饮料业务员岗位职责

饮料业务员岗位职责（共12篇）

1.饮料业务员岗位职责 篇一

饮料业务员工作总结

广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变

当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪费钱财，投了广告也没有人管，到底做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。

内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善

报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不及时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。

当前的政策清理整顿销售网络

要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后，按以下要求重新整理、完善网络。

①评定固定工资级别与计算出固定工资总额

②评定奖金系数

③制定评分标准

④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额

⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值

⑥得分×分值=每个人奖金必须落实的几项管理制度

①每月三次组织客户经理会议，传达学习公司指示，总结上一旬工作经验教训，落实下一旬的工作目标任务。

②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。

③每旬清点库存与经销商分析形势，落实逢二准确报站，逢五资金到位工作，并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。

④搞好本区域的促销活动与客情关系

⑤准确了解市场动态，及时反馈汇报与采取对策。

以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。落实差旅费报销制度与工资奖金发放程序

最近不少省反映销售公司规定的差旅费报销额度不够用影响出差，报销比较麻烦，工资奖金发放也不及时，公司认为差旅费确实要从严控制，厉行节约，但不是以少出差来达到这个目的的，这等于本末倒置;同时工资奖金亦要及时发放，现行作出以下规定：

a 各省按每月三次客户经理会议、三次区域经理会议及按客户经理在责任销售区域、区域经理在责任销售区域，省级经理在本省活动的范围制定必要的差旅费预算与具体报销的标准，上报销售公司确认后通知各外地公司按人、按标准审核报销当即兑现，上报销售公司进行抽查复审，对外地公司未认真审核而加以乱报销者要进行外罚，同量对各省的总体差旅费用开支要考核省能经理，省级经理要考核区域经理。

b 公司要求工资按时发放，若人没变动未在工资发放前上报，造成损失的要扣罚区域经理，若属省级经理未报扣罚省级经理。奖金评定后要每个销售人员签字认可(同时签好工资发放单)，上报后即发奖金，然后销售公司再返回奖金发放单到每位销售人员，有误可直接查询纠正，销售公司要规定评定上报时间、审核时间、发放时间，然后按规定准时发放。

四 当前与五月份的政策与打算

a 严格执行37号通报精神，3月份奖金券于4月15前按卸库补货任务完成者予以兑现，未完成部分取消兑现，4月25日对4月份铺货费用进行结算，完成任务者在5月10日前兑现，未完成者取消兑现。请内勤将4月15日前兑现的结算清单下达各省并予以兑现，5月

10日前兑现的于4月30前将结算清单下达各省，5 月10日前予以兑现。

b 五月份的产品价格政策暂按四月份的价格政策不动。

c 各项产品的营销策略

(1)配制奶

公司认为配制奶销售量还是很大，关键是差价不够与侵权假冒产品冲击二大因素，造成销量上不去，因此公司要求各省主动打击、打假办重点打击侵权假冒产品，同时要求各省尽量把零售价提高到4元/板，达到32元/箱，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不变)的办法提高零售商的利润。对价格提不到4元/板的省份要求重推xx到终端为2525.5元/箱，零售价确保4元/板(合计32元/箱)，经销商、二批商的差价保证在22.5元/箱，同时开展大规模的宣传促销活动，打开市场。公司随后还将推出酸奶与新包装xx，制定好合理差价，以渗透形式促销，逐步扩大奶的销量。

(2)xx系列

(3)xx

xx必须确保零售价3元/瓶的底价，原有促销政策不变，另拿出10万短袖加上原已发合计17.79万件，按510箱配一件铺货到终端，并要求销售公司按已发促销服装与发货量进行认真查核，各省不得让经销商、二批商拿到后挪作它用，一旦发现要严肃查处，并加倍扣罚。同时要求广告部重点广告投入，各省要组织大型促销活动，务必在5月份将xx打响。

(4)瓶装水

目前经销商、二批商的库存偏大，销售旺季未到，目前价位低实质上是我们春节后促销假压库所造成的，我们停止促销后人家迫于成本的压力也在缓慢提价，故公司认为没有必要在近期再怎么促销。目前主要的问题是零售价偏低，零售卖1.5元/瓶，请各省按此价格铺货，铺货时按四箱送一箱到终端的形式去铺，决不要折成价格去搞。要求每个经销商铺一部分去试销，公司认为还是可以推开来的，农夫去年新包装到零售的价格达到3元多，仍销了一段时间，而我们1.5元/瓶，消费者好奇应该还是能接受的(原零售价在1.5元/瓶的可以按2元/瓶销售，各省自己按情况而定)。

(5)其它品种

目前我们有许多品种由于没有专人专户销售，亦没有自始至终的关注，再加销售之前没有认真规划造成均未销起来，反而造成疑难库存，产生负面影响。公司认为并非是卖不掉而是我们没有去卖所造成的，因此要求销售公司将各类品种下达计划给各省，要求各省指定专

人、专户进行销售，并制定销售人员的工资奖金政策，有的品种不要考虑成片开发，以方便发货，具体计划下达后各省亦要上报计划措施到销售公司跟踪监督与考察。

以上饮料业务员工作总结就为您介绍到这里，希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章，请分享给您的好友。更多总结范文，尽在总结报告。

