汽修厂的经营问题及解决措施

汽修厂的经营问题及解决措施（共9篇）

1.汽修厂的经营问题及解决措施 篇一

智百盛汽修汽配管理软件解决方案

汽修汽配软件帮您解决汽车修理厂经营烦恼：

汽车配件品牌多、种类多，管理太复杂？库存积压却越来越多，资金周转率降低？

科学管理配件的进销存，加强了进销过程中的费用管理。详细配件出入库明细报表及库存盘点功能能加强了内控管理，实时多维度数据分析了解经营情况，全局掌控。

统计数据工作量大，缺乏清晰明朗的报表分析？

采用图形分析和ABC分析使报表清晰明朗。采购、销售、库存、财务等数据高度统一，让企业物流、资金流和信息流管理变得清晰简单高效！

业务流程不清晰？操作管理繁琐？浪费大量时间？员工效率低下？ 从登记、派工、领料到结算出厂，清晰的业务流程，让你从繁琐的操作管理中解脱出来，节省时间提高效率。

到期数据查询繁琐，业务到期办理不及时？

到期业务自动提醒，无需繁复的手工查询，让你不再为到期业务不能及时办理而头痛。

软件功能：

老板看得明白，员工乐于使用汽修管理 省时省力

●清晰的业务流程：前台接车，维修派工，维修领料，完工审核，财务结算，出厂收款、保险跟踪，售后服务和保险理赔。

●一键式操作：让你从繁琐的操作管理中解脱出来，节省时间提高效率。

配件管理 科学严谨

●科学管理配件的进销存：采购订单、采购入库、采购退货、采购付款、零售报价、零售单、零售退货、收款单、配件明细。

●进销存财务一体化设计，不需要财会知识就能轻松使用。●进销存与应收应付、预收预付设计。

报表统计 一目了然

●各类图形效果：图形分析和ABC分析使报表清晰明朗。

●各类统计明细之车牌统计、新增客户统计、车主档案表、丢失客户统计等。

●状态效果之结算状态表。●经营状况随手掌握。

●把操作复杂化容易，简化操作却真正理清脉络。

库存管理 心中有数

●将库存管理细节做到极致：库存查询、库存调拨、库存盘点、库存调整、库存调拨表、盘点损益表。

●自动提示低于进价销售、库存不足。

特点：

1）系统安全稳定：采用强大稳定的数据库，经过百万数据压力测试及10年客户使用证明，无论单机版还是庞大数据的网络版，系统反应同样敏捷，不会产生系统卡顿及数据丢失。同时系统加入了人性化的数据备份及数据还原功能，能够保证数据安全。

2）完善的业务流程：前台接车、维修派工、维修领料、完工审核，财务结算、出厂收款、保险跟踪，售后服务和保险理赔，十二年来最贴近市场及客户需求的开发，使得软件完全符合业务管理流程。

3）强大的定制能力：具有很强的定制功能，方便用户使用，您可以根据具体需要，自由设计单据和报表，按照自己的爱好改变报表模板、单据样式、显示界面和数据的显示风格，从某种意义上说这就是我们为您专门定做的软件。4）灵活的业务操作：智百盛汽修汽配软件摒弃了一般管理软件的死板操作流程，简化了繁琐的操作过程，使业务操作更灵活、方便、省时。您完全可以根据公司实际业务需来执行各项业务。

5）智能报表功能：提供丰富的图形报表功能，直观、简明地体现业务状况，协助您准确地预测市场，及时做出经营决策。并且与Excel完美结合，实现一键导出Excel，就不必再为无法做出Excel报表格式而烦恼。6）强大的自定义数据打印功能：为方便使用，智百盛汽修汽配软件中打印报表可以转存为多种其他文件格式，并且可以将当前报表输出到图形方式。具有打印筛选和查找、过滤功能，可以按您设定的条件来打印内容。软件可以自由设置是否打印单据或报表组成元素的内容，指定打印功能设置、页面设置、打印的表头及页脚、打印样式等，此外还可设置显示 标尺及报表放大、缩小功能。

7）贴心的业务提醒：解决了业务办理不及时，到期数据查询繁琐痛点，通过信息提醒功能及时告知继续代办业务以及过期未办业务。同时还能一键短信发送提醒内容，省时省钱又省力。

常见问题：

●试用版与正式版有什么区别？

答:试用版专门用作功能展示，其中除了部分业务提醒功能没有开放，试用版与正式版功能模板全部一样，试用版使用期限是7天。

●软件是否可以导出数据？

答：从技术层面上说，是可以导入的，但是我们不支持外面的数据导入我们的系统，一是因为每个人做的电子档不一样，导入后可能有重复、乱码、或数据丢失，一旦出现错误，就会浪费你更多的时间去核对；二是如果数据可以反复导入，真实性差了；三是数据的安全性，一旦造成数据泄露，对你们公司是一个很大损失。

荣誉资质

行业优势

合作过的客户：

兰州七里河风华小汽车快修站哈密市石油基地宏源汽车修理厂

乌鲁木齐宏远汽车修理服务有限公司陕西鑫成汽车服务有限公司 湖北武汉明大汽车服务有限公司四川万通汽车修理厂

四川省成都市金成汽修厂四川省茂实进口汽车修理有限公司

四川杏园车业服务有限责任公司川鸿运汽配汽修有限公司

成都市润捷汽车维修中心安徽宇成汽配有限公司

更多汽修汽配行业相关信息介绍

一、汽修连锁店经营条件

随着《汽车维修技术信息公开实施管理办法》的发布，要求车企明年起公开所销售汽车的维修技术信息。这意味着将打破汽车4S店垄断优势，汽车维修行业迎来了市场春天，于是越来越多的投资创业者选择汽车连锁店经营。下面我们来说说汽车修理厂加盟应当注意的一些问题。

1.定位修理业务范围 汽车修理厂加盟，首先要明确业务定位，在遍地都是汽车修理厂的今天，没有特色是不会生存下来的，所以明确的业务定位非常重要。遍布路边的汽车维修店他们终究会因为技术、包装、信誉等等原由而被客户所遗弃，相信谁也不愿意把自己崭新的爱车开到那种脏不拉叽的地方去保养维修。4S店的修理保养够专业，可是爱车送去保养的时间太长，太浪费时间，并且价格也比较昂贵。由此可见汽车修理厂加盟的应当选择专业、高效率、低成本维修，既要有一般快修店的快捷便宜，又要有4S店的环境与专业。所以汽车修理厂加盟应当是避开汽车的大件修理、整车维修保养、发动机维修等那些比较烦琐而且要求时间较长的修理业务，而选择调校刹车、保养换三滤、车身小面积补漆、换小零件等这样用时少、效率高的小型业务。

2、选择车流密集的开阔路段

汽车修理厂加盟的投入成本不高，一定不要想和4S店媲美，只要干净整洁就可以了，可是选择地址却非常重要。没有优越的地理位置会导致没有客源或者没有回头客等现象出现。所以我们要事前调查在汽车修理厂加盟店所能辐射到的范围之内的个人、企业所拥有的车辆和汽车修理厂的车流量。定位在车流密集的城市中心的开阔路段或者较为生僻的路段，可以为顾客提供畅通的交通环境，以此节约顾客的修车保养的时间。推荐地点：中档住宅小区邻近、城市主干道邻近、行政中心附近。

3、选择距离汽车配件市场较近的地点

汽车修理厂加盟的起点不是非常高，不需要非常高的前期投入，但是资金的周转还是需要考虑的问题。选择距离汽车配件市场较近的地点，配件可以随用随进，不会占用太多的资金，从而可以降低投入资金。

4.技术仍是重要因素

汽车修理厂加盟不像非常多的大型汽车修理厂或者4S店那样需要技术高超的修理师傅，而是须要一到两个技术扎实稳定，有一定的工作经验，甚至是懂得多种汽车维修技巧的汽车维修娴熟工，这些熟练工人熟习多项目汽车维修的技巧，而且工资也相对较低，对汽车修理厂加盟成本操纵有利。

2、汽配销售管理软件该如何选？

汽修汽配行业和其他传统行业不同之处在于投资量的差异、从业人员的业务水平、管理水平差异、目标客户的定位不同，产生一二三类和4S/3S、综合性等区分，无论是哪一种发展模式和定位，最终都想成为稳步发展的企业。

因此在这个市场竞争压力下，汽车修理厂的当务之急是要选择一款完善的汽修汽配软件来系统化管理，汽车修理厂只有做好管理才是硬道理。

可以从以下几方面来选择好的汽修汽配软件： 汽修管理要做到省时省力

汽修管理从登记、派工、领料到结算出厂，清晰的业务流程，让你从繁琐的操作管理中解脱出来，节省时间提高效率。配件管理要做到科学严谨

汽配销售管理软件中汽配管理模块结合汽车配件管理的特性，科学管理配件的进销存，加强了进销过程中的费用管理。报表统计要做到一目了然

提供丰富的图形报表功能，直观、简明地体现业务状况，协助您准确地预测市场，及时做出经营决策。并且与Excel完美结合，实现一键导出Excel，就不必再为无法做出Excel报表格式而烦恼。库存管理要做到心中有数

库存管理包括详细配件出入库明细报表及库存盘点功能，加强了内控管理，让你对库存做到心中有数。系统管理要做到合理人性 包括公司信息设置、操作员设置、操作权限设置、备份数据库、还原数据库、修改密码、每日一贴、关于软件、短信账号设置、系统提醒设置，管理员可设置不同使用人员不同权限，方便合理管理不同岗位。业务提醒要做到贴心周到

业务提醒功能能帮您解决业务办理不及时，到期数据查询繁琐的痛点，通过信息提醒功能及时告知继续代办业务以及过期未办业务。同时还能一键短信发送提醒内容，省时省钱又省力。

