人寿面试考题(精选6篇)
1.人寿面试考题 篇一
先说你的具体情况,生命人寿是一家正规的保险公司,从你的叙述看,你将做的寿险代理人工作。 再说说关于寿险公司的一般情况,供你参考:
从长远看,寿险行业的前景非常好,在发展过程中一定会经历一个规范化的调整期。 再说寿险公司的招聘。寿险公司的人才管理分两类,一类是与公司签订劳动合同,与公司发生劳动关系的人员,主要从事的岗位有财务、人力资源、客户服务、培训、销售策划和管理等。另一类人员是代理人,与公司签定代理协议的人员,代理人员与公司不是直接的劳动关系,是一种代理关系,公司象产品生产商,代理人象代理商(如公司象电视机厂商、代理人象电视销售店),代理人的收入靠销售佣金。 两类人员在寿险公司都非常重要,很难说谁好谁坏。做代理人要求要有很强的企图心、能承受巨大的压力、有很好的销售能力,也是很锻炼人的。有的内勤销售管理人员是从代理人中转化过来的。从寿险公司的情况看,做的好的代理人一般是具有一定的人生阅历,年纪在30-45岁之间的女性偏多,好的销售管理人员男性偏多一点。
一般应届毕业生要做代理人做得很好比较困难,除非你真的有超出常人的人际关系和毅力。 关于代理人培训的费用。一般在招聘代理人新人时,要参加寿险公司的新人培训,培训5天左右,费用一般100-200元,主要是教材费,学习保险的意义和基本推销技巧。另外,根据保监局要求,做代理人要靠代理证,报名费加教材费要100多一点。从个人经验出发,不建议普通的应届毕业生直接做代理人,除非你有超人的人际关系和承受压力的能力。
区分招聘的岗位是代理人还是内勤的方法:一般公司招内勤要通过公司的人力资源部的面试,面试比较严格,要淘汰许多人,要签劳动合同,由公司人力资源部计算发放工资,工资相对比较固定一些;找代理人一般由销售部门自行招聘,并且招聘的人的头衔一般是部经理、高级经理等,并且会鼓励你参加,淘汰的人相对少一些。 做内勤和做代理人由自己根据自己的特点选择,都很锻炼人,寿险行业是一个锻炼人、一个员工个性张扬的行业,发展前景还是不错的
一般问题:
1问:你简单介绍一下自己?
2问:你的性格中最大的特点是什么?
3问:你对加班什么态度?
4问:你对薪酬有什么要求?
5问:你会开车吗?
[中国人寿保险面试题目]
2.2012年自主招生面试考题点评 篇二
面试内容:突出时代性与广博性
与高考关注学科内容有余而照顾时下日新月异发展变化不足等特点不同,以选拔“具有创新精神和实践能力的特殊人才为目的”的自主招生面试内容要求更加突出“时代命题”、“宽口径考查”的特征与诉求。因此,体现当代社会进步和科技发展,反映各学科的发展趋势,关注学生的经验与体验,增强课程内容与社会生活的联系,给予学生更宽大人生视野,引发学生更加深入思考社会发展问题与现实矛盾的化解,就成为2012年各高校自主招生面试考题最大的亮色与特征。
中山大学自主招生面试考题就紧扣时代脉搏,突出关注天下风云变幻:如对今年“两会”的关注,“如果你是政协委员,你会提什么议案?”“你对温家宝总理工作报告中提到的‘十二五’期间经济年均增速目标放弃“保八”,有何看法?”“PM2.5首入政府报告,PM2.5的检测说明什么?”等等,要求学生要初步具备一些“治国、平天下”的意识与自觉,做到“家事、国事、天下事,事事关心”。再如北京大学自主招生面试考题则突出了一些社会热点问题的探究与考量,引导学生更加理性客观看待当前存在的矛盾与社会焦虑:针对前段广东等地出现的“小悦悦事件”等社会道德滑坡现象,“怎样的机制能够鼓励见义勇为,减少袖手踯躅?”要求学生对不良社会事件不能仅仅停留在谴责与愤怒的层面上,要往深处想一想,做做“思维体操”;教育方面,“中小学升学时的择校现象愈演愈烈,请谈谈你的看法”,要求学生就教育资源分布不均衡和教育公平提出自己的观点;经济方面,“‘温州7.23动车事故’以后,有人说中国经济会慢些走。你同意这样的说法吗?为什么”,“前几年房地产价格不断上涨,购买者趋之若鹜;而今房地产价格下跌,买楼处却门可罗雀;为什么”等等,要求学生要关注当前国家经济发展脉搏与走向,关注国家经济方面一系列“调结构,转方式”等举措。又如山东大学自主招生面试考题突出了“地沟油等食品安全问题”、“郭美美事件”、“空巢老人问题”、“海南旅游宰客现象”等社会关注度比较高的一系列问题的考查。中国海洋大学自主招生面试考题则聚焦“假如你的爸爸是李刚,你会怎么办”、“你怎样看待康菲渤海漏油事件”、“中俄在叙利亚问题出发点是否一致”等一系列社会热议,将学生的视野引向更加开阔的时下生活与热点问题。学生要想解答好这些自主招生面试考题,仅仅靠课堂上学的那点东西是远远不够的,需要推倒学校与社会之间的“围墙”,需要有开阔的国际视野、敏感的时代意识、心系天下苍生的胸怀与高超的缘事析理能力,而这与课程改革培养目标又是和谐统一的。从这个层面讲,2012年各高校自主招生面试考题在推动课程改革向纵深发展方面有其独特的引领作用和较高价值。
能力考查:突出实践性与灵活性
与高考“不拘泥于教材”,侧重理解能力、分析能力、综合能力、应用能力等“能力立意”考查一脉相承,以选拔“有个性、有潜力、有特长”高校人才为指向的自主招生面试能力考查更加突出了实践性与灵活性,让学生在新情境、新材料、新问题中“磨砺”观察能力、动手实践能力、思维整合能力和交流能力等,培养学生发现问题敏锐性、分析问题深刻性与个性化解决问题的素养。2012年各高校自主招生面试考题在这个方面也是做足了文章。
创设新情境,“设身处地”地培养学生应变能力与化解问题能力,丰富学生人生阅历与体验,是2012年各高校自主招生面试考题的鲜明特色。如北京大学自主招生面试考题,“对患有绝症的病人,你认为应该隐瞒病情还是如实告知?”对于这样一个两难问题,需要学生站在医生职业道德与人性的高地思考这个问题,依据病人的心理承受能力与家属的嘱托权衡而定,考查的是一种判断与决策能力。如清华大学自主招生面试考题,“如果你所在的中学要进行80周年校庆,你作为组织者,打算怎么组织庆典工作?”更多考查的是一种策划能力与实践组织能力。如南京大学自主招生面试题,“如果你是某地的政府领导,亲人发生意外需要人提供帮助,而与此同时当地又发生了气候灾害,你在二者之间会如何权衡应对?”将学生置身于这样一个艰难决策之中,既能考查出人性本色,又能检验出执政为民的职责层次,不啻为未来人生的一次重大选择的预演。而复旦大学自主招生面试题则突出了规划能力与设计能力的考查,“让你为钱学森设计一幢房子,你怎么设计”,“如果你得到一个荒岛,你会如何开发它呢”,“如果要让你造一座桥,你打算造成什么样子”等等。