2.饮料业务员岗位职责 篇二

近日, 广东省政协委员提出建议:政府设立准公务员岗位, 提供给刚毕业的大学生。

这份建议提出, 政府可设立准村官、准公务员岗位给新毕业的大学生, 充实加强基层组织。对这些大学生统一安排工作、食宿, 并给予一些生活补贴, 给他们一年或两年的锻炼机会, 从中选拔正式村官、公务员。这样一方面能改变现在公务员选拔停留于面试、笔试的片面状况, 使公务员队伍更务实、执政能力更强、素质更高。另一方面, 对于因经历金融海啸冲击而造成的大学生就业难问题, 也是有效的帮扶。■

3.饮料业务员岗位职责 篇三

关键词：专职教师 业务岗位 实践

近几年来，随着全国气象培训体系的建立和逐步完善，作为体系中一个重要层级，四川分院的教育培训工作将面临日益复杂而艰巨的任务。为提高气象教育培训质量，四川分院的核心能力建设的重要任务之一，是提高教师素质，尤其要提高专职教师气象业务实践技能。因此，四川分院一直坚持把建设“双师型”教师队伍建设放在十分突出的重要位置非常有必要。专职教师不能只是学者型、教学型，而是要懂教学、通业务实践经验、又善于推广应用新技术的“双师型”教师。应该说，四川分院在不断将专职教师送出培训的同时，也在坚持探索并组织专职教师赴业务岗位实践。本文就专职教师赴业务岗位实践的问题进行了认真探讨。

一、业务岗位实践的重要意义

专职教师到业务岗位实践，有利于拓展眼界，提升气象专业技能。目前，四川分院专职教师来源相对单一。一方面，原专职教师经过转岗，能直接上培训课的专业教师数量十分有限；另一方面，新来的专职教师都是从大学毕业后直接走上讲台的，他们没有业务一线岗位工作经历，尤其是青年教师大多缺乏气象专业实践经验和必需的气象业务技能。由于对培训课程教学中所涉及的实际业务没有切身体验，教师在讲授时，有心联系业务实际，但联系起来往往显得生疏，一些知识点自己在讲课时就点不透。而如果专职教师能够较长时间到业务一线业务实践，实际体验业务实践技能和熟悉业务管理要求，不仅可以拓展眼界，直接体验到新的业务实际，学到业务知识和技能，还可以把自身相对零散的知识点串联起来，完善自身的知识结构，提升气象专业技能。期间，专职教师更有机会近距离地与业务专家和业务一线骨干进行交流，可以及时了解气象发展最新动态。这样在以后的培训教学工作中，教师就能够有效地了解和基本掌握实践中学到的思路、方法、技术和业务流程。进一步在授课中突出业务难点、重点，以加强培训针对性，提高培训实效性。在教学中会更加注重面向实际，加大与业务岗位实际需要紧密结合，适时调整授课内容和方式，丰富教学案例，使教学更加符合业务岗位要求，满足气象事业现代化发展对培训气象人才的需求。

二、明确实践的目的

参加实践的专职教师应该明确实践目的，带着目的去实践，才能有的放矢。不同的教师有不同的目的：或学习预报技术和方法，气象自动站仪器维护维修、了解前沿技术动态等业务；或将自己的专业知识和业务岗位的实际应用结合起来，进一步提高自己运用大气科学知识解决实际问题的实践能力；或增加自己的感性认识，加深自己对大气科学的理解及对专业能力的认识；或是通过实践，了解和熟悉业务一线各岗位对知识和技能的要求。

三、做到合理选择

要保证专职教师业务岗位实践取得实效，选择谁去岗位实践和选择哪一个业务单位（岗位），是需要认真考虑的。对业务单位（岗位）的选择，可以考虑两种方式：一是专职教师根据自己的实践需要，向分院提出和建议选择的业务实践单位；二是由分院选择合适业务单位，组织相关专业的教师业务实践。对于专职教师的选择，先由教师自己报名，再根据分院专业培训需要和所联系的业务单位情况，合理进行组织和选择，这既能鼓励教师的积极性，又能确保培训专业对口。而对于选择的业务单位，主要应该考虑，业务单位是否有适合教师进行岗位实践的工作环境和条件，是否具有较高水平和丰富业务经验的业务专家担任导师，其次，对于教师参加实践的成本和效率也应该有所考虑。

四、制定科学的实践计划

分院领导将要求各参加实践的专职教师，根据业务单位（岗位）的实际情况制定出详细科学的实践计划。计划中应该有明确的岗位实践目的、任务，要求和实践内容等。制定计划可以考虑以下思路：选定指导教师并共同讨论计划、总体了解业务单位业务开展流程、有目的地在重要岗位（专业对口）上实践、学习了解岗位技能和方法、最后，以交流调研为主，积极与导师和相关业务单位有关人员交流，向他们学习，了解主要岗位对人员的主要业务素质和技能的要求等。

五、加强交流与监督

在专职教师岗位实践期间，分院与业务单位需要加强交流，分院相关领导也需要到业务单位了解教师的实践情况。通过这样的方式，进一步提高教师实践的积极性，让他（她）们珍惜实践机会，努力学习提高业务技能。同时，有必要通过与业务单位沟通，对教师在实践过程中碰到的问题和困难及时帮助解决。教师实践结束时，业务单位的导师对专职教师的实践情况全面评价，并在鉴定表里签署意见和建议反馈给分院领导，使专职教师实践更规范，以增强实践的实际效果。