三、汽修厂加盟选址条件 汽修厂加盟选址建议：

1、要突破“临街商铺”的概念，因为这种位置的商铺租金递增10%，因此可以选商圈要好，位置可以较为隐蔽的地方开店。

2、一楼小，二楼大：空间大，租金低

3、整楼租赁，再分租

4、改建废弃工厂、仓库、车库作为店铺

5、在欠缺该项目的洗车店或是汽车美容店中开店中店，互利共赢

汽修厂经营建议：

开店之前做好四个专业

1、环境专业：陈列大气、车间充分体现专业度加技术含量、对设备项目进行包装。

2、设备专业：用专业必备的设备设施，道具也要专业。

3、施工专业：

4、人员专业：学会包装，统一规范工服必不可少。

汽修厂如何引流：

门店客户四大来源：

1、网络客：线上客户

2、团体课：集团客户

3、散客：零散客户

4、联盟客：联盟客户 门店开业之后必须快速集客，精准锁定目标群体，而对于以上不同来源的客户要采取不同营销办法。

汽修厂如何经营：

1、科学的项目组合：

2、合理的定价策略：生意好口碑好，专业可信活好

3、细腻的客户管理：客户是门店的重要资产 面对如此好的市场前景，难免会越来越多的人想要在汽车维修加盟行业分一杯羹。因此学会加盟开店的技巧、汽修知识就想经营好汽修厂是不够的，先进的管理思想及搭上互联网+的汽修软件也尤为重要！

四、汽车配件批发网站 结合行业经验，给大家列举汽车配件批发网：汽修汽配网、全球汽配网、慧聪网、汽配之家、酷配网、汽配人网、汽配街等等。

2.汽修厂的经营问题及解决措施 篇二

随着社会的不断进步及经济的飞速发展, 市场环境对不同企业项目经营的营销亏损有着不同程度的影响。目前, 国内电力建设市场缩小, 电力施工企业市场竞争异常激烈, 同时电力施工市场形势严峻, 而影响企业项目经营亏损的因素不仅有外在的客观因素, 还有企业内部的主观因素。因此, 为避免企业利润迅速下滑及企业形象受损等, 使企业进入建设及发展的良性循环当中并持久发展, 实现其经济的大幅度上升, 对电力施工企业项目经营亏损进行分析并找出相应对策势在必行。

1 电力施工企业项目经营亏损的原因

造成电力施工企业项目经营亏损的原因有很多, 除去影响电力施工企业项目经营亏损的外部客观原因, 还有对其产生负面影响的内部主观原因, 如项目工程招投标市场管理不规范, 缺乏严格的监督管理机制, 资金周转不灵造成的项目经营运转进度受损, 人才不足造成的良机错失或人员过剩导致的企业工作开展困难, 以及由于项目经营管理不力带来的成本控制等问题。对影响电力施工企业项目经营亏损的原因进行探究及分析, 有利于制定及实施具有针对性及实效性的相关措施, 以便于电力施工企业项目经营又好又快的发展, 最终实现企业经济的增长及企业的长足发展。

1.1 项目工程招投标市场管理不规范

在国家严格控制基建投资规模的大背景下, 电力施工市场日益缩减, 造成电力施工企业质检的竞争异常激烈。电力工程从本质上应属国有, 由于电力工程建设资金的特殊性, 因此应严格按照我国招投标的相关规定进行项目投标、招标、发包工作。我国立法滞后, 虽然建设工程招投标制度已实行多年, 但市场环境及市场竞争却不具有规范性。很多企业在投标过程中, 为了工程中标采用许多极端手段, 例如很多企业将临时工程大幅度压缩, 利用冬雨季进行施工、赶工, 缩减调遣费、施工管理费等, 这种压低报价的做法不但不能确保工程项目的施工质量, 同时也给项目工程质量带来了一定的隐患。这样就使得电力施工企业在力求高质量、短工期的前提下, 极易造成项目经营亏损。因此, 对企业内部进行严格的控制与管理, 对项目工程的每一环节进行严格控制, 将有利于改善电力施工企业因管理不善而导致的项目经营亏损问题。

1.2 资金周转不灵, 项目经营运转进度受损

由于我国基建行业项目立项审批制度松散, 致使项目建设在资金投入环节中产生问题。工程项目建设过程中由于各种情况的变化难免产生一些设计变更、工程变更或超出预算及追加投资的情况, 这些情况都会造成业主拒绝结算签字, 从而使拖欠工程款的责任推卸到项目施工企业, 造成了施工过程的停滞, 使施工项目无法在规定工期内完成, 无形中增加了成本, 导致电力施工企业经济效益受损。由于工程款拖欠造成的资金周转不灵, 使电力施工企业在项目经营实现经济收益的过程中遇到了难题, 从而制约了电力施工企业自身的发展。

1.3 人才不足及人员过剩制约电力企业项目经营经济增长

由于电力施工企业项目施工的特殊性, 如施工环境艰苦、施工流动性大等, 造成很多技术人员跳槽, 导致人才大量流失。另外, 由于很多电力施工企业不注重人才培养工作, 因此无法合理、科学地进行专业结构配比, 给电力施工企业开展各项工作带来了一定的难度。另外, 电力施工企业中优秀技术人员的缺失以及冗员过剩的现象造成了企业人员的矛盾, 冗员的存在不仅无法给企业带来效益, 而且增加了企业开支的成本, 从而不利于企业有效开展工作, 对企业的经济效益造成了一定的影响。

1.4 项目经营管理不力及工程项目成本控制问题

在项目工程中, 由于建设材料的质量直接影响整个工程项目的质量及盈亏, 而且其款在项目投资中所占比例较大, 因此材料成本控制是一项重要的内容。另外, 在施工过程中由于人为操作的局限性容易造成建设施工材料浪费或返工, 进而造成项目过程中成本浪费, 因此对施工建设材料的采买及施工过程进行成本控制十分有必要。

2 解决电力施工企业项目经营亏损的措施

为了实现电力施工企业中项目经营的盈利, 企业要不断减少损失、控制成本并采取相应的措施增加收入, 以确保电力施工企业项目经营的利润最大化。

2.1 建立现代化电力施工企业制度

为了确保电力施工企业项目经营的盈利, 企业要加速体制改革并建立现代化的电力施工企业制度。通过对企业内部进行积极的改造及重组, 将企业结构进行科学、有机调整及优化, 以确保企业实现体制、制度、管理上的创新, 并最终带动企业投资效率及经营效率的提高。现代化的电力施工企业制度, 将有利于实现企业项目经营的经济增长及企业的长足发展。

2.2 规范项目工程招投标市场管理

不断完善、规范电力工程招投标管理并积极建立有效的监督机制, 将有利于电力企业项目工程建设市场环境的良性竞争。项目工程的招标方与投标方应遵守项目工程市场规律, 不为中标而盲目压低价格, 避免电力企业施工项目建设进入恶性循环中。在项目工程招投标过程中, 应对工程造价、质量、工期以及项目的投产进行全面规划及部署。投标企业在遵守市场经济规律及招标相关要求的前提下, 应避免恶性压价行为, 使电力施工企业的市场秩序公平公正。另外, 在保证竞争环境公平、有序的情况下, 采取优胜劣汰的方式, 这会在无形中成为企业管理的动力所在。因此, 为避免恶性竞争对电力施工企业市场环境的干扰, 严格遵守竞争规则及规范项目工程招投标市场管理意义重大。

2.3 电力施工企业人才培养及人性化管理的实施

电力施工企业人员素质及专业化水平的高低, 对企业项目经营盈亏及企业的发展有着很大影响。工作人员是企业生产过程中的主体及市场竞争的主体, 决定着企业的发展及衰败。因此, 应对企业工作人员进行培养, 提高其自身素质及专业水平, 从而促使企业在竞争中立于不败之地。另外, 对于高素质技术骨干应实施人性化的管理, 激发电力施工企业工作人员的积极性及创造性, 这对电力施工企业在项目经营中经济的增长有着重要的作用。

2.4 电力施工企业应加强成本控制

在电力施工企业施工材料选购过程中, 为了节约成本, 应建立健全合理的预算管理体系, 在充分保证施工材料质量的同时, 最大限度地进行成本控制。同时, 在电力施工企业项目施工过程中要积极实行责任追究制度, 对项目施工技术操作进行监督, 力求使项目施工质量达标, 防止返工现象出现, 从而避免电力施工过程中出现资源浪费等问题, 最大限度地加强成本控制力度, 以扭转电力施工企业项目经营中亏损的局面。

3 结语

在形势严峻、竞争激烈的电力施工市场中, 应完善并发展电力施工企业内部管理制度, 提高工作人员个人素质及专业化水平, 并在一定程度上进行成本控制, 充分做好企业内部的控制和管理工作。只有着手于电力施工企业内部各项工作, 改变管理模式, 对内部管理及控制工作进行高标准及严格的制度要求, 才能保证电力施工企业在严峻的市场竞争中立于不败之地, 从而实现电力施工企业的长足发展。

参考文献

[1]王军伟, 韩同兵.浅淡发电建设工程项目施工阶段造价管理[J].科技致富向导, 2010 (10)

[2]郑庆有.论施工项目管理与项目成本控制[J].科技创新导报, 2009 (27)

[3]董志勇.电力建设工程施工中项目成本管理问题分析及对策[J].甘肃科技, 2010 (20)

[4]王长胜, 高洪艳.浅谈施工企业的工程项目成本管理[J].山东电力高等专科学校学报, 2006 (1)

