银行实习实践调查报告

银行实习实践调查报告（共8篇）

1.银行实习实践调查报告 篇一

学期快要结束了，对寒假去哪实习还一筹莫展，幸运的是，学发行高洁老师给我们提供了这次宝贵的实习机会。

____银行，在大多数人看来，属于高大上的职业，当然，我也不例外。虽然离毕业还有一年半，在我看来，现在能到银行实习一段时期，不仅能获取实习经验，简历上多了亮丽的一笔，同时对将来择业也有很大帮助。

我满怀激动与好奇踏入了这个行业，她的神秘面纱也向我揭开一隅。我们都在个人金融部，在同一个办公室，我跟着黄经理带领的车贷小组学习汽车分期贷款相关知识。初来乍到，深怕犯了错误，做事小心翼翼的。在这个小组里，发现有一个学姐，工作两年了，在我刚踏入金院的时候她就毕业了，现在在里面工作的老顺溜了。学姐对我比较照顾，有问必答，并经常给我一些小任务，让我熟悉业务。

。。在这个小组里，我的角色定位在贷前的前端工作，以后主要任务是打电话向客户要预审材料以及整理相关资料。虽然只是负责一小部分工作，但整个贷款流程还是要知道的。实习第一天，我先跟着姓张的老师学习，他跟我讲整个流程，以及怎么看客户征信报告，我听得似懂非懂，不过老老实实的做了笔记。这一天，我陪同张老师去签了一个客户，给我的感觉好像挺简单的嘛，就讲一讲，回答客户一些问题，然后让客户签签字就好了。后来发现，真是台上三分钟，台下十年功!有次跟着学姐去签约，签到一半，刚好约的另外一个客户到银行了，她把这个客户交给我，之前看着他们签约好像没什么，可真到了自己上场时，还是有几分慌乱，还好这个客户是来改签的，贷款流程都了解了，没问什么偏难怪的问题。最后学姐的那个客户都已经签好了，我这边还没好，还填错了几张，我只好赶紧再去重新准备一份材料。

通过这次经历，发现还是要亲身实践才能发现不足。

在接下来的实习里，学习打电话是重头，同时也学会了客户材料录入，查征信报告，产权，估价，当然有时候也是要跑跑腿给他们送送快递，拉A4纸等等。我的主要任务是打电话，这个上手比较快，而且获得客户资料的效率很高，这点得到黄经理认可。想起我上个暑假在一家资产管理公司卖理财产品，同样是天天打电话，一天一二百个，基本上绝大部分是遭到拒绝，那个心酸啊!不过没白打，虽然没出什么业绩，不过心态倒是练出来了。以前处于弱势，而现在的工作角度和以前倒换了，适应起来顺多了。同时，我也从很多客户那里感觉到他们对银行的工作人员很尊重，很配合我们的工作。此外，整个办公室相处融洽，工作氛围很好，一点也不沉闷。

我在大二才进入学发行，算是第二批成员，当初选择这里，也看好学发行派行员到银行去实习的设想，没想到学发行发展这么快，很荣幸我成为第一批出去实习的行员之一。同时，也祝愿加入学发行的学弟学妹们在学发行都能自己想要的收获。

2.银行实习实践调查报告 篇二

1 对象与方法

1.1 调查对象调查2013年8月—2014 年5 月在我院实习的本科护生。纳入标准: (1) 完成了3 年~4年的全日制本科教育; (2) 无精神病史及语言障碍, 无其他脏器的严重疾病; (3) 能自觉配合研究, 签署知情同意书和保密协议。其中女123例, 男4例, 年龄19岁~24岁 (21.6岁±1.08岁) 。

1.2方法

1.2.1调查工具以理论框架为指导, 参考国内外的研究成果, 通过咨询专家, 自行设计调查表。该调查表分为3个部分[4,5]。第一部分为指导语, 指导研究对象问卷的填写方法和注意事项;第二部分为基本资料, 包括姓名、学校、性别、年龄、学历、所轮转的科室、对护理专业的看法;第三部分调查护生的临床实践能力, 包括临床护理、健康教育指导、专业和自我发展、评判性思维能力、对病人人性化关怀5个维度, 共38个条目, 根据likert量表每个条目按照“非常不好、不好、一般、好、非常好”陈述, 分别计1分~5分。

1.2.2 调查方法在实验前、实习前期 (实习的前3个月) 、实习中期 (实习4个月~6个月) 、实习后期 (实习7个月~8个月) 分别由项目组成员发放问卷, 向纳入对象解释后, 本着自愿、真实的原则独立填写, 并现场收回。共发放问卷508份, 回收有效问卷508份。1.2.3 统计学方法所有数据采用SPASS19.0软件进行统计分析, 计量资料采用均数±标准差 (±s) 进行描述。

