正式验收总监发言稿(共5篇)
1.正式验收总监发言稿 篇一
关于康贝特生物科技产业基地项目总监的请假报告以及验收委托书
致:康贝特生物科技有限公司
对于康贝特生物科技产业基地项目,我司一直按照有关规定进行监理与跟进。
因总监邹燕鹏同志在外地出差的原因,不能及时赶回参加本工程于2015年12月25日在工程项目现场进行的质量安全大检查。
鉴于总监邹燕鹏同志个人的实际情况,我司通过沟通协调,本着对工程项目的验收和后续服务的负责任态度,拟作以下安排:在本次项目的工程质量安全大检查及相关的后续工作中,公司授权和邹燕鹏本人委托郑志华同志负责本工程项目的质量安全检查工作;并承认本次工程检查验收会议的精神。
特此报告。
广州穗峰建设监理有限公司 日期:2015年12月24日
抄送:易门县建设工程质量安全监督站
2.总监年会发言稿 篇二
我是宜兴分公司总监***,现就任宜兴*******工程总监,总面积13.2万m2,总投资1.64亿元。由*******公司承建,由七个老板承包施工,协调难度大,但在大家的努力下,基础已完成,总算开了一个好头,得到了甲方的肯定和好评。
现在就做好项目监理必须抓好的几件工作谈些体会和认识。
首先,总监必须具有高度的责任心、良好的职业道德和敬业精神,注重提高自身的职业道德修养。在廉洁自律、公正严格方面做出表率。“守法、诚信、公正、科学”是监理的执业准则,作为项目总监更应该带头模范执行。
规律虽远,终成方圆,做任何工作都必须明确自己的思想意识,有意识作为,方能不乱章程。
二、加强项目监理机构的团队建设。
1、总监要率先垂范,以身作则。总监是监理项目部的带头人,在工作中总监要真心诚意地与监理人员交朋友,尊重他们,关心他们、爱护他们,对于全体监理人员就有号召力;总监在工作中的敬业精神、团结精神、奉献精神,要为大家作出榜样,就会影响监理人员的思想和行为;以人格魅力把大家团结在你的身边,跟你一起工作。让大家感到跟你干,能学到东西,能干好工作,有信心。
2、总监要有善于授权的管理技巧。适当的授权往往是领导的一种管理技巧。人的时间和精力是有限的,作为项目总监必须要有统管思想,所以总监要有善于授权的管理技巧,调动专业监理工程师、监理员的主观能动性。
3、总监要给监理人员适当的激励。激励形式是多种多样的,物质奖励固然重要,但精神激励也不能被忽视,而且有时精神激励会起到物质奖励达不到的效果。总监要与监理人员真诚坦率的沟通,通过人性化的管理,使监理人员感受到肯定和认可,这样工作才会有热情,才能视压力为挑战而努力工作。
4、创造良好的工作氛围。
对每位监理人员要根据专长进行安排,做到人尽其才、才尽其用;做到能力互补、性格互补,充分发挥所有人员的积极性。合理评价每位监理人员的绩效,使全体监理人员处于团结、和谐、热情高涨的气氛中工作。
在这里我要感谢宜兴******监理组的同仁们,谢谢你们的支持,只因有了你们,*****公司得到了甲方的认可和好评。(鞠躬)
三、正确协调项目各参建方的关系,为开展监理工作创造良好的环境
工程建设项目管理是一项复杂的系统工程,牵涉多家单位。三大目标控制的关键是妥善处理好与这些单位相互间的关系,尤其是与甲方、施工单位的关系。
首先,要尊重甲方,遇事主动和他们商量。要维护甲方的合法
权益,急甲方所急,想甲方所想,要尽力满足甲方关于投资、进度、质量的合理要求,努力为甲方提高投资效益。
同时,对甲方不正确的做法,原则问题不让步,注意处事艺术,有理有节。定期将工程进展情况、质量情况、存在问题、需甲方办理和协调的有关事宜及时以监理月报、备忘录、专题报告等形式向甲方汇报。与施工方关系,首先,要注意平等相处,互相尊重,以理服人,协商解决问题,切忌居高临下、盛气凌人。要坚持原则,一切从实际出发,不能苛全责备;要监帮结合,热情服务,就施工中的困难和质量缺陷的处理,帮助想办法、出主意,使施工方认识到监理人员确实在帮助他们。所以总监要平衡好监理与甲方和施工方的关系。
四、围绕安全抓质量促进度把投资是搞好监理工作的关键
重点讲安全。现在监理安全责任已经成为法律边缘的现实,不存在责任的讨论,那么总监必须要求监理人员每天的第一工作是查施工现场的安全,发现安全隐患立即口头指令要求整改,随后立即书面通知整改,如无法独立处理,必须立即汇报总监,对施工单位决不姑息迁就,态度必须强硬。对态度恶劣的,自以为是的施工单位,完全可以跳过甲方,立即发出全面停工通知单,直接电话和书面向安监部门汇报。施工安全是监理的原则,也是第一防线,作为总监和监理人员完全没有必要为施工方和甲方去承担不必要的责任,不能作出任何让步,这也是为我们的监理公
司负责。
五、做好监理记录,体现监理工作价值
监理记录是监理工程师在施工现场如实记录的第一手资料,构成“工程证据资料”,是可追溯的主要论据资料,可用作对工程安全和质量进行判断评定及工程验收的重要依据,是协调参建各方合同纠纷的证明;监理人员必须予以重视并按 “说到、做到、记到”要求认真做好,从而体现监理价值,树立好监理形象。
总之,做好项目监理,要做的工作很多,只要我们敬业、勤恳,不断提高自身业务素质,加强内部管理,创造性地开展工作,认真、扎实、科学、规范地抓好目标控制,处理好项目内部各方关系,做好监理记录,我们的监理工作就必然会上水平、出成效,也必然会得到甲方的肯定和好评,得到社会的认同和欢迎。
2012年已经起航,新的征程已在脚下,我将在自己的工作岗位上迎着每一个朝阳,一步一个脚印地努力前行,并努力完善自我。
(结束语:感谢词、拜年词)
在此,我十分感谢公司领导对我的信任和支持,感谢项目部监理人员在工作对我的配合和理解。
3.总监办监理交底会总监发言 篇三
尊敬的项目公司各位领导及驻地办、施工单位同仁们: 大家好!
