《成功从优秀员工做起》提纲

《成功从优秀员工做起》提纲（通用10篇）

1.《成功从优秀员工做起》提纲 篇一

演讲科目：成功从优秀员工做起

——安防物业部

首先我感谢公司领导给了我展现自我与大家共同学习的机会！通过对前阶段工作的反思和总结，我深刻的认识到做一名优秀员工的重要性，下面我把一些个人感想与大家分享一下。

第一、一个人对待事情的态度，决定了他做事情的方式；而做事情的方式，则直接决定了做这件事的结果。正如老话所说“态度决定行为，行为培养性格，性格决定命运！”所以我们要树立正确的理想观、职业观、金钱观、名利观、苦乐观、道德观、成才观、幸福观。

第二，我们要干一行爱一行专一行。一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本职工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点。有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作，是不可取的。这不会让你成为优秀的员工，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说的好“没有付出，哪有回报”。

第三、我们处在工作学习中，免不了要遇到挫折，甚至可能是重大的人生挫折。在暂时的困难和挫折面前，或许您会抱怨老天不公，或许您会瞧不起自己，怪自己太笨；或许怪您没出生在一个好的家庭 受到好的教育等等，人就从此一蹶不振，丧失了以后更多的机遇。但，如果他有不服输的意志，当你正确认识到挫折对于一个人真正的含义时，你可能反而会“感谢”命运带给你一个这样“机会”。这时我们要感恩命运！激励自己！因为“别人身上没有发生的事情竟然发生在我的身上，让我又有了一次新的成长的空间。”

第四、作为一名优秀员工要有爱岗敬业的精神和团队合作精神，一个成功团队要有明确的分工和责任，发挥每个人的优势，有共同的目标和严格有效的行为规范制度。作为公司的细胞，每一名员工都要把这些牢记在心，优秀的员工应该具有良好的团队协作精神，能与其他员工团结、合作、互助，努力实现公司的奋斗目标。当个人利益与集体利益发生矛盾时，我们的选择就以大局为重，因为集体主义高于一切。公司的成功更多信赖的是集体的凝聚力。尽管每个人从事的岗位不同，每个部门的职责不同，但是有一点是相同的，那就是为实现公司的奋斗目标，团结一致，竭尽全力！所以做一名优秀员工应该明白合作精神对实现企业目标的重要性。

第五、树立强烈的主人翁意识，一名合格的员工要有强烈的事业心和高度责任心，在工作中争做主人翁，“想主人事，干主人活，尽主人责”，要时时处处考虑公司的利益，关注公司发展，心系公司建设，积极主动的为公司发展出谋划策，从一点一滴的小事做起，以主人翁的精神为公司做出最大的贡献。

第六、一名优秀员工要勤奋好学，具有开拓进取创新精神。工作上勤奋努力、学习上态度积极。从不懂到懂，从懂到精，从精到成为专业能手，就是一个不断学习实践的过程。在工作中做任何事情别为自己的懒惰和失误找借口，绝对服从积极行动。我们要为成功找方法，不要为失败找理由！

我们作为天天购物广场的员工，应该感到无比的骄傲和自豪，因为她是我们的家，是我们成长和磨练的地方！我们将从这里得到进步、得到提升、走向成功！所以让我们努力工作，争做一名优秀员工，为我们公司创造更大的效益，为社会做出更大贡献而努力奋斗！

2.成功从优秀员工做起 篇二

通过对《成功从优秀员工做起》讲座的认真学习，我个人觉得受益颇多。以下就谈谈从本次学习中得来的一些心得体会。

首先通过学习，我对“成功”这个词有了新的认识，归根揭底我认为成功，就是你完成了你为自己所设定的某个目标。而并非狭义的定义为拥有花园别墅、拥有很多钞票„„才叫成功。下面我就此谈谈如何做才能去完成自己所设定的目标，也就是如何去获得成功，也可以说是心得体会吧，我把它大概分为以下几条：

一、端正态度，严格要求（长期性，诚信敬业，积极学习，宽容的心态）

每个员工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的职位和收入得到提升。但这些都是与你自身的工作能力、工作态度、努力付出紧紧相连的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：态度。“态度决定一切”，一个人的能力固然重要，但俱备了一定能力并非就是达到了企业需求，只有用正确，积极的态度投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥你的最大作用，获得同事，上司的尊重和赏识。一个拥有了正确工作态度的人，即使能力暂时无法达到要求，也可通过不懈的努力学习对自身能力加以提高。这里需要强调一点，一个人能力的提高，需要一个漫长的过程和大量工作经验的积累。你想要被公司提拔，想成为某个行业的赢家，就得首先成为某个行业的专家，而只有你清楚透彻地了解了某个行业，才有可能成为专家。打个比方，A公司薪水1000元，你呆了两年都没能得到的提升，而B公司愿意出1300元请你就职，这时候你再到B公司干两年还是无法得到提升，于是又到了C公司„„。或许你离开一家公司的时侯正是上司考察，决定是否将你升职的时候，就差那么一点毅力与坚持便与升职失之交臂。在这里我建议大家入行时就必须给自己拟一个规划，一个长远的规划，至少要在这个企业呆上五年，如果到那个时候仍然没能被提升，至少你将这个企业（行业）的方方面面全部学透了，也就是说你已成为这个行业的专家，这样你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所学习到的知识。