3.汽修厂的经营问题及解决措施 篇三

【关键词】职高汽修  课堂教学  存在的问题  解决的措施

中图分类号：G4     文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2016.10.175

在新课改的教学背景的衬托下，传统的教学理念和教学方式所存在的教学弊端已经得到越来越明显的凸显，在这种教学背景下，职业高级中学校汽修专业的教师也面临着新的教学挑战。为此，教师们要将这种教学压力转化为教学动力，以最终实现该教学技术在提高和改善课堂教学质量方面存在的教学积极优势。具体来讲，在职业高级中学校的汽修专业的课堂教学中，传统课堂存在的教学不足主要表现在以下几个方面：

一是教师的教学理念相对落后和陈旧，二是教师的教学方式和教学手段相对单一，学生的学习兴趣不足;三是教师对学生的最终学习成果的评价方式也比较单一，学生的学习积极性带动不起来，或者出现发展偏差的教学问题。为此，在实际的课堂教学中，教师的教学要注重这几方面需要改进和改善的教学层面，并能够有针对性地提出相应的改善措施，以促进职高汽修专业课堂教学质量的不断提升和发展。

一、在职高汽修专业的课堂教学中存在的主要问题

首先，在职高汽修专业的课堂教学中存在的主要问题主要体现在，教师传统教学理念根深蒂固，不能够为课堂教学注入新的教学活力。受到以往的课堂教学思维模式的影响，很多教师秉持着传统落后的教学观念，即使是新的课程改革的教学理念已经对他们的教学提出了新的要求，他们也很难在短时间内将原有的教学态度合理地转变过来。具体来讲，教师落后的教学理念主要表现在两个方面：

一方面，教师习惯于从自身教的角度出发来设定教学任务，安排教学内容，实施教学计划，这种教学理念很容易将学生置于课堂学习的被动位置上。在这种教学情景的影响下，教师的教学很难带动学生的课堂学习兴趣，长时间下来，学生还有可能产生厌倦汽修学习的教学情绪。另一方面，在职高汽修的课堂教学中，教师的教学过多的重视对知识的讲解，教师注重以知识讲解为主的教学行为，很容易对学生的学习观念产生偏差性的影响。学生会认为职高汽修的学习重点是知识学习，反而对于提高知识学习之外的师生关系、同学之间的关系、统筹协调其他事务等的能力的认识不到位。为此，要想改变学生的学习观念就应当从改变教师的教学观念入手加以解决。

其次，在职高汽修专业的课堂教学中存在的主要问题还体现在教师的教学方式和教学手法比较单一，学生的学习兴趣得不到有效的激发。在以往的职高汽修课堂教学中，教师的教学手法的使用一般是采取口头讲解的方法，对于课本上指出的应该加强学生的实践操作能力培养的教学部分，教师往往是自己进行亲自演示，让学生观摩实验。从一定程度上来讲，教师这样的教学方式的应用能够给学生带来直观化的学习效果，然而教师的教学实验的演示毕竟比不过学生亲自进行实验操作所取得的学习效果好，教师以自己为讲授主体的教学方式，往往会打消学生学习的积极性。

实际上，新课程改革对教师提出的教学要求和教学建议之中，就有提高和促进学生的学习操作技能的教学要求。从这一层面上来讲，教师要想更好地践行新课程改革的教学理念和教学要求，进一步改善职高汽修的课堂教学现状，促进其向着更好的方向发展，就需要采取新的、有积极教学效果的教学方式。

再次，在职高汽修专业的课堂教学中存在的主要问题还表现在教师对学生的学习效果的评价存在片面性这一方面。从传统的课堂教学实际来看，以往教师对学生学习效果的评价大多数是从学习成绩这一角度来评价的。实际上，教师以学习成绩定学生成败的教学评价方式，也是影响学生全面综合素养提高的教学因素之一。在很多职高汽修的课堂教学中，我们会看到很多学生最终获得的仅仅是学习成绩上的提高，他们经过一段时间的学习，可能会获得很强的应试考试的能力，但却也因此失去了其他处理和组织事情的能力，甚至是连基本的、简单的人际交往的处理能力也不具备。在这样的学习状态下成长起来的学生们，在今后的学习和生活中都难免会遇到这样或者那样的生活问题，可以说，他们能是学习应试考试中的强者，但他们却是生活的弱者。为此，改变传统的课堂教学评价标准也成为当前教师应当努力的方面。

二、新课改背景下解决职高汽修专业课堂教学中存在问题的具体措施

第一，为解决职高汽修专业课堂教学中存在教师的教学理念相对落后的教学问题，教师可以通过树立新的教学理念的方式加以改善。一方面，教师在教学中要注重以学生为中心，无论是在对教学内容的安排上，还是在教学计划的设置上，都要从学生的角度出发加以设定。另一方面，教师在课堂教学之中不能够单纯地注重对基础知识的讲解，还需要兼顾到知识以外的其他方面，真正做到提高学生的知识、技能以及情感、态度价值观这几方面的教学目标的实现。

第二，为解决职高汽修专业课堂教学中教师教学方式相对单一，学生的学习兴趣得不到提高的教学问题，我们可以通过加强学生操作实验的教学方式加以解决。比如，教师在教学计划的安排中，可以将课堂知识讲解和课堂实践操作有机地搭配在一起，每讲一个知识点就留给学生亲自进行演练的机会，以此来促进学生的知识和技能这两方面的学习能力的提高。

第三，为解决职高汽修专业课堂教学中存在的教师的教学评价标准相对落后的教学问题，教师可以通过更新教学理念的方式加以解决。比如教师在讲解更换汽车轮胎的教学内容的时候，就可以将学生整个操作的过程和步骤都纳入到具体的教学评价体系之中，这样就能够保证对学生有个全面、公正的教学评价。尤其值得一提的是，教师综合性的评价方式也能够潜移默化地影响到学生的学习态度和学习认识，从而促进学生全面综合素养的提升。

4.汽修厂的经营问题及解决措施 篇四

毕 业 论 文

标题：浅探中国家族企业经营管理的现状，问题及解决对策

专 业：会 计

班 级：D1903315

学生姓名：王克林

指导教师：史晏铭

二〇二一年六月二十五日

目录

引言

1.家族企业经营管理的概念及现状 5

1.1家族企业经营管理的概念 5

1.2家族企业现状 5

2.家族企业经营管理制度所表现的出来问题以及特征 6

2.1家族企业问题 6

2.2家族企业的特征 6

3.对家族企业管理问题解决措施 7

3.1制定和完善管理制度 7

3.2摆脱人才困境加强员工的培训 7

3.3明晰家族企业产权制度 7

结束语 8

参考文献 9

浅探中国家族企业经营管理的现状，问题及解决对策王克林

【摘要】家族企业经营管理模式无论是在古代、近代还是现代都是存在的，而随着我国的经济发展不断的成长形成了一个质的飞跃的出现随之我国家族企业经营管理模式也跟着出现大大小小的经营管理问题，本文是对家族企业经营管理模式进行的以下几点探讨。

【关键字】家族企业、管理模式、现代、引言

从我国成立至今以来 ,我国大多部的家族化管理发展都是以私营企业的模式来经营的。他们所管理的企业大多都取得了过高效率 , 并且以现在不断的改变相信在不久的将来还会继续创造着新的高效率记录 , 在这个高速的时代还是有着大多数企业还是在不断的创立，也有的企业在迅速的发展，但也有企业在迅速的衰败甚至在破产中。

1.家族企业经营管理的概念及现状

1.1家族企业经营管理的概念

我们可以将家族企业分别以广义、狭义两个方面来解释。狭义的显而易见家族企业它是以血缘或者婚姻来作为一个纽带让自己的族人管理企业的经济活动，从而创立成一个经济庞大组织或者说是一个集团，这样才能将一个企业完全把所有权和经营控制权掌控在家族手中。广义的家族企业便是以狭义的家族企业基础将企业发展成的现代所谓的集团。

1.2家族企业现状

(一)家族企业的内部管理制度

家族企业治理模式内部治理机制是以血缘或者是婚姻来作为一个纽带让自己的家族成员来分配权力得到一个制衡的作用。现在的企业很多都是私营企业虽然这些企业都会建立自己股东、董事会、监事会以及总经理办公会等等组织和相应管理制度，逐渐向现代公司慢慢的拉近距离，但是还会将家族控制特征体现出来。而家族企业管理高层人员，依旧以是否为家族成员或是与企业创始者紧密的关系为媒介来挑选。从现在社会所调查出来情况看，绝大多数的企业中管理人员都是来自于家族内部，而对一些专业性很强的管理人才和技术人才都是外聘而来的。

(二)家族企业的外部的机制

家族企业外部机制主要是以产品、市场、人才、经济资本及各种相关的机构和一些组织来对家族企业外部进行的间接管理。从家族控制而言必须要采用家族管理模式的企业管理根本没有必要去依靠外部市场这种不成熟机制制度来激励和约束企业中的领导层。而中国市场机制现阶段还是在一个不成熟的阶段，才让市场基础企业外部的管理机制处于一个不完整的阶段，将市场的优胜劣汰没有发挥出完美的作用。

2.家族企业经营管理制度所表现的出来问题以及特征

2.1 家族企业问题

(一)人员问题

人员是家族企业现在所体现出来的最大的一个弊端因为在他们独特的管理模式很多的人员都是自己家族成员小部分管理层是外来人员,尤其管理层绝大部分都是由有血缘关系和婚姻的人员组成 ,而且这些人他们对外来人员具有很强的排斥性,反而给外来人员留下了一个很不好定位他们将自己当成了打工者,并且也不会去重视外来人员成长和培养来起到一个激励的作用，这样就无法让外来人员对自己的企业的忠诚和责任。