前段时间,XX公路工程的施工准备工作,已经在项目公司的精心组织、科学管理、周密安排下基本进行完毕,参建各方人员、设备已陆续进场,基本具备了开工条件。我办根据《公路工程施工监理规范》及招投标文件要求,在第一次工地会议前组织召开监理交底会。在此,就本项目监理计划、工作范围、程序制度等方面进行交底如下:
一、监理的依据
首先需要说明的是:监理单位下发给施工单位的监理指令、巡查通知、通报等,均会有依据,如果施工单位对监理指令、巡查通知、通报等中的依据或内容没有异议,施工单位必须执行;若有异议,请施工单位书面提出异议的理由,也可以根据《施工合同》的约定,把存在异议的监理指令、巡查通知、通报等提交给项目公司裁定。
具体依据如下:
1、国家及地方政府发布的关于工程建设、工程建设监理的政策、法令、法规规定、办法等文件。
2、国家及地方现行质量验收规范、规程以及国家和地方有关规定。
3、设计文件、图纸。
4、监理合同、施工合同、招投标文件及供货合同。
5、工程前期有关文件;
6、工程实施过程有关的函件。
二、监理控制目标
1、监理服务履约目标:人员履约率100%,设施、设备按照承诺进场,全面履行监理合同。
2、质量目标:工程交工验收的质量评定目标:合格;竣工验收的质量评定目标:优良。
3、安全监理目标:无安全责任事故。
4、环保、水保监理目标:全面达到国家和地方环保、水保标准。
5、费用监理目标:控制在发包人与第三方签订合同确定的建安费用范围内。
6、进度监理目标:施工工期内。
7、合同管理目标:正确处理项目有关的合同索赔和合同纠纷,并对项目施工阶段的信息进行收集、整理和保管,保证过程中重要环节的可追溯性。
8、廉政建设目标:不发生违反廉政建设要求的事件。
三、监理工作范围
监理服务的工程范围:总监办负责K0+000-K56+200段全线的监理工作;第一驻地办负责K0+000∽K27+000段路基、桥涵、隧道、防护、排水、环保、水保和K0+000∽K56+200段全线的交通安全设施、机电、房建工程的施工监理工作;第二驻地办负责K27+000∽K56+200段路基、桥涵、隧道、防护、排水、环保、水保和K0+000∽K56+200段全线路面、绿化工程的施工监理工作。
四、各级监理服务的内容及职责划分
按照《公路工程施工监理规范》(JTG G10-2006)和相关的法律、法规开展监理服务工作,具体服务内容及职责划分如下:
总监办对安紫高速公路工程的监理工作进行全面管理,负领导责任;
驻地办在总监办的领导下对安紫高速公路工程的监理工作进行现场管理,负直接管理责任。
总监理工程师办公室的监理服务内容为:
(1)总监办中心试验室按监理合同要求配备常规的试验检测设备,并须达到专用条款中约定的检查项目及频率要求;(2)熟悉合同文件,调查施工环境条件;(3)在合同约定的期限内主持编制监理计划;(4)审批各驻地办主持编制的监理细则;(5)参加设计交底;
(6)在合同约定的期限内审批承包人提交的施工组织设计(含安全技术措施、应急救援抢险方案、专项施工方案及施工环境保护措施);
(7)审批承包人提交的总体进度计划,核批承包人对总体进度计划的调整计划;
(8)签发开工预付款支付证书;
(9)审批承包人提交的分项、分部、单位工程划分;
(10)检查承包人的质量、安全和环保等保证体系,审核工地试验室,抽查控制桩点复测、测定地面线和工程划分及驻地办工作;
(11)主持召开监理交底会;(12)主持召开第一次工地会议;(13)签发合同工程开工令;
(14)审批重要工程材料及混合料配合比;(15)审核工程中期支付申请,签发中期支付证书;(16)签发单位工程或合同工程的暂停令和复工令;
(17)受理合同其他事项的有关事宜,按合同约定审核、评估和处理工程变更、工程延期、费用索赔、价格调整、保险、违约、争端等合同事项;
(18)组织编写监理月报;
(19)根据工程需要主持召开专题工地会议;
(20)对发生的质量缺陷、质量隐患和质量事故进行调查、处理或督促承包人按规定报告有关部门;
(21)协助发包人审查交工验收申请,评定工程质量;(22)参加发包人组织的合同工程交工验收;(23)编写监理工作报告,并提交发包人;(24)签认交工结账证书;
(25)组织编制工程监理竣工文件,并督促承包人按合同约定编制和整理竣工资料;
(26)在合同工程的缺陷责任期内,检查承包人剩余工程的实施;巡视检查已完工程,指示承包人修复发生的工程缺陷,调查、确认缺陷责任及修复费用;
(27)缺陷责任期结束,经检查符合条件时,签发合同工程缺陷责任终止证书;
(28)签认最后支付证书;(29)参加工程竣工验收。
驻地监理工程师办公室的监理服务内容为:
(1)按合同要求建立驻地试验室,配备现场抽查常用的试验检测设备,并按专用条款中明确的检查项目和频率要求开展试验工作;
(2)熟悉合同文件,调查施工环境条件;
(3)在总监办的安排下,参与编制监理计划,提供本驻地办相关资料;
(4)根据监理计划在相应工程开工前主持编制监理细则;(5)参加设计交底;
(6)按规定程序初审本驻地监理合同段承包人提交的施工组织设计(含安全技术措施、应急救援抢险方案、专项施工方案及施工环境保护措施);
(7)初审本驻地监理合同段承包人提交的总体进度计划以及施工中进行的调整计划;
(8)对承包人提交的原始基准点、基准线和基准高程的复测结果进行平行复测,审核后予以批复;
(9)验收承包人测定的地面线;(10)确认承包人提交的场地占用计划;(11)核算承包人对工程量清单的复核结果;
(12)按合同约定对工程分包计划和协议进行审查,审查分包合同中是否明确了承包人与分包人各自在安全生产方面的责任;
(13)审批施工测量放线;
(14)审批一般工程原材料和混合料配合比;(15)审查施工组织及人员配备;(16)审查承包人进场的施工机械设备;