2 结果

3 讨论

3.1 实习前本科护生的临床实践能力评价表1可见, 实习前本科实习护生的各项临床实践能力, 除“对病人的人性化关怀”外, 其他维度得分普遍不高, 其中有8个条目得分在3.50分以下。究其原因, 一方面理论知识欠缺, 书本上主要针对单种疾病病人的护理, 而实际临床中有些病人病情较为复杂, 往往合并有多重疾病, 需要综合分析, 以致护生一进入临床会出现手足无措的情形;其次, 护理教育落后于临床, 由于临床上医疗技术的快速更新, 护理的方法、用物等都可能与学校有所不同, 护生会出现无所适从[6];另一方面, 护生不能有效将理论知识与实践结合。因此, 在护生一进入临床, 带教老师应主动、热情地进行入科教育, 根据每个护生的个体差异, 给予耐心、细致引导, 告诉他们如何去做、为什么去做等, 使其尽快适应临床, 完成角色的转变。

3.2 实习前期本科护生的临床实践能力评价表1可见, 实习前期, 各方面较实习前有所提高, 其中3.60分以下的有3个条目, 均属维度“专业和自我发展”, 说明此期护生较忽略专业素质的发展。实习前期, 护生进入临床, 既兴奋又紧张, 护理中的每项工作都想去尝试, 比较注重临床护理操作, 此时应充分发挥他们的积极性。带教老师还应注意对病人的选择, 特别是护生接触的第1例病人, 应选择条件好、操作易成功的病人, 这样可以提高护生的自信心[7], 再循序渐进, 根据护生的掌握情况, 为其提供更多的机会[8,9];同时注意对护生的鼓励和肯定, 在不伤害到病人的情形下不予打断操作。因此期护生容易急于求成, 安全意识低, 带教老师应加强指导与提醒, 杜绝护理风险[10]。

3.3 实习中期本科护生的临床实践能力评价表1可见, 实习中期“关注和了解护理专业的现在和发展趋势”得分最低 (3.56分±0.70分) ;“在进行临床决策时设想多种可能的方法并作出最优选择”得分较低 (3.62分±0.66 分) 。由此可见护生此期在专业和自我发展、评判性思维方面需要加强。如果护生在正式上岗之前仍未形成较好的职业定向, 这个问题会困扰他们1年~3年[11]。所以在实习中要向护生介绍或鼓励自行查阅资料了解护理专业, 从而奠定坚实的职业信念和长远的职业发展规划。此期, 护生在临床中的各项工作均已熟悉, 带教老师应注意临床思维能力的培养, 引导护生灵活运用已有的知识经验, 对问题和解决方法进行选择、识别和假设, 在反思的基础上进行分析、推理, 做出护理的临床判断、决策, 为病人提供安全的护理措施[12,13]。

3.4 实习后期本科护生的临床实践能力评价表1可见, 维度“临床护理”“专业和自我发展”和“对病人人性化关怀”中共5个条目实习后期得分有所下降。分析原因, 实习后期由于护生已熟练掌握各项护理工作, 缺少新鲜感, 工作热情有所下降;且此期护生面临择业问题, 不断出现请假的现象, 纪律会变得散漫, 同时也会出现情绪上的波动, 使护生无心工作[14]。所以此期带教老师要注意护生心理上的变化, 给予理解和疏导, 在工作上督促护生, 严格把关, 放手不放眼, 适时委以重任, 提高护生的成就感与积极性。

护生能力的发展需要在临床环境中实践[15], 带教老师在护生实习过程中占有重要的地位, 因此应严格临床带教老师选拔与培养, 使带教老师首先提高自身的专业与人文素养, 根据护生实习的不同时期有针对性地进行带教, 并建立健全临床教学评价制度, 监测教学效果, 不断提高教学质量。

摘要：[目的]了解本科护生实习不同阶段的临床实践能力, 为改进临床教学方法、提高教学质量提供依据。[方法]采用自编调查问卷, 对我院实习的127名本科实习护生进行调查分析。[结果]临床护理总得分3.80分±0.50分, 健康教育指导总得分3.74分±0.51分, 专业和自我发展总得分3.78分±0.50分, 评判性思维总得分3.73分±0.50分, 对病人人性化关怀总得分3.98分±0.54分。[结论]实习中应着重对护生进行评判性思维的培养和健康教育的指导, 严格临床带教老师选拔与培养, 健全临床教学评价制度, 全面提高护生的临床实践能力。

3.银行实习实践调查报告 篇三

一、即将实习及实习初期

护生从学校来到医院，不仅生活环境、学习方式发生了改变，心理状态也发生了很大变化。护生刚到临床，一切都十分陌生，内心充满了不安和恐惧，害怕实习中会出现差错，害怕遭到医务人员的冷落，担心自己不能胜任护理工作，怕被病人瞧不起或根本不把自己放在眼里，在工作中容易产生胆怯及紧张心理。因此，实习护生很希望听到带教教师的肯定和鼓励。带教教师可以将护生自我减压的十个方法推荐给护生并从以下几点帮助护生适应。