提供新材料,培养学生敏锐捕捉材料的本质与精髓的能力,要求学生灵活做出创意性解读、个性化认知和价值取向的判断,也是2012年各高校自主招生面试题的重要特色。如华南理工大学自主招生面试题,“北京大学校长周其凤写过一首歌词叫做《化学是你,化学是我》,其中提到人的记忆和思维都要借助化学作用,请你加以阐述”,需要学生灵活运用学过的化学知识、相关生化理论等,结合人的心理认知过程和生理发展变化,给予诙谐性趣味性解答才好。如贵州大学自主招生面试题,“一项调查显示,有50%的女大学生愿意嫁给‘富二代’,理由是可少奋斗很多年。而有的女大学生则不愿嫁给‘富二代’,她们更崇尚自我奋斗。结合‘富二代’现象,谈谈婚姻与财富的关系”,需要学生在价值多元、观念多样化的背景下,深刻思考50%的女大学生愿意嫁给“富二代”的深层动机,结合女性生理身体特点、就业状况、婚姻观、金钱观等做出全面而明确的回答,等等。
另外,很多高校自主招生面试题还突出了利用所学寻求实际问题破解之道的考查,如复旦大学的“为铁道部门设计事故的预案”、“解决现在城市的交通拥堵方案”,华南理工大学的“如何鉴别正常油和地沟油”,郑州大学的“帮助农民工讨薪的策略”,等等。
由此可见,2012年各高校自主招生面试考题更加注重知行统一,学思结合,更加注重考试内容与生产劳动、社会实践相结合,更加注重增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效。其实,这与国家课程方案将社区服务、社会实践及研究性学习设置为国家必修课程的意图是一脉相承的,目的都是进一步矫正教育教学中忽视活动类和综合类课程,忽视学生能力培养的弊端,更加突出学生潜能开发、个性发展。
思维品质:突出探究性与批判性
在与高考注重辩证思维、发散思维、聚敛思维考查同向的基础上,2012年各高校自主招生面试题更加突出了“研”、“省”的色彩,突出了探究性思维与批判性思维的考查,注重引导学生多角度、多层面看待问题,注重培养学生质疑辨析能力。
注重对人生哲理的探究与评判,引导学生多角度多维度地考量、体验人生。如华南理工大学自主招生面试题,“如何理解‘社会进步的动力是下一代不听上一代的话’这句话”,要求学生要从历史发展、政治文明、经济改革、文化进步等角度和层面加以探究与论述,要辩证理解创新与继承之间关系,要融汇进自己独特的感受与体会。如南京大学自主招生面试题,“孔子说‘人所不欲,不逾矩’,也有人认为‘人所不欲,要逾矩’,你支持哪种观点”,评判这种截然对立的观点与看法,需要辨析两种看法的异同与本质分歧,结合自己阅历与认知,深入探究其价值导向与意义所指,要有敢于质疑“圣人”与权威的勇气与智慧。如复旦大学自主招生面试题,“请谈一下你对黑格尔名言‘历史给我们的教训是,人们从来都不知道汲取历史的教训’的理解”,要求学生要围绕“历史的教训”的原点展开深度挖掘或批判性阐释,不一而足。
注重对文化价值观念的探究与评判,引导学生智慧地看待问题。如复旦大学自主招生面试题,“你如何看待方舟子和韩寒的论战”,要求学生在熟知方舟子和韩寒的论战内容基础上,就支持或反对某一方做出抉择,并提出恰当的理由与缘故,这需要深入探究其人其文的创作意图与时代背景。如南京大学自主招生面试题,“如何看待沈从文说的‘爱与死为邻’”,要求学生要从“爱”与“死”两大文学母题的高度去探究与阐释,挖掘出其时代价值与人生意义来。如中国海洋大学自主招生面试题,“庄子说:‘一尺之棰,日取其半,万世不竭。’请你分析一下其数学、物理、哲学的含义”,要求学生站在不同层面上去揭示其蕴含的学科要义与方法论层次的价值。
注重对生存环境发展变化的探究与反省,引导学生更加深入思考人与自然、社会和谐相处的问题。如复旦大学自主招生面试题,“全球到底是变暖了还是变冷了”;又如华南理工大学自主招生面试题,“有说法认为‘2012年是世界末日’,你怎么看待这种说法”,等等,这些题目要求学生要深入探究人类影响自然界发展变化的现象与根源,并对人类活动与行为提出建设性或批判性建议,要求学生具备一种全球视野与悲天悯人的情怀。很多高校自主招生面试题对此则采取了“小切口式”考查,如中国海洋大学自主招生面试题,“你怎样看待康菲渤海漏油事件”,再如北京大学自主招生面试题,“一方面是大批非法饲养的宠物狗给社会带来环境和疾病的危害;另一方面,反对虐待和食用犬肉的人不惜通过阻断高速公路出口来维护动物权利。请就此谈谈你的观点和解决办法”等等,要求学生站在促进自然环境保护与社会经济发展协调运作的基础上,探究此类问题的解决之道,答案是丰富多彩的,可以是犀利的批评,可以是由衷的建议,不一而足。
看来,2012年各高校自主招生面试题非常关注探究思维品质与批判性思维的培养,要求学生结合当前社会自然文化发展变化出现的一系列问题,通过自主探究、反省评判的过程,综合运用已有知识与经验给予一些解答与解释,最好提出一些有见地的解决方案,有利于学生人文素养和科学精神的养成和张扬。
3.人寿面试考题 篇三
【他山之石】我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做的话,不但不会解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾,处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检查自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度是一定会感化处长的,处长也一定会检查自己的问题,这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。
52我国经济发展了,可环境污染越来越严重,你了解长江、黄河的情况吗?应如何处理经济建设与环境保护的关系?