六、建立组织保障机制

分院领导统一部署，人事、教务科统一协调开展教师到业务单位岗位实践的工作，随时接收专职教师业务实践的反馈信息，协调专职教师在岗位实践过程中出现的教学、科研、工作之间的矛盾，加强对这项工作的组织管理。建立科学合理的选拔机制，在岗位实践教师的选拔方面既要突出气象专业要求，又要选择创新意识强、能独当一面、有协作精神的人进入岗位实践团队，分院也要考虑实际培训业务工作需要。

七、建立奖惩激励机制

分院要重视对教师赴业务单位岗位实践的跟踪调查，对成绩突出的个人定期给予表彰奖励，分院可以把专职教师到业务单位岗位实践，纳入其教师本人科研工作的绩效评估体系，如果在岗位实践过程中有与业务部门的合作科研项目，也可以适当在科研方面给予倾斜，并将教师岗位实践的情况记入业务档案作为业务考核、岗位聘任、职称评聘和评优的重要依据。将教师岗位实践的时间作为继续教育学校经历予以登记，充分调动教师岗位实践的积极性。相关的主管部门，对导师在指导期间的劳务费予以适当考虑。

八、分院牵头及时总结交流

分院要求赴业务单位实践的专职教师，在实践结束以后及时总结，将在业务单位实践后获得的新技能和心得在分院汇报，通过这样的方式，以带动分院教师整体素质的提高和培训观念的转变，消化吸收业务岗位对基本素质、专业知识、专业技能的要求，包括对业务完成质量、业务管理理念与培训管理理念异同的比较等。当然，如果有条件，尽量让业务单位的相关领导和导师一起进行交流总结，效果将会更显著。其后，有步骤地组织他（她）们参加相关专业课程的培训教学工作，根据他（她）们在业务单位实践的经验，适当让其参与到课程改革和计划优化的调整工作中，创造条件让他（她）有针对性地与兼职教师进行专业课教学交流和讨论。这样，既有利于提升分院专教师的业务能力，又有利于分院专业教师在与兼职教师有效互动过程中，推动分院教学研究工作的开展。

上述探讨，仅是一管之见。但我们可以有一个基本认识，选派专职教师赴业务单位实践，其实不在于形式，恰恰是分院采取了有效措施为教师提供帮助，有效提高专职教师业务实践技能；另一方面，专职教师赴业务岗位实践，也是加强分院与业务部门交流与联系的一种手段，它使分院更加清楚业务部门对人才的素质要求，以有利于及时调整优化培训策略和方案，使分院更好地发挥人才培养基地的作用，服务于气象事业发展需要。与此同时，分院自身也能得到更快的发展。的确，采取直接面对业务岗位的方式，是专职教师获得综合素质提高的最佳途径。

4.饮料业务员岗位职责 篇四

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议，发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位，而且营销策略方式几乎没有，唯一的法宝就是一味低价倾销，生意越做越死，而且缺乏信心与***。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍，是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍，是出一个新产品打响一个新产品的队伍，当年XXX老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司，希望宁可贴我们费用，让我们不涉及茶饮料，而如今我们是出一个新品败一个新品，搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多，销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元，区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多，而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处，当然也更难说如何执行公司的指令与政策了，公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行，因此公司认为迅速整顿队伍，激发销售员***与斗志是当务之急，否则是打不好仗的。广告宣传不到位，促销活动无力的状况亦没有得到改变

当前销售产品没有规划，没有整套的促销推广方案，广告策划卖点不突出，投放不合理的现象几乎没有改变，不痛不痒的宣传既未达到效果，又浪费钱财，投了广告也没有人管，到底做了多少，起了多大效果也无人知晓，甚至各省放弃了广告宣传，而将费用转移到价格促销上去，造成品牌基础下降，新品拓展不开，老品销售下降的局面，老本吃光，今后就更难办了。内外勤配合不好，影响销售的局面亦没有得到改善

报站、调度不合理，发货不及时延误销售机会，一季度有的省一个多月未到货，这些地方的销售如何搞得上去?报站发货的节奏也把握不好，到的时候集中到、不到的时候一车都不到，要么造成积压、要么造成断货，销售员抢政策单品种过度压库，资金积压，影响其它品种销售，经销商代垫费用、政策兑现不及时，销售人员差旅费报销、工资奖金发放不及时，这些影响销售的因素非但没有改善，反而越来越严重，影响经销商与销售队伍的情绪。

三 当前的政策 清理整顿销售网络

要求各省对现有经销商、二批商的资金实力、营运能力、对公司的忠诚度及销售我司产品的积极性进行分析后，按以下要求重新整理、完善网络。

①评定固定工资级别与计算出固定工资总额

②评定奖金系数

③制定评分标准

④工资奖金总额减去固定工资总额=奖金总额

⑤奖金总额除以全省奖金总分=分值

⑥得分×分值=每个人奖金 必须落实的几项管理制度

①每月三次组织客户经理会议，传达学习公司指示，总结上一旬工作经验教训，落实下一旬的工作目标任务。

②按每日、每旬、每月工作要求标准认真执行。

③每旬清点库存与经销商分析形势，落实逢二准确报站，逢五资金到位工作，并且在报站时要考虑发货方式追踪发货。

④搞好本区域的促销活动与客情关系

⑤准确了解市场动态，及时反馈汇报与采取对策。

以上要求亦必须在4月30日前完成上报销售公司确认后执行。落实差旅费报销制度与工资奖金发放程序

最近不少省反映销售公司规定的差旅费报销额度不够用影响出差，报销比较麻烦，工资奖金发放也不及时，公司认为差旅费确实要从严控制，厉行节约，但不是以少出差来达到这个目的的，这等于本末倒置;同时工资奖金亦要及时发放，现行作出以下规定：