（二）没有企业文化

我国的文化可以说是博大精深而我国的文化可以追溯上古时代五千年，经过各个朝代的不断修补和进化弘扬，家族文化已经在每个中国人的头脑中刻下了不可磨灭烙印。在新中国成立以来，我国的家族文化也曾遭到前古至今打击，但从改革开放后家族主义文化，仍就是家族企业中乃至社会上多数人的行为准则标准。在那个缺少法律法规和会计准则的时代，家族企业会由于一个家族的根础决定家族存在的时间还会牵制到社会团体的道德和情绪以及存续，照样蓬勃发展。

2.2 家族企业的特征

(一)家族企业的所有权和经营权是否分开

从家族企业的概念来讲很容易的会发现，家族企业最大的特点就是没有把企业的所有权与企业的控制权给分开都是由家族中地位最高的或者是在家族中有着一定威望的人来掌控，而这两个权利是否合一不分离往往是被人们判断一个企业是否为一个家族企业的最重要的条件。如果两给权利不分离还有紧密结合在一个企业也会被人们认定该企业是一个家族企业的特征。

（二）家族企业管理模式是往往都是建立在家族成员基础之上

在家族企业中，除了有着亲属关系之外，还是有同事关系、上下级关系。一般一个家族企业历史都会长久，各位家族成员之间的关系有些关系可以离谱到几代人，甚至跨越几代人，这样的关系已经超越了家族企业。家族企业就是一个大家庭存在，而家族企业的创办人或者董事长就是在家族中具有超强能力和一定的威望的人就是这样一个人都会被家族成员认定为是这一个家族中大家长或者是族长，企业中的所有人就相当于一个家族中的每一个成员，所有的家族成员都会在大家长或者族长领导下进行各式各样工作。

（三）家族企业的封闭性

在家族企业中不管是人才的启用还是企业的运作以及资金来源等等各个方面都是封闭性很强的，当企业日渐发展壮大到一定的程度时候就会以家庭成员来成为家族企业管理人员的核心，之后才会重外界招聘人才了帮忙管理家族企业当然他们也不会完全的得到信任。资金方面当企业的流动资金在运转的时候出现了资金链断裂时或者是周转是出现了困难以及需要扩大市场和业务发展时，家族企业是很少的去接受其他投资者的资金投入当然一个家族企业是很少出现的如果出现了会给外来投资者很小的一部分股份，以上都是建立家族企业没有受到家族成员威胁的前提下才会去接受外来投资者的资金。

3.对家族企业管理问题解决措施

3.1制定和完善管理制度

企业要制定一个完整的阶梯模式的薪酬发放管理制度，不管是哪一个职位或者是哪一位员工薪酬的多少不能是由董事长或者总经理一个人来规定要每一位管理层了一起制度，而薪酬分别有管理层和非管理层两种概念，每个阶层的薪酬还要根据每个职工的职位特殊性来规定，例如某某员工的工作能力还对公司付出了大大小小贡献也有杰出的作为和工龄时间长久等等各个方面来衡量每位员工实际该得到的薪酬。

3.2摆脱人才困境加强员工的培训

对于一个家族企业最大的困境就是没有匹配和胜任的人才，要大量的引进各个职位的人才也人才为主家族成员的管理者为辅进行共同管理。与此同时不管是企业还是公司都要去重视每个家族成员和员工自身素质和涵养，也要从物质上去支持和鼓励每一位员工进行学习和深造，从而提高家族成员对管理这一个方面理论知识，这样才能将管理层各方面能力得到实质性的提高。

3.3明晰家族企业产权制度

首先在家族成员中要做好家族与成员之间要划清界限明确两者之间的产权。其次也要将出资者和家族企业的个人所有权财产之间划清出一个的界限。随着家族企业高速发展和不断向外扩张而导致的所有权与经营权被一个人所掌控出现的一系列的弊端这样往往导致企业发展效率低下和出现扩张乏力。因此我们就要将所有权和经营权进行逐步分离让一人掌控一个权利成为一种现实选择。在家族控股的前提下，实现所有权与经营权的分离，这样才有可能最大限度地将改变家族企业的人力资源状况，也有利于一个企业把工作制度规范化让企业的管理结构更上层。

结论

总而言之现代家族企业成为我国高速发展经济政策最重要的力量之一,对于我国是一个公有制为主体的经济发展中做出有力的补充,因此我们要不断的发掘出现代家族企业的问题并且给提出来使家族企业健康的成长。而本文是通过结合现实对家族企业做出的一些简要的分析和解决措施

参考文献

[1]王晓辉.“中国民营经济发展与企业竞争力”研讨会综述管理世界,2017

[2]吕天奇.中国家族企业内部治理结构创新研究.社会科学研究,2018

[3]郑亦麒.基于默会知识和关系网络视阈下的二代企业家代际传承机理研.2018

5.主要环境问题的成因及解决措施 篇五

1、沙尘暴

成因：①自然：干旱、大风、气流上升；②人为：植被破坏。分布：我国西北、华北（春季）。

危害：降低大气能见度，危害健康、交通、湖泊、水库、农业生产、村庄、城市。

措施：①生物措施：保护好现有植被、植树造林；②工程措施：跨流域调水、引水灌溉；③管理措施：退耕还林、还牧。

2、荒漠化

成因：①自然：气候干旱，植被退化，物理风化加剧，风力强劲；②人为：滥伐、滥垦、过度放牧。分布：西北、华北北部、东北西部。

危害：生态环境恶化，耕地、林地、草地面积减少。

措施：①生物措施：保护好现有植被、植树造林；②工程措施：跨流域调水，引水灌溉；③管理措施：退耕还林、还草。

3、沙化

成因：①自然：气候干旱，植被退化，物理风化加剧，风力强劲；②人为：滥伐、滥垦、滥牧。分布：季风区的边缘地带。

危害：生态环境恶化，耕地、林地、草地面积减少。

措施：①生物措施：保护好现有植被、植树造林；②工程措施：跨流域调水，引水灌溉；③管理措施：退耕还林、还草。

4、水土流失

成因：①自然：暴雨、土质疏松、植被覆盖率低；②人为：滥垦、滥伐及工程建设。分布：黄土高原，南方地区的丘陵、山地。

危害：使山区成为荒漠，高原面沟壑纵横，淤积湖泊、河床、加剧洪涝灾害。措施：保护好现有的森林和植被，大力开展植树造林种草；严禁开垦陡坡地。

5、公害病

成因：工业废水中的重金属污染，如日本的“水俣病”（汞）。分布：城市、工矿区及其周围地区。危害：危害人体健康，出现中毒症状。

措施：修建污水处理厂，污水经处理后排放。

6、水体富营养化

成因：含N、P的废液大量排入池塘、湖泊、河流。分布：城镇郊区、江河湖海。

危害：水中缺氧，使水生生物生存受到影响。

措施：减少化肥和农药的使用量；使用低存留的化肥农药；工业废水、生活污水经处理后再排入江河湖海。

7、赤潮

成因：①自然：温度高；蒸发大，降水少；水体交换少；丰富的营养物质。②人为：含N、P的工农业废水、生活污水排入大海。

分布：工业、城市集中的沿海；我国最易发生的海域是：珠江口、长江口、渤海等。

危害：使水中溶解氧浓度降低，导致生态失衡；产生毒素，危害水生生物的生长繁殖和渔业生产、水产养殖。

措施：减少化肥和农药的使用量；使用低残留的化肥农药；工业废水、生活污水经处理后再排入江河湖海。

8、酸雨（pH＜5.6）

成因：燃烧煤和石油排放出大量的SO2、NO3等。分布：世界：西欧、北美、日本；我国：主要在南方。

危害：河湖水酸化，危害生物；土壤酸化，危害森林、农作物，危害人体健康，腐蚀建筑物。措施：对石化燃料进行无渣处理；进行技术改造；加强综合利用，变废为宝，化害为利。

我国的酸雨主要是硫酸型酸雨，主要是由于燃烧煤炭排放大量SO2造成的。我国酸雨主要分布在长江以南、青藏高原以东及四川盆地、华中、西南、华东沿海地区、华南和北方地区是我国五大酸雨区。南方较北方严重，北方酸雨主要在夏季。

9、温室效应

成因：森林大量减少，大量使用石化燃料。分布：全球。

危害：全球变暖，极地冰融化，海平面上升，淹没沿海低地；使各地降水和干湿状况发生变化。措施：大力开展植树造林，减少石化燃料的使用量。

10、臭氧减少

成因：人类大量使用制冷剂、杀虫剂等，使空气中氟氯烃增多。

分布：南极臭氧空洞，北极臭氧层变薄，青藏高原上空臭氧层变薄速度加快。

危害：地面紫外线辐射增强，损害人的免疫力，易患皮肤癌；危及海洋生物，导致全球变暖。措施：禁止或减少氟氯烃的排放；积极研制制冷系统。

11、光化学烟雾

成因：汽车尾气中的碳氢化合物和氮氧化合物。分布：不利于气体扩散的一些谷地和大城市。危害：降低能见度、损害植物体，危害人体健康。措施：严格控制汽车尾气中有害气体的排放量。

12、石油污染问题

成因：人类以各种方式向海洋中排放大量石油，并使海洋表面漂浮一层很厚的油层所产生的。该油层可以强烈吸收太阳辐射，使自己本身强烈增温，抑制氧气的溶解和海水的蒸发，阻止上下层表面像沙漠一样炎热而干燥，人们把这种现象称为海洋污染。危害：海洋污染，可使海洋水生生物因为得不到氧气而大量死亡，使沿岸地区气候变得更加炎热干燥，干旱面积将会扩大。

