石油企业质量管理办法

石油企业质量管理办法（精选8篇）

1.石油企业质量管理办法 篇一

中国石油天然气集团公司

质量管理办法

第一章 总

则

第一条 为加强和规范中国石油天然气集团公司（以下简称集团公司）质量管理，贯彻质量至上理念，明确质量责任，提高质量水平，增强核心竞争力，根据国家质量法律法规，制定本办法。

第二条 本办法适用于集团公司及其全资子公司、直属企事业单位（以下统称所属单位）产品、工程和服务质量管理工作。

集团公司控股公司参照本办法执行。

第三条 本办法所称质量管理是指依照国家质量法律法规和质量标准对产品、工程和服务质量实行全过程控制、改进、监督等活动。

第四条 集团公司质量管理工作坚持源头把关、过程控制，全员参与、全面覆盖，完善体系、持续改进，落实责任、强化监督，服务用户、追求卓越的原则，为社会和用户提供符合质量要求的产品、工程和服务。

第五条 集团公司质量管理工作实行统一领导、分工负责、— 3 — 分级管理体制。

第二章 机构与职责

第六条 集团公司质量管理与节能部负责质量工作的综合管理和监督，其主要职责是：

（一）贯彻执行国家质量工作的法律法规和方针政策，制订集团公司质量管理规章制度和质量发展规划；

（二）组织和指导所属单位推行全面质量管理、建立健全质量管理体系、实施过程质量控制、开展群众性质量管理活动，监督检查所属单位质量管理工作和质量管理体系运行情况；

（三）组织所属单位办理工业产品生产许可证、产品质量认证，培育名牌产品，负责集团公司产品质量监督抽查和重要采购产品质量认可工作；

（四）负责质量信息的统计分析工作，负责指导集团公司产品质量监督检验等技术机构业务工作；

（五）协调处理集团公司及所属单位与外部用户、专业分公司之间发生的重大质量纠纷，会同有关部门调查处理重、特大质量事故。

第七条 集团公司有关部门在其职责范围内负责质量管理相关工作：

（一）规划计划部负责国务院主管部门委托的建设工程质 — 4 — 量监督工作，承担工程建设单位资质和相关专业人员执业资格管理，归口管理建设工程质量监督机构；

（二）物资采购管理部负责物资采购质量管理工作，归口管理物资供应商，监督检查采购物资质量；

（三）矿区服务工作部负责矿区服务质量管理工作，组织制定物业管理、公用事业服务、社会公益服务等服务规范，监督检查矿区服务质量；

（四）其它有关部门按职责分工负责质量管理相关工作。第八条 专业分公司负责本专业质量管理工作，其主要职责是：

（一）贯彻执行国家质量法律法规和方针政策，组织落实集团公司质量管理规章制度，制定本专业质量管理细则、质量规划和质量工作计划；

（二）负责组织制订本专业质量标准，指导归口管理单位建立健全质量管理体系，对体系运行情况进行检查、评审和审核，负责组织制定重要产品质量升级计划和新产品开发计划；

（三）负责本专业质量监督和质量统计分析工作，组织协调处理本专业范围内的重大质量纠纷，参与调查处理重、特大质量事故。

第九条 所属单位应当明确质量管理部门，统一归口本单位质量管理工作。质量管理部门及相关部门的职责由所属单位依据本办法结合本单位实际确定。

— 5 — 第十条 集团公司产品质量监督检验机构承担集团公司产品质量监督抽查检验、质量仲裁检验等工作。

建设工程质量监督机构依据授权承担集团公司建设工程质量监督工作。

第三章 质量管理基本要求

第十一条 集团公司实行产品、工程和服务质量责任制。所属单位是质量工作的责任主体。所属单位主要负责人是质量管理的第一责任人，负责建立健全质量管理体系，对本单位质量管理工作全面负责。

集团公司有关部门和专业分公司对归口管理业务或单位质量工作负专业管理和监督责任。

集团公司质量管理与节能部对集团公司质量管理工作负综合管理和监督责任。

第十二条 质量责任划分和认定，按以下原则执行：

（一）产品生产和销售单位对产品保质期内出现的质量问题承担责任；

（二）建设、勘察、设计、施工、监理等单位在工程设计使用年限内对工程质量各负其责，有关责任人员终身负责；

（三）关联交易和内部交易的相关单位，对产品、工程和工程技术服务质量事故承担连带责任；

（四）员工对本岗位业务涉及的质量问题承担相应责任。第十三条 集团公司建立违规供应商、承包商市场禁入制度。供应商、承包商因故意或过失提供不合格产品、工程、服务的，取消其集团公司市场准入资格。

第十四条 产品生产单位必须按照质量标准组织生产。产品、工程和服务质量必须符合国家法律法规、强制性标准的要求。不符合国家法律法规和强制性标准的，产品不得销售，工程不得验收。

所属单位根据需要可制定内控质量标准。内控质量标准应高于国家标准、行业标准和集团公司企业标准。

第十五条 所属单位应配备满足质量管理需要的计量检测设备。计量检测设备的使用和管理应符合国家计量法律法规和计量规范要求。

第十六条 国家实行产品生产许可、强制认证和集团公司实行产品质量认可的产品，生产单位应取得相应证书。

所属单位应建立健全质量管理体系，炼油化工、装备制造、工程建设、工程技术服务、产品销售单位的质量管理体系应通过具有认证资格的第三方认证。

第十七条 所属单位应根据需要设立相应的质量检验检查机构，负责产品、工程和服务质量的检验检查。检验检查机构的设立按照集团公司机构编制管理规定执行。

第十八条 所属单位从事勘察设计、施工作业、工程技术服

— 7 — 务、工程监理、设备监造、产品检验、质量监督等工作，必须按规定取得相应资质；聘请外部单位的，应选聘具有相应资质的单位。

第十九条 所属单位应根据需要配备质量管理人员和质量技术人员。质量管理人员和质量技术人员应经过质量专业培训，国家和集团公司有资格要求的，应取得相应的资格证书。

第四章 质量控制与改进

第一节

产品质量控制

第二十条 产品生产单位应根据质量标准、市场和用户需求制定产品质量升级计划和新产品开发计划。重要产品质量升级计划和新产品开发计划由专业分公司制定。

第二十一条

产品生产单位应依据产品质量升级计划和新产品开发计划组织产品设计和评审。承担产品设计任务的单位应对产品设计进行验证和确认。产品生产单位应组织对新产品进行鉴定并编制产品标准，重要产品的设计评审、鉴定应由集团公司有关部门或专业分公司组织。

第二十二条

采购单位除公开招标采购外，应在集团公司物资供应商库中选择供应商。采购单位应组织对原材料、外协件质量进行验收。对重要的原材料、外协件，产品生产单位应进行 — 8 — 复验，验收合格的方能投入使用。

