秘书写作综合练习

秘书写作综合练习（5篇）

1.秘书写作综合练习 篇一

秘书资格证书专题综合练习

（三）2008-3-10 15:33:35

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一、单项选择题（请将正确答案字母填入括号中）

1.（D）应在附注处注明联系人的姓名和电话。

A.通知 B.函

C.报告 D.请示

2.决定和决议的区别在于（）。

A.形成方式不同、内容不同、格式不同、篇幅长短不同

B.内容的重要性不同、使用范围不同、形成方式不同、制发者的级别不同

C.约束力不同、形成方式不同、内容不同、格式不同

D.使用范围不同、形成方式不同、内容不同、格式不同

3.秘书用速记起草文稿、草拟发言提纲和各类公文，能节省许多宝贵时间，大大提高（）。

A.保密程度 B.工作效率

C.领导信任 D.文稿质量

4.为解决纠纷而召开的协调会会议纪要可采用（）写法。

A.新闻报道式 B.简报式

C.记录摘要式 D.分类标项式

5.在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间，每月不得超过（）。

A.24小时 B.30小时

C.36小时 D.40小时

6.从行文方向看，函是（）。

A.平行文 B.上行文

C.下行文 D.行文方向不定

7.每次使用复印机后，一定要及时（），以消除残余粉尘对人体的危害。

A.洗手 B.关机

C.切断电源 D.清理

8.上市公司的股本超过人民币4亿元的，其向社会公开发行股份的比例为（）以上。

A.20% B.25%

C.15% D.10%

9.劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过（）。

A.5个月 B.3个月

C.6个月 D.1年

10.按《档案著录规则》的要求，一份公文标引主题词的数量（）。

A.不超过5个 B.不超过3个

C.不超过6个 D.不超过8个

11.我国发明专利权的期限为（），实用新型和外观设计的专利权的期限为10年。

A.5年 B.15年

C.20年 D.30年

12.批复是一种（）很强的下行文。

A.规范性 B.针对性

C.现实性 D.告知性

13.归档前所写的案卷目录一般应一式（）。

A.三份 B.二份

C.四份 D.五份

14.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准，只能用（）。

A.请示 B.报告

C.函 D.意见

15.对方递过来的名片，应该用（）接过，以示尊重。

A.左手 B.双手

C.右手 D.随手16.参加会议时，应在（）与不相识的人交换名片。

A.恰当的时机 B.用餐的时候

C.人少的时候 D.讨论的时候

17.（）是女性的标准职业着装。

A.连衣裙 B.西服套裙

C.两件套裙 D.紧身夹克

18.管理文件的归案，一般在形成的第二年的（）内向档案部门移交。

A.上半年 B.下半年

C.第一个月 D.前3个月

19.接待来访者，特别是接待来访团体的第一项工作，就是（）。

A.确定接待规格 B.制定接待计划

C.列支接待经费 D.确定接待日期

20.开放参观活动应选择（）的时节，最好安排在有纪念意义的特殊日子。

A.春天 B.夏天

C.秋天 D.春末或秋初

二、多项选择题（请将正确答案字母填入括号中）

1.紧急电报应分别标明（）。

A.平急 B.特急

C.加急 D.特提

2.劳动争议的解决途径有（）。

A.调解 B.协商

C.诉讼 D.仲裁

3.商标注册的程序是（）。

A.申请 B.审核

C.公告 D.核准注册

4.现代企业文化的特征有（）。

A.独特性 B.普遍性

C.可塑性 D.时代性

5.会计核算的主要形式有（）。

A.记账 B.算账

C.报账 D.核账

6.税收同财政收入的其他形式比较，具有（）的特征。

A.无偿性 B.固定性

C.计划性 D.强制性

7.财产税主要包括（）。

A.房产税 B.车船使用税

C.土地增值税 D.城镇土地使用税

8.1994年，我国组建了三家政策性银行，他们是（）。

A.国家开发银行

B.中国农业发展银行

C.中国进出口银行

D.中国银行

9.我国的非银行金融机构主要有（）。

A.信托投资公司 B.保险公司

C.信用合作社 D.中国农业银行10.意向书的特点是（）。

A.协商性 B.真实性

C.灵活性 D.简略性

11.大中型会议，一般事先制作好各种座次标志用品，如（），采取对号入座的方式。

A.名签卡片 B.座次图表

C.会议通知 D.指示牌

12.信息收集的方法有（）等。

A.观察法 B.阅读法

C.问卷法 D.交换法

13.秘书电讯传递的途径有（）。

A.电话 B.影像

C.传真 D.电子邮件

14.信息传递的要素包括（）。

A.信息 B.信源

C.信道 D.信宿

15.信息存储的方式有（）。

A.手工存储 B.计算机存储

C.电子化存储 D.微缩胶片存储

三、判断题（请将判断结果填在题号前的括号中，正确的填“√”，错误的填“×”）

1.只有在管理活动中形成并使用的公文，公文才具有法定效力。（）

2.公文是机关工作质量和效率的综合反映，也是一个单位的门面和外在形象。（）

3.法定公文是专供党政机关处理公务时使用的文书。（）

4.不同的发文机关标识，有不同的适用对象，但格式要求是相同的。（）

5.简报式会议纪要下发时不盖印章。（）

6.意见是一种行文方向不定的文种。（）

7.向没有隶属关系的业务主管部门请求批准要用请示。（）

8.速记不但可以记录有声语言，还可以记录无声语言。（）

9.会议的议程、日程表制定后，必须经主管领导审核方可实施。（）

10.会议纪要是根据会议简报和会议发言稿写出来的。（）

11.平行文的意见类似于函。（）

12.法定休息日安排劳动者工作的，支付不低于工资300%的工资报酬。（）

四、简答题

1.请示与报告有哪些区别？

2.计算机硬盘的维护与保养应注意哪些问题？

3.编辑和发送电子邮件有哪几个步骤？

五、修改与拟写题

1.修改下列公文中的词句：

（1）这一年来，该公司增产幅度之大，上交利润之多，都是空前少有的。

（2）农民还有思想疑虑，担心我们的政策会不会再变，心里不踏实。

（3）我公司现有职工300多人，大中专毕业生28人，中技生50人，工程师9人。下半年计划引进高级工程师2人，本科以上学历10人。

（4）我公司今年产品质量达到97%，总产量超过计划12%，原材料消耗率比计划减少20%以下。

（5）该公司背投电视机的生产，由于提高了技术、改善了工艺，销售量大增。

（6）在李总工程师的帮助下，使我厂的技术水平有了很大提高。

2.双喜自行车一厂为适应市场变化，拟转产制造电动助力自行车，为此请示了上级双喜自行车集团公司。请你代该集团拟写一份同意其转产的指示性批复。

要求：格式正确，结构完整，内容明确，标点符号规范。

六、情景应用题

1.秘书小刘第一天到公司办公室上班，穿了一身很时尚的服装：上身是无领无袖的粉红色短衫，下身是一条红色短A字裙。下班时，办公室主任嘱咐她第二天换一身衣服来上班。你知道这是为什么吗？