【他山之石】①现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品,随着经济的高速发展,环境污染的日益加重,已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况,长江和黄河由于污染严重,已经失去的以往的活力,已经变成了当地的污染重地。长江和黄河以前是我们的文化起源的骄傲,正因为污染严重,人们才发出“救救母亲河”的呼吁,可见污染情况如何。②我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系,是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护,也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的,但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展,毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。③应该加强环境保护,进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保,目前的绿化环保措施远远不足,相信长江和黄河等污染带来的生态警告,会让人们明白环境保护的重要性和迫切性,更加爱护我们生活的地球。
53北方某市加强新闻监督,经常对政府部门一些问题进行暴光,请评价这种做法的利弊。
【他山之石】①我想在新闻的监督下,政府部门会对这些问题进行整改,一些堆积很久的老问题也许就能够得到解决。应该说新闻监督就是通过舆论压力使得政府部门提高工作效率和办事能力,在这个方面来说,新闻监督起到了积极的促进作用。象“焦点访谈”报道公布的政府问题就通常可以得到很快很好的解决。②但是,一味地依靠新闻监督就能够解决机构本身存在的问题吗?新闻监督的惯性会让政府部门有个依赖性,新闻媒体没有报道到的问题就不整改、不解决,反而使一些本应该解决的问题得不到及时有效的解决,从而堆积成为新的老问题,等待新闻媒体发现了再解决。在这方面来说,新闻监督助长了政府部门的懒惰性,从而变得消极行政。另一方面,老百姓会有一个错误的认识,就是新闻不报道的问题是得不到解决的。③让新闻来监督政府行政是正确的,但是一味地强调新闻监督,而忽略其他监督程序,甚至忽略政府部门本身的职能作用,就有些走入歧途了。除了新闻监督外,我认为政府部门应该加强自身的建设工作,应该严格按规章制度办事,减少问题的产生。
54你的工作技术性很强,而你的主管领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做那,让你无可适从,怎么办?
【他山之石】①尽量适从。我想领导尽管对技术操作不是很熟悉,但是他知道具体的工作计划安排,才会给我下任务。②如果确实是无法适从,工作压力特别大,做这做那并不能够取得工作成效的话,我会和主管领导进行沟通,把自己关于技术方面的知识和他进行交流,详细地和领导就工作技术操作方面进行讨论。我想通过交流,不熟悉技术操作的领导会慢慢地对这方面有所了解,这样就有利于指导我做有用功,而不是无用功了。
55组织上派你到基层协助贯彻十六大精神,如何做?
【他山之石】十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使十六大精神得到真正的贯彻落实,必须从基层抓起,只有做好了基层工作,才能真正地使十六大精神落到了实处。
①首先自己要认真学习领会十六大精神。
②根据基层情况拟定相应计划,争取与上级领导取得一致。
③依靠群众、发动群众,激发群众学习热情,把十六大精神落到实处。
④在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。
⑤总结经验及不足之处向上级汇报,发扬好的,改正自己的不足,争取进步。
56“同行是冤家,在同一部门工作难找到知心朋友”,你认为如何与同事相处?
【他山之石】①先解释同行是冤家的意思,认为其是错误的认识和看法。现在应该提倡的是友好竞争的良性竞争工作模式,大家互相促进,共同进步,而不是互相排挤的恶性竞争。同行是冤家的敌对态度对工作没有好处,对部门的利益也没有好处。②应该提倡同行是同事的观念,大家一起工作共事,应该有个融洽的工作环境,每个人都有自己的长处和短处,可以互相学习,一起合理竞争。自己将报着学习和谦虚的态度和同事相处,相信自己和同事会相处愉快。
57中国京剧艺术团去拉美国家访问表演,受到热烈的欢迎,载誉而归,再次体现了“只有民族的,才是世界的”这句名言。请谈谈你对这句话的看法和理解。
【他山之石】①我承认具有民族性的文化、民族特色的物品比较受外国朋友的欢迎,似乎民族的东西才能代表一个国家的全部文化。然而民族在外国人甚至我国人的认识中,都仅限于古代的文明,就像外国人说起中国,必定说唐朝文化,喜欢我国的京剧和古代陶瓷,对我国的了解也停留在清朝以前,反而忽略了今日中国的变化。②我觉得“只有民族的,才是世界的”这看法比较片面。固然民族特色的事物像京剧等民族的东西比较受欢迎,但是,在经济全球化的今日,不能仅仅依靠古代民族的东西。我们应该把民族的和现代的结合起来,在民族文化中创新。
58假如你见义勇为做了好事,而家人和亲人并不理解,你怎么办?