首先，护士长及带教教师热情接待，以诚恳的态度、亲切的语言向护生介绍科室的工作特点、病种及一般规章制度，介绍病室的秩序、床号编排、各病室的位置、科室常备急救药品、器械的摆放位置、科室的医务人员等，使护生消除紧张、恐惧及胆怯的心理，以愉快的心情参加实习。

其次，做好病人的思想工作，使病人明白培养学生是医院的一项任务，以取得病人的积极配合。记得曾有一个病号，当笔者带着护生给他输液时，他拒绝护生操作，笔者便耐心做患者的思想工作，告诉患者：“不培养、造就接班人，等我们老了退休了，由谁来护理住院患者呢？无论做什么事情，都需要一个过程，你们拒绝护生操作，她们在学校所学的理论知识在临床无法进行实践，那么理论知识又怎么能转变为基本技能呢？”

最后，鼓励护生树立爱伤意识，勤巡视病房，观察病人病情变化，多与病人交流，做好生活护理，关心、爱护病人，以取得病人的信赖。有一名护生由于工作一丝不苟，举止端庄，服务态度好，操作熟练，关心病人，受到病人的好评；有好几个患者特别喜欢该护生为自己输液、测体温、血压等。取得病人的信任，护生对实习也充满信心。

二、实习中期

护生经过几周的病房工作，进一步了解了医院的工作性质，但对一些技术操作及急诊、危重病人的处理尚缺乏经验，因此当她们看到带教教师及病房护士娴熟的操作技术及抢救危重病人的独立工作能力时，常羡慕不已。经常听到护生对带教者说：“教师，我什么时候有你这样熟练的技术就好了。”这说明此时的护生有一种急于求成的心理，因而表现为对技术操作特别感兴趣，总希望能自己独立操作，却没想到急于求成是行不通的。这个时期不仅是工作习惯的养成时期，也是最容易出现差错的时期，有的护生做事情不请示教师，而自己独自处理。曾有护生在做基础护理之余帮助处理医嘱，因没请带教教师校对，结果造成差错的情况。带教教师应鼓励护生大胆实践，可放手不能放眼，对护生的操作应严格及时检查，让护生“知其然知其所以然”。尤其对一些大胆、勤学肯干的护生，带教教师更要加以提醒、引导，防止差错事故的发生，这样才能确保护生快乐实习。

三、实习后期

此期护生面临毕业分配，思考问题多，社会活动能力强。有时因外界因素强烈干扰、情绪不高，有思想包袱的护生会出现不安定的心理，她们常常考虑毕业考试、分配，甚至婚姻、家庭等问题，造成上班心不在焉，常导致差错的发生。人的心理状态只有处于最佳时期，思维才最敏捷，记忆力才会处于佳境，精力才会旺盛。心理学家认为，注意力对人的行为起着重要的作用，注意力不集中，就不能周密、细致地观察处理问题，易导致定向反射和适应性的失误。上班心不在焉，发生了差错也毫无察觉。曾发生护生在给一患者输液时，虽经查对床号、姓名，却偏偏走到另一床患者床旁输液，结果错输液体，幸好瓶中药物无特殊成分，才未酿成大错。所以对实习末期的学生，带教教师不能麻痹大意，應多关心她们，了解护生的思想动向，使她们排除各种影响因素。一旦出现差错，应帮助护生寻找差错的原因，并进行讨论分析，使护生从该差错中吸取教训，防止再犯。

总之，在护生的实习过程中，除了对护生进行专业思想教育、操作技能、独立工作能力、应急能力、思维、观察能力的培养及加强带教队伍的建设外，还要掌握护生不同时期的心理状态，进行针对性的教育培养，使护生以最佳的心理状态参加实习，才能杜绝差错事故的发生，使她们安全实习、快乐实习。

参考文献：

4.银行实习报告农业银行实习报告 篇四

银行实习报告：农业银行实习报告模板

一、实习单位简介

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一.中国农业银行蓬安县支行是在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务.中国农业银行实行总分行制，为一级法人，总行是全行经营决策、风险控制、内部监督、财务核算以及人力资源管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位，在总行授权范围内开展其经营管理活动，对总行负责。中国农业银行大力实施人才强行战略，努力探索建立符合现代商业银行要求的人力资源激励与约束机制。高度重视人才的招聘，培养，选拔和应用，不断提高人力资源管理科学化，制度化和规范化水平。

xx年，正式启动人才培养工程，制定了人才培养工程五年规划，把建设“三支队伍”(经营管理，专业技术，岗位技能人才队伍)，培养“五类人才”(决策人才，管理人才，专业技术人才，市场营销人才，岗位操作人才)，作为全含人才队伍建设的重点。着力构建全员学习，全过程学习，终生学习的组织体系&管理制度，不断改善员工对于的整体素质和结构，努力建设学习型银行。高度重视员工培训工作，不断提高员工整体素质。在组织开展全员培训的基础上，重点抓好中高级管理人才培训&专业技术人才培训，全面完成高级管理人员emba核心课程培训，精心组织高级管理人员赴境外培训，通过各种途径丰富培训方式，提高培训质量，远程培训网络建设取得实质性进展。