措施：及时清理石油泄漏、石油生产排放到海洋中的石油。

13、生物多样性的消失

原因：大面积森林采伐，火烧和农垦；草地过度放牧和垦殖；生物资源的过分利用；工业化和城市化的发展；外来物种的大量引进或侵入；无控制的旅游；污染；全球变暖等。

措施：采取就地、迁地保护等实际措施保护物种；运用法律和国际公约保护野生动植物；加强宣传、教育、提倡公众参与。

14、湿地减少

原因：围湖造田，泥沙淤积。气候变暖，蒸发增强，湖面减小。措施：退田还湖，植树造林。

15、城市环境问题

成因：人口增长过快，工业大量集中，缺乏科学规划。分布：一些大城市及部分中小城市。

危害：环境污染严重，交通拥挤，居住条件差，绿化面积少，不利于改善环境，社会秩序差。措施：控制城市规模（人口和用地），合理规划，加强管理（郊区城市化，建设新城和卫星城，分散大城市的职能）。

主要环境问题的成因、后果及防治措施

环境问题

主要分布区域

成因

后果

防治措施

1．温室效应

全球

大量燃烧矿物性燃料（煤

海平面上升，淹没沿海

使用清洁能源；提高

炭、石油）排放出大量的 低地；全球蒸发更加旺

能源利用率；进行清 CO2气体；大量毁林，尤

盛，干旱气候区面积扩

洁生产；植树造林，其是热带森林；另外氟氯

大，温带、亚寒带、寒

绿化大地 烃、甲烷等气体也能加剧

带将升温等，影响农业 温室效应

生产

2．酸雨

几乎全球

燃烧煤、石油等矿物燃料

酸化土壤、酸化江、河、回收SO2，NOX，开

及冶金过程中放出的SO2、湖、沼，破坏植物体、发清洁能源，倡导清洁 NO、NO2等酸性气体，腐蚀建筑和文物古迹等

生产 形成PH<5.6的酸性的雨、雪、雹、雾等

3．臭氧层空洞

制冷剂等释放含氟氯烃的 危害人体健康，对色还

减少并逐步禁止氟氯烃

两极的上空，气体

环境和农林牧渔造成破

等消耗臭氧层的物质的 青藏高原上空

坏

发放；积极研制新型的 等地，有向全

制冷系统。球性发展的趋势

4．光化学烟雾

汽车尾气（碳氢化合物、明显降低大气的能见度，控制运行的汽车数量，洛杉矶等

氮氧化合物）在紫外线的刺激人们的眼睛、喉、保持道路通畅，使用清

作用下产生光化学反应，鼻，使人头痛呕吐，并使

洁能源等 生成的混合气体，在逆温

植物受到损害 的大气条件及不易扩散的 盆地等地形

5．沙尘暴

干旱、半干旱

自然原因：气候干旱，地

明显地降低大气能见度，保护森林草地，退耕还

地区明显

表分布大面积的沙漠；多

影响交通和人体健康等

林、还草、还牧，严禁

大风，蒸发旺盛。

乱垦、滥伐、过度放牧，人为原因：滥伐森林、滥垦草原、植树造林，恢复植被 超载放牧，使生态环境恶化，导 致土地沙化严重。

6．赤潮

较封闭平静的生活污水、工业废水等排

世界性海洋灾害，赤潮

控制污水排放量，实施 海区，在海洋

放大量含氮、磷的物质，中的水生生物含有毒素

污水处理，使用无磷洗 中较多见

是水中营养物质增多。在 或因水藻大量繁殖而缺

涤用品

阳光强烈、水温升高、海

氧，造成海洋生物大量死亡 水停滞等条件下赤潮生物集结

7．水荒

全球性干旱、淡水资源的补给少，造成影响人们正常的生产、节约用水；修建水库，半干旱，人口

径流量少，以及季节分配

生活。还可能引发其他

调节径流的季节变化，稠密区的半干

不均，旱季更少；人口稠

环境问题，如土地沙化、开发节水农业，改进灌 旱区较严重

密、工农业发达的地区用

沙尘暴、生物种类、生

溉方式，研发抗旱作物 水量大；水污染严重等

态种类、生态系统的变化

品种，保护水资源，防

止水污染

8．海洋石油污染

石油运输，海上石油钻井

油膜覆盖海水，是水中

喷洒强效洗涤剂，使石油

沿海水域及

平台和油轮事故，引起石

缺氧，石油也有毒性，迅速分解；播撒粉状石灰，主要航线的油渗漏和溢出

造成海洋动物、植物死

使其沉降；利用麦秆、泥 交通要道上

亡

炭聚苯乙烯等物质吸收

9．物种消退，全球森林草地萎 性问缩，生态平题

衡失调

人类滥采滥用生物资

源，毁林开荒，人口急 剧增长，工农业的迅速 发展，污染加剧等

石油，然后集中处理；小 面积油污可用围栏圈住 回收；可用燃烧法清除

物种消退、基因库存大

严禁滥采滥用生物资源，减、生态恶化、人类的生

建立自然保护区，保护一 存空间和选择余地缩小，切生物及其生存环境，控 威胁人类自身的生存

制人口数量，提高人口素

6.仓库问题及解决措施 篇六

小节内容：

1、仓库管理混乱现有制度执行不到位

2、原料仓库物料堆放杂乱，没有规划

3、区域划分没有，区域标识牌没有

4、仓管员工作热情度及积极心态不高

5、仓库规划平面图没有，需建立组织结构图。

6、仓库闲杂人员多，管理不善。

7、仓库管员服务意识不强。领料员自己随便找，随便拿。

8、仓库管理程序文件没有，大门旁粘贴基本管理制度。

9、配件设备灰尘很多，很少清理。勤清理勤保养，旧如新。

10、配件生锈，没有经常保养。

12、没有仓库工作计划，13、建立岗位责任制，明确人员分工。

14、清理报废、呆滞物料，整理乱堆，堆放物料

15、盘点数字准确、每日清点库存、核对报表与系统库是否相符。

16、仓库物料卡做得蛮不错，需要账、物、卡、证，相符才行。继续坚持。

大节内容：

一、人员业务水平有待提高

目前本企业仓库已引进ERP管理软件,但由于本单位的材料员和一些保管员学历和业务水平较低，缺乏专业的库房管理知识和计算机技能,所以应当全面提高仓库管理水平严格执行仓库管理制度，并纳入相关人员绩效考核。

随着仓库步入电子化专业化管理，对仓库管理人员也提出更高的要求。保管员除了具备必须的业务知识外，还要拥有现代管理知识，按照生产与运作的管理知识，通过现代仓储物流理论并不断应用到工作实践,熟悉库存物资的属性，应用6S进行仓库现场管理，及时准确提供数据，充分发掘仓库物资的经济潜力，实现仓库管理新的飞跃。因此,要定期对库房管理人员进行培训，并制定激励措施,调动员工的积极性。

二、物资储备不够合理，导致库存资金很大。

库存控制是企业物资管理核心之一,目前公司在库存控制方面存在两种现象：一种是有的物资早已淘汰，超储积压，占用大量库存资金,也为盘点、清理、对账等工作带来不便。另一种是因为仓库管理的混乱不能准确掌握库存情况有的材料库存短缺,影响到企业的生产,增加急用料,使物流成本、采购成本上升。

我觉得改善措施：a：合理储备物资,调整库存结构，对于任何企业而言，保持一定的库存是非常必要的，合理库存可以使企业整体运作变得更为高效顺畅，若库存控制管理不当，将会给企业带来缺货率高，补货不及时，库存周转不灵，或者无效库存多，资金积压，增加企业生产经营成本，给企业的生存与发展带来影响。因此,对库存进行有效的控制管理,合理安排物资品种和储备比例尤为重。

b：建立对于多方有效的管理机制，对于多报不领或以领代耗的情况，应由用料单位和物资供应部门的相关人员进行沟通，建立一个对于多方都有效的约束管理机制。对于出现的缺货、或者库存物资过多的问题，不仅仅追究某个部门的责任，其他部门相关的人员也应承担责任。否则用料部门多报计划,物资供应部门全部采购，无法彻底解决库存居高不下、物资供应部门的仓库与用料单位的小库并存的问题

c：供应与需求应更紧密的联系 物资供应单位与需求单位需要更紧密地联系起来。物资供应部门应多了解用料单位急用还是备用，具体什么地方用，用料单位应多了解库存有多少,有没有代用物资，有保障的供应时间长短等，减少供需过程中的脱节和超额采购问题。充分利用现有库存，发挥库存物资的作用，尽量提高库存周转率,减少报废。d：及时处理仓库里的退回物资和积压呆废料减少资金占用，退回物资应首先检验性能好坏以及能否再利用，可用物资重新入库，且有优先使用权，不可用物资做报废处理。物资供应部门应定期对库存需要进行调整，对于多年不动的物资、超过使用年限的物资和确定今后不会再使用的物资及时进行处理报废。报废时可以根据当月的实际财务状况调节报废数量与金额这样可以调节当月利润，对公司有税收的好处。积压物资的处理应形成制度化和常态化,及时消化公司的不良资产,为公司减负。

充分发挥仓库在库存控制中的作用 不能以传统的认识认为仓库只是存储物资的场所，实现对物资收发料动态管理，对仓储物资动态、周转天数等进行统计,及时反映物资收发存动态、超储、积压和不合理库存物资信息,有利于库存资金分析,优化库存结构,加速资金周转,为决策提供依据。

三、仓库消防、防盗安全管理制度的建立。

1、仓库防火安全管理

消防水池必须确保水源充足，并备有消防水桶；灭火器必须按时按规定进行药物的更换，确保器材的有效使用，仓库安全管理人员必须维护好所有消防器材和设施，确保其可靠有效，并掌握其使用方法及安放位置；对各类电源的控制部位要心中有数。