另一方面是学习，一个没有学习能力的人就没有了竞争能力，没有竞争能力就没有了生存能力。只有不断地学习，拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。同时一个积极向上的人也能引导、影响身边的人，能用好的学习态度感染身边的每个人。每个人都还应该学会发现别人的优点并加以学习。同时，人无完人，也应该学会包容别人的缺点并以此作为对自己的提醒。一个人如果只看到别人的缺点，那么他也就少了一个提升自己的重要途径。如果你在工作和生活中总是抱着以下的心态：“事情过得去就行了，我以为„„，现在的工作生活还行，反正东家不打打西家，„„”，那么就永远也谈不上优秀与成功。

二、负责任，不可以找任何借口推卸

努力提升自己虽然能力不是决定薪资水平的唯一标准，但却是决定你薪资水平的重要标准；薪资要增加，能力就得提升。而发现问题、解决处理问题就是提升自身能力的重要途径，而不是在遇到问题的时候把问题像“皮球”一样往外踢。这是一种对工作、对生活都极不负责任的表现。我们只有勇于承担责任，勇于面对问题，解决问题，才能使自身能力在工作中得到提升。我们要明白“吃亏是福”。使我痛苦的，必让我进步，必让我成长。

三、用心做事，追求做到最好——主人翁精神

很多人一直都在抱怨，薪资待遇没有提高、职位也没能提升；给我多少薪水我就做多少工作„„假设你现在是老板，要提拔一个人，肯定是要看他的工作能力，想加一个员工的工资，肯定是想看他的工作表现（工作态度）是否良好。如果每个人都只求完成任务地把自己手头上的工作做完，而不去检查、不去思考；那么这个企业将停止进步、停止发展。只有每个人都把自己的工作当成自己的事业而不是把自己定义为“打工者”，并且永远比别人多做一点，这样才能把工作做得更好，从而促进企业的发展。

四、团队精神——团队第一

到底什么才是团队呢？团队就是一个整体。打个简单的比方，如果你一个人没有把事情做好，别人肯定会说你所在的部门没有把事情做好；一个人没有完成任务，必将影响整个部门的工作进度，你所在的这个部门就是一个整体，每个人的工作都会影响到这个整体的表现。这就是我们所说的团队。只有团队有发展，才能体现你自身的价值！一个人的价值体现在你做了什么，成绩如何？

“成为优秀员工是成功的根本”。看似简单的几条道理，其实却是一个优秀员工的成功所在，只有成为了优秀员工才能成为优秀的主管、经理，基至企业家。所以说一个人的思想，决定一个人的行为，一个人的行为决定一个人的习惯，一个人的习惯决定一个人的性格，一个人的性格决定一个人的命运（人生）！

3.成功从优秀员工做起(原稿) 篇三

一、值钱的三大命脉

1、当我值钱时，钱追我，当我不值钱时，我追钱。

2、如何值钱？

3、值钱的三大命脉 ①：一切以结果为导向。例子： A：激情

B： 挖坑 栽树 埋土 没有功劳，也有苦劳 C：睡觉 睡着

D：上班不做结果，等于不上班。E：没有结果的徒劳，是耻辱。②：全身心的投入 例子：

A：谈恋爱：喜欢，不知道方法，原创，创新，想

B：工作：想工作好，能力不强，学习，创新；能力再强，不想，再强，不会发挥。

困难、障碍、挫折 找借口 C：把心放在企业

老板拼命，把心放在企业，用老板的心做员工的事 一条心，一伙的人，大于亲情 两脚腿 第一脚腿：有能力把周围的人培养成一伙，懂人心 第二脚腿：把自己培养成跟别人一伙，立场坚定 领导所想的事，你都做完； 领导所操心的事，你都操完。啥都具体，就体现不了你的价值。各种条件不具备，发挥自己的聪明才智，把领导交待的事情完成，才值钱。③：做什么都超越期望。