二、实习经历及心得

7.11到7.26期间，我通过面试有幸进入中国农业银行蓬安县支行实习，虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，鉴定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”此一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。在实习中，我学习了农行改革的各案例，并发现了改革中的问题，结合本专业的学习。

(一)跟主任学习相应的理论知识，及各种文件

在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。今年是四大商业银行改革的关键时刻，银行改革举措众多，是什么因素引发的政策改变呢?实务操作上，农业银行对现有系统进行改革，从9.1，中国农业银行将开始使用农行综合应用系统(abis)。业务操作上，加强对票据结算的管理，从7.1开始，启用新版票据及结算凭证，同旧版相比，对票据用户有什么要求?相应的规定有什么变化?金融动态上，分析金融大家言论，关注人民币汇率改革-自xx年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。人民币汇率不再盯住单一美元，形成更富弹性的人民币汇率机制。股权分置改革。其中特别是对吴敬琏关于股市五大观点-中国股市黑不得;政府托市，国企圈钱祸国殃民;中国股市是泡沫;中国股市受政府决定，政策无人预测;千点不该托市，补偿流通股股东不公平的争论。产品经营上，商业银行是如何一步步进行混业经营的尝试-银证一卡通，银行基金号发行。信贷经营上，关注身边的变化，公司的兼并重组，同时，铁矿，原油，劳动力成本价格上升，都会影响企业信贷质量。

在学习中，我深切的感到，学习就是为了提高，提高素质，加强对工作的负责态度，每一个员工都有权利和义务去学习!因为四大商业银行中，农行改革起步晚，存在的问题又多-资产负债率低，坏帐多。资产准备率也是最低的。因此，作为一名农行员工都应该积极对待改革，并在改革中，以实际行动履行一个员工的责任。

(二)跟业务员学习操作

5.银行实习实践调查报告 篇五

——工行实习总结

实习时间：XXXXXXXXX

实习地点： 中国工商银行XX省分行

报 告 人： XXX

所在班级：XXXXX班

大学的生活是美好的，也是丰富多彩的，可是在大学里可不能迷失了自己，大学时用来学东西的，不是用来玩的，这个道理你必须要懂。

所以我的大学生活虽然很多彩，可是我并没有忘记要学东西，我国的一致不错，生活很充实，学习的知识也很多，这才是上大学的最高境界。

在大学里学的是XX专业，所以要出去实习一下，感受一下外面的情况。

我在酷热中迎来了作为大学生的第一个暑假，也满怀激情地参加了暑期社会实践活动。作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力，在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。而会计是指对具体事物进行计算、记录、收集他们的有关数据资料，通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息。会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

随着会计制度的日臻完善，社会对会计人员的高度重视和严格要求，我们作为未来社会的XX专业人员，为了顺应社会的要求，加强社会竞争力，也应该严于自身的素质，培养较强的会计工作的操作能力。于是，这个暑假，我到XX省XX市工商银行XX支行参加了社会实践，看他们如何工作，做一些力所能及的事情。

从7月11日到8月12日，虽然是短短一个月，我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了普通银行财务的使用和会计处理的流程，并做一些简单的业务。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.一．实习单位简介

中国工商银行，全称：中国工商银行股份有限公司(Industrial and Commercial Bank of China Limited, ICBC)，成立于1984年1月1日，是中国最大的商业银行之一，是中国五大银行之一，世界五百强企业之一，上市公司，拥有中国最大的客户群。2003年末资产总额52,791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。2003年过工为客户提供优质高效的服务。截至2010年末，工商银行总资产134,586.22亿元，当前总市值14,344.70亿元，居全球上市银行之首。工商银行和中国银行2010年8月27日发布的财报显示，2010年上半年业绩继续保持较高的增长速度。工行继续蝉联“中国最赚钱公司”。

二．实习过程

此次实习的目的在于通过在工商银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实习单位基本情况和机构设臵,人员配备等.(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)了解银行会计核算方法,科目设臵与账户设臵,记账方法的确定等.区别与比较银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三,实习内容

在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作.看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务.该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其NOVA系统 的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.XX支行的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整.对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会

6.银行实习生实习报告 篇六

您好!