第二十三条

产品生产设备应满足质量要求。

产品生产单位应按照产品质量要求制定生产工艺规范和操作规程，确定质量控制点。生产工艺规范和操作规程由本单位质量或技术负责人批准。

岗位操作人员应严格执行生产工艺规范和操作规程，对本道工序质量负责，本道工序不合格的不得转入下道工序。未经批准，不得擅自更改原材料和生产工艺。

对涉及储存稳定性的石油化工产品，产品生产单位和销售单位应采取严格的质量控制措施，确保销售终端产品质量合格。

第二十四条

产品生产单位必须按照产品质量标准和合同规定对出厂产品进行检验，检验不合格的，不得出厂。

第二十五条 产品生产单位应根据产品性质、产品标准和环境条件，采用适当的包装方式和储运设备、设施，保证运输和储存的产品质量稳定。

产品标识应符合国家有关法律法规、标准规范和集团公司相关规定。

第二十六条 出口产品生产单位应按照进口国法律法规、质量标准或合同约定进行生产，确保产品质量符合规定要求。

第二节

建设工程质量控制

第二十七条 建设工程必须严格执行基本建设程序，坚持先

— 9 — 勘察、后设计、再施工的原则，采用先进成熟的新技术、新材料和先进合理的管理方法，保证建设工程质量。

建设单位应完善和落实工程建设项目负责人对工程质量终身负责的制度。

第二十八条 建设单位应选择相应资质等级的单位承担建设工程，并按规定进行招标。任何单位不得违反规定肢解发包，不得任意压缩合理工期，不得迫使承包单位以低于成本的价格竞标。

第二十九条 建设工程不得转包或违规分包。承包单位需要将建设工程分包的，须经建设单位批准。分包工程发生质量问题的，追究建设单位的监督管理责任和承包单位的管理责任。

第三十条 勘察单位提供的地质、测量、水文等勘察成果必须真实、准确，对勘察结果负责。

设计单位应依据批准的可行性研究报告和勘察结果、设计规范、技术标准进行建设工程设计，对设计质量负责。

第三十一条 建设工程材料和设备，应按有关规定进行质量验收，未经验收或验收不合格的，不得用于建设工程。

未经建设单位的设计变更认可，施工单位不得擅自替换工程材料和设备。

第三十二条 施工单位必须按照施工程序、设计图纸和技术规范进行施工，确定质量控制点，制定并实施质量控制措施。隐蔽工程在隐蔽前，应通知建设单位；隐蔽工程为工程质量监督停 — 10 —（必）监点的，还应通知工程建设质量监督机构，并经质量检验检查合格。

第三十三条 建设单位应按照国家和集团公司有关规定，组织设计、施工、监理等单位进行竣工验收，验收合格的，方可交付使用。国家对工程建设验收有特殊规定的，按照国家规定进行验收。

第三十四条

集团公司实行建设工程质量保证金制度。建设单位在与施工单位签订合同时，应约定保证金、保证期等内容。建设工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，施工单位应履行保修义务，并对造成的损失承担责任。

第三节

服务质量控制

第三十五条 油气田单位应根据勘探开发方案、相关标准以及集团公司规定进行工程设计，或委托有资质的工程技术服务单位进行工程设计。工程设计应明确质量要求和质量控制点。工程技术服务单位必须依据工程设计要求和程序，落实质量控制措施，确保工程技术作业质量。工程技术作业使用的设备、人员应满足作业质量要求。

第三十六条 工程技术作业中使用的材料应符合质量标准要求。采购单位应对采购的材料质量进行验收。对重要的入井材料，使用单位应进行复验，不得使用不合格的材料。

第三十七条 工程技术作业完成后，油气田单位应按照质量

— 11 — 验收标准和设计要求进行质量验收。

第三十八条 炼油化工检维修作业单位应根据炼油化工检维修作业计划制定作业方案，经炼油化工单位审批后，按照作业方案和检维修作业规程进行作业，确定质量控制点，制定并实施质量控制措施。检维修作业中使用的仪器设备、人员应符合相关质量要求。

第三十九条 产品销售单位应制定并实施统一的服务规范，根据用户需求和实际情况建立产品服务网点，开展售前、售中、售后服务。

产品销售单位对出现质量问题的产品应进行维修、更换或退货处理。出现严重质量问题，应根据实际情况采取中止销售或召回等措施。

第四十条 矿区服务单位应按照服务规范或合同要求，及时提供服务信息，认真听取用户意见，实行规范化、程序化、标准化服务。

第四节

质量改进

第四十一条 所属单位应组织开展全面质量管理和群众性质量管理活动，改进质量管理方法和技术，提高质量管理工作的有效性。

第四十二条 所属单位应建立产品、工程和服务质量信息反馈制度，开展用户调查，分析用户需求，确定质量改进目标。

— 12 — 第四十三条 所属单位应根据质量管理体系运行情况，开展内部审核和管理评审，制定并实施质量改进措施。

第四十四条

所属单位应对出现的质量问题和质量事故进行分析，查找原因，组织整改，制定纠正和预防措施。

第四十五条 所属单位应按统计分析产品、工程和服务质量状况，形成质量分析报告，分别报集团公司质量管理与节能部和专业分公司。

第五章 质量监督

第四十六条 集团公司实行产品质量监督抽查制度。集团公司总部、专业分公司及所属单位质量管理部门组织对自产和采购产品质量进行监督抽查。监督抽查具体程序和要求按照集团公司产品质量监督抽查管理规定执行。

第四十七条 集团公司对重要采购产品实行驻厂监造制度。驻厂监造目录、监造程序和要求按照集团公司驻厂监造管理规定执行。

第四十八条 建设工程应依法接受工程质量监督。建设单位在开工前，应办理工程质量监督手续。

第四十九条 国家和集团公司规定必须实行监理的建设工程，建设单位应按照异体监理的要求，委托监理单位实施建设工程监理，不得委托与施工单位有直接隶属关系或直接利益关系的

— 13 — 监理单位。

监理单位应按照国家法律法规、技术规范、设计图纸和监理合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。监理单位不得转让监理业务。

第五十条 油气田单位应按照规定选派具有资质的工程技术监督，对工程技术作业质量实施监督。具体监督内容、程序按工程技术监督有关规定执行。

炼油化工单位应对炼油化工检维修作业质量进行监督检查。第五十一条 集团公司质量管理与节能部和专业分公司应对所属单位质量工作进行监督检查，并通报监督检查结果。

第六章 质量责任

第五十二条 集团公司实行质量责任追究制度。违反本办法规定或出现质量问题，应追究有关单位和人员的责任。

第五十三条 产品、工程和服务质量业绩纳入各级单位负责人业绩考核。质量管理体系不健全、质量责任不落实、质量业绩考核未达到规定要求、质量监督抽查连续两次出现质量不合格的，对责任单位主要负责人进行诫勉谈话。