【他山之石】①我坚持认为见义勇为是件好事,面对坏事坏人,每个公民都应该挺身而出保护国家和集体的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身,高高挂起,那么我们这个社会连最起码的道德都沦丧了,那么坏人和犯罪分子就更加嚣张,这次他们伤害的是别人的利益,下次伤害的可能是我或者我的家人、朋友。②能够取得家人的理解和支持是十分重要的。我会和我的家人和亲人讲道理进行沟通,我想他们不理解我是因为担心和爱护我,怕我因为见义勇为受到伤害。我会安慰他们,告诉他们我会保护好自己,同时告诉他们见义勇为是好事情,罪恶是敌不过正义的。如果他们还是不理解的话,我想我也仍然会坚持见义勇为,我相信时间会让他们理解和支持我的。
59如果进入新的岗位,你的现阶段目标和今后一个时期的目标是什么?
【他山之石】一是不能空谈目标,目标必须要和一定的现实环境和自身素质能力结合起来,根据主观、客观和内在、外在条件来制定合理的计划和目标;
二是奋斗目标要将个人价值与社会价值紧密结合起来,将社会对个人的满足和个人对社会的贡献紧密结合起来,这样才能真正实现人生的价值,实现自我的目标;
三是具体来讲,如能有幸进入财税部门工作,作为年轻人,我认为,首先要虚心学习,要向老同志学,向书本学,向实践学,不断丰富、提高自我的政治素质和业务能力。在此(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆查看)基础上,近期能达到尽快适应工作、投入工作、创造成绩的目标;远期则达到在工作中有所突破、有所创新、不断提高工作水平的目标。
60我省实现“两基”(基本扫除青壮年文盲,基本普及九年义务教育制度)目标后,为进一步实施省委、省政府建设教育强省的战略目标,你认为当前在基础教育方面要抓好哪几项主要工作?
4.面试会计考题 篇四
一、2009年经营情况。
1、甲公司前期为成立公司等发生开业筹备费用10万元整。
2、09年未分配利润为50万元。
二、2010年公司营业状况如下。
1、该公司2010年末,股东B将甲公司股权全部转给股东A,双方协议价格为375万元。同时将2009年未分配利润进行分配并缴纳了税金。
2、4月10日公司租赁1店面,租期1年并支付全年租金6万元,并交纳了1万元店面保证金。店面4月进行装修,于2010年6月6日验收竣工,工程决算金额为20万元,银行支付10万元,剩余未付。
3、5月30日购买电脑一批,银行支付共计7.2万,按3年使用期限直线法折旧。
4、2010年全年发生的家装收入为银行预收500万元,现金预收500万元,支付装修成本类劳务200万元,支付装修用材料成本200万元。实际发生成本中还有50万劳务和50万装修用材料未支付。实际支付营业税等税金28万元。
5、收取材料供应商押金200万元。
6、发生管理费用200万和销售费用200万元(工资为银行支付,其他均已现金支付),管理费用中工资费用50万,实际支付40万元,福利费10万元,保险5万,印花税等管理费用类税金1万,业务招待费6万。销售费用中广告费150万元、宣传费10万元。
7、公司全年完工结转收入800万,结转成本500万。
问题:假定公司查账征收、企业会计制度。
一、2009年筹备开办费用的会计和税法规定是?
二、2010年1-7的所有涉及的会计分录。其中6小项费用中列出的需要列到2级明细科目,其他1级明细科目即可。
三、计算2010年应交所得税。
三、做出2010年资产负债表和利润表、现金流量表。
5.海事局面试考题 篇五
3。你在单位负责技术工作,但最近有很多人资讯你某个新出台的政策,对这一政策你也不是特别熟悉,你怎么办?(考试大网站整理)
4。你没有参与某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上你确实没有参与该工作,你怎么办?
5。你的下属经常将自己从事的工作越级汇报,你怎么办? 6。英语题,先读再翻译,比较简单。
1、你现在在某省工作,省里要建五所希望小学,要求你来选址,供领导参考。你准备如何去做?
2、你所在单位要召开一次内部研讨会,有个外单位的人员想要参加,多次给你打电话。你几次告知他不可以,他还是不放弃。现在他又打来了电话,假设主考官是那个外单位人员,你怎么和他说?
3、某个数据采集系统的开发,有详细说明,但还有人提出意见说不好操作,你作为开发的负责人,如何处理?
4、目前高校中存在一种情况,重视教师的科研成果比如发表论文,但对教学质量抓的不够。你如何看待这个问题?
5、领导安排你和某个同事完成一项任务,由于同事的配合不够导致任务完成情况不好,但同事跑到了领导面前说是你的问题,领导在会议上严厉批评了你,你对此怎么想,怎么做。
1.谈谈对人肉搜索的看法
2.小李是你的负责人,你有个建议没他不同意,而是私下里和领导沟通,领导很支持,同意实施,你怎么办?
3.谈谈你在没有别人主动要求的情况下,组织的一次比较成功的活动
4.老人上车没人让座,司机遵守政府关于老人无座不得开车的规定而不发动汽车,乘客很不满,你要是司机怎么办? 1
5.你是西部省份某部门的人事负责人,组织一次招聘海归人才,你准备怎么做?
家长应该及时和老师联系,不是质问老师,而是了解孩子在校的表现,和老师共同寻找解决问题的办法,配合老师纠正孩子的不良习惯 和老师谈一谈是有必要的,把你的想法和孩子的心声都和老师说一下,看看老师是出于什么想法让你的孩子坐特座。当然孩子的表现也很关键,你可以趁机教育孩子:要想和别人一起坐,自己的表现很重要,谁都不想和不听讲的孩子坐。以此来激励他早日改掉坏习惯
第一组:
一、你工作干得并不好,领导让你当典型,你怎么办?