我是您手下的员工xxx，只从来到这里之后我就一直兢兢业业的工作，虽然工作的时间并不算长，但是我也通过这段时间的工作学习到了很多过去再学校学习不到的知识。学校和银行还是有着很大的差别的，过去我再学校需要做的就是学习，其他事情除了每天吃什么其他什么都不用考虑。而来到这里工作之后发现每天吃什么却只是所有烦恼里分量最轻的一件事。每天在这里工作面对形形色色的人，我都要保持自己最良好的状态，以饱满的精神和温暖的笑容来面对来到这里的每一位客户，让每位客户感受到家一般温暖的服务，而我也在这服务的过程中，感受到了银行工作者的辛苦和不易。

曾经总是盼望着长大自己独立工作赚钱买自己想买的东西，但现在工作了能够买上很多过去想吃的.零食的时候，却很难像以前一样开心的那么存粹了。工作之后有着各种各样的烦恼，让你对这个社会有着更深的了解和认知。虽然很想逃避但也知道这是成长路上必须经历的一段旅途，现在我付出多少的努力，未来我就会有多大的收获。因此虽然每天工作的很累，但是我依然全心全意的工作着，既是因为我需要为银行负责也是因为对自己要负责。我不能够每天吊儿郎当，最后蹉跎自己的一生，更是要有责任，毕竟我接受了银行的雇佣，就有义务做好。

但是时间久了之后我感觉到了疲累，说不上来是工作的累，还是因为做着不喜欢的工作所以心累。在这之前我并不知道自己不喜欢这份工作，只是想着找份工作实习，就算没有目标也别浪费时间，先找份工作做着。但是来到这里工作一段时间之后发现了自己不喜欢这份工作，虽然知道自己内心的想法，但还是想要做着，但是坚持这么久之后，感觉自己越来越没有动力，越来越感到劳累。我想我也到了说再见的时候了，或许是我并不适合这一行，接受不了每天这样的工作，还是更喜欢相对来说更自由的工作。而不是在这里每天一做除非特殊事件不然就需要一直坐在帮忙办理业务，对每一位来到这里的顾客笑脸相迎，这不是我想要的。所以在经过深思熟虑之后我还是决定辞职离开这里，去找一份我真正喜欢的工作。希望领导您能够理解我，同意我的辞职申请。

此致

敬礼!

辞职人：xxx

7.银行实习实践调查报告 篇七

但是, 我国商业银行目前属于分业体制下的业务交叉, 既非严格意义上的分业经营, 又非发达国家商业银行的混业经营, 应该定性为从“分业”经营向“混业”经营过渡的中间过渡阶段。本文将着重讨论我国商业银行开展投资银行业务模式的实践并对发展方向进行探讨。

一、投资银行经营模式

在目前我国的经营实务中, 商业银行经营投资银行业务的经营模式主要有内部综合模式和金融控股公司模式两种。

(一) 内部综合经营模式

1、组织经营概况

目前, 商业银行采取内部综合经营模式的商业银行较多, 如工行、农行、招商银行、民生银行等, 但各商业银行兼营投资银行业务的发展程度、速度、范围规模都存在一定的差距。其中中国工商银行比较典型, 2002年5月成立了投资银行部。同时在资本市场发展较快、客户对投资银行业务需求比较充分的北京、上海、广东、江苏等14家分行建立了投资银行机构, 构建了覆盖主要经济发达地区的投资银行机构体系。在其他有条件的分行则实行投资银行部、公司业务部“两块牌子、一套人员”的做法来开展投资银行业务。具体的经营模式结构见图1:

2、业务开展情况

近年来工商银行的投资银行业务规模和经济效益成效斐然。工商银行的投资银行业务在带来直接效益的同时, 还在竞争优质客户, 化解不良资产, 带动存款、贷款和中间业务发展方面发挥了重要作用, 使该行的客户认知度和市场影响力不断提高, 同时在财务顾问、银团贷款以及运用投行手段处置不良资产等领域走在了国内同业的前列。

经过几年的实践, 工商银行已成功完成了一批精品项目, 积累了较丰富的业务经验。在重组并购领域, 规范高效地完成了“张裕集团”、“三角集团”、“恒通化工”、“鼎天科技”等项目, 其中, 张裕集团股权转让项目被全国工商联并购公会评为“2005年中国十大并购事件”之一。

在短期融资券承销领域, 中国工商银行作为主承销商, 承销发行了振华港机、中粮集团、太原钢铁、上海石化等短期融资券, 累计发行金额超过300亿元。[1]此外, 为云南、山西省政府、昆明市政府提供综合性财务顾问服务, 密切了银政关系, 推动了地方经济发展;创造性地开发出间接银团产品, 成功应用于浙江金丽温高速公路贷款、香港华为美元贷款等项目;与国际国内多家中介机构合作完成了国内商业银行的首个资产证券化项目———宁波不良资产证券化项目, 为开展资产证券化业务积累了经验。在运用投资银行业务处置不良资产方面, 2003年6月, 工商银行与高盛集团签署谅解备忘录, 双方同意就合作处置不良资产建立战略伙伴关系并组建合资资产管理公司。2003年9月, 工商银行与瑞士信贷第一波士顿银行合作启动了不良资产证券化的试点工作。这两项合作为国有商业银行通过多种形式处置不良资产开辟了新的途径。

