就只精选了100家优秀企业进行本次活动，湖北地区就只争取到了20家，并且这20家都不能完全保证每家通过电话的企业能够获得这样的机会，这是需要经过公司严格审核通过的。某总，您看您是现在就亲自填写我给我回传呢？还是由您的助理来填写给您立即争取这个机会呢？

2、某某总裁，你对这个课程的价值你也确认了，对不对，你也确认了一定会全程带动参加，对不对，所以既然你迟早要确认，我的建议就是现在就确认，因为拖延是一种习惯，迅速决策也是一种习惯，我希望今天通过帮助你立刻确认提高你工作的效率，所以需要你立刻回传。

3、某某总裁，我知道你现在不能完全确认，但是你感兴趣，对吗？感兴趣的意思是说你有可能来组织本次课程，对吗？所以某某总裁，请你先填好申请表回传，我先给您申请这次机会，因为名额实在有限，如果你看了我们的详细资料之后，觉得不合适，我可以给你取消这次活动，但我可以保证我们的课程是物超所值十倍以上的。

已经回传回来了 第一，确认巡讲时间

第二，确认董事长/总经理/总裁一定全程参加

第三，确认我们要发导读文章/动员会给他，一定要打印给到会人员学习，并提前召开动员会 第四，确认客户方参训人数

第五，确认讲师在最后会送一个大礼，请他一定要把握机会

已经发过导读文章了，第一，确认公司高管有看过并讨论过

JAMES 2012年8月18日 修制

《提升团队执行力内训约场话术》

锡恩英才

第二，确认看过团队执行训练营课程大纲，知道公司有这个课程 第三，用提示的语言确认他对此次课程有兴趣。

约到顾客后立刻要发一条感谢的短信：

某总：非常恭喜您把握了这一个物超所值百倍的成功机会，请您一定要在您的行程表上写下来。并且一定要准时带队参加。带好名片与笔记。锡恩英才公司某某敬上

某总：此次内训由锡恩英才金牌讲师，锡恩执行力传播金牌培训师，XXX老师与您一起体验分享最新的执行力研究成果，能和您这样成功人士一起学习真是件开心的事情。锡恩英才公司某某敬上

每天要传递一条有价值的短信。

1、《团队执行训练营》箴言：人们不会做你希望的，人们只会做你检查的。祝您工作愉快！锡恩英才公司某某敬上

2、《团队执行训练营》箴言：做领导就是帮助下属进步，督导就是事前控制。祝您工作愉快！锡恩英才公司某某敬上

3、《团队执行训练营》箴言：行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果。锡恩英才公司某某敬上

4、《团队执行训练营》箴言：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变，如果你强调什么，那就培养习惯来解决它。锡恩英才公司某某敬上

5、《团队执行训练营》箴言：企业家的执行能力与企业的执行能力是两个完全不同的概念。企业家的执行能力是个人能力，而企业执行能力是组织能力或制度性的能力。锡恩英才公司某某敬上 最后一天上午要电话重新确定人数，地址与时间（具体参考流程）。开课前3小时要短信重新提醒，并请学员一定要做好最好的准备。整个过程

第一，确认你自己是否有足够的热忱可以影响到别人 第二，确认你是否可以用行动力来战胜一切

第三，确认你是否对产品的价值坚信物超所值一万倍以上

8.塑造团队执行力提升企业管理水平 篇八

通过学习李强老师的《同心无敌，提高企业的凝聚力》的课程后，我认为一个企业的凝聚力的提升主要在每个员工是否能领导者的每一个决策坚决的执行下去。同样的企业，为什么海尔、联想能走出国门走向世界？为什么雅虎、百度能够一夜成名？追根溯源，问题的关键在于执行力上，在于企业每一个执行者能否真正地贯彻既定的战略方针，完成预定目标。有人说，一个企业的成功，30%靠战略，50%靠执行力，其余的20%靠机遇、环境等客观因素。这话不无道理。企业的发展是由多种因素共同作用的结果，但归结起来，不外乎外在和内在两种因素。外在因素主要指企业发展的环境因素，如政策、法规、资源，以及经济和社会发展水平等。而内在因素则主要表现在企业的执行力上。也就是说我们要在短时间内提升企业的竞争力，就必须加强团队执行力建设。

目前，管理执行力的问题已经严重困扰着许多国内的企业，提高团队执行力是当前企业管理和企业文化建设的一个重要课题。那么怎样提高执行力？怎样才能使执行更有效率？这是一个很复杂的学问。它需要正确的理想和目标引领，还需要正确的方法；它需要个人的努力奋斗，也需要团队的精诚合作；它需要领导者的领导艺术和个人魅力，也需要团队成员的甘于奉献等，下面我就结合这次培训学习及多年的工作经验，谈谈自己的认识与理解。

一、抓队伍观念转变与更新，为提升团队执行力奠定良好的思想基础。

团队执行力来源于干部职工的观念更新，构建企业执行力文化的根本任务，就是提高员工队伍的整体素质，其目的是提升凝聚力，激发创造力，建设一支具有完美执行力的杰出团队；构建不讲任何借口的行为准则，营造不讲任何借口的文化环境和思想氛围，使其融合在企业文化里，印刻在员工心目中。为了进一步适应矿区形势发展的需要，提升生活服务中心管理与服务水平，培育广大职工的执行理念。

二、构建适合企业特点的特色执行力文化体系，实现对企业职工的“软”管理

确立特色执行力文化内容是执行力的生命之源。执行力文化所体现的核心内容是一种负责敬业的精神和服从诚实的态度，是一种完美的执行能力。但是，要使执行力文化更好地发挥其凝聚力、感染力和号召力的作用，而不流于形式，就应当从本行业、本企业的特点与实际出发，确定出更具特色，更有效用，更便于接受和更利于推行的具体内容。

三、强化制度执行力建设，促进企业管理水平提升。