a 各省按每月三次客户经理会议、三次区域经理会议及按客户经理在责任销售区域、区域经理在责任销售区域，省级经理在本省活动的范围制定必要的差旅费预算与具体报销的标准，上报销售公司确认后通知各外地公司按人转载自百分网http://，请保留此标记、按标准审核报销当即兑现，上报销售公司进行抽查复审，对外地公司未认真审核而加以乱报销者要进行外罚，同量对各省的总体差旅费用开支要考核省能经理，省级经理要考核区域经理。

b 公司要求工资按时发放，若人没变动未在工资发放前上报，造成损失的要扣罚区域经理，若属省级经理未报扣罚省级经理。奖金评定后要每个销售人员签字认可(同时签好工资发放单)，上报后即发奖金，然后销售公司再返回奖金发放单到每位销售人员，有误可直接查询纠正，销售公司要规定评定上报时间、审核时间、发放时间，然后按规定准时发放。

四 当前与五月份的政策与打算

a 严格执行37号通报精神，3月份奖金券于4月15前按卸库补货任务完成者予以兑现，未完成部分取消兑现，4月25日对4月份铺货费用进行结算，完成任务者在5月10日前兑现，未完成者取消兑现。请内勤将4月15日前兑现的结算清单下达各省并予以兑现，5月10日前兑现的于4月30前将结算清单下达各省，5 月10日前予以兑现。

b 五月份的产品价格政策暂按四月份的价格政策不动。

c 各项产品的营销策略

(1)配制奶

公司认为配制奶销售量还是很大，关键是差价不够与侵权假冒产品冲击二大因素，造成销量上不去，因此公司要求各省主动打击、打假办重点打击侵权假冒产品，同时要求各省尽量把零售价提高到4元/板，达到32元/箱，公司采取100ml奶平均每箱投放1.5元刮刮卡(果奶取消、xx1元/箱、220ml奶0.5 元不变)的办法提高零售商的利润。对价格提不到4元/板的省份要求重推xx到终端为25—25.5元/箱，零售价确保4元/板(合计32元/箱)，经销商、二批商的差价保证在2—2.5元/箱，同时开展大规模的宣传促销活动，打开市场。公司随后还将推出酸奶与新包装xx，制定好合理差价，以渗透形式促销，逐步扩大奶的销量。

(2)xx系列

公司准备推出加果汁的xx系列碳酸饮料，改换包装，价格不变，平均每箱内投放1.5元刮刮卡进行促销，额度300万箱，随后降低为1元/箱，xx可乐与其它xx系列按每箱1元促销一个月，以后视情况再定。

(3)xx

xx必须确保零售价3元/瓶的底价，原有促销政策不变，另拿出10万短袖加上原已发合计17.79万件，按5—10箱配一件铺货到终端，并要求销售公司按已发促销服装与发货量进行认真查核，各省不得让经销商、二批商拿到后挪作它用，一旦发现要严肃查处，并加倍扣罚。同时要求广告部重点广告投入，各省要组织大型促销活动，务必在5月份将xx打响。

(4)瓶装水

目前经销商、二批商的库存偏大，销售旺季未到，目前价位低实质上是我们春节后促销假压库所造成的，我们停止促销后人家迫于成本的压力也在缓慢提价，故公司认为没有必要在近期再怎么促销。目前主要的问题是零售价偏低，零售卖1.5元/瓶，请各省按此价格铺货，铺货时按四箱送一箱到终端的形式去铺，决不要折成价格去搞。要求每个经销商铺一部分去试销，公司认为还是可以推开来的，农夫去年新包装到零售的价格达到3元多，仍销了一段时间，而我们1.5元/瓶，消费者好奇应该还是能接受的(原零售价在1.5元/瓶的可以按2元/瓶销售，各省自己按情况而定)。

(5)其它品种

5.业务员岗位职责 篇五

岗位职责：

在岗人员应做好以下几方面的事情

1.了解公司及公司产品的情况，认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平

2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户，积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售

4.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。

5.收集市场信息，掌握市场动态，对市场出现的新情况，及时反馈回公司 自行或协助公司处理好客户投诉。

6.按时完成日，周，月报表。提交销售分析和总结报告

7.对各项业务负责到底,对应收的款项,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理

8.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

9.做到积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

工作标准：

1.了解公司及公司产品的情况

1.1了解公司的基本情况，包括公司基本战略、未来发展方向、年产量、以及基本组织结构等。

1.2了解公司各产品的情况，包括产品生产流程、包装规格、储存环境、运输条件等。

2.了解市场情况，根据公司销售策略寻找目标客户。

2.1了解负责区域市场的基本情况，包括市场总容量，主要竞争对手情况，主要客户情况等。2.2寻找目标客户，制定拜访计划，选择一到两家作为公司在当地区域的总经销，建立合作关系。

3.做好客情维护。管理好客户的销售网络，维护公司产品在终端网络的销售。3.1定期拜访客户，积极与客户做好沟通工作，把公司的销售政策及时跟客户讲解，对客户的需求在公司政策许可的情况下给予满足。对来访的客户，积极配合公司做好接待工作。