(二) 金融控股公司模式

我国现阶段存在着形态各异的金融控股公司。目前可将我国的金融控股公司 (Financial Holding Company) 分为银行控股公司、银行集团两种。一种是银行持股公司制, 即持有银行25%以上股权或对银行实施“事实上控制”的公司, 是银行的持股母公司, 如我国的中信集团、光大集团、平安集团。另一种是银行集团制, 是银行创立或注资从事非银行金融业务的附属机构, 成为银行的子公司, 如我国的中行、建行和工行在境内外设立的投资银行附属机构。在这两种经营模式中, 商业银行与投资银行都实行分业经营、分业管理, 但二者的产权纽带却有很大的差异, 前者是银行被持股, 与集团内的其他投资银行的产权是并列关系。后者是银行持股, 与集团内的投资银行子公司的产权是母子关系。

1、银行集团经营模式

银行集团模式通常是以一家规模较大的商业银行为母公司, 对规模较小的投资银行进行股权投资。这种模式在我国仅在几家国有商业银行中存在, 如:中国建设银行和中国银行, 其附属的投资银行开展的业务主要包括证券承销、证券交易、证券经纪等投资银行的基础业务, 这些业务收入一般占其总收入的80%左右。同时也涉足其他诸如财务顾问、项目融资、债券融资等投资银行业务, 这部分业务收入只占其总收入的20%左右。

在目前我国境内, 商业银行采取银行集团模式经营投资银行业务目前有两类:一是建行间接控股的中金公司, 总部设在北京。另一个是中行通过海外全资子公司中银国际间接控股的中银证券, 是在上海注册成立的。以中国国际金融有限公司 (以下简称“中金公司”) 为例, 是中国建设银行、摩根斯坦利国际公司、中国经济技术投资担保公司、新加坡政府投资公司、名力集团等合资组建的投资银行。经营模式见图2。

目前中金公司可以从事全面的投资银行业务, 包括股票和债券的境内外承销和经纪业务、基金的发起和管理、企业并购顾问、项目融资顾问、投资顾问等。该公司凭借其特殊的背景和优势, 积极拓展证券承销和财务顾问等业务, 在国内取得了骄人的成绩。近年来, 该公司几乎包揽了近年来国内大宗的证券承销业务, 包括中国电信、中石油、中石化、新浪、中国联通、中国移动、中国铝业等大型企业的海外上市项目, 以及宝山钢铁、中石化、华能国际、招商银行、建设银行、工商银行和中国人寿的A股承销业务。经过近几年的快速发展, 中金公司已经成为国内实力雄厚、颇有声誉的投资银行之一。

2、集团持股公司制

该类金融控股公司的特点是母公司是一家集团公司, 全资或控股银行、证券、保险、信托及各种实业公司, 公司的经营范围涉及较广, 业务庞杂。

中信集团是中国国际信托投资 (集团) 公司 (CITIC) 的简称, 成立于1979年, 是我国第一家信托投资公司, 其后陆续开办了银行、信托、证券、期货等各种金融业务。目前, 中信集团的业务主要集中于金融业、实业与其他服务业三大类。金融业是该公司的重点, 其资产约占公司总资产的81%、控股或拥有的子公司涉及银行 (中信银行、中信嘉华银行) 证券 (中信证券) 、保险 (信诚人寿保险公司) 、信托投资 (母公司、中信兴业信托投资公司) 等;实业在总资产中约占18.5%, 涉及信息产业、基础设施、能源、房地产等:其他服务业在公司总资产中约占0.5%, 主要包括贸易、工程承包、旅游和咨询等业务。

2002年12月5日, 中国第一家以金融控股公司名称出现的金融集团—中信控股有限责任公司正式成立。中信控股通过投资和接受中信集团公司委托, 管理集团所属金融类企业, 是经国务院同意、中国人民银行批准、根据《中华人民共和国公司法》、由中信集团公司出资设立的国有独资有限责任公司。公司接受中信集团的委托, 对中信旗下的金融类子公司行使股东权力。这些子公司包括:中信银行、中信证券股份有限公司、中信信托投资有限责任公司、信诚人寿保险有限公司、中信资产管理有限公司、中信期货经纪有限责任公司, 以及在香港的中信国际金融控股有限公司 (如图3) 。中信控股的成立, 对中国金融控股公司的发展具有重要意义。它在一定程度上表明管理层对金融控股公司发展的支持态度。截至2006年底, 中信公司的总资产为9, 292亿元;当年净利润为60.9亿元。截至2006年末, 中信银行的总资产规模达到7069亿元, 拥有446家分支机构, 是中国第七大银行。2007年4月27日, 中信银行发行A股23.02亿股, 发行H股为48.85亿股, 两地募集金额为420亿元, 中信银行在香港和上海两地同时挂牌。

二、两种模式的比较

国际上商业银行经营投资银行业务主要有全能银行模式、金融控股公司模式两种。从我国的客观现实出发, 全能银行模式不适合于我国商业银行今后的发展方向。目前我国商业银行经营投资银行业务主要通过两种途径来实现:金融控股公司模式和商业银行内部综合经营模式。这两种经营模式的区别见表1。