2、防盗安全管理。

监控系统管理规定： 监控系统24小时运行，每隔5分钟自动存档画面一次，专职人员负责记录，如画面出现可疑人员，应马上记录时间及其相貌特征并上报，安全管理人员必须认真严格按照仓库安全管理制度和工作要求，履行工作职责，确保仓库安全，安全管理人员必须随时进行安全巡查，对各个部位进行细心的检查，特别是夜间的巡查。对严格遵守管理制度，并做出良好成绩的将给予精神和物质的奖励，对违反管理制度并造成不良后果的将给予严格的处罚(行政处罚 经济处罚或并处解除劳动关系)；对玩忽职守，造成事故，产生严重后果的交由司法机关处置。

总结：

7.汽修厂的经营问题及解决措施 篇七

相比已有数百年历史的国外知名企业, 多数中国企业只有短短数十年、甚至不到十年的发展经历就像个刚学会走路的孩子, 有着勃勃生机却难免在经营战略上误入歧途:

1. 对市场环境和竞争格局变化缺乏充分的认识和分析, 缺乏理性思考, 盲目随大流。

中国企业缺乏对竞争格局的的认识和把握, 企业对产业升级换代不重视, 不明晰。民营企业陷入了成长中的瓶颈, 无法在发展中有效的进行战略转型。在企业战略决策这个问题上, 我国企业往往缺乏明确的、切合实际的战略目标。没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归, 中国有不少企业就处于这种“流浪汉状态”。它们缺乏企业战略, 企业的经营者忙于事务性工作, 疏于考虑企业的方向及战略。

2. 投机性的战略思维表现在企业资源的配置上, 一是不肯在基本能力上下功夫, 不重视企业核心能力的培养;

纵观世界著名的大企业, 特别是排名世界500强的大企业, 非常重视也非常善于挖掘和发展自己的“核心技术能力”, 并严格积极地顺着创新—发展—巩固—再创新—再发展—再巩固的发展脉络稳步前进。而我国企业则看不到这样明晰的主线, 一些企业往往只关注多元化的业务组合, 而忽视企业核心竞争力的培育;另一些企业则无任何优势可言, 盲目追求多元化。二是盲目追逐市场热点, 追求规模, 企业投资过度多元化表现为一种盲目的、无序的扩张。众多中国企业效仿别人的成功, 企图跟在别人后面走捷径。尤其是在企业进入新产业的问题上, 缺乏独立判断, 总在亦步亦趋, 致使许多同行业的企业发展战略极度雷同, 失去一种行业战略。最典型的是许多企业不顾自身的资源状况, 在战略上猛刮高科技风, 似乎企业只要与高科技沾边, 就无往而不胜。

3. 缺乏持续的企业长远发展规划, 变化更替频繁 (尤其在企业最高层人事变动时) 。

一个企业必须要有自己的路线, 如果不断变化自己的方向, 是没有战略的表现。

4. 企业的发展战略流于纸面形式, 战略理念难以转化为战略管理能力 (战略不能落地) 。

中国企业由于经营机制, 官僚主义等诸多原因, 导致即使企业制定了较好的战略, 却难以实现。正如吴炳新自述的一样, 三株集团在规模日益增大的同时, 由于日渐部门林立, 等级森严, 各团体互为壁垒, 导致公司战列根本难以实施。

5. 企业家的境界与追求封顶, 如何让企业的智慧超越企业家个人的智慧 (战略决策的个人随意化与智慧化的矛盾) 。

史玉柱作为一个企业家不可为不聪明, 但当巨人集团的规模逐渐发展起来的时候, 史玉柱几乎独裁式的专断决策却一步一步将“巨人”拖垮。在企业发展初期, 这充分体现了决策的高效率, 然而当规模越来越大, 缺乏一种集体决策机制, 特别是对企业家个人的错误决策干预乏力的话, 企业的运行就相当危险了。

二、解决问题的思路和方法

经营战略决策关系到企业发展前途, 决定企业发展方向.直至决定着企业的成败。决策失误, 全盘皆输。因此, 我们必须慎之又慎, 经过严格而科学的论证, 才能付诸实施。具体地说, 当企业起步之初要准确地把握好市场定位, 当企业有了一定积累以后是向专业化方向发展, 还是向多元化发展, 企业究竟是纵向发展, 还是横向扩张, 就必须考虑企业的核心竞争力。只有牢牢把握自身优势, 扬长避短, 才能在“危机”四伏、硝烟弥漫的商战中立于不败之地。具体来讲, 有以下解决思路:

1. 建立明确的公司愿景和企业战略目标。

明确战略选择依据, 充分考虑企业自身条件:在运用科学的工具和方法对市场和竞争状况以及企业内部内部资源与能力作出全面系统分析的基础之上选择适合本企业的经营战略。例如根据企业所处的行业, 企业的经营状况包括企业的所有制不同等进行合理的选择, 建立明确的企业使命愿景和企业的战略目标。

2. 确定企业在产业价值链中的位置及实行差异化竞争策略。

无论企业处于何种行业, 都需要对自身有着清晰的定位和认识, 明确本企业处于产业价值链的位置, 以企业核心能力为依据实行差异化战略, 避免与竞争对手的针锋相对。

3. 明确企业的竞争要点及核心竞争能力之所在, 从而制定相应

的发展战略规划, 并决定进入或退出某些市场, 以及进入或退出的具体方案。不管企业实施何种形式的经营战略, 培养和壮大核心竞争能力都至关重要。稳定而具有相当竞争优势的主营业务, 是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。企业应该通过保持和扩大企业所熟悉与擅长的主营业务, 尽力扩展市场占有率以求规模经济效益, 要把增强企业的核心竞争能力作为第一目标, 并视作为企业的生命。

4. 高瞻远瞩, 把握企业经营战略选择的时机, 实现战略的资源配置条件及战略能力提升。

企业随着经营规模的扩大, 无论是内部运行机制的协调还是外部市场的协调成本都会越来越高, 再加上管理智慧系统的复杂性加大, 管理效率将大大降低。因此, 企业必须把握住恰当的时机, 适时提高企业的资源配置条件, 提升战略能力。

5. 建立基于战略的企业KPI指标体系, 使战略落地。

众多中国企业存在的一个共同问题就是战略执行力差。细细分析之下, 不难发现中国不乏优秀的企业家和良好的战略, 但大多数企业的战略却难以细化, 难以执行, 难以操作, 主要是由于没有将战略分解为可执行的KPI指标体系, 企业员工对战略难以理解, 无法操作, 无法落到实处, 最后只能流于形式。因此企业在有了明确的战略目标之后还要制定基于战略的KPI指标体系, 指导员工认同战略, 理解战略, 通过各部门和员工对层层分解的KPI指标的完成最终实现战略的落地。

6. 其他建议。

企业在进行经营战略决策时, 须明确目标, 量力而行, 循序渐进;企业在发展过程中需要把握恰当的时机就战略转型的问题提出解决方案并进行专案研究, 避免盲目冒进;企业应该逐步引入新的业务管理模式, 如电子商务等。

8.汽修厂的经营问题及解决措施 篇八

关键词：林改；吉林市；经营问题；措施

中图分类号： F326.2 文献标识码： A DOI编号： 10.14025/j.cnki.jlny.2015.06.057

吉林市集体林权制度主体改革自2007年7月开始到2011年10月已经基本完成，全市明晰产权、承包到户的集体林地面积268万亩，占集体林地总面积的98%。集体林权制度主体改革完成，迈开了集体林改革第一步，为全市集体林地经营注入了新的生机与活力，但是，通过几年实践，我们发现吉林市在集体林地经营上仍存在很多问题。这些问题如果解决不好，就会制约集体林权制度改革的进一步深化，给吉林市生态环境建设和非公林业发展带来损害。

1 林改后林地经营面临的主要问题

1.1 政府层面上存在的问题

1.1.1集体林权制度主体改革虽然已经完成，后续配套改革跟进较慢 吉林地区2011年已经完成集体林权制度主体改革，但是，截至目前，吉林地区的集体林权流转机制尚未健全，林改配套机构还未完成搭建，人员还未到位。森林资产抵押贷款在吉林市作为新生事物，还未被绝大多数林农接受。集体林资产的保险业务还未得到广大林农认可，森林资产评估亟待规范。

1.1.2 林业行政管理部门没有及时转变管理思路，不适应林改后林地经营者对林业主管部门提出的新需求 具体体现在以下几方面：一是基层林业站仍然存在重行政管理，轻服务思想意识现象；二是基层林业站专业技术人员整体素质不高，难以发挥其社会化服务技能；三是适应本地区推广的林业实用新技术不多；四是现行的林业事业管理机制不利于专业技术人员工作积极性的调动。

1.2 林地经营者方面存在的问题

1.2.1个别林地经营者林业法律意识淡薄，存在违法经营林地现象 由于个体经营的逐利性和个别林农法律意识淡薄，有人无限放大放开林地、林木经营自主权。有些地方出现超限额采伐、滥砍乱伐及私占林地违法、违规现象。

1.2.2 林地管理原始粗放，经营理念混乱，缺乏科技支撑，效益产出低 集体林权制度改革让林地经营主体多元化，部分林地经营者林地经营观念陈旧，缺少林地经营管理经验，对造林仍然停留在“树往林地里一栽”就完事大吉，造林靠天吃饭。林木经营管理粗放，基本没有技术支撑，致使林木生长缓慢，林相破败，既影响林地单位时间内的经济产出，又制约林地生态、社会效益的发挥。还有些人因不懂技术，对林地经营缺乏科学系统的研究，致使他们在经营中，主观臆断多，科学分析少，从而让自己在林业经营管理遭受失败和挫折。

1.2.3林地经营发展面临资金短缺、融资困难的问题 集体林权制度改革后，单个林农的资金短缺，对整个林业发展不利。国家对农业出台了很多优惠政策，包括良种补贴、低息贷款，程序简单，方便易行，经过多年实践也得到了广大农民的认可。但林业方面的抵押贷款作为一项新兴事物，在吉林地区才刚刚开始。广大林农对林业融资理解不透不全面，不知道怎样去利用社会资金或贷款，致使林农无法放开手脚发展林业。