第五十四条 有下列情形之一，给予通报批评并责令改正：

（一）产品出厂未按标准进行质量检验的；

（二）生产、销售或采购国家规定应取得而未取得生产许可 — 14 — 证、强制性认证产品的；

（三）未按规定采购或采购不符合质量要求产品，或者未按规定实行驻厂监造的；

（四）无资质或委托无资质单位（人员）进行勘察设计、施工作业、工程技术服务、工程监理、设备监造、检验检查、质量监督的；

（五）在国家或集团公司各级产品质量监督抽查中出现质量不合格的；

（六）生产或施工过程中使用不合格产品或者不按操作规程、标准规范、设计方案进行生产或施工的；

（七）服务单位未按合同约定提供服务，致使用户投诉的；

（八）建设工程不按规定进行异体监理的。

第五十五条 有下列情形之一的，依照《集团公司管理人员违纪违规行为处分规定》给予处分：

（一）本办法第五十四条所列情形情节严重的；

（二）发生质量事故或对事故隐瞒不报、谎报，干扰事故调查处理的；

（三）以不合格产品冒充合格产品，或在产品中掺杂、掺假的；

（四）转包或违规分包建设工程的；

（五）质量管理人员玩忽职守的；

（六）质量检验、监造、监督、监理等机构出具假数据、假

— 15 — 报告的；

（七）其他违反本办法规定造成严重后果的。

第五十六条 所属单位发生质量事故，应按集团公司质量事故管理规定进行报告、调查和处理。重、特大质量事故应及时报告集团公司质量管理与节能部和专业分公司。

第七章 附

则

第五十七条 集团公司有关部门、专业分公司和所属单位应依据本办法，制定相应的配套办法或细则。

第五十八条 本办法由集团公司质量管理与节能部负责解释。

第五十九条 本办法自2008年12月1日起施行。

2.石油企业质量管理办法 篇二

关键词：石油工程企业,质量管理体系,内部审核

提高石油工程企业的质量管理体系内审水平,最大限度地发挥其内审作用,笔者认为要从三方面着手,一是掌握企业内审现状,二是加强审核人才管理,三是重视审核作风培养。

内审现状透析

纵观近年来的国内石油企业质量管理体系运行,质量管理体系及其内审有逐渐被边缘化的趋势,不断增长的经济效益没有被与质量管理相结合,内审的敷衍了事也损害了质量管理体系形象。

1 内审被边缘化

质量管理体系内审的目的是查质量隐患,找出不符合,与监督审核找合格证据不同。从理论上讲,质量管理体系内部审核是企业管理的一项新课题,是企业质量管理体系文本与日常管理工作落实的一个关键性的接口,理应引起企业,尤其是取得ISO9001质量管理体系认证的石油工程企业的关注和重视。

一些石油工程企业,由于在国内局部区域的垄断,也无真正意义上的国际市场和国际竞争,所以在费时费力地通过了ISO 9001认证后,却很少有企业有兴趣按照要求来实施质量管理,只是将拥有ISO9001证书作为目的,而不是作为推进企业质量提高的手段。这些石油工程企业的质量管理体系及其内审被边缘化,或趋势性边缘化。

大部分的质量管理体系内审只被看作是应付监督审核的需要,特别是近两年工作量成倍增加、人员紧缺,内审变成了不增加效益的负担。

2视而不见的效益

国际高油价,国际国内的油气业主都在不断加大石油勘探开发投资力度,致使石油工程企业的工作量成倍增加,人员非常紧缺是个不争的事实。大家可否看到,部分队伍的服务质量下滑,质量问题接二连三,工作量成倍增加,但企业效益却未成倍增涨,职工收入增加不多。究其重要原因,是这些企业的质量管理体系基础不牢,服务质量成本过高;体系内审的根基不深,内审潜在效益未被充分挖掘。

我国部分企业包括石油企业在内,质量管理体系运行现状不佳、内审难以正常进行的根本原因就在于忽视了对质量经济效益的分析,不能用企业统一编码的语言例如利润与管理者对话,在双方沟通渠道不畅的情况下,质量管理体系的综合效果必然会大打折扣。

与国际接轨的ISO 9001质量管理体系,被世界多数工业国家所接受,在国外被资本家所重视,其根本原因就是能为资本家创造非常可观的经济效益;而在国内,特别是石油工程企业,质量管理体系不能带来直接的财务效益。

质量管理体系内审经济效益客观要求,通过内审工作实施,能降低质量成本,能提高资源的有效利用,以最小的资源消耗满足对产品质量的要求。只有将质量管理体系和企业的经济效益进行有机的结合,质量管理体系及内审在企业中才能更有效发挥其潜能,才能走得更远。当然了,管理者的无私无畏的支持是先决条件。

3敷衍了事的思想

内审的敷衍了事损害企业根基。企业开展内部审计真正目的,从理论上讲,应该是通过对组织内部控制的评价,以确保揭露组织潜在的风险,有效果、效率和经济地达到组织的目的及目标。笔者认为,内审工作不只是查错防弊,重点应在于改善企业内部控制,提高管理能力,帮管理者把好关;内审是确保企业质量的基础,是国际化企业质量的根基,不能敷衍了事。石油工程企业的生产过程复杂,安全风险高,稍有不慎就会酿成大错,四川开县井喷即“12·23开县井喷事故”教训深刻。同样是在四川,同样是天然气井喷,宣汉县清溪镇的井喷,由于工程服务企业质量管理体系运行扎实,体系内审工作落实,现场录井预警及时,效果截然不同。

内审的敷衍了事还常表现在对管理评审的审核方面。为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,企业最高管理者每年至少组织一次对质量管理体系的运行情况进行审核的会议,通常称为管理评审。其目的是,确保质量管理体系具备持续适应内外环境变化的能力,确保质量管理体系及其过程具备持续实现质量方针和目标的能力,确保质量管理体系及其过程具备持续满足产品要求的能力。由于企业管理者事务繁忙,往往管理评审就成了敷衍的典范,上行下效,内审的敷衍了事也就自然而然了。

审核人才管理

石油工程企业人才问题突出,质量管理方面尤为严重。一是人才流失现象严重。质量管理人才流向企业政工、行政管理及民营企业居多。二是人才结构不合理。不仅缺乏质量专业技术人才,而且企业专职质量人员也极度缺乏。三是人才的开发机制僵化,没有形成合理的人才借、聘用和激励机制。加强质量管理体系内部审核人才管理,突破人才资源的瓶颈桎梏,要从以下三个方面来努力。

1 转变内审人才观念

转变内审人才观念,重视内审人才,要从管理者、管理者代表做起。领导作用是质量管理的八项基本原则之一,领导对质量管理的承诺和重视,是企业管理的基础。领导对质量管理、内审人才的重视程度,直接决定了企业产品及服务质量、质量管理效果的好与坏。