(17)审查承包人提交的分项、分部工程的施工方案及主要工艺;(18)审批承包人月进度计划,检查和监督进度计划的实施;(19)审批分项(部)工程的开工申请,签发分项、分部工程暂停令和复工令;
(20)验收构配件或设备;
(21)按有关规定和要求对工程进行巡视、旁站和抽检,并做好记录;
(22)对关键工序进行签认;
(23)对发生的质量缺陷、质量隐患和质量事故进行调查、处理或对不属于监理人权限处理的质量事故督促承包人按规定报告有关部门;
(24)对交工的单位、分部、分项工程进行检验和质量等级评定并签发《中间交工证书》;
(25)对已完工程按合同约定的方法进行计量;
(26)按有关规定及时对已完分部工程、单位工程及合同工程进行质量评定;
(27)编写本驻地监理合同段的监理月报;
(28)主持召开工地会议和根据工程需要主持召开专题工地会议;(29)编制合同段监理竣工文件;
(30)编写本驻地监理合同段的监理工作报告;(31)参加本驻地监理合同段合同工程的交工验收;(32)初审交工结账证书。
四、监理工作主要控制内容及措施
按照《公路工程施工监理规范》(JTG G10-2006)、与业主签订的《监理合同》和相关的法律、法规开展监理服务工作,对质量、进度、费用、施工安全、施工环、水保进行控制,对信息、合同进行管理及全面的组织协调。
1、安全生产控制
⑴审查施工组织设计中的安全生产措施、安全生产组织机构、体系建设、安全生产应急预案及危险源(风险识别)建立及实施情况等;
⑵对发现的安全事故将严格按照《中华人民共和国安全生产法》(2014版)中的规定执行。
⑶施工单位必须设置专职安全员且数量应满足要求,安全员必须持证上岗。对施工过程的使用的大型设备进行监督检查,督促施工单位落实有关安全防护措施;监理单位必须按投标承诺配备安全工程师。
⑷塔吊、龙门吊等大型特种设备必须经有关检测部门检测、认可、备案后方可投入使用。
2、质量控制
质量控制分为事前、事中、事后控制。
事前控制:⑴熟悉图纸、做好图纸会审;⑵检查施工单位的质保体系,特别提请注意:项目经理必须是本公司自有的人员;⑶检查测量仪器的鉴定证书并复核结构物定位测量;⑷原材料进场控制,严格按照合同要求控制材料进场,如需将甲供材料改为乙供材料必须经甲方的认可并办理相关手续;⑸审查施工单位的各类方案;⑹审查分包单位资质;⑺必要时对重要的材料设备生产厂家进行考察。
事中控制:⑴进场物资首先要进行外观检查,按规定做见证取样试验和送检;⑵放线控制,对测量放线进行抽查。⑶隐蔽工程验收,验收通过以签认隐蔽工程验收单为准,未经验收或验收不合格的隐蔽工程不能掩盖,不能进行下道工序施工。请注意必须严格按照工序顺序要求安排施工,上道工序未完成或未验收,严禁进入下道工序施工;⑷监理人员主要采取巡视、测量、平行检验、旁站等方法进行控制。在此需要说明一下:巡视与验收的区别:巡视是监理的日常工作,是监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行的有目的或随机的监理活动,而验收是在该工序或分项已完成且施工单位自检合格、准备好报验资料并提前报验后进行的。因此巡视不能代替验收。
事后控制:⑴分项工程报验,必要条件是材料报验、施工试验记录及分项工程检验批质量验收记录全部齐全。验收程序是首先自检合格后由质检员通知监理工程师验收。⑵预验收与竣工验收,预验收前承包单位首先向监理单位提出预验收申请,总监理工程师组织人员与承包单位共同进行预验收,达到验收条件后通知业主组织四方验收。
3、进度控制
(1)审核总进度计划是否符合合同总工期要求。
(2)监理工程师审核月计划是否满足总进度计划目标,人员、机具、材料进场计划是否满足施工计划,并提出指导性意见。
(3)定期核查工程实际进度,如实际进度落后于计划进度,则召开监理会议进行协调,分析原因,协助承包单位采取措施,促进进度。
4、投资控制 执行相关合同。
5、合同管理
合同管理是监理工作的一项重要内容,熟悉合同条款及内容是做好监理工作的基础。过程中要严格按合同条款对工程变更、工程延期和索赔进行控制,一切以合同为依据,处理施工过程中发生的各种问题。要使合同管理科学化,就要做好以下几点:
⑴工程质量目标、工程进度目标和工程投资目标构成了施工承包合同目标,合同目标是一个有机整体。三者之间对立统一,在控制中要寻求最佳的方案,这是合同管理中的科学发展观。
⑵索赔是合同管理中一项重要内容。合同管理科学化主要表现在:一是必须融会贯通,全面理解合同精神,在实践中及时提醒合同双方切实履行合同;二是坚持监理决策要科学、严谨,一切依合同为据;三是合同索赔发生后坚持公平、公正,用客观的科学态度去处理索赔事件;四是强调监理的预见性,监理资料要详实,构成合同管理的科学化。
6、信息管理
信息管理是指在工程建设中,监理信息的收集、加工整理、储存、传递和应用等一系列工作。目的就是通过有组织的信息流通,使决策者能及时、准确地获取相应的信息。
工程资料整理要依据《公路工程质量检验评定标准》JTG F80/1—2004、《公路工程施工监理规范》(JTG G10-2006)进行整理。施工资料要完整及时。工程资料(尤其是报验资料)要保证资料的可追溯性(验收原始记录等),各单位之间的文字往来要有相关人员或负责人签字(必须为投标人员)。
7、协调
工程监理工作中的“协调”是指全面地组织协调(协调的范围分为内部的协调和外部的协调)。
⑴协调的内容:技术协调,管理协调和组织协调。⑵协调的原则
坚持国家利益和工程项目建设大局,以全面实现项目建设目标为协调工作的出发点。坚持实事求是、平等协商、公正合理的原则,按照监理合同中规定的权力和责任,协调业主、施工单位和其他参建单位之间的关系,同时充分考虑合同中各方的利益。充分调动参建各方积极性和融洽各方关系。
五、监理工作制度 具体的监理工作程序及制度一会由总监办各部室负责人进行详细交底。
六、具体要求
(一)严格程序 明确职责 确保质量