2.天地公司的总经理秘书小李工作业绩突出，他在个人总结中提出，要搞好办公室的事务管理，就需要充分认识它的特点，请说明办公室事务管理的特点。

参考答案：

一、单项选择题

1.D 2.D 3.B 4.C 5.C 6.D 7.A 8.C 9.C 10.D 11.C 12.B 13.A 14.C 15.B 16.A 17.B 18.A 19.B 20.D

二、多项选择题

1.ABCD 2.ABCD 3.ABCD 4.ABC 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.ABD 9.ABC 10.ACD 11.ABD 12.ABCD 13.ACD 14.BCD 15.ABCD

三、判断题

1.√ 2.√ 3.×4.×5.√ 6.√ 7.×8.√ 9.√ 10.×11.√ 12.√

四、简答题

1.（1）行文目的不同。

（2）写作结构不同。

（3）结束语不同。

（4）处理方式不同。

（5）内容宽窄不同。

（6）发文时机不同。

（7）报送制度不同。

（8）失误后责任划分不同。

2.（1）硬盘的O磁道是盘面最外沿的磁道，上面记录着最重要的系统信息，要保护好。

（2）硬盘正在读写文件时不能关掉电源。

（3）防止灰尘。

（4）防止震动。

（5）定期进行硬盘整理，以提高硬盘的读写速度。

（6）防止计算机病毒对硬盘的破坏。

3.（1）在“收件人”栏中，应正确输入收信人的E-mail地址，此处的正确与否是能否发出E-mail的关键。

（2）在“抄送”栏中，可输入几个人的E-mail地址，表示此邮件同时抄送给以上地址的几个人，但彼此之间需用英文逗号分隔开来。

（3）在“主题”栏中，最好输入关于本邮件信息的主题，以便收信人了解邮件的主题思想。

（4）按下“发送”，即可将该邮件发出去。

五、修改与拟写题

1.修改下列公文中的词句：

（1）删去“少有”。

（2）删去“不会”。

（3）在“大中专毕业生”前加上“其中”；在“本科以上学历”后面加上“毕业生”或“职工”。

（4）在“质量”后面加上“合格率”；将“减少”改为“降低”；将“20%以下”改为“20%以上”。

（5）将“背投电视机的生产”改为“生产的背投电视机”；在“技术”后加上“含量”或“水平”。

（6）删去“在”和“下”，或删去“使”。

2.（1）标题由发文单位、事由、文种三要素构成。

（2）开头部分要引述来文的标题和字号。

（3）主体部分要针对请示的事项作出明确的批复。

（4）惯用的结语要正确。

（5）用汉字写明成文日期。

六、情景应用题

1.（1）服饰是人形体的外延，也是一种无声的语言。

（2）服饰穿戴的基本原则是：

①要与穿戴者所处的环境相协调；

②要与穿戴者的社会角色相协调；

③要与穿戴者的自身条件相协调；

④要与穿戴的时节相协调。

（3）小李违反了①、②两条原则。

2.（1）服务性：是其本质特征，体现为“三服务”（为领导服务、为机关服务、为人民群众服务）。

（2）分散性：工作分散，人员分散，工作独立性强。

（3）专业性：需要各种专业人才，其职能不能被机关的职能所包容。

（4）主动性：目标明确，可塑性强。

（5）繁杂性：工作不推诿，干活不含糊，吃苦不在乎。

2.《应用文写作基础》综合练习题 篇二

一、单选题对重要事项或者重大行动作出安排、奖惩有关单位及人员、变更或撤销下级机关不适当的决定事项用

A决定;B公告;C决策;D命令下列哪个事由，根据《办法》，不可以使用“决定”

A严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排;

B大兴安岭森林特大火灾事故的处理;

C授予xxxxxx全国劳动模范的称号的嘉奖;

D在太平洋xx地区试验运载火箭,使过往船只周知在写作决定这一文种时，下列公文构成要素中应当去掉的一项是

A．签发人;B．发文机关名称;C.公文标题;D．成文日期答复上级机关的询问，使用

A.通报;B.请示;C.报告;D.通知___用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或建议、答复上级机关的询问。

A.请示;B.报告;C.公告;D.办法某单位制定了《干部廉政守则》，拟呈送上级，应用___行文。

A、通知;B、报告;C、简报;D、通报定期的、常规的工作汇报，用

A．简报;B．通报;C．函;D．报告根据事由：“××公司发行重点钢铁企业债券”，应使用的文种是 A通报;B通知;C通告;D决定题干:电信部门就本地区电话升位事项发文，宜用

A通知;B公告;C通告;D公报告知人民群众某一地区在一定时间内禁止通行各种机动车辆,宜使用

A.通知;B.公告;C.通告;D.决定发布各级行政领导机关制定的行政法规和规章，用

A、通知;B、命令;C、通告;D、指示。某市地方税务局公布征收税款事项，用___行文。

A、通知;B、公告;C、通告;D、函。对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，可用___行文。

A、函;B、批复;C、指示;D、通知;答复下级机关的请示事项，应该用

A 指示;B批复;C通知;D意见人民代表向同级人民代表大会提出的请会议审议事项的文种是

A 建议;B 意见;C 提案;D 议案作为行政公文的“议案”，其发文机关应是

A、政府的职能部门或有关工作部门;B、人大代表;