一要树立“大人才”的观念。什么是人才?本公司经理指出:“对企业有用的就是企业所需的人才,能解决企业实际问题的也是企业所求的人才。不能把人才圈定在高学历、高资历的小圈子中,尤其不能认为人才就是高层次的技术人员、管理人员或者领导。”质量管理人员、技术人员、学科带头人、其它管理人员是人才,具有专业技术特长的质量管理体系内部审核人员也是人才。

二要树立人才社会化的观念。一方面,企业根据需要引进人才,各类人才以实现自我抱负为目的选择企业,都是人才的合理流动、运用;另一方面,企业不仅要用足用活企业内部人才,还要通过借、聘用等多种途径使用好社会人才资源。特别是相似企业间的内审人员借用,更是用足用活企业内部人才的好途径。

三要对人充分尊重。要学习和借鉴国际企业人力资源管理的先进思想、制度和做法,企业在推行质量管理体系的过程中,更要注重造就高素质的内审队伍,尊重他们为企业做出的贡献。

2 加强内审队伍建设

从某种层面上看,审核队伍素质的高低将直接左右着审核的效果。因此,企业必须精心地抓好审核队伍的建设,从组织上为质量体系得以有效运行提供基础性保障。首先,聘任合格的审核人员。企业应从各职能部门中选聘具有专业技术知识、富有管理经验和具有强烈责任感的员工担当此任。其次,对审核人员进行必要的审核技能和审核技巧的培训,包括ISO 9001系列标准的培训。通过专业机构培训、审核人员之间的轮换以及适时的交流和研讨等手段,使审核人员不仅能熟练掌握标准,正确理解并掌握企业的质量手册和程序文件,更重要的是要能够熟练地运用标准,能够熟练审核并指导质量体系的实施。

现代人力资源管理越来越强调系统性、全局性、社会性。因此,取得ISO 9001质量管理体系认证,并走向国际市场的石油工程企业,应考虑逐步转变依靠薪酬变化来实现对人才进行管理的老路子,建立和完善现代人才资源管理体系,打破轻视质量管理内审人才局面,形成各类人才百花齐放的大好形势。

要把质量管理内审人才资源的开发培养作为一项系统工程来抓。这个体系应包括四个方面内容:一是制定企业质量管理培训目标,把企业质量管理体系内审人才培训纳入计划,并制定出阶段性的培训要求,季考核、年度奖金兑现;二是建立培训开发的管理和监督制度,任命专门的企业领导负责,并由质量管理部门专职负责落实;三是建立科学的职业生涯管理,并与国家的相关职业注册结合并轨;四是加强培训费用的预算管理和支出管理,保证质量管理体系内审人才培训费用落实。

高素质的内审员是内审成功的基础。石油工程企业的内审员既要精通质量标准,又要熟悉点多面广的管理状况,与其它如纺织、采煤、炼化等行业的集中式生产、专业单一模式差别较大。

在内部审核过程中,内审员必须有大局意识,增强质量观念。

3 活用内审人才激励

适度进行内审人才激励,努力做到事业留人、感情留人、待遇留人。对石油工程企业的内审人才而言,受铁人精神、钻头精神的影响和老一代石油工人的教育,事业留人最具魅力。

由于传统的计划经济的影响,石油工程企业在分配上还或多或少存在大锅饭的弊端,既没有建立起完善的绩效评价制度,也不能很好地解决分配过程中的公平与效益问题,质量管理方面分配被忽视的现象普遍。

在进一步加大工资制度改革的力度,不断向劳动力市场价格靠拢的同时,还应在其它激励形式多做些工作。如加大质量管理投入的力度,可从科技、管理等经费中提取一部分作为质量奖励基金,对核心质量管理人员和有突出贡献的内审人员,根据技能高低和贡献大小,采取享受特殊津贴和一次性奖励的方式进行奖励;建立行政、技术双阶梯晋升制度,拓宽质量管理人才的职业生涯空间,为质量管理体系内审人才提供施展才华的舞台。

审核作风培养

管理层的高度关注是审核作风素养培养的一个关键。质量管理体系的内部审核,涉及到体系的各职能部门和所有过程,只有企业的管理层从思想上重视,从人、财、物等方面予以大力的支持,内审工作才能顺利开展。

1重视准备工作

内审的目的是通过发现问题来推动和实现质量体系的持续改进,因此,审核工作必须严谨务实,必须富有成效。笔者以为,石油工程企业质量管理体系内审的具体实施,重视准备工作十分重要,因为企业内专业多、部门广、独立性强、传统的粗放式工作模式也时常束缚着员工们的思想,必须给基层留足准备、整改、迎检时间。

做好成立审核组、编制并安排好审核计划、准备工作文件等准备工作,其目的是使审核工作更具针对性,更具效率。每年年初,企业应聘任取得内审资格的审核人员组成审核组,委任审核组长,对全年审核工作要进行全面的策划。同时,审核组要根据计划安排,按照编制要求提前编制检查表,准备现场审核记录清单,为审核活动顺利开展做好各项准备。

审核组对首次会议、审核组会议和末次会议的侧重点、要通报的主要事项以及要讨论的主要议题,要有清晰的了解,做好充分的准备。

2深入现场调查

现场调查是整个审核工作关键性环节。对于石油工程企业,不讲科学的蛮干行为仍然存在。在现场审核中,审核人员不仅要有强烈的责任心,严格按照标准要求审核,要讲科学、讲人本意识,更需要正确掌握并运用好审核的技巧和策略,防止形而上学行为,要给基层职工和干部等留下良好影响,得到他们的支持。

现场审核应主要围绕两方面展开,一是收集客观证据,二是对客观证据进行分析。现场调查要抓好“听、看、问、查”四个环节。

石油工程企业现场安全因素多,穿戴劳保必不可少,审核过程中不要影响生产,钦差大员的作风往往害人害己。

3 写好审核报告

审核报告是整个审核工作的外在体现,是在对客观证据及审核记录进行认真统计、分析、归纳和评价基础上形成的审核总结。审核组长对审核报告的编制、准确性和完整性负责。审核报告既要简明扼要,又要提供足够的信息,使看报告人能对审核有一个全面的了解。

审核组对审核报告所揭示的问题,要加强后续的跟踪。石油工程企业信息化技术应用程度高,对不符合项纠正和预防措施的实施和验证,可在网上进行后续检查,对检查中发现的问题,要及时与有关部门汇总分析,提出整改措施,对实施情况须再验证,使企业提供客户所信赖和注重的创新技术、与服务有良好的质量保证。