1、把工作交给我是对自己的信任,2、分析原因,自己可以提高改进的地方
3、分析不足,以典型来要求自己
二、你的主管领导和上级领导有矛盾,上级领导常常直接布置任务给你,你怎么办? 1、领导交办的任务,要认真落实执行
2、从有利于团结、有利于工作的角度,委婉地向上级领导提出建议,是否可以通过主管领导布置任务
3、多和主管领导沟通,寻求主管领导的理解和对工作的支持
三、你的同事或上级正在做一件不愿意让别人知道的事,你看见了他们,他们也看见了你,你怎么办?
1、主动和他们打声招呼
2、不提和此件事情有关的任何议题
3、委婉地表达自己不会说出自己所看到的,请放心
四、你们领导很严肃,单位里大家都怕他,一天你正在和同事议论他,回头发现他正在你们背后,你怎么办?
1、主动和领导打声招呼
2、调和下现场的气氛,缓解紧张的气氛,开个小玩笑
3、向领导说明所谈论的是关于工作的问题,阐述对一些问题的看法,对人不对事
五、如何理解三十而立四十不惑? 第二组:
2003年江苏省公务员录用考试面试题
1·某地政府组织大量人力物力在山上搞了八个大字“开垦荒山,植树造林”(大意),请间你对此有何看法?
2·某地农民增收困难,你是机关工作人员,现派你解决,你怎么办?
3·小李和小王是同事,都很优秀,但激烈地竞争使他们明争暗斗,关系恶化,你怎么看待他们的竞争?
4·听力题:某乡开早会,李书记、王书记等四人作了一段对话,谈了关于外商来办厂、市委组织部来检查、核对房产证、各站所交总结等几件事,你作会议记录,请概括一下。第三组:
一、非典危害着人们的生命健康的同时,也改变着人们的生活习惯,你认为非典给人们的生活带来哪些影响?(考生回答完后)追问:要培养人们良好的公共卫生习惯,应采取哪些有效措施?
二、为实现信息化管理,提高工作人员的电脑操作水平,单位决定近期举办计算机知识培训班,假如领导将此项工作交由你负责,请谈谈你的工作计划。
事前、事中、事后
事前:调查研究单位工作人员的计算机水平,制定相应的培训计划;宣传办公自动化在现代信息化管理中的重要作用,提高认识;确定时间、场地、设施、参与培训人员; 事中:在培训班每期培训过程中针对不同情况组织合理的培训计划和手段,确保每个人都能学有所成,学有所用;针对个别情况,做个别辅导,争取提高每个人的计算机能力; 事后:组织一个适合水平的计算机考试;总结经验并向领导汇报 第四组:
一、小王跟你是同事,工作拖沓,但是跟领导关系很好,你工作塌实,但是跟领导一般,谈谈你的想法。
二、你在节假日值班的时候,接到下属单位一个电话,说下属单位发生工伤事故,你该怎么处理?
1、立即向领导上报情况
2、抓紧时间抢救受伤人员
3、保护现场,有利于相关机构的调查取证工作
4、是否有部门的相关应急预案
5、首先明确是突发性事件
三、城市建设拆迁时,有一个钉子户不肯拆迁,领导让你去做思想工作,怎么做? 矛盾调处、诉求表达、利益协调、权益保障机制、晓之以理动之以情,从地方经济建设全局出发、小利与大利出发、个人利益与集体利益出发
四、作为一个公务员,怎么理解江总书记的“始终代表全国最广大人民的根本利益” 第五组:
一、小王跟你是同事,工作拖沓,但是跟领导关系很好,你工作塌实,但是跟领导一般,谈谈你的想法。
二、请你谈谈所学与所用的关系,你认为自己的学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?为什么?
江苏09年公务员面试考题 1、20世纪90年代来,中国每人平均购书只有5本,还在每年下降,有超过一半的识字成人一本书没读过,而700万人口的以色列有100万人有借书证,你怎么看?
2、你是一街道文化中心的负责人,街道居民、领导、管理部门对你各有要求。但由于资金短缺、人员缺少、管理混乱,中心形同虚设,如果是你,你会怎么做?
3、在下列词语中选择4个,就自身感受说明2008年是中国不平凡的一年(开心、暖心、闹心、伤心、信心、痛心、寒心……)
4、南京紫金山由于游客众多,很多人不喜欢走大道,喜欢另辟蹊径、走小道,造成植被破坏、水土流失。你作为管理人员,请提出可行性建议?
练习
公务员面试中,考生常常会遇到一种应急类题目:突发紧急情况,需要通过沟通、协调来解决问题。例如“有村民因为土地纠纷发生械斗,而且形势越来越危急,作为村支书你应该怎么办?”,此类题目需要考生对矛盾的双方以及相关的其他主体进行沟通、协调,来化解矛盾,解决问题。很多考生遇到这类问题时不知如何入手,感觉解决时可能会出现这样那样的问题,所有的方法都有明显漏洞,导致作答时出现逻辑混乱、考虑片面甚至无话可说的局面。
要想在回答这类问题时得到高分,考生需注意以下几个方面:
第一,找到题目中涉及的全部主体。
问题的出现,往往会涉及几方面的主体,如果考生忽略了任何一方,会使问题很难得到真正地解决,很难自圆其说,造成心理恐慌;另外,会给考官留下分析不够全面、客观的印象,所以要想答好这类题目,首先应该把题目涉及到的主体尽可能地找全,然后在回答问题的时候,把每一位主体都涉及到,这样才能从总体上形成作答思路。
第二,表现自己镇静的心态,迅速控制局面。
凡是遇到这类应急的题目,考生必须先向考官表明自己良好的心态(保持镇静,不能慌手慌脚等),然后站在一个全局的高度,疏导各方情绪,迅速掌控局势,防止事态进一步恶化。考生一定要记住,这时候采取措施来缓解矛盾,千万不能激化矛盾。如果出现人员受伤等情况,一定要先救人。
第三,通过分化等技巧、手段,各个突破,再一起沟通,解决问题。
局面得到初步控制以后,先与矛盾各方分开交谈沟通,找到问题的根本原因,这时候考生可以假设几种可能的原因来阐述;然后综合各方意见,让相关主体坐在一起进行沟通,考生仍然扮演主导,根据掌握的事件情况,提出让各方都接受的意见,从中进行协调,最终让问题得到解决。若出现受伤等情况,一定要做好后续工作。
最后,考生可对该事件进行总结,一方面吸取教训,避免以后类似事件的发生;另一方面,从这次事件中总结出经验,提升自身能力。
【例】你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辩发展到恶语相向,你怎么办?