C、社会企事业单位及其部门;D、政府机关某跨国公司遇有减少注册资本等重大情况，应当发布

A.通告;B.通知;C.通报;D.公告

二、多选题：辛亥革命以后，南京临时政府对沿用已久的封建王朝的文书工作进行了全面改

革，于1912年元月颁布了新的公文格式，规定的公文文种有

A令;B咨;C呈;D示;E状清代时臣僚们上报给皇帝的文书，主要有

A.咨呈;B.报告;C.奏本;D.启本;E.题本公文写作所运用的表达方式主要有

A叙述;B描写;C抒情;D议论;E说明应用文按照使用领域划分，包括

A国家行政机关公文;B日常事务公文;C专业工作应用文;D日常生

活应用文应用文的立意应该遵循的原则

A正确;B新颖;C深刻;D明确;E集中应用文进入拟稿阶段的步骤是

A.明确发文主旨;B.收集有关材料;C.深入调查研究;D.拟出写作

提纲;E.认真起草正文应用文中常见的结构方式有

A总分式;B递进式;C并列式;D分总式下列公文不属于国家行政机关公文的是

A会议记录;B议案;C办法;D计划;E函下列属于国家行政机关法定公文文种的是

A.条例;B.章程;C.规则;D.规定;E.守则在以下的规章类文书中，属于法定公文文种的有

A.决议;B.公告;C.报告;D.函;E.会议纪要

三、判断题：命令的最明显特点是约束性。公布法律的命令以及施行重大强制性方针政策时发布的命令称之为法令文件。各级党政机关、企事业单位有关表彰、处分、机构编制、人事安排等事项都可

用决定行文。对重要事项或者重大行动做出安排,用指示.5 xxxx商场大型服装展销公告。xxxx县税务局通知建筑税纳税的有关事项，用公告。国家税务总局关于个体工商户必须依法纳税的通告。中共xxxx市纪律检查委员会公布关于严肃党纪、杜绝“走后门”等不正之风的有关规定，用通告。

四、填空题：文章是人类在社会生活中___、___和___的篇章形式的书面语言。日常生活和工作中经常使用的，为某种具体的使用目的而写的文章的文体，是

完成具体工作或办事的一种工具的文体是___。应用文有实用性、___、规范性、语言简洁、准确、得体及___等几个主要特性。应用文有___功用、沟通协调功用、___功用、法律约束功用___及___功用。应用文立意的特点有___性、单一性和___性等几个方面。行政公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有___和___的公文。公文稿在送领导人签发之前应当由办公厅(室)审核把关，其意义在于：（1）可

为领导人节省时间，（2）可使本机关各部门所起草的公文稿避免矛盾、重复和脱

节现象，（3）可以___，有利于文件的贯彻。命令是发文者对所属下级机关或人员发布的具有___、___、___的下行公文。对重要事项或者重大行动作出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤销下级

机关不适当的决定事项，可用___。___是行政机关依据法定职权，就有关重要事项向国内外公开发布的使用文

体。

五、简答题：试论加强公文写作人员素质修养的重要性及其修养的途径。越级行文一般是不允许的，只有哪些特殊情况才可以越级行文?越级行文时应

注意什么问题?按照公文的行文方向将公文分类．标注主题词应注意哪些问题？按照公文标题的写作和要求,为下面一篇公文补写一个标题.各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

国务院同意财政部、国家计委、审计署、中国人民银行、监察部《关于清理检查

预算外资金的意见》，现转发给你们，请遵照执行。

国务院

二○○六年四月七日

六、写作题：运用公文格式和文种使用等知识，指出下例中的错误

民政局文件

滨民政办(2008)32号

滨海市民政局关于全市民政工作会议纪要

各县民政局并抄报省民政厅：

现将全市民政工作会议纪要发给你们，请贯彻执行。

滨海市民政局

二○○八年八月八日运用所学，评析下列公文，并对其进行修改。

xxxx市人大常委会关于在城区内禁止燃放烟花爆竹的决定

发文单位事由文种（2004年12月28日 xx xx市第十一届人大常委会第十四次会议通过）题注

xxxx市第十一届人大常委会第十四次会议听取审议了市人民政府关于在城

市城区禁止燃放烟花爆竹议案办理情况的报告，对此作出如下决定：

一、禁止燃放烟花爆竹，对于移风易俗，减少环境污染，防止火灾和人身伤害

事故，维护社会秩序，建设现代化文明城市，具有重要作用。禁放工作是利国利

民之举，势在必行。

二、自 2005年1月31日起，城区内所有党政军机关、社会团体和企事业单位

不得燃放烟花爆2006年4月 1日起，城区范围内一律禁放烟花爆竹。但是，经

市政府批准的为举行重大庆祝活动所燃放的烟花焰火除外。

三、市人民政府要根据本决定制定具体实施办法、认真组织实施。全市各级党政

机关、社会团体和企事业单位，要坚决执行本决定，为人民群众作出表率。公安、工商行政管理、城市管理、环境保护及新闻等部门要齐抓共管真正负起责任。广

大市民要响应号召，移风易俗，自觉遵守有关规定，保证城区禁放烟花爆竹工作的顺利进行。

xxxx市人大常委会社区环境卫生管理工作会议将于2004年8月20日在南京石城会议中心召开，主办单位南京市人民政府拟发一个通知。要求各区人民政府派2名代表参加，请

3.秘书写作综合练习 篇三

家，是一桌热气腾腾的饭菜，你一推开门就用香味把你紧紧拥抱；家，是夜归时窗口亮起的灯，瞬间消散你独行的寂寞和奔波的疲累；家，是母亲低回绵长的叨唠，唯恐避之不及又深深迷恋回味不已；家，是父亲下巴硬匝匝的胡须，扎得你脸颊发疼心理开出了花。在2009年5月12日，红花中学九（3）班开展了以“我爱我家”为主题的综合性学习活动，请你踊跃参加吧！

1、请你回忆一下，在你成长的各个阶段，父母付出最多的是什么？

________________________________

__________________________________________________________________________

2、亲亲是一种血脉相通的默契，是一种无法割裂的存在。为营造活动的氛围，请你写一条标语贴在教室里。________________________________ __________________________________________________________________________

3、父母给了我们那么多的爱，我们已经渐渐长大，我们应该怎样回报父母呢？请你确定一个回报父母关爱的最佳方案。

________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________

4、在《乡愁》的作者余光中先生的眼里，祖国是假，大陆是家；在同学们的眼里，哪里可以为家？为什么呢？________________________________

口语交际

1、虽然学校关于禁止学生吸烟的管理规定非常严格，但是还是有不少同学下课后躲在厕所等地方吸烟。假如你是学校广播站记者，为此，你将采访学校校长。你会这样说：“_______________。”

2、考试结束不久，你作为学校广播站一名小记者去采访以为英语考满分的同学，原先设想的问题是：“你的父母是否有辅导你学英语的能力？”但看到他的父母也在场，你发现这个问题不合适，就改变了原先设想的问题。

（1）原先设想的问题不合适的原因是：_________________________________。

（2）怎样问才比较恰当，请你重新设计这个问题。________________________________________________________________。走进家的世界