3.全面质量管理在石油企业中的应用 篇三

关键词：全面质量管理 石油 质量体系 应用

中图分类号：F273文献标识码： A 文章编号：1674-098X（2014）09（c）-0179-01

1 全面质量管理过程中存在的问题

我国的石油企业质量管理正从传统的质量管理向全面的质量管理过渡，但还没有摆脱传统的质量管理模式的束缚，管理水平偏低、质量不高是一个不争的事实。

1.1 缺乏战略统筹

全面质量管理是石油企业管理中的一部分，它要服从、服务于石油企业的质量总方针、总目标，但在全面质量管理中往往缺少重要的一环——战略策划。

1.2 把达到技术标准看成是最高和最终的质量目标

有些质量管理人员认为，只要我们的产品都和质量标准相符合，质量就不存在问题。这种质量概念是一种以生产为中心的质量观。如果我们将技术标准强加于用户，不顾他们的感受和体会，就有可能伤害他们的感情，从而使我们失去用户的支持。

1.3 高质量意味着高成本的片面观点

这是有关质量认识中最常见的一种错误认识。对质量形成机制和施工工艺的新研究表明高质量与高成本之间并没有绝对的比例关系。重要的是要懂得在现代生产中，质量是注入产品的。

1.4 质量方针和质量工作存在盲目性

在质量管理中往往缺乏综合分析和统筹安排，一旦出了问题或事故，要么互相推脱，要么忙于处理善后事宜，结果是兵来将挡，水来土掩，解决问题停留于表面，没有从根本上加以改变。

1.5 质量管理过程中缺乏全员参与

石油企业的员工往往认为质量管理是少数人的事情，而与组织的其他人员无关。而实际上，质量管理不是组织中某几个人的事，而是组织中全体人员的事。管理者是管理的主体，被管理者是管理的客体，只有两者相互作用和影响，才会形成一个完整的管理过程。

2 提高石油企业全面质量管理的有效途径

目前，企业的成本管理、资金管理和质量管理是企业管理过程中的薄弱环节。企业如何提升管理水平，适应市场经济？这离不开有效质量体系的建设。

2.1 建立有效的质量体系

建立质量体系是全面质量管理的核心任务。一个好的质量体系的建设，企业首先必须保证质量体系建立过程的完善，其步骤通常包括：分析质量环、研究具体组织结构、形成文件、全员培训、质量体系审核、质量体系复审等几个步骤。其次，企业要抓住质量体系的特征，保证质量体系设立的合理性，使全面质量管理有效的发挥作用。最后，要保证质量体系在实际生产中得到有效的实施。

2.2 制定全面质量管理的战略计划

我们在推行全面质量管理时，首先应当制定相应的战略计划，当然不同的企业规模和类型会有不同的计划。我们举其中一种战略计划的例子，如下：（1）培养全组织的质量观念；（2）建立与供应商的伙伴关系；（3）建立以顾客需求为依据的产品设计质量标准；（4）实施质量管理培训和教育；（5）建立规范化的测量指标；（6）确立质量达标的成本。

2.3 全面质量管理要联系经济效益

解决企业的质量问题不能忽视经济效益这一质量的根本特性，用经济效益去驱动质量管理的进一步发展，相比较于其他的技术方法而言更加直观，也更具影响力和号召力。质量经济效益分析关注的是质量与经济效益的内在联系和数量关系，加强企业质量管理的经济效益分析可以从以下几方面着手：（1）确定企业的最佳质量水平。产品质量与提高企业经济效益达到完美结合，既可保证产品质量符合质量标准，又可使企业和社会获得尽可能大的经济效益。（2）开展质量经济效益分析。由于质量经济效益将专门研究质量和经济效益的相互关系，因而开展质量管理必将有效提高经济效益。（3）不断改进产品质量。如果只是注重研究和推行质量控制和质量管理，片面强调技术方法和技术手段的作用，很难取得理想的效果。若能对技术和经济综合进行研究，对改善和提高产品质量会更有效。（4）提高社会经济效益。企业不仅承担着经济责任，同时承担着政治责任、社会责任。研究质量经济效益正是要从理论上和数量上研究质量和经济效益的关系，使相关人员掌握质量与经济效益、质量与社会效益的内在联系，明确了提高和改善质量是迅速提高全社会经济效益的一条有效途径和必由之路。

参考文献

[1]徐新利.全面质量管理在铁路养护管理中的应用[D].北京交通大学，2008.

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[3]许飞.我国企业质量管理的困境[J].管理学家，2011（4）.

[4]乔维威.企业质量管理与经济效益[J].商场现代化，2011（19）.

[5]赵英华.加强质量管理提高经济效益[J].广西质量监督导报，2007（4）.

4.石油企业质量管理办法 篇四

由于石油天然气具有易燃易爆的特点，所以必须要加强对于石油天然气管道施工的质量管理，促进石油天然气管道施工整体水平不断提升，保障人民群众的利益。笔者结合多年的工作经验总结了石油天然气管道施工质量管理存在的问题与不足，并且提出了针对性的解决对策，有效增强石油天然气管道施工质量管理与控制。

2石油天然气管道施工存在的不足

2.1管道开挖与回填存在问题

由于大部分石油天然气管道在施工过程中必须要深埋地下，而且多数采用的是大型工程机械，尽管通过工程机械的应用能够极大的提高石油天然气管道施工的效率，但是由于施工机械在压实的过程中没有按照相关的标准进行操作，很容易导致地下管道发生弯曲、变形、甚至破裂，引发石油天然气泄漏。在管道开挖时如果没有针对地下水水文和地质条件进行仔细勘察，如果石油天然气管道下方水位过高在施工的过程中就会引起底部悬空的状态，给整个天然气管道的使用造成严重影响，另外为了赶工期、抢进度，在管道回填时没有严格按照回填要求进行处理，很容易引起石油天然气管道变形[1]。

2.2管道焊接质量问题

在针对石油天然气管道焊接的过程中，如果焊接技术达不到要求引起焊瘤、裂纹、气孔、汰渣等焊接质量问题，会造成石油天然气泄漏事故，不仅导致能源资源的浪费、对于生态环境造成严重污染，而且也会给人们的生命财产安全造成严重威胁，后续管道焊接质量问题的维修与更换，也会增加工程项目的成本投入。

2.3穿跨越和防腐层补口存在问题

5.石油企业搞好企业内部管理的思考 篇五

内部控制制度不仅符合法律要求，更有助于完善现代企业制度，提升公司管理水平，有效实现风险控制由“事后处理”向“事前防范”的转变。本文拟就我国石油企业如何建立有效的内部控制展开探讨。

内部控制是现代企业管理的重要组成部分，也是企业经营活动得以顺利进行的基础。随着经济全球化战略的加快，市场竞争将日趋激烈，企业要增强其核心竞争力，提高经济效益，势必要强化内部控制。就石油企业而言，各级经营者必须认识到做好内部控制工作的重要意义，明确内部控制工作建立的基