3.2督促客户按公司规定渠道销售产品，每月10号前上交客户上

个月的销售流向。

3.3根据实际情况定期走访终端渠道，了解终端网络的销售情况，协助客户做好公司产品在终端网络的销售。

2.勤跑市场，按公司规定完成销售任务和领导交代的临时任务。

4.1每月在市场时间不少于15天（特殊情况除外）。

4.2在部门规定时间内完成销售回款和发货。

4.3对公司或部门领导交代的临时任务及时给予回复，紧急任务1小时内答复，一般任务72小时内给予答复。

3.收集市场信息，掌握招投标动态。

5.1对市场出现新的情况（如竞争对手的价格调整，促销方案的改变；当地相关部门出台新的政策法规等），及时反馈回公司。

6.自行或协助公司处理好客户投诉。

6.饮料业务员岗位职责 篇六

SBD公司是隶属于国家电网公司的一家大型电力施工企业, 共有员工700多人。在电力行业整体公司内部改革的情况下, SBD公司进行了基于业务流程的岗位管理创新。

(一) “三集五大”人力资源集约化改革, 需重新进行岗位分析

国网公司为加快变革、推动发展, 提出了开展“三集五大”体系建设的要求。在人力资源集约化的大环境下, 岗位和人员都发生巨大变化, 迫切需要对新岗位的职责及相关业务流程进行整理;同时急需岗位分析, 编制新的岗位说明书, 使转岗人员尽快熟悉岗位, 快速适应新的岗位角色。

(二) 公司发展战略变化、业务重心转移, 需重新进行岗位设计

随着国家电力体制改革和能源结构形式变化, SBD公司发展战略也发生了变化, 公司原有的业务重心也由“重现场施工”变为“着重施工为主的经营管理”。业务的变动带动流程的变动, 以原有岗位为节点的流程已经不适应新的业务, 导致流程多处出现断点、盲点、冲突点, 严重影响公司的正常管理运行。

(三) 绩效、薪酬、培训等管理提升, 需要运用新的岗位分析方法

传统的工作分析方法不能结合企业战略体现人力资源管理的价值, 不能发现管理流程体系中的复杂变化及关键环节, 不能有效识别关键部门与关键岗位工作绩效, 不能有效体现岗位的关键任职资格与素质标准, 不能体现岗位关键素质获取、培养、评价的方式, 不能体现岗位上的人达成与提升组织目标的考核与评估方法。

(四) 跨部门、跨专业的集体协作的增多, 迫切需要新的岗位说明

随着公司特高压项目部等特大项目的组建, 多维矩阵等组织模式在SBD广泛应用, 公司各部门、各专业间的协作日益增多。在更加复杂和灵活的架构下, 传统的静态工作分析和动态的企业运作之间的矛盾日益凸显, 导致岗位职责越清楚, “部门墙”越严重, 反而降低了组织的运行效率, 迫切需要新的工作分析方法和新的岗位说明。

二、基于业务流程的岗位管理创新的内涵

基于业务流程岗位管理创新是围绕组织战略的实现为中心, 通过战略解码对企业业务流程分析, 从组织架构设计到岗位设计都紧紧基于业务流程这一条主线而展开。从各层次所对应的流程入手, 自上而下依次完成组织功能分析及架构设计、岗位职责分析及岗位设计、作业分析及作业标准设计。如此进行的工作分析既兼顾了流程的优化, 又可形成层次分明、对不同层面均有较强适用性和操作性的管理文件体系, 从而对企业的管理工作起到直接的指导作用。

三、基于业务流程的岗位管理创新的方法

(一) 梳理业务流程

梳理业务流程是指对企业现有流程进行调研、分析、诊断、再设计新的流程的过程。主要分为以下几个步骤实施。

1.全面调研, 挖掘问题。在调研阶段, 采用“一对一”访谈、“资料研读”和“集体座谈”三种形式。通过调研, 深入挖掘公司流程运行存在问题。

2.制定规划、流程优化。从第一阶段调研中决策、管理、执行的三级管理机制存在的问题出发, 制定三步走规划, 第一步搭建总体流程框架, 第二步梳理核心业务流程, 第三步改进的其他管理流程与制定体系建设。第一, 搭建总体流程框架。根据SBD公司的发展战略和前阶段的调研分析, 将公司发展目标锁定在经营与财务部门如何针对项目部进行高效管理上, 确定项目合同为主线的经营与资金支付流程为核心流程。第二, 梳理核心业务流程。基于核心业务项目管理全过程, 从项目开发、项目策划、项目前期准备、项目施工与管理、项目结算与支付、项目评估与考核等环节分别在业务层进行展开。第三, 其他管理流程和制度体系建设。基于公司各部门职能管理, 梳理完善公司范围内的核心流程目录, 全面系统的完成公司流程体系建设。同时根据完成的公司流程体系, 完成各项制度体系建设。

3.调整优化。将新设计的流程同企业原有的流程进行切换实施, 并根据实施的效果不断进行完善和持续改进。

(二) 分析岗位在流程中的节点, 细化岗位职责

业务流程是由输入、处理过程和输出构成的, 输入是流程上一环节的结果, 同时构成本环节的客户需求, 处理过程和输出构成了岗位的工作内容。同一岗位可能参与到多个相关流程之中, 将企业流程中涉及到某一岗位的所有节点的工作内容汇总起来就构成了该岗位完整的职责。