【参考答题思路】
(1)在会议上两派发生争执,作为会议主持人,我建议大家安静或者休会半小时,等大家能平心静气,我再次阐述会议的目的,是解决问题而不是争执,向双方说明会议室为大家提供一个解决问题的平台,大家都是为了解决问题,达成大家都能接受的方案,那么大家都要避免冲突,平心静气地摆事实讲道理,以便解决问题。
(2)局面稳定以后,再次让各方分别陈述自己的观点、阐述理由、提出意见,然后综合在一起,让大家举手表决,采用少数服从多数的规则,得出最终的结果,最后对各方表达谢 4 意。在整个过程中,我会自己或者安排记录员把整个会议的过程和结果记录在案。(3)会议结束以后,针对本次会议情况作出总结
计划组织类题目是每年国家公务员面试的必考题型,很多考生认为这种题目非常简单,无非就是事前、事中、事后三大步,事实上,很多考生在考场上回答这类问题时,仅仅在形式上满足这三大步,套路化、模板化非常严重,考官易反感。有一名考官在面试后说,当第一名考生说“凡事预则立,不预则废。事前„„事中„„事后„„”的时候,我们感觉还不错,但是接下来几个考生都说出了这些,我们“有一种受欺骗的感觉”。可想而知,在这种情况下,考生是很难得到高分的。那么,如何答好这类题目,在面试中胜出呢?考生需要做好以下几个方面:
第一,计划安排清晰合理
计划组织类题目的回答,一定要符合事物发展的规律。按照事前、事中、事后三步走是没有错的,非常符合逻辑顺序,我们回答问题的时候,思路也一定是按照事前先了解后计划,事中按计划实施,事后总结汇报提高的逻辑顺序,千万不能前后顺序颠倒或者混乱。
第二,回答时各环节要深化、细化,不能仅停留在表面。
面试时,考生如果只是回答事前制定计划,事中实施,事后总结,给考官的感觉就是流于形式,套路化、模块化的痕迹明显。考生需要做的是依然按照事前、事中和事后的顺序,把每一个环节进行细化,比如在制定计划之前,需要先与领导沟通,明确意义与目的,然后组织人员开会,分工协作,进行调查、了解情况,然后一起制定计划,确定人员、时间、地点,预算经费,制定详细的流程,并且根据可能出现的突发或意外情况制定应急预案等,做好计划后和领导沟通、汇报,制定最终的计划方案。考生非常详细地说出这些,才不会留给考官套路化的印象。
第三,对工作中采取的方法、手段要个性化、具有可操作性。
个性化、可操作的方法手段才能给考官眼前一亮的感觉。比如,让你组织一场竞赛,你除了邀请媒体和领导嘉宾以外,还可以在竞赛结束的时候,根据竞赛的规模、预算等情况,设置适当的奖项,还可以制作竞赛录像、纪念册,也可以把竞赛的成绩交与相关部门,作为竞赛者工作考核的一个指标等。这样的回答,考官会感觉到你的计划组织能力、操作能力等比较强,从而对考生有一个较高的评价。在这里,还必须提醒大家,我们提出的每一个建议、每一步操作,必须具有可操作性,适合题目中设置的场景和假定的身份,不能让中央领导参加一个组织单位内部的活动,也不能设置远远超出预算的奖项等。
【例题】请你组织一次本部门老年人的活动。
【参考答题思路】
对于组织安排我来组织这样一次活动我深感荣幸,也感谢领导对我的信任。由于老年人是一个特殊的群体,在身体、心理上特点非常明显,组织的活动要与这些特点相适应,组织一些环境舒适、运动量适中的活动,避免搞运动量过大等不适合老年人的活动。
首先与领导沟通好,明确活动的主要目的,然后调查本部门内老年人的情况以及意见,做好分工,制定计划;根据分工,要协调好场地,联系车辆,通知参与活动的人员,整个活动时间、集合地点、餐饮问题、以及相关内容安排。另外,一定要做好安全工作,做好意外事件发生时的应急预案。
在活动的时候,按照计划实施,同时要协调好各部分的工作,及时解决问题,并且着重保证老同志的安全保护工作,避免出现危险,一旦有问题,按照相应的应急预案执行。等活动结束以后,给大家发照片等活动纪念品,然后将此次活动认真进行总结,查找不足,吸取教训,相信自己的计划组织能力通过这次活动能有一个质的提升,以后可以更好地完成组织安排的工作。
注意考试时间,避免无谓损失
历年国考及省考中,无论笔试还是面试,每年都有考生走错考试地点,记错时间导致迟到的情况发生。华图教研中心提醒各位考生注意面试报到时间为1月30日早上7:30前,8:00未到将取消面试资格;考试点是海口市琼山区新大洲大道280号海南政法职业学院第一教学楼,如果对考点周围不熟悉的考生可今天去踩点,弄情况考点周围交通情况,避免因为交通状况而导致迟到;考生凭身份证和准考证参加面试,提醒各位考生出门前一定要检查一遍所需材料是否带齐,避免无谓的损失。
调整心理状态,乐观自信应考
在面试中有相当一部分的考生不是被其他考生打败的,而是败给了自己。考生在考前未能调好自己的心理状态,缺乏自信,在面试中出现怯场的情况,空有能力却无法在面试中展现,导致“出师未捷身先死”,“壮志未酬空遗恨”。
面试考场上考查考生的不只是知识的积累和沟通协调的能力,还有考生的心理。在面试中考生需要在面试的压力下,将自己最好的一面展现的考官的面前,只有考生有心理上有足够的自信,才能在面试中不会被压力压倒,展示出自己的全部实力。
这个道理其实许多考生也都知道,然而在面试中仍然会不由自主的出现紧张怯场现象。如果考生出现过度紧张的情况,可对进行自我暗示的调节,深呼吸,告诉自己“放松”,“自己是最好的”,逐步消除紧张、恢复自信。进行自我暗示时要注意不要用“不紧张”之类的暗示,否则效果能会适得其反,在面试中一张口就是“我叫不紧张”。
注意仪表细节,赢得第一印象
相信考生在此时已经对面试的仪表礼仪有了一定的了解,在此不再赘述。华图教研中心在提醒考生考试当天出发前仔细检查自己,不要因为细节问题而导致自己的精心准备失去效果。
试想,如果一位男士西装革履站在面试官面试,然而胡子却没有刮,或者伸出手来却露出过长的指甲,留给面试官的是会是什么样的印象?面试官又会如何对这位考生的仪表打分呢?