（1）你是怎样认识妈妈的“管得严”和“唠叨”？____________________________ __________________________________________________________________________ 请你写出搜集到的表达亲情的古诗句。

_________________________________ _______________________________________________________________________________________________________________

用饱含深情的语言，运用排比、比喻等修辞手法，写几句赞美家的话。

4.三级秘书练习题及答案 篇四

（）

1、秘书身份特殊，工作在领导身边，应管理其他员工。

（）

2、判断下句中标点符号使用是否正确：“既要实事求是，又要异想天开”，这本身就是一个科学加诗意的论题。

（）

3、完全记录法就是要求对讲话内容作一字不差的记录。

（）

4、根据合同法的规定，承诺须与要约的内容保持一致，承诺的形式一般与要约形式相同。

（）

5、公司法规定，公司的经理由董事会聘任或解聘。

（）

6、企业财产的所有权属于投资者，企业拥有一切出资者投资形成的全部法人财产权。所以，出资者所有权与法人财产权是不可分离的。

（）

7、朝鲜族自古就有尊老爱幼、/考·试·大/礼貌待人的优良传统。

（）

8、回族信仰斯兰教，因此形成了他们所特有的生活习俗与方式。

（）

9、秘书对职责范围以外的事项也可以表态。

（）

10、要根据来宾的要求和本单位实际情况，做好咨询工作。

（）

11、任何组织机构的档案都应单独构成全宗。

（）

12、档案检查工作是指存储档案信息的过程。

（）

13、知照类决定的特点是重在要求。

（）

14、公文文稿的正文是确定主题材主要依据。

（）

15、组卷后案卷内的文书，其厚度不能超过250长，薄度不应少到不便函翻阅的程度。

（）

16、决定正文的结构安排应根据决定篇幅的长短、事贡的复杂程度来确定。

（）

17、从文书保密处理要求分，有：绝密、机密、秘密件。

（）

18、生产、经营计划，多采用表格与文书相结合的形式。

（）

19、逐级行文也叫逐级下行文，/考·试·大/是指上级向下级的行文。

（）20、主题词后用冒号，各主题词之间空一格，不用标点。

（）

21、拟定会议议程应详细具体，并应写清时间与地点。

（）

22、代表会议的名称是不固定的。

（）

23、会场的周边环境是选择会场要考虑的重要因素之一。

（）

24、会议所需用品可以根据需要随时决定购买，无需开列清单。

（）

25、在准备会议文件时，秘书应向有关部门或个人搜集材料。

（）

26、秘书应协助会议服务人员做好会议的值班、保密工作。

（）

27、信息资料的编码应选择最大值的代码。

（）

28、加强保密教育主要是指要对要害单位和部门狠抓思想教育。

（）

29、保密工作依法管理就是指严格按照刑法和保密法进行管理。

（）30、对于不涉及多方，/考·试·大/或者虽涉及多方但不宜或不必以会议方式协调的问题，可以用面商协调法。

1.× 2.√ 3.√ 4.√ 5.√ 6.× 7.√ 8.√ 9.× 10.√ 11.× 12× 13.× 14.√ 15.× 16.√ 17.× 18.√ 19.× 20.√ 21.× 22.× 23.√ 24× 25.√ 26.√27.× 28.× 29.× 30.√