二、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任

①：当我不舒服的时候，是我成长的时候。例子：

痛则不通，通则不痛；老天爷派过来的点化你的； 让你起难受的人，都是你生命中的培练； 敢于面对和担当

做人不要太敏感，要麻了，淡定 幸福是什么：对另一半的妻子变得麻木 ②：使你痛苦者，必使我强大。例子： 我要，我愿意

企业中所有的制度，都是为了爱我和磨炼我 ③：我是一切的根源 例子：

作用力与反作用力 心是原件，人是复印件 把自己改变

人生的一切改变，首先从自己改变。

2、凡是顾客至上

①：内部客户： 上级就是下级的客户 三大指导方针： A：没有抱怨，做加分 B：没有借口，恐惧、超标

事业，想象的恐惧；情感，比真恐惧更可怕 C：没有不可能

不一个不可能的定义，你就不会前进 永不放弃，方法是被逼出来的 ②：外部客户

A：站在客户的立场看市场 B：把客户的问题当成工作的主题 C：客户的感觉大于对错

3、凡是高标准严要求

超越客户期望的标准才是最高标准 如何超越，稀缺价值，做大数人做不到的事，并是客户所要的 优秀得不到妒嫉，只是羡慕；

4、凡是积极主动

过去的人生大多数是被逼无奈

没有选择的人是绝路，在绝路中，一些人在绝路中杀出一条血路，成就了今天的人生，所以绝路才是路。因为：

①：我们走绝路才能激发更多的能量，超越常人 ②：主动走绝路的人少，我们主动走，直接成为顶尖 ③：只有走绝路，才能创造超常人生体验，独一无二。所以

关键是主动走，还是被动走，如果是被动走，做成了也是牲牺；如果是主动，不成功也幸福，成功者凡是主动。热爱生活的根本，就是热爱媒介

5、凡事团队第一

①：高层：得 得不配位，必有遭殃 ②：中层：完善无缺，滴水不漏、以身作则

③：A：亲近不能亲密、一视同仁B：一身正气C：一诺千金 前途是光明的，道路是曲转的 高手是不成熟的话不讲 基层：

①：我们工作的品质就是我做人的品质 合作：买卖必须公平，合作就有不公平； 不公平叫合作，公平叫买卖

你学会放弃的方法，你学不会会坚持的方法 高手会跟合不来的人打交道

别人发火，你也发火，不要在乎别人每一句话，心要保持平静 不是把关系搞断，还是把关系推进 转移注意力：找最好的朋友倾诉，假如我跟这事无关，灵感马上化开矛盾 使用角度：焦点放在解决上，而非放在情绪上。

三、优秀员工的四大核心

1、定位 A：定位一个行业 B：定位一个地区 C：定位一项技能

2、绝招

A：把简单的事做到极致就是绝招

B：找到乐 成者用乐 靠毅力坚持是短暂的，找到乐，才是永恒的动力

3、一生中找到快乐 大成两大乐 A：一体之乐 B：征服之乐 找到快乐啥都是享受

4、找到对手把自己逼成高手

四、优秀员工的五大心态

1、事业的心态

始终做同一件事，没有退路的决心

2、付出的心态

光：普通人照耀自己，成功者照耀别人 只有付出，方能杰出

3、学习的心态 人不会因知道而改变 用触动改变

学习最高境界不是学到啥而是消化 消化的力量

A：国家，团队，企业，人到了什么程度 B：到达此最根本的因素是什么 C：为我所用的是什么 学什么都得用出来，否则没有

人生必须经过足够多的困难，才能变得杰出 学习的三大要素 A：写感想 B：做分享 C：531（做任何学习，总结5个观点，哪3个是我最需要提升的，哪1个是我现在就能做到的）准备

4.《成功从优秀员工做起》提纲 篇四

成功——从优秀员工做起

什么样的员工才是优秀的员工呢？怎样才能成为优秀的员工？ 首先要摆正我们对工作的态度。

一、事业的心态，一个人要把自己的工作当作自己的事业，我们在工作中所做的一切都是为自己而做，所以我们要全力以赴做好我们的工作以及工作中遇到的问题。

二、懂得付出，只有肯付出，才会有收获的希望，不断地付出，成功来临时挡也挡不住。

三、在工作的同时，我们要不断地学习，以此引发新的思路和方向，促使自己深入思考，不断成长。

其次是要遵循的准则。

一、凡事负责任。在我们的工作中，总会遇到许多问题和错误，或许这些问题和错误并不是你所亲历而为的，但可能或多或少与你也有责任，这个时候，自己就要想：我是一切问题的根源。不找任何借口，承担责任，才会成长。

二、凡事高标准严要求，追求完美。把事情做到超乎别人的期望，你就是优秀的、三、凡事积极主动。对待我们的工作以及工作中的问题，我们应该把积极的想法付诸行动。

四、凡是团队第一。就是我们要有大局意识、协作精神和服务精神。我们每位员工都是团队的一员，只有团队强大，我们才有可能强大。

优秀的根本，就是全身心地投入工作，坚持不懈的努力。我们对待工作就要如同面对自己的人生一样积极，我们做的每一件事，都是在展现自我价值。优秀你我都可以做到，要想成功，从现在做起，从一名优秀员工做起。让我们共同向成功一点点迈进。

5.成功从优秀员工做起培训心得 篇五

从进入公司成为大家庭的一员，我感到非常荣幸，特别是这几天通过学习周嵘老师的视频“成功从优秀员工做起”，感触颇深，对于像我这样的新进员工来说，学习这个讲座是很有必要的，通过这次的学习也使我有了一些想法和理念得到了提升。

首先，好的工作态度加出色的能力是成为优秀员工的必要因素。周嵘老师将人形象的比喻成四类即：精品、半成品、毒品、废品。那么如何才能成为“精品”类员工？我认为要端正态度，严格要求自己，诚信敬业，积极学习，有宽容的心态。每个员工都希望自己能被公司重用、信任，希望自己的职位和收入得到提升。这些都是与我们自身的工作能力、工作态度与努力付出紧紧相连的。这里面最重要的因素就是：态度。“态度决定一切”，一个人的能力固然重要，但并不是具备了一定能力就能达到企业的需求，只有用正确积极的心态投身到工作当中去，才能在一个企业中发挥我们的最大作用，获得同事、领导的尊重和赏识。员工的价值在于为公司创造更大的价值，要把工作当做是自己的事业，全力以赴，把公司的问题当成是自己的问题，这样才能有效解决问题，同时也能够使个人的能力得到成长，与金玉普惠公司一起发展！

第二要凡事用心做、追求零失误 人非圣贤，孰能无过，没有百分百的完美，但我们可以尽量让自已做到百分百，凡事都怕“认真”二字，只要我们认了真，努了力，没有办不成的事，在工作中，切忌以下四种心态：事情办得差不多就可以了；现在的工作和生活还可以；自我感觉还过得去；万事想当然，我以为是这样。如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活，请问又怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字。

第三要珍惜时间。时间是我们最大的财富；时间就是生命、时间就是效率、时间就是金钱。在工作中要抓紧一分一秒，提高工作效率，在有限的时间内做更多的事情，用同等的时间创造更大的价值。立志做一个优秀员工，不是随便喊口号就行，也需要有长远的目标，比如自己对工作的定位，只有这样，才能脚踏实地的在某一领域扩展自己的本领，成为行业的领头人，成为对公司有用的人。