细节决定成败,这并不是危言耸听,这些平时极易忽略的问题往往会成为决定成败的砝码。
各位考生如果在考前能够处理好细节问题,调整好自己的心态,就已经成功了一半。剩下的就是用自信的语调、从容的在考场中尽情发挥了。无论最终能否在面试中胜出,各位考生都已经可以做到心中无憾了 2.敲门
如果考场门是关闭状态,一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入,敲门是有讲究的,是一个人留下第一印象的第一接触,需要考生务必掌握好敲门的学问。很多同学不会敲门,不懂得这个规矩和窍门,常常吃亏。敲门应该是考试的第一道题目。
实际上,不同场合和环境,敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严肃的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外),其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门,声音会很杂乱,不好听。声音应大小适中,间隔0.3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张,有一定力度,但很谦虚。不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉,不要太慢,那样给人懒洋洋的印象,不要太轻,考官听不到,听到了也认为你胆子太小,紧张过度,过分谦卑。不能太重,考官受到猛烈惊吓,以为土匪上门,野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕,等待3—5秒,如果没听到考官说请进的口令,考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。如果没有间隔,连续敲门,考官可能会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上,给人感觉很烦,少于三声,有点傲慢轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下,让自己的父母、同学听听,直到掌握要领为止。用心体会以上文字,实际不仅是敲门的学问,扩大到其他方面,也是一个道理。总之,要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切,人的一生中,不会遇到谁去校正你敲门的方式,但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。
当然,如果考场门是敞开的,你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定,面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态,即可步入考场。
3.关门
无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门,这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。如果门上是碰锁,最好先旋起锁舌,关上门后,再放开,以减轻关门声对他人的干扰。然后,缓慢转身面对考官。
4.第一印象
进入考场从考官看到你的那时起,面试就真正开始了,考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。
此时,你应很自然地扫视一下整个房间,确定面试考场的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐一向各位面试考官致意,这就充分表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意,保持自然的、热情的微笑,是很重要的,它不仅说明你自己是放松的,而且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。
第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我,这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕捉关于应试者的真实的自然的信息,如果应试者能有效地利用这十秒钟,将会给面试的继续进行,带来好的影响。
贝克博士说:“人们对他人的看法,往往来自第一印象,最初的想法最具说服力。但我们很难判定第一印象确实与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很可能会失去好的机会。”我们一方面学习一些技巧,尽力争取一个好的第一印象;另一方面,要调整自己的感觉,让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成,才能给考官最好的第一印象。
5.从门口到考生席
关好门后,转身,迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应该以大腿为主动力点,用双胯向上提的力量带动双腿,抬头挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者,会给人悲观消极的印象;而缓慢的步伐,会表明应试者对自己、面试以及面试考官的消极和不愉快的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明:“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、抬头、加快步伐,你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是:摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边,站定后,向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。
站立时,身体要正对面试考官,挺胸抬头,直背舒肩,目光平视,面带微笑,表现出充分的自信和对面试的积极关注。
接着是向各位考官问好,一般用“各位考官上(下)午好,我是×××号考生”,当考官说: “请坐”时,考生应说:“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背到时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好,但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己,所以最好走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要主要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官,特别是女性考官!目光要将所有考官扫描到,头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官,坚定而大声地问好。
海事局面试
官组成:公务员面试一般由5、7或9名考官(人数不定,但总为单数)组成,人员包括用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。
评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布,所以,请随身携带纸笔,记下自己的得分和其他面试人员的得分,面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算(一般为笔试*40%+面试*60%,或笔试*50%+面试*50%),即得出你在笔试及面试后的名次,这时能不能被录取基本就心中有数了。
面试准备:一是衣服。要准备一身整洁的衣服,男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子),女士要装职业套装,可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁,男士要剃须,皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松,坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张,笔一支,表一只(最好要大字大显示屏的)。