中级秘书知识多项选择练习

1、秘书应树立正确的劳动态度。包括（）

A、八小时之内的工作苦干实干，八小时之外的事情一概一管

B、围绕上级的活动开展工作，不计较个人得失。

C、吃苦而劳，埋头苦干 D、随时准备接受新的工作安排

2、下列各词语中读音和拼写完全正确的有：（）

A、惩处（chěngchù）

B、混淆（hùngáo）

C、档案（dàng’àn）

D、比较（bǐjiào）

3、下列各种复句中属于偏正复句的有：（）。

A、转折复句

B、承接复句

C、条件复句

D、因果复句

4、劳动法的适用范围包括：（）。

A、在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之建立劳动关系的劳动者

B、国家机关、事业组织、社会团体的工勤人员

C、实行企业人管理的事业组织的非工勤人员

D、其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系的劳动者

5、借鉴国际上的一般规范，结合我国实际，我国的现代企业制度主要内容有（）。

A、现代企业的法人制度

B、现代企业的组织制度与领导制度

C、现代企业的管理制度

D、现代企业的生产制度与销售制度

6、接待中遇多人同时握手时应避免：（）。

A、交叉握手

B、伸出双手与两人同时握手 C、使用左手握手

D、等别人握完后再握手

7、致意的形式可以有多种：（）

A、见面问候

B、点头

C、脱帽

D、举手、起身

8、常用的档案分类方法是：（）。

A、文种分类法

B、问题分类法

C、组织机构分类法

D、作者分类法

9、判断一个单位是否为立档单位，%考*试大%应主要分析其在（）上是否有独立性。

A、财务

B、工作

C、组织

D、社会活动

10、情况通报的正文由（）等部分组成。

A、情况介绍

B、处理决定

C、情况分析

D、奖惩办法

11、文书中的指示（）

A、是上级对下级布置重要工作和指导执行政策时发布的领导性文书

B、带有法规性并具有很强的约束力

C、一般侧重于原则、方法、步骤、措施、策略方面的指导

D、在企事业单位中使用的情况较多

12、批复是一种针对性很强的公文：（）。

A、针对请示单位

B、针对“请示”文种 C、针对市场形势变化

D、针对请示事项

13、从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有9 0。

A、需办件

B、急件

C、参阅件

D、平件

14、计划的正文部分主要内容包括（）。

A、计划前言

B、计划依据

C、计划事项

D、计划任务

15、常见的文书分类，主要从文书的（）等方面来划分的。

A、来源

B、作用

C、行文关系

16、知照类决定的正文一般由（）组成。

A、决定根据

B、决定事项

C、决定要求

D、决定内容

17、确定会议的规模与规格应力求（）。

A、扩大规模

B、是高规格

C、提高效能

D、精简办会

18、在决定会议的召开时间前，%考*试大%应充分考虑以下几类人员的时间安排是否合适（）。

A、全体代表

B、会议主持人

C、被邀请的主要领导人

D、主办方的主要领导人

19、选择会场应综合考虑（）等因素。

A、大不适中

B、交通方便

C、环境适合D、设备齐全

20、会场内设备齐全，主要包括：（）设备。

A、照明

B、安全

C、通风

D、摄像

21、提交会议审议批准的文件有：（）。

A、统计报告

B、工作规划 C、预算决算

D、会议议程

22、会议期间使用的文件有：（）

A、开幕词

B、调查报告

C、大会以发言

D、会议总结报告

23、信息资料的分类过程可以分为以下几个环节：（）。

A、手工分类

B、计算机分类

C、辩类

D、归类

24、信息收集的基本包括：（）。

A、规范性原则

B、客观性原则

C、广泛性原则

D、真实性原则

25、在信息收集中，量表具有多种类型，按其作用分，主要有：（）。

A、能力量表

B、调查量表

C、智力量表

D、测验量表

26、在领导集体视察活动中，%考*试大%应注意抓好（）工作。

A、分别将视察程序、时间通知被视察单位 B、检查落实被视察单位的准备情况

C、做好记录并做好有关主要资料的收集 D、及时印发视察报告

27、宴请活动的基本程序包括：（）。

A、发出邀请

B、准备设备

C、安排席位

D、服务工作

28、安排纪念活动时，应注意考虑成立（）。

A、会务组

B、医疗组

C、后勤组

D、宣传组

29、秘书对下关系协调的方法有：（）。

A、面商协调法

B、建议式协调法

C、商榷式协调法

D、双向沟通法

30、建议式协调法的特点点：（）。

A、平等的身份

B、谦逊的语言

C、不具强制性

D、具有影响力

1.BCD 2.CD 3.ACD 4.ABCD 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.BC 9.ABC 10.AC

11.ABC 12.ABD 13.BD 14.AC 15.ABCD 16.AD 17.CD 18.BCD 19.ABCD 20.ABC 21.BC 22.ACD 23.CD 24.BCD 25.BD 26.ABC 27.ACD 28.ACD 29.ABC 30.ABCD 中级秘书知识单项选择练习

1、在市场经济条件下，我们仍然提倡秘书热爱本职工作，这是秘书职业道德规范（）的基本要求。A、助人为乐队

B、艰苦奋斗

C、忠于职守

D、办事公道

2、秘书要善于当好上级的参谋和助手，这意味着秘书对于上级的工作要（）。

A、广泛参与，直至做出最科决策

B、在服从上级的前提下，提出合理化建议

C、对上级施加影响，努力使上级的决策朝着自己设计的方向发展

D、不管上级意见如何，只管按照自己的意愿做事

3、孔子说：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”&考&试大$就秘书与一般员工的关系而言，（）。