各单位要理清施工监理程序,避免在施工过程中因程序不明而造成误工或返工现象。各单位要严格执行施工监理程序,质量控制要做到:首先:质量从第一道工序抓起。其次:质量从各种所用材料的源头抓起。再次:质量从施工顺序、工艺流程上抓落实。
各单位应明确职责,在各自职权范围内积极主动开展工作,确保工程质量。施工单位要严格按照“科学管理,精心组织;优质高效,守约重信”的质量方针组织施工,充分发挥自检体系作用,严格落实“自检合格,监理验收”的监理程序,从施工源头进行质量控制;监理单位要按照“严格监理,优质服务,科学公正,廉洁自律”方针开展监理工作,强化管理,加强“超前提示,过程控制”,充分起到“监、帮结合”作用,有效进行整个施工过程控制,在保证质量、安全的前提下督促施工进度。
(二)加强领导
提高认识,充分做好前期工作准备
1、各单位应充分认识到施工任务严峻性,从工程管理的各个环节加强领导,确保工程施工正常、顺利的进行。
2、各单位应提高认识,充分做好前期准备工作,工程开工前,各单位应详细核对设计文件,根据施工地段的地形、地质、水文、气象等资料,充分认识建设形势,加强领导,精心、合理安排施工。
(三)落实措施,精细施工,落实各项保证措施
(1)细化工程施工工艺。要求施工单位根据施工安排尽快制定施工方案并上报审批,驻地办编制工程施工监理细则,明确施工各环节的施工工艺和控制要点,确保工程质量。
(2)加强履约意识。要求各单位严格按照投标文件承诺,切实做好人员、设备、资金投入等工作,确保工程施工进度。
(3)落实各项保证措施。一是要求各单位按照交通部“五化管理”的要求,进一步加强领导,加大力度,全面提高工程建设、管理水平。二是充分认识安全、质量与进度的关系,工程建设要“抓安全、抓质量、促进度”紧密结合,在确保工程施工安全、质量的前提下,掀起施工大干热潮,高水平、高质量、快进度的建设安紫高速公路工程。三是要求驻地办、施工单位要精心组织,科学调度,制定细致的施工方案,将各项安全、质量、进度、廉政、维稳责任落实到具体责任人,确保圆满完成既定任务目标。
(4)总监每月定期召开安全、质量、进度会议,总结施工过程存在的安全质量问题,分析计划未完成的原因,研究解决措施,及时调整施工计划,确保各工序按时完成。各驻地办、施工单位也必须定期召开上述会议。
(四)加强安全生产 文明施工控制 注重环境保护
各单位要加强对安全生产、文明施工管理,要高度重视安全生产工作,按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,建立安全生产组织机构、制定保证体系,完善安全生产保证体系与措施,建立健全安全生产责任制,完善各级安全生产及应急预案管理制度,切实做好安全隐患排查及日常检查工作,根据阶段性、季节性施工特点,落实好安全生产交底及培训教育,充分做到“安全生产无死角、安全生产零容忍”,将安全生产落实到实处。
七、最后强调一下
1、未经监理工程师验收合格的材料,不允许使用;
2、未经监理工程师签认的隐蔽工程或工序,不允许隐蔽或进入下道工序;
3、涉及到安全生产且未经监理工程师验收认可的,不允许投入使用或进入下道工序;
4、若经监理多次指出,施工单位仍不执行或拒绝管理,监理单位将采取如下措施:
⑴下发通报并对责任单位或个人按照项目公司及总监办相应管理办法进行处罚;
⑵向建设单位汇报,同时,相关工程部位监理将不予认可、不予计量。
⑶涉及到安全的,除向建设单位汇报,同时向上级有关主管部门汇报。
4.营销总监竞聘发言稿 篇四
你们好!首先,很感谢本公司及各位领导给我这次应聘总监的机会,我想这样的机会,不止是我个人努力就可以得来的结果,也有公司优良制度的帮助,才让我有这样一个更好的平台,能够更好的发展。
自从进公司那天起,我就立志要在今后的工作中尽职尽责、责无旁贷。我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的.安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、组织业务培训,员工的业务知识和销售技巧,制定技术规范、开展技术支援,提高全店人员整体水平。监督对员工下达促销商品的了解及主推情况。
4、保证上级公司制定的命令、授权及任务等在门点得到畅通传达、从分理解和有效执行过程有效控制,并对结果反馈、分析。
以上四个目标是相辅相成的,全体销售人员整体水平的提高,必将能够保障公司的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果这次我能够顺利竞聘成功,我将做好以下工作履行自己得岗位职责:
1、协助各部门搞好公司内部销售,提高销售总监 竞聘报告岗位执行力,高质量的做好计划、组织、领导、控制和管理工作我认为,作为管理人员,是对部分部门管理的分担者。
2、创新解决问题的方法,加强技术交流和对外协作。
3、加强应用开发,利用先进的方法进行科学管理,提高管理成效。
5.营销总监年会发言稿(通用) 篇五
随着社会不断地进步,我们总不得不需要用到发言稿,发言稿可以提高发言人的自信心,有助发言人更好地展现自己。写起发言稿来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的营销总监年会发言稿(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
营销总监年会发言稿1各位同仁、各位商界朋友,大家下午好!
很荣幸,很高兴能有这样的机会,和大家一起分享一年来公司所经历的点点滴滴;刚才陈列总经理已经给我们很生动、很深刻的总结了这一年来公司的成败和得失,我非常荣幸、非常骄傲公司有这样英明的领导者,我来公司时间不长,但是我却时时刻刻、真真切切的感受到在陈宰臣董事长和陈列总经理的指示和关怀下,公司发生的巨大变化和进步!我在这里代表销售部向他们和公司的用心良苦表示感谢!