2 解决思路与建议

2.1 加快集体林林权制度配套改革进程，推动集体林权制度改革逐步深化

各级林业行政主管部门应着力推进集体林权配套改革框架建立，细化各项林改配套制度建设。积极推广森林保险业务扩展，分担林农经营风险；建立吉林本地的集体林交易市场，实现经营权的有序流转；加强森林资产评估企业的管理，整顿规范森林资产评估行业；努力协调开展森林资产抵押贷款业务的银行，积极开展林木资产抵押贷款业务。

2.2 加强基层林业站建设，转变思想观念，实现林权制度改革后林业站职能的转变

基层林业站是国家林业政策法规的传播者、林业实用技术的推广者、林农涉林合法利益的保护者。今后，在林业站建设上要抓好以下工作：一是加强基层林业站人才建设，构建一支政治思想坚定、专业技术过硬的林业站队伍；二是以事业单位改革为契机，逐步形成一套适合基层林业站人员管理机制，打破平均主义，让工作能力强、服务好人才脱颖而出，坚定他们扎根基层服务林农的信念；三是转变思维方式，改变以往重管理的积习，多在林业技术服务林农上大作文章。

2.3 实施林地经营乡土技术人才培养计划

以行政村为单位选择1～2名有志发展林业的林农作为培养对象，政府部门负责把他们培养成村级林业技术员。使他们成为林业实用技术推广的一线中坚力量，把他们取得的成功经验和掌握的林业实用技术传授给周边的林农，通过这种辐射带动作用提高整体林农的实用技术水平，推动全市林业快速繁荣发展。

参考文献

[1] 刘国顺，王彬，段绍光.集体林权制度改革后经营林地面临的新形势对策[J].林业资源管理，2009，（10）.

[2] 谢煜，蔡志坚，丁胜，宓燕，张智光.集体林权制度改革后基层林业站职能的转变[J].南京林业大学学报（自然科学版），2007，31（5）.

9.汽修厂的经营问题及解决措施 篇九

（社会保障制度方面）

一、存在问题

1、公共开支比重大,政府财政负担加重。自2000年以来,欧洲国家原先引以为豪的福利制度已成为经济发展的重负。如英国的社会福利开支在60年代为81亿英镑左右,到1980年上升为221.5亿英镑,1999年更高达1000亿英镑。又如瑞典,自1991年开始连续3年经济衰退,退休金还要照付,各种社会保障开支也不能减少,这使得福利体制捉襟见肘。为了维持高额福利开支,政府只得大举借债,从而导致财政出现大量赤字。目前,瑞典政府的债务共有1.43 万亿瑞典克朗, 相当于1996年国内生产总价的84%。公共开支比重大,政府财政负担沉重是西方福利国家社会福利制度所面临的共同问题。福利国家社会福利制度本身存在的缺陷也是一个直接而重要的原因。

2、福利收益水平偏低。虽说西方国家公共开支比重大,但社会福利没有发挥应有的作用,福利收益水平却偏低,突出表现在西方国家贫困化现象相对严重。如英国是世界福利国家的典范,但目前英国生活在官方公布的贫困线以下和略高于贫困线的“贫困人口”估计接近1700万,约占其总人口的30%。在欧盟组织的其他国家中,贫困问题也同样是一个严重的社会问题。

3、福利依赖严重，造成居高不下的失业率，使充分就业政策难以实现。由于劳动者过于依赖高福利的保障体系，损害了人们的就业动机，调动不起工作积极性，从而导致福利依赖现象的产生。在西方国家,由于政府对失业者有较好的福利待遇,因此一些失业者不再积极地寻求新的就业岗位,而长期依赖社会福利的救助。福利国家制定普遍的高标准的福利待遇的初衷是为了稳固执政党的政权以及战后社会的稳定，但带有社会民主主义性质的福利模式在一定程度上削弱了资本主义市场经济这只“无形的手”的自我调控能力。在北欧一些国家，劳动者与不劳动者之间所获得的福利补贴没有太大差别，而劳动者甚至还要缴纳较高的税额，这样带来的结果便是失业率居高不下，没有适当的激励机制来提高劳动者的积极性，而依靠政府补贴喝下午茶的“懒汉们”却越来越多。

4、政府财政负担过重，收不抵支引发的财政危机。社会保障水平的上升不会对政府造成财政负担的前提是福利国家的经济要保持快速的发展，但是，当社会保障水平以“刚性”不断上升，其增长速度明显超越经济增长速度，并伴随着经济衰退与失业危机时，政府所承担的财政压力是可想而知的。由于大量发行货币所带来的货币贬值以及人民实际生活水平的下降，各国不得不向发达国家借债来弥补国内的财政赤字。为使社会保障和社会福利得以维持，欧洲各国不得不消耗巨额的财政用于公共开支，而政府财政支出的过分增长造成了巨额财政赤字，这成了福利国家的通病。为弥补高福利所导致的巨额财政赤字，福利国家不得不大举借债，同时不断扩大货币发行量，造成了严重的通货膨胀以及劳动人民实际生活水平下降的恶性连锁反应。此外，高税收导致民众逃税现象严重。高税收客观上导致了国民对福利制度的普遍不满和严重的逃税倾向。

5、生产力水平的相对下降。福利国家主要通过对企业高额的税收来实现对公民普遍的高福利，这无疑会使企业肩上的负担变重。企业用于人力资源方面的支出过多带来的结果就是生产的产品成本不断攀升，继而企业的国际竞争力就会下降。政府将税收的绝大部分用于福利支出的同时用于投资那部分的比例就会减弱，最终导致福利国家内部经济产业持续低迷，生产力水平在国际环境来说相对下降。

6、人民不满与日俱增。社会保障制度无法解除失业给工人生活带来的困苦。通常，欧洲福利国家的失业保险津贴不到工人原工资的一半，而且实际上大多数失业工人领不到失业津贴，不少失业者只得依靠社会救济和领取施舍度日。此外，欧洲福利国家的社会保障对象近年来发生了很大变化，但传统的社会保障制度并没有做出相应的调整，仍以过去的产业工人为主，这进一步加剧了人们对社会的不满。

二、北欧福利国家改革的主要措施

1、社会福利制度地方化改革。在社会福利制度地方化改革方面，北欧各国强调中央政府的权力下放，使地方政府成为社会福利的主要提供者，其目的是要减轻中央政府社会福利支付的负担，充分发挥地方政府在社会福利实施和管理中的积极作用。在瑞典，他们按照“贴近居民生活和了解居民需要”的程度，建立了三级公共服务体系，并进行了相应的职能划分：第一级是中央政府，主要是负责全国社会福利和社会服务方面的法规建设和发展的规划。第二级是郡政府，负责国家福利和社会服务政策方针在本地区范围内的细则和补充，并提供医疗保健服务的管理。第三级是市镇政府，负责中央政府和郡政府上述方针政策在本辖区范围内的补充，以及负责各类社会服务、金融支持等事务。挪威中央政府和地方政府之间也有非常明确的分工。市级政府主要负责劳动力密集型服务，中央政府主要负责收入再分配和其他集体性服务。一般情况下，大约70%的劳动者福利以及75%的公共部门雇员工资由地方政府支出；行政管理、国防、养老金等，中央政府支出占绝大多数。因此，福利政策的实施者主要是地方政府。在丹麦和芬兰，中央政府只负责制定政策、标准、计划和实施转移支付等宏观调控方面的任务，大多数职责都下放给地方政府承担，包括老年人的照顾和服务、婴儿家庭补贴、残疾人康复和照料、失业救济（没有交纳社保费的失业人员）、生病津贴以及社会养老金分配等，地方政府也被称为“全能政府”，有充分的权力进行具体的福利立法，担负着完成社会政策的任务。

2、医疗服务方面的改革。北欧国家在医疗服务方面改革的目标是控制健康医疗费用支出，防止医疗费用需求无限扩大。其主要措施：一是改变医疗预算体制和方法，将原有的固定医院预算制改为浮动制，对医院的预算拨款与医院的实际医疗效果挂钩。二是“个人自由选择医院原则”。根据这一原则，公民个人可以在一定范围内（一般是一个城市内）选择任何一家医院就医。由于医院的医疗效率直接影响到其预算拨款额，这一措施促进了医院间的竞争，改善了医疗服务水平。三是在医疗服务领域引进私人投资。1992年，瑞典政府颁布法令，提出有效合理利用各种老年社会服务资源，提高老年社会服务实际效果，强调为老年人提供更多的个人选择机会。当年，瑞典建立270个私营老年护理机构，占瑞典全国老年护理机构的1/3，71个地方政府和6个郡政府已经就老年和儿童照顾与私营社会福利机构签定了协议。芬兰在老人护理和儿童日间照顾方面也进行了一些改革，尝试由私营机构经营。

3、就业政策的改革。

北欧福利国家的一个重要特征就是“充分就业”，它的基本含义就是对“工作权利”的确认与确定。从20世纪90年代以来，北欧各国开始引入强调“工作义务”的新的就业政策。例如，瑞典政府设立了一个新的“职业生涯发展”项目，这个项目的服务范围从教育扶助一直延伸到社区工作，受益者可以获得一份培训津贴，数额与失业救济金相等。在失业保险方面，1988—1993年期间，2