第四要求我们要有一颗感恩的心，我认为这点不管是对社会、国家、家庭和企业都是具有很重要的意义。在处理人际关系时要有包容心，在工作中保持良好的情绪和状态，这样也可以感染周围的人，使公司有一个良好的工作氛围，把公司的同仁当成 自己的兄弟姐妹一样对待,让大家都能在金玉普惠公司得到发展成长。只有懂得感恩，才能使企业不断的形成良性循环，社会才能和谐发展！

作为一名金玉普惠员工，每个人都希望自己是优秀的，能被单位重用，同时也希望能提升自己的收入和地位，但这所有的一切都是与我们自己的工作态度、能力、努力付出是分不开的。一个人的能力固然重要，但是如果他没有良好的工作态度，他必将事倍功半，甚至一无所获，一个人的伟大并不是你这个人，而是取决于你所做的事，你所取得的成绩。

6.读《成功—从优秀员工做起》有感 篇六

最近，按照县局的安排部署，行宫邮局组织我们全体员工阅读学习了《成功—从优秀员工做起》，通过学习，使我意识到要做一名优秀员工，必须做到以下十个方面：

一、要乐于承担更多的责任。

工作就是责任。每个人的工作都是上天赋予的使命，无论干什么工作，都应该做到最好。其中最重要的是保持一种积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值。当你对自己的工作和公司负责的时候，你就会认真对待工作，努力做到最好。当你完成使命的同时，就会发现成功之芽正在萌发。一个优秀的员工，总是主动要求承担更多的责任或自动承担责任。大多数情况下，即使没有被正式告知要对某事负责，也会努力做好。事情可以做好，也可以做坏；可以高高兴兴骄傲地做，也可以愁眉苦脸和厌恶地作。但如何去做，完全在于自己，这是一个选择问题。有一位名人说过，世上没有鄙微的工作，只有鄙微的态度。而工作态度完全取决于自己。一个人的工作，是他亲手制作成的雕像，是美是丑、可爱还可憎，都由他自己决定的。

如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会做好，也无法发挥自己的特长。一个人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价，是不可避免的劳 碌，这是非常低级的观念。常常抱怨工作的人，就算终其一生也难以取得成功。

二、要热爱工作，追求卓越。

一名优秀的员工，随时随地都具备热忱而且精神饱满，因为人的热情是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这事情的决心和热情的强弱而决定的。碰到问题如果有非成功不可的决心和热情，困难就会得到解决或者变小。这就要有一种不完成任务不放弃的心态对待工作，就是追求卓越，以最好的标准来要求自己。你要站在领导的角度换位思考一下，你月底领薪水就得给人家一个交待，这是做人最起码的职业道德和职业素质，也是良心与道德的问题。再从自己的角度想一想，如果你想做一番事业，那就应该把眼下的工作当做自己的事业，应该有非做不可的使命感。所以说一个人的工作态度折射出他的人生态度，而人生的态度决定一个人一生的成就。

做为一名优秀的员工，凡事必须要用心对待，切实做到用心做事。用心做事，就是指用负责务实的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能潜在的问题。所以，任何时候，只有用心，才能见微知著。不论做任何事情都要追求卓越。一个人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好坏之分，但它决定不了一个人的命运。最重要的是勤能补 拙，一份耕耘一份收获。反之，再好的资质，不去磨炼也难成大器，即是小有成就也不会长久。因此，优秀员工一定要热爱工作，追求卓越，以积极的心态对待工作，对待学习，对待生活。

三、要把敬业当成一种习惯。

敬业，就是要敬重自己的工作，就是要在任何环境下，把敬业当成一种习惯。敬业与你从事的工作无关，不管你做什么工作，只要有敬业精神，你就更容易成功。现在，大家能得到自己一分满意的工作或岗位，都不容易，所以必须要时刻保持高度的敬业精神。

不要抱怨额外的工作。在公司里，很多人认为，只要把本职工作做好，把份内事情做好，就万事大吉了。当接到领导或上司安排的额外工作时，就老大不原意，满脸不情愿。不愿做额外工作，不是有气度和有职业精神的表现，也就是不敬业。因为额外工作对公司来说往往是紧急而重要的，尽心尽力完成它是敬业的良好体现。如果你想成功，除努力做好本职工作以外，还要经常去做一切份外的事，因为只有这样才能时刻保持斗志，才能在工作中不断得到锻炼，充实自己，才能引起别人的注意，对你的成功大有益处。做一些份外工作一定会使你获得良好的声誉，是一笔巨大的无形财富，在你的职业发展道路上会起到关键作用。多做一些份外工作，会使你尽快地从工作中成长起来。

四、要有积极主动的态度。

优秀的员工都是具有积极思想的人。这样的员工在任何地方都能获得成功。而消极被动对待工作的人，是在工作中寻找借口的人，是不会受领导赏识的、企业欢迎的。人常说态度第一，聪明第二。自身的工作态度和举动，也会影响到大家对你的看法和印象，如果你经常以积极谦虚的态度请教他人，人家必然乐于倾囊相助。