下面我做为营销总监和大家一起分享下有关营销的方方面面,关于营销这块,在在座的各位的鼎立支持下,我们可以说,今年打了个非常漂亮的战役!大家都知道,今年4月份,我们现在的工厂才有雏形,真可以说是百废待兴、百业待举。短短的几个月,我们不光在销售业绩上给公司交个满意的成绩单,而且在销售模式和公司未来的营销方向上做了重大的变动和明确,为公司未来的发展做了很好的规划和铺垫,下面我就以下三个方面和大家分享下:
一、公司目前的营销模式和构成:
1)销售构成:目前公司的销售主要有四大块:半成品(箱体、玻璃、外壳等)、国际贸易(燃气热水器、烤炉等)、oem(电压力锅等)、国内销售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、国内销售占50%;
2)营销模式:由于我们的销售产品比较多元化,营销模式也是比较多样性,为了大家便于理解,那么在这里我重点阐述下国内销售的营销模式,国内销售也分为两大块:以批发为主的营销二部和以凯信品牌为品牌推广的营销一部,很显然,营销二部主要是以批发为主,追求的是量的变化,从而达到质的变化;也就是说二部追求的是客户的数量和出货的数量,从而提高利润的数量,用六个字简言之,也就是“深挖洞、广积粮”,没有粮食人会饿死,在现阶段,没有大量利润的保证,公司就会出现饥荒和危机。
但是,一味的“深挖洞、广积粮”不是我们的最终目标,我们的目的是为了称王,成就一番霸业;我们通过什么来实现我们的霸业,总的有个媒介,我们的媒介就是凯信品牌,所以我们成立了营销一部,一部的营销模式三个字“品牌化”或者说“图霸业”。
二、一年来营销方面的工作总结;
在这里,我借陈宰臣董事长的一句话“销售是一个企业的龙头,龙头如果不能发挥它该承担的责任,就会牵一发而动全身,让整个工厂失去活力、战斗力、以及生存的本钱”;在这一年里,公司的所有销售人员都克己敬业、始终把公司的利益放在第一位,我们的半成品销售比去年提高了50%;我们的oem客户在去年的基础上又增加20%;而我们的出口更是朝气勃勃、大放异彩,不但在业绩上取得辉煌成就,而且成功的和国际上的一些大经销商实现完美对接;
我们的国内销售也是百尺竿头、更进一步,我们的网络已经遍及全国各地,其中我们的电压力锅产品销售从每月的几百台到现在每月2万台,这是一个什么速度,这离不开销售人员的努力,当然也离不开在座各位的支持和关怀;我们自己的品牌也实现了零的突破,目前网络有10多家,我们取得了一些成绩,同时也存在很多不如意和困难,但是公司品牌化路程已经迈出了坚实的第一步,虽然比较艰辛,但已经有了很好的开端。如果说今年是我们向品牌化进军吹响的第一声号角,那么明年就是进入冲刺和真正的战争时代,都说商场如战场,一点不假,我们就是在进行一场没有硝烟的战争!
我们取得这些业绩,虽然谈不上骄傲,但是我们却在脚踏实地的在走,不积跬步,无以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在这里,请允许我,允许我代表全体销售人员对在座的各位、以及公司的领导、各位商业朋友,对你们的支持和配合表示感谢!
三、公司未来的营销方向和重点:
谈到营销也许每个人都明白是怎么回事,但是营销其实是个非常复杂的系统工程,包括市尝销售、财务、售后、运营平台、物流、产品等诸多大板块组成,任何一个板块运作不畅都会带来致命的伤害,其中最重要就是销售和市场,市场就是经营品牌、销售就是销售产品,两者的结合就是营销这个名词的来源,简单的说营销就是经营品牌和销售产品。
刚才陈列总经理也明确了,公司未来的发展方向是品牌化,品牌化不是口头上说说的,我们首先要了解市场谁都知道厨房电器是块大蛋糕,而且随着中国经济的发展,农村的城市化,需求量会越来越大,这是好的一面;但是我们有没有深思和调查?目前国内传统的厨房电器知名品牌(方太、老板、帅康、樱花、华帝、万和、万家乐、樱雪、欧意、万喜、美的等)和二线品牌差不多20家;我们可以撇开这些传统品牌不说,就是今年就有长虹、新飞、格兰士等向厨卫电器进军,而且投入和市场推广的力度也相当的大,长虹、格兰士光一个营销团队都接近50人,投入资金都是成百万的去运作,以上这些能说明什么呢?给我们的只有深思:厨卫的品牌还有没有的做?我们怎么去做?我在这里想说明几点:
其二、我们并不一定非要采取其他品牌运作的模式,但是可以借鉴,适合自己的模式才是最重要;
其三、市场也同时给我们敲响了警钟,给我们的时间不多了,在未来3年内,如果我们品牌化还不成功,形势将是极其严重的,我们的生存空间在哪里?幸运的是,通过前期的试运行,我们找到了一条属于自己的路。
刚才陈总已经说了公司的战略规划,我在这里重点说说未来凯信品牌品牌化的营销思路:公司走品牌化之路,实现由公司规模大到实力强的一个转变,争取在3年内达到厨房电器行业品牌知名度和市场占有率前15名的战略目标,把凯信的“用爱创造生活”的设立理念变为现实,让凯信的“爱”理念走进千家万户,最终实现公司的终极目标:走向上市和国内厨房电器的驰名商标、以及厨房行业的前三甲。
当然,我们的营销中心还是不健全的,我们的营销团队的实力还是比较薄弱的,在明年,我们将会增加专业的售后和市场部、以及我们的销售人员,来增强营销中心的实力。不知道大家留意没有?现在全世界都在发生石油危机,中国在未来5年内将建近20座核电站,这意味着什么?未来带电的产品将是中国的销售主销产品,也就意味着我们必须对我们的产品组合和产品线做出调整,只有定位准确了,我们才可能迎头赶上,才会抓住机遇谋发展!