不存在等候期，并且补偿水平为以前收入的90%，最高限额略低于蓝领平均工资水平。从1993年7月起，政府重新设立了为期5天的等待期，补偿水平也降低到以前收入的80%（有一段时间为75%）。1995年挪威政府在“福利白皮书”中明确宣布将“收入扶持”政策中“消极的扶持”改为“积极的联系”，鼓励津贴领取者“自立”，强调权利与义务之间的联系，强调每个公民既享有给付的权利，又要有工作的义务。丹麦在“1997年劳动力市场改革”法案中将“灵活化”（即或接受给予的工作，或失去任何津贴）与权利有机地结合在一起，将失业的最大权利减少到7年，规定头4年是有“权利与义务”的，而后3年则是永久“灵活化”的。1997年颁发的“社会救助法案”进一步规定，没有工作就无权接受公共津贴，而只能接受地方政府的安排。

4、养老金改革。

在养老金改革方面，北欧各国主要侧重结构调整，其改革的目标是使养老金制度更加灵活机动，使领取养老金的人和在业人员来共同分担和分散风险，以改变目前的养老金集中使用，投资收益与个人无关，风险完全由在业的人员来承担的现状。1994年瑞典议会通过了新的退休制度，一是改变了过去实行的养老金一视同仁，所有人退休后都拿工资的60%的做法，规定养老金额要按照个人年龄、国家经济情况计算，因人而异；而且实行退休越晚，养老金越高的办法；二是对养老金从现收现付制度转变为现收现付与基金积累制相结合。其主要内容是将18.5%的总缴费一分为二：16%被划入到现收现付型的养老金制度，2.5%被划入到一个强制性的基金账户，进行投资增值，以减轻养老金支付的压力。在芬兰，1996年对国民养老金进行了改革。在原体制下，任何公民达到法定年龄都可以得到国民养老金津贴。这项制度已于1996年被取消，代之以“以收入为基础的基本养老金”，即根据其他社会福利待遇领取情况确定公民是否仍然享有国民养老金资格。近年来，丹麦的养老金制度也开始从完全由国家提供向部分由私人自付转变。

5、税制改革。

在税制方面，北欧各国深感多年推行的所得税及工资税等起点太高，严重影响了公司投资和个人发展的积极性，并且阻碍劳动生产力的发展。为此，减税就成为北欧各国税制改革的一个重点。瑞典政府在1989—1990年的“世纪的税收改革”中，将所得税的最高税率从1989年的72%降低到68%.公司所得税也从50%降低到30%.1993年丹麦宣布在今后5年内将所得税率的上下限分别由68%和57%下调到58%和38%.1998年丹麦政府也通过税收改革逐步降低低收入阶层的个人所得税税率，提高中等收入阶层的免税限额和降低公司税，同时提高能源税和改变年金基金的纳税制度。挪威在1992年的税制改革中将普通劳动者、个体经营者和公司的所得税从57.8%、62.7%、50.8%分别降到48.8%、51.7%、28%，并进一步扩大了税基。此外，在20世纪90年代初，芬兰、挪威和瑞典还引进了双重所得税系统，双重所得税系统（DIT）的主要指导原则在于将对劳动收入的累进税率与对公司和资本收入的不变税率相结合，从而形成了广阔的税基和相对低的税率。

6、用“选择性原则”替代“普遍性原则”。使社会福利切实流向最需要的人群。莫雷托教授曾把20世纪80年代各国普遍使用的反贫困方法归纳为,“传统的救助制度”是“使一定的资源就像经过漏斗一样进行分配”的制度。认为这种制度针对的是所有生活在贫困线以下的穷人,但是最贫困的穷人却无法从中受益。正因如此,西方国家为了削减福利开支,提高社会福利的效率,大多采取了用“选择性原则”替代“普遍性原则”的办法,让社会福利真正发挥帮助穷人的作用,而不是平均分配的。

7、明确社会福利享受者的权责关系,推行与就业相关联的激励制度。为了达到反福利依赖的目的,西方国家采取了一系列强有力的激励措施,并制定了有关的制度。“以工作替代福利”项目的实施,在1985年一年,就使13万原来依靠社会福利生活的人找到了工作,并在一定程度上增加了原来社会福利领取者的工作收入,抑制了美国公共财政开支增长的势头。由此看来,明确社会福利享受者的权责关系,推行与、就业相关联的激励制度在反福利依赖方面的作用是非常明显的。

8加强社会服务体系建设,以减少公共开支。为了减少公共开支,西方国家通过扩大家庭服务,培养家庭护理员,建立保健医疗和社区服务体系等途径来加强社会服务体系建设,个人如何利用自身资源为同学的成长服务,越具体越好。培训对个人今后生活观念与学习有什么影响。个人的其他感受和最突出的体会是什么等内容以总结的形式上交到学生心理健康教育和咨询中心,籍此检验学员的个人成长与进步。

三、对北欧福利国家改革的评价和启示

（一）对北欧福利国家改革的评价

1、北欧福利国家改革的实质是进一步调整福利国家的组织模式，改变国家行为和加强社会的政治自我调节，意在保持福利国家对整个社会机体积极作用，同时修正其消极的一面。所要达到的目标是减轻政府的负担、激发企业的活力、培养个人的社会责任感，鼓励个人对自己的行为负责，以建立一个国家、企业、个人彼此协调负责、良性互动、充满创新和活力的福利国家。而在国家、企业、个人这三者的关系中，重点是培养和提升个人的社会责任感和就业能力。

2、从改革的力度上看，北欧福利国家的改革较为稳健和谨慎。这是因为，长期以来高福利已成为北欧社会的一种政治文化，得到了各政治派别和广大民众的认可和接受，任何改革的举措都要考虑到广大民众和利益集团的反应。因此，它们都不愿在此问题上有任何过激的举动，而在选举政治中失去选民的信任和支持。

3、从特点上看，北欧福利国家改革既体现出与其他西方国家福利制度改革的一致性，如实行社会福利支出紧缩政策，也有不同于其他西方国家福利制度改革的独特性，例如社会福利地方化改革成为北欧福利国家改革的重要政策措施，北欧各国政府也没有像英、美那样将社会福利私营化作为改革的重要目标，而是通过在社会福利中引入竞争机制，以实现提高福利国家制度效果的目标，这使得北欧福利国家改革具有鲜明的国别特色。

4、从改革的效果看，20世纪90年代北欧国家的福利改革初显成效，基本上控制住了公共开支不断增长的势头，例如，从1995年到2003年，瑞典、丹麦、挪威和芬兰的社会支出占GDP的百分比分别从34.6%、32.2%、27.3%、31.7%降到了33.5%、31.1%、25.6%、27.0%.而失业率也分别从7.7%、7.0%、4.9%、15.5%降到了4.9%、5.5%、4.5%、9.1%.尽管数据变化幅度不大，但毕竟福利改革已取得了初步的成果。而北欧福利国家制度若要发生根本的改观，仍需要一个漫长的过程。

（二）北欧福利国家改革对我国的启示

深化分配制度改革，健全社会保障体系，既是经济建设和经济体制改革的重要任务，也是构建社会主义和谐社会的必然要求。建立健全我国社会保障制度，4

我们应立足我国基本国情，借鉴国外成功经验，制定符合中国经济发展承受能力的社会保障政策，从而真正发挥社会保障作为社会稳定的“安全网”和经济增长的“稳定器”的作用。

1、要建立与我国国情和经济发展水平相适应的社会保障体系。北欧福利国家建设的经验表明，社会保障的范围、内容、规模必须严格控制在经济条件允许的范围内。如果随意提高福利支出比例，就会导致经济下滑，引起通货膨胀，最终使提高社会福利的期望落空。同时，由于社会福利特有的刚性，只能上升难于下降。因此在界定社会保障的分配标准、程度和水平时，我们一定要从我国社会生产力水平低、人口众多、经济还不发达的国情出发，量力而行。坚持社会保障的内容随着经济发展由少到多，规模由小到大，循序渐进，稳步发展，切不可与西方福利国家的福利水平盲目攀比，急于求成，使我国的社会保障制度逐步得到完善和发展。

2、要建立多种形式的社会保障制度。随着改革开放步伐的加快，我国人民群众日益增长的福利需求与现有福利供应不足的矛盾日益突出。北欧发达资本主义福利国家的资金来源尚要靠社会化，我国作为一个发展中国家和人口大国，社会保障支出总量巨大，资金来源更需要社会化。我们应在推进政府主导的社会保障制度建设的同时，继续发挥并巩固城乡居民的家庭保障，鼓励有条件的企业建立补充保险，积极发展商业养老、医疗保险，充分利用市场机制与社会慈善公益团体的替代功能，形成一个多元化、多层次的保障体系。当前我国基本养老保险的个人账户制以及新型农村合作医疗制度的推行，应该说是这方面的有益探索。

3、要把实现劳动者的就业作为社会保障体制建设的重要内容。在很大程度上，就业可以缓解社会保障的压力，这是因为社会保障的财政基础是纳税人的税收。因此，必须把扩大就业作为社会保障体系建设的重要内容。在这个问题上要做好以下工作：一是调整和改善经济结构、推进经济增长、努力扩大就业总量。二是改善就业环境、支持自主创业、鼓励广辟就业门路。三是统筹改革改组，努力减少下岗失业人员数量，推进再就业工程。四是根据市场需要，加强劳动力培训、努力提升就业能力。五是扶持劳动就业弱势群体，给困难群众提供特殊的就业照顾和就业援助。

4、明确划分事权，实行分级负责制。长期以来，我国的社会保障权一直未能明确划分，统放不分的局面影响了地方政府的积极性和主动性。在这方面，北欧的社会福利制度地方化改革的思路值得我们借鉴。可考虑在统一决策、统放结合的原则下，建立中央与地方各级负责体制，明确划分中央与地方的职责。与此同时，我们还要完善社会保障的法规，加快制定出台“社会保障法”及配套法规，确保社会保障的各项规定都有法可依、有章可循，使社会保障真正走上法制化、规范化的轨道。