(三) 结合流程, 制定公司岗位绩效指标库

梳理流程中岗位存在上下游, 即岗位对应节点的上下节点所对应的岗位。对岗位的绩效指标考核, 其实就是考核该岗位能否准确处理上一节点的输出结果, 能否及时、准确、有效的给下一节点输出成果。上下游岗位就构成了流程中广义的“客户”, 对岗位的绩效指标库其实就是对“客户”满意的指标描述。根据流程, 找出岗位的上下游, 以满足上下游输出成果为目标, 进行岗位绩效指标的描述, 进而构建公司岗位绩效指标库。

(四) 对应流程, 结合岗位职责, 建立岗位制度标准体系

根据流程体系建设成果及制度标准管理规范要求, 编制与标准流程相配套的制度标准体系框架, 建立制度标准与业务流程、风险控制、岗位职责间的对应与联动关系, 建立与流程、岗位相配套的、统一协调的制度标准体系。

(五) 建立“五位一体”有效协同机制

以流程分析为起点, 将岗位职责、制度标准、绩效指标等相关管理要素进行细化, 并和流程的节点相对应。通过搭建信息平台, 形成五个管理要素的协同一致, 只要其中一个要素变化, 其他的则会相应进行调整。

四、基于业务流程再造的岗位管理创新的成果

(一) 聚焦主营业务, 精简岗位职责

通过分析公司发展战略、聚焦主营业务, 此次流程再造紧紧围绕项目管理等核心流程展开, 使各岗位和职责紧紧围绕主营业务, 剔除冗杂无用的岗位和职责, 提高岗位的工作效率。

(二) 多维协同, 利于管理要求落地

“五位一体”协同机制的建立, 将与流程相关的管理要素匹配到流程最小单元——流程环节后, 当组织结构和岗位出现变动时, 业务流程中的管理要求可以及时准确地落实到新的组织和岗位。若发生制度、标准调整修订等情况, 仅需针对制度、标准模型的内容进行修改, 流程节点中对应的制度条款、标准条款就会自动更新。一旦新制度、标准订立, 仅需拆分新制度、标准, 匹配新条款即可导出新的岗位手册, 使所涉及的岗位可以实时了解管理要求的变化。这种协同联动的机制, 实现了管理体系灵活动态的调整, 有效提升了公司管理水平。

(三) 利于进行岗位自我管理

“五位一体”协同机制实现了从流程角度分析岗位的职责, 建立岗位责任体系, 通过流程管理平台, 自动导出包含职责、流程、制度、标准、绩效等管理要求的岗位手册。该手册将多种管理要素融为一体, 全面系统地表述了这个岗位要做什么工作, 如何做, 做的标准是什么, 满足了岗位员工的需求, 提高了岗位管理的效能。一是在流程发生变化时, 可以对岗位职责进行动态分析, 可以知道哪些岗位职责需要变化、拆分或合并。二是人员调动到新岗位, 可以借助“五位一体”的岗位责任体系很快地获知自己的职责、流程、管理要求及绩效指标等, 为新员工到岗培训提供有效支撑。

(四) 强化服务意识, 提高工作效率

以流程为中心, 流程上下游岗位之间存在“客户”关系, 并通过这种“客户”关系建立了岗位绩效指标库。在绩效考核中采用360度绩效考核方法, 主要加入上游岗位和下游岗位的评价。通过采用这种方法, 各个岗位的服务意识明显增强, 推诿、搪塞的现象明显减少。

(五) 突出流程价值, 利于跨部门协作

流程是公司每一项活动的完成路径体现, 是组织实现价值创造的过程。以业务流程完成为目标, 制定岗位和部门的职责、绩效考核指标, 就会相应的减少“各扫门前雪”的局面, 打破部门间的壁垒, 有利益跨部门间的协作。

参考文献

7.凉茶饮料将重蹈功能性饮料覆辙？ 篇七

凉茶饮料的快速增长源于何处?熟悉凉茶的人都知道凉茶的配方有看上千年的历史，广东人饮凉茶的习惯也有几十年的历史。最近，国务院还将凉茶列入了第一批国家级“非物质文化遗产”名录。另外，凉茶具有清热解暑、去湿消滞、生津止渴、提神醒脑等功效并且没有明显的副作用。那么，凉茶的快速增长是否得益于其得天独厚的优势呢?笔者认为，历史优势和保健功效确实对凉茶的快速增长起了一些作用，但真正支撑凉茶今天发展局面的却另有其因。如果我们没有对其有充分的认识，并且一直以历史文化和多重保健为诉求，那么凉茶饮料的冬天也就不远了。恐怕一些专业人士的担忧——凉茶将会步功能性饮料先扬后抑发展的后尘也将会最终成为现实。

凉茶饮料未来发展的走势将取决于对两个关键问题的处理，两个问题正好是一内一外，对内是产品定位问题，对外是政策监管问题。

定位的选择决定生存状态

大量的非传统凉茶生产企业进入凉茶市场使其定位逐渐变得模糊，表面上大多凉茶饮料产品宣传的功效和诉求看似具有差异化，但实际上并非如此。作为饮料，太多的历史文化宣传和炒作对产品本身可能非但没有好处，反而可能由于过多的厚重感而使饮料的发展受到制约。凉茶的功能诉求定位则更需要我们谨小慎微，否则很可能一不小心导致骑虎难下、左右为难的局面。凉茶如果强调多重功效，甚至宣扬凉茶能改善人体亚健康状态、增强身体免疫力(某些研究机构正在利用科技研究和开发的新方向)则完全是误入歧途，因为这容易让消费者联想起以前“包治百病”的保健品，日益成熟和理性的消费者已经对多重功效产生了戒心，相比之下他们觉得单一功效更让人放心。饮料终究是饮品而不是药，更多地宣传药物的功能性而不是饮料的功能性，有越俎代庖的嫌疑。如果凉茶强调其无副作用的诉求，那么与纯果汁饮料、乳酸菌饮料以及新兴的糙米饮料、玉米饮料相比又缺乏纯天然、原生态的卖点，更何况“是药三分毒”的观念在绝大多数消费者脑中已经根深蒂固。另外，凉茶饮料还存在一个口味问题，广东、广西的消费者在口味上喜欢口感偏苦涩，而其他的消费者更喜欢偏淡的口感。