本要求和重点，进而结合企业实际情况，建立完善企业内部控制制度，规范企业管理行为，促进企业持续有效发展。

一、我国石油企业内部控制的现状

我国石油企业大部分结合本单位实际，分别建立起不同层面的内部控制制度。但也有部分单位领导对内控工作的意义认识不清、重视程度不够，这是内控工作顺利开展的瓶颈；还有个别单位存在走过场、形式化的倾向，采取敷衍应付的态度等。这些现象和问题说明，目前我国石油企业内部控制的工作尚需巩固和完善。

（一）存在对内部控制的认识误区

在实际运作中，一方面有些企业的负责人根本不重视内部控制制度的建设和管理，有的甚至根本没有建立有效的内部控制制度，已经建立内部控制制度的也不能有效实施；另一方面部分领导

和企业员工对内部控制的认识陷入误区，他们有的认为内部控制就是内部监督，把内部控制看作是一堆堆的手册、各种文件和制度；有的企业把内部成本控制、内部资产安全控制等视为控制；有的企业甚至对内部控制的认识还未理性化，由此导致企业资产流失等现象的频繁产生。

（二）缺乏规范、有效的内部控制制度

从目前一些石油企业制定和执行的内部控制制度情况来看，有的内部控制制度只是本本框框，真正扎扎实实落实到实处的并不多，内部控制制度并没有真正起到预警作用；有的规章制度中明确规定了内部控制制度，但是具体执行时走了样，有章不循。比如，在实际业务操作中，一些企业没有编制银行存款余额调节表，有的即使编了也是由银行出纳来完成的，这完全违背了职责分工、岗位分离的内部控制原则，为挪用

公款、携卷公款事件的发生创造了条件。

（三）缺乏全面的预算管理机制

大多数石油企业的预算编制，由于信息不对称使管理层不可能对预算提出实质性意见，导致管理职权弱化，从而滋生了预算管理中的内部人控制现象，削弱了预算管理的计划、协调和控制作用，为内部控制留下了隐患。

（四）会计基础工作不规范

目前，有些石油企业的会计基础工作不规范，导致会计信息严重失真。有的企业虽然进行了治理，但实际情况并未根本改变，企业内部控制风险和财务会计的反映、监督职能先天不足导致信息失真的现象依然存在。出于各自的利益，有些企业的管理部门不愿及时提供相关信息，而是人为制造信息孤岛，使企业的高层决策者难以获取准确的财务信息，以致搞不清楚下面的情况。

二、石油企业加强内部控制的重要性

内部控制的作用表现在实际工作中，就是对企业生产经营活动及外部社会经济活动所产生的影响和效果，因而内部控制制度的健全与否，直接关系到企业的生存和发展。石油企业大多是跨区域、跨行业、多工种集团型的大企业和特大企业，还有各油田众多的多种经营股份制公司，点多、线长、面广是其基本特点。因此，加强和完善其内部控制制度，对目前石油股份制企业加强内部管理和提高经济效益具有重大作用。

（一）健全完善的内部控制制度，可以对企业内部的任何部门、任何经营环节进行有效的监督和控制，对所发生的各类问题都能及时反映和纠正，从而有利于保证企业方针政策和法规得到有效的贯彻与落实。

（二）健全完善的内部控制制度，可以保障企业会计信息的采集、归类、记录和汇总过程到位，从而真实地反映企业的生产经营活动状况，并及时发现和纠正各种错弊，保证会计信息的真实性和准确性。

（三）在生产经营活动中，企业要达到生存发展的目标，就必须对各类风险进行有效的预防和控制。内部控制作为企业管理的中枢环节，是防范企业风险最为行之有效的一种手段。它可以通过对企业风险特别是财务风险的识别进行有效评估，不断加强对企业经营风险的控制，把企业的各种风险消灭在萌芽之中，它是企业风险防范的一种最佳方法。

三、我国石油企业加强内部控制的措施

内控制度建设并非是一朝一夕的事，也不是一蹴而就的工作，更不是为了应付检查的“官样文章”，而是适应竞争、长远发展的客观需要。加强石油企

业的内部控制制度建设应从以下几个方面着手。

（一）强化对内部控制的认识

6.石油企业人才管理调研报告 篇六

一、人才流失原因分析

根据调查分析，近年来企业人才流失的原因主要有以下几点：

(1)员工对个人的职业发展满意度低

据对石油企业员工所作的职业发展的满意度调查中，表示满意的所占比重仅为58%;表示不满意的却占到17%，而持一般态度即说不上满意和不满意的占到了25%，两项共占42%，这表明了不少员工对于职业的平淡和中庸态度，对职业发展不满意程度还比较高。

(2)员工对薪酬满意度低

从对员工薪酬满意度调查看，大部分被调查员工都在抱怨薪酬低。认为采油企业经济效益较好，而薪酬、福利待遇等比较低，与付出的努力不相称。另外，在员工绩效过程中，由于员工间的岗位关联度低，而岗位分工比较细，考核依据很大程度上取决于领导与员工之间的融洽关系的好坏，致使考核过程中不可避免地带有诸多的人为因素和感情因素，造成员工的薪酬公平感比较低。

(3)员工对企业培训方式及效果满意度低

从对员工培训措施及效果满意度调查看，很多员工认为：第一，我们的培训存在重形式、走过场的问题，缺乏明显的效果。培训的内容脱离实际，培训形式过于简单，导致学员厌恶培训。第二，培训不规范。培训计划实施不能一以贯之，培训的时间安排随意性很大，没有专门的培训管理制度，缺乏相应的培训规范和培训指导教材，一旦遇到其它活动时，首先让路的就是培训。培训项目和内容不是依据企业的实际需要和员工的需要，而是凭感觉、照搬其它企业的培训;对培训的授课内容也缺乏必要的检查。第三，培训方法单一。企业培训还是采用最简单的课堂式教学，单纯的理论灌输。

(4)没有真正建立以人为本的企业文化，企业文化转化为员工精神财富的满意度低。

从对员工工作环境和企业文化建设的满意度调查看，一是企业文化的认同感低。企业文化并非只是高层的一己之见，而是整个企业的价值观和行为方式，只有得到大家认同的企业文化，才是有价值的企业文化。二是对人的尊重体现不够，是企业文化的核心诉求，要为每一个个体的成长搭建了良好的平台。三是没有真正形成“双赢”的文化氛围。企业应将企业文化、核心价值观对员工进行灌输，通过个体的考核指标来达到诠释核心价值观的目的。