从表1对我国商业银行经营投资银行两种模式的区别可以看出, 这两种经营模式各有特色。

1、内部综合经营模式的主要特点是:第一在组织形式上, 通过在商业银行内部设立投资银行部或商业银行部来实现商业银行经营投行业务, 我国典型的案例是工商银行。这种模式经营投行业务的人员和资金不与商业银行相分离;第二经营的业务范围是除了证券业务以外的其他投资银行业务, 主要包括:财务顾问、银团贷款、项目融资、并购重组、资产证券化、资产管理等业务等;第三承担的风险较小, 从其经营的业务范围可以看出, 佣金是主要的收入来源, 业务的风险相对较低。第四风险的防范主要是靠商业银行内部设立的“防火墙”。

2、金融控股公司经营模式的主要特点是:第一在组织形式上, 通过金融集团设立子公司来经营投行业务, 商业银行与其子公司在业务、人员和资金上完全分离。在我国主要有两种:中金公司模式—由建行和外资合资设立中金公司, 有其经营投资银行业务;中信集团模式—由中信集团控制中信银行和证券公司, 来实现商行经营投行业务;第二经营的业务范围比较广, 包括证券业务 (证券承销、证券交易、证券经纪) 在内的所有投资银行业务;第三承担的风险相对较大, 因为金融控股公司模式的经营投行业务中包括证券业务, 因而, 其自身要承担一定的风险。第四风险的防范主要是通过金融集团内部设立的“防火墙”。

通过我国商业银行经营投资银行两种模式的特点可以看出:

第一金融控股公司模式中, 由于是其子公司经营投资银行业务, 而其子公司是自主经营, 自负盈亏的, 具有一定的独立性, 业务操作起来更市场化;内部综合经营模式是在商业银行内部经营投资银行业务, 而且资金不与商业银行分离, 则会受到银行内部的干预, 行政干预色彩浓重, 不利于市场化经营;

第二金融控股公司模式中, 其子公司专营投资银行业务, 必定会引进专业人员, 业务能力较强、经验丰富, 跟投资银行业务相关的硬、软件设备专业而且先进, 而且提供的服务广泛, 而大客户一般也需要多样化业务, 因此金融控股公司模式有利于吸引大型优质客户, 同时使自身也能产生规模经济效应。而在银行内部设立投资银行部门的内部综合经营模式, 而且在设立投资银行部门的过程中必定要有一定投入, 但是其经营范围小, 业务操作人员专业性不强, 使其难以吸引大型客户 (要求能提供服务多样化的客户) , 导致其成本相对较高, 而且竞争力不强。

三、两种模式的选择

由于我国金融业在未来较长时间内仍采取“分业经营”体制, 内部综合经营模式会在一定时期内存在。但这种模式由于受到业务的限制不能从事 (证券承销、证券交易、证券经纪) 而影响其经营效率的提升, 只能在一定期间内存在, 而金融控股公司模式所具有的风险较小、效率较高的经营优势, 随着金融业对外开放以及参与市场竞争的需要, 相关法律进一步放宽, 决定了这种模式将是我国商业银行经营投资银行业务的发展趋势。具体原因有:

1、“商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务, 不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资, 但国家另有规定的除外”。其条款意味着国务院可以通过行政法规、政府决定、个案批准为商业银行实行混业经营模式提供了可能。在我国目前尚无法根本改变分业经营、分业监管的条件下, “十一五”规划明确选择了金融综合经营模式, 央行、银监会、证监会等管理层亦都将金融控股作为推进金融综合经营的最佳选择

2、集团控股, 联合经营;法人分业, 规避风险;控股公司的基本作用是形成同一集团在品牌、经营战略、营销网络以及信息共享等方面的协同优势, 从而降低集团整体的经营成本并从多元化经营中获取更多收益。就金融业而言, 不仅银行、证券、保险各业之间存在很强的关联性和互补性, 而且由于其经营对象是货币资产而非实物资产, 因此相互转换十分便利, 因此, 金融资产的强关联性和弱专用性, 决定了其综合经营比其它行业更能形成规模经济和范围经济, 而控股公司结构正是发挥这一优势的合适载体。

3、金融控股公司的合理避税优势;合理避税是金融控股公司的一大经营优势, 金融控股公司的合理避税, 是其基于各子公司税负差异进行资源整合而产生的避税效应。主要来自两个方面, 一是在合并报表基础上各子公司成本和收入相互抵消产生的避税功能。由于各子 (下转第160页) (上接第104页) 公司的成本和收入各不相同, 通过控股公司对各子公司报表的合并, 有可能节省由各子公司单独纳税而增加的税收支出。二是在子公司单独纳税的前提下, 由于各子公司面临的税制和税负各不相同, 控股公司通过在子公司之间的关联交易, 有可能降低整个控股公司的税收支出。各子公司在单独纳税时, 除了因成本与收益差异而产生税负差异外, 由于其各自的营业性质不同, 因此面临不同的税制。由控股公司在合并报表基础上的统一纳税, 有可能获得最佳的纳税成本。