无序竞争将影响行业的发展

政策监管问题也直接影响着凉茶饮料的未来命运。如今，凉茶饮料的品牌品种繁多，加多宝王老吉、三九下火王、椰树下火茶、白云山口焱e清、香雪上清饮、潘高寿凉茶、可口可乐健康工房都是这个市场的主力品牌。随着凉茶市场的不断快速增长，现在市场上已经有部分凉茶超越传统意义上的凉茶，有的在凉茶中加入了非食用的中药复方汤剂，有的甚至违规加入了退烧、止咳甚至激素等西药。凉茶与中药是有本质区别的，现在的“凉茶配方”包含肝炎茶、养肝健脾茶等几十个品种，与其说是凉茶还不如说是中药，更何况许多违规配方有着很大的副作用，对消费者的健康造成了极大的威胁。市场的无序、恶意竞争将会严重影响整个行业的发展，制定凉茶行业标准，对凉茶的成分、功效、生产等方面进行监管已经刻不容缓。

功能性饮料的前车之鉴

其实，凉茶行业过去和现在的发展轨迹与功能性饮料有着许多相似性。功能性饮料曾在2004年底掀起一阵狂潮，但经过2005年的辉煌之后，2006年的表现明显陷入了低迷。作为功能性饮料的代表脉动，曾以“通过提高免疫力来提高抵抗力”的消费观念引领了功能饮料的快速增长。但随后市场中，各品牌都开始大打时尚牌、情感牌。激活、尖叫、脉动、舒缓、他+她、劲跑、热舞煽动等一个个品牌从名称到包装再到广告都树立起了鲜明的个性。与企业追求新奇概念形成反差的是，消费者在热捧之后逐渐开始归于理性。很多消费者反映，喝了这些饮料并没有明显地得到其宣传中承诺的效果，并且在新鲜过后消费者已经开始厌烦纯粹的概念炒作。功能性饮料的发展历程用事实告诉了我们，诉求和功能定位是产品长远发展的根本，功能性饮料低迷的根本原因正是诉求的缺位和功能的迷失。

王老吉的成功正是由于加多宝进入以后，一改以往广药集团的做法将王老吉定位于“下火饮料”。正是这样一个准确而又鲜明的定位，一针见血地抓住了消费者的潜在需求，从而使以前不温不火的凉茶饮料开始迅速走红，也正因为如此，凉茶饮料才从区域市场走向了全国市场。三九下火王、椰树下火茶等同样定位于“下火”概念的产品之所以不成功，并不是出在其定位问题而是在于其经营理念。急功近利的思想使其经营者妄想通过知名品牌的嫁接就可以在短期内从凉茶饮料市场中获得丰厚收益。他们忘了产品提供的价值是产品的源泉，也忽视了王老吉的成功是源于概念背后的多年积累：专注而持续的产品定位、巨额的广告投入、餐饮渠道的切入、重点区域市场的运作等等。王老吉正是通过了这样全方位的运作才使其成为消费者心目“下火饮料”的代名词。凉茶饮料的发展很大程度上得益于王老吉的成功、得益于对消费者“下火”需求的准确把握和付诸实施。如果凉茶的历史文化和多重保健是发展的关键，那么早在许多年前凉茶就应该走红而不是一直不温不火。历史文化和多重保健充其量只是起到了锦上添花的作用。当然需要指出的是，凉茶饮料并非都必须定位于“下火”，根据不同的细分市场甚至不同的区域市场，采取不同的配方、提供不同的功能也是大有可为的。

凉茶饮料的未来发展除了需要解决产品的定位问题以及加强政策监管力度之外，还需要凉茶生产企业尽快转化理念，回归对饮料本身价值的探索和研究、切不可本末倒置。正所谓万变不离其宗，产品的差异化最终要以消费者为衡量标准，产品的定位只有聚焦才能获得消费者的认同，产品的附加值依托的是产品本身的存在价值。

8.销售业务员岗位职责 篇八

1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;

3.办理各项业务工作,要做到:积极联系，事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;

4.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

5.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

6.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

7.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

8做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

9.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10.积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;

11.出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售业务员岗位职责(二)

1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率;

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。

6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

8、以你司的特点定发挥销售员的积极性，以你司的定位来定。

销售业务员岗位职责(三)

1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

9.保健饮料的新秀 篇九

宫氏矿泉水属优质、低钠，低矿化度天然饮用矿泉水，其中含有钾、钠、钙、镁、锶、锂、锌、锰、铁，硅，磷等二十多种有益人体的元素。青龙山矿泉早在汉代就有记载，称“宫氏泉”，无色、无味、无嗅、无污染、无悬浮物，水温常年在19℃左右。

矿泉刺梨微度酒该酒有两大特点：一是发酵而成，二是全天然，不加酒精和香精。这种高级滋补健身饮料，以鲜刺梨果配以蜂蜜和矿泉水，呈琥珀色，清亮透明，酒意很浓，饮而不醉，具有独特的刺梨香味。