二、人才流失管理对策

根据对企业及工流失的原由分析可知，要想留住人才，必须立足于企业内部的科学管理，应重新审视企业的管理理念和管理制度，营造有吸引力的企业环境，才能从根本上解决问题。

(1)确立“以人为本”的管理理念

人本主义管理思想，在西方早已提出并付过实践。它强调尊重员工需求，关心员工成长和发展，重视员工的主体性和参与性，反对把人仅仅看作生产的“工具”，强调人是有多重需求的“社会人”。从前面的分析可以看出，不重视人本身，是造成人才流失的根本原因。企业把员工当成“物”来管理，认为只要在物质上满足了员工需要，其它问题就不再重要。“如许多企业的管理者在留住人才的对策上，首先想到的是给予更高的报酬。当然物质激励是必要的，是基础性的东西，但不是唯一的。我们看到许多企业的薪酬福利还比同类企业高，但却仍有较高的人才流失率，主要原因在于管理者仍然把员工树为“经济人”,认为你劳动，我付酬，公平合理，除此之外，都与我无关。有的企业员工工作场所――食堂――宿舍三点一线，企业没有文娱活动，员工生活单调枯燥，倍感疲惫。同时，这种简单的工作关系使员工没有工作主动性和责任感，只要遇有不顺意的事，就想离开。

7.石油企业质量管理办法 篇七

1 石油化工企业消防安全质量工作中存在的问题

(1)部分石化行业消防安全管理体系不高。当前由于经济发展的调整,石化行业处于低迷状态,生产水平和质量出现较大停滞,安全状况出现不尽如人意地方,除了生产工艺复杂、风险大、设备设施落后、人员素质参差不齐外,在日常监督检查中,我们经常发现化工企业的消防安全管理隐患漏洞突出。

有的企业消防安全管理人员经常更换,导致消防设施维修、消防安全系统实施等无人管理,导致火灾安全隐患的出现却不能及时发现和处理。很多数企业追求经济效益最大化,消防安全管理工作人员、资金少,往往一人身兼数职,甚至一些中小化工企业的业主,既当老板,又当安全管理人员,导致消防安全工作根本无法实施,安全工作是企业被动应对,流于形式,主体责任没有真正落实到位。这极其容易导致事故发生初期不能及时处理,容易在紧急状态下无助和无力应变,导致错过机会,扩大灾难,甚至造成巨大的人员伤亡和经济损失。

(2)部分消防审核及验收申报工作不及时,潜藏安全隐患。在监督检查中,经常发现许多新的、扩建的厂房和仓库都没有按照要求及时申报审核和备案,虽然企业后期可能会及时补报,但这一点还是暴露了相关企业责任人员的消防安全意识淡薄。有些厂房虽然经消防审核验收合格后,但是没有保证投入生产后是建筑本身应该有的标准防火,不能保证建筑内部消防设施完整好用,厂房以及生产的产品质量标准不高,这对企业在以后的生产过程中发生火灾、泄漏等问题埋下了安全隐患。这也给后期消防救援行动带来诸多不便和很多的难度。

(3)企业危险物品较多,发生事故后极易造成重大人员伤亡和财产损毁。化工企业一般在在相对偏远的地区,但随着时间的推移,有相当数量的石化企业逐渐接近城市周边。城市扩张的发展和变化,这些地区逐渐发展成城市,甚至是住宅区,已经接近人口密集的居住区。这些化工企业对周边居民和企业自身的安全构成了一定的威胁。

许多石化企业产品涉及染料,医药,农药中间体,使用各种化工原料,这些企业有毒有害化学危险化学品种类,数量大,分布广,并具有高度易燃,爆炸和有毒,火灾或泄漏事故后的情况是复杂的,加之部分产品质量不高以及产品防护措施不到位,造成扩散快速以及范围大,容易导致立体、大面积、其他形式的燃烧。这样不仅会导致生产停顿,损坏设备,产品不能及时生产,导致社会生产链中断,而且还造成重大人员伤亡和财产损失,有毒有害物质甚至蔓延到城市人口稠密区,造成不可估量的损失和无法弥补的影响。

(4)企业员工消防安全培训工作不到位。石化企业的员工流动性较大,所以有很多人在上岗前都没有进行合格的专业知识和消防安全知识培训,不知道如何使用企业内部的消防设备和设施,以及掌握火灾逃生的基本方法,极易造成次生灾害,更加无法保护自己。甚至一些公司的员工对化危品的危害认识不足,对各种化工产品和原材料都没有风险意识,不懂这些物质的理化性质,在此情况背景下,更增加了安全事故发生的风险。

2 石化企业安全监管的下一步工作对策

(1)加强石化消防安全管理,坚决落实管理制度。化工企业应在第一时间根据企业的建设和生产特点,把企业安全生产工作的第一位,提高化危产品的防护等级和质量。

化工企业应该积极开展调查研究,并且基于基础数据的收集,提高石化企业安全质量制度建设,并积极组织开展专门设备和器材购置和投入使用,以及企业专职消防队建设,社会联动部门参加的监督检查和演练。大型联合企业内的各分厂、罐区要分别制定各类基本信息资料和预案,为确立防范对策和管理制度提供依据,以生产过程和分析操作和潜在,风险的测量与评价为基础建立预防措施和管理制度。同时加强消防安全管理,加强对员工的消防安全意识,明确消防安全责任,建立健全消防安全体系和安全运行程序,以防止事故的发生。消防监督部门要牢固树立责任意识,充分发挥主观能动性,坚持全面的监督检查和熟悉。防火监督人员要严格执法程序,规范法律文书,做到检查守法、公正执法、处罚合法。

(2)对厂区内新建建筑质量审核严格把关。要减少石化企业的消防安全问题,关键是企业要加强自身的安全意识,注重消防工作,积极按照国家有关规范、相关法律以及生产工艺要求,对其厂房建设和设备安装按国家标准的要求设计选型、布局和安装,注重建设的质量和标准。消防部门要继续加强设计审核的把关和监督执法检查,并且提供相关技术指导,同时也要动态的对石化企业的基本消防设施建设进行监控,杜绝火灾隐患。

(3)加强对企业员工的消防安全知识培训。企业应加强对职工的消防安全知识培训,提高培训质量。企业要解决企业员工流动的问题,采取提高待遇等各种措施保留熟练工人和专业技术人才,严格规范操作人员的操作纪律,制定合理、严格的操作规程,组织开展安全知识、专项作业安全、事故初期处理等的培训,通过理论与实践相结合,提高员工的安全意识和较高的专业素质以及生产能力,减少化学事故的发生。

(4)建立化工专业人才库,强化业务工作的协调沟通。由于石油化工企业的特点必须采取相对应的设计方案。消防部门虽然在许多建筑评审设计和监督执法方面积累了宝贵的经验,但在设备结构复杂、专业性强的石油化工装置上远不如化工行业的专家、工程师们的理论知识和实践经验丰富。因此,有必要建立一个由各熟知化工知识和操作的企业专家、工程师以及熟练的专业工人建立专家人才库,提高人才库的质量。同时,这些专家将根据化工企业的性质进行分类。可以邀请专家讲授理论以及为石化企业的消防审核设计提供指导和建议,以及参与日常的监督检查,这些专家丰富的知识可以帮助我们了解危险品的属性和生产过程,使我们设计审核和监督执法更具针对性,提高审核质量。以及如何应对可能发生的灾害以及处置方法,面对化学事故,这些专家还可以在现场对我们指导,使我们在事故调查中更安全、科学和有效。

3 结束语

石化企业的安全措施管理是十分重要的课题,要把每一家石化企业的安全管理落实到具体主管单位和人员,确保任务清、责任明,提高企业的管理质量,达到行业标准。要结合相关工作实施开展辖区化危消防安全形势分析评估,评估结果要积极应用于我们的日常监督执法和为政府决策提供有力的依据,确保石油化工企业的安全稳定和高水平的生产质量标准,不发生大的恶性事故。

参考文献

[1]朱春田.新建石油化工企业信息化工程设计及思考[J].石油化工自动化,2006年03期.