优秀员工除了学习资深同仁的工作方法之外，还要学习如何与同仁和谐共事，以体会团队精神的精髓所在，还要保持积极乐观的心态，谦虚的心态，经常面带微笑，心情开朗。也不可为过失找借口，犯错不认错，反而为己开脱、辩解，把责任推得干干净净，也可能领导会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，对你产生“怕担责任”的不良印象。你为自己找借口，不但不能改变现状，而产生的负面影响还会让情况更中恶化。所以，人们经常讲：“不为失败找借口，只为成功找方法”。

五、要时刻牢记公司利益。

一个人如果不把公司的利益摆在首位，哪怕有再大的能耐，也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人，是难取大成就的，最终会被企业抛弃。

一名优秀员工，在工作中无论做什么事情，都要尽量避免浪费和失误，心中要存有问题的意识、成本意识。公司里经常 看到浪费的事情，比如下班后灯仍亮着、空调大开；打电话时短话长说；出差可坐火车非要找各种理由乘飞机；电脑配备一个部室有那么几台就可以了，非要人手一台；耗材、纸张等使用无节制，凡此种种，不胜枚举。另外，一名优秀员工，一定要时刻心存品质的意识。所谓品质意识，就是尽最大能力把工作做好，完成标准要求。要把工作品质放在第一位，尤其是在目前竞争激烈的商业社会里，一定要严守公司机密。

六、要为工作设定目标,全力以赴地去达成。一个人如果没有目标，就没有方向感。在工作上如果没有标准，没有计划而只是按照上司的吩咐，说一句动一下，这样的人是无法获得领导所赏识和大家的认可的。有目标是百米赛跑，无目标是饭后散步。每个人必须制定你的工作目标，这是你工作的基础、是根本。事先应当考虑最终目标、阶段性目标和办法措施三要素。在制定计划时，你追求的是什么呢？以什么目标开展业务活动？都要认真想想这些问题，然后清晰地记录在卡片上，把它真实的记录下来。要遵循工作流程，脑子里应该时刻存有工作。要依循目标，坚持今日事今日毕这一大原则，按照正确的步骤做事，学会消除工作倦怠症。

做任何事情都要提前做好充分准备。作为上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前几分钟制定出第二天的 工作能力计划，如果拖到第二天才制定工作计划，就比较费劲。因为那时又面临新的工作压力。头一天做好准备工作，可以了解第二天工作可能发生的问题并能采取预防措施，防维杜渐。第一天准备第二的事，每一天的事都为将来做准备，当你做了准备，机会来到你就会抓住，否则，任何机会都不是你的。所以，机会永远都是给有准备的人准备的。

七、要注重细节，追求完美。

在企业里员工大部分干的都是“小事”、“具体事”，因此，必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节是很难将工作做到最好的，还可能因小事影响企业大局，即细节决定成败。

优秀员工应做到：

1、一定要有时间观念，上班迟到决不允许，下班绝不能早退。

2、不要把请假当成小事，有些人一旦有什么事就马上请假，非常随便，这是一种非常对公司不负责任的表现。只要能坚持上班，最好不要请假，必须秉持平日认真上班的态度。

3、见面问声“早上好”，是一天工作情绪的开始，是精神充足的保证，更是沟通人际关系、给人留下好的印象的要素。

4、上班时不要随意离开座位乱串门、办私事，用公司电话谈私事。

5、和领导谈话、汇报工作或开会时关掉手机这是有教养的表现。

6、工作场所一定要保持整洁，一天的工作从工作场所整理和打扫卫生开始。

八、要遵守准则，用心做事。

人们常说，认真做事只能做正确的事，用心做事才能把事做的最好。

优秀员工应做到：

1、发挥长处，改进短处，看到他人的短处，反省自已。

2、工作中最大的问题是防患未然，防止发生意外。

3、过失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝气，表现出开朗活力的样子，让工作环境洋溢蓬勃生气，要知道领导不喜欢那些提不起精神的人。

5、开会要有开会的规矩，不能迟到早退，发言要有准备，注意礼节，做好记录。

九、要有团队意识，要为团队着想。

人人都明白，所有成绩的取得，都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分与团队结合形成合力，才具有价值意义。

优秀员工在团队中要做到：

1、时刻不忘给公司提建议。

2、和同事建立良好的关系。

3、公开场合切勿伤合气。

4、不要加入小帮派。

5、不要越级打报告。

6、不要在公司里传闲言。

7、不要嫁祸他人。

十、要注重个人形象，维护公司声誉

一个人不论是在公司还是在其它地方都应当非常注重自已的形象，同时极力维护公司好声誉。应当明白自已形象在别人面前就代表着整个公司的形象。

员工们的形象决定企业的形象，没有唯护企业形象的意识，肯定不是一名合格的员工。这是基本职业道德观。如果四处诽谤企业，挖空心思的讽刺企业领导人，那么在智者看来，不仅显得你眼光太差。如此不值一提的企业，试问你怎么选择了这样企业做为就业对象？只有企业发展了，员工工资才能提高；只有企业声誉提高了，员工走在街上才有一种荣誉感。身为公司一员，要时时处处关心企业发展，公司发展的重大方针、政策，遇到什么问题该找哪个部门协调等，这些都是每个员工应当关心的问题。只有大家热爱企业，才能为企业发展出谋划策，才能与企业共荣辱。

7.《成功—从优秀员工做起》课后感 篇七

一、优秀员工的五大准则

1、凡事负责任

要想成功方向最重要，做事业就像炒股，在大势所趋的形势下生手都能盈利，但如果是在大势已去的形势下，高手也能在跟头，怎样才能处于大势所趋呢？那就要求我们拥有危机感，危机感产生的前提是具有野生思维，就像是圈养的老虎和野生的老虎一样，野生的老虎具有更强的生存能力。