明年我们首先是巩固我们目前的优势产品:燃气热水器,首先在外观和功能上更加完善和自主化;其次,在电热水器和电压力锅上,我们将在款式、功能等方面作出全面的调整;另一方面,在烟机和灶具上面,我们会加强大品牌的市场调研工作,保持能够跟上市场的.节奏,并适当的自主化。简单的说就是三个一工程:一巩固、一重点、一保持。
以上就是今天我和分享的一些内容,谢谢大家。
营销总监年会发言稿2尊敬的各位领导、各位同事及各位来宾:
大家新年好:
20XX年已在岁月的行进中落下历史的帷幕,充满希望与朝气的20XX年又悄然走来。值此辞旧迎新之际,我谨代表xx生产基地,向各位领导及同事、和各朋友、各来宾,致以诚挚的问候和新春的祝福!
刚才听了公司领导和同事的讲话,我们深受鼓舞!董事长与我们共同回顾了一起走过的20XX年,又带领我们共同展望了令人期待的20XX年。多年来,我们时时刻刻感恩于集团公司领导和所有同事对我们生产部无微不至的关怀和鼓励;我们也真真切切地体会到所有同事对我们的支持和帮助!
20XX年是我们积极参与激烈市场竞争的一年,也是接受严峻挑战和考验的一年。一年来,面对原料供应滞后、订单交期短、生产要求特殊等各种不利因素,我们团结一致,咬紧牙关,攻坚克难,较好地完成了销售部下达的订单任务,这些成绩的取得是我们生产一线员工和生产管理团队共同努力的结果,也是由销售部、行政部、品质部、技术部、采购物流等部门的大力支持的结果,更是所有同仁埋头苦干、锐意拼搏的结果。值此,我谨向一贯支持我们的各部门领导,各位同事及销售部全体同仁致以衷心的感谢!
过去的20XX年,可以说确实困难重重,远超预期。
20XX年,我们将立足于完善产品质量,提高交货及时率和一次
交验合格率,着眼于深化生产团队建设,使我们的责任感、使命感得到进一步激发,士气更加旺盛,斗志更加昂扬。我们要紧抓机遇,根据公司的销售目标确立科学合理的生产计划;管理要进一步加强,产品质量要严抓不松懈,交货期得到有效保障。主要有以下几个方面。
第一、提高产品质量是做不完的功课,如何将产品质量的提高落实到实际行动上呢?
应遵循三不放过的原则,第一出现质量问题不放过,第二问题的根源查不清楚不放过,第三,不找到解决问题的办法不放过。防患于未然,汲取教训,不断提高质量管理水平。
第二、提高交货及时率首先要合理计划,凡事预则立,不预则废。
计划是关键,然后就是各部门之间的衔接,物料是否按时到位,生产是否按时完成,质检是否按时检验,物流是否按时发货到客户手中等等。最后也是最重要的要明确责任、建立奖惩制度,根据任务完成情况,给予适当奖罚。
第三、不断加强生产团队建设。
21世纪的竞争是人才的竞争更是团队的竞争。注重团队建设,加强团队力量,打造高绩效的生产团队,是提高企业竞争力的关键。因为一个人的力量永远是有限的,只有大家团结一心,才能解决各种复杂问题。加强生产团队建设,就是要从严管理,按章办事,用好手中的兵,打好自己的仗。
第四、维护并保养好生产设备。
当前我们的设备清一色都是新设备,从拉丝、绞线、挤塑、成缆等各种不同规格和种类的设备一应俱全,除了能够生产额定电压450/750v及以下聚氯乙烯绝缘电线电缆、额定电压(1-35kv)中压低压电力电缆、通用橡套电缆、矿用电力电缆、控制电缆、架空绝缘电缆、钢芯铝绞线及裸制品产品外,还能够生产计算机电缆等弱电产品、以及及各种低烟无卤、阻燃耐火环保电线电缆,年后还将陆续投产新迁的硅橡胶、氟塑料、预分支等特种电缆产品,生产能力不断提高。
xx生产基地是xx集团的核心生产基地,具有宽敞的电缆行业现代化标准厂房,拥有电缆行业内先进一流的生产设备,具有懂生产,善经营的生产管理团队,更具有发展前景的浙缆牌市场,林场生产基地具有很好的发展前景,全部投产后有望年产20亿的电线电缆生产能力。
20XX年我们将根据市场发展趋势重点开发机车车辆线,铝合金电缆和风能电缆等产品。
建立各类管理体系。
一是生产管理系统,从商务部下单到订单排产生产,再到产品出厂检验发货等,建立一套完整的生产管理体系。
二是建立完善的质量管理体系。
三是,建立完善的售前、售中、和售后服务体系。
我相信20XX年的订单在在坐的各位领导及同事的共同努力下一定能够取得更好的成绩。
回首过去,展望未来。新的一年又将开启新的征程,托举新的希望,承载新的梦想。展望20XX年,面对更为复杂多变的市场需求,我们依然激情澎湃,斗志昂扬,对于未来,我们生产团队充满信心,我们将在集团公司的带领下,齐心协力,团结奋战,实实在在做人,脚踏实地做事。为集团公司发展大计贡献我们的努力!我们有理由坚信,xx集团的明天一定会更加灿烂,更加辉煌!
最后,衷心祝福大家新年快乐!身体健康!合家幸福!
谢谢!
营销总监年会发言稿3销售部全体同事们,大家好!
20XX年是公司大发展、大前进的一年,我们要实现销售业绩翻一番,就要坚定公司诚信、责任、勤奋的销售理念,坚持对上攻坚、对下铺垫、全员销售的思路,做到人人尽职尽责、务实工作、勇于开拓,一季度你们呈现出了紧张、有序、团结、向上的良好氛围,特别是新的精英团队初具规模,这些离不开公司领导的英明决策、离不开新销售总监的及时加入、离不开全体销售人员的齐心协力。
由于公司叫我协助管理公司最大的一个团队建设工作,我感到担子很重,现在你们的总监来了,我觉得对我、对大家、对公司都是一件好事儿。这段时间,我们经常听到新来的总监说:请你记住,你不是一个人在战斗的哟!我们的印象都很深,这句话诠释了一个道理:什么才叫团队,即一个有战斗力的集体,像狼一样的生存。而我们的销售团队就是这样一个典型的团队。史总来了公司这一段时间,我总是在想一个问题,那么就是我今天想要讲的主题。
第一个问题:和优秀的人在一起真的很重要
因为我们跟什么样的人就会成为什么样的人。大道理,咱们都懂,可是具体到现实中却情况各异了。普通人的圈子,谈论的是闲事,赚的是工资,想的只是明天干什么;生意人的圈子,谈论的是项目,赚的是利润,想的是下一步投资;事业人的圈子,谈论的是机会,赚的是财富,想到的是未来与保障;智慧人的圈子,谈论的是给予,交流的是奉献,结果一切将会自然满足了。因此,现实社会生活中,就看你和谁在一起,这将改变你的成长轨迹,也将决定你的人生成败!