[2]李向欣.石化企业消防安全的模糊综合评价模型及应用[J].安全,2007年04期.

8.石油产品质量管理与控制 篇八

关键词：石油产品；质量管理；控制

中国的飞速发展，石油在其中所起的作用是不可忽视的，它不仅能够提供能源支撑，还能够保障我国的经济稳定中快速发展，并且中国作为世界上最大的石油进口国和第二大石油消费国，俨然石油已经成为我们日常生活之中不可或缺的存在，所以石油产品的质量控制与管理也要受到大家的重视。石油质量的好坏不仅是对企业的管理计划和效率、声誉有影响，更是关系到石油的生产秩序能够再继续正常运行下去。面对中国的社会主义市场经济主导的局面，只有不断的提高石油的产品质量才能够帮助石油企业的生产经营规范化，提高自身的市场竞争力。

1 石油产品质量管理的主要问题

石油企业要想在激烈的市场竞争之中获得一席之地，就要不断的提高自身的生产效率，保证石油的质量，从而实现企业的不断发展，但是就现如今的石油产品质量现状看，情况并不乐观，从石油的开采到最后的销售，由于石油自身的质量问题导致许多的浪费现象，严重影响到了成本，所以石油的质量管理方面还存在有一定的缺陷。

1.1 被动式的质量管理 石油企业在开展一系列的质量管理活动之前，一般都是通过上级发布相关命令之后才开始进行的，上级明确工作要求之后，下级将其作为一项任务来看待完成，进行石油的质量体系认证等等，这种任务型的质量管理方式存在一定的强制性，所以员工在明确自己的任务之后，在质量管理过程之中，想要更快的完成任务，因此缺少对质量管理工作的热情，降低了主动性，同时，我们也发现质量管理制度中，缺少一个第三方的审查机制，也就不能够更加系统的对质量管理进行审定，这种漏洞的存在，不利于质量管理模式的展开，导致员工对于质量管理工作的主动精神降低。

1.2 质量目标不清晰 面对目前我国的石油化工程项目质量，我们发现在监管的过程当中，存在一些不合理的现象，石油的质量管理具有模糊性和缺乏指导性，并且参与到石油质量管理的人员目标并不统一，一些质量管理的目标不够清晰，里面规定的“诚实守信、精益求精”的质量方针，或是“零事故、零缺陷、国内领先、国际一流”的目标都没有办法让员工在工作之中有指导意义，无法具体的完成相关的质量管理控制任务，并且各个责任方可以在这种质量目标之下，在不明显违背原则的前提下提高自身的利益，最终将石油的化工工程质量降低，导致质量管理控制工作下降。

2 石油产品质量管理中的应对措施

2.1 注重施工进度和质量实现质量管理控制一体化 不论是一开始的石油开采，还是最终石油的装车进行销售，我们都发现了各个部门之间的联系不够紧密，导致衔接松散的情况出现，也就无法形成完整的质量责任管理体系。在每一个石油项目工程当中，都必须要将生产和经营相连接。在进行石油开采的时候，我们要将石油进行分类，根据油品的性质来区分判断油品的质量，API和油品的密度越高，相对来说石油的质量也就越好，通过生产方面来对石油进行质量控制；其次，我们需要对油品进行化验分析，分析后来确定石油的质量，以此来保证石油的顺利出库，这种通过检测以及周期性的监测方式，更能够确保石油的质量控制管理安全；再次，石油成品在入库的时候，也要进行管理控制，以此来预防窜油的情况出现，对进库的流程控制来加大石油的质量控制力度；最后，油品在销售的时候，也要进行管理控制，将油品的装车信息进行有效落实，真正实现油品运输的自动化控制，利用专业设备来自动检测装卸车内的油品，检测出不合格的油品设备将拒绝启动装车，真正的实现石油质量管理一体化，各家严格的控制石油的质量。除此之外，我们也要更加仔细的对每一个施工程序进行检查，不仅仅要考察它的达标量，也要检查施工的质量，在这一个方面它能够有效的提高施工的进度及质量，从而有效保障石油产品的质量。

2.2 强化工程质量管理理念构建质量监督运行机制 在石油项目质量管理之中，必须要将转变观念贯穿到整个质量管理之中，首先，每个人都必须相关条例内容，来保证质量技术监督管理的有效运行，各个部门也要明确自身的职责和任务，将石油的质量作为中心来开展所有的生产管理工作，也要不断的学习其他国家的先进管理理念，定期针对石油的质量技术开展监督会议，有利于企业内的员工不断进行心得的研究，共同参与到石油的质量监管之中，形成一张覆盖整个石油企业的监督网络。同时，还要建立起员工竞争机制，结合市场的环境将企业的内部实现市场化，从而有效的提高员工的危机意识，员工在这样的工作环境之中能够更快的提高自身的专业技能，加深质量管理意识。

2.3 转变思想观念树立科学的质量技术监督思想 石油的生产方式要与时俱进，离不开科学的思想，因此企业也要加大对质量监督技术的科技投入，提高质量监督不仅能够提高企业的经济效益，也能够帮助健全物资产品的监督检测控制，建立相关的体系来提高施工的技术水平，除此之外更应该重视新工艺的应用，一项新技术的发明运用能够逐渐的改善落后的工艺技术，在引入更加新颖的“模型”和“样板”的过程之中，石油质量的完全控制将逐渐的被实现。

3 结语

任何企业的正常经营都需要建立企业产品的质量基础，企业产品的质量关系到一个企业未来的发展，因此不论石油企业在其生产环节，还是在其最后的销售环节，我们都必须严格的进行质量控制和检测。石油企业的生产是高风险的，石油的质量管理工作更是能够关系到石油的生存以及发展，更是关系到石油企业的社会和政治责任，石油企业对于社会和人民的贡献是巨大的，更具有一定的社会责任，因此我们要在石油的生产、进库和销售的各个环节之中，认真的落实质量管理和控制，面对问题及时作出应对处理，从而有效的保障石油工程项目的质量。

参考文献：

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