矿泉刺梨汽水是集街龙山的矿泉水和刺梨之特点，以刺梨原汁和矿泉水为原料，用特殊工艺加工而成的金天然高档汽水。它无香精、无色素、无糖精，棕色透明，口清味爽，刺梨香味浓郁，维生素C含量较高。夏季饮用，既能降温解渴，又能滋补身体。

雨花低度大曲酒有30°和39°两种。采用东北产上等纯高梁和青龙山矿泉水，经精工酿制、精心勾兑，长期贮存后出厂。该酒具有清澈透明，窖香浓郁，味甜醇厚，绵软适口，醇甜柔和，尾净甘爽等特点，含有多种徽量元素，优于一般曲酒。

龙雾茶为高级绿茶，独具健身抗癌之功能。经科研部门采用现代化科学仪器分析，表明其中含有多种维生素和微量元素，对喉癌，胃癌等具有抑制和杀伤作用。

10.业务员岗位职责范本 篇十

2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，并配合销售代表的工作；

3、积极开展市场调查、分析和预测，业务员岗位职责范本，管理制度《业务员岗位职责范本》。

4、做好市场信息的收集、整理和反馈，5、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的客户，拓宽业务渠道，不断扩大公司商品的市场占有率；

6、负责做好商品的售后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；

11.公司业务员岗位职责 篇十一

1.认真贯彻执行公司营销规定，努力提高自身业务水平。

2.以积极主动，热情的心态全身心投入工作，认真做好营销的信息收集、工程进度、数量摸底、规格及颜色的用量情况，尤其要把工程的负责人、开发商、项目经理、采购负责人的准确信息备案并每15天以文字书面形式向公司做工作汇报。

3.办理各项业务工作时，做到事前沟通请示领导，事后汇报及时跟进。忠于职守，廉洁奉公。

4.负责并参与签订销售合同，合同执行过程中督促正常如期履行。如出现异常及时汇报公司并负责协调解决。对应收销售款项，应及时催讨。

5.履行合同过程中，须办理的手续应做到如实及时办理，务求及时准确。

6.业务员应具备职业操守，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。

7.外派出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用，不得奢侈浪费，原则上不报销打车费。

8.业务员不得擅自抄单，一经发现扣除所有业务提成并自动离职。

12.饮料演绎缤纷生活 篇十二

“路可查德”运动型饮料

Since its launch in 1990, Lucozade Sport has been one of Britain's most popular sport's drinks. The Lucozade Sports company's research in the field of athlete nutrition has earned them the respect and endorsement of several high profile athletes and sport's organizations in the U.K. They have developed a whole range of products for athletes including this drink which comes in four flavours; orange, lemon, mixed berry, and pink grapefruit. They are available in plastic bottles, cans and foil sport packs.

自1990年投产以来,路可查德运动型饮料一直是英国最受欢迎的运动型饮料之一。路可查德体育公司对于运动员营养方面的研究使得该公司赢得了英国一些知名运动员和体育机构的尊敬与支持。该公司为运动员开发了各类产品，其中就包括这种拥有橙子、柠檬、混合莓和粉红葡萄柚等四种口味的饮料。该饮料有塑料瓶、罐装和箔纸运动型包装可供选择。

Evian Natural Spring Water

“依云”天然泉水

Rain and snow fall on the French Alps and spend 15 years trickling through mineral rich rock to emerge at a spring in Evian-les-Bains where it is bottled on site by the Evian Natural Spring Water company. The consistency of its mineral composition and subtle flavour is ensured by a strict quality control process. It reaches the consumer in a range of different sized glass and plastic bottles, including the 0.75l Nomad bottle designed for mobility.

雨雪在法国阿尔卑斯山降下后，要经过15年的时间才可以透过富含矿物质的岩层，滴入到埃维昂莱班的一滩泉水之中，而依云天然泉水公司正是在此地将其进行瓶装处理。严格的质量监控流程确保了该饮料在矿物成分和微妙口感上的始终如一。有各种规格的玻璃瓶和塑料瓶包装可供消费者选择，而其中就包括0.75升的便携式Nomad瓶装包装。

Badoit Carbonated Water

“巴杜阿”碳酸水

Badoit is one of the finest mineral waters on the market. It is seen on the tables of most famous restaurants in France as an accompaniment to good food and wine. Badoit water comes from an underground spring. It pushes its way to the earth's surface through a 500-meter fissure in the granite rock, giving it a light natural sparkle and a measure of sodium bicarbonate and fluoride, having a lightening effect on even the richest meal.

巴杜阿是市面上最好的矿泉水之一。在法国最知名餐厅的饭桌之上，它被视作美酒佳肴的佐餐饮料。巴杜阿饮用水取自地下泉水。此水透过长达500米的花岗岩缝隙涌上地面，这就使其蕴涵了少量的天然泡沫以及一定量的碳酸氢钠和氟化物，并对饮食起到了清口的功效——即使是对最油腻的菜肴亦不例外。

Red Bull Energy Drink

“红牛”功能饮料

Red Bull is a favourite drink for exam crammers, long distance drivers, workaholics and late night party animals. It is now available in low-cal Red Bull Sugarfree. One can contains about the same amount of caffeine as a cup of filtered coffee, and combined with other energy boosting ingredients, such as Taurine and Glucuronolactone, it gives you wings!