和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。比如,和勤奋的人在一起,你就不会懒惰;和积极的人在一起,你就不会消沉;与智者同行,你将会不同凡响;与高人为伍,你也能登上高峰。我们从事销售行业的人,就是要与能人、与高人在一起,不仅自己能够学习成长,还可以不断创造更大业绩,还可以不断挑战自己的极限。总之,态度决定一切!你有什么样的态度,就会有什么样的未来,加油吧,我们的销售精英们。
第二个问题:学做一只狼吧,开创一番新业绩
我们作为一个社会人,一定要适应社会的发展,毕竟世界是由社会主宰每一个人,说具体点,在公司里谁也不是万能的,公司离开谁都照样运转,所以我们不要认为自己业绩如何地高了,每年给公司创造很大利润了,就有些自满、骄傲。为此,一个人无法改变公司、无法改变社会,那就改变自己吧,对于销售人员来说,要想自己生活的体面一点,就来学做一只狼。下面的10条建议,有些内容对某些人有用,有些可能你已经做到了,这里愿大家一起共勉。
第三个问题:销售团队当前存在的突出问题
这一段时间以来,总的来说:销售部的成绩、进步多于问题、不足,但有两个明显的差距,即工作规划上繁、工作程序上乱。下步我们要重点在整合、规范、简化上下功夫,比如一项投标工作来了,大家都很忙,看似每天都在不停地工作,但在实效上存在相当大的问题,一定是在流程步骤、工作布置、计划规划等方面出了问题,请销售部领导与大家一起抓紧解决;第二项重点整治的就是近期加班人员过多、审批程序有点乱、标书制作忙乱,集中反映出我们部门安排工作上存在一定问题,除了是否熟练的问题外,还有大家都忙自己的标书,缺少必要的合作与配合,工作效果很不好,有些工作没有必要天天申请加班,为什么每天都在正常工作时间内完不成?这不值得我们思考?这方面也请销售部领导好好总结分析一下,抓紧改进,否则今后大量的工作上来了,这种混乱的状态不解决就会引发其他更多的问题。
最后,我代表公司再提几点希望:
一是加强销售团队的执行力。执行力的保证有一项就是不打折扣地执行问题,我们现在的销售人员经常自我降低标准要求,这怎么叫执行?只能说,做了。
二是加强销售团队的协作性。我们不要有这样的思想,我是销售主要负责市场开拓、创造业绩的,不做或少做内勤的工作。这样的思想能体现出团队合作与协作精神?当你不在外出差跑业务时,也应与销售内勤人员一些做相关工作,应该成为一名全面能手才行。
三是加强销售团队的高效性。我们是企业一定要讲究高效工作,出高产成果,不讲效益就会被淘汰。现在的销售内勤工作效率低,已经被动了,到了最忙的时候来临,我想你们就根本应付不了了,那到时怎么办?狼捕猎的高效率来源于命令下达后立即执行,这世界上没有一只总是找借口的狼,否则它们早就饿死了。
虽然是一季度销售总结,在肯定成绩的同时,我们也看到了不足,但我们大家一定要有信心、有毅力,共同携手,开拓创新,把未来三个季度的工作做的更好,我祝愿你们一定会不断成长、不断创造,交上一份最好的答卷!
营销总监年会发言稿4亲爱的红XX员工们:
大家好!
首先,衷心的感谢大家一直以来为公司的辛勤付出!冬天已经来临,天气变得寒冷!请大家多注意气温变化,穿着适量的衣服,同时注意适当的锻炼身体,祝大家身体健康,家庭幸福。
经过13年的发展,红XX公司已从原来仅仅5人的小作坊发展到今天将近300人,年产销总量接近8000万的初具规模的中小型企业!在同行业内享有较高的知名度!这些都是大家共同努力,辛勤工作的战果!因此,在此对大家说一声:谢谢!你们辛苦了
我们除了不断的创造出新的业绩外,更加重要的是建立了一支优秀的企业团队,培养了众多的优秀员工和精英骨干!员工整体素质、综合能力获得了较大的提升!这为红XX公司将来更大的发展打下坚实的基础。在红XX公司经营理念中,员工永远是公司最大财富和最宝贵的资源!企业没有优秀的员工如同一支军队没有精兵良将一样,在激烈的市场竞争中将难以取胜!
目前,因受到国际金融危机的影响,国内市场需求不断下降,公司业务受到了极大的冲击,销售额急剧下滑!因此,我们不得不正视目前存在的各种问题和充分认识当前面临的严峻形势!为为了应对金融危机带来的冲击和负面影响,公司各级员工特别是管理干部,必须从下面几方面做好工作!
第一、要加强危机感和责任感
公司当前面临着严峻的考验,稳定向前发展是我们当前主要任务。这离不开每一位员工积极、努力、负责的工作!因此,我们每时每刻都应有一种高度的危机感、紧迫感和责任感!无论在什么岗位上都要尽职尽责、赫赫业业地做好本职工作!每一工作个环节和每一工作个岗位都不可马虎和缺失。各级管理干部要以身作则,起到带头示范的作用!大家要明白一个道理,工厂不单独是老板的,还是我们大家的!我们共同的目的是要努力把它办好!俗语说水涨船高,只有公司效益好了,大家的工资、奖金回报才会高!每个人都应要努力钻研,积极创新,争当优秀!只要每人进步一小步,公司就会进步一大步!公司为大家都创造一个大的空间和平台,对工作努力,成绩优异,贡献突出的员工公司会给予大的奖励和工资待遇!对工作马虎,责任心不足,得过且过者予以淘汰!