A、身教重于言教

B、只需秘书作风正派，就可发布命令

C、员工不用命令就会自觉行动

D、员工很散漫，布置工作也不执行

4、“鞠躬尽瘁”的正确拼写形式是（）。

A、jū gōng jìn cuì

B、jū gōng jìng cuì C、jú gōng jìn cuì

D、jū gōng jìn cuâì

5、“劳力者治于人”运用的句式是（）。

A、倒序句式

B、判断句式

C、主动句式

D、被动句式

6、“KX”（科学）、“V”（胜利）是速记中（）略写法。

A、常用词

B、替代

C、拼音

D、缩略词

7、速记符号与文字一样，都是以记录评议意义为目的的（）。

A、书写方法

B、书写符号

C、记忆方法

D、文字符号

8、根据合同法的规定，合同按照其生效是否以交付标的物为要件可分为（）。A、要式与非要式合同B、主合同与从合同C、诺成性和实践性合同D有偿合同与无偿合同

9、除了法律有特别规定外，股东以工业产权、非专利技术作价出资金额，不能超公司注册资本的（）。

A、35% B、25% C、15% D、20%

10、建立现代企业制度重点是对企业的机构设置、&考&试大$用工制度、（）财务制度和会议制度等进行改革，建立严格的责任体系。

A、生产制度

B、劳动制度

C、工资制度

D、销售制度

11、现代企业制度主要特征有：（）、资产保值增值、权责关系明确和科学管理制度。

A、下上级关第明确、政企分开

B、政企分开、产权关明晰、优胜劣汰

C、产销关系明确、优胜劣汰

D、内外关系明晰、产权明晰、优胜劣汰

12、所谓现代企业制度，是提在现代市场经济条件下，以规范和完善的（）为主体，以有限责任制度为核心，以股份有限公司为重点的一种新型的企

业制度。

A、领导人制度

B、组织系统

C、法人制度

D、管理系统

13、行握手礼、距离受礼者的距离是（）。

A、有规定的B、无规定的C、随意的D、领导规定的14、接待日程安排制定要（），才能使接待活动的重要内容不疏漏。

A、有序

B、周全

C、实际

D、现实

15、主要根据来宾的（）和其他情况安排好住宿。

A、身份

B、民族

C、性别

D、级别

16、凡属来访者提出退还商品等合理要求时，秘书应当按照“分级负责，（）”的原则处理。

A、责任到人

B、认真解决

C、调查处理

D、归口办理

17、秘书不准向客户索要礼品，对方主动赠送时应婉言谢绝；无法谢绝的，（）由单位处理。

A、可以接受

B、收下后上交

C、要及时汇报

D、直接交给主管领导

18、在档案工作中一个全宗内文件的系统整理，一般要先分类现（）。

A、组合B、排列

C、编号

D、立卷

19、进行档案的存放管理和维护档案的完整与安全 活动是档案的（）。

A、保管工作

B、整理工作

C、统计工作

D、利用工作

20、批复在的表态和指示，是上级对所请示问题所作的（）。

A、结论

B、意见

C、决定

D、分析

21、《汉语主题词表》属（）主题词表。

A、专业类

B、社科类

C、字辞类

D、综合类

22、标引一份文书文稿的主题词，首先是从（）开始。

A、分析主题

B、审读文稿

C、查表选题

D、概念级配

23、文书中的情况通报的正文包括（）

A、情况介绍 处理决定

B、情况介绍 情况分析

C、情况介绍 奖励办法

D、主要事实 评价分析

24、指挥性文书有（）。

A、命令、指示、决定、批复等

B、命令、指示、决定、条例等

C、命令、指示、决定、规定等

D、命令、指示、决定、办法等

25、一份公文标引的主题词，除类别词外，最多不超过（）。

A、六个

B、五个

C、四个

D、三个

26、国家档案局规定，案卷短期保存的年限是（）。

A、1-8年

B、1-10年

C、1-15年

D、1-20年

27、拟定会议程应当（）。

A、简明概括

B、详细具体

C、面面俱到

D、时间固定

28、拟定布置会场的方案不应讲究（）。

A、科学性

B、合理性

C、豪华

D、艺术

29、商务性会见与会谈，一般安排在（）

A、会议厅

B、宴会厅

C、接待室

D、会议室

30、会议简报的交流性和指导性决定了它具有（）的特点。

A、快

B、新

C、实

D、短

31、会议期间要做好值班工作，&考&试大$就要有相应的（）。

A、奖惩规定

B、人员安排

C、制度与要求

D、检查与催询

32、会议结束后，秘书应根据会议的决定做好会后（）工作。

A、执行

B、反馈

C、检查

D、处理

33、在信息工作中，根据（）信息惧的方法，可以划分为公开收集与秘密收集两种方法。

A、收集者的工作模式B、收集者的态度特征 C、收集者的工作层次 D、收集者的显隐特征

34、信息分类工作必须遵循一定的原则，是为了确保信息资料分类做到（）。

A、全面、实用

B、准确、整齐

C、准确、适用

D、整齐、有效

35、方便利用信息的关键是（）。

A、要方便检索

B、要方便排序

C、要方便整理

D、要方便收集

36、所谓公务活动预安排，就是把（）每月、每周、每日的主要活动纳入计划。

A、秘书部门

B、秘书人员

C、上级

D、组织

37、秘书工作经常要同各种资料、图表打交道，因此要注意（）保密。

A、文件

B、会议

C、涉外活动

D、文摘

38、一般活动的周安排，&考&试大$常常根据（）来安排。

A、工作内容

B、工作布置

C、人员

D、时间

39、对下关协调，应严守本分、不擅权越位，这是由办公室的（）决定的。

A、独立性

B、服务性

C、不独立性

D、综合性

40、秘书在进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和（）。

A、抓住关键环节

B、服从大局

C、调动人的积极性

D、均衡各方利益

1．C 2.B 3.A 4.A 5.D 6.B 7.B 8.B 9.D 10.C 11.B 12.C 13.A 14.B 15.A 16.D 17.C 18.D 19.A 20.C 21.D 22.B 23.B 24.A 25.B 26.C 27.A 28.C 29.D 30.B 31.C 32.B 33.D 34.C 35.A 36.C 37.A 38.C 39.C 40.B 中级秘书知识情景练习题

1、办公室新来的秘书小于怎样才能做好接待咨询工作，你能为她提供什么经验和建议？

2、某纺织公司要召开全公司销售工作会议，在确定会议召开时间时，有人提出在八月十五日召开，也有人提出发九月十日召开，而主管此项工作的副总经理将于九月十五日由美国结束考察返回公司，请你就会议召开的时间提出建议。

3、某公司开发的新产品获国家科技进步一等奖，公司决定召开隆重的表彰大会，表彰参与研制的有功人员。请你为些次会议提供一套主席台的布置方案。

4、新来的王秘书在整理一些资料时看到每份资料上都有许多数字编码，不解其意，遂向有经验的李秘书请教，李秘书应该怎样解答？

5、小李是总公司新调来的机要秘书，管理的文件中有许多是保密的，你能否就如何做好保密工作给他提些建议呢？

6、某企业最近下发了《关于调整员工交通费和津贴补助的方案（讨论稿）》，其中有些内容引起部分职工的不满。作为该企业办公室的秘书，应怎样做好协调工作？（要求：①写明协 5 调种类；②协调步骤。）

文书拟写与处理强化习题及答案

（一）判断题（下列判断正确的请打“√”。错误的请打“×”）1．消息中的背景一般放在文章的结尾部分。（）

2．问题研究调查报告是一种专业性、业务性很强的调查报告，其目的是揭露某一领域的某些问题或某一现象。（）

3．通讯是新闻体裁中以叙述为主，并以多种手法如描写、抒情、议论等来反映生活实践中各种人或事的报道样式。（）

4．事件通讯在结构上可以纵向来写，也可以横向来写。（）

5．招标书与投标书都有一定的写作规范，其中招标书必须写上抬头，而投标书则不一定写上抬头。（）

6．起诉状的核心内容包括事实与理由。()7．拟写通告、公告时必须注明主送机关。()8．讲话稿最本质的特点是针对睦。()

9．制发档案证明的唯一依据是可靠的档案原件。()10．档案编研工作就是编写档案参考资料。()

11．档案网站建设是档案信息化建设的重要步骤，是档案部门联系社会的重要窗口。()12．组织沿革的编写体例分为时序法、系统法和阶段法三种。()

13．档案信息数字化的主要任务就是对纸质档案信息进行数字化转换。()14．内容全面、材料翔实是专题概要的编写要求之一。()15．档案阅览服务是一种需要严格控制的档案利用形式。()

16．现代的档案信息数字化建设面临的根本问题是数字化对象的价值难以确定。()(二)单项选择题(下列每题的选项中,只有1个是正确的，请将正确选项序号填在括号内)

1．讲话稿具有()等特点。

A．指导性、灵活性、鼓动性 B．指导性、灵活性、明确性

C．指导性、宣传性、明确性 D．指导性、灵活性、宣传性

2．下列不属于招标书特点的是()。A．约定性 B．竞争性 C．严肃性 D．时效性

3．()是调查报告的特点之一。

A．标题灵活 B．政策性强 C．结构严谨 D．对凋查的依赖性

4．拟写规章制度讲究形式上的层次级别，按条款列序从大到小依次为()。

A．编、节、目、条、款、项 B．章、节、目、条、项、款

C．编、章、节、条、目、项、款 D．编、章、节、目、条、款、项

5．下列关于合同、意向书和协议书的异同，不正确的表述是（）。

A．意向书一般为实质性谈判之前的原则性、意愿性的文书，允许对内容进行变动 B．意向书与协议书所能反映的活动领域比合同狭窄，涉及的范围小得多 C．合同与意向书、协议书都属契约性文书

D．协议书与合同作为正式签订的文件，其法律效力是等同的

6．根据会议或听众聚会的目的，做与特定工作内容相关的工作分析并提出要求，这一类讲话稿属于（）讲话稿。A．宣传性 B．政策性 C．业务性 D．工作性 7．起诉状的正文部分主要包括（）。

A．请求事项 B．理由 C．事实 D．请求事项、事实和理由 8．消息具有（）的特点。

A．新、快、短 B．新、快、真 C．新、快、实 D．新、快、要 9．需要严格控制的档案利用形式是指（）。A．阅览服务 B．出具档案证明 C．制发档案复印本 D．外借服务 10．下列关于档案利用与利用档案的叙述中，错误的是（）。