问题是你成长的通道，解决问题多成长的快，人的能力是逼出来的。承担的能力越重，能力越大。接到一个任务，觉得压力大，这就证明你的能力差，不舒服说明你在成长，这对于个人是有好处的。

A、责任的承担就是能力的提升。B、当我不舒服时，就是我成长时。（使我痛苦者必使我强大）

举例说明：坐着的时候腰挺直了不舒服，但是对我们的脊椎有好处；被领导批评了不舒服，但是这却有利于我们成长。

C、我是一切的原因（回头找原因）我人生中发生的一切都是我招来的，要让事情变好，先把自己变好。

举例说明：你觉得别人都是大便，不喜欢、讨厌，但是你想想什么东西能跟大便在一起，那就是苍蝇，自古有物以类聚、人以群分，你想招来花，前提就是你是蜜蜂，所以你遇到的人或者事情自己接受不了，那都是你自己的原因，你自己招来的，你必须接受，只有在你自己把自己变好了以后，你身边的人和事物才会变成“花”。你是沙漠只能招来仙人掌扎你。

例子：喜鹊和乌鸦，乌鸦问喜鹊如何才能受到人们的喜爱，喜鹊回答说：首先闭上你的乌鸦嘴，然后改变你那鸟样。

2、凡事客户至上

有用（用就是因为有你而更好，用的最高境界是没你不行）

没有人能成就你，只有你做的事能成就你，你做的事值钱你就值钱。① 外部客户 A、把服务做成款待。

举例说明：你要去洗手间，问聚成服务人员，服务人员告诉你直走左拐然后右拐就到了，这就是服务；但是如果聚成服务人员说：先生，您跟我走，然后把你带到洗手间，这就是款待。

再如，你去朋友家做客，朋友拿出自己的毛巾给你用这是服务，但是如果拿出一块新毛巾，并且是专门给你买的，真就是款待。B、向客户提供稀缺价值。

举例说明：农夫山泉卖的是有点甜的水，娃哈哈卖的是我的眼里只有你的水，屈臣氏卖的是多少层净化的水，可口可乐卖的是有气泡的水，汇成卖的是加果汁的水，农夫果园买的是加果汁和果粒的水。。。C、把客户的问题当成我们工作的主题。

② 内部客户 A、用心（把心放在上级安排的事上）

举例说明：一个相貌极其普通的男生，喜欢上了他们学校的校花，一天他拿着花跑到校花宿舍楼下，大声喊道XXX我爱你，紧接着很快全校都知道这个“疯子”喜欢校花，他正在追校花，哪还有人会再追呢，接下来的日子，这个男生每天想尽一切方法追校花，一年后，校花成了他的女朋友，其他人都不解问校花是什么原因接受了这个“疯子”，校花说，他为了追到了想尽了一切方法，像他这种为了一个目标可以不遗余力、不在乎别人的耻笑、放下自己的面子去做事情的人以后肯定错不了，毕业没几年，这个“疯子”成了亿万富翁。

再比如说，我们接到一项新任务的时候总觉得无从下手，但是我们以前没有谈过恋爱，为什么我们第一次谈恋爱的时候却花样百出，浪漫无限呢，这就说明只要用心去做事情，无论是我们熟悉的或者不熟悉的，我们都可以做的很好。

B、用老板的心，做下属的事

向老板提的条件越多说明你的价值越少，老板什么问题都可以解决了，还要你来做什么。举例说明：《亮剑》中李云龙对他的政委说，我们现在的武器差、弹药不足，我如果去向师长要，师长肯定会说：我有枪、有子弹、有人，我还要你做什么！

这就说明，做事情，你只需要明白领导的目的就是了，然后想尽一切方法去解决它，而不是跟领导谈条件，要资源。

领导要你做100分的事情，一定要做到200分，并且做了好事不能做好人。举例说明：一个人对你们这个团体有功，然后在一次聚会上面，他说：多亏了我啊，不然你们。。。你觉得你还会继续感激他吗？所以说，做了好事情，受益人心里会感激你的，但是你如果把它说出来，那就不值钱了。C、做什么事情都超越领导期望。

接到领导安排的事情以后，你不应该仅仅局限在完成任务，还应该多想，是不是还有相关的事物可以一并解决，甚至是把这件事情做的更好，多想你才回进步的更快。D、主动。（主动幸福，被动负担）

举例说明：你劳累了一天，回到家，老婆看到你嘴唇干了说：来，累了吧，快喝杯水。这时候你可定会觉得这个老婆真体贴。你老婆肯定也会因为得到老公的表扬觉得很开心——主动幸福。但是你若果回家半小时没人理你，你说：瞎啊，回家半小时没看见我嘴都干了啊。即使你她拿水给你喝了，你不会高兴，她更加不会——被动负担。

所以做事情，尽量想到领导前头，早做提前做、主动做。

3、凡事高标准严要求

①做人高标准

国以人为本、人以德为本、德以孝为本。

A、不然父母伤心、不让父母担心，不让父母操心，让父母放心，让父母安心、让父母生欢喜心。

父母都是老人，老字就是已经半身在土里面，下面还有一把匕首，但是有孩子的关系、照顾就是用子把匕首代替了，人就能长寿了，所以孝很重要。B、连根养根才能根深叶茂（家业、学业、事业）