4、金融控股集团的信誉外溢;借助金融控股公司, 可以低成本实现金融机构的信誉外溢。信誉外溢在经营上的好处主要有两个方面:一是便于低成本购并扩张。由于股权价格很大程度上决定于企业在资本市场中的外部信誉, 因此, 高信誉金融机构可以较低的价格实现股权的购并, 从而实现低成本扩张, 这是信誉向购并目标的外溢;二是信誉向消费者的外溢。主要指同一消费者在同一金融控股公司品牌下需求的增长效应。此外, 信誉外溢还体现在金融市场上的多个领域, 如债信评级和整体上市等。

5、金融控股模式能够发挥商业银行, 特别是国有商业银行的规模优势。商业银行组建金融控股公司能够有效降低经营成本, 分散业务风险, 产生规模效应。例如, 在2008年度全球1000家大银行中, 中国创纪录的有45家银行入选, 而以市值计算, 中国工商银行、中国建设银行、中国银行均名列10名之内。中国的商业银行所具有的规模优势必然对所属的投资银行业务形成有力的支持。只有商业银行转化经营模式, 完成单一模式向金融控股公司模式的转变, 我国才能产生具有全球影响的金融机构。

摘要：发展投资银行业务作为商业银行增强金融创新能力、提高赢利水平的重要内容, 正日益受到国内各商业银行的瞩目。本文将介绍国外开展投资银行业务的理论与实践, 通过借鉴国外的经验, 详细地探讨了国内商业银行投资银行业务开展的必要性及其存在的主要问题。本文运用了案例分析的方法, 对现有两种经营模式进行了比较分析, 结合我国的金融实际, 认为金融控股公司模式是我国商业银行经营投资银行发展的趋势。最后分析了我国金融控股公司的发展路径并对我国金融控股公司的构建进行设计, 提出了我国金融控股公司模式运行的对策建议。

关键词：商业银行,投资银行,分业经营,混业经营,金融控股公司

注释

8.银行实习的实习工作报告精选 篇八

xx发展银行是经国务院和xx银行批准组建、于 1988 年 9 月成立的股份制商业银行，注册资本为人民币 35 亿元，总部设在中国xx市。根据英国《银行家》杂志对全球 1000 家大银行排定的位次，xx发展银行连续四年入选全球银行500 强。

xx发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立十七年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走 “ 特色经营 ” 之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战，xx发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

xx发展银行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务，主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务。

提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价 证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;离岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务。经xx银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

而我实习所在的xx支行，主要产品服务有：人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经xx银行批准的其他业务。

二、实习工作体会

20XX年x月x日，我来到xx支行营业部实习，重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部，主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识，在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西，一些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会。

(一) 银行会计结算业务

银行会计是与银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程，也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现。也就是说，银行会计的核算过程，就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。

银行会计不仅是银行的重要基础工作，可以客观地对银行的经营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作，它们是相辅相成的。在银行会计结算部实习一个月，先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户，如何办理增资等。

在支付结算方面，我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票，商业汇票，银行本票和支票，虽然这些票据的流转程序和清算，我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过，并且掌握的非常熟练，但现实操作和书本的理论知识确实还是有很大的区别。

现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项，还要对受理票据的审核事项一事不漏：票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项。

具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印，主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章，每个会计工作人员，手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章，作废章，银行章等，要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等，这些都是在学校的课堂上，学习不到和实践不到的知识技能。

(二) 银行国际结算业务

国际结算业务对于整个银行业来说，风险小、成本低、利润高、 含技术量成份高。从整体上来看，国际结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高，但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

大三的时候，我们学过一门原版的《国国际支付》，学的主要就是外汇结算方面的知识，从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务，电汇、票汇、信汇的区别等等知识，并且知道大量英语专业词汇，这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助。

在现实的实习工作中，在工作导师的教导下，我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件，具体包括进口合同，进口代理协议，进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人员验印)，进口批文，保证金回单的复印件，授信批复(首笔)，进口开证动态一览表，出帐通知等;还有如何修改信用证，如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。

而实习过程中，一开始最让我迷惑的就是福费庭业务，可能是在学校的时候，基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识，在实习工作中，也很少碰到，所以在实际实践中，我对其很不解，在实习教师的不断实践指导下，终于搞清楚，福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据，较适用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下，企业必须与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理。

同时，除了学到一些很专业的外汇业务知识外，我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理，虽然说是小事却是外汇业务办理中必不可少的。比如信用证传真，外汇收支申报单的填写，客户水单和核销单的整理与发放，信用证修改通知书的收发等等。

三、实习小结

通过以上的实习报告总结，我对自己的专业有了更深刻的了解，也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务，但是，这让我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序，和外汇业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面，不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。