A．档案利用是利用档案的存在基础 B．两者是既有联系又有区别的相关概念 B．档案利用工作是利用档案的实现条件D．两者的主体不同，目的不同

11．我国的档案利用工作曾出现过()个阶段。A．2 B．3 C．4 D．5 12．组织沿革的编写体例一般分为编年法、系统法和()。

A．法 B．时序法 C．职能法 D．阶段法

13．()利用是档案牙佣的基本类型之一。A．直接 B．间接 C．实际 D．专业

14．大事记是按照时间顺序简要地记载一定历史时期内发生的重大事件和重要活动的一种档案参考资料，除了称大事编年和大事记述外，还可称为()。

A．大事表 B．大事年表 C．大事鉴 D．大事年鉴

15．档案咨询服务的最后一个步骤一般为()。

A．记录咨询内容 B．咨询分析C．答复咨询 D．建立咨询档案

16．下列关于档案利用工作的叙述中，错误的是：()。

A．档案利用工作是档案工作价值的间接体现

B．普通利用是指一般公众在档案中查找用于维护自身利益或爱好所需要的信息

C．利用的阶段不同，利用需求往往也是不同的 D．档案利用工作是衡量档案工作质量的主要标志

(三)多项选择题(下列每题的选项中，至少有2个是正确的，请将正确选项序导填在括号内)1．常见的通讯有四种类型，即()

A．工作通讯 D．企业通讯 C．人物通讯 D．概貌通讯 E．事件通讯

2．调查报告按其性质不同，可划分为()

A．总结经验调查报告 B．反映情况调查报告C．科学研究调查报告

D．揭露弊端调查报告 E．问题研究调查报告

3．通讯是新闻体裁的一种，因而必然具备新闻的（）三大特征。

A．新 B．准 C．快 D．实 E．真

4．从秘书工作出发，讲话稿按其内容不同，可分为（）。

A．礼仪性讲话稿 B．综合性讲话稿 C．业务性讲话稿

D．政策性讲话稿 E．政治性讲话稿

5．下列属于档案利用基本类型的是（）。

A．普通利用 B．特殊利用 C．普遍利用 D．学术利用 E．直接利用

6．档案复制方法包括（）。A．手抄 B．打字 C．印刷 D．摄影 E．复印

7．专题概要的编写要求是（）。

A．内容全面 B．只叙不议 C．文图结合 D．叙述准确 E．文字华丽

8．现阶段档案信息数字化面临的困难有（）。

A．环境差 B．成本高 C．对象复杂 D．合作问题 E．缺乏网络支持

参考答案

（一）判断题 1． X

2． X

3． √

4． X

5． X 6．√

7．X

8．X

9．X

10．X 11． √

12．X 13．√

14．√

15．X 16．X(二)单项选择题

1．B

2．B

3．D4．D

5．B 6．C 7．D 8．D 9．D 10．A 11．

B

12．D

13．C

14． B

15． D 16．

A(三)多项选择题

1．ACDE

2．ABCDE 3． ACE 4.ACE 5．

CD 6．

ABCDE 7．

ACD 8．

BCD 2010年国家秘书资格考试(三级)练习试题及答案(一)

1、公文生效的标志是（）。

（A）领导签字

（B）会议通过（C）加盖印章

（D）上级批准

2、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。

（A）国家行政机关的办公会议

（B）企事业单位所召开的任何形式的会议

（C）大型会议

（D）党的系统所召开的会议

3、下列内容不属于版记部分的是（）。

（A）印制份数

（B）抄送机关

（C）主题词

（D）附注

4、由于错误的文件操作，可能会造成硬盘上的文件存储混乱或丢失，这时可以使用Windows的（）功能来检查并修复这些错误。

（A）清理磁盘`

（B）整理碎片

（C）检查磁盘

（D）磁盘备份

5、在Word编辑状态下，要选定大范围的文本，可以在要选定块的起始处单击，按住（）键，再单击选定块的末尾。

（A）Ctrl

（B）Alt

（C）Shift

（D）Tab

6、在Excel中，C3单元格中包含公式“=B1+B2+D6”，现将公式复制到E3单元格中，公式将变为（）。

（A）=D3+D3+F8

（B）=B3+B4+D8

（C）=C1+C2+E6

（D）=D1+D2+F6

7、电子邮件的发送必须要通过服务器，将用户编写的电子邮件转交到收件人手中的服务器称之为（）。

（A）SMTP服务器

（B）POP3服务器

（C）TCPE服务器

（D）SLOP服务器

8、在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（）。

（A）“间接沟通”

（B）“直接沟通”

（C）“团队沟通”

（D）“语言沟通”

参考答案：1C 2 A 3 D 4 C 5 C 6 D 7 A 8 C

2010年国家秘书资格考试(三级)练习试题及答案(二)

1、不同国家的人们对同一个问题的认识和做法不同，其影响因素主要是（）。

（A）饮食习惯

（B）文化背景

（C）社会制度

（D）政治倾向

2、非威胁的交流环境包括（）。

（A）座位安排、集体空间、光线要求（B）秩序安排、私人空间、光线要求

（C）桌位安排、私人空间、音像要求（D）座位安排、私人空间、光线要求

3、传统沟通对情感和直接的表达要求多，而网络沟通则更加（）。

（A）注重效率和人机控制中的有效性

（B）注重成本支出和人机控制的有效性

（C）注重效率和团队成员控制的有效性

（D）注重控制过程的有效性

4、秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（）。

（A）抢准话头、使用否定性的语言

（B）定准内容基调、见隙发言

（C）话中有话，含蓄地否定他人意见

（D）见隙发话、不给他人留有机会

5、速录是一种运用速录机设备，从事语音信息实时采集并生成（）的技术。

（A）书面记录

（B）录像材料

（C）电子文本

（D）录音材料

6、李玲的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向王某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费。

（A）800元

（B）560元

（C）1120元

（D）1360元

7、关于公司组织机构的描述正确的是（）。

（A）公司的监督机构是董事会

（B）公司的权力机构是职工代表大会

（C）公司的执行机构是监事会

（D）公司的权力机构是股东会

8、下列合同履行的担保方式中，属于法定担保的是（）。

（A）定金

（B）留置（C）抵押

（D）保证

9、某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（）。

（A）书面形式

（B）口头形式

（C）推定形式

5.秘书四级职业道德练习题改错题 篇五

6、原北京市21路公共汽车售票员李素丽，创造了（）的工作方式。Ａ、“团结合作协调法” Ｂ、“小蜜蜂” Ｃ、“一盘棋” Ｄ、“99+1”＝“0”

10、社会主义市场经济条件下的诚信，（）Ａ、只是一种法律规范 Ｂ、只是一种道德规范

Ｃ、既是法律规范，又是道德规范 Ｄ、既不是法律规范，也不是道德规范

11、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）Ａ、职业道德是社会分工发展到一定阶段的产物 Ｂ、职业道德具有内容上的连续性