有的人家孩子考试能够超常发挥，而有的平时一直很好，但是关键时候总是时常，原因就是孝顺与不孝顺。

C、看父母苦处，生慈悲心；看父母难处，生感恩心；看父母难处，生恭敬心。

举例说明：找对象先看起是否孝敬父母、然后是不是剩饭（因为饭菜是养育我们的）、对待师长怎么样，再然后就是他的父母是怎么对待这三样事物的。后悔不该那么干，忏悔不会那么干，多忏悔，少后悔。E、做人做事最高境界——随时随地心安理得、问心无愧

多做应该的事，少做喜欢的事，最高境界将应该的事变成喜欢的事。作为人何为正确？用善恶作衡量标准而非得失。③ 做事高标准

❶结果，任务是对过程负责，结果是对目的负责。

举例说明：种树，是过程，树活了才是结果。所以做事情一定要有目的，不能盲目的只是做，而忽略了结果。❷执行：把目标变成结果的行为是执行，把目标变成结果的行为力是执行力。A、没有理由和借口

卡就是不上不下，寻找理由和借口就是堵住了自己进步的路。B、勇敢面对最怕的事，怕就消失了。怕是产生在你做事情之前的，当你真正开始着手做这件事情的时候就没有怕了，所以解决怕最好的方法就是直接面对它，怕就会消失。④ 如何提升标准（把对自己的标准提高，你才会越来越优秀）每日必问，今天我哪里做得很好，我哪里可以做得更好？这有利于我们更快的进步。

4、凡事积极主动

积极——心态（我的心向外面对事物的状态）——看法——角度（遇到问题至少想三个方法）举例说明：邓小平和撒切尔夫人讨论香港回归的问题总是在谁来管理的问题上僵持不下，因为中国是社会主义国家、英国是资本主义、香港也是资本主义，最后出来第三种选择就是香港自己来管自己，香港正常回归了。心情不好马上运动 角度1：

举例说明：老太太坐飞机，飞机遇气流，颠簸的厉害，乘客都很害怕，只有一个老太太很淡定，下飞机以后记者采访问其原因，老太太反问“坐飞机不是每次都这样吗？”

这件事告诉我们，无论什么事情，只要你觉得正常，你就既不会觉得生气，也不会觉得害怕。

再如妻子做的饭不合口，你觉得这是正常的，你就不会生气了，做的好吃的时候你就觉得意外吧。与天和（天气）、与地和（水土）、与未来和（即将发生和未来发生的事）、与过去和（已经发生的事情）、与时代和（不要觉得生不逢时）、与他人和、与自己和（不和自己痛苦）、事事正常就是人间天堂 角度2:贵人贵事（让我难受的人和事都是打通我心脉的贵人贵事）小河遇到阻碍就是哗啦啦的响，长江黄河泥土一染就变得浑浊，但是这所有的一切进入大海却变的平静又干净。

人体70%是水，水在瓶中，无论瓶子怎么摇晃，最终水都是平的，这就是水平。

所有为难你的人都是你的陪练。角度3：事来则应，事去不留

这就告诉我们事情没来之前不要过多的忧虑，事情到来勇敢的去应对，当事情解决了，就不要还是耿耿于怀了。

5、凡事团队第一

①团结（普通人受性格影响，高手使用性格）

血缘、情缘、事缘大家都是因为这些原因聚到一起的。A、发生矛盾普通人把关系搞断，高手向前推进。

举例说明：毛泽东要到井冈山，当时王佐和袁文才在山上是山大王，毛泽东到了以后，下面一个团长报告，保证连个小时结束战斗，但是毛泽东没有采纳，而是准备了一百条枪给送了上去，王佐给了毛泽东一千大洋，然后开门欢迎毛泽东上山。

蒋介石将毛泽东的妻子杀害，还撅了其家的祖坟，但当其被困重庆的时候，毛泽东还是说希望其一起抗战。

B、事情发生完，焦点永远放在解决上而非情绪上 跳出事情来解决问题，当局者迷，旁观者清。借事情来炼心。②被依赖

不给别人最好的只给别人最需要的。

如何产生依赖？你能解决谁的问题，谁就依赖你（谁依赖你，谁就把你当回事）③定位 A、向上服从，对下服务 B、按本色做人，按角色做事

周恩来和毛泽东合作50年，前10年周恩来是毛泽东的领导，在重庆谈判的时候，临到中共讲话，周恩来向后一步说：毛主席请，新中国成立开庆功宴，大家都敬毛泽东，周恩来：毛主席不胜酒力，我还能喝点，我代主席敬大家。C、做事要到位，但不越位。

二、优秀员工的五大心态

1、事业的心态

A、我们不留退路才能激发潜能超越常人。B、主动走绝路者少，我们主动走没有对手。

2、付出的心态

水：我活着就是为了更多人活得更好 有功也要低调

3、学习的心态 A、写感想

B、做分享

C、5.3.1学习法

4、长远的心态 人生是算总账的 A、心定下来才有未来 B、雄心的一半是耐心 举例说明：林彪

8.成功从优秀员工做起培训心得 篇八

通过了这次的培训，让我了解到很多。每个人都想要用短暂的生命来创造辉煌的一生，但往往事与愿为。我想失败的最大的原因，就是我们浪费了自己的生命，仔细算起来，真正属于我们的人生只有当下这一秒，所以我们要活在当下，把每一天当成最后一天，下定决心，坚持自己的选择，找对方向，坚持，坚持，再坚持，你一定会成功。 首先，我们要干一行爱一行专一行。一名优秀的员工应该热爱自己的工作，根据岗位职责做好本质工作的同时，能够刻苦钻研，精益求精，多付出一点心力。有的人以拿多少钱就做多少事的心态工作，是不可取的。这不会让你成为优秀的一员，因为如果你只做与自己报酬相当的事，那你所得的报酬就只会原地踏步。有句俗话说的好 “ 没有付出，哪有回报 ”。

其中CC老师的一个事例让我的感触比较深。美国斯坦大学于1955年对全世界20个国家的100名员工展开调查，然而45年后，这100名起点几乎相同的员工，结果却完全不同。其中36人死亡，35人依靠救济金，24人依靠体力劳动，5人优秀。为什么会是这样的结果呢?