面试程序:到考场后,会有专门的准备室,这时所有面试人员都在一起,面试前30分钟左右抽签,决定面试顺序。第一名面试人员结束后,不回准备室,到休息室,与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后,到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推,如面试人员较多,中间会有休息的时间,结束面试的可在休息室附近自由活动,但不可接近考场和准备室。
当轮到你面试时,会有工作人员引领你到考场门外,然后进入考场,回答考官的问题,结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。
所有人员面试结束后,会有一段时间等待评委打分和工作人员算分,算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。
面试技巧:
1、准备时要注意放松心态,如果排序较后,可以小睡一下,养精蓄锐,在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达到最佳。
2、进入考场前要先敲门,听到请进后推门进入考场。
3、进入考场走两步,会看到评委和其他人员在室内一侧,而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬,报出自己的面试顺序号(注:万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。
4、鞠躬完毕等待主考官的提示。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容(包括共有几题,共有多少时间,如何答题,一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认),主考官介绍完毕,会问你听清楚了吗?你要清晰明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然,一次听清是最好不过的了。
5、面试一般是3-5道题,每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。(这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备,上场后直接回答,笔者本人就遇到过这种情况。)一种是主考官提一个题,你答一个,每题5分钟,可以提前回答完毕,但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,主要是考现场反应和表现)。
6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间(一般考桌上会准备一个表给你提示时间,但为保万一,最好自己带一个表,表盘字要大,开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的,考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一 眼就够了)。一般来讲,思考和答题的时间安排为3:2是比较合理的,就是说5分钟的答题时间,思考3分钟,回答2分钟,如果是5道题集中回答,就思考15分钟,回答10分钟。如果是场外准备场内答,就不存在这个问题了,只要最后不超时就可以了。
7、思考问题。考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好,以备回答中提示自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四,这样会更加条理,答题也是如此。
8、回答问题。要口齿清楚,思路清晰,条理分明,常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。另外,如果是多道题集中回答,则要注意扬长避短,对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点,但不要差太多。
9、注意说回答完毕。如果是一题一题的提问,那么每题回答完要说回答完毕,如果是集中回答,那么所以的回答结束后要说回答完毕。
10、完毕后,听主考官的口令指示,这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬,然后退场。
总结:
如果有时间,有条件,可以在原工作单位或学校,找别人帮忙进行模拟面试,要完全按正式面试来进行,让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。
海事局考题2 2009年12月02日
1.企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万,你如何看待这件事? 2.领导交给你和另外一个同事工作,但同事工作不积极,做事情不和你合作,领导批评了你,你怎么办? 3.单位去山区考察,你负责采购食品,但有位同事有呕吐病状,你该如何处理? 4.现在你组织一次针对青少年“改革开放30年”的活动,你该如何组织? 5.到了一个新的单位,发现这里档案很乱,领导因为事务繁忙没有重视,这时你该怎么办?
1.企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万,你如何看待这件事? 本题属于对现实某些社会现象和事件的分析和评论类试题。主要考查综合分析能力、言语表达能力等。2.好:论点鲜明且符合实际,论据充分。论证严密,考虑问题有深度且有独到的见解,言之成理。
3.中:有自己的论点,论证、说理基本可行,能自圆其说。差:论证、说理不充分;考虑问题没有深度,泛泛而谈、言之无物。
对于企业破产,老板逃跑,欠工人几个月工资,政府代企业给员工补发工资2400万这件事,我的看法是这样的:...1.谈谈对人肉搜索的看法
2.小李是你的负责人,你有个建议没他不同意,而是私下里和领导沟通,领导很支持,同 意实施,你怎么办? 3.谈谈你在没有别人主动要求的情况下,组织的一次比较成功的活动
4.老人上车没人让座,司机遵守政府关于老人无座不得开车的规定而不发动汽车,乘客很不满,你要是司机怎么办? 5.你是西部省份某部门的人事负责人,组织一次招聘海归人才,你准备怎么做?
1.现在很多家长重视孩子的英语学习,忽视了孩子的汉语学习,你怎么看待?
2.群众反映某一产品存在安全问题,领导让你做个调查,你如何组织?
3.你在单位负责技术工作,但最近有很多人资讯你某个新出台的政策,对这一政策你也不是特别熟悉,你怎么办?
4.你没有参与某项工作,但领导在大会上公开表扬了你,认为你对该工作有贡献,实际上你确实没有参与该工作,你怎么办?
5.你的下属经常将自己从事的工作越级汇报,你怎么办?
6.面试考题扮演不同角色 篇六
角色一:图书推销员
你是一个大三的学生,想多挣点钱养活自己,一直不让家里寄钱。这个月内你要尽可能多地卖出手头上的图书,否则就将发生“经济危机”。你刚才在公司办公室推销,办公室主任任凭你怎样介绍书的内容,他就是不肯买。现在你正进入人事部。
角色二:人事部主管
你是人事部主管,刚才你已注意到一位年轻人似乎在公司办公室推销书,你现在正急于拟定一个人事方面的考核计划,需要参考有关资料。你想买一些参考资料,但又怕上当受骗,你知道办公室主任走过来的目的。你一直很反感别人认为你没有主见。
角色三:办公室主任
你认为大学生推销书是“不务正业”,只想自己多挣点钱,
他们只是想一个劲儿地说服别人买他们的书,却根本不考虑买书人的意愿与实际用途。因此你对大学生推销书的行为感到恼火。你现在注意到那位大学生走进了人事部的办公室,你意识到这个大学生马上会利用你同事想买书的心理进行推销。你决定去人事部阻挠这个推销员,但又意识到自己的行为如果过于明显,会使人事部主管不高兴,认为你的做法是多余的,并会产生你认为他很无能的错觉。
解析:此类问题能在面试中对求职者的多方面的能力进行考查,应对此类面试题时要做到,大方、谨慎、理智。分别分析几个角色的注意事项。
角色一:对人事部主管尽量诚恳而有礼貌;避免办公室的情形再度发生,注意不要有太浓的强求意识;防止办公室主任的不良干扰(办公室主任一旦过来,即解释说,该书对办公室的人可能不一定适合,但对人事部的工作人员则不然)。
角色二:应当尽量鉴别好书的内容,看其实用价值如何;最好在办公室主任说话劝阻前作出买还是不买的决定;办公室主任一旦开口,而你又想买,就应表明你的观点,说该书可能不适合办公室,但对你还是颇有用的。
角色三:装着不是故意来阻挠大学生的,委婉表述你的意见;掌握火候,注意不要惹恼了人事部主管和大学生。
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