Ｃ、职业道德具有内在的、非强制性的约束功能 Ｄ、职业道德具有适用范围上的有限性

14、对从业人员职业用语的要求是（）Ａ、语气亲切，拉近同服务对象的距离 Ｂ、语速较快，不浪费客人的时间 Ｃ、语言简练，不啰嗦，不反复 Ｄ、语意明确，不模棱两可

17、市场经济条件下，职业选择的意义是（）Ａ、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合 Ｂ、有利于取得最大的经济效益 Ｃ、有利于优化社会风气 Ｄ、有利于人的全面发展

19、以下说法中，你认为正确的是（）Ａ、职业道德知识与职业道德修养没有关系

Ｂ、学习现代科学技术知识和专业技能有助于提高职业道德素质 Ｃ、从业人员要经常自我反思，增强自律性 Ｄ、加强职业道德建设可以提高从业人员的素质

20、关于社会主义劳动纪律，下列表述中正确的有（）

Ａ、它反映了全社会的共同利益 Ｂ、它是强制性和自觉性的统一 Ｃ、它与从业人员的工作责任心相联系 Ｄ、它是相互尊重的同志式的纪律

21、下列选项中，符合平等要求的是（）

Ａ、根据员工年龄分配工作 Ｂ、公交车乘务员要求年轻人为老年人让座 Ｃ、火车站为军人和学生开设专门售票窗口 Ｄ、取消员工之间的一切差别

23、职业责任感的建立可以通过（）来实现

Ａ、强化职业观念 Ｂ、强化岗位规章制度 Ｃ、强调从业人员的具体职责 Ｄ、对从业人员的职业活动进行监督、评价

25、要做到公私分明就必须（）

Ａ、放弃个人利益 Ｂ、把社会利益放在首位

Ｃ、把公共利益和个人利益明确分开 Ｄ、不以权谋私

27、从业人员加强职业道德修养的活动主要包括（）Ａ、学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度 B、对自己的思想和行为进行反省和检查

Ｃ、自我剖析和自我批评 Ｄ、培养职业道德习惯

31、职业道德对企业经营活动的作用表现为（）

Ａ、有助于降低经营成本

Ｂ、有利于提供可靠的产品 Ｃ、有利于提供良好的服务 Ｄ、有利于提高生产效率

33、市场经济对职业道德的正面影响，在于它有助于增强人们的（）

Ａ、自主意识 Ｂ、竞争观念 Ｃ、义利并重的道德观念 Ｄ、开拓创新意识

35、某商场售货员的下列做法中，违背商业职业道德要求的是（）Ａ、在柜台内存放顾客的物品

Ｂ、将小孩带进柜台内

Ｃ、晚上下班时，顾客全部走后再熄灯 Ｄ、忙于整理货架，无暇照顾顾客

答案：

4、BC

6、A 10B

11ＡＢＣＤ 14ＡＣＤ

17ＡＢＣＤ

19ＢＣＤ 20ＡＢＣＤ 21ＢＣ 23ＢＣＤ 25ＢＣＤ

27ＢＣＤ

31ＣＤ

33ＡＢＣＤ

35ＡＢＤ

题二

2、（）是公民道德建设的核心。

Ａ、集体主义 Ｂ、爱国主义 Ｃ、为人民服务 Ｄ、诚实守信

3、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（）

Ａ、个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识 Ｂ、人个意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神 Ｃ、自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神 Ｄ、自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识

11、法律与道德的区别体现在（）

Ａ、产生时间不同 Ｂ、依靠力量不同 Ｃ、阶级属性不同 Ｄ、作用范围不同

14、加强职业道德修养的途径有（）

Ａ、树立正确的人生观 Ｂ、培养自己良好的行为习惯 Ｃ、学习先进人物的优秀品质，不断激励自己 Ｄ、坚决同社会上的不良现象作斗争

16、一个诚实守信的人应该做到（）

Ａ、顾及各方面的关系 Ｂ、正确对待利益问题

Ｃ、树立进取精神和事业意识 Ｄ、培养高尚的人格

18、评价从业人员的职业责任感，应该从工作的哪几个方面入手？（）Ａ、能否与同事和睦相处 Ｂ、能否完成本职工作 Ｃ、能否得到领导的表扬 Ｄ、能否为客户服务

23、无论你所从事的工作有多少特殊，它总是离不开一定的（）的约束 Ａ、岗位责任 Ｂ、家庭美德 Ｃ、规章制度 Ｄ、职业道德

24、下列说法中，有助于提升从业人员职业道德的观点是（）Ａ、“舟必漏而后入水，土必湿而后生苔” Ｂ、“运筹帷幄之中，决胜千里之外” Ｃ、“智者千虑，必有一失” Ｄ、“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”

25、下列关于爱岗敬业的说法中，正确的是（）Ａ、爱岗敬业就是一辈子不换岗 Ｂ、孔子所说的“敬事而信”，包含着爱岗敬业的观念 Ｃ、提倡爱岗敬业，在某种程度上会遏制人们的创造热情 Ｄ、职业选择自由与爱岗敬业不矛盾

27、下列关于道德的说法中，正确的有（）Ａ、道德是处理人与人之间关系的特殊性规范 Ｂ、道德是人区别于动物的重要标志

Ｃ、道德是现代文明社会的产物 Ｄ、道德从来没有阶级性

29、处理员工与领导之间关系的正确做法是（）Ａ、严格遵守企业各项规章制度，不给领导惹麻烦

Ｂ、一切按领导要求行事 Ｃ、信任领导，维护领导权威 Ｄ、如果领导对自己批评确实有错，应立即澄清

30、下列做法中，违背商业从业人员职业道德要求的是（）

Ａ、某顾客挑剔，与之理论 Ｂ、顾客遗失物品，代为保管，等待来取 Ｃ、服务员服务得好，可以按国际惯例授受一点国外顾客的小礼品 Ｄ、没有顾客时，抓紧时间看书读报

33、诚实劳动的重要性主要体现在（）

Ａ、它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现 Ｂ、它直接影响企业的兴衰成败 Ｃ、它影响到企业的市场竞争力

Ｄ、它与个人利益的实现没有内在的必然联系

答案：

2、C

3、C

11ＡＢＤ 14ＡＢＣ 16ＢＣＤ 18ＢＤＢＤ 27ＡＢ

29ＡＣＤ 30ＡＣＤ

33ＡＢＣ