总结失败原因有三：

一、自我辩解，当我们没能成功，往往不会去总结自己的错误，而总在寻求理由来为自己的失败找借口。

二、自我设限，我们总是会在遇到一些问题的时候，认为自己不行，其实难倒你的不是问题的本身，而是思维模式，过去的经验影响了你对新事物的判断，所以是我们自己禁锢了自己的思想。

三、没有明确的目标，目标决定策略，如果你没有目标自己没有努力的方向，也就自然不会成功。

9.《成功从优秀员工做起》读书笔记 篇九

这种表达方式在本书后半部分体现得尤其明显。“心中有成长的目标”、“总是乐于承担更多的责任”“带着激情去工作”“常把微笑挂在脸上”“处处为公司着想”从人性和思想的角度去探询我们的工作态度，呼唤心灵深处的转变，从而独树一职，保证了该书的深刻性和创新性。要知道：人的思维方式和概念框架在很大程度上影响着我们的感知世界、指导着我们处理日常生活和工作中的各种问题。我们必须对目标有着发自内心深处的理解，才能产生真正的转变。

心理学里有种理念，叫“吸引力法则”，称任何事情，只要真心想要，付出努力，就能把它吸引过来，而完成从员工到老板的蜕变，亦是同样道理。如果我没有目标和激情，没有对工作的由衷热爱，只是被动地为薪水而日复一日，工作必然就会成为一种负担，又何谈“凡事用心做，追求尽善尽美”、何谈“干一行、爱一行、精一行”，何谈“打造个人品牌、提升自己的价值”，而又最终走向成功?

当然，我的能力毕竟有限;当然，机遇也是成功的重要一环。或者退1万步，我照着书中的教导做了，却没成为老板，是不是秘密失效，我不能心想事成?

当然不是!也许我到退休时仍然是员工，但我的人生会更满足，更快乐，如同星巴克创始人舒尔茨的话：“如果你倾心投入于自己的工作，或是任何值得为之努力的事业，你就有可能实现在他人看来不可能实现的梦想，生活因此会变得很有意义。”

10.成功从优秀员工做起培训感想 篇十

首先，非常感谢公司为我们准备的这次培训，虽然才仅仅六个小时，但于大城先生的精彩演讲令我受益匪浅，下面就谈谈通过这次培训我得到的体会。

“当我不舒服的时候就是我成长的时候”。无论是工作还是生活中，我们难免遇到这样那样的挫折以及不如意，让我们感到不舒服，这时候我们应该有个乐观的心态，不要惧怕困难，更不能在逆境中不能自拔，我们要打起精神，正视挫折，把挫折看成是锻炼我们的机会，努力去解决问题，把不舒服变舒服，自然而然的我们也就在这个过程中成长了，当下次再有同样或者类似的问题出现时，我们就能轻而易举的把问题解决。

凡事要负责，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的意识，只有承担了责任我们才能主动发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性来面对挑战，这样才是自我提升的捷径，才能实现有效地自我成长。

凡事高标准，严要求。要以身作则，要求别人做到的，首先自己要做到，这样别人才能让别人信服，才能树立威信。一生当中什么事情最重要?答案就是当下做得事情最重要。过去的事情过去了就是过去了，我们无法改变，未来的事情是虚幻，我们难以预料，重要的是现在的事情，我们必须做好。工作时，我们要把全身心放在企业，用

老总的心做员工的事，要以一个主人翁的心态来建设企业、发展企业，努力为企业谋求利益，贡献自己的力量。企业的发展是所有员工共同努力的结果，企业发展了，强大了，那么我们员工也骄傲，这种双赢的事情我们何乐而不为？

要有一颗付出的心。企业就像一个大家庭，我们每个员工都是这个家庭的成员，虽然分工不同，责任也不同，但是我们的目标是相同的，那就是为实现公司的目标，团结一致，竭尽全力！我们要有一颗付出的心，做好本职工作的同时不断钻研，精益求精，多付出一点。没有付出，哪有回报？付出多一点回报自然就会多，要相信你的努力你的付出总有一天会被认可的！

要有一颗学习的心。人非生而知之者，什么都是从小一点一滴学来的。工作中也是，每个人都有擅长的方面，鲜有万事都精通的人，我们要有一颗学习的心，不懂得就要向别人学习，多看多学多做多感悟。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，闲暇之余我们可以看看与工作相关的书籍，多为大脑充充电，同时把知识理论同实际结合起来，在实践中去学习，在学习中不断进步，我们要为成为一名高素质的员工而不懈努力！

要有一颗感恩的心。我为别人可以应该，别人为我必须感恩。一切都是恩典，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考现在的状态，展望自己的未来。帆得益时别忘记风，我们要心存感恩，感谢那些曾经帮助过自己的人。感谢身边所有的人，才会让工作的发展空间越来越大，才会让生活变得越来越美好。