第二、要永远不忘学习
市场经济时代企业竞争如逆水行舟,不进则退!市场规律会不断淘汰不思进取、得过且过的企业和个人!因此,我们要比竞争对手付出加倍的努力,在实际工作中不断完善,不断学习,不断创新,寻求突破!不断努力地提高工作成效和管理水平!所以,我们第一是要不断学习行业先进技术知识,不断得到外界的信息,使自己适应环境的变化和市场的要求;第二是要不断学习创新,不但要跟上行业的步伐,还要走在市场的前面,要做时代的弄潮儿,而非跟在别人后面随波逐流!要努力做到人无我有,人有我优!第三是不断学习先进的管理模式,通过实施绩效考核、ISO品质管理体系、5S现场管理等先进管理模式武装企业,提高管理成效。
第三、积极配合绩效考核工作
绩效考核是公司对每一位员工工作表现做出一个合理、公平、公正的评价,是公司奖励优秀,鼓励学习创新,约束和处罚马虎消极人员,并为大家提供获取各种奖励的一套有效的管理系统。绩效管理本身目的是引领公司和个人创造更多利润和价值。工资不是算出来的,而是干出来的,你的行动决定您的薪酬。绩效考核实施过程中必会有这样或那样的问题,初期必会有种种不足之处,但我们不是去打击他、怀疑他,更不能成为不执行的理由,而是应该不断完善和不断的改进他!
第四、要加强自律,逐步建立独特的红XX企业文化
公司下一步是要用3-5年的时间,将企业管理水平、科研水平、业务水平提高到世界级的前端!实现年销售额3个亿!这是我们发展经营的短期目标!在达成此短期目标的基础上,通过股份制改造来实现企业上市,最终实现团结一致,共同打造你们的,中国的,世界的红XX!建立百年企业的长远目标!商场上有一句明言:企业要上市,管理首先要上市,我们要通过建立独特的红XX企业文化,提高每一位红XX员工的主观能动性和创造性,通过加大企业的宣传力度,实施科学管理,不断的争取业绩、业务水平上一个新的台阶,实现创新科技引导市场。
外部环境已向我们提出了更高的要求,我们每一位员工作为公司整体的一分子,每人都应更自觉的要求自己!改变自己!首先从我做起,加强自律,严格执行公司各项制度和政策。只有这样,公司经营策略才能有效地贯彻实施,公司整体管理水平才会逐步提高!
各位员工,时不我待,让我们大家共同努力吧!
营销总监年会发言稿5尊敬的各位仝仁:
大家好!在繁忙的工作中,我们不知不觉地又迎来了新的一年,回顾来公司10个月的工作历程,从3月份进入公司从事销售工作,深得公司领导的信任与同事们的爱戴,担任销售部部长一职。销售部是公司的窗口,销售部是公司的前线,作为销售部这个团队的带头人,我深知做好这个工作的重要性。
首先我作为销售部部长,一定要明确自己的职责,以下是我对销售部部长这个职务的理解:
1、依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。
2、管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。
3、主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4、主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。
5、评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。
6、货款回收管理。
7、促销计划执行管理。
8、审定并组建销售分部。
9、制定销售费用预算,并进行费用使用管理。
10、制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。
11、对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。
近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在刘总的正确指导下,撤某某大区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部这几个月来的阶段性工作所取的成绩、所存在的问题,以一句话总结:成绩是可观的,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
下面我对销售部的工作做一个小结:
1、培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的营销团队:
目前,销售部员工共33人,其中销售人员25人,管理人员3人,后勤人员5人。各人员初到公司时,营销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位,甚至相关岗位的运作的相关流程。
对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,分为片区经理和销售助理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是农机、通机行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强大的资本。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!我代表公司感谢你们!
2、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高:
新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。
局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓,为公司开疆拓土。
由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想、小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强大起来!
3、敢于摸索,大胆尝试,不断改进新的营销模式,并且程序化:
大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在刘总的大力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了令整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。
硬件设施的完善(工业园、办公大楼、技研大楼、实验室、车间等)、营销政策的出台目标经销商的大力拜访市场造势邀请目标经销商参加活动活动开展开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、行业影响加大。
一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!众人捧柴火焰高嘛!
4、有法可依、有法必依、执法必严、违法必究!随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司营销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善:
执行力是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到事事有标准,事事有保障。
形成了总结问题,提高自己的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
制度是标准,执行力是保障!华世丹大船已经起航,为了它的安全,华世丹人已经行动起来!
5、虽然以上看似不错,但所存在的问题也不得摆在桌面上,这也是我的严重失职。
四个无的问题有待解决。问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒:
①无透明的过程:
虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
②无互动的沟通:
销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
③无开放的心态:
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同行业风气的阻障,客观环境的不变,均对我们的营销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气。我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的人和事影响了我们的进步。两军相遇勇者胜;智者相遇,人格胜。
④、无规划的开发:
市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体到某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。
6、六条建议:
①重塑销售部的角色职能定位:
在做营销网络的同时,做销量、创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度,坚定不移的用我们自己的方式来做市场。
②在确保产品在终端买得到的同时,也要确保卖得动:
有计划、多层次地开展面向客户型推广,门店销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的出口。
③原则不能动,销售人员不能充当送货员:
销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率,降低货款风险,希望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。
④、经销商产品流量流向的控制:
很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。
⑤、开发新客户的意识一定要上一个台阶:
某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法。一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。
⑥、目标达成率的提高:
这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从片区经理到销售助理,连带罚款。
最后我对销售部的工作做一个总结:
市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。
同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。
我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好支点撬动市场,打造势能以便放大营销惯性,进行整合,形成拳头能量,相信有一天,销售部的努力定能成为吸引更多的经销商来经营我们的产品、更多的用户来使用我们的产品!我们一定能在目前竞争激烈的行业里建功立业!我们现在的确困难,但我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来!
忙忙碌碌、收获颇丰的20XX年已经过去,我们迎来了新的机遇、新的挑战,让我们在新的20xx年并肩战斗,共同发展!
在新春来临之际,我借此机会向大家拜个早年,祝大家身体健康,合家幸福!